Электронная торговля в России: экономическая эффективность, проблемы и перспективы развития тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кузьмин, Игорь Георгиевич

• Кузьмин, Игорь Георгиевич
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кузьмин, Игорь Георгиевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РОЛЬ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ.

§1.1 Место Электронной торговли в Интернет-экономике.

§ 1.2 Институциональные условия и экономические преимущества развития Электронной торговли в России.

ГЛАВА 2 МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ.

§ 2.1 Общие проблемы определения экономической эффективности электронной торговли.

§ 2.2 Методика оценки экономической эффективности создания электронного магазина.

ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Электронная торговля в России: экономическая эффективность, проблемы и перспективы развития»

Актуальность темы исследования и степень разработанности проблемы.

Использование электронных технологий и интернета во всех сферах жизни является одной из существенных черт и предпосылок формирования информационного общества и процесса глобализации мировой экономики. Интернет открыл новые возможности и формы экономических связей между участниками движения товаров, ресурсов и денег. В экономике развитых стран получили бурное развитие различные формы электронного бизнеса и, в частности, его важнейшего сегмента - электронной торговли. В России в этой области делаются только первые шаги. Это обусловлено не только относительной неразвитостью материальной базы и инфраструктуры, необходимых для распространения и применения электронных форм торговли, но и недостаточной разработанностью теоретических основ функционирования сферы электронной торговли.

За последние годы опубликовано немало работ (преимущественно журнальных статей и публикаций на интернет-сайтах), посвященных экономическим аспектам функционирования предприятий в среде интернет.

К их числу относятся публикации К. Колли, Д. Козье, К. Пейтела, К Демзеца, Ю. Аммосова, Ю. Аузана, В. Баяхчева, В. Богданова, С. Большакова, И. Иджикяна, Р. Имери, В Киселева, С. Кулешова, А. Мамыкина, А. Па-ринова, С. Степаненко, Е. Субботина, С. Сухорукова, А. Шеленкова, и других авторов.

Специфические проблемы, связанные с развитием интернет-коммерции и интернет торговли освещены в работах Т. Хоффманна, А. Саммера, М. Мак-Нилла, С. Серпухова. В. Толстова, В. Дятлова, С. Смирта и других.

Отдельные аспекты построения систем методов оценки эффективности бизнес-проектов создания интернет-магазинов затронуты в работах Г. Беккера, Д. Браччи, С. Чугуева, В. Малявина и других специалистов.

Тем не менее, целый ряд проблем развития Интернет-торговли и многие ее аспекты продолжают оставаться неисследованными.

Не разработаны достаточно полно теоретические и методологические основы построения эффективно функционирующей системы электронной торговли, учитывающие особенности принятой законодательной базы и современного состояния российской экономики. Отсутствуют отвечающие требованиям рыночной экономики методы обоснования выбора наиболее эффективного варианта создания Интернет-компании и входящих в ее состав электронных магазинов.

Предмет исследования - являются закономерности, тенденции и показатели развития электронной торговли.

Объектом исследования - электронная торговля в Российской Федерации.

Целью диссертации является характеристика и оценка состояния и тенденций развития электронной торговли в России, подготовка предложений по формированию институциональной базы и оценке эффективности затрат по созданию организаций этой сферы.

Для достижения указанных целей были поставлены следующие основные задачи:

• определить место ЭТ в интернет экономике

• раскрыть институциональные условия развития ЭТ в России

• сформулировать общие принципы определения эффективности ЭТ

• разработать методику оценки экономической эффективности создания и функционирования систем ЭТ

• рассмотреть проблемы развития ЭТ в России и предложить пути их решения

Новизна полученных автором результатов заключается в следующем:

- уточнены определения и содержание понятий «интернет-экономика», «интернет-бизнес», «электронная коммерция», «электронная торговля», показаны сферы их применения. Раскрыты отличия интернет-экономики от традиционной «индустриальной» экономики и особенности поведения ее основных участников; сформулированы институциональные условия развития электронной торговли в России - особенности реализации прав собственности, статус занятых в этой сфере организаций, роль государства в управлении этими организациями, динамика трансакционных издержек, их роль в мотивации участников контрактных отношений, формальные и юридические нормы поведения участников электронной торговли; показаны экономиче ские выгоды, получаемые каждой группой ее участников; уточнены общие подходы к оценке эффективности создания и функционирования электронных магазинов; предложена оригинальная методика оценки эффективности инвестиционных планов создания интернет-магазина;

