Трансформация предпринимательства в постсоветской России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Высоцкая, Наталия Владимировна

  • Высоцкая, Наталия Владимировна
  • доктор экономических наукдоктор экономических наук
  • 2010, Москва
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 375
Высоцкая, Наталия Владимировна. Трансформация предпринимательства в постсоветской России: дис. доктор экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Москва. 2010. 375 с.

Оглавление диссертации доктор экономических наук Высоцкая, Наталия Владимировна

5 ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТРАНСФОРМАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ПОСТСОВЕТСКОЙ РОССИИ: РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ ОБЗОР И АНАЛИЗ.

1.1. Сущность и эволюция теорий менеджмента и их апробирование в российской практике предпринимательской деятельности.

1.2. Процесс развития российского предпринимательства: краткая характеристика.

1.3. Российские предпринимательство и менеджмент в период финансово-экономических потрясений.

1.4. Эволюция моделей управления корпоративными отношениями в предпринимательских структурах. f

Глава 2. ТРАНСФОРМАЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В

ПОСТСОВЕТСКОЙ РОССИИ: ВОПРОСЫ ТЕОРИИ'.

2.1. Предпринимательство как экономическая система.

2.2. Единая система международного бизнеса как фактор трансформации российского предпринимательства.

2.3. Роль международного менеджмента в трансформации российского предпринимательства.

2.4. Переход российского предпринимательства на инновационный путь развития: инновационная политика.

Глава 3. МЕНЕДЖМЕНТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ

СТРУКТУРЫ: ВОПРОСЫ ТЕОРИИ И МЕТОДОЛОГИИ.

3.1. Менеджмент как бизнес-услуга и его роль и место в системе бизнес-услуг.

3.2. Менеджмент предпринимательской структуры как ее подсистема и как вид деятельности.

3.3. Государственно-частное партнерство как необходимое условие реализации предпринимательскими структурами значимых для

России социально-экономических проектов.

3.4. Технологии и методы менеджмента и оценка практики их применения в российских предпринимательских структурах.

Глава 4. УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ

КАК СПЕЦИФИЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СТРУКТУРЫ.

4.1. Профиль управления корпоративными отношениями: результаты «пилотного» обследования компаний в России.

4.2. Управление корпоративными отношениями в российских предпринимательских структурах: определение, цель, задачи.

4.3. Деятельность департамента по управлению корпоративными отношениями.

4.4. Основные направления развития управления корпоративными отношениями в российских предпринимательских структурах.

Глава 5. ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В

ПОСТСОВЕТСКОЙ РОССИИ: ИННОВАЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ

5.1. Научные достижения и мировой опыт в инновационном будущем России: технологии и методы управленияпредпринимательской деятельностью.

5.2. Агрегирование как метод качественного анализа и представления бизнес-данных.

5.3. Наборы профессиональных компетенций и деструкторов как средство повышения качества управления предпринимательской деятельностью и как ресурс для его развития.

5.4. Бизнес-образование как «триггер» внедрения в России перспективных технологий и методов управления.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Трансформация предпринимательства в постсоветской России»

Актуальность темы диссертационной работы. В России в последние два десятилетия происходит трансформация практически во всех сферах и областях экономической деятельности, прежде всего, в отечественном предпринимательстве. Российские предпринимательские структуры, формируясь и развиваясь, стали не только полноправными экономическими субъектами национальной экономики, они уверенно выходят на мировые рынки и вступают в международные отношения и альянсы.

Осуществляя изменения целенаправленно и регулярно, собственники и менеджмент бизнес-структур являются одновременно и субъектами, и объектами трансформационного процесса. При этом, регулярно возникающие изменения среды не только создают новые условия для предпринимательской деятельности бизнес-структур: они индуцируют трансформацию их структур и систем управления.

Национальные предпринимательские структуры меняются в стратегии, структуре, оценках, системах и границах, обязанностях персонала и управляющих. Они проводят трансформационные изменения также и потому, что, выходя на мировые рынки и/или осуществляя свой бизнес в режиме международного бизнеса, им приходится ориентироваться на рыночную конъюнктуру, международные стандарты качества товаров и услуг, унификацию ведения предпринимательской деятельности и управления в соответствии с международными нормами и правилами.

Чтобы обеспечить будущее России, необходимо изменить ее экономическую систему».1 Как основа национальной экономики российский бизнес понимает необходимость дальнейшей трансформации и безотлагательность решения задач стратегии модернизации, поставленных президентом Российской Федерации. Для модернизационной трансформации необходимо активнее и творчески использовать интеллектуальные ресурсы постиндустриального общества, позитивный опыт успешных компанийки образовательные ресурсы*лучших российских и лучших международных бизнес-школ, внедрять хорошо зарекомендовавшие себя в отечественной и мировой практике модели и методы ведения бизнеса и менеджмента; создавать новые технологии, привлекать к управлению высококлассных менеджеров и организовывать непрерывное профессиональное обучение и повышение квалификации не только менеджеров, но и всех сотрудников бизнес-структуры.

Предпринимателям и менеджерам становится все более необходимо как можно» быстрее и эффективнее «конвертировать» это понимание в активные действия и активизировать свое творческое начало, быть л созидательными разрушителями» , способствуя и проводя дальнейшую трансформацию предпринимательской деятельности бизнес-структур и их менеджмента.

В условиях необходимости модернизации экономики России, выхода России на инновационный путь развития с учетом ее вхождения в систему мирохозяйственных связей; исследования процесса трансформации предпринимательства и управления этим процессом исключительно важны. Представляется необходимым и своевременным анализ произошедших изменений, мирового опыта и- отечественной» практики осуществления изменений и наметившихся в^ них тенденций с инвентаризацией применяемого аналитического и управленческого инструментария для формулирования предложений и научных рекомендаций практического характера, направленных на

1 Медведев Д. А. Из выступления в рамках Мирового политического форума «Современное государство: стандарты демократии и критерии эффективности», Ярославль, 10 сентября 2010 г.

2 Шумпетер Й. Теория экономического развития. — М.: Прогресс, 1982. 5 совершенствование процесса трансформации предпринимательства и управления этим процессом. В связи с этим* формирование научно-обоснованных, практически выверенных основных положений теории, методологии и практики трансформации предпринимательства в постсоветской!России»является,одной.из важнейших научных задач, что и доказывает актуальность темы диссертации.

Степень разработанности проблемы. Существенный, вклад в развитие экономической теории и теории предпринимательства внесли такие российские ученые, как B.C. Балабанов, A.B. Бусыгин, Р.В. Гаврилов, Б.Г. Дякин, М.Г. Лапуста, В.В. Масленников, В.А. May, В.И. Моргунов, С.К. Никитина, E.BI Омельченко, Н.Б. Рудык, Ю.В. Яковец, ВМ. Яковлев и другие.

Вопросам инновационного развития посвящены труды таких известных отечественных исследователей, как В.В. Бандурина, A.JI. Гапоненко, A.A. Дынкина, Н.И. Ивановой, Г.Б. Клейнера, Г.Н. Константинова, B.JI. Макарова, В.И. Маевского, Б.З. Мильнера, В.А. Рубанова, Б.Н. Порфирьева, Н.И. Лапина, Е.Б. Ленчу к, A.M. Лялина, А.Я. Рубинштейна, G.H. Сильвестрова, и других.

Исследованиям в области менеджмента посвятили труды такие отечественные и зарубежные специалисты, как С.П. Бараненко, С. Бир, И. Блок, А. Варела, O.G. Виханский; П. Друкер, Г.Т. Журавлев, Н.Ю. Конина, Д. Кэмпбелл, Й. Кунде, Ф. Малик, У. Матурана, Г. Минсберг, Г. Морган, Дж. Сорос, Дж. Траут, С.Р. Филонович, Ф. Хейлигхен, П.И. Чекланд и другие.

Разнообразными вопросами указанной тематики также активно и плодотворно занимались зарубежные исследователи такие, как Л. Фон Берталанфи, Г. Бейтсон, Дж. Кампис,.Ф. Каира, С. Кауфман, А. Кестлер, П. Лоранж, Н. Луман, М Зелени, К. Майнцер, Г. Морган, К. Папмер, И. Пригожин, Р. Розен, Г.Ю. Стенли, М. Уорнер, Г. фон Ферстер, Г. Хакен, М.

Хаммер, Ф. фон Хайек, М. Хайдеггер, П. Хейль, А Хоскинг, Дж. Чу, М. Шредер, Й. Шумпетер и другие.

