Теория и методология мотивации поведения потребителей в российском предпринимательстве тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Левина, Роза Салиховна

• Левина, Роза Салиховна
• доктор экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации доктор экономических наук Левина, Роза Салиховна

КНИГА

ВВЕДЕНИЕ. .Г.

1. СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 .Современные структурные принципы научного построения. теории мотивации поведения потребителей:.:,.

1.2.Теории мотивации и-мотивационные образования.

1.3.Теории поведения потребителей и применениетеорий мотивации для' этого поведения. . .:.

1.4. Научные теории мотивации, обобщающие поведение потребителей.

1.5.Принципы мотивадии поведения индивида в экономических системах.

1.6. Мотивация и мотивационное поведение малой группы.

1.7. Принципы обоснования научного знания в социологии и некоторые подходы к его пространственно-временному описанию.

1.8. Формы и виды мотивации социального действия.

1.9. Пространственно-временное видение истории материальной цивилизации, экономики и капитализма XV - ХУНТ веков (по Ф.Броделю).

1.10. Российское предпринимательство с позиций теории мотивации поведения потребителей. .,,:.

1.11. Теория мотивации процессов в коммуникативной политике системы маркетинга применительно к российскому предпринимательству.

1.12. Постановка проблемы.

2. ТРАНСФОРМАЦИЯ СОВРЕМЕННЫХ НАУЧНЫХ ТЕОРИЙ МАРКЕТИНГА, ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И МОТИВАЦИИ ИХ ПОВЕДЕНИЯ С ПОЗИЦИЙ ПРОСТРАНСТВЕННО-ВРЕМЕННОЙ АКСИОМАТИКИ.

2.1 Построение пространственно-временных аксиоматических описаний маркетинговых теорий.

2.2. Современные теории поведения потребителей в пространственно-временном аксиоматическом представлении

2.3. Современные теории мотивации поведения потребителей в пространственно-временном аксиоматическом представлении с учётом персонального и социального влияний).

2.4. Аксиоматическое построение теорий влияния ситуации и среды на мотивацию поведения потребителя. р^ 2.5. Аксиоматическое построение теорий мотивации поведения потребителей с учётом влияния семьи и домашнего хозяйства.

2.6. Аксиоматическая теория пространственно-временного описания мотивации процессов в коммуникативной политике системы маркетинга.

3. ОБОСНОВАНИЕ И ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЧЕТЫРЁХМЕРНОМ

ПРОСТРАНСТВЕ.

3.1. Обоснование научного факта мотивации поведения потребителей в «пространстве-времени».

3.2. Планирование эксперимента для выделения характеристики одного координатного измерения мотявационного пространства.

3.3. Условия и особенности проведения эксперимента.

3.4. Обработка данных и проверка статистической гипотезы на соответствие нормальному закону распределения полученных массивов данных.

3.5. Условия проведения эксперимента и выявление признаков стационарности.

4. ПОСТРОЕНИЕ АКСИОМАТИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ МОТИВАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИМЕНИТЕЛЬНО К РОССИЙСКОМУ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ.

4.1. Аксиоматика ядра.

4.2. Распределение потребителей по мотивируемым ими ценам на товар. - ■

4.3. Средние и наивероятнейшие цены, мотивируемые потребителяхми.

4.4. Относительная цена мотивации и стандартное распределение мотивационного поведения потребителей.

4.5. Техника статистических вычислений плотности вероятности распределения мотивируемых цен и определение параметра распределения а.

4.6. Применение стандартного распределения цен мотивации для решения практических задач.

4.7. Параметрические оценки граничной достоверности применительно к аксиоматической теории мотивации поведения потребителей.

5. ПРИМЕНЕНИЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА В УСЛОВИЯХ РЕГИОНАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.

5.1. Статистическая проверка закона распределения мотивируемых потребителями цен.

5.2. Наивероятнейшие цены мотивации и плотности их распределения для различных типов квартир.

5.3. Принцип организации маркетинговой стратегии строительного производства с учётом мотивации поведения потребителей при спросе.

5.4. Эффективность внедрения в строительное производство теоретического распределения мотивируемых потребителями цен на жильё (в условиях г. Калининграда).

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Теория и методология мотивации поведения потребителей в российском предпринимательстве»

Актуальность исследований.

К настоящему времени теории мотивационного поведения можно классифицировать на три вида по количеству людей, совместно принимающих мотивируемое решение: теории мотивации поведения индивидуальной личности; теории мотивации поведения малой группы и теории мотивации группы с неограниченным числом индивидов - мотиваторов решения. Применительно к мотивационному поведению потребителей в системе маркетинга повсеместно за рубежом находит применение теория поведения потребителей Энджела (1960 [360]), базирующаяся на мотавационном поведении отдельного индивида с последующим присовокуплением к его поведению факторов мотивации семейного, социального, социологического, референтного, политического, религиозно-культового, хозяйственного и другого плана.

Переходя далее к мотивационному поведению потребителей в российском предпринимательстве, мотивация поведения каждого потребителя и потребителей в целом, естественно, должна претерпевать изменения уже в силу неравных или более существенно различающихся условий жизненного существования. Поэтому возникает проблема суммарной оценки применимости (в плане трансформации теории поведения потребителей Энджела или её замены на более достоверную) этой используемой теории мотивационного поведения к условиям российского предпринимательства.

Следует отметить, что применительно к российскому предпринимательству Г.Л.Багиев (1999 [19]) рассматривает теоретические положения мотивационного поведения группы, принципиально не ограничивая количество её членов. Однако целевые установки этой группы направлены на мотивацию выполнения процессов, связанных с коммуникативной политикой в системе маркетинговых отношений либо непосредственно с предпринимательской деятельностью, либо с процессами бизнес-взаимодействия. Следуя поставленной цели и используя известные принципы психологической мотивации, Г.Л.Багиев переносит эти принципы моти-вационного поведения с отдельного человека, наделённого «совокупностью средств и методов», необходимых для своей деятельности, путём операции своеобразного суммирования (синтезирования) на поведение коллектива или предприятия (организации) в целом, что придаёт (по мнению Г.Л.Багиева) характеристикам мотивации «большую социальную сущность, чем в биологии и психологии»: мотив и стимул в таком случае начинает проявлять свою социальную сущность, а нахождение отдельного человека в коллективе под влиянием целой системы мотивационных отношений и побуждений способствует образованию «мотивационных полей». Далее мотивационное поведение людей переходит в область мотивационного взаимодействия полей, объединённых единой целью производства или бизнес-взаимодействия.

Рассматривая с позиций указанной нами классификации, теорию мотивации процессов Г.Л.Багиева по своей сущности следует отнести к категории групповой мотивации, поскольку она (теория) рассматривает объединение людей с целью единых мотивируемых в предпринимательстве действий. Однако эти действия совершенно другого плана по назначению и по целям в сравнении с действиями потребителя в его процессах мотивации необходимости покупки, непосредственной покупки и последующего использования товара-вещи. Если в ряде случаев трансформация аналогий применения теорий по другому назначению играет существенное или даже решающее значение, то в плане мотивационного поведения человека или группы людей такую трансформацию, как показал опыт и приведенный далее обзор, следует оценивать как крайне неприемлемую.

Возвращаясь далее к созданной Дж.Энджелом теории мотивационного поведения потребителей, возникает в настоящее время возможность её успешного применения только при условии воздействия маркетинговых стратегий индивидуально на каждого потребителя, когда эти стратегии направлены непосредственно на удовлетворение именно индивидуальных запросов и нужд. Поэтому такие маркетинговые стратегии реальны и однозначно возможны только при условии достаточно доверительных отношений между каждым покупателем и соответствующим продавцом-поставщиком товаров, что имеет место только в зарубежном предпринимательстве. Переходя далее к обобщённой характеристике российского предпринимательства, следует указать на весьма и весьма неудовлетворительное взаимодействие между покупателями и продавцами-поставщиками, особенно при реализации сравнительно дешёвых товаров и услуг, характеризующихся в целом весьма низким, не соответствующим цене качеством. Поэтому отношение большей, и можно сказать, подавляющей части российских потребителей к российскому предпринимательству весьма и весьма осторожное и, в целом, неположительное. Это способствует и вынуждает потребителей к естественному их объединению с целью получения более достоверной информации о предлагаемых товарах. Объективная и необходимая потребность социального объединения потребителей принципиально исключает возможность применения в теоретических обобщениях индивидуальных методов психолого-экономической мотивации поведения, используемой Дж.Энджелом и его последователями для зарубежного предпринимательства, ориентированного на индивидуального потребителя с целью его маркетинговой мотивации при покупке определённого вида товара.

Поэтому указанные обстоятельства требуют разработки принципиально другой теории мотивационного поведения потребителей, основания которой непременно должны изначально базироваться на учёте общественных, то есть социальных факторов влияния, что и характеризует актуальность исследуемой в работе проблемы.

Основные цели и задачи исследований.

Основные цели исследований связаны с применением и научной трансформацией известных аксиоматических принципов построения научных теорий, которые позволяют построить теорию и реализовать методологию мотивационного поведения потребителей, направленных на получение модельных и обобщённых пространственно-временных описаний процессов мотивационного поведения потребителей.

Для достижения поставленной основной цели необходимо реализовать в научном плане следующие проблемные задачи: исследовать на основании выполненного обзора возможность применения принципов пространственно-временного описания к существующим маркетинговым теориям, а также к теориям поведения потребителей и их мотивации; разработать методологию для научной теории, используя известные достижения абстрактных и наиболее обобщённых математических построений, спроектировать и осмыслить далее предполагаемые научные факты, как объективно существующие, придав таким образом указанным абстрактным построениям реальное содержание, связанное с мотивационным поведением в пространственно-временном представлении; после чего осуществить планирование эксперимента, собрать и обработать необходимые статистические данные и установить затем соответствие предполагаемых в научных фактах закономерностей реально полученным данным; разработать основания аксиоматики научной теории о мотиваци-онном поведении потребителей с учётом их (потребителей) множественного взаимодействия в связи с влиянием окружающей среды , существенно характеризующейся особенностями и спецификой российского предпринимательства; построить теорию мотивационного поведения потребителей в маркетинговом пространстве и определить основополагающие динамические критерии и параметры этого поведения; используя исследования австрийской школы политической экономии (К.Менгер [238], Е.Бём-Баверк [28]) о ценности блага, установить взаимозависимость между понятиями потребности и ценности блага и понятиями, характеризующими динамический процесс мотивации поведения потребителей, связанный непосредственно с рыночным взаимодействием; установить соотношение между возможностями (объёмами) пространства мотивационного поведения потребителей и возможностями (объёмами) рыночного пространства и исследовать получаемые при этом взаимодействия и соотношения; установить пределы возможного влияния мотивационного поведения потребителей на прогрессивное развитие рыночного взаимодействия в условиях российского предпринимательства; применить теорию мотивационного поведения потребителей и разработать и внедрить на её основе маркетинговую стратегию строительного производства в условиях регионального предпринимательства.

