Социально-психологические условия эффективности рекламной деятельности в сфере жилищного строительства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Баранник, Олег Вячеславович

• Баранник, Олег Вячеславович
• кандидат психологических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Баранник, Олег Вячеславович

Введение.

Глава 1. Влияние рекламы на потребительский спрос населения в области жилищного строительства как теоретическая проблема

1.1. Теоретический анализ социально-психологического воздействия рекламы на потребительский спрос населения.

1.2. Социально-психологические и экономические предпосылки активизации потребительского спроса в области жилищного строительства в России на современном этапе.

Глава 2. Социально-психологические условия эффективности воздействия рекламы на потребительский спрос населения в сфере жилищного строительства

2.1. Методический замысел исследования социально-психологического воздействия рекламы на потребителей ипотечного рынка жилья.

2.2. Изучение социально-психологических условий эффективности рекламы в сфере жилищного строительства

Глава 3. Социально-психологические аспекты активизации потребительского спроса населения на объекты жилищного строительства средствами рекламной деятельности.

3.1. Формирование средствами рекламной деятельности эмоционально-оценочного очношения населения как фактор активизации потребительского спроса на жилье.

3.2. Содержательное акцентирование и организационно-деятельностная кооперация субъектов рекламной деятельности в ходе рекламного обеспечения программ строительства и реализации жилья населению.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социально-психологические условия эффективности рекламной деятельности в сфере жилищного строительства»

Современные преобразования в российском обществе заставляют по-новому оценить роль рекламной деятельности в обществе, возможности ее социально-психологического воздействия на формирование потребительского спроса населения в области жилищного строительства.

Как показывает практика, основные трудности и заботы местных властей, банков и строительных организаций в значительной степени связаны с проблемой привлечения средств для строительства квартир, а также с процессом их реализации населению. Признавая важность решения этого вопроса, Правительство РФ одобрило концепцию развития ипотеки. В ней намечен ряд мер, которые должны сделать жилищные кредиты более доступными и выгодными1. Одним из факторов интенсификации решения проблемы обеспечения населения доступным и качественным жильем является информационно-рекламная деятельность в этой области.

Деятельность государственных и коммерческих структур в области рекламы ипотеки достаточно сложна, и ее успех в немалой степени связан с наличием у потребителей положительного эмоционально-оценочного отношения и социально-психологической готовности к приобретению жилья. Эта готовность формируется в ходе получения полноценной, надежной и достоверной информации о предлагаемой недвижимости и является закономерным итогом научно-обоснованной и продуманной маркетинговой и рекламной деятельности.

Вместе с тем со стороны потребителя реклама зачастую вызывает неоднозначную психологическую реакцию, связанную как с ее содержани

1 Ипотека - кредит под залог недвижимого имущества. В более широком понимании - жилищная программа, в рамках которой можно вселиться в новую квартиру, первоначально заплатив за нее от трети до половины стоимости, а остальные деньги вносить с процентами в течение нескольких лет. Ипотечное агентство - структура, уполномоченная привлекать инвестиции на развитие ипотеки и выкупать у кредиторов долговые обязательства граждан. ем, так и с применяемыми методами и средствами и выражающуюся в отрицании общественно-полезной функции рекламы, а также в переносе негативного отношения к рекламе на рекламируемые товары и услуги.

В плане научного изучения имеется значительное число работ зарубежных и отечественных авторов, посвященных теоретической разработке основ рекламной деятельности в различных областях. В то же время наблюдается отсутствие исследований отечественных авторов, опирающихся на результаты репрезентативных экспериментальных исследований, учитывающих особенности современной социокультурной и экономической ситуации в России. Выводы зарубежных исследователей некритически переносятся на российский потребительский рынок, а технологическая основа рекомендаций не вполне учитывает особенности конкретной сферы жизнедеятельности общества.

Таким образом, актуальность диссертационного исследования по данной теме обусловлена:

- низким уровнем осведомленности потребителей о возможных формах и механизмах приобретения доступного и качественного жилья в соответствии с имеющимися потребностями и необходимостью учета данной особенности современной ситуации в рекламной практике и в ходе разработки экономических схем ипотечного кредитования жилья;

- отсутствием научно обоснованной технологии управления рекламной деятельностью и недостаточным уровнем компетентности управленческих кадров в вопросе использования возможностей рекламы как социально-психологического фактора управления спросом населения в области жилищного строительства;

- недостаточной научной разработанностью прикладных аспектов рекламы в области жилищного строительства в отечественной психологии ввиду объективной новизны для нашей страны процессов, связанных с внедрением принципиально новых форм социально-экономических аспектов взаимоотношений государства и личности.

Практическая значимость изучения рекламной деятельности в области жилищного строительства и недостаточная теоретическая разработанность данной проблемы обусловили выбор темы и определили замысел исследования.

Объект исследования: рекламная деятельность как социально-психологический фактор управления потребительским спросом населения в области жилищного строительства

Предмет исследования: социально-психологические условия эффективности рекламной деятельности в области жилищного строительства.

Цель исследования: на основе теоретического анализа и опытно-экспериментальной работы по изучению психологических условий эффективного влияния рекламы на потребительский спрос населения в области ипотечного строительства и реализации жилья выявить пути совершенствования рекламной деятельности

Задачи исследования:

- уточнить сущность социально-психологического воздействия рекламы на формирование и активизацию потребительского спроса в области жилищного строительства;

- выявить социально-психологические условия эффективности рекламной деятельности в рамках реализации муниципальной программы ипотечного строительства и реализации жилья.

- обосновать пути совершенствования рекламной деятельности как социально-психологического фактора управления погребительским спросом на недвижимость.

В качестве гипотезы исследования было выдвинуто предположение о том, что эффективность рекламной деятельности как фактора активизации потребительского спроса населения на жилье может быть обеспечена посредством комплексного учета и варьирования основными группами социально-психологических условий (социально-психологические характеристики целевой аудитории; характеристики предмета рекламы; содержательные и процессуальные параметры рекламной деятельности) с учетом функционального акцента конкретного этапа рекламной кампании.

Теоретико-методологическую основу работы составили основные положения системно-деятельностного подхода, предполагающие рассмотрение структурного, функционального, генетического аспектов изучаемой проблемы - социально-психологического воздействия рекламы на потребительский спрос населения - в их взаимосвязи. Теоретическая концепция базируется на следующих фундаментальных принципах психологии: детерминизма, развития, активности личности и субъекта деятельности (С. JL Рубинштейн, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев), системности (Б. Ф. Ломов), единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн).

