Статистическое исследование кадрового потенциала сферы торговли тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.12, кандидат экономических наук Писецкая, Ольга Сергеевна

• Писецкая, Ольга Сергеевна
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Писецкая, Ольга Сергеевна

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

Введение

Глава 1. Теоретическое обоснование статистического анализа занятости населения в сфере торговли

1.1. Анализ рынка труда и особенности его формирования в сфере торговли

1.2. Социально-экономическая характеристика занятости населения в отраслях экономики и торговле

1.3. Статистическое исследование потребности сферы торговли в кадрах

2.1. Оценка востребованности специалистов торговли на рынке труда

2.2. Методика оценки влияния качественных параметров на потребность в трудовых ресурсах сферы торговли

2.3. Основные способы стимулирования образовательных учреждений в

подготовке кадров для торговли

Глава 3. Комплексная оценка, анализ и прогнозирование состояния и развития кадрового потенциала сферы торговли

3.1. Методы анализа и прогнозирования среднегодовой численности

занятых в сфере торговли

3.2. Применение иерархического кластерного анализа для оценки сходства регионов РФ по показателям социально-экономического развития региона

3.3. Построение множественных регрессионных моделей для оценки и

прогнозирования кадрового потенциала сферы торговли

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Статистическое исследование кадрового потенциала сферы торговли»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Торговля является одной из ключевых сфер экономической жизнедеятельности человека. Процессы, происходящие в этой сфере, напрямую связаны с процессами реформирования экономики. Так переустройство отечественной экономики в 90-х годах прошлого века начиналось фактически с принятия актов о свободе торговли в целях развития потребительского рынка страны, стимулирования конкуренции, преодоления монополизма в сфере розничной торговли и создания основы для быстрого развития торговой и посреднической сети в условиях либерализации цен.

Став одним из самых доступных для предпринимательства видов экономической деятельности, торговля сосредоточила в себе наибольшее число частных и малых предприятий. Она занимает лидирующие позиции и по численности работающих. По данным Росстата, в ней занято около 17% трудоспособного населения, а по оценкам независимых экспертов, эта цифра вдвое больше.

Несмотря на высокую концентрацию человеческих ресурсов, торговля первая из всех отраслей экономики стала испытывать острую потребность в высококвалифицированных кадрах. В переходный период она позволила выжить значительной части населения, оставшегося без работы в ходе реструктуризации экономики. В результате такой «открытости» торговля стала отраслью, в которой были представлены все уровни и направления образования. Однако разноплановость знаний не способствовала развитию торговли, а всего лишь позволяла удовлетворять потребительский спрос на минимальном уровне. По мере восстановления промышленности и других отраслей экономики из торговли на свои места начали возвращаться работники с гуманитарным и техническим профессиональным образованием, а возникающие в результате этого торговые вакансии начали замещаться лицами, зачастую не имеющими какого-либо профессионального образования.

Низкий уровень подготовленности торгового персонала только в последние годы был отнесен менеджментом торговых предприятий к числу основных причин, сдерживающих темпы развития розничной торговли в Российской Федерации. Собственникам торговых предприятий, наконец,

з

стало ясно, что в условиях конкуренции, ужесточившейся в связи с приходом на российский рынок западных торговых операторов, достичь высоких показателей продаж только за счет автоматизации торгово-технологических процессов и внедрения новых информационных технологий невозможно. Для того чтобы затраты на новое оборудование и технологии были эффективными, а товарные запасы оборачиваемыми, персонал торгового предприятия должен обладать специальными знаниями и квалификацией.

Одним из важнейших факторов экономического развития сферы торговли является обеспеченность кадрами, роль которых по мере снижения темпов воспроизводства и повышения требований к качеству рабочей силы возрастает. Определение потребности предприятий торговли, их региональные особенности, способы и источники кадрового обеспечения, анализ причин дефицита кадров по отдельным профессиям, специальностям и направлениям - все это невозможно без статистического исследования основных показателей рынка труда.

Прогноз обеспеченности трудовыми ресурсами в сфере торговли становится обязательным элементом стратегического планирования развития субъектов Российской Федерации и их муниципальных образований. Существующие исследования в этой области не в полном объёме отражают настоящие реалии, поскольку недостаточно адаптированы к условиям рыночной экономики, а в территориальном плане охватывают лишь отдельные регионы России.

Вышесказанное свидетельствует об актуальности темы исследования, связанного с проблемой проведения комплексного статистического анализа фактического обеспечения кадрами сферы торговли и определения ее потребности в профессиональных кадрах с учетом региональных особенностей, а также оценкой состояния и перспектив развития трудового потенциала в отрасли.

Степень теоретической разработки темы. В процессе выполнения работы автором были изучены труды отечественных специалистов, рассматривающих вопросы исследования рынка труда и кадрового потенциала: Ю. Н. Баженова, А. И. Кунаева, А. А. Литвинюка, В. В. Лукашевича, М. Я. Сонина, С. Г. Струмилина, Ю. Н. Царегородцева и др. Решением проблем в области социально-экономической статистики и

региональной политики в торговой деятельности, а также экономико-математического моделирования занимались такие ученые, как: Н. Т. Агафонов, О. Э. Башина, И. К. Беляевский, В. А. Борисов, В. А. Ионцев, В. Н. Салин, Г. М. Федоров, Э. А. Ярных и др. В области математических и инструментальных методов изучены научно-исследовательские работы ведущих ученых: С. А. Айвазяна, В. Н. Афанасьева, А. М. Дуброва, Т. А. Дубровой, И. И. Елисеевой, М. Р. Ефимовой, Е. В. Заровой, М. В. Карманова, В. С. Мхитаряна, С. В. Мхитаряна, В. Н. Салина, А. А. Спирина и др.

Среди зарубежных авторов, исследовавших организацию торговли, можно выделить публикации Ф. Котлера, А. Крие, А. Ландри, М. Леви, А. Сови, У. Фарра, Л. Херша и др. В работах вышеперечисленных авторов отражаются теоретические и практические аспекты исторического развития и современного состояния сферы торговли в США, Японии, Франции и других стран.

