Активизация инновационной деятельности методом формирования корпоративной культуры предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Платонова, Дарья Алфеевна

• Платонова, Дарья Алфеевна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Платонова, Дарья Алфеевна

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ 1. РАЗРАБОТКА ПРИНЦИПОВ И МЕТОДОВ АКТИВИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

1.1 Теоретические основы активизации инновационной деятельности предприятий на базе корпоративной культуры

1.1.1. Анализ основных подходов к определению корпоративной культуры

1.1.2. Планирование этапов активизации инновационной деятельности предприятия

1.2. Разработка модели инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры

1.2.1. Формирование матрицы корпоративной культуры

1.2.2. Построение проектируемой модели инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры

1.2.3. Анализ влияния метамоделей бизнеса на корпоративную культуру

1.3. Анализ и интерпретация шкал матрицы корпоративной культуры при активизации инновационной деятельности

РАЗДЕЛ 2. ДИАГНОСТИКА И ИЗМЕРЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ ИННОВАЦИОННОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ КОРПОРАТИВНОЙ 73 КУЛЬТУРЫ НА ДЕЙСТВУЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

2.1. Концептуальные подходы к диагностике корпоративной культуры.

2.2. Диагностика и измерение параметров инновационной составляющей корпоративной культуры

РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ АКТИВИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

3.1. Управление активизацией инновационной деятельности предприятия

3.2. Принципы реализации разработанных функций активизации инновационной деятельности

3.2.1. Изменение корпоративной культуры

3.2.2. Разработка методики внедрения системы активизации инновационной деятельности на предприятии

3.3. Оценка прямых и косвенных показателей эффективности активизации инновационной деятельности предприятия

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Активизация инновационной деятельности методом формирования корпоративной культуры предприятия»

Выбор эффективной стратегии в условиях кризиса, экономический рост и усиление конкурентоспособности во многом зависят от инновационной политики предприятий. Современные экономические исследования в области инноваций первостепенное значение уделяют разработке систем управления и освоения социально-организационного потенциала инноваций.

Активизация инновационной деятельности возможна за счет формирования корпоративной культуры и благоприятного инновационного климата на предприятиях. Так, например, британская энциклопедия Britannica ключевым компонентом инновационной активности считает интеллектуальный и креативный потенциал организации. Развитие интеллектуального и творческого потенциала сотрудников в ведущих промышленно развитых странах возведено в ранг законов, что нашло отражение в современных методах экономического планирования и управления затратами.

Характерной чертой современного российского менеджмента является насыщенность информационного компонента управленческой деятельности различными по качеству, направленности и количеству затраченных ресурсов методами и методиками управления инновациями. Вместе с тем, вопросам инновационных компонентов корпоративной культуры, на наш взгляд, уделяется недостаточно внимания. Корпоративная культура выступает как интеграционная среда, отражающая совокупность всех, в том числе и инновационных, процессов, происходящих в компании.

Согласно исследованиям Института стратегических инноваций, Ассоциации менеджеров и Минпромнауки России, использование корпоративной культуры для активизации инновационной политики относится к приоритетным направлениям развития бизнеса. Исследования влияния корпоративной культуры на инновационную активность проводились и проводятся во многих развитых странах, однако использование опыта и рекомендаций зарубежных специалистов требует анализа возможности их применения и адаптации к условиям российского менеджмента.

Большинство ученых в области инноваций сходятся во мнении, что отсутствие инновационной культуры общества - это одна из главных причин инновационной стагнации. Проектирование системы управления инновациями на базе корпоративной культуры позволит не только повысить инновационную активность предприятий, но и будет способствовать формированию инновационной культуры общества за счет введения готовности к разработке, принятию и реализации инноваций в ценностно-мотивационную структуру личности кадров предприятия.

Актуальность данного исследования обусловлена высокой значимостью корпоративной культуры для активизации инновационной деятельности предприятий и недостаточной теоретической разработанностью данной темы.

Естественное возникновение культур и субкультур организации исследовал ДалтонМ. Изменения организационной культуры на заводе изучал Жаке Э. Наиболее существенный вклад в исследование организационной культуры внесли такие зарубежные ученые как Трайс X., Оучи У., Питере Г., Уотерман Р., Дил Т. И., Кеннеди А. А., Сате В, Акофф Р., Хэнди С.

Концептуальные границы и теоретические обоснования организационной культуры рассматривались в работах таких авторов, как Диел Т.Е., Кеннеди Е. Е., Герц С., ФростП., МортинДж., Трайс X., Байер Дж., Камерон К. С. и Етгингтон Д. Р.

Исследование элементов корпоративной культуры и изучение взаимозависимости организационной культуры и организационных преобразований представлено в работах российских авторов: Румянцевой 3. П., Чернышева В. Г. Максименко А. А., Кабушкина А. Н., Аксеновской Л. Н., Капитонова Э. А., Макеевой В. Г., Спивака В. А. и Томилова В. В.

Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности организации рассматривали в работах: Шейн Э., Рюттенгер Р., Кларк Э., Кунде Й., Гэлэгер Р. Эдвинссон Л., Сулл Д., Чаран Р. и Мейсон Д.

Взаимосвязь корпоративной культуры и управление инновациями изучали: Ромашова И., Николаев А., Куин Р., Киган Р., Берник JL, Хадсон К. и Мунк Б.

Большой вклад в изучение инновационных аспектов деятельности предприятия внесли Крылов Э. И., Власова В. М., Оводенко А. А., Сироткин В. Б

О важности включения корпоративной культуры в управление инновациями свидетельствуют статьи топ менеджеров ведущих российских компаний таких, как РОСТАР, ГМК «Норильский никель», Ростелеком, Сбербанк России и др.

Актуальность выбранной темы служит основанием для постановки цели и задач исследования.

Цель диссертации - разработка принципов и методов диагностики, оценки и изменений корпоративной культуры как средства активизации инновационной деятельности предприятий промышленного профиля.

В соответствии с поставленной целью в диссертации решались следующие основные задачи:

1. Разработка этапов активизации системы управления инновационной деятельностью предприятия.

2. Разработка формы анализа и моделирования инновационных процессов -матрицы корпоративной культуры предприятия.

3. Разработка модели инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры.

4. Разработка процедуры диагностики внутренней среды, инновационных процессов и корпоративной культуры.

5. Проектирование системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия.

6. Разработка процедуры оценки эффективности работы системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия.

