Эффективность системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительных предприятиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Киселева, Галина Сергеевна

• Киселева, Галина Сергеевна
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Киселева, Галина Сергеевна

Оглавление

Введение. *

Глава 1 Теоретические основы исследования эффективности системы внутрифирменного обучения кадров иа машиностроительном предприятии

1.1 Содержание системы внутрифирменного обучения кадров

1.2 Эффективность внутрифирменного обучения: критерии, показатели, оценка

1.3 Факторы, влияющие на эффективность внутрифирменного

обучения кадров

Глава 2 Анализ системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительных предприятиях

2.1 Особенности системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительном предприятии

2.2 Анализ системы внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия ОАО Энгельсское опытно-

конструкторское бюро «Сигнал» им. А.И.Глухарёва

IЛава 3 Повышение эффективности системы внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия

ЗЛ Направления повышения эффективности внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия

3.2 Рекомендации по повышению эффективности внутрифирменного обучения кадров на машиностроительном предприятии

3.3 Разработка и внедрение методики оценки эффективности внутрифирменного обучения кадров на машиностроительном

предприятии

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Эффективность системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительных предприятиях»

Введение

Актуальность темы исследования.

В настоящее время перед профессиональным обучением кадров встал мелый ряд принципиально важных задач, обусловленных потребностями адаптации предприятий к рынку, проведением модернизации и перепрофилирования производств, реструктуризацией занятости. В связи с переходом к новому технологическому укладу, глобализацией мировой экономики система внутрифирменного обучения на современных промышленных предприятиях приобретает особую актуальность. В условиях реиндустриализации возрастает роль машиностроения, которое, в свою очередь, предъявляет высокие требования к обучению кадров, к определению наиболее эффективных учебных программ, выбору форм, методов обучения, дающих наибольший эффект для деятельности предприятий машиностроительной отрасли.

Перед современным предприятием в настоящее время встают вопросы: как в этих условиях организовать обучение, по каким профессиям вести подготовку и переподготовку, каким должно быть учебно-методическое обеспечение, где найти источники финансирования, какова роль государства в поддержке обучения и его регулировании. Современное производство становится все более антропоцентричным, отдающим приоритет человеку, его знаниям, компетенциям, мотивации труда. В этих условиях эффективность экономической деятельности не сводится только к получению прибыли предприятиями, но, во все большей степени, к формированию соответствующего кадрового потенциала, гуманизации производства, развитию личности работника, удовлетворению ее многообразных потребностей. Внутрифирменная подготовка кадров предприятия во многом способна решить эти задачи.

Формирование экономики знаний, жесткая конкуренция на рынке и постоянно меняющиеся экономические условия повышают потребность Машиностроительного предприятия в проведении модернизации, которая, в

свою очередь, требует от руководства предприятия инвестиций не только в приобретение новой техники, но и в человеческий капитал. Степень научной разработанности проблемы: Глубокой разработкой и изучением вопроса социально-трудовых отношений, качества рабочей силы занимались российские экономисты Т. В. Бтинова, О.С.Виханский, Ю.А. Дмитриев, С.Г. Землянухина, Н.С. Землянухина, H.A. Иванова, Е.В.Калинникова, А.Э. Котляр, И.А. Кулькова, И.В. Краснопевцева, О.В.Мраморнова, Ю.Г. Одегов, A.A. Понукалин, А.И. Рофе, З.П. Румянцева, JI.B. Санкова, Г.А. Семёнова, B.JI. Сиднина, М.Я.Сонин, О.В. Стаканова, В.В. Суворова, Е.В. Янченко и др. К отечественным авторам, разрабатывавшим основные подходы к системе внутрифирменного обучения кадров можно отнести Е. А. Аксенову, Т.В.Баеву, Т.Ю.Базарова, Ю.Васильеву, В.В. Волгина, Т. Воротынцеву, Б.Н.Герасимова, В. М. Даринскую, А.П. Егоршина, А. Кибанова, О.Б.Королеву, Ф.Кубатиева, М.Б.Курбатова, Л.В.Лабунского, И. К.Макарову, В. Миронова, Е. Неделина, JI.X. Никифорову, М.И. Магуру, Н. Петину, Б.И.Сперанского, И. Н. Чаплыгина, Г. М. Шамарову, C.B. Шекшню.

Проблемы эффективности системы внутрифирменного обучения кадров были изучены О.Н. Бородиной, Н.В. Дворянских, И.А. Денисовой, Н.Дорощук, С.А.Дятловым, П.В.Журавлевым, С.А.Карташовой, Р.П.Колосовой, О.В. Лазаревой, Т.Н. Лобановой, P.E. Мансуровым, ^.Г.Меликьяном, Д. Филипсом, Я. Фитц-Енца, C.B. Цухло и других.

Проблемы оценки эффективности обучения персонала рассмотрены в работах зарубежных авторов: дедуктивном подходе А. Хемблина, целевом подходе П. Тайлера, натуралистическом подходе И. Губа и И. Линкольна, в прикладной теории П. Кирнса, в работах М. Армстронга, Ч. Вудрафа, Д. Джой-Меттьюза, Д. Коула, Д. Лайкера, Д. Майера, Д. Меггинсона, М. Сюрте, Д. Филлипса, в моделях оценки, предложенных Р. Бакли и Дж. Кейплом, М. Бердом и Н. Рэкхем, Б. Блюмом, Б. Аароном, Д. Киркпатриком, С. Скривенсом, Д.Стафлебимом, П. Уорром и другими учеными.

Цель диссертационного исследования:

является развитие теоретических и методических положений, разработка рекомендаций по повышению эффективности системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительном предприятии и методики ее оценки.

Достижение поставленной цели обусловило решение следующих ¿адач:

- раскрыть содержание внутрифирменного обучения кадров как системы;

- уточнить понятие «эффективность системы внутрифирменного обучения кадров»;

выявить факторы, влияющие на эффективность системы внутрифирменного обучения кадров;

- определить проблемные области функционирования системы внутрифирменного обучения кадров машиностроительных предприятий;

- предложить направления и методические рекомендации повышения эффективности системы внутрифирменного обучения;

- разработать методику оценки эффективности внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия.

Объект исследования - наёмные работники и работодатели машиностроительных предприятий, участвующие в процессе лнутрифирменного обучения.

Предмет исследования - социально-трудовые отношения, возникающие по поводу повышения эффективности внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия.

Теоретической и методологической основой исследования выступают фундаментальные достижения мировой науки в области экономики труда, работы отечественных и зарубежных экономистов по вопросам эффективности системы внутрифирменного обучения кадров организации. В ходе диссертационного исследования применялись методы логического и

сравнительно-аналитического анализа, системный, методы теоретического обобщения и научной абстракции, социологических исследований, математической статистики.. В диссертационной работе использованы материалы научных конференций и семинаров.

Информационно-эмпирической базой явились данные статистической отчётности компаний, организационно-распорядительной документации машиностроительного предприятия ОАО ЭОКБ «Сигнал» им. А.И. Глухарева, материалы конференций и научных семинаров, публикации •'ериодической печати, информационной сети интернет, а также результаты анкетирования, интервьюирования и аналитических исследований, выполненные лично автором (анкетирование сотрудников ОАО ЭОКБ «Сигнал» им. А.И. Глухарева на территории Саратовской области с целью определения потребности в проведении внутрифирменного обучения кадров, применяемых формах, видах обучения и методах его оценки).

Рабочая гипотеза исследования: в условиях реиндустриализации экономики, необходимости решения проблемы импортозамещения неизмеримо возрастает роль машиностроения, что актуализирует проблему ьнутрифирменного обучения кадров. Инвестиции в обучение должны характеризоваться эффективностью, при этом эффективность обучения должна рассматриваться в широком смысле — как сочетание экономической и социальной эффективности, означающей не только возврат вложенных в обучение средств, но и реализацию поставленных предприятием целей, а гакже реализацию целей и развитие всех участников образовательного процесса.

Научная новизна диссертационной работы заключается в: развитии теоретических подходов и практических рекомендаций по повышению эффективности системы внутрифирменного обучения, разработке методики оценки ее ^фективности.

