Экономико-управленческое обеспечение процесса оказания услуг учреждениями культуры тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Котова, Ольга Валерьевна

• Котова, Ольга Валерьевна
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Котова, Ольга Валерьевна

Введение

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Теоретические аспекты управления учреждениями в сфере культуры.

1.1. Сущность, классификация и специфика услуг в сфере культуры.

1.2. Государственная политика по регулированию деятельности учреждений культуры.

1.3. Современные подходы к управлению учреждениями культуры.

Глава 2. Экономико-управленческие основы обеспечения работы учреждений культуры в РФ и Нижегородской области.

2.1. Состояние и особенности функционирования сферы культуры в РФ и Нижегородской области.

2.2. Источники финансирования учреждений культуры и их сравнительный анализ.

2.3. Система оплаты труда работников учреждений культуры: проблемы и пути совершенствования.

Глава 3. Совершенствование социально-экономического механизма управления работой учреждений культуры.

3.1. Методологические основы определения эффективности деятельности учреждения культуры.

3.2. Кластеризация сферы культуры как технология эффективного менеджмента.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Экономико-управленческое обеспечение процесса оказания услуг учреждениями культуры»

Актуальность и значимость темы исследования. Экономика культуры как часть экономики социальной сферы выполняет важнейшие функции в современном обществе - обеспечивает сохранность культурных ценностей, ретрансляцию культурного капитала, облегчает доступ к культурным благам и создает условия для их производства. Современный сектор культуры развивается при участии коммерческих и некоммерческих организаций при активной поддержке государства. Но следует понимать, что роль рынка в функционировании экономики культуры весьма ограничена, что объясняется, прежде всего, особенностями культурных благ. Важнейшую роль в обеспечении функционирования и развития культурной сферы играют учреждения культуры, на них ложится основная нагрузка по реализации современной культурной политики. Не все учреждения культуры можно назвать эффективными организациями. Сочетание недостаточных объемов государственного финансирования с устаревшими, не отвечающими современным требованиям, приемами и технологиями управления приводит к масштабным структурным проблемам в развитии культурного сектора. В связи с этим актуальным, на наш взгляд, является вопрос об экономико-управленческом обеспечении развития сети учреждений культуры. Экономико-управленческое обеспечение включает использование современного управленческого инструментария и зарубежного опыта для создания учреждения культуры, способного эффективно функционировать в условиях рынка с учетом специфики культурных благ и социальной значимости такой организации для общества.

Степень научной разработанности проблемы. Вопросы взаимосвязи и взаимовлияния экономики и культуры одними из первых были подняты в исследованиях М. Вебера, К. Маркса, А. Тойнби, Ф.Фукуямы.

Проблемы нового направления - «экономики культуры» - впервые были раскрыты в трудах зарубежных ученых У.Баумоля, У.Боуэна.

Дальнейшее их исследование реализуется в работах Д.Хейлбруна, Г.Бешарова, Д.Тросби, отечественных ученых А.Б.Долгина, П.Лукши.

Вопросы реализации государственной политики в отношении культурной сферы изучают зарубежные ученые А.Жерар, Ж.Гентил, Д.Адамс, А.Голдбард, Ф.Матарассо, Ч.Лэндри, Г.Вестхейм, Э.Валь-Зигер, Г.Х.Шартран, К.Мак-Кафи, отечественные ученые Л.Е.Востряков, А.И.Глаголев, С.В.Пименов, Т.Богатырева, Н.В.Ижикова.

Технологии и инструменты менеджмента культуры анализируются в работах Э.Мак-Илроя, Ф.Котлера, Дж.Шеффа, М. Драгичевич-Шешич, Г.Л. Тульчинского, Е.Л. Шековой, Т.В.Абанкиной.

Социальные аспекты культурной сферы рассмотрены в трудах А. Моля, Р.Флорида, Т.Коуэна, Г.Г.Карповой, В.М.Гнедовского, М.Б.Гнедовского, С.В.Аверченкова, Ю.М. Резника, И.В. Кондакова.

Проблемами экономики культуры в России занимаются некоммерческие организации: Фонд научных исследований «Прагматика культуры», Институт культурной политики.

Несмотря на многочисленные исследования проблемы функционирования учреждений культуры недостаточно изучены некоторые теоретические и практические аспекты в данном вопросе, такие, как базовые характеристики услуг, оказываемых учреждениями культуры, технологии ресурсного обеспечения работы учреждений культуры, повышение кадрового потенциала учреждений. Актуальность и недостаточная проработка проблемы предопределили выбор темы, цели и задач, логики и структуры диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования заключается в формулировании теоретических, методических и практических предложений по совершенствованию экономико-управленческого обеспечения процесса оказания услуг учреждениями культуры.

Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих задач:

• рассмотреть сущность и раскрыть особенности предоставляемых услуг в сфере культуры;

• выявить и систематизировать проблемы функционирования учреждений культуры на региональном уровне;

• проанализировать возможности для привлечения учреждениями культуры заемных источников финансирования и предложить механизм ресурсного обеспечения учреждений культуры;

• проанализировать особенности системы мотивации работника и предложить методику расчета стимулирующих выплат для работника учреждения культуры;

• разработать методику оценки эффективности работы учреждений культуры;

• предложить механизм создания культурного кластера и определить возможные направления кластеризации учреждений культуры региона.

Объектом исследования выступают учреждения культуры в регионах РФ и Нижегородской области.

Предметом исследования является совокупность экономико-управленческих отношений оказания услуг учреждениями культуры.

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют основные положения и результаты исследований в области экономики, организации и управления культурной сферой. Использованы следующие методы исследования: метод индукции, метод классификации, сравнительный анализ, логический и структурно-целевой анализ, статистические методы обработки данных.

Для сбора информации были использованы источники: отчеты, интервью руководителей и специалистов учреждений культуры; периодические печатные издания; книги, пособия, учебники и справочники, связанные с работой учреждений культуры; информация электронных сайтов Правительства и Администрации Нижегородской области.

Информационной базой исследования послужили Гражданский кодекс

РФ, Налоговый кодекс РФ, Закон РФ от 9.10.92 г. №3612-1 (ред. от 21.12.2009) «Основы законодательства РФ о культуре», Закон РФ от 15.04.1993 № 4804-1 (ред. от 17.07.2009) «О вывозе и ввозе культурных ценностей», Федеральные законы от 29.12.1994 № 78-ФЗ (ред. от 03.06.2009) «О библиотечном деле», от 26.05.1996 № 54-ФЗ (ред. от 23.07.2008) «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации», от 08.05.2010 N 83-Ф3 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений», а также другие федеральные законы и нормативные акты. В качестве фактического материала использованы информационные материалы государственных статистических органов Российской Федерации, официальные данные зарубежных стран, международных организаций.

Научная новизна исследования состоит в определении, систематизации и практическом решении проблем управления учреждениями культуры. Основные положения, выносимые на защиту диссертационной работы, заключаются в следующем:

• Определены и систематизированы базовые характеристики услуг, определяющие специфику функционирования культурной сферы, оказываемых в сфере культуры с целью их дальнейшего совершенствования в деятельности учреждений культуры.

• На основе экономико-статистического анализа изучено состояние сферы культуры субъекта федерации, по результатам которого выявлены и классифицированы основные проблемы функционирования учреждений культуры - проблемы ресурсного и управленческого обеспечения учреждений культуры.

• Предложена схема финансового менеджмента учреждения культуры и даны рекомендации по привлечению средств спонсоров в учреждения культуры для повышения их инвестиционной привлекательности.

• Определен тренд средней зарплаты работника культуры в регионе. С целью повышения кадрового потенциала учреждений культуры проведена классификация системы ключевых показателей работы персонала, на основе которой разработана модель расчета стимулирующих выплат, отражающая связь результатов работы с уровнем оплаты труда. Для совершенствования системы оплаты труда персонала учреждений культуры представлена модель расчета стимулирующих выплат на примере музея.

• Разработана методика расчета эффективности работы учреждения культуры на основе системы сбалансированных показателей, отражающих эффективность работы учреждения культуры в четырех ключевых плоскостях. Представлен пример расчета эффективности работы учреждения культуры. Даны рекомендации по повышению качества управления учреждениями культуры.

• Представлена методика процесса создания культурного кластеров. Определены основные направления кластеризации на региональном уровне в рамках создания кластеров культурного наследия, этнокультурных кластеров, творческих кластеров, арт-инкубаторов. Практическая ценность работы заключается в разработке практических рекомендаций по совершенствованию процессов управления учреждениями культуры в процессе оказания услуг. Представленная модель расчета стимулирующих выплат персоналу принята к внедрению Музеем при ГБОУ ВПО «Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского».

Основные результаты и положения работы могут быть использованы учреждениями культуры при стратегическом планировании деятельности, построении системы мотивации персонала, определении программы работы со спонсорами, оценке эффективности работы. Также предложения, изложенные в диссертационном исследовании, могут применяться в практической деятельности Министерства культуры и информации Нижегородской области.