При рассмотрении предпринимательства, как известно, часто используются термины и понятия теории систем. Вместе с тем, в научной литературе предпринимательство как система специально не рассматривается. Неизвестно также при рассмотрении процессов и систем предпринимательства применение одной из самых современных теорий, используемых для анализа функционирования сложных («живых») систем — теории многоуровневых (симбиотических) бутстрап-систем. Недостаточно рассматривается в контексте осуществления процесса трансформации предпринимательства роль международного менеджмента и влияние на трансформационный процесс фактора единой» системы международного бизнеса, а также такая функция менеджмента как управление корпоративными отношениями. Недостаточно используется и пропагандируется для повышения качества принимаемых управленческих и бизнес-решений аппарат многомерного статистического анализа. Недооценена роль бизнес-образования (в новой парадигме) для вывода национальной экономики и» бизнеса на инновационный путь развития с применением позитивного мирового опыта и новейших результатов современных научных теорий.

Научная гипотеза исследования. В1 качестве исходной научной гипотезы принято предположение о том, что в условиях изменений среды и ориентации на развитие экономики России происходит целенаправленное изменение бизнес-отношений, систем предпринимательства и менеджмента на всех уровнях: от уровня конкретной предпринимательской структуры до международного уровня. До 1998 г. предпринимательство и его менеджмент были ориентированы исключительно на выживание, после 1998 г. вплоть до начала финансово-экономического кризиса 2008-2009 гг. — на развитие, связанное с увеличением масштабов бизнеса, его размеров и сложности. После финансово-экономического кризиса стала очевидной необходимость инновационного развития в контексте вхождения в систему международного бизнеса и мировой экономики с учетом всех трех уровней бизнес-отношений с ориентацией на улучшение здоровья предпринимательских структур И' качества их бизнеса. Таким образом, речь идет о длительных, целенаправленных изменениях предпринимательства и менеджмента, проводимых в крупных масштабах со стратегической целью. Такие изменения сталкиваются с проблемой новых вызовов и возможностей, которую зачастую нельзя решить испытанными методами. Эти изменения и есть трансформация.

Все эти трансформационные изменения связаны петлями обратной связи, взаимозависимы и операционально замкнуты, что дает основание применить для изучения этого процесса системный подход на основе синергетической парадигмы. Единая система международного бизнеса представляется одним из важнейших факторов этой трансформации, а международный менеджмент, оказывающий бизнес-структурам услуги управленческого характера, ее движущей силой. В системе бизнес-услуг менеджмент играет особую роль: он формирует комплексную услугу или услугу в пакете из тех бизнес-услуг, которые представлены на рынке и которые необходимы бизнес-структуре - клиенту, а также координирует и гармонизирует их деятельность по комплексному и системному решению проблем и задач бизнеса клиента.

Так как в бизнес-деятельности отношения стали играть все более важную роль, необходимо рассмотреть и проанализировать управления корпоративными отношениями в контексте трансформации российского предпринимательства, разработать основные теоретические положения этого вида управленческой деятельности, нового для российских бизнес-структур.

Необходимо выявить те технологии и методы предпринимательской деятельности и менеджмента, которые успешно используются в мировой практике и которые целесообразно применять и развивать в этом трансформационном процессе. Важно показать, роль бизнес-образования как аккумулятора! знаний и «триггера» внедрения- новаций в этой трансформации^

Таковы, на наш взгляд, направления исследования трансформации. предпринимательства5 и менеджмента в постсоветской России в теоретическом, методологическом и практическом аспектах.

Цель исследования — разработать основные положения теории и методологии трансформации предпринимательства в постсоветской России на основе выявления природы, закономерностей и тенденций этой трансформации в условиях вхождения» России' в систему мирохозяйственных связей и инновационного развития национальной экономики.

Объект исследования — трансформация, национального предпринимательства в постсоветской России в условиях вхождения России в систему мирохозяйственных связей и инновационного развития национальной экономики.

Предмет, исследования — управленческие отношения, складывающиеся в процессе трансформации предпринимательства в постсоветской России, тенденции и закономерности их развития в условиях взаимосвязи и взаимодействия российских предпринимательских структур между собой и с государством, национального бизнеса с международным бизнесом и мировой экономикой в целом.

Поэтапное достижение поставленной цели, выбранные объект и предмет исследования обусловили необходимость постановки и решения» следующих задач:

1. Выявить сущность, основные направления и этапы эволюции теорий менеджмента и их апробирования в практике предпринимательской деятельности. Дать характеристику развития предпринимательства и менеджмента в постсоветской России, в том числе в период финансово-экономических потрясений;

2. Доказать, что единая система международного:; бизнеса является 1. одним из основных фактором трансформации российского предпринимательства;, и; выяснить- роль международного менеджмента в этой трансформации;

3. Создать, модель, российского предпринимательства как экономической бутстрап-системы с менеджментом« в качестве ее подсистемы;

4. Построить модифицированную модель общего менеджмента бизнес-структуры, а также математические модели оценки деятельности менеджеров; доказать, что менеджмент как деятельность представляет собой услугу, исследовать его место и роль в системе бизнес-услуг;

5. Исследовать российское предпринимательство как; экономическую систему с менеджментом в качестве: 1) ее подсистемы и 2) специфического вида деятельности — управленческой услуги предпринимательским структурам. Определить роль и место- менеджмента: в системе бизнес-услуг с оценкой практики< его применения? в российских; условиях;

6. Обосновать необходимость введения определения; понятия; «управление корпоративными отношениями в предпринимательской; структуре»; сформулировать цель управления корпоративными отношениями, его задачи* и функции, основные направления развития; проанализировать эволюцию моделей и профиль управления« корпоративными отношениями в бизнес-структурах;

7. Конкретизировать роль государственно-частного партнерства при реализации предпринимательскими структурами значимых социально-экономических проектов с обоснованием целесообразности использования в процессе их управления системы сбалансированных показателей, модифицированной для стратегических альянсов;

8. Разработать математическую модель трансформации объектов предпринимательства (бизнес-структур, бизнес-процессов, бизнес-отношений и т. п.), информация о которых представлена в виде матрицы «объект-признак», на основе использования метода порядковой-классификации объектов и модифицированного метода главных кластеров* — математических методов, разработанных автором;

9. Уточнить кластеры профессиональных компетенций! и деструкторов, обеспечивающие реализацию в бизнес-структурах модифицированного общего менеджмента, насыщенного специфическими функциями управления корпоративными отношениями. В качестве примера таких кластеров сформировать наборы профессиональных компетенций и деструкторов для генерального директора крупной1 бизнес-структуры;

10. Выполнить анализ развития международных, зарубежных и российских бизнес-школ и их программ и сформулировать предложения по их совершенствованию.

Теоретическая, методологическая, и эмпирическая база исследования. Теоретической основой- исследования послужили законодательные акты России, справочные издания, труды зарубежных и отечественных ученых, посвященные проблемам развития предпринимательства, менеджмента и бизнес-образований, корпоративного управления; положения экономической теории, теории предпринимательства и управления, синергетики, анализа данных, общественных, физико-математических и естественных наук, касающиеся проблем трансформационного развития систем разной природы. Автор в своих исследованиях опирается также на результаты анализа практической деятельности в России бизнес-структур различного профиля.

Методологической основой исследования послужили общенаучные принципы системного подхода, прежде всего синергетики; методы логического, факторного, сравнительного, стратегического и и управленческого анализа, бенчмаркинга и моделирования; на эмпирическом уровне использованы такие методы, как наблюдение и эксперимент.

Эмпирической базой исследования являются данные официальной статистики России, международных организаций и рейтинговых агентств; информация периодических деловых и научных изданий, ресурсов глобальной информационной» сети Интернет, материалов обследований независимых аналитических организаций и собственных прикладных исследований.

Научная новизна диссертации состоит в разработке основных положений теории и методологии трансформации предпринимательства в постсоветской России на основе применения теории систем и разработанных автором: модифицированной модели общего менеджмента, модели управления корпоративными отношениями, методов агрегирования и анализа бизнес-данных, кластеров профессиональных компетенций и деструкторов.

Все это позволяет не только более глубоко понять природу и механизм трансформации предпринимательства, но предоставляет также новый инструментарий для анализа и менеджмента трансформационных процессов в предпринимательстве. Это также обогащает новыми подходами, моделями и методами бизнес-образование и связывает воедино методологию трансформации предпринимательства, теорию и практику бизнеса и менеджмента, бизнес-образование.

