Управленческий анализ на предприятиях связи тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.12, кандидат экономических наук Дадеркина, Елена Николаевна

• Дадеркина, Елена Николаевна
• кандидат экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Дадеркина, Елена Николаевна

Введение

Глава 1 Теоретические основы системы комплексного анализа 9 предприятий связи

1.1 Задачи и содержание управленческого анализа

1.2 Методы управленческого анализа

1.3 Основные черты и особенности экономики предприятий связи как 24 объекта управленческого анализа

1.4 Система комплексного управленческого анализа

Глава 2 Методология и основы методики анализа для принятия управленческих решений на предприятиях связи

2.1 Анализ в системе маркетинга

2.2 Анализ продукции предприятий связи

2.3 Анализ качества продукции связи

2.4 Анализ и управление затратами и себестоимостью продукции 87 2.5. Анализ влияния использования производственной мощности, материальных и трудовых ресурсов на объем и себестоимость продукции

2.6 Анализ финансовых результатов и рентабельности

2.7 Анализ финансового состояния и платежеспособности

Глава 3 Методы комплексной аналитической оценки хозяйственной деятельности предприятий связи

3.1 Комплексная оценка эффективности капитальных вложений

3.2 Методика комплексной оценки эффективности хозяйственной 179 деятельности

3.3 Методика сравнительной рейтинговой оценки предприятий 187 Заключение 197 Библиография 204 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управленческий анализ на предприятиях связи»

Важнейшими задачами современной практики управления являются выработка и исполнение решений, направленных на достижение финансово-экономической устойчивости и эффективности функционирования организации.

Успешная реализация задач управления организацией в системе рыночных отношений требует от руководителей не только высокой компетентности и опыта в конкретных сферах производственной деятельности, но и необходимости экономически правильно, адекватно оценивать и в реальном режиме времени реагировать на все изменения экономических процессов.

Эти задачи помогает решить управленческий анализ, который в системе управленческого учета является информационно-аналитическим обеспечением принимаемых решений на предприятии.

Экспериментальной базой исследования проблем управленческого анализа в диссертационной работе выбраны предприятия российского телекоммуникационного рынка, который в настоящее время по данным Министерства связи и информатизации состоит из трех основных сегментов:

• фиксированной связи (доля рынка к началу 2001 года составила 57%);

• мобильной связи (доля рынка - 33%);

• Интернета и других услуг (10%).

Этот выбор базы исследования является не случайным.

Значимость телекоммуникационной отрасли в XXI веке трудно переоценить. Именно телекоммуникации будут основой экономики информационного общества. Высококачественная связь является важнейшей составляющей инфраструктуры рынка, мощным катализатором рыночных отношений, залогом коммерческого успеха. Недостаточный объем информации, ее искажение или несвоевременность предоставления приводят к нарушению связи между производителями и потребителями, возникновению диспропорций, большим финансовым потерям, общему снижению темпов экономического развития. Для определения конкурентоспособности различных стран с рыночной экономикой в число важнейших показателей включаются такие показатели, как доля вложений в телекоммуникации в общей сумме капитальных вложений, телефонная плотность на 100 жителей, степень удовлетворения потребностей в телекоммуникациях. Таким образом, в странах с развитой рыночной экономикой связь рассматривается как важнейший фактор экономического развития, повышения конкурентоспособности производства и процветания нации.

За последние пять лет в России наблюдается существенный и устойчивый рост рынка телекоммуникаций. По данным Министерства связи и информатизации, к началу 2001 года по фиксированной телефонии достигнута удельная плотность 21,3 телефона на 100 жителей, в Интернете - 1,7 пользователей на 100 жителей ([64], с.5).

Наиболее динамично развивается сотовая (мобильная) связь, где количество абонентов за 5 лет выросло в 24 раза и превысило 3,5 млн. Однако плотность достаточно скромная: 2 телефона на 100 жителей. Тем не менее, бурный рост абонентов мобильной связи продолжается. Предполагается, что к 2010 году в России число абонентов сетей сотовой подвижной связи составит 15 млн. Аналогичные данные, которые сегодня имеются в европейских развитых странах, составляют: по фиксированной телефонии - 50 телефонов на 100 жителей, по мобильной связи - 35 (в скандинавских странах - 70) и по Интернету -25.

Для всех предприятий - операторов сотовой связи общим является то, что они работают на региональных рынках, на которых присутствуют и другие операторы, предоставляющие услуги сотовой связи в конкурирующих стандартах. В сотовой связи сохраняется олигопольное положение, что характерно для этой отрасли во всем мире. Однако в силу ряда причин между компаниями еще не произошел обычный в такой ситуации олигополический сговор. Поэтому операторы всех стандартов действуют в настоящее время в условиях жесткой конкуренции.