- выявлены причины, затрудняющие развитие электронной торговли в России и предложены пути их преодоления; рекомендованы пути совершенствования законодательной базы электронной торговли, связанные с налогообложением электронной торговли и обеспечением легитимности в сфере электронных сделок;

Методологической основой исследования явились положения институциональной теории, теории менеджмента, экономики торговли и интернет-экономики, изложенные в трудах названных выше и других отечественных и зарубежных ученых. Автор использовал законодательные и зарубежных ученых. Автор использовал законодательные и другие нормативные акты Российской Федерации и зарубежных стран, регулирующие использование Интернет-технологии в экономике, привлек в качестве информационной базы данные Госкомстата Российской Федерации, ведущих исследовательских центров Datamonitor, IDS, E-stats, Spylog и других научных организаций, применил при анализе изучаемых процессов системный подход, современные методы обработки статистической информации и оценки эффективности инвестиций, гипотетико-дедуктивный и индуктивный методы научного познания, обобщил результаты тестирования на практике разработанных методов и моделей и их сравнительного анализа с существующими аналогами.

Теоретическая значимость диссертации заключается в разработке общей концепции развития ЭТ в РФ

Практическая значимость результатов диссертации заключается в возможности использования ее положений и выводов при разработке федеральных и региональных программ развития ЭТ и методики оценки эффективности создания Интернет-магазинов. Выводы диссертации целесообразно использовать при подготовке учебных программ и лекций по экономике предприятия, экономике торговли и курсов по институциональной экономике.

Апробация работы заключается в том, что ее основные положения и результаты докладывались и обсуждались на международных научно-практических конференциях: «Социально-экономические реформы в России и Германии: Итоги и перспективы» Спб. 2000г., «Социально-информационный сервис в современном российском обществе: Состояние, проблемы и тенденции» Уфа, 2000г., «Мировой опыт системных преобразований и экономические реформы в России» Спб. 2001 г.

Ряд рекомендаций диссертационного исследования вошли в список предложений по внесению изменений и дополнений в Федеральный закон

Об электронной торговле", внесенный на рассмотрение в Государственную Думу.

Положения и выводы диссертации были внедрены в учебный процесс Российского Государственного Педагогического Университета им А.И. Герцена и используются при проведении занятий по дисциплинам «Экономика торговли и сферы услуг», «Национальная экономика», «Информационные технологии в менеджменте».

Оригинальные методики расчета эффективности создания электронного магазина, предложенные в диссертационном исследовании, были успешно применены на практике в российских компаниях «Кибтрейд гроуп.», «Интернет-агентство Молинос.ру».

По теме диссертации опубликованы четыре статьи общим объемом 1,3 п.л.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кузьмин, Игорь Георгиевич

Заключение

Интернет-экономика трактуется чаще всего как сетевая системно организованная пространственная структура взаимоотношений между экономическими субъектами. Она включает в себя индустрию создания и использования новых информационных технологий и продуктов, телекоммуникационные услуги, электронный бизнес, электронную коммерцию, электронные рынки, телебанкинг и другие составляющие компоненты. Однако такая характеристика Интернет-экономики является не полной, поскольку она концентрирует внимание только на использовании возможностей ИЭ, но не характеризует экономических отношений, складывающихся в процессе создания и распределения ресурсов, образующих систему интернета - экономические взаимосвязи производителей компьютерной техники и программного обеспечения, участников «доставки» информации (провайдеров) и пользователей (потребителей), а также процессы, протекающие внутри организаций, участников электронной торговли. Поэтому интернет-экономику следует рассматривать как совокупность экономических связей, складывающихся в процессе создания, распределения и использования отраслевых ресурсов, образующих его материальную и «виртуальную» базу.

Интернет-экономика имеет ряд принципиальных отличий от традиционной экономики (иногда именуемой индустриальной). В работе дается их детальная характеристика и подчеркивается, что если в традиционной экономике увеличение ценности поставляемого на рынок товара осуществляется по линейному закону, то в Интернет-экономике она обусловливается как избыточностью предложения, так и повсеместностью (масштабностью) распространения товаров и услуг, что связано с нелинейным характером проявления ряда составляющих ее элементов.

