Теория и технология оценки качества программных средств образовательного назначения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.02, доктор педагогических наук Вострокнутов, Игорь Евгеньевич

• Вострокнутов, Игорь Евгеньевич
• доктор педагогических наук
• 2002

Оглавление диссертации доктор педагогических наук Вострокнутов, Игорь Евгеньевич

Введение.

Глава 1. Анализ современного состояния проблемы оценки качества программных средств образовательного назначения

1.1. Роль информационных и коммуникационных технологий в системе образования XXI века. Состояние проблемы оценки качества программных средств образовательного назначения в информационно-развитых странах.

1.2. Методы, используемые для оценки качества программных средств образовательного назначения

1.3. Сертификация и стандартизация в аспектах оценки качества программных средств образовательного назначения.

Глава 2. Разработка информационно - кибернетической модели учебного процесса с использованием средств информаци-1 онных и коммуникационных технологий образовательного назначения.

2.1. Метод последовательного приближения решения задачи оценки качества программных средств образовательного назначения.

2.2. Психофизиологические основы информационно-кибернетической модели учебного процесса с использованием средств информационных и коммуникационных технологий образовательного назначения.

2.3. Анализ информационных процессов в системе «Источник информации - ученик».

2.3. Анализ информационных процессов в информационно-кибернетических системах «Учитель - ученик» и «Учитель ученики».

2.4. Анализ информационных процессов в информационнокибернетических системах «Средство ИКТ ОН - ученик», 88 «Учитель - Средство ИКТ ОН- ученики».

Глава 3. Определение критериев оценки качества программных средств образовательного назначения.

3.1. Основные дидактические требования, предъявляемые к программным средствам образовательного назначения.

3.2. Принципы педагогической целесообразности использования программных средств образовательного назначения в учебном процессе.

3.3. Критерий соответствия программных средств образовательного назначения возрастным особенностям учащихся

3.4. Критерий соответствия программных средств образовательного назначения гигиеническим требованиям и санитарным нормам работы с вычислительной техникой

3.5. Критерий индивидуализации обучения с использованием программных средств образовательного назначения.

3.6. Критерий учета требований к характеристикам организации информации программных средств образовательного назначения

Глава 4. Исследование процессов восприятия учебной информации, описываемых эргономическими характеристиками программных средств образовательного назначения

4.1. Основные характеристики анализаторов.

4.2. Характеристики зрительного анализатора.

4.3. Основные характеристики визуальных сред на экране монитора

4.4. Цветовые характеристики зрительной информации на экране монитора.

4.5. Характеристики пространственного расположения информации на экране монитора.

4.6. Характеристики текстовой информации на экране монитора.

4.7. Характеристики слухового анализатора.

4.8. Восприятие речевых сообщений и взаимодействие анализаторов.

4.9. Звуковая информация в программных средствах образовательного назначения.

Глава 5. Экспертно-аналитическая система оценки качества программных средств образовательного назначения.

5.1. Общие требования к системе оценки качества программных средств образовательного назначения.

5.2. Организация экспертизы программных средств образовательного назначения и общий порядок ее проведения.

5.3. Экспертиза психолого-педагогических характеристик программных средств образовательного назначения.

5.4. Экспертиза эргономических характеристик программных средств образовательного назначения.

5.5. Экспериментально-практическая реализация результатов исследования в организации экспертизы и сертификации программных средств образовательного назначения в системе РОСИНФОСЕРТ.

5.6. Алгоритмическое предписание оценки качества программных средств образовательного назначения.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Теория и технология оценки качества программных средств образовательного назначения»

Актуальность проблемы исследования. Современный этап развития общества характеризуется бурным развитием информационных технологий. Причем разработка новых аппаратных средств информационных технологий сопровождается появлением целой серии более совершенных программных инструментальных средств. Существующий уровень инструментальных средств, предназначенных для создания прикладного программного обеспечения, позволяет обеспечить разработку программных средств образовательного назначения (ПС ОН) даже не имея обширных познаний в области программирования. Особенно наглядно эта тенденция просматривается в области создания новых инструментальных средств разработки мультимедиа-приложений, в том числе и в сетях.

В нашей стране существует достаточно много фирм, занимающихся разработкой программного обеспечения для системы образования. Среди них есть общепризнанные лидеры, осуществляющие массовый выпуск-программных средств по самым разным учебным дисциплинам, такие как: «1С», «NMG», «Кирилл и Мефодий», «Интеллект - Сервис», «Физикон», «Новый диск». Многие учебные заведения самостоятельно занимаются разработкой программного обеспечения, в том числе и ПС ОН. Но среди всего разнообразия программной продукции на современном рынке качественных ПС ОН явно недостаточно. Это объясняется тем, что ни в нашей стране, ни за рубежом не создана целостная и достаточно эффективная система оценки качества ПС ОН. Под термином «качество» Г1С ОН здесь и ниже будем понимать совокупность свойств ПС ОН, определяющих его пригодность для использования в обучении школьников и студентов по преподаваемой дисциплине.

Международные стандарты, такие как стандарты серии ISO 9000, не учитывают специфику современного программного обеспечения для системы образования и мало пригодны для практического использования. ПС ОН не входят в перечень товаров и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Сертификацию ПС ОН осуществляют несколько испытательных лабораторий «Системы добровольной сертификации средств и систем в сфере информатизации (РОСИНФОСЕРТ)», но ее нормативная база не является совершенной, поскольку не регламентирует состав и значения основных характеристик качества ПС ОН и методы их оценки, не отражает технологию проведения экспертизы. Технология оценки качества является той основой, на которой строится вся экспертиза системы сертификации ПС ОН. В настоящее время сдерживание темпов развития экспертизы и сертификации ПС ОН происходит именно из-за отсутствия теории оценки качества ПС ОН.

Над вопросами теории и технологии оценки качества ПС ОН работают: Отраслевой фонд алгоритмов и программ (ОФАП) Государственного координационного центра информационных технологий, Институт информатизации образования (ИНИНФО), Институт информатизации образования Российской академии образования, СЦНИТ МГТУ «Станкин», Всероссийский НИИ проблем вычислительной техники и информатики Министерства связи России. Эта тема тесно переплетается с необходимостью разработки стандартов, отвечающих современным требованиям санитарно-гигиенических норм, как средств вычислительной техники, так и ПС ОН.

Программы информатизации образования России включали такие направления исследований, как разработка теоретических основ оценки качества программных средств, создание органов по их сертификации, развитие системы сертификации программного обеспечения для системы образования. Тема оценки качества ПС ОН являлась предметом обсуждения круглых стслов в Комитете при Президенте по информационной политике и Госкомсвязи России, на Втором международном конгрессе ЮНЕСКО, и различных научных конференциях.

Новые государственные образовательные стандарты для педагогических вузов содержат темы оценки качества ПС ОН. Так в курсе «Теория и методика обучения информатике» (специальность 030100 «Информатика») стандарт предписывает учить студентов проводить анализ учебных и методических пособий, программного обеспечения по курсу информатики, организовывать проверку и оценку результатов обучения. В курсе «Информационные и коммуникационные технологии в образовании» (специальность 030100 «Информатика») стандарт включает следующие темы: дидактические основы создания и использования средств информационных и коммуникационных технологий образовательного назначения (ИКТ ОН), педагогико-эргономические требования к созданию и использованию электронных средств учебного назначения, оценка их качества, педагогико-эргономические условия эффективного и безотказного использования средств вычислительной техники. Однако учебные заведения испытывают трудности с разработкой этих курсов из-за недостаточного методического обеспечения в вопросах оценки качества ПС ОН.

В педагогической науке существуют методы, пригодные для оценки качества ПС ОН: экспериментальная оценка, экспертная оценка, комплексная оценка, получившая в ряде работ название экспертно-аналитической оценки качества ПС ОН. Так экспериментальная оценка качества ПС ОН осуществляется методами педагогического эксперимента. Для постановки и организации экспериментальной оценки качества ПС ОН можно использовать работы по теории и практике проведения педагогического эксперимента Архангельского С.И., Бабанского Ю.К., Беляевой А.П., Геркулова А.Г., Грабаря М.И., Ильиной Т.А., Краснянской К.А.,

Пискунов A.M. и др. Правильно поставленный сравнительный педагогический эксперимент позволяет в настоящее время обеспечить наибольшую достоверность оценки качества ПС ОН.

Большинство ПС ОН, поступающих на рынок программных средств, в той или иной мере проходят апробацию в реальных условиях обучения. На практике часто оказывается так, что разрабатывают методику эксперимента, организуют и проводят педагогический эксперимент те же специалисты, которые участвуют в создании программного средства. Они часто идут по пути упрощения педагогического эксперимента. Поэтому допускаются методические погрешности и искажения результатов эксперимента, в том числе и в рекламных целях, поскольку за достоверность его результатов разработчики никакой ответственности не несут.

В последнее десятилетие в педагогической науке большое внимание уделяется экспертным методам оценки педагогических исследований и разработок, в том числе и ПС ОН. Разработаны методологические основы использования экспертных методов в педагогических исследованиях, ориентированные на использование программных средств (Марченко Е.К., Михеев В.И., Полонский В.М., Черепанов B.C.), определены основные методические цели, которые наиболее эффективно реализуются с использованием ПС ОН. Разработана типология программных средств по функциональному и методическому назначению, дидактические требования к ПС ОН, сформулированы основные положения экспертно-аналитической деятельности по оценке качества ПС ОН и анализа их педагогической целесообразности (Роберт И.В., Кузнецов А.А., Сергеева Т.А. и др.). Сформированы теоретические основы разработки технологии применения программно-методических средств в учебном процессе общеобразовательной школы (Софронова Н.В., Зайнутдинова J1.X.). Разработаны также психологические основы организации диалога учащегося с MKT (Горелов И.Н., Машбиц Е.И., Тихомиров O.K.). Успешно развивается Система добровольной сертификации средств и систем в сфере информатизации РОСИНФОСЕРТ, разработаны организационно-методические документы этой системы (Позднеев Б.М., Шахин В.П.). Вопросы практического использования экспертных методов для проведения сертификационных испытаний ПС ОН отражены в работах Ваграменко Я.А., Галкиной А.И., Роберт И.В.