Практическое значение имеет то обстоятельство, что внедрение предложенных в работе практических рекомендаций возможно при минимуме затрат вследствие наглядности предложенных методов.

Апробация работы. Основные положения диссертации обсуждены на всероссийских и международных конференциях: «Управление муниципальным хозяйством крупного города. Социально-экономические аспекты» (г. Н. Новгород, 2007 г., 2009 г.), «Экономика муниципального хозяйства крупного города» (г. Саров, 2010 г.), «Совершенствование социально-экономического развития муниципальных образований» (г. Н. Новгород, 2011г.).

Теоретические и методологические положения данного исследования могут быть использованы в учебном процессе для подготовки специалистов в сфере государственного и муниципального управления, в сфере менеджмента культуры. Материалы диссертационного исследования используются в учебном процессе в преподавании отдельных тем по курсам «Менеджмент в сфере культуры», «Экономика муниципального хозяйства».

Публикации. Основные выводы и результаты исследования нашли отражение в 9 опубликованных работах по теме диссертации (в том числе в 2 статьях, изданных в журнале, рекомендованном ВАК РФ) общим объемом 2,9 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, 12 рисунков, 24 таблиц, 7 приложений, библиографического списка литературы из 128 наименований. Общий объем работы - 176 страниц машинописного текста.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Котова, Ольга Валерьевна

Выводы и предложения

Сфера культуры в современном обществе определяет его духовную составляющую развития, формирует принципы нравственности и морали и гармонизирует взаимодействие с другими составляющими социальной сферы.

Особую значимость в экономике приобретает государственный сектор культуры, отражающий эффективность государственной политики в этой сфере. Учреждения культуры, представляющие данный сектор, сталкиваются в процессе своей деятельности со множеством проблем. Большинство из них, на наш взгляд, возникают вследствие неэффективного управления, отказа от новых технологий и инструментов менеджмента, от сотрудничества с рынком, отсутствия четкой картины стратегического развития.

По результатам проведенного исследования можно сделать следующие основные выводы и рекомендации:

• Услуги в сфере культуры обладают рядом особых характеристик, отличающих их от всех других услуг, что определяет специфику функционирования данной сферы. Особое значение представляют государственные и муниципальные услуги в сфере культуры, которые обеспечивают культурное обогащение общества и на процесс оказания которых распространяется значительное влияние государства.

• По результатам проведенного анализа состояния сферы культуры в Нижегородской области определено, что на фоне снижения объемов бюджетного финансирования и темпов роста средней зарплаты работника культуры наблюдается положительная тенденция роста доходов от предпринимательской деятельности учреждений культуры Нижегородской области. В то же время следует констатировать, что в сфере культуры имеется множество проблем, которые были систематизированы с разбивкой на 2 группы - проблемы ресурсного и управленческого обеспечения.

• Анализ источников финансирования учреждений культуры Нижегородской области демонстрирует сильную зависимость от бюджетных средств, что подтверждает необходимость использования технологии фандрайзинга для привлечения дополнительных источников финансирования. В работе предложена схема многоуровнего фандрайзинга, ориентированного на долгосрочные отношения с донорами. Установлена взаимосвязь между мотивами спонсоров и предложениями учреждения культуры по их воплощению. Предложена модель ресурсного обеспечения учреждения культуры, иллюстрирующая, что при учреждениях культуры необходимо создавать наблюдательные советы и эндаумент-фонды.

• Важнейшую роль в обеспечении качественной работы учреждений культуры играет персонал. Построение тренда заработной платы работника культуры в Нижегородской области позволяет выявить значительное снижение темпов ее роста. Вследствие этого произошедший переход на НСОТ, где особое внимание уделяется стимулирующим выплатам, позволит решить ряд вопросов: мотивирования работника на качественную деятельность; обеспечения самостоятельности руководителя по формированию фонда заработной платы. В диссертационном исследовании проведена классификация системы ключевых показателей работы персонала и разработана система расчета стимулирующих выплат для работников музея.

• Современный менеджмент учреждений культуры может базироваться на системе сбалансированных показателей (ССП). ССП - это механизм взаимосвязи стратегических планов с оперативными задачами, способ направить деятельность всей организации на их достижение. Автором разработана методика оценки эффективности работы учреждения культуры с помощью ССП.