Объект исследования - предприятия промышленного профиля.

Предмет исследования — инновационная деятельность предприятий.

Методы исследования. Для решения поставленных задач в работе используются современные методы системного анализа, формализованные и экспертные методы исследования, стандартизованные методы оценки.

Достоверность результатов исследования обеспечивается выбором и соответствующим применением методов системного анализа, формализованных и экспертных методов исследования, стандартизованных методов оценки, а также практической апробацией предложенного метода.

Положения, выносимые на защиту. ® Инновационный потенциал предприятия повышается при разработке системы управления активизацией инновационных процессов.

• Диагностика метамоделей бизнеса и личностного потенциала инновационной активности менеджеров высшего уровня управления позволяет создать проектируемую модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры, определяющую инфраструктуру инноваций. в Разработанная процедура диагностики внутренней среды, инновационных процессов и корпоративной культуры позволяет определить уровень использования инновационного потенциала, в Разработанный алгоритм проектирования функций системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия на базе корпоративной культуры направлен на реализацию инновационной политики и качественный экономический рост.

• Сформированная процедура оценки контролирует результативность работы системы управления активизацией инновационных процессов, соответствие разработанных функций управления заданным параметрам внутренней среды, планируемому уровню инновационной активности предприятия и динамике показателей производительности труда.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, 3-х глав, заключения, изложенных на 197 страницах машинописного текста, списка используемых источников из 216 наименований и 6 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Платонова, Дарья Алфеевна

выводы об уровне информированности кадров предприятия с оценкой работы системы управления по данному параметру; ® результаты анализа сфер инновационной деятельности и внутренней среды организации по уровню принятия и поддержания;

• оценка удовлетворенности кадров предприятия с характеристикой социально- психологических процессов.

Выполненный по указанным направлениям анализ инициирует переход на заключительный этап обработки результатов - их интерпретацию. Итоговым документом будет являться комплексный отчет по проведенному диагностическому исследованию. Отчет включает шесть позиций и формируется в следующей форме.

1. Титульный лист. Вверху, по центру страницы, указывается ведомственная принадлежность и название организации. В центре - название отчета. Внизу - город и дата, несколько ниже названия (в правой половине страницы) указание исполнителя - автора отчета.

2. Содержание. Представляет собой перечисление разделов отчета с указанием страницы, на которой начинается каждый из них.

3. Введение. В этом разделе указывается, по какой причине проводилось исследование, какие ставились задачи, какие методики применялись и какие структурные отделы изучались.

4. Результаты по предприятию в целом. Содержание раздела представляет собой сжатый аналитический отчет по предприятию в целом, по функциональным блокам структурных подразделений с выделением наиболее проблемных подразделений. Аналитический отчет включает краткое описание содержания шкал инновационной активности корпоративной культуры; графики и диаграммы, отражающие количественные показатели содержания корпоративной культуры; оценку качественных показателей содержания корпоративной культуры; характеристику внутренней среды организации и деятельности системы по управлению инновациями.

5. Результаты по каждому подразделению. Данный раздел, помимо заключения по содержанию шкал корпоративной культуры, включает также необходимый фактический материал. Указываются средние значения в группе по содержанию ключевых параметров реальной модели корпоративной культуры и расхождения. Крайние значения полученных результатов иллюстрируются цифровыми и вербальными значениями. В данный раздел включены обобщенные данные по таблице 2.5 «Оценка показателей эффективности работы системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия».

При составлении комплексного отчета возможно структурирование результатов по каждому подразделению предприятия, но, на наш взгляд, более целесообразным для оценки деятельности системы управления инновациями и для выявления факторов, воздействующих на эффективность инновационной политики и личностный потенциал инновационной активности кадров предприятия, представляется интерпретация полученных результатов по респондентным группам.

Каждая шкала корпоративной культуры имеет глубинное значение, интерпретация которого была приведена в разделе 1. Интерпретация выявленных ключевых параметров реальной модели осуществляется при включении в контекст глубинного значения шкал инновационной активности корпоративной культуры полученных вербальных и числовых значений параметров.

Проведенная процедура диагностического исследования ориентирована не только на изучение корпоративной культуры, но и на оценку эффективности работы системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия. Как указывалось выше, на основании гипотезы о неоднородности корпоративной культуры были выделены четыре респондентные группы. В таблице 2.6 показано, как каждая респондентная группа влияет на формирование корпоративной культуры. Интерпретация порученных данных диагностического исследования респондентных групп имеет свою специфику.

Данные, полученные при диагностике структурных подразделений, показывают особенности понимания и участия в инновационной деятельности сотрудников отдела. Диагностика структурных подразделений характеризует инновационные аспекты миссии, ценностей, философии, правил, законов и стиля деятельности. Интерпретация этих показателей помогает оценить эффективность работы руководителей отделов, проводимую информационную работу, сплоченность коллектива, существующий социально-психологический климат и сделать вывод об успешности проводимых службой управления мероприятий по вовлеченности сотрудников в инновационную деятельность на уровне каждого отдела.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. В диссертации проведен анализ литературы, посвященной теориям изучения корпоративной культуры. Выделены подходы к пониманию корпоративной культуры и определен терминологический аппарат. Определена фундаментальная база для создания нового подхода к диагностике и построению корпоративной культуры в рамках существующих теорий. Установлены теоретические концепции, лежащие в основе разрабатываемого метода. Выявлена необходимость и востребованность в современных условиях российской экономики создания метода разработки системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия на базе корпоративной культуры.

2. Обоснована возможность использования корпоративной культуры, являющейся интеграционной системой организации, как основы инновационной политики. Доказан подход к управлению инновациями, при котором корпоративная культура как внутренняя глубинная структура компании может быть воплощена во внешней структуре, заключенной в ежедневной деятельности всех сотрудников, координатором которой и является система управления активизацией инновационной деятельности предприятия. Обоснована значимость данного подхода в современном менеджменте в период кризисных явлений.

3. Разработаны теоретические принципы метода проектирования системы активизации инновационной деятельности предприятия на базе корпоративной культуры. Указаны параметры новизны метода.

4. Структурным элементом предлагаемого метода являются шкалы корпоративной культуры. Они используются в качестве элементов матрицы корпоративной культуры, проектируемой и реальной моделей инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры. На их основе проектируется реализация инновационной политики через функции системы управления инновациями. Показано значение шкал при переходе от диагностики инновационных процессов, внутренней среды и корпоративной культуры к разработке системы активизации инновационной деятельности. Приведены примеры глубинной интерпретации шкал корпоративной культуры и указаны значения шкал для диагностической и проективной работы.