Существуют определенные трудности в планировании и управлении финансово-хозяйственной деятельностью таких предприятий, поскольку отсутствуют отраслевые методические рекомендации по составу затрат, калькулированию себестоимости услуг связи, формированию финансовых результатов. Только в начале 2001 года Министерство связи и информатизации по поручению Правительства РФ приступило к разработке методики учета затрат, относимых на себестоимость услуг связи.

В таких условиях управленческий анализ становится важным инструментом для объективной оценки работы предприятия связи, выработки предложений и рекомендаций по использованию резервов и повышению эффективности его деятельности, что является залогом успешного функционирования предприятия в рыночных отношениях.

Несмотря на то, что телекоммуникации в России выходят на передовые рубежи и являются основой для развития экономики, общественной и политической жизни страны, практически отсутствуют исследования такого важного слагаемого научно обоснованного планирования, регулирования и управления предприятий связи, как управленческий анализ.

Поэтому выбор темы диссертационного исследования обусловлен острой необходимостью обобщения, анализа и систематизации накопленного опыта ученых, внесших значительный вклад в развитие теории экономического анализа и экономики предприятий связи, для организации управленческого анализа на российских предприятиях связи. Работы этих ученых представлены в библиографии по теме диссертации.

Целью диссертационного исследования является разработка методологии и основ методики комплексного экономического анализа для принятия стратегических и тактических управленческих решений на предприятиях связи.

В соответствии с поставленной целью в работе решены следующие задачи:

1. На основе теоретических исследований проблем управленческого анализа и изучения особенностей экономики предприятий связи разработана концепция управленческого анализа применительно к предприятиям связи.

2. Обоснованы этапы системного подхода к проведению управленческого анализа на предприятиях телекоммуникационного рынка с учетом особенностей их экономики.

3. Разработана методология и даны основы методики анализа:

• в системе маркетинга;

• объема оказанных услуг связи;

• затрат, финансовых результатов и финансового состояния предприятия во взаимосвязи и взаимодействии для решения стратегических и тактических задач управления.

4. На основе исследований методик комплексной оценки бизнеса разработана система комплексного анализа и оценки хозяйственной деятельности предприятия связи.

Предметом исследования является одна из основных функций управления, а именно - аналитическое обеспечение принимаемых решений, выраженное в категории управленческого анализа, который выступает в единстве анализа производственных показателей и финансовых показателей внутрихозяйственного пользования для принятия руководством предприятия управленческих решений по эффективному функционированию своей организации.

Объектом исследования являются предприятия современного российского телекоммуникационного рынка.

Методологической базой исследования является материалистическая диалектика как общий подход к изучению экономических явлений, связанных с темой диссертации. Диссертационное исследование основано на изучении трудов отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, маркетинга, управленческого учета, экономического анализа, экономики предприятий связи. Кроме того, в ходе исследования изучена нормативно-правовая и инструктивная база, касающаяся деятельности предприятий связи, бухгалтерского учета и отчетности.

В конкретных исследованиях применялись группировки, сравнения, графики и другие статистические и экономико-математические методы, разработанные в теории экономического анализа.

В диссертационной работе на основе исследования современной теории экономического анализа предложена методология управленческого анализа, имеющая практическое применение на предприятиях связи.

Наиболее важные выводы, содержащие научную новизну, заключаются в следующем:

1. Обобщены, систематизированы и проанализированы основные черты и особенности экономики предприятий связи как объекта управленческого анализа. Предложена схема проведения управленческого анализа, отвечающего требованиям системности и комплексности.

2. Разработаны направления для проведения анализа в системе маркетинга предприятия связи, которые в конечном итоге нацелены на увеличение объема продаж и удержание конкурентной позиции на рынке.

3. Впервые предложена методика проведения управленческого анализа объема оказанных услуг связи, основанная на понятии "усредненного тарифного плана".

4. Разработана классификация затрат, относимых на себестоимость услуг связи.

5. Впервые разработан алгоритм, позволяющий использовать методику анализа "затраты - объем - прибыль" применительно к предприятию сотовой связи.

6. Исследованы и обобщены факторы влияния использования ресурсов производства на конечные результаты деятельности предприятия связи.

7. Разработаны направления анализа финансовых результатов и финансового состояния предприятия связи. Рассмотрена проблема искажения финансовых результатов деятельности предприятия из-за требований действующих нормативных актов по бухгалтерскому учету курсовых разниц.

8. Разработана система комплексного анализа и оценки хозяйственной деятельности предприятия связи.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что результаты исследования могут быть использованы и используются на предприятиях современного телекоммуникационного рынка для организации управленческого анализа.

Так, результаты научного исследования внедрены в практическую деятельность компании "Тверская сотовая связь", некоторые предложения и рекомендации используются в компаниях "Тульская сотовая связь", "Саратовская сотовая связь".

Отдельные разработки докладывались на финансовой группе Ассоциации операторов мобильной связи COTEJI.