Разработка и использование методологии статистической оценки кадрового потенциала сферы торговли позволит провести комплексный статистический анализ состояния и перспектив развития торговли и определить перечень социально-экономических показателей, на основе которых дается характеристика рынка труда и региональной политики в торговой деятельности. В диссертационном исследовании сделана попытка решения проблемы определения оптимальной потребности сферы торговли в кадрах, основных источников ее удовлетворения, а также классификация регионов Российской Федерации, позволяющей дать экономико-статистическую оценку кадрового потенциала сферы торговли на основе унифицированной системы показателей.

Результаты исследования могут быть использованы в региональном планировании развития территориальной кадровой политики в сфере торговли и позволят принимать эффективные и оперативные решения на всех уровнях управления. Вышесказанное свидетельствует об актуальности темы исследования, посвященного анализу кадрового потенциала сферы торговли.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методики комплексного статистического анализа обеспечения кадрами сферы торговли с учетом региональных особенностей,

а также оценка состояния и перспектив развития кадрового потенциала отрасли.

В соответствии с целью исследования в работе поставлены и решены следующие задачи:

- выполнен анализ рынка труда и занятости в сфере торговли по Российской Федерации в целом и по регионам;

- усовершенствована система показателей качественной оценки трудового потенциала в сфере торговли;

- проведен комплексный экономико-статистический анализ текущего состояния и перспектив развития потребности сферы торговли в кадрах;

- усовершенствована методика определения оптимальной потребности сферы торговли в кадрах, основных источников ее удовлетворения, а также составления краткосрочного прогноза перспективной потребности сферы торговли в кадрах;

- выявлены основные способы стимулирования образовательных учреждений в подготовке кадров для торговой сферы;

- построена классификация состояния кадрового потенциала сферы торговли на основе унифицированной системы показателей в региональном разрезе;

- предложены эконометрические модели для оценки кадрового потенциала сферы торговли на среднесрочную перспективу.

Область исследования. Исследование выполнено в рамках Паспорта отрасли наук «Экономические науки», специальности по коду ВАК РФ 08.00.12 «Бухгалтерский учет, статистика», п. 4.9. Методы статистического измерения и наблюдения социально-экономических явлений, обработки статистической информации, оценка качества данных наблюдений; организация статистических работ; п. 4.11. Методы обработки статистической информации: классификация и группировки, методы анализа социально-экономических явлений и процессов, статистического моделирования, исследования экономической конъюнктуры, деловой активности, выявления трендов и циклов, прогнозирования развития социально-экономических явлений и процессов.

Объектом исследования является кадровый потенциал сферы торговли в разрезе регионов Российской Федерации.

Предметом исследования являются методические положения и практические рекомендации для проведения комплексного экономико-статистического анализа, оценки и прогнозирования кадрового потенциала сферы торговли Российской Федерации.

Теоретической и методической основой исследования послужили многомерные статистические методы корреляционного, регрессионного, факторного и иерархического кластерного анализа, анализа временных рядов, оценка и прогнозирование, а также табличные и графические методы представления результатов исследования.

Обработка исходной информации проводилась с использованием пакетов прикладных статистических программ «SPSS», «STATISTICA», электронных таблиц MS EXCEL.

Достоверность вынесенных на защиту диссертационного исследования положений обеспечивается корректной постановкой задач, использованием официальных статистических данных, обработанных с применением современных статистических методов и пакетов прикладных программ.

Информационную базу исследования составили официальные статистические данные Федеральной службы государственной статистики РФ, нормативные и законодательные акты в сфере торговли, а также данные периодических изданий и официальных сайтов сети Интернет.

Научная новизна исследования заключается в решении актуальной научной задачи комплексной оценки состояния и перспектив развития кадрового потенциала сферы торговли в региональном разрезе, базирующейся на использовании математико-статистических методов и моделей, а также современных компьютерных технологий обработки информации.

К числу наиболее существенных результатов, полученных лично автором и обладающих научной новизной, относятся:

- выявлено на основе комплексного экономико-статистического анализа современное состояние, проблемы и тенденции развития потребности сферы торговли в кадрах, позволяющие дать оценку

обеспеченности торговых предприятий кадрами в целом по России и отдельным регионам;

- предложена методика оценки оптимальной потребности торговых предприятий в кадрах по отдельным субъектам Российской Федерации, позволившая охарактеризовать особенности регионального рынка труда в торговле и перспективы его развития;

- выполнен краткосрочный прогноз потребности сферы торговли в кадрах для разработки рекомендаций укомплектованности предприятий торговли профессиональными кадрами с учетом региональной компоненты на основе факторного и корреляционно -регрессионного анализа;

- предложена и апробирована методика кластерного анализа для выявления кадрового потенциала сферы торговли с дифференциацией по регионам Российской Федерации на основе унифицированной системы показателей, позволившая выделить частные и обобщающие показатели и на их основе построить прогнозные модели востребованности регионов в кадрах;

- усовершенствована методика краткосрочного и среднесрочного прогнозирования на основе трендовой модели, позволяющая выявить перспективы развития кадрового потенциала в регионах РФ.

Практическая значимость результатов исследования. Основные результаты и выводы диссертационного исследования используются Министерством промышленности и торговли Российской Федерации, Росстатом при составлении планов и прогнозов социально-экономического развития в региональном разрезе, а также при разработке и реализации региональных программ развития внутренней торговли в субъектах Российской Федерации и совершенствовании количественного состава и структуры кадрового потенциала сферы торговли.