Жизнеспособность компаний в Интернет-экономике обеспечивается посредством периодически и достаточно часто наступающего неравновесного состояния. При его наступлении происходит уничтожение старого (неконкурентоспособного) Интернет-бизнеса и одновременно создаются благоприятные условия для рождения нового бизнеса, более эффективного. Практикой установлено, что срок существования нового бизнеса в Сети значительно меньше, чем в традиционной экономике (примерно в три раза). При этом с уничтожением старых рабочих мест появляется несравненно большее количество новых рабочих мест и с более высоким уровнем оплаты труда. По мнению ряда специалистов, Интернет-экономика обычно функционирует в условиях периодически наступающего хаоса. Хаос выступает в роли одного из основных двигателей динамичного развития Интернет-экономики.

Электронный бизнес представляет собой составной компонент Интернет-экономики. Электронный бизнес представляет собой непрерывную оптимизацию товаров и услуг определенной организации, а также производственных связей за счет применения цифровых технологий и использование Internet как первичного средства коммуникации.

Электронный бизнес можно разделить на две формы: электронный бизнес - основа создания бизнеса и электронный бизнес как дополнительный инструмент развития уже существующего традиционного бизнеса. Электронный бизнес как основа создания бизнеса подразумевает модель бизнеса, где подавляющее большинство бизнес-процессов выполняются с помощью технологий Интернета. Электронный бизнес как дополнительный инструмент ведения и развития бизнеса подразумевает наличие традиционной модели ведения бизнеса, дополненной новой средой и новыми технологиями.

Электронная коммерция в широком смысле - это не просто торговля, базирующаяся на применении новых информационных и коммуникационных технологий в сети Интернет. Она представляет собой весьма большой состав различных бизнес-операций. С помощью электронной коммерции обеспечивается достижение экономических и финансовых целей, сформулированных в миссии фирмы.

Электронная торговля является частным случаем системы электронной коммерции. Она представляет собой использование Интернет в качестве среды для проведения коммерческих операций купли-продажи товаров и услуг, начиная с рекламы продукта и заканчивая собственно сделкой купли-продажи.

К электронной торговле в широком смысле относятся:

• «электронная коммерция» в узком смысле, предполагающая торговлю товарами и услугами, при которой весь цикл коммерческой транзакции или ее часть осуществляется электронным образом;

• глобальный электронный маркетинг, в том числе продвижение традиционных товаров и услуг. Интерактивность (способность к диалогу) средств массовой коммуникации уже сегодня изменяют парадигму рекламного дела и исследований рынка;

• «удаленные услуги». Многие услуги, связанные с консультированием, юридической и бухгалтерской поддержкой, которые оказываются на расстоянии и связаны с продажей и покупкой товаров и услуг электронным способом;

Эти элементы цифрового хозяйства, генерируя все большую часть совокупного всемирного продукта, могут, в конце концов, привести к значительному изменению существующего делового окружения. Особую роль может сыграть тот факт, что накладные расходы на коммуникацию по каналам современных сетей цифровой связи (прежде всего, сообщества Internet) очень незначительны, и, как следствие, глобальные рынки открываются для малого и среднего бизнеса, что может радикально повысить конкурентоспособность и разнообразие предложения на ряде рынков.

Исследование содержания и перспектив развития электронной торговли в России требует рассмотрения институциональных предпосылок их становления и функционирования.

Общим пространством, на фоне которого происходит развитие «виртуального предпринимательства» являются трансформационные процессы. Рыночные преобразования меняют старые и порождают новые экономические, политические и социальные институты российского общества - формы реализацию прав собственности, статус организаций и характер их взаимосвязей, роль государства, динамику трансакционных издержек и их роль в мотивации участников контрактных отношений, формальные и неформальные нормы и правила поведения.

Участники электронного бизнеса (продавцы, покупатели, посредники, организации и физические лица, обслуживающие и обеспечивающие информационные потоки, расчеты и движение товаров) являются на разных стадиях осуществляемых ими операций носителями разных комбинаций институтов относящихся к правам собственности - владения, пользования, распоряжения, присвоения и реализации остаточной стоимости. Применительно к российским реалиям предметом исследования модификаций прав собственности являются методы и результаты приватизации. Однако возникновение электронной торговли в России (середина 90-х годов прошлого века) совпало по времени с этапом рыночных преобразований, когда процесс разгосударствления собственности зашел достаточно далеко. В сфере электронного бизнеса преобладают многообразные негосударственные формы собственности. Изменения прав собственности связаны здесь преимущественно с их преобразованием - слияниями, поглощениями и разделением предпринимательских структур. Объектом анализа и реальным фоном становления интернет-бизнеса с позиций института прав собственности является также возникновение так называемых «институциональных ловушек», связанных с криминальным использованием возможностей Интернета.