Наиболее значимые научные результаты, выносимые на защиту, заключаются в следующем:

• выявлены закономерности и уточнена последовательность формирования в России новых видов бизнеса. Разработана перспективная модель трансформации менеджмента, цель которой — удовлетворение потребностей бизнес-структур в управленческих услугах и повышение качества российского и международного бизнеса;

• доказано, что международный бизнес является важнейшим фактором трансформации российского предпринимательства; международному менеджменту принадлежит особая роль в трансформации и в унификации российского предпринимательства. Сделан вывод о том, что международный бизнес удовлетворяет свои потребности в бизнес-услугах за счет многопрофильной' кооперации предпринимательских структур, представляющих свои услуги на рынке;

• создана авторская модель российского предпринимательства как экономической бутстрап-системы с менеджментом в качестве ее подсистемы. Доказано, что предпринимательство как система имеет конечное или счетное число инвариантов, являющихся собственными характеристиками системы.

• построена модифицированная модель общего менеджмента бизнес-структуры; а также математические модели оценки деятельности менеджеров; доказано, что менеджмент как деятельность представляет собой специфическую услугу с особым местом и ролью в системе бизнес-услуг;

• предложено для осуществления процесса трансформации российского предпринимательства использование конкретных перспективных, новейших технологий и методов, а также бизнес-моделей, которые в этом процессе целесообразно рассматривать в качестве ориентиров-образцов;

• обоснована необходимость введения и определена сущность понятия «управление корпоративными отношениями»; сформулированы цель, задачи и функции управления корпоративными отношениями, определены основные направления его развития; проанализирована эволюция моделей и профиль управления корпоративными отношениями в бизнес-структурах, осуществляющих свою деятельность в России;

• конкретизирована роль государственно-частного партнерства при реализации предпринимательскими структурами значимых социальноэкономических проектов с обоснованием использования для управления ими системы сбалансированных показателей, модифицированной для стратегических альянсов;

• разработана математическая модель трансформации' объектов предпринимательства, информация о которых представлена- в виде матрицы «объект-признак». Модель построена на основе метода порядковой классификации объектов и модифицированного метода главных кластеров, разработанных автором.

• разработаны кластеры профессиональных компетенций и деструкторов, обеспечивающие реализацию в бизнес-структурах модифицированного общего менеджмента, насыщенного специфическими функциями- управления корпоративными отношениями. В качестве примера таких кластеров построены наборы профессиональных компетенций и деструкторов для должностной позиции генерального директора крупной бизнес-структуры;

• выполнен анализ развития международных, зарубежных и российских бизнес-школ и, их программ и сформулированы выводы и предложения по совершенствованию их деятельности.

Теоретическая и практическая значимость, результатов исследования заключается в исследовании круга вопросов, недостаточно изученных отечественной наукой и представляющих научно-практическую значимость. В диссертации разработаны основные теоретико-методологические положения трансформации предпринимательства в постсоветской России. Практическое использование предложений и моделей, разработанных в результате проведенного исследования, направлено на улучшение здоровья бизнес-структур, а также на повышение качества бизнеса и менеджмента не только отдельно взятой бизнес-структуры, но и национального бизнеса в целом.

Моделирование предпринимательства как бутстрап-системы позволяет глубже понять суть трансформационных процессов и управления ими, а также использовать методы анализа и управления, применяемые в нелинейной динамике и других областях знания:

Применение на практике разработанных в диссертации методологических вопросов способствует дальнейшему формированию трансформационных процессов, релевантных условиям и задачам не только настоящего момента, но и ориентированных на решение важнейших стратегических и. инновационных задач с учетом тенденций и конъюнктуры мирового и национального рынков.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности.

Работа выполнена в соответствии с п. 8 паспорта специальности ВАК 08.00.05: - «Экономика и управление народным хозяйством». Область исследования соответствует специальности 08.00:05 «Экономика предпринимательства», п.п. 8.3, 8,5, 8.17, 8.24 Паспорта научных специальностей ВАК РФ (экономические науки).

Апробация результатов исследования. Разработанные автором основные положения, принципы и методы трансформации бизнес-структур и менеджмента были использованы:

• ЗАО «ТехЭнергОборудование»;

• Правительством Москвы при подготовке предложений по антикризисным мерам в городе Москве и при проведении семинаров мэров крупных городов России.

• в учебном процессе Московского городского университета управления. Правительства Москвы;

• в учебном процессе Московского государственного института международных отношений (университета) МИД России;

• в Сургутском филиале Московской академии предпринимательства при Правительстве Москвы и других.

Основные теоретические положения, результаты и выводы диссертации докладывались, на 15-ти международных научно-практических семинарах и конференциях таких, как «Геоэкономические и геополитические проблемы России» (Санкт-Петербург, 1994; Екатеринбург, 1995), «Управление-98 (управление реструктуризацией экономики)» (Москва, 1998), «Социально-экономические проблемы совершенствования управления деятельностью: теория и опыт» (Новосибирск, 2008), У1 Конвент Российской ассоциации международных исследований (РАМИ): «Россия и мир после мирового кризиса: новые вызовы, новые возможности» (Москва, 2010), II Междунар. науч.-практ. конф. «Государственное регулирование социального предпринимательства и социально ответственного бизнеса» (Харьков, 2010) и других.

По теме диссертации опубликовано 43 научные работы с авторским объемом около 84 п. л., основными из которых являются следующие: 4 монографии, 5 отдельных изданий, 24 статьи, опубликованные в сборниках научных трудов, в специализированных журналах и материалах конференций, из них 10 в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

Структура диссертационной работы предопределена потребностями анализа ключевых проблем избранной темы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, литературы и приложений.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Высоцкая, Наталия Владимировна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Квинтэссенция результатов проведенного научного исследования по теме диссертации выражается в следующих выводах, предложениях и научных рекомендациях практической направленности. Они последовательно корреспондируются, с одной стороны, с целями и задачами, поставленными во «Введении» к диссертации, а с другой — с ее текстом и обобщениями.

Во-первых, главные выводы проведенного анализа следующие: • Развитие в мире теорий менеджмента происходило параллельно и взаимосвязано с развитием предпринимательства, с нацеленностью на повышение качества бизнеса. В результате дифференциации управленческой деятельности появилось множество узко профессиональных специалистов в области менеджмента и соответственно множество теорий менеджмента с узкой предметной областью. В начале XXI века мир встал перед фактом, что не хватает менеджеров, областью специализации которых является общий менеджмент. При наличии множества разнообразных специалистов по управлению, оказалось, что реально руководить бизнес-структурами практически некому. Начиная с 2005 года, специалисты в области менеджмента и бизнес-образования стали искать новые концепции общего менеджмента и новые концепции бизнес-образования.

• В ранний постсоветский период российский менеджмент копировал западный (часто только внешне) и ориентировался на методы и технологии, находящиеся в рамках «второй» (механистической) парадигмы. Технологии, подходы и методы в концепции «третьей» (новой) парадигмы были мало известны менеджменту и бизнес-сообществу и практически не использовались в бизнес- и управленческой практике.

• Процесс трансформации российского предпринимательства заключается в обогащении и усложнении набора видов и форм бизнеса и их развития под воздействием процесса унификации международных бизнеса

318 и менеджмента и в процессе удовлетворения потребностей в международных бизнес-услугах, а также в результате процесса бутстраппирования системы предпринимательства. В процессе выхода России из кризиса правительство Российской Федерации продекларировало курс на диверсификацию и инновации, на создание международного финансового центра. Бизнес получил четкие ориентиры, но проблема «ресурсного проклятия», системные недостатки российского менеджмента, проблема недоверия, низкий профессионализм российских управленцев и т. п. не способствуют реализации целей и задач, соответствующим-этим ориентирам.

• К концу XX — началу XXI вв. произошла инвентаризация понятия «система». Стало ясно, что ставшее традиционным представление системы в механистической парадигме порождает относительно социально-экономических систем ряд артефактов. Стало ясно, что более релевантным представляется описание (моделирование) социально-экономической системы как «живой». В настоящее время активно развивается и получает все большее распространение в различных областях научной и практической деятельности теория операционально-замкнутых систем и ее обобщение — теория бутстрап-систем. Рассмотрение предпринимательства не только как формы экономической деятельности, но и как бутстрап-системы представляется отвечающим задачам момента и соответствует современной концепции теории систем. Это также дает возможность применить для анализа функционирования и развития предпринимательства и менеджмента всю мощь синергетики и нелинейной динамики.

• Российская экономика не является изолированной. Наличие в мире единой системы международного бизнеса, проявляющейся в единых «правилах игры» на мировых рынках, единых основных принципах ведения предпринимательской деятельности и т. д., индуцирует в российском предпринимательстве целенаправленное изменение «правил игры». Эта трансформация осуществляется в направлении их большего соответствия мировым правилам и сближения с ними.