5. Построен алгоритм метода активизации инновационной деятельности предприятия, включающий три основных этапа. На первом этапе на основе анализа метамоделей бизнеса высшего уровня управления и собственников предприятия разрабатывается проектируемая модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры. На втором этапе проводится диагностика внутренней среды, инновационных процессов и корпоративной культуры, по результатам которой строится реальная модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры. Затем определяются причины отклонений реальной модели от желаемой. Третий этап связан с разработкой системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия в соответствии с результатами первых двух этапов.

6. Введены новые терминологические понятия «матрица корпоративной культуры» и «модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры».

7. Для повышения эффективности инновационной политики и оптимизации инновационной деятельности предлагается новый подход работы с корпоративной культурой. Данный подход заключается в понимании корпоративной культуры в виде системного отображения совокупности ее содержания в форме матрицы корпоративной культуры предприятия. Матрица корпоративной культуры содержит вариативный ряд элементов - модули матрицы, отражающие эталонные варианты реализации шкал корпоративной культуры во внутренней среде организации. Матрица позволяет определить структуру системы управления активизацией инновационных процессов, характеристику функций управления и стратегию деятельности системы управления инновациями.

8. Эффективность инновационной политики компании, инновационная деятельность, эксплуатация социально-организационного потенциала организации и степень инновационной активности сотрудников зависят от соответствия корпоративной культуры метамоделям бизнеса менеджеров высшего уровня управления. Разработан подход к диагностике инновационной политики, ресурсов, инвестиционных возможностей, потребностей рынка в инновациях, собственного личностного потенциала инновационной активности и метамоделей бизнеса менеджеров высшего уровня управления.

9. Вовлеченность в инновационную деятельность зависит от принятия, согласия и поддержания кадрами предприятия элементов внутренней среды, которые обеспечивают инновационную активность и высокий личностный потенциал инновационной активности сотрудников. Для управления процессами информирования и принятия сотрудниками элементов внутренней среды разработана модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры. Автором предлагается для активизации инновационной деятельности использовать две формы модели: проектируемая и реальная модели инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры, которые различаются содержанием параметров шкал корпоративной культуры. Целью введения двух моделей является выявление зон расхождения между существующим уровнем инновационной активности и прогнозируемым.

Проектируемая модель определяет желаемое состояние инновационной инфраструктуры и внутренней среды организации, выявляемое при работе с высшим уровнем управления.

10. Разработана процедура диагностики, позволяющая с небольшими временными затратами и высоким уровнем достоверности отразить инновационные процессы, эксплуатацию социально-организационного потенциала инноваций и элементы внутренней среды, влияющие на инновационную активность кадров предприятия.

11: Разработана реальная модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры, позволяющая наглядно и всесторонне отразить уровень эксплуатации социально-организационного потенциала инноваций, инфраструктуру инноваций, отношение сотрудников к инновациям, эффективность реализации инновационной политики. Приведены рекомендации по систематизации данных по сотрудникам предприятия.

12. Приведена стратегия выявления и устранения причин отклонения сложившейся инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры от проектируемой.

13. Разработана новая процедура реализации функций управления для активизации инновационной деятельности предприятия. Данная процедура, отражающая устойчивые взаимосвязи между содержанием корпоративной культуры и функциями управления, позволяет выявить ключевые компоненты функций управления для различных функциональных групп предприятия и максимально эффективно реализовать их в соответствии с уровнем инновационной активности и инновационной политикой.

14. Разработана комплексная система контроля за активизацией инновационной деятельности и вовлеченностью кадров предприятия в инновационные процессы, осуществляемая системой управления активизацией инновационной деятельности, которая позволяет получить не только суммарный показатель эффективности, но и оценить успешность реализации каждой функции управления, а также выявить причинно-следственные связи.

Личный вклад автора в проведенное исследование.

Конкретное личное участие автора в получении результатов, изложенных в диссертации, и личный вклад автора в проведенное научное исследование состоят в следующем:

• разработаны этапы активизации систем управления инновационной деятельностью предприятия. разработана новая формы анализа и моделирования инновационных процессов - матрица корпоративной культуры. ® разработана модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры.

• разработана процедура диагностики внутренней среды, инновационных процессов и корпоративной культуры. разработан метод проектирования системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия.

• разработана процедура оценки эффективности работы системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия.

Научная новизна и практическая значимость результатов исследования.

Научная новизна диссертационного исследования определяется следующими основными результатами:

1. Введены новые терминологические понятия «матрица корпоративной культуры» и «модель инновационной активности внутренней среды организации и корпоративной культуры». Предложена новая форма представления корпоративной культуры в виде структурного отображения ее содержания.

2. Разработан новый подход к проектированию системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия.

3. Разработана процедура диагностики, позволяющая с небольшими временными затратами и высоким уровнем достоверности отразить инновационные процессы, эксплуатацию социально-организационного потенциала инноваций и элементы внутренней среды, влияющие на инновационную активность кадров предприятия. 4. Разработана процедура оценки эффективности работы системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия.

Практическая и научная значимость диссертационной работы состоит в разработке метода проектирования системы управления активизацией инновационной деятельности предприятия на базе корпоративной культуры. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при разработке эффективных структур и систем управления инновационными процессами и в практической инновационной деятельности предприятий, благодаря тому, что они позволяют:

• активизировать инновационную деятельность предприятия; повысить уровень эксплуатации социально-организационного потенциала инноваций, эффективность реализации инновационной политики, включенность кадров предприятия в инновационные процессы; повысить производительность и экономичность аппарата управления; повысить адаптивность, надежность и гибкость системы управления к инновациям; повысить оперативность принятия инновационных управленческих решений.

• направить инновационную активность предприятия на достижение стратегических целей, усиление имиджа, индивидуального стиля деятельности и бренда. количественно и качественно оценить социально-организационный потенциал инноваций и выявить области оптимизации инновационной политики.

• стимулировать научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектные работы в рамках инновационных проектов.

• определить инновационную инфраструктуру предприятий.

Реализация и внедрение.

Результаты исследований нашли применение:

1. При разработке учебно-методического обеспечения учебного процесса в ГУАП, в том числе в следующих дисциплинах: менеджмент организации и управление персоналом.