Организации как институты транзитивной экономики представлены в рассматриваемой сфере всей палитрой организационно-правовых форм предприятий - непосредственных участников процесса обмена (поставщиков и покупателей товаров и услуг), а также обслуживающих их хозяйствующих субъектов - юридических и физических лиц, занятых разработкой программных продуктов, аппаратным обслуживанием, провайдеров, банков, осуществляющих расчеты участников электронной коммерции. Центральной проблемой является здесь система их отношений с естественными монополиями, оказывающими услуги связи - собственниками технологических каналов информации.

Электронная торговля является фактором существенного снижения трансакционных издержек (ТИ). Это объясняется тем, что «сердцевиной» ТИ являются информационные издержки, связанные с идентификацией продавцов и цен. Величина информационных издержек зависит от количества участников обмена, от широты ассортимента реализуемого товара или услуги, и, что особенно важно, - от географической протяженности рынка Приемлемые (для уровня доходов в развитых странах) затраты на подключение к сети Интернет практически из любой точки сделали возможным уменьшение ограничивающих факторов разного географического положения участников совместной деятельности. Использование этого фактора в крупных международных корпорациях, отделения которых имеют широкую географию (например, Дженерал Дайнемикс, Хьюлет Паккард, IBM, Federal Express и др.) позволяет им экономить существенные средства на перемещении сотрудников между офисами. [12] Другой класс примеров - создание гибких фирм и виртуальных рабочих коллективов из исполнителей, которые не привязаны к определенному офису и могут, например, с помощью систем мобильной связи поддерживать необходимый контакт друг с другом и заказчиками вне зависимости от своего географического положения. Последний фактор оказывает решающее влияние на скорость обмена информацией. Огромный выигрыш, который обеспечивает в этом плане использование ЭТ, - очевиден.

В диссертации рассматривается вопрос об измерении трансакционных издержек на разных уровнях национальной экономики и доказывается, что на уровне организаций - участников электронной торговли для этой цели целесообразно использовать величину коммерческих (маркетинговых) расходов участников электронного рынка. Простейшим подходом было бы здесь сравнение их трансакционных издержек до и после перехода к использованию возможностей интернет - технологий.

Ключевыми социально-экономическими и правовыми институтами являются разные типы соглашений, к числу которых относятся правила и нормы поведения (включая законодательную и нормативную базу ЭТ).

Анализ реальных потоков информации и коммерческих операций в российской web - сети позволяет утверждать, что в этой сфере преобладает рыночный тип соглашений. Основной нормой поведения, лежащей в его основе, является максимизация полезности юридических и физических лиц (продавцов товаров и услуг и их покупателей). Объекты этих соглашений (как и во «внеинтернетовской» сфере) - товары и услуги, а системой обратных связей и источником информации служат цены.

В интернет - бизнесе действует отчасти и другой тип соглашений -гражданских. Примером может служить участие в PR (public relation) акциях или в предвыборных кампаниях. Исходной нормой поведения является здесь, наряду с максимизацией полезности, ориентация не только на личные, но и на коллективные интересы, объектами являются не только товары и услуги, но и общественные блага, а основным источником информации - закон.

К этому следует добавить, что косвенно электронная торговля связана и с так называемыми индустриальными соглашениями в рамках организаций, осуществляющих процесс производства и сбыт реализуемых товаров и услуг. Этот тип соглашений основан на технологических нормах и стандартах. По нашему мнению эти соглашения действуют в любом хозяйствующем субъекте, с учетом специфики его технологий, информационных и денежных потоков.

Переходя к конкретным вопросам законодательной базы электронной коммерции, следует обратить внимание на то, что условия функционирования ЭТ в первую очередь определяются общими недостатками правовой основы российского бизнеса, тормозящими инвестиционную активность и не обеспечивающими надежной гарантии и защиты прав собственности. Причем больным местом является здесь не столько «дефицит» нормативных актов, сколько отсутствие механизмов их реализации. Наиболее актуальными, требующими принятия срочных решений являются два относящихся непосредственно к электронной торговле вопроса: защита передаваемой через интернет коммерческой информации и обеспечение легитимности создаваемых в процессе интернет-бизнеса документов. Автор доказывает, что доступ к сети должен регулироваться не государством, а саморегулирующимся органом, устанавливающим соответствующие стандарты для провайдеров.