319

• > Являясь услугой, а также в силу своей «универсальности», менеджмент играет особую роль: гармонизирует, координирует и оптимизирует взаимодействие различных областей и сфер бизнес-деятельности.

• В России появилась и развивается новая функция менеджмента — управление корпоративными* отношениями, направленная на формирование отношений со1 стейкхолдерами в. целях создания своего «корпоративного мира» и «площадки» для успешной .работы других функциональных и организационных подразделений» бизнес-структуры, а также на возрастание ее организационного капитала, улучшение ее здоровья, имиджа и репутации.

• Вскрыта» роль международного менеджмента как услуги, удовлетворяющей- потребности бизнес-структур в. области- менеджмента (с различными формамт ведения* ими международного бизнеса), а также национальных бизнес-структур, желающих повысить качество своего бизнеса привлечением международных менеджеров и/или международных команд менеджеров. Международный менеджмент имеет в качестве инструмента механизм объединения возможностей международного консалтинга, инжиниринга и других бизнес-услуг в целях гармонизации, координации и оптимизации взаимодействия различных областей и сфер-* бизнес-деятельности.

• Качество предпринимательской деятельности, конкурентоспособность и здоровье предпринимательской структуры зависят от ее набора организационных компетенций, а также от кластеров профессиональных компетенций, которыми обладают ее работники, и отсутствием у них деструкторов.

• Бизнес-образование в России не вполне отвечает требованиям времени и слабо ориентировано на решение насущных проблем бизнеса. В связи с этим, для успешной реализации инновационной политики необходимо единство образования, предпринимательства и менеджмента в рамках единой концепции — концепции «третьей» (новой) парадигмы.

320

Во-вторых, проведенные исследования'и сделанные выводы позволяют сформулировать следующие предложения:

• Рассматривать предпринимательство как бутстрап-систему с менеджментом как ее подсистемой.

• > Считать международный бизнес фактором трансформации российского предпринимательства, а» механизмом и движущей силой, этой трансформации — международныйменеджмент.

• Рассматривать менеджмент как бизнес-услугу, занимающую важнейшее место в системе бизнес-услуг с особой ролью, предполагающей координацию, гармонизацию и оптимизацию деятельности других бизнес-услуг и направление их скоординированных усилий на повышение качества бизнеса, развитие и улучшение здоровья бизнес-структуры.

• Предпринимателям, менеджерам, преподавателям необходимо способствовать изучению профессиональным сообществом новейших технологий и методов и активизировать адаптацию, разработку и внедрение в теорию и практику бизнеса и менеджмента технологий и методов, релевантных происходящему трансформационному процессу (и, прежде всего, «мягких», когнитивных, эмпатических технологий и методов).

• Больше ориентироваться на адаптацию технологий и4 методов, хорошо зарекомендовавших себя на практике, чем на создание их «с нуля».

• Трансформировать образование: оно должно стать аккумулятором новейших знаний в области предпринимательства и менеджмента, прежде всего международного бизнеса и международного менеджмента, и «триггером» внедрения в российскую практику предпринимательства перспективных технологий и методов.

К числу научных рекомендаций практического характера следует отнести:

• Внедрить в практику российских бизнес-структур модель модифицированного общего менеджмента.

• Внедрить в практику бизнеса и государственного управления предложенную модель управления корпоративными отношениями.

• Для управления проектами государственно-частного партнерства использовать систему сбалансированных показателей, модифицированную для стратегических альянсов.

• Для оценки деятельности менеджеров использовать разработанные в диссертации методы.

• Для агрегирования и анализа бизнес-данных, представленных в виде матрицы «объект-признак», использовать метод порядковой классификации и модифицированные методы главных кластеров.

• В образовании и в управленческой деятельности использовать принципы «либерального образования».

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Высоцкая, Наталия Владимировна, 2010 год

1. Официальные материалы, законодательные акты

2. О предприятии и предпринимательской деятельности Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 25 декабря 1990 г.: ред. от 30.11.94 № 52-ФЗ //URL: http: // www.google.ru / О предприятии и предпринимательской деятельности (дата обращения: 28.08.09)

3. Об иностранных инвестициях в РСФСР Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 14 июня 1991 г. № 1545-1-ФЗ //URL: http: // www.google.ru / Об иностранных инвестициях в РСФСР (дата обращения: 28.08.10)

4. О валютном регулировании и валютном контроле Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 9 октября 1992 г. № 36-17-1-ФЗ /URL: http://www.google.ru/0 валютном регулировании и валютном контроле (дата обращения: 28.08.10)

5. О соглашениях по разделу продукции Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 6 декабря 1995 г. №225-ФЗ: с изм. на 7 января 1999 r.//URL: http://www.google.ru/0 соглашениях по разделу продукции (дата обращения: 28.08.10)

6. О совершенствовании работы с иностранными инвестициями Электронный ресурс.: указ Президента РФ от 27 сентября 1993 г., №1466//URL: http: // www.google.ru / О совершенствовании работы с иностранными инвестициями (дата обращения: 28.08.10)

7. О некоторых вопросах налоговой политики Электронный ресурс.: указ Президента РФ от 23 мая 1994 г., № 1004//URL: http: // www.google.ru / О некоторых вопросах налоговой политики (дата обращения: 28.08.10)

8. О частных инвестициях в Российской Федерации Электронный ресурс.: указ Президента РФ от 17 сентября 1995 г., № 1928//URL: http: // www.google.ru / О частных инвестициях в Российской Федерации (дата обращения: 28.08.10)

9. О мерах по обеспечению реализации инвестиционных соглашений Электронный ресурс.: указ Президента РФ от 6 ноября 1995 г., № 1077//URL: http: // www.google.ru / О мерах по обеспечению реализации инвестиционных соглашений (дата обращения: 28.08.10)

10. О несостоятельности (банкротстве) Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 25 февраля 1999 г. №40-ФЗ (ред. от 1 декабря 2007 r.)//URL: http: // www.google.ru / О несостоятельности (банкротстве) (дата обращения: 28.08.10)

11. Об иностранных инвестициях в Российской Федерации Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 9 июля 1999 г., №160-ФЗ //URL: http: // www.google.ru / Об иностранных инвестициях в Российской Федерации (дата обращения: 28.08.10)

12. Об ипотеке (залоге недвижимости) Электронный ресурс.: федер. закон Рос. Федерации от 16 июля 1998 г., № 102-ФЗ //URL: http: //www.google.ru / Об ипотеке (залоге недвижимости) (дата обращения: 28.08.10)

13. Монографии, брошюры, статьи, справочники.

14. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2002.

15. Административный рынок // Ведомости.— 2009.— 10 февраля.

16. Амабиле Т., Крамер С. Вся правда о мотивации // HBR—Россия. — март. — 2010.

17. Андронов В.В. Развитие корпоративного управления в России: от теории к практике. — М.: Российская Академия предпринимательства, 2004.

18. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

19. Балабанов B.C., Булочникова JI.A., Демидова JI.A. Государственное стимулирование экономического роста. — М.: Анкил, 2000.

20. Балабанов B.C., Годеев В.В., Осокина И.Е. Глоссарий современных экономических терминов (русско-английский). — М.: РАП, 2005.

21. Балабанов B.C., Лясников Н.В., Шеметов В.В. Исследование систем управления. —М.: РАП, 2004.

22. Бандурин В.В., Лясников Н.В., Дудин М.Н. Инструменты инновационного менеджмента. — М.: Российская Академия предпринимательства; Агентство печати «Наука и образование», 2008.

23. Бараненко С.П. Организационная культура как фактор стратегической устойчивости предприятия. —М.: РАП, 2004.

24. Баррет К. Методы XX века пора забыть // Ведомости.— 2009.— 17 августа.

25. Беляева И.Ю., Пухова М.М., Бесчастный Г.В. Инвестиционная привлекательность в системе корпоративного управления: Монография. — М.: ФА, 2008.

26. Берталанфи фон JI. Общая теория систем — критический обзор // Исследования по общей теории систем. —М.: Прогресс, 1969.

27. Бир С. Мозг фирмы. — М.: Радио и связь, 1993

28. Бир С. Сердце фирмы. — М.: Радио и связь, 1994.

29. Блок П. Искусство управления. Сделайте приоритетом обслуживание вместо личного интереса. — Ростов /нД.: Феникс, 2006.

30. Богданов A.A. Всеобщая организационная наука: тектология. — СПб., 1912. Т. 1,2 (2-е изд.: М., 1998).

