Управление конкурентоспособностью предприятий ремонтно-технического сервиса тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Бурланков, Степан Петрович

• Бурланков, Степан Петрович
• доктор экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации доктор экономических наук Бурланков, Степан Петрович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СИСТЕМЫ РЕМОНТНО - ТЕХНИЧЕСКОГО АГРОСЕРВИСА.

1.1. Категориальный аппарат характеризующий конкурентоспособность продукции и услуги.

1.2.Качество и научно - технический прогресс, как факторы повышения конкурентоспособности продукции и услуг.

1.3.Теоретические основы взаимоотношений в системе ремонтно - технического агросервиса России и промышленно развитых стран.

1.4. Теория управления конкурентоспособностью предприятий ремонтно -технического сервиса.

1.5. Исследование состояния мобильной сельскохозяйственной техники в системе РТАС.

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РЕМОНТНО - ТЕХНИЧЕСКОГО АГРОСЕРВИСА.

2.1. Методология управления конкурентоспособностью предприятий ремонтно -технического сервиса в современных условиях.

2.2. Реализации системного подхода применительно к конкурентоспособности ремонтно - технического агросервиса.

2.3. Обеспечение конкурентоспособности системы ремонтно - технического агросервиса, методологические аспекты.

2.4. Методология выбора оптимального критерия конкурентоспособности Ь системы ремонтно - технического агросервиса.

2.5. Методология организационного проектирования в процессе управления конкурентоспособностью предприятий РТАС.

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ РЕМОНТНО -ТЕХНИЧЕСКОГО АГРОСЕРВИСА.

3.1. Исследование системы управления качеством продукции и услуг на предприятиях РТАС.

3.2.Анализ ценообразования в системе управления конкурентоспособностью предприятий РТАС.

3.3. Влияние система качество - затраты на спрос и предложение при управлении конкурентоспособностью ремонтно - технического сервиса.

3.4. Анализ показателей эффективности мобильной техники подверженной агросервису.

ГЛАВА 4. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

РЕМОНТНО - ТЕХНИЧЕСКОГО АГРОСЕРВИСА.

4.1. Основные подходы оценки конкурентоспособности предприятий

РТАС.

4.2,Оценка уровня качества ремонтно - технического агросервиса мобильной сельскохозяйственной техники.

4.3. Уровень конкурентоспособности предприятий ремонтно - технического агросервиса и методика ее оценки.

ГЛАВА 5.ФОРМИРОВАНИЕ СОВРЕМЕННОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ СИСТЕМЫ РТАС.

5.1. Предпосылки формирования и инструмент организационного проектирования системы управления конкурентоспособностью РТАС.

5.2. Организационное проектирование современного механизма управления конкурентоспособностью РТАС.

5.3. Формирование кадрового потенциала в процессе управления конкурентоспособностью РТАС.

5.4. Информационное обеспечение процесса управления конкурентоспособностью ремонтно - технического агросервиса.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление конкурентоспособностью предприятий ремонтно-технического сервиса»

Актуальность темы исследования. Формирование отечественной системы управления конкурентоспособностью предприятий, соответствующей современным требованиям рынка, связано с развитием конкретных наукоемких видов мобильной техники и с системой ее обслуживания и ремонта.

Ранее существовавшая распределительная система ресурсов и услуг, отсутствие конкурентной среды в СССР сдерживали развитие рынков качественной техники, а также создание конкурентоспособной системы ремонтно - технического агросервиса (РТАС). Отставание от мирового уровня технического и технологического развития системы РТАС обусловило высокие издержки при ремонтно - техническом обслуживании.

Организационные вопросы деятельности системы управления конкурентоспособностью РТАС мобильной техники требуют: теоретического осмысления, научного обеспечения, неадекватных практических подходов и решений, учитывающих реальные процессы и направленных на формирование среды функционирования. При формировании методологических и практических аспектов системы управления конкурентоспособностью РТАС доминируют подходы, основанные на определенной системе (системные подходы) обеспечения соответствующего уровня конкурентоспособности РТАС мобильной техники.

В условиях рынка главным содержанием и целевой стратегией процесса управления конкурентоспособностью ремонтно - технического агросервиса мобильной техники являются: - оптимальные организационные структуры; практичные методики: - оценки качества сервиса и - конкурентоспособности, которые позволят обеспечить высокий уровень конкурентоспособности предприятий ремонтно - технического агросервиса. Это обусловит преобразования в системе воспроизводства мобильной техники с достаточно сбалансированными этапами: производства, послепроизводственного обслуживания, транспортирования, гарантийного и послегарантийного обслуживания, ремонта и модернизации, нацеленными на повышение уровня конкурентоспособности и эффективности использования машин.

От снижения уровня механизации сельскохозяйственного производства по сравнению с дореформенным периодом Россия теряет в год около 30% урожая сельскохозяйственных культур. По зерну это составляет 20 - 25 млн. тонн, или в денежном выражении более 100 млрд. рублей. Сокращение объемов приобретения машин и оборудования привело к остановке ряда предприятий отечественного сельхозмашиностроения. За последние 10 лет почти в 15 раз уменьшилось производство зерноуборочных комбайнов. Например, в 2000 г. завод «Ростсельмаш» произвел комбайнов за год меньше, чем раньше за десять дней, та же тенденция продолжается и в последующие годы. Более чем в 10 раз сократилось производство тракторов. В этих условиях необходимо качественное повышение уровня ремонтно - технического сервиса.

Создание системы управления конкурентоспособностью предприятий РТАС в постпроизводственном периоде должно быть самостоятельным объектом управления и воздействия на производственно - технологические его процессы, процесса обучения кадров и информационного обеспечение с целью повышения результативности мобильной техники в эксплуатации.

Актуальность темы исследования обусловлена также высоким уровнем ее влияния на эффективность процесса функционирования ремонтных предприятий и их востребованностью для решения проблем агропромышленного производства.

Состояние изученности проблемы. Актуальность и многоплановость исследуемой проблемы предопределяют инвариантность решений и сложность ее системной разработки. Понятие конкурентоспособности, процесс управления конкурентоспособностью появилось в Росссии сравнительно недавно, однако в настоящее время стремительно входит в теорию и практику рыночных отношений.

Творческому развитию методологических основ управления конкрентоспособностью товаров и услуг и их практической реализации в сфере производственно - технического обслуживания мобильной техники посвящены работы: И. Н. Буробкина, В. М. Баутина, JL С. Гальперина, В. И. Драгайцева, В. Г. Закшевского, Н. Е. Зимина, Ю. В. Конкина, JI. Ф. Кормакова, JI. М. Пилыцикова, С. С. Черепанова и многих других ученых.

Вопросы управления конкурентоспособностью в рамках предприятий рассматривали в своих работах отечественные и зарубежные ученые: В. П. Бычков, И. П. Богомолова, В. М. Володин, В. П. Воронин, А.В. Гличев, Ф. Котлер, Н. П. Макаркин, М. Портер, А.Фейгенбаум, А.И. Хорев, Е. Харрингтон и др. В то же время проблемы теории, практики и методологии управления конкурентоспособностью пока изучены недостаточно. Не вполне сформировалась система управления конкурентоспособностью предприятий ремонтно - технического сервиса, а также функционирования различных составляющих воссоздания мобильной техники в условиях рынка. Исследования в данной области проводятся в основном зарубежными учеными. Отечественные ученые исследуют преимущественно более частные проблемы управления конкурентоспособностью ремонтно - технического агросервиса мобильной техники.

Практически отсутствуют общетеоретические разработки данной проблемы с позиций системного подхода с ориентацией на практику.

Предмет исследования совокупность организационных и экономических отношений, возникающих в процессе управления конкурентоспособностью предприятий ремонтно - технического сервиса на региональном и федеральном уровнях.

Объект исследования система предприятий ремонтно - технического сервиса на региональном и федеральном уровнях (Республика Мордовия, Пензенская область, Россия).

Цель и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка концептуальных, методологических и практических подходов к решению проблем по управлению конкурентоспособностью предпрятий РТАС мобильной техники с учетом системного влияния различных факторов, способствующих повышению эффективности эксплуатации мобильных машин в условиях рынка.

