Совершенствование механизма организации инновационной формы современной розничной торговли тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Петраковский, Сергей Германович

• Петраковский, Сергей Германович
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Петраковский, Сергей Германович

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ФОРМЫ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В ТРАНЗИТИВНОЙ ЭКОНОМИКЕ

1.1. Диалектика, как научная основа познания инновационной формы торговли

1.2. Инновационная форма розничной торговли в сфере услуг: сущность, содержание, принципы организации, роль в развитии рыночных отношений

1.3. Состояние, особенности и факторы развития инновационной формы отечественной розничной торговли

ГЛАВА II. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ИННОВАЦИОННОЙ ФОРМЫ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

2.1. Особенности подхода к организации инновационной формы торговли на рынке, управляемом покупателями

2.2. Механизм создания инновационной формы розничной

торговли

2.3. Механизм функционирования инновационной формы розничной торговли

ГЛАВА III. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО -ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В ЕЕ ИННОВАЦИОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Инновационные инструменты организации и стимулирования розничных продаж

3.2. Способы повышения коэффициента конвертации посетителей в покупателей и решение задачи ускорения мониторинга позиций сайта в поисковых системах

3.3. Моделирование потока запросов товара при организации продаж в интернет-магазине

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Библиографический список

ПРИЛОЖЕНИЕ. Данные бухгалтерского учета и экономические показатели ООО «Садторг» (интернет-магазин www.dom-sad.ru); статистические данные - характеристики интернет-среды и инновационной формы розничной торговли

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование механизма организации инновационной формы современной розничной торговли»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Экономический рост страны, позволяющий ей занять достойное место в мировом сообществе, возможен, если созданы формы, стимулирующие высокие темпы развития национального хозяйства. Достижение указанной цели может быть приближено, если будут открыты, а в практике хозяйствования использованы ключевые эндогенные источники развития производительных сил. Среди них все более заметное место занимает инновационная форма торговли, использующая интернет-инструменты. Познание сущности, механизма ее организации следует отнести к ряду новых проблем экономической науки.

Способствуя превращению процессов купли-продажи во всеобщую форму связи звеньев экономики, инновационная форма торговли порождает сложный комплекс экономических, технико-экономических и организационных отношений в сфере услуг [8-15]. Познание инновационной формы торговли, как формирующейся системы управленческих отношений позволяет увидеть их эффективные возможности, что подчеркивает актуальность темы исследования.

Изучение инновационной формы предоставления услуг в сфере обращения как института современной торговли актуализируется с учетом ее более развитого состояния в рыночно-ориентированных странах. Основой решения задач обеспечения качества, реинжиниринга и большой скорости товарообменных процессов, обусловливающих повышение эффективности и конкурентоспособности коммерческих организаций, являются, в частности, интернет-возможности. Наиболее представлен на инновационном зарубежном рынке, использующем интернет-инструменты, сектор розничных продаж частным лицам. Системы организации торговли с использованием инновационных механизмов только складываются в России, что повышает необходимость проведения данного исследования.

Потенциал инновационной формы современной розничной торговли может быть раскрыт с достаточной глубиной лишь при познании

содержания, особенностей, организационно-экономического механизма и направлений его совершенствования. В оценке актуальности темы диссертации данный аспект научного исследования выступает наиболее важным.

Все это свидетельствует о назревшей объективной необходимости решения спектра новых научных и практических задач в сфере услуг, включая комплексную разработку теоретических, методических и практических вопросов организации эффективной системы инновационной формы современной розничной торговли.

Степень изученности проблемы. Экономическая наука накопила фундаментальный запас знаний о роли и месте торговых процессов в общественном воспроизводстве, об экономических категориях, раскрывающих сущность и формы товарно-денежных отношений, о механизмах действия рыночных экономических законов. В связи с превращением торговли в мощный фактор формирования рыночной системы хозяйствования и появлением инновационной формы торговых отношений обострился интерес к вопросам ее современной организации и развития.

В диссертационном исследовании использовались работы отечественных и зарубежных авторов, в частности, Б. Айкса, В. В. Бакаевой,

A. И. Бланка, Л. А. Брагина, М. Вебера, Ю. В. Гунякова, А. А. Дайяна, Г. Джоунса, В. К. Козлова, Э.М. Короткова, Ф. Котлера, Р. Коуза, А. Крие, М. Леви, Ф. П. Половцевой, М. Е. Портера, Р. Хисрика, Т. Хопкинса, А. Н. Чаплиной, Ж. Шандензона, в которых отражены теоретические подходы к осмыслению традиционных форм товарного обращения, его организации, конкурентных стратегий развития.

Анализ полученных эмпирических данных о коммерческой деятельности опирался на теоретические труды исследователей Ю. Л. Александрова, О. Ю. Воробьева, Д. Канемана, Дж. Кингмана, Н. Б. Рудык, Д.

B. Семеновой, А. Тверски.

Значительный вклад в разработку научно-методических основ торговли с использованием интернет-возможностей внесли И. Т. Балабанов, Б. Гейтс, С. Гош, О. А. Кобелев, Л. Новомлинский, И. В. Успенский, А. В. Юрасов, и

др.

Можно утверждать, что уже сложились определенные теоретические и практические основы перемен в рассматриваемой области услуг. Вместе с тем в имеющихся публикациях по проблемам инновационной формы современной розничной торговли недостаточно внимания уделено изучению ее как целостности, сущностных признаков, функций и механизмов внутренней логики организации, в частности, недостаточно проанализированы организационно-экономические аспекты управления продажами в интернет-компаниях. Важность исследования этих вопросов в условиях России усиливается тем, что применение опыта развитых стран в этой области ограничено особенностями становления экономики рыночного типа, ее транзитивным характером.

Число работ, ориентированных на комплексное изучение организации продаж с привлечением интернет-инструментов, ограничено. На практике это приводит к тому, что потенциал инновационной розничной торговли, заключающийся в способности повышать эффективность процессов взаимовыгодной купли-продажи, формировать новый тип всеобщей экономической связи и обеспечивать экономический рост, реализуется недостаточно. Поэтому инновационная форма розничной торговли, открывающая новые возможности развития рыночной системы хозяйствования, нуждается в более глубоких исследованиях, в частности, ее теоретических и методологических основ, особенностей подхода к организации на рынке, экономико-математическом моделировании осуществляемых функций и определении путей их совершенствования.