Для реализации целей исследования наиболее значимыми были теоретические положения, представленные в концепциях С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева о системном единстве личностных, социальных и деятельностных факторов, опосредствующих человеческую активность; о роли деятельности как ведущей формы и механизма взаимодействия человека с окружающим миром с целью удовлетворения своих потребностей; В.Н. Мясищева, Д.Н. Узнадзе, В.А. Ядова об опосредованное™ действий и поступков человека предварительно сформированными установками и отношениями; 3. Фрейда о взаимосвязи в восприятии человеком окружающей действительности объективных и субъективных факторов, важной роли в этом бессознательных компонентов психики; Ч. Сэн-дидж, Ф. Котлера, Р. Ривса, Д. Денисона, Н. Тобила и др. авторов об использовании психологических знаний в рекламной деятельности с учетом механизмов формирования установочного, эмоционального отношения к предъявляемой информации.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

1. Уточнена сущность социально-психологического воздействия рекламы на активизацию потребительского спроса населения в области жилищного строительства. Показано, что значимым фактором, опосредствующим потребительский спрос, является эмоционально-оценочное отношение населения к предмету рекламы и формам рекламной деятельности, выражающее различную степень потенциальной готовности к приобретению жилья. Перевод данного отношения с модальности нейтрально-настороженной в положительную предполагает последовательное изменение (в сторону повышения), таких его характеристик, как осведомленность, благорасположение (принятие), предпочтение, убежденность в необходимости приобретения жилья и достигается в процессе комплексного воздействия средствами рекламы на основные компоненты отношения (когнитивный, эмоциональный, мотивационный).

2. Обоснована теоретическая модель рекламного обеспечения программы строительства и реализации жилья, включающая: основные цели (активизация потребительского спроса, закрепление позитивного имиджа фирмы), направления (реклама жилья, услуг, организации), этапы и их содержательное акцентирование (выделение ипотеки из фона альтернатив, связывание в сознании потребителей ипотеки и конкретной организации, имеющей солидный опыт и предоставляющей широкий спектр услуг в сфере реализации жилья, легкий нажим результатами реализуемого проекта на «колеблющегося» потребителя), экономическое обоснование рекламных мероприятий с учетом выявленных объема и особенностей спроса населения на жилье, объективные и субъективные критерии оценки эффективности.

3. Выделены группы социально-психологических условий, учет которых позволяет обеспечивать необходимую эффективность рекламного обеспечения программ ипотечного строительства и реализации жилья: а) социально-психологические характеристики целевой аудитории, влияющие на потенциальное потребительское поведение: уровень активации потребностей в жилье; уровень доходов; уровень притязаний на жилье определенного класса; медиа-предпочтения и референтность источников и видов рекламной информации; б) характеристики предмета рекламы, услуг по приобретению жилья и организаций (фирм), осуществляющих строительство и ипотечное кредитование жилья; в) процессуальные аспекты рекламной деятельности, характеризующие форму распространения рекламных сообщений и социально-психологические особенности взаимодействия субъектов рекламной деятельности между собой.

4. Обоснованы пути совершенствования рекламной деятельности как фактора активизации потребительского спроса на недвижимость, основанные на соблюдении следующих требований: а) обеспечение комплексного подхода, предполагающего: интеграцию действий и распределение сфер ответственности в процессе планирования и осуществления рекламной компании основных субъектов рекламного процесса; рекламирование не только самого жилья, но также и услуг по его приобретению и фирм, предоставляющих данные услуги населению; взаимодополняемость рекламных сообщений и средств; б) профилактика факторов риска путем «соединения» в сознании потребителей надежности фирмы и качества товара, обеспечения непротиворечивости и содержательной емкости излагаемой информации, опорой на референтных лиц в ходе рекламного воздействия на потребителя; в) дифференциация рекламных средств и аргументов, мотивирующих потребительское поведение исходя из учета медиа-предпочтений, референтных для целевой группы источников получения рекламной информации; структуры личностных ценностей различных групп потребителей; г) обеспечение сдержанного реализма в рекламе недвижимости, предполагающего разумное сочетание содержательно-рациональных и креативных аспектов в рекламных сообщениях; содержание аргументации в пользу приобретения жилья в зоне потенциальной финансовой досягаемости для приобретения; д) обеспечение «мотивационной воронки», т.е. мотивационного усиления потребительского поведения за счет возрастающей индивидуализации рекламных аргументов по мере получения более подробной информации о потребителе; выделения как фигуры из фона ипотечной схемы среди возможных альтернатив.

Положения, выносимые на защиту:

1. Социально-психологическое воздействие рекламы на активизацию потребительского спроса в сфере жилищного строительства достигается формированием у потребителей положительного эмоционально-оценочного отношения (ЭОО), являющегося результатом познавательно-оценочной деятельности в отношении своего положения до- и после приобретения рекламируемого товара (жилье). Эмоционально-оценочное отношение, отражая различную степень потенциальной готовности к приобретению рекламируемого товара, является интегрированным субъективным показателем эффективности воздействия рекламы. Основной вектор изменения ЭОО предполагает последовательное изменение (в сторону повышения), таких его характеристик, как осведомленность, знание, благорасположение (принятие), предпочтение, убежденность в необходимости приобретения жилья и достигается целенаправленным и комплексным воздействием в ходе рекламной деятельности на когнитивный, эмоциональный и мотивационный компоненты данного отношения.

2. Эффективное планирование рекламной деятельности в области недвижимости и объективный учет всех обстоятельств и факторов, влияющих на ход ее реализации возможны на основе предварительного построения ее модели, включающей: а) цели, основанные на учете мотивации основных субъектов рекламного процесса и согласованные между ними; б) направления (реклама жилья, услуг, организации); в) этапы и их содержательное акцентирование; г) способы варьирования основными группами социально-психологических условий; д) экономическое обоснование рекламных мероприятий с учетом выявленных объема и особенностей спроса населения на жилье; е) объективные и субъективные критерии оценки эффективности рекламной кампании.

3. Наиболее значимыми группами социально-психологических условий, системный учет которых в ходе рекламной кампании способствует формированию положительного эмоционально-оценочного отношения потребителей к процессу приобретения жилья и позволяет активизировать потребительский спрос, являются: а) социально-психологические характеристики целевой аудитории; б) характеристики предмета рекламы (жилье, услуги, связанные с его продажей/приобретением, фирмы, предоставляющие данные услуги); в) формы распространения рекламных сообщений; г) социально-психологические особенности оперативного взаимодействия субъектов рекламной деятельности между собой.

4. Обеспечение эффективности рекламной деятельности в ходе осуществления муниципальной программы строительства и реализации жилья возможно на основе интегрированного согласования целей, сфер ответственности, технологии и критериев эффективности субъектами рекламного процесса, комплексного учета и варьирования основными группами социально-психологических условий с учетом функционального акцента конкретного этапа, и достигается посредством: а) профилактики факторов риска путем «соединения» в сознании потребителей надежности фирмы и качества товара; б) выявления и учета медиа-предпочтений, референтных источников получения рекламной информации; структуры личностных ценностей различных групп потребителей; в) разумного сочетания содержательно-рациональных и креативных аспектов в рекламных сообщениях; г) учета соразмерности качества и цен рекламируемого жилья уровню притязаний и финансовым возможностям представителей различных социальных групп; д) выделения средствами рекламных сообщений наиболее адекватных для конкретной категории потребителей аспектов, способных актуализировать или усилить мотивацию потребительского поведения.