Для достижения поставленной цели в процессе исследования решены следующие основные задачи:

-обоснована необходимость системного подхода применительно к управлению конкурентоспособностью ремонтно - технического сервиса мобильной техники;

-уточнены сущность и факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности продукции и услуг;

-предложены методические положения по определению оптимального критерия оценки затрат ремонтно - технического сервиса мобильной техники;

-разработана методика оценки качества ремонтно - технического агросервиса мобильной техники;

-подготовлена методика оценки конкурентоспособности ремонтно -технического агросервиса мобильной техники;

-исследованы существующие подходы в области организационного проектирования системы управления конкурентоспособностью ремонтно -технического сервиса мобильной техники;

-разработаны новые методические подходы в области организационного проектирования системы управления конкурентоспособностью ремонтно -технического сервиса мобильной техники;

-сформулированы концептуальные и методологические основы процессов кадрового и информационного обеспечения конкурентоспособности ремонтно -технического сервиса мобильной техники. методологическую основу исследования составили научные труды современных отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления конкурентоспособностью РТАС мобильной техники, а также законодательные и нормативно - правовые документы Российской Федерации и республики Мордовия, материалы международных, всероссийских и региональных научно - практических конференций. При разработке теоретических и методологических основ исследования использовались следующие методы:

-логический, в процессе постановки цели и задач исследования; -системный подход, реализуемый в исследовании процесса функционирования ремонтно - технических предприятий в системе воспроизводства; -системный и ситуационный подходы, используемые в методологии оценки конкурентоспособности и качества предприятий ремонтно - технического сервиса;

-экономико - математические методы: экономико - математическая модель в разработке оптимальной модели функционирования предприятий ремонтно -технического сервиса.

В исследовании применялись также методы монографического, организационно - экономического моделирования и проектирования, экспертных оценок, методы структурного и функционального анализа.

Информационную базу исследования составляли нормативно - правовые акты и методические документы по проблемам конкурентоспособности и качества, а также материалы Госкомстата Российской Федерации и республики Мордовия, Министерства сельского хозяйства и продовольствия, годовых отчетов и первичного учета ремонтно - технических, сельскохозяйственных, снабженческих предприятий, машинно -технологических станций, методические разработки НИИ, докторские и кандидатские диссертации по изучаемой и смежным проблемам, различного рода публикации, непосредственные измерения и наблюдения автора и другие источники.

Научная новизна исследования заключается в разработке целостной концепции развития системы управления конкурентоспособностью предприятий ремонтно - технического сервиса мобильной техники, включающей комплекс методологических, методических и практических подходов к ее проектированию и оптимизации.

Конкретные результаты, обладающие научной новизной, заключаются в следующем:

- систематизированы теоретические, методологические и методические аспекты формирования и развития отечественных и зарубежных направлений в области управления конкурентоспособностью ремонтно - технического сервиса мобильной техники на основе принципов системности, комплексности и многофакторности подходов (с. 51-71, 96-107, 127-141, 223-236); уточнены, на основе анализа тенденций и особенностей функционирования мобильной техники в АПК, современные требования к системе перспективного управления и организации ремонтно - технического сервиса, направленные на максимизацию эффективности и конкурентоспособности сервисных предприятий и предусматривающие: усиление приоритета потребителя; повышение уровней качества и конкурентоспособности сервисных предприятий; формирование платежеспособного потребительского спроса на сервисные услуги; формирование вторичного рынка ресурсов; усиление роли НТП в сфере ремонтно - технического агросервиса путем создания системы, соединяющей научные разработки, процесс производства и использования новых технологий на предприятиях ремонтно - технического сервиса (с. 75-95 );

- построена экономико - математическая модель оптимизации системы затрат ремонтно - технического сервиса, предполагающая в качестве приоритетного звена целевых параметров агросервисного производства минимум удельной стоимости надежности, включая условно постоянные затраты на модернизацию и капитальный ремонт и условно переменные за затраты на ТО, текущий ремонт, хранение, а также потери продукции (с. 141159); определены методологические и практические подходы к совершенствованию научно-производственных и организационно экономических форм управления конкурентоспособностью РТАС мобильной техники на базе развития связей науки, образования и производства, отражающих диалектику НТП в сфере ремонтно - технического сервиса. Эти связи предполагают, в зависимости от уровня интеграции составляющих, различные инновационные образования(с. 42-51, 264 -281);

- обоснована система критериев методики оценки качества предприятий ремонтно - технического агросервиса мобильной техники и разработан механизм оценки конкурентоспособности мобильной техники в постпроизводственном периоде, включающий: показатели качества предприятий ремонтно - технического сервиса, надежности и эффективности использования, экономии затрат в процессе эксплуатации (с. 236 - 255, 223 -236, 255 - 264); обоснована и разработана система управления конкурентоспособностью ремонтно - технического сервиса мобильной техники, основанная на концентрации вокруг рынка вторичных ресурсов, научных и учебных заведений, экспериментальных производств и ряда организаций, способствующих ускорению внедрения инноваций в агросервисное производство (с. 281 - 300).

Практическая значимость выполненного исследования определяется значением и практическим характером проблем управления конкурентоспособностью ремонтно - технического сервиса мобильной техники.

Разработанные автором научные основы функционирования системы управления конкурентоспособностью РТАС, включающими организационные, экономические, технические и кадровые рычаги воздействия на различные процессы обслуживания, транспортирования, ремонта, хранения мобильной техники, позволяют в совокупности обеспечить оптимальный уровень ее конкурентоспособности в постпроизводственном периоде. Ряд из содержащихся в диссертации положений, принципов, методических рекомендаций, предложений и выводов используются в практической деятельности агросервисных предприятий и могут иметь широкое применение в отраслях использующих мобильную технику.

Сформулированы положения по управлению конкурентопособностью, состоящие из: а) механизма управления кадровым потенциалом (на основе улучшения условий жизни работников, мотивации и совершенствования уровня квалификации); б) информационного обслуживания на основе современных информационных технологий.

Применение результатов исследования возможно по следующим основным направлениям: в практике прогнозирования, регулирования и обеспечения качества сервисного обслуживания мобильной техники; при разработке целевых программ повышения конкурентоспособности РТАС мобильной техники на различных уровнях; при организации рынка вторичных ресурсов (отремонтированной мобильной техники); в совершенствовании организационной, кадровой, информационной структур системы управления конкурентоспособностью предприятий ремонтно - технического агросервиса мобильной техники; в развитии локальных инновационных формирований, обеспечивающих связь науки, образования и производства.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследований использовались для выполнения госбюджетных и хоздоговорных работ, выполняемых в МГУ им. Н. П. Огарева по следующим основным направлениям:

- исследование и формирование надежности и качества сельскохозяйственной техники;

-взаимосвязь цены и надежности отремонтированной техники;

Материалы исследований рекомендованы к практическому применению лабораторией стандартизации министерства сельского хозяйства и продовольствия республики Мордовия.

Основные положения и результаты работы докладывались и обсуждались на научно практических семинарах и конференциях, в том числе: на областной научно - технической конференции «Обеспечение надёжности сельскохозяйственной техники», (Саранск, 1990 г.); на республиканской научно технической конференции "Эффективность использования машиностроительного оборудования" (Саранск, 1991г.); XXIV Огаревских чтениях, (Саранск: МГУ им. Н. П. Огарева, 1995. Часть 3); на научно технической конференции "Надежность механических систем" (Самара, 1995г.); в вестниках диссертационного совета Д 063. 72.04. выпускаемых при МГУ им. Н. П.Огарева в 1996 - 1999 годах; в материалах всероссийской научно технической конференции «Обеспечение надежности машин при эксплуатации и ремонте» (Саранск 1998г.); на XXVI11 Огаревских чтениях: научная - конференция. (Саранск, 1999 г.); всероссийской научно-практической конференции «Организационные, философские и технические проблемы современных машиностроительных производств» (Рузаевка, 2000 г.). Результаты исследований использовались в учебном процессе при проведении занятий по курсам «Организация технического сервиса», «Технико -экономический анализ деятельности предприятия», «Материально техническое обеспечение» со студентами агроинженерных специальностей и слушателями факультета повышения квалификации Мордовского государственного университета.

Публикации. По теме исследований опубликовано более 50 работ общим объемом 53,6 п.л., в том числе лично автором - 44,88 п.л. научно исследовательского и практического характера (в том числе три монографии, одна монографическая работа в соавторстве, четыре учебных пособия, статьи, тезисы, доклады)

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, 5 заключения, библиографического списка, и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бурланков, Степан Петрович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1.Выделяя особенности управления конкурентоспособностью РТАС мобильной техники в постпроизводственном периоде, следует подчеркнуть особенности конкретного сельскохозяйственного или промышленного производства, транспорта и других отраслей экономики, где эксплуатируется мобильная техника.

2. Научно технический прогресс в связи с изменением его роли оказывает все большее воздействие, но уже не только на саму технику, применяемую в системе ремонтно - технического агросервиса, но и на технологический процесс агросервиса, тоесть уже не техника, а сам процесс становится основным, так как именно от него зависит уровень конкурентоспособности предприятий РТАС.