2. При разработке учебно-методического обеспечения учебного процесса в СПбИУиП, в том числе по следующим дисциплинам: управление организацией, исследование систем управления, Паблик Рилейшинз, психология бизнес-консультирования.

3. При написании учебно-методических и практических пособий: «Корпоративная культура», «Теория управления», «Исследование систем управления», «Психология бизнес-консультирования», «Психологический консалтинг», «Управление персоналом», «Паблик Рилейшинз».

Достоверность результатов исследования обеспечивается выбором и соответствующим применением методов системного анализа, формализованных и экспертных методов исследования, стандартизованных методов оценки, а также практической апробацией предложенного метода.

Апробация результатов исследования. Основные результаты работы докладывались и обсуждались на 7-ми международных и региональных конференциях, в том числе на VI международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания» (Смирновские чтения) (г. Санкт-Петербург, 2009 г.), 2-ой, 3-ей и 4-ой Международных научно-практических конференциях «Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития» (г. Санкт-Петербург, 2007 г.,2008 г., 2009 г.), Международной научной конференции «Психология в современном информационном пространстве» (г. Смоленск, 2007 г.), Восьмой научной сессии ГУАП (г. Санкт-Петербург, 2005 г.), УП межвузовской студенческой научной конференции «Актуальные проблемы экономической теории и экономической политики» (г. Санкт-Петербург, 2006 г.).

Публикации по теме диссертационной работы. Автором опубликованы 11 статей (в том числе 1 - в журнале из перечня, рекомендованного ВАК) и 1 учебное пособие общим объемом 9 п.л.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Платонова, Дарья Алфеевна, 2009 год

1. Аксеновская, Л. И. Ордерная модель организационной культуры / Л. Н. Аксеновская. М.: Изд-во «Академический Проект», 2007. 303 с.

2. Акофф, Р. Новая корпоративная стратегия / Р. Акофф. СПб.: Питер, 2006. 256 с.

3. Акофф, Р. Планирование будущего корпорации / Р. Акофф. М.: Прогресс, 2002. 195 с.

4. Актуальные проблемы корпоративного управления / под ред. А В. Захарова, Г. И. Лунтовского; Юстицинформ. М., 2005. 288 с.

5. Актуальные проблемы экономики современной России: сборник научных трудов. Вып. 4. СПб.: ГУАП, 2008. 349 с.

6. Андреев, Г. И. Особенности построения методического обеспечения управления развитием сложных систем специального назначения в современных условиях / Г. И. Андреев, В. В. Витчинка, С. Н. Остапенко „ // Экономика и математические методы. 1999. №2.

7. Андреев, Г, И. Многокритериальная задача выбора проекта развития сложной системы специального назначения / Г. И. Андреев, В. М. Буренок, Н. В. Латышев, А. Ю. Мушков // Экономика и математические методы. 1999. №3.

8. Андреев, Г. И. Управление развитием сложных систем специального назначения на основе концепции Program Management / Г. И. Андреев, В. В. Витчинка, Н. В. Латышев, С. Н. Остапенко // Экономика и математические методы. 1999. № 3

9. Андронов, В. В. Корпоративное предпринимательство: менеджмент, финансы и государственное регулирование / В. В. Андронов. М.: Экономика, 2003. 236 с.

10. Ансофф, И, Стратегическое управление / И. Ансофф. М.: Экономика, 1989.186 с.

11. Уайт, Л. Антология исследований культуры /Л.Уайт, Ф. Боас, Р. Бенедикт, Дж. Мердок; пер. с англ. М.: Эксмо-Пресс, 2006. Т.1. 621 с.

12. Аныиин, В. М. Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития / В. М. Аныиин, В. А. Колоколов, А. А. Дагаев, JI. Г Кудинов. М.: Дело, 2007. 236 с.

13. Аренков, И А. Бенчмаркетинг и маркетинговые решения / И. А. Аренков, Е. Г. Багиев; СПбУЭФ. СПб., 1997. 126 с.

14. Астахов, А. С. «Уточнились ли экономические оценки с развитием методологии» / А. С. Астахов // Экономика и математические методы. 2000. №4.

15. Багиев Г. JI. Методы получения и обработки маркетинговой информации/Г. Л. Багиев; СПбУЭФ. СПб., 1996. 76 с.

16. Базшевич JI.A. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления / Л. А. Базилевич, Д. В. Соколов, Л. К. Франева; ЛФЭИ. Л., 1991. 165 с.

17. Батаршев, А. В. Диагностика профессионально важных качеств / А. В. Батаршев, И. Ю. Алексеева, Е. В. Майорова. СПб.: Питер, 2007. 288 с.

18. Батаршев, А/В. Психодиагностика в управлении: Практическое руководство. / А. В. Батаршев. М.: Дело, 2005. 496 с.

19. Берд, П. Тайм-менеджмент: Планирование и контроль времени / П. Берд; пер. с англ. М.: ГРАНД-ФАИР, 2001. 288 с.

20. Большаков, С. Н. Деловая оценка кадров управления (методы и методология) / С.Н. Большаков и др. СПб.: РИД «РОСЛАН», 2004. 165 с.

21. Брэддик, У. Менеджмент в организации / У. Брэддик; пер. с англ. М.: Инфра-М, 1997. 344 с.

22. Васильев, Н. Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике / Н. Н. Васильев. СПб.: Речь, 2005. 283 с.

23. Вахин, А. А. Динамика корпоративной культуры организации при консультативном воздействии / А. А. Вахин // Сб. статей «Социальнопсихологические исследования руководства и предпринимательства» М. 2005. С. 157-179.

24. Верещагин, В .Ю. Философские проблемы теории адаптации человека /В. Ю. Верещагин; ДВУ. Владивосток, 2001. 164 с.

25. Винер, Н. Человек управляющий / Н. Винер. СПб.: Питер, 2001. 288 с.

26. Вишнякова, М. Взаимодействие разных субкультур в российских компаниях / М. Вишнякова // Менеджмент сегодня. 2001. № 2. С. 2-6.

27. Волкова, В .Н. Основы теории систем и системного анализа /В. Н.Волкова, А. А. Денисов; СПбГТУ. СПб., 2003. 358 с.

28. Галицкая, С. В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: учеб. пособие / С. В. Галицкая. М.: Эксмо, 2008. 652 с.