Заключение диссертации по теме «Бухгалтерский учет, статистика», Дадеркина, Елена Николаевна

Общие выводы о динамике структуры пассивов исследуемых предприятий позволяют нам сделать данные, приведенные в таблицах 17 и 18: • Соотношение заемных и собственных источников средств у предприятия "Оператор 2" в течение анализируемого периода изменилось в худшую сторону. Если на начало периода заемные средства в 10.6 раза превышали собственный капитал, то на конец периода эта величина стала составлять 12.3 раза.

Заключение

Целью настоящей диссертационной работы явилась разработка на основании исследования современной теории экономического анализа методологии и основ методики комплексного экономического анализа для принятия стратегических и тактических управленческих решений на предприятиях телекоммуникационного рынка.

Для принятия руководством предприятия связи управленческих решений по эффективному функционированию своей организации в рыночных условиях необходим управленческий анализ, основные положения концепции которого состоят в следующем:

1. Анализ выступает в единстве анализа производственных показателей и финансовых показателей внутрихозяйственного пользования.

2. Результаты анализа используются руководством предприятия для принятия стратегических и тактических управленческих решений по эффективному функционированию своей организации в рыночных условиях.

3. Анализ должен отвечать требованиям комплексности и системности.

4. Для анализа используются все источники информации.

5. Отсутствие регламентации анализа со стороны.

6. Анализ должен учитывать все основные особенности экономики предприятия связи:

• В отрасли связи сформирован «рынок покупателя», когда потребитель услуг имеет возможность отдать предпочтение тому или иному оператору с максимальной выгодой для себя.

• Продукт, создаваемый предприятием связи, не имеет вещественной формы.

• Процесс потребления услуг связи неотделим от процесса производства.

• Предметом труда является информация, которая без искажений должна подвергаться только пространственному перемещению от отправителя к получателю.

Методологическое единство системности и комплексности управленческого анализа находит свое выражение в разработке единой, универсальной системы показателей, характеризующих хозяйственную деятельность предприятия, в комплексном использовании всех видов экономической информации.

В диссертационной работе определена основная задача системного подхода к комплексному управленческому анализу предприятия связи как выявление и анализ всех факторов, обеспечивающих увеличение объема оказанных услуг связи как в натуральном, так и в стоимостном выражении при постоянном улучшении качества услуг и качества обслуживания потребителей, что в конечном итоге должно привести к увеличению рентабельности работы предприятия.

Для решения поставленной задачи в исследовании предложена схема проведения комплексного управленческого анализа, состоящая из 9 основных блоков (параграф 1.4).

Управленческий анализ предлагается начать с анализа в системе маркетинга, который взаимосвязан с анализом технико-организационного уровня предприятия и направлен на увеличение объема продаж, удовлетворение запросов потребителей услуг связи и получение предприятием необходимого размера прибыли.

В диссертационной работе предложена структура маркетингового плана предприятия связи и подробно рассмотрены все этапы маркетингового исследования, которое дает прогнозно-информационную базу для стратегического планирования маркетинга и информационную поддержку гибкого оперативного управления маркетинговыми мероприятиями.

Одна из важнейших задач,, стоящих перед маркетинговой службой оператора связи - это задача управления продажей. Уровень продажи зависит от потенциала рынка, тарифной политики, а также усилий, направленных на продвижение услуг связи.

Для прогнозирования притока новых абонентов в зависимости от величины первоначального платежа предлагается воспользоваться экспертной системой с самообучением, которая была разработана в ЗАО "Тверская сотовая связь" и практически используется в компании с 1996 года. Предлагаемая экономическая модель потребительского поведения регионального оператора сотовой связи учитывает:

• неравномерность продаж во времени;

• отказы от покупки;

• сезонные изменения;

• акции по продвижению абонентского оборудования и услуг;

• интенсивность рекламных кампаний;

• наличие товаров-заменителей;

• долю оператора на своем региональном рынке услуг связи. Оперативное планирование с использованием экспертной системы позволяет оператору повысить точность создаваемых маркетинговых планов.

Для анализа объема и структуры оказанных услуг связи в исследовании рассматриваются две группы факторов:

1) внешние факторы, сформированные под воздействием рынка на основании спроса и предложения и зависящие от экономической, социальной и демографической ситуации в стране:

• прирост абонентов;

• количественный и качественный состав абонентской базы;

• объем трафика;

• распределение трафика по направлениям.

2) внутренние факторы, связанные с использованием производственных ресурсов: производственной мощности, трудовых и материальных ресурсов.

Операторы мобильной связи в качестве эффективного инструмента продаж своих услуг используют тарифный план, который можно определить как совокупность тарифов на периодические услуги и совокупность тарифов на одну минуту разговора по направлениям. Для планирования и анализа объема трафика в диссертации предложена методика, основанная на понятии «усредненного тарифного плана», то есть такого тарифного плана, по которому работает средний активный коммерческий абонент.