3 Тенденции развития западных стран показывают, что дилерский путь развития агросервиса получил распространение в основном США, в других же странах (Германия, Япония и т. д.) ремонтно - техническое обслуживание имеет другие формы. Создание в России дилерских пунктов в виде фирменного обслуживания невозможно в связи с финансовым состоянием фирм производителей техники, развитие же сети независимых дилеров, связанных договорами (франчайзинга) с предприятиями - изготовителями зачастую невыгодно самим дилерам, так как ограничивает возможности «лавирования» перепрофилирования своей деятельности в условиях пока еще нестабильного рынка. Поэтому, на наш взгляд на уровне товаро-производителей необходимо создание, наряду с дилерскими предприяти-ями, небольших «семейных» мастерских, имеющих необходимый набор универсального оборудования и приспособлений, дешевые универсальные технологии восстановления и возможность кооперации, как вертикальной, так и горизонтальной, с подобными им формированиями. В незагруженный период они могут заниматься иными сферами деятельности (ремонт легковых автомобилей, оборудования перерабатывающих предприятий и подразделений). 4.В бывшем СССР система ремонтно - технического обслуживания в рамках региона сложилась в форме внутрихозяйственного обслуживания сельхозтоваропроизводителей ремонтно - техническими подразделениями, обслуживания специализированными ремонтными предприятиями района и региона. Данная система привела за счет переноса экономического механизма функционирования предприятий сельскохозяйственного машиностроения на предприятия по производству материальных услуг к игнорированию интересов сельхозпредприятий и реализации собственных интересов обслуживающих производств. Попытки разрешения данного противоречия натыкались на монополизм предприятий ремонтно - технического обслуживания и фирм -изготовителей техники. Поэтому в современных рыночных условиях необходимы взаимовыгодные договорные отношения между экономическими контрагентами.

5. Основной целью суперсистемы воспроизводства сельскохозяйственной продукции в АПК страны является насыщение сельскохозяйственного рынка продуктами питания без нанесения экологического ущерба окружающей среде. В рамках данной суперсистемы функционирует система обеспечения материально - техническими ресурсами региона включающая системы ремонтно - технического агросервиса и снабжения сельскохозяйственных предприятий региона. В свою очередь, система ремонтно - технического агросервиса региона включает систему ремонтно -технического обслуживания районного, межрайонного уровней и агросервис на уровне сельскохозяйственных товаропроизводителей. Система ремонтно -техническое агросервиса, входя в систему воспроизводства сельскохозяйственной продукции служит в качестве ее звена для выполнения глобальной цели - производства экономически оправданной, экологически чистой сельскохозяйственной продукции, насыщения ею рынка и тем самым создавая предпосылки для улучшения благосостояния населения страны.

6.Проведенный анализ современного состояния материально технического обслуживания позволил выявить несоответствие концепции системного развития и системообразующей цели агросервиса в АПК. Это связано с тем, что в последнее десятилетие происходит резкое уменьшение количества сельскохозяйственной мобильной техники в результате ее физического и морального износа. При этом потребности в сельскохозяйственных машинах снижаются из - за сокращения агротехнических работ, что приводит к значительному сокращению объема материальных услуг специализированными предприятиями для сельского хозяйства.

7.Для управления конкурентоспособностью и эффективностью функционирования РТАС необходимо предварительно оценить реально существующий уровень качества и конкурентоспособности предприятий РТАС обслуживающих мобильную сельскохозяйственную технику. Разработанная автором методика определения качества РТАС позволяет учитывать основные факторы, влияющие на производственные процессы системы ремонтно -технического агросервиса, а механизм оценки конкурентоспособности - полнее определить ее факторы.

8. В области формирования инноваций существуют различные виды организационных формирований. В связи с переходом страны к рыночной экономике появились проблемы с функционированием этих организаций и внедрением новшеств в ремонтное производство. Поэтому важнейшей задачей является создание системы, способствующей повышению уровня конкурентоспособности системы РТАС, обеспечению эффективного функционированияремонтно - обслуживающих предприятий, а также обеспечению разграничения функций, полномочий и ответственности каждого субъекта производственного процесса в организации работы регионального центра технического сервиса и создания условий применения инноваций для обслуживания техники и машин, применяемых в АПК.

9.Создание системы обеспечения конкурентоспособности и качества РТАС сельскохозяйственных машин и механизмов должно включать создание рынка вторичных ресурсов, механизма создания новых технологий и приспособлений, и обеспечивающих данные взаимоотношения организаций.

В функции системы обеспечения качества РТАС на региональном уровне должны включаться следующие задачи:

- формирование инфраструктуры вторичного рынка технологий, товаров и услуг, способствующих созданию предпосылок к улучшению деятельности сельскохозяйственных товаропроизводителей;

- разработка механизма оценки стоимости в зависимости от реального качества, обеспечивающего у товаропроизводителей положительный платежеспособный спрос на технику и услуги;

- создание выгодных условий для всех участников вторичного рынка сельскохозяйственной техники и оборудования.

10. Для повышения уровня конкурентоспособности и качества обслуживания в современных условиях функционирования сельскохозяйственной техники, как уже отмечалось выше, необходимы: -недорогие, универсальные технологии восстановления; - оптимальная организация РТАС;-рынок вторичных ресурсов; -создание энерго-, трудо- , металлосберегающей блочно - модульной техники в регионе; -создание машино - испытательной станции для испытания техники, производимой в регионе; -включение в схему предприятий, осуществляющих сертификацию платежеспособных сельскохозяйственных товаропроизводителей. Для координации их успешного совместного функционирования необходимо объединение «интеграция» организаций, соединяющих в себе научно - технические достижения в области новых прогрессивных технологий восстановления, изготовления новых конструкции всевозможных приспособлений, облегчающих ремонт и ТО сельскохозяйственной техники, а также предприятий, которые смогли бы испытывать сельскохозяйственную технику и на этой основе давать на них сертификат соответствия, а затем реализовывать технологии и продукцию через рынки вторичных ресурсов.

Экспериментальные научно - технические центры РТАС (научные лаборатории) либо напрямую либо через рынок вторичных ресурсов взаимодействуют с предприятиями агроснаба, фондом развития села и другими снабженческими и посредническими предприятиями для продажи через них, самостоятельно восстановленных запасных частей, узлов, агрегатов, технологий и приспособлений. Необходимо обеспечить условия для обязательной сертификации предприятий, применяющих новые технологии восстановления и обслуживания сельскохозяйственной техники.

11. В рамках России в целом необходима координация специализации регионов на создании различных способов восстановления, оснастки, приспособлений, изготовления стендов для испытаний. Эту координацию, на наш взгляд могут осуществлять такие ведущие институты, как НАТИ ГОСНИТИ и т.д., в области экономического обоснования и создания методик оценки ВНИЭТУСХ.

12. Для повышения уровня эффективности отдачи отремонтиро-ванной на предприятиях РТАС мобильной техники в процессе эксплуатации необходимы три основные составляющие: создание условий для внедрения научно - технических достижений в агросервисное производство; регулирование процесса повышения уровня конкурентоспособности и качества ремонтно - технического обслуживания; - обеспечение соответствующего уровня обслуживания за счет обучения и формирования кадрового потенциала и информационного обеспечения предприятий РТАС, то есть получение информации на всей цепочке от производителя до потребителя, и важно, при этом, чтобы информация была «прозрачной».

Общий вывод диссертационного исследования состоит в том, что в сложившихся в стране условиях, управление конкурентоспособностью и качеством РТАС, является пока единственным средством сохранения технического потенциала мобильной техники в ряде отраслей включая и АПК. Поэтому создание системы, способствующей повышению технического уровня агросервисного производства, включая как составляющие кадровое и информационное обеспечение РТАС должно являться приоритетной государственной политикой.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Бурланков, Степан Петрович, 2004 год

1. Аверьянов А.Н. Системное познание мира: Методологические проблемы. М.: Политиздат, 1985. 263 с.

2. Адлер Ю.П., Щепетова С. Качество: Все выше, и выше, и выше .// Стандарты и качество. №8.-2002. С.64-67.

3. Адлер Ю. П., Аронов И.З., Шпер В.Л. Что век грядущий нам готовит? Менеджмент 21 века краткий обзор основных тенденций.//Стандарты и качество. 1999.№ 3.С.52-60.

4. Автоматизированная разработка технологии производства конкурентоспособной продукции // ЭИВТ. 1991. № 32.- С. 2-17.

5. Адлер Ю. П., Шепетова С.Е Процессное описание бизнеса основа основ и для системы экономики качества // Стандарты и качество. 2002.№ 2. С 66- 69

6. Азгальдов Г.Г. Конкурентоспособность и квалиметрия // Электронная техника. Сер. Экономика и системы управления. 1990. Вып. 4. С. 6-11.

7. Азгальдов Г. Г. Квалиметрии 30 лет: итоги и перспективы //Стандарты и качество. 1999. № 1. С. 30-36.

8. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 208 с.

9. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с франц. / А.Дайан и др. М.: Экономика, 1993. 572 с.

10. Акилов В. М., Ставрик Д.Э., Морозов А.А. Экономическая эффективность повышеня ресурса и надежности ГТД. М.: Транспорт. 1971.244с.

