Теория и практика обучения педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.02, доктор педагогических наук Розина, Ирина Николаевна

• Розина, Ирина Николаевна
• доктор педагогических наук
• 2005

Оглавление диссертации доктор педагогических наук Розина, Ирина Николаевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ф КОММУНИКАЦИИ В ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОЙ СРЕДЕ.

1.1.Источники формирования понятийно-терминологического аппарата педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде.

1.1.1.Термины коммуникации как часть терминологии теории информации и связи.

1.1.2.Терминология информатики и инфокоммуникационных технологий.

1.1.3.Терминология теории и практики коммуникации.

1.1.4.Термины коммуникации в составе терминологии теории обучения.

1.1.5.Терминология компьютерно-опосредованной коммуникации как отражение интегративных процессов в педагогическом знании.

1.2.Педагогическая коммуникация в информационно-коммуникационной среде в структуре современного научного знания.

1.2.1.Становление коммуникативного направления в целом как научной области.

1.2.2.Компыотерпо-опосредованная коммуникация как прикладная область коммуникативных исследований.

-ф 1.2.3.Научно-методологические проблемы развития теории и практики педагогической ® коммуникации в российском образовании.

1.2.4.Междисциплипарные методологические подходы к исследованию коммуникативных педагогических проблем и процессов.

1.2.5.Современные коммуникативные методологические подходы в педагогике и информатике.

1.2.6.Развитие телекоммуникаций в образовании. Четвертая коммуникативная революция.

1.3.Критический подход к оценке развития коммуникации в электронном образовательном сообществе.

1.3.1.Динамика и тенденции развития образовательного и академического сетевого сообщества. Параметры измерения.

1.3.2.Информационно-коммуникационное неравенство.

1.3.3.Информационные потоки и индивидуальное человеческое сознание.

1.3.4.Негативные компоненты инфокоммуникационных технологий.

1.3.5.Интеллектуальная собственность и авторское право.

1.3.6.Современные угрозы в области информационной и коммуникационной безопасности.

ГЛАВА 2. ДИДАКТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ОБУЧЕНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ • КОММУНИКАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИОННО

КОММУНИКАЦИОННОЙ СРЕДЕ.

2.1 .Формирование образовательной информационно-коммуникационной среды.

2.1.1 .Технологические составляющие.

2.1 ^.Организационные составляющие.

2.1.3.Содержательные дидактические компоненты.

2.1.4.Методическое обеспечение.

2.1.5.Медиалингвистические составляющие.

2.1.6.Гипертекстовая структура.

2.2. Мультикультурный подход к обучению педагогической коммуникации в глобальной информационно-коммуникационной среде.

2.2.1 .Межкультурная коммуникация в современном образовании. t 2.2.2.Технологические методы преодоления языковых барьеров.

2.2.3.Коммуникативно-деятелыюстный метод обучения иностранным языкам.

2.3. Социальный подход к обучению педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде.

2.3.1. Взаимодействие человек - компьютер -человек.

2.3.2. Естественно-языковой интерфейс.

2.3.3. Социальный интерфейс.

ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ.

3.1.Адаптация педагогической коммуникации к информационно-коммуникационной среде

3.1.1.Пространственно-временные проблемы адаптации. Коммуникативное пространство.

3.1.2.Пространственно-временные проблемы адаптации. Коммуникативное время.

3.1.3.Динамика развития образовательного и академического сетевого сообщества. Технологии измерения.

3.2.Коммуникативный подход к обучению в образовательной информационно-коммуникационной среде.

3.2.1.Требования к коммуникативной составляющей профессиональной компетентности.

3.2.2.Развитие коммуникативных профессиональных навыков.

3.2.3.Групповая коммуникация в образовательной информационно-коммуникационной среде.

3.2.4.Активность и пассивность участников педагогической коммуникации.

3.2.5.Восприятие текстового электронного сообщения.

3.2.6.Коммуникативная составляющая в дистанционном обучении.

3.3. Коммуникативная компетентность педагога-практика и исследователя в научно-образовательной информационно-коммуникационной среде.

3.3.1.Формирование образовательных сетевых сообществ.

3.3.2.Развитие академических виртуальных сообществ.

3.3.3.Пример исследования научной коммуникации в форуме.

3.3.4. Коммуникативная компонента профессиональной этики.

3.3.5.Профессионалы1ый нетикет.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Теория и практика обучения педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде»

Актуальность исследования. Проблемы освоения компьютеров в образовании, совершенствования обучения на их основе исследуются образовательным сообществом практически с момента начала промышленного производства компьютеров, т.е. с 1950-х годов. Тем не менее, первые опыты по созданию обучающих машин были начаты в середине 1920-х годов в США психологом Сиднеем Пресси. В них были использованы идеи "студентоцентрированного" обучения (student-centered approach), и только гораздо позднее, после опубликования в 1958 г. работы американского психолога Б.Ф. Скиннера "Наука об обучении и искусство обучения", начался новый период разработки и применения технических средств обучения. Принципы, выведенные Скиннером для его обучающей машины, до сих пор являются основными в программированном обучении (см., например [Maddux, 1997, с.110; Карлащук, 2001, с.9; Кри-вошеев, 1998; Ростунов, 1963]), а также принципами эффективного использования технологий в дистанционном обучении (см., например [Дистанционное., 1998, с.34; Интернет-обучение., 2004, с.66]).

Использование компьютеров с применением метода программированного обучения началось в период с 1970-х по 1980-е годы, и в дальнейшем было развито американским психологом Н. Краудером (programmed instruction, pre-programmed computer-based learning, CBL, computer-based teaching, CBT, computer assisted learning, CAL, etc.) [Bates, 1995, c.l81; Беспалько, 2002, c.251; Ростунов, 1963]. В отличие от подхода Скиннера, здесь процесс обучения включает большие по объему и сложности задания, сформулированные в виде некоторой проблемы. При правильном выборе решения учащийся получает новое задание, в случае совершения ошибки указывается ее причина, даются рекомендации и подсказки. В современных терминах этот подход (разветвленное программирование) называется адаптивным обучением или тестированием, обучающим диалогом, индивидуально-ориентированным тестированием [Агапонов, 2003, с.123; Карлащук, 2001, с.18; Романов, 2000, с.105].

Оба описанных подхода к обучению относятся к поведенческому подходу (бихевиоризму), когда обучающийся работает с заранее подготовленным учебным материалом, взаимодействует через выбор из предусмотренных баз вопросов и маршрутов. Программа способна воспринимать ответы, определять выбранный путь и обеспечивать обратную связь с обучающимся через его запросы и ответы [Maddux, 1997, с.110; Дистанционное., 1998, с.86]. Развитие тестовой психологии и как следствие тестирующих программ (Ф. Гальтон, А. Бине, Б. Анори, Т. Симон, Д. Китгелл и др.) позволило найти более действенные механизмы контроля и оценки знаний и умений, а также управления учебным процессом в целом (например, взаимодействие тестов достижения и тестов способностей [Зимняя, 1997, с.23], семантический анализатор ответа [Агапонов, 2003, с.136], оценка действий студентов и отслеживание их достижений [Bates, 1995, с. 189]). Данное направление программированного обучения продолжает развиваться в части аппаратно-программного обеспечения, визуализации и систематизации информации, дружественности интерфейса, приложений искусственного интеллекта [Интернет-обучение., 2004, с.48] и относится к проблемам человеко-компыдтерного взаимодействия (human-computer interaction, НСГ) [Barnes, 2003, с.49; Кроль, 2003, с.282].

Проблемы взаимодействия людей посредством компьютерных телекоммуникаций, в компьютерных сетях и Интернете как одной из глобальных компьютерных сетей (компьютерно-опосредованная коммуникация, computer-mediated communication, CMC), освоения информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в качестве научных и образовательных, стали предметом исследований вскоре после зарождения Интернета. По-видимому, не столько со времени основания военной научно-исследовательской сети ARPANet (1962-1969), хотя именно к этому периоду относятся первые исследования по опосредованному компьютером групповому взаимодействию1, сколько с начала развития первой научно-образовательной компьютерной сети, объединившей пять университетских суперкомпыотерных центров для увеличения их вычислительных мощностей (сеть Национального научного фонда США, National Science Foundation, NSFNet), т.е. с конца 1980-х годов [Bates, 1995, с.202; Захаров, 2002, с.109]. А в России, по некоторым данным, - со времени начала формирования российского сегмента сети, которое, по мнению JI. Пресса, началось 22 августа 1990 г., после соединения отечественных и зарубежных глобальных сетей (а именно европейской сети EUnet) и начала обмена электронной почтой с заграницей, участия в научных телеконференциях [Войскунский, 2000 в, с. 168; Перфильев, 2003, с.48].

Характерной проблемой освоения ИКТ, обсуждаемой в современной педагогической науке, является стремительное развитие аппаратно-программных и, следовательно, дидактических возможностей этих технологий (от педагогического взаимодействия через текст до потокового видео). Еще одной обсуждаемой проблемой является взаимодействие различных дисциплин в процессе создания и исследования ИКТ, что требует взаимной интеграции концепций, методологии, терминологии и пр. Действительно, ИКТ представляют собой объект междисциплинарных исследований для специалистов многих наук: естественных и технических (в первую очередь информатика, или computer science, теория связи), социально-гуманитарных наук (педагогика, психология, лингвистика, социология, философия и пр.), а также междисципли

1 Engelbart, D.E. (1963). A conceptual framework for the augmentation of man's intellect / In Paul W. Howerton & David C. Weeks (Eds) // Vistas in information handling. - Vol. I. - Washington, DC: Spartan Books. - P. 1-29. парных направлений (педагогическая и социальная информатика, педагогическая психология, культурология, семиотика, герменевтика, библиотековедение, этнография, политология, кибергеография и пр.). Обобщающий, многосторонний междисциплинарный интегративный подход, свойственный современной науке при исследовании подобных объектов, может содействовать приращению нового знания в области педагогической науки [Berger, 1972, с.25; Педагогические., 2004, с. 172].

Отметим также область исследований, в которой изучаются процессы коммуникации между людьми (human communication), именуемую в американском варианте как Communication Science (Communication, Communication Studies), которая сравнительно недавно стала известна российскому научному и образовательному сообществу. Ранее, например в философском словаре 1986 г., коммуникация объявлялась «категорией идеалистической философии», «утонченной формой защиты кастовых и корпоративных связей», противоположением «марксистскому пониманию коллектива»2.

Эта область исследований не получила однозначного названия в русском языке и именуется различными терминами, такими, например, как "коммуникативистика" [Землянова, 1995, 1999], "коммуникология" [Лисовский, 2000], "социальная коммуникация" [Соколов, 2002; Колин, 2000 а], "теория и практика коммуникации" [Тузлукова, 2002]. Мы будем придерживаться последнего варианта перевода термина в русском языке, рекомендуемого к использованию Российской коммуникативной ассоциацией (см., например [Теория., 2002; 2004; 2005]). Прикладными исследованиями в рамках названного направления являются исследования педагогической коммуникации (американский вариант — educational, instructional communication или design), а также компъ-ютерно-опосредованной коммуникации или опосредованного компьютером общения (варианты перевода американского термина computer-mediated communication) в образовании [Войскунский, 2000 а, с.7; Barnes, 2003; Bates, 1995, с.202; Kougl, 1997].

Уже в первые годы освоения компьютерных сетей и применения ИКТ для научных и образовательных целей стало понятно, что основная проблема состоит не только и не столько в техническом подключении научных и образовательных учреждений к Интернету (что само по себе проблематично, см., например, [Bates, 1995, с. 184; Мизин, 1998; Колин, 2000а, с.36; Перфильев, 2003]). Эта инструментально-технологическая, административно-организационная проблема чаще всего рассматривается в русле процессов компьютеризации и информатизации общества в целом и образовательной сферы в частности (например, раздел по образованию Федеральной программы "Электронная Россия" (2002-2010), "Развитие единой образовательной информационной среды" (2002-2005), "Компьютеризация сельских школ", "Компьютер в каждую школу" (2001-2005). Проблема, несомненно, в большой степени заключается в теоретиче

2 Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова - М., 1986. - С.207. ских и методических аспектах адаптации новых технических средств обучения к учебному процессу, в изменении теории и методики обучения под их воздействием в гуманистическом направлении, в подготовке и переподготовке педагогических кадров, повышении уровня профессиональной компетентности. В этой связи следует отметить психолого-педагогические исследования в работах П.Я. Гальперина, J1.H. Ланды3 Н.Ф. Талызиной4, А.П. Ершова, Г.А. Звенигородского, Ю.А. Первина5, Б.С. Гершунского [Гершунский, 1987; 1990], Е.И. Машбица [Машбиц, 1988], В.В.Давыдова [Философ-ско-психологические проблемы, 1994], А.Ю.Уварова [Уваров, 1996а, 1996 6, 2001, 2002], Е.С. Полат [Компьютерные., 1995; Дистанционное., 1998; Интернет., 2001], И.В. Роберт [Роберт, 1994; 2001; 2002; 2003], К. Маддакса [Maddux, 1997]), исследования по научному взаимодействию А.Д.Урсула [Урсул, 1975], Н.Н.Чурсина [Чурсин, 1982], по социальной и документальной коммуникации А.В. Соколова [Соколов, 2002], психологические исследования А.Е.Войскунского [Гуманитарные., 2000], O.K. Тихомирова [Тихомиров, 1986] и многих других.

Традиционно в теории обучения, согласно A.M. Пышкало [Пышкало, 1975], выделяют совокупность из пяти взаимосвязанных компонентов {цель, содержание, или теория содержания, методы, формы и средства, или методическое обеспечение), которые на современном этапе изучаются в приложении к педагогическому процессу в образовательной (информационной, интерактивной, мультимедийной, информационно-образовательной) информационно-коммуникационной среде для традиционной и дистанционной форм обучения по различным учебным предметам в многоуровневой системе образования. В области педагогики проведено значительное число докторских диссертационных исследований, в которых рассматриваются эти проблемы, например, исследования А.А. Абросимова [Абросимов, 2004], А.А Андреева, А.А. Ахаяна [Ахаян, 2001], Т.А. Бороненко [Бороненко, 1998], Ю.С. Брановского [Бранов-ский, 1996], О.И. Воленко [Воленко, 2004], И.Б. Готской [Готская, 1999], А.Л. Денисовой [Денисова, 1994], Т.В. Добудько [Добудько, 1999], М.И. Жалдак [Жалдак, 1989], А.В. Жожикова [Жожиков, 2004], A.M. Короткова [Короткое, 2004], Р.И. Круподерова [Круподеров, 1997], Г.А. Кручиииной [Кручинина, 1996], М.П. Лапчика [Лапчик, 1999], В.П. Линьковой [Линькова, 2000], Н.В. Макаровой [Макарова, 1992], И.В. Марусевой [Марусева, 1994], Е.В. Мещеряковой [Мещерякова, 2001], А.В. Могилева [Могилев, 1999], В.И. Пугач [Пугач, 1994], И.В. Роберт [Роберт, 1994], Н.И. Рыжовой [Рыжова, 2000], О.Г. Смоляниновой [Смолянинова, 2002], С.В. Тито

3 О кибернетическом подходе к теории обучения// Вопросы философии. - 1962. -№9;

Опыт применения математической логики и теории информации к некоторым проблемам обучения // Вопросы психологии,- 1961,-№2.

4 Управление процессом усвоения знаний. - М.: Изд-во МГУ, 1975. - 343 с.

5 Школьная информатика (концепции, состояние, перспективы) / А.П. Ершов, Г.А. Звенигородский, Ю.А. Первин. -Новосибирск, ВЦСО АН СССР, препринт №152, 1979. - 51 с. вой [Титова, 2004], А.В. Хуторского [Хуторской, 2001], М.С. Ивановой [Иванова, 1999], М.В. Швецкого [Швецкий, 1994], В.Ф. Шолоховича [Шолохович, 1995]) и др. В области психологии, лингвистики, технических наук можно назвать докторские исследования С.К. Бондыревой [Бондырева, 1999], О.П. Крюковой [Крюкова, 1998 6], В.И. Тузлуковой [Тузлукова, 2003], С.И. Паринова [Паринов, 2000] и др.

В научной печати опубликовано значительное количество педагогических исследований по проблемам образовательных сетей, дистанционного обучения, учебных телекоммуникационных проектов, компьютерно-опосредованного общения, педагогических технологий обучения в рамках кандидатских диссертаций и монографий последних лет, из которых можно назвать работы С.В. Агапонова, З.О. Джалиашвили [Агапонов, 2003], М.Ю. Бухаркиной [Бухаркина, 1994], А.Е. Жичкиной [Жичкина, 2000], Е.Н.Зайцевой [Зайцева, 2003], В.В.Ильина [Ильин, 2001], С.Д.Каракозова [Каракозов, 2000, 2002], К.К. Колина [Колин, 2000], А.Ю. Круглова [Круглов, 2000], B.C. Кукушина [Педагогические., 2004], Т.А.Мешковой [Мешкова, 2003], М.В.Моисеевой [Моисеева, 1997; Интернет-обучение., 2004], С.А.Пилюгиной [Пилюгина, 1997], С.Е.Черкезова [Черкезов, 1996], О.В. Шлыковой [Шлыкова, 2004]. В этих исследованиях теория и методика обучения информатике, ИКТ и предметам на их основе, научно-образовательная деятельность рассматриваются с позиций знаниевой, компетентностной, культурологической парадигм, фундаментализации образования, информационного и личностно-ориентированного подходов, влияния рыночной экономики, процессов модернизации, интеграции, информатизации и интернетизации образования.

Развивается нормативная, правовая основа применения компьютеров и ИКТ в социальной и образовательной сфере, идет реализация различных государственных и негосударственных программ по информатизации образования, созданию единой образовательной среды, по освоению дистанционного образования (см., например, обзор программ [Интернет-обучение., 2004, с.67; Перфильев, 2003]). Так, Концепцией модернизации российского образования на период до 2010 г. предусмотрены преимущественное развитие современных ИКТ в сфере образования, формирование и развитие единой образовательной информационной среды (ЕОИС). При этом особое внимание уделяется проблеме формирования информационных электронных образовательных ресурсных центров и интернет-порталов системы образования, включая федеральные образовательные порталы по уровням образования и предметным областям. Отметим, что коммуникативные аспекты формируемой ЕОИС рассматриваются фрагментарно.

Кроме того, большинство разрабатываемого и внедряемого учебного программного обеспечения (ПО) вызывают нарекания и неудовлетворенность педагогов и учащихся (см., например, анализ платформ дистанционного обучения (ДО) [Лавров, 2004; Педагогические., 2004, с.149]). Во многих учебных учреждениях используются ПК и ПО, разработанные для решения индивидуальных и небольших офисных задач (SOHO), зачастую локальная сеть в вузе отсутствует или ограничена компьютерными классами, немногие сети имеют выход в Интернет [Горбачук, 2005; Пегушин, 2005]. Чаще всего используются кустарные, изготовленные преподавателями-энтузиастами или студентами-старшекурсниками узкоспециальные педагогические средства и среды, что не является эффективным, в том числе по причинам отсутствия возможности их развития и тиражирования. Не решают проблему имеющиеся на рынке интегрированные распределенные обучающие среды, которые по ряду причин разного характера и масштаба, в том числе из-за высокой стоимости, слабой разработанности дидактических подходов и подготовленности педагогических кадров, практически не используются в качестве элементов среды обучения в вузах [Смолянинова, 1999].

Таким образом, анализ проводимых проектов и исследований позволяет сделать вывод, что в своем большинстве они не имеют потенциальной возможности для проведения продолжительных и трудоемких интегрированных педагогических проектов с привлечением специалистов-предметников из различных областей. Поэтому такие проекты поверхностны, недолговечны (большинство из известных проектов прекращались через один-два года), а также включают небольшое число участников. Данная ситуация, вслед за В.А.Якуниным, может быть метафорично названа "ножницами между двумя проблемами" (обилие различных прикладных программ и специализированных образовательных сред и слабое научно-педагогическое обоснование для реализации процесса обучения на их основе) [Якунин, 2000, с.250].

Тем не менее даже при таком неустойчивом состоянии и неясных перспективах развития высокодипамичных ИКТ в отечественном образовании грамотный выбор методологического подхода для разработки и использования педагогического программного средства, методологически верное определение их места и функций в процессе обучения существенно влияет на эффективность обучения. Среди современных методологических подходов к обучению обращает на себя внимание изменение роли преподавателя (модератор, фасилитатор, тьютор, координатор, наставник, менеджер), смещение центра в системе традиционного обучения с преподавателя на обучаемого {learner-centered approach или principles, в практических целях реформы образования сформулированные Американской психологической ассоциацией в 1997 г. [Chou, 2002]). Несмотря на то что принципы подхода не были разработаны в контексте компьютерного обучения, на их основе создавались системы обучения в сотрудничестве {computer-supported collaborative learning, groupware), учитывающие эти принципы для построения среды активного и рефлектирующего обучения. Другим современным подходом к процессу обучения является конструктивизм, возникший в конце 1980-х годов в США как философское и психологическое направление в образовании [Интернет-обучение., 2004, с.ЗО; Атанов, 2002, с.422; Ситуационный., 2002, с.262; Meyer, 1999, с. 11:25]. Наиболее важными принципами конструктивизма в приложении к процессу обучения считаются контекст (имеется в виду решение задач, близких к реальному миру), конструирование (имеется в виду построение системы знаний через активность, деятельность, практику), сотрудничество (имеется в виду оказание помощи в решении проблем, оценке собственных идей) и общение (в целях планирования педагогической деятельности, сотрудничества, принятия решений) [Chou, 2002, с. 175].

В отечественной педагогической науке данное направление получило развитие как личностно-ориентированный подход, деятельностно-активные, коммуникативно-деятельностные методы обучения, при которых в центре познавательного процесса находится учащийся, а сам процесс обучения подразумевает свободу выбора учащегося, индивидуальную образовательную траекторию (И.А. Зимняя, Е.В. Бондаревская, И.С. Якиманская, В.В. Сериков, А.В. Хуторской и др.), а также разноуровневое и проблемно-модульное обучение, при котором учащийся овладевает учебным материалом в зависимости от способностей и индивидуальных особенностей, более самостоятельно, с самооценкой по индивидуальному коммуникативному индексу [Интернет-обучение., 2004, с.20,123; Ситуационный., 2002, с.261; Компетентностный., 2004, с.23].

Все сказанное в рассмотренных выше исследованиях, как и в педагогике в целом, позволяет констатировать смещение акцентов в обучении, поиск новых интегративных методологических принципов, а также отметить увеличение различий между подходами человеко-компьютерного взаимодействия (взаимодействие с компьютером) и компьютерно-опосредованной коммуникации (взаимодействие через компьютер), понимание важности выделения коммуникативной компоненты в обучении и учении в компьютерной среде. К таким исследованиям можно отнести работы А.Е. Войскунского (гуманитарные исследования в Интернете), М.В. Моисеевой, Е.С. Полат (дистанционное обучение, технологии педагогического дизайна), Е.Д. Патаракина (учебные сетевые сообщества), А.В. Соколова, К.К. Колина (социальная коммуникация), АЛО. Уварова (открытая образовательная архитектура), О.В. Шлыковой, О.Г. Смоляпиновой (мультимедиа как средство коммуникации), A.W. Bates (open learning and distance education), S.B. Barnes (computer-mediated communication) и др. Тем tie менее, следует отметить, что па сегодняшний день недостаточно изучены теоретические и методические вопросы использования ИКТ, как процедуры, обеспечивающей взаимоотношения и взаимопонимание между участниками педагогического процесса, реализуемого в информационно-коммуникационной среде, а также вопросы ее формирования в качестве образовательной, проблемы адаптации к ней учебного процесса и достижения коммуникативной компетентности его участников.

Подводя итоги анализа отечественных и зарубежных научных исследований по проблемам обучения и использования ИКТ, спектра практических разработок, обеспечивающих готовность специалиста к педагогическому взаимодействию в образовательной информационно-коммуникационной среде, следует отметить, с одной стороны, наличие сравнительно небольшого числа интегративпых исследований, в том числе в рамках теории и методики обучения информатике, ИКТ и предметам на их основе, с другой стороны, нехватку общетеоретических и методологических знаний по педагогической и компьютерно-опосредованной коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде, что говорит о бессистемности и недостаточности междисциплинарных проблемно-ориентированных коммуникативных исследований в перспективе информатизации и интернетизации образования. Следовательно, можно утверждать, что на очередном витке движения образовательного сообщества к использованию новых технических средств обучения - ИКТ и Интернета

- для формирования единой образовательной электронной среды теоретические и учебно-методологические вопросы педагогической коммуникации остаются недостаточно исследованными, что тормозит развитие педагогической науки и образования.

Одной из причин такого положения называется отсутствие технической базы для создания эффективной среды обучения и соответствующей практики педагогического взаимодействия для формирования обобщенных знаний в этой области. Однако уже сегодня специалистами остро ощущается опережающая динамику компьютеризации, информатизации и интернетизации образования потребность в систематизированных исследованиях коммуникативного плана, интегрирующих достижения смежных наук,

- по организации эффективного взаимодействия и достижения адекватного взаимопонимания между участниками учебного процесса в образовательной информационно-коммуникационной среде, в первую очередь между учащимися и педагогами (см., например, [Barnes, 2003, с.296; Интернет-обучение., 2004, с.173; Компетентност-ный.2004, с.274; Педагогические., 2004, с. 188]).

Понятно, что психолого-педагогические теории и методы обучения педагогической коммуникации не могут быть автоматически перенесены из традиционной образовательной среды (лицом к лицу) в опосредованное ИКТ общение (см. работы А.А. Брудного [Брудный, 1997], Л.А.Григорович [Григорович, 2003], В.А. Кан-Калика [Кан-Калик, 1987], А.А. Леонтьева [Леонтьев, 1996, 1997], А.К. Марковой [Маркова, 1990], Е.И. Машбица [Машбиц, 1988], К. Маддакса [Maddux, 1997], К. Ко-угл [Kougl, 1997] и др.). Так, традиционно выделяемые в педагогике функции педагогического общения - коммуникативная, интерактивная и перцептивная [Андреева, 1997, с.97; Зимняя, 1999, с.328], профессиональные компетентности (концептуальная, инструментальная, ценностная, интегративная, контекстуальная, адаптивная, коммуникативная) [Компетентностный., 2004, с.275]) существенно преобразуются под воздействием новых технологий (см., например, [Арестова, 1996; Бабаева, 2003, с. 193; Белинская, Жичкина, 2000; Christians, 1990; Johansen, 1988, с. 153]), под их влиянием не может не изменяться образовательная организация в целом [Taylor, 2001; Ахаян, 2001; Шадрин, 2002, с. 103]. Таким образом, актуальность исследования определена потребностью в разработке нового направления прикладных междисциплинарных исследований педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде, а также необходимостью распространения в обществе интегрированных знаний и умений в области компьютерно-опосредованной коммуникации через систему обучения информатике, ИКТ и предметам на их основе для повышения профессиональной компетентности.

Объектом исследования является процесс формирования образовательной информационно-коммуникационной среды на основе информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), предметом исследования - теоретические и методические основы обучения педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде в рамках учебных курсов информатики, ИКТ и предметов на их основе, в научной деятельности.

Целыо исследования является разработка и теории и методики обучения педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде, включающих организацию и поддержание образовательной, научно-образовательной среды педагогической и научной коммуникации для целей обучения и учения в рамках учебных курсов информатики, ИКТ и предметов на их основе, для научного взаимодействия педагогов-исследователей. Эта цель концептуализации данной области и интеграции с реальным образовательным процессом и деятельностью образовательного и академического сообщества осуществляется в соответствии с решением задач по двум взаимосвязанным направлениям:

I. Теоретические исследования общих закономерностей педагогической коммуникации, происходящей в образовательной информационно-коммуникационной среде;

• определить основания для анализа и характеристики педагогической коммуникации как междисциплинарного феномена в контексте процесса формирования образовательной информационно-коммуникационной среды на региональном, национальном, межнациональном и глобальном уровнях;

• выявить специфику развития понятийно-терминологического аппарата педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде в качестве условия становления данного направления, реализации обучения и учения, научной деятельности в среде с глобальной информационной и коммуникационной инфраструктурой;

• охарактеризовать педагогическую коммуникацию в информационно-коммуникационной среде в структуре современного научного знания в качестве компонента теории и практики коммуникации, компьютерно-опосредованной коммуникации, как ее прикладной области, через современные научные и методологические подходы (междисциплинарные, педагогические, обучения информатике) с учетом динамики изменений средств коммуникации в развитии общества;

• установить специфику проблем обучения педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде, исходя из динамики развития образовательного и академического сетевого сообщества, формирования информационных потоков, изменений в способах реализации интеллектуальной, профессиональной и научной деятельности.

