Взаимодействие органов исполнительной власти и населения региона в коммуникационном пространстве: основные модели и проблемы эффективности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат наук Немцев, Александр Викторович

• Немцев, Александр Викторович
• кандидат наук
• 2017

Оглавление диссертации кандидат наук Немцев, Александр Викторович

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава I. Теоретические основы исследования взаимодействия органов власти и населения в пространстве коммуникации

1.1.Проблемы взаимодействия органов исполнительной власти и населения региона

1.2. Теоретико-методологический анализ взаимодействия органов исполнительной власти и населения региона в коммуникационном пространстве

2.1. Формирование коммуникационного пространства взаимодействия органов власти и населения региона

2.2. Интернет как коммуникационное пространство взаимодействия органов

власти и населения

Глава III. Оптимизация взаимодействия органов исполнительной власти и населения региона в пространстве коммуникации (на примере Курской области)

3.1. Анализ эффективности инфраструктуры коммуникационного взаимодействия власти и населения региона

3.2. Пути оптимизации процесса взаимодействия власти и населения региона

в коммуникационном пространстве

Заключение

Библиография

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Взаимодействие органов исполнительной власти и населения региона в коммуникационном пространстве: основные модели и проблемы эффективности»

ВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования.

На рубеже XX - XXI вв. многие исследователи заговорили о том, что на смену индустриальному обществу все более уверенно приходит новый тип общества - сетевое общество. Многие предрекали, что оно неизбежно повлечет за собой серьезные трансформации в сфере экономики, труда и занятости, культуры, приведет к изменению социальных институтов. В настоящее время уже можно констатировать, что мы как никогда близки к этому переходу, и, возможно, сами того не замечая того, уже осуществили его1. Данный переход значительно влияет на процесс прохождения институциональных преобразований в сфере управления: увеличивается скорость принятия решений, существенно расширяется поле источников информации.

Стоит отметить, что в последнее время процессы информатизации и информационной открытости всё шире начинают внедряться в систему государственного управления на уровне российских регионов. Ключевым решением, значительно повлиявшим на данные процессы, можно считать административную реформу, которая декларировала необходимость создания условий для открытости и подконтрольности деятельности аппаратов государственных служащих гражданскому обществу2.

После проведения административной реформы каждому субъекту РФ было предложено создать информационный Интернет-ресурс субъекта Федерации. В настоящее время на данных информационных ресурсах размещается информация о деятельности региональных органов власти, о доходах и имуществе государственных служащих, а также другая актуальная информация.

1 Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. - М., 1999; Тоффлер Э. Третья волна. - М., 2004; Новая постиндустриальная волна на Западе: антология / Под ред. В. Иноземцева. - М., 1999.

2Федеральная программа «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 годы)»: Утв. Указом Президента РФ от 19 ноября 2002 г. №1336 // Российская газета. - 2002. - 19 ноября.

После внедрения практики появления интернет-представительств органов региональной власти в 2009 году был принят Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», который обязывает публиковать официальную информацию о деятельности органов местного самоуправления в сети Интернет1.

В последнее время в исследовательской среде растет интерес к изучению процессов взаимодействия населения региона с органами власти разного уровня. Особый интерес у исследователей вызывает изучение этого опыта в российских регионах. Это связано с изменением интенсивности коммуникационных процессов, связанных с внедрением современных информационных технологий - прежде всего, сети Интернет.

Органы исполнительной власти в России также стремятся к активному внедрению механизмов сети Интернет в осуществление коммуникации с населением. С 1 января 2013 года в законную силу вступил Указ Президента Российской Федерации «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов»2. Выполнение данного указа Президента РФ регламентируется Правилами оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления с использованием современных информационно-коммуникационных технологий3.

Как отмечается в утвержденной 9 мая 2017 года Президентом России Путиным В.В. Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на период 2017-2030 годы, «государство создает благоприятные

Федеральный закон РФ от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» // Российская газета. - 2009 -13 февраля (Федеральный выпуск №4849).

2

Указ Президента РФ от 28.04.2008 N 607 (ред. от 14.10.2012) «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» // Документы, подписанные Президентом России [Электронный ресурс]. URL: http://graph.document.kremlin.ru/page.aspx71629847 (дата обращения 13.03.2013).

3Правила оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления: Утв. Постановлением Правительства РФ от 17 декабря 2012 г. № 1317 [Электронный ресурс]. URL: http://minregion.ru/upload/documents/2013/03/210313/210313 1317 post.doc (дата обращения 13.03.2013)

условия для применения информационных и коммуникационных технологий. Совершенствуются законодательство Российской Федерации, административные процедуры (в том числе в электронной форме) и бизнес-процессы коммерческих организаций»1.

Вместе с тем, несмотря на значительный рост числа интернет-пользователей в России и усилия органов власти по выстраиванию механизмов современной коммуникации с населением и гражданским обществом, стоит отметить недостаточный уровень интереса к такой форме коммуникации со стороны населения российских регионов. Население зачастую довольно слабо реагирует на попытки власти использовать современные информационные платформы для выстраивания диалога с обществом.

В данном контексте стоит согласиться с позицией О.Н. Корженевой о том, что самоорганизация акторов в сетевом пространстве обычно происходит не на основе общих идей и смыслов, а на основе общей эмоции, которая чаще всего является негативной2. Материалы, размещенные на официальных Интернет-ресурсах органов исполнительной власти, зачастую лишены эмоционального оттенка, они сухи, лаконичны и, как правило, носят сугубо информативный характер. В то же время материалы о деятельности власти, опубликованные в СМИ, практически всегда содержат оценочные суждения, эмоциональны, а следовательно, более лояльно воспринимаются пользователями сети Интернет.

Существующее сегодня разнообразие полей политической коммуникации создает широкие возможности для развития контакта по линии «исполнительная власть - население», но зачастую эти возможности не находят практической реализации. Выявление основных механизмов и законов функ-

1 Указ Президента Российской Федерации № 203 от 9 мая 2017 г. «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы». http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201705100002.

2 Корженева О.Н Сетевая мифология и особенности новой идентичности // Журналист. Социальные коммуникации: Мат-лы заочной науч.-практ. конференции «Социальные коммуникации и массмедиа: современные проблемы и пути решения». - М.: Издательский дом «Журналист». 2011, № 4. С. 93-97.

ционирования данного процесса, а также его оптимизация позволит выявить наиболее приемлемые и результативные формы взаимодействия.

В настоящее время наблюдается нехватка работ описывающих процесс взаимодействия власти и общества в современном информационном пространстве страны. В результате чего российской властью предпринимаются попытки грубого заимствования западных технологий взаимодействия без учета российских реалий. Многие российские губернаторы открывают свои блоги и страницы на популярных платформах, на сайты региональных администраций расходуются значительные бюджетные средства, при этом эффективность данных действий зачастую ставится под вопрос.