Вместе с тем, в настоящее время отсутствуют работы, ориентированные на комплексный подход решения проблемы оценки качества ПС ОН и на создание технологии их оценки. Недостаточно разработаны основные вопросы теории оценки качества. Такие вопросы, как критерии оценки и характеристики качества до недавнего времени были мало исследованы и достаточно спорны. Это является причиной сложностей при организации и проведении экспертизы ПС ОН, вынесении экспертных заключений, особенно в пограничных областях оценок.

Резюмируя вышеизложенное, можно выделить группу противоречий в подходах к оценке качества, разработки и использования ПС ОН в системе образования России:

1. Качество используемых ПС ОН в подавляющем большинстве не соответствует дидактическим возможностями средств ИКТ ОН (не реализованы основные дидактические, психологические, эргономические, программно-технические требования к ПС ОН); методика традиционного обучения не адаптирована к возможностям средств ИКТ ОН, обеспечивающих интерактивность, компьютерную визуализацию изучаемых процессов, незамедлительную обратную связь; разработчики ПС ОН в основном слабо учитывают специфику предмета и его понятийного аппарата, возрастные особенности учащихся, санитарные нормы и требования к работе с вычислительной техникой.

2. Недостаточная разработанность основных теоретических вопросов в области отбора критериев качества, их характеристик, граничных и ориентировочных параметров характеристик оценки качества, создания технологии экспертизы является причиной несовершенства сертификации средств и систем в сфере информатизации образования, что в свою очередь ведет к несовершенству экспертизы ПС ОН и недостаточной обоснованности экспертных заключений, особенно в пограничных областях оценок.

3. Образовательные стандарты нового поколения для педагогических вузов предписывают учить студентов анализировать качество ПС ОН. Вместе с тем, отсутствие теории оценки качества ПС ОН и методических разработок по оценке качества, ориентированных на учителя, являются причиной слабой предметной подготовки учителей в области оценки качества ПС ОН. Таким образом, подготовка учителя нового поколения не обеспечивает ему возможности ориентироваться в огромном разнообразии программных средств, предлагаемых рынком.

Выявленная группа противоречий определяет проблему исследования.

Таким образом, актуальность исследования определяется необходимостью: разработки критериев, характеристик качества ПС ОН и параметров); создания рациональной и обоснованной технологии экспертизы ПС ОН; ориентации разработчиков на создание качественных Г1С ОН; повышения уровня подготовки учителей в области оценки качества ПС ОН, что в конечном итоге повысит эффективность учебного процесса с использованием ПС ОН.

Объект исследования - теоретические основы оценки качества программных средств образовательного назначения.

Предмет исследования - процесс экспертизы Г1С ОН, обеспечивающий объективную оценку качества и позволяющий свести до минимума субъективный фактор в оценке эксперта.

Цель исследования - разработка основных теоретических положений оценки качества ПС ОН (критериев и характеристик оценки качества) и создание на их основе технологии оценки психолого-педагогических и эргономических характеристик качества.

В основу исследования положена гипотеза о том, что метод последовательного приближения решения задачи оценки качества ПС ОН, основанный на использовании:

- модели учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН, ориентированной па исследование информационных процессов в обучении и выявление факторов, влияющих на усвоение учебной информации, учитывающей основные дидактические требования, предъявляемые к ПС ОН, психолого-физиологические характеристики обучаемого, возрастные и индивидуальные особенности учащихся, эргономические характеристики программного средства и позволяющую определить критерии и характеристики качества ПС ОН;

- требований к системе оценки качества ПС ОН, разработанных на основе теории экспертных суждений и принятия решений экспертом, и требований к организации экспертизы и порядку ее проведения, разработанных на основе нормативных документов, регламентирующих деятельность государственных учреждений, занимающихся экспертизой и сертификацией ПС ОН, обеспечивает выбор критериев и групп характеристик оценки качества ПС ОН, определяющих реализацию технологии экспертизы.

Исследование выполнялось в рамках использования концепции пригодности. Задача сравнительной оценки с целью выявления среди нескольких однотипных ПС ОН наилучшего в данной работе не рассматривалась.

Для достижения поставленной цели исследования были решены следующие задачи:

1. Провести целевой анализ научной литературы по педагогике, психологии, психофизиологии, инженерной психологии, теории информации, квалиметрии, эргономике и специальной литературы, связанной с проблемой исследования, провести анализ практики проведения экспертизы и сертификации ПС ОН, определить проблему исследования, обосновать ее актуальность, определить пути разрешения проблемы исследования.

2. Разработать комплексную модель учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН, предназначенную для исследования информационных процессов в обучении с использованием средств ИКТ ОН, позволяющую учесть основные дидактические требования к ПС ОН, исследовать процессы восприятия учебной информации, описываемые эргономическими характеристиками ПС ОН, выявить основные критерии оценки и характеристики качества.

3. Разработать требования к системе оценки качества ПС ОН (на основе теории экспертных суждений и принятия решений экспертом), требования к организации экспертизы ПС ОН и общему порядку ее проведения (на основе нормативных документов, регламентирующих деятельность государственных учреждений, занимающихся экспертизой и сертификацией ПС ОН), позволяющие создать технологию экспертизы психолого-педагогических и эргономических характеристик ПС ОН.

4. Сформировать группы характеристик оценки качества ПС ОН, определить их граничные параметры (для характеристик, подлежащих измерению) и ориентировочные параметры (для характеристик, оцениваемых с помощью экспертных методов).

5. Разработать методические материалы для экспертизы и сертификации ПС ОН, в том числе проекты стандартов психолого-педагогических и эргономических характеристик качества и методов их оценки, протоколы испытаний, а также методические руководства и технологические инструкции к ним.

6. Экспериментально апробировать технологию оценки качества ПС ОН в организациях, занимающихся экспертизой и сертификацией ПС ОН, уточнить группы характеристик оценки, их граничные и ориентировочные параметры.

7. Разработать алгоритмическое предписание оценки качества ПС ОН, позволяющее учителю оперативно оценить его педагогическую целесообразность и необходимость приобретения.

Методологическими основами настоящего исследования, проводившегося на стыке наук и имеющего междисциплинарный характер явились работы: в области педагогики и педагогической психологии (Беспаль-ко В.П., Гальперин П.Я., Давыдов В.В., Лернер И.Я., Скаткин М.Н., Талызина Н.Ф., др.); в области теории и практики проведения педагогического эксперимента (Архангельский С.И., Бабанский Ю.К., Беляева А.П., Блинов В.М., Воробьева I .В., Геркулов А.Г., Ильина Т.А., Павлов Ю.В., Пискунов

A.И. и др.); квалиметрии (Азгальдов Г.Г., Бешелев С.Д., Гапцов Ш.К., Гли-чев А.В., Гурвич Ф.Г., Дружинин Г.В., Китаев Н.Н., Лисицин Г.Ф., Рай-хман Э.П., Солод Г.И. и др.); теории исследования операций (Венцель Е.С., Попов И.С., Морз Ф., Кимбелл Дж. ), использования экспертных методов в педагогических исследованиях (Марченко Е.К., Михеев В.И., Полонский

B.М., Роберт И.В., Черепанов B.C. и др.); в области психологии, психофизиологии (Аткинсон Р., Акофф Р., Вудвортс Р., Гибсон Д.Д, Забродин

Ю.М., Клацки Р., Лебедев А.Н., Линдсей П., Ляудис В .Я., Миллер Д., Миронова Л.Н., Норман Д., Роу К., Сергин В., Тростников В.Н., Филин В.А., Хьюбелл Д., Черри К., Шапиро С.И., Шахнович А.Г., Шеридан Т.Е., Шмидт Р., Штейнбух К., Эмери Р., Эндрю A.M., и др.); в области инженерной психологии и эргономики (Алферов А.В., Антипов И., Аткинсон Р., Бауэр Г., Вудсон У., Середа Г.К., Коновер Д., Коток М., Кумпфмюллер К., Ломов Б.Ф., Меньшов А.И., Мунипов В.М., Присняков В.Ф., Рубахин В.Ф., Эбингауз Г. и др.); в области теории информации и прикладной теории информации (Коган В.З., Моль А., Урсул А.Д., Хартли Р., Шеннон К.Э. и др.); в области программированного обучения (Архангельский С.И., Берг А.И., Ланда Л.Н., Талызина Н.Ф. и др.); в области теоретических основ и практики использования экспертных методов для проведения сертификационных испытаний программных средств образовательного назначения (Ваграменко Я.А., Галкина А.И., Позднеев Б.М., Роберт И.В., Шахин

B.П.), в области информатизации образования (Андреев А.А., Бубнов В.А., Ваграменко Я.А., Зайнутдинова Л.Х., Козлов О.А., Колин К.К., Кузнецов А.А., Кузнецов Э.И., Лапчик М.П., Могилев А.В., Пак Н.Э., Панюкова

C.В., Роберт И.В., Румянцев И.А., Софронова Н.В.).

Методы исследования. Для решения поставленных задач использовались методы теоретического уровня: теоретический анализ положений психолого-педагогической науки по вопросам теории познания и процесса усвоения знаний; анализ научной литературы по оценке качества учебных пособий и программного обеспечения для системы образования, теории и практики проведения педагогического эксперимента; экспертным методам оценки в педагогических исследованиях, квалиметрии, психологии, психофизиологии, теории информации, эргономики, экспертно-аналитической деятельности по оценке качества ПС ОН и их сертификации.