II. Экспериментальные методологические исследования обучения педагогической и научной коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде в условиях реального учебного процесса и деятельности академического сообщества:

• выявить возможности формирования образовательной информационно-коммуникационной среды, как интеграции технологической, организационной, дидактической составляющих, медиалингвистической и гипертекстовой специфики этой среды для обучения педагогической коммуникации, реализации мультикультурного и социального подходов в обучении;

• рассмотреть пространственно-временные проблемы адаптации ипфокоммуни-кационных технологий в педагогической и научной коммуникации, а также динамику развития образовательного и академического сообщества через их количественные характеристики;

• разработать содержательные компоненты и конструктивные методы формирования профессиональной коммуникативной компетентности участников процесса обучения и научного взаимодействия в образовательной и научно-образовательной информационно-коммуникационной среде, в том числе в среде дистанционного обучения, способных повлиять на обучение педагогической и научной коммуникации и на практику взаимодействия в образовательных и академических сообществах студентов, педагогов-практиков и педагогов-исследователей.

Гипотеза исследования. Достижение цели исследования и решение поставленных задач возможно если:

- будут определены междисциплинарные основания для теоретико-методологического анализа и характеристики педагогической коммуникации в глобальной информационно-коммуникационной среде образовательной деятельности;

- будет выявлена специфика развития понятийно-терминологического аппарата педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде и рассмотрены его базовые понятия в перспективе дальнейших междисциплинарных исследований;

- будет охарактеризована педагогическая коммуникация в образовательной информационно-коммуникационной среде в структуре современного научного знания, с учетом становления научного коммуникативного направления и прикладных коммуникативных областей, междисциплинарных и узкоспециальных методологических подходов, динамики технологических и социальных изменений в образовании;

- будет учтен критический подход к оценке развития коммуникации в информационно-коммуникационной среде, формирования нового типа социальных сообществ;

- будут выявлены возможности формирования образовательной информационно-коммуникационной среды и построены модели обучения педагогической коммуникации, учитывающие технологические, организационные и дидактические компоненты, а также медиалингвистические, гипертекстовые и другие особенности этой среды;

- построенные модели педагогической коммуникации будут апробированы в условиях реального учебного процесса и деятельности академического сообщества в образовательной и научно-образователыюй информационно-коммуникационной среде;

- будут определены количественные и качественные пространственно-временные характеристики педагогической коммуникации, динамика развития педагогического сообщества для дидактической адаптации педагогического процесса к образовательной информационно-коммуникационной среде, дистанционной форме обучения и выявления критериев коммуникативной компетентности участников;

- будут предложены методы развития коммуникативных навыков и компетентности участников процесса обучения и членов образовательного и академического сообщества в информационно-коммуникационной среде; то вероятно построение теории и методики обучения педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде, разработка оптимальных, педагогически мотивированных решений по формированию и поддержке образовательной информационно-коммуникационной среды, реализуемы эффективная адаптация ин-фокоммуникационных технологий и развитие методов формирования коммуникативной составляющей профессиональной компетентности участников образовательной и научной информационно-коммуникационной среды.

Методы исследования. Для достижения поставленной цели и реализации задач педагогического исследования привлекались различные методы, характерные для общенаучных и узкоспециальных методов познания. 1. Эмпирическое исследование (empirical studies):

• целенаправленное, активное, систематичное наблюдение в области объекта исследования для сбора первичной информации (включенное наблюдение);

• сравнение по существенным признакам для нахождения сходства и различия, общего, повторяющегося (объективной общности) для получения первичной и вторичной (производной) информации способом умозаключений на основе доступных отечественных и зарубежных материалов в области предмета исследования;

• измерение для получения некоторых количественных сведений об объекте и предмете исследования.

2. Моделирующие теоретические методы {model development):

• абстрагирование от несущественных деталей, выделение одной или нескольких сторон рассматриваемых педагогических процессов для построения различных моделей в области объекта исследования;

• прямой, возвратный и структурно-генетический анализ и синтез для ознакомления, постижения сущности причинно-следственных связей в области предмета исследования.

3. Теоретические методы (theoretical studies):

• восхождения от абстрактного к конкретному - процесс познания, при котором происходит переход от конкретного в практике применения ИКТ к абстрактному, прогностическому (эвристическому), а затем конкретному в мышлении для выработки теоретических и практических моделей, классификаций, перспектив в области объекта и предмета исследования.

• сравнительно-сопоставительный анализ зарубежных и отечественных концепций, теорий, гипотез, идей в области объекта и предмета исследования.

Из спектра частнонаучных методов, применялись педагогические (дидактические компоненты), лингвистические (устная и письменная речевая деятельность, предметный тезаурус), технологические (количественные измерения, проблемы аппаратно-программного обеспечения), информационные (ввод, сохранение, вывод, обработка и передача информации, процессы информатизации), психологические (формирование взаимопонимания в процессе общения, проблемы воздействия и мотивации), философские (онтологические, гносеологические, логические) и социальные методы (становление и развитие сообществ, преимущества и ограничения в обществе), имеющие в данном педагогическом исследовании свою специфику. Специфика заключается в использовании в ходе исследования ИКТ как источника информации, средства коммуникации и/или средства для формирования образовательной и/или научно-образовательной информационно-коммуникационной среды.

Так, например, под наблюдением в контексте данного исследования понимается целеустремленное восприятие действительности, состоящее в репрезентативном сборе фактов о процессе использования ИКТ, формирования учебных, образовательных и академических сообществ. С помощью статистических методов факты группируются, классифицируются, представляются в виде таблиц, моделей с применением соответствующих компьютерных технологий. Анкетный опрос на основе ИКТ, как один из методов наблюдения, используется для изучения состояния изучаемого объекта и предмета исследований. Более подробное описание и результаты каждого метода будут представлены в соответствующем разделе данного исследования.

Методологической основой исследования являются:

• теория педагогической коммуникации / профессионально-педагогического общения (В.А. Кан-Калик, И.А. Зимняя, Н.А. Ипполитова, В.М. Кроль, В.А. Сластенин, В.П. Каширин, К. Коугл и др.);

• бихевиористские теории компьютерного обучения (С. Пресси, Б.Ф. Скиннер, Н. Краудер, JI.H. Ланда, П.Я. Гальперин, Н.Ф. Талызина, Е.И. Машбиц и др.);

• кибернетическая (информационная) теория коммуникации (Н. Винер, К. Шеннон, А.Н. Колмогоров, Ю.А. Шрейдер и др.);

• подходы к компьютерно-опосредованной коммуникации (Д. Энгельбарт, М. Тьюрофф, Р. Хилтц, Б. Меткалф, А.Е. Войскунский, O.K. Тихомиров, А.Ю. Уваров, Е.С. Полат и др.);

• теория научной коммуникации (А.И. Михайлов, А.И. Черный, Р.С. Гилярев-ский, А.Д. Урсул и др.);

• теория и подходы к социальной коммуникации (Г. Лассвелл, Ф. Кумбс, М. Маклюэн, А. Тоффлер, А.В. Соколов, А.А. Леонтьев, А.А Брудный и др.)

• теория обучения (A.M. Пышкало, С.Л. Рубинштейн, Э.И. Кузнецов, А.Н. Леонтьев, М.В. Швецкий и др.);

• конструктивистская теория обучения (Ж. Пиаже, Л.С. Выготский, С. Пейперт);

• активные, личностно-деятельностные подходы к обучению (АРА, К. Роджерс, И.С. Якиманская, Е.В. Бондаревская, В.В. Сериков, Г.А. Атанов и др.);

• концепции развития профессиональной компетентности (В.А. Козырев, Н.Ф. Родионова, М.А. Василик и др.)

• подходы к формированию педагогического и коммуникативного понятийно-терминологического аппарата (Л.М. Землянова, Ю.Н. Марчук, В.И. Тузлукова, Дж. ДеВито и др.);

• теории адаптации технологических новшеств (В.И. Загвязинский, А.И. Пригожин, Э. Роджерс, П. Саффо и др.);

• теории и подходы к межкультурной коммуникации (Э. Холл, Д. Хопес, М. Беннет, 10. Лотман, С.Г. Тер-Минасова и др.).

Исследование проводилось в течение 1996-2005 годов и состояло из следующих четырех этапов:

На первом этапе (1996-1997) был проведен первичный отбор и анализ информации, связанной с исследуемой проблемой. Осуществлялись практические исследования (дистанционный проект с Канадским университетом, формирование программы курса по ИКТ, начало терминологических исследований).

На втором этапе (1998-1999) осуществлена координация курсов дистанционного обучения (ДО) и совместных исследовательских проектов, разработан англо-русский словарь терминов пользователя Интернет, проведено сравнительно-сопоставительное исследование по использованию ДО в России и США.

На третьем этапе (2000-2002) сформировано профессиональное сообщество специалистов по коммуникации (Российская коммуникативная ассоциация, региональная общественная организация специалистов по коммуникации "Метакоммуникация", лаборатория межкультурной коммуникации при НИИ социальных и педагогических проблем Южного отделения РАО, РГПУ), с поддержкой их деятельности через ИКТ. Организация и проведение секции по коммуникации в электронной среде на международной конференции Коммуникация-2002. Начало сравнительных межкультурных исследований по культурным ценностям, проведение серии семинаров по коммуникации, в том числе одного дистанционного (университет Индианаполиса). Подготовка и издание учебно-методического пособия "Автоматизированные информационные системы в гуманитарных областях деятельности" (М.: Изд-во СГУ, 2002), дополненного глоссарием, базой контрольных вопросов, тестовых заданий для дистанционного обучения.

На четвертом этапе (2002-2005) осуществлялись поддержка деятельности профессионального сообщества специалистов по коммуникации через ИКТ, формирование профессиональных информационных ресурсов и апробация средств коммуникации и технологий измерения в электронной среде в рамках двух лабораторий (межкультурной коммуникации ЮО РАО, РГПУ; прикладной коммуникации ИУБиП). Проведены совместные проекты по использованию ИКТ. Организованы и проведены международные летняя школа, конференции по коммуникации и секции по коммуникации в электронной среде (Коммуникация-2003, 2004, Организационная коммуникация-2005) с изданием материалов (ответственный редактор). Подготовлены три тематических сборника по учебной и педагогической коммуникации в журнале "Образовательные технологии и общество" (ответственный редактор) и проведены две дискуссии на международном форуме Восточноевропейской подгруппы IFETS East-Euro (апрель 2003-2004, модератор). Изданы монография по педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации (М.: Логос, 2005) и методические пособия. Подготовлены программы и проведено обучение по информатике и курсы на ее основе с элементами компьютерно-опосредованной коммуникации.

Научная новизна данного исследования, по мнению автора, заключается в следующем:

• предложен коммуникативный педагогический подход к обучению, учению и взаимодействию в информационно-коммуникационной среде;

• разработана теория и методика обучения педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде, развивающая традиционную теорию обучения;

• смоделирован процесс педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде;

• экспериментально обоснован коммуникативный подход к формированию образовательной информационно-коммуникационной среды, образовательного и академического сообществ для осуществления эффективной и результативной педагогической и научной коммуникации в информационно-коммуникационной среде;

• смоделирован подход к формированию коммуникативной компоненты профессиональной компетентности студентов и преподавателей при взаимодействии в образовательной и научной информационно-коммуникационной среде.

Теоретическая значимость исследования, по мнению автора, состоит в том, что в нем:

• представлено целостное междисциплинарное понимание педагогической коммуникации в современной глобальной информационно-коммуникационной инфраструктуре;

• выявлена специфика данного научного направления, развития его понятийно-терминологического аппарата;

• обоснованы коммуникативные теории и методологические подходы к исследованию и реализации процесса обучения педагогической коммуникации и достижению профессиональной компетентности в информационно-коммуникационной среде;

• смоделирована педагогическая коммуникация в образовательной информационно-коммуникационной среде с позиции студента, как субъекта образовательного процесса;

• установлена специфика социальных проблем педагогической коммуникации, исходя из характеристик сетевого образовательного сообщества, информационных потоков, реализации интеллектуальной, профессиональной и научной деятельности в информационно-коммуникационной среде.

Практическая значимость исследования связана с возможностью использования разработанных теоретических положений в мировой педагогической практике и состоит в нижеследующем:

• создан прототип понятийно-терминологического аппарата педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде (краткий словарь специальной лексики);

• построена хронология возникновения и развития средств телекоммуникаций и мультимедиа, используемых в образовании;

• предложены мотивированные коммуникативные подходы и методы обучения и организации образовательной и научно-образовательной информационно-коммуникационной среды, адаптации ИКТ для осуществления педагогической и "научной коммуникации,

• выделены базовые коммуникативные компетентности студента, педагога-практика и педагога-исследователя в информационно-коммуникационной среде.

Достоверность исследования обеспечивается применением взаимодополняющих и взаимопроверяющих общенаучных и частнонаучных методов, соответствующих цели и задачам исследования. Достоверность подтверждается включением полученных результатов в процесс обучения и взаимодействия в образовательной и научной информационно-коммуникационной среде, обосновывается некоторыми количественными и качественными измерениями характеристик исследования.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Педагогическая коммуникация в информационно-коммуникационной среде представляет собой развивающееся педагогическое научное направление, в котором исследуется использование участниками образовательного процесса электронных (чаще текстовых, гипертекстовых) сообщений для формирования знаний и взаимопонимания в образовательной информационно-коммуникационной среде в соответствующих обучению контексте, информационной и коммуникативной компетентности. Данная проблемная область является практически ориентированной на цели эффективного использования образовательной информационно-коммуникационной среды и достижения коммуникативной компетентности в педагогической практике через обучение и деятельность в информационно-коммуникационной среде.

2. Развитие области педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде регулируется понятийно-терминологическим аппаратом, формирование которого происходит динамически, благодаря привнесению из смежных научных областей, поликультурных, социокультурных и технологических контекстов, в том числе вненаучного социального познания, оперирующих коммуникативными терминами.

3. Становление педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде, как прикладного научного направления, с одной стороны, реализуется в междисциплинарном взаимодействии и интеграции методологических подходов смежных наук в международном научно-образовательном пространстве, с другой стороны, приводит к изменению образования в целом, учения, обучения, педагогического и научного взаимодействия, благодаря развитию средств телекоммуникации и мультимедиа.

4. Органичное включение педагогической коммуникации в образовательную деятельность в мировом образовательном и научном сообществе сопряжено с социальными проблемами и последствиями, актуализирующимися при запаздывающем освоении ИКТ в национальном и региональном образовании, низкой коммуникативной компетентности участников педагогического процесса.

5. Условием успешной реализации педагогической коммуникации является формирование эффективной образовательной информационно-коммуникационной среды, в которой используются методологически обоснованные технологические, организационные и дидактические компоненты, учитываются лингвистические характеристики информационно-коммуникационной среды (преимущественно текстовые и гипертекстовые), развиваются социальные, гуманитарные подходы человеко-компьютерного взаимодействия.

6. Обучение педагогической коммуникации в условиях единого поликультурного пространства глобальных компьютерных сетей возможно при осознании различий и общности культурных факторов (в том числе языковых) и их значений в различных межкультурных ситуациях, в которых наиболее остро проявляются коммуникативные проблемы понимания, сотрудничества, согласования педагогической культуры, трансляции знаний. Конструктивное решение этих проблем возможно при формировании лингвистической, межкультурной компонент коммуникативной компетентности участников образовательного процесса.

7. Адаптация участников процесса обучения к изменению пространственно-временных характеристик образовательной информационно-коммуникационной среды для реализации педагогической коммуникации обеспечивается расширением педагогической практики, в ходе которой накапливается и транслируется инновационный опыт, воспринимаются и формируются коммуникативные навыки, совершенствуется педагогическая структура среды, расширяются мотива-ционные, активные групповые, деятельностные методы и технологии обучения, учения и взаимодействия. Дистанционное обучение является примером успешной адаптации процесса и методов педагогической коммуникации к образовательной информационно-коммуникационной среде.

8. Исследования динамики развития образовательного сетевого сообщества адекватно отражают процессы адаптации к использованию распределенных образовательных ресурсов и формированию коммуникативной инфраструктуры информационно-коммуникационной среды. Преимущества коммуникативных характеристик среды образовательного и научного взаимодействия зависят от комбинации используемых технологических средств интерактивного и группового взаимодействия, методов формирования социальной структуры образовательных и академических сетевых сообществ, атмосферы дискурсивного сотрудничества, развитости коммуникативной составляющей профессиональной компетентности участников процесса педагогической и научной коммуникации. Апробация работы. Основные положения и результаты исследования обсуждались на международных научных и научно-практических конференциях:

Новые информационные технологии в университетском образовании", Новосибирск, 1995-1997; "Society for Information Technology and Teacher Education" 8th (Орландо, Флорида, США, 1997) и 10th International Conference (Сан-Антонио, Техас, США, 1999); Educational-Media/Educational Telecommunications, 10th (Фрайбург, Германия, 1998), 11th, Сиэтл, США, 1999 и 12th Word Conference (Монреаль, Канада, 2000); "Информационные технологии в образовании", Москва, 1998-2001; "Информатика - современное состояние и перспективы развития", Санкт-Петербург, 1998; "Интернет. Общество. Личность", Санкт-Петербург, 1999, 2000; "Основные проблемы теории, практики и методики преподавания языковых дисциплин при подготовке переводческих кадров", "Системы и модели разработки программ для талантливой и одаренной молодежи", Ростов-на-Дону, 1999; "Россия и США на рубеже XX-XXI вв.: состояние, проблемы, перспективы", Екатеринбург, 1999, "Регионы России: взаимодействие и развитие", Ростов-на-Дону, 1999; 5th International Congress on Terminology and Knowledge Engineering, Инсбрук, Австрия, 1999; "Новые технологии в образовании", Воронеж, 2000; TESOL, St. Louis, Миссури, США, 2000; "Проблемы образования студентов гуманитарных вузов в свете развития современных информационных технологий", Таганрог, 2001; "Новые инфокоммуникационные технологии в социально-гуманитарных науках и образовании: современное состояние, проблемы, перспективы развития" Москва, 2003; "Коммуникация: теория и практика в различных социальных контекстах" "Коммуникация-2002" ("Communicating Across Differences"), Пятигорск, 2002; "Открытое и дистанционно образование: анализ опыта и перспективы развития", Барнаул, 2002; "Передовые технологии обучения: средства аудиовизуальной информации и совершенствование обучения" (ICALT-2002), Казань, 2002; "Методы современной коммуникации: проблемы теории и социальной практики", Москва, 2002; 6th International Terminology in Advanced Management Applications (TAMA 2003), South Africa conference "Multilingual Knowledge and Technology Transfer", Pretoria, South Africa, 2003; "Текст в системе высшего профессионального образования", Таганрог, 2003; "Speech and Computer" (SPECOM'2003), Москва, 2003; "Информация - Коммуникация - Общество" (ИКО-2003), "PR-технологии в информационном обществе", Санкт-Петербург,

2003, "Демократизация и перспективы развития международного сотрудничества", Омск, 2003; "Студенческая коммуникация: теория и практика в различных социально-образовательных аспектах", Ростов-на-Дону, 2004; "Коммуникация: концептуальные и прикладные аспекты" ("Коммуникация-2004"), Ростов-на-Дону, 2004; "Социальные коммуникации: новое в науке, образовании, технологиях", Санкт-Петербург, 2004; "Организационная коммуникация" (0ргком-2005), Ростов-на-Дону, 2005; на всероссийских и республиканских научных конференциях:

Информатизация образования", Ставрополь, 1996-1997; "Современные проблемы информатизации", 1996, 2000, "Черноземье", 1997, Воронеж; "Педагогические нововведения в высшей школе: технологии, методики, опыт", Краснодар, 1997; "Информатика и информационные технологии в педагогическом образовании", Красноярск, 1997, "Научный сервис в сети Интернет", Москва, 1999, 2001, 2002; «Многоязычие Северного Кавказа и проблемы этнолингводидактики. Теория и практика обучения иностранным языкам на пороге XXI столетия» (Лемпертовские чтения -III), Пятигорск, 2001; на межвузовских и региональных научных конференциях:

Дистанционное образование в системе непрерывного образования", Ростов-на-Дону, 1997; "Профессиональная культура учителя экономики", 1998; собрание Южного отделения РАО и психолого-педагогические чтения Юга России, 1999; «Информационные технологии в образовании», Ростов-на-Дону, 2001, "Проблемы теории и практики управления образованием", Барнаул, 2002.

Кроме того, положения и результаты исследования отражены в публикациях научных и научно-практических сборников:

Профессиональная подготовка учителя математики, информатики и физики", Ростов-па-Дону, 1998, "Информационные технологии в процессе подготовки современного специалиста", Липецк, 1998; «Образовательные технологии», Воронеж, 2000, 2001, сборник научных работ преподавателей РГПУ, 1998; электронные статьи Центра дистанционного образования "Эйдос", 1999, Вестник Российской коммуникативной ассоциации (на русском и английском языках), выпуск 1, 2002, выпуск 2,

2004, выпуск 3, 2005; "Интернет в профессиональной деятельности" Москва, 2003; "Методы современной коммуникации". Выпуск 1, Москва, 2003; "Актуальные проблемы коммуникации и культуры", Пятигорск, 2004; "Актуальные проблемы теории коммуникации", Санкт-Петербург, 2004; "Современная наука глазами молодых ученых", Ростов-на-Дону, 2005; в публикациях научных, научно-методических и научно-практических журналов:

Класс!" N° 1-4, 1998, №1, №2-3, 1999; "Педагогическая информатика", №2, 2001, №1, 2004; "Язык и коммуникация", №1, 2001, №5, 2004; "Образовательные технологии и общество" - Educational Technology & Society, 5(1,) 2002, 6(2), 2003, 7(2), 2004, 8(2), 2005; Ecology and Life (Science, Education, Culture), Issue 6, 2002; "Научная мысль Кавказа", №11, 2003; "Персонал-Микс", №2 (21), 2004; "Протокол и этикет", 4(19), 2004; "Известия ВУЗов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки", №2, 2004; а также в словаре "Англо-русский словарь пользователя Интернет", Ростов-на-Дону, 1998 (с соавторами); учебно-методических пособиях: Автоматизированные информационные системы в гуманитарных областях деятельности, Москва, СГУ, 2001; English with the Internet. Polycultural World and Global Education: Problems and Solutions: книга для ученика, Ростов-на-Дону, 2004 (с соавторами); Программа учебной коммуникативной практики по специальности "031001 — Филология", Ростов-на-Дону, 2005; Компьютерно-опосредованная коммуникация - от теории к практике, Ростов-па-Дону, 2005; монографии Педагогическая компьютерно-опосредованная коммуникация: теория и практика, М.: Логос, 2005.

Внедрение результатов исследования. Теоретические и практические наработки, полученные в результате проведенного исследования, использовались автором при чтении курсов по информатике и информационным технологиям для студентов и магистрантов (в том числе на заочном отделении) на факультете математики, информатики и физики; в Лингвистическом институте Ростовского государственного педагогического университета (РГПУ), на гуманитарном и экономическом факультетах Института управления, бизнеса и права (включая курсы: "Мировые информационные ресурсы", "Технологии самостоятельной работы", "Теория и практика коммуникации", "Мультимедийные технологии" и учебную коммуникативную практику), курсов для выпускников американских образовательных программ "Проекта Гармония" по программе "Обучение и доступ к Интернет". Разработанные методические рекомендации по совершенствованию процесса педагогической коммуникации в образовательной компьютерной сети используются в Барнаульском государственном педагогическом университете. Кроме того, наработки автора использовались в организации и поддержке деятельности следующих веб-сайтов: университетский сайт РГПУ (1996-2002), сайт ИУБиП (2003), сайты региональных общественных организаций -РКА (профессиональной) и выпускников американских образовательных программ "Стрела Прогресса" (открыты в 2002).

Кроме того, теоретические и практические наработки, полученные в результате исследований, использовались в двух НИР МГОПУ, ИНИНФО "Научно-методическое и информационное обеспечение практикума с применением информационно-компьютерных технологий на гуманитарных факультетах" и "Разработка нормативно-методических основ деятельности, средств и методов информационного обеспечения распределенного комплекса на базе опорного столичного университета и развитой сети его филиалов в субъектах Российской Федерации" в рамках научно-технических программ "Научное, научно-техническое, материально-техническое и информационное обеспечение системы образования" (2001 г.).

Подготовлены и проведены следующие совместные дистанционные курсы и семинары:

• дистанционные курсы "Technical Writing" и "Internet Document Design", университет Денвера (Metropolitan State College of Denver University), Colorado, США, профессор К. Германн, 1998/99 учебный год;

• курсы и семинары по теории, межкультурной и организационной коммуникации, университет Индианаполиса (Indiana University Purdue University Indianapolis), Индианаполис, США, проф. Дж. Периш-Спрол, 2000-2004 годы;

• курс по организационной культуре, университет Канзаса (University of Kansas), Канзас, США, проф. Д. Китон, осень 2003 г.;

• курс по межкультурпой коммуникации, университет Висконсина (University of Wisconsin-Whitewater), Висконсин, США, проф. С. Уалдермуф, осень 2003 г.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)», Розина, Ирина Николаевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги исследования теоретических и методических проблем обучения педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде, отметим наличие в отечественной и зарубежной педагогической науке и практике широкого спектра педагогических исследований компьютера, как объекта и средства обучения, что связано с длительным сроком освоения компьютеров в образовании и предпринимаемыми усилиями образовательного сообщества по совершенствованию обучения и учения на их основе. Эти исследования берут начало от первых опытов по созданию обучающих машин 1920-х годов, промышленного производства компьютеров начала 1950-х годов и программированного обучения (бихевиористский подход), в дальнейшем различных обучающих систем интерфейса человеко-компьютерного взаимодействия (human-computer interaction, НСГ). По мере развития компьютерных телекоммуникаций и сетей началось освоение информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в качестве образовательных. Современный период связан с освоением интерфейса компьютерно-опосредованной коммуникации (computer-mediated communication, CMC) и конструктивистского подхода, начавшись в конце 1980-х в США, Европейских странах и в России - в начале 1990-х годов.

Отмечено, что ввиду такой характерной особенности исследований ИКТ в образовании как междисциплинарность (общий объект исследований естественнонаучных и технических, социально-гуманитарных наук, междисциплинарных направлений), при исследовании педагогической коммуникации на основе ИКТ для приращения нового знания в области педагогической науки может быть применен только многосторонний, интегрированный подход, свойственный современной науке. Причем, наибольший вклад в теоретико-методологическое исследование педагогической коммуникации может дать междисциплинарная область знания, изучающая явление коммуникации между людьми (human communication), именуемая в американском варианте как Communication Science (Communication, Communication Studies) или теория и практика коммуникации. Прикладные исследования педагогической коммуникации (американский вариант — educational, instructional communication) в информационно-коммуникационной среде ближе всего к новой области изучения компьютерно-опосредованной коммуникации (computer-mediated communication in education).

В отечественной педагогической науке теоретические и методологические аспекты педагогической коммуникации чаще всего рассматриваются в русле процессов компьютеризации и информатизации, а также интернетизации общества и образовательной сферы (государственные и негосударственные программы по созданию единой образовательной среды, формированию образовательных электронных ресурсных центров и шгтернет-порталов, модернизации образования, освоению дистанционных форм обучения). В этой связи упомянуты психолого-педагогические исследования П.Я. Гальперина, JI.H. Ланды, Н.Ф. Талызиной, А.П. Ершова, Г.А. Звенигородского, Ю.А. Первина, Б.С. Гершунского, Е.И. Машбица, В.В. Давыдова, A.IO. Уварова, Е.С. Полат, И.В. Роберт, А.В. Хуторского, А.Д.Урсула, Н.Н. Чурсина, А.В. Соколова, А.Е. Войскунского, O.K. Тихомирова и многих других. Кроме того, немаловажны изыскания, напрямую не связанные с ИКТ, но способные значимо повлиять на эффективность обучения педагогической коммуникации в образовательной информационно-коммуникационной среде, среди которых исследования теории обучения, многоплановые лингвистические, социологические, психологические, философские и прочие исследования.

По объективной оценке текущего состояния развития ИКТ в системе высшего образования России в большинстве учебных учреждений в лучшем случае используются персональные компьютеры и программное обеспечение (ПО) разработанные для решения индивидуальных и небольших офисных задач, а также "кустарные" узкоспециальные педагогические средства и образовательные веб-среды, изготовленные преподавателями-энтузиастами или студентами-старшекурсниками, аспирантами. Одиночные методологические исследования на их основе с привлечением ограниченных средств, не имеют потенциальной возможности проведения интегрированных научно-исследовательских ИКТ-проектов с привлечением специалистов из различных областей, не способны существенно повлиять на методологию. Интегрированные распределенные обучающие среды (IDLE) практически не используются в качестве элементов среды обучения в вузах ввиду их слабой методологической разработанности, неподготовленности педагогических кадров к их освоению и высокой стоимости. В результате наблюдается противоречие между наличием прикладных программам и компьютерных сред для деловых и учебных целей и слабыми методологическим обеспечением процесса обучения на их основе, подготовленностью педагогических кадров.

