Агрессивность в структуре личности и профессиональной деятельности руководителя тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.13, кандидат психологических наук Лачугина, Юлия Николаевна

• Лачугина, Юлия Николаевна
• кандидат психологических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Лачугина, Юлия Николаевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ОБЗОР

ПРОБЛЕМЫ

1.1 Состояние разработанности проблемы исследования 13 ( 1.2 Сущностная характеристика агрессивности в структуре личности и деятельности

1.3 Теоретическая модель, логика и методы исследования

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ АГРЕССИВНОСТИ В СТРУКТУРЕ ЛИЧНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ

2.1 Особенности проявления агрессивности в профессиональной деятельности руководителя

2.2 Влияние уровня агрессивности руководителя на эффективность управленческой деятельности

2.3 Реализация программы коррекции деструктивного уровня агрессивности руководителя

Выводы по второй главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Агрессивность в структуре личности и профессиональной деятельности руководителя»

Актуальность исследования. Современные условия управленческой деятельности, характеризующиеся информационными, интеллектуальными и эмоциональными перегрузками стимулируют рост агрессивности руководителя, деятельность которого уже изначально предопределяет иерархические отношения и предполагает в профессиональном поведении агрессивность, напористость, активность в достижении цели. Это может привести к профессиональной деформации, проявлению авторитарности в отношениях с другими, формированию чувства вседозволенности, невосприимчивости к критике, высокомерию. Нахождение же оптимального уровня сочетания указанных качеств, способствует повышению эффективности управленческой деятельности.

Как в современной науке, так и в практике управленческой деятельности агрессивность как психологическая характеристика личности считается негативной. Практически отсутствуют исследования ее положительных сторон в деятельности руководителя, например, мотивационной мобилизация на достижение цели. Поскольку в прямом значении термин «агрессия» означает — «двигаться в направлении цели без промедления, без страха и сомнения» (Э.Фромм, 1994), значительную роль эта характеристика играет в самоутверждении личности.

С этих позиций вопрос о влиянии личностных особенностей и условий профессиональной деятельности на процесс формирования агрессивности руководителя достаточно интересен.

Изучение мнения самих руководителей (опрошено 250 руководителей предприятий г.Ульяновска, 2000-2003 гг.) на проявления в их деятельности агрессивности показало, что 56% руководителей отмечают, что это качество чаще проявляется в отношении с подчиненными, 22% - как с подчиненными, так и в отношении с вышестоящими руководителями, у 18,6% - выявлено проявление агрессии к себе. При этом отметим, что все опрошенные выделяют агрессивность как отрицательную характеристику личности и деятельности руководителя.

Актуальность проблемы определяется обоснованием положительных сторон агрессивности, определением ее взаимосвязи с психолого-акмеологическими характеристиками личности, выявлением возможностей оптимизации ее уровня у руководителя, что создает предпосылки наиболее полной реализации личностного потенциала и позволяет предложить перспективный путь повышения эффективности управленческой деятельности.

Состояние разработанности проблемы. Большое влияние на теоретико-методологическое осмысление проблемы оказали работы, раскрывающие основы методологии и теории психологии (Б.Г.Ананьев,

A.А.Бодалев, Л.С.Выготский, В.В.Давыдов, П.И.Зинченко, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, А.Р.Лурия, В.С.Мерлин, В.НМясищев, С.Л.Рубинштейн, Д.Б.Эльконин и др.), системной методологии (П.К.Анохин, Н.В.Кузьмина,

B.И.Садовский, А.И.Уемов и др.), психологические исследования личности и индивидуальности (Г.М.Андреева, Л.И.Божович, А.Г.Ковалев, А.Н.Леонтьев, В.С.Мухина, А.В.Петровский, К.К.Платонов, В.М.Русалов и др.), общепсихологические принципы общения и взаимодействия (А.А.Бодалев, И.В .Дубровина, И.С.Кон, Б.Ф.Ломов, А.Н.Леонтьев, СЛ.Рубинштейн, Е.АЛблокова и др.), анализ причин агрессивности в исследованиях как зарубежных (К.Лоренц, Э.Фромм, А.Бандура, А.Басс, Л.Берковиц, Р.Бэрон и др.) так и отечественных (Т.Г.Румянцева, А.А.Реан, Ю.М.Антонян, В.В.Бойко, А.Р.Ратинов, А.И.Харченко и др.) ученых. Это позволило при определении теоретической модели исследования рассмотреть агрессивность руководителя в профессиональной деятельности в аспекте становления профессионализма и профессиональной деформации личности с позиций комплексного психолого-акмеологического подхода (О.САнисимов, А.А.Бодалев, Е.Н.Богданов, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В.

Кузьмина, Н. И. Конюхов, А.К.Маркова, Н.Ю.Синягина, Е.АЛблокова и др.). Именно такой подход позволяет комплексно рассмотреть проблему с учетом таких характеристик как опыт, возраст, половые различия, исследовать личность и деятельность руководителя с точки зрения достижения им вершины мастерства в этой деятельности, создать программу коррекции деструктивного уровня агрессивности руководителя.

Актуальность проблемы, ее практическая значимость определили выбор темы настоящего диссертационного исследования: «Агрессивность в структуре личности и профессиональной деятельности руководителя».

Цель исследования - изучение агрессивности руководителя и разработка программы коррекции ее деструктивного уровня.

Объект исследования - личность и профессиональная деятельность руководителя.

Предмет исследования - агрессивность в структуре личности и профессиональной деятельности руководителя.

Основные гипотезы исследования:

Агрессивность, выступая психологической характеристикой личности и деятельности руководителя, может иметь как негативный, так и позитивный эффект, что зависит от уровня ее проявления. Существует три уровня агрессивности: конструктивный, инструментальный, деструктивный, которые по своему влияют на эффективность управленческой деятельности.

Уровень агрессивности взаимосвязан с рядом акмеологических характеристик (стаж управленческой деятельности, возраст, пол) и психологических особенностей личности руководителя.

Наиболее оптимальным для эффективности деятельности является конструктивный уровень, достичь которого можно реализацией специальной программы коррекции, нацеленной на сознательное освоение эффективных стратегий преодолевающего поведения и устранения рассогласований компонентов «Я-концепции» в структуре личности руководителя.

В рамках цели и выдвинутых гипотез определены задачи исследования:

1. Осуществить теоретический анализ современного состояния проблемы исследования, наметить эффективные пути ее решения, разработать теоретическую модель и методы исследования.

