Нравственно-ценностная регуляция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности: на примере педагогов средней и высшей школы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат психологических наук Курапова, Ирина Александровна

• Курапова, Ирина Александровна
• кандидат психологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Курапова, Ирина Александровна

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты проблемы эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагогов.15

1.1. Феномен эмоционального выгорания в исследованиях отечественных и зарубежных ученых.

1.2. Эмоциогенный характер профессиональной деятельности педагогов как фактор эмоционального выгорания.

1.3. Психологический анализ эмоционального выгорания педагогов.

Глава 2. Нравственно-ценностная регуляция профессиональной деятельности личности.65

2.1. Особенности регуляции профессиональной деятельности личности.

2.2. Ценностно-смысловая составляющая личности профессионала.

2.3.Нравственно-духовные детерминанты профессиональной деятельности.

Глава 3. Экспериментальное изучение специфики эмоционального выгорания в деятельности педагогов высшей и средней школы.107

3.1. Методическое обеспечение экспериментального исследования.

3.2. Сравнительный анализ эмоционального выгорания педагогов.

3.3. Особенности отношения педагогов к работе.

3.4. Анализ отношения педагогов к ученикам и студентам.

1 3.5. Анализ отношения учащихся к педагогам.

3.6. Факторный анализ взаимосвязи между эмоциональным выгоранием и отношениями педагогов в их профессиональной деятельности.

Глава 4. Роль нравственно-духовных ценностей в регуляции отношений и эмоционального выгорания педагогов.177

4.1. Характеристика нравственно-ценностной сферы личности педагогов.

4.2. Роль нравственно-духовных ценностей в отношениях педагогов к работе и ученикам.

4.3. Нравственно-ценностные детерминанты эмоционального выгорания педагогов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Нравственно-ценностная регуляция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности: на примере педагогов средней и высшей школы»

Актуальность исследования. Социально-экономические изменения, происходящие в обществе, обусловили новые требования к специалистам практически всех профессий. Они должны не только владеть профессиональными знаниями, умениями и навыками, но еще и специальными способностями и свойствами личности, обеспечивающими гибкость и динамизм профессионального поведения, креативность, самостоятельность в поиске новой информации, способность принимать адекватные решения в нестандартных ситуациях в условиях дефицита времени.

Взаимовлияние профессии и личности признается большинством зарубежных и отечественных исследователей (А. Адлер, Дж. Холланд, Д. Сьюпер, К.М. Гуревич, К.К. Платонов, Е.А. Климов, В.А. Бодров). Взаимодействие между личностью и профессией может осуществляться по двум основным направлениям. Первое направление заключается в активном воздействии самого человека на профессию, изменение способов выполнения деятельности, модернизация орудий труда и т.д. Такую модель профессионального развития JLM. Митина, основываясь на положениях C.JI. Рубинштейна, называет активной. С другой стороны профессия может оказывать влияние на личность, изменяя и развивая ее. Процесс овладения профессией, по мнению А. Адлера, может происходить не только конструктивным, но и деструктивным путем. О последнем может свидетельствовать появление профессиональных деформаций. На наш взгляд, необходимо более глубокое изучение негативных компонентов профессионализации, приводящих личность на деструктивный путь освоения профессии.

По общему признанию отечественных специалистов педагогическая деятельность - один из наиболее деформирующий личность человека видов профессиональной деятельности (JI.M. Митина, P.M. Грановская, А.А. Реан). Сложившийся комплекс экономических проблем, среди которых маленькая заработная плата, недостаточная техническая оснащенность школ, а также социально-психологических, связанных с падением престижа педагогической профессии, делают труд учителя в нашей стране чрезвычайно психоэмоционально напряженным (О.Н. Гнездилова).

О высокой стрессогенности преподавательской работы говорят и многие зарубежные исследования (Bios Р., 1962; Ericson Е.,1968; Horny К., 1966; Shconfeld Irvin Sam, 1990) Так исследования Shconfeld Irvin Sam обнаружили наличие специфических для педагогической деятельности стрессоров и факторов дезадаптации, указывая на то, что показатели степени выраженности дистресса у учителей выше, чем средние показатели популяции. Успешность в данной профессиональной сфере можно определять, помимо результативности обучения и воспитания- детей, сохранностью психологического здоровья самого педагога и чувством удовлетворенности процессом и результатами своего труда, что в свою очередь (особенно первое), обеспечивается широким спектром адаптационных возможностей личности на разных уровнях (М.Ю. Горохова).

У отечественных специалистов мы также находим подтверждение тому, что с увеличением педагогического стажа работы у учителей общеобразовательных школ снижаются показатели психического и физического здоровья. (Г.С. Абрамова, Г.В. Акопов, Н.А. Аминов, Л.И. Вессерман, Р.Б. Ихсанов, А.К. Маркова, А.Г. Митин, А.О. Прохоров, Т.В. Сущенко и др.).

Г.С. Абрамова и Ю.А. Юдчиц рассматривают 2 основных компонента профессиональной деформации личности в системе профессий «человек-человек». Это синдром хронической усталости и эмоциональное выгорание. Д.Г. Трунов предлагает отличать выгорание от профессиональной деформации. Профессиональная деформация относится в основном к жизни вне работы. Эмоциональное выгорание представляется как потеря контролирующей роли «Я-профессионального» и внедрение «Я-человеческого» в область профессиональной компетенции.