29. Герике, Р. Контроллинг на предприятии / Р.Герике. Берлин: АБУ— консальт ГмбХ, 1992. 406 с.

30. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е. П. Голубков. М.: Финпресс, 1998. 468 с.

31. Голъдштейн, Г. Я, Инновационный менеджмент / Г. Я. Гольдштейн; ТРТУ. Таганрог, 1998. 246 с.

32. Голъдштейн, Г. Я. Проблематика использования математических моделей в управлении экономико-производственными системами / Г. Я. Гольдпггейн // Сб. трудов «Системный анализ в экономике» / ТРТУ. Таганрог, 2000. 125 с.

33. Гольдштейн, Г. Я. Стратегический инновационный менеджмент / Г. Я. Гольдпггейн; ТРТУ. Таганрог, 2002.

34. Гордон, Л. А. Социальная адаптация в современных условиях / JI. А. Гордон // Социологические исследования. 2004. № 8-9. С. 3-15.

35. Гукова, А. В. Оценка бизнеса для менеджеров / А. В. Гукова, И. Д. Аникина: М.: Омега-Л, 2006. 176 с.

36. Гэлэгер, Р. Душа организации. Как создать успешную корпоративную культуру / Р. Гэлэгер; пер. с англ. В. Каменской. М.: Добрая книга, 2006. 352 с.

37. Дагаев, А. А. Экономический рост и глобализация технологического развития / А. А. Дагаев // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 1. С. 34-42.

38. Данько, Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект) / Т. П. Данько. М.: Инфра-М, 1997. 246 с.

39. Донцова, JI. Инновационная деятельность: состояние, необходимость государственной поддержки, налоговое стимулирование / JI. Донцова // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. № 3.

40. Друкер, П.Ф. Бизнес и инновации / П. Ф.Друкер; пер с англ. М.: ИД «Вильяме», 2006. 432 с.

41. Друкер, 17. Ф.Эффективное управление / П. Ф. Друкер; пер. с англ. М.: ГРАВД-ФАИР, 2002. 288 с.

42. Ефремов, В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования / В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. 1997. №4, 5,6.

43. Ефремов, В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель ADL/LC / В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. № 1.

44. Журавлев, П. В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов, Ю. Г. Одегов. М.: Гардарика, 2000. 187 с.

45. Зайцев, Г. Г. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент) / Г. Г. Зайцев, С. И. Файбушевич. СПБ.: Речь, 1992. 245 с.

46. Занковский, А. Н. Анализ базовых «координат» организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров / А. Н. Занковский // Психологический журнал. 2003. № 3. С. 34-41.

47. Зверинцев, А. Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR / А. Б. Зверинцев. 2-ое изд. М.: Союз, 1997. 224 с.

48. Зеер Э. Ф. Психология профессий: учеб. пособие: / Э. Ф. Зеер. 4-ое изд. М.: Академический проект, 2006. 336 с.

49. Зиндер Е. 3. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг. Бизнес-реинжиниринг / Е. 3. Зиндер //СУБД. 1996. №1

50. Иванов, М. А. Организационное развитие как подход к управлению и консультированию / М. А. Иванов, Д. М. Шустерман // Инструментыразвития бизнеса: тренинг и консалтинг: сб ст. / сост. JI. Кроль, Е Пуртова. М.: Класс, 2001.

51. Иванова, Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности / Е. М. Иванова; Изд-во Моск. Ун-та. М., 1992.

52. Иванова, С В. Корпоративная культура: традиции и современность / С. В. Иванова // Управление персоналом. 2000. № 4. С. 97.

53. Иванова, С. В. Корпоративная культура эффективное средство мотивации сотрудников / С. В. Иванова // Служба персонала. 2007. № 9. С. 104.

54. Иванцевич, Дэ/с М. Человеческие ресурсы управления / Дж. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. М.: Дело, 1993. 238 с.

55. Ивасенко, А. Г. Корпоративная культура: взгляд в будущее А. Г. Ивасенко, Е. А. Козакевич // Проблемы культуры. Новосибирск. 2005. С. 140-145.

56. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. СПб.: Питер, 2000. 512 с.

57. Истратова, О. Н. Справочник психолога- консультанта организации / О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. Ростов на Дону: Феникс, 2007. 638 с.

58. Каверин, С Б. Мотивация труда / С. Б. Каверин; Ин-т психологии РАН. М., 1998. 224 с.

59. Казанцев, А. К. Практический менеджмент: в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: учеб. пособие / А. К. Казанцев, В. И. Подлесных, Л. С. Серова. М.: Дело, 1999. 246 с.

60. Камерон, К. Диагностика и изменение корпоративной культуры / К. Камерон, Р. Куин; пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. 310 с.

61. Капитонов, Э. А. Корпоративная культура: Теория и практика / Э. А. Капитонов. М.: Альфа-пресс, 2005. 352 с.

62. Капустин, П. А. Управленческое консультирование для руководителей / П. А. Капустин. СПб.: Издательский дом «Бизнес пресса», 2000. 320 с.

63. Киръяков, А. Г. Воспроизводство инноваций в рыночной экономике (Теоретико-методологический аспект) / А. Г. Кирьяков; РГУ. Ростов на Дону, 2000. 56 с.

64. Кларин, М. В. Корпоративный тренинг от А до Я/ М. В. Кларин. М.: Дело, 2000.

65. Кларк, Э. Вокруг корпоративного костра / Э. Кларк; пер. с англ. Ростов на Дону: Феникс, 2005. 224 с.

66. Клейнер, Г. Б. Моделирование механизмов принятия решений на предприятии / Г. Б. Клейнер // Экономика и математические методы'. 2002. №3.

67. Клещев, А. Г. Развитие корпоративной культуры фирмы / А. Г. Клещев, О. Ю. Бороздина, 3. В. Брагина; КГУ им. Н. А. Некрасова. Кострома, 1999. 135 с.

68. Ковалев, Г Д. Инновационные коммуникации / Г.Д. Ковалев. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.286 с.

69. Козлов, А. А. Корпоративное управление: новые подходы / А. А. Козлов, А. О. Хмелев. М.: Мысль, 2005. 272 с.

70. Кори, Дж. Теория и практика группового консультирования / Дж. Кори: пер. с англ. М.: Эксмо, 2003. 315 с.

71. Корпоративная культура и управление изменениями / ред. Е. Харитоновой; пер. с англ. А. Лисицыной. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 191 с.