Решению перечисленных проблемных задач, связанных с построением принципиально новой теории мотивационного поведения потребителей, которая изначально базируется на обобщении социальных факторов поведения потребителей, и посвящена данная диссертационная работа.

Научная новизна.

1. Выделено однородное пространство мотивации поведения потребителей для условий российского предпринимательства (на основании анализа пространственно-временных описаний наиболее известных теоретических наук о маркетинге, поведении потребителей и мотивации этого поведения), согласно которому характеристики двух координатных измерений определяют стационарное состояние мотивационного пространства путём взаимодействия друг с другом параметров этих координатных измерений, а третье пространственное координатное измерение осуществляет оптимальное или близкое к нему регулирование указанного взаимодействия, что и обеспечивает устойчивость образованного стационарного состояния.

2. Используя известные принципы абстрактных модельных построений [95, 245, 254] наиболее простейших систем предпочтений на потоках потребления и применяя далее известное, выведенное строго математически свойство «разрывности» в компактном пространстве потребительских потоков относительно произведения измеримых непрерывных параметров, представляется возможным, используя и пространственно-временное представление о мотивационном пространстве согласно пункту 1, установить научный факт в виде возможности экспериментального выделения части потока потребителей, соответствующего одному координатному измерению, как разрывного свойства в компактном пространстве рыночного взаимодействия, что позволило статистически установить нормальность закона распределения мотивационного взаимодействия потребителей относительно одной независимой координатной оси однородного пространства мотивации.

3. Обоснована возможность сохранения последовательной иерархической итеративной детализации знаний, согласно которой переход от более общего аксиоматического пространственно-временного представления к последующему детализированному представлению основывается также на четырёхмерной пространственно-временной дифференциации, но путём расшифровки сущности каждого предыдущего координатного измерения. и

4. Подтверждено статистическими исследованиями в соответствии с пунктом 2, что мотивационное поведение потребителей, принимающих прямо или косвенно участие в рыночном взаимодействии для существующих условий российского предпринимательства, сохраняет природное свойство устойчивой «стационарности» (по Дж.Хиксу [340]), что позволяет получить при построении теории мотивации наиболее простейшее аксиоматическое пространственно-временное описание оснований ядра.

Установлено, что аксиоматика пространственно-временного описания оснований ядра (согласно Лакатошу [160, 161]) в теории мотивационного поведения потребителей применительно к российскому предпринимательству может быть представлена в следующем виде:

4.1. Основание ядра: поведение потребителей характеризуется введением значимого числа импульсных (по времени) обменов информации между несравненно большим и статистически представительным числом потребителей, каждый из которых мысленно и индивудуально назначает цену на товар.

4.2. Описание ядра: маркетинговое пространство мотивации поведения потребителей принимается в первоначальном модельном построении четырёхмерным; при этом: одна ось - временная, а три остальные - пространственные, что способствует идентификации введенного пространства естественному пространству-времени.

4.3. Основные понятия аксиоматики ядра:

4.3.1. Четырёхмерное маркетинговое пространство мотивации поведения потребителей.

4.3.2. Материальная точка в континууме указанного в пункте 4.3.1 пространства, характеризующая каждого потребителя.

4.3.3. Пронизывающие пространство по пункту 4.3.1 потоки информации, суммирование которых и создаёт единое информационное поле, генерирующее для каждой материальной точки-потребителя по пункту 4.3.2 мотивационную цену товара.

4.3.4. Мотивированная точкой-потребителем по пункту 4.3.2 цена является характеристикой, которая в силу своей размерности, например, [руб/за кг]; [доллар/за шт], является скоростным параметром, поскольку количества товаров, введенные в знаменатель размерности характеризуются потоками товаров на рынок и (или) с рынка, что естественно и прямо пропорционально времени.

4.3.5. Способность к перемещению в пространстве по пунктам 4.3.1 и 4.3.2 потребителей, что характеризуется направлениями и поэтому приданием скоростному параметру (мотивируемой цене) векторных свойств, и что соответствует основному понятию вектора цены.

4.4. Основная аксиома ядра: используя векторные свойства цены, материальная точка-потребитель под действием суммарного информационного поля маркетингового пространства мотивации поведения потребителя совершает движение по траектории с определённой скоростной характеристикой, каковой является вектор цены.

4.5. Аксиомы.

4.5.1 Общение потребителей в виде «встреч» с обменом между ними информацией о товаре и дальнейшее мысленное изменение цен на товар в мысленном представлении потребителей как по величине, так и по направлению (в маркетинговом пространстве мотивации) расценивается как «неупругие», своеобразные столкновения, (как бы интересов о цене товара) двух материальных точек пространства; при этом одновременное столкновение трёх и более точек считается маловероятным и не рассматривается, (следуя теории вероятности одновременное столкновение трёх точек уменьшает вероятностную величину столкновений на порядок (в

10 раз), что находится за пределами точности, принятой в расчётах разрабатываемых моделей предлагаемой теории).

4.5.2, Взаимосвязь и взаимозависимость двух пространств, то есть маркетингового пространства мотивации поведения потребителя и рыночного пространства [167, 169, 353, 437] следующая: допуская, что рыночное пространство, как показывает опыт, посещается потребителями, в нём также осуществляются «неупругие» столкновения потребителей друг с другом, поэтому аксиома утверждает, что рыночное пространство полностью поглощено континуумом маркетингового пространства мотивации поведения потребителей.

4.5.3, В соответствии с пунктом 4.5.2 следует, что характеристики координатных осей пространства мотивации потребителей и рыночного пространства должны принципиально совпадать как по размерности, так и по смыслу; в то же время характеристики осей в пространстве мотивации поведения должны относиться к более обобщенному случаю (больший по мощности континуум), чем аналогичные характеристики осей в рыночном пространстве: если в рыночном пространстве характеристика оси, например, Хр - это общая полезность товара [167, 169, 353, 437], то, к примеру, в пространстве мотивации поведения потребителей аналогичная характеристика оси Хм - это мотивация общей полезности блага, при этом общая полезность блага слагается из общей полезности товара и предельной полезности блага после покупки товара, которым потребитель пользуется совместно с такими же и аналогичными благами, находящимися в его распоряжении [2, 283, 28]; относительно оси совокупных издержек следует такая же интерпретация: Ум - это мотивация совокупных издержек данного блага в виде суммы как совокупных издержек в процессе предложения товара на рынок, так и текущих издержек в связи с использованием блага данным потребителем в быту, на другом производстве или в процессе комплектации его в составе другого товара или блага; аналогично^, - это мотивация общих затрат, связанных с организацией оптимального использования потребителем данного блага,

5. Определено с учётом пункта 4, что распределение мотивируемых цен в процессе мотивационного поведения потребителей в простейшем случае четырёхмерного пространства мотивации не соответствует в целом нормальному закону распределения, а характеризуется существенным смещением максимума распределения в сторону значительно меньших мотивируемых потребителями цен; поэтому плотность /(/?} распределения мотивируемых иен в зависимости от мысленно назначаемой потребителями пены р в простейшем случае и в первом приближении может быть представлена в виде выведенной в работе функции плотности распределения вероятностей мотивируемых потребителями цен; адаптирован метод наименьших квадратов для аппроксимации статистических данных полученной функцией плотности распределения, что позволяет в каждом конкретном случае получить числовое значение единственного параметра распределения а.

6. Установлено, что средняя мотивируемая цена /;,„, устанавливаемая при достаточно большом числе потребителей, определяется как

-у рг„ = -, а наивероятнейшая цена рК1., то есть цена, мотивируемая максимальным количеством потребителей, составляет ^ .

7. Установлено, что граница рыночного пространства, характеризующая мощность континуума пространства мотивации, устанавливается путём выделения: давления, возникающего за счёт изменения направлений движения в противоположную сторону части потребителей в связи с их возвратом в рыночное пространство для поиска варианта, удовлетворяющего их потребности в данном товаре; давления, возникающего в связи с переходом границ рыночного пространства частью неудовлетворённых потребителей, не нашедших необходимый товар по мотивируемым ими ценам и поэтому покидающих рыночное пространство.

8. Установлено в соответствии с пунктом 7. что давление а , оказываемое потребителями на границы рыночного пространства в простейшем

2 шп2„ случае определяется как д. = г где —~ - «энергетика» пространства мотивации, зависящая по К.Менгеру [238] от разности между потреб-ностыо в олаге и его ценностью (параметр Т ~ представляет собой кинетический энергетический параметр, характеризующий движение точки-товара в рыночном пространстве, поскольку определяющими величинами его являются количество товара т. предполагаемое для приобретения, и индивидуально мотивируемая потребителем цена р за товар); п - количество потребителей в единице объёма рыночного пространства.

9. Определено путём динамического моделирования рыночного взаимодействия, учитывающего градиентное влияние распределения Парето [267, 364] (£гси1 ~ • -, где г - радиус-вектор точки-товара в рыночном пространстве, характеризующий положение потребителя), что «энергетика» мотивационного поведения потребителей в наиболее простейшем случае выражаются известным балансным соотношением = (-11) + С, где и - ценность данного блага для потребителя (по К.Менгеру [238]): С - потребность в данном благе для потребителя (по К.Менгеру [238]).

10. Установлено, что, применительно к мотивационному поведению потребителей в условиях российского предпринимательства, существенное m влияние на рыночное взаимодействие и его границы оказывает сравнительно большое количество потребителей, мотивирующих цены на товар, существенно ниже его рыночной стоимости. Поэтому далее установлено следующее неравенство применительно к условиям российского предпринимательства; «энергетика» рыночного взаимодействия в целом больше «энергетики» маркетингового пространства мотивационного поведения потребителя, что повсеместно подтверждается реальной российской действительностью (усиление расширенной торговли бывших в употреблении вещей и предметов, начиная от традиционных продаж изношенной одежды и утвари и заканчивая не пригодными к употреблению поддержанными автомобилями). Поэтому такая сложившаяся ситуация не способствует стимулированию производства к выпуску качественных и новых товаров, что и вынуждает рынок предлагать потребителю товары-подделки или товары, бывшие в употреблении.

Практическая значимость и внедрение результатов работы 1. Установлена возможность построения стандартного распределения путём введения понятия относительных цен и как отношения и - Р/ , где р - текущая мотивационная цена, устанавливаемая доста РKV точно представительным количеством потребителей; рК1. - см. в 6 научной новизны. В таком случае плотность /(и) стандартного распределения нормализуется и соответствует аналогичному по форме выражению для плотности распределения, но не имеющему параметр распределения а .