Эмоциональное выгорание наиболее характерно' для представителей коммуникативных профессий (Э.Ф. Зеер, Е.М. Семенова и др.). Как отмечает Н.А. Аминов, среди учителей отмечается довольно большой процент страдающих эмоциональным выгоранием. По данным В.Б. Ольшанского, учитель на своей работе выполняет свыше 300 видов деятельности, что приводит к его психоэмоциональному истощению. Отмечается, что апатия учеников и неблагоприятная атмосфера в классе также могут привести к эмоциональному истощению у учителей. Беззащитными оказываются и те учителя, которые ориентированы на личностное общение. Можно предположить, что- профессиональные и организационные стресс-факторы выступают в качестве первичных препятствий для самореализации личности. Преодоление этих трудностей в процессе первичной трудовой адаптации и последующей профессионально-организационной адаптации способствует актуализации личностных потенциалов и нахождению экзистенциальной привлекательности своего труда, своей роли места в обществе и смысла жизни. В случае неконструктивных стратегий преодоления жизненных и профессиональных трудностей, а также в случае отсутствия привлекательности выполняемой трудовой и социальной деятельности, человек не испытывает удовлетворения в самосовершенствовании, в достижении жизненно важных целей и саморазвертывании своего жизненного пути. Вследствие этого сложные ситуации интерперсонального общения в трудовой или в общественной жизни воспринимаются как препятствия для осуществления жизненных планов и самореализации, что может опосредовать динамику развития выгорания. Это возникает в тех случаях, когда из сложных ситуаций не извлекается новый личностный опыт, не актуализируются потенциальные возможности. В тех случаях, когда жизненные и профессиональные стрессы активизируют личностные потенциалы и конструктивные стратегии преодоления, выгорание не развивается. Профессиональная деятельность, включая профессиональную среду, влияет на состояние субъекта труда, который, в свою очередь, в условиях профессиональной деятельности» регулирует собственное состояние, изменяя свои эмоции, оценку ситуации и действия в соответствии с требованиями деятельности и своими возможностями (Л.Г. Дикая, В.А. Бодров, А.Б. Леонова, В.И. Медведев).

Более того, выгорание является основным фактором низкой профессиональной морали, частых прогулов и низкой* производительности, физической болезни и дистресса, злоупотребления алкоголем и наркотиками, конфликтов в семье и различных психологических проблем (Е.П. Ильин, Н.А. Аминов).

Перечисленные выше характеристики профессиональной деятельности детерминированы нравственно-ценностными, духовными особенностями личности, составляющими ее стержень, направленность. С другой стороны, особенности труда, функциональные состояния, возникающие в деятельности, оказывают значительное, но внешне незаметное, влияние на нравственное здоровье специалиста (Л.Г. Дикая).

Необходимо также отметить, что современная Россия переживает кризис, связанный с разрушением устоявшихся ранее идеалов, существует опасность духовного опустошения подрастающего поколения. Поэтому особый интерес вызывает состояние духовной и нравственной сферы специалистов, на которых всегда возлагалась повышенная ответственность за духовно-нравственное здоровье народа - педагогов. Это не случайно, так как педагоги оказывают непосредственное влияние на формирование личности учащегося. От системы ценностных ориентаций учителя зависит атмосфера образовательного процесса, система отношений «учитель-ученик», духовный потенциал подрастающего поколения и др. (Н.А.Асташова).

Вызывает тревогу и тот факт, что система образования сегодня больше ориентирована не на гуманистическую, а на технократическую парадигму. Образование, превращающееся в сферу услуг, направляет свои ресурсы не на развитие нравственности человека, а на формирование успешного человека, ориентированного в первую очередь на пользу, а не на благо (O.K.

Позднякова). В основе миропонимания учащихся находятся не система знаний о бытии и не система нравственных идеалов, а практические знания и умения.

Разрешение сложившейся ситуации зависит от педагога, формирующего нравственное сознание учащихся, развивающего у них опыт нравственной деятельности и нравственных отношений. Формировать нравственность учащихся может тот педагог, у которого она развита, к нравственному сознанию* педагога приобщаются и учащиеся. Нравственное сознание учителя, делающего объектом своих размышлений и самого себя, и свое отношение к ученику, к миру, «превращает объективное отражение бытия< в его осмысленное отражение» (M.G. Каган).

Нравственное сознание, наряду с нравственной деятельностью и нравственными отношениями, является* формой существования морали, которая, в силу всепроникающего своего характера, не только регулирует и направляет деятельность и взаимодействия учителя с миром, с учащимися, с людьми, но и «указывает» сферу своего социально-практического приложения в педагогической деятельности, ориентированной на формирование и развитие личности ученика (О.Г. Дробницкий).

Поэтому нравственно-ценностное своеобразие педагогов тесно связано с их эмоциональным выгоранием через изменение отношения к работе и учащимся.

В.Е. Орел и И.Г. Сенин показали, что ценностная структура «выгоревших» учителей более дифференцирована. «Выгоревшие» учителя меньше ценят свою профессию и меньше занимаются общественной деятельностью, что свидетельствует об обесценивании сферы профессиональной жизни и области социальной активности. Происходит снижение роли духовных ценностей и ценностей, связанных с личностным развитием и творческой активностью, т.е. проявляется ориентация на внешние мотивы по сравнению с внутренними. Также М.В. Борисова, в качестве системообразующих детерминант выгорания педагогов называет рассогласование в ценностной сфере, когда важность жизненных ценностей и-целей не совпадает с возможностью их реализации в профессиональной деятельности. Это вызывает интенсивные отрицательные эмоциональные переживания, что в итоге приводит к психоэмоциональному истощению.

Многоаспектная деятельность учителя, обусловленная развитием его личностных качеств, связывается в узлы многообразными отношениями, взаимодействиями с учениками и другими людьми (JI.M. Митина). Система эмоционально-ценностных отношений обеспечивает иерархическую структуру доминирующих мотивов личности учителя, побуждающих учителя к ее утверждению в педагогической деятельности и общении.

Менее всего изучены ценностно-смысловые и нравственно-духовные особенности личности и их роль в возникновении и развитии эмоционального выгорания. Особо это относится к профессии педагога, так как основная его задача - это духовное воспитание ученика, поэтому духовное здоровье педагога - очень важный аспект его профессиональной деятельности.