• Эффективная работа одной организации культуры не обеспечивает эффективной работы всей отрасли. Кластеризация сферы культуры является современной технологией по поддержке эффективности работы организаций культуры. В Нижегородской области существуют условия для создания различных видов культурных кластеров. В работе предложена блок-схема процесса создания культурного кластера и определены возможные направления кластеризации системы организаций культуры региона.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Котова, Ольга Валерьевна, 2012 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.: Издательство: Гросс-Медиа, 2009. - 496 с.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая: текст с изм. и доп. на 1 октября 2011 г. М.: Издательство: Эксмо, 2011. 880 с.

3. Закон РФ от 9.10.92 г. №3612-1 (ред. от 21.12.2009) «Основы законодательства РФ о культуре» // Правовая система «КонсультантПлюс»

4. Закон РФ от 15.04.1993 № 4804-1 (ред. от 17.07.2009) «О вывозе и ввозе культурных ценностей» // Правовая система «КонсультантПлюс»

5. Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ (ред. от 03.06.2009) «О библиотечном деле» // Правовая система «КонсультантПлюс»

6. Федеральный закон от 17.06.1996 № 74-ФЗ (ред. от 09.02.2009) «О национально-культурной автономии» // Правовая система «КонсультантПлюс»

7. Федеральный закон от 17.11.1995 № 169-ФЗ (ред. от 30.12.2008) «Об архитектурной деятельности в Российской Федерации» // Правовая система «КонсультантПлюс»

8. Федеральный закон от 26.05.1996 № 54-ФЗ (ред. от 23.07.2008) «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» // Правовая система «КонсультантПлюс»

9. Федеральный закон от 06.01.1999 № 7-ФЗ (ред. от 23.07.2008) «О народных художественных промыслах» // Правовая система «КонсультантПлюс»

10. Федеральный закон от 25.06.2002 № 73-Ф3 (ред. от 23.07.2008) «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» // Правовая система «КонсультантПлюс»

11. И.Федеральный закон от 08.05.2010 № 83-Ф3 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» // Правовая система «КонсультантПлюс».

12. Монографнн, учебники, сборники статей

13. Андреев С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов. М.: Финпресс, 2002.-312 с.

14. Артемьева Т. В., Тульчинский Г. Л. Фандрейзинг. Привлечение средств на проекты и программы в сфере культуры и образования. СПб.: Издательство «Лань», 2010.— 288 с.

15. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. Пер. с англ. М.: Academia, 1999. - 956 с.

16. Бурдьё П. Практический смысл / Пер. с фр. Под ред. H.A. Шматко М.: Институт экспериментальной социологии; СПб: Алетейя, 2001.

17. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. М.: Изд.-во «Ист-Вью», 2002.-352 с.

18. Глаголев А.И. Экономические отношения в художественной культуре. Том1. Западный опыт. М.: ВНИИ искусствознания, 1991.

19. Гнедовский В.М., Аверченкова C.B., Гнедовский М.Б. Капитализируя гений места и дух времени: Стратфорд-на-Эйвоне Веймар - Ясная Поляна: культурное наследие как фактор устойчивого регионального развития/. - Тула: Изд. дом «Ясная Поляна», 2008. - 80 с.

20. Долгин А.Б. Экономика символического обмена. М.: Издательство: Фонд научных исследований «Прагматика культуры», 2007. - 640 с.

21. Драгичевич-Шешич М., Стойкович Б. Культура: менеджмент, анимация, маркетинг. Новосибирск: Издательский дом «Тигра», 2000.

22. Евменов А.Д., Редькина Т.М., Сазонова Е.В. Стратегическое управление на предприятиях социально-культурной сферы: учебное пособие. СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т кино и телевидения, 2006. - 141 с.

23. Есаков В.А. Управление культурой в условиях мегаполиса : автореф. дис. . д-ра культурологи. М., 2008. - 24 с.

24. Жидков B.C., Соколов К.Б. Культурная политика России: теория и история. Учебное пособие для вузов. М.: Издательский сервис, 2001. -592 с.

25. Зайцева H.A. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. -М.: Академия, 2003. 224 с.25.3еленцова Е., Гладких Н. Творческие индустрии. Теории и практики. М.: Классика-XXI, 2010. - 240 с.

26. Иванов Г.П., Шустров М.А. Экономика культуры: Учебное пособие для вузов. М.: Юнити-дана, 2001. - 184 с.

27. Ижикова Н.В. Теоретико-методологические основания современной культурной политики: автореф. дис. . доктора фил. наук. СПб, 2010. -24 с.

28. Институциональная экономика / под общ. ред. А.Олейника. М.: ИНФРА-М, 2005. - 704 с.