Практическая значимость исследования состоит в следующем:

1. Обоснована необходимость учета в практике организации рекламной деятельности на рынке недвижимости таких социально-психологических факторов ее воздействия на потребителей как: наличие личностной значимости продукции жилищной индустрии (уровень активации потребностей в жилье), соответствие актуализируемых рекламой мотивов структуре личностных ценностей и потребностей конкретных социальных групп населения; соразмерность качества и цен рекламируемого жилья уровню притязаний представителей различных социальных групп; позитивное отношение потребителей к содержанию и форме доведения до них информации о потребительских свойствах объектов ипотеки; удовлетворенность людей потребительскими свойствами объектов, рекламируемых программами жилищного строительства.

2. Разработаны и апробированы способы формирования средствами рекламы положительного эмоционально-оценочного отношения потребителей к предлагаемым формам приобретения жилья.

3. Апробированная автором методика психологической оценки эффективности рекламной кампании может быть использована руководителями рекламных и маркетинговых агентств при анализе результатов своей деятельности.

4. Предложенные автором рекомендации по планированию и организации рекламного обеспечения программы ипотечного строительства и реализации жилья могут быть взяты руководителями муниципальных органов власти за основу своей практической деятельности при взаимодействии с рекламными агентствами.

5. Теоретические положения и выводы, касающиеся социально-психологического воздействия рекламы на потребителей муниципальной программы ипотеки, могут быть использованы в содержании учебных курсов образовательных учреждений профессиональной подготовки кадров по специальности социология, психология, экономика, менеджмент, журналистика, строительство.

Методика исследования

Для реализации поставленных задач был использован комплекс общенаучных эмпирических методов, объединенных в рамках проведенного исследования. Исследовательская работа проводилась в Сибирском и Южном Федеральных округах с привлечением специалистов Центра социального анализа (г. Москва), а также ряда рекламных агентств г.Новосибирска и г. Сочи. Основными методами являлись: констатирующий и формирующий эксперимент, анкетирование, наблюдение, изучение документов, беседа, экспертный опрос, тестирование, анализ результатов деятельности, метод «фокус группы». Обработка результатов исследования проводилась с применением методов математической статистики, включающих корреляционный и дисперсионный анализ.

Достоверность полученных данных обеспечивалась опорой на известные теоретические положения, сопоставлением получаемых данных и разнообразием применяемых исследовательских процедур и методик, их взаимным дополнением, сочетанием качественного и количественного анализа с применением математических методов обработки и анализа данных, репрезентативной выборкой испытуемых. Участниками эксперимента являлись представителями различных социальных групп (возрастных, профессиональных и т.п.). Общая выборка составила 450 человек.

Апробация диссертационного исследования.

Основные положения и выводы, содержащиеся в диссертационном исследовании, были апробированы в процессе личного участия диссертанта в рабочей группе по разработке и внедрению предложений в содержание региональной программы жилищного ипотечного кредитования, строительства и реализации жилья в рамках ассоциации «Сибирское соглашение», а также муниципальной программы «Дом для Вашей семьи в Сочи». Теоретические положения и результаты экспериментальной работы излагались автором на региональных научно-практических конференциях по проблемам ипотечного строительства в 1998-2002 гг. в Краснодаре (КубГУ), Новосибирске (НГУ). Результаты опытной работы внедрялись в практику деятельности Центра социального анализа и рекламных агентств, профессиональных образовательных учреждений (Военная академия тыла и транспорта, Современная гуманитарная академия, Военный университет МО РФ) в виде публикаций и выступлений, в ходе обмена опытом работы, методическими материалами и результатами исследований, а также в лекциях и спецкурсах по теории и практике маркетинга и рекламы («Психология маркетинговых исследований и рекламной деятельности», «Теоретические основы и прикладные аспекты социально-психологического исследования»).

Материалы исследования опубликованы в двух публикациях общим объёмом 1,5 печатных листа.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Баранник, Олег Вячеславович

Выводы по третьей главе.

1. Ипотечное кредитование, в значительной степени основанное на механизме привлечения денежных средств граждан для последующего их инвестирования в расширение программы жилищного строительства, является реальным фактором обеспечения доступности жилья за счет модернизации городской строительной индустрии и совершенствования технологий строительства. Реализации данной задачи способствует целенаправленная рекламная деятельность по формированию положительного эмоционально-оценочного отношения населения к программе ипотечного строительства.

2. Опыт рекламного обеспечения муниципальной программы ипотечного кредитования показывает, что формирование позитивного эмоционально-оценочного отношения населения к предмету рекламы является важным условием активизации спроса на рынке недвижимости. На эффективность данного процесса оказывают влияние факторы, характеризующие соответствие рекламируемых качеств реальным свойствам объектов и услугам ипотечного строительства и кредитования, учет в рекламной деятельности основных социально-психологических характеристик потребителей.

3. Комплексный учет влияния выделенных факторов на потребительский спрос возможен на основе интегрированного согласования целей, технологии осуществления рекламной деятельности и критериев оценки ее эффективности между основными субъектами рекламного процесса (производителями и продавцами жилья как заказчиками рекламы и рекламными агентствами) в процессе планирования и реализации конкретной программы ипотечного строительства и реализации жилья.

Практические рекомендации

В целях повышения эффективности рекламного обеспечения реализуемых в регионах программ строительства и кредитования жилья, учитывая результаты и выводы исследования считать целесообразным:

- органам местного самоуправления при разработке муниципальных программ жилищного строительства, наряду с привлечением специалистов экономического и юридического профиля, привлекать квалифицированных специалистов по рекламной деятельности для совместной выработки стратегии и технологии осуществления информационно-рекламного воздействия на потребителей;

- образовательным учреждениям, осуществляющим профессиональную подготовку специалистов, связанных с рекламной деятельностью, предусмотреть при проведении практик возможность их участия в рекламных кампаниях по обеспечению региональных и муниципальных программ жилищного строительства;

- пропагандировать через средства массовой информации позитивные примеры реализации программ ипотечного строительства в различных регионах России;

- рекомендовать для включения в программу подготовки специалистов в сфере маркетинга и рекламы, психологов разработанные и апробированные в ходе исследования методические средства изучения и оценки психологических предпосылок активизации потребительского спроса на рынке недвижимости;

- в целях совершенствования психологической компетентности должностных лиц инвестиционных, строительных организаций ввести в систему их психологического просвещения специальный курс лекций «Психологические условия эффективности рекламы в сфере недвижимости»;

- предусмотреть создание в структуре областных, городских и районных администраций специализированных подразделений по маркетингу и рекламе, обеспечивающих проведение комплексного социально-психологического мониторинга состояния и активизацию потребительского спроса в регионе;

- предусмотреть в рамках системы переподготовки и повышения квалификации персонала организаций, осуществляющих рекламные кампании, включение специализированных форм активного обучения (тренингов), направленных на формирование и развитие у них навыков поведения и общения с различными субъектами;

- в целях завершения оформления правовой основы реализации программ ипотечного строительства и кредитования Федеральному собранию РФ ускорить принятие законов и законодательных поправок, вносимых Правительством РФ, четко определяющих права и ответственность всех участников ипотечных программ и преследующих цель уменьшить риски, которые несут сегодня банки, строительные фирмы и граждане.