2. Изучить агрессивность руководителя, выделить уровни агрессивности, влияющие на эффективность управленческой деятельности.

3. Исследовать взаимосвязь уровня агрессивности руководителя с профессиональным опытом, возрастом, полом.

4. Изучить связь агрессивности руководителя с психологическими особенностями его личности.

5. Разработать и реализовать программу коррекции, направленную на оптимизацию деструктивного уровня агрессивности руководителя.

Теоретико-методологичекой основой исследования выступают психологические принципы: развития, единства сознания и деятельности, социальной детерминированности психических процессов познания; общие и специальные методологические принципы акмеолошческого исследования: комплексный и системный подходы; принцип детерминизма, социальной обусловленности личности, оптимизации, обратной связи; положение зарубежных (КЛоренц, Э.Фромм, А.Бандура, А.Басс, Л.Берковиц, Р.Бэрон) и отечественных (Т.Г.Румянцева, Ю.М Антонян, А.А.Реан) теорий рассмотрения агрессивности в психологии, а также работы по созданию коррекционных технологий работы с агрессией - зарубежных (Д.Доллард, Д.Зильманн, Р.Бэрон, Д.Ричардсон) и отечественных (АС.Спивакова, А.И.Захаров, Г.Э.Исурина, А.К.Мельников) ученых; концептуальные положения психолого-акмеолошческош подхода (О.САнисимов, Б.Г.Ананьев, Е.Н.Богданов, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, Н.В.Кузьмина, Н.И.Конюхов, И.Н.Семенов и др.); психологичесие исследования личности и деятельности руководителей (В.Г.Зазыкин, Е.А.Климов, Р.Л.Кричевский, Р.С.Немов, А.И.Свенцицкий, Ю.В.Синягин).

Эмпирическая база исследования. База и конкретное содержание исследования на различных его этапах определялись многообразием решаемых задач. В исследовании приняли участие руководители различных уровней ОАО «Ульяновский механический завод», ГОУ ВПО Ульяновский государственный технический университет. Количество непосредственных подчиненных в руководимых ими группах колебалось от 5 до 20 человек.

Общая численность, охваченных исследованием составила более 800 человек: как руководители, мужчины (72%) и женщины (28%) в возрасте от 29 до 60 лет, со стажем работы в должности руководителя не менее 3 лет.

В качестве методов исследования применялись: теоретико-методологический анализ, обобщение и интерпретация научных данных; эмпирические методы (наблюдение, анкетирование, опрос, тестирование), психодиагностические с использованием методик: опросник агрессивности А.Басса-А.Дарки, метод диагностики межличностных отношений (JI.H. Собчик), методика многофакторного исследования личности Р.Кеттела, опросник стратегий преодолевающего поведения в стрессе (С.Хобфолл), метод семантического дифференциала (Ч.Осгуд).

Полученные в ходе исследования данные были подвергнуты статистическому анализу с применением пакетов «EXEL» и «Statistica for Windows '98».

Основные научные результаты, полученные лично соискателем и их научная новизна.

Показано, что агрессивность выступая психологической особенностью личности руководителя, способствует не только отрицательному, но и положительному ее развитию.

Выявлены три уровня агрессивности - конструктивный, инструментальный и деструктивный, влияющих на эффективность деятельности руководителя. Конструктивный уровень способствует эффективной деятельности руководителя и выражается в средних показателях общей агрессивности, низких уровнях косвенной агрессии, аутоагрессии и враждебности. Инструментальный уровень состоит из высокого уровня общей агрессивности, среднего уровня косвенной агрессии, низкого уровня враждебности и аутоагрессии. Данный уровень положительно влияет на эффективность деятельности, но характерен руководителям с преобладанием установки на производственные показатели. Деструктивный уровень характеризует неэффективных руководителей и выражается в высоких уровнях общей агрессивности, враждебности и аутоагрессии.

Установлено, что уровни агрессивности оказывают существенное воздействие на тип лидерства. Конструктивный уровень характерен руководителям, имеющим положительный социально-психологический климат в группе и являющихся абсолютным лидерами. Инструментальный уровень агрессивности принадлежит руководителю, в социально-психологическом климате группы которого направленность на решение производственных задач преобладает над степенью удовлетворенности межличностными отношениями, а также данный руководитель является инструментальным лидером в своей группе. Низкие показатели аутоагрессии и враждебности присущие эффективным руководителям (как инструментальным, так и абсолютным лидерам в своих группах), свидетельствует о целостности их личности и отсутствии негативной установки в восприятии членов группы.

Доказательно представлено, что акмеологические характеристики — стаж работы в руководящей должности, возраст, пол взаимосвязаны с агрессивностью руководителя. Руководителям-мужчинам свойственно проявление прямых форм агрессивности, а женщинам - косвенных. Различия, порождаемые стереотипом социальной роли принятой в обществе и культуре, служат внутренним препятствием для женщины-руководителя демонстрировать «мужские» формы агрессивности, что приводит к росту аутоагрессии и враждебности.

Показано, что изменение уровня агрессивности руководителя зависит от стажа работы в руководящей должности. Стаж от 15 до 20 лет является оптимальным с позиции агрессивности - идет снижение общей агрессивности, аутоагрессии и враждебности.

Выявлено, что уровень агрессивности связан с возрастом руководителя. Полученные данные свидетельствуют о влиянии как онтогенетических закономерностей, выражающихся в снижении с возрастом уровня общей агрессивности; так и акмеологических закономерностей, связанных с личностными и профессиональными кризисами в жизни руководителя.

Выявлены личностные характеристики руководителя, связанные с «эффективными» уровнями агрессивности: социальная смелость, общительность, эмоциональная устойчивость, активность, согласованность «Я-концепции», ассертивная и просоциальная стратегии преодоления стресса.

Доказательно представлено, что деструктивный уровень агрессивности значимо связан с нарушением согласованности составляющих «Я-концепции» руководителей, а также применением пассивных и асоциальных стратегий преодолевающего поведения.

Разработана программа коррекции деструктивного уровня агрессивности руководителя, основанная на сознательном овладении эффективными стратегиями преодолевающего поведения и повышении согласованности компонентов его «Я-концепции».

Практическая значимость исследования состоит в обосновании технологии выявления уровней агрессивности в личности и деятельности руководителя, разработке программы коррекции деструктивного уровня агрессивности.