29. Каранец С.М. Экономические отношения в социально-культурной сфере -СПб.: ОЦЭиМ, 2005. 203 с.

30. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность -М.: МГУКИ, 2004. 539 с.

31. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: история, теоретические основы, сферы реализации, субъекты, ресурсы, технологии: учеб. программа для студентов вузов культуры и искусств. -М.: МГУКИ, 2001. 140 с.

32. Котлер Ф. Новые маркетинговые технологии: методики создания гениальных идей / пер. с англ.: Т.В. Виноградова, JI.JI. Царук. СПб.: Нева, 2004. - 191 с.

33. Крутик А.Б., Решетова М.В. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие. М. : Академия, 2007.

34. Колбер Ф. и др. Маркетинг культуры и искусства / Пер. с англ. Л.Мочалова.; Под ред. К.и.М.Наймарк. СПб.: Издатель Васин А.И. "Арт-Пресс", 2004. - 256 с.

35. Котлер Ф., Шефф Дж. Все билеты проданы. Стратегии маркетинга исполнительских искусств. М.: Издательский дом: «Классика-ХХ1»,2004.

36. Культурная политика в Европе: выбор стратегии и ориентиры. Сборник материалов. Сост.: Е.И. Кузьмин, В.Р. Фирсов. М.: «Издательство Либерея», 2002. - 240 с.

37. Культурная политика России. История и современность. Два взгляда на одну проблему. Отв.ред. И.А.Бутенко, К.Э.Разлогов. М.: Либерея, 1998 -296 с.

38. Лессиг Л. Свободная культура. М.: Прагматика Культуры, 2007. - 272 с.

39. Лысикова О.В., Лысикова Н.П. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере : учеб. пособие для вузов. М.: Флинта: МПСИ, 2006.- 168 с.

40. Лэндри Ч., Грин Л., Матарасо Ф., Бьянчини Ф. Возрождение городов через культуру. Институт «Открытое общество» // СПб. Изд-во «Нотабене», 1999.

41. Лэндри Ч. Креативный город. М.: Издательский дом: «Классика XXI»,2005. 399 с.

42. Магомедова З.О. Организационно-экономический механизм развития отраслей социально-культурной сферы : автореф. дис. . канд. экон. наук. Махачкала, 2006. - 26 с.

43. Мак-Илрой Э. Культура и бизнес. Путеводитель по фандрейзингу М.: Издательский дом «Классика XXI», 2005.

44. Макашева З.М. Социальный менеджмент: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 206 с.

45. Массовая культура: Учебное пособие / под ред. К.З.Акопян, А.В.Захарова и др. М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2004. - 304 с.

46. Менеджмент в сфере услуг / под ред. В.Ф. Уколова. М.: Луч, 1995. -346с.

47. Менеджмент и маркетинг в социальной сфере: Учебное пособие. / под ред. В.А. Абчука. Санкт-Петербургский социально-экономический институт. -СПб.: ООО «Книжный дом», 2003. 636 с.

48. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004. - 720 с.

49. Михеева H.A. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Михайлов, 2000. - 169с.

50. Моль А. Социодинамика культуры. М., 1973.

51. Морозова Е.Я. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы. СПб.: Михайлов, 2002. - 317 с.

52. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник. 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 287 с.

53. Новаторов В.Е. Маркетинг в социально-культурной сфере. Омск: Омич, 2000.-288 с.

54. Переверзев М.П., Косцов Т. Менеджмент в сфере культуры и искусства: учебное пособие. -М.: Инфра-М, 2007.

55. Пименов C.B. Финансирование государственных услуг в сфере культуры по результатам как концептуальный подход к повышению эффективности бюджетных расходов: автореф. дис. канд. экон. наук. М., 2010. - 25 с.

56. Пул Д.Х. Когда менеджмент приносит деньги: наставления учреждениям культуры всех стран. СПб.: Контрфорс, 1999.

57. Региональная культурная политика пореформенной России: субъектное измерение. СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005. - 344 с.

58. Рудич Л.И. Менеджмент социально-культурной сферы : основы технологии. Кемерово : Кузбассвузиздат, 1996. - 266 с.

59. Тульчинский Г.Л. Привлечение и аккумулирование финансовых средств. Фандрейзинг в сфере культуры. СПб.: ГУКИ, 1998. - 108 с.

60. Тульчинский Г. Л., Шекова Е. Л. Менеджмент в сфере культуры: Учебное пособие. 4Ше изд., испр. и доп.— СПб.: Издательство «Лань»; «Издательство Планета музыки», 2009.— 528 с.