Данные аспекты определили цель диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в научном обосновании основ инновационной формы

современной розничной торговли и разработке методов совершенствования ее организационно-экономического механизма. Для достижения указанной цели были определены следующие задачи:

- уточнить сущность инновационной формы современной розничной торговли, роль в становлении отечественной рыночной экономики и принципы организации;

- определить особенности инновационной формы современной розничной торговли и раскрыть содержание ее организационно-экономического механизма;

- разработать и апробировать методы совершенствования организационно-экономического механизма современной розничной торговли в ее инновационной форме;

- построить экономико-математическую модель инновационной формы розничной торговли, позволяющую прогнозировать вероятностный объем продаж.

Объектом исследования является деятельность предприятий -носителей инновационной формы современной розничной торговли как экономическая система и объект управления.

Предмет исследования - управленческие отношения, складывающиеся в процессе формирования и совершенствования механизма организации розничных продаж предприятиями, использующими инновационные формы торговли.

Объект наблюдения - организации розничной торговли, использующие инновационные механизмы, - интернет-магазины, в частности, RUMAG.ru, Dom-sad.ru, являющиеся типичными торговыми предприятиями и вносящими определяющий вклад в развитие инновационной формы отечественной розничной торговли.

Область исследования - 1.6.109 "Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка", 1.6.121 "Организационно-экономические механизмы обеспечения инновационного развития отраслей

сферы услуг" Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).

Методологической основой достижения цели и решения задач исследования послужил диалектический метод познания, предполагающий, с одной стороны, исследование системы отношений современной розничной торговли в ее инновационной форме как органической целостности, и познание ее как саморазвивающегося экономического организма в условиях конкретно-исторического типа хозяйствования - формирования нового способа производства, с другой стороны. Поэтому основными методическими средствами данного научного исследования избраны восхождение от абстрактного к конкретному, анализ и синтез, дополненные экономико-математическими, экспертным методами, моделированием.

Теоретическую основу диссертационного исследования

сформировали труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам товарно-денежного обращения и торговли, коммерческой деятельности, теории фирмы, в частности, современных подходов к стратегическому управлению предприятием в рыночных условиях.

Информационная база диссертационного исследования представлена опубликованными материалами статистики: открытые данные ФОМ, Rambler, Spylog, НАУЭТ, материалы российских информационно-аналитических агентств (РосБизнесКонсалтинг, CNEWS), отчетными данными интернет-магазинов Dom-sad.ru, RUMAG.ru и агентства интернет-рекламы I-media. Работа опирается на действующие Законы РФ, постановления Правительства РФ, нормативно-правовые документы.

Научные результаты, выносимые на защиту и полученные лично автором:

- введено понятие инновационной формы розничной торговли как дуалистической системы экономических и торгово-технологических взаимовыгодных производственных отношений, определенных новыми социально-экономическими условиями развития транзитивной экономики,

влиянием научно-технического прогресса и организуемых с помощью интернет-инструментов. Распространены принципы организации коммерческой деятельности на инновационную форму торговли;

- раскрыто содержание организационно-экономического механизма инновационной формы розничной торговли на основе выявленных особенностей инновационной формы торговли, обусловленных внедрением информационных механизмов купли-продажи, среди которых акцент сделан на появлении интернет-магазинов, ускорении торговых процессов, приближенности рынка к ситуации совершенной конкуренции, асимметрии информации. Он представляет комплекс органически взаимосвязанных и дискретных действий, направленных на формирование (механизм создания) и эффективное использование (механизм функционирования) отношений коммерческой деятельности;

разработаны и апробированы методы совершенствования организационно-экономического механизма инновационной формы розничной торговли: метод увеличения коэффициента конвертации посетителей в покупателей, метод повышения эффективности интернет-рекламы как инновационного инструмента организации и стимулирования продаж, а также внедрение инновационных элементов автоматизации (разработан программный продукт для полной автоматизации процесса мониторинга позиций сайта в поисковых системах интернет-рекламы);

- предложена модель потока запросов товара как инструмент совершенствования организационно-экономического механизма инновационной формы розничной торговли, позволяющая прогнозировать вероятностный объем продаж. В ее основе лежит пуассоновское распределение независимых событий-продаж и эвентологический подход.

Научная новизна результатов диссертационного исследования определяется следующим:

- понятие «инновационная форма розничной торговли» позволяет выявить двойственность ее роли в воспроизводственном процессе:

продуктивная, способствующая повышению эффективности и конкурентоспособности предприятий, и системообразующая, ведущая к формированию комплекса рыночных хозяйственных связей в сфере обращения и создающая условия для обеспечения целостности и устойчивости национальной экономики в новых условиях. Распространены принципы организации коммерческой деятельности, детерминированные требованиями системы экономических законов, на инновационную форму торговли. Это дает возможность по-новому осмыслить назначение и глубинные источники развития инновационной формы торговли, что расширяет основу формирования и совершенствования организационно-экономического механизма;

- выявленные особенности инновационной формы розничной торговли позволяют впервые дифференцировать элементы совершенной конкуренции и асимметрии информации, что обеспечивает теоретические основания для разработки механизма организации инновационной формы розничной торговли, использующей интернет-инструменты. Раскрытие содержания организационно-экономического механизма инновационной формы розничной торговли обнаруживает взаимосвязи отдельных элементов и формирование синергетического эффекта, закладывая основы решения задачи его совершенствования;

- разработанные и апробированные методы совершенствования организационно-экономического механизма инновационной формы розничной торговли основаны на управлении поведенческими реакциями покупателей. Они отличаются от традиционных синтезом трех направлений совершенствования: повышение коэффициента конверсии интернет-магазина, увеличение эффективности интернет-рекламы, внедрение инновационных элементов автоматизации, и позволяют повышать конкурентоспособность и рыночную стоимость предприятий торговли;

- предложенная экономико-математическая модель потока запросов товара в интернет-магазине, предоставляя возможность прогнозировать

вероятностный объем продаж, способствует оптимизации управления товарными запасами, логистикой, рекламной деятельностью и, в целом, инновационному развитию отрасли.

В совокупности это обеспечивает теоретические и методологические основания развития инновационной формы розничной торговли, использующей интернет-инструменты.

Достоверность и обоснованность научных положений и выводов базируется на корректном использовании признанного научного вклада отечественных и зарубежных ученых в исследование проблем сферы обращения, системы управления предприятиями сферы услуг, инновационной розничной торговли в рыночных условиях хозяйствования; применении открытых статистических источников частных организаций, отчетности предприятий, современных методов их изучения, а также данных собственных исследований.

Теоретическая значимость результатов исследования заключается в возможности использования основных положений и выводов для дальнейших теоретических и прикладных исследований в области управления и организации деятельности предприятий сферы обращения.