Материалы диссертационного исследования используются в учебном процессе РГТЭУ при чтении дисциплин: «Математика и статистика», «Статистика», «Социально-экономическая статистика», «Статистика предприятия торговли», «Эконометрика», а также региональными органами исполнительной власти Российской Федерации. Практическое применение результатов подтверждается соответствующими справками о внедрении.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались в 2010-2012 гг. на международных научно-практических конференциях: «Актуальные проблемы торгово-экономической деятельности и образования в современных условиях» (г. Оренбург); «Ценности и интересы современного общества» (РГТЭУ, г. Москва); «Экономика, государство и общество в XXI веке» (РГТЭУ, г. Москва), «Современная торговля: теория, практика, инновации» (РГТЭУ, г. Пермь), «Инновационное развитие российской экономики» (МЭСИ, г. Москва), «Торговля в XXI веке» (РГТЭУ, г. Кемерово), «Методы количественных исследований процессов модернизации экономики и социальной сферы России» (РЭУ имени Г. В. Плеханова, г. Москва).

Публикации. Результаты исследования опубликованы в 16 научных работах общим объемом 8,4 печ.л., в том числе 4 статьях объемом 2 печ.л. в журналах, входящих в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Бухгалтерский учет, статистика», Писецкая, Ольга Сергеевна

11. Основные результаты и выводы диссертационного исследования используются Министерством промышленности и торговли Российской Федерации, Росстатом при составлении планов и прогнозов социально-экономического развития в региональном разрезе, а также при разработке и реализации региональных программ развития внутренней торговли в субъектах Российской Федерации и совершенствовании количественного состава и структуры кадрового потенциала сферы торговли. Материалы диссертационного исследования используются в учебном процессе РГТЭУ при чтении дисциплин: «Математика и статистика», «Статистика», «Социально-экономическая статистика», «Статистика предприятия торговли», «Эконометрика», а также региональными органами исполнительной власти Российской Федерации. Практическое применение результатов подтверждается соответствующими справками о внедрении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Статистическое исследование кадрового потенциала сферы торговли позволяет сделать следующие основные выводы, обобщения и рекомендации.

1. Рынок труда является сложной системой, декомпозиция которого осуществляется по территориальному или организационному критерию. Для выделения факторных признаков, определяющих потребность отрасли в трудовых ресурсах, было уточнено понятие «потребности в трудовых ресурсах» как основополагающей характеристики рынка труда. Выявлены факторы, влияющие на спрос на рынке труда в сфере торговли, а также влияющие на предложение на рынке труда в сфере торговли. Дано понятие «потенциал», «кадровый потенциал».

2. Анализ социально-экономической характеристики занятости населения в отраслях экономики и торговли по основным показателям, характеризующим состояние рынка труда и занятости в сфере торговли, выявил: за последние 10 лет среднегодовая численность занятых в торговле увеличилась на 3805830 чел. и составила в 2010 г. 11974068 чел. Численность иностранных работников, осуществляющих трудовую деятельность на территории РФ в сфере торговли, заметно снижается и сократилась в 2010 г. по сравнению с 2009 г. на 32,8%. Количество рабочих мест по производству товаров и услуг по видам экономической деятельности, в среднем, за 2008 г. несколько снизилось в связи с влиянием кризисных явлений на торговлю. Число рабочих мест в торговле в эквиваленте полной занятости в 2010 г. составило 102,2%, что на 45% больше по сравнению с 2009 г. Среднемесячная номинальная исчисленная заработная плата работников за последние 5 лет выросла и составила 12850 руб., а в 2010 г. - 19402 руб. Было установлено, что в 2010 г. наименьшая среднемесячная номинальная начисленная заработная плата была зафиксирована в Республике Ингушетия (4211,4 руб.), Республике Дагестан (8501,8 руб.), Карачаево-Черкесской Республике (7881,7 руб.),

167

Республике Калмыкия (7349,3 руб.); наиболее высокая - в Чукотском (44167,6 руб.), Ямало-Ненецком (35067,4 руб.) и Ненецком (29798,4 руб.) автономных округах.

3. Для оценки результатов реализации региональных программ, предусматривающих дополнительные мероприятия, направленные на снижение напряженности на рынке труда в сфере торговли, были проанализированы региональные программы дополнительных мер снижения напряженности на рынке труда на 2010 - 2013 гг. 78 субъектов РФ. Результаты анализа свидетельствуют о том, что отрасль торговли сыграла важную роль в снижении напряженности на рынке труда в кризисных условиях и по-прежнему продолжает обеспечивать рабочими местами значительную часть безработных граждан.

4. В работе был проведен анализ обзоров и мониторингов кадровых агентств по найму рабочей силы и подбору персонала. Было установлено, что результаты обзоров и мониторинга состояния рынка труда, и, в первую очередь, рейтинги профессий и данные о заработных платах, существенно различаются у различных кадровых компаний в силу неравномерного распределения вакансий между ними. Наиболее объективные рейтинги, по нашему мнению, представлены крупными агентствами, которые обрабатывают значительный процент от всех имеющихся на рынке труда вакансий.

5. Проведенное нами статистическое исследование потребности сферы торговли в кадрах выявило, что профессия торгового работника обладает в современной России достаточным престижем (так полагает свыше 32% участников опроса). Среди Россиян до 24 лет таких 38%, тогда как среди опрошенных 45 лет и старше - 21%. Согласно рейтингу наиболее популярных запросов рынка труда, лидерами запросов работодателей являются менеджеры по продажам (40,5%). Торговые представители востребованы в меньшей степени, чем менеджеры по продажам - 15,9%. Дефицит на рынке труда, в том числе, представлен профессиями

168 руководителя отдела продаж, мерчендайзера, еупервайзера (по 9,5%). На четвертом месте рейтинга - продавцы (4,8%). Таким образом, выполненный анализ позволил установить значимость внешних и внутренних источников удовлетворения потребности сферы торговли в персонале и подчеркнул объективную необходимость наиболее полного использования возможностей подготовки и профессионального развития работников.