Таким образом, перечисленные факторы обусловили выбор темы нашего исследования: «Нравственно-ценностная регуляция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности (на примере педагогов средней и высшей школы)».

Объектом исследования выступает эмоциональное выгорание у педагогов.

Предмет - ценностно-нравственная регуляция эмоционального выгорания у представителей педагогической профессии.

Цель исследования — на основе теоретического и экспериментального исследования выявить роль ценностно-нравственной регуляции эмоционального выгорания у педагогов, раскрыть связи эмоционального выгорания с отношением педагогов к работе и учащимся.

Основная гипотеза .исследования: характер нравственно-ценностного своеобразия личности- оказывает регулирующее влияние на выраженность эмоционального выгорания у представителей педагогической профессии. Частные гипотезы исследования:

• Деструкция духовно-нравственной сфер личности педагога — духовный кризис и экзистенциональная пустота оказывают наибольшее воздействие на отношение к работе и взаимоотношения с учениками.

• Выраженность эмоционального выгорания педагогов отражается на их отношении к работе и учащимся.

Гипотеза и цель определили задачи исследования: г

1. Проанализировать состояние психологической теории и взаимосвязанной с ней практики по проблеме эмоционального выгорания, его специфики- у представителей педагогической профессии.

2. Изучить роль нравственно-ценностных и духовных образований личности в развитии эмоционального выгорания специалиста.

3. Подобрать и обосновать комплекс экспериментально-диагностических методик с целью выявления взаимосвязи эмоционального выгорания и нравственно-ценностных особенностей личности педагогов.

4. Экспериментально исследовать взаимосвязь- эмоционального выгорания и особенностей духовно-нравственной и ценностно-смысловой сфер педагогов.

5. Изучить эмпирическую структуру отношений педагогов к работе и учащимся, выявить их особенности и< взаимосвязи с показателями эмоционального выгорания- и нравственно-ценностной сферы педагогов.

6. Провести сравнительный анализ экспериментальных данных эмоционального выгорания и. нравственно-ценностных особенностей педагогов средней и высшей школы.

Методологические и теоретические основы исследования:

Методологическую основу исследования составили положения деятельностного (А.Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн), системно-деятельностного (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Д. Шадриков), субъектно-деятельностного (С.Л. Рубинштейн, А.В. Брушлинский, К.А. Абульханова-Славская, Д.Н. Завалишина), принципы единства субъективного и объективного, единства и взаимозависимости человека и общества (Б.Г. Ананьев, В.Н. Мясищев, А.А. Бодалев), положения личностного подхода (К.А. Абульханова-Славская, Л.И. Анцыферова, Ф.Е. Василюк, Е.А. Климов) Теоретическая база исследования основана на положениях детерминации профессионального становления личности (Ю.П. Поваренков, Е.А. Климов, Г.В. Суходольский, Г.С. Никифоров), экзистенциально-гуманистической концепции развития личности (К. Роджерс, А. Маслоу), подходов к определению выгорания (С. Maslach, S. JacKson; Е. Aronson, А. Pines; Т.В. Форманюк, В.В. Бойко, В.Е. Орел, Е.С. Старченкова, А.А. Рукавишников и др.), ценностных ориентаций (М. Рокич, Ш. Шварц, В.А. Ядов, А.Г. Здравомыслов), нравственности и духовности (Б.С. Братусь, В.В. Шадриков, Д.А. Леонтьев, Г.А. Аминев, А.Г. Асмолов, B.C. Библер, В.П. Зинченко, В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев, И.М. Ильичева), положениях профессионального развития педагога (Л.М. Митина, А.Н. Аминов, Н.В. Кузьмина, Н.С. Глуханюк).

Методический аппарат исследования. Для решения перечисленных задач могут быть использованы следующие методы исследования: a) методы организации исследования: метод поперечных срезов; b) методы сбора данных:

• Опросник выгорания (В.В. Бойко).

• Методика изучения ценностей личности Шварца;

• Тест «Духовный дифференциал» (Г.А. Аминев);

• Тест «Духовный кризис» (Л.В. Шутова, А.В. Ляшук);

• Опросник личностной ориентации Э: Шострома;

• Опросник «Отношение к работе»;

• Опросник «Отношение педагога к учащимся»;

• Опросник для учащихся «Мой педагог». с) методы статистической обработки данных:

• корреляционный анализ г-Пирсона;

• факторный анализ (метод главных компонент).;

• семантический дифференциал;

• регрессионный анализ;

• ф* Фишера;

• U-критерий Манна-Уитни;

• Т-критерий Вилкоксона.

Выборку исследования составили педагоги общеобразовательных t школ (55 чел.) и вузов (60 чел.) республики Марий Эл в количестве 115 человек в возрасте от 24 до 67 лет.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась логикой построения исследования, четким определением методологической базы исследования, репрезентативностью выборки, применением комплекса методов сбора данных, адекватных поставленным задачам, использованием современных методов теоретического и статистического анализа полученных данных.

Положения, выносимые на защиту:

1. Эмоциональное выгорание педагогов школы и ВУЗа различается преимущественно по проявлениям в эмоционально-чувственной, профессиональной и коммуникативной сферах деятельности.

2. Выраженность эмоционального выгорания педагогов связана с изменением их отношения к работе и проявляется в изменении отношения к учащимся.

3. В нравственно-ценностной сфере педагогов наибольшую связь с выраженностью эмоционального выгорания имеют духовное состояние специалиста, наличие/отсутствие духовного кризиса и экзистенциального вакуума.

4. Ориентация педагогов: на гуманистические ценности, отсутствие духовного кризиса и: экзистенциального вакуума^ духовная активность и красота оказывают регулирующее влияние на эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключается в следующем:

• в определенном вкладе в дальнейшую разработку проблемы эмоционального выгорания, расширении представлений о данном феномене и характерных особенностях его преломления в педагогических профессиях за счет изучения выгорания через призму отношений субъекта труда: к себе, к деятельности, к субъектам труда.