61. Управление социальной сферой: Учебник / под ред. В.Э. Гордина. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 289 с.

62. Флорида Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее. М.: Издательский дом «Классика-ХХ1», 2005. - 421 с.

63. Шекова Е. Л. Менеджмент в сфере культуры (Российский и зарубежный опыт). СПб.: Алтейя, 2006.

64. Шекова Е. Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций: учебник. СПб.: Лань, 2004. - 192 с.

65. Шишкин C.B. Экономика социальной сферы. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2003.

66. Шкута A.A. Практическое мышление менеджера/ под общ. ред. М.З. Бора. М.: Финпресс, 1998. - 220 с.

67. Экономика и менеджмент культуры : учеб. пособие / под ред. Н.В. Кротова и др. М.: Московский гос. университет культуры и искусств, 2007.-459с.

68. Экономика культуры. Отв. Ред. Рубинштейн А.Я. М.: Слово, 2005. 608 с.

69. Экономические отношения в социально-культурной сфере: Межвуз. сб./ под ред. Ф.Ф. Рыбакова. СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та, 1992. -145 с.

70. Baumol W., Bowen W. Performing Arts The Economic Dilemma. N. Y.: The 20th Century Fund, 1966.

71. Besharov G.The Outbrake of Cost Desease / Proceedings of «The Case for Public Support of the Arts» Conference. October, 2003.

72. Статьи в периодической печати

73. Абаикина Т.В. Развитие государственно-частного партнерства в сфере культуры // // Справочник руководителя учреждения культуры. №2, 2010. С. 6-16.

74. Абанкина И., Абанкина Т., Осовецкая Н. Финансирование культуры в европейских странах: обзор подходов и методов // Отечественные записки, 2005, № 4.

75. Алексанова Ж.А. Планирование деятельности учреждений культуры // Справочник руководителя учреждения культуры. №3, 2010. С. 6-16.

76. Астафьева О. Культурная политика России: теория-реальность-перспективы // Государственная служба. №1, 2010. С. 72-73.

77. Бирман М.М. Технология деятельности концертного зала // Справочник руководителя учреждения культуры. №4, 2010. С. 6-13.

78. Вестхейм Г. Инструментальная культурная политика в скандинавских странах: критический исторический взгляд // Экология культуры: Информационный бюллетень. Архангельск. 2002. № 1. С. 258 - 259.

79. Востряков, Л. Е. Культурная политика: основные концепции и модели // Экология культуры. Архангельск: Комитет по культуре администрации области, 2004. №1. С. 79-108.

80. Востряков Л. Модели культурной политики (кросскультурный анализ) // Об-во и экономика. 2004. - № 1. С. 139-178.

81. Говорушкина С.Н. Многофункциональные центры культуры // Справочник руководителя учреждения культуры. №5, 2010. С. 97-102.

82. Горбатова Л.И. Культурная политика в современной России // Вопросы культурологии, №3,2008. С. 33.

83. Долгин А.Б. Капитализация сакрального // Справочник руководителя учреждения культуры, №5, 2008. С. 61-72.

84. Дымников А.И. Фандрейзинг в сфере культуры // Справочник руководителя учреждения культуры. №12, 2009. С. 22-45.

85. Игнатьева Е. О новой правовой ситуации для учреждений культуры // Музей, 2010, № 11. С. 66-71.

86. Игнатьева E.JI. Проблемы функционирования сферы культуры в муниципальных образованиях // Справочник руководителя учреждения культуры. №1, 2010. С. 41-48.

87. Карпова Г.Г. Государственное управление и общественные приоритеты в сфере культурной политики России // Журнал исследований социальной политики. 2009. Т. 7. № 1. С. 7-20.

88. Коуэн Т. Похвала коммерческой культуре: культурный пессимизм и культурный оптимизм // Отечественные записки. №4, 2005.

89. Кулибаба С.И. Проблемы сети муниципальных учреждений культуры и предложения по ее совершенствованию // Справочник руководителя учреждения культуры. №9, 2010. С. 99-108.

90. Курменева А.Г. Оплата труда в организациях исполнительских искусств // Справочник руководителя учреждения культуры №1,2011. С. 91-110

91. Ловидова А.Г. Оценка качества государственных услуг и расчет нормативов в учреждениях культуры: основные подходы // Финансовый справочник бюджетной организации. № 3, 2011. С. 60-65.

92. Медведкова Н.М. Оценка эффективности деятельности учреждения культуры // Справочник руководителя учреждения культуры, №2, 2010. С. 18-31.