Основные результаты, отражающие новизну проведенного исследования заключаются в следующем:

- раскрыто содержание внутрифирменного обучения кадров как системы, состоящей из элементов (подготовка, переподготовка, повышение квалификации кадров), имеющих единую целевую направленность (формирование компетенций работников, необходимых для их профессиональной деятельности в соответствии с потребностями и технологическими изменениями в условиях модернизации экономики), реализуемую в процессе выполнения ее функций - не только экономической (формирование специфической рабочей силы), но и социальных адаптационной, развития личности, воспитательной, профилактической), что позволило определить структуру процесса внутрифирменного обучения посредством характеристики форм, методов, этапов обучения;

- дана авторская расширительная трактовка понятия эффективности системы внутрифирменного обучения кадров, означающее превышение отдачи от профессиональной деятельности сотрудников над экономическими и социальными затратами на внутрифирменное обучение при условии достижения целей и развития всех участников образовательного процесса -работников, подразделений, предприятия в целом, что нашло отражение в разработанной автором системе показателей эффективности внутрифирменного обучения кадров, включающей качественные показатели (удовлетворенность работника внутрифирменным обучением, качественное улучшение производственных показателей, показатели реализации целей), количественные показатели (стоимостные показатели экономического эффекта: прирост прибыли в расчете на одного слушателя в связи с увеличением производственных показателей предприятия, экономический эффект, полученный от инновационных, рационализаторских предложений, патентных разработок одного слушателя), которые структурированы по блокам: социальной эффективности, экономической эффективности, степени достижения поставленных целей, что позволяет повысить системность организации и функционирования внутрифирменного обучения на

машиностроительном предприятии, повысить ее гуманистическую направленность;

- разработана авторская классификация факторов, влияющих на эффективность внутрифирменного обучения на машиностроительном предприятии, которая определяет факторы внутренней среды (экономические и социальные), факторы внешней среды (прямого и косвенного воздействия), дифференцированные в зависимости от их влияния как на затраты по уровням: наноуровень - интеллектуальный потенциал, возможность карьерного роста, микроуровень, - экономический потенциал организации, мезоуровень - спрос и предложение на рынке труда отрасли, макроуровень - научно-технический прогресс; так и на результат также по уровням: наноуровень - перспектива увеличения дохода по итогам пройденного обучения, мотивация к применению полученных знаний; микроуровень -стратегия предприятия, направления развития, мезоуровень - наличие образовательных учреждений в регионе, условий для реализации учебных программ, макроуровень - бюджетно-налоговая, кредитно - денежная, промышленная политики. Данная классификация позволяет учитывать возможности предприятия при планировании внутрифирменного обучения, способствует разработке объективной методики оценки эффективности;

выявлены проблемные области функционирования системы внутрифирменного обучения кадров и реализации ее результатов в практической деятельности на машиностроительных предприятиях, заключающиеся в отсутствии объективных показателей оценки обучения, недостаточной мотивированности руководителей к участию в процессе внутрифирменного обучения, дефиците узкоспециализированных курсов повышения квалификации, отсутствии существенных изменений на предприятии после осуществления внутрифирменного обучения и др., что позволяет оценить состояние и определить основные направления повышения эффективности системы обучения на машиностроительных предприятиях в условиях формирования инновационной экономики;

- определены направления повышения эффективности системы внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия на основе методологических подходов: компетентностного (освоение и реализация комплекса современных профессиональных знаний и практических навыков в условиях модернизации машиностроения, рост профессиональной культуры работников), психологического (сочетание целей организации и сотрудника посредством акцентирования внимания на вправлениях самореализации личности), нституционального (развитие формальных и неформальных институтов внутрифирменного обучения), инвестиционного (формирование механизма возмещения затрат на обучение, применение дифференцированного подхода при обучении персонала и повышении квалификации кадров). На их основе предложены методические рекомендации по повышению эффективности внутрифирменного обучения (составление модели компетенций, уточнение методики определения потребности в обучении, разработка индивидуального плана развития работника и др.), что позволяет определить потребность в определенных компетенциях работников, выявить эффективность вложенных инвестиций в обучение на предприятии посредством включения в систему критериев оценки эффективности обучения поведенческих индикаторов, финансово-экономических и социальных величин;

разработана методика оценки эффективности системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительном предприятии, лчфференцированная в зависимости от целей оценки: 1. оценка эффективности по уровням персонала: отдельного работника, подразделения, организации; 2. оценка эффективности по категориям персонала: рабочие, специалисты, руководители; 3. определение экономической, социальной эффективности и степени достижения поставленных целей; что позволяет системно подойти к оценке эффективности внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия; разработана трехмерная матрица, позволяющая определить эффективность системы внутрифирменного

обучения в целом путем определения области эффективного сочетания значений трех групп показателей (социальной эффективности, экономической эффективности, степени достижения поставленных целей). Апробирование данной методики на машиностроительном предприятии подтвердило её эффективность для комплексной оценки результатов внутрифирменного обучения.

Значение исследования для науки состоит в том, что теоретические положения, методические разработки и выводы автора могут быть использованы для дальнейших исследований, направленных на оценку эффективности системы внутрифирменного обучения кадров. Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что основные теоретические положения и выводы доведены до уровня конкретных практических предложений и могут быть использованы для повышения и оценки эффективности системы внутрифирменного обучения кадров, создания дополнений в локально-нормативные документы машиностроительных предприятий. Основные положения работы могут быть применены для дальнейшего исследования, анализа эффективности и совершенствования существующих систем внутрифирменного обучения.

Апробация результатов диссертационного исследования:

результаты исследования апробированы на базе машиностроительного предприятия Открытого Акционерного Общества Энгельсское опытно-конструкторского бюро «Сигнал» им. А.И.Глухарёва (ОАО ЭОКБ «Сигнал»).

Структуры и объемы работы:

В состав диссертации входят: три главы, восемь параграфов, заключение, список использованной литературы. Работа изложена на двухстах страницах машинописного текста, в ней содержится семнадцать ри^нков, пятнадцать таблиц, двадцать два приложения. Список литературы включает в себя 227 наименований.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, проанализирована степень разработанности рассматриваемой проблемы, определены цель и задачи, объект и предмет исследования, сформулированы • -сновные положения, характеризующие научную новизну, теоретическую и практическую значимость исследования.

В первой главе «Теоретические основы исследования эффективности системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительном предприятии» раскрыто содержание внутрифирменного обучения кадров как системы, рассмотрены ее цель, функции, виды, методы обучения. Дано определение экономической эффективности системы внутрифирменного обучения кадров. Рассмотрены основные подходы к определению, критерии ь параметры эффективности обучения. Проанализированы методики оценки обучения, используемые в организациях Российской Федерации и за рубежом. Автором разработана классификация факторов внутренней и внешней среды функционирования системы внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия на нано-, мезо- и макроуровне.

Во второй главе «Анализ системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительных предприятиях» сформулированы отличия в /.санировании и проведении внутрифирменного обучения сотрудников машиностроительного предприятия от компаний других сфер деятельности. Выявлены проблемные области внутрифирменного обучения сотрудников машиностроительного предприятия, отражены виды и методы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, ожидаемые и реальные результаты по итогам обучения сотрудников предприятия. Проведенный анализ позволил определить основные направления комплексного совершенствования системы внутрифирменного обучения кадров на аашиностроительном предприятии.

В третьей главе «Повышение эффективности системы внутрифирменного обучения кадров машиностроительного предприятия» -предложено использование методологических подходов - компентностного,

психологического, институционального и инвестиционного, которые позволили разработать методические рекомендации по организации по повышению эффективности внутрифирменного обучения. Разработаны методика оценки наставничества, методика оценки потребности в обучении, систематизированы возможные параметры оценки эффективности системы внутрифирменного обучения кадров. Предложена и апробирована методика оценки эффективности обучения кадров машиностроительного предприятия, включающая блоки социальной и экономической эффективности, а также степени достижения поставленных целей.

В заключении сформулированы основные выводы, предложения и рекомендации в соответствии с результатами проведённого в диссертационной работе исследования.

Глава 1 Теоретические основы исследования эффективности системы внутрифирменного обучения кадров на машиностроительном

предприятии

1.1 Содержание системы внутрифирменного обучения кадров

Любая компания, чтобы выжить и стабильно развиваться, должна быть конкурентоспособной, что зависит, в том числе, от эффективности работы сотрудников. Проблема повышения квалификации кадров становится наиболее актуальной на машиностроительном предприятии, ведущем перспективные разработки и изготавливающем продукцию по новейшим технологиям.