В отрасли связи вопросы качества услуг имеют важное значение с точки зрения обеспечения экономической эффективности деятельности предприятия, поэтому в работе было уделено внимание обобщению факторов, оказывающих влияние на качество услуг связи.

Себестоимость услуг связи отражает уровень технической оснащенности и технологии предприятия, использования ресурсов, уровень производительности труда.

Учитывая, что целью любой классификации затрат является оказание помощи руководству в принятии правильных, рационально обоснованных управленческих решений, в исследовании рассмотрена подробная классификация затрат применительно к деятельности предприятий связи и определены объекты калькулирования себестоимости услуг связи.

Важным разделом управления себестоимостью услуг является анализ взаимосвязи себестоимости, объема продаж и прибыли (CVP -анализ), позволяющий определить объем производства, необходимый для покрытия как переменных, так и постоянных затрат, и критическую точку безубыточности производства, или порог рентабельности.

В диссертации выведен алгоритм определения точки безубыточности производства применительно к предприятиям сотовой связи.

Предложенная в исследовании методика использования CVP- анализа позволяет упростить и снизить трудоемкость расчетных процедур, а также повысить эффективность принимаемых управленческих решений.

Главной целью анализа финансовых результатов является оценка деятельности предприятия в прошлом, положения на данный момент и оценка его будущего потенциала.

Анализ финансовых результатов от операционной и внереализационной деятельности выявил существующую на практике проблему искажения финансовых результатов деятельности предприятия, имеющего значительные обязательства перед иностранным поставщиком, из-за требований действующих нормативных актов по бухгалтерскому учету курсовых разниц.

Отнесение на финансовый результат деятельности оператора в отчетном периоде всей начисленной курсовой разницы искажает его финансовый результат и влияет на качество прибыли.

Данная проблема была изучена с точки зрения существующей нормативной базы по бухгалтерскому учету и позволила выработать определенные рекомендации.

В диссертационной работе на примере реальных данных деятельности операторов сотовой связи подробно исследованы вопросы финансового состояния и платежеспособности и даны практические рекомендации.

Важное место в управленческом анализе занимает объективная оценка достигнутого уровня хозяйственной деятельности предприятия, которая не выражается одним обобщающим показателем, а является комплексной.

Потенциал эффективности деятельности хозяйствующего объекта закладывается на стадии строительства и предшествующей ей стадиях планирования и разработки инвестиционных проектов, а проявляется после ввода объектов в действие и их эксплуатации. Поэтому большое значение имеет объективная оценка эффективности капитальных вложений в развитие и модернизацию оборудования и сетей связи, позволяющая уже на стадии проектирования оценить экономические и социальные последствия, которые могут быть получены телекоммуникационными компаниями.

Комплексный подход для определения эффективности инвестиционных решений позволяет осуществить методика проектного анализа, теоретические основы которой исследованы в диссертационной работе и подробно рассмотрены применительно к предприятию связи по следующим направлениям:

• Технический анализ

• Коммерческий анализ .

• Институциональный анализ

• Социальный анализ

• Экологический анализ

• Финансовый анализ

• Экономический анализ

Охватить все главные стороны производственно-хозяйственной деятельности, получить объективную характеристику достигнутого уровня по сравнению плановым или предшествующим периодом, выявить тенденцию в развитии предприятия мобильной связи можно с помощью расчетных методов комплексной оценки:

• метода сумм;

• метода балльной оценки;

• метода расстояний по следующим основным показателям:

• общее количество абонентов в сети оператора;

• количество привлеченных абонентов за год;

• общее количество базовых станций в сети оператора;

• количество базовых станций, введенных в эксплуатацию в отчетном периоде;

• доход от продаж абонентского оборудования;

• доход от продаж услуг сотовой связи, включая роуминг;

• среднее время разговора одного абонента в месяц;

• чистая прибыль за отчетный период;

• производительность труда;

• соотношение темпа роста производительности труда и заработной платы в процентах по сравнению с предыдущим периодом;

• отношение накладных расходов к доходу без учета амортизации.

Возможность сравнения достигнутого уровня работы предприятия с уровнем аналогичных предприятий отрасли связи предоставляет методика сравнительной рейтинговой оценки финансового состояния, рентабельности и деловой активности предприятия, позволяющая количественно измерить понятие "устойчивость финансового положения".

Методики комплексной оценки бизнеса дают инструментарий количественной оценки факторных влияний на результаты хозяйственной деятельности исследуемых объектов.

Внедрение в практическую деятельность операторов связи разработанных и обоснованных в исследовании рекомендаций будет способствовать повышению эффективности принимаемых администрацией предприятия стратегических и тактических управленческих решений.

Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в следующих публикациях:

1. Учет затрат и калькулирование себестоимости в телекоммуникационных компаниях - Бухгалтерский учет. - №20, 2000, (с.32-35).

2. Учет основных средств в телекоммуникационных компаниях -Бухгалтерский учет. - №21, 2000, (с.47-48).

3. Формальная модель анализа и управления продукцией предприятия связи. - Мобильные системы. -№3, 2001, (с.39-42).

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Дадеркина, Елена Николаевна, 2001 год

1. Федеральный закон "О связи" №15-ФЗ

2. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» №6-ФЗ

3. Правила оказания услуг телефонной связи. Утверждены Постановлением Правительства РФ от 26 сентября 1997 года № 1235

4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа М.: Финансы и статистика, 1999.

5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять экономикой. М., «Финансы и статистика», 1996.

6. Безруких П.С., Катаев А.Н., Комиссарова И.П. Учет затрат и калькулирование в промышленности. М.: Финансы и статистика, 1989.

7. Безруких П.С., Ивашкевич В.Б., Кондраков Н.П. и др.; Под ред. Безруких П.С. 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Бухгалтерский учет, 1999.

8. Ветров А.А. Операционный аудит анализ. - М.: Перспектива, 1996.

9. Волков И.М., Грачева М.В. Проектный анализ. М.: "Банки и биржи" ЮНИТИ, 1998.

10. Ю.Дайан А., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. -М, Экономика, 1993.

11. П.Заварихин Н.М. Отраслевой экономический анализ. М.: Финансы и статистика, 1987.

12. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер с англ./ Под ред. С.А. Табалиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.

13. Дж. К. Шим, Дж. Г. Сигел. Финансовый менеджмент. М., Информационно-издательский дом "Филин", 1996.

14. Дж. К. Шим, Дж. Г. Сигел. Методы управления стоимостью и анализа затрат: Пер. с английского М.: Информационно-издательский дом "Филин", 1996.

15. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: Бухгалтерский учет, 1998.

16. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1999.

17. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2000.

18. Котлер Ф. Основы маркетинга. Спб.: Коруна, 1994 (пер. с англ.)

19. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Спб.: ПитерКом, 1999 (пер. с англ.)

20. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. М.: Дело и сервис, 1998.

21. Макконнелл К.Р., Брю C.JI. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2-х томах. Таллинн, 1993.

22. Методика учета и анализа себестоимости продукции / Под ред. А.Д. Шеремета. М.: Финансы и статистика, 1987.

23. Методика экономического анализа промышленного предприятия (объединения)/ Под ред. А.И. Бужинского, А.Д. Шеремета. М.: Финансы и статистика, 1988.

24. Моляков Д.С. Финансы предприятий отраслей народного хозяйства. М., «Финансы и статистика», 1997.

25. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система «директ-костинг». -М.: Финансы и статистика, 1993.

26. Николаева О.Е., Шишкова Т.В. Управленческий учет. Учебное пособие. -М.: УРСС, 2000.

27. Основы экономики телекоммуникаций (связи): Учебник для вузов/ Горелик М.А., Голубицкая Е.А., Кузовкова Т.А. и др.; М.: Радио и связь, 1997.

28. Ришар Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997 (пер. с франц.).

29. Разроев Э.А. Маркетинг сотовой связи. М.: Связь и бизнес, 1999.

30. Резникова Н.П. Маркетинг в телекоммуникациях. М.: Эко - Трендз, 1998.

31. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент. М.: Перспектива, 1997.

32. Стуков С.А. И все-таки производственный, а не управленческий учет. Бухгалтерский учет, 1998 №2.

33. Стуков С.А. Система производственного учета и контроля. М.: Финансы и статистика, 1988.

34. Стуков С. А. Учет и контроль издержек производства на капиталистических промышленных предприятиях. Калининград, 1978.

35. Управленческий учет /Учебное пособие/ Под ред. А.Д. Шеремета. -М.: ФБК- ПРЕСС, 1999.

36. Управленческий учет/ Под ред. В. Палия и Р. Вандер Вила. М.: ИНФРА-М, 1997.

37. Хедцервик К. Финансовый и экономический анализ деятельности предприятий/ Международная организация труда: Пер. с англ./ Под ред. Ю.И. Воропаева. М.: Финансы и статистика, 1996.

38. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект: Пер с англ. /Под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1995.

39. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия. М.: Экономика, 1974.

40. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: Инфра-М, 1999.

41. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. М.: Инфра-М, 1999.

42. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учебное пособие. / Под ред. М.И. Баканова и А.Д. Шеремета. М.: Финансы и статистика, 1999.

43. Яругова Алиция. Управленческий учет: опыт экономически развитых стран. Предисловие Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1991 (пер. с польск.).