Поэтому полученное стандартное распределение позволяет реализовать большое количество известных в технике статистических вычислений прогнозных, гипотезных и оценочных задач, имеющих для мотивационного поведения потребителей большое практическое значение. В частности, например, применение распределения позволяет прогнозировать долю потребителей, назначивших цену на товар определённой фирмы или в целом по региону в пределах от одной ограничивающей и мотивируемой потребителями цены до соответственно другой. Не менее важные прогнозные задачи связаны с получением практических ответов а связи с другим, существенно отличающимся типом задач, также связанных с полученным стандартным распределением, когда рассчитывается доля потребителей, мысленно назначаемых цены на товар, превышающих или не превышающих заранее заданную. Решение такого типа задач необходимо для прогнозирования оценки числа возможных потребителейпокупателей, что связано с сегментированием рынка.

2. Установлено, что, применительно к мотивационному поведению потребителей в условиях российского предпринимательства, значительное влияние на характер рыночного взаимодействия и определения его (взаимодействия) границ оказывает статистически большое количество потребителей, мотивирующих цены на товар, существенно ниже его рыночной стоимости. Это позволило установить соотношение в виде неравенства применительно к условиям российского предпринимательства: «энергетика» (разность по Мепгеру между потребностью в товаре и его ценностью для покупателя) рыночного взаимодействия в целом больше «энергетики» (разности по Менгеру между потребностью в благе и его ценностью для потребителя) маркетингового пространства, характеризующего мотивационное поведение потребителя, что повсеместно подтверждается реальной действительностью в виде усугубления кризиса производства и заполнения рынка товарами-подделками и дешёвыми заменителями (усиление расширенной торговли бывших в употреблении вещей и предметов, начиная от традиционных продаж изношенной одежды и утвари и заканчивая неудовлетворительными для цивилизованного использования поддержанными автомабилями). Поэтому сложившаяся ситуация не способствует в целом стимулированию производства к выпуску качественных и новых товаров и вынуждает рынок предлагать потребителю товары-подделки или товары, бывшие в употреблении.

3. Внедрена маркетинговая стратегия максимально возможного удовлетворения в целом мотивируемого потребителями спроса на жильё путём предложения необходимого и минимально достаточного разнообразия квартир и жилья по критерию их общей площади и по объявленным потребителями и поэтому наивероятненшим для этих потребителей ценам; экономический эффект от внедрения методики маркетинговой стратегии только в пределах двадцати построенных и заселённых домов в исследуемом регионе составил 87,9 млн. рублей в год.

Апробация работы осуществлялась на семинарах Калининградского государственного технического университета. Калининградского государственного университета. Балтийской государственной академии РФ, Балтийского института экономики и финансов (БИЭФ), Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, Санкт-Петербургского государственного университета, на международных конференциях. Основные материалы диссертации обсуждались на заседаниях кафедр: маркетинга в Балтийской государственной академии РФ, маркетинга в Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов, экономики промышленности в Калининградском

1 А государственном техническом университете, экономики народного хозяйства в Калининградским государственном университете.

Выполнение данных исследований стало возможным в связи с существенным влиянием, которое оказали: труды и исследования в области развития и обоснования знания в целом в виде научных теорий А.Пуанкаре, Д.Гильберта, Н.Бурбаки, Р.Фейнмана, К.Поппера, И.Лакатоша (Лакатоса), Т.Куна, А.И.Яблонского, А.К.Кикоина, И.К.Кикоина, А.С.Комионейца; исследования Дж.Ф.Энджела, относящиеся к теории мотивационного к поведения потребителей; исследования по оощеи теории маркетинга и его разделов, посвященных мотивационному поведению потребителей, Ф.Котлера, Ж.-Ж.Ламбепа, Г.Ассэля, Г.Л.Багиева, А.Н.Романова и других; исследования К.Менгера, Е.Бём-Баверка, Ф.Визера, Л.Мизеса, связанные с теорией ценности и субъективной теории стоимости; исследования В.Д.Могилевского, Г.Н.Щедровицкого в области методологии построения экономических систем управления.

Значимость трудов перечисленных ученых, заслуженно снискавших мировое признание в выполнении представленных ниже исследований, существенна и непреходяща, что и способствовало развитию тех генерирующих и синтезирующих начал, которые позволили получить некоторые, не лишённые, бесспорно, недостатков, результаты, представленные ниже.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Левина, Роза Салиховна

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

1. Установлено пу тём исследования разработанных практически и многочисленных теорий маркетинга, поведения потребителей и их мотивации, что представляется возможным использовать принцип Лакатоша при научном построении аксиоматических теорий в виде пространственно-временного представления знаний о маркетинге, поведении потребителей и мотивации этого поведения. Большая универсальность принципа Лакатоша достигается путём описания оснований аксиоматики ядра теории с использованием пространственно-временного метода и при условии вынесения этой аксиоматики за пределы исследуемых знаний.

2. Определено, что научная теория предполагает в своей изначальной сущности равновесное (стационарное) состояние своего существования, достигаемое путём динамического взаимодействия во времени практически двух равнодействующих факторов, каждый их которых характеризует одно координатное направление в «пространстве-времени»; выявлено далее, что третье пространственное измерение связано с равнозначным координатным направлением, характеризующим необходимость оптимизации или рационализации указанного динамического взаимодействия, осуществляемого путём и с использованием всех видов человеческой деятельности.

3. Унифицирована методология построения научного знания применительно к теории мотивации поведения потребителей, которая включает применительно к разрабатываемой теории следующие этапы:

- извлечено из современного научного абстрактно-математического знания представления о свойствах более обобщённого «пространства-времени» в виде взаимодействия «.набора полезностей для этических представлений» [95], характеризующихся ананимностью, непрерывностью и монотонностью» [95]; представлена мотивация бесконечного множества потребителей в виде статистического ансамбля [95, 285], принципиально допускающего множественное столкновение мнений, характеризующихся вариациями изменения мотивируемых потребителями цен, приобретающих свойства скоростных параметров; определена «метрика произведения» [95] на компактном пространстве событий в виде процедуры вычисления по теореме Байеса [48] сложного события мотивации поведения каждого потребителя в виде произведения трёх простейших и независимых событий, каждое из которых характеризует поведение конкретного потребителя в направлении одного принятого координатного направления мотивационного пространства событий; обоснован научный факт [353], базирующийся на достаточно обобщённом абстрактно-математическом доказательстве, что любое «компактное пространство потребительских потоков разрывно в метрике произведения» [95], что соответствует теореме Байеса и позволяет выделить на рынке, как ограниченном «компактном пространстве», часть потока потребителей-покупателей, характеризующих своим мотивационным поведением тольно одно координатное направление; спланирован эксперимент выделения части потока потребителей на рынке, характеризующий одно координатное направление мотивационного пространства; собраны и обработаны статистические данные выделенной части потока потребителей; статистическими исследованиями установлено, что элементы-потребители выделенной части потока, характеризующие одно координатное напрвле-ние пространства, соответствуют нормальному закону распределения.

4. Экспериментально установлено, что процесс мотивационного поведения потребителей в условиях российского предпринимательства устойчиво характеризуется «стационарностью» (по Дж.Хиксу [340]) и соответствует нормальному статистическому закону' распределения вдоль одного выбранного независимого координатного направления.

5. Построена аксиоматическая теория мотивационного поведения потребителей при условии пространственно-временного описания оснований ядра, учитывающего также условия рыночного взаимодействия.

6. Получено статистическое распределение потребителей по мотивируемым ценам, плотность распределения которого не соответствует плотности распределения нормального закона распределения.

7. Получены выражения для определения средней и наивероятнейшей цен в зависимости от параметра распределения а; при этом разработана методика определения параметра а путём аппроксимации статистических данных методом наименьших квадратов.

8. Обосновано понятие относительной цены как отношение текущей мотивируемой потребителем цены к наивероятнейшей, что позволило построить стандартное распределение, не зависящее от параметра а. Реализованы применительно к мотивационному поведению потребителей в маркетинге варианты вероятностных задач, позволяющих осуществлять прогнозные практические расчёты вероятных цен и количеств потребителей-покупателей, изъявляющих желание покупать или не покупать предлагаемый товар.

9. Установлено, согласно разработанной теории, что мотивационное поведение потребителей характеризуется энергетическим параметром, то есть стремлением потребителя достичь необходимый уровень потребности в благе (по Менгеру [2]) путём уменьшения за счёт такого достижения ценности этого блага (выражение в (5) при средней мотивируемой цене на товар Рср)•

Определено далее, что рыночное пространство полностью поглощено мотивационным пространством, имеющим поэтому более мощный континуум и позволяющим выделить границы рыночного пространства, что далее способствует получению выражения, зависящего от параметра ~~ и характеризующего применительно к рыночному взаимодействию аналогичную энергетическую значимость (по Менгеру), где р - это уже установившаяся цена товара на рынке, а правая часть выражения (1) определяет разность между потребностью С (по Менгеру) но уже товара и его ценностью (-¿У) (по Менгеру) этого же товара.

10. Установлено, что в условиях российского предпринимательства "энергетика", связанная с мотивационным поведением потребителей, меньше "энергетики", связанной с рыночным взаимодействием, поскольку средняя цена мотивации в данном случае меньше устанавливаемой рынком цены на товар. Поэтому сложившиеся в российском предпринимательстве условия не способствуют развитию цивилизованных рыночных отношений.

11. Установлена достоверная статистическая сходимость по критерию х2 Пирсона сравниваемых значений плотностей вероятностей для полученного теоретического распределения мотивируемых потребителями цен на жильё в условиях г.Калининграда и частот, связанных с количествами этих потребителей, классифицируемых по признаку мотивируемых ими реальных спросо-вых цен на жильё.

12. Внедрена маркетинговая стратегия максимально возможного удовлетворения в целом мотивируемого потребителями спроса на жильё в условиях регионального предпринимательства путём предложения необходимого и минимально достаточного разнообразия квартир и жилья по критерию их общей площади и по объявленным потребителями и поэтому наивероятнейшим для этих потребителей ценам спроса; экономический эффект от внедрения предлагаемой методики маркетинговой стратегии только в пределах двадцати по строенных в исследуемом регионе (г.Калининграде) и заселённых домов со У славил 87,9 млн. рублей в год.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Левина, Роза Салиховна, 2001 год

1. Абульханова-Славская К.А, Деятельность и психология личности. -М.: 1980.

2. Австрийская школа в политической экономии. К.Менгер, Е.Бем-Н л верк, Ф.Визер: Пер.с нем. М, Экономика, 1992.-491 с.

3. Адамидов Д. Мезоэкономика. М.: Светотон, 1998. - 160с.

4. Алёшина Й.В. Поведение потребителей. М.: ФАИЗПРЕСС, 1999. 384с.