В этой связи, исследование процессов взаимодействия власти и общества в современном информационном пространстве, приобретает характер особой актуальности. Учитывая также значительные информационно-технологические трудности отдельных регионов, проблему цифрового разрыва, анализ новых институциональных практик взаимодействия власти и общества на уровне субъектов Российской Федерации, политической и нормативной правовой базы их осуществлении, позволит выработать необходимые предложения и рекомендации по оптимизации (повышению эффективности) взаимодействия между государственными органами и населением в коммуникационном пространстве российских регионов.

Степень научной разработанности темы. При изучении процесса взаимодействия органов исполнительной власти и населения региона в коммуникационном пространстве мы обратились к различным группам источников.

Стоит заменить, что, несмотря на злободневность, теоретическую и практическую значимость, проблема взаимодействия исполнительной власти и населения региона в коммуникационном пространстве до сих пор не достигла того уровня разработки, которого она заслуживает. В связи с этим для проработки данной научной проблемы за основу были взяты исследования, посвященные проблеме социальной коммуникации.

Прежде всего, следует указать на основные подходы к социальной коммуникации (бихевиоризм (Джон Б. Уотсон), символический интеракцио-низм (Д.Г. Мид), персонализм (Ю.Хабермас) и экзистенциализм (А.Камю)). Дан анализ рационалистскому и иррационалистическому подходу к коммуникации, теории и основных методов исследования массовой коммуникации (М. Вебер, М.М. Назаров). Примером основных моделей коммуникации являются линейная модель Г. Лассуэа, нелинейная (бинарная) модель Т.Ньюкомба, циркулярные модели Г. Малецке и Осгуда-Шрама, объемные модели Л. Бейкера, Ф. Дэниса и Э. Роджерса.

Ряд ученых (В. Луи, А. Нильсен) в своих исследованиях взаимодействия власти и общества в коммуникационном пространстве применяют термин «government communications» (государственная коммуникация) - деятельность государства по просвещению населения. Анализ научных работ отечественных исследователей Т.Н. Громовой и М.В. Луканиной позволяет определить основные функции государственной коммуникации. В своих работах они выявляют следующие функции государственной коммуникации: консервативная, координирующая, интегрирующая, мобилизационная, социализирующая, информационная открытость.

Особое внимание в исследовании анализа возникающих в результате овладения процедурами технологической коммуникации виртуальных общностей, представляющие собой сетевую организацию коммуникаций различных групп, включая органы исполнительной власти, в субъектах Российской Федерации уделено в работе Ю.С. Попкова и В.И. Тищенко «Виртуальные сообщества в структуре власти. Методологические аспекты»1.

Уточнение влияния современных интернет-технологий на личностные психологические установки интернет-пользователей нашло отражение в трудах отечественных исследователей Ю.М. Кузнецовой, Н.В. Чудовой и

1 Попков Ю.С., Тищенко В.И. Виртуальные сообщества в структуре власти. Металогические аспекты // Труды Института системного анализа Российской академии наук (ИСА РАН) //М.: Эдиториал УРСС, 2004. -184 с.

С.И. Выгонского1.

Для построения модели взаимодействия органов исполнительной власти с населением в коммуникационном пространстве, как модели массовой коммуникации, нами были проанализированы модели коммуникации зарубежных (Шеннона-Уивера и Дефлера) и российских исследователей (А.С. Петрик, А.Р. Зарипов Ю.Л. Воробьев). На основе данных моделей, с учетом специфики коммуникации в сетевом пространстве (А.В. Назарчук, И. Кас-тельс) была предложена модель взаимодействия власти и общества в коммуникационном пространстве, состоящая из следующих основных элементов: субъекты коммуникации (власть и население), сообщение, инфраструктура, шум и зона ответственности.

Проблема исследования. Представление об актуальности темы и степени её разработанности в научной литературе дает основание для формулировки основной проблемы исследования. Она обусловлена существованием противоречия между объективной потребностью в повышении эффективности взаимодействия власти и населения в коммуникационном пространстве и дефицитом концептуально-теоретических разработок, обеспечивающих системное решение этой задачи на региональном уровне.

Объектом исследования является процесс взаимодействия между органами исполнительной власти и населением региона в коммуникационном пространстве.

Предметом исследования являются существующие практики, механизмы и модели взаимодействия органов исполнительной власти и населения в коммуникационном пространстве.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является выявление особенностей и проблем коммуникационного взаимодействия между органами исполнительной власти и населением. Для достижения данной цели были определены следующие задачи:

1 Кузнецова Ю.М, Чудова Н.В. Психология жителей Интернета // Изд. 2-е, испр. - М.: Издательство ЛКИ, 2011. - 224 с.; Выгонский С.И. Обратная сторона Интернета. Психология работы с компьютером и сетью // Москва: Феникс, 2010. — 320 с.

- раскрыть теоретические подходы, сложившиеся в социогумани-тарном знании относительно коммуникации в системе государственного управления;

- проанализировать существующую практику взаимодействия органов исполнительной власти и населения в коммуникационном пространстве;

- определить запрос населения на взаимодействие с органами исполнительной власти в коммуникационном пространстве;

- выявить основные проблемы и закономерности коммуникации между органами исполнительной власти и населением;

- проанализировать существующую практику коммуникационного взаимодействия в системе органов исполнительных власти и предложить пути оптимизации взаимодействия между государственными органами и населением в коммуникационном пространстве (на примере Курской области).

Гипотезой исследования является предположение, что процесс взаимодействия исполнительной власти и населения российских регионов может быть представлен в виде коммуникационной модели, состоящей из разных элементов. Оптимизация каждого из элементов коммуникационной модели будет способствовать повышению эффективности процесса взаимодействия в целом.

Теоретико-методологические основы исследования. При рассмотрении основных теоретических подходов, сформированных в социогуманитар-ном знании, необходимых для проведения исследования, диссертант опирался на научные разработки в рамках теории информационного общества, ком-муникативистики, социологии управления, в том числе:

- концепции информационного общества (Д.Белл, У.Мартин, О. Тоффлер);

- теории социальной коммуникации (Д.Б.Уотсон, Д.Г. Мид, А. Камю);

- теории исследования и моделей коммуникации (М.Вебер, М.М. Назаров, Г. Лассуэл, Т. Ньюкомб, Г. Малецке, Осгуд-Шрама, Л. Бейкер, Ф. Дэнис и Э. Роджерс);

- теории государственной коммуникации (В. Луи, А.Нильсен, Т.Н. Громова, М.В. Луканина, А.С.Петрик, А.Р. Зарипов и Ю.Л. Воробьев);

- теории сетевой коммуникации (А.В. Назарчук, М. Кастельс);

Эмпирическая база и методы исследования. Для разработки механизмов по оптимизации процесса взаимодействия между органами исполнительной власти и населением в коммуникационном пространстве диссертантом были использованы результаты следующих авторских социологических исследований:

- полевое социологическое исследование на тему «Взаимодействие органов власти и гражданского общества Курской области в коммуникационном пространстве», проведенного автором исследования совместно с кафедрами социологии и политологии Курского государственного университета и кафедрой социологии Юго-Западного государственного университета. Опрос населения в рамках исследования проводился в мае-июне 2012 и октябре 2016 г. в 53 населенных пунктах Курской области. Выборочная совокупность исследования формировалась как стратифицированная, многоступенчатая, случайная на этапе отбора респондентов выборка. Общее количество респондентов составило 1000 человек, проживающих в различных населенных пунктах и районах области (база ремонта выборки составила 40 интервью). Ошибка выборки по одному контролируемому признаку не превышала 3%. На этапе сбора социологической информации использовался метод интервьюирования - формализованного (стандартизированного) интервью;

- экспертный опрос «Взаимодействие власти и населения Курской области в коммуникационном пространстве». Опрос проводился в сентябре 2013 года и октябре 2016 года. В рамках исследования было опрошено 30 респондентов, 20 из которых являются сотрудниками (категория «руководители») Администрации Курской области (16 человек) и города Курска (4 че-

ловека), а 10 оставшихся опрошенных являются депутатами Курской областной Думы (6 человек) и Курского городского Собрания (4 человека);

- результаты исследований Фонда «Общественное мнение» («Интернет в России: динамика проникновения») и ВЦИОМ («Пользуетесь ли вы Интернетом?» и «Кому и зачем нужна Электронная демократия в России?»). Указанные исследования проводились данными исследовательскими центрами в масштабе страны;

- анализ посещаемости Интернет-ресурсов органов исполнительной власти Курской области, за период 2012-2013 гг. на предмет выявления эффективности использования современных коммуникационных технологий для взаимодействия с населением региона;

- анализ посещаемости Интернет-ресурсов политических партий и общественных организаций, блогов и интернет-страниц политических и общественных лидеров региона за период 2012-2013 гг. на предмет выявления эффективности использования современных коммуникационных технологий для взаимодействия с органами исполнительной власти и населения региона.

Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Диссертационное исследование проведено в соответствии с п. 11. Управленческая деятельность в структурах публичной власти: особенности организации, принципы рациональности, проблемы внутриорганизационной демократии; п. 25. Неформальные отношения в ситуациях управленческого взаимодействия Паспорта специальностей научных работников по специальности 22.00.08 - Социология управления.

Основные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна состоят в следующем:

- на основе теоретико-методологического анализа исследования коммуникационных процессов уточнены их концептуальные основания и построены адекватные им модели взаимодействия органов исполнительной власти и населения в коммуникационном пространстве;

- предложена авторская интерпретация понятия «инфраструктура коммуникационного взаимодействия», которая базируется на определении комплекса взаимосвязанных информационных Интернет-ресурсов, составляющих процесс коммуникационного взаимодействия органов исполнительной власти и населения региона;

- уточнены основные закономерности функционирования взаимодействия власти и населения региона в коммуникационном пространстве, в частности выявлены: 1) незначительный интерес населения региона к лишенным эмоционального окраса сообщениям органов власти, и как следствие накопленная усталость от подобного рода сообщений, которая выражается падением посещаемости ресурсов с такой информацией, 2) отсутствие понятного запроса на взаимодействие с властью со стороны населения региона в рамках современных средств коммуникации;

- выявлены процессы, влияющие на эффективность данного взаимодействия, в частности перманентное развитие инфраструктуры взаимодействия, за счет постоянного включения новых средств и каналов коммуникации, постоянное уточнение взаимного запроса сторон диалога

- раскрыты специфика процесса взаимодействия органов исполнительной власти и населения региона как системы и основные механизмы коммуникационного воздействия, выявлены запросы населения на наиболее приемлемый канал коммуникации, осуществлена градация субъектов коммуникации;

- на основе анализа основных элементов авторской модели коммуникации предложена универсальная технология оптимизации процесса взаимодействия органов исполнительной власти и населения, позволяющая повысить его эффективность;

- разработан комплекс рекомендаций органам государственной власти по повышению эффективности процесса взаимодействия исполнительной власти и населения региона в коммуникационном пространстве, через повышение эффективности каждого из элементов предлагаемой нами мо-

дели, в частности: 1) говоря об оптимизации элементов, обозначающих субъекты коммуникации, было определено, что вступая во взаимодействие, данные элементы должны быть информационно доступны друг для друга; 2) рассматривая меры по оптимизации элемента «сообщение» основной упор был сделан нами на рассмотрение сообщения «от власти к населению». В качестве мер по оптимизации было предложено формировать данные сообщения с учетом имеющегося рейтинга информационных предпочтений населения; 3) в ходе анализа инфраструктуры коммуникационного взаимодействия было выявлено, что наиболее востребованным элементом среди населения региона является сайт Администрации субъекта РФ; 4) для достижения большей эффективности блога главы региона, а также других проектов в рамках концепции «web 2.0» (проект «Доверие») была предложена практика информационной индукции сообщения; 5) для преодоления ситуации, когда управленческий класс региона признает свою ответственность за создание и последующее функционирование действенной инфраструктуры коммуникационного взаимодействия, но считает, что её развитие находится на низком уровне ввиду отсутствия спроса со стороны населения, нами было рекомендовано региональной Администрации нормативно-правовой акт закрепляющий ответственность региональной Администрации за функционирование инфраструктуры коммуникационного взаимодействия с населением.

Таким образом, на основе проведенной нами работы можно сделать вывод о том, что предложенная на примере Курской области технология оптимизации процесса взаимодействия власти и населения в коммуникационном пространстве может быть применена на уровне любого субъекта РФ, кроме этого данную технологию можно применять и на уровне страны в целом. Применение данной технологии позволит в короткие сроки повысить эффективность процесса взаимодействия власти и населения, а также удовлетворить взаимные потребности субъектов взаимодействия.

Положения, выносимые на защиту. С учетом полученных в ходе исследования результатов, на защиту выносятся следующие положения:

1. Модель взаимодействия органов исполнительной власти и населения может быть представлена в виде взаимодействия 5-и основных составных элементов (субъекты коммуникации (власть и население), сообщение, инфраструктура, шум и зона ответственности);

2. Гарантией успешного взаимодействия органов исполнительной власти и населения региона в коммуникационном пространстве является наличие эффективной инфраструктуры, которая обеспечивает процесс данного взаимодействия. Элемент «инфраструктура», представляет собой совокупность информационных ресурсов, через которую осуществляется коммуникация власти с населением. Формирование действенной инфраструктуры взаимодействия находится в зоне ответственности власти, как структуры имеющей для этого необходимые материальные и организационные ресурсы;

3. Существенным затруднением в реализации взаимодействия органов исполнительной власти и населения в Курской области является нежелание самого населения региона вступать в контакт с региональной властью, что является дисфункцией обратной связи между населением и властью. При этом у населения существует значительный запрос на получение дополнительной информации о деятельности исполнительной власти в регионе;

4. Предлагаемые властью региональной властью механизмы взаимодействия с использованием инструментов интернет-блогов и официальных интернет-страниц политических лидеров региона не находят значимого отклика со стороны населения региона;

5. Оптимизация каждого из составных элементов модели взаимодействия власти и населения региона в коммуникационном пространстве позволяет решить задачу повышения эффективности процесса взаимодействия власти и населения региона в коммуникационном пространстве.