93. Мельвиль Е.Х. Новые механизмы развития сферы культуры: организационные, экономические, правовые // Справочник руководителя учреждения культуры №10, 2010. С. 70-78

94. Методические рекомендации по повышению эффективности создания автономных учреждений культуры в субъектах Российской Федерации // Справочник руководителя учреждения культуры №4, 2010. С. 59-92

95. Мурашко О.Ю., Домрачев Д.А. Развитие спонсоринга: идеальная модель и реальность// Справочник руководителя учреждения культуры. №5, 2010. С. 104-108.

96. Никитин Д.Н. Анализ культурно-массового мероприятия // Справочник руководителя учреждения культуры. №4, 2010. С. 13-17.

97. Пахарукова К.Г. Попечительский совет в организациях культуры// Справочник руководителя учреждения культуры. №12, 2010. С. 20-28.

98. Посещаемость театров: статистические данные // Справочник руководителя учреждения культуры, №6, 2009. С. 102.

99. Поспелова Н. Государственное финансирование культуры в 2011 году увеличится на 10% // Независимая газета, № 259, 30 ноября 2010, С. 11.

100. Русяева Е.Ю. Человеческий фактор в управлении социально-культурными системами // Вопр. культурологии. 2007. - № 3. С. 61-66.

101. Сачук Т.В. Территориальный маркетинг: новый взгляд на менеджмент социокультурной сферы // Вестн. Моск. гос. ун-та культуры и искусств. -2006.-№3,ч. 1.С. 150-153.

102. Сергеев В. О формировании культурной политики в современных условиях //Власть. 2008. - № 9. С. 13-15.

103. Сергеев В.В. Актуальные проблемы развития культуры современного мегаполиса // Социально-гуманитар. знания. 2008. - № 3. С. 20-37.

104. Современные методы управления объектами культурного наследия / Б.Н. Васин, И.С. Кудимов, A.A. Мушников и др. // Справочник руководителя учреждения культуры. 2005. - № 5. С. 13-20.

105. Суриков Ю. Развитие имиджа территории в деятельности современного музея (на примере Соловецкого музея-заповедника). // Экология культуры. 2009. №1. С. 104-110.

106. Феклин С.И. Правовые аспекты внебюджетной деятельности организаций и учреждений культуры в свете реализации Федерального закона № 83-ФЗ // Справочник руководителя учреждения культуры. -2011. №2.

107. Хейлбрун Д. Болезнь издержек Баумоля // Экономика современной культуры и творчества: Сб. ст. /Общ. ред., сост. Е. Е.Мень; Пер. с англ. М.: Фонд науч. исслед. «Прагматика культуры», 2006. С. 155-162.

108. Химич О. Культура на троих // Московский Комсомолец № 25(366) от 2 июня 2010 г.

109. Шекова Е. Социальные проблемы. Источники финансирования культуры в США // МЭМО, №2, 2003. С. 55-56.

110. Шубин В.А. О деятельности методических служб учреждений культуры клубного типа // Вестн. Моск. гос. ун-та культуры и искусств. 2008. - № 2.-С. 92-97.

111. Богатырева Т.Г. Культурная политика в современной России и реформы в сфере культуры: поиски парадигмы действия Электронный ресурс. // URL: http://viperson.ru/wind.php?ID=375398 (дата обращения: 2.09.2011)

112. Ш.Вестхейм Г. Горизонты культуры. Основание политики // Журнал «60 параллель» №2 (13)июнь, 2004. Электронный ресурс. // URL: http://www.iournal.60parallel.Org/ru/iournal/2004/9/60 (дата обращения: 14.05.2011)

113. Власти РФ увеличат финансирование культуры в 2011 году на 11%. Электронный ресурс. // URL: http://www.rian.ru/culture/20100805/262093100.html (дата обращения: 19.01.2011)

114. Востряков JI.E. Культурная политика: концепции, понятия, модели. Электронный ресурс. // URL: http://www.cpolicY.ru/analytics/80.html (дата обращения: 09.05.2010)

115. Грицюк М. Новая система. Электронный ресурс. // URL: http://www.rg.ru/2010/12/29/oplata.html (дата обращения: 12.03.2011)

116. Доклад Европейской комиссии «Study on the economy of culture in Europe» Электронный ресурс. // URL: http://www.keanet.eu/ecoculture/studynew.pdf (дата обращения: 18.04.2011)