5. Амблер Т. Маркетинг от А до Я. С-Пб.: Питер, 1999. - 478с.

6. Амирова Т.А., Ольховиков Б.А., Рождественский Ю.В. Очерки по истории лингвистики. М.б 1975. - С. 336.

7. Андреева Г.М. Социальная психолопия. М.: 1994. - С. 106-107.

8. Андреенков В.Г. Причинные модели в буржуазной социологии // Математические методы в современной буржуазной социологии. М., 1978 - С. 92-130.

9. Андронов A.A., Витт A.A., Хайкин С.Э. Теория колебаний/ Под. ред. Л.И.Мандельштама. М.; Наука, 1981. - 568с,

10. Анохин 11.К. Очерки по физиологии функциональных систем, М.:1975.

11. И. Анурин В.Ф. Основы социологических знаний. Н.Новгород: НКИ, 1998, - 144с.

12. Анурин В.Ф. Экономическая стратификация: аттитюды и стереотипы создания // Социологические исследования, 1995, № 1. С. 104-115.

13. Аристотель. О душе. М.: 1937.

14. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М.:1976.

15. Асратян Э.А. Иван Петрович Павлов. М., 1974.

16. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов, М.: ИНФРА М, 1999. - 804с.

17. Астахов A.C. Уточнились ли экономические оценки с развитием методологии? // Экономика и мат. методы. 2000. 'Г.36. Вып. 4. С.36-47.

18. Афанасьев Ю.Н. Фернан Бродель и его видение истории // В кн. Материальная цивилизация, экономика и капитализм, XV X VIII в.в. Т.1: Структура поведения: возможное и невозможное. - М.; Прогресс, 1986. -624с.

19. Багиев ГЛ., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг: Учебник для вузов М.: Экономика, 1999. - 703с.

20. Багиев F.JT. Маркетинг взаимодействия: методология и методика ор ганизации коммуникативной политики: Учебное пособие. С-Пб.: Изд-во С116ГУЭФ, 1999 - 210с.

21. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия. Философия организации. Инструментарий. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 113с.

22. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Политика распределения. Сбыт. Маркетинг- логистика: Учебн. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 109с,

23. Баканов Е.И., Иванников В.А. О природе побуждения . Вопросы психологии. 1983, №4.

24. Балабанов С.С. и др. Трансформация социальной структуры и социальный конфликт // Социальная структура и стратификация в условиях формирования гражданского общества в России. Кн. 1. М,, 1995. - С. 62 - 71.

25. Барр Ф. Политическая экономия: Пер. с фр,- М.: Международные отношения.-Т.1- 1995,- 608с,

26. Барр Ф. Политическая экономия: Пер. с фр,- М.: Международные отношения.-Т.2- 1995,- 744с,

27. Беляева Л.А. Средний слой российского общества: проблема обрета-ния социального статуса// Социологические исследования. 1993, № 10. -С. 13-22.

28. Бём-Баверк Е. Основы теории ценности хозяйственных благ // Австрийская школа в политической экономии. М: Экономика, 1992.-491с.

29. Бижу У., Байер Д. Некоторые методологические достижения функционального анализа процесса развития ребёнка: изучение развития и поведения детей. М., 1966.

30. Бир Ст. Кибернетика и управление производством. М.: М.: Наука, 1965. -391с,

31. Божович Л.И. Личность и её формирование в детском возрасте. М.: 1968.

32. Божович Л.И. Изучение мотивации поведения детей и подростков. -М.: 1980.

33. Бойко И.П. «Средний уровень управления» экономикой: как его восстановить / Вестник С.-ПбГУ. Сер. 5, 1955, вып. 3 (№19). С.-116.: Изд-во С,-Пб.ГУ, 1995. - С.47-59,

34. Бродель Ф. Материальная цивилизация, экономика и капитализм, XV- XVIII в.в. Т.1: Структура поведения: возможное и невозможное. М.: Прогресс, 1986. - 624с.

35. Бродель Ф. Материальная цивилизация, экономика и капитализм, XV- XVIII в.в. Т.З: Время мира. М.: Прогресс, 1992. - 680с.

36. Бурба В.В. Роль антимонопольной политики в преобразованиях российской экономике // Экономика и мат. методы. 2000. Т.36. Вып. 3. С. 121123.

37. Бурбаки Н. Начала математики. Пер. с франц. , 4.1. М.: Мир, 1965.- 352с.

38. Бурдье П. Социология политики. M.: Socio-Logos, 1993. - С.100

39. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Учебник. -М.: Дело, 1999.640с.

40. Бызов Л.И. Уровень потребления и имущественные характеристики среднего класса // Социологические исследования. 2000, № 3. •• С.33 - 42.

41. Бычкове кий И.В. Реформы ЖКС: проблемы и задачи нынешнего эта >. па // ЖКС: Журнал руководителя и главного бухгалтера. 1999, № 7. - С. 4047.

42. Васильев К.А., Магомед-Эминов М.И. Мотивация и контроль за лей ствием. M . 1991.

43. Вдовенко Л.А. Теория и методология оценки экономической дея-^ тельности промышленных предприятий (Системно-информационная концепция). Автореф. диссерт. док г. экон. наук. - М.: ВЗФЭИ, 1999.

44. Вебер М. Основные понятия стратификации // Социологические исследования. 1994, № 5. - С. 177.

45. Вебер М. Избранные сочинения. М.: Прогресс, 1990.

46. Веденов А.В. Потребность в общении // Советская педагогика. -1967, №9.

47. Веденов А.В. Вопросы коммунистического воспитания и психологическая наука// Вопросы психологии. 1963, № 4.

48. Вентцель Е.С. Теория вероятностей. М.: Наука, 1969. - 576с.

49. Визер Ф. Теория общественного хозяйства /У Австрийская школа в политической экономии. M , Экономика, 1992. - 491с.

50. Вилюнас В.К. Психологические механизмы биологической мотива-^ ции, -М; 1986.

51. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека -М.: 1990.

52. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и маши-^ не. М.: Ред. кибернетич. лит., 1967. - 327с.

53. Вичев В. Мораль и социальная психика. М., 1978.

54. Волкова Л. Предисловие к русскому изданию /7 В кн. Котлера Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.: Питер, 1999 - С. 16-20.

55. Волконский В.Л., Корягина Т.Н. Официальная и теневая экономика в реальности и статистике /7 Экономика и мат. методы. 2000. Т.36. Вып. 4. -С.14-24.

56. Воловельская С.Н, и др. Нелинейная корреляция и регрессия. К., «Техшка», 1971. - 216с.

57. ВольтерраВ. Математическая теория борьбы за существование VI.: т Наука Л 976.- 286с.

58. Войтонис НЛО, Проблема мотивов поведения и её изучение // Психология. Т.2,, Вып. 2. -М.-Л.: 1929.

59. Вундт В. Проблемы психологии пародов. СПб.: Питер, 2001.160с,

60. Выгодский Л.С. Собрание сочинений в 6-ти томах, Т.4,- М., 1984.

61. Выгодский Л.С. Мышление и речь. Психологические исследования. М.-Л., 1934.

62. Гайдар Е.Т. Государство и эволюция. Как отделить собственность от власти и повысить благосостояние россиян,- СПб.: Норма, 1997. 224с.

63. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика. -СПб., Экономическая школа,- 1996. -348с,

64. Гильберт Д., Бернайс П. Основания математики: Логические исчисления и формализация арифметики. М.: Наука, 1979. - 557с.

65. Гильберт Д., Бернайс П. Основания математики: Теория доказательств. М.: Наука, 1982. - 652с,

66. Гильденбранд В. Ядро и равновесие в большой экономике. М.: Наука, 1980. -310с.

67. Гильман Е.А., Неба.чу с в С. И. Шимельфениг О.Д. О теоретико-игровых аспектах в комплексной модели искусственного интеллекта // Математические модели поведения / Межвуз. науч. сб. Вып. 2. Саратов, Изд-во СГУ, 1975, - С.25-32.

68. Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистический анализ: Учебя. пособ. -М,: Фил инь, 1998-264с.

69. Годфруа Ж. Что такое психология. В 2-х т.т, Т.1. М , 1992.

70. Голснкова З.Т., Игитханян Е.Д. Процессы интеграции и дезинтеграции в социальной структуре российского общества // Социологические исследования. 1999, №9.-С. 22 -32.

71. Головаха Е.РТ. Жизненная перспектива и профессиональное самоопределение, Киев, 1988.

72. Гофман Д. Моды и обычай //Рубеж: альмонах социальных исследований, 1992, Вып. 3., С. 123-142.

73. Гофман А.Б. Семь лекций по истории социологии. М.: Мартис, 1995. - 204с.

74. Данные опроса ИСПИ РАН // Социологические исследования, -1998, № 2. С. 157.

75. Дарвин Ч. Происхождение видов путём естественного отбора или сохранение благоприятствующих пород в борьбе за жизнь. М.: Наука, 1952. -483с.

76. Дарвин Ч. Происхождение человека и половой отбор. Выражение эмоций у человека и животных // Сочинения. Под ред. Е.Н.Павловского. М,: Изд-во Ан СССР, 1953. - 1040с,

77. Джемс У. Психология. М.: 1991.

78. Дженис И.Л. Огруппнение мышления // Практикум по социальной психологии. СПб., 1999.

79. Джидарьян И.А. Эстетическая потребность. М.: 1976.

80. Дементьев Н.П. О показателях доходов, расходов и сбережений населения России // Экономика и мат. методы. 2000. Т.36. Вып. 3. С.31-38.

81. Динамика социальной структуры и трансформация общественного сознания (круглый стол) // Социологические исследования. 1998, № 2.

82. Дитрих Я. Проектирование и конструирование: системный подход. -М., 1981.

83. Добреньков В П. Кравченко А.И. Социология: В 3-х г., Т.З: Социальные институты и процессы. -М.: ИНФРА-М, 2000. 520с,

84. Добреньков В,И., Кравченко А.И. Социология: В 3-х т., Г 1: Методология и история. М.: ИНФРА-М, 2000. - 400с.

85. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология: В 3-х т., Т.2: Социальная структура и стратификация. М: ИПФРА-М, 2000. - 536с.

86. Добрынин Н.Ф. Активность личности и принцип значимости: Проблема личности. М., 1969.

87. Додонов Б.И. Эмоции как ценность. М.: 1978.

88. Додонов Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности // Вопросы психологии. 1984, №4.

89. Дубов A.M. и др. Многомерные статистические методы. М.: Финансы и статистика, 1998. - 352с.

90. Дьюсбери Д. Поведение животных: сравнительные аспекты. \ 1.: Мир, 1981. -326с,

91. Елинек Я. Большой иллюстрированный атлас первобытного человека,- Прага: Артия, 1983, 600с.