• в выявлении связи проявлений эмоционального выгорания и характеристик нравственно-духовной, ценностно-смысловой^ сфер у педагогов разного звена;

• в, выявлении связи между деформацией нравственно-духовнош сферы педагога и его отношением к работе и учащимся;

• в обосновании необходимости и расширении возможности предотвращения и коррекции эмоционального выгорания у представителей педагогических профессий- за счет поиска и формирования» нового смысла педагогической деятельности, построения новых субъект-субъектных^ отношений. Практическая значимость. Полученные данные могут быть использованы для модификации системы профессиональной подготовки, переподготовки и: повышения квалификации? педагогических кадров;, обновления организационно-методической- базы деятельности указанных специалистов. Во-вторых, полученные результаты могут быть использованы для организации работы по. профилактике и коррекции эмоционального выгорания:у педагогов.

Апробация и внедрение результатов работы. Основные теоретические и методологические выводы докладывались на, научнопрактических- конференциях:: Всероссийская междисциплинарная , научно-практическая; конференция с международным участием: Вавиловские: чтения (2004-2007 гг.), III Национальная научно-практическая конференция. (Москва, 2006 г.), II Межвузовская научно-практическая конференция «Высшее, образование и региональная элита Республики Марий Эл» (Йошкар-Ола, 2007 г.), в лаборатории психологии труда Института психологии РАН; на; методических объединениях педагогов школы (COLLI №1 п. Медведево), педагогов системы дополнительного образования, педагогов МДОУ № 35 г. Йошкар-Олы, на курсах повышения квалификации для1 воспитателей; заведующих детских садов, учителей начальных классов (2008 г.): В 2007 г. в; рамках Дня- науки в МГПИ им. Н;К. Крупской был проведен мастер-класс «Профилактика эмоционального выгорания в, педагогической деятельности» для; студентов факультета педагогики и психологии (5 курс). Разработан и проводится курс углубленного изучения «Профилактика эмоционального выгорания у педагогов» для студентов 4 курса,, обучающихся, по специальности «Педагогика и психология» Марийского государственного университета. Читаются лекции в Институте повышения квалификации и переподготовки кадров для заместителей декана по воспитательной работе по темам: «Эмоциональное выгорание в педагогической, деятельности»; «Нравственно-ценностная регуляция психических состояний в профессиональной деятельности».

По результатам работы опубликованы 7 статей, 9 тезисов, из них 2 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК.

Структура и объем; работы;. Данная' работа состоит из введения, четырех глав, заключения и списка использованных источников, приложений. Объем основного текста составил 232 страницы. Работа содержит 15 таблиц, 36 рисунков, 6 приложений. Список литературы включает 187 источников, в том числе 7 зарубежных.

Заключение диссертации по теме «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», Курапова, Ирина Александровна

Выводы по главе

Итак, экспериментальное изучение роли нравственно-духовных ценностей в регуляции отношений и эмоционального выгорания педагогов позволило нам прийти к следующим выводам:

1. Степень выраженности выгорания связана с духовными проявлениями педагогов: чем выше уровень, выгорания, тем больше проявление экзистенциального вакуума и духовного кризиса. Наблюдается и разная представленность тенденций духовного кризиса у педагогов с разным уровнем выгорания: от его отсутствия (у педагогов с низким уровнем выгорания) до пограничного состояния! (стагнационная тенденция), прогрессивной (у педагогов со средним уровнем выгорания) и низинной тенденций (у педагогов с высоким уровнем выгорания). Пиковая тенденция духовного кризиса чаще встречается среди педагогов с высоким уровнем выгорания.

2. Высокие показатели духовной красоты (честность, скромность, послушание, верность, доброта, благодарность) связаны со способностью педагога сопротивляться усталости, повышенной работоспособностью. У педагогов со средним уровнем выгорания показатели духовной силы и духовной красоты снижаются и еще меньше они у педагогов с высоким уровнем выгорания.

3. Ценности «Универсализм», «Власть», «Самостоятельность», «Гедонизм», «Конформность» имеют более тесные связи с отношением педагогов в профессиональной деятельности и оказывают положительное влияние на отношения к работе и учащимся. Влияние ценностей «Власти» и «Гедонизма» на отношения педагогов неоднозначно. В меньшей степени на отношение педагогов к работе и учащимся оказывают влияние такие ценности, как «Безопасность», «Доброта», «Достижения», «Традиции».

4. Различий в ценностях на нормативном уровне среди педагогов с разным уровнем выгорания не обнаружено. Однако на уровне индивидуальных приоритетов различия между педагогами с разным уровнем выгорания существуют. У педагогов с низким уровнем, выгорания! больше ориентация на ценности- «Самостоятельности», «Доброты», «Стимуляции». Педагоги с высоким уровнем выгорания также проявляют больше самостоятельности, по сравнению с педагогами со средним уровнем выгорания, но также приоритетны ценности «Конформность» и «Гедонизм».

5. Личностные качества педагогов также взаимосвязаны с их отношениями в профессиональной деятельности. Это самоуважение, умение жить по принципу «здесь и теперь», чувствительность к нуждам других, принятие себя, спонтанность, интернальность и способность ориентироваться на положительное в окружающих.

6. У педагогов с разным уровнем выгорания видны различия по шкалам принятия- ценностей самоактуализции4 и способности жить настоящим: чем' выше выгорание, тем ниже показатели. Та же тенденция наблюдается и относительно самоуважения, интернальности, спонтанности и принятия агрессии^ Статистически значимые различия существуют в показателях педагогов с низким и средним уровнями выгорания. По шкале «Природа человека», когда педагог уже воспринимает окружающих враждебно, статистические различия, выявлены в группах со средним и- высоким уровнями выгорания.