Практическая значимость полученных результатов состоит в возможности совершенствования организации практической деятельности субъектов инновационной формы розничной торговли на основе применения предложенных методов и инструментов. Научные результаты исследования могут быть полезны при изучении дисциплин, связанных со сферой товарного обращения, коммерческой деятельностью, розничной торговлей, для использования в учебном процессе в вузах экономического профиля.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования были реализованы в интернет-магазинах: www.RUMAG.ru,www.DOM-SAD.ru, агентстве интернет-рекламы "I-media" и способствовали улучшению в них процесса управления продажами с помощью интернет-технологий.

Внедрение результатов работы в практическую деятельность документально подтверждено 2 справками (справка от ООО «Садторг» от 09.11.2008 г., справка от ООО «И-медиа» от 04.10.2011 г.).

Публикации по теме исследования. Основные положения диссертационного исследования изложены в 19 научных публикациях автора, общим объемом 11,1 п.л. (авторских - 9,6 п.л.), в том числе 2 работы в изданиях, аннотируемых ВАК объемом 0,6 п.л. (авторских - 0,4 п.л.).

Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на научных и научно-практических конференциях различного уровня. В частности, на Международной ежегодной конференции интерактивной рекламы и маркетинга «Red Apple MIXX Conference-2011», Москва, 2011; Международной конференции «Think with Google», Dublin, Ireland, 2010; 14-ом Российском Интернет-форуме "РИФ + КИБ 2010", Москва, 2010; IX ежегодной Российской конференции "Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете"; V-ой, VI-ой и VII-ой Всероссийских конференциях по финансово-актуарной математике и смежным вопросам, Красноярск, 2009, 2008, 2007, 2006; 7-Ой межвузовской конференции аспирантов и докторантов "Актуальные проблемы современной науки и пути их решения", Красноярск, 2007; Ш-ей Межрегиональной конференции "Математические модели природы и общества", Красноярск, 2007; XIII Международном симпозиуме "Сложные системы в экстремальных условиях", Красноярск, 2006; II Евразийском конгрессе по медицинской физике и инженерии, "Медицинская физика-2005", Москва, 2005.

Структура и объем диссертации определяются логикой исследования и поставленными задачами. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка (нумерация источников в тексте диссертации ведется по их цитированию), состоящего из 156 наименований, приложения. Основной объем работы составляет 155 страниц, включает 31 рисунок, 19 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Петраковский, Сергей Германович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении приведем основные результаты и выводы. К основным результатам научного обоснования основ инновационной формы современной розничной торговли и разработки механизма совершенствования ее организации относится следующее:

1. Уточнены сущность инновационной формы современной розничной торговли, роль в становлении отечественной рыночной экономики и принципы организации.

Инновационная форма современной розничной торговли в рыночных условиях осуществляется в форме коммерческой деятельности. Поэтому в отличие от имеющихся определений ее сущность нами определяется, основываясь на теории коммерческой деятельности, как система экономических и торгово-технологических отношений, организуемых на взаимовыгодной основе субъектами инновационного рынка. В аспекте содержания она представляет собой совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на эффективную куплю-продажу и удовлетворение экономического спроса, когда взаимодействие сторон осуществляется информационным способом. Такой подход позволяет системно исследовать отношения коммерческой деятельности, включающие трансакции, обмен товарами, финансовыми и информационными ресурсами, их присвоение на основе согласования экономических интересов субъектов рынка, товародвижение в изменяющихся видах, формах и методах, определяет способ формирования синергетических экономических результатов. Это позволяет выявить двойственность роли инновационной формы розничной торговли, заключающуюся в том, что, конкурируя с традиционными видами торговли, она способствует их развитию, ускорению внедрения современных инновационных технологий купли-продажи. В итоге создает дополнительные возможности повышения эффективности коммерческой деятельности предприятий, а также совершенствования рыночных отношений, позволяет повысить скорость торговых процессов, вызывает появление новых форм,

механизмов и технологий торговли, содействуя, таким образом, развитию хозяйственных связей и восстановлению целостности экономики, ее гибкости.

Принципы организации инновационной формы розничной торговли, согласующиеся с основополагающими принципами коммерческой деятельности традиционных торговых фирм, обусловлены требованиями системы объективных экономических законов, регулирующих рынок. Их осуществление служит методологической основой системы управления торговых компаний.

2. Определены особенности и раскрыто содержание организационно-экономического механизма инновационной формы современной розничной торговли.

Среди особенностей рынков инновационной формы розничной торговли авторы обнаружили возникновение элементов совершенной конкуренции и формирование асимметрии информации. Исследованные особенности инновационной формы торговли, развитие информационных механизмов, а также распространение глобальной компьютерной сети Интернет стали основой введения категории "интернет-организация". Под термином "интернет-организация" понимается система функций эмпирических инструментов осуществления инновационной формы розничной торговли, позволяющая наряду с раскрытием внутренних и внешних сторон организационно-экономического механизма обнаружить взаимосвязи отдельных элементов и формирование синергетического эффекта. Специфические характеристики инновационной формы торговли определяют особенности интернет-организации, которыми являются: базирование на определяющей роли покупателей; расширение пространственных и временных границ ведения торговли; персонализация отношений коммерческой деятельности и переход от принципа массовости подхода к принципу индивидуализации; снижение издержек за счет оптимизации выбора структуры товарного ассортимента по динамике спроса,

сокращения времени на разработку и внедрение новой продукции, обоснованной политики ценообразования, снижения числа посредников, затрат на сбыт.

В совокупности это определяет основы организационно-экономического механизма инновационной формы розничной торговли, под которым понимается сложный комплекс органически взаимосвязанных и дискретных действий, методов и инструментов, нацеленных на формирование (механизм создания) и эффективное использование (механизм функционирования) отношений коммерческой деятельности. Диалектическая связь этих механизмов, в чем проявляется их особенность, базируется, во-первых, на использовании интернет-сети в качестве канала получения маркетинговой информации: постоянного мониторинга рынков, анализа деятельности конкурентов, ценовой и ассортиментной политики. Во-вторых, она подкрепляется заданием тематики ассортимента, осуществлением стратегии продаж и мерчандайзинга. В-третьих, единство механизмов инновационной формы розничной торговли, использующей интернет-инструменты, обеспечивает создание информационного ресурса-веб-сайта, содержащего каталог товаров с указанными ценами и дающего возможность быстро совершить торговый процесс с заказом товара, его доставкой, с оплатой за товары, в частности, через электронные карты. Ключевую роль в воплощении организационно-экономического механизма играют рекламные механизмы в Интернете, используемые для активации продвижения товара и обеспечивающие приток посетителей в соответствии с целевой аудиторией сайта.