В диссертации раскрываются преимущества, которые обеспечивает использование электронной торговли каждой из групп ее участников- покупателям, продавцам, производителям и поставщикам товаров и услуг, маркетологам.

На сегодняшний день не существует общепринятой в мире и достаточно достоверной методики определения экономической эффективности создания, функционирования и имущественной оценки (стоимости бизнеса) систем электронной торговли. Встречающиеся в специальной литературе и в публикациях в сети Интернет отдельные методические предложения заключаются в том, что общеизвестные методы оценки эффективности внедрения бизнес-проектов пытаются применять без каких-либо корректив к весьма специфической сфере торговли, осуществляемой посредством сети Интернет.

Состав показателей, который может быть рекомендован для оценки эффективности создания и внедрения, функционирования, а также стоимостной (имущественной) оценки систем электронной торговли, существенно отличается от комплекса аналогичных групп показателей, используемых в традиционной форме торговли. Это обусловлено разнообразными организационно-экономическими и технико-технологическими особенностями, характерными для сети Интернет, в которой функционируют электронные магазины.

Показатели оценки эффективности электронных магазинов можно разделить на три основные группы:

1. показатели оценки эффективности создания (или, иначе, оценка эффективности инвестиционного проекта разработки электронного магазина);

2. показатели оценки эффективности функционирования;

3. показатели оценки стоимости бизнеса (торговли).

В диссертации конкретизируется состав показателей каждой группы , приводятся соответствующие формулы и расчеты, а также требования к основным параметрам электронного магазина, которые необходимы для оценки будущей экономической выгоды (объема прибыли) от владения магазином.

Для повышения эффективности привлечения покупателей в электронный магазин Интернет-компании проводят изучение интересов целевой аудитории. С этой целью мы предлагаем использовать два метода: имплицитный и эксплицитный методы персонализации пользователей

Первый метод (имплицитный), называемый также фильтрацией через наблюдения, основывается на использовании технологии нейронных сетей. Определенное время изучается, какие страницы сервера просматривает конкретный пользователь, и на основе этого делаются выводы об интересах пользователей. Это наблюдение осуществляется имплицитно: потребители могут или знать, или не знать о проводящихся исследованиях.

Сущность второго метода (эксплицитного) заключается в осуществлении фильтрации через сотрудничество. Пользователи по заданию исследователей указывают свои предпочтения, составляют рейтинги различных частей web-сайта, продуктов или услуг. Впоследствии с помощью специальной программы сравнивается интерес респондентов и остальных пользователей, на основании чего устанавливаются общие предпочтения. Все совпадения фиксируются для того, чтобы использовать их при работе с другими товарами. Изучение интересов целевой аудитории дает возможность компании структурировать содержание своих web-сайтов, разрабатывать политику по отношению к конкурентам и рекламодателям.

Задача определения эффективности создания и функционирования электронного магазина является по своему существу многоцелевой (многокритериальной). Это обусловлено необходимостью учета в процессе специальных расчетов не одного, а некоторого множества критериев оптимальности. Для решения этой задачи рекомендован адекватный ей математический метод.

С учетом того, что в гиперпространстве обычно функционирует некоторое множество электронных магазинов, торгующих одним и тем же товаром, в работе предлагается методика выбора наилучшего из них на основании рассчитываемой интегрированной, обобщенной рейтинговой оценки. Решение задачи, связанной с созданием электронного магазина, - это выбор из альтернативных вариантов наиболее эффективного варианта бизнес-проекта. В работе обоснованы принципы и этапы разработки такого проекта.

На наш взгляд, тезисы, выдвигаемые Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) о едином лицензировании всех видов программного обеспечения и приравнивании лицензирования к купле продаже - противоречат уже сложившей практике электронной торговли. На наш взгляд целесообразнее проводить различие между продажей программного обеспечения в рамках лицензии, предоставленной одному пользователю или ограниченному числу пользователей, с одной стороны, и продажей лицензии на копирование и распространение интеллектуальной собственности, к которой относится программное обеспечение, с другой стороны. Последний случай рассматривается как лицензионный платеж, в то время как первый считается сделкой купли-продажи, которая не должна облагаться налогом, взимаемым у источника дохода. Данный принцип может быть использован для классификации многочисленных видов электронных торговых сделок.