Образование, квалификация и опыт человека являются важным ресурсом, который всесторонне рассматривается в теории человеческого капитала различными авторами. Концепция человеческого капитала сформировалась в целостную теорию во второй половине двадцатого века благодаря таким представителям «чикагской школы», как Т. Шульц и Г. Беккер, Б. Вейсброд, Дж. Минцер и других. В своих работах они применили к социальным институтам, таким как образование, здравоохранение, инструментарий неоклассической школы, то есть люди инвестируют в миграцию, образование, здравоохранение и схожие виды деятельности, если это даст возможность им получать большие доходы в будущем.[19, стр.74]

Единого определения и понимания природы человеческого капитала в отечественной литературе встречено не было. По мнению Б.Г. Юдина и Б.М. Генкина компоненты потенциала человека характеризуются человеческим капиталом, которые могут стать источником дохода для предприятия, домашнего хозяйства и страны, такими компонентами могут быть как физические, так и творческие способности человека, его знания, активность, умения. С.А. Дятлов, Е.Д. Цыренова и А.И. Добрынин считают, что человеческий капитал является сформированным в результате инвестиций и накопленный человеком запас знаний, здоровья, навыков, мотиваций,

способностей, которые могут целесообразно использоваться в сфере общественного воспроизводства, которые содействуют росту производительности производства и труда, тем самым влияя на рост доходов данного человека. [46, стр. 42]. Можно выделить несколько основных подходов к определению человеческого капитала. Первый поход: большое количество ученых считают человеческим капиталом набор способностей, навыков и умений человека. Во втором подходе считается человеческим капиталом набор навыков,полученных через формальное обучение. Третий подход определяет человеческий капитал через вложения и инвестиции в человека, которые обеспечивают накопления определенных качеств и способностей. Отдельные группы исследователей включают в него мировоззренческие, психологические, социальные и культурные характеристики людей.

Для раскрытия своего потенциала люди должны иметь возможность принимать решения, которые способствуют их самореализации, творчеству и удовлетворенности. В «Докладе о человеческом развитии» за 2001 г. разъясняется: «Человеческое развитие - создание такой среды, внутри которой люди могут вести продуктивную, творческую жизнь, полностью развить свой потенциал в соответствии со своими интересами и потребностями. Необходимым для расширения возможностей выбора приходится создание возможностей для каждого человека - всего, что люди могут делать, или кем они могут быть в жизни. Самым основным условием человеческого развития является возможность вести долгую и здоровую жизнь, быть хорошо информированным, иметь средства, необходимые для достойного существования, принимать участие в жизни общества. Без всего ^того многие возможности выбора просто недоступны и множество .жизненных перспектив остаются недосягаемыми». [ 207, стр. 40.] Многие из поставленных здесь задач по человеческому развитию могут и должны быть реализованы системой внутрифирменного обучения кадров.

Накоплению знаний и умений работника способствует регулярное обучение кадров. К квалификации работников относят профессиональную зрелость работников, уровень их подготовки к качественному выполнению чонкретных видов работ, определяемые наличием знаний, умений, профессиональных навыков, опыта.[152, стр. 145]

Обучение является специально организованным, управляемым процессом взаимодействия учеников и учителей, который направлен на усвоение навыков, умений и знаний, развитие умственных сил, формирование мировоззрения, формирования потенциальных возможностей обучающихся, выработку и закрепление навыков самообразования в соответствии с поставленными целями. [87, стр. 212]

Профессиональное обучение персонала является процессом совершенствования компетентности и знаний, умений работников и навыков и их созидательной деятельности. [9, стр. 72]

Анализ зарубежной и отечественной литературы позволяет формулировать три концепции обучения квалифицированных кадров: первая концепция ориентируется на сегодняшний день или на те, что произойдет в ближайшем будущем и имеет отношение к соответствующему рабочему ;лесту. Именно такое обучение, с точки зрения работника, способствует укреплению чувства собственного достоинства и сохранению рабочего места. Однако это обучение эффективно непродолжительный период ¿р-мени; концепция многопрофильного обучения наиболее эффективна с ючки зрения экономики, потому, что повышает внепроизводственную и внутрипроизводственную мобильность работника. Но тем не менее последний фактор представляет существенный риск для организации, в которой работает сотрудник, из-за того, что он имеет возможность выбора и "а счет этого меньше привязан к данному рабочему месту; концепция обучения, ориентирующаяся на личность, обладает целью развития человеческих качеств, которые были получены в ходе практической "деятельности или заложенных природой. Она относится к людям, которые

склонны к научным исследованиям и обладающим талантом педагога, руководителя. [82, стр. 25]

Из этого следует, что предметом обучения являются: теоретические, методические и практические знания, необходимые сотруднику для выполнения своих обязанностей; умения, закрепленные за работником на рабочем участке; навыки. Навыки предусматривают такую меру освоения раооты, при которой вырабатывается самоконтроль; способами общения является совокупность поступков и действий индивида в результате общения с действительностью, становление поведения, которое соответствует требованиям, предъявляемым рабочим местом, коммуникабельность, социальные отношения; компетенции - свойство личности, потенциальные способности индивида справляться с различными задачами, совокупность знаний, умений и навыков, необходимых для осуществления конкретной профессиональной деятельности.[92, стр. 190]

Подходы к определению внутрифирменного обучения претерпевали изменения. К примеру, до возникновения концепции стратегического развития человеческих ресурсов определение, которое предлагалось Департаментом Занятости Великобритании, отражало систематическое развитие навыков, знаний и подходов к профессиональной деятельности, нужных работнику компании как для обеспечения необходимого качества выполнения его служебных обязанностей, так и для решения проблем, которые возникали на протяжении его профессиональной деятельности, внутрифирменному обучению свойственен систематический характер, несмотря на то, что на достижение целей организации обучение не ориентируется, а сосредоточивается лишь на индивидуальных потребностях и задачах работника. Д. Хинричс дал определение внутрифирменному обучению. Он считал, что такое обучение представляет собой чнициированный и организованный компанией процесс, сосредоточи?ающийся на стимулировании повышения профессионального ; ровня работников для максимизации вклада этих работников в достижении

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Киселева, Галина Сергеевна, 2015 год

Список использованной литературы

1. Адова, И.Б. Обеспечение эффективности обучения персонала в процессе внедрения систем качества в организации/ И.Б. Адова//.- Вестник Томского Государственного Педагогического Университета.- 2005.- № 5.- С. 103-107.

2. Аксенова, Е.А. Стратегический ассесмент. Как сформировать человеческий ресурс организационных изменений : учеб.пособие / Е. А. Аксенова. - М. : Аспект Пресс, 2008. - 352 с.

3. Анненкова, E.H. Управление развитием трудового потенциала современной организации: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 /Анненкова Екатерина Николаевна. - Саратов, 2005. - 182 с.

4. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / М. Армстронг - Перев.с англ., под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2004. - 832 с.

5. Артюхов, В.Г. Вопрос переподготовки кадров и повышения квалификации является одним из ключевых как для промышленности, так и для экономики страны в целом [Электронный ресурс]/ В.Г. Артюхов.-Режим доступа: http://www.cniicentr.ru/news/inst/234/

6. Афонина, М. Обучение на благо общества/ М. Афонина// Справочник по управлению персоналом. - 2010. - №5. - С. 83-89.

7. Баева, Т.В. Ассесмент в розничной сети/ Т.В. Баева// Справочник по управлению персоналом.-2009.-№7.- С. 23 -26.

8. Бабилурова, Н. Г. Развитие профессионального потенциала персонала корпораций машиностроительного комплекса: зарубежный и отечественный опыт профессионального обучения/ Н. Г. Бабилурова //Вестник Челябинского государственного университета. -2009. -№ 11 (149).-С. 169-172

9. Балашенко, В. Как воспитать идеального менеджера?/ В. Балашенко // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №2. - С.72 - 76.

10. Балихина, Н. Ю. Обучение персонала на промышленном предприятии /Н.Ю. Балихина//Справочник по управлению персоналом.-2002.-№7.-С.76-84.