117. Лукша П. Экономика культуры штрихи к науке нового века Электронный ресурс. // URL: http://www.rusrev.org/ content/review/print. asp?ids= 15 7&ida=2097 (дата обращения: 12.03.2011)

118. Модели и практики спонсорства и фандрейзинга в Австрии Электронный ресурс. // URL: http://www.cpolicv.ru/issledovania.html/fundrasing.html/austria.html (дата обращения: 27.08.2011)

119. Модели и практики спонсорства и фандрейзинга в Великобритании Электронный ресурс. // URL: http://www.cpolicv.ru/issledovania.html/fundrasing.html/gb.html (дата обращения: 12.06.2011)

120. Об итогах работы Министерства культуры Российской Федерации в 2010 году и задачах на 2011 год Электронный ресурс. // URL: http://www.mkrf.ru/activity/reports/detail.php?ID=l 66518 (дата обращения: 21.03.2011).

121. Ойнас Е. Пространство культуры Ярославль // Культурная эволюция. -Ярославль, 2005-2011. - Электронный ресурс. // URL: http://yarcenter.ru/content/view/З98/100/ (дата обращения: 23.05.2011).

122. Проекты «Театрон» и «Синема» // Фонд прагматика культуры. Электронный ресурс. // URL: http://artpragmatica.ru/proiects/?uid=1348 (дата обращения: 12.08.2011)

123. Рахматулин О. А. Система сбалансированных показателей как эффективный метод стратегического управления. Электронный ресурс. // URL:http://www.masters.donntu.edu.ua/2010/fknt/andriichenko/librarv/article8.htm (дата обращения: 29.04.2011)

124. Российский статистический ежегодник, 2010 г. Электронный ресурс. // URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/publishing /catalog/statisticCollections/doc 1135087342078 (дата обращения: 17.06.2011)

125. Структура и динамика расходов. Министерство финансов РФ. Электронный ресурс. // URL: http://info.minfin.ru/fbrash.php (дата обращения: 7.02.2011)

126. Базовые характеристики услуг в сфере культуры

127. Свойства услуг Динамика развития Примеры услуг Примеры организаций, оказывающих услуги

128. Дополнительная подготовка для потребления (снижается ценность от потребления услуги при отсутствии соответствующей подготовки) Растет культурный уровень потребления Организация выставок ФГБУК «Государственный русский музей»

129. Дополнительные эффекты для потребителя (приобщение к определенной культуре) Мультипликативный рост культурного уровня развития общества Все культурные блага ФГБУК «Государственный Эрмитаж»

130. Асимметрия информации (потребителю сложно предварительно оценить качество услуги) Количество таких услуг растет с ростом культурного сектора Показ новых фильмов, спектаклей ГБУК «Московское кино»

131. Европейская практика государственного регулирования сектора культуры1

132. Страна Австрия Болгария Нидерланды Финляндия Швеция1. Область регулирования

133. Приоритет в госрасходах Музеи, архивы, народное искусство Нет данных Музеи, СМИ, библиотеки Литература, переводы, изобразительное искусство Массовая культура и театр, балет, музыка

134. Сост. по материалам: Культурная политика в Европе: выбор стратегии и ориентиры. Сборник материалов. Сост.: Е.И. Кузьмин, В.Р. Фирсов. М.: «Издательство Либерея», 2002. - 240 с. - С. 162-237.

135. Показатели работы театрально-концертных учреждений Нижегородской области 2009 2010 г.г.

136. Нижегородская государственная академическая филармония им. М.Л. Ростроповича 1511 1625 273,6 345,5 19920,4 23555,6 13,2 14,5 72,8 68,2

137. Нижегородский государственный академический театр драмы им. М.Горького 224 283 107,5 112,9 17661,0 20967,6 78,8 74,1 164,3 185,7

138. Нижегородский государственный академический театр кукол 333 350 100 96 10113,0 11048,9 30,4 31,6 101,1 115,1

139. Нижегородский государственный ТЮЗ 214 170 47,6 57,4 6595,5 9281,4 30,8 54,6 138,6 161,7

140. Нижегородский государственный академический театр оперы и балета им. А.С.Пушкина 135 150 81,7 86,8 6481,8 7401,7 48,0 49,3 79,3 85,3

141. Театр «Вера» 299 321 36,2 38,5 4801,4 5477,6 16,1 17,1 132,6 142,3

142. Русский государственный народный оркестр 60 71 28,3 36,4 937,0 1445,5 15,6 20,4 33,1 39,7

143. Нижегородский государственный Губернский оркестр 167 80 299 409,5 2152,0 2313,0 12,9 28,9 7,2 5,6