Среди современных методологических подходов наиболее эффективным можно считать конструктивизм, который в приложении к обучению отражает изменение роли преподавателя (фасилитатор, наставник), смещение центра в системе обучения с преподавателя на обучаемого (когнитивный конструктивизм). Формализованный подход на его основе реализуется в системах обучения в сотрудничестве (computer-supported collaborative learning, groupware), учитывающих принципы построения образовательной среды активного и рефлектирующего обучения в контексте решения реальных задач конструирования системы знаний через деятельность, практику и педагогическую коммуникацию в целях планирования взаимодействия, сотрудничества, процесса принятия решений (социально-когнитивный конструктивизм).

Таким образом, в современной педагогике происходит смещение приоритетов исследований на новые методологические принципы теории обучения, от подходов чело-веко-компыотерного взаимодействия (взаимодействие с компьютером) к выделению коммуникативной компоненты в обучении в информационно-образовательной среде или компьютерно-опосредованной коммуникации (взаимодействие через компьютер). В этом направлении отмечены следующие исследования: А.Е. Войскунский - гуманитарные исследования в Интернет, М.В. Моисеева, Е.С. Полат - дистанционное обучение, технологии педагогического дизайна, Е.Д. Патаракин - учебные сетевые сообщества, А.В. Соколов - социальная коммуникация, А.Ю. Уваров - открытая образовательная архитектура, О.В. Шлыкова, О.Г. Смолянинова - мультимедиа технологии, A.W. Bates -open learning and distance education, S.B. Barnes - computer-mediated communication и некоторые др. В целом сравнительно-сопоставительный анализ отечественных и зарубежных научно-методологических исследований и публикаций по проблемам ИКТ, спектра методических разработок на их основе показали нехватку общетеоретических и методологических коммуникативных знаний на фоне преимущественно информационного и технологического подходов к исследованию и использованию ИКТ, бессистемность и недостаточность обобщающих проблемно-ориентированных коммуникативных исследований для современного уровня информатизации и интернетизации образования.

Поэтому в нашем исследовании проведены систематизация имеющихся научно-методологических знаний в педагогической и смежных областях, развита теория обучения и теории педагогической коммуникации в контексте обучения ей в образовательной информационно-коммуникационной среде, разработаны модели, определены количественные и качественные характеристики педагогической коммуникации, которые могут быть использованы для целей формирования образовательной информа-ционно-коммуникационпой среды, адаптации процесса обучения и достижения коммуникативной компетентности его участников. Исходной точкой исследования являлось понимание, что традиционные навыки педагогической коммуникации, основанной на старых педагогических принципах, не могут быть автоматически перенесены в опосредованное ИКТ общение. Традиционно выделяемые в педагогике функции педагогического общения (коммуникативная, интерактивная и перцептивная), образовательные технологии существенно преобразуются под воздействием ИКТ, существенно изменяется взаимодействие в образовательной организации в целом.

Прежде всего в исследовании охарактеризован понятийно-терминологический аппарат педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде, рассмотрены его источники и базовые понятия ("Краткий словарь специальной лексики в области педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде", около 470 терминов, приложение 1, который предлагается использовать в учебно-методических, систематизирующих, справочных и познавательных целях).

Обсуждение терминов и понятий в аналитико-прогностических, организационно-нормативных целях показало, что формирование этого аппарата происходит динамически, благодаря привнесению новых терминов и смыслов из смежных научных областей. Такими областями являются теория информации (например, понятия информация, научная информация, байт, модем), ИКТ (образовательная информационно-коммуникационная среда, электронный документ, информационный ресурс), теория и практика коммуникации (коммуникация, общение, меэ/скультурная, социальная коммуникация), теория обучения (информатизация, интернетизация, компьютерные телекоммуникации, технологии обучения, педагогический дизайн), компьютерно-опосредованная коммуникация (информационное взаимодействие, человеко-компьютерное взаимодействие, эффект присутствия). Кроме того, наполнение аппарата происходит из поликультурных, социокультурных контекстов (виртуальное пространство, глобальная деревня, киберпространство, киберсквоттинг, кибертер-роризм, спам, хакер, смайлик и др.).

На основании предпринятого количественного изучения роста информационных потоков электронных публикаций в 2002-2005 годах (ИПС googIe.com.ru) по коммуникативной проблематике (концентрация на профильных сайтах, увеличивающаяся цитируемость) сделан вывод о самоорганизации, саморазвитии этой терминологической системы, об относительно высоком темпе и интенсивности становления данной области. Прогнозируется ее дальнейшее развитие в ближайшей перспективе.

Модернизация образования под воздействием ИКТ и становление педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде, как научной и прикладной области, реализуется в едином международном научно-образовательном пространстве. Взаимодействие в разнообразии национальных педагогических культур приводит к интенсификации исследований компьютерно-опосредованной коммуникации и решается конкретными задачами предмета исследования с привлечением возможностей глобальной информационно-коммуникационной среды, поэтому использованы взаимодополняющие межнаучные связи и методологические подходы различных наук и педагогических культур, как это принято в теории коммуникации (Крэйг, Griffin, West, Turner). В истории науки отмечены три подхода к коммуникации как информационному, психологическому и социальному процессу. На основе этих подходов были построены линейная, циркулярная и транзакционная модели педагогической коммуникации в приложении к наиболее часто используемым в образовании интернет-технологиям (веб-сайт, электронная почта, чат, живые журналы, рис. 1-4).

Коммуникативный подход также использован в четырех моделях передачи сообщения, различающихся комбинацией взаимодействий между участниками педагогического процесса (один к одному или межличностная интерактивность, многие ко многим, многие к одному, один ко многим или информационная интерактивность и человеко-компьютерное взаимодействие), которые рассмотрены в приложении к различным интернет-технологиям (электронная почта, списки рассылки, веб-сайт, рис. 5-7). А также в двух моделях педагогической коммуникации в традиционной (непосредственная коммуникация) и информационно-коммуникационной среде (опосредованная коммуникация) с учетом современного конструктивистского подхода ("сту-дентоцентрический", личностно-деятельностный) (рис. 8 и 9).

На основании сравнительного исследования достижений в изучении феномена коммуникации в науке и обучении коммуникативным дисциплинам в образовании России и зарубежных стран, выявлена острая необходимость усилий отечественного научного и образовательного сообщества в освоении спектра коммуникативных знаний и дисциплин, согласованных с современным уровнем развития данной области знаний, в сохранении преемственности отечественных достижений в педагогике и смежных областях. В этой связи предложена структура специализации по коммуникации для системы подготовки педагога, рассмотрены дальнейшие шаги продвижения данного направления, концептуализации предметной области, формирования методологических подходов, институлизации дисциплины, трансформирования зарубежного научного знания и опыта. Немаловажная роль в этих процессах отводится профессиональным организациям специалистов в педагогической, коммуникативной и смежных областях, сотрудничество с партнерскими профессиональными отечественными и зарубежными организациям, причем акцент в этой деятельности переносится на использование ИКТ и формирование академических виртуальных сообществ.

Исходя из принципов дополнительности Н. Бора, Ю.М. Лотмана и междисципли-нарности для целей исследования актуализированы некоторые из прикладных методов смежных дисциплин, каковыми являются: технические / технологические (количественные, человеко-компьютерный интерфейс, документооборот), информационные (ввод, вывод, обработка, сохранение, передача сообщений), педагогические (цель, содержание, методы, формы, средства), психологические (L-данные, Q-данные, Т-данные), лингвистические (вербальные, качественные, текстовые, гипертекстовые, терминографические) и паралингвистические (невербальные), социальные (количественные и качественные) и философские (эмпирические, моделирующие, теоретические). Кроме того к рассмотрению проблем оптимизации, эффективности, организации и регуляции педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в информационно-коммуникационной среде привлечены методы коммуникативных исследований (межличностная, групповая - малые и большие группы, массовая, межкультурная, профессиональная коммуникация).

В соответствии с идеями междисциплинарности применен коммуникативный подход к развитию образования, как специально организованной коммуникативной деятельности, учению и обучению, взаимодействию участников учебного процесса. В этой связи с удаленных исторических событий рассмотрены четыре коммуникативные революции, выделенные М. Маюноэном, точки бифуркации А.В. Соколова, связанные с периодами формирования языка (переход с невербальной на вербальную коммуникацию, риторика), развития письменности (переход от нематериального сообщения к материальному), печатной культуры (переход от человека слушающего к смотрящему, к экстралипгвистическим коммуникативным составляющим) и телекоммуникаций (от электромагнитного телеграфного аппарата до беспроводных компьютерных телекоммуникаций). Результаты исследования истории возникновения и освоения средств телекоммуникаций и мультимедиа представлены в виде хронологической таблицы (от 1832 до 2003 г., приложение 2), в которой учтены различия в датах изобретения, лабораторных экспериментов и начала массового использования технологий 0правило 30 лет П. Саффо и поэтапное в 10-15 лет распространение инновации). В их динамике просматривается процесс медиаморфоза - постепенного преобразования старой телекоммуникационной среды в новую метасреду или макросреду. В соответствии с целями исследования, исходя из общих процессов развития ИКТ в обществе, характеризуемых законами Мура и Меткалфа, рассмотрен процесс освоения ИКТ в образовании от школьной корреспондентской сети до современных беспроводных подключений в локальном, региональном и глобальном инфокоммуни-кационном образовательном пространстве.

Отмечено, что процессы развития ИКТ и образовательного пространства не могут не затрагивать социальные проблемы коммуникации в сетевом образовательном и научном сообществе, среди которых цифровое неравенство (системный кризис развития Кумбса, уровень прозрачности экономики, индекс интернет-связности), возрастание информационных потоков (противоречие соразмерности информационных потоков и индивидуальных возможностей восприятия, цивилизационный кризис Тоф-флера), негативные инфокоммуникационные компоненты (спам, интернет-адцикция), защита интеллектуальной собственности (авторское право на текстовые, аудио, видео и графические объекты, программное обеспечение, товарные знаки), злоупотребления и нарушения, актуализирующиеся при запаздывающем освоении ИКТ в образовании, низкой информационной и коммуникативной компетентности участников педагогического процесса и научного взаимодействия.

Отмечены некоторые пути решения проблем цифрового неравенства (государственные программы, принципы равного доступа), информационных потоков (безбумажный документооборот, многозадачность, контроль информационной перегрузки, компьютерная и информационная грамотность, интеллектуальные аналитические технологии), негативных инфокоммуникационных компонент (юридические, организационные и технические методы борьбы со спамом, массовая коммуникативная культура). Рассмотрены возможные решения проблем защиты авторского права в Интернет (законодательные акты, соглашения, единые правила), современных угроз в области информационной и коммуникационной безопасности (исследовательская и образовательная, просветительская задачи формирования ответственности, подотчетности, обязанностей, фильтрация информации языка вражды). Ввиду важности просветительских задач студентов в решении проблем увлеченностью познанием в сфере программирования и телекоммуникаций в ее крайнем варианте - кибертерроризм, разработанные материалы исследований представляются для обсуждения на занятиях.

На основании анализа теории и современной практики освоения ИКТ в обучении, моделей педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде выделены и исследованы следующие ее компоненты: технологические - определены и описаны используемые интернет-технологии (приложение 3), которые выстроены в последовательности убывания коммуникативной эффективности (усредненная обработка экспертных оценок), и интегрированные распределенные обучающие среды, которые обсуждены с позиций целесообразности использования и перспектив развития. Рассмотрены организационные (этапы освоения, проблемы оплаты, контроля, организационной и групповой педагогической коммуникации), дидактические (содержательные, методические), а также медиалингвистические и гипертекстовые составляющие образовательной информационно-коммуникационной среды. На основании этих исследований образовательная электронная среда представляется макросредой или метасредой, ввиду трансформации структурного и социального устройства традиционной образовательной среды (рис. 8). Образовательная информационно-коммуникационная среда включает пользователей (преподаватели, учащиеся и другие участники образовательного процесса, провайдеры образовательных услуг), правша взаимодействия (предусмотренные компьютерной программой или курсом и интуитивные, ценностные, этические), события (производимые пользователями действия и их результат) и информационные объекты (тексты, графика, формы, с которыми работают пользователи) (рис. 9).

Содержательные дидактические составляющие образовательной среды определены используемыми технологиями и прошли путь от программированного обучения, интегрированных обучающих систем, мультимедийных систем обучения и имитационных систем до современных информационно-коммуникационных сред, строящихся на основе конструктивистского подхода, предусматривают развитие традиционных компонент теории обучения (содержание, формы, методы, технические средства и способы). Так, форма обучения (индивидуальная, групповая, фронтальная) определяется местом и временем обучения в образовательной информационно-коммуникационной среде с индивидуальным, групповым и организационным интерфейсом. Среди комплексных методов, используемых в этой среде выделены объяснительно-иллюстративные, проблемные, проект}1ые, сотрудничества, самостоятельности, кейс-методы, а также мозговой штурм, дискуссии, собеседование, выступление, синхронные сессии. Продуктом совместной деятельности учащихся становятся учебные сообщества, которые управляются преподавателем, роль которого изменяется с административной, менторской на роль наставника (фасилитатора).

Медиалингвистическая составляющая образовательной среды чаще всего представлена гипертекстовой структурой, содержащей соответствующие элементы (структурные, ассоциативные, дополнительные гиперссылки, узловые точки, части и пр.) объединенные в открытую систему образовательной среды на основе веб-технологии (включает клиент-сервер, URL, HTML, HTTP и пр.). Такая среда имеет некоторую информационно-коммуникативную архитектуру, положительные и негативные характеристики, такие как сложность навигации, когнитивная перегруженность, проблемы единства видеоряда и пр. Решение проблем сложности гипертекстовых структур возможно при эффективном информационном наполнении, включающем коммуникативные компоненты, "встраиваемость" в открытую образовательную систему - через соответствующие элементы для информационно-поисковых систем. Соответствующие решению этих проблем материалы разработаны для обучения студентов.

Отмечено, что наиболее остро проблемы обучения коммуникации и взаимопонимания в информационно-коммуникационной среде проявляются в межкультурной коммуникации, поэтому были рассмотрены исследовательские достижения и состояние образовательной ситуации в дайной области (стили, методы, идеи, модели). Отмечены процессы культурной диффузии или взаимопроникновения культурных черт (в том числе языковых) и ценностей в глобальной информационно-коммуникационной среде, которые были изучены на основе адаптированных для обучения и использования в информационно-коммуникационной среде совместных проектов и исследований (проекты по стереотипам и культурным ценностям, приложения 5 и 6).

Преодоление проблем межкультурной коммуникации рассмотрены с технологической точки зрения - системы автоматизированного перевода как лингвистическая задача (оперативность, экономичность при использовании информативного, точного или сверхточного перевода), и обучения языкам на основе коммуникативно-деятельностного метода (слушание-говорение-чтение-письмо), преимущественно английскому, ввиду его востребованности в профессиональной деятельности и популярности, в том числе в Интернете (50-80% информации). Отмечено, что в межкультурном общении коммуникантами легко прощаются грамматические и лексические ошибки, объясняемые недостатком лингвистических знаний и компьютерных навыков, однако они же весьма требовательны к нарушениям социокультурных норм, соблюдению компьютерной, сетевой этики. Поэтому в обучении языку востребована междисциплинарная подготовка с привитием педагогической, лингвистической, социолингвистической, дискурсивной, межкультурной, стратегической компетенций, некоторые пути достижения которых апробированы в условиях реального учебного процесса, дистанционных учебных и исследовательских проектов.

Таким образом условием успешной реализации процесса педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации является формирование эффективной образовательной информационно-коммуникационной среды, в которой используются методологически обоснованные технологические, организационные и дидактические компоненты, учитываются лингвистические (преимущественно текстовые и гипертекстовые) характеристики информационно-коммуникационной среды, развиваются социальные, гуманитарные подходы человеко-компьютерного взаимодействия (эмпирический, антропоморфический, когнитивный, прогнозо-моделирующий). Взаимодействие между человеком и компьютером при ведении диалога, в том числе в естественноязыковом формате, с помощью интеллектуальных агентов, сравнивалось с позиций характеристик используемого ПО. В результате сделаны выводы о развитии нового типа взаимодействия человек ~ компьютер - человек в информационно-коммуникационной среде, включающего компоненты человеко-компыотерного взаимодействия (дружественный пользовательский интерфейс, визуальная коммуникация, компьютерная лингводидактика) и компьютерно-опосредованной коммуникации (гипертекст, ПО поддержки коллективной работы).

На основе межкультурных коммуникативных исследований по четырем критериям Г. Хофстеде (индивидуализм / коллективизм, мужественность / женственность, дистанцирование власти и избежание неопределенности) проведено изучение двух групп программистов из Австрии и Греции. Отмечены идентичное восприятие идеи и различия в ее воплощении в конечном программном продукте - среде поддержки обучения в сотрудничестве. Эти различия проявились в практике совместной деятельности исследуемых групп, в продвижении своих программных продуктов на образовательном рынке, а также в способах поддержки коллективной работы в разработанной среде обучения.

В качестве перспективных задач, способных повлиять на развитие коммуникативной компоненты образовательных информационно-коммуникационных сред, рассмотрено состояние разработок и их ограничений на современном этапе: естественно-языковой (мультимедийный) интерфейс (SILK, Speak, Image, Language, Knowledge - речь, образ, язык, знания) - распознавание речи как персональное, языковое, подготовительное, фиксация речи в спектрограммах, в том числе в технологиях компьютерной видеоконферен-цсвязи, чаще всего применяющейся в сочетании с другими технологиями. Кроме того, в этой связи рассмотрены перспективные исследования по социальному интерфейсу (интеллектуальные агенты - демоны, боты, и мультиагентные системы - аватары).

Проблемы социальной адаптации педагогической коммуникации к пространственно-временным характеристикам образовательной информационно-коммуникационной среды вызваны объективными причинами, среди которых, например, когнитивные ограничения, и рассмотрены с позиции теории распространения (диффузии) инноваций Э. Роджерса. Согласно этой и некоторых аналогичных теорий, инновационный процесс проходит четыре стадии: знание, убежденность, решение и подтверждение. Из выделяемых групп участников (инноваторы, рутинеры, распространители, консерваторы и скептики), играющих определенную роль в адаптационном процессе, зависящего от количества той или иной группы, а также от встречной заинтересованности продвижения инновации со стороны общества, в отечественном образовании в исследуемой области работают преимущественно инноваторы.

Изменение пространственных характеристик образовательной среды, интерес к которой ведет отсчет с тренажеров 1950-1960-х годов, связывают с психосоциальным феноменом присутствия (социальное, технологическое, парасоциаль-ное), характерного для тех, кто много времени проводит в информационно-коммуникационной среде с использованием различных средств коммуникации (открытые, массовые, закрытые). В этой связи рассмотрена пространственно-временная концепция веб-сайта образовательной и научной организации (приложение 7). Восприятие коммуникативного времени (компьютерное, символическое, личное) может изменяться под воздействием онлайновых (синхронных) или офлайновых (асинхронных) технологий. Выделение коммуникативных характеристик образовательной информационно-коммуникационной среды по параметрам времени и места нахождения участников коммуникации в физическом или виртуальном пространстве позволило рассмотреть технологии в четырех категориях, различающихся с точки зрения реализации компьютерно-опосредованной коммуникации; одно время / одно местонахождение (виртуальное, киберместо), одно время /разное местонахождение, разное время/одно местонахождение (виртуальное), разное время /разное местонахождение.

Пространственно-временной подход к процессу обучения был использован в сравнительном исследовании временных затрат преподавателей и студентов в трех формах обучения (традиционная, заочная, дистанционная), который показал увеличение времени для создания, проведения и поддержки учебных курсов со стороны преподавателя (меняется со временем расширения педагогической практики и в зависимости от компьютерных навыков), и уменьшение времени на обновление содержания ресурса. Кроме того, увеличивается количество и частота контактов с преподавателем (студент - преподаватель), время работы в онлайновом режиме (студент - содержание). Эти выводы проверены в оценке эффективности компьютерно-опосредованной коммуникации по методике Коллис, с назначением девяти экспериментальных единиц, согласно которой существенно изменяется соотношение лекционных и практических часов, за счет чего увеличивается время общения с преподавателем (консультирование, обсуждение, дискуссии) и самостоятельная работа студентов.

Еще одним выводом исследований адаптации участников коммуникативного педагогического процесса является необходимость пересмотра подходов к достижению коммуникативной компетентности, вызванной недостаточной практической деятельностью участников образовательного процесса. Взаимосвязь между знаниями, навыками и компетентностью опирается на деятельность, коммуникацию и систему культурных ценностей (рис. 10). Исследования освоения электронной почты преподавателями и студентами (частота, цели) показали низкую оценку ее использования для учебных целей. Коммуникативная компетентность подразумевает специальные навыки критического мышления для анализа, синтеза и оценки содержания непрерывно возрастающего объема неструктурированной информации в глобальной электронной сети для целей обучения и учения. Это оценка функциональной эффективности информационного ресурса, включающая пертинентностъ, репрезентативность, доступность, точность, достаточность, экономичность, релевантность и т.д.; оценка некоторых формальных и смысловых характеристик качества информации веб-ресурса - автор, источник, сервер, объективность, стиль, цель, аккуратность, актуальность. Так, для оценки образовательного веб-сайта важны критерии педагогической ценности, качества выполнения гипертекстовой структуры и смыслового содержания, эффективности методов обучения и мотивации активности студентов.

Развитие коммуникативной компетентности студентов и преподавателей, мотивацией для которых является повышение профессиональной (коммуникативной) культуры, снижение трудоемкости процесса контроля и консультирования, развитие плодотворного сотрудничества с учащимися, возможность использования чужого успешного опыта и методических разработок, повышение уровня функциональной грамотности в сфере ИКТ, должно строиться двуступенчато - освоение технологий (скоростной набор текста, работа с ПО) и онлайновой / офлайновой коммуникации (электронная риторика, увеличение активного словаря, диалоговая техника постановки вопросов, функциональная грамотность).

Немаловажными коммуникативными навыками в информационно-коммуникационной среде являются внутригрупповое сотрудничество, взаимодействие в электронных сообществах. Структура форм коммуникации, проявления инте-гративности (организованность, срабатываемость и совместимость, презумпция взаимности) изменяются в зависимости от степени совпадения ценностных ориентиров, мнений, установок относительно каких-либо вещей и явлений в группе, связанных с индивидуальными, возрастными, половыми, профессиональными, социально-ролевыми и другими различиями. Немаловажным коммуникативным навыком в открытом международном пространстве является следование авторскому праву в используемых материалах из различных интернет-источников (библиографические ссылки, плагиат), которые рассмотренны на примерах практики обучения, в ходе которой накапливается и транслируется позитивный опыт.

Одними из наиболее сложных среди методологических проблем педагогической коммуникации в информационно-коммуникационной среде являются вопросы активности участников, связанные с технологической, организационной готовностью образовательного учреждения, психолого-педагогической подготовленностью педагогических кадров, педагогическим дизайном курса. Немаловажны используемые психологические подходы (побуждение, отвлечения, интеллектуальный уровень) и методы коллективного обучения (конструктивный диалог, "живая" дискуссия с элементами контроля, внимания, любознательности и интереса по принципу зависимый — заинтересованный - вовлеченный). Характерно, что учебная активность студентов в информационно-коммуникационной среде обычно коррелирует с полученной ими оценкой по курсу, различается по типу и трудностям взаимодействия (между студентами и преподавателем как дополняющее, между студентами как симметричное и параллельное с объединением обоих видов), чаще всего двойного характера (с обратной связью от инициатора) для успешности процесса коммуникации.

Среди коммуникативных навыков чтение и восприятие электронного сообщения играет не меньшую роль в процессе коммуникации, чем его подготовка и передача, и имеет свои преимущества (визуальное оформление, контекст, возможность возврата, хранения, воздействия) и осложнения (объем, непонятная логика, отсутствие эмоциональных компонент). Отмечено, что развитие взаимоотношений через ИКТ происходит медленнее, чем в традиционной коммуникации, формируется по мере накопления некоторой паралингвистической информации в полученных электронных сообщениях. Для целей исследования рассмотрены наиболее привлекательные темы обсуждений студентов, способы самопрезентации - адрес электронной почты; зарегистрированное имя пользователя или реальное имя; псевдоним, прозвище; электронная подпись; личные веб-страницы; краткие самоописания биографических данных; индивидуальный стиль письма), осуществлено сравнение восприятия сообщения компьютерно-опосредованной и традиционной коммуникации.

Дистанционное обучение является наиболее ярким примером успешной адаптации процесса и методов педагогической коммуникации к образовательной информационно-коммуникационной среде, имея ввиду длительный исторический опыт освоения различных средств обучения и педагогических коммуникативных моделей (один к одному, один ко многим, многие ко многим). Методы обучения в СДО разделены по критериям обратной связи (синхронная, асинхронная), синхронной двусторонней обратной связи. Кроме того, проведено сравнительное исследование ДО в России и США (1999 и 2005 годы, приложения 8 и 9), позволившее сделать некоторые выводы о приемлемости способов передачи учебных материалов (комбинация различных способов, электронная почта и веб), их структуре и содержании (совершенствование традиционных), педагогической коммуникации (одновременное улучшение и ухудшение педагогического взаимодействия). Определялись также приемлемые направления (любые, исключая требующие получения навыков в большей степени, чем информации), методы (сравнительно небольшое использование ситуационных и сотрудничества), необходимость первоначальных компьютерных, коммуникативных навыков и самостоятельной работы, а также технической поддержки. Неожиданными оказались результаты изучения проблемы идентификации обучаемого, субъективных и объективных факторов, препятствующих и способствующих продвижению ДО в образовании, где было высказано много разноречивых мнений, которые могут стать отправной точкой для дальнейших исследований (факторы личной мотивации, специфики педагогического дискурса, характера взаимодействия между обучаемым и обучающим, методического обеспечения и организационной поддержки, влияния уровня пользовательских навыков, социальных и тендерных различий обучающихся в информационно-коммуникационной среде).

Рассмотренные исследования динамики развития электронного образовательного сообщества (различные социальные, демографические характеристики, полученные методами традиционных социологических и сетевых опросов) адекватно отражают процессы социальной адаптации, готовности образовательного сообщества к использованию распределенных образовательных ресурсов и коммуникативной инфраструктуры информационно-коммуникационной среды. Выделены достоверные технологические (число хост-компьютеров), информационные (обзор информационных ресурсов) и социально-демографические параметры (пол, возраст, региональная принадлежность, образование, активная /регулярная аудитория) результаты измерения (1993-2002), в том числе, текущей ситуации в образовании (число ПК, доступность и интерес к ИКТ).

Для целей исследования применялась комбинация опосредованных сетевых технологий измерения (анализаторы логов и счетчики, опросы) для получения данных о профессиональном сообществе (посещаемость, география, запросы и поведение, технические возможности) и проведения исследования в информационно-коммуникационной среде (аксиальная - электронная почта, ретиальная коммуникация - веб- и оффлайновые опросы). Анализ социально-демографических данных и интересов аудитории (динамика увеличения обращений, глубина просмотров - в среднем 3,5 страницы) позволил интерпретировать результаты исследований и предложить методы адекватной оценки для повышения ценности и эффективности ресурсов и коммуникации за счет редизайна сайта (логическая реструктуризация, информационная, лингвистическая переработка, визуальный и техническийредизайн).

Предсказанная в 1970-х годах возможность реализации новых форм профессионального взаимодействия (содействия) в электронных сетях в полной мере воплощается сегодня в деятельности академических виртуальных сообществ. Сравнение лингвистических, психолого-педагогических, социальных, этических, технологических и коммуникативных подходов к исследованию эффективности сочетания педагогической и научной деятельности, владения механизмами научной и профессиональной речи, как части педагогической коммуникативной культуры, формирования профессионального дискурса и реализации функции обучения, а также результаты обсуждения вопросов профессионального взаимодействия и этики позволили сделать позитивные выводы о полезности, дружественности, доверительности атмосферы в академическом сообществе. Были выявлены наиболее значимые психолого-лингвистические составляющие для самоорганизующегося пространства интеллектуальных идей (стиль речи, открытость, доброжелательность, конструирование сообщения), наиболее существенные психолого-педагогические проблемы в реализации научного, практического и методического потенциала электронного сообщества специалистов (свободное время, компьютерные навыки, психологические, организационные).