92. Ерастов Н.П. Психология общения. Ярославль, 1979,

93. Ершов А. Взгляды психолога на активность человека. М.: Луч, 1991. - С.49-62.

94. Есть ли в России средний класс? Анали тический доклад по заказу московского представительства Фонда им. Ф. Эберта. М.: Российский независимый институт социальных и национальных проблем, 1999. - С.26.

95. Ефимов Б. А. Этичные системы предпочтений на потоках потребления // Экономика и мат. методы. Т. 34, вып. 1. 1998, № 1. - СЛ 14 -131.

96. Заде Л.А. Понятие лингвистической переменной и его применение к принятию приближённых решений. М.: Мир, 1976.

97. Заде Л.А. Размытые множества и их применение в распознавании образов и кластер-анализе Н В кн. Классификация и кластеры. М Мир, 1980 - С. 208-244.

98. Задков В.Н., Пономарёв Ю.В. Компьютер в эксперименте: Архитектура и программные средства систем автоматизации Учеб. руководство. М.: Наука, 1988. - 376с,

99. Занг В.-Б. Синергетическая экономика. Время перемены в нелинейной экономической теории, М.: Мир, 1999. - 335с.

100. Заренин Ю.Г. Корректирушие коды для передачи и переработки информации. К.: "Техшка», 1965. - 172 с.

101. Заславская Т.И, Российское общество на социальном изломе: взгляд изнутри. М.: "Аспект - пресс", 1997. - 250с.

102. Заславская Т.И. Роль социологии в преобразовании России. -СОЦИС (Социологические исследования), 1996, Л» 3. С.3-10.

103. Заславская Т.И. Стратификация современного российского общества // Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. 1996, № 1. - С.7-15; 29-30,

104. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Социология экономической жизни очерки теории. Новосибирск, Наука, 1991, - С. 70-71.

105. Зейгарник Б.В. Введение в патопсихологию. М . 1969.

106. Зерниченко А.Н., Гончаров Н.В. Мотивационный процесс, структу ра личности и трансформация энергии потребностей // Вопросы психологии -1989- №2.

107. Иванов Б.Н. Принципы современной физики. М.: Наука, 1973.128с.

108. Иванов П,И. Психология; Учебник. Ташкент, 1967.

109. Иванников В. А. Формирование побуждения к действию // Вопросы психологии. 1985, №3.

110. Иванников В. А. Психологические механизмы волевой регуляции. -М.: 1991.

111. Игитханян Е.Д. Процессы социального расслоения в современном обществе. М.: ИС РАН, 1993.

112. Ильин В.И. Поведение потребителей. СПб.; Питер, 2000. - 224с.

113. Ильин К.П. Мотивация и мотивы. СПб.; Питер, 2000. - 512с.

114. Ильин Е.П. Сущность и структура мотива /7 Психологический журнал 1995, №2.

115. Ильин Е.П. Мотивация и мотив; Теория и методы изучения. Киев, 1998.

116. Имедадзе И.В. Проблема полимотивации поведения // Вопросы пси хологии. 1984, № 6.

117. Имедадзе И.В. К проблеме побуждения деятельности // Вопросы психологии. 1986, № 5.

118. Имедадзе И.В. Ситуативное развитие мотивации и установка // Вопросы психологии. 1989, № 2.

119. Имедадзе И.В. О задаче описания поведения // Психологический журнал. 1989, № 5.

120. Интрилигейтор М.Д, Приватизация в России и криминализация экономики // Проблемы теории и практика управления, № б, 1994,- С.37-43.

121. Ионин Г. Социология культуры. -М.: Логос, 1996.

122. Ишлинский А.Ю. Классическая механика и силы инерции. М.: На-укв, 1987. -320с.

123. Калугин В.К., Соколов Д 13. Харченко А.Ф. Основы математических методов исследования экономических систем: модели и моделирование. Ч. 1: Учебное пособие. С -116.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 111с.

124. Калугин В.К., Соколов Д.В., Харченко А.Ф. Основы математических методов исследования экономических систем: модели системных элементов. Часть II: Учебное пособие. С.-Пб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 82с.

125. Камке Э. Справочник по обыкновенным дифференциальным уравнениям. -М.: Наука, 1976. 576с.

126. Карцева Т.Б. Изучение индивидуально-личностных особенностей членов дружеских пар // Психологический журнал 1981, № 5.

127. Качсров А.Н. О некоторых изменениях форм социального взаимодействия в российском информационном сообществе /7 Энциклопедический социологический словарь. М.: ИСПИ РАЯ, 1995.

128. Кейн Э. Экономическая статистика и эконометрики // Введение в количественный анализ. М.: Статистика, 1977. -232с.

129. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег. Пер. с англ. //Антрология экономической классики. В 2-х т.т. Т.2 М.: ЭКОНОВ, 1992. С. 137-432,

130. Кендалл М.Дж,, Стьюарт А. Многомерный статистический анализ и временные ряды: Пер. с англ, М.: Наука, 1976. - 736с.

131. Кикоин А.К., Кикоин И.К. Молекулярная физика. М.: Наука, 1976. -480с.

132. Кикнадзе Д.А. Система факторов действия и развития личности. -Тбилиси, 1982.

133. Кикнадзе Д.А. Потребности. Поведение. Воспитание. М . 1968.

134. Кистяковская М.Ю. О стимулах, вызывающих положительные эмоции ребёнка первых месяцев жизни // Вопросы психологии. 1965, МЬ 2.

135. Китвель Т.А. О социально-психологических проблемах удовлетворенности трудом. Таллин, 1974.

136. Кобушкин В.К. Минимальная физика. Л.: ЛГУ, 1970. - 240с.

137. Ковалёв А.Г. Психология личности. М. 1969.

138. Ковалёв В.й. Мотивы поведения и деятельности. М : 1988.

139. Кожевников К. Анализ механизмов реформирования ЖКС // Энергоснабжение, 1999, X" 1. С. 16-19.

140. Козловски П. Принципы этической экономии. СПб.; Изд-во Экономическая школа, 1999. С. 137.

141. Колесов Д.В. Эволюция психики и природа наркоза. М.: 1991.

142. Компанеец A.C. Тяготение, кванты и ударные волны. Вып.1. М.: Знание, 1968. - 122с.

143. Компанеец A.C. Курс теоретической физики, т. I. Элементарные законы. Учеб, Пособие. -М.: Просвещение, 1972. 512с.

144. Кон И.С. Психология ранней юности. М., 1989.

145. Кондратьев Н.Д. К вопросу о понятиях экономической статики, динамики и конъюнктуры //В кн. Н.Д.Кондратъеа Избранные сочинения. -М.: Экономика, 1993. 543с.

146. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры (доклад) // В кн. Н.Д.Кондратьева Избранные сочинения. М.; Экономика, 1993. - 543с,

147. Косолапова М.С. Методы многомерного шкалирования // Математические методы современной буржуазной социологии. Сб. аналитических обзоров. М.: ИНИОН - АН СССЗ, 1978. - С. 69-91.

148. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. Санкт-Петербург. Коруна.- 1994.-698с.

149. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. С-Пб.: Питер, 1999. - 896с,.

150. Котлер Ф,, Армстронг Г., Со и дере Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2-е еврогг изд. - М.; СПб.; К.: Из дат. Дом «Вильяме», 1999. -1056с.

151. Котлер Ф. и др. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Пер. с англ.1. М: 1999. • 430с.

152. Кравченко А.И. Творя и познавая себя . (Социальная драматургия Эврина Гоффмана)// Социологические исследования, 1993, №11. С. 58-66.

153. Крупное Н.Г., Скляров ИТ. Производственная бригада как социальный организм //Всесоюзная научно-техническая конференция. Сб. 8: Тезисы докладов секции 7. М.: 1972.

154. Крутицкий В.А. Психология: Учебник. М.: Высшая школа, 1980.

155. Кузнецова И.В. Потребность человека в эмоционально-доверительном общении. Психология XXI века: Тезисы Международной межвузовской научно-практической студенческой конференции. СПб., 1999.

156. Куликов Д.В. Психология настроения. СПб.: 1997.

157. Кун Т. Структура научных революций: Пер. с англ. М.; Прогресс, 1977.-301с.

158. Кун Т. Замечания на статью И.Лакатоса II В сб. Структура и развитие науки (Из Бостонских исследований по философии науки): Пер. с англ. / Под ред. Б.С. Грязнова и В.Н. Садовского. М.: Прогресс, 1978. - С.270-283.

159. Лазурский А.Ф. Очерк науки о характерах. М., 1995.

160. Лакатос И. Фальсификация и методология научно-исследовательских программ: Пер. с англ. М.: Медиум. 1995. - 236с.

161. Лакатос И. История науки и её рациональные реконструкции // В сб. Структура и развитие науки (Из Бостонских исследований по философии науки): Пер. с англ. / Под ред. Б.С. Грязнова и В.Н. Садовского. М.: Прогресс, 1978. -С.322-333.

162. Лакатос И. Ответ на критику // В сб. Структура и развитие науки (Из Бостонских исследований по философии науки): Пер. с англ. / Под ред. Б.С. Грязнова и В.Н. Садовского. М.: Прогресс, 1978. - С.203-264,

163. Ламбен Ж,-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива, Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996. - 589с.

164. Ландау Л.Д., ЛифшицЕ.М. Теоретическая физика: Учеб. Пособие. В 10-ти т. Т. I. Механика, - 4-е изд. -М.: Наука, 1988. - 216с.

165. Ландау Л.Д., Лифшиц Е.М. Квантовая механика (нерелятивистская теория). М.: Физматгиз, 1963. - 704с.

166. Ландсберг Г.С. Оптика. М.: Наука, 1976. - 926с.

167. Левин А.й. Экономическая динамика: моделирование в пространственно-временном описании. Научное издание, Калининград: Изд-во КГТУ, 2000.- 516с.

168. Левин К. Намерение, воля и потребность. М.: 1970.

169. Левина P.C., Левин А.И. Современная экономика. Математические начала экономической динамики. Калининград, Ост - М,- 1995,-87с.

170. Левина P.C. и др. Закономерности социального и экономического развития в переходный период. Применительно и к Калининградскому региону И Финансы и недвижимость. Калининград, 1997. - №3-4. - С,3-4.

171. Левина P.C. и др. Рыночные взаимодействия цен на товары и влияние инфляции в Калининградском регионе: причины и последствия// Финансы и недвижимость. Калининград, 1997. - №15. - С.6-7.

172. Левина P.C. и др. Краткосрочные и долговременные прогнозы минимальных цен при оптовой закупке товара на бирже // Финансы и недвижимость. -Калининград, 1997. -№18. С.7.

173. Левина P.C., Левин А,И. Экономическая динамика в применении к микромоделям // Концепции развития региона в переходной экономике: Сб. тез. докл. Калининград, БИЭФ, 1997. -С. 18-20.