Кроме известных рекомендаций по усилению конкуренции и привлечению инвестиций в области связи, которые касаются таких аспектов, как лицензирование, приватизация, регулирование, доступность информации, мы считаем целесообразным сформулировать следующие предложения, которые затрагивают непосредственно вопросы развития Интернета и электронной торговли:

• Запрет монопольным поставщикам услуг непосредственно предоставлять доступ к Интернету или владеть долями участия в компаниях Интернет-провайдерах. Указанное ограничение принудит их сконцентрировать внимание на осуществлении связи между сетями и местными линиями другим провайдерам на коммерческой основе.

• Обеспечение на нормативном уровне "равных возможностей" доступа к межсетевой связи и местным сетям, принадлежащим монопольным компаниям связи. Такое регулирование должно предусматривать одинаковые для всех провайдеров права доступа к общественным сетям на одинаковых условиях.

На сегодняшний день электронная торговля уже подошла к тому уровню, когда она становится вполне жизнеспособной и с технологической точки зрения, и с точки зрения привлекательности для покупателя.

Однако для развития Э1их систем сейчас в России существует еще много препятствий:

1. В России пока мал и очень специфичен рынок электронной торговли. Доля лиц, активно и постоянно использующих Интернет, в общей численности населения еще очень невелика, при этом их профессиональный и социальный состав существенно отличается от среднего профессионального и социального состава населения страны. Распространение Интернета, кроме того, сильно ограничено географически. Даже в Москве, где плотность провайдеров и доступность телекоммуникаций значительно превышают среднероссийский уровень, доля лиц, регулярно пользующихся Интернетом, не превышает 10-12% от общей численности населения.

2. В России практически отсутствует инфраструктура электронной торговли, в первую очередь, надежная и пользующаяся доверием населения банковская система, и не в меньшей степени - инфраструктура доставки товаров (за исключением информационных товаров).

3. С самого своего появления российское государство фактически самоустранилось от одной из своих важнейших функций: функции правоприменения, а точнее - принуждения к исполнению обязательств (law enforcement). Уже в первые годы существования России как самостоятельного государства имели место законные хозяйственные отношения между негосударственными субъектами экономики, в то время как гражданское право еще оставалось приспособленным для тотально государственной экономики и практически не регулировало взаимоотношения между субъектами, относящимися к другим формам собственности. Принятие Гражданского кодекса запоздало не менее чем на пять лет, а правоприменительная практика отстает и сейчас.

4. Как следствие отставания государственной правоприменительной практики, в России очень слабы гарантии исполнения сделок, причем на всех уровнях. Этих гарантий практически не существует в целом (теоретически они сформулированы в ряде нормативных актов, но на практике либо не исполняются вовсе, либо исполняются выборочно на произвольной основе). Этих гарантий не существует, тем более, применительно к электронной форме заключения сделки. И тем более отсутствуют какие-либо гарантии по трансграничным сделкам.

5. В полном соответствии с тоталитарной традицией, российское государство существенно ограничивает возможности хозяйственных субъектов по формированию саморегулирующихся сообществ. Государственные решения по таким сообществам принимаются в индивидуальном порядке. Правовые последствия действий подобных сообществ государством, как правило, не признаются и не поддерживаются. Соответственно, в России очень затруднено использование и этого способа регулирования электронной торговли.

6. Для электронной торговли ключевой фактор - доверие к электронной подписи. Принятый Госдумой РФ 21 ноября 2001 г. Федеральный закон "Об электронной цифровой подписи" фактически приравнивает электронную подпись к собственноручной подписи, однако механизмов для реализации процедуры заверения электронных подписей не создано. Следует также отметить, что в России проблемами электронной торговли занимаются в основном неспециалисты - выходцы из смежных отраслей информационных технологий. Поэтому в предлагаемых решениях преобладают технологические, а не экономические факторы. Зачастую слаба маркетинговая проработка проектов. Во многих случаях плохо продуманы предлагаемые потребителю продукты.