72. Костюков, А. В. Кадровый потенциал системы управления регионом: анализ воспроизводственных процессов / А. В. Костюков. СПб.: РИЦ «РОСЛАН», 2004. 85 с.

73. Коучинг в обучении: практические методы и техники: пер. с англ. / под ред. Э. Парслоу, М. Рей. СПб.: Питер, 2003. 385 с.

74. Кравченко, К. А. Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний: методология и опыт проектирования систем управления / К. А. Кравченко, В. П. Мешалкин. М.: Академический Проект, 2007. 528 с.

75. Красовский, Ю. Д. Управление поведением в фирме / Ю. Д. Красовский; МГУ. М., 2005. 370 с.

76. Кроль, Л. А. Управленческая культура организаций / Л. А. Кроль, Е. М. Пуртова. М.: Класс , 2004. 400 с.

77. Крылов, Э. И. Анализ эффективности инвестиций и инноваций: учеб. пособие / Э. И. Крылов, В. М. Власова, А. А. Оводенко; ГУАП. СПб., 2003. 505 с.

78. Крылов, Э. И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: учеб. пособие / Э. И. Крылов, В. М. Власова, И. В. Журавкова; ГУАП / СПБ., 2003. 608 с.

79. Крылов, Э. И. Принципы управления инвестиционной и инновационной деятельностью предприятия / Э. И. Крылов, А. А. Оводенко; ГУАП. СПб., 2003. 24 с.

80. Крылов, Э. И. Система плановых и контрольно-аналитических показателей эффективности инноваций: экономическое содержание и методика расчета / Э. И. Крылов, А. А. Оводенко, Л. И. Губкин. ГУАП. СПб., 2004. 505 с.

81. Кузьмин, ИА. Психотехнология и эффективный менеджмент / И. А. Кузьмин. М.: Феникс, 1999.190 с.

82. Кунде, Й. Корпоративная религия / И. Кунде; пер. с англ. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002. 270 с.

83. Лапыгин, Ю. Н. Управление затратами предприятий: практ. руководство / Ю. Н. Лапыгин, Н. Г. Прохорова. М.: Эксмо, 2007. 128 с.

84. Левич, А. 77. Научное постижение времени / А. П. Левич // Вопросы философии. 1993. № 4. С. 115-122.

85. Ли, Дон До/су. Преданность компании это очень важно / Дон Джу Ли // Управление персоналом. 2002. № 1. С. 6-8.

86. Липатов, С. А. Социально-психологическая диагностика организационной культуры: автореф. дис. канд. психол. наук: 20.06. 1999 / Липатов Сергей Алексеевич. М., 1999. 22 с.

87. Льюис, Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Р. Д. Льюис; пер. с англ. М.: Дело, 2001. 320 с.

88. Магура, М. И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений / М. И. Магура // Управление персоналом. 2002. № 1. С. 24-29.

89. Мазур, И. И. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие для специалистов и предпринимателей / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро и др. М.: Высшая школа, 2000. 190 с.

90. Макеева, В. Г. Культура предпринимательства / В.Г.Макеева. М.: ИНФРА-М, 2002. 218 с.

91. Максименко, А. А. Организационная культура: системно-психологические описания: учеб. пособие / А. А. Максименко; КГУ им. Н.А. Некрасова. Кострома:, 2003. 168 с.

92. Макхем, К. Управленческий консалтинг / К. Макхем; пер с англ. М.: Дело и сервис, 1999. 540 с.

93. Марача, В. О подходах к анализу корпоративной культуры в рамках практики процессного консультирования / В. Марача // Системы управления проблемы и решения. 1999. № 10. С. 116-131.

94. Марков, В. Н. Личностно-профессиональный потенциал управленца и его оценка / В. Н. Марков М.: РАГС, 2001. 250 с.

95. Маслов, В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры / В. И. Маслов. М.: Финпресс, 2004. 288 с.

96. Мейстер, Д. Инженерно-психологическая оценка при разработке систем управления / Д. Мейстер, Дж. Рабидо. М.: Смысл, 1970. 170 с.

97. Мельник М. В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях / М. В. Мельник. М.: Финансы и статистика, 2002. 380 с.

98. Мирзеханов, А А. Социально-экономические аспекты формирования организационной культуры управления предприятий строительного производства: автореф. дисс. канд. экон. наук: 15.10.1997 / А. А. Мирзеханов. Махачкала, 1997. 19 с.

99. Морозова, Г. Б. Психологическое сопровождение организации и персонала / Г. Б. Морозова. СПб.: Речь, 2006. 400 с.

100. Москалев И. Россия в пространстве национальных культур / И. Москалев // Журнал «Корпоративная культура», 2005. №2. С. 13-15.

101. Мурашов, М. Корпоративная культура: западная практика / М. Мурашов // Кадровый менеджмент. 2003. № 9. С. 29-32.

102. Непомнящий, Е. Г. Экономика и управление предприятием /Е. Г. Непомнящий; ТРТУ. Таганрог, 1997. 250 с.

103. Ньюстром, До/с. В. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. СПб.: Питер, 2000. 448 с.

104. Одайник В. В. Психология политики / В. В. Одайник. СПб.: ИЦПК, 1996. 382 с.

105. Ойхман, Е. Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии / Е. Г. Ойхман, Э. В. Попов. М.: Финансы и статистика, 1997. 145 с.

106. Олкок, Д. Управление временем и рабочей нагрузкой / Д. Олкок; пер. с англ. М.: Финпресс, 1998. 96 с.

107. Организационная психология / под ред. JI. В. Винокурова, И. И. Скришока. СПб.: Питер, 2000.

108. Перегудов, С. П. Новый российский корпоративизм: олигархические или демократические / С. П. Перегудов. М.: Политика, 2005. С. 102-128.

109. Пиио, Р. Корпоративное айкидо / Р. Пино; пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. 224 с.

110. Питере, Т. В поисках совершенства / Т. Питере, Р. Уотерман; пер. с англ. М.: Изд. дом «Вильяме», 2005. 352 с.

111. Платонова Д. А. Корпоративная культура как дисциплинарное пространство / Д. А. Платонова // Сб. докл. VII межвузовской студенческой научной конференции «Актуальные проблемы экономической теории и экономической политики». МБИ. СПб. 2005. С. 263-265.