Преимущества различных видов сетевых (виртуальных) сообществ (сообщества интересов, обмена знаниями, их комбинация) в сравнении с традиционной научной коммуникацией, складываются из коммуникативных характеристик информационно-коммуникационной среды для образовательного и научного взаимодействия - эффект телеприсутствия, используемые средства коммуникации, среди которых дискуссионные группы, интернет-конференции, электронные журналы и библиотеки, обсуждаемая тематика, круг участников, регламент, упорядоченность и доступность ресурсов, средств интерактивной и групповой коммуникации. Отсутствие или недостаток доверия к электронным ресурсам связан с безответственным социальным онтологическим статусом информационно-коммуникационной среды, недостаточной компетентностью их создателей.

Последовательный коммуникативный процесс формирования виртуального академического сообщества (внутриличностная, двусторонняя межличностная, групповая и организационная коммуникация), включает создание вертикальной коммуникативной структуры сообщества (лидер, координационный совет, держатель базы данных членов сообщества, модератор дискуссионных групп, веб-редактор, группы рецензентов, переводчиков), все элементы которой выполняют свою коммуникативную функцию внутреннего (обмен информацией, решение проблем и конфликтов различного уровня, координация действий) и внешнего характера (договоренности о взаимодействии, представительство, совместные акции). Отмечено редуцирование традиционного социального статуса (служебное, материальное положение, личные заслуги, титулы, возраст), различий социальной и статусной дистанции в различных культурах, что может привести к возникновению коммуникативных конфликтов, проявляющихся в контрсуггестии (избегание взаимодействия, отказ в авторитетности, непонимание). Поэтому немаловажны формирование позитивных характеристик сообщества (именование, стиль, распространение, непрерывность, групповая история), проведение эффективных групповых дискуссий, документирование результатов деятельности, использование психолого-лингвистических приемов дискурсивного сотрудничества для эффективной компьютерно-опосредованной коммуникации.

Исследование особенностей проявления и формирования профессиональной этики в информационно-коммуникационной среде показало априорное применение классических подходов, принципов групповой коммуникации (компетентность, ответственность, высокое качество работы, уважение, вежливость, внимание, открытость) и необходимость формирования на их основе специфичных решений, базирующихся на особенностях взаимодействия организованных и взаимосогласованных электронных сообществ (взаимопересекающиеся группы - профессионалы и пользователи, сообщество пользователей Интернета, образовательное и деловое сообщества). Эти специфичные решения или профессиональный нетикет, сформулированные в виде правил, способов деловой письменно речевой коммуникации, побудительных речевых актов при неверном использовании, наличии неучтенных субъективных и объективных факторов способны привести к конфронтации и конфликтам, истоки которых не столько в личностных особенностях, сколько в характере совместной деятельности, профессионально-квалификационной структуре, технико-организационных характеристиках, особенностях стиля управления внутри сетевого сообщества.

Несомненно, что эти предварительные выводы и рекомендации по эффективной педагогической и научной коммуникации, полученные на современном уровне развития ИКТ, требуют дальнейших исследований на основе расширенной учебной и научной практики, деятельности виртуальных сообществ в дружественной научно-образовательной информационно-коммуникационной среде. Итоги проведенного исследования определяют перспективы развития коммуникативного направления в рамках интегративного междисциплинарного и межкультурного подхода в педагогике и смежных дисциплинах.

Список литературы диссертационного исследования доктор педагогических наук Розина, Ирина Николаевна, 2005 год

1. Абросимов, А.Г. Развитие информационно-образовательной среды высшего учебного заведения на основе информационных и телекоммуникационных технологий: автореф. . докт. пед. наук. М., 2004.

2. Агапонов, С.В. Средства дистанционного обучения. Методика, технология, инструментарий / Под ред. 3.0. Джалиашвили. СПб.: БХВ-Петербург, 2003. - 336 с.

3. Агапонов, С.В. Проблемы выбора платформы для дистанционного обучения //Образовательные технологии и общество. 2004. - №7(1). - С.140-145.

4. Агеев, В.Н. Семиотика. М.: Весь Мир, 2002.-256 с.

5. Агеев, В.Н. Человеко-компыотерное взаимодействие: концепции, процессы, модели / Агеев В.Н., Узилевский Г.Я. М.: Мир книги, 1995. - 352 с.

6. Агранович, Б.Л. Оценка уровня развития информационной среды вуза // Проблемы информатизации высшей школы.- 1995. -№1.

7. Айдайчич, Д. Новые славянские слова и метафоры в Интернете // Русский журнал. — 1999. -№3.

8. Айсмонтас, Б.Б. Теория обучения: Схемы и тесты. М., 2002.

9. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. /Под ред. А.А. Бодалева, Б.Ф. Ломова. М.: Педагогика, 1980. - 400 с.

10. Андреева, Г.М. Социальная психология. М.: Аспект пресс, 1997. - 375 с.

11. Анненков, В.В. Опыт самообразования и со-творчества в сетевой группе СТОИК / Анненков В.В. и др.. ИСТО МЭИ, ПМ-210, 29.01.2003. - Вып. 67. - 34 с.

12. Арестова, О.Н. Специфика психологических методов в условиях использования компьютера / Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 110 с.

13. Арестова, О.Н. Мотивация пользователей Интернет // Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000. - С.55-76.

14. Арестова, О.Н. Тендерные аспекты деятельности в Интернете / О.Н. Арестова, А.Е. Войскунский // Там же. С.290-313.

15. Арме, В. Электронные библиотеки: пер. с англ.. -М.: ПИК ВИНИТИ, 2001.

16. Аршинов, В.И. Синергетическое движение в языке / В.И. Аршинов, Я.И. Свирский / Самоорганизация в науке: опыт философского осмысления: сб. статей. М., 1994. - С.33-48.

17. Астафурова, Т.Н. Стратегии коммуникативного поведения в профессионально-значимых ситуациях межкультурного общения: автореф. докт. пед. наук. -М., 1997.

18. Астляйтнер, Г. Дистанционное обучение посредством WWW: социальные и эмоциональные аспекты // Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. — М.: Можайск-Терра, 2000. С.333-366.

19. Атабекова, А.А. Лингвистический дизайн web-страниц: проблемы "коммуникативных неудач" // Коммуникация: теория и практика в различных социальных контекстах: матер. Междунар. науч.-практ. конф. Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2002. - 4.2. - С.148-153.

20. Атанов, ГА. Обучение и искусственный интеллект, или Основы современной дидактики высшей школы / Г.А. Атаиов, И.Н. Пустынникова. Донецк: Изд-во ДОУ, 2002. - 504 с.

21. Афанасьев, Г.Э. Развитие способности чтения электронных текстов // Интернет. Общество. Личность: тез. докл. Междунар. конф. СПб.: ИОО, 1999. - С.135.

22. Ахаян, А.А. Теория и практика становления дистанционной научно-образовательной деятельности педагогического университета на основе Internet-технологий: автореф. . докт. пед. наук. СПб., 2001 - 59 с.

23. Бабаева, Ю.Д. Одаренный ребенок за компьютером / Ю.Д. Бабаева, А.Е. Войскунский. -М.: Сканрус, 2003. ЗЗбс.

24. Бабаева, Ю.Д. Интернет: воздействие на личность / Ю.Д. Бабаева, А.Е. Войскунский, О.В. Смыслова // Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. — М.: Можайск-Терра, 2000. С.11-39.

25. Башаратьян, М.К. Коммуникативистика: библ. указатель. Москва, РИЦ МГИУ, 2002.

26. Башмаков, А.И. Разработка компьютерных учебников и обучающих систем / А.И. Башмаков, И.А. Башмаков. М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 2003. - 616 с.

27. Белинская, Е.П. Человек в информационном мире // Перспективы социальной психологии. М.: АспектПресс, 2002.

28. Бергельсон, М.Б. Лингвистические методы исследования в области (межкультурной) коммуникации // Коммуникация: концептуальные и прикладные аспекты: матер. Второй междунар. конф. / Под общ. ред. И.Н. Розиной. Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2004. - С.9-12.

29. Беспалько, В.П. Образование и обучение с участием компьютеров (педагогика третьего тысячелетия). М.: Изд-во НПО "МОДЭК", 2002. - 352 с.

30. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

31. Бодалев, А.А. Восприятие человека человеком. Л., 1965.

32. Бодалев, А.А. Личность и общение. М., 1983.

33. Бондырева, С.К. Социально-психологические основания развития единого образовательного пространства СНГ: структурно-содержательные и функциональные характеристики взаимодействия субъектов: автореф. . докт. психол. наук.-М., 1999.

34. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: учебник. М.: ИНФРА, 2002. - 295 с.

35. Бородакий, Ю.В. Информационные технологии. Методы, процессы, системы / Ю.В. Бо-родакий, Ю.Г. Лободинский. М.: Радио и связь, 2004. - 456 с.

36. Боропенко, Т.А. Теоретическая модель системы методической подготовки учителя информатики: автореф. . докт. пед. наук. СПб., 1998. - 34 с.

37. Востром, Н. Сколько осталось до суперинтеллекта? // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. - С.313-338.

38. Брановский, Ю.С. Методическая система обучения предметам в области информатикистудентов не физико-математических специальностей в структуре многоуровневого педагогического образования: автореф. . докт. пед. наук. -М., 1996. 50 с.

39. Брудный, А.А. Коммуникация и семантика // Вопросы философии. 1981. - №4. - С.40-48.

40. Брудный, А.А. Понимание и общение. М., 1997.

41. Брукс, Б. Старение научной литературы // Проблемы информатики. М., 1973.

42. Бунин, О. Анализаторы статистики // Компьютерра. 2003. - №6.

43. Буторина, Е.А. А поговорить? Интернет как лингвистический феномен // Мир медиа XXI. 1999.-№1.

44. Бухаркина, М.Ю. Компьютерные телекоммуникации в преподавании иностранных языков: автореф. канд. пед. наук. -М., 1994.

45. Вацлавик, П. Психология межличностных коммуникаций / Вацлавик П., Бивии Дж., Джексон Д. СПб., 2000.

46. Вейценбаум, Дж. Возможности вычислительных машин: от суждения к вычислениям. — М.: Радио и связь, 1982. 368с.

47. Вердербер, Р. Психология общения / Р. Вердербер, К. Вердербер. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

48. Верч, Дж. Голоса разума. Социокультурный подход к опосредованному действию. — М.: Тривола, 1996.

49. Винер, Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине (избранные главы) // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. - С.45-203

50. Войскунский, А.Е. Моделирование общения // Речевое общение: проблемы и перспективы: сб. научно-аналитических обзоров. М.: ИНИОН, 1983. - С. 16-60.

51. Войскунский, А.Е. Научная коммуникация в условиях автоматизации //Психологические проблемы автоматизации научно-исследовательских работ /Под ред. М.Г. Ярошевского, O.K. Тихомирова.-М.: Наука, 1987.-С. 139-158.

52. Войскунский, А.Е. Коммуникативный контакт и средства его установления // Оптимизация речевого воздействия. — М.: Наука, 1990.— С. 128-152.

53. Войскунский, А.Е. Речевая деятельность в ходе компьютерных конференций// Вопросы психологии. 1991. - №6. - С. 142-147.

54. Войскунский, А.Е. (2000 а). Гуманитарный Интернет // Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000. - С.3-10.

55. Войскунский, А.Е. (2000 б). Феномен зависимости от Интернет// Там же. С. 100-131.

56. Войскунский, А.Е. (2000 в) Социальная и демографическая динамика сообщества русскоязычных пользователей компьютерных сетей / А.Е. Войскунский, JI.H. Бабанин, О.Н. Арестова//Там же. С. 141-191.

57. Воленко, О.И. Теоретические и организационно-педагогические условия достижения современного качества обучения и воспитания в едином образовательном пространстве: автореф. . докт. пед. наук. М., 2004.

58. Выготский, JI.C. Лекции по психологии. СПб.: Союз, 1997. - 144 с.

59. Выготский, Jl.С. Психология. М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. - 1008 с.

60. Выошкина, Е.Г. Компьютерная технология повышения качества усвоения иноязычной специальной (юридической) лексики: автореф. канд. пед. наук. Саратов, 2002.-22 с.

61. Гаврилов, О.А. Информатизация правовой системы России. Теоретические и практические проблемы. М.: Юридическая книга, 1998. - 144 с.

62. Гершунский, Б.С. Компьютеризация в сфере образования: Проблемы и перспективы. -М.: Педагогика, 1987.-264 с.

63. Гершунский, Б.С. Грамотность для XXI века // Советская педагогика. 1990. - №4. -С.58-64.

64. Глушенкова, Е.В. Английский для студентов экономических специальностей: учебник / Е.В. Глушенкова, Е.Н. Комарова. М.: ООО "Издательство ACT": ООО "Издательство Аст-рель", 2002.-352 с.

65. Гольцова, Е.В. Английский язык для пользователей ПК и программистов: Самоучитель. 3-е изд. - СПб.: КОРОНА принт: М.: БИНОМпресс, 2004. - 480 с.

66. Горбачук, З.И. Информатизация образования: социокультурный контекст: автореф. . канд. социол. наук. Ростов-на-Дону, 2005.-26 с.

67. Горный, Е. Развитие электронных библиотек: мировой и российский опыт, проблемы, перспективы / Е. Горный, К. Вигурский // Интернет и российское общество / Под ред. И. Семенова; Моск. Центр Карнеги. -М.: Гендальф, 2002. С. 158-188.

68. Гореткина, Е. 2003 год сетевых червей // PC Week/RE. - 2004. - №1. - С.19.

69. Государство в XXI веке. Использование информационных технологий в образовании // Информационный бюллетень Microsoft. 2000. -№3.

70. Готская, И.Б. Методическая система обучения информатике студентов педвузов в условиях рыночной экономики (теоретические основы, практика проектирования): автореф. . докт. пед. наук. СПб., 1999. - 41 с.

71. Грей, Д. Вся сеть начиная с 1996-го // Computer world Россия. 2001. -№44. - С. 18.

72. Грейдина, Н.Л. Основы системной концепции коммуникативно-культурного взаимодействия (теоретико-экспериментальное исследование): автореф. . докт. филол. наук. Краснодар, 1999.

73. Григорович, Л.А. Педагогическая психология: учеб. пособие. М.: Гардарики, 2003. - 314 с.

74. Гришаева, Л.И. Введение в теорию межкультурной коммуникации: учеб. пособие / Гри-шаева Л.И., Цурикова Л.В. Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003.

75. Громов, Г.Р. Национальные информационные ресурсы. Проблемы промышленного использования.-М.: Наука, 1985.

76. Гудков, Д.Б. Теория и практика межкультурной коммуникации. М.: Гнозис, 2003.

77. Гуманитарные исследования в Интернете: сборник. / Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000.-432 с.

78. Данильчук, Е.В. Информационные технологии в образовании: учеб. пособие. Волгоград: Перемена, 2002. - 184 с.

79. Дашко, Ю.В. Информационные модели коммуникации // Методы современной коммуникации: сб. статей. Вып. 1 / Под ред. В.Н. Переверзева. - М., 2003. - С.54-66.

80. Денисов, Н.П. Принципы моделирования языка. -М.: Изд-во МГУ, 1965. -151 с.

81. Денисова, A.JI. Теория и методика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий: автореф. докт. пед. наук. -М., 1994.

82. Дидактические основы компьютерного обучения: межвуз. сб. науч. работ / Отв. ред. В.А. Извозчиков. Л.: ЛГПИ им. А.И. Герцена, 1989.-203 с.

83. Дистанционное обучение: учеб. пособие / Под ред. Е.С. Полат. М.: ВЛАДОС, 1998. -192 с.

84. Добудько, Т.В. Формирование профессиональной компетенции учителя информатики в условиях информатизации образования: автореф. докт. пед. паук. М., 1999. -44 с.

85. Долятовский, В.А. Исследование систем управления / В.А. Долятовский, В.Н. Долятов-ская.- Ростов-на-Дону: Изд-во РГЭА, 2001. 271 с.

86. Донцов, А.И. Психология коллектива. М., 1984.

87. Донцов, А.И. Я и другие. Общение в трудовом коллективе / А.И. Донцов, Н.В. Гришина. -Л., 1990.

88. Дридзе, Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М., 1984.

89. Дрожжинов, В. (2004 а). Информатизация России, год 2003-й // PC Week / RE. 2004. -№8. - С.38-39.

90. Дрожжинов, В. (2004 б). Состояние и тенденции развития рынка ИКТ в России / В. Дрожжинов, А. Штрик // PC Week / RE. 2004. - №1. - С.27-28.

91. Дрожжинов, В. Роль ИКТ в снижении уровня прозрачности экономики / В. Дрожжинов,

92. A. Штрик // PC Week / RE. 2002. - №15.

93. Дунаев, В. Графика для Web / В. Дунаев, В. Дунаев. СПб.: БХВ-Петербург: Арлит,2003.-640 с.

94. Дьюи, Дж. Демократия и образование: пер. с англ.. М.: ПедагогикаПресс, 2000. - 384 с.

95. Дьяконов, В.П. Совместная работа над математическими проектами в сети Интернет /

96. B.П. Дьяконов, И.В. Абраменко // Интернет. Общество. Личность: тез. докл. Междунар. конф. СПб.: ИОО, 1999. - С. 173-174.

97. Евангели, А. (2003 а). Новый каталог коллекции угроз // PC Week / RE. 2003. - №6.1. C.24-25.

98. Евангели, А. (2003 б). Технологии биоидентификации и биометрический рынок // PC Week / RE. 2003. - №7. - С.24.

99. Евдокимова, И. К вопросу об Интернет-статистике // PC Week / RE. — 2005. №3. - С.20.

100. Елистратов B.C. "Сниженный язык" и "национальный характер" // Вопросы философии.- 1998. -№10. С.55-63.

101. Елманова, Н. Информационная безопасность в цифрах и фактах // КомпьютерПресс.2004, апрель.-С.8-10.

102. Есарева, З.Ф. Особенности деятельности преподавателей высшей школы. Л., 1975.

103. Жадаев, А.Г. Самоучитель HTML 4 Киев: Юниор, 2001. - 296 с.

104. Жалдак, М.И. Система подготовки учителя к использованию информационной технологии в учебном процессе: авторефдокт. пед. наук. М., 1989. — 50 с.

105. Жданов, С.А. Применение информационных технологий в учебном процессе педагогического института и педагогических исследованиях: автореф. канд. пед. наук. -М., 1992.

106. Жилкин, В.В. Проблемы освоения современной информационной культуры // Педагогическая информатика. 2003. - №3. - С.3-8.

107. Жичкина, А.Е. Взаимосвязь идентичности и поведения в Интернете пользователей юношеского возраста: автореф. канд. психол. наук. М., 2000.

108. Жожиков, А.В. Формирование информационной культурно-образовательной среды в региональном сегменте глобальной сети Интернет (на примере республики Саха (Якутия): дисс. . докт. пед. наук. Якутия, 2004. - 430 с.

109. Зайцева, Е.Н. Информационно-обучающая среда как средство развития самостоятельной работы студентов при обучении иностранному языку: автореф. . канд. пед. наук. Ярославль, 2003.-24 с.

110. Зарецкая, Е.Н. (2000 а). Деловое общение: учебник: В 2 т. T.I.- М.: Дело, 2002. 696 с.

111. Зарецкая, Е.Н. (2000 б). Деловое общение: учебник: В 2 т. Т. II М.: Дело, 2002. - 720 с.

112. Захаров, В.П. Информационные системы (документальный поиск). — СПб., 2002. — 188 с.

113. Зеленкова, И.Л. Прикладная этика: учеб. пособие / И.Л. Зеленкова и др.; под общ. ред. И.Л. Зеленковой. Мн.: ТетраСистемс, 2002. - 208 с.

114. Землянова, Л.М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: Толковый словарь терминов и концепций. М.: Изд-во МГУ, 1999. - 300 с.

115. Землянова, Л.М. Современная американская коммуникативистика. М.: Изд-во МГУ, 1995.-271 с.

116. Зимняя, И.А. Педагогическая психология: учебник для вузов. М.: Логос, 1999. - 384 с.

117. Зинкина, Л.С. Профессионально-коммуникативная компетенция как фактор повышения качества подготовки менеджеров: автореф. докт. пед. наук. Кемерово, 2004.

118. Иванов, В. Компьютерные телекоммуникации: учебный курс. — СПб.: Питер, 2002. 224 с.

119. Иванов, Д. Общество как виртуальная реальность // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. - С.355^27.

120. Игнатова, И.Г. Инструментальные средства поддержки обучения на основе сетевых технологий / И.Г. Игнатова, НЛО. Соколова // Информатика и образование. 2003. -№3. - С.52-61.

121. Ильин, В.В. Педагогические средства проектирования информационного ресурса в современном вузе: дисс. . канд. пед. наук. Калининград, 2001. - 181 с.

122. Интернет в гуманитарном образовании: учеб. пособие / Под ред. Е.С. Полат. М.: ВЛАДОС, 2001.-272 с.

123. Интернет-обучение: технологии педагогического дизайна / Под ред. М.В. Моисеевой. -М.: Камерон, 2004. -216с.

124. Информатизация общего и педагогического образования (итоговый отчет по НИР за 1998 г.).-М., 1998.- 172 с.

125. Информатика: учебник / Под ред. Н.В. Макаровой. М.: Финансы и статистка, 1997. - 768 с.

126. Информация коммуникация - общество: Тез. докл. и выступ. Междунар. науч. конф. -СПб.: Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2003.-350 с.

127. Исаев, П. Секретность в Интернет // КомпьютерПресс. 2004. - №4. - С.30-36.

128. Казарцева, О.М. Культура речевого общения: теория и практика обучения: учеб. пособие. 5-е изд. - М.: Флинта: Наука, 2003. - 496 с.

129. Кан-Калик, В.А. Основы профессионально-педагогического общения. Грозный, 1979.

130. Кан-Калик, В.А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение, 1987. - 190 с.

131. Кантор, И.М. Понятийно-терминологическая система педагогики: логико-методологические проблемы. -М.: Педагогика, 1980. 158 с.

132. Каныгин, Ю.М. Введение в социальную когнитологию / Каныгин Ю.М., Яковенко Ю.И. Киев: Наукова думка, 1992.

133. Капустин, В.А. Инструментальные средства технологического обеспечения и платформы дистанционного обучения // Открытое образование. 2003. - №1. - С.23-38.

134. Каракозов, С.Д. Информационная культура в контексте общей теории культуры личности // Педагогическая информатика. 2000. - №2. - С.41-55.

135. Каракозов, С.Д. Компьютерные системы дистанционного обучения в региональном университетском комплексе / С.Д. Каракозов, Н.В. Никитин, А.Ю. Уваров // Вестник БГПУ. Сер. "Естественные и точные науки". 2002. - №2.

136. Карамышева, Т.В. Изучение иностранных языков с помощью компьютера. В вопросах и ответах. СПб.: Союз, 2001.- 192 с.

137. Карасик, В.И. О типах дискурса // Языковая личность: социолингвистические и эмотив-ные аспекты: сб. науч. тр. Волгоград: Саратов: Перемена, 2000. - С.5-20.

138. Карасик, В.И. Язык социального статуса. М., 1992.

139. Карасик, В.И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. М.: Гнозис, 2004. - 390 с.

140. Карлащук, В.И. Обучающие программы. М.: Солон-Р, 2001.

141. Касевич, В.Б. Теория коммуникации и теория языка. Говорящий и слушающий: Языковая личность, текст, проблемы обучения. СПб., 2001. - С.70-75.

142. Кашкин, В.Б. Введение в теорию коммуникации: учеб. пособие. Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003.- 175 с.

143. Квадратура смысла: французская школа анализа дискурса. М.: Прогресс, 1999. - 416с.

144. Киргинцева, Н.С. Саморегулируемое обучение студентов лингвистических специальностей в условиях дидактических информационных сред: автореф. . канд. пед. наук. Майкоп, 2003.-20 с.

145. Кирсанов, Д. Факс-модем: от покупки и подключения до выхода в Интернет. 2-е изд. -СПб.: Символ-Плюс, 1997. - 336 с.

146. Киршбаум, Э.И. Психолого-педагогический аиализ конфликтных ситуаций в педагогическом процессе: автореф. . канд. психол. наук. JL, 1986.

147. Колесов, А. Давай с тобой поговорим.// PC Week / RE. 2002. - №1. - С.10-11.

148. Колесов, А. Три года борьбы с софтверным пиратством // PC Week / RE. 2003. - №36. —1. С.8.

149. Колин, К.К. (2000 а). Фундаментальные основы информатики: социальная ииформатика: учеб. пособие. -М.: Академический Проект: Екатеринбург: Деловая книга, 2000.-350 с.

150. Колин, К.К. (2000 б). Вызовы XXI века и проблемы образования: лекция-доклад. М.: Исслед. центр проблем подготовки качества специалистов, 2000.

151. Колин, К.К. Информационное неравенство новая проблема XXI века // Социология, социальность, современность: сб. науч. тр. -М.: Союз, 1998.

152. Колмогоров, А.Н. Автоматы и жизнь // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. -С.285-312.

153. Колмогоров, А.Н. Три подхода к определению понятия "количество информации" // Новое в жизни, науке, технике. Сер. "Математика, кибернетика". 1991. - №1. - С.24-29.

154. Колтунова, М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет: учеб. пособ. для вузов. М.: Экономическая литература, 2002. - 288 с.

155. Коммуникативность в обучении современным языкам // Совет Европы. Совет по культурному сотрудничеству. М., 2001.

156. Коммуникативный поворот" в образовании: сб. науч. статей. Мн.: Пропилеи, 2004. -304 с.

157. Коммуникация: теория и практика в различных социальных контекстах "Коммуникация-2002" ("Communication Across Differences") // Матер. Междунар. науч.-практ. конф. 4.1. -Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2002. - 228 с.

158. Коммуникация: теория и практика в различных социальных контекстах "Коммуникация-2002" ("Communication Across Differences") // Матер. Междунар. науч.-практ. конф. 4.2. -Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2002. - 190 с.

159. Компетентностный подход в педагогическом образовании: коллективная монография / Под ред. В.А. Козырева и Н.Ф. Родионовой. СПб.: Изд-во РГПУ, 2004. - 392 с.

160. Компьютерное образование: методология, теория, практика: монография / Под ред. А.В. Петрова. Волгоград: Перемена, 2002. - 238 с.

161. Компьютерные телекоммуникации школе: пособие для учителя / Под ред. Е.С. Полат. — М.: РАО, ИСО, 1995.- 168 с.

162. Копылов, В.А. Еще раз о термине «информатизация» // Научно-техническая информация. Сер. 1. 1994. - №8. - С.4-7.

163. Коротков, A.M. Теоретико-методическая система подготовки учащихся к обучению в компьютерной среде: автореф. . докт. пед. наук. Волгоград, 2002.

164. Кравец, В.В. Пути повышения эффективности использования новых информационных технологий в образовании // Информационные технологии в процессе подготовки современного специалиста: межвуз. сб. Вып.1. - Липецк: Изд-во ЛГПИ, 1998. - С.73-76.

165. Кравченко, Т.К. Инфокоммуникационные технологии управления предприятием: учеб. пособие / Т.К. Кравченко, В.Ф. Пресняков. М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2003. - 272 с.

166. Кривошеее, А.О. Основные аспекты разработки компьютерных обучающих программ / А.О. Кривошеев, И.И. Кузнецов // Информационные технологии в процессе подготовки современного специалиста: межвуз. сб. Вып.1. - Липецк: Изд-во ЛГПИ, 1998. - С.77-84.

167. Кристал, Д. Английский язык как глобальный: пер. с англ. М.: Изд-во "Весь Мир", 2001. -240 с.

168. Крол, Э. Все об Internet: пер. с англ.. Киев: Торг.-изд. бюро BHV, 1995. - 592 с.

169. Кроль В.М. Психология и педагогика: учеб. пособие для техн. вузов / В.М. Кроль. — 2-е изд. М.: Высшая школа, 2003. - 325 с.

170. Круглов, А.Ю. Компьютерно-опосредованное общение как социальное явление: автореф. . канд. соц. наук. СПб., 2000. - 20 с.

171. Крук, Ч. Школы будущего // Гуманитарные исследования в Интернете /Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000. - С.314-332.

172. Круподеров, Р.И. Телекоммуникации как средство дифференциации обучения: автореф. . докт. пед. паук. -М., 1997.-38 с.

173. Кручинина, Г.А. Дидактические основы формирования готовности будущего учителя к использованию новых информационных технологий: автореф. . докт. пед. наук. — М., 1996.

174. Крысин, Л.П. Иноязычное слово в контексте современной общественной жизни // Русский язык конца XX века. М., 1996.

175. Крэйг, Р.Т. Теория коммуникации как область знания // Компаративистика: Альманах сравнительных социогуманитарных исследований. Вып. 3 / Под ред. Л.А. Вербицкой и др.. - СПб.: Социологическое общество им. М.М. Ковалевского, 2003. - С.72-126.