- для практического обмена опытом реализации рекламного обеспечения программ жилищного строительства в рамках Федерального агентства ипотечного кредитования предусмотреть проведение соответствующих научно-практических семинаров.

Перспективными направлениями научных изысканий по исследуемой проблеме могут быть:

- изучение теоретических, методических основ определения эффективности рекламной деятельности в сфере жилищного строительства;

- содержание профессиональной подготовки специалистов рекламного бизнеса;

- зарубежный опыт рекламирования объектов жилищного строительства.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Баранник, Олег Вячеславович, 2005 год

1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М., Наука, 1980.

2. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. М.: ТОО "Интел Тех", о-во "Знание" России, 1993.- 80 с.

3. Айламазьян A.M. Выбор мотивов деятельности: теоретические аспекты и экспериментальное изучение. // Вопр. психол. 1990., № 4.

4. Американская социология. Перспективы, проблемы методы. Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1991.

5. Андреева Г.М. Социальная психология. Изд.2-е, доп. и переработ. М.: изд-во Моск. ун-та, 1998. - 432 с.

6. Андреева Г.М., Гозман Л.Я., Дергачева Л.А. Актуальные проблемы деятельности психологической службы предприятия // Вестник Московского университета, серия 14, психология, № 1, 1987.

7. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. Учебное пособие. СПб, 1992. - 40 с.

8. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге. Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 1993. - 95 с.

9. Беджехот Р. Философия и практика маркетинга. Пер. с англ. М.: изд-во МАИ, 1991. - 16 с.

10. Ю.Беккер Г.Б., Босков А.Н. Современная социологическая теория в ее преемственности и изменении. Пер. с англ. В.М. Карзинкина, Ю.В. Семенова. М.: Иностранная литература, 1961. - 895 с.

11. Беклешов Д.В. Исследование конъюнктуры рынка и рекламы. Доклад Всероссийской торговой палаты СССР. М.: 1964. - 10 с.

12. Беклешов Д.В., Попырин Н.Н. Реклама в системе маркетинга.

13. Беклешов Д.В., Самусев В.Н. Реклама: ее функции, цели и методы создания. Киев: Реклама, 1974. - 107 с.

14. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью. Наука, 1993.-352 с.

15. Битянова М.Р. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 1994. - 106 с.

16. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.: Новости (совместно с сов.-австр. предприятием АСЭС - Москва), 1991. - 239 с.

17. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. -М.: изд-во МГУ, 1991. 127 с.

18. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: изд-во МГУ, 1982. - 199 с.

19. Борисова А.А. Проницательность как проблема психологии общения. // Вопр. психологии. 1990., №4.

20. Боровикова С.А. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. С. Петербург, 1991.

21. Веркман К. Дж. Товарные знаки: создание, психология, восприятие. М., 1986. - 518 с.

22. Веркман К.Дж. Использование товарных знаков в регламе. М.: Прогресс, 1996.

23. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов. Новосибирск: ЦЭРИС, 1993. - 143 с.

24. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., 1995.

25. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М.: Изд-во МГУ, 1990.

26. Воеводин Е.Н. Реклама на капиталистическом рынке. Учеб. пособие. М.: Институт международных отношений, 1982. -238 с.

27. Войтасик JI.H. Психология политической пропаганды. М.: Прогресс, 1981-278с.

28. Волков A.M., Микадзе Ю.В., Солнцева Г.Н. Деятельность: структура и регуляция. Психологический анализ. Издательство Московского университета. М., 1987.

29. Волков И.М. Основы экономики и организация рекламной деятельности. Уч.-метод. пособие. М.: изд-во МГУ, 1991. - 78 с.

30. Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологических исследованиях. М.: Статистика, 1974.31 .Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. -М.: Рус. Партнер Лтд, 1994. 252 с.

31. Глазунова В.В. Торговая реклама М.: Экономика, 1982.

32. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. -М.: Гелла-Принт, 1996.

33. Гэлбрейт Дж. Новое индустриальное общество. Пер с англ. М.: Прогресс,1969. - 480 с.

34. Дегтярев Ю.Н., Корнилов Л.Н. Торговая реклама: экономика, искусство. -М.: Экономика, 1969. 162 с.

35. Дейян А.В. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи: Пер. с франц. М.: рогресс, 1994.

36. Демидов В.Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия. Вып. 1,- М.: Внешторгреклама, 1984.

37. Демидов В.Е., Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов -сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). Изд.2-е, перераб. и доп. М.: Международные отношения, 1991. - 414 с.

38. Денисон Д., Тоби л. Н. Учебник по рекламе. Пер. с польского Н.В. Бабиной. Минск: ИООО "Современное слово", 1997. - 320 с.

39. Дональд У., Гордон И. и др. Основы рекламного дела. Самара, 1996.

40. Донцов А.И. Психология коллектива (Методологические проблемы исследования). Издательство Московского ун-та. 1984.

41. Дранков B.J1. Психология художественного творчества. Учебное пособие. Л., 1991.

42. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. М.: СП "Вся Москва", 1994. - 255 с.

43. Жабский М.А. Социология о проблемах информационно-рекламной работы. М., 1985.

44. Забродин Ю.М. Проблемы разработки практической психологии. // Психологический журнал. 1980., Т.1, № 2.46.3адоркин В.И. Менеджмент и маркетинг. Теоретический курс автоизложения. М.: 1993. - 159 с.

45. Ильин В.Я. Тайны рекламы. Тверь, Российский брокер, 1992.

46. Ирхин Ю.В. Психология и политика: Монография. М.: изд-во Рос. ун-та дружбы народов, 1993. - 159 с.

47. Искусство рекламы. Теория и практика современной рекламы. Казань: изд-во Казанского ун-та, 1992. - 188 с.

48. Исследование стабильных и динамичных структур в рыночной экономике. Сборник./ Отв. ред. Гусев В.И. Саратов, 1993. - 71 с.

49. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий: Пер. с англ. / Под общ. ред. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1991.

50. Карцева Е.Н. "Массовая культура в США и проблема личности. М.: Наука, 1974. - 192 с.

51. Коровкин Н.Н. Электрическая реклама. М.: Искусство, 1973.- 104 с.

52. Костомаров В.Г. Русский язык на газетной полосе. М.: изд-во МГУ, 1971.- 267с.

53. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

54. Корнилов Л.В., Фильчикова Н.Б. От глашатая до неона. М.: Знание, 1978.- 126с.

55. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М.: 1996.

56. Кениг Т. Психология рекламы, ее современное состояние и практическое значение. Пер. с нем. М.: Современные проблемы, 1925. - 271 с.

57. Кениг Т. Реклама и плакат как орудия пропаганды. Пер. с нем. Л.: Время, 1925. -285 с.

58. Кондрашев Г.Н. Потребности спрос - реклама. - М.: Знание, 1989. - 64 с.