Для того чтобы Россия могла максимально эффективно использовать достижения электронной торговли в бизнесе, инвестициях и торговле, российским органам власти необходимо: • Принять Закон об электронной торговле без привязки к какой-либо конкретной технологии. Лицензирование электронных подписей должно быть добровольным и регулируемым самими участниками отрасли с целью стимулирования инноваций. По мере необходимости должны приниматься подзаконные акты, рейдирующие создание сертификационных центров, которые обеспечат функциональную равнозначность электронных сделок и подписей, с одной стороны, и оформленных на бумаге сделок и подписей, с другой стороны. Прежде всего общественность и деловое сообщество должны быть уверены в том, что электронные подписи будут признаваться законодательством и российскими органами власти не только на бумаге, но в значительной степени отработанными процедурами реализации прописанных в законе норм.

Отменить или смягчить законы, подзаконные акты и инструкции, предусматривающие обязательное бумажное оформление для заключения или регистрации сделок.

Пересмотреть и уточнить порядок налогообложения осуществляемых через Интернет сделок, при этом не устанавливая новые налоги и не создавая новые неясности. Опубликовать все решения с тем, чтобы предприниматели четко осознавали свои обязанности и были уверены в надежности использования Интернета для электронной торговли. Налогообложение электронной торговли должно быть нейтральным по сравнению с налогообложением аналогичных сделок, осуществляемых без использования электронных средств. Налогообложение не должно затруднять или препятствовать торговле. Налоговая система не должна использовать дискриминационные нормы в отношении того или иного вида торговли, равно как и не должна создавать стимулов, способствующих изменению характера или места осуществления сделок. Ослабить неэффективные и нереалистичные нормы и ограничения на использование средств кодировки на потребительском уровне. Эти ограничения только мешают конкурентоспособности разработчиков программного обеспечения в России и за рубежом, а также создают неуверенность со стороны потребителей.

Не допускать и устранять рыночные барьеры, которые подавляют инвестиции в техническую инфраструктуру, запрещая организациям связи, являющимися монополистами, иметь какое-либо отношение к Интернет-провайдерам. Такие правила "равноправной игры" дадут возможность провайдерам предоставлять услуги по межсетевой связи и локальной связи всем организациям, желающим приобрести открытый доступ в Интернет. В итоге увеличится конкуренция, будет упрощен доступ в Интернет, а цены за подсоединение к сети снизятся.

Избегать введения новых налогов, создания регулятивных органов, лицензий, регистраций или любых других действий, которые подрывают столь необходимую уверенность в целесообразности капиталовложений в Интернет и электронную торговлю.

Для решения вопросов законности и правомерности сделок, проводимых электронными способами необходимо создание соответствующей нормативной базы, поспевающей за прогрессом экономических технологий. Здесь уместно использование трех подходов:

Во-первых, это перенос на сделки, заключаемые с использованием новых технологий, норм действующего законодательства по аналогии. При этом должны использоваться нормы, применяемые к сделкам, наиболее похожим по своим свойствам на "новые" сделки. Примером может служить распространение некоторых норм, регулирующих сделки Mail Order/Phone Order, на "электронную коммерцию".

Во-вторых, может быть использовано регулирование сделок с помощью "обычаев делового оборота" - способ, широко применяемый в подавляющем большинстве зарубежных стран. Именно таким способом "оформлен" в настоящее время основной принцип электронной торговли: стороны, заключившие сделку, не вправе ставить ее под сомнение только на том основании, что она заключена в электронной форме.

Третий подход к решению проблемы регулирования сделок в России, использующих новые технологии, состоит в как можно более широком применении договоров, то есть в детальном согласовании между сторонами того, что они считают нормой для данной сделки.

Комплексное решение этих задач позволит российским предприятиям занять полноправное место в кругу успешно действующих компаний на рынке электронной торговли.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кузьмин, Игорь Георгиевич, 2002 год

1. Александров С. Паутина опасностей // Финансовая Россия—2000.— №19 —С.11

2. Алексеев И. Ю. Электронная торговля: правовые проблемы предпринимательской деятельности в Интернете // Московский журнал международного права.-2000.-№4.-С.275—278

3. Аммосов Ю. Когда едет крыша, держись за фундамент // Эксперт.— 2000 — №24- С.8 —10

4. Аммосов Ю. Силиконовая тайга: Манифест новой экономики // Эксперт-2001 -№6.-С.81—89

5. Аммосов Ю., Шпагина М. От революции к эволюции // Эксперт-2001.-№14.-С.87-90

6. Амосов А.И. О трансформации экономики России ( с позиций эволю-ционно—институционального подхода) // Экономика и математические методы. -1999. -№1. С. 42-47.