11. Александров Н.И., Комков Н.И. Моделирование организации и управления решением научно-технических проблем. М.: Наука. 1988. с.22

12. Алексеев К.П. Надежность и технико экономические характеристики авиационных двигателей. М.: Транспорт. 1980.103с.,

13. Амирджанянц В.А., Сиськов В.И. Эффективность производства, научно-технический прогресс и качество продукции (проблемы взаимосвязи ) // Экономические проблемы научно-технического прогресса в промышленном производстве. Саратов. 1985.с.5.

14. Амирджаянц Ф.А. Организационно- экономический механизм повышения качества продукции в новых условиях хозяйствования. М.: Изд — во стандартов. 1990.345с.

15. Антология русского качества /Под ред. Б. В. Бойцова, Ю. В. Крянева. 3-е изд., доп. М.: РИА «Стандарты и качество». 2000. 432 с.

16. Антология экономической классики . T.l. М.: Эконов, 1993. 476с.

17. Аранович М. Показатели качества продукции. Техническая энциклопедия. Т.17.М.: ОГИЗ-РСФСР, 1932.

18. Аристов О.В., Мишин В.М. Качество продукции. М.: Изд-во стандартов, 1982. 142 с.

19. Аристотель. Метафизика. Ростов н/Д.: Феникс, 1999. 608 с. (Сер. «Выдающиеся мыслители»).

20. Афиногенов А.А., Кобейников В.Н. Анализ и проектирование целевых систем управления. М.: НИЭИ, 1988. 180 с.

21. Бабченко JI.A. , Щукин А.Р. Оценка уровня эксплуатации тракторов. Механизация и электрификация с.-х., 1985,№1,с.24-26.

22. Базилевич JI.A. Автоматизация организационного проектирования. JL: Машиностроение, 1989. 256 с.

23. Багаутдинова Н., Новиков Д. Управление качеством образования.//Стандарты и качество.№9.2002. С.68-71.

24. Балабанов И.Т. Инновационный менежмент. СПб: Изд-во «Питер», 2000. 358с.

25. Балекчан Г.Г. Методика планирования и стимулирования повышения качества продукции . В книге: Всесоюзная межвузовская конференция по проблемам повышения качества продукции в машиностроении. Саратов. 1966.С.21-30.

26. Балечкян Г.Г. Оценка качества продукции в промышленном производстве. Минск: Изд-во БГУ. 1973. 25с.

27. Баутин В.М., Аронов А. Организационно экономические аспекты технического обслуживания фермерских хозяйств США. М.: 1991. 321с.

28. Бабинцев B.C. США: приоритеты НТП: Научно-техническая политика и стратегия/ Отв. ред. В.Н. Лившиц. М.: Наука, 1988.- 178 с.

29. Бесфамильная А.В. и др. Экономика стандартизации, метрологии и качества продукции. М.: Изд-во стандартов. 1988. 312с.

30. Бенделл Т. Генити Тагути //Стандарты и качество. 2000. № 2. С. 80 82.31 .Бенделл Т. Каору Исикава //Стандарты и качество. 1999. №11. С. 90 92.

31. Бенделл Т. Филип Кросби //Стандарты и качество. 1999. № 9. С. 75 76.

32. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований. Пер. с англ., перераб. и доп. изд. М.: АОЗТ «Интерэксперт», - 1995. - 343 с.

33. Бенцман В.Л., .Ларин В.М., Герман И. И. Резервы, качество, эффективность. Саратов, 1972 . 234с.

34. Бенцман В.Л. Методологические основы проблемы единства качества продукции и эффективности производства//Управление качеством продукции и проблемы прогнозирования. Саратов, 1985. С.З.

35. Бернар И., Колли Ж.К. Толковый экономический и финансовый словарь.-М.: Международные отношения, 1997. 784с.

36. Бершицкий Ю.И., Кузьменко О.В. Методика определения границ эффективности формирования машинно тракторного парка.//Техника в с.-х. 2001. №6. С.26-29.

37. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов/Пер. с англ. под ред. Л.П. Белых. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 631 с.

38. Бешелев С.Д., Гурвин Ф.Г. Математико статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1974. 160с.

39. Борисов В.Н. Технологическое обеспечение воспроизводственного процесса и реструктуризация производства оборудования// Проблемы прогнозирования. 1998. - № 6.- С. 31.

40. Борнер С., Ведер Р. Концепция стратегического менеджмента: Проблемы международной конкурентоспособности предприятия: Ст. из Швейцарии // Проблемы теории и практики управления.-1992.- № 5. С. 90-95.

41. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. 140с.

42. Большаков А. С., Михайлов В. И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб.: Питер, 2000. 416с.

43. Буробкин И.Н., Злобин Е.Ф. Некоторые аспекты экономики и организации регионального рынка сельскохозяйственной продукции// Проблемы функционирования аграрного рынка России. М.: 1997. С.71-76.

44. Буравлев А. Т., Гуров П. А. Региональная программа «Качество и ресурсосбережение» //Стандарты и качество. 2001. №3. С. 56-60.

45. Бурланков С.П. Основные концепции развития технического сервиса в сельском хозяйстве // Вестник дис. сов. Мордов. ун-та. Саранск, 1996. Вып.1.-С.16.

46. Бурланков С.П. Качество и надежность техники и оборудования на различных стадиях производства и переработки сельскохозяйственной продукции // XXVI11 Огаревские чтения: научн. конф.- Саранск: Изд-во Мордов .ун-та, 1999.- С. 13 -16.

47. Бурланков С.П. Экономический механизм обеспечения качества сельскохозяйственной техники в процессе ее эксплуатации. Саранск: МГУ. Им. Н.П. Огарева. 2001.158с.

48. Бурланков С.П., Кочанов М.А. Механизм оценки качества сельскохозяйственной техники в процессе ее эксплуатации. М.:ВНИИЭТУСХ, 2001.154с.

49. Бурланков С.П. Качество как основной резерв эффективности эксплуатации мобильной сельскохозяйственной техники. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та. 2003. 160с.

50. Организация ремонтно технического сервиса в АПК: Учеб. пособие/С.П. Бурланков, В.В. Кузьмин, Н.Д. Куликов и др.; Под. ред. С.П. Бурланкова. -Саранск: Изд-во Мордов. ун-та. 2001. -136с.

51. Варнаков В.В. Дилерская система технического сервиса в АПК на этапе перехода к рыночной экономике. М., 1994. 116 с.

52. Варнаков В.В, Стрельцов В.В., Попов В.Н и др. Технический сервис машинсельскохозяйственного назначения. М.: Колос. 2000. 256с.

53. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.- М.: Интерэксперт, Экономика, 1995.- 344 с.

54. Васильева И.Г. Экономическая оценка влияния новой техники на состояние окружающей среды: Автореферат к.э.н. .Л., 1990. 34с.

55. Вейцман Э. М. Универсальный критерий качества //Стандарты и качество. 1995. №2. С. 36-38.

56. Вергун В. Качество, стандартизация, системность //Стандарты и качество. №10. 2002. С. 16-17.

57. Версан В.Г., Коломнин А.Г. Информация и качество. М.: Экономика, 1989. 79 с.

58. Версан В.Г. и др. Интеграция производства и управления качеством продукции. М.: Изд-во стандартов, 1995. 320 с.

59. Ветчинников М.Н. Повышение эффективности тракторов путем улучшения их технической эксплуатации/ автореферат к.т.н. (05.20.03). М.: 1987.16с. 63 .Винер Н. Человеческое использование человеческих существ. Человек управляющий. СПб.: Питер. 2001. 235с.

60. Воронин Г. П. Качество национальная идея России //Стандарты и качество. 2000. № 10. С. 3-6.

61. Волгин В.В. Запасные части: особенности маркетинга и менежмента. М.:Ось-89, 1997. 128с.

62. Временные методические рекомендации по определению социально-экономического эффекта от реализации комплексных и целевых программ, направленным на улучшение здоровья населения. М.: Экономика, 1986. 49с.

63. Волгин Н.А. Кейзы как эффективная форма обучения экономистов и менеджеров: феномен, методика составления и использования. М.: РАУ, 1994. 104с.

64. Волков М.К. Организация регулирования системы технического сервиса сельскохозяйственной техники. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та.1998.187с.

65. Вяткин В.И. Организационное проектирование хозяйственных комплексов. М.: Экономика, 1987. 100 с.

66. Вяткин В.И. Организационное проектирование управленческих нововведений. Пермь, Пермское кн-е изд-во, 1990. 344 с.

67. Гаджиев А.А. Качество продукции и эффективность производства. М.: Экономика, 1980, 96с.

68. Гегель Г.В. Энциклопедия философских наук. Т.1-3. М., 1974.73 .Гегель. Наука логики //Энциклопедия философских наук: В 3 т. М.: Наука, 1970. Т. 1.