59. Как провести социологическое исследование. / Под ред. Горшкова М.К., Шереги Ф.Э. М.: Политиздат, 1990. - 288 с.

60. Каневский Е.М. Эффективная реклама. М.: Экономика, 1980. - 176 с.

61. Кохтев Н.Н. Реклама: искусство слова. Рекомендации для составителей рекламных текстов. М.: изд-во МГУ, 1977. - 96 с.

62. Крыстев С.Н. Подготовка и проведение рекламных мероприятий. Доклад Торговой палаты НРБ. М., 1964. - 12 с.

63. Куренина С.И., Сухановская Р.А. Печатная торговая реклама. М.: Экономика, 1966. - 88 с.

64. Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры. Ростов - на - Дону, Феникс, 1997. - 256 с.

65. Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социально-психологических прикладных исследованиях. Пер с англ. М.: Прогресс, 1980.

66. Конюхов Н.И. Словарь-справочник практического психолога. Воронеж: Издательство НПО "МОДЭК", 1996.

67. Лапин Н.И., Коржева Э.М., Наумова Н.Ф. Теория и практика социального планирования. М., 1975.

68. Левитов Н.Д. Психология труда. М., 1963.

69. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., Политиздат, 1975.

70. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1982.

71. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. М.: AcademiA, 1995. - 135 с.

72. Ломанов П.Н., Самар Р.Н. Проблемы развития рекламы и пути ее совершенствования. М.: изд-во МГУ, 1982. - 117 с.

73. Марков М.А. Технология и эффективность социального управления. М., Прогресс. 1982.

74. Мароши Н. Организация, стимулирование, эффективность. М., Экономика . 1981.

75. Маслоу А. Самоактуализация // Психология личности: Тексты. М., 1982.

76. Маджаро С. Международный маркетинг. Сокр. пер. с англ. М.: Международные отношения, 1979. - 263 с.

77. Макари И.Г. Реклама и методические подходы к целенаправленному формированию спроса. Лекция. Кишинев, 1984. - 33 с.

78. Мануйлов М.А. Психология рекламы. М.: Гос. тех. изд., 1925. - 36 с.

79. Международный конгресс по рекламе стран членов СЭВ, 3-6 октября 1988., Вильнюс. Сборник материалов. - М., 1988. - 80 с.

80. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью. Пер. с англ. -М., 1991.

81. Методология и методика социологических исследований киноаудитории. Сб. научных трудов. М., 1987. - 174 с.

82. Миллс Р. Властвующая элита. Пер. с англ. М.: Иностр. лит., 1959. - 543 с.

83. Маслов П.П. Социология и статистика. М.: Статиздат, 1968,- 294 с.

84. Моль А. Теория информации и эстетическое восприятие. Пер. с франц. -М.: Мир, 1966.-351 с.

85. Мотяшов В.П. Потребляющий мир: за и против. Человек в океане вещей, материальное и духовное в жизни общества. М.: Молодая гвардия, 1976. -271 с.

86. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. Пер. с англ. М.: изд. объед. "ЮНИТИ", "Банки и биржи", 1994. - 207 с.

87. Музыкант В.Л. Реклама: международный опыт и российские традиции. -М., 1996.

88. Мясищев В.Н. Психология отношений. / Под ред. А.А. Бодалева. М.: изд-во "Институт практической психологии"; Воронеж: НПО "МОДЭК", 1995. -356 с.

89. Новые формы научно-технической пропаганды и рекламы в СССР и за рубежом. М., 1986. - 33 с.

90. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. Пер. с нем. Изд. 2-е. М.: ABA - Экстра, 1993. - 272 с.960 рекламе: Федеральный Закон РФ №108-ФЗ. Принят Государственной Думой 14 июня 1995 г.

91. ЮО.О защите прав потребителей: Закон РФ, 1996.

92. Основы социального психоанализа. / Под общ. ред. Попова В.Д. -М.,1996.

93. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 2-е изд., пепераб. и доп. - М.: «Маркетинг», 1999. - 364 с.

94. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 1982.

95. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука. 1986.

96. Полонский В.М. Оценка качества научно-педагогического исследования. М., Педагогика. 1987.

97. Принцип системности в психологических исследованиях / АН СССР, Институт психологии. М.: Наука, 1990.

98. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевско-го. 2-е изд., испр. и доп. М., Политиздат, 1990.

99. Павлу Д., Пиачек И., Лупаш Л. Пособие по торговой рекламе. Сокр. пер. с чешского. М.: Экономика, 1982. - 158 с.

100. Паниото В.И. Качество социологической информации. Киев, 1986.

101. Психологическое воздействие на личность и группу. Межвузовский сборник научных трудов. Иваново: Ивановский гос. ун-т, 1989. - 137 с.

102. Ш.Пашковяк Э.Н. Современное состояние рекламы в капиталистических странах. Доклад. М., 1964. - 26 с.

103. Планирование рекламных кампаний. / Составитель Бурлаенко А.Х. М.: Экономика, 1978. - 88 с.

104. ПЗ.Плисский Н.Н. Реклама. Ее значение, происхождение и история. Примеры рекламирования. СПб.: Щепанский, 1994. - 175 с.

105. Практикум по социологии. М.: изд-во МГУ, 1992. - 196 с.

106. Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. / Отв. ред. Леонтьев А.А. М.: Наука, 1974. - 147 с.

107. Рабочая книга практического психолога: технология эффективной профессиональной деятельности (пособие для специалистов, работающих с персоналом). М., Издательский дом "Красная площадь", 1996.

108. Розин В.М. Психология и культурное развитие человека: Учебное пособие. М.: Изд. Российского открытого ун-та, 1994.

109. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т.М.: Педагогика, 1989.

110. Райгородский Д.Я. Психология масс. Хрестоматия. Самара, издательский дом "Бахрах", 1998.-592 с.

111. Рейтынбарг Д.И. Реферат по книге Венса Паккарда "Скрытые увещеватели. Психоанализ в рекламе". М.: изд-во торговли, 1968. - 35 с.

112. Реклама за рубежом. Пер. с англ. / Под ред. Б.Г. Карпова. М.: Прогресс, 1977. - 71 с.

113. Ривз Р. Реальность в рекламе. Пер. с англ. М.: Б/'О Внешторгреклама, 1983. - 16с.

114. Рихтер Г. Систематическое исследование рекламы как основа ее планирования и оформления. Доклад Торговой палаты ГДР. М.,1964.- 14 с.

115. Рожков И .Я. Международное рекламное дело. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. - 175 с.

116. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Язык рекламных текстов. Учебное пособие. -М.: Высшая школа, 1981. 127 с.

117. Разумовский Б.С. Искусство рекламы. Минск: Полымя, 1984. - 112 с.

118. Рукавишников В.О., Паниотто В.И., Чурилов Н.Н. Опросы населения. -М.: Наука, 1984.

119. Сенин И.Г. Опросник терминальных ценностей. Ярославль; 1992.

120. Сендидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама: теория и практика. / Пер. с англ. В.Б. Боброва. М.: Прогресс, 1989. - 628 с.