11. Бекетова, В. Затраты на персонал - не расходы, а инвестиции/ В. Бекетова//Кадровый менеджмент.2003.-№ 6 - С. 15 - 17.

12. Беккер, Г. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории: пер. с англ./ Сост., науч. ред., послес. Р.И. Капелюшников; предисл. М.И. Левин. - М.: ГУ ВШЭ, 2003. - 672с.

13. Блинова, Т. В. Проблемы воспроизводства и рационального использования трудовых ресурсов региона / под ред. Т. В. Блиновой. -Саратов : СГУ, 1990. - 172 с.

14. Бодрунов, С. Д. Концепция нового индустриального развития России в условиях ВТО/С.Д. Бодрунов//Институт нового индустриального развития (ИНИР). -СПб. - 2013. - 172 с.

15. Бойков, В.Э. Опыт социологического анализа эффективности обучения // Подготовка кадров управления: модель обучения: сборник М.: Рос. Акад. Наук, 1994.-С. 13-18.

16. Бородин, А. Обучение персонала: формы, методы, показатели эффективности/ А. Бородин, О. Белокрылова, Н. Шаш // Человек и труд. -2012.-№ 10.-С. 50-54.

17. Бройдо В. JT. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации : [учебное пособие для ... "Информационные системы в экономике"] / В. JL Бройдо, О. П. Ильина,- 4-е изд.- Санкт-Петербург.[и др.] :Питер, 2011 .- 554 с.

18. Булдашев, Е.С. Влияние размера инвестиций на результаты инвестирования в человеческий капитал/ Е.С. Булдашев // Теория и практика общественного развития.- 2013.- №4,- С.237-240.

19. Бураншина, H.A. Человеческий капитал в современных междисциплинарных исследованиях /H.A. Бураншина // Креативная экономика. - 2011. -№ 10 (58). - С. 74-79.

20. Быкова, E.B. Формирование и использование трудового потенциала региона в переходной экономике России: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.07 /Быкова Елена Владимировна. - Саратов, 2000. - 187 с.

21. Быкова, JI. Кадровый резерв и управление талантами /Л. Быкова//Справочник кадровика.-2008.-№12.- С.115 - 118.

22. Быченко, Ю.Г. Формирование человеческого капитала: социально-экономический аспект/Ю.Г. Быченко.-Саратов:Изд-во Сарат.ун-та, 1999.-231 с.

23. Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации/ И.Е. Ворожейкин -М.: ИНФРА-М, 2001.- 326 с.

24. Воронина, Ю. Лекарство от зависимости [Электронный ресурс]/ Ю. Воронина.-Режим доступа: //http://www.rg.ru/2014/08/05/zameshenie.html

25. Воронова, Н.И. Управление подготовкой трудовых ресурсов в единой системе обучения кадров / Н.И. Воронова, В.П. Смоленцев, В.В Агеев // Машиностроитель. - 2000. - № 6. - С.32-38.

26. Воротынцева, Т. Строим систему обучения персонала. Практическое руководство для специалистов по обучению / Т. Воротынцева, Е. Неделин. -СПб. : Речь, 2008.- 125 с.

27. Вудраф, Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций/Ч. Вудраф.- М.: HIPPO, 2005.- 384с.

28. Вучкович-Стадник, A.A. Оценка персонала. Четкий алгоритм и качественные практические решения / А. А. Вучкович-Стадник. - М. :Эксмо, 2008.- 189 с.

29. Галаева, Е.В. Направления и механизмы профессионально квалификационного роста работников на предприятии / Е.В. Галаева // Общество и экономика. - 1997. - № 7-8. - С. 146-161.

30. Галеева, Г.М. Качественная неоднородность рабочей силы в период становления рынка труда: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.01 / Гузель Мударисовна Галеева. - Казань, 2005. - 163 с.

31. Гальянов, Н. Отбор руководителей магазинов - как сохранить качество в сжатые сроки/Н. Гальянов// Управление персоналом.- 2010.- №20.-С. 38-40.

32. Генкин Б.М. Экономика и социология труда/Б.М. Генкин Учеб. для вузов. - 5-е изд., доп. - М.: Норма, 2003. - 416 с.

33. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов. - 5-е изд., доп. - М.: Норма, 2003. - 416 с.

34. Герчиков, В.И. Управление персоналом. Работник - самый эффективный ресурс компании : учеб.пособие / В. И. Герчиков. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 282 с.

35. Гилева, Т. А. Технология разработки программы стратегического развития персонала/ Т. А. Гилева // Менеджмент в России и за рубежом. -2008.-N5. - С. 108-116.

36. Глазьев, С.Ю. Проблемы развития институциональных механизмов модернизации России [Электронный ресурс]/ С.Ю. Глазьев, Е.А. Наумов, A.A. Понукалин.-Режим flocTyna:http://http://innclub.info

37. Голованова,E.H. Инвестиции в человеческий капитал предприятия: учебное пособие/Е.Н Голованова., С.А. Лочан, Д.В. Хавин.-М.: ИНФРА-М, 2011.-88 с.

38. Городнова, A.A. Особенности изучения потребностей в обучении на предприятии/ A.A. Городнова//В кн.: Проблемы развития информационного общества и социально-инновационного благополучия современной России: Всероссийская научно-практическая конференция (2011; Волгоград). М., Волгоград: Центр прикладных научных исследований, 2011.-С. 24-35.

39. Гуляев, A.B. Развитие системы профессионального обучения персонала в предпринимательских организациях: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 /Андрей Владимирович Гуляев,- Москва, 2006. - 162 с.

40. Даль, В.И. Толковый словарь живого великорусского языка. [Электронный ресурс]/ В.И. Даль,- М.: Русский язык, 1981- Режим доступа: http://www.classes.ru/all-russian/russian-dictionary-Dal-term-l 5457.htm

41. Даринская, В.М. Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-центр»/ В. М. Даринская, А. И. Н. Чаплыгин.- СПб.: Речь, 2008. - 224 с.

42. Девять основных моделей оценки эффективности обучения [Электронный ресурс] .-Режим доступа: http://www.ubo.ru/articles

43. Дедкова, И.Ф., Управление эффективностью рабочего места/ И.ФДедкова, Т. П. ФЕДОРОВА // Теория и практика общественного развития.- 2011.- №8.-0.321-323.

44. Дейнека, А. В. Современные тенденции в управлении персоналом: учебное пособие/А. В. Дейнека, Б. М. Жуков - М.: Академия Естествознания, 2009. -85с.

45. Джой-Меттьюз, Д. Развитие человеческих ресурсов/ Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте [пер. с англ.]. - М.: Эксмо, 2006.- 432 с.

46. Добрынин, И. Человеческий капитал в транзи-тивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования/И. Добрынин, С.А. Дятлов, Е.Д. Цыренова.. - СПб.: Нау-ка, 1999.- 309 с.

47. Дровянников, В.И. Экономико-математический механизм управления согласованным взаимодействием структур бизнеса и вуза при реализации компетентностного подхода к обучению кадров / В. И. Дровянников, И. Н. Хаймович // Экономические науки. - 2009. - № 8. - С. 300-302.

48. Дугина, О. Диагностика потребности в обучении как элемент управленческого консультирования / О. Дугина // Управление персоналом. -2001.-N2.-С. 59-63.

49. Дуданов, Е.И. Проблемы реализации кадрового потенциала промышленных предприятий в современных условиях// Е.И. Дуданов, О.В. Толстякова // Известия ВУЗов. Поволжский регион. Общественные науки.-2012.-№1.- С.108-115.

50. Дудина, О.И. Современные требования производства к качеству рабочей силы и оценка персонала предприятий [Электронный ресурс] / О. И. Дудина, В.А. Зеленков // Кадры предприятия. - 2007. - № 4. - С. 15-26. -Режим доступа: http://www.rhr.ru/

51. Дятлов, С.А. Инвестиции в человеческий капитал: критерии эффективности / С.А. Дятлов // Известия СПбУЭФ. - 1996. - № 4. - С. 32-51.

52. Дятлов, С.А. Теория человеческого капитала: учебное пособие / С.А.Дятлов. - СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1996. - 192 с.

53. Евсеева, O.A. Формирование стратегии развития промышленного предприятия малого и среднего бизнеса на основе повышения эффективности использования его совокупного потенциала/ O.A. Евсеева // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2011. -№ 2(15).-С. 68-72.