Предложены и обоснованы конкретные психолого-акмеологические техники, направленные на сознательное освоение оптимальных стратегий преодоления стресса и повышение согласованности компонентов «Я концепции», которые могут быть использованы в процессе подготовки и переподготовки руководящих кадров.

Материалы проведенного исследования легли в основу блока семинаров-тренингов для студентов по специальностям «Менеджмент» (17 часов), «Управление персоналом» (34 часа).

Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивались исходными общеметодологическими позициями; опорой на фундаментальные теории отечественной и зарубежной психологической науки; применением апробированного психологического, психолого-акмеологического инструментария, репрезентативной выборкой исследования, многочисленной проверкой полученных данных, их статистической обработкой с использованием стандартных пакетов компьютерной статистической обработки информации.

Апробация и внедрение результатов исследования:

Теоретические и экспериментальные результаты исследования представлялись и обсуждались на Всероссийской научной конференции «Проблемы общего и профессионального развития личности в современных условиях» (Ульяновск, 2000г.); научно-практической конференции «Проблемы психолого-педагогического сопровождения субъектов образовательного процесса» (Москва, 2003г.); на методологических семинарах по проблемам оптимизации процесса управления кафедры экономики и менеджмента Ульяновского государственного технического университета (1999-2003 гг.).

Результаты исследования составили основу блока семинаров-тренингов в рамках курсов «Управление персоналом», «Имидж менеджера» для обучающихся по специальности «Менеджмент» Ульяновского государственного технического университета; а также лекционного курса и учебно-методического пособия «Психология деловых отношений» для студентов Института дистанционного образования УлГТУ.

Основные положения и результаты исследования опубликованы в 7 научных работах.

Основные положения выносимые на защиту:

Агрессивность руководителя необходимо рассматривать в комплексе психологических, акмеологических характеристик и особенностей его профессиональной деятельности.

Уровень агрессивности руководителя влияет на эффективность его управленческой деятельности. Можно выделить три уровня агрессивности руководителя - конструктивный, инструментальный, деструктивный, среди которых оптимальным для эффективности деятельности является первый: средние показатели общей агрессивности, низкие уровни аутоагрессии и враждебности.

Агрессивность в структуре личности руководителя значимо связана с его психологическими особенностями, такими как социальная смелость, общительность, эмоциональная устойчивость, активность, согласованность «Я-концепции», стратегии преодоления стресса; и акмеологическими характеристиками руководителя - опытом руководящей деятельности, возрастом, половой принадлежностью.

Разработанная программа коррекции позволяет оптимизировать деструктивный уровень агрессивности руководителя и направлена на сознательное освоение оптимальных стратегий преодоления стресса и повышение согласованности компонентов «Я - концепции».

Структура диссертации: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 226 наименований работ отечественных и зарубежных авторов и приложения, содержащего материалы экспериментального исследования и результаты статистической обработки данных. Основной текст диссертации изложен на 152 страницах, содержит 18 рисунков и таблиц.

Заключение диссертации по теме «Психология развития, акмеология», Лачугина, Юлия Николаевна

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное диссертационное исследование подтвердило первоначально выдвинутые гипотезы, правильность постановки задач и положения выносимые на защиту.

Аналитический обзор научных источников по проблеме агрессии позволил проанализировать различные теоретические и методологические подходы к изучению агрессии и различных ее видов, определить понятийный аппарат нашего исследования.

На сегодняшний день в науке существует несколько разнонаправленных теорий, каждая из которых дает свое видение сущности и истоков агрессии. Старейшая из них, теория инстинктов, рассматривает агрессивное поведение, как врожденное, полагая, что агрессия - это тот же самый инстинкт, только спроецированный вовне и нацеленный на внешние объекты (З.Фрейд, К.Лоренц, К.Мойер).

Значение фрустрационных теорий агрессии заключается в том, что в них вводится другой фактор для объяснения поведения - ситуационный. С этой точки зрения агрессия выступает как реакция на фрустрацию, внешние причины провоцирующие агрессивные действия (Д.Доллард, Н.Миллер).

Теории социального научения, рассматривают агрессивность как явление социальное, которое формируется в течение жизни, в частности в процессе социализации. Решающая роль в процессе формирования навыков агрессивного поведения отводится наблюдению за образцом, в качестве которого могут выступать члены референтной группы (А.Бандура, А.Басс). В теории социального научения также рассматриваются когнитивные модели агрессии, рассматривающие эмоциональные, волевые и когнитивные процессы, лежащие в основе этого типа поведения (Л.Берковиц, Д.Зильманн).

До сих пор остается неоднозначным нравственное значение понятие «агрессивность». Представители этико-гуманистического подхода (А. Маслоу, К.Роджерс, В.Франкл), рассматривают агрессию, как деструктивный элемент, который не свойственен человеческой природе и не способствует эффективной деятельности. Ученые эволюционно-генетического подхода утверждают, что агрессия является неотъемлемой частью человеческой натуры и помогает нам выжить не только физически, но и психологически (К.Лоренц, 3. Фрейд, Э.Фромм).

В нашей работе мы исходили из позиций комплексного, интегрального подхода рассмотрения агрессивности как сложного, многоуровневого, системно организованного феномена, который биологически обусловлен и социально зависим. Рассмотрение агрессивности в соответствии с различными подходами позволило нам определить агрессивность как типичную характеристику субъекта управленческой деятельности, которая связана с его индивидуально-психологическими особенностями и условиями профессиональной деятельности. Проведен психолого-акмеологический анализ агрессивности руководителя. Выявлено различие в уровне и формах агрессии, между эффективными и неэффективными руководителями, а также проведен анализ социально-психологических причин способствующих формированию данных форм агрессивности.

Показано, что агрессивность выступая психологической особенностью личности руководителя, способствует не только отрицательному, но и положительному ее развитию.

Выявлены три уровня агрессивности - конструктивный, инструментальный и деструктивный, влияющих на эффективность деятельности руководителя. Конструктивный уровень способствует эффективной деятельности руководителя и выражается в средних показателях общей агрессивности, низких уровнях косвенной агрессии, аутоагрессии и враждебности. Инструментальный уровень состоит из высокого уровня общей агрессивности, среднего уровня косвенной агрессии, низкого уровня враждебности и аутоагрессии. Данный уровень положительно влияет на эффективность деятельности, но характерен руководителям с преобладанием установки на производственные показатели. Деструктивный уровень характеризует неэффективных руководителей и выражается в высоких уровнях общей агрессивности, враждебности и аутоагрессии.