112. Платонова Д. А. Теоретические предпосылки для возникновения метода прикладного психоанализа как средства построения корпоративнойкультуры / Д. А. Платонова / ГУАП. 2007. 54 с. Деп. в ИНИОН РАН 31.01.07. №60172.

113. Платонова Д. А. Глубинные основы корпоративной культуры /Д. А.Платонова / ГУАП. 2007. 47 с. Деп. в ИНИОН РАН 31.01.07. №60171.

114. Платонова, ДА. Концепция диагностики корпоративной культуры / Д. А. Платонова // Сб. докл. УШ межвузовской студенческой научной конференции «Актуальные проблемы экономической теории и экономической политики». МБИ. СПб. 2006. С. 282-286.

115. Платонова, Д. А. Корпоративная культура: учебно-методическое пособие / Д. А. Платонова; СПбИУиП. СПб., 2007. 42 с.

116. Платонова Д. А. Роль корпоративной культуры в формировании инновационно- информационного общества в России / Д. А. Платонова // Сб. докл. VI международной научно-практической конференции

117. Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания» (Смирновские чтения) / МБИ. СПб. 2009. 0,2 п. л.

118. Полтерович, В. М. Кризис экономической теории / В. М. Полтерович // Экономическая наука современной России. 1998. № 1. С. 26-32.

119. Поляков, В. А. Технология карьеры / В. А. Поляков. М.: Феникс, 2005. 340 с.

120. Портер, М. Е. Конкуренция / М. Е. Портер. СПб., М., Киев: Изд. дом «Вильяме», 2000. 540 с.

121. Практикум по менеджменту и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб.: Речь, 2003. 448 с.

122. Пригоэктн, А. А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях / А. А. Пригожин // Менеджмент. 1995. № 1. С. 60-77.

123. Пригоэюин, А. И. Организационная культура и ее преобразование / А. А. Пригожин // Общественные науки и современность. 2003. №5. С. 12-23.

124. Причина, О. С. Корпоративная культура: управление инновационных систем: автореф. дисс. канд. экон. наук: 26.05.2005. / Причина Олег Сергеевич. Ставрополь, 2005. 23 с.

125. Психогимнастика в тренинге / под ред. Н. Ю. Хрящевой. СПб.: Речь, 2002. 256 с.

126. Пугачев, В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом /В. П. Пугачев. М.: Педагогика, 2002. 457 с.

127. Пызин, В. А. Профессиональный выбор и отбор персонала управления / В. А. Пызин. М.: РАГС, 1996. 176 с.

128. Рабочая книга психолога. Пособие для специалистов, работающих с персоналом / под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, JI. Г. Лаптева; Институт психотерапии. М., 2001. 388 с.

129. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности (пособие для специалистов, работающих с персоналом). М.: Издательский дом «Красная площадь», 1996. 400 с.

130. Рапопорт, Б. М. Оптимизация управленческих решений / Б. М. Рапопорт. М.: ТЕИС, 2001. 452 с.

131. Резник, Ю. М. Сущность корпоративной культуры в современной организации / Ю. М. Резник, К. А. Кравченко // Управление персоналом. 1998. № 8. С. 63-69.

132. Рольф Ван Дик. Преданность и идентификация с организацией / Рольф Ван Дик; пер. с нем. Харьков: Гуманитарный Центр, 2006. 142 с.

133. Рубцов, С. В. Стратегическое планирование. Как строить крупный бизнес / С. В. Рубцов // Computer -world Россия. 1999. № 13.

134. Рыночная экономика инноваций: учебное пособие /под ред. И. Г. Головцова и др.; ГУАП. СПб., 2006. 216 с.

135. Рюттенгер, Р. Культура предпринимательства / Р. Рюттенгер. М.: ЭКОМ, 1992. 240 с.

136. Сартан, Г. Н. Новые технологии управления персоналом / Г. Н. Сартан, А. Ю. Смирнова, В. В. Гудимов и др. СПб.: Речь, 2003. 240 с.

137. Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии /Е. В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2001. 350 с.

138. Сироткин, В. Б. Концепции современного менеджмента: учеб. пособие / В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 2005. 200 с.

139. Сироткин, В. Б. Международный финансовый менеджмент: учеб. пособие / В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 2001. 118 с.

140. Сироткин, В. Б. Обеспечение устойчивости экономического роста /В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 2008. 278 с.

141. Сироткин, В. Б. Проблемы модернизации: конкурентный экономический порядок / В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 2007. 158 с.

142. Сироткин, В Б. Расчет и анализ параметров финансовых инструментов: учеб. пособие / В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 1999. 54 с.

143. Сироткин, В. Б. Финансирование и кредитование инвестиций /В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 1997. 212 с.

144. Сироткин, В. Б. Финансовый менеджмент фирмы: учеб. пособие / В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 2008. 380 с.

145. Сироткин, В. Б. Эволюция внешней среды бизнеса на Западе и в России: учеб. пособие / В. Б. Сироткин; ГУАП. СПб., 2006. 118 с.

146. Смирнов, А. Ю. Социально-филосовские аспекты концепции организационной культуры: автореф. дисс. докт. филос. наук. / Смирнов Алексей Юрьевич. М., 2004. 42 с.

147. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании / Т. О. Соломанидина // Журнал управление персоналом, 2003. 56 с.

148. Спивак, В. А. Корпоративная культура / В. А. Спивак. СПб.: Питер, 2006. 345 с.

149. Станкин, М. И. Организационная культура руководителя / М. И. Станкин // Управление персоналом. 2002. № 5. С. 70-73.

150. Староверов, О. Обучающий подход к развитию культуры организации / О. Староверов. // Управление персоналом. 2001. № 7. С. 54-57.

151. Стефаненко, Т. Г. Адаптация к своей культурной среде и пути ее оптимизации // Введение в практическую и социальную психологию / Т. Г. Стефаненко. М.: Наука, 2004. 225 с.

152. Сухорукова, М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры / М. Сухорукова // Управление персоналом. 2001. № 4 С. 56.

153. Твисс, Б. Управление научно-техническими нововведениями / Б. Твисс М.: Экономика, 1989. 175 с.

154. Тевене, М. Культура предпринимательства / М. Тевене; пер. с англ. СПб.: Нева, 2003. 128 с.

155. Тесакова, Н. В. Миссия и корпоративный кодекс / Н. В. Тесакова. М.: РИП-холдинг, 2004. 147 с.

156. Тобиас, Л. Психологическое консультирование и менеджмент. Взгляд клинициста / Л. Тобиас; пер. с англ. М.: Класс, 2003. 540 с.