69. Гетьман Н.И., Калюжный А.В., Липкович И.Э. Оценка условий труда механизаторов./ Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2001. №7.С.23 -27.

70. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции. М.: АМН, 1998. 354с.

71. Гличев А. В., Белобрагин В. Я. Рекомендации по разработке и ведению региональных программ «Качество». 2-е изд. М.: АСМС, 1998. 22 с.

72. Горбашко А.Е. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции СПб.: «Наука», 1994.- 178 с.

73. Голубков Е. Стратегическая ориентация деятельности производителя: Сегментация рынка, определение целевых рынков, позиционирование рынка /Маркетинговые исследованиям //Маркетинг. 1996.- № 3. - С. 96-107

74. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Инфра-М, 1998.197с.

75. Горчаков А.А., Орлова И.В. Компьютерные экономико- математические модели. М.: ЮНИТИ, 1995. 136с.81 .Головинский В.В. Статистические методы регулирования и контроля качества. М.: Машиностроение, 1974.164с.

76. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993. 222с.

77. Гостев В.И. Методы управления качеством продукции. М.: Машиностроение, 1980. 260 с.

78. ГОСТ 23553.0 79. Система управления качеством продукции. Экспертные методы оценки качества промышленной продукции. Основные положения. 32с.

79. Гольцов А. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии//Маркетинг. 1996.- № 5. - С. 72-89.

80. ГОСТ 25866-83. Эксплуатация техники. Термины и определения.

81. ГОСТ 27.502-83. Надежность в технике. Система сбора и обработки информации. Планирование наблюдений. 52с.

82. ГОСТ 27. 002 83 Надежность техники. Термины и определения. М.: 1983.28с

83. ГОСТ 23728-88. ГОСТ 23739-88 Техника сельскохозяйственная. Методы экономической оценки. М.: Изд-во стандартов. 1988.25с.

84. Гурков И., Титова Н. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции/Маркетинг. 1997. - №1.- С. 20-34.

85. Губар С.И., Эйтингон В.Н. Производственные объединения: проектирование, организация, развитие. Воронеж: Центр, чернозем, кн. изд-во, 1981. 320с.

86. Губанов С. перспектива перехода к государственно - корпоративной экономике//Экономист. 1998. №6. С.70-83.

87. Даль В. Толковый словарь живого великорусского языка: В 4 т. М.: Рус. яз., 1989. Т. 2. 779с.

88. Деминг У. Э. Выход из кризиса. Тверь: Альба, 1994. 498 с.

89. Деминг, Джуран и другие //Все о качестве. Зарубежный опыт. Вып. 15. М.: НТК «Трек», 2000. 33с.

90. Джеффри Сакс. Рыночная экономика и Россия. М.: Экономика., 1994. 245с.

91. Диксон Питер Р. Управление маркетингом/Пер, с англ. М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998. 560 с.

92. Друкер Питер Ф. Рынок: как выйти в лидеры: Практика и принципы. М.: Совм. предпр. «Бук Чембэр Интернешнл», 1992. 349 с.

93. Добров Г.М. Типология прогнозов и анализ метода Делфи//Анализ тенденций и прогнозирование НТП. Киев. Наукова Думка, 1987. С. 53-79.

94. Долголенко В.П., Арнаутова О.М. Проблемы формирования комплексной системы управления качеством в химической промышленности /Экономические методы управления качеством продукции и труда, (межвуз. сборник). Горький, 1981. С.75-81.

95. Дудорин В.И. Построение динамических имитационных моделей производственных систем. М.: МИУ, 1984. 76 с.

96. Ю2.Дусаева Е.М. Научно методологические основы качества продукции. Оренбург: Издат. цетро ГАУ, 2001. 152с.

97. Зимин Н.Е. Совершенствование экономических взаимоотношений в системе технического сервиса машин АПК. Автореф. дисс. докт. экон. наук. М.: МГАУ. 1996. 49с.

98. Золотов В., Федорова Н. Принципы построения организационных структур. Консультант директора. 1999.№1. С. 10-14.

99. Зуев В.М. Основы формирования нормативной базы использования техники на сельскохозяйственных предприятиях. Автореф. дисс. докт. экон. наук. М.: ВНИЭТУСХ. 1994. 79с.

100. Ильдеменов С.В. Управление нововведениями в промышленности/Под общ. ред. В.Н. Войтоловского, A.M. Лайкова. Л.: Изд-во Ленингр. фин.-экон. ин-та, 1991. 160 с.

101. Ш.Ильенкова Н.Д. Классификация и анализ факторов риска невостребованности продукцииЮкономика и коммерция. 1995. № 2. С.127-138.

102. Информационный бюллетень по материалам ИСО. 2000. №1. 30с.

103. Ильенкова Н.Д. Методика расчета и анализа влияния производственного фактора риска невостребованности продукции на результаты деятельности предприятия/УЭкономика и коммерция. 1995.3. С. 115-120.

104. Инвестиционный рейтинг российских регионов 1999 2000 годы//Эксперт. 2000. №41. С. 69 - 94.

105. Иенкекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики: теория и практика. Минск: М.П. «ЭНИС», 1992. 167 с.

106. Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1988. 215с.

107. Качалов В. А. Проблемы управления качеством в вузах //Стандарты и качество. 2000.№7. С. 68-73.

108. Качество продукции.//Экономический словарь. / Под редакцией Т. Н. Калиновской. М.: Экономика, 1990. 96с.

109. Квалиметрия и управление качеством: методические указания к практическим работам/Сост. И.П. Данилов, Ю.М. Хвастунов, В.Н. Холопов. -Чебоксары: Чувашский ун-т, 1997.- 28 с.

110. Кирина Л.В., Кузнецова С.А. Управление нововведениями. Новосибирск, 1994. 38 с.

111. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Сов. радио, 1984.154с.

112. Клыков Ю.И. Ситуационное управление большими системами. — М.: Энергия, 1994. 136 с.

113. Круглова Н.Ю. Инновационный менеджмент/Под науч. ред. Д.С. Львова.- М.: «Ступив», 1996 290 с.

114. Круглов М. Г., Сергеев С. К., Такташов В. А. и др. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие. М.: Изд-во стандартов, 1997. 232с.

115. Крянев Ю. В., Кузнецов М. А. Образ качества //Стандарты и качество. 1997. № 4.С. 66-67.

116. Куйбышев В. В. О качестве продукции //Материалы и документы по истории стандартизации. Вып. 2. М., 1965. С. 17-21.

117. Ковалев А.П. Оценка машин, оборудования и транспортных средств. М.: Академия оценки, 1996. 452с.

118. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение, 1994. 551с.

119. Конкурентная стратеги фирмы//Липсиц И., Нещадин А., Эйкельпаш А. // Вопросы экономики. 1998. №9. С.87-104.

120. Коллегаев Р.Н. Определение наивыгоднейших сроков службы машин. М.: Экономиздат, 1988. 237с.

121. Комплексные системы управления качеством продукции. Рекомендации по организации работ по совершенствованию системы на предприятии. М.: Изд-во стандартов, 1984. 85 с.

122. Конарева JI. Теория доктора Деминга // Стандарты и качество №11. 2002. С.46-50.

123. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. М.: Экономика, 1989. 526 с.

124. Конкин Ю.А., Микулин Ю.В., Пашкова Л.В. Развитие фирменного ремонта и технического сервиса в АПК: Обзорная информация / Госагропром СССР. АгроНИИТЭИИТО. М: 1989. С. 90с.

125. Конкин Ю.А. Технический сервис в АПК проблемы и пути их решения// Тракторы и е.- х. машины. 1999. № 4. С.2-6.

126. Концепция развития технического сервиса в АПК на период до 2005 года. М: ГОСНИТИ, 1990. 19с.

127. Концепция развития инженерно-технического сервиса фермерских хозяйств. М.: ГОСНИТИ, 1992. 49 с.

128. Коренное повышение качества продукции важный фактор ускорения /Под ред.А. В. Гличева. М.: Экономика, 1988. 335 с.

129. Кормаков Л.Ф. Автомобильный транспорт агропромышленного комплекса: организация и экономика. М.: Транспорт, 1990. 232 с.

130. Кормаков Л.Ф. Рынок производственных услуг АПК: состояние , формирование, регулирование. М.: ВНИЭТУСХ, 1994. 44 с.

131. Кормаков Л.Ф. Инвестиции в АПК: направления, приоритеты, оценка эффективности // Экономика с. -х. и перераб. предприятий. 1996. № 3. С.8 -12.

132. Кормановский Л.П. Проблемы научно технического прогресса в АПК// Техника в сельском хозяйстве. 1996.№ 1.С.2-5.

133. Коршунов А.П., Мусин A.M. О методике технико экономического обоснования инженерных решений / Техника в сельском хозяйстве. 2001.№3,С.23-25.

134. Комков Н.И. Модели управления научными исследованиями и разработками. М.: Наука, 1978. 234с.