В процессе исследования была построена комплексная модель учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН, позволяющая учесть основные дидактические требования к ПС ОН, исследовать процессы восприятия учебной информации, описываемые эргономическими характеристиками ПС ОН, выявить основные критерии оценки и характеристики качества.

В качестве базового метода исследования использовался итерационный метод, получивший название метода последовательного приближения решения задачи оценки качества ПС ОН.

В теории информации хорошо известны подобные методы для решения технических задач. Суть его состоит в следующем. На первом этапе отбирается и детально анализируется большой объем теоретической информации на пригодность для решения проблемы исследования. На основании этой информации формируется базовая модель оценки и направления дальнейшего углубления модели. Это первое приближение решения задачи. На следующем этапе осуществляется виток последовательного приближения решения задачи. Идет наращивание модели оценки, устанавливаются и уточняются критерии оценки, уточняются основные направления решения поставленной задачи.

На последующих этапах идет разбиение критериев оценки качества ПС ОН на характеристики качества, формирование системы оценки качества ПС ОН, уточнение групп характеристик качества и их параметров.

На последнем этапе осуществляется окончательная адаптация системы оценки качества к конкретным условиям работы, отработка технологии экспертизы качества ПС ОН и уточнение характеристик оценки, их граничных и ориентировочных параметров применительно к рационализации технологии экспертизы.

Научная новизна определяется предложенным в исследовании системном подходе к решению проблемы оценки качества ПС ОН, реализованным в разработке: метода исследования, основанного на методе итераций и базовой модели - информационно-кибернетической модели учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН, отличающейся от известных моделей тем, что она обеспечивает исследование информационных процессов в обучении и выявление факторов, влияющих на усвоение учебной информации с позиций таких наук, как педагогика, психология, психофизиология, инженерная психология, теория информации, квалиметрия, эргономика; комплексной модели учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН, отличающейся от ранее известных тем, что она включает в себя информационно-кибернетическую модель учебного процесса (обеспечивающую исследование информационных процессов в обучении и факторов, влияющих на усвоение учебной информации), учитывает основные дидактические требования к ПС ОН, психолого-физиологические и возрастные особенности восприятия информации, санитарно-гигиенические требования и нормы работы с вычислительной техникой, эргономические характеристики ПС ОН и позволяет выделить основные критерии и характеристики оценки качества ПС ОН; требований к системе оценки качества ПС ОН, разработанных на основе теории экспертных суждений и принятия решений экспертом, и требований к организации экспертизы и порядку ее проведения, разработанных на основе нормативных документов, регламентирующих деятельность государственных учреждений, занимающихся экспертизой и сертификацией ПС ОН, позволивших сформировать группы характеристик оценки качества, их граничные и ориентировочные параметры.

Теоретическая значимость проведенного исследования определяется тем, что были разработаны основные положения теории оценки качества программных средств образовательного назначения, включающие: критерии оценки качества ПС ОН, разработанные на основе информационно-кибернетической модели учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН с учетом основных дидактических требований, предъявляемых к ПС ОН; психолого-педагогические и эргономические характеристики качества и методы их оценки, выявленные на основе комплексной модели учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН; группы основных характеристик оценки качества ПС ОН, граничные значения параметров (для характеристик, подлежащих измерению) и ориентировочные значения параметров (для характеристик, определяемых экспертными методами), выявленных на основе требований к психолого-педагогическим и эргономическим характеристикам качества, модели экспертных суждений и принятия решений и модели экспертизы ПС ОН.

Практическая значимость исследования заключается: в разработке технологии оценки качества ПС ОН, обеспечивающей обоснованность экспертных заключений (в том числе и в пограничных областях оценки), для проведения анализа ПС ОН; в разработке комплекта организационно-нормативных документов, обеспечивающих экспертизу и сертификацию ПС ОН, в том числе проекты стандартов психолого-педагогических и эргономических характеристик качества и методов их оценки, а также методических руководств и технологических инструкций к ним; в разработке алгоритмического предписания оценки качества ПС ОН для учителя-предметника, обеспечивающего оперативную оценку программного средства и обоснованность необходимости его приобретения для учебного процесса; в возможности разработки учебных курсов по оценке качества ПС ОН.

Достоверность и обоснованность основных положений и выводов диссертационного исследования подтверждается: комплексным подходом к разработке теории оценки качества ПС ОН, базирующимся на теоретических положениях и результатах практических исследований таких наук, как: педагогика, психология, психофизиологии, инженерная психология, эргономика, теория исследования операций, теория информации, квали-метрия; непротиворечивостью полученных результатов исследования основным концепциям информатизации образования; согласованностью теоретических данных с результатами опытно-экспериментальных работ, проводившихся в Российском фонде компьютерных учебных программ РОСФОКОМП (ИНИНФО), Отраслевом фонде алгоритмов и программ (ОФАП) Государственного координационного центра информационных технологий Министерства образования Российской Федерации, Институте информатизации образования Российской академии образования (ИИО РАО) и их экспериментальных площадках; утвержденными нормативными документами, регламентирующими деятельность государственных учреждений, занимающихся экспертизой и сертификацией ПС ОН.

Этапы исследования.

I этап. (1990 - 1995). Выявление проблемы исследования, обоснование ее актуальности, определение путей ее разрешения. Изучение и целевой анализ научной литературы, выбор базовой модели исследования, отработка метода последовательного приближения решения задачи оценки качества ПС ОН, выработка основных критериев и отдельных характеристик оценки качества ПС ОН.

2. Уточнение критериев оценки качества ПС ОН, определение их основных характеристик и параметров, разработка общих требований к системе оценки качества ПС ОН, организации экспертизы ПС ОН и порядка ее проведения, отработка технологии экспертизы ПС ОН в Российском фонде компьютерных программ (ИНИНФО) и Отраслевом фонде алгоритмов и программ Государственного координационного центра информационных технологий Министерства образования Российской Федерации (ОФАП) (1995-2000 г.г.).

3. Обобщение положений теории оценки качества, разработка организационно-нормативных документов экспертизы и сертификации, включая проекты ВТУ «требований к составу и значения психолого-педагогических и эргономических характеристик качества ПС ОН и методов их оценки», методических руководств и технологических инструкций к ним, определяющих экспертизу ПС ОН. Издание монографии и оформление текста диссертации (2000 - 2002 г.г.).

Апробация исследования осуществлялась в ходе длительной теоретической и экспериментально-практической работы, проводившейся соискателем в Российском фонде компьютерных программ (ИНИНФО), Отраслевом фонде алгоритмов и программ Госкоорцентра информационных технологий Министерства образования Российской Федерации, Институте информатизации образования Российской академии образования. Соискатель проводил экспертизу более 200 программных средств, причем сертификат качества получили лишь немногим более 40 программ.

Результаты исследования докладывались и обсуждались на круглых столах по проблеме оценки качества ПС ОН в Комитете при Президенте по информационной политике (1995 г.) и Госкомсвязи Российской Федерации (1998 г.), на международных, всероссийских и региональных конференциях и семинарах. Основные результаты теоретических исследований докладывались и были одобрены на следующих конференциях: российско-американском семинаре по проблемам образования (г. Екатеринбург 1993 г.), Международной научно-методической конференции «Физика в системе непрерывного образования» (г. Сочи 1993 г.), 49-ой научно-технической конференции Санкт-Петербургского научно-технического общества радиоэлектроники и связи им А.С. Попова (г. Санкт-Петербург 1994 г.), Всероссийской научно-технической конференции «Наука - производству: современные задачи управления, экономики, технологии и экологии в маши-но-приборостроении». (г. Арзамас Нижегородской области 1998 г.), IX международной конференции - выставке «Информационные технологии в образовании 1999» (г. Москва 1999 г.), Международной молодежной конференции «Школьная информатика и проблемы устойчивого развития» (Санкт-Петербург 2000 г.), X международной конференции - выставке «Информационные технологии в образовании 2000» (г. Москва 2000 г.), «Информационные технологии в образовании 2001» (г. Москва 2001г.).

Внедрение результатов исследования. В настоящее время результаты исследования внедрены в организацию экспертизы и сертификации ПС ОН Российского фонда компьютерных программ (ИНИНФО), Отраслевого фонда алгоритмов и программ Государственного координационного центра информационных технологий Министерства образования Российской Федерации, Института информатизации образования Российской академии образования, являющихся испытательными лабораториями «Добровольной системы сертификации средств и систем в сфере информатизации (РОСИНФОСЕРТ)».

Положения, выносимые на защиту: 1. Метод последовательного приближения решения задачи оценки качества ПС ОН, ориентированный на последовательный анализ степени приближения разработанной модели учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН к решению поставленной задачи оценки, на анализ достигнутых результатов и дальнейшего пути развития модели, на повышение точности оценки ПС ОН, позволяет выявить критерии и характеристики оценки качества ПС ОН и на последнем этапе приближения перейти к формированию групп характеристик качества и их параметров.

2. Информационно-кибернетическая модель учебного процесса позволяет исследовать информационные процессы систем обучения «Учитель -ученик», «Учитель - ученики», «ИКТ ОН - ученик(и)», «Учитель -ИКТ ОН - ученики» и выявить факторы, влияющие на усвоение учебной информации (уровень реализации основной, вспомогательной и индивидуальной обратных связей процесса обучения, а также процессы, описываемые эргономическими характеристиками ПС ОН).

3. Комплексная модель учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН, включающая информационно-кибернетическую и психолого-физиологическую составляющие, учитывающая основные дидактические требования к ПС ОН, позволяет выявить основные критерии оценки качества (принципы педагогической целесообразности использования программного средства в учебном процессе, соответствие ПС ОН возрастным особенностям учащихся и санитарным нормам работы с вычислительной техникой, индивидуализации обучения, организации информации) и их характеристики, а исследование психолого-физиологических процессов обучения с использованием средств ИКТ ОН позволяет выявить эргономические характеристики качества ПС ОН.