121. Серегина Т.К., Титкова JI.M. Реклама в бизнесе. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1995.

122. Слуцкий Е.Г. Прессовые опросы: опыт, проблемы и перспективы использования. Научный доклад. Л.: Ин-т соц.-экон. проблем, 1990. - 61 с.

123. Смирнова Л.А., Протопопов А.Ю. Маркетинг в США (на примере наукоемкого потребления товаров). М.: Знание, 1991. - 64 с.

124. Снарский Н.Н. Реклама вокруг нас. Киев: Реклама, 1983. - 160 с.

125. Соболева Т.Н., Сперанская А.Н. Товарные знаки. М.: Наука, 1986.-173 с.

126. Современная реклама. / Бове К.Л., Арене У.Ф. Пер. с англ. Тольятти: Довгань, 1995. - 661 с.

127. Старобинский Э.Г. Самоучитель по рекламе. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.

128. Сыромятников И.В. Психология маркетинговых исследований и рекламной деятельности. Учебное пособие. М.: СГУ, 2000.

129. Сэм Блэк Паблик рилейшнз. Что это такое? М.; Модино - пресс, СП "АСЭС-Москва", 1990.

130. Тайны рекламного двора. Советы старого рекламиста. / Сост. Гавриловен. А.В. М.: изд. Ассоциации работников рекламы, 1993. -109 с.

131. НО.Телевизионная аудитория: структура, ориентации, культурная активность. Сборник статей. Свердловск, 1973.

132. Тодд Д. Большой обман. Пер. с англ. М., 1962. - 152 с.

133. Толстова Ю.Н. Логика математического анализа социологических данных. М.: Наука, 1991.-112 с.

134. Тютюнникова В.Ю. Рекламный процесс, его планирование и организация. Уч. пособие. Свердловск, 1971.

135. Узнадзе Д.Н. Экспериментальные основы психологической установки. -Тбилиси, 1961.

136. Усов В.В., Васькин Е.Н. Волшебный мир рекламы. М.: Московский рабочий, 1982.-205 с.

137. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издат-во ЭКМОС, 1997.

138. Уемов А.И. Вещи, свойства и отношения. М.: изд-во АН СССР, 1963. -184 с.

139. Ученова В.Н., Старых Н.Н. Как родилась реклама. // В 2-х частях. М.: изд-во МГУ, 1992.

140. Фильчикова Н.Н. Реклама в прессе. М.: Высшая школа, 1977. - 166 с.

141. Фрейд 3. По ту сторону принципа удовольствия. М.: Прогресс, 1992. -569 с.

142. Феофанов О.Н., Москалева Н.Н. Реклама в торговле. М.: Знание, 1994.

143. Хромов J1.H. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. -Петрозаводск: АО «Фолиум», 1994.

144. Цветовой тест Люшера. / Диагностика психических состояний в норме и паталогии. Л.: Медицина, 1980. - 295 с.

145. Чаган Н.Г. Нетрадиционная рекламная деятельность: история, семантика. Учебное пособие. / Под общ. ред. доктора пед. наук Ю.А. Стрельцова. -Новокузнецк, ЗАО "Фактор Сибири", 1997.

146. Шадриков В.Д. Психологический анализ деятельности как системы // Психологический журнал, 1980., № 3.

147. Щедровицкий Г.П. Исходные представления и категориальные средства теории деятельности. М.: 1994.

148. Эдварде Ч., Браун Р. Реклама в розничной торговле США. К.: «Сфера»-«Слово».- 1993. -272 с.

149. Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности, М., 1978. 392 с.

150. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М., Наука. 1987.

151. Основные результаты выполнения федеральных целевых программ жилищного строительства

152. Название программы Цели и задачи Источники финансирования Результаты выполнения1 2 3 4

153. Федеральная программа "Государственные жилищные сертификаты".

154. Средства федерального бюджета, привлеченные долгосрочные кредиты; ресурсы, собственные средства граждан.

155. За 9 месяцев выпущено и выдано жилищных сертификатов, подлежащих погашению на сумму 1791,7 млн.руб., из них погашены -на сумму 321 млн.рублей

156. Федеральная целевая программа "Строительство на территории Российской Федерации жилья для граждан, выезжающих из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей"

157. Рационально регулировать потоки граждан, выезжающих из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, за счет организации жилищного строительства на территории РФ.

158. Средства федерального бюджета, неденежные формы бюджетных ассигнований (налоговые обязательства, вексельные кредиты, денежные зачеты, жилищные сертификаты.

159. Средства федерального местных бюджетов, внебюджетные средстве

160. В 1997 году Прог рамма реализовы вались в незначительных объемах в основном за счет средств мест ных бюджетов и внебюджетных источников.1. Прилоэ/сение Xq21. АНКЕТА

161. Уважаемый житель нашего города!

162. Просим Вас ответить на вопросы в предложенной ниже анкете. В пустых клеточках, около вопросов, поставьте любой знак крестик, галочку, зачеркните и т.п.

163. Общие сведения об анкетируемом:1.Район проживания.2.Пол.3. Возраст.4.Национальность.

164. Наличие постоянной работы.^

165. Средний доход Вашей семьи на одного человека.

166. Состав семьи (количество человек).

167. Условия проживания (количество кв. м на человека).1. Основные вопросы анкеты.

168. Удовлетворяют ли Вас настоящие жилищные условия? □ -да □ -нет □- не знаю

169. Хотели бы Вы улучшить свои жилищные условия? □ -да □ -нет □- не знаю

170. Планируете ли Вы изменение своих жилищныхусловий? □ -да □ -нет □- не знаю

171. Какую бы Вы предпочли плиту на кухне:- газовую, □ -да □ -нет- электрическую, □ -да □ -нет- все равно, □ -да- другие варианты. □ -да

172. Ваше отношение к страхованию жилья:- негативное, □ -да □ -нет □- не знаюпозитивное, все равно, не знаю,другие варианты ответа.-да □ -нет □- не знаю-да-да-да

173. Какую сумму Вы могли бы ежемесячно выплачивать из бюджета семьи, чтобы улучшить свои жилищные условия?рублей

174. Благодарим Вас за участие в заполнении данной анкеты!

175. Привлекает видеокомпьютерная графика музыка юмор юмор видеоэффекты музыка видеоэффекты юмор

176. Раздражает произносимые слова сюжет выражения люди, показываемые в рекламе сюжет произносимые слова сюжет произносимые слова действия людей

177. Примечание: на оси «Y» представлено процентное соотношение респондентов от общего числа опрошенных1. АНКЕТАопределения степени влияния на потребителей рынка ипотекисоциально-психологических факторов рекламного воздействия

178. Уважаемый житель нашего города!

179. В целях определения наиболее приемлемых содержания и форм взаимодействия с потребителями на рынке недвижимости просим Вас принять участие в проводимом опросе жителей города.