54. Егоров, A.M. Технология подготовки кадров/ Артем Михайлович Егоров // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 8. - С. 38-39.

55. Жариков, Ю.Н. К вопросу о развитии персонала на предприятиях Германии / Ю.Н. Жариков // Управление персоналом. - 2004. - № 10. - С. 1819.

56. Жданкин, Н. Обучение персонала как фактор успеха / Н. Жданкин // Управление персоналом. - 2007. - N 18 (172). - С. 65-68.

57. Желнина, Е.В. Социально-экономические проблемы развития общества влияние экономического кризиса на профессиональную подготовку персонала крупной промышленной компании / Е.В. Желнина//.-Современные Исследования Социальных Проблем (Электронный Научный Журнал).- 20Ю.-№ 3.- С.110-114.

58. Жернова, A.A. Интеллектуальный капитал инновационных кадров как важная составляющая человеческого капитала современной фирмы / A.A. Жернова // Научно - практический журнал Экономические и гуманитарные науки..-2010.-№8 (223). - С. 19-23.

59. Жернова, A.A. Использование компетентностного подхода при оценке инновационных кадров методом «360 градусов» / A.A. Жернова // Вестник ОрелГИЭТ.-2010.-№4. - С. 146-149.

00. Жернова, A.A. Особенности интеллектуального капитала в современной России / A.A. Жернова // Вестник НИИ развития профессионального образования. Серия «Экономика и управление». Выпуск

1.-М., 2008.-С. 158-164.

61. Жильцов, В. Эффективность обучения государственных гражданских служащих РФ за рубежом/ В. Жильцов // Государственная служба. - 2012. -№2.-С. 14-17.

62. Забиров, И. У. Обучение и повышение квалификации как факторы карьерной мобильности руководителей промышленных предприятий /И.У. Забиров//Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки.-2008.-№ 3.- С. 31 - 38.

63. Землянухина, Н.С. Инвестиции в формирование человеческого капитала/ Н.С. Землянухина// Вестник СГСЭУ.- 2005.- №10.- С.35-39.

64. Землянухина, Н.С. Инженерное образование в условиях становления инновационной экономики в России / Н.С. Землянухина, Т.М. Исакова // Инновационная деятельность. - 2012.- №3 (21).-С. 26-33.

65. Землянухина, С.Г. Развитие человеческих ресурсов в условиях формирования социального государства / С. Г. Землянухина [и др.] ; под ред. С. Г. Землянухиной ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное агентство по образованию, Саратовский государственный технический университет. - Саратов : Изд-во Сарат. гос. техн. ун-та, 2009. - 376 с.

66. Землянухина, С.Г. Уровень жизни в системе факторов формирования конкурентных преимуществ трудовых ресурсов / С.Г. Землянухина // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. - 2010. - № 2. - С. 41-46.

67. Землянухина, С.Г. Человеческие ресурсы: формирование, развитие, использование: сборник научных трудов по материалам Российской науч. -практ. конференции / ред.: С. Г. Землянухина, И. Е. Крысина. - Саратов : Изд-по Сарат. гос. техн. ун-та, 2007. - 322 с.

Ь8. Зубарев, Ю. М. Инновационная подготовка специалистов для машиностроительного комплекса России / Ю. М. Зубарев // Высшее образование сегодня. - 2010. - И 1. - С. 19-22.

69. Иванова, H.A. Анализ производительности и оплаты труда работников сельского хозяйства/Н.А. Иванова//Региональные агросистемы: экономика и социология.- 2012. -№ 1.- С. 17-17.

70. Иванова, С.В. Инвестиции в человеческий капитал - неотъемлемый элемент успешного развития предприятия/С.В. Иванова // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения.-2013. -№5.-С.39-40.

71. Информация о центре [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.amo-zil.ru/career/training/info/

72. Каганов, В.Ш. Норильский никель. Опыт лидера / В.Ш. Каганов.-М.: Вершина, 2008.-241 с.

73. Калинникова, Е.В. Важность развития человеческих ресурсов для организации / Е.В. Калинникова // Интеграл. - 2008. - № 3 (41). - С. 90-91.

74. Калинникова, Е.В. Качество рабочей силы как фактор роста конкурентоспособности предприятия / Е.А. Волкова, Е.В. Калинникова // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: межвуз. сб. науч. тр.; ред. кол.: H.A. Чечин, С.А. Брошевский [и др.]. Вып. 1.4. 1. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2009. - С. 88-95.

75. Капелюшников, Р.И. Сколько стоит человеческий капитал России? / Р. И. Капелюшников // Вопросы экономики. - 2013. - № 1. - С. 27-47.

76. Карташова, JI.B. Поведение в организации/ Карташова JI.B., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О..-М.: ИНФРА-М., 2000.- 203 с.

77. Касатеев П.А. Повышение качества рабочей силы в процессе внутрифирменной подготовки: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Павел Александрович Касатеев. - Саратов, 2014.-24 с.

78. Касатеев, П. А. Тенденции развития внутрифирменного обучения в условиях формирования экономики знаний/ П. А. Касатеев, О. В. Мраморнова // Региональная экономика: ключевые проблемы и их решение : сб. материалов науч.-практ. конф., г. Саратов, 28-30 апр. 2014 г. / СГТУ. -Саратов, 2014. - С. 305-309.

79. Касатеев, П. А. Факторы и критерии повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменного обучения персонала/П.А. Касатеев, ОВ. Мраморнова// Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки.- 2013.- № 4 (28).- С. 247-253.

80. Качалов, В.А. Что требуется оценить в действиях по обеспечению персонала: их результативность или эффективность?/ В.А. Качалов // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 1. - С. 18-24.

81. Качнев, В.И. Рабочий высшей квалификации: как его готовят сегодня / В. И. Качнев // Высшее образование сегодня. - 2012. - № 2. - С. 33-34.

82. Кибанов, А. Концепции и виды обучения персонала/ А. Кибанов// Кадровик. Кадровый менеджмент.-2008.-№ 9.- С. 24-28 .

83. Кибанов, А .Я. Управление персоналом организации. Учебник/под ред. А.Я.Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 638 с.

84. Кибанов, А.Я.Проблемы управления персоналом в организациях: Тематический сборник научных трудов / Под ред. А.Я. Кибанова; ГУУ. - М., 2005.-255 с.

85. Кирьянов, А.В.Повышение эффективности внутрифирменного обучения персонала промышелнного предприятия: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Кирьянов, Алексей Владимирович. - Москва, 2005. - 175 с.

86. Ковригин, М. А. Эффективность обучения слушателей на курсах дополнительного профессионального образования СГА/ М. А. Ковригин, авт. 10. А. Ковшикова // Экономика образования. - 2006. - № 2. - С. 63-70.

87. Коджаспирова, Г.М. Словарь по педагогике / Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. -448 с.

88. Козлов, В.В. Человеческие ресурсы - источник конкурентного преимущества, наряду с другими ресурсами компании/ В. В. Козлов // Управление персоналом. - 2008. - N 11. - С. 8-13.

89. Козуб, Т. Оценка «360 градусов»: стратегии, тактики и техники для воспитания лидеров/ Т. Козуб, У. Бирли, Д. Джонс [пер. с англ. Д. JL Раевской].-М.:Эксмо,2009.-336 с.

90. Коклан, Д. Знания, инновации и творческий потенциал как основаэкономического развития в XXI В.//Д. Коклан, Дж. О'Коннел, И. Мерфи - Аналитическае материалы.-С. 21-32.

91. Колосова, Р.П. Экономика персонала: Учебник / Р.П.Колосова, I .Ч.Василюк, М.В.Артамонова, М.В.Луданик. - М.:ИНФРА-М, 2009. - 896 с.

92. Кондурар, М.В. Понятия компетенция и компетентность в образовании /М.В. Кондурар//Вектор науки ТГУ.-2012.-№1(8).-С. 189-191.

93. Королева О.Б. Оценка результативности подготовки персонала/ О.Б. Королева//Методы оценки соответствия.-2009.-№ 5.- С. 66-69.

94. Косарева, A.B. Оценка эффективности программ активной политики занятости: теория и методология / Л.В. Санкова, A.B. Косарева // Научно-технический журнал «Вестник СГТУ». - № 3(57). - 2011. - С. 357-368.