7. Педагоги, живущие по принципу «здесь и теперь», целостно воспринимающие мир менее подвержены выгоранию. Излишняя чувствительность к нуждам и потребностям людей приводит, в конечном итогё, к формированию эмоционального выгорания в профессиональной деятельности. Наибольшее влияние на формирование эмоционального выгорания, оказывают чувствительность к нуждам людей, целостность, отношение времени (интернальность), наличие духовного кризиса, ценности «Стимуляция» и «Гедонизм».

8. Психологический портрет педагога, менее всего подверженного возникновению эмоционального выгорания: он обладает высоким самоуважением, принятием себя, способностью "выстраивать близкие отношения, но не отличающийся излишней чувствительностью к нуждам окружающих. Интернален, живет по принципу «здесь и теперь», спонтанен в проявлении своих чувств, ориентируется на идеалы духовной активности: самообладание, бесстрашие, долготерпение. Личность имеет иммунитет к духовному кризису, принимает ценности самоактуализации, ориентируется на ценности доброты, традиции, конформности, стимуляции и власти, стремление к наслаждению, удовольствию не высокое. Возможно стремление к безопасности и универсализму, но при обязательной выраженности спонтанности, интернальности, способности жить настоящим, видеть в людях хорошее, отсутствии духовного кризиса и низкой чувствительности.

9. Наличие духовного кризиса и экзистенциального вакуума отражается на отношении педагогов к работе и учащимся: духовный кризис больше связан с деформацией отношения к работе, а- переживание экзистенциального вакуума - с отношением к учащимся. Однако усиление показателей экзистенциального вакуума не имеет негативных последствий: педагоги более терпимы к своим учащимся, поощряют их активность.

10. Нравственно-ценностные особенности педагогов больше отражаются на отношении к работе, нежели на отношении к учащимся. Мы предполагаем, что отношение к учащимся является производным от отношения к работе и определяется больше личностными качествами педагогов. Также мы выявили, что духовные идеалы (красоты, силы, активности) напрямую не оказывают значительного влияния на отношения педагогов в профессиональной деятельности, их воздействие косвенное, по-видимому, опосредовано личностными качествами (самоуважение, самоактуализация, терпимость).

Заключение

Как показал теоретический анализ, из всех соционимических профессий в профессии педагога изначально заложены факторы, способствующие возникновению эмоционального выгорания. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности является следствием негативного кумулятивного воздействия- факторов профессиональной деятельности (внешних и внутренних) на личность специалиста. Педагог постоянно находится в центре внимания большого количества, людей, которые предъявляют к его профессиональному мастерству высокие требования. Все это часто создает эмоционально напряженную ситуацию в профессиональной педагогической деятельности, что приводит к эмоциональному истощению педагога, снижению его самоэффективности.

В своем исследовании мы понимаем выгорание как состояние физического, эмоционального и'умственного истощения, проявляющегося в профессиях социальной сферы. Мы также считаем; что выгорание является реакцией на стресс-факторы профессиональной среды, однако полагаем, что определенные личностные характеристики специалиста могут являться своеобразным препятствием для возникновения эмоционального выгорания.

Профессиональная деятельность личности - регулируемый процесс, предполагающий не столько внешнюю регуляцию, сколько внутреннюю. К внутренним регуляторам профессиональной деятельности относятся потенциалы личности, включающие в себя мотивы, установки, потребности, образы будущего, отношения, ценности, идеалы. Мы можем сказать, что эмоциональное1 выгорание выполняет регулирующую функцию в профессиональной деятельности специалиста.

Уровень духовности, нравственность личности, система ее ценностей и смыслов является регулятором профессионального развития специалиста, фактором предотвращения возникновения эмоционального выгорания.

Важно отметить, что ценностно-смысловая сфера специалиста способна определять дальнейшее профессиональное развитие. Ценности являются хорошим индикатором для отслеживания индивидуального изменения в результате личностно значимых событий. Они в качестве структурного компонента образуют духовность человека. Духовность достигается в процессе развития человека в результате работы над собой. Духовность порождается обращением к собственному внутреннему миру, реализуется в поиске смысла жизни, детерминированном ответственностью за свою, жизнь и потребностью в. самоактуализации.' Нравственность проявляется через отношения* специалиста к самому себе, к другим людям и миру в целом, что отражается» на качестве выполнения профессиональной деятельности.

В ходе экспериментального изучения проблемы, нравственно-ценностной регуляции эмоционального выгорания педагогов были сделаны следующие выводы:

1. У большинства педагогов школы и ВУЗа регистрируется средний уровень выгорания - 39,1 %, высокий — у 13 %, у остальных - низкий. Больше половины респондентов находятся на стадии «Резистенция» (53,2%). Различаются педагоги школы и ВУЗа по проявлениям выгорания: у педагогов школы выражены проявления чувства безысходности, отчаяния, наблюдаются частые вспышки негодования и деформации процесса общения. Выгорание преподавателей вуза проявляется в неадекватном эмоциональном реагировании, в упрощении профессиональных обязанностей, формальном их выполнении, а также в ощущении эмоциональной опустошенности.

2. Выявлена взаимосвязь отношения к работе и эмоционального- выгорания педагогов. Положительное отношение к работе, удовлетворенность связаны с незначительными показателями выгорания (низкий или средний уровень выгорания). Нейтральное отношение к работе, направленность на профессиональный рост проявляется у педагогов с низким уровнем выгорания (66,7%). Противоречивое отношение к работе связано с равной представленностью всех вариантов выгорания.

3. Эмоциональное выгорание влияет на отношение педагога к учащимся по-разному: для низкого уровня выгорания характерно личностное, требовательное и нейтральное отношения к учащимся; для среднего уровня - положительное, а. при его* значениях, близких к высокому уровню, - противоречивое; высокий уровень выгорания педагогов приводит к формированию противоречивого отношения к учащимся.