Установлено, что уровни агрессивности оказывают существенное воздействие на тип лидерства. Конструктивный уровень характерен руководителям, имеющим положительный социально-психологический климат в группе и являющихся абсолютным лидерами. Инструментальный уровень агрессивности принадлежит руководителю, в социально-психологическом климате группы которого направленность на решение производственных задач преобладает над степенью удовлетворенности межличностными отношениями, а также данный руководитель является инструментальным лидером в своей группе. Низкие показатели аутоагрессии и враждебности присущие эффективным руководителям (как инструментальным, так и абсолютным лидерам в своих группах), свидетельствует о целостности их личности и отсутствии негативной установки в восприятии членов группы.

Исследование акмеологических характеристик руководителя показало, что пол, возраст и стаж работы в руководящей должности влияет на агрессивность. Руководителям мужчинам характерен высокий уровень общей агрессивности, вербальной и физической агрессии. Женщинам присуща враждебность, обида и чувство вины. Таким образом, мужчинам больше свойственно проявление прямых форм агрессивности, а женщинам - косвенных. Различия, порождаемые стереотипом социальной роли принятой в обществе и культуре, служат внутренним препятствием для женщины-руководителя демонстрировать «мужские» формы агрессивности, что приводит к росту аутоагрессии (чувства вины) и враждебности.

Проведен анализ уровня агрессивности и возраста руководителя. Полученные данные свидетельствуют о влиянии как онтогенетических закономерностей, выражающихся в снижении с возрастом уровня общей агрессивности; так и акмеологических закономерностей, связанных с личностными и профессиональными кризисами в жизни руководителя.

Выявлены изменения в уровне и формах агрессивности руководителя в зависимости от стажа работы в руководящей должности. Стаж от 15 до 20 лет является оптимальным и в то же время переломным для руководителя и организации - идет снижение показателей внутриличностного конфликта, враждебности. Стаж более 20 лет, характеризуется новым повышением агрессивности, но уже по причине профессиональной деформации.

Выявлены личностные характеристики руководителя, связанные с «эффективными» уровнями агрессивности: социальная смелость, общительность, эмоциональная устойчивость, активность, согласованность «Я-концепции», ассертивная и просоциальная стратегии преодоления стресса.

Доказательно представлено, что деструктивный уровень агрессивности значимо связан с нарушением согласованности составляющих «Я-концепции» руководителей, а также применением пассивных и асоциальных стратегий преодолевающего поведения.

Разработана программа коррекции деструктивного уровня агрессивности руководителя, основанная на сознательном овладении эффективными стратегиями преодолевающего поведения и повышении согласованности компонентов его «Я-концепции».

В целом проведенная работа показала эффективность примененной технологии и необходимость продолжения серии подобных исследований и наметила их перспективные направления, среди которых: изучение влияния агрессивности руководителя на формирование особенностей корпоративной культуры организации; взаимосвязь карьерного роста и уровня агрессивности руководителя; изучение особенностей агрессивности руководителей, занимающих различные позиции в управленческой иерархии, а также сферы их профессиональной деятельности и специфики возглавляемых ими организационно-управленческих структур; разработка целевых коррекционных программ личностно-профессионального роста руководителей с учетом не только их индивидуально-психологических особенностей но и уровнем агрессивности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Лачугина, Юлия Николаевна, 2003 год

1. Абульханова - Славская К.А. Стратегия жизни.- М.: Мысль, 1991 .-299 с.

2. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций.-М.-.ИХЦ «Изограф», 1996.-685 с.

3. Авилов A.B. Новый взгляд на деятельность руководителя //Проблема теории и практики управления.- 1998.- № 3.- С.110-115.

4. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.:МГУ, 1990.-240 с.

5. Агеев B.C., Базаров Т.Ю., Скворцов В.В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров.-М.:МГУ, 1986.-124 с.

6. Агрессия и жестокость в современном мире. Сборник науч. статей и докладов/ Под ред. A.A. Деркача и др.-Ульяновск, 1997.-С.5-11.

7. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии.- М/.НПО «Прагма», 1993.-168 с.

8. Адлер А. О невротическом характере. СПб., 1997. - 388 с.

9. Адлер А. Понять природу человека. СПб., 1997. - 256 с.

10. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды./Под ред. А.А.Бодалева, Б.Ф.Ломова, Н.В.Кузьминой.- М.-.Педагогика, 1990. -Т. 1.-280 е., Т.2.-232 с.

11. П.Ананьев Б.Г. О проблема современного человекознания.-М.:Наука, 1976.-380 с.

12. Анастази А. Психологическое тестирование.: Пер. с англ.- М.: Педагогика, 1982.- Книга 1.- 320 е., Книга 2.- 295 с.

13. В.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1988.- 415 с.

14. Анисимов О.С., Деркач A.A. Основы общей и управленческой акмеологии. М.- Новгород, 1995.-272 с.

15. Антонян Ю.М. Жестокость в нашей жизни.-М.:ИНФРА-М, 1995.-320 с.

16. Антонян Ю.М. Психология убийства. М., 1997.- 304 с.

17. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология М.: ЮНИТИ, 1999.-551с.

18. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности.- М.: Мысль, 1976.-158 с.

19. Асмолов А.Г. Психология личности.- М.: Просвещение, 1990.- 367 с.

20. Аунапу Ф.Ф. Директор завода, его основные функции и методы работы. М.: Экономика, 1967.-348 с.

21. Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. М.:ДПИ, 1971.-102 с.

22. Батурин H.A. Успех, неудача и результативность деятельности //Психологический журнал.- № 3.-1987. С.12-19.

23. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание.-М., 1986.-422 с.

24. Блюм Г. Психоаналитические теории личности. М., 1996. - 250с.

25. Богомолова С.Н. О внутриличностных детерминантах криминальной агрессии // Насилие, агрессивность, жестокость. Криминально-психологическое исследование. Сборник научных трудов.- М.: Просвещение, 1989- С.75-80.

26. Бодалев A.A. Личность и общение. Избранные труды.-М.: Педагогика, 1983.-272 с.

27. Бодалев A.A. О предмете акмеологии. //Психологический журнал.-№5.-1993.-Т14.-С.73-79.