31. Боссиди JL, Чаран Р. Искусство результативного управления. -М.ЮОО «Издательство «Добрая книга», 2004.

32. Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями: руководство к действию: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - XYI, 504 с. - (Серия «Менеджмент для лидера»),

33. Бусыгин А. Эффективный менеджмент. — М.: Изд-во «Финпресс», 2000.

34. Бусыгин A.B. Предпринимательство. —М.: Дело, 1999.

35. Вайдлих В. Социодинамика. Системный подход к математическому моделированию в социальных науках. — М.: УЗСС, 2004.

36. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем. — СПб.: Изд-во «Лань», 1999.

37. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания. — М.: Издательство «Финпресс», 2000.

38. Виханский О.С. Стратегическое управление. —М.: Гардарика, 1998.

39. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: 3-е изд. — М.: Гардарика, 1998.

40. Владимирова И.Г. Глобализация мировой экономики: проблемы, и последствия //Менеджмент в России и за рубежом. — 2001.— №3.

41. Волков А. О «Сколкове» // Ведомости.— 2009.—21 сентября.

42. Высоцкая Н.В Бизнес и менеджмент в России в период кризиса (2008-2009 гг.): проблемы и «быстрые» изменения // Труды МГУУ Правительства Москвы.— 2009.— №18.

43. Высоцкая Н.В, Жилина О.А. Государственно-частное партнерство: вопросы теории и методологии.— М.: Моск. городск. ун-т управления Правительства Москвы, 2010.

44. Высоцкая Н.В. гл.5 (параграфы 2-5) // Государственное управление: основы теории и организации: учебник. —М.: Статут, 2000.

45. Высоцкая Н.В. Аналитика в «мягких» технологиях принятия решений // Вестник университета. Серия. «Государственное и муниципальное управление». — 2000. —№1.

46. Высоцкая Н.В. Бизнес-менеджмент как менеджмент гармонизации отношений власти, бизнеса и государства // Материалы российско-британской научно практической конференции, 28-29 июня 2007 г. — М.: Моск. Городск. ун-т управления Правительства Москвы, 2007.

47. Высоцкая Н.В. Бизнес-менеджмент: природа и система: Монография. — М.: КОБВ1, 1999.

48. Высоцкая Н.В. Международный бизнес и концепция формирования единой системы международного менеджмента // Вестник университета. Серия. «Государственное и муниципальное управление». — 2000. —№2.

49. Высоцкая Н.В. Международный бизнес-менеджмент: место и роль в системе услуг: Монография.— М.:К08В1, 2000.

50. Высоцкая Н.В. Менеджмент: место и роль в системе бизнес-услуг // Путеводитель предпринимателя. Вып. 8., 2010.

51. Высоцкая Н.В. Метод порядковой классификации многомерной соц.-эк. информации: Препринт. Новосибирск.: ИЭиОПП СО АН СССР, 1979.

52. Высоцкая Н.В. Научные достижения и мировой- опыт в. инновационном* будущем России: технологии и методы управления предпринимательской деятельностью // Актуальные проблемы социально-экономического развития России. — 2010. — №4.

53. Высоцкая Н.В: Опыт международного менеджмента в иностранных бизнес-структурах с участием российских партнеров // Вестник университета. Серия «Гос. и муниц. упр.». — 2001.— № 3.

54. Высоцкая Н.В. От «фабрики социального предпринимательства» — к «фабрике социальных услуг» // МИР: Модернизация: Инновации. Развитие. — 2010. — №4.

55. Высоцкая Н.В. Предпринимательство как экономическая бутстрап-система // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. Вып. 24.—2010.

56. Высоцкая Н.В. Трансформация предпринимательства в постсоветской России: опыт, инновации и перспективы: Монография. — М.: АП «Наука и образование, 2010.

57. Высоцкая Н.В. Трансформация предпринимательства в постсоветской России: управленческий аспект: Монография. — М.: АП «Наука и образование, 2010.

58. Вьюгин О. Пожар потушен, время строить // Ведомости.— 2009.—3 сентября.

59. Гапоненко А.Л. Интеллектуальный капитал // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

60. Гапоненко А.Л. Рынки знаний // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. —М.: ИНФРА-М, 2010.

61. Гаррет Б., Дюссож П. Лидерство. Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. (Серия «Менеджмент для лидера»).

62. Гаррет Б., Дюссож П. Стратегические альянсы. М.: ИНФРА-М, 2002.

63. Глобализация и новые условия конкуренции. М.: Международные отношения. —ИМЭМО, 2003.

64. Глобализация экономики и внешнеэкономические связи России; под ред. И.П. Фаминского. М.: Республика, 2004.

65. Голдман М. Теория управления в США и России: сравнительный 1 анализ // Проблемы теории и практики управления, —1991. — № 3.

66. Голубков Д.Ю. Особенности корпоративного управления в России: инвестиционный кризис и практика оффшорных операций. — М.: Издательский дом «АЛЬПИНА», 1999.

67. Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. СПб.: Питер, 2006.

68. Гуриев С., Фалалеев Д. Проклятые сырьем // НВИ-Россия. — январь-февраль. — 2010.

69. Гуриев С., Цывинский О. Дело ученых // Ведомости.— 2009.—29 сентября.

70. Гуриев С., Цывинский О. Цена репутации // Ведомости.— 2009.—4 августа.

71. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Издательство «Питер», 2000.

72. Деминг У. Эдвард. Новая экономика: пер. с англ. — М.: Эксмо, 2006.

73. Дерипаска О. Бизнес должен взять инициативу у власти в решении проблем // Ведомости.— 2009.—7 сентября.

74. Джейкобайдс М. Добротный сюжет как фактор успеха // НВБ1-Россия. — май. — 2010.

75. Джини Д. Д. Монстр перемен. М.: Альпина Паблишер, 2002.

76. Джонсон М., Саскевич Дж. Зеленая экономика как система // ИВЫ— Россия. — январь-февраль. — 2010.

77. Диксон П. Бизнес-тренды: Стратегическое моделирование будущего. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. — (Мистика бизнеса).

78. Дирлав Д. Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир: пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2007.

79. Добровольцы от бизнеса // Ведомости.— 2009.— 18 сентября.

80. Долгов Н. Метод «Анализ социальных моделей» // Ведомости.— 2009.— 14 августа.

81. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2001.

82. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000.

83. Дынкин А.А., Иванова Н.И. Инновационная динамика: глобальные тенденции и перспективы // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

84. Дэниеле Д.Д., Радеба Л.Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. — М.: Дело Лтд, 1994.

85. Егерев И.А. Стоимость бизнеса: искусство управления. М.: Дело, 2003.

86. Журавлев Г.Т. Эмтиология (наука о поведении потребителей). — М.: Российская Академия предпринимательства; Агентство печати «Наука и образование», 2008.

87. Занг В.Б. Синергетическая экономика. Время и перемены в нелинейной экономической теории. М.: Мир, 1995.

88. Зингалес JL, Раджан Р. Спасение капитализма от капиталистов. Скрытые силы финансовых рынков — создание богатства и расширение возможностей. М.: ИКСИ; ТЕИС, 2004.

89. Иванова Н.И. Инновационные вызовы и эффективность государственной политики // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. —М.: ИНФРА-М, 2010.

90. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / под ред. Б.З. Мильнера. — М.: ИНФРА-М, 2010.

91. Иноземцев В. Печальное знание // Ведомости.— 2009.—7 сентября.

92. История менеджмента / Под ред. Д.В. Валового. М.: ИНФРА-М, 1997.

93. Казанский А.Б. Биосфера как автопоэтическая система: биосферный бутстрап, биосферный иммунитет и человеческое общество // Экогеософский альманах. —2003. —№3.

94. Камерон Э., Грин М. Управление изменениями: пер. с англ. — М.: Изд-во «Добрая книга», 2006.

95. Каплан P.C., Нортон Д. Стратегическое единство: создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей: пер. с англ. —М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2006.

96. Каплан P.C., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-е изд., испр. и доп.: пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006.

97. Капра Ф. Системное управление в 90-е годы // Проблемы теории и практики управления.— 1991. — №4.

98. Капра Ф. Уроки мудрости. — М.: Изд-во Трансперсонального института, 1996.

99. Кей М. Турбо-менеджмент: Эволюция, управление, поведение в неоднородной среде. — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003.

100. Кете Де Врис М. Мистика лидерства: развитие эмоционального интеллекта. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

101. Клейнер Г.Б. Микроэкономика знаний в свете системной парадигмы// Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. —М.: ИНФРА-М, 2010.