176. Крюкова, Е.И. Языковое сознание личности в культуре перевода / Е.И. Крюкова, И.И. Голубых, А.К. Голубых- Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУ, 2004. 194 с.

177. Крюкова, О.П. (1998 а). Самостоятельное изучение иностранного языка в компьютерной среде. М.: Логос, 1998. - 126 с.

178. Крюкова, О.П. (1998 б). Интегрированная липгводидактическая технология: автореф. . докт. филол. наук. М., 1998.

179. Крюкова, О.П. Проблемы подготовки информации для учебной компьютерной среды // Обучение в компьютерной среде. М.: Изд-во МГОПУ им. М.А. Шолохова, Институт информатизации образования, 2002. - С.31^4.

180. Курова, Н.Н. Проектная деятельность в развитой информационной среде образовательного учреждения: учеб. пособие. М.: Федерация интернет-образования, 2002. - 64 с.

181. Кушнир, A.M. Педагогика иностранного языка // Школьные технологии. 1997. - №6. -С.3-191.

182. Лавров, О. Итоги дискуссии: "Что есть знание? Является ли обучение передачей знаний? Что такое е-знания? Является ли е-обучение передачей е-знания" // Образовательные технологии и общество. 2003. -№6(3). - С.91-96.

183. Лавров, О.А. Выбор программной платформы для дистанционного обучения как проблема / О.А. Лавров, С.В. Агапонов // Образовательные технологии и общество. 2004. -№7(1). - С.146-154.

184. Лажинцева, Е. Как "Майкрософт" решает вопросы терминологии // Мир Интернет. -1999. №5. - С.86-88.

185. Лаптев, В.В. Методическая система фундаментальной подготовки в области информатики: теория и практика многоуровневого педагогического университетского образования / В.В. Лаптев, М.В. Швецкий. СПб.: Изд-во СПб ун-та, 2000. - 508 с.

186. Лаптев, В.В. Методическая теория обучения информатике. Аспекты фундаментальной подготовки / В.В. Лаптев, Н.И. Рыжова, М.В. Швецкий. СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2003. - 352 с.

187. Лапчик, М.П. Структура и методическая система подготовки кадров информатизации школы в педагогических вузах: автореф. докт. пед. наук. М., 1999 - 82 с.

188. Лапчик, М.П. Методика преподавания информатики / М.П. Лапчик, И.Г. Семакин, Е.К. Xemiep; под общ. ред. М.П. Лапчика. М.: Академия, 2003. - 624 с.

189. Ларина, Т.В. Категория вежливости в английской и русской коммуникативных культурах. М.: Изд-во РУДН, 2003. - 315 с.

190. Леонова, А.Б. Психопрофилактика стрессов / А.Б. Леонова, А.С. Кузнецова. М.: Изд-во МГУ, 1993.

191. Леонтович, О.А. Русские и американцы: парадоксы межкультурного общения: Монография. Волгоград: Перемена, 2002. - 435 с.

192. Леонтьев, А. Живой язык живого человека (Интервью с Игорем Шехтером) // Туризм и образование. 2002. - №3 (23). - С.2^.

193. Леонтьев, А.А. Педагогическое общение. 2-е изд. - М.: Нальчик, 1996.

194. Леонтьев, А.А. Психология общения. М.: Смысл, 1997. - 365 с.

195. Либин-Левав, В.А. Теория и практика дистанционного образования (Открытый Университет Израиля): автореф. канд. пед. наук. -М., 1998 .

196. Линькова, В.П. Развитие методической системы обучения информатике на основе информационного и информационно-логического моделирования: автореф. . докт. пед. наук. -М., 2000.-37 с.

197. Лисовский, С.Ф. Политическая реклама: функциональные и жанрово-стилистические особенности: автореф. канд. филол. наук. М., 2000.

198. Лотман, Ю.М. Беседы о русской культуре. СПб., 1994.

199. Лукацкий, А. Можно ли в России создать свою систему обнаружения атак? // PC Week / RE. 2003. - №237. - С.22-23.

200. Лукацкий, А. Чертова дюжина, потрясшая Интернет // PC Week / RE. 2004. - №7. - С.22-23.

201. Лукьянова, И. Игорь Шехтер: "Язык надо не строить, а выращивать"// Иностранец. -2002. №18 (423). - С. 34-35.

202. Луцкер, А.П. Авторское право в цифровых технологиях и СМИ. М. КУДИЦ-ОБРАЗ, 2005.-416 с.

203. Лучшие проекты по международному сотрудничеству: сб. материалов и рекомендаций // Первый Всероссийский конкурс. М.: Академия администраторов образования, 1998.

204. Львов, М.Р. Основы теории речи: учеб. пособие. М.: Академия, 2002. - 248 с.

205. Макаров, М.Л. Интерпретативный анализ дискурса в малой группе. Тверь: Изд-во ТГУ, 1998.

206. Макарова, Л.Н. Компьютерная культура будущих специалистов в контексте их личностного развития / Л.Н. Макарова, И.А. Шаршов, Т.К. Гапонова // Педагогическая информатика. 2003. -№3. - С. 17-23.

207. Макарова, Н.В. Научные основы методической системы обучения студентов вузов экономического профиля новой информационной технологии: автореф. . докт. пед. наук. — СПб., 1992.

208. Маклюэн, М. Средство есть содержание // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. -С.341-348.

209. Максимович, Г.Ю. Информационные системы: учеб. пособие / Г.Ю. Максимович, А.Г Романеико, О.Ф. Самойлюк; под общ ред. К.И. Курбакова. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1999.-198 с.

210. Малев, В.В. Интернет как социально-педагогическая среда // Интернет. Общество. Личность: тез. докл. Междунар. конф. СПб.: ИОО, 1999. - С.208-209.

211. Марков, Б.В. Демократия и Интернет // Информационное общество. 2000. - Вып. 6. -С.43-47.

212. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения / А.К. Маркова, Т.А. Матис, А.Б. Орлов. -М., 1990.

213. Маркоф, Дж. Хакеры / Дж. Маркоф, К. Хефнер. Киев: Полиграф книга, 1996.

214. Марусева, И.В. Методические основы подготовки будущего учителя информатики к использованию технологий компьютерного обучения: автореф. докт. пед. наук. М., 1993.

215. Марчук, Ю.Н. Основы компьютерной лингвистики: учеб. пособие. М.: Изд-во МПУ "Народный учитель", 2000. - 226 с.

216. Марчук, Ю.Н. Основы терминографии: метод, пособие. М.: ЦИИ МГУ, 1992. - 76 с.

217. Маслак, А.А. Основы планирования и анализа сравнительного эксперимента в педагогике и психологии. Курск: РОСИ, 1998. - 167с.

218. Маслоу, А. Новые рубежи человеческой природы. -М.: Смысл, 1999. -425с.

219. Матурана, У. Биология познания // Язык и интеллект. М.: Прогресс, 1995. - С.95-142.

220. Матьяш, О.И. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование? // Сибирь. Философия. Образование. 2002. - № 6. - С.36-47.

221. Матьяш, О.И. Коммуникативное образование в России: история и современность / О.И. Матьяш, С. А. Биби // Сибирь. Философия. Образование. 2003. - № 7. - С.60-76.

222. Машбиц, Е.И. Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения. М.: Педагогика, 1988.- 192 с.

223. Мельчина, О.П. On Education. О педагогике: Практикум по английскому языку / О.П. Мельчина, JI.IO. Морозова. М.: Флинта: Наука, 2001. - 176 с.

224. Мерта, А. Неформальная коммуникация в науке. Проблемы информатики. М., 1973.

225. Методы современной коммуникации: проблемы теории и социальной практики: материалы 1-й Междунар. науч. конф. М., 2002. - 201 с.

226. Мешкова, Т.А. Безопасность в условиях глобальной информатизации: новые вызовы и новые возможности: автореф. канд. полит, наук. М., 2003. - 26 с.

227. Мещерякова, Е.В. Педагогическое взаимодействие в образовательном пространстве: методологические основы профессиональной подготовки учителя: монография. Волгоград: Перемена, 2001. - 323 с.

228. Мизин, И.А. Информационные и телекоммуникационные технологии в системе образования России / И.А. Мизин, К.К. Колин // Там же. С.1—13.

229. Мирская Е. Интернет и наука: технологии глобализации и российская реальность // Интернет и российское общество / Под ред. И. Семенова; Моск. Центр Карнеги. М.: Гендальф, 2002. -С.211-234.

230. Митин, В. Масштабы вирусных эпидемий, увы, увеличиваются // PC Week / RE. 2005. -№3.-С.16.

231. Митин, В. Четырехслойный фильтр от спама // PC Week / RE. 2002. - №47. - С.42-45.

232. Михайлов, А.И. Научные коммуникации и информатика / А.И. Михайлов, А.И. Черный, Р.С. Гиляревский. — М.: Наука, 1976. 755 с.

233. Михайлов, А.И. Основы информатики / А.И. Михайлов, А.И. Черный, Р.С. Гиляревский. -М., 1968.

234. Мицич, П.П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1987.

235. Могилев, А.В. Развитие методической системы подготовки по информатике в педагогическом вузе в условиях информатизации образования: автореф. . докт. пед. наук. Воронеж, 1999.-51 с.

236. Моисеева, М.В. Компьютершле телекоммуникации в системе повышения квалификации педагогических кадров: автореф. канд. пед. наук. М., 1997.

237. Морозов, В.П. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: учеб. пособие / В.П. Морозов, В.П. Тихомиров, E.IO. Хрусталев. М.: Финансы и статистика, 1997.-256 с.

238. Насакин, Р. (2005 а). Интернет + спам = ? // КомпьютерПресс. 2005. - №6. - С. 186-189.

239. Насакин, Р. (2005 б). Обзор новостей компьютерной аналитики // Там же. С.150-151.

240. Насакин, Р. (2005 в). Поиск будущего // Там же. С. 181-185.

241. Насакин, Р. (2004 а). Киберпоселенцы на просторах Интернета // КомпьютерПресс. -2004.-№8.-С. 184-187.

242. Насакин, Р. (2004 б). Обзоры компьютерной аналитики // Там же. С. 151—153.

243. Наследов, А.Д. Психологические особенности обучения в условиях технически опосредованного педагогического общения: дисс. канд. психол. наук. JL, 1990.

244. Науменко, М. Учитесь понимать (интервью с Игорем Шехтером) // Туризм и образование.-2001.-№3(19).

245. Неклюдов, Р. Как слово наше отзовется? // Мир Интернет. 1999. - №5. - С.82-85.

246. Нильсен, Я. Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена: пер. с англ.. СПб.: Символ-Плюс, 2000.-512 с.

247. Новак, Т. Новые метрики для новых СМИ: к разработке стандартов измерения Web-аудиторий / Т. Новак, Д. Хоффмап // Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000. - С. 192-249.

248. Новиков, А. Файлы посещений // Мир Интернет. 1999. - №4. - С.69-73.

249. Новые инфокоммуникационные технологии в социально-гуманитарных науках и образовании: современное состояние, проблемы и перспективы развития / Под общ. ред. А.Н. Кулика. М.: Логос, 2003. - 424 с.

250. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: учеб. пособие / Под ред. Е.С. Полат. М.: Академия, 2001. - 227 с.

251. Ныоком, Т. Современная зарубежная социальная психология. М., 1984.

252. Обозов, Н.Н. Межличностные отношения. Л., 1979.

253. Общеевропейские компетенции владения иностранным языком: изучение, обучение, оценка. Департамент по языковой политике. Страсбург, русская версия МГЛУ / Под ред. К.М. Ирисхановой. М., 2003.

254. Оганесян, А.Г. Открытое образование: от функций к терминам // Образовательные технологии и общество. -2002. -№5(1). -С.215-221.

255. Орлов, В.И. Знания, умения, навыки и обучение. М., 1995.

256. Осетрова, Н.В. Книга и электронные средства в образовании / Н.В. Осетрова, А.И. Смирнова, А.В. Осин. -М.: Издательский сервис: Логос, 2003. -144 с.

257. Основы открытого образования: сборник. / А.А. Андреев [и др.]; отв. ред. В.И. Солдат-кин. Т.1. РГИОО. М.: НИИЦ РАО, 2002. - 676 с.

258. Основы теории коммуникации: учебник / Под ред. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2003.-615 с.

259. Папаев, С.Т. Роль стандартизации для коммуникаций в электронной среде // Методы современной коммуникации. Вып. 1 / Под ред. В.Н. Переверзева. - М., 2003. - С.31-39.

260. Паринов, С.И. Онлайновые сообщества: методы исследования и практическое конструирование: авторефдокт. тех. наук. Новосибирск, 2000. - 51 с.

261. Патаракин, Е.Д. Использование цифровых коллекций в учебных коммуникациях // Образовательные технологии и общество. 2003. - №6 (2). - С. 146-159.

262. Патаракин, Е.Д. Устройство сетевых сообществ. Нижний Новгород, 2004. - 46 с.

263. Пахомов, С. Проблемы сетевой безопасности // КомпьютерПресс. 2004. - №4. - С.22-28.

264. Пахомов, С. Экспансия закона Мура// КомпьютерПресс. -2003. -№1. С. 16-24.

265. Пегушин, В.М. Методика организации системы повышения квалификации сельских учителей информатики в управлении информатизации образования: дисс. .канд. пед. наук. -Ростов-на-Дону, 2005. 182 с.

266. Педагогика и психология высшей школы. Сер. "Учебники, учебные пособия". Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. - 544 с.

267. Педагогика: учеб. пособие / Под ред. Ю.К. Бабанского. М.: Просвещение, 1983. - 608 с.

268. Педагогическая и профессиональная коммуникация в электронной среде: теория, практика и перспективы развития // Образовательные технологии и общество. 2004. - №6(2).

269. Педагогическая риторика / Под общ. ред. Н.А. Ипполитовой. М.: ООО "Агентство КРПА "Олимп", 2001.

270. Педагогическая риторика: Практикум / Под общ. ред. Н.А. Ипполитовой. М.: ООО "Агентство КРПА "Олимп", 2003. - 448 с.

271. Педагогические технологии: учеб. пособие для студ. педагог, спец. / Под общ ред. B.C. Кукушина. Серия "Педагогическое образование". - М.: ИКЦ "МарТ", 2004 - 336 с.

272. Пейперт, С. Переворот в сознании: дети, компьютеры и плодотворные идеи. — М.: Педагогика, 1989.

273. Пензин, Д. Фильтруем спам // PC Week / RE. -2003. -№20. С. 19-20.

274. Переверзев, В.Н. Металогические аспекты теории коммуникации // Вестник РКА: сб. науч. тр. / Под общ. ред. И.Н. Розиной. Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2002. - С.118-127.

275. Переверзев, В.Н. Теория коммуникации: металогический подход // Методы современной коммуникации. Вып.1 / Под ред. В.Н. Переверзева. - М., 2003. - С.5-16.

276. Перфильев, Ю.Ю. Российское интернет-пространство: развитие и структура. — М.: Гар-дарики, 2003.-272 с.

277. Петров, А.В. Методологические и методические основы личностно-развивагащего компьютерного образования. Волгоград: Перемена, 2001. - 267с.

278. Пилюгина, С.А. Компьютерно-опосредованное обучение как средство интеллектуального развития личности школьника: автореф. . канд. пед. наук. Саратов, 1997. - 41 с.

279. Пирс, У.Б. Координированное управление смыслообразованием // Вестник РКА. — Вып. 2 / Под общ. ред. И.Н. Розиной. Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2004. - С. 131-166.

280. Поваляев, Е. ОпНпе-переводчики // КомпьютерПресс. 2001. - №7. - С.181-184.

281. Поварницина, JI.A. Психологический анализ трудностей общения у студентов: автореф. . канд. психол. наук.-М., 1987.

282. Пономарев, С.М. Дистанционное обучение в системе заочного образования // Информационные технологии в образовании: науч.-метод. сб. тез. Направление D. М.: МИФИ, 1998. - С.74—75.

283. Попов, Э.В. Общение с ЭВМ на естественном языке. М., 1982.

284. Попова, Е.В. Психолого-педагогическая компетентность как научно-педагогическая проблема / Отв. ред. Е.В. Бондаревская // Известия Южного отделения РАО. Вып. 1. - Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУ, 1999. - С. 127-136.

285. Поршнев, Б.Ф. Социальная психология и история. М., 1979.

286. Потапова Р.К. Речь: коммуникация, информация, кибернетика. 2-е изд. - М., 2001.

287. Потапова, Р.К. Новые информационные технологии и лингвистика. М.: Изд-во МГЛУ, 2002. - 574 с.

288. Потапова, Р.К. Виртуальная коммуникация и лингвистика // Методы современной коммуникации. Вып. 1 / Под ред. В.Н. Переверзева. - М., 2003. - С.22-31.

289. Потапова, Р.К. Речевое управление роботом. М.: Радио и связь, 1989. - 247 с.

290. PR-технологии в информационном обществе: матер. Всерос. науч.-практ. конф. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2003. - 214 с.

291. Правовые аспекты использования интернет-технологий / Под ред. А.С. Кемрадж, Д.В. Головерова. М.: Книжный мир, 2002.

292. Прайс, Д. Текст для Web: доступность и привлекательность: пер с англ. / Д. Прайс, JL Прайс. М.: Вильяме, 2003. - 464 с.

293. Протанская, Е.С. Профессиональная этика. Моральная пропедевтика делового поведения: учеб. пособие. СПб.: Алетейя, 2003. - 288 с.

294. Прохоров, А. Защита присутствия в Интернете от вирусов // КомпьютерПресс. 2005. — №6.-С. 170-175.

295. Прохоров, А. (2003 а). Обзор программ для чата в Интернет // КомпьютерПресс. 2003. -№4.- С. 184-187.

296. Прохоров, А. (2003 б). Пиратство в России: факты статистика, методы борьбы // КомпьютерПресс. 2003. - №11. - С. 172-175.

297. Прохоров, А. (2003 в). Системы контроля контента корпоративной почты // КомпьютерПресс.-2003.-№11.-С. 179-185.

298. Прохоров, А. Мой дом моя крепость, мое лицо - мой пропуск // КомпьютерПресс. — 2000.-№2.-С.49.

299. Прохоров, А. Переводчики ПРОМТ на все случи жизни // КомпьютерПресс. 2004. -№3.-С.178-181.

300. Психология для студентов вузов: учебник / Под общ. ред. Е.И. Рогова. М.: ИКЦ "Март", 2004. - 560 с.

301. Психология: учебник для экономических вузов / Под общ. ред. В.Н. Дружинина. СПб.: Питер, 2000. - 672 с.

302. Пугач, В.И. Технологии и методическое обеспечение компьютерной подготовки будущих учителей информатики: автореф. докт. пед. наук. -М., 1994.

303. Пузырев, В.А. Изучение английского языка через слушание по методу broadcast на материалах Интернета / В.А. Пузырев, В.Б. Вишневецкий, В.В. Горбов // Вестник РКА. Вып. 2 / Под общ. ред. И.Н. Розиной. - Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2004. - С. 189-226.

304. Пышкало, A.M. Методическая система обучения геометрии в начальной школе: автореф. . докт. пед. наук. — М., 1975. 60 с.

305. Ракитов, А.И. Информация, наука, технология в глобальных исторических измерениях. — М.: ИНИОН РАН, 1998.

306. Реале, Д. Западная философия от истоков до наших дней. Т. 4. От романтизма до наших дней / Д. Реале, Д.Антисери. СПб.: Петрополис, 1997. - 880 с.

307. Ревенко, А.Н. Формирование информационной культуры студентов факультета романо-германских языков при изучении английского языка на основе использования новых информационных технологий: автореф. канд. пед. наук. Ставрополь, 2000. - 17 с.

308. Реформатский, А.А. Введение в языкознание / Под. ред. В.А. Виноградова. М.: Ас-пектПресс, 1998. - 536 с.

309. Роберт, И.В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы: перспективы использования. М.: ШколаПресс, 1994. - 205 с.

310. Роберт, И.В. Информационное взаимодействие в информационно-коммуникационной предметной среде // Ученые записки. Вып. 5. - М.: ИИО РАО, 2001. - С.3-30.

311. Роберт, И.В. О понятийиом аппарате информатизации образования // Информатика и образование. 2002. - №12. - 2003. - №1. - с.3-9; №2. -с.8-14.

312. Рогова, Г.В. Methods of teaching English. Методика обучения английскому языку (на английском языке). 2-е изд. - М.: Просвещение, 1983. - 291 с.

313. Роговский, Е. Для борьбы с кибертерроризмом США нужен новый ВПК // PC Week / RE. 2003. - №14. - С.53-54.

314. Роджерс, К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1984.

315. Розина, И.Н. (2005 а). Педагогическая компьютерно-опосредованная коммуникация: теория и практика: монография. М.: Логос, 2005. - 439 с.

316. Розина, И.Н. (2005 б) Компьютерно-опосредованная коммуникация от теории к практике: учеб.-метод. пособие. - Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2005. - 200 с.

317. Розина, И.Н. (2005 в). Программа учебной коммуникативной практики по специальности "031001 Филология". - Ростов на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2005. - 43 с.

318. Розина, И.Н. Автоматизированные информационные системы в гуманитарных областях деятельности: методическое пособие. М.: Изд-во СГУ, 2001. - 82 с.

319. Розина, И.Н. Англо-русский словарь пользователя Интернет / И.Н. Розина, В.И. Тузлуко-ва, Д.В. Межевикин. Ростов на-Дону: Изд-во РГПУ, 1998. - 36 с.

320. Розина, И.Н. Компьютерные телекоммуникации в образовательных технологиях для систем подготовки учителей России и США: автореф. . канд. пед. наук / ГНУ ГНПБ им. К.Д. Ушинского. -М., 2004. 1.24 авт. л. - Деп. в ГНПБ им. К.Д. Ушинского (ОИМ) 05.04.03.

321. Романов, А.Н. Технология дистанционного обучения в системе заочного экономического образования / А.Н. Романов, B.C. Торопцов, Д.Б. Григорович. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 303 с.

322. Ростунов, Т.И. Программированное обучение и автоматизация учебного процесса. — Киев: Изд-во КВИРТУ, 1963. 228 с.

323. Рот, 10. Встречи на грани культур: игры и упражнения для межкультурного обучения / Ю. Рот, Г. Коптельцева. Калуга: Полиграф-Информ, 2001. - 188 с.

324. Рубинштейн, С.Л. Проблемы общей психологии. — М.: Педагогика, 1976.-423 с.

325. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2002. - 720 с.

326. Рыжова, Н.И. Развитие методической системы фундаментальной подготовки будущих учителей информатики в предметной области: автореф. докт. пед. наук. СПб., 2000 - 43 с.

327. Самоненко, Ю.А. Психология и педагогика: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-277 с.

328. Селевко, Г.К. Современные образовательные технологии. М.: Народное образование, 1998.-256 с.

329. Селисская, М.А. Понятие Presence и коммуникация в электронной среде // Образовательные технологии и общество. 2004. - №7(2). - С.270-284.

330. Серго, А. (2003 а). Интернет и право. М.: Бестселлер, 2003. - 272 с.

331. Серго, А. (2003 б). Дни интеллектуальной собственности в России. PC Week / RE. — 2003.-№18.-С.2.

332. Сипепол, B.C. Системы компьютерной видеоконференц-связи. Сер. «Связь и бизнес» /

333. B.C. Синепол, И.А. Цикин. М.: Мобильные коммуникации, 1999. - 166 с.

334. Ситуационный анализ или Анатомия кейс-метода / Под ред. Ю.П. Сурмина. Киев: Центр инноваций и развития, 2002. - 286 с.

335. Сластенин, В.А. Психология и педагогика: учеб. пособие / В.А. Сластенин, В.П. Каши-рин. М.: Издательский центр "Академия", 2003. - 480 с.

336. Сляднева, Н.А. Человек эпохи информатизации Homo informaticus // НТИ. Сер. 1. -1999. -№3.

337. Смирнов, С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности: учеб. пособие. М.: Академия, 2003. - 304 с.

338. Смирнова, Е.О. Моральное воспитание и развитие межличностных отношений / Е.О. Смирнова, В.М. Холмогорова // Культурно-историческая психология развития. — М., 2001. С. 145-154.

339. Смолянинова, О.Г. Развитие методической системы формирования информационной и коммуникативной компетентности будущего учителя на основе мультимедиа-технологий: автореф. . докт. пед. наук. СПб, 2002. - 44 с.

340. Собкин, B.C. Подросток: виртуальная реальность и социальная реальность / B.C. Соб-кин, Ю.М. Евстигнеева. М.: Центр социологии образования РАО, 2001.

341. Современные подходы к педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации: теория, практика, перспективы// Образовательные технологи и общество. -2005. -№8(2).

342. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации: учеб. пособие. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2002. - 461 с.

343. Соснина, Т.Н. Словарь трактовки понятия "Информация" / Т.Н. Соснина, П.Н. Гончуков. -М.: БИНОМ, 1997.-48 с.

344. Социально-исторический подход в психологии обучения / Под ред. М. Коула. М.: Педагогика, 1989.

345. Старов, М.И. Психолого-педагогические аспекты дистанционного обучения / М.И. Старов, М.С. Чванова, М.В. Вислобокова//Педагогическая информатика. -1999. -№1. -С.38-44.

346. Сулима, И.И. Понимающе подходы в создании в Интернете интерактивных учебных пособий / И.И. Сулима, Е.В. Миронова // Интернет. Общество. Личность: тез. докл. Междунар. конф. СПб.: ИОО, 1999. - С.250-251.

347. Сушков, И.М. Культура языка и культура общения / И.М. Сушков, Е.И. Крюкова, И.И. Голубых. Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУ, 1999. - 214 с.

348. Сысоев, П.В. Концепция языкового поликультурного образования (на материале культу-роведения США): автореф. . докт. пед. наук. -М., 2004.

349. Табанакова, В.Д. Коммуникативная ценность понятийной модели словарного определения научного термина // Методы современной коммуникации: сб. науч. тр. Вып.1 / Под ред. В.Н. Переверзева. - М., 2003. - С.177-189.

350. Татарников, О. (2005 а). Вавилонское столпотворение в Интернете // КомпьютерПресс. -2005. №2. - С.26^14.

351. Татарников, О. (2005 б). Второе десятилетие российского Интернета // КомпьютерПресс. 2005. - №2. - С.4-11.

352. Таратута, Е.Е. Социальный смысл виртуальной реальности: автореф. . канд. филос. наук.-СПб., 2003.-30 с.

353. Теория и практика коммуникации: сб. науч. тр. // Вестник РКА. Вып.2 / Под общ. ред. И.Н. Розиной.- Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2004. 200 с.

354. Теория и практика коммуникации: сб. науч. тр. // Вестник РКА. Вып.З / Под общ. ред. И.Н. Розиной-Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2005.- 152 с.

355. Теория коммуникации и прикладная коммуникация: сб. науч. тр. // Вестник РКА. Вып.1 / Под общ. ред. И.Н. Розиной. Ростов-на-Дону: Изд-во ИУБиП, 2002. - 200 с.

356. Тер-Минасова, С.Г. Язык и межкультурная коммуникация: учеб. пособие. М.: Слово, 2000.-624 с.

357. Титова, С.В. Теоретические основы компьютерно-информационной модели обучения иностранным языкам: автореф. докт. пед. наук. М., 2004.

358. Тихомиров, O.K. Общение, опосредованное компьютером / O.K. Тихомиров, Ю.Д. Бабаева, А.Е. Войскунский // Вестник Московского ун-та. Сер. 14 "Психология". 1986. - №3. — С.31—42.

359. Трофимова, Г.Н. О языке коллективного разума// Интернет. -2000. — №1.

360. Троян, Г.М. Как улучшить качество учебных материалов // Электронные учебники и электронные библиотеки: тез. докл. 3-й Всерос. конф. М.: Изд-во МЭСИ, 2002. - С.209-217.

361. Троян, Г.М. Методика разработки учебных материалов пособия по информационным технологиям // Информационные технологии в открытом образовании: материалы Междунар. конф. М.: Изд-во МЭСИ, 2001. - С.410^20.

362. Трунов, Д.Г. Мастерская консультирования: руководство по технике перефразирования: практич. пособие. Пермь, 2003. - 72 с.

363. Тузлукова, В.И. Международная педагогическая терминология: теория, практика, перспективы: автореф. докт. филол. наук. М., 2002. - 46 с.

364. Тупичкина, Е.А. Проблемы современного педагогического процесса с информационной точки зрения // Педагогическая информатика. 2003. - №3. - С.64-73.

365. Тьюринг, А. Могут ли машины мыслить // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004.-С.221-284.

366. Уваров, А.Ю. (1996 а). Организация и проведение учебных телекоммуникационных проектов (Библ. методиста регион, образ, комп. сети). Вып. 2. - Барнаул: Изд-во БГПУ, 1996. - 96 с.