28. Божович Л.И. Проблемы формирования личности / Под ред. Д.И.Фельдштейна. -М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭКС», 1995. -352 с.

29. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. -М.: Мысль, 1996-472 с.

30. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность.- М.: Мысль, 1983.-270 с.

31. Борисова Е.М., Логинова Г.К. Индивидуальность и профессия.-М., 1991.-С.45-77.

32. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! 2-е изд.-Новосибирск: изд-во Новосибирского университета,1989.-190 с.

33. Братусь Б.С. Аномалии личности.-М.:Мысль, 1998.-301 с.

34. Братченко С.Л. Диагностика личностно-развивающего потенциала. -Псков, 1997. С.56-59.

35. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб: Питер Ком, 1999.-528 с.

36. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия.- СПб.: Питер, 1997.-336 с.

37. Василюк Ф.Е. Психология переживания.-М.: изд-во МГУ, 1984.200 с.

38. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления.- М.: Экономика, 1969.- 159 с.

39. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека.-М.:изд-во МГУ, 1990.- 283 с.

40. Вудкок Майк, Френсис Дейв. Раскрепощенный менеджер.: Пер. с анг,-М.: Дело, 1991.- 320 с.

41. Гайда В.К. Стандартизация шкал теста.// Практикум по экспериментальной и прикладной психологии.-Л.: изд-во ЛГУ, 1990.-С.13-18.

42. Гинзбург М.Р. Психологическое содержание личностного самоопределения //Вопросы психологии, 1994.-№3.

43. Гозман Л .Я. психология эмоциональных отношений.-М.: изд-во МГУ,1987.-176 с.

44. Гозман Л.Я., Алешина Ю.Е. Взаимосвязь отношения к себе и отношения к другим // Вестник Моск. Ун-та. Сер. 14. Психология. -1982. -№ 4.- С.12-16.

45. Деркач A.A., Зазыкин В.Г., Маркова А.К. Психология развития # профессионала М.: Изд-во РАГС, 2000.-128 с.

46. Деркач A.A., Зазыкин В.Г., Синягин Ю.В. Мониторинг личностно-профессионального развития в системе подготовки и переподготовки государственных служащих.-М.: РАГС, 1999.- 142 с.

47. Деркач A.A., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма.-М.: РАУ, 1993.-32 с.

48. Деркач A.A., Старовойтенко Е.Б., Кривокулинский А.Ю. Реализация концепции «Я» в системе жизненных отношений личности (акмеологические аспекты). М.: РАГС, 1993.• 51.Джемс М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать.-М.: Прогресс1. Универс, 1993.-333 с.

49. Донцов А.И. Психология коллектива. М.:Изд-во МГУ, 1984.- 320 с.

50. Жариков Е.С. Вступающему в должность.-М.:Знание, 1985.-127 с.

51. Жариков Е.С. Уроки психологии для руководителя. Вып 1.-М.:Знание, 1990.-20 с.

52. Жданов Е.А. Прогнозирование успешной профессиональной деятельности. М., 1968.

53. Журавлев A.JI. Методика экспертной оценки эффективности ф, руководства коллективом.// Методики социально-психологическойоценки личности и группы./Под ред. A.JI. Журавлева, В.Е. Семенова и др.-М.:АН СССР. Институт Психологии, 1990.-С.45-49.

54. Журбин В.И. Понятие психологической защиты в концепции З.Фрейда

55. Захаров А.И. Неврозы у детей.-СПб.: Дельта, 1996.-480 с.

56. Захаров М.Г. Организация труда директора школы.- М.: Просвещение, 1971.-176 с.64.3игерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов.-М.: Экономика, 1990.355 с.

57. Каконин В.И., Ошуркова H.A. Новые подходы к формированию руководителя//Управление персоналом. -1998. -№ 4. -с.30-33.

58. Карпов A.B. Психология менеджмента.- М.: Гардарики, 1999.-585 с.

59. Климов Е.А. Психология профессионализма. -М.- Воронеж: изд-во ИПП; МОДЭК, 1996. -400 с.

60. Кпяйн М. Зависть и благодарность. Исследование бессознательных источников. СПб., 1997.- 96с.

61. Кон И.С. В поисках себя: Личность и ее самосознание. -М.: Политиздат, 1984. -335 с.

62. Кондаков И.М., Сухарев A.B. Методологические основаниязарубежных теорий профессионального развития // Вопросы психологии. -1989.- № 5. -С. 158-164.

63. Кондратенко В.Т., Донской Д.И. Общая психотерапия.- Мн.: Выш. шк., 1997.-464 с.

64. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. М., 1997.

65. Креч Д.С., Кратчфилд Р., Ливсон Н. Фрустрация, конфликт, защита //Вопросы психологии.- 1991.- № 6.- С.69-82.

66. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.-М.: Дело.-1993.-348 с.

67. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе.-М., 1985.-233 с.

68. Кроник A.A., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений.-Дубна:Феникс, Когито-Центр, 1998.-224 с.

69. Круусвал Ю.О. О надежности методики семантического дифференциала//Человек.Среда.Пространство.-Тарту, 1974.

70. Кублицкене Л.Ю. Организация времени личностью как показатель ее активности // Активность и жизненная позиция личности. -М., 1998, С.145-158.

71. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. -Л.: Лениниздат,1974.

72. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии.-М., 1967.

73. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения.-М., 1990

74. Кузьмина Н.В., Реан A.A. Профессионализм педагогической деятельности.-СПб., 1993

75. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: в 2 т. М., 1981.

76. Куттер П. Современный психоанализ. СПб, 1997.- 200с.

77. Левин К., Дембо Т., Фестингер Л., Сире С. Уровень притязаний // Психология личности. Тексты./ Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А.Пузырея. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. -288 с.

78. Левитов Н.Д. Психическое состояние агрессии.//Вопросы психологии, 1972. №6. - С.168-171.

79. Левитов Н.Д. Фрустрация как один из видов психического состояния.// Вопросы психологии, 1967. №6.- С. 118-128.

80. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность.-М.:МГУ, 1975.-304с.

81. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т.-М.: Педагогика, 1983.- Т.2.-320 с.

82. Логинова H.A. Развитие личности и ее жизненный путь // Принцип развития в психологии. М.,1978.- С.156-172.