95. Коул, Д. Управление персоналом в современных организациях /Джеральд Коул; [Пер. сангл. Н.Г. Владимирова.-М.: Вершина, 2004.-351 с.

96. Краснопевцева, И. В. Совершенствование методов оценки качества рабочей силы промышленных предприятий как инструмента управления производительностью труда : автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Ирина Васильевна Краснопевцева. - Тольятти, 2007. - 24 с.

97. Краснопевцева, И.В. Оценка качества рабочей силы на промышленных предприятиях / И.В. Краснопевцева // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: межвузовский сборник научных трудов ; под ред. H.A. Чечина. - Самара, 2006.-Вып. 1.- С.163-169.

98. Красовский, Ю. Д. Диагностика компетенций руководителя / Ю. Д. Красовский // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. М.: ИНФРА-М. V. 2.1. 4.- С. 24-31.

99. Кройтер, Т. В. Стимулирование инновационной деятельности методами профессионального обучения: осмысление опыта / Т. В. Кройтер // Научные и технические библиотеки. - 2011. - N 7. - С. 52-58.

100. Ксенофонтова, X. 3. - Процесс формирования компетенций управленческого персонала на промышленных предприятиях корпоративного типа/ Х.З. Ксенофонтова // Известия ПГПУ им. В. Г. Белинского.- 2011.- № 24. -С. 319-325.

101. Кубагиева Ф. Оценка обучения по Киркпатрику: из первых уст/Ф. Кубатиева//Кадровое дело.- 2008. - №2. - С. 82-87.

102. Кузнецов, A.B. Управление интеллектуальным потенциалом производственной организации/ A.B. Кузнецов // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2011. -№ 3 (16). - С. 152-159.

103. Кузьмина, Ю.А. Особенности развития персонала в исследовательском университете/Ю.А. Кузьмина//Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2010. -№ 2 (12). - С. 41-44.

104. Куприянов, Ю.С. Качество и конкурентоспособность рабочей силы на региональном рынке труда: автореф. дис. ... канд. эк. Наук: 08.00.05 / Юрий Степанович Куприянов. - Москва, 2002. - 21 с.

105. Лайкер, Д. Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе flaoToyota / Д. Лайкер, Д. Майер пер. с англ. Т. Гутмана.- М.:Альпина Бизнес Букс, 2008.- 294 с.

106. Лайл, М. Компетенции на работе/ М. Лайл, Спенсер-мл. и Сайн М. Спенсер.- пер. с англ. М: HIPPO, 2005.- 384 с.

107. Ларина, Е.В. Компетентностный подход к оценке потенциала преподавателя высшей школы/ Е.В. Ларина// Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2011. -№ 1 (14). - С. 282-284.

108. Лециевски, К.Д. AssessmentCenter. Как успешно пройти тестирование в Центре оценки специалистов/ Клаус Д. Лециевски, Кристоф Ферч-Рёвер.-М.: Смарт Бук: Омега-Л, 2008.-320 с.

109. Лифшиц, А. С. Оценка и развитие потенциала управленческого персонала промышленный предприятий: дис. ... д-ра экон. Наук: 08.00.05/ Аркадий Семенович Лифшиц. - М, 2003.- 390 с.

110. Лифшиц, А. С. Поиск путей создания эффективной системы развития управленческого персонала (Мой путь в науке) // Ученые-экономисты Ивановского государственного университета: О времени, о научных проблемах, о себе / под ред. Б. Д. Бабаева и В. Н. Егорова. Иваново : Иван, гос. ун-т.- 2001.-С. 159-168.

111. Лифшиц, А. С. Развитие менеджмента промышленных предприятий // Регионология.-2002. -№ 4,- С. 59-64.

112 Лопухин, В. Ю. Анализ факторов, влияющих на систему человеческих ресурсов в ходе развития экономической системы России как инновационного общества/В. ТО. Лопухин // Вестник Саратовского государственного технического университета.-2010.- Т. 2. № 1.- С. 239-245.

113. Магура, М.И.Обучение персонала, как конкурентное преимущество / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004. - 216 с.

114. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффективного HR-менеджмента / И. К. Макарова. - 2-е изд. - М. : Дело АНХ, 2008.-231 с.

115. Макашева, Н.П. Обучение и развитие персонала: новые подходы и формы// Н.П. Макашева, O.A. Нестерова // Вестник Томского государственного университета.- 2011.-№345.-С.153-157.

116. Малкова И.Ю. Проблема проектирования в компетентностном подходе //Вестник Томского государственного университета. 2007. - № 298. -С. 186190.

П7. Мансуров, Р. Е. Оценка эффективности обучения персонала / Р. Е. Мансуров /'/' Экономика и учет труда. - 2009. - №4. - С. 3 - 6. 118. Махмудова, И. Оценка труда в системе управления персоналом / И.Махмудова //Кадры, персонал:Человек и труд. - 2010. - N 6. - С. 61-63.

119. Международный образовательный форум E-Learning Россия [Электронный ресурс] : официальный сайт. — Режим доступа: http://www.elearning-russia.ru/forum/materials.php

120. Миллс, Р. Компетенции/Р. Миллс: пер. с англ. - М.: HIPPO, 2004,- 128 с.

121. Миляева, JI. К вопросу о комплексной оценке уровня конкурентоспособности работников промышленного предприятия / JI. Миляева, Г. Койнаш // Человек и труд. - 2000. - №4. - С.80-84.

122. Миронов, В. Оценка обучения по Киркпатрику: проверка временем/В. Миронов// Управление персоналом.-2009.-№ 19 (221).- С.84-85.

123. Мирошин, Д.Г. Зарубежный опыт организации обучения: японская и евро-американская модель// Д.Г. Мирошин// Современные проблемы науки, образования и производства: сборник материалов Международной научно-практической конференции.-Н. Новгород, 2009.- С. 446 - 449.

124. Митина, JI.M. Психология развития конкурентоспособной личности / JI.M. Митина. - М.: МПСИ; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002.- 400 с.

125. Мороз, В. Оценка результативности СМК на предприятии /В. Мороз, Н. Сорокина// Финансовый директор. - 2008. - № 10. - С. 19-34.

126. Мраморнова, О.В, Перестройка системы профессинальной подготовки в условиях формирования рынка: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Ольга Владимировна Мраморнова. - Саратов, 1995.-223 с.

127. Мраморнова, О.В. Специфика российской социально-экономической системы и проблемы институционализации сферы труда / О.В. Мраморнова// Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. - 2005. - № 1. - С. 591-596.

128. Мраморнова, О.В. Формирование российской институциональной модели социально-трудовых отношений: автореф. дис. ... док. экон. наук: 08.00.05 / Ольга Владимировна Мраморнова. - Краснодар, 2010.-365 с.

129. Нестерова, M. На смену «разделяй и властвуй» приходит «развивай и обучай»/М. Нестерова,А. Березецкая// Справочник кадровика. - 2007. - № 10 -С. 31-36.

130 Неунылова, О.Н. Динамика качества рабочей силы предприятий машиностроения / О.Н. Неунылова // Стратегия развития предприятия в условиях рынка: сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза, 2000. - С.49-51.

131. Неунылова, О.Н. Качество рабочей силы: оценка, динамика, резервы повышения (по предприятиям машиностроения Самарской области) / О.Н. Неунылова. - Саратов: Научная книга, 2005.- 105 с.

132. Никифорова, JI.X. Прогноз потребностей в персонале/ JI.X. Никифорова //Справочник по управлению персоналом.-2010.-№8.- С. 25-28.

133. Одегов, Ю. Практика формирования корпоративных университетов [Электронный ресурс] / Ю. Одегов, А. Мерко // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - №2. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/praktika-formirovaniya-korporativnyh-universitetov

134. Одегов, Ю.Г. Трудовой потенциал предприятия: пути эффективного использования / Ю.Г. Одегов, В.Б. Бычин, K.JI. Андреев; под ред. H.A. Иванова. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1991. - 172 с.

135. Одегов, Ю.Г. Трудовой потенциал промышленного предприятия / Ю.Г. Одегов. - М.: Изд-во Прогресс, 1986. - 248 с.