4. Требования к системе оценки качества ПС ОН, разработанные на основе теории экспертных суждений и принятия решений экспертом, и требования к организации экспертизы и порядку ее проведения, разработайные на основе нормативных документов, регламентирующих деятельность государственных учреждений, занимающихся экспертизой и сертификацией ПС ОН, позволяют сформировать группы характеристик оценки качества, их граничные и ориентировочные параметры.

5. Использование групп психолого-педагогических характеристик (соответствие Г1С ОН дидактическим принципам обучения, педагогической целесообразности использования ПС ОН в учебном процессе, оценке содержания методического материала и сопутствующей документации, возрастным, индивидуальным особенностям учащихся и санитарным нормам работы с вычислительной техникой) и эргономических характеристик (соответствие характеристик программного средства методическому материалу и сопутствующей документации, соответствие временным режимам работы ПС ОН, оценке визуальной среды на экране монитора, цветовых характеристик на экране монитора, пространственного расположения информации на экране монитора, организации диалога, буквенно-цифровой символики и знаков, звукового сопровождения), их граничных параметров (для характеристик, подлежащих измерению) и ориентировочных параметров (для характеристик, оцениваемых экспертными методами), а также методических руководств и технологических инструкций к их оценке реализует технологию экспертизы ПС ОН.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)», Вострокнутов, Игорь Евгеньевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ

ИССЛЕДОВАНИЯ

1. На основании результатов целевого анализа работ в области педагогики, психологии, теории информации, прикладной теории информации и анализа информационных процессов систем обучения с использованием средств ИКТ ОН была разработана базовая модель учебного процесса -информационно-кибернетическая модель учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН, ориентированная на исследование информационных процессов в системах обучения «Учитель - ученик», «Учитель - ученики», «ИКТ ОН - ученик», «Учитель - ИКТ ОН - ученики». Анализ модели позволил сделать следующие выводы: педагогическая эффективность систем обучения с использованием ИКТ ОН в значительной степени определяется дидактическими свойствами ПС ОН, являющегося составной частью ИКТ ОН; на восприятие учебной информации при обучении с использованием ИКТ ОН существенное влияние оказывают процессы, описываемые эргономическими характеристиками ПС ОН, а также уровень реализации основной, вспомогательной и индивидуальной обратных связей процесса обучения с использованием ИКТ ОН.

2. Разработана комплексная модель учебного процесса с использованием средств ИКТ ОН (методом последовательного приближения решения задачи оценки качества ПС ОН) в направлении реализации основных дидактических требований, предъявляемых к ПС ОН, выявило критерии оценки качества ПС ОН (принципы педагогической целесообразности использования программного средства в учебном процессе, соответствия возрастным особенностям учащихся и санитарным нормам работы с вычислительной техникой, индивидуализации обучения, организации информации) и их характеристики.

3. Исследование процессов восприятия учебной информации, описываемых эргономическими характеристиками ПС ОН в области физиологии, инженерной психологии, экологии, гигиены позволило выделить основные эргономические характеристики: общей визуальной среды на экране монитора (благоприятная среда, нормальная, гомогенная, агрессивная, динамическая гомогенная, динамическая агрессивная); цветовые характеристики (соответствие цветовой палитры относительной видимости предметов изображения, рациональность контраста по отношению к фону, постоянство используемых цветов, соответствие цветов устойчивым зрительным ассоциациям, рациональность сочетания цвета и яркости изображения); пространственного размещения информации на экране монитора (соответствие форм объектов устойчивым зрительным ассоциациям, использование логических ударений и их рациональность, соответствие пространственного расположения информации на экране оптимальному порядку изучения, степень засоренности поля главного объекта); организации диалога (доступность для учащихся, время реакции на ответ или управляющее воздействие, число вариантов ответов в вопросах типа «меню» и их правдоподобность, наличие инструкции или подсказки и удобство работы с ней); текстовой информации (высота знака, отношение ширины знака к высоте, толщина линии обводки в прямом и обратном контрасте, расстояние между знаками и строками, длина строки); звуковой информации (комфортность восприятия звуковой информации, удобство настройки звуковых характеристик, в том числе и сетевых ПС ОН).

4. Разработаны общие требования к системе оценки качества ПС ОН, требования к организации экспертизы и порядку ее проведения. Это позволило на основании критериев и характеристик оценки качества реализовать технологию экспертизы ПС ОН, заключающуюся в разработке структуры испытательной лаборатории, штатного состава лаборатории, схемы прохождения испытаний и экспертиз, в формировании групп параметров оценки психолого-педагогических и эргономических характеристик качества, их граничных параметров (для характеристик, подлежащих измерению) и ориентировочных параметров (для характеристик, оцениваемых с помощью экспертных методов). В конечном итоге позволило разработать методические материалы для экспертизы ПС ОН, в том числе проекты стандартов психолого-педагогических и эргономических характеристик качества и методов их оценки, методические руководства и технологические инструкции к ним.

5. Разработано алгоритмическое предписание оценки качества ПС ОН, которое позволяет учителю оперативно оценить качество ПС ОН и педагогическую целесообразность использования его в учебном процессе. Оно содержит оценку методического материала и сопутствующей документации, оценку соответствия самого программного средства гигиеническим требованиям и санитарным нормам, возрастным и индивидуальным особенностям учащихся, оценку характера общей визуальной среды и цветовых характеристик, оценку рациональности расположения информации на экране монитора, оценку организации диалога с учащимися, оценку текстовой и звуковой информации.

6. Разработаны нормативно-методические материалы экспертизы ПС ОН, включающие проекты ВТУ требований к составу и значениям психолого-педагогических и эргономических характеристик качества и методов их оценки, методические руководства и технологические инструкции к ним.

7. Опытно-экспериментальная работа в Российском фонде компьютерных учебных программ РОСФОКОМП (ИНИНФО), Отраслевом фонде алгоритмов и программ Государственного координационного центра информационных технологий Министерства образования Российской Федерации, Институте информатизации образования Российской академии образования (ИИО РАО), использование результатов исследования в двух ВТУ, трех сборниках организационно-нормативных документов, утвержденных системой РОСИНФОСЕРТ показала достоверность результатов исследования и их востребованность в организации экспертизы и сертификации ПС ОН. 8. Основные положения теории оценки качества ПС ОН могут быть положены в основы разработки учебных курсов «Информационные и коммуникационные технологии в образовании» специальности 030100 «Информатика», «Математика и информатика», «Технические и аудиовизуальные средства обучения» всех специальностей педагогических вузов.

Работа имеет ряд перспективных направлений дальнейшего исследования и практического использования полученных результатов, в том числе и смежных областях знаний. Так результаты исследования могут быть использованы для разработки технологий оценки качества, например, учебных пособий, программных средств производственного назначения. Положения теории оценки качества ПС ОН могут быть использованы в некоторых областях инженерной психологии и для разработки санитарных требований и норм к ПС ОН.

Полученные результаты дают основание заключить, что задачи исследования решены, поставленная цель достигнута, гипотеза исследования подтверждена.

Толковый словарь терминов и выражений к тексту диссертации

1. Агрессивная визуальная среда - среда, в которой однотипные объекты располагаются на расстоянии менее 2,5° при сильном и среднем контрасте по отношению к фону. Вызывает неприятные зрительные ощущения.

2. Визуальная среда - весь поток информации, поступающий человеку через органы зрения. По общему психологическому воздействию на человека различают комфортную, нормальную, гомогенную и агрессивную визуальную среду.

3. Вложенные характеристики качества - такие, которые являются составной частью критерия или характеристики качества более высокого уровня, служат для уточнения его путем снижения размерности задачи оценки.

4. Глобальные критерии - критерии, оказывающие существенное влияние на всю систему оценки качества. Несоответствие глобальному критерию, как правило, приводит к отрицательной экспертной оценке.

5. Гомогенная визуальная среда - это среда, в которой либо совсем отсутствуют видимые элементы, либо число их резко снижено. Вызывает неприятные зрительные ощущения.

6. Динамическая агрессивная визуальная среда - визуальная среда, характеристики которой лежат в пограничной области с агрессивной. С увеличением динамики возникают с неприятные ощущения, характерные для агрессивного поля.

7. Динамическая гомогенная визуальная среда - визуальная среда, характеристики которой лежат в пограничной области с гомогенной. С увеличением динамики возникают неприятные ощущения, характерные для гомогенного поля.

8. Информационная система - система передачи и приема информации. Состоит из источника информации, передатчика, канала связи, приемника информации и источника помех.

9. Информационно-кибернетическая модель учебного процесса модель учебного процесса, обеспечивающая исследование информационных процессов в обучении и выявление факторов, влияющих на усвоение учебной информации.

10. Информационные и коммуникативные технологии образовательного назначения (ИКТ ОН) - программно-аппаратные средства и устройства образовательного назначения, функционирующие на базе микропроцессорной вычислительной техники, а также современных средств и систем информационного обмена. Обеспечивают выполнение операций по поиску, копированию, накоплению, хранению, обработке и передаче информации, работу в локальных и глобальных сетях, включая Internet. В ИКТ ОН различают две составляющие: техническую (аппаратную) и программную (ПС ОН).

11. Информация (от латинского informatio -разъяснение, изложение) - совокупность сведений, данных, передаваемых людьми устно (в форме речи), письменно (в виде текста, таблицы, рисунка, чертежа, условных знаков, обозначений) либо другим способом (например, с помощью звуковых или световых сигналов, электрических или нервных импульсов). С середины XX века -общенаучное понятие, включающее обмен сведений между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом, обмен сигналами в животном и растительном мире, ., одно из основных понятий кибернетики. В понятии Информации следует различать две составляющие: сигнальная часть (количественная) и семантическая (содержательная). Отношение количества семантической информации к числу сигналов называется содержательностью информации.