Разработанный автором алгоритм оценки привлекательности товарных направлений обеспечил возможность прогнозирования валовой прибыли, на основе анализов статистики поисковых запросов по отдельным товарным группам, цен оптовых поставщиков продуктов и розничных интернет-предприятий торговли, численности последних, .позволяя вносить

коррекцию в функционирование организационно-экономического механизма инновационной формы розничной торговли

3. Разработаны и апробированы методы совершенствования организационно-экономического механизма современной розничной торговли в ее инновационной форме. Среди них:

а) совершенствование механизмов интернет-рекламы как инновационного инструмента организации и стимулирования розничных продаж, определяющего количественную и качественную структуру посетителей - их соответствие целевой аудитории сайта, позволяющего управлять их поведенческими реакциями;

б) определение способов повышения коэффициента конвертации посетителей в покупателей при использовании информационных инструментов, способствующих успешной реализации товара;

с) решение задачи снижения издержек инновационной формы торговли за счет использования автоматизации мониторинга позиций сайта по продвигаемым запросам в поисковых интернет-системах с применением информационных технологий;

4. Построена экономико-математическая модель инновационной формы розничной торговли, позволяющая прогнозировать вероятностный объем продаж.

В рамках теории нечетких множеств, эвентологического подхода, способствующего изучению законов движения множеств случайных событий, нами построена модель, позволяющая оценить вероятностный объем розничной продажи товара с использованием сети Интернет. Для описания множества событий - запросов товара в интернет-магазине -впервые использованы эвентологические пуассоновские распределения независимых событий, позволившие моделировать процессы розничных продаж, осуществляемых с помощью инновационных форм торговли. Она способствует оптимизации управления товарными запасами, логистикой, рекламной деятельностью и, в целом, инновационному развитию отрасли.

В итоге проведенной работы доказано, что интернет-механизмы, привнося уникальные возможности в инструменты традиционной организации, усиливая взаимосвязи торговых предприятий и потребителей, привели к модернизации экономико-организационного механизма традиционной торговой компании.

Таким образом, на основе результатов работы можно сделать следующие выводы.

Разработанные в диссертации теоретические и практические рекомендации вносят вклад в решение проблем построения системы эффективных отношений торговли путем совершенствования организационно-экономического механизма, обеспечения инновационного развития розничной торговли, повышения эффективности предприятий сферы услуг в условиях рынка на основе внедрения инновационных методов и инструментов, использующих интернет-возможности. Использование механизмов интернет-рекламы для организации и стимулирования розничных продаж, повышения коэффициента конвертации посетителей интернет-магазина в покупателей, внедрение инноваций - программного продукта автоматизации мониторинга позиций сайта, запросов товара в поисковых системах, моделирование продаж можно отнести к ряду ключевых системных мер повышения эффективности организации инновационной формы розничной торговли.

Разработки и практические рекомендации проведенных исследований по совершенствованию организации продаж на основе современных информационных механизмов были успешно использованы в интернет-магазинах Dom-sad.ru и агентстве интернет-рекламы I-media, о чем свидетельствуют прилагаемые к работе акты о внедрении.

Таким образом, применение предложенных методов и инструментов совершенствования организационно-экономического механизма

инновационной формы торговли расширяет возможности управленческого воздействия на организационные процессы торговых предприятий, что

позволяет последним выйти на качественно новый - инновационный уровень деятельности. Это доказывает целесообразность проведенных автором разработок и определяет возможность их практического применения.

Несмотря на законченность диссертационного исследования, автор считает, что полученные выводы могут стимулировать дальнейшее развитие заявленной темы. Возрастает необходимость изучения вопросов, связанных с созданием концепции управления производительностью и эффективностью инновационной формы розничной торговли. Актуально продолжение разработок методов совершенствования организации отечественных предприятий сферы услуг на основе использования интернет-механизмов, приводящих к ускорению и обновлению процессов движения информации, товаров, денег и порождающих новые возможности формирования рыночного способа хозяйствования, целостность и устойчивость национальной экономики.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Петраковский, Сергей Германович, 2011 год

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Работа опирается на действующие государственные документы:

1. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон от 28.12.2009 № 381-Ф3 ред. от 21.11.2011. - Режим доступа : КонсультантПлюс.

2. О национальной платежной системе [Электронный ресурс] : федер. закон от 27.06.2011 №161-ФЗ ред. от 29.09.2011. - Режим доступа : КонсультантПлюс.

3. Об электронной цифровой подписи [Электронный ресурс] : федер. закон от 10.01.2002 №1-ФЗ ред. от 08.11.2007. - Режим доступа : КонсультантПлюс.

4. Об информации, информационных технологиях и о защите информации [Электронный ресурс] : федер. закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ ред. от 21.07.2011. - Режим доступа : КонсультантПлюс

5. О рекламе [Электронный ресурс] : федер. закон от 13.03.2006 № 38-Ф3 ред. от 21.11.2011. - Режим доступа : КонсультантПлюс.

6. Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом [Электронный ресурс] : постановление Правительства Рос. Федерации от 27.09.2007 № 612. - Режим доступа : КонсультантПлюс

7. Гражданский кодекс Российской Федерации : в 4 ч. : по состоянию на 1 февр. 2010 г. - М. : Кнорус, 2010. - 540 с.

Основной список

8. Eisingerich А. В. In E-Commerce, More is More / А. В. Eisingerich, T. Kretschmer // Harvard Business Review. - 2008. - 86. - March. - P.20-21.

9. De Figueiredo J. M. Finding Sustainable Profitability in Electronic Commerce / De Figueiredo J. M. // Sloan Management Review. -2000. -Summer. - P. 41-52.

10. Evans P. Getting Real About Virtual Commerce/ P. Evans, T. S. Wurster // Harvard Business Review. -1999. - November-December. - P. 84-94.

11. Коммерческая деятельность. Электронная коммерция : учеб.-метод, пособие / В. В. Куимов [и др] ; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. -Красноярск : КГТЭИ, 2001. - 13 5 с.

12. Gosh S. Making Business Sense of the Internet / S. Gosh // Harvard Business Review. -1998. - March. - P. 126-135.

13. Кобелев O.A. Электронная коммерция / О. А. Кобелев. - М. : Дашков и К, 2006. - 684 с.