4. Изучение взаимосвязи эмоционального выгорания педагогов с отношениями к, работе и учащимся показало, что у педагогов с положительным отношением к работе эмоциональное выгорание (р < 0,05) выражено меньше и, как следствие, у них преобладает более доброжелательное и уравновешенное отношение к учащимся. Менее всего подвержены эмоциональному выгоранию педагоги, состоявшиеся как субъекты педагогической деятельности (с преобладающим положительным; отношением к работе), как субъекты коммуникативной деятельности (с доброжелательным и уравновешенным отношением к учащимся).

5. Выявлены статистически значимые различия в нравственно-ценностных особенностях педагогов школы и вуза. Для педагогов школы более значимыми среди нормативных идеалов, являются ценности «Безопасность», «Власть» и «Конформизм» (на уровне значимости р < 0,05). Для педагогов! вуза характерен недостаток духовной активности (самообладание, долготерпение, бесстрашие), а для педагогов школы — духовной силы (вера; надежда, знание, мудрость). Однако в целом для педагогов характерно проявление духовной красоты (59,1%): честность, скромность, послушание, верность, доброта и благодарность.

6. Выявлено, что наибольшая- связь наблюдается между нравственно-ценностными особенностями педагогов и их отношением к работе. Духовный кризис, переживание экзистенциального вакуума, ориентация А на ценность «Гедонизм» приводит к деформации отношения i педагогов к работе. Ориентация педагогов на ценности консерватизма и самотрансцендентности коррелируют с хорошим самочувствием на работе, самореализацией, доброжелательными отношениями с коллегами, администрацией. Показатели духовной- красоты также связаны с удовлетворенностью работой и высокой работоспособностью.

7. Выявлена связь нравственно-ценностной сферы педагогов и их отношения к учащимся: высокое самоуважение, ориентация ' на ценности самостоятельности, универсализма связано с положительным отношением к учащимся. У более уважающих себя педагогов (г= -0,339, р<0,01), ориентирующихся на ценность конформности (1- -0;248, р<0;01), формируется более положительный и гуманный образ учащихся:

8. Существует взаимосвязь между эмоциональным выгоранием педагогов и-их нравственно-ценностной сферой. У педагогов> с низким уровнем выгорания низкие показатели духовного кризиса и экзистенциального вакуума. Недостаток духовной активности компенсируется1, за* счет духовной красоты. В ценностной структуре доминируют «Безопасность», «Самостоятельность», «Доброта». Среди педагогов со средним уровнем выгорания самая* большая доля специалистов с регрессивной тенденцией духовного кризиса (48,9%). Показатели духовной красоты возрастают, а духовной активности становятся меньше. Ценностная структура менее дифференцирована. У педагогов с высоким уровнем выгорания показатели духовного кризиса и экзистенциального вакуума не достигают критических значений. Однако выраженность духовного кризиса, по сравнению с педагогами с меньшим выгоранием, значительно выше. Велика доля лиц, переживающих низинную и прогрессивную тенденции духовного кризиса. Превалирует духовный профиль ДС-ДК+. (недостаток духовной' силы, который компенсируется > за счет духовной красоты). Ориентация на ценность «Доброты» значительно меньше, чем у педагогов со средним и низким уровнями выгорания. Сохраняется рассогласованность ценностной структуры.

9. Результаты данных по духовно-нравственной регуляции эмоционального выгорания могут быть использованы в работе психологической службы образовательных учреждений с целью профилактики эмоционального выгорания и повышения психической устойчивости педагогов за счет формирования положительных отношений педагогов к работе и учащимся.

10. Феномен эмоционального выгорания представляет собой конструкт, имеющий в своей основе ценностно-нравственную составляющую, определяющую систему отношений в профессиональной деятельности и запускающую в действие основные его проявления.

Таким образом, выдвинутая нами гипотеза о регулирующей функции нравственно-ценностных особенностей педагогов эмоционального выгорания в профессиональной деятельности нашла свое подтверждение.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Курапова, Ирина Александровна, 2009 год

1. Абросимова З.Ф. Педагогическая культура учителя. Курган, 1999. - 68 с.

2. Абульханова К.А. О субъекте психической деятельности: Методологические проблемы психологии. М.: Наука, 1973. - 288с.

3. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.6 Просвещение, 1980. - 336 с.

4. Абульханова-Славская К.А. Стратегия личности. М.: Мысль, 1991.-186 с.

5. Адаменко (Костина) Н.В. Влияние синдрома профессионального угасания на функциональное состояние преподавателей //Материалы научно-практической конференции РГУ «Система управления качеством образования в РГУ» Ростов-на-Дону 2003. - с. 205-208.

6. Акиндинова И.А., Баканова А.А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика// Педагогические вести СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена. 2003. - № 25.-С. 34.

7. Ю.Алексеева В.Г. Ценностные ориентации как фактор жизнедеятельности и развития личности // Психол. журн. 1984. - Т.5. - № 5. - С. 63-70.

8. П.Аминев Г. А., Аминев Э.Г., Сафронов В.П. Инструментарий пенитенциарного психолога. Уфа: изд. УЮИ МВД РФ, 1997. - 170 с.

9. Аминов Н. Учительская усталость. // Первое сентября. 1999. - № 26. -С.5.

10. Аминов Н.А., Морозова Н.А., Смятских A.JI. Психодиагностика специальных способностей социальных работников // Социальная работа/ Под ред. И.А. Зимней. М., 1992. Вып. 2. - С. 57-59.

11. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы современного человекознания. — М.: Ин-т практич. психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 384 с.

12. Андреев В.И. Педагогическая этика: спецкурс для нравственного саморазвития. Казань: Центр инновационных технологий, 2002. - 272 с.