Теоретическая значимость исследования определяется необходимостью систематизации имеющихся в социогуманитарном знании основных представлений о процессе взаимодействия власти и населения в современном коммуникационном пространстве. Отдельные положения и выводы диссер-

тации могут послужить предпосылками для проведения специальных научных исследований. Выдвинутые в работе основные положения и выводы представляют собой определенное приращение знания в предметных рамках социологии управления, коммуникативистики и социологии массовой коммуникации (СМК).

Практическая значимость исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы могут быть использованы в практике деятельности органов государственной власти и управления. Кроме этого, положения диссертации найдут своё отражение в деятельности руководителей общественно-политических формирований (политических партий и общественных организаций) для выстраивания более эффективного взаимодействия с представителями органов исполнительной власти и населением региона. Выводы диссертации также могут быть востребованы в таких вузовских курсах, как «Социология управления», «Социология средств массовой коммуникации», «Социология Интернета», «Политология» и др. Результаты диссертационного исследования представляют интерес для специалистов и исследователей, работающих в смежных областях социального знания - политтех-нологов, журналистов, политологов, теоретиков государственного управления и др.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Немцев, Александр Викторович, 2017 год

Библиография

Литература

1. Бакулев Г.П. Массовая коммуникация: западные теории и концепции. // Москва: Аспект-Пресс, 2005. - 176 с.

2. Бакулев Г.П. Нормативные теории массовой коммуникации / Г.П. Бакулев // Социологические исследования. - 2005. - №1. - С.105-114

3. Бакулев Г.П. Современные концепции и теории массовой коммуникации в контексте новых медиа: диссертация.. доктора филологических наук: 10.01.10. // Москва, 2003. - 274 с.

4. Белл Д. Мятеж против современности // Социологические исследования. 1989. №5. С. 106-114.

5. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. // Москва: Академия, 1999. - 568 с.

6. Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на Западе. — Москва: Прогресс, 1986. - 342 с.

7. Белл Д., Иноземцев В. Эпоха разобщенности. // М.: Центр исследований постиндустриального общества, 2007 - 304 с.

8. Бреттон Ф., Пру С. Взрыв коммуникации: рождение новой идеологии. // М., ИНИОН, 1990.

9. Бронников И. А. Новые способы политической коммуникации в сети Интернет // Научные труды Московского гуманитарного университета. Вып. 128. 2011- с. 80-87.

10. Бронников И. А. Политическая коммуникация в сети Интернет и феномен '^МЬеакБ // Управление мегаполисом : научно-теоретический и аналитический журнал. №2. 2011 - с. 124-128.

11. Бронников И.А. Особенности сети Интернет как формы политической коммуникации: Дис. ... канд. полит. наук // Москва. 2011. - 178 с.

12. Бурдьё П. Общественного мнения не существует // Социология политики. М., 1994.

13. Бурдьё П. Социология политики: Пер. с фр./Сост., общ. ред. и предисл. Н. А. Шматко./ — М.: Socio-Logos, 1993. — 336 с.

14. Бурдьё П. Социология социального пространства / Пер. с фр.; общ. ред. и послесл. Н. А. Шматко. // М.: Институт экспериментальной социологии; СПб., 2005. В 2-х т.

15. Валькова Т.М. Инновации в системах телекоммуникаций мира.// География инновационной сферы мирового хозяйства. М., 2000. - 237 с.

16. Валькова Т.М. Современные тенденции инноваций систем телекоммуникаций мира // География инновационной сферы мирового хозяйства: Сб. научных статей под ред. Н.С. Мироненко. М.: Пресс-Соло, 2000. - с. 237251.

17. Василькова В. В., Демидова ИМ. Д. Социология коммуникаций - дисциплинарный статус и методологические очертания. // Социология и общество. Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса «Общество и социология: новые реалии и новые идеи» - С-Пб: Издательство «Скифия», 2000 - С. 348.

18. Вебер М. Избранное. Образ общества / Пер. с нем. — М.: Юрист, 1994.

19. Вебер М. Политические работы, 1895—1919 = Gesammelte Politische Schriften, 1895—1919 / Пер. с нем. Б. М. Скуратова; послесл. Т. А. Дмитриевой. — М.: Праксис, 2003.

20. Вебер М. Работы М. Вебера по социологии, религии и культуре / АН СССР, ИНИОН, Всесоюз. межвед. центр наук о человеке при президиуме. Вып. 2. — М.: ИНИОН, 1991

21. Вершинин М.С. Электронная демократия как компьютеро-опосредованная форма политической коммуникации // Материалы международной научно-практической конференции "Коммуникация: теория и практика в различных социальных контекстах" - "Коммуникация-2002"

("Communication Across Differences") Ч.1 - Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2002. - с.153-155

22. Вершинин М.С.. Политическая коммуникация в информационном обществе: перспективные направления исследований. «Актуальные проблемы теории коммуникации». Сборник научных трудов. // СПб.: СПбГПУ. 2004. 362 с.

23. Воробьев Ю.Л. Коммуникативное взаимодействие гражданского общества и структур публичной власти как управленческий процесс: Автореф. дис. ... докт. социол. наук. // Москва. 2008. - 37 с.

24. Воробьёв Ю.Л. Коммуникативный диалог общества и власти: Монография. — Иркутск: ИГУ, 2007. — 260 с.

25. Воробьёв Ю.Л. Управленческое партнерство общества и власти: Концептуальные и прогнозные модели коммуникативного диалога: Научная монография. // М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2007. — 108 с.

26. Выгонский С.И. Обратная сторона Интернета: психология работы с компьютером и сетью/ С.И. Выгонский. - Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2010. -316 с.

27. Герасимова Е.В. Формы взаимодействия власти и общества в пространстве коммуникации // Теория и практика общественного развития (электронный журнал). 2010. № 4. [Электронный ресурс]. URL: http://www.teoria-practica.ru/-4-2010/politika/gerasimova2.pdf (дата обращения 13.03.2013)

28. Готовность России к информационному обществу. Оценка ключевых направлений и факторов электронного развития. Аналитический доклад // Под ред. СБ. Шапошника. // М: Институт развития информационного общества, 2004. С. 203.

29. Грачев М.Н. «Электронная демократия» и «электронное правительство»: к вопросу об определении понятий с учетом реалий становления информационного общества // Материалы IV Всероссийского конгресса поли-

тологов «Демократия, безопасность, эффективное управление: новые вызовы политической науке». - М.: 2006 с. 76-77

30. Грачев М.Н. Политическая коммуникация: теоретические концепции, модели, векторы развития. // М.: Прометей, 2004 - 328 с.

31. Громова Т.Н. Государственная коммуникация: теоретическая модель и региональная практика . Сборник научных трудов "Теория коммуникации & прикладная коммуникация". Вестник Российской коммуникативной ассоциации, выпуск 1 / Под общей редакцией И.Н. Розиной. - Ростов н/Д: ИУБиП, 2002. - 200 с. C. 43-52.