14. Юрасов А. В. Электронная коммерция / А. В. Юрасов. - М. : Дело, 2003.-480 с.

15. Балабанов И. Т. Электронная коммерция / И. Т. Балабанов. - СПб. : Питер, 2001.-336 с.

16 Спиркин А. Г. Методология / А. Г. Спиркин, Э. Г. Юдин // БСЭ / гл. ред. А. М. Прохоров. - 3-е изд. - М., 1974. - Т. 16. - С. 164-166.

17. Щедровицкий Г. П. Принципы и общая схема методологической организации системно-структурных исследований и разработок / Г. П. Щедровицкий // Избранные труды.- М., 1995. - С. 88-114.

18. Александров Ю. JI. Теоретические и методологические подходы к исследованию проблем развития торговли / Ю. JI. Александров // Рыночные преобразования: опыт, стратегические ориентиры : сб. науч. трудов / Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т ; отв. ред. Ю. Л. Александров.-Красноярск, 2003. - С. 120-137.

19. Блауг М. Методология экономической науки / М. Блауг. - М. : Вопр. экономики, 2004. - 102 с.

20. Гуняков Ю. В. Коммерциология. Теория коммерческой деятельности. В 2 т. Т. 1. Метод познания / Ю. В. Гуняков ; Краснояр. гос. торг.-экон. инт. - Красноярск : Краснояр. писатель, 2008. - 179 с.

21. Гуняков Ю. В. Метод исследования экономических отношений коммерческой деятельности / Ю. В. Гуняков, В. В. Воронин, Д. Ю. Гуняков // Современные научные достижения (экономические науки):

сб. тр. II Междунар. науч.-практ. конф. - Днепропетровск, 2006. -С. 23-26.

22. Бакаева В. В. Технологии продаж / В. В. Бакаева. - Новосибирск :

СибУПК, 2001. - 204 с.

23. Брагин JI. А. Организация коммерческой деятельности / JI. А. Брагин, И. Б. Стукалова. - 3-е изд. - М. : Academia, 2007. - 176 с.

24. Джоунс Г. Торговый бизнес: как организовать и управлять : пер. с англ. / Г. Джоунс. - М. : ИНФРА-М, 1996. - 304 с.

25. Козлов В. К. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управление / В. К. Козлов, С. А. Уваров, Н. В. Волкова. -СПб. : Политехника, 2000. - 322 с.

26. Коуз Р. Фирма, рынок и право : пер. с англ. / Р. Коуз. - М. : Дело, 1998.

- 192 с.

27. Крие А. Внутренняя торговля : пер. с фр. / А. Крие, Ж. Жаллэ. - М. : Прогресс : Универс, 1993. - 192 с.

28. Леви М. Основы розничной торговли : пер. с англ. / М. Леви, Б. Вайтц.- СПб.: Питер, 1999. - 448 с.

29. Александров Ю. Л. Экономика товарного обращения : учебник / Ю. Л. Александров, Н. Н. Терещенко. - М. : МАКС Пресс, 2008. - 455 с.

30. Хопкинс Т. Искусство торговать / Т. Хопкинс. - СПб. : Литера, 1996. -256 с.

31. Шандезон Ж. Методы продажи / Ж. Шандезон, А. Лансестр. - М. : Прогресс : Универс, 1993. - 159 с.

32. Гуняков Ю. В. Начала коммерциологии : в 2 кн. / Ю. В. Гуняков ; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск : Амальгама, 2001-2002.

33. Разина С. А. Информация в экономической системе «Бизнес, власть и социум» как продукт, ресурс и отношения [Электронный ресурс] / С. А. Разина, А. В. Леоньев. - Режим доступа http://www.tisbi.ru/science/vestnik/ 2000/ issue2/l 3.html.

34. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли / Б. Гейтс. - М. : ЭКСМО-Пресс, 2001.-480 с.

35. Тедеев A.A. Новые сферы электронной коммерции: проблемы формирования и классификации / А. А. Тедеев // Проблемы современной экономики. - 2008. - №3 (27). - С. 171-174.

36. Информационный портал «market-pages.ru». Электронный бизнес и электронная коммерция [Электронный ресурс] . - Режим доступа : http://www.market-pages.ru/inmark/4.html.

37. Юрасов A.B. Основы электронной коммерции/ A.B. Юрасов. - М.: Горячая линия. Телеком, 2008. — 480 с.

38. Новомлинский JI. Электронная Коммерция. Тенденции развития в мире и в России [Электронный ресурс] / JI. Новомлинский. - Режим доступа : http://www.tops.ru/publishing/ pub_007.html (2000).

39. Новомлинский Л. Электронная коммерция как составная часть электронного бизнеса [Электронный ресурс] / Л. Новомлинский. -Режим доступа: http://www.citforum.ru.

40. Финансовый словарь. Электронная коммерция [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsi7fm_enc/31891.

41. Петраковский С. Г. Роль электронной коммерции в развития рыночных отношений / Ю. В. Гуняков, С. Г. Петраковский // Экономика. Психология. Бизнес. - 2008. - № 16-17. - С. 104-109.

42. Петраковский С. Г. Вопросы коммерциологии на электронном рынке / С. Г. Петраковский // Актуальные проблемы современной науки и пути их решения : материалы межвуз. науч. конф. аспирантов и докторантов (22 нояб., 2007, г. Красноярск) / Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. -Красноярск, 2007. - С. 76-82.

43. Гэммон Дж. Покупка и продажа в малом бизнесе : пер. с англ. / Дж. Гэммон. - М. : Аудит : ЮНИТИ, 1996. - 231 с.

44. Маркин Р. Управление розничной торговлей : пер. с англ. / Р. Маркин. - М. : Экономика, 1980. - 272 с.

45. Маршал А. Принципы экономической науки : пер. с англ. : в 3 т. / А. Маршалл. -М. : Прогресс, 1993.

46. Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность / Ф. П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2001. -247 с,

47. Король А. С. Система мобильной электронной торговли как сегмент корпоративной информационной системы : автореф. дис. ... канд. экон. наук / А. С. Король. - Ставрополь : Ставропол. гос. ун-т, 2006. - 24 с.

48. Ивашковский С. Н. Микроэкономика / С. Н. Ивашковский. - М. : Дело, 2001.-416 с.

49. Пиндайк Р. С. Микроэкономика / Р. С. Пиндайк. - М. : Дело, 2000. -807с.

50. Петраковский С. Г. Анализ особенностей электронного рынка сектора розничных продаж / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский, Ю. В. Гуняков, Т. В. Дрокина // Российское предпринимательство. - 2008. - № 2.-С. 104-109.