367. Уваров, А.Ю. (19966). Учебные телекоммуникационные проекты в классе (Библ. методиста регион, образ, комп. сети). Вып. 3. - Барнаул: Изд-во БГПУ, 1996. -138 с.

368. Уваров, А.Ю. Пространство задач информатизации школы // Информатика. 2002. -№23. - С.2-9.

369. Уваров, А.Ю. Сельская школа и Интернет // Педагогическая информатика. 2001. - №2. -С. 14-28.

370. Умин, Е.А. Иностранный легко и с удовольствием: практическое руководство. - М.: Скарабей, 1993.-80 с.

371. Урсул, А.Д. Информатизация общества. Введение в социальную информатику: учеб. пособие.-М., 1990.-С.152.

372. Урсул, А.Д. Проблема информации в современной науке (философские очерки). М.: Наука, 1975.-288 с.

373. Учебная компьютерно-опосредованная коммуникация: теория, практика и перспективы развития // Образовательные технологии и общество. 2003. - №6 (2).

374. Филиппова, Т.В. Интерактивная коммуникация в эмпирической социологии: автореф. . канд. социол. наук. М., 2000. - 23 с.

375. Философия: учебник для высших учебных заведений. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. — 576 с.

376. Философско-психологические проблемы развития образования / Под ред. В.В. Давыдова. М.: ИНТОР, 1994.-128 с.

377. Фриндте, В. Публичное конструирование "Я" в опосредованном общении / В. Фриндте, Т. Келер // Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000. - С.40-54.

378. Хабаров, С. (2003 а). Защити свою почту сам // PC Week / RE. 2003. - №20. - С. 18-19.

379. Хабаров, С. (2003 б). Спам: разновидности, действие, борьба // PC Week / RE. 2003. -№28.-С. 15-16.

380. Хомерики, О.Г. Развитие школы как инновационный процесс: метод, пос. / О.Г. Хомерики, М.М. Поташник, А.В. Лоренсов; под ред. М.М. Поташника. М.: Новая школа, 1994. - 64 с.

381. Хомоненко, А.Д. Основы современных компьютерных технологий. СПб.: Корона принт, 1998.-458 с.

382. Хуторской, А.В. Современная дидактика. СПб.: Питер, 2001.

383. Цукерман, Г.А. Совместная учебная деятельность как основа формирования умения учиться. — М., 1992.

384. Частиков, А.П. История компьютера. М.: Информатика и образование, 1996. - 128 с.

385. Чванова, М.С. Методологические и теоретические основы информатизации непрерывной подготовки специалистов: дисс. . докт. пед. наук. -М., 1999. 360 с.

386. Чен, Э. Как одолеть спам // PC Week / RE. 2002. - №39. - С.32-34.

387. Черкезов, С.Е. Специфика педагогического общения на уроке с применением персональных ЭВМ: автореф. . канд. пед. наук. Ростов-на-Дону, 1996. - 15 с.

388. Чернов, А.А. Становление глобального информационного общества: проблемы и перспективы. М.: Дашков и К0,2003. - 232 с.

389. Чипашвили, Ш.Ш. Некоторые проблемы внедрения в сферу образования современных и перспективных информационных технологий // Системы и средства информатики. Вып. 8. -М.: Наука: Физматлит, 1996. - С.45-54.

390. Чурсин, Н.Н. Популярная информатика. Киев: Техника, 1982.

391. Шадрин, А. Информационные технологии и совершенствование социальных институтов // Интернет и российское общество / Под ред. И. Семенова; Моск. Центр Карнеги. М.: Ген-дальф, 2002. - С.91-117.

392. Шампе, H.JI. Актуальные проблемы межкультурной коммуникации. Волгоград, 1999.

393. Шарков, Ф.И. Подготовка специалистов по связям с общественностью // Образование и общество. 2001. - №2 (8).

394. Шахова, Н. Революция, о которой говорил ПРОМТ, свершилась // PC Week / RE. 2004. -№34.-С. 12.

395. Швартау, У. Как обеспечить информационную безопасность предприятия // Сети. 1997.- №4.-С. 106-115.

396. Швецкий, М.В. Методическая система фундаментальной подготовки будущих учителей информатики в педагогическом вузе в условиях двухступенчатого образования: автореф. . докт. пед. наук. СПб., 1994. - 36 с.

397. Шевелева, С.А. English on Economics: учеб. пособие для вузов. 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-415 с.

398. Шейгал, Е.И. Компьютерный жаргон как лингвокультурный феномен // Языковая личность: культурные концепты. Волгоград, 1996. - С.204-211.

399. Шеннон, К.Э. (2004 а) Вклад фон Неймана в теорию автоматов // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. - С. 10-22.

400. Шеннон, К.Э. (2004 б) Современные достижения в теории связи // Информационное общество: сб. статей. М.: ACT, 2004. - С.23-40.

401. Шехтер, И.Ю. Сапиенс говорящий // Иностранец. 2003. - №8 (461). - С. 10.

402. Шлыкова, О.В. Культура мультимедиа: учеб. пособие. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. -416 с.

403. Шляхтина, С. Интернет в цифрах и фактах // КомпьютерПресс. 2005. - №2. - С. 12-22.

404. Шляхтина, С. Обзор программ для обучения скоропечатанию // КомпьютерПресс. -2004.-№8.-С. 165-169.

405. Шнейдер, В.Б. Коммуникация, нормативность, логика. — Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2002. — 250 с.

406. Шолохович, В.Ф. Дидактические основы информационных технологий обучения в общеобразовательных учреждениях: автореф. . докт. пед. наук. Екатеринбург, 1995.-48 с.

407. Шрейдер, Ю.А. О семантических аспектах теории информации // Информация и кибернетика. М.: Советское радио, 1967. - С.23-32.

408. Эко, У. От Интернета к Гутенбергу: текст и гипертекст // Новое литературное обозрение.- 1998.-№32.-С.13.

409. Язык вражды в русскоязычном Интернете: материалы исследования по опознаванию текстов ненависти. СПб.: Изд-во Европейского ун-та в Санкт-Петербурге, 2003. - 72 с.

410. Якунин, В.А. Педагогическая психология: учеб. пособие. 2-е изд. - СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2000. - 349 с.

411. Янг, К.С. Диагноз интернет-зависимость // Мир Интернет. - 2000. - №2. - С.24-29.

412. Яноушек, Я. Коммуникация трех участников совместной деятельности // Проблема общения в психологии. М., 1981.

413. Adams, Т. (2001). The Internet: Effective online communication / Т. Adams, С. Norman. -Harcourt College Publishers.

414. Agee, W.K. (1979). Introduction to Mass Communications / W.K. Agee, P.H. Ault, E. Emery. 6 th ed.

415. Alexander, J.E. (1999). Web-wisdom / J.E. Alexander, M.A. Tate. Mahwah, HJ: Lawrence Earlbaum Associates.

416. Baath, J.A. (1980). Postal two-way communication in correspondence education // Epistolodi-daktika. 1-2.

417. Baath, J. A. (1994). Theoretical models for planning correspondence courses. Selected Papers on Distance Education. FernUniversitat. - P.280-299.

418. Bailey, E.K. (1994). Teaching with the Internet / E.K. Bailey, M. Cotlar // Communication Education. 43(2). - P. 184-193.

419. Barlow, J.P. (2002). The Next Economy of Ideas. Living in the information age: a new media / Ed. by Erik P. Bucy. Wadsworth / Tomson Learning. - P.275-280.

420. Barnes, S.B. (2003). Computer-mediated communication: human to human communication across the Internet. — Allyn and Bacon.

421. Bates, (Tony) A.W. (1995). Technology, Open Learning and Distance Education. London : New York: Routledge.

422. Beebe, S.A. (1998). Speech communication in Russia / S.A. Beebe, M Kharcheva, V Khar-cheva. // Communication Education. 47. - P.261-273.

423. Beebe, S.F. (2003). Communication in Small Groups: Principles and Practices / S.A. Beebe, J.T. Masterson. 7th ed. - Allyn and Bacon.

424. Beniger, J.R. (1987). Personalization of mass media and the growth of pseudo-community // Communication Research. 14 (3). - P.352-371.

425. Benigno, V. (1998). Integrating Face-to-Face and Online Education: A Case Study / V. Be-nigno, G. Trentin: Proceed, of Ed-Media. Charlottesville, VA: AACE. - P.216-220.

426. Bennet, M.J. (1986). A Developmental Approach to Training for Intercultural Sensitivity // International Journal of Intercultural Relations. 10. - P. 179-196.

427. Berg, G. (1999). Community In Distance Learning Through Virtual Teams // Educational Technology Review. 12. - P.23-29.

428. Berger, G. (1972). Opinions and facts Interdisciplinarity: Problems of Teaching and Research in Universities. Paris.

429. Bertman, S. (1998). Hyperculture: The human cost of speed. Westport, CT: Praeger.

430. Bikson, Т.К. (1997). Computers and Connectivity: Current Trends / Т.К. Bikson, C.W.A. Panis // Culture of Internet. /S. Kiesler (Ed.). Lawrence Erlbaum Ass., Publ.: Mahwah, N.J. - P.407-430.

431. Blanck, G. (1992). Vygotsky: The man and his cause / In L. Moll (Ed.) // Vygotsky and Education.-P.31-58.

432. Bosley, D. (1993). Cross-cultural collaboration: Whose culture is it, anyway? // Technical Communication Quarterly. 2(1). - P.51-62.

433. Bresler, L (1990). Student perceptions of CMC: Roles and experiences II // Jl. of Mathematical Behavior. Vol.9. - P.291-307.

434. Brownell, K. (1997). Technology in Teacher Education: Where Are We and Where Do We Go from Here? // Л. of Technology and Teacher Education. 5(2/3). - P.l 17-138.

435. Bruckman, A. (1999). The Day After Net Day: Approaches to Educational Use of the Internet // Convergence. -5:1.- P.24-46.

436. Buckley, M.H. (December, 1992). Focus on Research: We listen a book a day; speak a book a week: Learning from Walter Loban // Language Arts. P.69.

437. Building Virtual Communities: learning and change in cyberspace (2002) / Ed. by K. Ann Renninger, Wesley Shumar. Cambridge University Press.

438. Cairncross, F. (2002). The Roots of Revolution Living in the information age: a new media / Ed. by Erik P. Bucy. Wadsworth / Tomson Learning. - P.3-7.

439. Castro, A. (1988). Critical reflections on the introduction of computer-mediated communication into distance-teaching institution. Milton Keynes: The Open University Institute of Educational Technology.

440. Chalker, D.M. (1994). World Class Schools: New Standards for Education / D.M. Chalker, R.M. Haynes. Technomic Publishing Company, Inc.

441. Chou, C.C. (2002). Formative Evaluation of Synchronous CMC Systems for a Learner-Centered Online Course// Jl. of Interactive Learning Research. 12 (2/3). - P. 173-192.

442. Christians, C.G. (1990). Social Responsibility: Ethics and New Technologies. Ethics in Human Communication/ Johannesen R.L (ed.) 3rd ed. - Waveland Press, Inc. - P.265-278.

443. Christians, C.G. (1991). Media ethics: cases and moral reasoning / Clifford G. Christians, Kim B. Rotzoll, Mark Fackler. 3rd ed. - Longman.

444. Clemente, P. (1998). The State of the Net. -N.Y.: McGraw-Hill.

445. Collis, B. (1997). Pedagogical Reengineering: A Pedagogical Approach to Course Enrichment and Redesign with the WWW // Educational Technology Review. 8, Autumn/Winter. - P. 11-15.

446. Computer-Assisted Survey Information Collection (1998) / Ed. by M. Couper et al. John Wiley & Sons.

447. Cooley, D. H. (1996). A Multimedia Computer-Based Test Generation System / D.H. Cooley, J. Zhang: Proceed, of Edu-Media. Charlottesville, VA:AACE. -p.297-301.

448. Copley J. (1992). The Integration of Teacher Education and Technology: A Constructivist model / In D. Carey, R. Carey, D. Wills & J. Willis (Eds) // Technology and Teacher Education Annual. Charlottesville, VA: AACE. - ?.611-622.

449. Corry, M. D. (1998). Mental Models and Hypermedia User Interface Design // Educational Technology Review. 9. - P.20-24.

450. Craig, R.T. (1999). Communication Theory as a Field // Communication Theory. 9. - P. 119-161.

451. Crowley, D.J. (1999). Communication in history I D.J. Crowley, P. Heyer. Longman.

452. Crystal, D. (2001). Language and the Internet. Cambridge: Cambridge University Press, 2001.

453. Culnan, M.J. (1987). Information technologies / M.J. Culnan, M.L. Markus / In F.M. Jablin, L.L. Putnam, K.H. Roberts and L.W. Porter (Eds) // Handbook of organizational communication: An interdisciplinary perspective. Newbury Park, CA: Sage. - P.420^43.

454. Curren, Ch. (1996). Distance teaching at university level: Historical perspective and potential //

455. University Level Distance Education in Europe. Weinheim. - P.19-31.

456. Dagley, D. (1999). An Analysis of Copyright-Related Legal Cases and Decisions: Implications to Designing Internet-Base Learning Activities / D. Dagley, J. Lan // Educational Technology Review. Spring/Summer, No.l 1. - P. 19-24.

457. Davis, N. (1992). Information Technology in United Kingdom Initial Teacher education (19821992) // Jl. of Information Technology for Teacher Education. 1(1). - P.7-21.

458. Davis, N. (1999). The Globalisation of Education through Teacher Education with New Technologies: A View Informed by Research // Educational Technology Review. 12. - P.8-12.

459. Deely, J. (1982). Introducing Semiotic. Its History and Doctrine. Bloomington: Indiana University Press.

460. DeVito, J. (1986). The Communication Handbook: A Dictionary. N.Y.: Harper & Row. -337 p.

461. DeVito, J.A. (1995). The Interpersonal Communication Book. 7th ed. - Harper Collins College Publishers.

462. DeVito, J.A. (2002). Messages: Building interpersonal communication skills. 5th ed. - Boston, MA: Allyn and Bacon.

463. Dewine, S. (1995). A new direction: Internationalizing communication programs // Jl. of the Association of Communication Administration. 3. — P.204-210.

464. Enos, R. L. (1993). Greek rhetoric before Aristotle. — Prospect Heights, IL: Waveland.

465. Erdos, R.F. (1975). The system of distance education in terms of sub-system and characteristic functions / In Liosa, E. (Ed.) // The system of distance education. ICCE. Malmo: Hermods.

466. Fidler, R. (2002). Principles of Mediamorphosis. Living in the information age: a new media / Ed. by Erik P. Bucy. Wadsworth / Tomson Learning. - P.21-29.

467. Furstenberg, G. (2002). Giving a virtual voice to the silent language of culture: the cultural aspect / G. Furstenberg, S. Levet, K. English, K. Maillet // Language Learning & Technology. Vol. 5.Nol.-P.55-102.

468. Garrott, J.R. (1995). Chinese cultural Values: new angles, added insights // International Journal of Intercultural Relations. 19 (2). - P.211-225.

469. Gilster, P. (1997). Digital Literacy. -N.Y.: John Wiley & Sons.

470. Graff, K. (1967). Correspondence instruction in the history of the western world // The Home Study Review. -8,1.

471. Greenwald, T. (2002). Harmonic Convergence. Living in the information age: a new media / Ed. by Erik P. Bucy. Wadsworth / Tomson Learning. - P. 18-20.

472. Griffin, E. (2000). A first look at communication theory. McGrow Hill.

473. Gudykunst, W.D. (Eds) (1988). Theories in Intercultural Communication / W.D. Gudykunst, Y. Y. Kim. Newbury Park: Sage.

474. Gumpert, G., & Cathcart, R. (1986). Intermedia: Interpersonal Communication in a Media Word. -3rd ed. -N.Y.: Oxford University Press.

475. Harasim, L. (1989). Online education: a new domain / R. Mason and A. Kaye (Eds) Mindware: Communication, Computers and Distance Education. Oxford: Pergamon.

476. Harlow, S. D., Jonson, D. L. (1998). An Epistemology of Technology / S.D. Harlow, D.L. Jon-son // Educational Technology Review. Spring/Summer, No.9. - P. 15-19.

477. Harmon, A. (2002). Talk, Type, Read E-mail: the Trial of Multitasking. Living in the Iinformation Age: a New Media / Ed. by Erik P. Bucy. Wadsworth / Tomson Learning. - P. 179-182.

478. Haythornhwaite, C. (2001). Exploring multiplexity: Social network structures in a computer-supported distance learning class // The information Society. 17. - P.211-226.

479. Hiltz, S.R.(1978). The Network Nation: Human Communication via Computer. Reading / S.R. Hiltz, M Turoff. MF: Addison-Wesley Publishing Company, Inc.

480. Hirsch, E.D. (1987). Cultural Literacy What every American need to know. - Boston: Houghton Mifflin Company.

481. Hofstede, G.H. (2001). Culture's consequences: Comparing values, behaviors, institutions, and organizations across nations. 2nd ed. - Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

482. Hofstede, G. (1986). Cultural Differences in Teaching and Learning // International Jl. of Intercultural Relations. 10. - P.301-319.

483. Holmberg, B. (1973). Supervised correspondence study a Swedish case study based on experiences within the school system // Epistolodidaktika. - 2.

484. Holmberg, B. (1993). Essentials of distance education. 3rd ed. - FernUniversitat.

485. Holmberg, B. (1994a). The feasibility of a predictive theory of distance education. Selected Papers on Distance Education. FernUniversitat. - P.270-279.

486. Holmberg, B. (1994b). Pioneering work in distance education. Selected Papers on Distance Education. FernUniversitat. P.301-309.

487. Hoopes, D.S. (1981). Intercultural Communication Concepts and the Psychology of Intercultural Experience / Ed. by M.D. Pusch // Multicultural Education. A Cross-Cultural Training Approach. Chicago. - P.9-38.

488. Hung, D. (2003). Supporting Current Pedagogical Approaches with Neuroscience Research // Jl. of Interactive Learning Research. 14(2).-P. 129-155.

489. Huntington, S.P. (1993). The Clash of Civilizations? // Foreign Affairs. 72 (3). - P.22^19.

490. Huntington, S.P. (1996). The Clash of Civilizations and Remaking of World Order.-Ш, 1996.1.lich, I. (1973). Tools for Conviviality. London and New York: Marion Boyars.

491. Jacobsen, D.M. (1998). Teaching and Learning with Technology in Higher Education: An Online Survey of Academic Staff: Proceedings of Ed-Media world conference. AACE. - P.668-675.

492. Jakobson, R. (1964). Linguistics and Poetics // Style and Language. Cambridge.

493. Jandt, F.E. (2001). Intercultural Communication: An introduction / by F.E. Jandt 3rd ed. -Sage Publications, Inc.

494. Johannesen, R.L. (1990). Ethics in Human Communication. 3rd ed. - Waveland Press, Inc.

495. Johansen, R. (1988). Teleconferencing: Electronic Group Meetings. Small Group Communication: A reader / R. Johansen, J. Vallee, K. Spangler. / In R.S. Cathcart, L.A. Samovar (Eds). 5th ed. - Wm. C. Brown Publishers, Dubuque, Iowa. - P. 140-154.

496. Johnson, D. (1997). Extending the Educational Community. Using Electronic Dialoging to Connect Theory and Practice in Preservice Teacher Education HJl. of Teacher Technology in Education. 5(2/3). - p. 163-170.

497. Johnson-Lenz, P. (1993). Writing and wholeness: online islands of safety / P. Johnson-Lenz, T. Johnson-Lenz / Mason, R. (Ed.) // Computer Conferencing: the Last Word7 Victoria, ВС: Beach Holme.

498. Jones, S. (1995). Understanding community in the information age / S. Jones (Ed.) // Cyberso-ciety. Thousand Oaks, Ca: Sage Publications. - P. 10-35.

499. Jones, Т.Н. (1998). The Learning Effectiveness of Educational Technology: A Call for Further Research / Т.Н. Jones, R. Paulucci // Educational Technology Review. 9. - P. 10-14.

500. Kartalova, J.B. (1996). Cross-Cultural Differences in American and Russian General Conventions of Communication // Pragmatics and Language Learning. Monograph Series. Vol.7. - P.71-96.

501. Kaye, B.K. (1998). Uses and gratifications of the World Wide Web: From couch potato to Web potato // The New Jersey Journal of Communication. 6(1). - P.21-40.

502. Kearsley, G. (1996). Teaching Excellence: The Foundation for Technology Effectiveness // Educational Technology Review. 6. - P.24-27.

503. Kedrova, G. (2003). Toward New Web-Pedagogy: Role of Cross-Cultural Differences in Computer Mediated Communication (CMC): Proceed, of the Intern. Workshop "Speech and Computer" (SPECOM'2003). Moscow. - P.349-352.

504. Kedzie, C.R. (1997). A brave new world or a new world older? Culture of the Internet / Ed. By S. Ki-esler. Lawrence Erlbaum Ass., Publ.: Mahwah, N.J. - P.209-231.

505. Kelly, L. (2001). The effect of reticence on college student's use of electronic mail communicate with faculty / L. Kelly, R.L. Duran, J.J Zolten // Communication Education. 50(2). - P. 170-176.

506. Keyton, J. (2001). Communication Research: asking questions, funding answers. May field Publishing Company.

507. King, S. (1998). The Nature of Communication. Small Group Communication: A reader. 5th ed. / In R.S. Cathcart, L.A. Samovar (Eds). - Wm. C. Brown Publishers, Dubuque, Iowa. - P.250-259.

508. Maddux, C.D. (1997). Educational Computing: Learning with tomorrow's technologies /C.D. Muddux, D.L. Johnson & J.W. Willis. 2nd ed.

509. Makarenko, I. (2004). English with the Internet. Polycultural World and Global Education: Problems and Solutions: книга для ученика /1. Makarenko, V. Tuzlukova, I. Rozina. Ростов на-Дону: Изд-во РГПУ, 2004. - 52 с.

510. Mann, С. Who will Own Your Next Good Idea. Living in the Information Age: a New Media / Ed. by E.P. Bucy. Wadsworth / Tomson Learning. - P.269-275.

511. Markel, M. (1998). Technical Communication. Situation and Strategies. NY: St. Martin Press.

512. Markus, M.L. (1988). Information technology and organizational change: Causal structure in theory and research / M.L. Markus, D. Robey // Management Science. 15. - P.583-598.

513. Mason, R. (1989). Mindweave: Communication, Computers and Distance education / R. Mason, A. Kaye. Oxford: Pergamon.

514. Mason, R. (1993). The textuality of computer networking / In Mason, R. (Ed.). Computer Conferensing: the Last Word. — Victoria, ВС: Beach Holme.

515. Maurer, Н. (1995). Multimedia authoringfor presentation and education: the official guide to HM-Card / H. Maurer, N. Sherbakov. Bonn: Addison-Wesley.

516. Meyer, M. (1999). Computers in Your Future / M. Meyer, R. Baber, B. Pfaffenberger. 3rd ed. -N.Y.: Macmillan Computer Publishing.

517. Miller, K. (2002). Communication Theories: Perspectives, Processes, and Contexts. — Boston: McGraw-Hill.

518. Miller, K. (1999). Organizational communication: approaches and processes. 2nd ed. -Wadsworth Publishing Company

519. Montera-Gutierrez, F. (2002). Instructor Interactions in Distance Environments I I Jl. of Interactive Learning Research. 13 (2). - P. 191-209.

520. Morreale, Sh.P. (1998). Pathways to Careers in Communication /M. W. V., Ed. //Publication of National Communication Association, NCA.

521. Morreale, Sh.P. (2001). Human Communication: motivation, knowledge, & skills / Sherwyn P. Morreale, Brian H. Spitzberg, J. Kevin Barge. Wadsworth.

522. Moursund, D. (1997). Future of Information Technology in Education. Eugene, Oregon: ISTE. - 32p.

523. Murray, D.E. (1991). Conversation for action: The computer terminal as a medium of communication. Philadelphia: John Benjamins Publishing Company.

524. Murrey, T. (1999). Authoring Intelligent Tutoring Systems: An analysis of the state of the art // International Jl. of Artificial Intelligence in Education. 1. - P.98-129.

525. Negroponte, N. (1997). Agents: From direct manipulation to delegation / J.M. Bradshaw (Ed.), Software agents. Menlo Park, CA: AAAI Press /The MIT Press - ?.51-66.

526. Networking Infrastructure, Information Services, User Population and Requirements in Central and Eastern Europe: A Survey (July 1994) / In V. May (Eds). IIEF, Berlin.

527. Nipper, S. (1989). Third generation distance learning and computer conferencing / In Mason, R.and Kaye, A. // Mindwear: Communication, Computers and Distance Education. Oxford: Pergamon.

528. O'Connor, C. (2003). Departure, Abandonment, and Dropout of E-Learning: Dilemma and Solutions. Final Report / C. O'Connor, E. Sceiford. James Madison University, October.

529. O'Kane, P. (2004). Technology Travels: Can National Culture Impact Upon Attitudes Toward Communication technologies / P. O'Kane, 0. Hargie // Journal of Intercultural Communication Research. Vol.33. - P.49-62.

530. Palazzolo, C.S. (1988). The Social Group: Definitions. Small Group Communication: A reader. 5th ed. / In R.S. Cathcart, L.A. Samovar (Eds). Wm. C. Brown Publishers, Dubuque, Iowa. - P.6-19.

531. Papert, S. (1993). The children's machine: Rethinking school in the age of the computer. -N.Y.: Basic Books.

532. Parker, D. R. (1997). Increasing Faculty Use of Technology in Teaching and Teacher Education II Jl. of Technology and Teacher Education. 5 (2/3). - p. 105-115. Pearce, W.B. (1989). Communication and the Human Condition. Carbondale, IL: Southern

533. Illinois University Press.

534. Pearce, W.B. (1995). A sailing guide for social constructionists. In W. Leeds-Hurwitz (Ed.), Social approaches to communication. -N.Y.: Guilford. P.81-113.

535. Pearce, W.B. (2001). CMM: Reports from users. Redwood City, CA: Pearce Associates.

536. Pearce, W.B. and Cronen V.E. (1980). Communication, action, and meaning: The creation of social realities. NY: Praeger.

537. Pearce, W.B. (2000). Extending the Theory of Coordinated Management of Meaning (CMM) Through a Community Dialogue Process / W.B. Pearce, K.A. Pearce // Communication Theory. -10. -P.405-423.

538. Perens, B. (1999). The open source definition. In: Open Sources: Voices from the Open Source Revolution /Ed. by DiBona C., Ockman S., Stone M. O'Reily. - P. 171-188.

539. Pfaffenberger, B. (1998). Publish it on the Web\ 2nd ed. - Chestnut Hill, MA: AP Professional.i

540. Phillips, D.C. (2000). The expended social scientist's a bestiary: a guide to fabled threats to, and defenses of, naturalistic social science. Rowman & Littlefield Publishers, Inc.

541. Rafaeli, S. (1993). Electronic bulletin boards and "public goods" explanations of collaborativemass media / S.Rafaeli, R.J. LaRose II Communication Research. 20(2). - P.277-297.

542. Rafaeli, S. (1998). Networked interactivity / S. Rafaeli, F.Sudweeks / Hawkins, R.P., Wie-mann, J.M., & Pingree, S. (Eds) II Advancing communication science: Merging mass and interpersonal processes. Beverly Hills, CA: Sage Publication.

543. Recker, M. (1997). Appropriate Use of Educational Technologies. A Layered Approach // Educational Technology Review. No7, Summer. - P.9-12.

544. Reeves, B. (1996). The media equation: How people treat computers, television, and new media like real people and places / B. Reeves, C. Nass. Stanford, CA: CSLI Publications, Cambridge University Press.

545. Responding to hate at school. A Guide for teachers, counselors and administrators. Teaching Tolerance, 1999.-64p.

546. Rheingold, H. (1996). The virtual Community. Making Connections. Reading in Relational Communication /К.М. Galvin and P. Cooper (Eds). Roxbury Publishing Company. - P.295-299.

547. Rice, R.E. (1987). Electronic emotion: Socioemotional content in a computer-mediated communication network / R.E. Rice, G. Love // Communication Research. 14(1). - P.85-108.

548. Riel, M. (1993). Global education through learning circles / Harasim, L. (Ed.). Global Networks: Computers and International Education. Cambridge, MA: The MIT Press.

549. Rogers, E.M. (1994). A history of communication study: a biographical approach. Maxwell Macmillan.

550. Rogers, E.M. (1995). Diffusion of Innovations. 4th ed. -N.Y.: Free Press.

551. Rosenfeld, L.B. (1990). Communicating with competency / L.B. Rosenfeld, R.M. Berko. -Scott, Foresman and Company.

552. Rourke, L. (2002). Exploring Social Communication in Computer Conferencing / L. Rourke, T. Anderson// Jl. of Interactive Learning Research. 13(3). - P.259-275.