32. Делёз Ж., Гваттари Ф. Ризома // Философия эпохи постмодерна. Минск, 1996. - 136 с.

33. Докторов Б.З. Явление Барака Обамы. Социологические наблюдения. // М.: Институт Фонда «Общественное мнение»; Издательство «Европа», 2011. - 640 с. - с.152-153

34. Докторов Б.З. Методология и практика опросов «обогащенного общественного мнения // Социальная реальность. 2007. №10. С. 81- 94.

35. Дрожжинов В., Штрик А. Электронное правительство информационного общества // PC Week, 2000, № 15

36. Дрожжинов В.И. Электронное правительство // Совершенствование государственного управления на основе его реорганизации и информатизации. Мировой опыт. М., 2002.

37. Ежемесячные исследования информационной открытости глав субъектов РФ// Национальная служба мониторинга [Электронный ресурс]. URL: http://www.monitornews.ru/ (дата обращения 13.03.2013)

38. Жукова Я., Ширков Ю. Модели массовой коммуникации: Научный отчет. // М.: Гостелерадио СССР, 1989.

39. Зарипов А.Р. Коммуникационное взаимодействие органов исполнительной власти и общества: социологический анализ (на примере

республики Татарстан): Дис. ... канд. социол. наук. // Нижний Новгород. 2011. - 155 с.

40. Ильин В.И. Феномен поля: от метафоры к научной категории // Альманах социальных исследований «Рубеж». 2003. № 18. - с. 38

41. Интернет в России: динамика проникновения. Лето 2013. Аналитический бюллетень (демо-версия) Фонда общественного мнения Выпуск 42 [Электронный ресурс]. URL: http://runet.fom.ru/Proniknovenie-interneta/11067 (дата обращения 13.09.2013)

42. Информационная политика: Учебник /, Под общ. ред. В.Д. Попова. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 463 с.

43. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе // Пер. с англ. А. Матвеева под ред. В. Харитонова. Екатеринбург: У-Фактория (при участии из-ва Гуманитарного ун-та), 2004. - 328 с.

44. Кастельс М. Могущество самобытности // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология // Под. ред. В.Л.Иноземцева. М.: Academia, 1999. - 230 с.

45. Кастельс М. Становление общества сетевых структур // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология // Под. ред. В.Л.Иноземцева. М.: Academia, 1999. - 170 с.

46. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура // Пер. с англ. под науч. ред. О. И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 608 с.

47. Кастельс М., Химанен П. Информационное общество и государство благосостояния: Финская модель. // М.: Логос, 2002. - 100 с.

48. Ковенева О.В. Французская прагматическая социология // Социологический журнал. 2008. № 1. С. 6-21

49. Концепция развития в Российской Федерации механизмов электронной демократии до 2020 года // Агентство развития информационного общества [Электронный ресурс]. URL:

http: //www.rario .ru/proj ects/Congress conception.php (дата обращения 13.03.2013)

50. Корженева О.В. Формирование медиаобразов в массовой политической коммуникации // Вестник С. -Петербургского ун-та. Сер. 9. Филология. Востоковедение. Журналистика. - СПб., 2013. Вып. 1. С. 218-226.

51. Корженева О.Н Сетевая мифология и особенности новой идентичности // Журналист. Социальные коммуникации: Мат-лы заочной науч.-практ. конференции «Социальные коммуникации и массмедиа: современные проблемы и пути решения». - М.: Издательский дом «Журналист». 2011, № 4. С. 93-97.

52. Корженева, О.В. Сетевая политика как отражение общественного сознания // Медиакультура в эпоху цифровых технологий: Мат-лы Всерос. науч.-практ. конф. студентов и аспирантов. - СПб.: Астерион, 2011. С. 10-12.

53. Кравец М.А. Исследование внутриорганизационных коммуникаций // Вестник Воронежского государственного университета серия: гуманитарные науки, 2006, №2 (ч. 2), с. 85-95.

54. Кравец М.А. Почему и как совершается коммуникативный акт: управленческий аспект //Ежеквартальный научно-практический вестник. Энергия XXI век. 2005. №1-2 (55-56), с. 92-97.

55. Кравец М.А. Предпочтения менеджеров в использовании средств коммуникации // Вестник Воронежского государственного университета серия: экономика и управление, 2006 г., №1, с. 103-108.

56. Кузнецова Ю.М, Чудова Н.В. Психология жителей Интернета // Изд. 2-е, испр. - М.: Издательство ЛКИ, 2011. - 224 с.

57. Курская область в динамике социокультурных измерений: монография / Е.А.Когай, Ю.М. Пасовец, Т.Г. Кульсеева, А.А. Телегин, Р.С. Горемыч-кин. - Курск: ООО «Учитель», 2011. - 232 с.

58. Кули Чарльз. Общественная организация // Тексты по истории социологии XIX-XX веков. Хрестоматия. М.: Наука, 1994. - С. 379.

59. Лем С. Два сценария экстремального будущего [Электронный ресурс]. URL: http://ps.1 september.ru/2000/67/3 -1 .htm (дата обращения 13.03.2013)

60. Луканина М.В. Связи с общественностью в системе государственного управления /М.В. Луканина // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21 Управление (Государство и общество). - 2005. - № 2., с. 107 - 115

61. Луканина М.В. Текст средств массовой информации и конвергенция // Политическая лингвистика. - Вып. 20. - Екатеринбург, 2006. - С. 205-214

62. Мартин У. Дж. Информационное общество // Теория и практика общественно-научной информации. Ежеквартальник / АН СССР. ИНИОН. Ред-кол.: Виноградов В. А. (гл. ред.) и др. — М., 1990. — № 3. - 115—123 с.

63. Массовые информационные процессы в современной России: Очерки / Отв. ред. А.В. Шевченко. М.: Изд-во РАГС, 2002.

64. Масуда, Е. Компьютопия // Е. Масуда. — М.: Идея-Пресс, 1998.

65. Мешкова Т.А. Безопасность в условиях глобальной информатизации: новые вызовы и новые возможности. Автореф канд .полит, наук. М.2003. С. 4-5.

66. Мешкова Т.А. Конфликты и войны в условиях глобальной информатизации. Социология современных войн: Материалы научного семинара // Под ред. П.А.Цыганкова, И.П.Рязанцева. М. Альфа - М., 2004

67. Мешкова Т.А.Социально-политические аспекты глобальной информатизации // Полис. М., 2002. №6

68. Мид Дж. Г. Избранное: Сб. переводов / РАН. ИНИОН. Центр социал. на-учн.-информ. исследований. Отд. социологии и социал. психологии; Сост. и переводчик В. Г. Николаев. Отв. ред. Д. В. Ефременко. — М., 2009.- 290 с. (сер.: Теория и история социологии).

69. Назаров М.М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования. Издание четвертое. М.: URSS. 2010. - с.354.