6. В рамках проведенного статистического исследования востребованности специалистов торговли на рынке труда было установлено: больше всего запросов от работодателей на поиск персонала поступило на должности: менеджер по продажам (7,5%), инженер (6,0%). квалифицированный рабочий (5,5%>), продавец (4,8%). Рассматривая анализ обзоров и отчетов образовательных учреждений и их филиалов, осуществляющих подготовку специалистов для торговли, переподготовку и повышение квалификации торгового персонала, можно выделить следующие основные положения: большинство обследованных образовательных учреждений в своих периодических отчетах по самообследованию отмечают, что практически все их выпускники трудоустроены и не стоят на учете на Бирже Труда; в связи с последствием экономического кризиса некоторые сложности в трудоустройстве испытывали специалисты в области реклам, маркетинга и менеджмента (до 40% от выпуска); спрос на молодых специалистов в области управления персоналом, бухгалтерского учета и аудита, 1Т-технологий значительно превышал (на 20 -35%) их текущий выпуск учебными заведениями; имеет место, особенно в г. Москве, такая негативная тенденция, как трудоустройство специалистов в области торговли не по специальности (например, не по специальности трудоустраиваются до 42% лиц, имеющих квалификацию «менеджер» и до 54% «экономист»); негативная тенденция имеет место быть в части трудоустройства выпускников торговых колледжей (не работают по специальности большая часть продавцов-консультантов и контролеров

169 кассиров). Все вышеизложенное диктует объективную необходимость более неформального участия работодателей в определении структуры и объема приема учащихся, студентов и слушателей на обучение, подготовку, повышение квалификации или переподготовку по основным торговым специальностям.

7. Усовершенствована методика определения оптимальной потребности сферы торговли в кадрах, основных источников ее удовлетворения, а также составления краткосрочного прогноза перспективной потребности сферы торговли в кадрах, позволившая выделить пять основных групп оценочных показателей трудовой деятельности: 1) показатели, связанные с объемом трудовой деятельности; 2) показатели, базирующиеся на качестве произведенного продукта или культуре обслуживания клиентов;

3) показатели, основанные на расчете прибыли от трудовой деятельности;

4) показатели, связанные со скоростью выполнения трудовых операций;

5) показатели, опирающиеся на квалификационные характеристики персонала.

Для планомерного и максимально полного обеспечения отрасли торговли кадрами необходимых профессий и специальностей в работе применен программно-целевой метод, предусматривающий разработку региональных программ кадрового обеспечения отрасли торговли. Применение данного метода ранее было апробировано в строительстве жилищно-коммунальных и агропромышленном комплексах, что дало положительные результаты. На основе анализа существующих отраслевых программ была разработана статистическая модель расчета оптимальной потребности торговой отрасли в трудовых ресурсах, основанная на моделировании зависимости между фактической численностью работников по отдельным группам профессий и наиболее важными факторными признаками, которыми, согласно выполненных расчетов, явились объем розничного оборота и численность населения региона.

8. Выполнен краткосрочный прогноз потребности сферы торговли в кадрах для разработки рекомендаций укомплектованности предприятий торговли профессиональными кадрами с учетом региональной компоненты на основе факторного и корреляционно-регрессионного анализа, на основе которого в работе была построена тренд-сезонная модель численности занятых в экономике в сфере торговли и на ее основе осуществлено прогнозирование данного показателя. Так, фактическое значение численности занятых в экономике в сфере торговли в 2010 г. составила 12057,2 тыс. чел. Прогнозное значение тренд-сезонной модели за аналогичный период составило 12058,2 тыс. чел., а в 2015 г. показатель численности занятых в экономике в сфере торговли прогнозируется на уровне 14263, 01 тыс. чел., что свидетельствует о достаточной значимости и адекватности построенной модели. Также с использованием методов корреляционно-регрессионного анализа были построены модели численности занятых в экономике в сфере торговли, в разрезе выделенных классификаций субъектов Российской Федерации.

9. Предложена и апробирована методика кластерного анализа для выявления кадрового потенциала сферы торговли с дифференциацией по регионам Российской Федерации на основе унифицированной системы показателей, позволившая выделить частные и обобщающие показатели и на их основе построить прогнозные модели востребованности регионов в кадрах. Так, при помощи метода основного массива были определены 20 наиболее значимых факторных показателей, оказывающих существенное влияние на численность занятых в экономике в сфере торговли. На основе экспертных оценок было выявлено, что две факторные переменные (Х§, Х17) характеризуются высокой функциональной зависимостью, однако вследствие наличия мультиколлинеарности были исключены и на основе 18 показателей, характеризующих социально-экономическое положение 82 регионов РФ, оказались между собой статистически тесно связаны. Далее на основе факторного анализа удалось установить, что оптимальная численность главных компонент равна 4, так как именно 4 главных компоненты полностью объясняют дисперсию, имеющую значение больше 1, а доля суммарной вариации составляет 86,19%. На основе отобранных методом главных компонент 4 переменных был проведен иерархический кластерный анализ посредством метода осреднения связей между группами на основе которого было выявлено оптимальное количество кластеров (5) для 82 регионов Российской Федерации.

10. В результате иерархического кластерного анализа по каждому из 5 кластеров были построены уравнения множественной регрессии, позволившие дать оценку результатов по показателю: численность занятых в экономике в сфере торговли. На основе полученных по каждому уравнению регрессии значений показателей занятых в экономике в сфере торговли были определены прогнозные значения данного показателя методом приближения кривых. Полученное прогнозное значение показателя численности занятых в экономике в сфере торговли по 1-5 кластерам на 2015 г. составит 11598 тыс. чел., что несколько меньше значения 14263,01 тыс. чел., полученного по тренд-сезонной модели. Данный факт подтверждает правильность классификации 82 регионов РФ на 5 кластеров, учитывающих особенности входящих в них субъектов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Писецкая, Ольга Сергеевна, 2012 год

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Правовые и нормативные источники

1. Конституция Российской Федерации. Комментарий / Под общей редакцией Б.Н. Топорнина, Ю.М. Батурина, Р.Г. Орехова. -М.: Юрид. лит., 1994.

2. Российская Федерация. Законы. О торговой деятельности в городе Москве: закон города Москвы от 9 декабря 1998 года № 29

3. Российская Федерация. Законы. О программе социально-экономического развития Калининградской области на 2007 - 2016 годы: закон Калининградской области от 28 декабря 2006 года № 115.

4. Российская Федерация. Законы. О Стратегии социально-экономического развития Приморского края до 2025 года: закон Приморского края от 20 октября 2008 года № 324-К3.

5. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей: закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1.

6. Российская Федерация. Законы. О программе социально-экономического развития Тульской области до 2010 года: закон Тульской области от 28 февраля 2007 года № 801-ЗТО.

7. О комплексной программе социально-экономического развития Алтайского края: Постановление Администрации Алтайского края от 28 декабря 2007 года № 622.

8. Строительные нормы и правила (СНиП) 2.07.01-89* Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений: Постановление Госстроя СССР от 16 мая 1989 года № 78.

9. О Республиканской целевой программе «Развитие потребительского рынка и сферы услуг в Чувашской Республике на 2010 - 2020 годы»: Постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 31 марта 2009 года № 107.

10. О стратегиях социально-экономического развития Калининградской области на средне и долгосрочную перспективу: Постановление Правительства Калининградской области от 9 марта 2007 года № 95.

11.0 концепции развития розничной торговли, общественного питания и бытовых услуг в Калужской области на период до 2010 года: Постановление Правительства Калужской области от 10 октября 2005 года № 296.

12. Нормы и правила проектирования планировки и застройки г. Москвы: Постановление Правительства Москвы от 25 января 2000 года № 49 «МГСН 1.01-99.

13. О городской целевой программе развития потребительского рынка и услуг города Москвы на 2007 - 2009 года: Постановление Правительства Москвы от 29 августа 2006 года № 647-ПП.

14. О регламенте Правительства Российской Федерации: Постановление Правительства Российской Федерации от 1 июня 2004 года № 260.

15. Об утверждении Правил выдачи разрешений на право организации розничного рынка: Постановление Правительства Российской Федерации от 10 марта 2007 года № 148.

16.0 мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке: Постановление Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года № 1037.

17. О мерах по совершенствованию государственного регулирования в сфере производства и оборота этилового спирта из пищевого сырья: Постановление Правительства Российской Федерации от 16 июня 2001 года №467.

18. Об учете объемов производства и оборота (за исключением розничной продажи) этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 июня 2006 года №380.

19. Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года№ 55

20. Об утверждении Перечня сельскохозяйственной продукции, продажа которой осуществляется на сельскохозяйственном рынке и сельскохозяйственном кооперативном рынке: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 мая 2007 года № 297.

21. Об утверждении Правил продажи товаров по образцам: Постановление Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 года № 918.

22. Об утверждении Перечня районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, в которых разрешаются производство, поставки и розничная продажа питьевого этилового спирта: Постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2007 года № 400.

23. О реализации Федерального закона «О поставках продукции для федеральных государственных нужд: Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 594.

24. Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом: Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года №612.

25. Об утверждении требований к оформлению паспорта безопасности розничного рынка и перечню содержащихся в нем сведений Постановление Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2007 года №255.

26. Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами: Постановление Правительства Российской Федерации от 6 июня 1998 №569.

27. О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов): Постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года № 239.

28. Об утверждении Правил установления нормативов минимальной обеспеченности населения площадью торговых объектов: Постановление Правительства РФ от 24 сентября 2010 г. №754.

29. О Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти: Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 8 ноября 2005 года № 536.

30. Об утверждении Концепции государственной поддержки организаций народных художественных промыслов на период до 2015 года: Приказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 24 сентября 2009 года № 854.

31. Об утверждении Стратегии развития легкой промышленности России на период до 2020 года: Приказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 24 сентября 2009 года № 853.

32. Об утверждении Стратегии развития автомобильной промышленности Российской Федерации на период до 2020 года: Приказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 23 апреля 2010 года № 319.

33. Об утверждении Ведомственной целевой программы «Развитие малого и среднего предпринимательства в отраслях промышленности и в торговле Приказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 15 февраля 2010 года№ 123.

34. Об утверждении «Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2011-2015 годы и период до 2020 года»: Приказ Министерства промышленности и торговли РФ от 31 марта 2011 г. № 422.

35. Об утверждении требований к стратегии социально-экономического анализа развития субъекта Российской Федерации: Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 27 февраля 2007 года № 14.

36. О введении в действие Номенклатуры типов магазинов и общедоступных предприятий общественного питания, Методических указаний по составлению перспективных планов (схем) развития и размещения этой сети: Приказ Министерства торговли РСФСР от 25 июня 1982 года № 176.

37. О совершенствовании разработки, утверждения и реализации программ экономического и социального развития субъектов Российской Федерации: Приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 17 июня 2002 года № 170.

38. Социальные нормативы обеспеченности населения города в услугах стационарных лечебных учреждений: Распоряжение Правительства Москвы от 26 апреля 2006 года № 693-РП.

39. О совершенствовании деятельности по разработке, утверждению и реализации программ экономического и социального развития субъектов Российской Федерации: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 14 июня 2001 года № 800-р.

40. О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 года № 1662-р.

41. О методике определения нормативной потребности субъектов Российской Федерации в объектах социальной инфраструктуры: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 октября 1999 года№ 1683-р.

42. О Программе социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2006 - 2008 годы): Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 января 2006 года № 38-р.

43. О Стратегии социально-экономического развития Дальнего Востока и Байкальского региона на период до 2025 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2009 года № 2094-р.

177

44. О социальных нормативам и нормах: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 3 июля 1996 года № 1063-р.

45. Об утверждении Стратегии социально-экономического развития Владимирской области до 2027 года и среднесрочного плана развития Владимирской области на 2009 - 2012 годы: Указ Губернатора Владимирской области от 2 июня 2009 года № 10.

46. Об организации подготовки государственных минимальных социальных стандартов для определения финансовых нормативов формирования бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов: Указ Президента Российской Федерации от 23 мая 1996 года № 769.

47. О свободе торговли: Указ Президента Российской Федерации от 29 января 1992 года №65.

Стандарты

48. О неотложных мерах по ликвидации административных ограничений при осуществлении предпринимательской деятельности: Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 2008 года № 797.

49. Программа социально-экономического развития Мурманской области 2004-2008г.

50. ГОСТ 51773 -2001. Розничная торговля. Классификация предприятий.