83. Ломов Б.Ф., Китов А.И., Рубахин В.Ф., Филиппов A.B. Актуальные проблемы психологии управления.-М., 1987.-92с.

84. Лоренц К.Агрессия.-М., 1994.-С.30-62.

85. Магун B.C. Потребности и психология социальной деятельности личности. Л.: Наука, 1983.

86. Майерс Д. Социальная психология -СПб: изд-во "Питер", 1997.-688 с.

87. Маркова А.К. Психологические критерии и ступени профессионализма учителя.//Педагогика, 1995.-№6.

88. Маркова А.К. Психология профессионализма. -М., 1996.

89. Марсанов Г.И. Социально-психологический тренинг.- М.: изд-во «Совершенство», 1998.- 208 с.

90. Менеджеру о менеджменте. Наука и искусство эффективного управления./Под общ. ред. Л.Г. Лаптева. -М., 1997.

91. Мерлин B.C. Психология индивидуальности.-Воронеж:НПО «МОДЭК», 1996.-448 с.

92. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1996. -704 с.

93. Милграм С. Эксперимент в социальной психологии СПб: Изд-во "Питер", 2000.-336 с.

94. Митина JI.M. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально экономических условиях // Вопросы психологии. 1997.- №4.- С.29-38.

95. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение.-М.: Финансы и статистика, 1998.-160 с.

96. Мошкова Т.К. Биографический метод и проблема психологии личности ученого // Вопросы психологии, 1994.-№ 2.- С. 133-138.

97. Мягер В.К., Мишина Т.М. Семейная психотерапия // Руководство по психотерапии./Под ред. В.Е.Рожнова.-Т.: Медицина, 1979.-620 с.

98. Мясищев В.Н. Структура личности и отношения человека к действительности // Психология личности.Тексты./Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А.Пузырея. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982.-288с.

99. Мясищев В.Н. Психология отношений / Под ред. А.А.Бодалева М., Воронеж, 1995.

100. Никифоров Г.С., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/Под ред. Г.С.Никифорова.- СПб.: Государственный Университет, 1991.-151с.

101. Общение и оптимизация совместной деятельности. /Под ред. Г.М.Андреевой, ЯЛноушека. М.: Изд-во МГУ,1987. -304 с.

102. Омаров A.M. Руководитель: Размышления о стиле управления.-М.:1. Политиздат, 1987.-366 с.

103. Осницкий А.К. Психология самостоятельности. Методы исследования и диагностики.- Нальчик, 1996,- Вып 1.-128 с.

104. Осипова АА. Общая психокоррекция /Учебное пособие для студентов вузов.- М.: ТЦ «Сфера», 2000.- 512 с.

105. Основы общей и прикладной акмеологии / Учебное пособие.-М.: РАГС, Воен. акад. им. Ф.Э.Дзержинского, 1994.

106. ПанасюкА.Ю. Управленческое общение.-М., 1990.

107. Панасюк А.Ю.Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж.-М.: Дело, 1998.-240 с.

108. Паренс Г. Агрессия наших детей.- М.: Прогресс, 1997.- 60 с.

109. Паркинсон С.Н. Закон Паркинсона. Ваше преуспевание в ваших руках/Д.Карнеги, Л.Дж.Питер, С.Н.Паркинсон, А.Блох: Перевод.-М.: Республика, 1993.-447 с.

110. Парыгин Б.Д. Руководство и лидерство.-Л.,1973.

111. Пауль Б. Возрастной подход в психологии азвития.//Психологический журнал, 1994.- № 1.- С.60-64.

112. Первин Л., Джон О. Психология личности: теория и исследования /Пер. с англ. Под ред B.C. Магуна.- М: Аспект Пресс, 2000.-607 с.

113. Петренко В.Ф. Введение в экспериментальную психосемантику: исследование формы репрезентации в обыденном сознании.-М., 1988.-176с.

114. Петровский A.B. Психологическая теория коллектива. М., 1979.

115. Петровский В.А. Личность в психологии.-Ростов на Дону: изд-во Феникс, 1996.-512 с.

116. Пирожков В.Ф. Криминальная психология. Психология подростковой преступности -М.: 1998- Кн. 1-ая-304 с.

117. Поваренков Ю.П. Критерии профессионализации и формированиеструктуры профессиональных способностей // Развитие и диагностика способностей. Под ред. В.Н. Дружнина, В.Д. Шадрикова. М., 1991.

118. Подбор и использование руководящих работников в промышленности/Отв. ред. Голиков В.И.-Киев.-1978.-224 с.

119. Попов Г.Х. Эффективное управление. М.: Экономика, 1985.

120. Попова И.М. Ценностные представления и «парадоксы» самосознания // Социс, 1984.- № 4.- С. 29-36.

121. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности ./Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой и др.- СПб.: Речь, 2001.-С.311-322.

122. Практическая психодиагностика. Методы и тесты. //Учебное пособие под ред. ДЯ. Райгородского. Самара: Издательский Дом «Бахрах», 1998.- С.174-180,240-260.

123. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. М.:Политиздат, 1982.

124. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М., 1989.

125. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности кадров гос. службы / Авт. колл. С.А. Анисимов и др. -М.: Изд-во РАГС, 1997. -415 с.

126. Психология личности. Тексты. / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А.Пузырея. -М: Изд-во Моск. ун-та, 1982. -288 с.

127. Психология формирования и развития личности./Под ред. Л.И. Анцыферова. М.: Наука, 1981.- 368 с.

128. Психология личности и образ жизни./Под ред. Е.В.Шорохова, М.: Наука, 1987.-219 с.

129. Психология межличностного познания./Под ред. А.А.Бодалева. -М.: Педагогика, 1981. -223 с.

130. Психология развивающейся личности / Под ред. A.B. Петровского, М.: Педагогика, 1987.

131. Психология человеческой агрессивности: Хрестоматия/Сост. К.В.Сельченок.-Мн.:Харвест, 1999.-656 с.

132. Психология. Словарь/Под ред. A.B. Петровсеого и М.Г. Ярошевского-М.:Политиздат, 1990.-494 с.

133. Психолого-педагогические технологии развития профессионального мастерства кадров управления.-М.: изд-во РАГС, 1997.

134. Развитие профессионализма гос. служащих: Методология и практика / Деркач A.A., общ. ред. -М.: Изд-во РАГС. -1998. -102 с.