13. Анцыферова Л.И. Развитие личности специалиста' как субъекта своей профессиональной жизни// Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия/Сост. В.А. Бодров. М.: ПЕР СЭ, 2007. - С. 499-503.

14. Аргайл М. Психология счастья. СПб.: Питер, 2003. — 271 с.

15. Артамонова Е.И. Философско-педагогические основы развития духовной культуры учителя: Дисс. д-ра пед. Наук. -М., 2000.

16. Асеева И.Н. Проблема сохранения психического здоровья социальных работников // Практическая психология: от фундаментальных исследований до инноваций. Материалы международной научно-практической конференции. Тамбов, 2006. - С. 300-303.

17. Асмолов А.Г. Культурно-историческая психология и конструирование миров. — М: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 768 с.

18. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа. М.: Смысл, 2001. - 416 с.

19. Асташова Н.А. Учитель: проблема выбора и формирование ценностей. -М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 20001 272 с.

20. Бабич О.И. Формула профессионального выгорания// Вестник Бурятского университета. Серия психология. Выпуск 4. — Улан-Уде: Изд-во БГУ, 2007.-С. 164-166.

21. Безносов С.П. Профессиональная- деформация личности. СПб.: Речь, 2004. - 272 с.

22. Бернс Р. «Я»-концепция и воспитание. М.: Прогресс, 1986. — 420 с.

23. Богданова Т.А. Интегративная программа психологической помощи при синдроме профессионального выгорания// Вестник интегративной психологии. 2006. - Выпуск 4.//http://drupal.psychosfcra.ru/1

24. Бодалев А.А. Психология о личности. — М.: МГУ, 1988.-188 с.

25. Бодров В.А. Профессиональная зрелость человека (психологические аспекты)/ Феномен и категория зрелости в психологии/ Отв. Ред. A.JI. Журавлев, Е.А. Сергиенко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007.-С. 174-197.

26. Бодров В.А. Современные исследования фундаментальных и прикладных проблем психологии профессиональной деятельности. Часть II.// Психологический журнал. 2008. - № 6. — С. 66-74.

27. Борисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов// Вопросы психологии. — 2005. № 2. - С. 96-104.

28. Братусь Б.С. К изучению смысловой сферы личности // Вестник Моск. Унта. Сер. 14 «Психология». - 1981. - №2. - С. 46-56.

29. Брушлинский А.В'. Проблемы психологии субъекта. СПб.: Алтейя, 2003. - 272 с.

30. Брушлинский А.В. Психология субъекта (страницы последней книги А.В. Брушлинского: глава вторая «Психология и тоталитаризм») // Психологический журнал. — 2003, Т 24. С. 7-14.

31. Будинайте Г.Л., Корнилова Т.В. Личностные ценности и личностные предпосылки субъекта // Вопр. Психол. 1993.- Т.14. - № 5. - С. 99-105.

32. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. Учебное пособие. — М.: Российское педагогическое агентство, 1998. — 263 с.

33. Василюк Ф.Е. Психология переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М.: Изд-во МГУ, 1984. - 200 с.

34. Вачков И. Профессиональные стереотипы: выдумка, или реальность?// Школьный психолог. № 17. - 2003. - С. 12-13.

35. Вершинина Л.В. Ценностное сознание студента (теоретический аспект, анализ состояния): Монография. — М.: Московский психолого-социальный институт, 2005. 180 с.

36. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер, 2005. — 336 с.

37. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Психическое «выгорание» и качество жизни // Психологические проблемы самореализации личности. СПб.: Изд-во СПб. Ун-та, 2002. - С. 140-153.

38. Волочков А.А., Ермоленко Е.Г. Ценностная направленность личности как выражение смыслообразующей активности// Психол. журнал. 2004. -Том 25.-№2.-С. 17-26.

39. Вульфов Б.З. Учитель: профессиональная духовность// Педагогика. — 1995.-№2.-С. 48-52.

40. Габдреева Г.Ш. Самоуправление психическими состояниями. Казань: Изд-во КГУ, 1981.

41. Галкина Н.Ю. Ценностные ориентации студентов железнодорожного ВУЗа// Вестник Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова. Серия

42. Психол. науки. Акмеология образования». Том 13. № 8. - Кострома: Изд-во КГУ, 2007. - С. 162-167.

43. Танеева Э.Р. Синдром «выгорания» на фоне проявлений акцентуаций черт характера школьного учителя.: Автореф. дис. канд. психол. наук. -Казань, 2005.

44. Гиппенрейтер Ю.Б., Карягина Т.Д., Козлова Е.Н. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологоии. 1993. - N 4. — С.61 — 67.

45. Глуханюк Н.С. Психология профессионализации педагога. 2-е изд., доп. Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2005. 261 с.

46. Гнездилова О.Н. Инновационная деятельность педагога как фактор, предотвращающий наступление у него синдрома эмоционального сгорания// http://www.oim.ru/avtor.asp?nom== 178.

47. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. — JL: Издательство Ленинградского университета, 1988. 560 с.

48. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. М.: Изд-во политической литературы, 1989. - С. 227-263.

49. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы//Психологические проблемы самореализации личности. СПб., Изд-во С-Петербург. ун-та, 1997. С. 143-156.

50. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала. М.Воронеж, 2004. - 752 с.

51. Дикая Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека (системно-деятельностный подход). — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2003. 318 с.

52. Дмитриева М.А. Профессиональное долголетие// Психологическиеосновы профессиональной деятельности: хрестоматия/ Сост. В.А. Бодров.- М.: ПЕР СЭ, 2007. С. 416-422.

53. Дмитриевский В.А. Психологическая безопасность в учебных заведениях.- М.: Педагогическое общество России, 2002. 202 с.

54. Дробницкий О.Г. Проблемы нравственности. — М.: Наука, 1977. — 334 с.