174. Левина P.C. и др. Основы системного анализа в экономике. Калининград: Балтийская государственная академия, 1998. - 86с.

175. Левина P.C. Исследование и разработка маркетинговой стратегии строительного производства в условиях инфляции: Автореферат диссертации на соискание учён, степени канд. экономич. наук. СПб: Изд-во СпбГУ, 1997. - 20с.

176. Левина P.C. Инфляция и инфляционные процессы. Калининград: Изд-во КГТУ, 1996. - 32с.

177. Левина P.C. Деятельность предприятия, фирмы в современной экономике при нелинейной инфляции. Калининград: Изд-во КГТУ, 1996. - 17с.

178. Левина P.C. Экономика природных ресурсов, Калининград: Изд-во КГТУ, 1998. - 27с.

179. Левина P.C. Экономика сельскохозяйственной отрасли. Калининград: Изд-во КГТУ, 1998. - 32с.

180. Левина P.C. Экономика сельского хозяйства. Калининград, КГТУ, 1999. - 20с.

181. Левина P.C. Ценообразование в условиях рыночной экономики // Сб. трудов экон. факультета КГТУ Калининград, КГТУ, 1998. - 8с.

182. Левина P.C. Моделирование спроса на товары длительного пользо-р вания при продаже в кредит в условиях инфляции. Калининград, Изд-во1. БГА, 2000. 30с.

183. Левина P.C. Моделирование предложения дорогостоящих товары длительного пользования в условиях инфляции. Калининград, Изд-во БГА, 2000. - 37с.

184. Левина P.C. Аксиоматическое построение теории мотивационного jr поведения потребителей. Свидетельство о регистрации ВНТИЦ73200100012 от 23.0! .2001 г. . Информационный бюллетень № «Идеи. Гипотезы. Решения». М. ВНТИЦ, 2001. - С.7.

185. Идеи. Гипотезы. Решения». М.: ВНТИЦ, 2001. - С.5.

186. Левина P.C. Современный маркетинг: мотивационное поведение потребителей в российском предпринимательстве. Монография. Калининград, КГТУ, 2001. -403с.

187. Левина P.C. Применение принципа Лакатоша для построения современного научного знания в процессе обобщений и трансформации теорий маркетинга и поведения потребителей. Калининград, БГА, 2001. - 108с.

188. Левина P.C. Прогнозные модельные построения мотивационного поведения потребителей и их анализ. Калининград, БГА, 2001, - 122с,

189. Левина P.C. Стратегический маркетинг в российском предпринимательстве. Калининград, БГА, 2000. - 153с,

190. Левина Р., Сулимов Е,, Гринь И. Маркетинговая стратегия малого коммерческого бизнеса в условиях Калининградского региона. / Сб. трудов Балтийской государственной академии. Калининград, БГА, 2001. - С.56-59.

191. Левина Р., Сулимов Е., Гринь И. Управление предприятиями с развитой сетью погрузки и хранения грузов (товаров) / Сб. трудов Балтийской государственной академии. Калининград, БГА, 2001. - С. 103-109.

192. Левина P.C., Левин А.И. Принципы динамики в современной экономике / Тезисы доклада науч.-технич. конференции Калининградской области "Проблемы активизации научно-технической деятельности в экеклавном регионе России". Калининград, КГУ, 1996. - С.21.

193. Левина P.C. Организация и оплата труда в новых условиях хозяйствования. Могилёв: Изд-во "Могилёвское произвол. Объединение "Химволокно", 1988. - 20с,

194. Левина P.C. Исследование спроса на продукцию строительного производства в условиях инфляции / Тезисы доклада теоретического семинара в Балтийском институте экономики и финансов (БИЭФ), март 1997. Калининград: БИЭФ, 1997. - С.34-36.

195. Левина P.C. и др. Экономическая динамика в применении к микромоделям / Тезисы доклада теоретического семинара в Балтийском институте экономики и финансов (БИЭФ), март 1997. Калининград: БИЭФ, 1997. - С. 18-20.

196. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. М., 1964.

197. Лежнев В.Г. Учение о потребности в современной психологии // Ученые записки МГПИ. Сер. Психология. Вып. 1. М.: Изд-во МГПИ, 1939.

198. Лейтес Н.С. Возрастные особенности развития склонностей: Проблемы общей возрастной и педагогической психологии. М , 1978.

199. Леонтьев Д.А. Жизненный мир человека и проблема потребностей // Психологический журнал. 1992, №2.20 7. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения; В 2-х томах. -М; Наука, 1983.

200. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. м.: 1975.

201. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. М: 1971.

202. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М.: 1972.

203. Леонтьев В.Г. Психологические механизмы мотивации учебной деятельности. -Новосибирск, 1992.

204. Лисина М.И. Проблема онтогенеза общения. М., 1986.

205. Ллойд де Леоз. Психоистория. Ростов-на-Дону, «Феникс», 2000. -512с.

206. Лозоцева В.Н. Об исследовании особенностей развития самосознания: Проблема психологии современного подростка. М., 1982.

207. Локк Д. Опыт о человеческом разумении // Локк Д. Сочинения. В 3-х т.т. Т1. М.: Мысль, 1985 - С.280-282.

208. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М.: 1984.

209. Лоскутов А.Ю., Михайлов A.C. Введение в синергетику. М.: Наука, 1990.-270с.

210. Лук А.Н. Эмоции и чувства. М., 1972.

211. Лукомс-кий Я.И. Теория корреляции и её применение к анализу производства. М.: Госстатиздат, 1958. - 388с,

212. Лурия А.Р. Функциональная организация мозга /7 Естественнонаучные основы психологии. М.: 1978.

213. Магомед-Эмитов М.Ш. Трансформация личности. М.: 1998.

214. Магомед-Эмитов М.Ш. Мотивация достижения: структура и механизмы. Автореф. Дис, канд. психол. наук. М., 1987.

215. Магомед-Эмитов М.Ш. Психодиагностика мотивации // Общая психодиагностика. -М., 1987.

216. Магун B.C. Потребности и психология социальной деятельности. -Л.: 1983.

217. Магун B.C. О взаимосвязях между значимостью различных потребностей личности и их удовлетворённостью // Вопросы психологии 1978, Ж).

218. Магун B.C. Понятие потребности и его теоретико-психологический контекст /У Вопросы психологии. 1985, .

219. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономика: В 2 г.: Пер. с англ. М., Республика,- 1992,- 399с„ 400с,

220. Манукян С,П. Потребности личности и их место в педагогической концепции мотивов учения // Вопросы психологии. 1984, №>4,

221. Марисова Л.И. О мотивационно-потребносной основе общения, -Берлин, 1978.

222. Маркетинг: Учебник / Под ред. Акд, А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560с,

223. Марков В.А. Тулуз-Латрек. БСЭ, Т.26. - М.: Советская энциклопедия, 1977.-С.295.

224. Маркова А.К., Орлов А.Б., Фридман Л.М. Мотивация учения и её воспитание у щкольников. М.3 1983.

225. Маркс К. Капитал. Т.1, 2. М.: Политиздат, 1984. -- 823с., 651с,

226. Марюос Ж. Дискретизация и квантование. Пер. с франц. М.: Энергия, 1969. - 144с.

227. Маслоу А. Мотивация и личность. М : 1998.

228. Мейерович A.M. О влиянии группы на мотивацию поведения личности. Личность в системе общественных отношений. Ч.З: Тезисы советских психологов к Y1 Всесоюзному съезду Общества психологов СССР. - М., 1983.

229. Мейерович A.M. Исследование мотивации трудовой деятельности: Психологическое обеспечение трудовой деятельности. Л., 1987.

230. Менгер К. Основания политической экономии // Австрийская школа в политической экономии М., Экономика.-.992-49!с.

231. Мерлин B.C. Лекции по психологии мотивов человека. Пермь, 1971.

232. Мескоп М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М„ Дело ЛТД,- 1994,-701 с.

233. Мечников Л.И. Цивилизация и великие исторические реки. Статьи. М.: Издательская группа «Прогресс», «Пангея», 1995. - 464с.

234. Мнзес Л. фон Человеческая деятельность. Трактат по экономической теории. М.; Экономика, 2000. - 1005с,

235. Митроподьский А.К. Техника статистических вычислений М., Наука,- 1971.-576с,

236. Михайлов Ф.Т. Загадка человеческого «Я». -М., 1976.

237. Могилевский В.Д. Методология систем. М.: Экономика, 1999, -251с.

238. Моска Г. Правящий класс // Антология политической мысли. В 5-ти т., Т.2. -М., 1997.-С. 118.

239. Мостовая И.В., Угольницкий Г.А. Социологическое пространство: эврика математического моделирования // Социологические исследования, 1999, №3.- С. 21-27.

240. Морозов O.A. Финансовый аспект совершенствования системы ЖКС // Изв. С. Петербург, ун-та экон. и финансов. 1999, № 1. - С. 93-99.

241. Мурутар A.A., В и хал ем П. А. Некоторые проблемы комплексного исследования удовлетворенности заводского коллектива // 'Груды по социологии. Тарту, 1972.

242. Мэнкью Н.Г. Макроэкономика: Пер.с англ.- M. МТУ,- 1994. -736с

243. Мясищев В.Н. Проблема потребностей в системе психологии // Учё ные записки ЛГУ. Вып. 11, №224. Л.: Изд-во ЛГУ, 1957.

244. Надеждина Р.Г. Анализ детских групп как малых неоднородных систем // Проблемы исследования систем и структур Материалы к конфереп ции. М., 1965.

245. Наумова Н.Ф. Удовлетворенность трудом как социальная характеристика. М,, 1970.

246. Негиши Т, История экономической теории / Пер. с англ. М.: АО «Аспект Пресс», 1995. -462с,

247. Немов З.С. Психология. Кн. 1. -М„ 1994.

248. Неймарк М.С. О соотношении осознаваемых и неосознаваемых мотивов и поведении, характеризующих направленность личности подростка /, Вопросы психологии. 1968, № 5.

249. Николаев Л. Структура человеческой деятельности. М.: 1984.

250. Ньютон И. Математические работы: Пер. с латан. М,- Л.: Гостех-издат, 1937. - 452с.

251. Нюттен Ж. Мотивация // Экспериментальная психология / Под ред. П.Фресса и Ж.Пиаже. Вып. 5. М.: 1975.

252. Обуховский К. Психология влечений человека. М.: 1971.

253. Обыдённова Т.Б. Средний класс и его работа // Социологические исследования. 2000, № 3. - С.33 - 42.

254. Овсиенко Ю.В. Институциональные сдвиги в России, их социальные и экономические последствия // Экономика и мат. методы. 2000. Т.36. Вып. 4. С.3-13.