135. Ратинов А.Р. Ситковская О.Д. Насилие, агрессия, жестокость, как объекты криминально-психологического исследования //Насилие, агрессивность, жестокость. Криминально психологическое исследование. Сборник научных трудов.- М.,1989 -С.4-15

136. Раттер М. Помощь трудным детям.- М.,1978.- 193 с.

137. Реан A.A. Психология изучения личности. Спб, 1999.

138. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива./ Под ред. Б.Д.Парыгина.-JI., 1986.-С.56-62.

139. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. -М.: Прогресс, 1988.

140. РозенблатВ.В. Проблема утомления.М., 1975.

141. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. -СПб.: Изд-во «Питер», 1999. -720 с.

142. Рудестам Кьел. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М., 1990.-368 с.

143. Руководитель и коллектив. Социально психологический очерк// Кузьмин Е.С. и др. -JL, 1974.

144. Румянцева Т.Г. Агрессия и контроль.//Вопросы психологии, 1992.5.-С.23-25.

145. Румянцева Т.Г. Агрессия: проблемы и поиски в западной философии и науке.-М., 1991 .-С.89-95.

146. Румянцева Т.Г. Понятие агрессивности в современной зарубежной психологии.//Вопросы психологии, 1991.-№1.-С. 81-86.

147. Русалинова A.A. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом // Трудовой коллектив как объект и субъект управления. JL, 1980.

148. Сайбель СЛ. Социально психологические аспекты управления карьерой персонала ДП "Уренгойгазпром" // Управление персоналом. -1997.-№4.-С.52-55.

149. Сафуанов Ф.С. Психологическая типология криминальной агрессии.// Психологический журнал, 1990.-Т. 20.-№6.-С.35-39.

150. Свенцицкий АЛ. Руководитель: слово и дело. Социально -психологические аспекты. М., 1983.

151. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л., Изд-во ЛГУ, 1989.- 176 с.

152. Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. -М.: Экономика. -1991. -317 с.

153. Секун В.И. Психология активности. Мн.,1996.- 280 с.

154. Селье Г. Стресс без дистресса.-М.: Прогресс, 1979.-345с.

155. Семенова З.Ф. Влияние роли и статуса на процессы социальной перцепции и восприятия информации // Экспериментальная и прикладная психология.-Л., 1971.- Вып.4.

156. Семенюк Л.М. Психологические особенности агрессивного поведения подростков и условия его коррекции. М., 1996.-96 с.

157. Синягин Ю.В. Руководитель организации и его команда. -М.- Ульяновск: фирма DARp, 1996.-118 с.

158. Синягин Ю.В. Психологические закономерности формирования руководителем своего окружения в организации. -М.:РАГС, 1996.224 с.

159. Синягин Ю.В. Психологические механизмы формирования руководителем управленческой команды.- Монография.-М,2000.-272с.

160. Синягин Ю.В. Психология внутриорганизационных отношений. -М., Ульяновск, 1995.

161. Синягина Н.Ю. Психолого-педагогическая коррекция детско-родительских отношений.-М.: Владос.-2001.-96 с.

162. Синягина Н.Ю. Психологические аспекты жестокости в детско-родительских отношениях.-М., Ульяновск, 1995.

163. Синягина Н.Ю., Синягин Ю.В. Прибор для моделирования совместной групповой деятельности. //Вопросы психологии.-№4.-1980.- С.141-144.

164. Синягина Н.Ю., Чирковская Е.Г. Личностно-ориентированный учебно-воспитательный процесс и развитие одаренности (методическое пособие) /Под ред. А.А.Деркача, И.В.Калиш.-М., «Вузовская книга», 2001.- 131 с.

165. Синягина Н.Ю.,Пазекова Г.Е. К вопросу изучения профессионализма учителя в личностно-ориентированномобразовании / Проблемы общего и профессионального развития личности в современных условиях.-Ульяновск: Изд-во УлГУ .-2000.-269 с.

166. Ситников А.П. Акмеологический тренинг. М., 1996. -430 с.

167. Ситников А.П., Деркач A.A., Елшина И.В. Аутопсихологическая компетентность руководителей: прикладные психотехнологии. -М.: Луч, 1994.

168. Слободчиков В.И. Категория возраста в психологии и педагогике развития.//Вопросы психологии, 1991.-№2.-С.46-49.

169. Собчик JI.H. Диагностика межличностных отношений.// Серия «методы психологической диагностики».-Вып. №3.-М.: ИКА «Москва», 1990.-48 с.

170. Собчик JI.H. Психодиагностика: методы и методология.- М.:ИКА «Москва».-1990.-88 с.

171. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом.-М.:Экономика, 1995. -239с.

172. Степанов С.Ю., Маслов С.Н., Яблокова H.A. Управленческая инноватика: рефлепрактические методы.-М.:Луч, 1993.-63 с.

173. Столяренко Л.Д. Основы психологии.-Ростов на Дону.: Феникс.-1997.-736 с.

174. Стрелков Ю.К. Операционально-смысловые структуры профессионального опыта//Вестник МГУ. Психология, 1990.-№3.

175. Сухинская Л.А. Возложение ответственности за успехи и неудачи в группах разного уровня развития // Вопросы психологии, 1978.-№2.

176. Таусенд Р. Секреты управления.-М., 1991.-С.55-56.

177. Толочек С.А. Исследование индивидуального стиля личности.// Вопросы психологии, 1991.-№3.-С.35-38.

178. Толстых A.B. Возрасты жизни.-М., 1988.-С.47-55.

179. Томэ X., Кэхеле X. Современный психоанализ. Теория. М., 1996.-Т.1. - 576с.

180. Управленческое консультирование./ Под ред. Милана Кубра.-М.:Интерэксперт.-Т.2.-1992.-350 с.

181. Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение.-СПб.: Питер, 2001.-368 с.

182. Фонарев А.Р. Формы становления личности в процессе ее профессионализации //Вопросы психологии. -1997.- № 2.- С.88-93.

183. Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990. - 368с.

184. Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. М., 1993. - 114с.

185. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности.-М, 1994.-354 с.

186. Фромм Э. Человеческая ситуация.-М.: Изд-во «Смысл», 1995.-240 с.

187. Харченко А.И. Системный анализ явления агрессии человек- человек. М.Д995.-78 с.

188. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: в 2-х т./Пер. с нем.-М.:Мысль, 1986.- Т.1-408 е., Т.2- 391 с.