70. Назаров М.М. Социологический анализ медиа: концепция дискурсивных практик М. Фуко // Наука. Культура. Общество. 2008. №1. - с.24-32.

71. Назарчук А.В. Сетевое общество и его философское осмысление // Вопросы философии. 2008. №7. - с. 61-75

72. Назарчук А.В. Теория коммуникации в современной философии // М.: Издательство Прогресс-Традиция, 2009. - 320 с.

73. Назарчук А.В. Учение Никласа Лумана о коммуникации // М.: Издательство «Весь Мир», 2012. - 248 с.

74. Основы теории коммуникации / Под ред. М.А. Василика. // М.: Гардари-ки, 2003. - 615 с.

75. Пеньков И.А. Информационная безопасность Российской Федерации // Аналитический вестник. №14 (266). С. 13

76. Петрик А.С. Система информационного взаимодействия института местной власти и населения крупного города и ее развитие в современных условиях: Дис. ... канд. социол. наук. // Екатеринбург. 2008. - 195 с.

77. Попков Ю.С., Тищенко В.И. Виртуальные сообщества в структуре власти. Металогические аспекты // Труды Института системного анализа Российской академии наук (ИСА РАН) // М.: Эдиториал УРСС, 2004. - 184 с.

78. Почепцов Г.Г. Элементы теории коммуникации. // Ровно, 1999.- 272 с.

79. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. // М., 1998. - 268 с.

80. Пронина Е.Е. Категории медиапсихологии // Журналистика в 2000 году: реалии и прогнозы развития: тез. докл. Междунар. науч.-практ. конф. / Моск гос. ун-т. — М.: РИП-холдинг, 2002. - С.106-122.

81. Пронина Е.Е.. Психология журналистского творчества// М.: МГУ, 2003. -320 с.

82. Результаты опросов ВЦИОМ, проведенных в 2011-2012 г. «Пользуетесь ли вы Интернетом?». Опрошено 1000 чел. в 46 регионах России. [Электронный ресурс]. URL:

http://wciom.ru/zh/print q.php?s id=711&q id=51473&date=06.02.2011 (дата обращения 13.03.2013)

83. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях. // М.,1980.

84. Садовничий В.А. Информационная безопасность: новые угрозы мировому сообществу // Глобальная информатизация и безопасность России. М.2001.С. 6.

85. Сморгунов Л.В. От электронного государства к электронному правлению: Смена парадигмы // Политическая наука: Сб. научн. тр. № 4: Электронное государство и демократия в начале XXI века / Ред.-сост. А.Н.Кулик, Л.В.Сморгунов. - М.: ИНИОН, 2007, с. 20-49.

86. Сморгунов Л.В. Электронное правительство в контексте современных политических реформ на Западе [Электронный ресурс]. URL: http://conf.infosoc.ru/03-rGOVfl4.hlml (дата обращения 13.03.2013)

87. Сморгунов Л.В. Электронное правительство: этапы становления и сравнение опыта // Технологии информационного общества - Интернет и современное общество: труды V Всероссийской объединенной конференции. 2008. - С. 302-305.

88. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учеб. пособие. // СПб.: Михайлов, 2002. - 460 с.

89. Стребков Д.О. Социологические опросы в Интернете: возможности и ограничения // Материалы Интернет-конференции «Социология и Интернет: перспективные направления исследования» [Электронный ресурс]. URL: http://ecsocman.hse.ru/text/16216573/ (дата обращения 13.03.2013)

90. Тим О'Рейли. Today's Web 3.0 Nonsense Blogstorm [Электронный ресурс]. URL: http://radar.oreilly.com/archives/2007/10/web-30-semantic-web-web-20.html (дата обращения 13.03.2013)

91. Торндайк Э., Дж.Б. Уотсон. Бихевиоризм // Москва : АСТ, 1998. - 704 с.

92. Тоффлер, Э. Метаморфозы власти, 1990. // М.: АСТ, 2004. — 672 с.

93. Тоффлер, Э. Третья волна, 1980. // М.: АСТ, 2010. — 784 с.

94. Тоффлер, Э. Шок будущего, 1970. // М.: АСТ, 2008. — 560 с.

95. Треанор П. Интернет как гиперлиберализм // Русский журнал, 1998 [Электронный ресурс]. URL: http://old.russ.ru/iournal/netcult/98-12-03/treanor.htm (дата обращения 13.03.2013)

96. Тройский И.А. Социально-философские основания активности Интернет-аудитории в сетевой коммуникации: Дис. ... канд. философ. наук. // Нижний Новгород. 2011. - 184 с.

97. Фортунатов А.Н. Взаимодействие субъектов социальной коммуникации в медиареальности: // Н. Новгород: ННГАСУ, 2009 г. - С. 45.

98. Фортунатов, А. Н. Взаимодействие субъектов социальной коммуникации в медиареальности : монография // А. Н. Фортунатов; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Н. Новгород: ННГАСУ, 2009. - 338 с.

99. Фортунатов, А. Н. Медиареальность: в плену техногуманизма : монография // А. Н. Фортунатов; Нижегор. гос. ун-т. - Н. Новгород: ННГУ, 2009. - 212 с.

100. Фортунатов, А. Н. Упрощение и деградация коммуникативных практик вследствие влияния медийного дискурса: речевой аспект // А. Н. Фортунатов // Новая русистика. Nova rusistika : междунар. журн. соврем. филол. и ареальной русистики. Mezinarodni casopis soucasne filologicke a arealove rusistiky. - Brno, 2008. - S. 29-42.

101. Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность. // М.: Наука, 1992. — 176 с.

102. Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие // Пер. с нем. под ред. Д. В. Скляднева, послесл. Б. В. Маркова. — СПб.: Наука, 2000. — 380 с. — («Слово о сущем»).

103. Хабермас Ю. Философский дискурс о модерне // Пер. с нем. М. М. Беляева и др. — М.: Весь мир, 2003.

104. Хилов П. Кому и зачем нужна Электронная демократия в России? // II Федеральный конгресс по электронной демократии, Москва, 15 мая 2013 года [Электронный ресурс]. URL: http://www.fked.ru/wp-content/uploads/2013/05/xилов_0прос.pdf (дата обращения 13.09.2013)

105. Эйдман И.В. Прорыв в будущее. Социология Интернет-революции. // М.: ОГИ, 2007 - 394 с.

106. Электронное правительство. Президентский контроль. // М.: 2004.№ 2.

107. Электронное правительство. Опыт США // М.: Эко-Трендз, 2003. С. 6.

108. Bell D. The Social Framework of the Information Society. The Computer Age: A Twenty Year View. // London, 1981. - 616 p.

109. Bell, D. Gutenberg and the computer: on information, knowledge and other distinctions, Encounter, 1985. vol. 64, May, p. 15-20.

110. Bell, D. The Coming of Post-Industrial Society: A Venture in Social Forecasting, Basic Books, New York. Black, A. 'The scope of the syllabus of information society studies' // Education for Information, 2001. vol. 19, no. 3, p. 245-252.