255. Овсиенко Ю.В. Парадоксы российских реформ // Экономика и мат. методы. 1995. Т.31. Вып. 4. С.

256. Ожегов С.И. Словарь русского языка. -М.: Русский язык, 1986. -797с.

257. Орлов A.B. Склонность и профессия. -- М. 1981.

258. Пейпер А. Особенности деятельности мозга ребёнка, М . 1962.

259. Петров В.М., Яблонский А.И. Математика и социальные процессы. -М.: Знание, 1980. 64с,

260. Петросян JI.A. и др. Теория игр: Учеб. Пособие для ун-тов. М.: Высш. шк,, Книжный дом «Университет», 1998. - 304с.

261. Перевалов Ю.В., Гимади Н.Э., Добродей В.В. Эффекг приватизации предприятий промышленности: методология анализа и некоторые результаты // Экономика и мат. методы. 2000. Т.36. Вып. 3. С.57-71.

262. Перлз Ф.С. Внутри и вне помойного ведра. СПб.: Изд-во «Петербург XXI в.» - М.: «Академия», 1997. - С.313.

263. Петровский A.B. О некоторых проблемах социально-психологических исследований // Вопросы психологии. 1970, №4.

264. Пиаже Ж., Инельдер Б. Генезис элементарных логических структур. -М.: 1963.

265. Пилоян P.A. Мотивация спортивной деятельности. М., 1984.

266. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: 1986.

267. Поляков И.В. Предпринимательский тип экономического поведения человека как субъекта рыночных отношений. Автореф. диссерт. докт. экон. наук. - Саратов, Изд-во СГУ, 1999.

268. Полякова Н.В. Поведение как экономическая категория. СПб.: Изд-во СПУЭиФ, 1996.

269. Поппер К. Открытое общество и его враги. Т1 / Под ред. В.Н.Садовского. М.: Феникс, 1992. - 448с.

270. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. М. , Международные отношения,- 1993.-896с.

271. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. М.: «Вильяме», 2000. 495с,

272. Предисловие редакции // К кн. Фестингер Л. Теория когнитивного диссононса. СПб.: «Ювента», 1999. - 319с.

273. Пригожин И. От существующего к возникающему. М.: Наука, 1985. -327с.

274. Пуанкаре О науке. М: Наука, 1983. - 560с,

275. Пьерон А. Потребности // Экспериментальная психология. Вып.З, -М,: 1970.

276. Радаев В.В., Шкаратан О.И. Социальная стратификация: Учебное пособие. М., 1995. - С. 155.

277. Рейф Ф. Статистическая физика. М.: Наука, 1986. - 336с.

278. Римашевская Н.М. Социальные последствия экономических трансформаций в России // Социологические исследования. 1997, № 6. С.59.

279. Римашевская Н., Овсянников А., Иудин А. Социальное дно: драма реальностей и реальность драмы /7 Литературная газета. 1996, 4 декабря.

280. Римашевская Н., Овсянников А., Иудин А. Богатые: есть ли надежда на социальный мир // Деловой мир. 1995, 24 июля.

281. Римашевская Н.М. Социальные последствия экономических трансформаций в России // Социологические исследования, 1997, № 6. - С.55-65.

282. Рубинштейн С.Л. Основы обшей психологии. -М,: 1946.

283. Рудик П.А. Психология: Учебник для техникумов физкультуры. -М.: 1967.

284. Руткевич М.Н. Процессы социальной деградации в российском обществе // Социологические исследования. 1998, № 6. - С.6.

285. Рязанов В.Т. Экономическое развитие России. Реформы и российское хозяйство в XIX-XX в.в.: Научное издание, С.-Пб., Наука, 1998. - 798с.

286. Садовский В.И., Юдин ЭТ. Ж.Пиаже психолог, логик, философ // Вопросы психологии. - 1966, № 4.

287. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А.Ядова. Л.: Наука, 1979. - С. 10.

288. Самуэльсон П. Экономика. В 2 т.: Пер.с англ. М., МП !. Пегас.-1993.-333с., 415с.

289. Сапожникова Л.С. О связи притязаний школьников с их стремлением к общению /У Общение как предмет теоре тических и прикладных исследований: Тезисы Всесоюзного симпозиума. Л., 1973.

290. Сархан М. Малый бизнес в Иордании // Рынок, деньги и кредит. -1998, № 10, С. 67 -69.

291. Светуньков С.Г., Литвинов A.A. Конкуренция и предпринимательские решения. Ульяновск: Изд-во «Корпорация технологий продвижения», 2000, -256с.

292. Свирежев Ю.М. Вито Вольтерра и современная математическая экология // В кн. Вольтерра В. Математическая теория борьбы за существование. -М,: Наука, 1976. С.245-286.

293. Свядощ A.M. Неврозы. СПб.: Питер, 1997. - С. 12-13.

294. Седов Л.И, Методы подобия и размерности в механике. М.: Наука, 1987. - 430с.

295. Сеченов И.М. Избранные произведения. Т. М., Наука, 1952.

296. Симонов П.В. Мотивированный мозг. М.: 1987.

297. Симонов П.В. Высшая нервная деятельность человека: Мотиваци-онно-эмоциональные аспекты. М.: 1975.

298. Смирнов В.И. Курс высшей математики: т.1. М.: Наука, 1974. ■480с.

299. Смирнов В.И. Курс высшей математики: т.2 М.: Наука, 1974.656с.

300. Смит Д.М. Модели в экологии. М. : Мир, 1976. - 184с.

301. Сорокин П.А. Система социологии. Т.2. Петербург, 1920.

302. Сорокин П. А. Человек. Цивилизация, Общество. М., 3 992. С.297 - 299.

303. Спасский Б.И. Физика в её развитии. М.: Просвещение, 1990.208с,

304. Стаматина О.Д. Зависимость устойчивого честного поведения старшеклассников от характера мот ивации или его необходимости // Воспитание, обучение, психологическое развитие: Тезисы докладов V Всероссийскому съезду психолога СССР. Ч. 1. М. 1977.

305. Статистика рынка товаров и услуг // Под ред. И.К.Белявского М., Финансы и статистика, 1997. - 432с,

306. Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности, -Л., 1988.

307. Суходольский Г.В. Математико-психологические модели деятельности. СПб.: Петрополис, 1994, - 86с,

308. Тарасов Л.В. Мир, построенный на вероятности. М,: Просвещение, 1984.-191с.

309. Тихомиров O.K. Понятие «цель» и «целеобразование» в психологии: Психологические механизмы целеобразования. -М., 1977.

310. Тихонова Н.Е. Факторы социальной стратификации в условиях перехода к рыночной экономике. Автореф. доктор, диссертации. М., 2000. - С. 10-12.

311. Тугаринов В.П. О ценностях жизни и культуры. Л.: ! 960,

312. Тэрджен Л. Что такое инфляция со стороны предложения? // Проблемы теории и практики управления, N2, 1997. С. 36-38.

313. Уинфри А.Т. Время по биологическим часам. М.: Мир, 1990. -^ 208с.

314. Узнадзе Д.Н. Психологические мотивации поведения человека. -М.: 1969.

315. Фабр Ж.-А. Жизнь насекомых. В 2-х тома. 3-е изд. \!. 1995.

316. Файзуллаев A.A. Принятие мотива личностью // Психол. журнал -* 1985, №4.

317. Файзуллаев A.A. Мотивация саморегулирования личности. Ташкент, 1987.

318. Файзуллаев A.A. Мотивационныс кризисы личности // Психол. журнал. 1989, №3.

319. Фейнман Р. Характер физических законов: Пер. с англ. М.: Наука, 1987. - 160с.

320. Фельдштейн Д.И. Проблемы возрастной и педагогической психологии. -М., 1993.

321. Фестингер Л. Теория когнитивного диссононса. СПб.: «Ювента», 1999. -319с.

322. Филиппов А.Ф. Общество и пространство: обзор монографий Бенно

323. Верлена // Социологический журнал. 1996, № 1-2. - С.222-227.331, Филиппов М.М. Нужда и потребность // Учёные записки Томскогоfунивер., №70. Томск, Изд-во ТТУ, 1968.

324. Фишер С., Дорнбуш Р. Шмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. М., Дело ЛТД,- 1993.-829с,

325. Фоксол Г. Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. - 352с.

326. Фортунатов Г.А., Петровский A.B. Проблема потребностей в психо логии личности // Вопросы психологии 1956

327. Фромм Э. Бегство от свободы. М.: 1998.

328. Хаав K.P. Типологизация рабочих по удовлетворенности трудом: Автореф. дис. канд. Л., 1978.

329. Хакен Г. Синергетика. М: Мир, 1980.

330. ХейнеП. Экономический образ мышления. М.: Дело, 1991. - С.7.

331. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т. 1-2. М., 1986.

332. Хикс Дж.Р. Стоимость и капитал: Пер. с англ. VI. Прогресс,- 1993 488с.

333. Холл К.С., Линдсей Г. Теория личности. М.: Изд-во ЭКСМО-Прссс, 1999. - 592с,

334. Чемерицкий Л.К. Актуальные проблемы реформирования ЖКС // ЖКС: Журнал руководителя и главного бухгалтера. 1999, № 5. — С. 34-40.

335. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2000. 752с.

336. Черников Д.А. Лекции по макроэкономике. М.: 1992.

337. Чхартишвили Ш.Н. Проблемы мотивации волевого поведения. -Тбилиси, 1958.

338. Чхартишвили Ш.Н. Место потребности и воли в психологии лично сти // Вопросы психологии 1958. - №2.

339. Чхартишвили Ш.Н. Проблемы психологии воли // Вопросы психологии. 1967. - №4.

340. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М. 1982.

341. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способностей человека. -М.: Логос, 1996. С, 13-23.

342. Шаров Ю.В. Вопросы психологии духовных потребностей: Проблемы формирования духовных потребностей. Новосибирск, 1970.

343. Шмитт Б. Эмпирический маркетинг. М.: Ф АИР-ПРЕСС, 2001. -400с.

344. Шопенгауэр А. Полное собрание сочинений в 4-х томах. М : 19001910.

345. Щедровицкий Г,П. Начала системно-структурного исследования взаимоотношений в малых группах. Курс лекций / Из архива Г.П.Щедровицкого. Т. 3. М., 1999. - 352с.

346. Щедровицкий Г.П. Методологические замечания к педагогическому исследованию игры // Психология и педагогика игры дошкольника. М.1966.

347. Щедровицкий Г.П. Система педагогических исследований (методологический анализ) // Педагогика и логика. М., 1993.

348. Щукин А.Н. Теория вероятностей и её применение в инженерно-технических расчётах. М.: Советское радио, 1974. - 136с.

349. Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. М.: ВЦИОМ, 1996.

350. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности // В кн. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1992. - 351с.