136. Освоить профессию помогут промышленные предприятия и многофункциональные центры [Электронный ресурс].-Режим доступа: //http://www.saratov.gov.ru/news/events/detail.php?ID=l 05701

137. Отставнова, JI.A. Управленческий учет в системе управления персоналом / JI.A. Отставнова, О.В.Зимовец // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2009. - № 55. - С. 88-94.

138. Паронян, A.A. Теоретические аспекты категории «эффективность» в исследовании трудовых ресурсов сельского хозяйства/ A.A. Паронян// Экономическиенауки.- 2011.- № 5(78).- С. 152-155.

139. Патутина, Н. А.Внутрифирменное обучение как основная форма реализации корпоративного образования/Н.А. Патутина//Науковедение.-2013.-№1.-С. 1-6.

140. Переверзев, П.П. Стратегическое управление развитием промышленного комплекса на основе процессного подхода//П.П.Переверзев, А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова// Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент.-2013. -№3. -С.101-105.

141. Петина, Н. Аттестация развития/Н. Петина//Справочник по управлению персоналом.-2008.-№10.- С.62-68.

142. Петров, В. Холдинги со статусом/ В. Петров// Российская газета [Электронный ресурс].-Режим доступа: http://rn.rg.ru/2014/06/09/opk.html

143. Петряков, П.А. Корпоративное обучение персонала как стратегия развития организации/ П.А. Петряков, М.Н. Певзнер// Человек и образование.-2009.- №4,- С. 16-20.

144. Понамарев, H.A. Обучение персонала как элемент корпоративной культуры организации /H.A. Пономарев// Управление корпоративной культурой.-2009,- №4,- С. 31-35.

145. Понукалин, A.A. Социальная психология управления инновационной деятельностью / А. А. Понукалин // Известия Саратовского университета. Новая серия. Сер.: Философия. Психология. Педагогика. - 2010. - Вып. 4. - С. 83-88.

146. Понукалин, A.A. Социально-экономические системы в инновационном обществе / А. А. Понукалин, О. В. Понукалина // Вестник Саратовского государственного технического университета. - 2011. - № 60.- С. 357-449.

147. Применение модели «Таксономия Блюма» в оценке эффективности обучения [Электронный ресурс] - Режим доступа: //http://www.b-seminar.ru/article

148. Программа подготовки руководителей [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://bosch.egraduate.ru/jmp

149. Прутцкова, С. В. Деятельность подразделений предприятий по подготовке и переподготовке кадров/ С. В. Прутцкова // Экономика регионов: тенденции развития : монография. - Воронеж, 2008. - Кн. 7, гл. 10. -С. 124-139.

150. Пчелинцева, И.Н. Особенности оценки эффективности социального инвестирования/ И.Н. Пчелинцева, О.С. Чебуркаева //Вестник Саратовского государственного технического университета.-2007.-Т. 1. № 2.-С. 203-209.

151. Радько, С.Д. Сохранение трудового потенциала и максимизация прибыли / С.Д. Радько, А.П. Афанасьева // Человек и труд. -1999. - №7. -С.81-84.

152. Райзберг, Б.А. Словарь современных экономических терминов/Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский. - 4-е изд.-М.: Айрис-пресс, 2008,- 480 с.

153. Райт, П. М. Человеческие ресурсы и ресурсная концепция фирмы / П. М. Райт, Б. Б. Данфорд, С. А. Снелл // Российский журнал менеджмента. -2007.-Т. 5, N 1. - С. 113-138.

154. Раковский, С.М. Обучение и развитие персонала в компании: Методическое пособие /С.М. Раковский, Л.Э. Самуйлова // Проект журнала "Справочник по управлению персоналом". - М.: Международный центр финансовс-экономического развития, 2005.- С. 40-41.

155. Рачев, С. В. Качественные характеристики работника и их влияние на уровень его компетентности [Электронный ресурс] / С. В. Рачев, Л.И. Чернышова // Проблемы современной экономики. - 2010. - №3(35). — Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php7nArtIcH3214

156. Романова, Е. Б. Инвестиции в развитие человеческого капитала/ Е.Б. Романова // Известия РГПУ им. А.И. Герцена.-2008.-№74-1.-С.436-439.

157. Рофе, А.И. Экономика труда: учебник / А.И.Рофе. - М.: КНОРУС, /010. -400 с.

158. Саакян, А.К. Управление персоналом организаций /А.К.Саакян, Г.Г. Зайцев.,Н.В.Лашманова, Н.В. Дягилева.- СПб.: Питер, 2001.-305 с.

159. Сазонов В.Г. Основы теории формирования и совершенствования систем показателей внутрифирменного планирования. Моногр. -Владивосток: Из-во «Дальнаука»; Изд-во Дальневост. Ун-та, 2002. - 296 с.

160. Санкова, Л.В. Исследование проблем конкурентоспособности работников в экономике знаний: инновации и традиции/Л.В. Санкова, Н.В. Горнастаева /Инновационная деятельность.-2014.-№ 3.-С.46-54

161. Санкова, Л.В. Проблемы определения эффективности интеллектуального труда в сфере предоставления деловых услуг// Л.В. Санкова // Вестник Института дружбы народов Кавказа «Теория экономики и управления народным хозяйством».-2010. -Т. 2. № 14.- С. 146-154.

162. Сафонова, М.Ю. Оценка эффективности внутрифирменного обучения: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Сафонова Мария Юрьевна. - Москва, 2003.- 152 с.

163. СЭПО: годовые отчеты [Электронный ресурс].- Режим доступа http://www.sepo.ru/Investoram/Raskrytie_inf/Godovye_otchety/

164. Слободской, А.Л.Управление компетенциями/ А.Л. Слободской, Я.Я. Клементовичус, О.Д. Смирнова. - СПб.: СПбГУЭФ, 2003.- 75 с.

165. Смирнова, А. М. Профессиональные компетенции работников крупных промышленных предприятий/ А.М. Смирнова // Известия РГПУ им. А.И. Герцена .-2010. -№124.-С. 370-374.

166. Соболева, И. В. Парадоксы измерения человеческого капитала / И. В. Соболева. - М. : Ин-т экономики, 2009 (М.). - 48 с.

167. Соколова, М.И. Управление человеческими ресурсами/М.И. Соколова .-М.: ТК Велби, 2005.- 240с.

168. Соловьев, В. Ю. Психологическая и экономическая эффективность обучения персонала на предприятии/ В. Ю. Соловьев //Современная психология: актуальные проблемы и тенденции развития: материалы международной заочной научно-практической конференции - Новосибирск: Изд. «ЭНСКЕ», 2010.-С. 131-137.

169. Сорока, В.А. Критерии эффективности внутрифирменного обучения// В.А. Сорока//Интеграция образования.-2009.-№ 2.- С. 6-9.

170. Сорока, В.А. Психологические критерии эффективности внутрифирменного обучения персонала предприятия: дис. ... канд. псих, наук: 19.00.07 / Сорока Вадим Александрович. - Москва, 2009. - 142 с.

171. Сорока, В.А. Измеряем удовлетворенность персонала / В.А. Сорока // Отдел кадров. 2004 - № 10.-С. 119-123.

172. Сотникова, С. И. Управление карьерой: учебное пособие / С. И. Сотникова. - М .: ИНФРА-М , 2001. - 408 с.

173. Спектор, Л.Я. Влияние структурного преобразования экономики на качество рабочей силы / Л.Я. Спектор // Вестник КГПУ.-1998.-№ 2. - С.46-50.

174. Сперанский, В.И. Современные технологии управления персоналом : учебно-практ. пособие / В. И. Сперанский. - М. : Альфа-Пресс, 2008. - 496 с.

175. Стаканова, О.В. О структуре трудового потенциала / О.В. Стаканова // Социологические исследования. - 1981. - № 2. - С.75-79.

176. Старикова, Н. Оценочные процедуры: точки роста сотрудников/ Н.Старикова//Справочник по управлению персоналом.-2009.-№7.-С.28-31.

177. Статистический сборник «Промышленность России» [Электронный ресурс].- Режим доступа http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/ rosstat/ш/statistics/publications/catalog/doc_l 139918730234

178. Сташенко,А.Г.Наставничество:модастановитсятрендом/А.Г. Сташенко, Л.М.Чеглакова//Корпоративныеуниверситеты.-2008.-№15.-С.37-49.