7. Архив газет «Digital Times». — 1999-2002 год. Латвия

8. Архив журналов «СотриТегга» 1999-2002 год. Москва

9. Архив журналов «PC Magazine». 1999-2002 год. США.

10. Архив журналов «КомпьютерПРЕСС». 1999-2002 год. Москва

11. Архив журналов «КомпьютерШОУ». 2000 год. Латвия

12. Архив журналов «Мир электронной коммерции». 1999—2002 год. Москва.

13. Архив журналов «Хакер». 1999-2002 год. Москва

14. Ассель Г. «Маркетинг: Принципы и стратерия». М., Стрим—пресс, 1999.-325 с.

15. Аузан В. В2С: Back to College // Эксперт.-2001.-№10.-С.81-84

16. Аузан В. Битуби, пиар, иарпи // Эксперт-2000-№28.-С.6-11

17. Аузан В. Интернет задача на завтра // Эксперт-2001 .-№11 -С.76-78

18. Аузан В. Интернет и деньги // Эксперт.-2000.-№16.-С.82-86

19. Аузан В. Канцелярщина /7 Эксперт.-2001.-№14.-С.93-94

20. Аузан В. Москва занялась е-бизнесом // Эксперт—2001.-№13.-С.22

21. Аузан В. С чистого листа // Эксперт.-2000.-№24.-С. 13

22. Аузан В. Хотят ли русские В2В // Эксперт-2001 .-№ 10.-С.94-96

23. Аузан В., Африн Д. Золотое число // Эксперт-2001 -№10.-С. 84-8 5

24. Аузан В., Гришанков Д. Центры прибыли // Эксперт—2000—№16.— С.86-87

25. Африн Д. Электронное правительство: Готова ли Россия к демократии // Эксперт-2001 .-№ 14.-С.90-92

26. Багиев Г. JL, Успенский И. В., Ченцов В. И. Интерактивные модели -маркетинговых решений на виртуальных рынках. СПб., СПбГУ—ЭФ, 1999.-200 с.

27. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. СПб., СПбГУ-ЭФ, 1999. -325 с.

28. Баяхчев В. Г. Расследование хищений, совершаемых в кредитно-финансовой сфере с использованием электронных средств // Законодательство-2000.-№6 .-С .5 3-5 9

29. Беккер Г. Преступление и наказание: экономический подход // // Истоки. Вып. 4. М., 2000. 116 с.

30. Беккер Г. Экономический анализ и человеческое поведение // THESIS. 1993. Т.1. Вып.1. — 140-150 с.

31. Белл Д. Грядущие постиндустриальное общество. М., 1999. 354 с.а

32. Белокрылова О.С., Вольчик В.В., Мурадов А.А. Институциональные особенности распределения доходов в переходной экономике. Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2000. 345 с.

33. Богданов В. Модель бизнеса для бизнеса // Финансист—2000.—№2.— С .45-47

34. Большаков И. Начата стандартизация систем Business-to-Business // Финансист-2000—№ 11-12.-С.105

35. Большаков С. Партнерство платежных систем СТБ-кард и Киберплат открывает новые возможности развития электронной коммерции в России // Финансист-2000.-№ 11-12.-С. 105-106

36. Большаков С. Стратегия ломки границ // Эксперт-2001 .-№ 11 .-С.80

37. Большаков С Борьба с налоговыми тенетами во всемирной паутине // Итоги. -2001. №53. - С. 42-47

38. Браччи Дж. Новые формы занятости и информационные технологии // Вопросы экономики. 1998. № 2. С. 26

39. Бриттан С. Капитализм с человеческим лицом. СПб., 1998. 312 с.

40. Будон Р. Место беспорядка. Критика теорий социального изменения. М., 1998.-260 с.

41. Быков В. А. Электронный бизнес и безопасность. М.: Радио и связь, 2000.-280 с.

42. Вакка Д. Секреты безопасности в Internet. Киев: Диалектика, 1997. — 190 с.

43. Ванин А. Сокращая дистанцию // Эксперт.-2000.-№24.-С. 17

44. Васкевич Д. Стратегия клиент/сервер, руководство по выживанию для специалистов по реорганизации бизнеса. Киев: Диалектика, 1996. -312 с.45.