180. Название фактора Степень значимости1 2 3 4 5

181. Характеристики предмета рекламы1. Цена жилья

182. Качество жилья (площадь, местоположение, тип здания)

183. Доступность и надежность страхования рисков

184. Возможность быстрого вселения

185. Длительность погашения кредита, проценты и первоначальный взнос

186. Сведения о фирме-застройщике7 Сведения об инвесторе

187. Характеристики рекламных средств и условий их применения6. Тип рекламного средства

188. Частота рекламных сообщений8. Время рекламных сообщений

189. Художественно-эстетическое качество исполнения рекламы

190. Наличие в рекламе значимых персонажей

191. Полнота предоставляемой информации;

192. Благодарим за участие в опросе!

193. Цели и содержание реализуемых муниципальных программ жилищного строительства и ипотечного кредитования граждан

194. Программы муниципального строительства и кредитования жилья имеют целями:

195. Расширить объемы жилищного строительства, обеспечив повышение качества и доступности жилья за счет модернизации строительной индустрии и совершенствования технологии строительства.

196. Увеличить объемы строительного и сопряженного с ним промышленного производства и на этой основе обеспечить повышение занятости населения, рост доходов бюджетов всех уровней.

197. Укрепить банковскую систему, обеспечить её ориентацию на реальный сектор экономики и увеличить приток капитала, в т.ч. за счет средств населения.

198. Создать современную инфраструктуру рынка жилья, активизировать функционирование рынка жилья и связанного с ним рынка инвестиционного капитала.

199. Ускорить для молодежи сроки приобретения собственного жилья, укрепить семью и создать условия для благополучия пожилых людей путем создания широкого слоя собственников недвижимости.

200. Особенности реализации программы строительства и кредитования покупки жилья в г. Сочи.

201. Основные задачи Программы:

202. Создание системы ипотечного кредитования и механизма реализации возможностей ипотеки на городском уровне;

203. Обеспечение доступности жилья за счет модернизации городской строительной индустрии и совершенствования технологий строительства;

204. Развитие городской строительной индустрии и сопряженных с нею других отраслей промышленности и на этой основе обеспечение повышенной занятости населения, роста доходов бюджетов всех уровней;

205. Для достижения данных целей предполагается решение следующих задач:

206. Разработка правовых документов на местном уровне реализации программы «Дом для вашей семьи в Сочи»;

207. Разработка и апробация на пилотных проектах финансовой схемы программы «Дом для вашей семьи в Сочи»;

208. Ликвидация незавершенного строительства жилых домов;

209. Создание механизма предоставления страховых гарантий участникам программы в ходе привлечения их средств для реализации программы «Дом для вашей семьи в Сочи»;

210. Формирование портфеля инвестиционных проектов.

211. МУПФ «Сочикапстрой» выбирает объекты незавершенного жилищного строительства высокой степени готовности с остаточной стоимостью завершения строительства в пределах выделенной суммы;

212. Коммерческая реализация жилья, на первом этапе, должна осуществляться по двум схемам:

213. Продажа жителям города, при условии полной оплаты стоимости жилья.

214. Исходя из финансовых расчетов по восстановлению выделенных бюджетных ассигнований на реализацию Программы, была определена схема ипотечного кредитования жителей г. Сочи:

215. Доля квартир, предназначенных для коммерческой продажи за полную оплату50%;

216. Доля коммерческой продажи с использованием ипотечного кредита в стоимости квартиры 40%. Сумма ипотечного кредита - до 15% от продажной стоимости квартиры;

217. Зачет стоимости сдаваемого жилья.

218. Льготы по налогообложению освобождение участников Программы от уплаты налогов в части зачисляемой в местный бюджет;

219. Доля квартир, передаваемых в распоряжение администрации города -10%.

220. Первоначальный взнос в счет стоимости квартиры (30% от стоимости квартиры) на общую сумму 1 599 818 рублей;

221. Коммерческая продажа квартир (50% от долевого участия) на общую сумму 6 665 997 рубля;

222. Реализация вторичного (сдаваемого) жилья на общую сумму 3 620175 рублей.

223. Социальный эффект проекта состоит в увеличении жилого фонда, повышениезанятости в отраслях, сопряженных со стройиндустрией, укрепление благосостояния сочинской семьи.

224. К этим актам относятся: Гражданский Кодекс и Федеральные законы «Об основах федеральной жилищной политики», «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации», «О залоге», «О товариществах

225. Суть механизма ипотечного кредитования заключается в следующем:

226. Контроль за целевым использованием средств осуществляет наблюдательный совет Городского собрания.

227. После окончания строительства, в соответствии с заявлениями, происходит предварительное распределение жилья, «Центр» подписывает с «Заемщиком» соглашение о резервировании жилья.

228. После подписания соглашения о резервировании жилья «Заемщик», с необходимыми документами, обращается в муниципальный банк для открытия лицевого счета.

229. Страховой полис на закладываемое имущество, страхование жизни и трудоспособности «Заемщиков» является обязательным условием для предоставления жилья под ипотеку и осуществляется уполномоченной страховой компанией за счет средств «Заемщика».

230. Для обеспечения гарантий возвратности кредитных ресурсов, в случае нарушения «Заемщиком» обязательств по кредитному договору, администрация создает маневренный фонд для принудительного отселения «нарушителей обязательств».

231. В случае положительного решения о подписании договора купли-продажи нового жилья под залог имеющегося, покупатель обязан произвести за свой счет в оценочном агентстве оценку имеющегося у него жилья.

232. Особенности реализации программы строительства и кредитования покупки жилья в г. Новосибирске

233. Кредитование и рефинансирование приобретения жилья в строящемся микрорайоне «Береговой» осуществляется финансовой корпорацией «Социальная инициатива» по следующим финансовым технологиям.1. Технология "ИпотекаСтрой"

234. Выбирается будущий район проживания из списка объектов, финансируемых Корпорацией;

235. Определяется стоимость 1 квадратного метра будущего жилья по программе «ИпотекаСтрой»;

236. Создается оценочная комиссия, в которую входит и клиент, который обладает правом «вето» на решение оценочной комиссии;

237. Обмениваемая (размениваемая) квартира оценивается комиссией по рыночной стоимости;

238. Заключается инвестиционно-обменный (разменный) договор, в котором фиксируются стоимости квартир, возникающая стоимостная разница, сроки и порядок ее выплаты;

239. Подготовка Корпорацией пакета документов на оформление в собственность

240. Типовой механизм ипотечного кредитования выглядит следующим образом.

241. Кредиты предоставляются заемщику при соблюдении принципов целевогоиспользования, обеспеченности залогом жилья, платности, возвратности, страхование залога и трудоспособности заемщика.

242. Заемщик обладает правом выбора удобного для него типа договора из имеющихся стандартных, зная, что условия договора подлежат обязательному исполнению.

243. Технология "Живи и выкупай" (Фонд кредитного жилья)1. Схема участия в фонде:

244. Клиент выбирает любой район для проживания и указывает необходимые параметры желаемой квартиры (можно выбрать любую конкретную квартиру в любом доме).

245. В течение 15 рабочих дней вносите 50% от рыночной стоимости выбранного жилья, клиент становится вкладчиком КТ «Социальная инициатива и К» и вступает в Фонд кредитного жилья по программе «Живи и Выкупай».