55. Дружилов С.А. Становление профессионализма как процесс формирования концептуальной модели профессиональной деятельности // Журнал прикладной психологии. 2004. - № 6. — С. 40-45.

56. Дружинин В.Н. Варианты жизни: Очерки экзистенциальной психологии. -М.:ПЕР СЭ, 2005. 135 с.

57. Журавлева Н.А. Динамика ценностных ориентаций личности в Российском обществе. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2006. -335 с.

58. Завалишина Д.Н. Практическое мышление: Специфика и проблемы развития. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. 376 с.

59. Знаков В.В. Психология субъекта как методология понимания человеческого бытия// Психологический журнал. — 2003. №2. — С. 95 — 106:

60. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2004. - 509 с.

61. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. — СПб.: Питер, 2002. 741 с.

62. Ильичева И.М. Введение в психологию духовности: учебное пособие. — М.: Московский психолого-социальный институт, 2006. 349 с.

63. Исаев Е.И, Косарецкий С.Г., Слободчиков В.И. Становление и развитие профессионального сознания будущего педагога// Вопросы психологии. -2000.-№3.-С. 57-66.

64. Исаев И.Ф. Теория и практика формирования профессиональной педагогической культуры преподавателя высшей школы. М.-Белгород, 1993.-219 с.

65. Каган М.С. Философская теория ценности. — СПб: ТОО ТК «Петрополис», 1997. — 205 с.

66. Карандашев В.Н. Методика Шварца для изучения ценностей личности: концепция и методическое руководство. — СПб.: Речь, 2004. 70 с.

67. Каримова А.Р. Влияние профессии' на( психическое выгорание личности педагога//Мониторинг воспитания и творческого саморазвития конкурентоспособной личности: Материалы XIII Всероссийской научно-практической конференции. Казань. - 2005. - С. 169-172.

68. Китаев-Смык JI.A. Психология стресса. М.: Наука, 1988. 368 с.

69. Китаев-Смык JI.A. Профессиональное «выгорание»// http://www.hr-zone.net

70. Климов Е.А. Общечеловеческие ценности глазами психолога профессиоведа//Психол. журн. 1993.-т.14. -№4. -С. 130-136.

71. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. - 400 с.

72. Корнеева Л.Н. Основные закономерности развития личности профессионала //Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия/Сост. В.А. Бодров. М.: ПЕР СЭ, 2007. - G. 528-535.

73. Коростылева Л.А. Психология самореализации личности: затруднения в профессиональной сфере. СПб.: Изд-во «Речь», 2005. - 222 с.

74. Крылова Г.Ю. Личностные и ситуационные детерминанты профессионального становления субъекта труда в экстремальной профессии: Автореф. дис. канд. психол. наук. Mi, 2005.

75. Ладзина Ш Профессиональная деформация личности и можно ли ее избежать, http://www.aaa.kz/

76. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. -М.: МГУ, 1982. 112 с.

77. Леонтьев Д;А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. М;: Смысл, 2003. - 487 с.

78. Лобанов А.А. Основы профессионального педагогического общения: Уч. пособие для студентов высших педагогических учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 192 с.

79. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы в психологии. — М.: Наука, 1984.-444 с.

80. Макаров В.В., Макарова Г.А. Транзактный анализ — восточная версия. -М.: Академический проект, 2002. -496 с.

81. Максимова Т.В. Смысл жизни и индивидуальный стиль педагогической деятельности // Мир психологии. 2001. - № 2. - С. 11-118.

82. Малашкина Е.С. Феномен отношения учителя в профессиональной деятельности. Автореф. на соискание уч. степени кандидата психологических наук. Москва, 2006. - 22 с.

83. Мальцева Н.В. Особенности протекания синдрома эмоциональноговыгорания в педагогической профессии //Наука и образование:1

84. Материалы VIII Всерос. науч.-практ. конф. студ., асп., молодых ученых (с междунар. участием). Томский гос. пед. ун-т. Томск, 2005. - С. 101 — 105.

85. Манухина С.Ю. Зависимость ценностных представлений от уровня мотивации достижения //Материалы III Всероссийского съезда РПО, 2003. С. 294-298.

86. Маничев С.А. Критические жизненные события и профессиональное выгорание //Психологические проблемы самореализации личности. СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2001.- С. 192-202.

87. Манчилина Е.А. Динамика ценностно-смысловой сферы студентов в зависимости от образа профессии (на примере профессии человек/знаковая система и человек/человек): Автореф. дис. канд. психол. наук. Хабаровск, 2006.

88. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Международная педагогическая академия, 1996. - 307 с.

89. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются// http://edinorog.boom.ru/.

90. Маслоу А. Самоактуализация //Психология личности. Тексты / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея. М.: Изд-во МГУ, 1982. - С. 108-118.

91. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. 2-е изд., стереотипное. М.: Смысл, 2000. 109 с.

92. Митина JI.M. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях // Вопросы психологии. 1997. - №4. - С. 28-38.

93. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя. М.: Издат. Центр «Академия», 2004. - 320 с.

94. Муздыбаев К. Психология ответственности. — Л.: Наука, 1983. 240 с.

95. Мясищев. В.Н. Психические состояния и отношения человека// Психические состояния / сост. И общ. Ред. Л.В. Куликова. — СПб.: Издательство «Питер», 2000. С. 52-59.

96. Нагавкина Л.С., Татарникова Л.Г. Валеологические основы педагогической деятельности: Учебно-методическое пособие. СПб.: КАРО, 2005.-272 с.

97. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2006. - 392 с.

98. Ольшанский В.Б. Практическая психология для учителей. М., Онега, 1994.-272 с.

99. Опросник личностной ориентации (ЛиО). Практическое руководство. /Под ред. А.А. Рукавишникова. М.: Генезис, 2002. - 96 с.I