553. Ruben, B.D. (1988). Communication and Human Behavior. Macmillan Publishing Company.

554. Salkind, N.J. (1996). Hands-on Internet for Windows. Danvers Mass. Company, Boyd & Fraser Publishing Company. - 178 p.

555. Samovar, L.A., Porter, R.E. (1997) Intercultural Communication. A Reader / L.A. Samovar, R.E. Porter. 8th ed. - Belmont.

556. Schramm, W.L. (1997). The beginnings of communication study in America: a memoir / Ed. by S. Chaffee and E. Rogers. CA: Sage.

557. Seabrook, J. (1997). Deeper: My two-year odyssey in cyberspace. -N.Y.: Simon & Schuster.

558. Sechrest, L. (1972). Problems of translation in cross-cultural communication / L. Sechrest, T.L. Fay, S.M. Zaidi II Jl. of Cross-Cultural Psychology. 3(1). - P.41-56.

559. Sernak, K.S. (1998). Creating Multicultural Understanding and Community in Preservice Education Classes via Email / K.S. Sernak, C.S. Wolfe // Jl. of Technology and Teacher Education. — 6(4). -P.303-329.

560. Shedletsky, L.J. (2002). Human Communication on the Internet / L.J. Shedletsky, J.E. Aitkea Pearson Education, Inc.

561. Shelly, G.B. (1997). Office 97. Introductory Concepts and Technology / G.B. Shelly, Т.Е. Cashman, M.E. Vermaat Course Technology, Cambridge, Massachusetts.

562. Shenk, D. (1997). Data smog: Surviving the information glut. San Francisco: Harper.

563. Shimanoff, S. (1988). Group Interaction via Communication Rules. Small Group Communication: A reader. 5th ed. / In R.S. Cathcart, L.A. Samovar (Eds). - Wm. C. Brown Publishers, Dubuque, Iowa. - P.50-64.

564. Singer, M.R. (1987). Intercultural Communication: A Perceptual Approach. Englewood Cliffs.

565. Sperling, D. (1998). Dave Sperling's Internet Guide. 2nd ed. - Prentice Hall Regents.

566. Sperry Corporation (1988). Your Listening Profile. Small Group Communication: A reader. 5th ed. / In R.S. Cathcart, L.A. Samovar (Eds). - Wm. C. Brown Publishers, Dubuque, Iowa. - P.376-384.

567. Stigliani, J. (1995). The computer user's survival guide. Sepastopol, Ca: O'Reilly & Associates.

568. Strate, L. (1996). Cybertime / L. State, R. Jacobson, & S. Gibson (Eds). Communication and Cyberspace. Cresskill, NJ: Hampton Press. - P.351-377.

569. Strate, L. (1999). The varieties of cyberspace: Problems in definition and delimitation // Western Journal of Communication. 63 (3). - P.384-412.

570. Sumner M. (2002). A Comparative Study of Computer Conferencing and Face-to-Face Communications in System Design / M. Sumner, D. Hostetler // Journal of Interactive Learning Research. -13 (3). P.277-291.

571. Sutcliffe, A. (1989). Human-computer interface design. -N.Y.: Springer-Verlag.

572. Tanis, M. (2003). Social Cues and Impression Formation in CMC / M. Tanis, T. Postmes // Journal of Communication. Vol.53 No.4. - P.676-693.

573. Taylor, J.R. (2001). The computerization of work: A communication perspective / by J.R. Taylor et al. Sage Publication, Inc.

574. Taylor, T.L. (2002). Living Digitally: Embodiment in Virtual Worlds. The Social Life of Avatars. Presence and Interaction in Shared Virtual Environment / Ed. R. Schroeder. — London: Springer. P.40-62.

575. Tewksbury, D. (2000). An examination of motivations for using the World Wide Web / D. Tewksbury, S.L. Althaus // Communication Research Reports. 17(2). - P. 127-138.

576. Theory of Communication and Applied Communication. Bulletin of Russian Communication Association. Rostov-on-Don: Institute of Management, Business and Law, 2002. - 168 p.

577. Tinker, R. (2000). International Cooperation to Improve Educational Technology. Concord Consortium.

578. Tompkins, P. (2003). Truth, Trust, and Telepresence // Jl. of Mass Media Ethics, 18 (3&4). -P. 194-212.

579. Trentin, G. (1996). Internet: Does in Really Bring Added Value to Education? // Education Technology Review. -6.-P.10-13.

580. Tyler, T.R. (2002). Is the Internet changing social life? It seems the more things change, the more they stay same // Jl. of Social Issues. Vol. 58(1). - P. 195-205.

581. Tyner, K. (1998). Literacy in a digital world. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.

582. UNESCO (1989). World communication report. -Paris: UNESCO.

583. Veltman, K. (2001). Development and Challenges in Digital Culture // Electronic Imaging & the Visual Arts: Conference Proceeding, 3-8 December 2001. Moscow. - P.33-39.

584. Virvou, M. (2001). Adding an Instructor Modeling Component to the Architecture of ITS Authoring Tools / M. Virvou, M. Moundridou // International Jl. of Artificial Intelligence in Education. 12.-P.l 85-211.

585. Walther, J. (1996). When Is Mediated Communication Not Personal? / J. Walther, L. Tidwell, / In K.M. Galvin, P.J. Cooper (Eds) // Making Connections: Readings in Relational Communication. P.300-307.

586. Walther, J.B. (1996). Computer-mediated communication: Impersonal, interpersonal, and hy-perpersonal interaction // Communication Research. 23(1). - P.3-43.

587. Walther, J.B. (2001). As a picture worth a thousand words? Photographic images in long-term and short-term computer-mediated communication / J.B. Walther, C.L. Slovacek, L.C. Tidwell //

588. Communication Research. 28(1). - P.105-134.

589. Watzlawick, P. (1967). Pragmatics of Human Communication: A Study of Interactional Patterns, Pathologies, and Paradoxes / P. Watzlawick, J. Beaven, D. Jackson. -N.Y.: Norton.

590. WBT-Master: Author Guide (2002). V.07, IICM, Graz, Austria.

591. Weik, K.E; (1979). The social psychology of organizing. 2nd ed. Reading. - MA: Addison-Wesley.

592. Weitzel, A. (1990). Higher education communication curricula outside the U.S.: An inventory and data report. San Diego, CA: San Diego State University. (ERIC Document Reproduction Services No. Ed. 322 562).

593. Welch, K.E. (1999). Electric rhetoric: Classical rhetoric, oralism and new literacy. Cambridge, Ma: The MIT Press.

594. Wells, R. (1992). Computer-Mediated Communication for Distance Education: An International Review of Design, Teaching and Instructional Issues. University Park, PA: American Centre for the Study of Distance Edu., Pennsylvania State University.

595. Wenger, E. (1988). Communities of practice: Learning, Meaning and Identity. Cambridge University Press.

596. Wenger, E. (2002). Cultivating communities of practice: a guide to manage knowledge. — Harvard Business School Press.

597. West, R. (2004). Introducing communication theory: analysis and application / R. West, L. Turner. 2nd ed. — McGraw-Hill.

598. Williams, R. (1973). Keywords. Oxford: Oxford University press.

599. Winston, B. (1995). How are Media Born and Developed? / J. Downing, A. Mohammadi, A. Sreberny-Mohammadi (Eds) // Questioning the Media: A critical Introduction. Thousand Oaks, Ca: Sage Publications.

600. Winston, B. (1996). Misunderstanding Media. Routledge and Kegan Paul.

601. Wood, A.F. (2001). Online Communication: Linking Technology, Identity & Culture / A.F. Wood, M.J. Smith. — Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.

602. Wood, J.T. (2002). Interpersonal Communication: Everyday Encounters. 3rd ed. - Belmont, CA: Wadsworth.

603. Woodrow, J.E.J. (1998). Technology-Enhanced Instruction A Perspective from Experience // Jl. of Technology and Teacher Education. 6(1). - P.3-9.

604. Woolf, B.P. (1987). Multiple knowledge source in intelligent teaching systems / B.P. Woolf, P. A. Cunningham // IEEE Expert. 2(2). - P.41-54.

605. Wu, A. (2003). Supporting Electronic Discourse: Principles of Design From a Social Construc-tivist Perspective II Jl. of Interactive Learning Research. 14(2). - P. 167-184.

606. КРАТКИЙ СЛОВАРЬ СПЕЦИАЛЬНОЙ ЛЕКСИКИ В ОБЛАСТИ КОМПЬЮТЕРНО-ОПОСРЕДОВАННОЙ КОММУНИКАЦИИ В ОБРАЗОВАНИИ

607. Copyright © Период. [Автор / владелец] Все права защищены

608. Автоматизированный (машинный) перевод (machine translation) АИС, осуществляет процесс перевода текста с одного естественного языка на другой (языковые направления), реализуемый компьютером полностью или частично (с вмешательством человека).

609. Автоматические индексы см. Индекс.

610. Авторизация (authorization) выдача разрешения пользователю или компьютеру-клиенту на доступ к конкретной системе, ресурсу или выполнение допустимых действий.

611. Авторское право (copyright) вид юридической защиты интеллектуальной собственности, защищает создателя интеллектуальной собственности от копирования его продукта другими.

612. Адаптивная система обучения компьютерная система, автоматически приспосабливаемая к изменениям внешних условий, действий пользователя для достижения эффективности дидактической цели обучения.

613. Админ {admin) 1) пользователь с привилегированными правами доступа на веб-сайт, необходимыми для редактирования контента сайта; 2) краткое название программы администрирования (управления) сайтом.

614. Администратор (administrator) должностное лицо в организации, отвечающее за организацию доступа пользователей к информационным ресурсам. См. также Админ.

615. Адресант (sender, addresser) отправитель сообщения, инициатор в коммуникативном акте.

616. Адресат (addressee, receiver, recipient, реципиент) получатель сообщения в коммуникативном акте.

617. Аккаунт (account) личный счет, в котором учитывается использование ресурсов Интернета (по времени или объему), доступ, как правило, по зарегистрированному имени пользователя и паролю.

618. Аксиальная коммуникация (от греч. axis ось) - передача сообщения единичному получателю, заведомо известному. См. также Ретиальная коммуникация.

619. Аннотирование (annotation) комментирование, снабжение примечаниями, составление аннотации, т.е. краткое изложение содержания информационного ресурса статьи, книги, сайта, страницы.

620. Антивирус, антивирусная программа (antivirus, antivirus software) программа для распознавания и удаления компьютерных вирусов. Самые популярные: Dr. Web, AVP, Norton Antivirus, McAfee VirusScan, ADin02.

621. Антропоморфизм (anthropomorphism) в противоположность мсханоморфизму — эффект наделения компьютера человеческими качествами.1. Апорт см. Aport.

622. Асинхронный (asynchronous) неодновременный, не совпадающий по времени с ритмом часовых устройств (в противоположность синхронному, одновременному). К асинхронным интернет-сервисам относят электронную почту, веб-сайты, телеконференции.

623. Аутентификация (authentication) защита компьютерной системы, проверка прав доступа пользователя, компьютера или объекта к ресурсу. См. также Авторизация.

624. База знаний (knowledge base, Knowbot, knowledgebase) основная часть экспертной системы, построенная на модели представления знаний в определенной предметной области.

625. Байт (byte) — последовательность из восьми двоичных цифр (битов), которая используется для представления символов в компьютере. Производные единицы: килобайт, мегабайт, гигабайт и т.д.

626. Бинарный файл (binary file) файл, содержащий нечитаемые (в отличие от текстовых файлов) данные или программную инструкцию в компьютерном формате. Противоположностью бинарному файлу является ASCII-файл.

627. Бит (bit) наименьшая единица информации в двоичной системе счисления, принимающая значения 0 или 1 и означающая наличие или отсутствие какого-то события.

628. Веб — см. Всемирная паутина.

629. Марчем (Bemie Dodge, Tom March), университет Сан-Диего (San Diego State University), США.

630. Веб-ресурс (Web resource) различные электронные документы - текстовые, табличные, а также звуковые, графические, видео файлы, анимация, компьютерные программы, доступные через веб-сайт.

631. Веб-сервер (Web-server, Web-cepeep; WWW-сервер) сервер, хранящий и предоставляющий во внешнюю сеть данные, организованные в виде веб-страниц. Иногда - HTTP-сервер.

632. Верифицируемая (verifiable) информация, истинность фактов и цифр которой при необходимости можно подтвердить перепроверкой.

633. Виртуальные библиотеки (virtual library) см. Электронные библиотеки.

634. Восьмеричная система счисления (octal notation) позиционная система с основанием 8, в которой используются цифры 0, 1,2, 3, 4, 5, 6, 7. Применяется в программировании.

635. Всплывающее меню (floating menu) меню, появляющееся на экране по указанию курсора и исчезающее после указания курсором пункта меню.

636. Гарнитура (font family) набор начертаний (font face, typeface) одного шрифта, различающихся по толщине штрихов, ширине букв, общему рисунку (прямое или курсивное) и другим параметрам.

637. Геоинформационная система, ГИС (geoinformation system) фактографическая АИС для прогнозирования явлений на основе картирования и анализа объектов и событий реального мира.

638. Гигабайт (gigabyte, Гбайт) единица количества информации, 1 Гбайт = 210 Мбайт = 1024 Мбайт.

639. Гипермедиа (hypermedia, H-media) технология организации документов и программ, в которой используются гиперссылки на различные объекты (текст, графика, звук, видео), т.о. в отличие от чистого гипертекста содержит мультимедиа.

640. Глобальная деревня (global village) выражение, придуманное Маршаллом Маклюэном, которое он использовал в своей книге «Medium is the message» (1967). Используется как синоним Интернета.

641. Глубина просмотра (view depth) отношение общего количества просмотренных страниц к количеству посетителей веб-сайта.

642. Графический редактор (editor, иногда процессор) программа подготовки и обработки графических изображений. Наиболее популярные - CorelDRAW, PhotoShop, а также Paint, входящий в состав Windows.

643. Группы новостей (телеконференция; дискуссионная группа, Newsgroup) см. Newsgroup.

644. Двоичная система счисления (binary system) позиционная система с основанием 2, в которой используются цифры 0 и 1. Применяется в компьютерах для выполнения арифметических, логических и некоторых других операций.

645. Декоративные шрифты (decorative type) шрифты со стилизацией (готический, древнерусский), рукописные (каллиграфические, имитация почерка), с наложением различных эффектов (тени, украшения, трехмерные) и пр.

646. Деятельностный подход педагогический подход, в исходных положениях которого рассмотрение учебной деятельности как основы, средства и условия обучения, учения и развития личности.

647. Дисплей (display) устройство для визуального представления информации, выполненное на электронно-лучевой трубке (дисплей на ЭЛТ) или жидкокристаллической индикаторной панели (liquid-crystal panel). Иногда неверно называется монитор (monitor).

648. Домашняя страница — см. Home page.

649. Достаточная, полная (completeness) информация - содержащая минимальный, но достаточный для принятия правильного решения набор показателей.

650. Достоверная (reliable) информация, отражающая реальные объекты с необходимой точностью.

651. Доступность (accessible) информации - возможность получить что-либо быстро и легко.

652. Дружественный (user-friendly, conviviality) о части компьютерной системы: такой, с которым легко работать. Дружественная (доброжелательная, естественная) программа или интерфейс позволяют пользователю работать без специального руководства, интуитивно.

653. Живой журнал см. Livejournal.

654. Жидкокристаллический экран см. LCD.

655. Закон Меткалфа (Metcalfe's Low) предсказание изобретателя Ethernet Б. Меткалфа (Bob Metcalfe) о возрастании социальной и экономической ценности компьютерной сети в зависимости от квадрата числа ее пользователей.

656. Запрос (retrieval query, request) набор ключевых слов или ключевая фраза, с помощью которой пользователь ищет интересующую его информацию на информационно-поисковой системе.

657. Защищенная (secure) информация доступ к которой санкционирован только для определенного круга пользователей.

658. Иерархическая классификация (hierarchical classification) организация данных в порядке их значимости. Важной особенностью такой организации является древовидная структура.

659. Имя файла (file пате) имя, присвоенное файлу пользователем для его идентификации.

660. Индекс цитируемости (citation index) показатель известности ресурса в Интернете, количество ссылок на веб-сайт и упоминаний о нем на других сайтах. См. также PageRank.

661. Инновация (innovation), нововведение процесс введения одних элементов культуры в другую. В современной педагогике - новая практика образования, процесс освоения новшества (новации), часто нового технического средства обучения.

662. Интерактивный, диалоговый (interactive) интерактивность - качество программы или системы, позволяющее пользователю (оператору) получать на свои действия немедленную реакцию от компьютерной системы появлением различных эффектов.

663. Интернет-сообщество см. Виртуальное сообщество.

664. Интериет-услуги (Internet services) услуги, оказываемые пользователям в обеспечении доступа в глобальную сеть; в разработке и сопровождении интернет-ресурсов; в разработке и размещении рекламы.

665. Интернетизация образования процесс, обеспечивающий информационные и коммуникационные потребности образовательного сообщества за счет образовательных информационных ресурсов и коммуникационных технологий Интернета.

666. Информационная перегрузка (information overload) противоречие между возможностями человека по восприятию и переработке информации и потоками поступающей информации.

667. Информационные ресурсы Интернета (Internet information resources) ресурсы, размещаемые на различных интернет-сервисах глобальных сетей и доступные широкому кругу пользователей (санкционированный или свободный доступ).

668. Информационный взрыв-термин 50-70-х годов прошлого века, суть которого заключалась в достижении предельного порога, ограничивающего возможности освоения информационного массива потенциальным потребителем информации.

669. Информационный стресс (information stress) состояние замешательства и нерешительности, вызванное преобладанием потока избыточной (негативной) информации по отношению к полезной, позитивной. Иногда характеризуется усталостным информационным синдромом.

670. Информация (information) сведения о лицах и предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления (Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации», 1995 г.).

671. ИПС см. Информациоино-поисковая система.

672. Каталоги см. Тематические каталоги.

673. Кейс-метод (case study) — см. Ситуационный анализ.

674. Кибертерроризм (информационный терроризм) использование ИКТ в качестве информационного оружия для ведения войн нового типа с разрушением компьютерной системы и индустриальной инфраструктуры врага.

675. Килобайт (kilobyte, Кбайт) единица количества информации, 1 Кбайт = 210 байт = 1024 байт.

676. Клиент (client) программное приложение или удаленный компьютер, который взаимодействует с сервером и запрашивает с него информацию.

677. Клиент-серверное приложение (client-server application) — сетевое программное приложение, взаимодействует с сервером как хранилищем информации и с клиентами, которые связываются с сервером со стороны компьютера пользователя и запрашивают информацию.

678. Коммуниканты (communicators) участники процесса коммуникации (адресант и адресат).

679. Коммуникативное время (communication time) длительность и последовательность коммуникативных актов в электронной среде.

680. Коммуникативное пространство (communicative space) система многообразных коммуникативных связей, возникающих между пользователями сетей на основе интернет-технологий.

681. Коммуникативный подход (communication approach) педагогический подход к обучению и учению, а также воспитанию, рассматривающий педагогическую коммуникацию как основу эффективного взаимодействия участников учебного процесса.

682. Компьютерные телекоммуникации (telecomputing, telematics) вид телекоммуникаций, где в качестве инструмента для коммуникации используются компьютеры (персональные, серверные).

683. Контроль информационной перегрузки (information overload control) аналитические методы, уменьшающие влияние информационной перегрузки (стресса) или предупреждающие ее.

684. Критерии качества информации потребительские показатели качества информации, которые обеспечивают функциональную эффективность ее использования.

685. Ксерография (xerography, «сухая запись») первоначально — электрография, технология копирования документов, от которой берет начало лазерная печать. Изобретена Честером Карлсоном в 1938 г., США.

686. Логическая структура сайта (web-site logical structure) набор тематических рубрик с распределенными по соответствующим разделам документами и спроектированными гиперссылками между всеми страницами ресурса.

687. Машинный перевод (machine translation)-см. Автоматизированный перевод.

688. Медиа (media, мн. число от medium средство, посредник) - аппаратные устройства, носители информации, хранящиеся и распространяющиеся отдельно от аппаратных устройств, а также собственно информация. См. также мультимедиа.

689. Междисциплинарные исследования (interdisciplinary research) совместные исследования сложных научных проблем, проводимые учеными из различных областей знаний.

690. Меню (menu) элемент пользовательского интерфейса, который предлагает список некоторых объектов (команды, операции, режимыв), из которых необходимо сделать выбор.

691. Метапоисковые ИПС (metasearch engines, metaengines) ИПС, осуществляющие метапоиск. Запрашивается не более 5-15% баз данных каждой из используемых ИПС.

692. Метафора рабочего стола (desktop metaphor) используется в графическом интерфейсе для сближения знакомой среды офиса с компьютерными командами. Создана в исследовательском центре Xerox Palo Alto Research Center (PARC).

693. Механоморфизм (mechanomorphization) эффект, возникающий в компьютерно-опосредованной коммуникации, характеризующийся ощущением механического взаимодействия с машиной, а не с человеком.

694. Мнемоника (mnemonics) короткое, легко запоминающееся слово или аббревиатура, используемые в качестве команды, обозначения клавиши, слов и фраз в языках программирования и пр.

695. Многие к одному (many-to-one) модель коммуникации, которая описывает взаимодействие между одним человеком и группой людей, использующими, например, интернет-технологию вебсайта, wiki-wiki.

696. Многие ко многим (many-to-many) модель коммуникации, которая описывает взаимодействие между группами людей, использующими, например, такие многопользовательские интернет-технологии, как форум или чат, для обмена сообщениями между собой.

697. Многопользовательские миры-см. MUD.

698. Модерирование, модерация (moderation) контроль за информацией, размещаемой пользователями на веб-сайтах, в списки рассылки, группах новостей, чатах и т.д.

699. Моноширинные шрифты {fixed width) шрифты с одинаковой шириной букв и знаков (обычно имитируют буквы пишущих машинок или старых матричных принтеров).1. Мост см. Bridge.

700. Начертание шрифта (typeface) толщина (насыщенность) штрихов (bold), наклон (прямое -готап, курсивное - italic), соотношение белого и черного в рисунке букв, ширина букв и пр.

701. Негативная избыточность по отношению к информации, - нарушение информационного процесса, заключающееся в препятствовании восприятия основной информации (шум или помехи).

702. Несанкционированный доступ (illegal access, unauthorized access) доступ к ресурсам компьютера или компьютерной сети без соответствующего разрешения или с использованием неразрешенных способов (см. Хакер).

703. Нетикет (netiquette) — сетевой этикет, особые правила, которые относятся к поведению пользователей, призваны помогать в их взаимодействии в электронной среде.

704. Ник (nickname) псевдоним или прозвище, которые выбирает себе пользователь для общения в чатах, форумах и других средствах ведения диалога.

705. Обучающая машина техническое средство обучения, выполняющее какие-либо функции в процессе обучения и реагирующее на ответы или действия обучаемого, согласно заложенной в устройство программе.

706. Один к одному (one-to-one) модель коммуникации, которая описывает межличностную коммуникацию, например, при обмене почтовыми сообщениями по электронной почте.

707. Палитра цветов (color box, таблица) перечень цветов, используемых в данном режиме при работе с изображением. Количество их в палитре зависит от глубины.

708. Парные теги {paired tags) теги, включающие открывающий и идентичный ему закрывающий тег (со знаком прямой слэш - /). На все, что находится между парными тегами, распространяется действие элемента.

709. Пароль (password) уникальное слово, которое пользователь набирает на клавиатуре при входе в систему для процедуры аутентификации.

710. Пейджинговая связь (paging) однонаправленная символьная связь от центра пейджипговой сети к абонентам - владельцам пейджеров.

711. Персональная страничка (personal web-page) совокупность веб-страниц с информацией, описывающей сферу интересов какого-либо человека (группы лиц). Обычно размещается на уже существующем сервере в каталоге для домашних страниц.

712. Плагиат (plagiarism) представление чьей-либо работы как своей собственной. Присвоение чужого авторства.

713. Подписчик (subscriber) пользователь, подписавшийся на одну из тем списка рассылки, группу новостей.

714. Позитивная избыточность информации (positive information superfluity) -распространение по каналам коммуникации дополнительной информации, не имеющей прямого отношения к проблеме, но призванной повысить эффективность восприятия основной информации.

715. Поиск по ключевым словам (keyword search) поиск документов, которые содержат указанные пользователем ключевые слова.

716. Поиск по словосочетаниям (phrase search) организация поиска таким образом, что пользователь получает результат поиска, исходя из указанных им словосочетаний, предложений, отрывков текста.

717. Поиск с расстоянием (proximity search) поиск, при котором пользователь указывает, на каком расстоянии между собой должны располагаться ключевые слова в документе.

718. Поисковый робот-см. Спайдер.

719. Политическая коммуникация (political communication) коммуникация, которая включает общественность, средства массовой информации, правительство и заинтересованные группы.

720. Пользователь (user) человек, который использует компьютер и его программное обеспечение для постановки задач и получения результатов. В отношении веб-сайта - тот, кто посетил данный ресурс более одного раза.

721. Посещение (visit) последовательность запросов веб-страниц на веб-сайте. Если посетитель прекращает посылать запросы, то по истечении определенного времени (например, 30 мин) следующий запрос данного посетителя воспринимается как новое посещение.

722. Презентация (presentation) набор слайдов, объединенных возможностью перехода от одного слайда к другому и хранящихся в общем файле. Наиболее известной программой подготовки презентаций является MS Power Point.

723. Прикрепление (attachment) бинарный (нетекстовый) файл, такой, как программа или сжатый текстовый, графический файл, который прикрепляется к сообщению электронной почты.

724. Провайдер (provider) — см. Интернет-провайдер.

725. Программа компьютерная (program) перечень инструкций, написанный на языке программирования, который предписывает компьютеру, в каком порядке совершать четыре основные операции для выполнения некоторой задачи.

726. Программа-шпион см. Spyware.

727. Прокси-сервер см. Proxy server.

728. Протокол (protocol) совокупность правил, определяющих передачу данных между компьютерами, обеспечивающих взаимодействие разнотипных компьютерных программ.

729. Публикация (publish) предоставление информации для открытого доступа на веб-сайте.

730. Путь (path) последовательность из директорий, которые компьютер должен пройти до местонахождения файла.

731. Равный доступ ориентированный па конечного пользователя доступ к информации, беспрепятственный и независимый от формата предоставления информации. Основные принципы разработаны Американской библиотечной ассоциацией (American Library Association).

732. Размер экрана дисплея (screen size) размер по диагонали, измеряется в дюймах - от 10 до 24. Наиболее типичное значение для экрана монитора на электронно-лучевой трубке (ЭЛТ) - 14, дляплоских жидкокристаллических (LCD) мониторов 17.

733. Ранжирование (ranking) процесс выбора страниц из базы поисковой машины, соответствующих запросу пользователя, и упорядочение их по степени убывания соответствия (релевантности) запросу.

734. Распознавание речи (speech recognition) автоматическое преобразование произносимых слов в компьютерный код.

735. Регистрация доменного имени (domain name registration) закрепление определенного доменного имени за пользователем путем внесения соответствующей информации в регистрационную базу данных организации, координирующей распределение доменных имен.

736. Рекламные программы см. Adware.

737. Ретиальная коммуникация (от греч. rete сеть) - рассылка сообщений множеству получателей, заранее не идентифицированных.

738. Робот поисковой системы (Spider, Crawler, Bot, Robot) программа-агент (см. Агент поисковый).

739. Робототехника (robotics) технические системы, состоящие из роботов, компьютерной техники и телекоммуникаций, используемые в различных областях, например для исследования труднодоступных районов Земли и космоса.

740. Рубрикаторы см. Тематические каталоги.

741. Сверхатрибуция см. Over-attribution.

742. Своевременная (timely) информация поступающая не позднее заранее намеченного времени или в тот момент, когда в ней нуждаются.

743. Сеанс (session) последовательность посещений веб-сайтов одним пользователем.

744. Сканнер (scanner) — устройство для копирования изображения (текстового или графического) с листа бумаги, переводящее его в цифровое изображение. Сканнеры используют прибор с зарядовой связью для оцифровки изображения.1. Скин, скипы см. Skin.

745. Скрипт (script) программа в составе веб-страницы, написанная на каком-либо языке программирования, предназначенная для расширения возможностей взаимодействия клиента с сервером.

746. Совместимость (compatibility) возможность компьютера, устройства или программы функционировать совместно с компьютерной системой, устройством или программой или как их составная часть.

747. Спайдер, робот поисковой системы (spider, robot, bot, crawler) — специальная программ, входящая в состав программного комплекса информационно-поисковой системы, осуществляющая процесс индексации веб-страниц.

748. Спамер (spamer) лицо, рассылающее рекламу по определенному списку потенциально заинтересованных клиентов.