111. Bell, D. The study of the future, The Public Interest, 1965. vol. 1, Fall, p. 119-130.

112. Cohen A. The Lesson of Ethnicity // Urban Ethnicity / Ed. A. Cohen. L., 1974. // Цит. по: Ильин В. И. Социальное неравенство. М., 2000. - c. 182.

113. Cohen, B. The Press and Foreign Policy / B. Cohen. - Berkeley: Institute of governmental studies, 1993. - 288 p.

114. Cohen, S. Folk devils and moral panics: the creation of the Mods and Rockers / S. Cohen. - London: Routledge, 1980. - 201 p.

115. Cooley, С.Н. Significance of Communication /C.H. Cooley // Reader in Public Opinion and communication / B. Berelson, M. Janowitz (Eds.). - N.Y., 1953.-P.147-154.

116. DeFleur M.L. Diffusing information // Society. 1988. V. 2 ; DeFleur M. L., Ball-Rokeach S. Theories of mass communication. White Plains, N. Y., 1989.

117. DeFleur M.L., Ball-Rokeach S. Theories of mass communication. White Plains, N. Y., 1989; The structure and function of communication in society // The Communication of Ideas / L. Bryson (Ed.). N. Y., 1948.

118. Department of Economic and Social Aff airs // United Nations E-Government Survey 2012 E-Government for the People // Printed at the United Nations, New York

119. Dimbleby, R. More than words: an introduction to communication / R. Dimbleby, G. Burton. - London: Routledge, 1998. - 275 p.

120. Gutman, R. (1958). Cooley: A Perspective. American Sociological Review, 23 (3), 251-256.

121. Ishmatova D., Golubeva A. e-Democracy in Russia: Establishing a habit of political awareness and participation [Текст] /Ishmatova D., Golubeva A. -2012. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.deloitte.com/assets/Dcom-SouthAfrica/Local%20Assets/Documents/e democracy in russia establishing

a habit of political.pdf (дата обращения 15.05.2013)

122. Jürgen Habermas. Theory and Practice, J. Viertel (trans.). Boston: Beacon. [German, 1968a, 1971a]

123. Lasswell H. The Structure and Function of Communication in Society // The Process and Effects of Mass Communication. Chicago, 1971.

124. Liu, B.F. The Government Communication Decision Wheel: Toward a Public Relations Model for the Public Sector /B.F. Liu, J.S. Horsley // Journal of Public Relations Research. - 2007. -Vol.19. - N4.

125. Macintosh A. Characterizing E-Participation in Policy-Making Proceedings of the 37th Hawaii International Conference on System Sciences, 2004.

126. Maletzke G. Psychologie der Massen Kommunikation: Theorie and Systematik. Hamburg, 1963.

127. McQuail, D. Communication Models for the Study of Mass Communications: For the Study of Mass Communications / D.McQuail, S. Windahl. - Harlow: Longman, 1993. - 229 p.

128. Mead. A Reader. Ed. by F.C. Silva. Routledge, 2011

129. Mind, Self, and Society, ed. C.W. Morris (University of Chicago), 1934.

130. Nillesen, A.B. The Government as Communicator: a Dutch Dilemma / A.B. Nillesen, J.G. Stappers //European Journal of Communication. - 1987. - Vol.2. - P.491-493.

131. Rogers, E. M. Communication strategies for family planning. New York: Free Press. - 1973

132. Rogers, E. M. Modernization among peasants: The impact of communication. New York: Holt, Rinehart & Winston. - 1969

133. Severin, W.J. Communication theories: origins, methods, and uses in the mass media / W. J. Severin, J. W. Tankard. - Harlow: Longman, 2000. - 411 p.

134. Shannon C. E. A Mathematical Theory of Communication // Bell System Technical Journal. - 1948.

135. Theories of Communication: A Short Introduction / M. Mattelart [et al.]. -London: SAGE, 1998. - 192 p. [Электронный ресурс]. URL: http://www.rg.ru/OFICIAL/DOC/MIN AND VEDOM/MIM BEZOP/DOCT R.SHTM (дата обращения 13.09.2013)

136. Watson, J. B. "Psychology as the Behaviorist Views it." Psychological Review 20 (1912).

137. What is Good Governance? // UNESCAP. [Электронный ресурс]. URL: http : //www. unescap. org/huset/gg/governance. html (дата обращения 13.09.2013)

Законодательные акты

http://www.rg.ru/OFICIAL/DOC/MIN a R.SHTM (дата обращения 13.03.2013)

2. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года. // Российская газета. 1993. 25 декабря.

3. Концепция развития в Российской Федерации механизмов электронной демократии до 2020 года // Агентство развития информационного общества. [Электронный ресурс]. URL: http://www.rario.ru/proiects/Congress conception.php (дата обращения 13.09.2013).

4. О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации: Федеральный-закон от 13 января 1995 г. № 7-ФЗ // Собрание Законодательства РФ. 1995. N 3. Ст. 170.

5. Об информации, информатизации и защите информации: Федеральный закон от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ // Российская газета. 1995. 22 февраля.

6. Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства РФ и ФОИВ: Постановление Правительства РФ от 12 февраля 2003 г. N 98 // Собрание законодательства РФ. 2003. № 39. Ст. 658.

7. Правила оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления: Утв. Постановлением Правительства РФ от 17 декабря 2012 г. № 1317 [Электронный ресурс]. URL: http://minregion.ru/upload/documents/2013/03/210313/210313 1317 post.doc (дата обращения 13.03.2013).

8. Распоряжение Правительства РФ от 6 мая 2008 г. № 632-р // ГАРАНТ-Максимум. Вся Россия / НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ". Версия от 03.07.2013 [Электронный ресурс]. URL: http: //www. garant.ru/products/ipo/prime/doc/93274/ (дата обращения 13.03.2013).

9. Указ Президента Российской Федерации N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"// Российская газета. Столичный выпуск №5775, 9 мая 2012.

10. Указ Президента РФ от 04.03.2013 № 183 «О рассмотрении общественных инициатив, направленных гражданами Российской Федерации с использованием интернет - ресурса "Российская общественная инициатива//Документы подписанные Президентом России [Электронный ресурс]. URL: http://graph.document.kremlin.щ/page.aspx?35б0189 (дата обращения 13.03.2013).

11. Указ Президента РФ от 21.08.2012 № 1202 «Об утверждении положения об Управлении Президента Российской Федерации по применению информационных технологий и развитию электронной демократии» // Документы подписанные Президентом России [Электронный ресурс] // URL: http : //graph. document. kremlin. ru/page. aspx?1б23701 (дата обращения 13.03.2013).

12. Указ Президента РФ от 28.04.2008 N 607 (ред. от 14.10.2012) «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» // Документы, подписанные Президентом России [Электронный ресурс]. URL: http://graph.document.kremlin.ru/page.aspx?! б29847 (дата обращения 13.03.2013).