51. Исследования компании «Национальная ассоциация участников электронной торговли» «Интернет торговля в России » [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.nauet.ru.

52. Исследования компании «Яндекс Маркет » [Электронный ресурс]. -Режим доступа : http://market.yandex.ru.

53. Фонд «Общественное мнение» [Электронный ресурс]. - Режим доступа : 11йр://Л\^\у. fom.ru.

54. Исследование компании «PricewaterhouseCoopers» «Интернет торговля в России » [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://gtmarket.ru/news/media-advertising-marketing/2010/03/15/2538.

55. Исследование компании «WebCreds» «Интернет торговля » [Электронный ресурс]. - Режим доступа : https://www.webcreds.com/goodsmenu.php.

56. Электронная торговля в 2009 г. : цифры и факты [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.oborot.ru/article/439/24.

57. Вознесенская А. Электронная торговля в России. Развитие электронной торговли в мировой экономике [Электронный ресурс] / А. Вознесенская. - Режим доступа : http://www.sostav.ru/articles/2007/08/24.

58. Обзор рынка интернет торговли России на 2010 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.internetsales.ru/conterit/e-trade-april-2010-russia.

59. Сальманов О. Ведомости. Игроки: Барьеры не помешают (по материалам YI конференции «Ритейл в России», 2011) [Электронный ресурс] / О . Сальманов. - Режим доступа : http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/254216.

60. Петраковский С. Г. Некоторые аспекты организации и управления малым торговым интернет-предприятием / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский, Ю. В. Гуняков, Т. В. Дрокина // Научное обозрение. -2007. -№ 1.- С. 78-82.

61. Успенский И.В.Интернет-маркетинг : учебник / И. В. Успенский. -СПб. : Изд-во СПГУЭиФ, 2003. - 197 с.

62. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 454 с.

63. Porter М. Е. What Is Strategy / М. Е. Porter // Harvard Business Review. -1996. - Nov-Dec. - P. 31-61.

64. Портер M. Конкуренции / M. Портер. - СПб. ; M. ; Киев : Вильяме, 2005. - 608 с.

65. Porter М. From Competitive Advantage to Corporate Strategy / M. Porter // Harvard Business Review. - 1987. - V. 65(3). - P. 43-59.

66. Porter M. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance / M. Porter. - New York : Free Press, 1998. - 557 p.

67. Porter M. How competitive forces shape strategy / M. Porter // Harvard Business Review. - 1979. - 57(2). - P. 137-145.

68. Porter M. The Five competitive forces that shape strategy [Электронный ресурс] / M. Porter. - Режим доступа : http://www. tecnorati.com/videos.

69. Котлер Ф. Маркетинг, Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль : пер. с англ. /Ф. Котлер.- 9-е изд. - СПб. : Питер, 1998. - 887 с.

70. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М. : Вильяме, 2003. - 656 с.

71. Кокшарова Н. А. Обеспечение конкурентоспособности торговли на основе эффективного использования информационных ресурсов : автореф. дис. ... канд. экон. наук / Н. А. Кокшарова. - Новосибирск : Сиб. ун-т потреб, кооперации, 2006. - 24 с.

72. Porter М. How Information Gives You Competitive Advantage / M. Porter , V.E. Millar // Harvard Business Review. - 1985. - V. 63(4). - P. 149-160.

73. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. -СПб. : ПИТЕР, 2002.-512 с.

74. Sealey P. How E-Commerce Will Trump Brand Management / P. Sealey // Harvard Business Review. -1999. - July-August. - P. 171-176.

75. Skarzynski P. Innovation to the Core A bueprint for transforming the way. Your company innovates / P. Skarzynski, R. Gibson. - Boston: Harvard Business Press, 2008. - 320 p.

76. Друкер П. Бизнес и инновации / П. Друкер / М.: Вильяме, 2007. - 432 с.

77. Бовин А. А. Управление инновациями в организациях / А. А. Бовин, JI. Е. Чередникова, В. А. Якимович. - М. : Омега, 2006. - 415 с.

78. Crampes С. Microeconomie de l'innovation / С. Crampes , D. Encaoua . -Cahier de la MSE, EUREQua, 2001. - 67 p.

79. Кокурин Д. И. Инновационная деятельность / Д. И. Кокурин. - М. : Экзамен, 2001. - 576 с.

80. Иванова Н. И. Национальные инновационные системы / Н. И. Иванова. -М. : Наука, 2002.- 224 с.

81. Дынкин А. А. Инновационная экономика / А. А. Дынкин. - М. : Наука, 2001.- 294 с.

82. Шленов Ю В. Управление инновациями. В 3 кн. Кн. 3. Базовые компоненты управления инновационными процессами / Ю. В. Шленов. - М. : Выс. Шк., 2003. - 240 с.

83. Завлина П. Н. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика / Н. П. Завлина, А. К. Казанцева, JI. Э. Миндели. - М. : Экономика, 2000. - 475 с.

84. Reinganum J. The timing of innovation: research, development and diffusion / J. Reinganum // In R. Schmalensee and R. Willig, Amsterdam, North-Holland: Handbook of Industrial Organization, 1989. - V. 1. - P. 849-908.

85. Acs Z. J. Innovation, Market Structure and Firm Size / Z. J. Acs, D. B. Audretsch // The Review of Economics and Statistics. - 1987. - V. 69, № 4. -P. 567-574.

86. Lee T. Market structure and innovation: a reformulation / T. Lee, L. Wild / // Quarterly journal of economics. - 1980. - V. 94. - P. 429-436.

87. Mansfield E. Size of Firm, Market Structure and Innovation / E. Mansfield // Journal of Political Economy. - 1963. - V. 71, № 6. - P. 556-576.

88. Geroski P. A. nnovation and the Evolution of Market Structure / P. A. Geroski, R. Pomroy // Journal of Industrial Economics. - 1990. -V. 38, № 3. -P. 299-314.

89. Петраковский С. Г. Рынок Интернет-рекламы как наиболее динамично развивающийся рынок «новой экономики» / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский // Математические модели природы и общества-ММПО'2007, XI межрегиональная эвентологическая конференция ЭМ'2007 : мультиконференции, тр. III межрегион, конф. / ИВМ СО РАН [и др.] ; под ред. О. Воробьёва.- Красноярск, 2008. - С. 135-136

90. Петраковский С. Г. Инновационные механизмы розничной электронной торговли / Ю. В. Гуняков С. Г. Петраковский, Т. В. Дрокина. -Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2011. - 148 с.