135. Комков Н.И. Модели программно-целевого управления. М:.Наука, 1981.

136. Коротков Э. М. Исследование систем управления. М.: Дека, 2000. 288с. 147А.Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992. 734с.

137. Кочанов М.А. Экономический механизм рыночных отношений в системе производственого обслуживания сельского хозяйства. М.: ВНИЭТУСХ. 1993.

138. Кочанов М.А. Механизм рыночных отношений в системе производственого обслуживания сельского хозяйства./ Автореф. дисс. докт. экон. наук. М.: ВНИЭТУСХ. 1997.47с.

139. Крапивенский З.Н., Кураченко Ю.П., Шпекторов Д.М. Оценка качества продукции. М.: Издательство стандартов, 1968. 243с.

140. Крейсберг М.М. Системный подход в управлении: Практика промышленных корпораций. М.: Наука, 1981. 232 с.

141. Кружки качества на японских предприятиях. Обзор. М.: Изд-во стандартов, 1980. 64 с.

142. Кунц Г., 0"Доннел С. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Пер. с англ. В 2-х т. Т. 1. М.: Прогресс, 1981.495 с.

143. Курочкин. А. Принципы организационного проектирования продукции/ Проблемы теории и практики управления. 1998. №1.С. 19-23.

144. Ксеневич И.П. Лидер мирового рынка тракторов после 2000 года //Тракторы и с.-х. машины. 1996.№ 4.С.4 -11.

145. Кузнецов В. Необходимо государственное регулирование рыночных отношений // Экономика сел. хоз-ва России. 1995. № 3. С.5.

146. Кузин Д.В. Российская экономика на мировом рынке: проблема конкурентоспособности//бщество и экономика. 1993.- № 3.- С. 32-44.

147. Кулапин Р. Машиностроительная продукция//РИСК. 1997. - №3/4. - С. 24-30.

148. Кутейников А.А. Технологические нововведения в экономике США/АН СССР Ин-т США и Канады.- М.: Наука, 1990.- 93 с.

149. Кушнир А.В., Мелихов Р.А. Определение цен на вторичном рынке сельскохозяйственной техники./ Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2001. №4.С.2 -3.

150. Ларин В.Я. Проблемы управления качеством продукции. Саратов, 1981.С.142.

151. Лапидус В. А. Доктор Дж. Джуран критикует стандарты ИСО серии 9 000 //Стандарты и качество. 1999. №11. С. 71-75.

152. Лапидус В. А. Звезды качества //Стандарты и качество. 1997. № 7. С. 47 -54.

153. Лезин П.П., Ветчинников М.К. Влияние составляющих целевой функции на величину оптимального межремонтного ресурса трактора/ Мордов. ун-т, 1986. 16 с. Деп. В ВИНИТИ.22.03.86, №13934

154. Лезин П.П. Основы надежности сельскохозяйственной техники. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 1997. 223с.

155. Лезина Е.Г. Экономическая эффективность повышения надежности техники в услорвиях эксплуатации./ автореф. к.э.н. Саранск. 2001. 13с.

156. Лексин В. Н., Швецов А. Н. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения//Рос. экон. журн. 1995. №1. С. 31-39.

157. Ленин В.И. Развитие капитализма в России//Полн. собр. соч. Т.З 792с.

158. Ленин В. И. План диалектики (логики) Гегеля //Полн. собр. соч. Т. 29. С. 229.

159. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции: Учебное пособие. 2-е изд. перер. и доп. М.: Изд-во стандартов, 1990. 223с. 172.

160. Литвиненко B.C. Методы обеспечения конкурентоспособности продукции: обзор зарубежной литературы//Стандарты и качество. 1993. № 8. С. 23-28.

161. Львов Д.С. Эффективное управление технологическим развитием. -М.: Экономика, 1990.- 255 с.

162. Максимова И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия (Маркетинговые исследования) // Маркетинг.1996. № 3. С.33-39.

163. Макаркин Н. II. Экономика надежности техники. М.: Экономика, 2001. 436 с.

164. Макконнел К. Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика/ Пер. с англ., Т 2. М.: 1996. 400с.

165. Малый энциклопедический словарь; 13 4 т. М.: Терра, 1997. Т. 1.Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 19. С. 368 399.

166. Маркс К. и Энгельс Ф., соч., т.20. С. 547.

167. Маркс К. Капитал т.1// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23. С. 17-786.

168. Маркс К. Капитал т.2// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 24. С. 31-598с.

169. Максимова И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия (Маркетинговые исследованияУ/Маркетинг. 1996. - № 3. -С.33-39.

170. Манн И.Б. Конкуренция и конкуренты: Практ. маркетинг//Эл. техника. Сер. 9. Экономика и системы управления. -1991.- № 4. С. 24-25.

171. Меркулова Ю.В. Проблемы становления конкурентной среды хозяйствованияЛОбщество и экономика. 1993.- № 9/10.- С. 25-52.

172. Маркс К. Теории прибавочной стоимости // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т.26,ч.1. 478 с.

173. Малахов А.с. Агропромышленный комплекс и аграрная политика России на рубеже 21-го века (анализ, оценки, предложения). СПб. ГОУ АМА НЗ РФ. 2000. 97с.

174. Малое предпринимательство в России: Стат. Сб. /Госкомстат России. М.: 1999. 77с.

175. Матвеева И. В. В поисках дороги к стабильности и процветанию //Стандарты и качество.2000. № 10. С. 42-48.

176. Международные стандарты. Управление качеством продукции. ИСО 9 000-9 004. М.: Изд-во стандартов, 1989. 322 с.

177. Международные стандарты. Управление качеством продукции: ИСО 9000-Ис0 9004, ИСО 8402. Пер. с англ. М.: Изд-во стандартов, 1988.96с.

178. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 1990. 137 с.

179. Менеджмент организации / З.П.Румянцева и др. М.: Инфра-М, 1995.432с.

180. Методологические проблемы управления качеством продукции в развитом социалистическом обществе /Под ред. А. В. Гличева и А. А. Кириллова. М.: Высш. шк., 1984. 104с.

181. Методика оценки качества капитально отремонтированных тракторных и комбайновых дизелей / ГОСНИТИ. М.: 1977. 28с.

182. Методические рекомендации по комплексной оценке социально-экономической эффективности мероприятий по улучшению условий и охраны труда. М.: ВЦСПС, 1985. 65с.

183. Методика (основные положения) определения народнохозяйственного социально экономического эффекта новой техники. М.: 1988. 76с.

184. Методика экономической оценки важнейших видов природных ресурсов в странах членах СЭВ. М.: Изд-во СЭВ, 1985.102с.

185. Методика определения эффективности затрат в непроизводительную сферу (основные положения )// Эффективность капитальных вложений.- М.: Экономика, 1983.

186. Методика определения оптовых цен на капитальный ремонт машин. ГОСНИТИ. М.: 1986. 92с.

187. Методика определения экономической эффективности технологий и сельскохозяйственной техники. М., 1998. 83с.

188. Методические рекомендации по составлению бизнес- планов внедрения технологий и сельскохозяйственной техники. М., 1999. 105с.

189. Методические указания по определению потерь от простоев машин по техническим причинам. М.: ГОСНИТИ, 1991.19с.

190. Методика экономических исследований в агропромышленном производстве/ Под. Ред. В.Р.Боева, М.: 1995. 226с.

191. Методика определения оптовых цен на новую машиностроительную продукцию производственно технического назначения (временная). М.: 1987. 28с.

192. Мишин В. М. Менеджмент в области качества и конкурентоспособности машиностроительной продукции / Гос акад. упр. М., 1993. 80с.

193. Мишин В. М. Управление качеством/ Учебн. пособ. М.: Юнити. 2002.175с

194. Милосердов В.В. Крестьянский вопрос в россии: прошлое, настоящее, будущее. М.: Агропрогресс, 1999.4.2. 306с.

195. Мильнер Б. Крупные структуры «Локомотивы» экономики./ Вопросы экономики.2000.№2.С.8-12.

196. Михальски Т., Раше К. Конкурентные преимущества глобальных компаний как результат прямых инвестиций.// Проблемы теории и практики. 2001. № 2.-С. 58-63.

197. Михлин В.М., Орсик Л.С. Организация вторичного рынка сельскохозяйственной техники.//Тракторы и с.-х. машины. 1999.№ 4.С.6-8.

198. Михлин В. М. Управление надежностью сельскохозяйственной техники. М.: Колос, 1984. 254с

199. Могилевский В. Д. Методология систем. М.: Экономика, 1999. 251 с.

200. Моисеева Н.К. Международный маркетинг. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

201. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991. 456 с.

202. Мытелова А. Механизм рыночных отношений в сфере технического обслуживания//АПК: экономика, управление. 1991. №2. 81с.