189. Хекхаузен X. Тревожность и мотив достижения, как личностные позиции (мотивация и деятельность)./Пер с нем.-М.Мысль, 1986.-Т.2-С.219-241.

190. Хельфанд Г. Стресс на рабочем месте и производительность / Эффективность государственного управления: Пер. с англ., М.: Фонд «За экономическую грамотность»,1998.-С.633-645.

191. Хирургия агрессивности / Диалоги продолжаются: Полемические статьи о возможных последствиях развития современной науки. М., 1989.-С.115-122.

192. Хорни К. Кульура и невроз / Психология личности. Тексты. Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А.Пузырея. -М.:Изд-во Моск. ун-та, 1982.-288 с.

193. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. Самоанализ.-М.:Прогресс-Универс, 1993.- 480с.

194. Хорни К.Наши внутренние конфликты. Конструктивная теория невроза.-СПб.: Лань, 1997.-240 с.

195. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. -СПб: Питер.-1997.-608 с.

196. Цукерман Г.А., Мастеров Б.М. Психология саморазвития.-М.: Интерпрайс, 1995.-288 с.

197. Чалдини Р. Психология влияния СПб.: Питер Ком, 1999. - 272 с.

198. Чернобай П.Д. Методика оценки деловых и личностных качеств руководителей среднего звена //Психологический журнал, 1986.-Т.7.-№3.-С. 143-148.

199. Чисхольм П. Уверенность в себе: путь к деловому успеху. М., 1994.

200. Шадриков В.Д. Деятельность и способности человека. М., 1996.

201. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех./Пер с нем.-М.: издательская группа «Прогресс», 1993.-240 с.

202. Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1984.

203. Шмелев А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику.-М., 1983.-157 с.

204. Штомпка П. Социология социальных изменений.-М.:Экономика, 1996.-194 с.

205. Эллис А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса- СПб.: Питер Ком, 1999.288 с.

206. Ярошевский М.Г. Програмно-ролевой подход к исследованию руководства научным коллективом// Проблемы руководства научным коллективом.-М., 1982.

207. Campbell A., Muncer S. Models of Anger and Aggression in the social talk of Women and Men. // Journal for the Theory of Social Behavior. 1987, N17,P.489-512.

208. Dollard J., Doob L.W., Miller'N.E., Mowrer O.H., Sears R.R. Frustration and Aggression. N.H., Yale Univ.Press, 1939.

209. Feshbach N.D., Feshbach S. Empathy training and the Regulation of Ag gression: Potentialities and Limitations. // Academic Psychology Bulletin. 1982, N4, P.399-413.

210. Hartup W.H. Aggression in Childhood: Developmental Perspectives. // American Psychologist, 1974, N29, P.336-341.

211. Maccoby E.E., Jacklin C.N. Sex differences in aggression: a rejoinder and reprise. / chap. Child development. Stanford Univ.Press, 1980, N51, P.964-980.

212. Mehrabian A., Epstein N. A measure of emotional empathy. I I Journal of Personality. 1972, N40.

213. Messner M. Power at Play: Sports and the Problem of Masculinity. Bos ton, Beakon Press, 1992.

214. Messner M.A., Sabo D.F. Sex, violence and power in sports. The Cross ing Press, Freedom, 1994.

215. Schwarzer R., Spilberger H. Die Aggresion alt Zusdand und Entstellung dez Personlicheid. // Zeitschrift Fur Differentielle und Diagnostisihe Pshy-logic. 1982,Nl,P.27-33.

216. Severson R Adler Agone and Aggression. // Individ. Psychol. 1990,46, N3, P.324-357.

217. Описание значения шкал опросника агрессивности Басса-Дарки

218. Физическая агрессия использование физической силы против другого лица.

219. Вербальная агрессия выражение негативных чувств как через форму (ссора, крик, визг), так и через содержание словесных обращений к другим лицам (угроза, проклятие, ругань).

220. Косвенная агрессия использование окольным путем направленных против других лиц сплетен, шуток и проявление ненаправленных, неупорядоченных, взрывов ярости (в крике, топании ногами и т.д.).

221. Негативизм оппозиционная форма поведения, направленная обычно против авторитета и руководства, которая может нарастать от пассивного сопротивления до активных действий против требований, правил, законов.

222. Раздражение склонность к раздражению, готовность при малейшем возбуждении излиться во вспыльчивости, резкости, грубости.

223. Подозрительность склонность к недоверию и осторожному отношению к людям, проистекающим из убеждения, что окружающие намерены причинить вред.

224. Обида проявление зависти и ненависти к окружающим, обусловленные чувства гнева, недовольства кем-то именно или всем миром за действительные или мнимые страдания.

225. Аутоагрессия, или чувство вины отношение и действия по отношению к себе и окружающим, проистекающие из возможного убеждения самого обследуемого в том, что он является плохим человеком, поступает не хорошо: вредно, злобно или бессовестно.

226. Модифицированный вариант методики ЛСД

227. Уважаемый коллега! Просим Вас выразить Ваше мнение по ряду вопросов, связанных с Вашей работой и коллективом, в котором вы трудитесь.

228. Нравится ли Вам Ваша работа?

229. Очень нравится Пожалуй, нравится Работа мне безразлична Пожалуй, не нравится Очень не нравится

230. Хотели бы Вы перейти на другую работу?• Да• Нет• Не знаю

231. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале степень развития перечисленных ниже качеств у Вашего непосредственного руководителя:

232. Качество Оценка Качество Оценка1. Трудолюбие Отзывчивость

233. Общественная активность Общительность

234. Профессиональные знания Способность разбираться в людях

235. Забота о людях Справедливость

236. Требовательность Доброжелательность

237. Предположим, что по каким-либо причинам Вы временно не работаете, вернулись бы Вы на свое нынешнее место работы?• Да• Нет• Не знаю

238. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?• Большинство членов нашего коллектива хорошие, симпатичные люди• В нашем коллективе есть всякие люди• Большинство членов нашего коллектива люди малоприятные

239. Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили

240. Нет, конечно Скорее нет, чем да Не знаю, не задумы- вался над этим Скорее да, чем нет Да, конечно

241. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра «1» характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а «9» — коллектив, который Вам очень не нравится. В какую клетку вы поместили бы свой коллектив? ~~1 2 3 4 5 6 7 8 9~Ф