157. Толочек, В. А. Организационная психология и стили профессиональной деятельности государственных служащих / В. А. Толочек. М.: РАГС, 2003. 478 с.

158. Толочек, В. А. Современная психология труда: учеб. пособие / В. А. Толочек. СПб.: Питер, 2006. 479 с.

159. Томилов, В. В. Культура предпринимательства / В. В. Томилов. СПб: Питер, 2000. 368 с.

160. Томилов, В. В. Роль организационной культуры в предпринимательской деятельности / В. В: Томилов // Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе. 1994. № 4.1. С. 122-131.

161. Тощенко, Ж. Т. Новый взгляд, на понятие «корпоративная культура» / Ж. Т. Тощенко, Н. Н. Могутнова. М.: Социс, 2005. 235 с.

162. Триливен, Ф. Открой свой электронный бизнес: 10 золотых правил начинающего бизнесмена в сфере высоких технологий. / Ф. Триливен; пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. 640 с.

163. Тромпенаарс, Ф. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса / Ф. Тромпенаарс, Ч. Хэмпден-Тернер; пер. с англ. М.: Попурри, 2004. 527 с.

164. Турнер,Д. Ролевые игры. Практическое руководство / Д. Турнер. СПб.: Питер, 2002. 352 с.

165. Уайтли, Ф. Мотивация / Ф. Уайтли; пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2005. 160 с.

166. Уотсон-мл., Т. Дж. Религия бизнеса / Т. Дж. Уотсон-мл.; пер с англ. СПб.: Питер, 2004.128 с.

167. Управление персоналом. Практикум: ролевые и деловые игры / под ред. М. Н. Кулапова. М.: Экзамен, 2003. 128 с.

168. Управление персоналом. Практикум: упражнения, тесты / под ред. М. Н. Кулапова. М.: Экзамен, 2003. 256 с.

169. Управление финансовым состоянием организации (предприятия) / под общ. ред. Э. И. Крылова, В. М. Власовой, И. В. Ивановой. М.: Эксмо, 2007. 416 с.

170. Уткин, Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин. М.: Эксмо, 1999. 256 с.

171. Федорова, А. А. Корпоративная культура в системе управления организацией: дис. канд. экон. наук: защищена 20.10.2005 / Федорова Анна Александровна. М., 2005. 127 с.

172. Фей, К Организационная культура и эффективность в России / К. Фей, Д. Денисон // Персонал-Микс. 2001. 4(3). С. 79-84.

173. Филинов, Н. Б. Стратегический подход к управлению компанией. Материалы по программе TACIS / Н. Б. Филинов; ГАУ. М., 1998.

174. Фомиченкова, JI. В. Динамическое моделирование в стратегическом анализе и планировании / JI. В. Фомиченкова // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. № 3. С. 35-41.

175. Фритцше, Д Этика бизнеса: глобальная и управленческая перспектива /Д. Фритцше. М.: Олимп-Бизнес, 2002. 336 с.

176. Халшер, М. Реинжиниринг корпораций: революция в обществе / М. Хаммер. М.: Наука, 1993. 480 с.

177. Харский, К. В. Благонадежность и лояльность персонала / К. В. Харский. СПб.: Питер, 2003,496 с.

178. Ховстеде, Г. Организационная культура // Управление человеческими ресурсами / Г. Ховстеде, под ред. М. Пула, М. Уорнера. СПб.: Питер, 2002. 1200 с.

179. Холл, P. X. Организации: структуры, процессы, результаты / P. X. Холл; пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. 380 с.

180. Хомутский, Д. Ю. Управление инновациями в компании / Д. Ю. Хомутский. М.: Солон-Пресс, 2008.166 с.

181. Цзен, Н. В. Психотренинг: игры и упражнения / Н. В. Цзен, Ю. В. Пахомов: 2-е изд., доп. М.: Класс, 2006. 272 с.

182. Черных, Е. А. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений / Е. А. Черных // Управление персоналом. 2004. № 3 (91). С. 66-69.

183. Чернышов, В. Г. Корпоративное предпринимательство: от смысла к предмету / В. Г. Чернышов. М.: Экономика, 2001. 263 с.

184. Чукаева, У. А. Корпоративная культура и паблик рилейшнз (PR) в промышленных организациях / У. А. Чукаева // Социологические исследования. 2000. № 8. С. 74-78.

185. Шейп, Э. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенствование / Э. Шейн; пер. с англ. СПб.: Питер, 2000. 330 с.

186. Шейнис, М. Ю. Рабочая книга психолога организации / М. Ю. Шейнис. Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2005. 224 с.

187. Шемякина, Т. Ю. Система управления инновационной деятельностью предприятия / Т. Ю. Шемякина. М.: Флинта, 2007. 98 с.

188. Щербина, С. В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции / С. В. Щербина // Социологические исследования. 1996. № 7. С. 47-55.

189. Щербина, С. В. Организационная культура как фактор перехода к рыночной экономике: дисс. на соиск. уч. ст. канд. экон. наук: защищена 16.05.1999. / Щербина Сергей Владимирович. М., 1999.116 с.

190. Шкатулла, В. И. Настольная книга менеджера по кадрам / В. И. Шкатулла. М.: Норма, 2000. 560 с.

191. Шмален, Г. Основы и проблемы экономики предприятия / Г. Шмален. М.: Финансы и статистика, 1996. 260 с.

192. Эванс, Дж. Р. Маркетинг / Дж. Р. Эванс, Б. Берман; пер. с англ. М.: Экономика, 1993. 480 с.

193. Эдвинссон, Л. Корпоративная долгота. Навигация в экономике, основанная на знаниях / JI. Эдвинссон; пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2005. 248 с.

194. Экономика предприятия: учебник для вузов. 4-ое изд. / под. ред. акад. В. М. Семенова. СПб.: Питер, 2006. 384 с.

195. Элвессон, М. Организационная культура / М. Элвессон; пер с англ. Харьков: Гуманитарный Центр, 2005. 460 с.

196. Эмрахов, А. Проблемы становления инновационного предпринимательства / А. Эмрахов // Маркетинг. 1998. № 2. С. 43-48.

197. Юрьева, Е. В. Корпоративная культура: идеология и имидж (теоретико-методологический аспект): автореф. канд. филос. наук: 22.11.1999 / Юрьева Елена Викторовна. М., 1999. 24 с.