91. Костюк И. В. Гражданско-правовое регулирование электронной торговли : автореф. дис. ... канд. юрид. Наук / И. В. Костюк. - Казань, 2007. - 25 с.

92. Костюк И. В. Концепция правового регулирования электронной торговли. «Черные дыры» в российском законодательстве / И. В. Костюк // Юридический журнал. - 2007. - № 5. - С. 24-26.

93. Айкс Б. От предприятия к фирме. Заметки по теории предприятия переходного периода / Б. Айкс, Р. Ритерман // Вопросы экономики.-1994.-№ 8.-С.31-36.

94. Хисрик Р. Д. Торговля и менеджмент продаж : пер. с англ. / Р. Д. Хисрик, Р. В. Джексон. - М. : Филин, 1996. - 368 с.

95. Данилова Е. В. О выборе подхода к организации коммерческой деятельности / Е. В. Данилова, Ю. В. Гуняков // Теория и практика коммерческой деятельности : материалы VIII межрегион, науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых / Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т ; науч. ред. Ю. В. Гуняков. - Красноярск, 2007.-С. 18-20.

96. Райе Э. Маркетинговые войны / Э. Райе, Дж. Траугг. - СПб. : Питер, 2006.-256 с.

97. Акофф Р. О менеджменте /Р. Акофф. - СПб. : Питер, 2002. - 447 с.

98. Дайян А. Академия рынка: маркетинг / А. Дайян, Р. Ланкар ; пер. с фр. под ред. А. Д. Худокормова. - М. : Экономика, 2003. - 572 с.

99. Чаплина А. Н. Менеджмент в торговле / А. Н. Чаплина, И. В. Кошелева ; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск : КГТЭИ, 2004. - 212 с.

100. Чаплина А. Н. Факторы и инструменты обновления предприятий российского бизнеса / А. Н. Чаплина, И. А. Войцеховская. - СПб. : НПК РОСТ, 2005.-226 с.

101. Дайян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи : пер. с фр. / А. Дайян, Л. Троддел. - М. : Прогресс : Универс, 1994. - 190 с.

102. Бланк А. И. Управление торговым предприятием / А. И. Бланк. - М. : ЭКМОС, 1998.-416 с.

103. Шнаппауф Р. А. Практика продаж: справочное пособие : пер. с нем. / Р. А. Шнаппауф. -М. : Интерэкспорт, 1998. - 352 с.

104. Петраковский С. Г. Исследование потребительского поведения пользователей Интернет-магазина / А. Г. Петраковский, С. Г. Петраковский // Математические модели природы и общества-ММПО'2007, XI межрегиональная эвентологическая конференция ЭМ'2007 : мультиконференции, тр. III межрегион, конф. / ИВМ СО РАН [и др.] ; под ред. О. Воробьёва.- Красноярск, 2008. - С. 139-144.

105. Петраковский С. Г. Исследование организации продаж с помощью Интернет-технологий / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский // V Всероссийская конференция по финансово-актуарной математике и смежным вопросам : тезисы. - Красноярск, 2006. - С. 44.

106. Петраковский С. Г. Инновационный подход к моделированию продаж в секторе В2С электронной торговли / Ю. В. Гуняков, С. Г. Петраковский // Актуальные проблемы современной науки и инновации : юбилейный сб. ст. ; отв. ред. В. Г. Подопригора. - Красноярск, 2010-С. 157-168.

107. Интернет. Электронная коммерция [Электронный ресурс]. - Режим доступа: / http://www.e-commerce.m/biz_tech/strategies/internet.html.

108. Петраковский С. Г. Оценка прогнозируемой валовой прибыли Интернет-магазина / С. Г. Петраковский // Математические модели природы и общества - ММПО'2007 : мультиконференции, тр. III межрегион, конф. / ИВМ СО РАН [и др.] ; под ред. О. Воробьёва. -Красноярск, 2008. - С. 138.

109. Internet merchandising and shopping cards [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.imscart.com/articles/successful_e-tailing.

110. Мёхр JI. Обзор существующих технологий по ЗБ-видению [Электронный ресурс] / JI. Мёхр. - Режим доступа : www.thg.ru/display/20040306/stereo-3d-01 .html.

111. Материалы компании «Idee fixe». Навигация по навигации [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://ideefíxe.ru/articles/l/63/.

112. Зуев М. Б. Продвижение сайтов в поисковых системах: спасательный круг для малого бизнеса / 3. Б. Зуев, П. А. Маурус, А. Г. Прокофьев. - М. : Бином - Лаборатория знаний, 2006. - 300 с.

113. Исследование компании JupiterResearch. Рынок рекламы [Электронный ресурс]. - Режим доступа : www.jupiterresearch.com/.

114. Исследование компании Zenithoptimedia « Развитие глобального и российского рекламных рынков » [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://gtmarket.ru/organizations/zenithoptimedia.

115. Доулинг П. Реклама и маркетинг в Интернете / П. Доулинг, Т. Кеглер, Б. Тейлор. - М. : Альпина Паблишер, 2003. - 640 с.

116. Петраковский С. Г. Интернет-реклама при организации продаж на электронном рынке / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский // 7-ая Всероссийская конференция ФАМ'2008 : труды / ИВМ СО РАН [и др.] ; под ред. О. Воробьёва.- Красноярск, 2008.- С. 187-190.

117. Петраковский С. Г. Реклама в Интернете: новые возможности стимулирования внедрения достижений медицинской физики / С. Г. Петраковский, Т. В. Дрокина // II Евразийский конгресс по медицинской физике и инженерии, "Медицинская физика-2005": сб. материалов. - М., 2005.-С. 366.

118. Поисковая система Яндекс [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.yandex.ru.

119. Поисковая система Рамблер [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.rambler.ru.

120. Поисковая система Mail.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.mail.ru.

121. Поисковая система Google [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.google.ru.

122. Петраковский С. Г. Способы повышения эффективности контекстной рекламной компании / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский // Актуальные проблемы современной науки и пути их решения : YIII межвуз. науч. конф. аспирантов и докторантов / Краснояр. гос. торг,-экон. ин-т. - Красноярск, 2008. - С. 178-181.

123. Петраковский А. Г. Анализ возможностей повышения коэффициента конвертации посетителей в покупателей в среде Интернет / А. Г. Петраковский // Актуальные проблемы современной науки и пути их решения : материалы межвуз. науч. конф. аспирантов и докторантов / Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т ; науч. ред. Ю. JI. Александров. -Красноярск, 2007. - С. 176-182.