102. Конина Н.Ю, Менеджмент в международных компаниях: как побеждать в конкурентной борьбе. —М.: ТК Велби, 2008.

103. Константинов Г.Н. Интеллектуальное предпринимательство // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

104. Константинов Г.Н., Филонович С.Р. Интеллектуальное предпринимательство, или Принципы обретения конкурентных преимуществ в новой экономике // HBR-Россия. — Октябрь. —2005.

105. Корпоративная культура и лидерство: пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.

106. Коттер Джон П. Впереди перемен. М.: Олимп-Бизнес, 2003.

107. Креативное мышление в бизнесе: пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

108. Кричевский Н., Иноземцев В. Идеология временщиков // Ведомости.— 2009.— 17 августа.

109. Кунде И. Корпоративная религия. Создание сильной компании с яркой индивидуальностью и корпоративной душой. 2-ое изд., испр.: пер. с англ. — СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2002.

110. Кэмпбелл Э., Лачс К. (сост.). Стратегический синергизм. — СПб.: Питер, 2004.

111. Кэмпбэлл Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: пер с англ. М.:ОО0 «Издательство Проспект», 2003;126: Лайм: Фаэй,, Роберт Рэнделл (ред.). Курс МВА по стратегическому менеджменту: пер: с англ.—М:: Альпина*Бизнес Букс, 20041

112. Лапин Н.И. Важнейшие особенности национальных инновационных систем // Инновационное развитие: Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. —М;: ИНФРА-М, 2010.

113. Лапуста М.Г. Предпринимательство. — М:: Инфра М, 2009:

114. Лемке Г. Нелинейный стратегический менеджмент или искусство конкуренции: —М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2006.

115. Ленчук Е.Б. Целенаправленная поддержка инновационного развития // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

116. Лефевр В:А. Конфликтующие структуры. — М.: Институт психологии, 20001

117. Ли Се Ун. Международ. шй бизнес. Стратегия и управление. — М.: Наука, 1996:

118. Лимитовский М: А. Методы, оценки коммерческих идей, предложений, проектов: — М.: Дело Лтд, 1995:

119. Литвак Б.Г. Управленческие решения.— М.: Экмос. 1998.

120. Лоранж П. Новый взгляд на управленческое образование: задачи руководителей: пер: с англ: — М: :3АО «Олимп-Бизнес»; 2004.

121. Луман II. Понятие общества // Проблемы теоретической социологии /Под ред. А.О. Бороноева. — СПб, 1994.

122. Лялин А.М. Подготовка кадров для инновационной экономики // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

123. Маевский В.И. Экономическая теория и инновационное развитие // Инновационное развитие: Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями:— М. : ИНФРА-М, 2010.

124. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдорогге H. F. Управление проектами. — М.: Экономика, 2001.

125. Майлз Р: Корпоративные реформы: не мешкать и не бояться // HBR— Россия: — май:—2010:.

126. Майнцер К. Сложносистемное мышление: Материя; разум, человечеством Новый? синтез.: пер: с англ. / Под ред. и с предисл. Г.Г. Малинецкого.—Mi: Книжный дом «Либроком», 2009!

127. Макаров В. Л; Формирование экономики ¡знаний:, концепции и проблемы;// Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010:

128. Масленников В.В., Крылов B.F. Процессно-стоимостное управление бизнесом: — М.: ИнфраМ, 2011.

129. May В. Вызовы будущего // Ведомости.-— 2009:— 12 августа. 1491 May В. Кризисное развитие // Ведомости.-— 2009.— 19 августа.

130. May В. Проблема выхода // Ведомости.— 2009.— 26 августа.

131. May В ; А. Посткоммунистическая Россия в постиндустриальном мире: проблемы догоняющего развития // Вопросы экономики. —2002.— №7.

132. May В.А. Экономическая политика 2006 года: на пути к инвестиционному росту // Вопросы экономики. — 2007. — №2.

133. Медведев Д. Россия, вперед! // Ведомости.— 2009.— 11 сентября.

134. Медведевский призыв // Ведомости.— 2009.— 18 февраля.

135. Международная экономическая интеграция /под ред. H.H. Ливенцева. —М.: Экономистъ, 2006.

136. Международный менеджмент / под ред. С.Э. Пивоварова, Д.И. Баркана, Л.С. Тарасевича, А.И. Майзеля. СПб.: Изд-во «Питер», 2000.

137. Менеджмент XXI века / под ред. С. Чоудхари: пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2002. XIY, - (Серия «Менеджмент для лидеров»).

138. Миклошевская H.A., Хлопов A.B. Международная экономика. — М.: Дело и Сервис, 2004.

139. Мильнер Б.З. Интеллектуальные ресурсы как объекты управления // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. —М.: ИНФРА-М, 2010.

140. Мильнер Б.З. Перестройка управленческой деятельности // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. —М.: ИНФРА-М, 2010.

141. Минсберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации: пер. с англ. — СПб.: Питер, 2001.

142. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. — СПб.: Питер, 2001.

143. Миркин Б.Г. Анализ качественных признаков и структур. — М.: Статистика, 1980.

144. Миркин Б.Г. Анализ качественных признаков. — М.: Статистика, 1976.

145. Миркин Б.Г. Группировки в социально-экономических исследованиях: Методы построения и анализа. — М.: Финансы и статистика, 1985. — (Мат статистика для экономистов).

146. Миркин Б.Г. Метод главных кластеров //Автоматика и телемеханика.— 1987. —№10.

147. Моисеев H.Hi Алгоритмы развития. — М.: Наука, 1987.

148. Морган Г. Имиджи организации: восемь моделей организационного развития: пер. с англ. —М.: Вершина, 2006.

149. Моргунов В.И. Международный маркетинг. 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2006.

150. Надоршин Е. Семь аргументов против // Ведомости.— 2009.— 18 августа.

151. Назад к рулю // Ведомости.— 2009.— 13 февраля.

152. Нельсон P.P., Уинтер С. Дж. Эволюционная теория экономических изменений: пер. с англ. —М.: Дело, 2002.

153. Никитина С.К. История российского предпринимательства. — М.: Экономика, 2001.

154. Никулин JI. Менеджмент эпохи постмодерна и «нью экономики». — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

155. Никулин Н.М. История. Российское предпринимательство.— М.: МГИМО(У) МИД России, 2007.

156. СУКоннор Дж., Сеймор Дж. Введение в нейролингвистическое программирование. —Челябинск: Версия 1997.

157. Окрепилов В.В. Управление качеством. — М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1998.

158. Олдкорн Р. Основы менеджмента: — М.: Изд-во «Финпресс», 1999.

159. Ольве Н.-Г, Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2004.

160. Омельченко Е.В. Российское предпринимательство: проблемы роста. — М.: Издательство ИКАР, 2002.

161. Омельченко Е.В., Шеметов B.B. Предпринимательство как форма экономической деятельности. —М.: Издательский дом АНКИЛ, 2002.

162. Осбон Д., Пластрик П. Управление без бюрократов: Пять стратегий обновления государства: пер с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Лопатникова. —М.: ОАО Издательская группа «Прогресс», 2001.

163. Паппэ Я.Ш. Олигархи: экономическая хроника, 1999-2000— М.: Государственный университет —«Высшая школа экономики», 2000.

164. Пино Р. Корпоративное айкидо: пер с англ. / под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2001— (Серия «Теория и практика менеджмента»).

165. Питер С., Шармер О., Джозеф Я., Сью Ф.Б. Преображение. Потенциал человека и горизонты будущего: пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.

166. Питтер Сенге. Танец перемен. — М.: Олимп-Бизнес, 2003.

167. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов: пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

168. Порфирьев Б.Н. Переход России к инновационной стратегии развития: фактор климатических рисков // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

169. Потанин В. Бизнесмен не должен быть изгоем // Ведомости.— 2009.—7 сентября.

170. Пригожин И. От существующего к возникающему: Время и сложность в; физических науках: пер. с англ.; под ред., с предисл. и послесл. Ю.Л. Климонтовича; предисл. Г.Г. Малинецкого. 3-е изд. — М.: Ком Книга, 2006.

171. Пфеффер Дж. Доказательный менеджмент: новейшая концепция управления от Гарвардской школы бизнеса: пер. с англ. — М.: Эксмо, 2008.

172. Радаев В. Мифы о продавцах // Ведомости.— 2009.—24 сентября.

173. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство; под ред. A.M. Гершуна, Ю.С. Нефедьевой. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.