203. Некрасов С.С. Цена и характеристика подержанных машин//Механизация и электрификация сельского хозяйства. №7. 2000.С.16.

204. Немцев А. Г. Обеспечение работоспособности мобильной сельскохозяйственной техники на основе резервирования обменного фонда. Автореф. док. техн. наук. Новосибирск. Сиб ИМЭ.1998. 44с.

205. Новое качество высшего образования в современной России Концептуально- программный подход//Под. ред. Н. А. Селезневой, А. И. Субетто; Исслед. центр. М.: 1995. 199с.

206. Новости ИСО //Сертификация. 2000. № 4. С. 25.

207. НТП и конкурентоспособность продукции на международном рынке //Ю. Макоюн, Н. Гончаров, Ю. Пустовалов и др.//Вестн. Статистики. 1991.- № 4.-С. 45-51.

208. Обучение основам управления качеством работников промышленных предприятий и объединений. Рекомендации. М.: Изд-во стандартов, 1978. 64 с.221,Огвоздин В. Ю. Анализ основных терминов стандарта ИСО 8 402-86 //Стандарты и качество. 1992. №3. С. 2-24.

209. Огрызков В.М. Основы правового регулирования качества продукции. М.: Изд-во стандартов, 1996. 352с.

210. Одобрен проект концептуальной политики в области качества //Стандарты и качество. 2000. № 9. С. 54.224,Ожегов С. И. Словарь русского языка 10-е изд. М.: Энцикл., 1995. 846с.

211. Одинцов Г. С., Ковалев А. И., Мельтюхова И. Н. Организационное проектирование и планирование развития систем управления. Киев: Науковадумка. 1986. 298с.226,Окрепилов В. В. Управление качеством. М.: Экономика, 1998. 639с.

212. Основные вехи становления и развития международной нормативной базы сертификации систем качества и экологического менеджмента //Стандарты и качество. 1999. №4. С. 14-18.

213. Оптимизация сроков службы строительных машин. ЦНИИТЭИстроймаш, М.:1975.185с.

214. Основные направления экономических отношений между сельским хозяйством и отраслями агросервиса. М.: ВНИЭСХ, 1991.17 с.

215. Оучи У. Методы эффективного управления: Японский и американский подходы. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. 241 с.

216. Оценка рыночной стоимости машин и оборудования//Под. ред. В. Рутгайзера. М.: Дело, 1998. 357с.

217. Пайдиев JI.E. Проблемы монополизма и иностранной конкуренции в российской экономике/Юбщество и экономика.- 1993.- № 6.- С. 40-45.

218. Плонский В. Снижение издержек фактор конкурентоспособности// Экономист. - 1996.- № 4.- С. 52-57.

219. Петухов P.M. Методика экономической оценки износа и сроков службы машин. М.: Экономика, 1965. 321с.

220. Пильщиков J1.M. Система предприятий технического сервиса в сельском хозяйстве // Технический сервис в АПК. 1993. №4. С. 5-7.

221. Пименов В., Березин В. Формирование конкурентной стратегии предприятия.// Стандарты и качество. №6.2002. С.62 66.

222. Попов J1.P. Монополизм на рынке агросервисных услуг // В кн. Совершенствование рыночных отношений в агропромышленном комплексе. Ростов-на-Дону: кн. изд-во, 1994. С.45-74.

223. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран: Пер. с англ. М.: Международные отношения. 1993 896с.

224. Проблемы технического сервиса в АПК России. М.:ГОСНИТИ. 2000. 309с.243. 14 Принципов Деминга в управлении качеством/ Стандарты и качество. 1995 №7 С.8.

225. Путянина J1.M. Конкурентоспособность как важный элемент рыночного успеха//Авиационная промышленность. 1992.- № 6.- С. 54-57.

226. Развитие систем управления: Системная методология / Под ред. Е.Т.Удовиченко. Львов; 1989. 96 с.

227. Радугин Н.П. Радикальная экономическая реформа Российской Федерации и продовольственная безопасность страны. М.: 1996.342с.

228. Ратнер И.М. Комплексное проектирование систем управления промышленным предприятием. М.: Статистика, 1976. 105 с.

229. Ратгауз М. Развитие отношений собственности в аграрном секторе // АПК: экономика, управление. 1990. №9. С. 13-20.

230. Рахманов М.Л. Миссия невыполнима? // Методы менежмента качества. 2001.№ 3. С.З.

231. Рыбаков И.Н. Качество и конкурентоспособность продукции при рыночных отношениях//Стандарты и качество. 1995. - № 12. - С. 43-47.

232. Рабинович А.Ш ., Шаровский А.А. Технико экономические критерии и оптимизация ресурсов машин// Надежность и контроль качества. 1977.№ 31. С. 12-15.

233. Региональное решение проблемы качества в Нижегородской области //Стандарты и качество. 1996. №3. С. 18-10.

234. Регионы России. Информационно статистический сборник. Госкомстат России. М.2000.254.резников Н.А. Состояние и эффективность сельского хозяйства в переходный период. М.: Экономика и информация, 1998. 192с.

235. Резник С. Д., Удалов Ф. И., Соколов С. Н. и др. Персональный менеджмент. Пенза: Изд-во ПГСА, 2000. 546с.

236. Рекомендации по организации экономических взаимоотношений сельскохозяйственных и обслуживающих предприятий. М.: ВНИЭТУСХ, 1989. 41с.

237. Рекомендации по применению маркетинга в сфере производства, заготовок и реализации сельскохозяйственной продукции. М.: 1995. 61с.

238. Региональная социально экономическая ассиметрия и механизмы ее выравнивания: Материалы межведомственного семинара//Миннац. России. Отв. редактор В.В Климанов. М.: ИНСАН, 1998. 160с.

239. Рекомендации по организации экономических взаимоотношений сельскохозяйственных и обслуживающих предприятий. М.: ВНИЭТУСХ, 1989. 41с.

240. Рекомендации по основным формам организации сельскохозяйственного производства и его обслуживания на базе межхозяйственной кооперации и агропромышленной интеграции. М.: ВНИЭТУСХ, 1989. 41 с.

241. Рекомендации по совершенствованию экономических взаимоотношений колхозов и совхозов с предприятиями "Агропромэнерго". М.: ВНИЭТУСХ. 1992. 36 с.

242. Рекомендации по созданию агропромышленных объединений кооперативного типа. М.: ВНИЭТУСХ, 1989. 72 с.263 .Рекомендации по формированию расценок и тарифов на работы и услуги производственно-технического кооператива. М.: ВНИЭТУСХ, 1998. 26 с.

243. Руженков Н. Стратегия ИСО на 2002-2004 годы// Стандарты и качество. №7. 2002.С.36

244. Сабельников JI.B. Конкурентная политика в переходной экономике/Международный бизнес России. 1995. № 12. С. 3-7.

245. Сажин Ю. В. Комплексное применение статистических методов в исследовании качества продукции. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1982. 166 с.

246. Салимова Т.А. Теория и практика управления качеством. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та. 2001. 172с.

247. Салимова Т.А. Управление качеством.//Учеб. пос. Саранск: Красный октябрь, 2000. 84с.

248. Семенов С.Н. Научно технический прогресс и управление качеством продукции в АПК //Вопросы теории и практики. Изд-во Саратовского ун-та. Саратов: 1988. 169 с.

249. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь /ИСО/ОПМС 9000:2000. М.: Пер. и ред. ВНИИС, 2000. 49 с.

250. Семенов Б.Д. Стратегический менеджмент. Минск: М.П. «ЭНИС», 1994.198 с.

251. Синько В., Сафонов А. Развитие конкуренции и повышение качества продукции//Экономические науки. 1990. № 12. С. 3-9.

252. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. Н.: Соцзкгиз, 1972.569с.

253. Совершенствование форм технического сервиса в АПК. Реферативный обзор. М.: Иформагротех, 1990. 60 с.

254. Сорокин П.П. Основы сельскохозяйственного маркетинга. М.:МИИСП, 1991. 178с.

255. Сорокин П.П. Основы менеджмента и маркетинга в агробизнесе. М.: Прогресс-Академия, 1994. 191 с.

256. Спиркин А.Г. Философия: М.: Гардарики, 1999. 816с.

257. Стандарты ИСО серии 9 000:2000 приняты //Стандарты и качество. 2001. № 1.38 с.

258. Статистические методы повышения качества/ под. ред. X Куме. М.: Финансы и статистика. 1990.304с.

259. Стоянова Е.С. Финансовый менежмент.//российская практика. М.: Перспектива, 1994. 194с.

260. Страссман П. Информация в век электроники. М.: Экономика, 1987.С.З-14.

261. Техническая эксплуатация машинно тракторного парка. М.: ГОСНИТИ, 1994.195с.

262. Тарасов В.И. Стоимость и цена машин в условиях интенсивного хозяйствования. Минск: Наука и техника, 1989. 274с.