12. Испытание - техническая операция, заключающаяся в установлении (измерении) характеристик продукции процесса или услуги в соответствии с установленной продукцией.

13. Испытательная лаборатория - лаборатория, которая проводит испытания.

14. Информационные технологии (образовательные) (ИТ) - образовательные технологии, реализуемые с использованием средств информационно-вычислительной техники. В образовательных информационных технологиях различают две составляющие: техническую (аппаратную) и программную (ПС ОН).

15. Качественные критерии (в педагогике) - критерии которые невозможно определять непосредственно с использованием интервальной шкалы, но посредством которых можно анализировать содержание педагогических явлений.

16. Количественные критерии - критерии, которые определяются на основе интервальной шкалы и которые можно обрабатывать статистическими методами.

17. Качество программного средства образовательного назначения совокупность свойств (характеристик) программного средства образовательного назначения, определяющих его пригодность для использования в обучении школьников и студентов по преподаваемой дисциплине.

18. Комфортная визуальная среда - визуальная среда с большим разнообразием элементов. Для нее характерны наличие кривых линий разной толщины и контрастности, острых углов (особенно в верхней части экрана) в виде вершин и заострений, образующих силуэт, разнообразие цветовой гаммы, сгущение и разрежение элементов и их разная удаленность. К комфортной визуальной среде относят произведения искусства в области живописи и архитектуры.

19. Критерий - средство для суждения (греч.), признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-либо, мерило оценки, в специальной литературе означает правило, согласно которому делается оценка или выбор.

20. Логические ударения - психолого-аппаратные приемы, направленные на привлечение внимания пользователя программного средства к определенному объекту на экране монитора.

21. Нормальная общая визуальная среда программного средства - визуальная среда на экране монитора содержащая не более 4-5% кадров с гомогенной, агрессивной или смешанной средой при ориентировочном времени работы в них не более 5% от общего времени работы.

22. Образовательная технология - способ реализации учебных планов и учебных программ, представляющий собой систему форм, методов и средств обучения, обеспечивающую достижение поставленных дидактических целей.

23. Орган по сертификации - орган, проводящий сертификацию соответствия продукции (системы обеспечения качества продукции или услуги).

24. Параметры (критерия или характеристики критерия) - граничные значения, диапазон значений, либо допустимые значения, определяющие соответствие критерия или характеристики критерия требованию качества.

25. Программное средство образовательного назначения (ПС ОН) - это программное средство, в котором отражается некоторая предметная область, реализуется технология ее изучения, обеспечиваются условия для осуществления различных видов образовательной деятельности. ПС ОН предназначено для использования в учебном, учебно-воспитательном процессе, при подготовке, переподготовке и повышении квалификации кадров сферы образования в целях повышения эффективности процесса обучения.

26. Протокол испытаний - документ, содержащий результаты испытания и другую информацию, относящуюся к испытаниям.

27. Психологическое пятно - психологический эффект выпадения некоторых объектов из поля зрения. При более внимательном рассмотрении изображения восприятие этих объектов требует дополнительных зрительных усилий.

28. Сертификат соответствия - документ, выданный по правилам Системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции (системы обеспечения качества продукции или услуги) установленным требованиям.

29. Сертификация соответствия — действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствуют конкретному стандарту или другому нормативному документу.

30. Смешанная визуальная среда - визуальная среда, содержащая агрессивные и гомогенные поля в поле высокозначимой информации.

31. Сравнительный педагогический эксперимент - проверка правильности или ошибочности методической идеи в реальном процессе обучения. Предполагает одновременную работу в контрольной и экспериментальной группе. В экспериментальной группе - с использованием новой методики (ПС ОН), в контрольной - по традиционной схеме.

32. Эксперт - специалист, аттестованный для проведения работ по сертификации продукции (систем обеспечения качества продукции или услуг), аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий в Системе сертификации и способный на основе своих знаний и опыта дать квалифицированную консультацию или выполнить определенную работу.

Список литературы диссертационного исследования доктор педагогических наук Вострокнутов, Игорь Евгеньевич, 2002 год

1. Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии). - М.: Экономика, 1987. - 256 с.

2. Азгальдов Г. Г., Райхман Э.П. Экспертные методы в оценке качества товаров. М.: Экономика, 1974. - 151 с.

3. Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. О квалиметрии. М.: Изд-во стандартов, 1973. - 172 с.

4. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. М.: Сов. радио, 1974. - 271 с.

5. Алферов А.В. Механизация и автоматизация управленческого труда. М.: Знание, 1976. - 78 с.

6. Антипов И., Колобов С., Ермолаев 0., Анисимов В. О методах психологического исследования адаптации школьников к учебной нагрузке при работе на компьютере. //Информатика и образование. 1988. - №2. - С. 71 - 73.

7. Архангельский С. И. Кибернетические аналогии в обучении. М.: Знание, 1968. - 42 с.

8. Архангельский С. И. Лекции по научной организации учебного процесса в высшей школе. М.: Знание, 1976. - 42 с.

9. Архангельский С. И., Михеев В.И., Машников С.А. О моделировании и методике обработки данных педагогического эксперимента. М.: Знание, 1974. - 48 с.

10. Астон М. Влияние новых технологий на школы в Европе и странах «Большой Семерки»: //Доклад на Втором Международном конгрессе ЮНЕСКО «Образование и информатика» : Материалы. -М., 1998. Кн. 2, т. III.

11. Аткинсон Р., Бауэр Г., Кротес Э. Введение в математическую теорию обучения. М.: Мир, 1969. - 486 с.

12. Аткинсон Р. Человеческая память и процесс обучения. М.: Прогресс, 1980.-528 с.

13. Бабанов С.А. Основы педагогического эксперимента. Л.: Воен. артиллер. академ. им М.И. Калинина, 1969. - 46 с.

14. Беранск Л. Акустические измерения. Пер. с англ. Под ред. Н.Н. Андреева. М.: Изд. Иностранной. Литературы, 1952. 626 с.

15. Берг А.И. Кибернетика и проблемы обучения. М.: Прогресс, 1970.-388 с.

16. Берг А.И. Состояние и перспективы развития программированного обучения. М.: Знание, 1965. - 32 с.

17. Берг А.И. Управление, информация, интеллект. М.: Мысль, 1976. - 127 с.

18. Беспапько В.П. Элементы теории управления процессом обучения. М.: Знание, 1971. - 112 с.

19. Беспалько В.Ф. Основы теории педагогических систем. Воронеж: Воронежский университет, 1977. - 96 с.

20. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1974. - 159 с.

21. Большая Советская энциклопедия т.10. М.: «Советская энциклопедия», 1972.

22. Большая советская энциклопедия. Т. 28. М.: Изд-во «Советская энциклопедия», 1978.

23. Бондарозская В., Повякель Н. Психолого-эргономическое обеспечение программных средств. //Информатика и образование. -1990.-№-5 С. 68- 73.

24. Бондаровская В., Повякель Н. Автоматизированное рабочее место учащегося; эргономика и гигиена. //Информатика и образование.-1988. №-4. - С. 71 - 76.

25. Варданян И. АСУ обучением с минимальными потерями. //Информатика и образование. 1990 . - № -1. - С. 34 - 37.

26. Военная инженерная психология. //Под редакцией Ломова Б.Ф. -М.: Оборонгиз, 1980. 220 с.

27. Вострокнутов И.Е., Кузнецов Ю.К. Снижение субъективного фактора оценки эффективности учебных компьютерных программ. // Российско-американский семинар по проблемам образования. 25 27 мая 1993. Екатеринбург. Тезисы докладов. С. 34.

28. Вострокнутов И.Е. Кузнецов Ю.К. О критериях эффективности учебных компьютерных программ по физике. //Международная научно-методическая конференция «Физика в системе современного образования». 30 сентября 4 октября 1993. Сочи. Тезисы докладов. С. 38.

29. Вострокнутов И.Е., Кузнецов Ю.К. О критериях и показателях качества ППС. //Тезисы докладов научно-практической конференции «Информатика образования». Екатеринбург. 24 28 января 1994. С. 22-23.

30. Вострокнутов И. Е., Кузнецов Ю. К. Оценка компьютерных программ и информационных технологий обучения. //Педагогическаяинформатика. 1994. - №-2. - С. 43 - 47.

31. Вострокнутов И. Е. Информационно-кибернетическая модель обучения с использованием новых информационных технологий обучения. // Педагогическая информатика. 1995. - №-1. - С. 22 -29.

32. Вострокнутов И.Е. Разработка принципов построения моделей оценки эффективности современных информационных технологий учебного назначения. Автореф. дис. на соиск. уч. ст. к.п.н. -Санкт-Петербург 1995.-21 с.

33. Вострокнутов И.Е., Галкина А.И. и др. Заявка на аккредитацию испытательной лаборатории. //Сборнике «Организационно-нормативные документы аккредитации испытательной лаборатории ИНИНФО ПС - УН». - М.: ИНИНФО, 1996. - С. 4 - 6.

34. Вострокнутов И.Е., Галкина А.И. и др. Анкета испытательной лаборатории в сб. «Организационно-нормативные документы аккредитации испытательной лаборатории ИНИНФО ПС - УН». -М.: ИНИНФО, 1996. - С. 6 - 13.

35. Вострокнутов И.Е., Галкина А. И. и др. Паспорт испытательной лаборатории в сб. «Организационно-нормативные документы аккредитации испытательной лаборатории ИНИНФО ПС - УН». -М.: ИНИНФО, 1996. - С. 23 - 34.