51. ГОСТ Р 51303 - 99. Торговля. Термины и определения.

52. ГОСТ Р 51303-99. «Торговля. Термины и определения» (постановление Госстандарта России от 11 августа 1999 г. № 242-ст) // Официальное издание. Госстандарт России. - М.: ИПК Издательство стандартов, 1999.

53. ГОСТ Р 51304 - 99. Услуги розничной торговли. Общие требования.

54. ГОСТ Р 51304-99. «Услуги розничной торговли. Общие требования» (постановление Госстандарта России от 11 августа 1999 г.» 243-ст) // Официальное издание. Госстандарт России. - М.: ИПК Издательство стандартов, 1999.

55. ГОСТ Р 51305 - 99. Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу.

56. ГОСТ Р 51773-2001. «Розничная торговля. Классификация предприятий» (постановление Госстандарта России от 5 июля 2001 г. № 259-ст) // Официальное издание. Госстандарт России. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2001.

57. ГОСТ Р 51773-2001. Розничная торговля. Классификация предприятий. М.: Госстандарт России, 2001. 12 с.

Специальная литература

58. Afanasyev V.N. D-robust control by uncertain objects. IF AC Workshop «Adaptation and Learning in Control and Signal Processing» (ALCOSP 2007). Saint Petersburg, 2007.

59. Afanasyev V.N. The stabilization of nonlinear uncertain object by control on the first approach. Nonlinear Dynamics Conference . 6th EUROMECH Conference ENOC 2008 June 30 — July 4, 2008, Saint Petersburg, RUSSIA.

60. Абрютина M.C. Экономический анализ торговой деятельности. - М., 2000. -512 с.

61. Айвазян С.А. Интегральные индикаторы качества жизни населения; их построение и использование в социально-экономическом управлении и межрегиональных сопоставлениях. - М.: ЦЭМИ РАН, 2000. - 118 с.

62. Айвазян С.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика и основы эконометрики: учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 1022 с.

63. Акопов B.C., Степнова И.В. Организация маркетингового управления торговым процессом (на примере сети магазинов розничной торговли) // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - № 6.

64. Алексеенко Т.Н., Смагулова К.С. Логистика, Караганда, КЭУ, 2000.

65. Аллин О.Н., Сакв Н..И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - М.: Генезис, 2005.

66. Арсеньев Ю.И. Управление персоналом: технологии. -М.: ЮНИТИ, 2005.

67. Архипов И.А., Клишин В.Ф. Торговое оборудование-М.: Экономика, 1990.

68. Аттестация рабочих мест. - М.: Финпресс, 2005.

69. Афанасьев В.Н. Робастная стабилизация нелинейного объекта с использованием SDC параметризации - Вестник российского университета дружбы народов, № 4, 2010. С. 17-25

70. Афанасьев В.Н. Control of Linear Plants with State Dependent Coefficients -Automation and Remote Control. 2011. V.72, №4, P.713-726

71. Афанасьев В.Н. Guaranteed Control of Uncertain Objects - Journal of Computer and Systems Sciences International. 2010. Vol.49, № 1. P.22-29.

72. Баженов Ю.Н., Чистобаев А.И. От проблемы - к цели (Горизонты комплексных программ). М.: Мысль, 1987. С.241

73. Башина О.Э. и др. Общая теория статистики. Статистическая методология в коммерческой деятельности. Рекомендовано Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Экономика», общеэкономическим специальностям. 10-е изд. доп. И перераб. - М.: Финансы и статистика, 2007

74. Башина О.Э. и др. Социально-экономическая статистика. Рекомендовано Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. М.: Финстатинформ, 2002

75. Башина О.Э, Мамаева Н.В. Эконометрика. М.: РГТЭУ, 2002.

76. Башина О.Э, Правовая статистика. М.: РГТЭУ, 2003.

77. Башина О.Э, Спирин, A.A., Бабурин, В.Т. и др. Общая теория статистики: Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности / под ред. О.Э. Башиной, A.A. Спирина. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 440 с.

78. Беляевский И.К. Статистика в теории и прикладных исследованиях // Вопросы статистики. - 1999. - № 9. - С. 3-8.

79. Берман Барри, Эванс Джоэл, Розничная торговля: стратегический подход. - М.: Изд. дом «Вильяме», 2008.- 184 с.

80. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб.: ПИТЕР, 2008.

81. Брагин Л.А. Организация и управление торговым предприятием. - М.: Инфра-М, 2005.

82. Бузукова Е. Ассортимент розничного магазина. Методы анализа и практические советы. Спб.: Питер, 2007.

83. Буреева H.H. Многомерный статистический анализ с использованием ППП STATISTICA / H.H. Буреева. - Нижний Новгород, 2007. - 112с.

84. Варли Рафик.- Основы управления розничной торговлей. М.: изд. Дом Гребенникова, 2005.

85. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2000.

86. Волгин В.В. Склад. Логистика, управление, анализ. М., Дашков и Ко 2008г.

87. Гаджинский A.M. Современный склад. Организация, технологии, управление и логистика: учеб. - практическое пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. - 176 с.

88. Гари, Джоунз. Торговый бизнес: Как организовать и управлять. М. Инфра-М.,1996.

89. Герасимова И.А. Динамика распределений валового регионального продукта и денежных доходов населения по регионам России в 1995-2001 годах (пространственный подход) // Вопросы статистики. - 2004. - № 5. — С. 41-47.

90. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли. Пер. с англ. - М.: Сирин, 2003.

91. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли - М.: «ИВЦМаркетинг», 1999.

92. Демографический ежегодник России. 2000-2011: Стат. сб. / Госкомстат России.-М.: 2002.-397 с.

93. Джини К. Средние величины. - М.: Статистика, 1970. - 448 с.

94. Дион Д., Топпинг Т. Розничная торговля./ М. Альпина // Бизнес-Бук, 2005.

С.200.

95. Дюран Б., Оделл П. Кластерный анализ. - М.: Статистика, 1977. - 128 с.