263. Типовая методика. Оценка конкурентоспособности потребительских товаров. М.: МКУ, 1993. 29 с.

264. Толкачев С. Несовершенная конкуренция: в помощь экономическому образованию // Российский экономический журнал. 1993.№5. С. 134-141.

265. Трейси М. Сельское хозяйство и продовольствие в экономике развитых стран. Введение в теорию, практику и политику: Пер. с англ. /Под ред. А.Г. Слуцкого. СПб. Экономическая школа, 1995. 431с.

266. Указатель нормативно технической документации, действующей в системе технического сервиса агропромышленного комплекса. М.: ГОСНИТИ, 1998.

267. Управление инновационным циклом/АН Украины. Ин-т экономики/ Отв. ред. А.Н. Алымов. Киев: Наукова думка, 1993. 190 с.

268. Управление качеством продукции. ИСО 9000 ИСО 9004, ИСО 8402. -М.: Изд-во стандартов, 1988. 96с.

269. Управление качеством продукции. Справочник.// Под редакцией В. В. Бойцова, А. В. Гличева. М.: Изд-во стандартов. 1985. 464с.

270. У правление качеством /Под ред. С. Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1998. 199с.

271. Управление организацией: Учеб. /Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 1999. 669 с.

272. Управление современной компанией: Учебник/ Под ред. Проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лииса. М.: ИНФРА-М, 2001. XVIII, 586с.

273. Управление эффективностью и качеством / Модульная программа.//Под ред. Н. Прокопенко, К. Норта. Ч.1.М.: Дело, 2001. 800с.

274. Устинов В.А. Управление научно-техническим прогрессом на предприятии. М.: ГАУ, 1991. 61 с.

275. Фатхутдинов Р.А. Система обеспечения конкурентоспособности продукции // Стандарты и качество. 1995. № 1.С.48- 52

276. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1995

277. Фатхутдинов Р.А, Стратегический менеджмент. М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 304 с.

278. Федоров М.В. О комплексной оценке качества промышленных изделий. «Техническая эстетика», 1986. № 3. С.12-19.

279. Федеральный закон от 14 июля 1997г. № 100-ФЗ « О государственном регулировании в агропромышленном комплексе.»// Российская газета. 16 июля 1997 г.

280. Федеральный закон от 24 мая 1999г. № 100-ФЗ «Об инженерно-технической системе агропромышленного комплекса.»

281. Ферапонтов А.П. Новый подход к оценке качества продукции// Стандарты и качество. 1993. №10. С.55-57.

282. Фигуркова И.И. Основы организационного проектирования систем комплексного целевого управления. / Модели планирования и хозрасчета на предприятии. //Тезисы докладов Всесоюзного семинара. ЦЭМИ АН СССР, 1988. С.34-46.

283. Философия качества по Тагути //Все о качестве. Зарубежный опыт. Вып. 6. М.: НТК Трек, 1997. 17с.

284. Философский энциклопедический словарь//Редколлегия С.С.Аверинцев, Э.А.Араб-Оглы. М.: Советская энциклопедия, 1989. 815с.

285. Философский словарь / Под ред. И. Т. Фролова. М.: Изд-во политич. литры. 1991. 560с.308А. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. со 2-го изд. М.: «Дело ЛТД», 1993. 864с.

286. Фролов В.И. Развитие экономических отношений в АПК в условиях перехода к рыночной экономике // Развитие экономических отношений в АПК, М.: 1992. С.3-10.

287. Ю.Фролов В.И. Развитие форм хозяйствования // Экономические проблемы стабилизации и развития АПК России. М.: 1995. №1. С.131-151.

288. Хаек Ф. Конкуренция как процедура открытия // Мировая экономика и международные отношения. 1989. №12. С. 6 -14.

289. Харрингтон Дж. Производительность и качество. /Стандарты и качество. 1991.№ 6. с.34-35.

290. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер с англ. М.: Экономика, 1990. 272 с.

291. Халфин М.А. Особенности гарантийного обслуживания техники и рассмотрение претензий по ее эксплуатации.// Тракторы и с.-х. машины. 1999. №1 с.20-23.

292. Халфин М.А., Халфин С.М. Система сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту сельскохозяйственной техники./Механизация и электрификация сельского хозяйства. 2000.С.2-3.

293. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М.:Междунар. Отношения, 1993.478с.

294. Хорев А.И. Методы диагностического исследования предприятия с целью его дальнейшего совершенствования/А.И.Хорев, Т.И.Овчинникова, А.Г.Волков, А.А.Солонько- Воронеж: Издательство ВГУ, 2003.140с.

295. Цвиркун А.Д. и др. Структура многоуровневых и крупномасштабных систем: синтез, планирование развитие. М.: Наука, 1993.157с.

296. Чайка И.И., Львов Н. Конкурентоспособное качество отечественной продукции ключевая проблема выхода России из экономического кризисаУ/Стандарты и качество. 1994. № 6. С. 47-50, № 8. С. 8-11.

297. Чередниченко Н.А. Факторы повышения качества продукции. Киев. Наукова думка. 1991. 144с.

298. Черепанов С.С. Систематизация проблем технической эксплуатации МТП в условиях многоукладного производства//Механизация и электрификация сельского хозяйства. 1995. №9/10. С.5 8.

299. Черепанов С.С. Технический сервис и повышение производительности труда в сельском хозяйстве // Механизация и электрификация сельского хозяйства. 1993. №2. С.б-8.

300. Черноиванов В.И.Проблемы технического сервиса на современном этапе развития АПК// Механизация и электрификация сельского хозяйства. 1993 .№9. С.3-6.

301. Черноиванов В.И. Проблемы технического сервиса в АПК России // Техника в сельском хозяйстве. 1993. №5. С.3-6.

302. Черняев А.А. Формирование рыночных отношений в АПК Поволжья // Экономика с. -х. и перераб. предприятий. 1995. № 6. С. 15-17.

303. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975. 171 с.

304. Системный анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975. 191с

305. Четырнадцать пунктов программы Деминга для менеджмента. Болезни и препятствия на пути преобразований: Инф. бюл. ассоц. Деминга /МГИЭТ(ТУ). М.: 1993. 48 с.

306. Чудаков К.П. Основы теории долговечности и надежности машин. М.: Строиздат, 1963.72с.

307. Чутчева Ю.В. Проблемы восполнения техники в АПК./Механизация и электрификация сельского хозяйства.№З.С.4-7.

308. Шадрин А. Д. Качество и информация //Стандарты и качество. 1996. № 4. С. 30 -33.

309. Шанк Дж. Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами /Пер. с англ. СПб.: ЗАО «БизнесМикро», 1999. 288 с.

310. Швец В. Е. «Менеджмент качества» в системе современного менеджмента //Стандарты и качество. 1997. №6. С. 48 50.

311. Шандезон Ж., Лансестер А. Методы продаж. М.: АО Прогресс, 1993. 160с.

312. Шерер Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1997. 698с.

313. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. Пер. с англ. М.: Экономик, 1988. 219 с.

314. Шпер В.Л. « Семь простых методов» контроля качества // Вестник машиностроения, 1994.№ 6. С.42-47.

315. Экономика:Учебник/Под ред. А.С Булатова, 2-е изд. М.:Изд-вл БЭК, 1997. 816с.

316. Экономический словарь. Качество продукции /Под ред. Т. Н. Калиновской. М.: Экономика, 1990. 96 с.

317. Экономическая эффективность инвестиций в научно-технические проекты: концепция, методы и модели оценки//Экономика и коммерция.1995. №4. С. 14-24., 1996. № 1. С. 3-14.

318. Энгельс Ф. Диалектика природы// Маркс К.,Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т.20. С.343-626.

319. Энгельс Ф. Анти -Дюринг //. Маркс К.,Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т.20. 342с. 348.Энгельс Ф. Диалектика //Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 20. 626с.

320. Эттигер Ф, Ситтиг К. Больше .через качество. М.: Издательство стандартов, 1968. 158с.

321. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика, 2-е изд. М.: Гном-Пресс, 1998. 451с.

322. Юданов А.Ю. Типы конкурентной стратегии: «биологический» подход к классификации компаний//Мировая экономика и международные отношения. 1990. № 10. С. 51-65.

323. Яковлев А. Макроэкономические сдвиги и развитие конкуренции в российской экономикеЮКО.- 1995.- № 3.- С. 99-114.

324. Яновский A.M. Технический прогресс, конкурентоспособность продукции и информация как факторы развития экономики машиностроения//Стандарты и качество. 1993.- № 4.- С. 26-28.

325. Якокка JI. Карьера Менеджера. М.: Прогресс, 1991. 384 с.

326. Ясин Е.Г. Теория информации и экономические исследования. М.: Статистика, 1970. 221 с.

327. Янг С. Системное управление организацией. Пер. с англ. М.: Советское радио, 1972. 456с.