749. Телеконференции (конференции, группы новостей) см. Newsgroups.

750. Телекс (telex) международная сеть обмена символьными сообщениями по низкоскоростным телеграфным каналам связи.

751. Телеприсутствие (telepresence) ощущение присутствия, которое создается при использовании опосредованной (медиа) коммуникации, например таких средств телекоммуникации, как телефон, компьютерные сети, системы телеконференций.

752. Телетекс международная сеть обмена символьными сообщениями по среднескоростным и скоростным кабельным каналам связи с использованием компьютеров, постепенно заменяет Телекс.

753. Телетекст (teletext) широковещательная телевизионная информационная система с постраничным представлением информации.

754. Терминал (terminal) устройство ввода и вывода данных без их обработки.

755. Точность (accurate) информации характеризуемая высокой степенью близости к реальному состоянию объекта.

756. Трафик (поток данных, traffic) объем данных в килобайтах, проходящий через сервер за определенный период времени: получаемых (входящий трафик) или отправляемых сервером (исходящий трафик).

757. Тренажер техническое средство обучения, устройство, моделирующее процессы, происходящие в сложном агрегате или его отдельном устройстве при взаимодействии человека с этим агрегатом, и контролирующее правильность действий человека.

758. Тьютор (tutor) преподаватель, осуществляющий сопровождение учащихся в системе дистанционного обучения.

759. Элементы, заключенные в квадратные скобки, могут отсутствовать.

760. Факс-модем (fax-modem) модем, способный выполнять некоторые функции факс-аппарата.

761. Физическая структура веб-сайта (web-site physical structure) схема расположения фактических файлов по подпапкам (подкаталогам) папки (каталога), в которой размещен сайт.

762. Фильтрация знаков см. Cues-filtered-out.

763. Форма (form) конструкция языка HTML, позволяющая размещать на веб-странице стандартные диалоговые элементы Windows, такие, как кнопки, поля для ввода данных, флажки, списки, а также указывать процедуру обработки данных этих полей.

764. Фрейм {frame) область гипертекстового документа, обладающая собственными свойствами и возможностями. Идеология фреймов напоминает окна операционной системы - пользователь может менять любое из окон, в то время как остальные остаются неизменными.

765. Хост, главная, ведущая, центральная ЭВМ (host) сервер, установленный в узлах сети, решающий вопросы коммуникации и доступа к сетевым ресурсам: модемам, большим компьютерам и пр.

766. Цифровое неравенство (digital divide) или цифровой разрыв- метафора для описания расхождения между различными группами населения, которые имеют доступ к ИКТ, в Интернете или не имеют.

767. Шестнадцатеричная система счисления (hexadecimal notation, sexadecimal notation) — позиционная система счисления с основанием 16, в которой используются символы от 1 до 9 и буквы латинского алфавита А, В, С, D, F. Используется в программировании.

768. Шрифты без зассчек, рубленые (sans serifs) гарнитуры шрифтов типа Arial, Verdana, Impact MS San Serif и др.

769. Шрифты с засечками (serifs) гарнитуры шрифтов типа Times New Roman, Arbat, MS Serif и др.

770. Электронная коммерция (electronic commerce, e-commerce) осуществление организацией бизнес-функций (сделок) электронными средствами (в компьютерной сети Интернет).

771. Юнит (unit) единица измерения в ИКТ, которая используется для определения высоты (толщины) аппаратуры, устанавливаемой в шкафы, а также высота шкафов для аппаратуры, например 42и-шкаф, коммутатор высотой 1U или сервер высотой 2U. 1U равен 1,75 дюйма.

772. America-On-Line (AOL) Америка онлайн, одна из самых крупных американских коммерческих онлайновых служб.

773. АРА (American Psychological Association) style библиографический стиль оформления ссылок на источники информации, в том числе электронные, обычно используется в социальных науках, разработан Американской психологической ассоциацией.

774. ARPANet экспериментальная сеть, созданная в 1969 г. подразделением Министерства обороны США ARPA. На ARPANet были проверены теоретическая база и программное обеспечение,положенное в основу Интернета. Демонтирована в июне 1990 г.

775. Bitmap (битмэп) растровый формат представления графической информации, в котором каждая точка изображения (pixel) описана независимо от других. Файлы, содержащие изображения в bitmap, обычно имеют расширение .bmp.

776. Brainstorm — см. Мозговой штурм.

777. Bridge (мост) специальное устройство, часто компьютер с модемом и специальной программой, используемое для соединения двух сетей одной технологии или разделения локальной сети па части для снятия нагрузки, надежности и безопасности. Разновидность шлюза.

778. CD-ROM (Compact Disc Read-Only Memory), Си-ди-ром оптический цифровой носитель информации, без возможности записи, производимый на основе той же технологии, что и аудио компакт-диски. CD-ROM изобретен фирмами Phillips и Sony в 1984 г.

779. CNN компания, основанная в 1980 г. Т. Тернером как круглосуточный канал новостей в США. С 1984 г. используется спутниковая связь, имеет сеть корпунктов в разных странах мира.

780. Collaborative learning-см. Обучение в сотрудничестве.сошш коммуникации (иногда пишется как сот), обычно в контексте коммуникационного программного обеспечения, коммуникационный порт на компьютере и т.д.

781. CompuServe (Компьюсерв) одна из самых крупных американских коммерческих онлайновых служб.

782. Computer-assisted instruction, CAI обучение с использованием компьютеров, основанное на методе программированного обучения. Часто используется для описания любого применения компьютеров в образовании.

783. Computer-assisted textbook (автоматизированный учебник) учебник, содержание которого создается, хранится и доводится до обучаемого с использованием автоматизированных информационных технологий и который является частью АСО.

784. Computer-based education, СВЕ образование на основе компьютеров, общий термин, используемый для описания любого применения компьютеров в образовании.

785. Computer-based training, СВТ — программы обучения с использованием компьютеров для взрослых (в бизнесе и на производстве).

786. Cooperative learning см. Кооперативное обучение.

787. Counter (счетчик)- см. Счетчик посещений.

788. Dial up (коммутируемый) — говорится о доступе в Интернет, который требует соединения компьютера через модем.

789. DNS (Domain Name System, доменная система имен) распределенная база данных, которая переводит IP-адрес в доменное имя (см. также Домен). Сформирована в 1984 г., США, распределение производится IANA.

790. Donatevvare, donation ware — свободно распространяемые программы, предусматривающие необязательные пожертвования (отчисления) автору на их поддержку и развитие.

791. DTD (Document Type Definition) определение типа документа, включающее дескрипторы содержания. Отображает взаимосвязь этих элементов с другими элементами структуры. Разработчик - фирма IBM.

792. EARN (Europian Academic and Research Network) европейский аналог сети BITNET, обслуживает университеты и научно-исследовательские институты европейских стран.

793. Emoticons —см. Смайлики или эмограммы.

794. EUnet (European Unix network) европейская Unix-сеть.

795. FAQ (Frequently Asked Questions), часто задаваемые вопросы список часто задаваемых вопросов с ответами. Списки FAQ (FAQs) содержатся во многих группах новостей Usenet и в некоторых других телеконференциях, иногда на веб-сайтах.

796. Feedback (обратная связь) в коммуникации подразумевает средство между отправителем и получателем сообщения, используемое для управления процессом коммуникации.

797. Flaiming (flames) «наезды», обычно неожиданные и, как правило, относительно длинные сообщения, содержащие враждебные, злобные высказывания, ругательства и оскорбления, используемые участниками, общающимися в диалоговом режиме.

798. Frame (фрейм, рамка) часть структурированного документа, содержащая текст, графику, таблицу или несколько вложенных рамок, отображаемых на экране дисплея в отдельном окне.

799. FTP (File Transfer Protocol, протокол передачи файлов) протокол и прикладная программа, которая пересылает файлы в соответствии с протоколом FTP. Разработан в 1973 г. рабочей группой Network Working, США. Описан в RFC 959.

800. FYI (For Your Information, для вашего сведения) название серии документов Интернета, в которой содержатся базовые сведения для начинающих пользователей.

801. Gender-specific communication style (полоспецифичный коммуникативный стиль) различающийся стиль поведения в межполовой компьютерно-опосредованной коммуникации, характерный для мужчин или женщин.

802. GIF-анимация (gif-animation) анимационный файлы gif-формата, в которых используется возможность формата хранить в файле несколько изображений. Представляют собой серию кадров быстро сменяющих друг друга, за счет чего достигается анимационный эффект.

803. GPRS (General Package Radio Service) протокол и технология скоростной пакетной передачи данных в сетях мобильной связи GSM, обеспечивают доступ к веб-серверам. Скорость передачи данных 64-128 Мбит/с, средняя дальность действия - 1000 м.

804. Groupware — групповое программное обеспечение, поддерживающее процессы кооперативного обучения или обучения в сотрудничестве. Средство регуляции и сохранения результатов деятельности группы, объединенной общей задачей в определенных временных рамках.

805. Hardware — аппаратное обеспечение компьютера, физические компоненты, которые во взаимосвязи с программным обеспечением (software) образуют компьютерную систему (hard & soft).

806. Header (заголовок) находится в начале пакета данных и содержит информацию об адресации, коды и т.д. Также служебная информация в начале электронного письма.

807. Home page (домашняя страница) начальная, главная страница, локальный архив. Первая страница веб-сайта или логически связанной группы HTML-документов.

808. Hosts file (файл Hosts) текстовый файл, соотносящий имена веб-сайтов с конкретными IP-адресами. Записи в файле Hosts имеют приоритет перед запросами удаленного сервера доменных имен (DNS), с которым имеет дело интернет-провайдер.

809. HTML см. Язык разметки гипертекста.

810. HTTP (HyperText Transfer Protocol) протокол передачи гипертекста.

811. Hub (хаб, концентратор) центральное устройство в сети с топологией типа «звезда», при которой обмен информацией между рабочими станциями происходит только через центральное устройство.

812. Human-Computer-Interaction, HCI-см. Человеко-компьютерное взаимодействие.

813. D (Liquid Crystal Display, дисплей на жидких кристаллах) — плоский дисплей, на котором информация отображается с помощью жидких кристаллов органических соединений, сочетающих свойства жидкости и кристалла.

814. Macintosh, Mac (Макинтош) тип компьютера, продаваемый корпорацией Apple Computer (основатели Стив Джобе и Стив Возняк), построенный на процессорах, предложенных фирмой Motorola (позднее PowerPC G5), и Mac OS.

815. Mailing list см. Списки рассылки.

816. Mechanomorphization см. Механоморфизм.

817. Metacommunication см. Метакоммуникация.

818. MLA (Modern Language Association) style библиографический стиль оформления ссылок на источники информации, в том числе электронные, обычно используется в гуманитарных науках, разработан Ассоциацией современного языка.

819. MTS (mobile telephone service) служба подвижной телефонной связи, разработанная фирмой AT&T, создана в 1946 г. для сопряжения подвижных (мобильных) радиосвязных приемопередатчиков с коммутируемой телефонной сетью общего назначения.

820. OASIS (Organization for the Advancement for Structured Information Standards) — организация, которая сформировала технический комитет, занимающийся компонентной моделью Web-служб

821. Web Services Component Model, WSCM) для информационных порталов.

822. Open source открытые программы (с исходными текстами). Могут накладываться ограничения на модификацию и использование в коммерческих целях.

823. Pentium (Пентиум, от лат. пятерка) тип процессора, разработанный фирмой Intel для универсальных персональных компьютеров, на смену 486-ому типу.

824. POP (Post Office Protocol, протокол почтовой службы) протокол доступа к электронной почте, определяет набор команд для получения сообщений электронной почты с удаленного почтового сервера на локальный компьютер пользователя.

825. Presence (иногда telepresence) - см. Эффект присутствия.

826. Prodigy одна из самых крупных американских коммерческих онлайновых служб.

827. RUNNET (Russian UNiversity NET) программа строительства университетской сети, объединившая несколько десятков классических и технических университетов России, началась в 1995 г.

828. SILK (Speak, Image, Language, Knowledge речь, образ, язык, знания) - тип естественноязыкового интерфейса в мультимедийных компьютерах.

829. Skin (скины) файлы, с помощью которых изменяется внешний вид программного обеспечения.

830. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol простой протокол передачи почты) — протокол отсылки почтовых сообщений.

831. Software программное обеспечение компьютера, установленные на компьютер программы, которые во взаимосвязи с аппаратным обеспечением (hardware) образуют компьютерную систему (hard & soft).

832. SOHO (small office/home office) малый бизнес, быстро растущий рыночный сегмент, ориентированный на потребности в компьютерной технике домашнего и небольшого офиса.

833. SQL (Structured Query Language) популярный язык запросов в базу данных.

834. Spider, Crawler, Bot, Robot см. Спайдер.

835. Subscriber — абонент, подписчик.

836. TCP/ IP см. Протокол управления передачей.

837. Telepresence см. Эффект присутствия.

838. ТеХ метод кодировки текста, который описывает внешний вид печатной копии документа; чаще всего используется для математических символов. LaTeX - является версией ТеХ.

839. XML (extensible Markup Language) упрощенная версия языка SGML для веб. Создан в 1997 г. В основе дизайна два критерия - простота создания с точки зрения использующих его программ; пользователь ис система должны иметь возможность перехода от HTML к XML.

840. Unicode (юникод) шестнадцатибитная кодировка (около 65 тыс. символов), включающая большинство языков мира (около 40 ООО).

841. Unix (Юникс) мощная операционная система, играющая важную роль в развитии и популяризации Интернета. Существуют различные вариации Unix. Самые распространенные Unix-подобные системы - BSD, System V, Linux.1. Unit см. Юнит.

842. VoIP (Voice Over Internet Protocol) протокол передачи голоса через Интернет. Кодирует стандартные голосовые сигналы по протоколу IP (разбивка на пакеты и присвоение заголовка с адресом).

843. WAN (Wide Area Network) см. Глобальная компьютерная сеть.

844. WAP (Wireless Application или Access Protocol) протокол передачи данных через мобильные устройства, имеющие небольшую память, дисплей в несколько строк. Используется для объединения сотовой связи и Интернета.

845. Web см. Всемирная паутина.

846. Web rings — кольца веб-сайтов, возникли для поддержки метода объединения общих по интересам веб-сайтов. Веб-сайты группируются вместе в тематические кольца, которые облегчают и ускоряют их поиск в Сети.

847. Web-CD технология технология, интегрирующая преимущества веб-технологий и компактдиска.

848. WIMP (Window, Image, Menu, Pointer окно, образ, меню, указатель) - тип графического пользовательского интерфейса в ПК. См. также SILK.

849. WLAN (Wireless Local Area Network) один из видов беспроводных сетей малого радиуса действия, базирующаяся на семействе стандартов 802.11, называемых термином Wi-Fi.

850. WML (Wireless Markup Language) специальный язык для мобильных (беспроводных) устройств, таких, как сотовые телефоны, для представления данных на маленьких дисплеях.

851. WWW см. Всемирная паутина (дословно в переводе "паутина шириной во весь мир).

852. СОВРЕМЕННЫЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ

853. Термины сетевая или электронная конференция часто используются как обобщенное наименование для целенаправленных встреч между двумя и более пользователями в компьютерной сети, в том числе с использованием интернет-телефонии, аудио или видеосвязи.

854. Обычно NNTP-сервер поддерживает некоторый набор дополнительных функций, позволяющих, например, получить список подписчиков, информацию о поддерживаемом списке дискуссионных групп, осуществить поиск определенных сообщений и пр.

855. Телеконференции не потеряли своей популярности из-за развития веб-интерфейса, где большинство групповых коммуникативных возможностей сохранены (см., например, список телеконференций').

856. К другим особенностям можно отнести автоматизированный поиск и обработку информации, возможность обновления ресурсов, доступность 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 365 дней в году (формат 24x7x365), появление новых форм представления информации и пр.

857. Любое электронное сообщение структурно состоит из следующих частей:

858. Заголовка (служебной почтовой информации).

859. Собственно сообщения (тела письма).

860. Вложения (текст, данные, программы, звуковые, графические и другие файлы). Написание электронного письма включает заполнение следующих полей заголовка.

861. Кому, То электронный адрес (адреса через запятую или точку с запятой) получателя (получателей),

862. Копия, Carbon Сору, СС электронный адрес получателя для уведомления (также используется для рассылки по списку, если в первой строке недостаточно места для всех адресов списка),

863. Скрытая копия, Bland Carbon Copy, ВСС адрес получателя, который пе появляется в заголовках писем получателей двух других адресных полей заголовка,

864. Тема сообщения, Subject краткое изложение содержания сообщения.

865. Кроме этих полей автоматически заполняются другие поля заголовка дата отправления письма, обратный электронный адрес отправителя, тип вложения (MIME-стандарт), название используемой почтовой программы и пр.

866. Кроме перечисленных режимов, большинство почтовых систем поддерживают режим Ответить всем (Reply to all), который включает в список адресатов все адреса, находившиеся в адресных полях заголовка полученного письма.

867. ИНФОРМАЦИОННОЕ НАПОЛНЕНИЕ И КОММУНИКАТИВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ВЕБ-САЙТА

868. Прежде всего кратко определим наиболее важные моменты при формировании содержательной структуры веб-сайта.

869. Соотношение областей экранного пространства.

870. Лучшим разделителем блоков страницы является пустое пространство между ними, а не линии границ, как может показаться.

871. Рекомендуется как наиболее эффективный способ проверки ценности использования того или иного графического элемента веб-дизайна последовательное удаление всех несущественных элементов, мало влияющих на информационное содержание сайта.

872. Кроссплатформенный подход.

873. Рекомендуется использовать подход кроссплатформенного тестирования при отладке готового сайта.

874. Скорость загрузки страниц.

875. Необходимо учитывать человеческий фактор при перемещении в сетевом пространстве. Чем быстрее осуществляются загрузка страницы, переход на другие страницы сайта, тем ближе ощущение к

876. Сравним эти характеристики с усредненным временем загрузки объема данных из Интернету, зависящего от скорости подключения к Интернет (выделенная линия, модемное подключение).

877. А HREF="http://www.useit.com/hotlist/">www.useit.com/hotlist<A>5. Актуальность информации.

878. Рекомендуется указывать дату размещения (обновления) информации на каждой Web-странице (традиционно в самом низу страницы), а при обновлении сайта сохранять ссылки на его старые версии.6. Формирование ссылок.

879. Первая титульная страница Web-сайта (home page) должна быть информативной и давать ответ на следующие вопросы пользователя:

880. Где я нахожусь? Что делает этот сайт?

881. Для достижения этой цели на первой странице рекомендуется разместить логотип (обычно в левом верхнем углу) и название сайта (страницы, организации), список разделов верхнего уровня, новости сайта, поиск по сайту.

882. Рекомендации: ссылка выхода на первую страниц должна стоять на всех страницах сайта (можно использовать для этой цели логотип). Любая страница сайта должна быть достижима за три клика, считая от титульной страницы.

883. Aldorf Academy of Applied Languages and Business http://www.aaalb.com/ Сайт "Школа продаж" Александра Деревицкого http://www.dere.ru

884. Not self-conscious Insincere1. Ambitious Loud1. Optimistic Domineering1. Creative Unintellectual1. Patriotic Uneducated1.dependent Naive1. Kind Strange1. Hard working Greedy1. Brave Cruel

885. Health conscious Health obsessed1.gical Self-indulgent1. Energetic Childish1. Scientific Fat

886. MOST FAMOUS AMERICAN PROPER NAMES Hollywood The Statue of Liberty New York McDonald's

887. Bill Clinton Washington The White House Disneyland

888. Marlboro Michael Jackson MTV NBA

889. Harvard Harley Davidson Broadway Los Angeles

890. Colorado Las Vegas Montana Roosevelt1. Denver San Francisco Ford

891. What is your perception of Russia? 7. What is the most important thing in your life?

892. Have you ever been abroad? 8. How do you define the term «love»?

893. What do you know about Russia and what are the 9. Is the family important to you?sources of your knowledge? 10. What are the relationships in your family?

894. Have you learned a foreign language? Why? 11. What family traditions do you have?

895. What are your goals in life? 12. What holidays do you celebrate with your family?

896. What is your definition of happiness?

897. Our brainstorming session took place in December, so the students had several questions about Christmas and celebrations for the New Year:

898. What is a typical Christmas day in your country (family)?

899. What kinds of presents do you usually give and when do you buy them (long before Christmas Day, or you rush out and buy something quickly on Christmas Eve)?

900. How do you decorate your house?

901. How do you celebrate the New Year?

902. What is more important and better for you-Christmas or New Year?

903. They drink a lot of vodka. Communism Change of power Spies

904. They won the space race. Co-leaders in nuclear science Long and involved novels Untapped natural resources Good athletes Corruption/mafia Space station Faith in government? No originality in architecture Russian roulette

905. They have unusual names. Cold war1. Fall of government1. Cold weather

906. Poor air and water quality1. Sexy women1. Strong military1. World's strongest men1. Good ballet1.ck of technology1. Troika (bottle dance?)1.teresting religions

907. Anniversary celebration in St. Petersburg Wear fur1. PROPER NAMES FROM RUSSIA1. Chernobyl St. Petersburg1. Moscow Red Square1.on Curtain Gorbachev1. Anastasia Tchaikovsky

908. Vladimir Putin Dostoyevski1. Tolstoy Josef Stalin1.nin 007

909. AMERICAN STUDENTS WANT TO KNOW:

910. How names are chosen for children What wedding ceremonies are like in Russia How big the typical family is

911. Do more than two generations live together in a house or apartment?1. there a legal age for buying alcohol, smoking, driving a car?

912. The price of gas (petroleum) per litre or gallon

913. Favorite forms of recreation Attitudes toward drunkenness Attitudes toward Americans Favorite sports

914. Are there any professional sports teams? How many years are required for schooling What is the system of courts?

915. MOST FAMOUS AMERICAN PROPER NAMES6.th Avenue American Flag American football Beverly-Hills Capital Hill Busch

916. Central Park Cathedral of Learning Chinatown Convent garden Empire State Building

917. Great Canyon Greenwich Village Hudson River Indian Summer Jack Donahew Metropolitan

918. Metropolitan Museum of Arts1. Mississippi-river1. Museum of Arts1. Niagara falls1. Nike1. Pacific Ocean coast1. Oregon1. Rockefeller1. Santa Clause1. Settle1. Stanford1. Thanksgiving1. Wall Street1. Wrigley's

919. Big-Mac trench fty securitycabin gas seniorcar rides highway shuttlecommunity homecoming dancer trackcountry-music malls turkeycowboys melting-pot yearbookcredit card neighborhood yellow taxidirty metro pop-corndowntown prom

920. ПРОЕКТ "CULTURAL VALUES КУЛЬТУРНЫЕ ЦЕННОСТИ". АНКЕТА Дата:Пол:Возраст:Страна:Регион (штат, область)

921. Численность населения города, в котором Вы проживаете:• 1 000.000 или > • 50^-199.999• 500+999.999 • 49.999 или <• 200 + 499.999

922. Общее количество лет получения образования: (10, И, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, >) Профиль образования: технический, гуманитарный Сфера профессиональной деятельности:

923. Этническая (национальная) культура, с которой Вы себя идентифицируете:

924. Религиозная принадлежность: (христианство, католицизм, буддизм, иудаизм, мусульманство, другая)

925. Социальный слой, к которому Вы себя относите: малоимущий, средний, богатый

926. Цель этого исследования состоит в том, чтобы выяснить, какие духовные ценности люди считают важными или незначительными. Ниже приводится список, состоящий из 40 пунктов. Пожалуйста, укажите какой степенью значимости для ВАС лично, обладает каждый пункт.

927. Терпимость по отношению к другим людям) 4. Гармония с другими людьми ( ) 5. Скромность ( ) 6. Лояльность по отношению вышестоящему) 7. Соблюдение ритуалов и участие в общественных мероприятиях ( ) 8. Обмен поздравлениями, подарками, услугами

928. ПРОСТРАНСТВЕННО-ВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ ВЕБ-САЙТА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО1. УЧРЕЖДЕНИЯ

929. Подход. Веб-сайт, предоставляющий актуальную, репрезентативную, привлекательную информацию в гипертекстовом формате и средства коммуникации для членов образовательного сообщества.

930. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ НА ОСНОВЕ КОМПЬЮТЕРНО-ОПОСРЕДОВАННОЙ КОММУНИКАЦИИ В РОССИИ И США1. Уважаемые коллеги!

931. ФИО: Лавров Олег Александрович2. Пол: Муж 3. Возраст: 53

932. Ваша основная специальность:

933. Должность (академическая): Рук. Отдела ИТ

934. Роль в ДО (преподаватель, тыотор, координатор, пр.): Все от разработки до обучения

935. Название Вашего университета (института, колледжа и т.п.), город: Центр Обучения SVS-L Кохтла-Ярве Эстония

936. Ваш электронный адрес: [e-mail]

937. По Вашему мнению, наиболее приемлемый способ передачи учебных материалов в ДО: Все. Приоритеты в скобках

938. Электронная почта (6) Чаты (7)

939. Телеконференции (4) WWW (О

940. Списки рассылки (5) Видеоконференции (3)1. Форумы (2) Другое (8)

941. По Вашему мнению, по сравнению с традиционным обучением, изменяется ли структура изложения и содержание учебного материала?1. ДА

942. Если ДА, то в каком аспекте:1. Обновление Уменьшение

943. Совершенствование Другое: Изменение форматов представления,

944. Дополнение последовательности подачи материала,

945. Расширение окруэ/сение деятельностной частью

946. По Вашему мнению, по сравнению с традиционным обучением, как изменяется коммуникация преподаватель-студент:1. Улучшается Не изменяется1. Ухудшается Другое

947. Одновременно и то и другое Можете ли объяснить свое мнение?

948. Да. Коммуникации становятся всегда личностно ориентированными. И вопросы, и ответы субъектов прежде публикациирефлексируются в большей степени, продумываются «до» их вербализации.

949. От каких дидактических элементов зависит успех проведения ДО: Цель (5) Контроль(4) Структура (1) Условия (6) Содержание (2) Другое (7)1. Методы (3)

950. Примечание. Всякое ДО всегда имеет цель, возмоэ/сно и не формализованную вербально. Требования к цели четкая, понятная и измеряемая, достижимая. Естественно, что соответствие цели и структуры (контента) подразумевается.

951. По Вашему мнению, какие направления (курсы, предметы, темы и пр.) больше всего подходят для ДО:

952. Естественнонаучные (1) На межпредметной основе (2)1. Гуманитарные (3) Другое

953. Если возможно, укажите конкретные курсы или предметы, которые Вы преподаете или готовите к ДО:а) ИТ; (б) Вэб-технологии

954. По Вашему мнению, какова наиболее подходящая структура изложения материала курса ДО:

955. Модульная индивидуальная Модульная групповая

956. Целостная с рубежным, текущим или итоговым контролем Другая

957. Охарактеризуйте роль компьютерно-опосредованной коммуникации в ДО: Средство (3) Среда (3)1. Инструмент (3) Метод (1)1. Технология (2) Другое (?)

958. По Вашему мнению, какие методы наиболее приемлемы для ДО: Проблемного изложения Ситуационные (кейсы) Поисковые Игровые Исследовательские Другие Проектные1. Сотрудничества

959. Используете ли Вы специальные методы для повышения мотивации и активизации участия студентов, и если ДА, то какие именно?

960. Внесение конкурентных элементов, публикация оценок, умышленное внесение «дискуссионных» элементов в материал и деятельностную часть

961. Существует ли необходимость учитывать первоначальные навыки в ДО: Компьютерные Самостоятельной работы Коммуникативные Другое

962. ДА учитывать необходимо все указанные элементы

963. Необходимость мониторинга работы студентов: Да Если ДА, то, поясните какими способами и для какой цели?

964. Календарь событий и контрольные сроки. Счетчики посещений/регистраций, клики. Контрольные сообщения в форумах или э-почтой.

965. Волнует ли Вас вопрос достоверной идентификации обучаемого (не компьютерной)?^ Если ДА, то используете ли Вы какие либо способы избежать обмана со стороны студентов? Пока нет.

966. Отсутствие или недостаток каких субъективных факторов не позволяет перейти к ДО другим преподавателям:

967. Профессионализм (3) Коммуникативные навыки (2)

968. Творческий подход Желание (1)

969. Новаторство (1) Интерес (1)

970. Компьютерные навыки (3) Другое

971. Наличие каких объективных (субъективных) факторов мешает продвижению ДО: Финансовые (5) Отсутствие специалистов (3) Административные (3) Отсутствие возможностей у студентов (4) Ментальные (1) Другое1. Технические(2)

972. Наличие каких объективных/субъективных факторов способствует продвижению ДО: Информация (3) Техническая помощь (3) Коллеги-новаторы (2) Сотрудничество (1)

973. Поддержка администрации (2) Другое