351. Энгелер Э. Метаматематика элементарной математики. М.: Мир, 1987. - 128с.

352. Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У, Поведение потребителей. СПб.: Питер, 1999. - 768с,

353. Эйнштейн А. О принципах относительности и их следствиях // Сб. научн. трудов, т. 1. М.: Наука, 1965. - 560с,

354. Эффективность государственного управления: Пер. с англ. М.: Фонд «За экономическую грамотность» и др. , 1998. • 848с.

355. Юдин Б.Г. Системный анализ / БСЭ, т. 22. М.: Советская энциклопедия, 1976. - С, 475 - 476.

356. Яблонский А.И. Математические модели в исследовании науки. -М.: Наука, 1986, 351с.

357. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. М.: 1969.

358. Яковец Ю.В. Циклы, кризисы, прогнозы. М.: Наука, 1999. - 448с,

359. Adler A. Uber der nervosen Charakter. Munchen, 1922.

360. Ainsworth M. Patterns of attachment behavior seen by the infant interaction with his mother. Merrill, 1964.

361. Allport G.W. Personality: a psychological interpretation. N Y. 1937.

362. Allport G.W. Trait m Motivations Theory // Am. Journal of Orthopsychiatry/ 1953. - V.23,

363. Assael H. Consumer Behavior and Marketing Action. 5-th ed. Southwest Publishing Co., 1995. 750 p.

364. Aron R. Social Class, Political Class, Ruling Class // Class, Status and Power.-L., 1967/-P. 204.

365. Atkinson I.W. An Introduction to Motivation. N.Y., 1964.

366. Atkinson I.W., Litwin G.H. Achivement motive and test amnxiety conceived as motive to approach success and motive to avoid failure // Journal of Abnormal; and Social Psychology. 1960. - 60.

367. Atkinson I.W., Raynor J.O. Motivation and Achievement. Wash D.C. - 1974.

368. Baudrillard J. Selected Writings. Edited by M.Poster. Cambridge, UK: Polity Press, 1996.

369. Belch G.E., Belch MA, introduction to Advertising & Promotion an Integrated Marketing Communications Perspective. 2-d ed. IRWIN. 1993, 836.

370. Berlyne D.E. Conflict, arousal and curiosity. N.Y., I960.

371. Berkman H.W., Gilson C. Consumer Behavior: Concepts and Strategies. 3-d ed. RWS-KENT Publishing Co., 1986. 650 p.

372. Birney R.C., Burdick 11. .Tec van R.C, Fear of failure. NY. 1969.

373. Bock Ph.K. (Ed.) Culturt Dshock. A Readenn Modern Cultural Anthropology. N.Y., 1970.

374. Bocock R. Consumption, L.: Routledge, 1993.

375. Bourdieu P. Distinction. Critique sociale du jugement. Pans: Les editions de minuit, 1979.

376. Bumann W. Die Spraschtheorie H/Sîeinthaîs. Meisenhelm am Glan, 1966.

377. Butault J.-P., Delame N.s Krebs S,, Lerouviîlois Ph. La plunaciivite: un correctif aux inigalites du revenu agricole // Econ. Et Lstetist. 1999, N. 329330. - V.165-180, 186, 189.

378. Butler R., Harlow H. H. Persistence of visual exploration m monkey // Journal Comp. Physiol. Psychol. 1954. - V.47.

379. Campbell C. The Sociology of Consumption // D. Miller (Eds.) Acknowledging Consumption. York, 1995, P.96-126.

380. Campbell D.T. Ethnocentic and other altruistic motives. Nebraska symposium on motivation. 1965.

381. Cantor G.N. Reactions of infants and children on complex and new stimuli. Advances in child development and behavior. N.Y., L., 1963.

382. Cattel R.B. Personality and Motivation: Structure and Measurement. -N.Y., 1957.

383. Claparede E, Mentalizacia. Polske Archivum Psychologii. 1930, 7.

384. Darley J.M., Lautane B. Intervention in emergencies: diffusion of responsibility // Journal of Personal and Social Psychological. 1968. - V.8.

385. Deci E.L. Intrinsic motivation. -N.Y., L., 1976.

386. Diamond P.A. The Evaluation of Infinite Utlity Streams // Econometrica. 1965. - V. 33, N1.

387. Downward P., Lumsdon L, The determinants of day excurcion coach trovel a qwalitative marketing analysos // Service Independence J. 1999 - 19, N. 4.-V. 158-168.

388. Dürkheim E. Les formes elementaire de la vie relisieuse. P. 1912.

389. Engel J. F., Blackwell R.D., and Mimard P.W., Consumer Behavior'? Seventh Edition (Fort Worth, Texas: The Dryden Press, 1993, S3.).

390. Engel J. F., Blackwell R.D., and Mmiard P.W., Consumer Behavior. 8th ed. The Dryden Press, 1995. 951 p.

391. Fantz R.L, Pattern discrimination and selective attentions as determinants of perceptual development from birth. NY. 1966.

392. Feshbach S. Agression. In: P.H.Musen (ed.). Carmishaels Manual of Child Psychol., 1970.

393. Firat A.F. Consumer Culture or Culture Consumed ? /7 J.A.Costa and G.J.Bamossy (Eds). Marketing in a Multicultural World. Ethnicity, Nationalism, and Cultural Identity. Thousand Oaks., L., New Delhi: SAGE Publications, 1995.

394. Fridlender F. Relationships between the importance and the satisfac-tiobn of various environmental factors // Journal of Appl. Psychol. 1965. - V. 49.

395. Guilford J. General Psychology. N. Y„ 1956.

396. Goffman E. Frame Analysis. An Essay on the Organization of Experience. N.Y., 1974.

397. Hagopian M.N. The Phenomen of Revolution. P. 93.

398. Hall G. Psychology of Motivation. N.Y., 1961.

399. Harlow H.F. Mice, monkeys, men and motives // Psychological Rev. -1953. -- V.60,

400. Hawkins D.I., Best R.J., Coney K.A. Consumer Behavior: Implication for Marketing Strategy. 6-th ed. IRWIN, 1995. 649p,

401. Heckhausen H. Motivationsanalyse der Anspruchsniveau. Setzung. Psychologische Ferschung. 1. 955, 25.

402. Hebb D. Organization of Behavior. N.Y., 1949.

403. Hekman, Susan. Gadamer and Ricoeur on Hermeneutics // The Polity Reader in Social Theory. Cambridge, UK: Polity Press, 1999.

404. HilgardE.R. Introduction to Psychology. N.Y. 1957.

405. Hirshmann R.C. Innovativeness, noveltg seeking and consumer creativity. Journal of consumer Research, 7, 1980. C.95.

406. Hoppe F. Erfolg und Miserfolg //Psychol. Vorsehung. 1930, - 14.

407. Lewin K. Vortsatz, Wille und Bedürfnis. Berlin, 1926.

408. Lewin K. The conceptual representation and the measurement of psychological forces. Durham N.C. Duke university Press, 1938. - P. 93.

409. Lewin K. Field theory and experiment in social psychology /7 Am. Journal sociology. 1939. -V. 44.

410. Lewin K. Grundzuge der topologische Psychologie. Bern, 1969.

411. Maccoby E., Masters J.S. Attachment and dependency. Carmishaels Manual of Child Psychology. N.Y., 1970, V. 1368.

412. Madsen K.B. Modem Theories of Motivation. Copenhagen/ Verl. Psychol. 1959.

413. Maslow A.H. Motivation and Personality. N.Y., 1954.

414. McDougall W. Outline of psychology. N.Y., 1923.

415. Meen O.S. Modelling sustainable nome ownestip demografics or economics?// Urb. Stud.- 1998.-35, N 11.-V. 1919-1934.

416. Midglev D.F., Dowling G.R. Innovativeness: the concept and its measurement. Journal of Consumer Research, 4, 1978. C.40.

417. Molnar P. Berlakasprograra // HVG 2000/ - 22, N 24. - V. 28-35.

418. Montgomery K.C. The effect of activity deprivation upon exploratory behavion // Journal Comp. Physiol. Psychol. 1953. - V.46.

419. Mowen J.C. Consumer Behavior. 4-th ed/ Macmillan Publishing Co., 1995. 862 p.

420. Mowrer A.H. Preparatory set (expectance) a determinant in motivation and learning // Psychol. Rev. 1938. - V. 45, N 1.

421. Mowrer O.H. Learning Theory and behavior. N.Y., 1960.

422. Murrey H.A. Exploration in Personality. N. Y., 1938.

423. Popovic M. totaiihtaphh chctcmh. Eeorpazi, 1997. C. 92 - 93.

424. Pride W.P., Ferrell O.C., Marketing 9-th ed. Houghton Miffim Company. 1995. 753 p.

425. Rogers E.M. The Diffusion of Innovations. 4-th edition. N.Y., Free Press, 1995.

426. Schneirla T.C. Behevioral development and comparative psychology // Quart. Rev. ofbiol. 1966 - V.41.N3.

427. Schwartz S.H. Normative influence on altruism // In: L.Berc-owitz (ed.).

428. Advances in Experimental Social Psychology. V.10.- N.Y., 1977.

429. Schwartz S.H., Clausen G. Responsibility norms, and helping in an emergency // Journal of Personality and Social Psvcol. 1970, N16.

430. Shchedrovitzky G.P. Methodological problems of system research // General Systems. 1966. - V. XI.

431. Society C.E. An Introduction to Sociology. -N.4. 1967.

432. Solomon M.R. Consumer Behavior: Buying, Yaving ang Being. 3-ed. Prentice Hall, 1992. 704 p.

433. Sounders P. Social class and stratification. L.; N.Y.: Routledge, 1994.-P.91.

434. Thomas M.J. Consumer market research: does it have validity ? Some postmodern thoughts // Marketing Intellidence & Planning. Vol.15, 1997.

435. TimasheffN.G. Sociological theory. N.Y., 1967. P.178.

436. Veroff J. Development and validation of ahjjective measure of power motivation // Journal of Abnormal and Social Psychol. 1957. - 54.

437. Wallerstein I. The Modern World System. 1974.

438. Wang M. An algorithm for travelling Salennan problem based on Sorting (III) calculation and analysis of examples//Huanan ligong daxue xuebao/ Ziran kexue ban = J.S. China Univ. Tehnol. Natur. Sci-1996 24. № 8 - V. 32-36.

439. Weber M. Wirtschaft und Gesellschaft. Tubingen, 1922.

440. Weber M. Economy and Society. Vol. 1. Berkeley, 1978.

441. Whyte W.F. e.a. Money and motivation: an analysis of incentives in industry. N.Y., 1955.

442. Санкт-Петербургский государственный университет1. ЛЕВИНА РОЗА САЛИХОВНА

443. ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МОТИВАЦИИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РОССИЙСКОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ1. Книга 2