44. Экономика связи: Учебник для вузов/ Срапионов О.С., Горелик М.А., Холодарь В.И. и др.; Под ред. Срапионова О.С. М.: Радио и связь, 1992

45. Экономика связи: Учебник для вузов/ Голубицкая Е.А., Жигульская Г.М. М.: Радио и связь, 1999.

46. Государственные стандарты качества ГОСТ ИСО серии 9000

47. Стандарт ISO 9004-2:1991 "Общее руководство качеством и элементы системы качества"

48. Булыга Р.П. Финансовый анализ при проведении аудита в акционерных обществах. - М. - 1997 Диссертационная работа на соискание ученой степени к.э.н.

49. Котов А.В. Методология ценообразования на услуги телефонной связи. -СПб. 1991 Диссертационная работа на соискание ученой степени д.э.н.

50. Подгородецкий И.А. Вопросы анализа хозяйственной деятельности предприятий связи. М., 1953 Диссертационная работа на соискание ученой степени к.э.н.

51. Срапионов О.С. Пути повышения рентабельности предприятий связи. -М. 1953 Диссертационная работа на соискание ученой степени к.э.н.

52. Попова О.В. Финансовый раздел бизнес-плана. ИнформКурьерСвязь. -№4, 1996.

53. Шаманский Г.Н. Критерий финансовой состоятельности предприятия. -Вестник связи №5, 1996.

54. Соколов Я.В. Управленческий учет: миф или реальность? -Бухгалтерский учет №18, 2000.

55. Палий В.Ф., Палий В.В. Управленческий учет новое прочтение внутрихозяйственного расчета. - Бухгалтерский учет №17, 2000.

56. Пашигорова Г.И. Савченко О.С. Цели и задачи управленческого учета -Бухгалтерский учет. №19, 2000.

57. Дадеркин Д.О. Экономическая модель потребительского поведения на рынке услуг сотовой связи. Мобильные системы. - №5, 1997.

58. Дадеркина Е.Н. Учет затрат и калькулирование себестоимости в телекоммуникационных компаниях. Бухгалтерский учет. - №20, 2000.

59. Дадеркина Е.Н. Учет основных средств в телекоммуникационных компаниях Бухгалтерский учет. - №21,2000.

60. Дадеркин Д.О. Дадеркина Е.Н. Формальная модель анализа и управления продукцией предприятия связи. Мобильные системы. - №3, 2001

61. Дадеркин Д.О., Костенко B.C. Развитие рынка услуг сотовой связи в Тверской области. Мобильные системы, №4, 1997.

62. Хорин А.Н. Финансовая отчетность организации: цель составления. -Бухгалтерский учет .- №7, 2001.

63. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия. Бухгалтерский учет .- №13, 2001.

64. Перспективы отрасли и тернии "повременки". Вестник связи. - №5, 2001.

65. Перспективы мобильных сетей. Вестник связи. - №6, 2001.

66. Формирование финансовых показателей1. Капитал (фонды) К1. К = F + Е )91. Оборачиваемость капитала 1. N К1. К' N

67. Технико-организационный И уровень и другие условия производства1. Средства труда1. F; X,; А1. Предметы трудам; х21. Живой труд R; u1. Продукция1. A^ = Fx>l1 МхХ2 = RXXз)1. Рентабельностькапитала (предприятия) Р Р n1. К~ n* К

68. Финансовое состояние и платёжеспособность1. Е <^>СЕ61. Себестоимость продукции S1. S = A+M+U )8

69. Прибыльность продукции Р = N S;1. N' N' S1. Обозначения:

70. F основные производственные средства (фонды):1. Ь.3 производительность труда (N/R);

71. М материальные затраты; R - производственный персонал; S - себестоимость продукции; А - амортизация; N - продукция; Р - прибыль;

72. Е оборотные средства; К - авансированный капитал; U - оплата труда персонала;л2 материалоотдача (N/M); СЕ - источники формирования оборотных средств.

73. Вспомогательная матрица Y = {yiJ) и столбец Ут+1 = {у1т+.}, /е {!,.«}, ;'e{l,.m}

74. Параметры для сравнения ТСС МТС Би Лайн Ym+11. Анализ рынка:

75. Начало коммерческой эксплуатации сети -1.3 1.14 0.16 -1.298

76. Количество коммерческих абонентов -0.44 1.38 -0.95 1.383

77. Среднемесячный приток абонентов -0.66 1.41 -0.75 1.413

78. Среднемесячный отток абонентов -0.35 1.36 -1.01 -1.013

79. Доля рынка, % -0.43 1.38 -0.95 1.382

80. Анализ основных направлений капиталовложений:

81. Выделенный частотный ресурс, радиоканалов, и -0.77 1.41 -0.64 1.412размер платы за него, рублей 1.414 -0.71 -0.71 -0.707