174. Разу М. JI. и др. Управление программами и проектами. — М.: ИНФРА-М, 1999.

175. Рид С.Ф., Лажу А.Р. Искусство слияний4 и- поглощений. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

176. Рубанов В.А. Инфраструктура экономики знаний // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

177. Рубинштейн А .Я. Роль государства в экономике знаний // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. —М.: ИНФРА-М, 2010.

178. Рубинштейн М.' Ф., Фирстенберг А. Р. Интеллектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения: пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2003. XYI. - (Серия «Менеджмент для лидера»).

179. Рудык Н.Б. Структура капитала корпораций: теория и практика. — М.: Дело, 2004.

180. Рыбалкин В.Е., Щербанин Ю.А., Балдин JI.B. и др. Международные экономические отношения. —М.: ЮНИТ-ДАНА, 1997.

181. Сатаров Г.А. Многомерное шкалирование и другие методы при комплексном анализе данных//Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях. —М., 1985.

182. Седлак М. Сущность и содержание теории менеджмента // Проблемы теории и практики управления. — 1997. — №5.

183. Сильвестров С.Н. Инновационное развитие и новая реальность // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями. — М.: ИНФРА-М, 2010.

184. Синергетическая парадигма. Синергетика образования. — М.: Прогресс-Традиция, 2007.

185. Современное управление. Энциклопедический справочник. Т. 1. — М.: «Издатцентр», 1997.

186. Сорос Дж. Кризис мирового капитализма. Открытое общество в опасности. —М.: ИНФРА-М, 1999.

187. Сорос Дж. Алхимия финансов. — М.: ИНФРА-М, 1997.

188. Степанов Ю.С. В трехмерном пространстве языка: Семиотические проблемы лингвистики, философии, искусства. 2-е изд. —М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2010.

189. Степашин С. О модернизации в России // Ведомости.— 2009.— 29 июля.

190. Стратегический менеджмент и международный бизнес. Руководство для высшего управленческого персонала (международная монография). — М.: РИЦ МНИИПУ, 2000.

191. Стребел П. Почему сотрудники противятся переменам? // HBR— Россия. — 2010.— январь-февраль.

192. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

193. Траут Дж. Новое позиционирование. — СПб.: Питер, 2001.

194. Трофимов В.А. Модели качественного факторного анализа матриц связи // Проблемы анализа дискретной информации. — Новосибирск, 1976.- 4.2.

195. Турусин Ю.Д., Ляпина С.Ю., Шаламова Н.Г. Стратегический менеджмент:—М.: ИНФРА-М, 2003.

196. Уитэйкр Э. Я ничего не знаю о машинах // Ведомости.— 2009.— 10 сентября.

197. Улюкаев А. Дело не в буквах // Ведомости.— 2009.— 16 сентября.

198. Уорнер М., Витцель М. Виртуальные организации. Новые формы ведения бизнеса в XXI веке: пер. с англ. — М.: Добрая книга, 2005.

199. Управление в условиях кризиса: пер с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — (Серия «Классика Harvard Business Review»)

200. Управление корпоративными отношениями в российских компаниях: практики и модели» / В.А. Евсеев, Н.В.Высоцкая, И.И. Кибина. Под ред. С.Е. Литовченко. — М.: Ассоциация менеджеров, 2005.

201. Управление организацией / Под ред. Поршнева А.Г. и др. — М.: ИНФРА-М, 2002.

202. Управляем по-взрослому // HBR-Россия. — январь-февраль. — 2010:

203. Фелпс Б. Умные бизнес-показатели: Система измерений эффективности как важный элемент менеджмента: пер. с англ. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004.

204. Фон Крог Г., Райх С. Все внимание — нескольким инновационным идеям // HBR-Россия. — 2010. — январь-февраль.

205. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию. —М.:АСТ; Ермак, 2004.

206. Хажински. А. Гуру менеджмента: пер с англ.; под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2002. (Серия «Теория и практика менеджмента»).

207. Хайдеггер М. Введение в метафизику. — СПб.: Высшая религиозно-философская школа, 1997.

208. Хайек Ф.А. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма. — М.: Изд-во «Новости» при участии изд-ва «Catallaxy», 1992.

209. Хакен Г. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам: пер. с англ.; предисл. Ю.Л. Климонтовича. Изд. 2-е, доп. —М.: КомКнига, 2005.

210. Хакен Г. Синергетика. — М.: Мир, 1980.

211. Хаммер М. Бизнес в XXI веке: повестка дня: пер. с англ. — М.: ООО «Изд-во «Добрая книга», 2005.

212. Ханс де Брюйн. Управление по результатам в государственном секторе: пер. с англ. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2005.

213. Хейвуд, Дж. Брайан. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ.: пер с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2002.

214. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие: пер с англ. — М.: Междунар. отношения, 1993.

215. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. Аффилированные лица, организационное проектирование, интеграционная динамика: — М.: Издательский Дом «Альпина», 2000.

216. Хэгстром Роберт Дж. Инвестирование. Последнее свободное искусство: пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.

217. Шиллер Р. Дух экономики // Ведомости.— 2009.— 2 февраля.

218. Шредер М. Фракталы, хаос и степенные законы. Миниатюры из бесконечного рая. — М.: Постмаркет, 2000.

219. Шувалов И. Второй волны не будет // Ведомости.— 2009.— 17сентября.

220. Шумпетер И. Теория экономического развития. — М.: Прогресс, 1982.

221. Эггертссон Т. Экономическое поведение и институты: пер. с англ.— М.: Дело, 2001.

222. Эккерсон У.У. Панели индикаторов как инструмент управления: ключевые показатели эффективности, мониторинг деятельности, оценка результатов: пер. с англ. — М.: АльпинаБизнес Букс, 2007.

223. Энциклопедия рынка. Инжиниринг, консалтинг, маркетинг, менеджмент: мировой опыт — практика в России. Практическое пособие. Англо-язычный словарь-справочник. Ч. 7. / Кол. авторов. — М.: РОСБИ, 2000.

224. Энциклопедия рынка. Пятиязычный словарь-справочник. Большой проект. Т. 1-3. / Отв. ред. академик отд. экономики АГН Дякин Б.Г. — М.: ROSBI, 1996 1998.

225. Энциклопедия рынка. Русско-английский словарь-справочник. Практическое пособие. Св. 4000 терминов. Малый проект. Ч;1—7. / Отв. ред. академик отд. экономики АГН Дякин Б.Г. — М.: ROSBI, 1996—2000.

226. Энциклопедия рынка. Совместное предпринимательство: мировой опыт практика в России. / Колл. авторов — М.: ROSBI*, 1999.

227. Эшби У.Р. Введение в кибернетику. — М.: Изд-во ин. лит., 1950.

228. Яковец Ю.В. Циклы. Кризисы. Прогнозы. — М.: Наука, 1999.

229. Яковлев В.М. Конструктивное предпринимательство. — М.: ИПА Три Л, 1994.3. Периодическая литература

230. Газета «Бизнес» М.: 2008-2010.

231. Газета «Бизнес-FM» М.: 2008-2010.

232. Газета «Ведомости» М.: 1999-2010.

233. Газета «Коммерсант» М.: 1999-2010.

234. Газета «Элитный персонал» М.: 1999-2010.

235. Журнал «HBR — Россия» М.: 2005-2010.

236. Журнал «Коммерсант-Деньги» М.: 1999-2010.

237. Журнал «Компания» М.: 1999-2010.

238. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» М.: 1999-2010.

239. Журнал «Профиль» М.: 1999-2010.

240. Журнал «РБК» М.: 2005-2010.

241. Журнал «Секрет фирмы» М.: 1999-2005.

242. Журнал «Теория и практика управления» М.: 1999-2010.

243. Журнал «Топ-менеджер» М.: 2002-2010.

244. Журнал «Эксперт» М.: 1999-2010.

245. Журнал HBR-Россия, ЗАО «Бизнес Ньюс Медиа», М.: 2004-2010

246. JlHxepaTypa Ha HHocTpaHHOM H3BiKe

247. Blake R.R., Mouton J.S. The Managerial Grid III: — Gulf Publishing, 1985;

248. Braverman H; Labour and Monopoly Capitalism: the Degradation of Work in the Twentieth Century. Monthly» Review Press, 1974.

249. Chandler A.D. The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business. — Harvard University Press, 1977.

250. Checland P.B. Soft system methodology: an overview // J. Of Applied System Analysis. 1988. - vol. 15.

251. Drucker P:F. Managing for the Results.— Harper & Row, 1964;

252. Drucker P.F. The Frontiers of Management. — Heinemann, 1987. 275 . Drucker P.F. The Practice of Management. — Harper & Row, 1954.