13. Федеральная программа «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 годы)»: Утв. Указом Президента РФ от 19 ноября 2002 г. №1336 // Российская газета. - 2002. - 19 ноября.

14. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010 годы»: Утв. Постановлением Правительства РФ от 28 января 2002 г. № 65 // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №5.- Ст. 531

15. Федеральный закон РФ от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» // Российская газета. - 2009 - 13 февраля (Федеральный выпуск №4849).

Интернет-ресурсы

1. Администрация города Курска. Рейтинг сайтов Liveinternet.ru [Электронный ресурс]. URL: http://www.liveinternet.ru/7kurskadmin.ru (дата обращения 13.09.2013).

2. Динамика визитов: Официальный сайт Администрации Курской области. Рейтинг@mail. ru [Электронный ресурс]. URL: http://top.mail.ru/visits7id=1820945#back=365&hide=all4week,hosts,hits,hpv (дата обращения 13.09.2013).

3. Общество и власть. Официальный сайт Общественной палаты Курской области, комитета внутренней политики Администрации Курской области. [Электронный ресурс]. URL: http://op46.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

4. Официальный сайт Администрации Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://adm.rkursk.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

5. Официальный сайт архивного управления Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://archive.rkursk.ru/gauko/gauko (дата обращения 13.09.2013).

6. Официальный сайт государственной жилищной инспекции Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.gzhi46.ru (дата обращения 13.09.2013).

7. Официальный сайт государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники при Правительстве Курской области с соответствующими государственными

инспекциями городов и районов [Электронный ресурс]. URL: http://www.gitn46.ru (дата обращения 13.09.2013).

8. Официальный сайт Губернатора Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://gub.rkursk.ru (дата обращения 13.09.2013).

9. Официальный сайт комитета агропромышленного комплекса Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://apk.rkursk.ru (дата обращения 13.09.2013).

10. Официальный сайт комитета информации и печати Курской области [Электронный ресурс]. URL: http: //press.rkursk.ru (дата обращения 13.09.2013).

11. Официальный сайт комитета образования и науки Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.komobr46.ru (дата обращения 13.09.2013).

12. Официальный сайт комитета по делам молодёжи и туризму Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.kdmt46.ru (дата обращения 13.09.2013).

13. Официальный сайт комитета по тарифам и ценам Курской области [Электронный ресурс]. URL: http: //tarifkursk.ru (дата обращения 13.09.2013).

14. Официальный сайт комитета по труду и занятости населения Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.kursk.regiontrud.ru (дата обращения 13.09.2013).

15. Официальный сайт комитета по управлению имуществом Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.imkursk.ru (дата обращения 13.09.2013).

16. Официальный сайт комитета по физической культуре и спорту Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.sportcom46.ru (дата обращения 13.09.2013).

17. Официальный сайт курского регионального отделения Партии «Единая Россия» [Электронный ресурс]. URL: http://kursk.er.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

18. Официальный сайт курского регионального отделения Партии «Справедливая Россия» [Электронный ресурс]. URL: http://kursk.spravedlivo.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

19. Официальный сайт курского регионального отделения Партии КПРФ [Электронный ресурс]. URL: http: //kprf-kursk.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

20. Официальный сайт Курской областной Думы [Электронный ресурс]. URL: http://Kurskdumaju/ (дата обращения 13.09.2013).

21. Официальный сайт Курской областной Думы. Rambler Топ 100. Номер счетчика № 2461751[Электронный ресурс]. URL: http://top 100.rambler.ru/resStats/2461751 (дата обращения 13.09.2013).

22. Официальный сайт курской областной организации общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» (ВОИ) [Электронный ресурс]. URL: http: //voi-kursk.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

23. Официальный сайт курской региональной молодежной общественной организации «СМОРОДИНА» [Электронный ресурс]. URL: http: //smorodina-centr.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

24. Официальный сайт федерации профсоюзных организаций Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://www.prof.kursk.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

25. Портал государственных услуг [Электронный ресурс]. URL: http://www.gosuslugi.ru (дата обращения 13.09.2013).

26. Проект Доверие. Раздел «Разное» Официальный сайт Администрации Курской области. // URL: http://adm.rkursk.ru/index.php?id=948 (дата обращения 13.09.2013).

27. Рейтинг информационной открытости глав субъектов РФ. Национальная служба мониторинга [Электронный ресурс]. URL: http://www.monitornews.ru/ratings/reyting-informatsionnoy-otkryitosti-glav-subektov-rf-avgust-2013/ (дата обращения 13.09.2013).

28. Рейтинг информационной открытости. Официальный сайт Администрации Курской области [Электронный ресурс]. URL: http://adm.rkursk.ru/index.php?id=968 (дата обращения 13.09.2013).

29. Российская общественная инициатива [Электронный ресурс]. URL: http://www.roi.ru (дата обращения 13.09.2013).

30. Сайт газеты «Городские известия» [Электронный ресурс]. URL: http://gi-kursk.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

31. Сайт газеты «Друг для Друга» [Электронный ресурс]. URL: http: //dddkursk.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

32. Сайт газеты Курчатовского района «Слово» [Электронный ресурс]. URL: http://слово-курчатов.рф/ (дата обращения 13.09.2013).

33. Сайт газеты Обоянского района «Обоянская газета» [Электронный ресурс]. URL: http://обоянская-газета.рф/ (дата обращения 13.09.2013).

34. Сайт газеты Фатежского района «Фатежские будни» [Электронный ресурс]. URL: http://фатежские-будни.рф/ (дата обращения 13.09.2013).

35. Сайт главы города Курска [Электронный ресурс]. URL: http: //www. glava-kurska.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

36. Сайт Заместителя Председателя Курской областной Думы [Электронный ресурс]. URL: http: //victorkaramyshev.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

37. Сайт информационного агентства «ВКурске» [Электронный ресурс]. URL: http: /vkurske. com/ (дата обращения 13.09.2013).

38. Сайт информационного агентства «КурскВеб» [Электронный ресурс]. URL: http:/kurskweb.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

39. Сайт информационного агентства «Курские новости» [Электронный ресурс]. URL: http:/kursknovosti.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

40. Сайт информационного агентства «КурскСити» [Электронный ресурс]. URL: http:/kurskcity.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

41. Сайт руководителя Курского отделения Партии «Справедливая Россия» Александра Четверикова [Электронный ресурс]. URL: http: //chetverikov.ru/ (дата обращения 13.09.2013).

42. Страница Заместителя председателя Курской областной Думы Виктора Карамышева. Социальная сеть vk.com [Электронный ресурс]. URL: http://vk.com/viktor_karamyshev (дата обращения 13.09.2013).

43. Страница руководителя Курского отделения движения «Россия Молодая» Дмитрия Гулиева в социальной сети «Вконтакте» [Электронный ресурс]. URL: http://vk.com/gulievdmitriy (дата обращения 13.09.2013).

44. Страница руководителя Курского отделения партии ЛДПР Владимира Федорова в социальной сети «Вконтакте» [Электронный ресурс]. URL: http://vk.com/id23011475 (дата обращения 13.09.2013).