36. Вострокнутов И.Е., Галкина А. И. и др. Оценочная модель эффективности ППС. В сб. «Организационно-нормативные документы аккредитации испытательной лаборатории ИНИНФО ПС - УН». - М.: ИНИНФО, 1996. - С. 90 - 91.

37. Вострокнутов И.Е. Гомогенность и агрессивность визуальной среды в программных средствах учебного назначения. // Педагогическая информатика. 1991. - №-4. - С. 43 - 49.

38. Вострокнутов И.Е. Компьютерная программа и ее педагогическая эффективность. // Компьютерные учебные программы. 1998. -№-1. - С. 25 -34.

39. Вострокнутов И.Е. Как оценить педагогическую эффективность компьютерной программы. // Компьютерные учебные программы.1998. №-2. - С. 34-39.

40. Вострокнутов И.Е. Методология оценки качества программных средств учебного назначения. //Сборник трудов IX Международной конференции выставки «Информационные технологии в образовании». - Москва 9-12 ноября 1999. Часть II. С. 398 - 400.

41. Вострокнутов И.Е., Галкина А.И., Роберт И.В. Заявка на аккредитацию испытательной лаборатории. //Сборник организационно -нормативных документов испытательной лаборатории «Отраслевой фонд алгоритмов и программ» М.: Госкоорцентр, 2001. С. 3 -4.

42. Вострокнутов И.Е., Галкина А.И., Роберт И.В. Положение об испытательной лаборатории. // Сборник организационно нормативных документов испытательной лаборатории «Отраслевойфонд алгоритмов и программ» М.: Госкоорцентр, 2000. - С. 6 -19.

43. Вострокнутов И.Е., Галкина А.И., Роберт И.В. Паспорт испытательной лаборатории. // Сборник организационно нормативных документов испытательной лаборатории «Отраслевой фонд алгоритмов и программ» - М.: Госкоорцентр, 2000. - С. 20 - 27.

44. Вострокнутов И.Е., Галкина А.И., Роберт И.В. Руководство по качеству испытательной лаборатории. // Сборник организационно -нормативных документов испытательной лаборатории «Отраслевой фонд алгоритмов и программ» М.: Госкоорцентр, 2000. - С. 28-36.

45. Вострокнутов И.Е., Галкина А.И., Роберт И.В. Заявка не проведение сертификации продукции. // Сборник организационно нормативных документов испытательной лаборатории «Отраслевой фонд алгоритмов и программ» - М.: Госкоорцентр, 2000. - С. 37.

46. Вострокнутов И.Е. Теория и технология оценки качества программных средств образовательного назначения. //Сборник трудов Международной конференции выставки «Информационные технологии в образовании» ИТО 2001. - М.: МИФИ. Часть III. С. 128- 129.

47. Вострокнутов И.Е. Теория и технология оценки качества программных средств образовательного назначения. Монография.-М.: Госкоорцентр Информационных технологий. 2001. 300 с.

48. Вострокнутов И.Е. Оценка визуальных сред на экране монитора или почему болят глаза при работе на компьютере. // Информатика и образование. 2002. - №-1,- С. 64 - 67.

49. Вострокнутов И.Е. Ваграменко Я.А. Кузнецов В.В. и др. Разработка методических основ экспертизы качества учебных программ и нормативной базы их сертификации. М.: ИНИФО, 2001. -81 с.

50. ВТУ 1 15.41 0026-96. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Программные средства автоматизированной системы «Учет избирателей» ГАС «Выборы» по г. Москве. Общие технические требования.

51. ВТУ 1 15.41 0027-96. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Программные средства автоматизированной системы «Ценовой мониторинг в АПК». Общие технические требования.

52. ВТУ 115.41 0028-97. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Карты электронные. Общие технические требования.

53. ВТУ 115.41 0030-97. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Общемосковские классификаторы. Требования к составу и значениям характеристик качества и методам их оценки.

54. ВТУ 115.41 0031-97. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Коммуникационные программные средства для управления работой модемов и факсмодемов. Общие технические требования.

55. ВТУ 1 15.41 0033-97. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Программные средства информационной системы «Жилищный фонд». Общие технические требования.

56. ВТУ 115.41 0034-97. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Базы данных прикладные. Общие технические требования.

57. ВТУ 115.41 0035-98. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Программные средства многоуровневой автоматизированной информационной системы «Учет избирателей по г. Москве». Общие технические требования.

58. ВТУ 115.41 006-95. Информационная технология. Перечень улиц города. Правила формирования наименований улиц, требования к содержанию, правила ведения.

59. Вудвортс Р. Экспериментальная психология. Перевод с англ. под ред. Г.К. Куртовского и М.Я. Брошевского. М.: Изд. иностр. литература, 1950. 800с.

60. Вудсон У., Коновер Д. Справочник по инженерной психологии для инженеров и художников конструкторов. //Пер. с англ. под ред. В.Ф.Венды. - М.: Мир, 1968. - 518 с.

61. Галкина A.M. Информатизация научных исследований и разработок в системе образования. // Сборник трудов 10 юбилейной конференции выставки «Информационные технологии в образовании». М.: МИФИ. Часть III. С.32 - 33.

62. Ганцов Ш.К. Качество товаров и методы его оценки. М.: Знание. - 1977. - 64 с.

63. Гельтишева Е., Селихова Г. Гигиеническое обоснование сочетания цветов на видеотерминале. //Информатика и образование. -1989. -№-1. С. 74-78.

64. Гельтишева Е., Селихова Г. Режим работы за дисплеем. // Информатика и образование. 1987. - №-1. - С. 82 - 84.

65. Гибсон, Джеймс Дж. Экологический подход к зрительному восприятию./ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1988. - 461с.

66. Глейзер В.Д. К характеристике глаза как следящей системы. // Физиологический журнал СССР. 1959. - т. 15. №-2. - с. 271 -279.

67. ГОСТ 16325-88. Машины вычислительные электронные цифровые общего назначения. Общие технические требования.

68. ГОСТ 19.501-78. ЕСПД. Формуляр. Требования к содержанию и оформлению.

69. ГОСТ 19.505-79. ЕСПД. Руководство оператора.

70. ГОСТ 21552-84. Средства вычислительной техники. Общие технические требования, правила приемки, методы испытаний, маркировка, упаковка транспортирование и хранение.

71. ГОСТ 23773-88. Машины вычислительные электронные цифровые общего назначения. Методы испытаний.

72. ГОСТ 25764-83. Машины вычислительные и системы обработки данных. Ленты магнитные шириной 2,7 мм с 9-дорожечной записью плотностью 32 перехода потока на 1 мм. Технические требования.

73. ГОСТ 27.003-90. Надежность в технике. Состав и общие правила задания требований по надежности.

74. ГОСТ 27.203-83. Надежность в технике. Технологические системы. Общие требования к методам оценки.

75. ГОСТ 27830-88. Накопители на жестких магнитных дисках с подвижными головками. Общие технические требования.

76. ГОСТ 27954-88. Видеомагнитофоны персональных ЭВМ. Типы, основные параметры. Общие технические требования.

77. ГОСТ 28043-89. Персональные электронные вычислительные машины. Интерфейс накопителей на жестких несменных магнитных дисках с подвижными головками. Общие требования.

78. ГОСТ 28195-89. Оценка качества программных средств. Общие положения.

79. ГОСТ 28272-89. Накопители на гибких магнитных дисках. Общие технические требования.

80. ГОСТ 28273-89. Интерфейс накопителей на гибких магнитных дисках. Общие требования.

81. ГОСТ 28406-89. Персональные электронные вычислительные машины. Интерфейсы видеомонитора. Общие требования.

82. ГОСТ 28806-90. Качество программных средств. Термины и определения.

83. ГОСТ 29124-91. Клавиатура ввода данных. Общие техническиетребования.

84. ГОСТ 34.603-92. Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем.

85. ГОСТ 3 51000.6-96. Государственная система стандартизации в Российской Федерации. Система аккредитации в Российской Федерации. Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг.

86. ГОСТ Р 1.2-92. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов.

87. ГОСТ Р 1.4-93. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Стандарты отраслей, стандарты предприятий, стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений. Общие положения.

88. ГОСТ Р 1.5-92. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Общие требования к построению, изложению и содержанию стандартов.

89. ГОСТ Р 1.8-95. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки и применения межгосударственных стандартов.

90. ГОСТ Р 40.101-95. Государственная регистрация систем добровольной сертификации и их знаков соответствия.

91. ГОСТ Р 51000.1-95. Система аккредитации органов по сертификации, испытательных и измерительных лабораторий. Общие требования.

92. ГОСТ Р 51000.2-95. Общие требования к аккредитующему органу.

93. ГОСТ Р 51000.3-96. Общие требования к испытательным лабораториям.

94. ГОСТ Р 51000.4-96. Государственная система стандартизации в Российской Федерации. Система аккредитации в Российской Федерации. Общие требования к аккредитации испытательных лабораторий.

95. ГОСТ Р 51000.5-96. Общие требования к органам по сертификации продукции и услуг.

96. ГОСТ Р ИСО 9127-94. Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке для потребительских программных пакетов.

97. ГОСТ Р ИСО/МЭК 8631-94. Информационная технология. Программные конструктивы и условные обозначения для их представления.

98. ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93. Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководство по их применению.

99. ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 9294-93. Информационная технология. Руководство по управлению документированием программного обеспечения.

100. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 030100 Информатика. Квалификация учитель информатики. 371 пед/сп. Москва 2000.

101. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 032100 Математика. Квалификация учитель математики. 371 пед/сп. Москва 2000.

102. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 031200 Педагогика и методика начального образования. Квалификация учитель начальных классов. 371 пед/сп. Москва 2000.

103. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 032400 Биология. Квалификация учитель биологии. 371 пед/сп. Москва 2000.

104. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 032900 Русский язык и литература. Квалификация учитель русского языка и литературы. 371 пед/сп. Москва 2000.

105. Гржимек Б. Животные жизнь моя; 50 лет: события и исследования (перев. с нем.). - М.: Мысль, 1993. - 398 с.

106. Долинер Л.И., Пашкова P.P. Данилина И.И. Компьютерные технологии в образовании. Екатеринбург: УГПИ, 1993. - 120с.

107. Дружинин Г.В. Методы оценки и прогнозирования качества. -М.: Радио и связь, 1982. 160 с.

108. Забродин Ю.М., Лебедев А.Н. Психофизиология и психофизика. -М.: Наука, 1977. 288 с.

109. Законы Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг», «О стандартизации» // Парция Я.Е. Постатейные комментарии. М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1996.

110. Занков Л.В. О предмете и методах дидактических исследований. -М.: АПН РСФСР, 1962. 148 с.

111. Ильина Т.А. Вопросы теории и методики педагогического эксперимента (в исследовании проблем программированного обучения). М.: Знание, 1975. - 123 с.

112. Инженерная психология (Под ред. канд. техн. наук Г.К. Середы).

113. Киев: Высшая школа, 1976. 307 с,

114. Инженерная психология в военном деле. (Под ред. чл.-кор. АН СССР Б.Ф. Ломова). М.: Воениздат, 1983. - 224 с.

115. Инженерная психология в применении к проектированию оборудования. Перев. с английского под ред. Б.Ф. Ломова и В.Н. Петрова. М: Воениздат, 1984. 234 с.

116. Инженерно психологические требования к системам управления. / Под редакцией В.М. Мунипова. - М.: Воениздат, 1967, - 264 с.

117. Информационная карта алгоритмов и программ. М.: Госкоорцентр Информационных технологий, 1998. 2 с.

118. Кабинет вычислительной техники всех типов средних учебных заведений (на базе персональных ЭВМ). Методические рекомендации. //Информатика и образование. 1986. - №-3. - С. 24-36.

119. Кара Мурза С.Г. Проблемы интенсификации науки: технология научных исследований. - М.: Наука, - 1989. - 247 с.

120. Китаев Н.Н. Групповые экспертные оценки. М.: Знание, 1975. -63 с.

121. Клацки Р. Память человека. Структуры и процессы. М.: Мир, 1978.-319 с.

122. Коган В.З. Информационное взаимодействие (опыт анализа субъ-ектно-объектных отношений). Томск: Томский университет,1980,- 194 с.

123. Коган В.З. Человек в потоке информации. Новосибирск: Наука,1981, 177 с.

124. Коган И.М. Прикладная теория информации. М.: Радио и связь, 1981. - 136 с.

125. Козловский С. Узловые проблемы оценки качества изображенияна экране дисплея. // Информатика и образование. 1988. - №-1 -С. 55-58.

126. Колмачева Л.Л. Условия труда. Новосибирск: Наука, 1978. - 36 с.

127. Коток М.А. Курс инженерной психологии, 2-е издание. Таллин: Валгус, 1978. - 106 с.

128. Критерии оценки состояния условий труда при работе на ЭВМ. //Информатика и образование. 1992. - №-3-4. - С. 126-127.

129. Ланда Л.Н. Кибернетика и проблемы программированного обучения. М.: Знание, 1968. - 73 с.

130. Ланда Л.Н. Кибернетические аналогии в обучении. М.: Знание, 1970. - 45 с.

131. Ларичев О.И. Структура экспертных знаний. //Психологический журнал. 1995. - Том 16. - №-3.

132. Линдсей П. Норман Д. Переработка информации у человека. -М.: Мир, 1974. 550 с.

133. Лисицын Г.Ф. Основы квалиметрии. М.: МЭИ, 1984. - 92 с.

134. Ломов Б.Ф. Человек и техника. М. Мир, 1966. 230 с.

135. Ляудис В.Я. Память в процессе развития. М.: МГУ, 1976. -255 с.

136. Марченко Е.К. Методы квалиметрии в педагогике. М.: Знание, 1979. - 33 с.

137. Маслов А., Таиров 0., Труш В. Психолого-гигиенические аспекты использования персональных ЭВМ в учебном процессе. //Информатика и образование. 1987. - №-4. - С. 79-80.

138. Махмутов М.И. Урок: типология, структура, анализ. //Советская педагогика. 1988г. - №-2. - С. 24-26.

139. Меньшов А.И. Космическая эргономика. Л.:Наука, 1971. -295 с.

140. Методика оценки качества программной документации. ОФКП

141. Госкомвуза России. М. Госкомвуз, 1996. 14 с.

142. Методы педагогических исследований. Сб. ст. / под ред. Писку-нова А.И., Воробьева Г.В. М.: Педагогика, 1979. - 255 с.

143. Миллер Д. Магическое число семь плюс минус два.// Инженерная психология. М.: Прогресс, 1964. - С. 192-225.

144. Министерство Науки и технологии Российской Федерации. Всероссийский научно-технический информационный центр. Положение о предоставлении обязательного экземпляра алгоритмов и программ. М.: 1997.

145. Министерство Науки и технологии Российской Федерации. Приказ от 17 ноября 1997г. №126. Об утверждении Положения о предоставлении обязательного экземпляра алгоритмов и программ.

146. Миронова J1.H. Учение о цвете. Минск: Высшая школа 1993. 360 с.

147. Михеев В.И. Моделирование и методы теории измерений в педагогике. М.: Высшая школа, 1987. - 193 с.

148. Моисеева М.В. О компьютерных телекоммуникациях. //Информатика и образование. 1993. - №-4. С. 31-38.

149. Моль А. Теория информации и эстетическое восприятие. М.: Мир, 1988. - 351 с.

150. Национальный доклад Израиля «Развитие научно-технического и компьютерного обучения: Программа Tomorrow 98» на Втором международном конгрессе ЮНЕСКО «Образование и информатика». Материалы. М., 1998. Кн. 2, т. III С. XXIX 1 - XXIX - 12.

151. Национальный доклад Люксембурга на Втором международном конгрессе ЮНЕСКО «Образование и информатика». Материалы. М., 1998. Кн. 1, т. ПС. XXIV-1-XXIV-10.

152. Национальный доклад Российской Федерации «Политика в области образования и новые информационные технологии» на Втором Международном конгрессе ЮНЕСКО «Образования и информатика». Материалы. М., 1997. Кн. 1, т. II. С. XLI 1 - XLI - 17.

153. Национальный доклад Франции «Учебные мультимедийные продукты во Франции на Втором Международном конгрессе ЮНЕСКО «Образование и информатика»: Метериалы. М., 1997. Кн. 1, т. II с. LIII 1 LIII - 8.

154. Норман Д. Память и научение. М.: Мир, 1985. - 159 с.

155. Образование и XXI век. Информационные и коммуникационные технологии. Отв. редактор В.Г. Кинелев. М.: Наука, 1999. - 191 с.

156. Основы инженерной психологии. учебник для вузов под редакцией Б.Ф.Ломова. - М.: Высшая школа, 1986, - 448с.

157. ОСТ 115.0.1-95. Порядок разработки, согласования и принятия стандартов отрасли.

158. ОСТ 115.1.10-96. Требования к проведению динамического анализа программных средств.

159. ОСТ 115.1.11-96. Технологические факторы, определяющие показатель работоспособности программных средств.

160. ОСТ 115.1.12-96. Информационная технология. Сертификация средств и систем в сфере информатизации. Машины вычислительные электронные персональные IBM-совместимые. Требования к характеристикам качества и правилам их оценки.

161. ОСТ 1 15.1.1-95. Информационная технология. Локальные вычислительные сети. Показатели качества. Учрежденческие ЛВС.

162. ОСТ 1 15.1.2-95. Информационная технология. Локальные вычислительные сети. Показатели качества. Производственные ЛВС.

163. ОСТ 115.1.3-95. Информационная технология. Локальные вычислительные сети. Методы испытаний на соответствие показателей качества учрежденческих ЛВС.

164. ОСТ 1 15.1.4-95. Информационная технология. Локальные вычислительные сети. Методы испытаний на соответствие показателей качества производственных ЛВС.

165. ОСТ 115.1.6-96. Информационная технология. Сертификация программных средств. Методика экспертизы программной документации.

166. ОСТ 115.1.7-96. Информационная технология. Сертификация программной продукции. Методы обоснования базовых значений показателей качества программного обеспечения.

167. ОСТ 1 15.1.8-96. Информационная технология. Сертификация информационного обеспечения автоматизированных систем.

168. ОСТ 1 15.1.9-96. Требования к проведению статистического анализа программных средств.

169. Павлов Ю.В. Статистическая обработка дидактического эксперимента: Измерение и оценка знаний. М.: Знание, 1977. 20 с.

170. Пауэр К. Новые перспективы для обучения в век информатизации: Доклад на Втором Международном конгрессе ЮНЕСКО «Образование и информатика»: Материалы. М., 1998. Кн. 2, т. 111.

171. Петрусинский В.Р. Автоматизированные системы интенсивногообучения. М.: Высшая школа, 1987. - 189 с.

172. Пиотровская В.Р. Методические рекомендации учителю по использованию в процессе обучения естественного языка как знаковой системы хранения и передачи. Л.: Ленинградское отделение педагогического общества РОЕСР. - 1990. - 31с.

173. Поликарпов А.А. Лингвистические эффекты исторического возрастания сложности социальных систем. Теоретические и практические проблемы взаимодействия средств массовых коммуникаций. М.: Экономика, 1975. - 142 с.

174. Политехнический словарь. Издание третье. М.: Советская энциклопедия, 1989.

175. Положение о кабинете вычислительной техники всех типов средних учебных заведений. (НИИ школьного оборудования и технических средств обучения). //Информатика и образование. 1990. -№3. - С. 60 - 75.