124. Петраковский С. Г. Автоматизация мониторинга позиций сайта по продвигаемым запросам в поисковых системах / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский, Т. В. Дрокина // VI Всероссийская конференция по финансово-актуарной математике и смежным вопросам (2-4 марта 2007 г.) : тр. конф. / ИВМ СО РАН [и др.]. - Красноярск, 2007.- С. 61-62.

125. Petrakovskij S. G. Le monitoring des positions du site dans les systemmes de prospection de l'Internet - publicité / S. G. Petrakovskij, A. G. Petrakovskij, T. V. Drokina, G. I. Kirjakova // Scientific notes. Krasnoyarsk State Institute of Economics and Trade. - 2007-2008. - V. 6-7. - С. 114-118.

126. Вебер M. Коммерческие расчеты от А до Я : пер. с нем. / М. Вебер. -М. : Дело и сервис, 1999. - 382 с.

127. Воробьев О. Ю. Введение в эвентологию / О. Ю. Воробьев. -Красноярск : КрасГУ : ИВМ СО РАН, 2006. - 466 с.

128. Воробьев О. Ю. Эвентология : науч. изд. / О. Ю. Воробьев. -Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2007. - 435 с.

129. Баранова И. В. Метод двудольных множеств событий в эвентологичес-ком анализе социально-экономических систем / И. В. Баранова // Вестник КГУ. - 2006. - Вып. 1. - С. 142-151.

130. Голденок Е. Е. Моделирование структур зависимостей и взаимодействий случайных событий в статистических системах : автореф. дис. ... канд. физ.-мат. наук / Е. Е. Голденок. - Красноярск, 2002. - 24 с.

131. Клочков С. В. Эвентологические модели распределения и заполнения ресурсов : автореф. дис. ... канд. физ.-мат. наук / С. В. Клочков. -Красноярск, 2006. - 20 с.

132. Куприянова Т. В. Задача классификации подмножеств случайного множества : автореф. дис. ... канд. физ.-мат. наук / Т. В. Куприянова. -Красноярск , 2002. - 22 с.

133. Семёнова Д. В. Методы построения статистических зависимостей портфельных операций в рыночных системах : автореф. дис. ... канд. физ.-мат. наук /Д. В. Семенова.- Красноярск : ИВМ СО РАН, 2002.- 24с.

134. Фомин А. Ю. Сет-регрессионный анализ зависимостей случайных событий в статистических системах : автореф. дис. ... канд. физ.-мат. наук / А. Ю. Фомин. - Красноярск : ИВМ СО РАН, 2002. - 21 с.

135. Воробьев О. Ю. Теория случайных событий и ее применение / О. Ю. Воробьев [и др]. - Красноярск : ИВМ СО РАН, 2003. - 502 с.

136. Воробьев О. Ю. Структурный сет-анализ зависимостей случайных событий / О. Ю. Воробьев, Е. Е. Голденок. - Красноярск : ИВМ СО РАН, 2004.-106 с.

137. Воробьев О. Ю. Среднемерное моделирование / О. Ю. Воробьев. - М. : Наука, 1984. - 133 с.

138. Воробьев О. Ю. Сет-суммирование / О. Ю. Воробьев. - Новосибирск : Наука, 1993.- 137 с.

139. Воробьёв О. Ю. Статистическая эвентология и финансово-актуарная математика / О. Ю. Воробьев // 1-я Всероссийская ФАМ конференция : сб. тр. - Красноярск,- 2002. - Т. 1. - С. 25^9.

140. Эвентология [Электронный ресур]. - Режим доступа : http://www.wikiznanie.ru.

141. Петраковский С. Г. Эвентологический подход к описанию динамики продаж на электронном рынке сектора В2С / О. Ю, Воробьев, С. Г. Петраковский // Вестник КГУ. Гуманитарные науки. - 2006. —№ 6. - С. 96-100.

142. Петраковский С. Г. Динамика продаж на электронном рынке сектора В2С в рамках эвентологической теории / С. Г. Петраковский, А. Г. Петраковский // Сложные системы в экстремальных условиях : тез. докл. XIII Междунар. симпозиум - Красноярск, 2006. - С. 89-90.

143. Справочник по теории вероятностей и математической статистике / В. С. Королюк [и др.]. - М. : Наука : Главная ред. физ.-мат. лит., 1985. -640 с.

144. Кингман Дж. Пуассоновские процессы / Дж. Кингман. - М. : МЦНМО, 2007. - 136 с.

145. Kahneman D. Choices, Values and Frames / D. Kahneman, A. Tversky // American Psychologist. - 1984. - V. 39. - P. 341-350.

146. Tversky A. Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases / A. Tversky, D. Kahneman // Science. - 1974. -V. 185. - P. 1124-1131.

147. Tversky A. The Framing of Decisions and the Psychology of Choice / A. Tversky, D. Kahneman // Science. - 1981. -V. 211. - P. 453- 458.

148. Tversky A. Rational Choice and the Framing of Decisions / A. Tversky, D. Kahneman // Journal of Business. - 1986. - V. 59. - P. 251-278.

149. Kahneman D. Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk / A. Tversky, D. Kahneman // Econometrica. - 1979. - V. 47. - P. 263-291.

150. Tversky A. Representation of Uncertainty / A. Tversky, D. Kahneman // Journal of Risk and Uncertainty. - 1992. - V. 5. - P. 297-323.

151. Tversky A. The Disfunction Effect in Choice Under Uncertainty / A. Tversky, E. Shafir // Psychological Science. - 1992. - V. 3. - P. 305-309.

152. Smith J. Heuristics and Biases: Expertise and Task Realism in Auditing / J. Smith, T. Kida // Psychological Bulletin. - 1991. - V. 109. - P. 472-489.

153. Bryant R. Job Search and Information Processing in the Presence of Nonrational Behavior / R. Bryant // Journal of Economic Behavior and Organization. - 1990. - V. 14. - P. 249-260.

154. Loomes G. An Alternative Theory of Rational Choice Under Uncertainty/ G. Loomes, S. R. Regret // The Economic Journal. - 1982. - V. 92. - P. 805824.

155. Рудык H. Б. Поведенческие финансы, или между страхом и алчностью / Н. Б. Рудык. - М. : Дело, 2004. - 271 с.

156. Дрейпер Н. Прикладной регрессионный анализ. Множественная регрессия / Н. Дрейпер, Г. Смит.-З-е изд. - М. : Диалектика, 2007 - 912 с.