96. Дмитриева Н.Е. Статистика как информационная составляющая инновационного развития // М.: Вопросы статистики. - 2011. - № 1. - С. 3133.

97. Дубров A.M., Мхитарян B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: учебник. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 352 с.

98. Дуброва Т. А. Прогнозирование социально-экономических процессов : учеб. пособие / Т. А. Дуброва. — 2-е изд. испр. и доп.— М.: МаркетДС, 2010, —192 с.

99. Егоров В.Ф. Организация торговли. СПб.: Питер, 2004г., с.352

100. Елисеева И.И., Князевский B.C., Ниворожкина Л.И. Теория статистики с основами теории вероятностей / под ред. И.И. Елисеевой. - М.: ЮНИТИ, 2001.-446 с.

101. Елисеева И.И., Юзбашев М.М.. Общая теория статистики: учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 656 е.: ил.

102. Ефимова М.Р. Инвестиционный потенциал населения России: основные аспекты статистического изучения. - М.: Вопросы статистика, 2011. - С. 21-30

103. Жильцов E.H. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг. - М.: Изд-во МГУ, 1991.

104. Жильцов E.H., Казаков В.Н., Восколович H.A. Экономика сферы платных услуг. Учебник. - Казань и МГУ им .М.В.Ломоносова, 1996.

105. Жуспекова А.К., Смагулова К.С. Розничная и оптовая торговля. Караганда, КЭУК, 2000.

106. ЗароваЕ.В., Хасаев Г.Р. Оценка векторов территориального влияния на социально-экономическое развитие приграничных районов // Вопросы статистики. - 2004. - № 8. - 62-65.

107. Зотов В. Ассортиментная политика фирмы. М.: ЭКСМО, 2006., с. 236

108. Иванова, С.В. Искусство подбора персонала. - М.: Альпина-Бизнес-Букс, 2005.

109. ИонцевВ.А. Тенденции международной миграции в глобализирующемся мире // Век глобализации. Выпуск № 2/2008.

110. Карманов М.В., Кучмаева О.В. Концептуальные подходы к исследованию социально-демографических групп населения // М.: Вопросы статистики. - 2011. - № 3. - С.28-31.

111. Карманов М.В., Романчук М.Н. Статистика занятости населения. - М.: МЭСИ, 1989.-79 с.

112. Кашанов P.P. Типология личности. - М.: Акт-Пресс-Книга, 2006.

113. Кент Т., Омар О. Розничная торговля. М., ЮНИТИ, 2007, с.701

114. Кент Тони. Розничная торговля. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2007. - 719 с.

115. Кира Канаян, Рубен Канаян, Армен Канаян. Проектирование магазинов и торговых центров - М.: Юнион - Стандарт Консалтинг, 2005. - 416 с.

116. Кокорев И.А., Одегов Ю.Г., Карташов И.А. - Рекрутинг: найм персонала. - М.: Изд-во РЭА им. Г.В. Плеханова, 2006.

117. Колесникова JI.A. Правовое обеспечение торговой деятельности. - М., 2002.-448 с.

118. Колесникова JI.A. Правовое обеспечение торговой деятельности. - М.: Юриспруденция, 2002. - 448 с.

119. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / под общ. и научн. редакцией проф. В.И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 976 с.

120. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. СПб: Питер, 1999.

121. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1993.

122. Котлер Ф. Привлечение Инвесторов: Маркетинговый Подход К Поиску Источников Финансирования Автор : . 2009 г., 194 Стр.

123. Крие А., Жалле Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр. / Под ред. B.C. Загашвили. -М.: Прогресс, Универс, 1993.

124. Крис А., Жалпэ Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр / Общ. ред. B.C. Загашвили. - М.: А/О Издательская группа «Прогресс» - «Универс», 1993.

125. Крысий Ю.И., Мишукова P.A. Оптовая торговля и маркетинг в США. -М. :ЦНИИТЭИМС, 1992.

126. Купер Д., Робертсон А. Психология отбора персонала./ Пер. с англ. СПб.: ПИТЕР, 2007.

127. Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок,- М.: ИНФРА-М, 2005. - 798 с.

128. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 1999.

129. Лукашевич В.В. Эффективность инвестиции в человеческий капитал// Журнал «Полиграфист и Издатель». - № 6. - 2002.

130. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. - М.: Интел-Синтез, 2005.

131. Магура М.И., Поиск и отбор персонала. - М.: Интел-Синтез, 2005.

132. Малышков В.И. Потребительский рынок: вчера, сегодня и ближайшее завтра.-М,: 2007.

133. Майер В.Ф. и др. Доходы и потребление населения. - М.: Наука, 1975. -240 с.

134. Матненко A.C. Обеспечение софинансирования федеральных программ из региональных и местных бюджетов: конституционно-правовой аспект проблемы. Конституционное и муниципальное право, 2009, N 1.

135. Мхитарян C.B. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. 112 с.

136. Мхитарян C.B. Отраслевой маркетинг М.: Эксмо 2006 Страниц: 268с.

137. Организационное поведение: учебник / А. А. Литвинюк, - М.: Юрайт, 2012.-434 с.

138. Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М, 2008.

139. Панкратов Ф., Серегина Т.Н. Коммерческая деятельность - М: 2007.

140. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебн. пособие / Под ред. Т.Г. Морозовой, A.B. Пикулькина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

141. Развитие отраслей социальной сферы в переходной экономике. / Под ред. E.H. Жильцова., П.Н. Ломанова. - М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2001.

142. Райская H.H., Сергиенко Я.В., Френкель A.A., Цухло C.B. Аналих платежеспособного спроса в период реформирования экономики // Новости статистики. - 2003, № 3.

143. Регионы России: Стат.сб. в 2т. Т. 1/Госкомстат России. M.: Р32.

144. Регионы России: Стат.сб. в 2т. Т.2/Госкомстат России. M.: Р32.

145. Романова Е.С. Психодиагностика. Психологическое тестирование. -СПб.: ПИТЕР, 2005.

146. Российская торговая энциклопедия: В 5-ти тт. - М.: РООИиП за социальную защиту и справедливое налогообложение, 1999.