176. Положение о предоставлении обязательного экземпляра алгоритмов и программ. М.: ВНИТИЦентр, 1998.

177. Полонский В.М. Оценка качества научно-педагогических исследований. М.: Педагогика, 1987. - 173 с.

178. Порядок и условия сдачи баз данных в Депозитарий баз данных. М.: НТЦ «Информрегистр», 1998. Юс.

179. Порядок и условия сдачи программных средств в Депозитарий программных средств. М.: МНИИ «Интеграл», 1998. 10 с.

180. Приказ Министерства науки и технологий Российской Федерации от 17 ноября 1997 года № 126 «Об утверждении Положения о предоставлении обязательного экземпляра алгоритмов и программ». М.: ВНИТИЦентр, 1998.

181. Прикладные вопросы квалиметрии. Под ред. Гличева А.В. М.: Издательство стандартов, 1983. - 158 с.

182. Присняков В.Ф. Приснякова Л.М. Математическое моделирование переработки информации оператором человеко-машинных систем. М.: Машиностроение, 1990. - 248 с.

183. Проблема цвета в психологии: Сборник. М.: Наука, 1993. 36 с.

184. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы; перспективы использования. -М.: Школа-Пресс, 1994. 205с.

185. Роберт И.В. Экспертно-аналитическая оценка качества программных средств учебного назначения. //Педагогическая информатика. 1993. - №-1. - С.54-62.

186. Рожкова Г.И., Николаев И.П., Диметман A.M. Бинокулярная борьба при монокулярном наблюдении однородного поля и стабилизированных изображений. //Физиология человека, 1985. Т.П. - №-3. - С.360-367.

187. Роу К. Психология цвета. (Актуальная психология). М. Наука, 1964, 110 с.

188. Рубахин В.Ф. Психологические основы обработки первичной информации. М.: 1974, - 296 с.

189. Ряполов А.Ф. Сертификация. Методология и практика. М.: Издательство стандартов, 1987. 240 с.

190. Самойлов Г. Наука об искусственном. М.: Мир, 1972. - 36 с.

191. Сегодня и завтра Российского банка педагогических данных. -М.: ИНИНФО, 1992. 32 с.

192. Сергеев А.Г. Латышев М.В. Сертификация: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Логос, 2000. 248 с.

193. Сергеева Т., Чернявская А. Дидактические требования к компьютерным обучающим программам. //Информатика и образование. -1988. -№-1. С. 48-51.

194. Сергин В. Мозг как вычислительная система. //Информатика и образование. 1987. - №-6, С. 99-104.

195. Система добровольной сертификации средств и систем в сфере информатизации «РСИНФОСЕРТ». Организационно-методические документы Системы. Под общей редакцией Шахи-на В.П. М.:ВНИИПВТИ, 1998. - 160 с.

196. Системный подход к психофизиологической проблеме. /Под ред. В.Б. Швырского. М.: Мир, 1982. - 220 с.

197. Совет экспертов социалистических стран по проблеме «Применение компьютеров и микропроцессорной техники в школьном образовании». Рекомендации по проектированию педагогических программных средств (психолого-педагогический аспект). М.:, 1990. - 32 с.

198. Советский энциклопедический словарь. 3 издание. М.: Сов. энциклопедия, 1985.

199. Создание обучающих программ для ЭВМ. Методические рекомендации. Минск: МП БССР, 1988. 146 с.

200. Солод Г.И. Основы квалиметрии. М.: МГИ, 1991. - 140 с.

201. Справочник по инженерной психологии под редакцией Б.Ф.Ломова. М.: Машиностроение, 1982. - 240 с.

202. Страничка главного редактора //Компьютерные учебные программы и инновации. 2001. - №-4. - С. 3 - 4.

203. Сумина Г.Н. Планирование и оценка дидактического эксперимента с использованием математических методов. Автореф. на соиск. уч. ст. к. п. н. М. 1987.

204. Талызина Н.Ф. Компьютеризация и программированное обучение. //Вопросы психологии. 1987. - №-б. - С.43-45.

205. Теория и практика педагогического эксперимента. Сб. ст. //под ред. Геркулова А.Г. Куйбышев: , 1974. 102 с.

206. Теория и практика педагогического эксперимента. Сб. ст. //под ред. Пискунова А.И., Воробьева Г.В. (НИИ общей педагогики АН СССР). М.: Педагогика 1979. - 118 с.

207. Тростников В.Н. Человек и информация. М.: Знание, 1970. - 85 с.

208. Урванцев Л.П. Психология восприятия цвета: Учеб. Пособие ЯГУ, 1981 -65 с.

209. Урсул А.Д. Отражение и информация. М.: Наука, 1973. - 340 с.

210. Урсул А.Д. Информация. Методологические аспекты. М.: Наука, 1971. - 325 с.

211. Федосеев А.А. Метод проектов как основа информатизации школьного образования. Тезисы доклада на Втором Международном конгрессе ЮНЕСКО «Образование и информатика». М., 1998. Кн.2, т. IV.

212. Филин В.А. Видеоэкология. М.: ТАСС - Реклама, 1997, - 31 7с.

213. Филин В.А. Закономерности саккадической деятельности глазодвигательного аппарата. Автореферат дис. д-ра биологических наук/ М.: 1980. - 44с.

214. Харламов И.Ф. Педагогика. М.:Высшая школа, 1990. 340 с.

215. Хартли Р.В.Л. Передача информации, 1928 г. В кн. Теория информации и ее приложения, //под ред. А.А.Харкевича. М.: Физматгиз, 1959. 310 с.

216. Хованов Н.В. Математические основы теории шкал измерения качества. Ленинград: ЛГУ 1982. 146 с.

217. Хованов Н.В. Стохастические модели теории квалиметрических шкал. Ленинград: ЛГУ, 1982. - 115 с.

218. Хьюбел Д. Глаз, мозг, зрение (перевод с английского) М.: Мир, 1990. - 239 с.

219. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. М.: Педагогика, 1989. - 246 с.

220. Шапиро С.И. Мышление человека и переработка информации ЭВМ. М.: Сов. радио, 1980. 131 с.

221. Шахнович А.Р. Мозг и регуляция движения глаз. М.: Медицина, 1974. - 160с. .

222. Шеннон К.Э. Работы по теории информации и кибернетике. М.: Мир, 1963. - 678 с.

223. Шеридан Т.Е., Феррелл У.Р. Системы человек машина. Модели обработки информации, управления и принятия решения человеком - оператором. - М.: Машиностроение, 1980. - 247 с.

224. Шмидт Р., Тевс Г. Физиология человека. Т.2. Органы чувств, (перевод с английского). М. Мир, 1985. 238с.

225. Штейнбух К. Автомат и человек. Перевод с немецкого //под ред. В.И.Мудрова. М.: Сов. радио, 1967. - 378 с.

226. Эндрю A.M. Мозг и вычислительная машина. М.: Мир, 1967. -362 с.

227. Энциклопедия информациологии. -М.: Международное издательство «Информациология», 2000. 466 с.

228. Ярбус А.Л. Роль движений глаз в процессе зрения. М.: Наука, 1965. - 166с.

229. Anderson J., Greeno J., Kline P. And Neves D. Asquisition of Problem- Solving Shell // Cognitive skills and their acquisition / Ed. J. Anderson. Lawrence Erlbaum Assciates, Hillsdate, N. J., - 1987.

230. Ballantine M., Barry D. Network learning a Bircbec College. The use of computer conferencing in a complex group learning environment./ VIII Conf. On Education and Development in Organizations. Lancaster University, - 1990.

231. Boshuzen H. P. A. Shmidt H.G. On the role of biomedical knowledge in clinical reasoning by expert, Intermediates, and Novices// Cognitive Science. 1992. V. 16. P. 153-184.

232. Cherry Collin. On Human Comunication / NY, 1957.

233. Collis B. Tele-learning in a digital world: the future of distance learning. L.: Intern. Thomson computer press, 1996.

234. Cornswect T.N. Determination of the stimuli for involutary drifts and saccadic eye movements// J. Opt Soc. Am., 1956. V.46. p. 987 993.

235. Dellors J., et al. Report to UNESCO of the International Comission on Education for the 21 st centure: Learning: The treasure withing. P.: UNESCO, 1996.

236. Hartley J., Tagg A., Garber B. et al. / Computer conferencing for distance learning // Final report on the learning technologies unit of the Department of employment / Univ. Of London, Dep. Of Occupational Psychology, Birkbeck College. L., 1991.

237. McClintock R. Power and pedagogics: Transforming education through information technology / Ins. for learning Technologies. N.Y.,- 1992.

238. Moonen J., Collis B. Changing the school: Experience from a Dutch "Technology enriched school" project // Education and Computing. -1992. №8. - P.97- 102.

239. Ratliff R., Riggs L. Involuntary motions of the eye during monocular fixation//J. Exp. Phichol., 1950. V40. №6. P. 681 701.

240. Resta P. Project CIRCLE: Student mentors as a strategy for training and supporting teachers in the use of computer-based tools for collaborative learning // CSCL 95 proceeding, Indiana University, Bloom-ington, Oct. 17-20, 1995. Bloomington, - 1995.

241. Riggs L.A., Ratliff R., Cornsweet T.N. The disappearance of steadily fixated visual test ogjccts// J. Ort. Soc. Arer., 1953. V43. P. 495-502.

242. Simon H. Reason in Human Affairs. Stanfird Univ. Press, 1983.

243. Steinman R.M., Collewijn (H. Binocular retinal image age motion during active rotation. // Vision Res., 1980. V.20. P. 415-429.

244. Stoddart Т., Niederhauser N. Technology and educational change // Computer and schools. 1992. - Vol. 9, №4.