246. Через 6 месяцев по указанным клиентом параметрам ему будет подобрана квартира, в которую он сможет вселиться.

247. На оставшиеся 50% стоимости клиент может взять займ в КПКГ «СоцИнициатива Кредит» под льготный процент 4% годовых в рублях - на срок до 10 лет.клиент может получить временную регистрацию на срок выплаты оставшейся суммы.

248. После окончания расчетов с КПКГ «СоцИнициатива Кредит» квартира переходит в собственность клиента.

249. В рамках Программы "Живи и выкупай" реализуется программа "Доступный Дом"

250. Правовые и финансовые условия участия в Подпрограмме «Доступный Дом»:

251. Заказчик Программы становится одновременно Вкладчиком Товарищества -Участником Фонда Кредитного жилья и членом Кредитного потребительского кооператива «Социнициатива Кредит».

252. После сдачи объекта Госкомиссии жилье передается на баланс Товарищества и получает статус кредитного жилья.

253. Вкладчик Товарищества Заказчик Программы имеет право получить рассрочку от Фонда кредитного жилья по оплате полной стоимости жилья.

254. В качестве Члена Кредитного потребительского кооператива Заказчик Программы вносит членский и страховой взносы на общую сумму одна тысяча рублей.

255. Заказчик Программы в соответствии с согласованными графиками помесячно выплачивает свою задолженность по займу в Кредитный потребительский кооператив «Социнициатива Кредит».

256. В процессе использования кредитного жилья Заказчик Программы за собственный счет оплачивает коммунальные услуги, фактически оказанные по данному жилью, а также налог на имущество в виде арендной платы за предоставленное для проживания жилье.

257. Расходы по оформлению в свою собственность соответствующего объекта недвижимости несет Заказчик Программы

258. Технология "Экспресс-Адрес":

259. Становитесь Вкладчиком КПКГ «СоцИнициатива Кредит»;

260. В соответствии с трехсторонним договором между Заказчиком, КПКГ и Корпорацией «Социальная инициатива» вступаете в программу «Экспресс-Адрес»;

261. Выбираете любой адрес или район и характеристику жилья в Москве, Подмосковье, других городах России;

262. Совместно с КПКГ и Корпорацией определяете и фиксируете в указанном трехстороннем договоре окончательную рыночную цену выбранного Вами жилья;

263. После этого накапливаете в течении 1 года по согласованному графику на своем счете в КПКГ сумму, номинально равную 75% зафиксированной в трехстороннем договоре рыночной цены выбранного Вами жилья;

264. КПКГ вместе с Корпорацией «Социальная инициатива» индексируют накопленную Вами сумму в размере из расчета 12% годовых в валюте;

265. По истечение календарного года накопления Вы имеете возможность получить от КПКГ льготный займ в размере 13% от недостающих до фиксированной рыночной цены заказанного жилья;

266. В течение трех календарных месяцев после годового периода накопления Корпорация «Социальная инициатива» в рамках трехстороннего договора предоставит избранное Вами жилья в собственность;

267. Льготный займ КПКГ предоставляется под залог вновь приобретенной квартиры;

268. Заемщик проживает в своей новой квартире, ежемесячно погашая сумму займа;

269. По желанию Заемщика срок займа может составлять от 1 года до 3 лет;

270. Технология "Кредит-Адрес":

271. Выбирается любой район будущего проживания, характеристики квартир в Москве, Подмосковье, других городах России;

272. Определяется полная рыночная цена избранного жилья;

273. Оценивается стоимость имеющегося жилья при непосредственном участии владельца квартиры, единственно обладающего правом "вето" на решение оценочной комиссии;

274. Определяется сумма доплаты между полной рыночной ценой избранного жилья и оценочной стоимостью имеющегося обменного (разменного) жилья;

275. В течение шести месяцев после накопления полной суммы доплаты происходит соответствующий обмен (размен) старой квартиры на заказанную новую;

276. В результате происходит прямой обмен (размен) старой квартиры на новую без необходимости выстраивания каких-либо сложных, юридически рискованных и длительных по времени, сложных, хрупких обменно-разменных цепочек

277. Технология "Инвестиционный вклад"

278. Путеводитель фокус-группы I. Специфика города и его проблемы

279. Как Вы считаете, изменился ли город за последние годы? В чем, на Ваш взгляд, это проявляется особенно ярко?

280. Как Вы оцениваете происходящие изменения? Какие чувства они у Вас вызывают? Что стало лучше? Что ухудшилось? Что осталось без изменений? Появились ли новые проблемы?

281. Отразились ли перемены, происшедшие за последние годы с городом в целом, на Вашей собственной жизни, жизни Вашей семьи?

282. С кем или чем Вы связываете позитивные изменения в жизни города?

283. Существуют ли какие-то специфические проблемы, характерные лишь для Вашего города? Чем город отличается от соседних в области?

284. Какие проблемные вопросы (ЖКХ; строительство жилья, коммуникаций; медицинское обслуживание; образование; экология; национальный вопрос), на Ваш взгляд, необходимо решить городским властям в первую очередь? Почему? Что вы предлагаете сделать?

285. Как бы Вы расставили по значимости основные проблемы города: коммунальные, социальные, экономические, правовые, экологические, криминальная обстановка и др. Почему?1.. Деятельность городской администрации

286. Как вы оцениваете деятельность городской администрации? Кого из администрации города Вы знаете?

287. Насколько популярны нынешний глава администрации города и его команда?

288. Кого из бизнесменов, политиков, хозяйственников города Вы знаете? Чем они знамениты? Какие события, связанные с их именами Вы помните?

289. Какие проекты, связанные с решением городских проблем, вы знаете?

290. Какие компании, коммерческие структуры «на слуху», в связи с чем?1.I. Каналы информации

291. Откуда Вы обычно получаете информацию о ситуации в городе (телевидение; городское радио, радиостанции FM; центральная, городская пресса; Интернет; встречи; слухи)?

292. Каким источникам информации Вы доверяете в наибольшей степени?

293. Насколько полно освещаются события экономической и социально-политической жизни города?160 каких проектах, планах решения городских проблем Вы хотели бы узнать полнее?

294. Как Вы относитесь к рекламе (считаете ее полезной, в чем?; вредной, бесполезной)? Какие виды и элементы рекламы вызывают положительные или отрицательные эмоции?

295. Содержание и процедуры страхования рисков участников программыипотечного кредитования жилья

296. В условиях наличия определенных опасений за свои деньги, через рекламную деятельность организаций, до участников программы доводится порядок страхование жилых помещений.

297. Страховыми случаями считаются случаи уничтожения или повреждения квартиры страхователя в результате пожара, взрыва газа, аварии водопроводной, канализационной и отопительной сети и подобных сетей, проникновения воды в результате ликвидации пожара.

298. Страхование прав собственников защищает не от событий, которые могут наступить в будущем, а от возможных последствий уже произошедших событий, которые, однако, не известны и не проявлялись на момент заключения договора страхования.

299. Планируемое число рекламных контактов