147. Российский статистический ежегодник, 2000 - 2011гг.

148. Румянцева З.П. - Общее управление организацией. Теория и практика. М.: ИНФРА-М. 2006.

149. Савин В.И. Супермаркет: практическое пособие. Под. ред. Д.Л. Щура. -М.: ЗАО ИКЦ «ДИС», 2004.

150. Салин В.Н., Абламская Л.В., Ковалев О.Н. Математико-экономическая методология анализа рисковых видов страхования. - М.: Издательский центр "Анкил", 1997. - 126 с.

151. Самоукина Н.В., Туркулец Н.К. Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса. - СПб.: ПИТЕР, 2005.

152. Сборник нормативных документов для руководителя предприятия розничной торговли. - М.: Издательский дом «Экономические новости», 2002. - 752 с.

153. Сидоров Д.В. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними.- М.: Вершина, 2007. - 320 с.

154. Скриба H.H., Микулич И.М, Валевич Р.П. Бизнес-планирование в торговле: Учебн. пособие - Минск: БГЭУ, 2000.

155. Слезингер Г.Э. Социальная экономика: Учебник. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2001.

156. Совершенствование автоматизации управления торговыми предприятиями. // Жур.: «Механизация и автоматизация производства», №3.

157. Сови А. Общая теория населения. Пер. с франц. Т. 1-2. - М, 1977. - Т. 1, с. 31.

158. Соловьев A.A. Испытания при приеме на работу. - М.6 ПРИОР, 2006.

159. Сонин М.Я. О некоторых аспектах изучения закономерностей движения населения и демографической политики // Демографическая политика. — м, 1974. С. 93—96.

160. Сонин М.Я. Развитие народонаселения: экономический аспект. Сб. работ. М, 2000. С. 55

161. Социальная статистика: учебник / под ред. чл.-кор. РАН И.И. Елисеевой. -2010.

162. Социально-экономическая статистика: Учеб. Пособие / Под ред. В.Н. Салина, Е.П. Шпаковской. -М.: Финансы и статистика, 2004. - 192 с.

163. Спиро PJL, Стэнтон У.Д. Управление продажами. М.: Изд. Дом Гребенникова. 2004.

164. Статистика торговли с элементами математической статистики /Под ред. Н.К. Дружинина. - М.: Статистика, 1979. - 351с.

165. Статистический сборник «Регионы России. Социально-экономические показатели. 2009». -2010.

166. Статистический сборник «Торговля в России. 2009». - 2010.

167. Статистический словарь / гл. ред. Ю.А. Юрков. Редкол.: И.К. Беляевский, В.А. Варенов, В.И. Галицкий и др. - М.: Финстатинформ, 1996.-471 с.

168. Статистическое изучение покупательского спроса населения. // Сб. научных трудов. Совершенствование методов экономико-стат. анализа эффективности и качества работы торг. предприятий. - М.: ЗИСТ, 1988.

169. Статистическое изучение трудового потенциала населения. // Сб. научных трудов. Вопросы статистики населения, торговли, народного благосостояния. - М.: МЭСИ, 1988.

170. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. - М.: Издательство «Финпресс», 2000.

171. Струмилин, С.Г. Проблемы экономики труда. — М.: Наука, 1982.— 470 с.

172. Терещенко К.А. Основы розничной торговли. Международный опыт в практических решениях. - М.: ООО «Издательство Жигульского», «Русское профессиональное издательство», 2007. - 288 с.

173. Толочек В.А. Современная психология труда. - СПБ.: ПИТЕР, 2005.

174. Торговля в России. Стат. сб. / Госкомстат России, М., 2003.

175. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Учебник - М., ИНФРА-М, 2000.

176. Торговое право России. - М.: Юрайт, 2000. - 879 с.

177. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1995.

178. Тынель А., Функ Я., Хвалей В. и др. Курс международного торгового права - 2-е изд. - Мн. Амалфея, 2000.

179. Фатрелл Ч. Основы торговли: пер. с англ. - Тольятти: «Издательский дом Довгань», 1995.

180. Федоров Г.М. Регион как территориальная система // Вестник РГУ им. И.Канта, серия естественные науки, № 1, 2010. С.20-26

181. Царегородцев Ю.Н. Влияние рынка труда на качество рабочей силы / Ю.Н. Царегородцев, Ю.Е. Ефремова // Горный информационно-аналитический бюллетень. - 2010. - № 1. - С. 133-138

182. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования / Е.М. Четыркин - М.: «Статистика», 1975. - 184с.

183. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001.

184. Экономика предприятий торговли и общественного питания / Под ред. Т.Н. Николаевой и Н.Р. Егоровой. - М.: КНОРУС, 2009. - 400с.

185. Ягодкина H.A. Потребительский рынок региона // Региональная статистика. - 2003, № 1.

186. Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы развития. СКИ БУПК. - Ставрополь: Ставропольский край, 2000.

187. Ярных Э.А. Методология статистического исследования информационной инфраструктуры рынка товаров и услуг. Дис. д.э.н. -РГТЭУ, 2009. - 468 с.

188. http://conference6.rcsme.ru/ [Электронный ресурс]: VI Всероссийская конференция представителей малых предприятий.

189. http://www.cisstat.com/ [Электронный ресурс]: Официальный сайт Статкомитета СНГ.

190. http://www.minprom.gov.ru [Электронный ресурс]: официальный сайт Министерства промышленности и торговли Российской Федерации.

191. http://www.retaila.net [Электронный ресурс]: интернет - портал «Поставщик ритейла»

192. Retail.ru [Электронный ресурс]: Интернет - портал - все о розничной торговле.

193. RetailStudio.org [Электронный ресурс] : Розничный портал.

194. www.gks.ru [Электронный ресурс]: официальный сайт Федеральной службы государственной статистики.

195. www.infoline.spb.ru [Электронный ресурс]: официальный сайт информационного агентства INFOLine.

196. www.opora.ru [Электронный ресурс]информационный портал малого и среднего предпринимательства «Опора России».

188