179. Степанов, А. Развитие ключевых сотрудников/А. Степанов//Справочник по управлению персоналом.-2010.-№ 6.-С. 76-79.

180. Стрижов, С.Г. Повышение квалификации управленческих кадров / С.Г. Стрижов // Российский экономический журнал. - 1992. - №7. - С.64-72.

181. Суворова, В.В. Формирование качества человеческих ресурсов на муниципальном уровне: теоретический аспект / В.В.Суворова // Вестник Саратовского государственного технического университета.-2009.-Т. 3.- № 1. - С. 230-239.

к

182. Сухорученко, O.B. Оценка и повышение эффективности профессионального развития персонала организации: автореф. дис. ... канд. эк. наук: 08.00.05 / Олег Владиславович Сухорученко. - Москва, 2013. - 17 с.

183. Татарников, А. А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии/ A.A. Татарников,- М. : ИНЭ, 1992.-305 с.

184. Татулов, Б.Э. Анализ сущности и содержания внутрифирменного обучения / Б.Э.Татулов // Транспортное дело России. - 2008 - №4. - С. 18-22.

185. Терешков, Д. Принципы разработки и применения системы переподготовки кадров на предприятии /Д.Терешков// Человек и труд.- 2005,-№10.- С.82-83.

186. Титаренко, Р. Б. Методологические основы оценки обучения ключевых участников проекта / Р. Б. Титаренко // Социальная политика и социология. -2010. -N 6. - С. 150-158.

187. Толковый словарь русского языка: В 4 т. / Под ред. Д.Н. Ушакова. - М.: ООО «Издательство Астрель», ООО «Издательство ACT», 2000 [Электронный ресурс].-Режим доступа: http://www.classes.ru/all-russian/russian-dictionary-Ushakov-term-44315.htm

188. Толстиков, И. Управление персоналом : пер. с англ. / ред. И. Толстикова. - 2-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. - 270 с.

189. Трифонова, П.А. Особенности построения системы внутрифирменного обучения, направленной на развитие внутренней мотивации/ П.А. Трифонова // Известия ВГПУ.- 2010.- №7.- С.24-27.

190. Ужакина, Ю. Buddying-друг от семи недуг [Электронный ресурс] / Ю. Ужакина.-Режим доступа: http://www.trainings.ru/library/articles/ ?id=6311 References: 13

191. Уорд, П. Метод 360 градусов/П. Уорд.-М.: HIPPOPUBUSHINGLTD, 2006.-352 с.

192. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ, 2006. -. 560 с.

193. Учебный центр [Электронный ресурс].-Режим доступа: //http .-//mzarsenal .spb.ru/uch_center.html

194. Учебный центр ОАО «НПО «САТУРН» [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.mirprom.ru/public/uchebnyy-centr-oao-npo-saturn.html

195. Ушаков, Д.Н. Толковый словарь русского языка: В 4 т. [Электронный ресурс] /Под ред. Д.Н. Ушакова. - М.: ООО «Издательство Астрель», ООО «Издательство ACT», 2000.- Режим доступа: http://www.classes.ru/all-russian/russian-dictionary-Ushakov-term-44315.htm 11.

196. Уэйн, Дж. П. Обучение и развитие персонала: лучшие примеры в мировой практике. HR-конференция по вопросам, обучения и развития персонала «Trainings EXPO» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.expo.trainings.ru//conference//archive

197. Файрушина, М.А. Методика оценки экономической эффективности инвестиционных программ энергетических компаний с учетом факторов риска и неопределенности/ Файрушина М.А., Шлычков В.В. -Экономические науки, 2011.-№3(76).- С. 117-121.

198. Фарамазова, П. Учебное заведение: выбираем по рейтингу/ П. Фарамазова// Справочник по управлению персоналом. - 2010. - №9.-С. 80-87.

199. Филянин, В. Оценка эффективности обучения/ В.Филянин//Справочник по управлению персоналом.-2010.-№11.-С.60-68.

200. Форсиф, П. Развитие и обучение персонала/П.Форсиф.-СПб.: Нева,2004.-192с.

201. Хинричс, Дж. Обучение персонала / Дж.Хинричс.-Чикаго,1976. - 390 с.

202. Хлопова, Т. В. Эффективность методов профессионального обучения персонала российских предприятий / Т. В. Хлопова // Проблемы прогнозирования. - 2003. -N4.- С. 131-137.

203. Хорошильцева, Н. Система развития персонала: корпоративное обучение/ Н. Хорошильцева// Справочник по управлению персоналом. -2010.-№10.- С. 102-106.

204. Цапенко, И. П. Человеческие ресурсы в сфере науки и технологий: состояние и эффективность использования / И. П. Цапенко // Мировая экономика и международные отношения. - 2014. - № 4. - С. 3-15.

205. Чебуркаева, О.С. Основные подходы к формированию системы управления инвестированием инноваций в образовании/ О.С. Чебуркаева//Вестник Саратовского государственного технического университета.-. 2009.- Т. 3. № 1.- С. 245-248.

206. Чеглакова, J1. М. Наставничество: новые контуры организации социального пространства обучения и развития персонала промышленных организаций/ JI. М. Чеглакова// Экономическая социология. Т. 12.-2011.- № 2.- С. 80-98.

207. Человеческое развитие: новое измерение социально-экономического прогресса. Учебное пособие под общей редакцией проф. В.П. Колесова. — М.: Права человека, 2008. - 636 с.

2Ö8. Чемеков, В. ГОЛ с подачи 360/ В. Чемеков // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - №3. - С. 66-73.

209. Чуб, Ю.В. Научно-методические аспекты оценки стоимости человеческого капитала/ Ю.В. Чуб // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика .-2012. -№1.- С. 13-22.

210. Шамарова, Г.М. Проблемы управления человеческим потенциалом / Г. М. Шамарова // Управление персоналом. - 2008. - №8. - С. 50-54.

211. Шаш H.H. Развитие человеческого капитала организации: теория, методология,измерение: автореф. дис. ... док. экон. наук: 08.00.05 / Наталия Николаевна Шаш. - Саратов, 2006.-38 с.

212. Шекшня, C.B. Управление персоналом современной организации/ C.B. Шекшня Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. - 368 с.

213. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам/ В.И. Шкатулла. - 3-е изд., изм. и доп. - М.: Норма, 2003.-243 с.

214. Шмаленбах, M. Оценка эффективности тренинга [Электронный ресурс]/ М.Шмаленбах.- Режим доступа: //http://www.hrportal.ru

215. Шобдоева, Н.В. Инвестиции в повышение качества человеческого капитала/ Н.В. Шобдоева// Известия Иркутской государственной экономической академии.-2008,- №6. -С.5-7.

216. Эренберг, Р.Дж. Современная экономика труда. Теория и государственная по-литика / Р.Дж.Эренберг, Р.С.Смит. - М.: Издательство МГУ, 1996.-800 с.

217. Эсаулова, И. Многоуровневая система подготовки кадров на металлургическом предприятии / И. Эсаулова . - 2012 // Кадровик . - 2012 . -N6 .-С. 102-108.

218. Юдин, Б.Г. Человеческий потенциал российской глубинки /Б.Г. Юдин/ /Человек.- 2003.-№ 2.- С. 5-15.

219. Янченко, Е.В. Конкурентоспособность человеческих ресурсов в системе трудовых отношений современного общества / Е.В. Янченко // Вестник Томского государственного университета. - 2011. -№ 343.-С. 163-169.

220. Becker G.S. Human Capital: Theoretical and Empirical Analysis. 1964

221. Esterby-Smith, M.(1986) Evaluation of management education, training and development, Gower, Aldershot, 13

222. Hamblin A.C. Evaluation and control of training. Maidenhead: McGraw-Hill, London, 1974.

223. Kirkpatrick D.L., Techniques for evaluating training programmes. Journal of th^ American Society of Training Directors, 13, 1959.

224. Kirkpatrick D.L. Evaluating training programs: The Four Levels. San Francisco, CA: Berrett-Koehler, 2000.

225. Norris D., Mason J. et al. Transforming e-Knowledge: A Revolution in Sharing of Knowledge. Michigan: Society for College and University planning, 2003

226. Toffler A. The third wave. London: Pan Books, 1980

227. Warr P., Bird M. and Rackham N. Evaluation of management training. London, Gower Press, 1997.