82. Критическая масса капитала для вхождения на рынок, $ 0.707 0.71 -1.41 -1.414

83. Потенциальная емкость сети, абонентов -0.14 1.29 -1.15 1.29

84. Существующая техническая емкость сети, абонентов -0.52 1.4 -0.88 1.399

85. Количество базовых станций -0.62 1.41 -0.79 1.4113. Анализ качества связи:

86. Территория уверенного приема для мобильного аппарата, км от базовой станции 1.225 -1.22 0 1.225

87. Площадь покрытия по всем базовым станциям, км кв. 1.386 -0.45 -0.94 1.386

88. Населенные пункты в зоне покрытия -0.42 1.38 -0.96 1.379

89. Зоны неустойчивой связи 0

90. Процент блокировки вследствие занятости каналов (в часы наибольшей нагрузки) -1.41 0.71 0.71 -1.414

91. Анализ предоставляемых услуг связи:

92. Автоматический роуминг в России 01. Роуминг за рубежом 01. Голосовая почта 01. Переадресация вызова 01. Конференц-связь 01. Определитель номера 01. Другие новые услуги 0

93. Анализ используемого абонентского оборудования:

94. Количество производителей -1.41 0.71 0.71 0.707

95. Количество поставщиков 0.707 0.71 -1.41 0.707

96. Себестоимость абонентского оборудования 1.414 -0.71 -0.71 -0.7076. Анализ абонентов:

97. Доход от абонента -1.33 0.24 1.09 1.0881. Продолжение Приложения 2

98. Параметры для сравнения ТСС МТС Би Лайн Y т+17. Анализ затрат:

99. Величина постоянных затрат -1.41 0.71 0.71 -1.4148. Анализ цен:

100. Размер первоначального пакета услуг сотовой связи 1.365 -0.36 -1 -1.002

101. Готовность предприятия снизить цены до минимально возможного уровня, чтобы исключить конкуренцию 0.707 0.71 -1.41 0.707

102. Сопоставимость цен на аналогичные услуги (min стоимость минуты днем / -1.38 0.43 0.95 -1.382min абонплата) -1.41 0.71 0.71 ■1.414

103. Анализ способности прибыльного финансирования:

104. Прибыль капитализируется или направляется на обслуживание долговых обязательств -0.71 1.41 -0.71 1.4141. ТСС МТС Би Лайн л Результат : = £ к1 (у, m+1 у, у)2 /=1 322 158 391

105. Баланс предприятия "Оператор 1" (руб.)

106. АКТИВ Код стр. На начало года На конец года1 2 3 41. Внеоборотные активы

107. Нематериальные активы 110 111 948 375 043в том числе: организационные расходы 111 патенты, лицензии, товарные знаки (знаки обслуживания), иные аналогичные с перечисленнными права и активы 112

108. Основные средства 120 634 698 3 780 299в том числе: земельные участки и объекты природопользования 121 здания, сооружения, машины и оборудование 122

109. Незавершенное строительство 130 2 810 270

110. Прочие внеоборотные активы 150

111. ИТОГО по разделу I 190 780 846 7 000 8621.. Оборотные активы

112. Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 1 021 374

113. Краткосрочные финансовые вложения 250 2 865в том числе: инвестиции в зависимые общества 251 собственные акции, выкупленные у акционеров 252 прочие краткосрочные финансовые вложения 253

114. Денежные средства 260 1 505 574 4 696 111в том числе: касса 261 4 909 108 390расчетные счета 262 49 725 675 804валютные счета 263 925 344 3 432 771прочие денежные средства 264 525 596 479 146

115. Прочие оборотные активы 270

116. ИТОГО по разделу II 290 3 150 438 19 571 6421.I. Убытки

117. Непокрытые убытки прошлых лет 310

118. Непокрытый убыток отчетного года 3201. ИТОГО по разделу III 390

119. БАЛАНС (сумма строк 190+290+390) 399 3 931 284 26 572 504

120. ПАССИВ Код стр. На начало года На конец года1 2 3 41.. Капитал и резервы

121. Уставный капитал 410 13 224 132241. Добавочный капитал 420

122. Резервный капитал 430 3 306в том числе: резервные фонды, образованные в соответствии с законодательством 431 резервы, образованные в соответствии с учредительными документами 432

123. Фонды накопления 440 2 689 656 6 876 2221. Фонд социальной сферы 450

124. Целевые финансирования и поступления 460

125. Нераспределенная прибыль прошлых лет 470

126. Нераспределенная прибыль отчетного года 480 8 459 123

127. Прочие долгосрочные пассивы 5201. ИТОГО по разделу V 590 1. VI. Краткосрочные пассивы

128. Заемные средства 610 59 101 23 727в том числе: кредиты банков 611 59101 13718прочие займы 612 10 009

129. Доходы будущих периодов 6401. Фонды потребления 650

130. Резервы предстоящих расходов и платежей 660 109 950 2 350 276

131. Прочие краткосрочные пассивы 670

132. ИТОГО по разделу VI 690 1 228 404 11 220 629

133. БАЛАНС 699 3 931 284 26 572 504

134. Баланс предприятия "Оператор 2" (руб.)