253. Fiedler F.E. Garcia J.E. New Approaches to Effective Leadership: Cognitive Resources and Organizational Performance. — Wiley, 1987.

254. Foerster, von H. Notes for an epistemology of living things, in: L'Unite de I'Home (E. Morin and M. Piatalli, eds.). — Seuil, Paris, 1994.

255. Foerster, von H. On self-organizing systems and their environments in: elf-Orgonizing Systems, (M. Jovis and S. Cameron, eds.). — London: Pergamon Press,, 1966.

256. Goertzel, B. Chaotic logic: Language, Thought and reality from the Perspective of Complex Systems Science. New York: Plenum Press, 1994.

257. Goertzel, B. From Complexity to Creativity. Computational Models of Evolutionary, Autopoietic and Cognitive Dynamics. — New York: Plénum Press, 1996.

258. Grasse P.P. La reconstruction dun id et les coordinations inter-indioviduellès chez Bellicositemes natalensis et Cubitermes sp. La theorie de la stigmergie: Essai d'interpretation des termites cjnstructeurs. — Insectes Sociaux. — 1959.—№6.

259. Grinyer P., Spender J-C. Turnaround: Managerial Recipes for Strategic Success. London.,— Associated Business Press, 1979.

260. Hayek FA. Law, Legislation and Liberty. Vol. 1. London: Rules and Order, 1973.

261. Hayek von F. Kinds of Order in Society // Studies in Social Theory / In stitute for humane Studies/ California. —1975. — №5.

262. Hejl P.M. Self-Regulation in Social Systems // Selforganization. Portrait of Scientific revolution / W. Kron et al.eds. Kluwer Academic Publishers, 1990.

263. Herzberg F. Managerial Choice: To Be Efficient and To Be Human. Dow Jones-Irwin, 1976.

264. Herzberg F. Work and the Nature of Man — Word Publishing Co., 1996.

265. Herzberg F., Mausner B. And Snuderman B. The Motivation to Work. Wiley, 1959.

266. Heylighen F. & Bollen J. The World-Wide Web as a Super-Brain: from metaphor to model // Cybernetics and Systems 96, R. Trappl (ed.) (Austrian Society for Cybernetic, 1996).

267. Heylighen F. Bootstrapping knowledge representations: from entailment meshes via semantic nets to learning webs. — International Journal of HumanComputer Studies, 1997.

268. Howe R.H., Foerster H. Introductory comments to Francisco Varela's calculus for self-reference // Int. J. General Systems. — 1975. — vol. 2.

269. Jacobs R. Getting the measure of management competence. Personnel Management, June, 1989.

270. Kampis G. Self-Modifying Systems in Biology and Cognitive Science. — Pergamon Press, 1991.

271. Kanter R. The middle manager as innovator // Harvard Business Review, 95-105, 1982.

272. Kauffman. L. and Varela F. Form dynamics. — J. Soc. Biol. Struct.— 1980.—№3.

273. Kauffman. S. At home in the universe: the search for the laws of self-jrganization and complexity. — Oxford University Press, 1995.

274. Kauffman. S. Inverstigations. — New York: Oxford University Press, 2000.

275. Lawler E.E., Ledford G.E., Mohrman S.A. Employee Involvement in America: a study of contemporary practice, Houston: American Productivity & Quality Center, 1989.

276. Lawrence P.R., Lorsch J.W. Developing Organizations: Diagnosis and Action, Addison-Westley, 1969.

277. MacQueen J. Some methods for classification and analysis of multivariate observation//Proc. Fifth. Bercley. Symp. Mathem. Stat, and Probab. — S.C., 1967. —Vol. I.

278. Malic F. Probst G. Evolutionary Management // Self-organization and management of social system / Ulrich H. (ed.) / Springer Series in Synergetics: Springer-Verlag. Vol. 26. 1984.

279. Maruyama M. The Second Cybernetics. Deviation amplifyingmutua causal processes// American Scientist. 1963. — № 51.

280. Maturana H. The Theory of Autopoiesis System's in the social science. — Frankfurt, New York, 1980.

281. Maturana H., Varela F. Autopoiesis and Cognition. — Dordrecht: D. Reidel, 1980.

282. Maturana H.R. Biology of Cognition, Biological Computer Laboratory Research Report BCL 9.0, Urbana IL: Univ.of Illinois, 1970.

283. Miles R.E., Snow C.C. Organizational Strategy, Structure and Process, McGraw Hill, 1978. h.cm.

284. Millman Z., Hartwick J. The impact of automated office systems on middle managers and their work. MIS Quartely. — 1987. — №11.

285. Mirkin B.G. Clustering for data mining: a data recovery approach / Boris Mirkin. p.cm. (Computer science and data analysis series; 3)/ Chapman&Hall/CRC, 2005.

286. Muntzberg G.H. The Nature of Managerial Work, Harper & Row, 1973.

287. Nonaka I. Towards middle up/down management: accelerating information creation. Sloan Management Review, Spring 29, 1988.

288. Ouchi W. Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge, Addison-Wesley, 1981.

289. Pask G. The Foundations of Coversation Theory and Lp. Ln.: heylighen F., Rosseel E. & demeyere F. (eds.). Self-Steering and Cognition and brain Theory Vol. 5. — 1982. —. №4.

290. Pedler M., Burgoyne J.G., Boydell T.H. A Manager's Guide to Self-development (2-nd edn.), McGraw-Hill, Maidenhead, 1986.

291. Peters T.J., Waterman R.H. In Search of Excellence: Lessons from America's Best-Run Companies, Harper & Row, 1982.

292. Pfeffer J., Salancik G.R. The External Control of Organization: a Resource Dependence Perspective, Harper & Row, 1978.

293. Polakoff J.C. Will middle managers work in the factory of the future? Management Review. — 1987.— №26.

294. Rosen R. Effective processesand natural law // Herken R. (ed.) The niversal Turing Machine, 1988.

295. Schroder H.M. Managerial Competence: the key to excellence, Kendall I Hunt, Iowa, 1989.

296. Tannenbaum A.S. Social Psychology of the Work Organization, Wadsworth (California) and Tavistock, 1966.

297. Thompson J.D. Organization in Action, McGraw Hill, 1967.

298. Torbet W. Creating a Community of Inquiry: conflict, collaboration, transformation/ — New York: Wiley, 1976.

299. Trist E.L. The Socio-technical Perspective // A. Van de Ven and W.F. Joyce (eds.), Perspectives on Organization Design and Behaviour. Wiley-Interscience, 1981.

300. Trist E.L., Bamforth K.W. Some social and psychological consequences of the Longwall method of coal getting, Human Relations — 1951. — №4.

301. Weiss R. Will the role of managers decline in the corporation of the future? National Productivity Review. — 1988. — №7.

302. Whipp R. The art of good management: managerial control of work in the British pottery industry 1900-1925. International Review of Social History. Vol. XXIX. —1984.—№3.

303. Whitehead A.N., Russell B. Principia Mathematica. — Cambridge.: University Press, 1925.

304. Williamson O.E. Economic Organization, Wheattsheaf Books, 1986.

305. Woodward J. Industrial Organisation: Theory and Practice. Oxford University Press. 2-nd edn, 1980.

306. Zeleny М/ (ed.) Autopoiesis: A Theory of Living organization. — New York: North Holland, 1981/ (Vol.3 in the North Holland Series in General Systems research).5. Интернет-ресурсы

307. А и T Софт (Автоматизация управления персоналом) Электронный ресурс.: // URL:http://www.aitsoft.ru/competence.php (дата обращения: 11.08.09)

308. Хэндлер Ч. Компетенция: что это такое и для чего это нужно Электронный ресурс.: // URL: http://www.rocker-hire.com (дата обращения:0508.09)

309. Шакун Ю.А. Профессиональные компетенции сотрудников как инструмент конкурентоспособности организации Электронный ресурс.: //URL: http://www.b-seminar.ru/print/article/show /93 .htm (дата обращения:0108.10)

310. Шарамко М.М. Эволюция бенчмаркинга. Электронный ресурс.: //URL: http://sets.ru/base/10nomer/sharamko/23.htm (дата обращения: 18.08.10)

311. Palmer К. The Ontological Foundation of Autopoietic Thtory. Электронный ресурс.: A Tutorial. Copyright 1996, published on the autopoiesis@think.net email list 960116 URL.: http://server.snni.com:80/-palmer/thinknethtml (дата обращения: 25.08.10)

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.