135. АКТИВ Код стр. На начало года На конец года1 2 3 41. Внеоборотные активы

136. Нематериальные активы 110 75 128 76 945в том числе: организационные расходы 111 патенты, лицензии, товарные знаки (знаки обслуживания), иные аналогичные с перечисленными права и активы 112

137. Основные средства 120 1 314 861 2 021 201в том числе: земельные участки и объекты природопользования 121 здания, сооружения, машины и оборудование 122

138. Незавершенное строительство 130 7 858 449 10 665 459

139. Прочие внеоборотные активы 150 3 091

140. ИТОГО по разделу I 190 9 384 029 12 824 3051.. Оборотные активы

141. Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 668 685 560 899

142. Краткосрочные финансовые вложения 250в том числе: инвестиции в зависимые общества 251 собственные акции, выкупленные у акционеров 252 прочие краткосрочные финансовые вложения 253

143. Денежные средства 260 303 388 174 769в том числе: касса 261 1 146 23 960расчетные счета 262 287 141 136 863валютные счета 263 15 101 13 946прочие денежные средства 264

144. Прочие оборотные активы 270 3 020

145. ИТОГО по разделу II 290 1 604 707 2 648 7211.I. Убытки

146. Непокрытые убытки прошлых лет 310

147. Непокрытый убыток отчетного года 3201. ИТОГО по разделу III 390

148. БАЛАНС (сумма строк 190+290+390) 399 10 988 736 15 473 026

149. ПАССИВ Код стр. На начало года На конец года1 2 3 41.. Капитал и резервы

150. Уставный капитал 410 30 000 30 000

151. Добавочный капитал 420 750 897 750 8971. Резервный капитал 430 в том числе: резервные фонды, образованные в соответствии с законодательством 431 резервы, образованные в соответствии с учредительными документами 432

152. Фонды накопления 440 41 000 41 0001. Фонд социальной сферы 450

153. Целевые финансирования и поступления 460

154. Нераспределенная прибыль прошлых лет 470 124 031 124 031

155. Нераспределенная прибыль отчетного года 480 221 141

156. ИТОГО по разделу IV 490 945 928 1 167 0691. V. Долгосрочные пассивы

157. Заемные средства 510 5 535 518 6 091 533в том числе: кредиты банков, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты 511 5 535 518 6 091 533прочие займы, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты 512

158. Прочие долгосрочные пассивы 520

159. ИТОГО по разделу V 590 5 535 518 6 091 5331. VI. Краткосрочные пассивы

160. Заемные средства 610 160 000в том числе: кредиты банков 611 160 000прочие займы 612

161. Доходы будущих периодов 6401. Фонды потребления 650

162. Резервы предстоящих расходов и платежей 660 4 567

163. Прочие краткосрочные пассивы 670

164. ИТОГО по разделу VI 690 4 507 290 8 214 424

165. БАЛАНС 699 10 988 736 15 473 026

166. Отчет о прибылях и убытках предприятия "Оператор 1" (руб.)

167. Наименование показателя Код стр. За отчетный период1 2 3

168. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг 10 28 480 363

169. Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг 20 10 026 3041. Коммерческие расходы 301. Управленческие расходы 40

170. Прибыль (убыток) от реализации 50 18 454 0591. Проценты к получению 601. Проценты к уплате 70

171. Доходы от участия в других организациях 80

172. Прочие операционные доходы 90

173. Прочие операционные расходы 100 1 035

174. Прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности 110 18 453 024

175. Прочие внереализационные доходы 120 1 477 915

176. Прочие внереализационные расходы 130 2 836 729

177. Прибыль (убыток) отчетного периода 140 17 094 210

178. Налог на прибыль 150 4 357 180

179. Отвлеченные средства 160 4 277 907

180. Нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода 170 8 459 123

181. Отчет о прибылях и убытках предприятия "Оператор 2" (руб.)

182. Наименование показателя Код стр. За отчетный период1 2 3

183. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг 10 11 991 792

184. Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг 20 8 554 801

185. Коммерческие расходы 30 187 086

186. Управленческие расходы 40 442 533

187. Прибыль (убыток) от реализации 50 2 807 3721. Проценты к получению 601. Проценты к уплате 70

188. Доходы от участия в других организациях 80 5 457

189. Прочие операционные доходы 90 3 277 660

190. Прочие операционные расходы 100 5 201 468

191. Прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности 110 889 021

192. Прочие внереализационные доходы 120 26 932

193. Прочие внереализационные расходы 130 43 218

194. Прибыль (убыток) отчетного периода 140 872 735

195. Налог на прибыль 150 43 833

196. Отвлеченные средства 160 213 760

197. Нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода 170 221 142