Ресурсное обеспечение противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда (на примере специалистов субъект-субъектных профессий) тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат наук Водопьянова, Наталия Евгеньевна

• Водопьянова, Наталия Евгеньевна
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Водопьянова, Наталия Евгеньевна

Том 1......................................................................................................................6

Введение................................................................................................................6

Часть первая «ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИРОДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ЕМУ С

ПОЗИЦИЙ СУБЪЕКТНО-РЕСУРСНОГО ПОДХОДА».................................27

Глава 1 ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИНДРОМА ВЫГОРАНИЯ

1.1. Выгорание как психологический феномен.................................................27

1.2. Концептуальные модели и инструменты измерения синдрома выгорания...............................................................................................................49

1.3. Многофакторная детерминация синдрома выгорания............................69

1.4. Выгорание в традиционной парадигме психологического стресса........94

1.5. Экзистенциальные стрессы как причины и последствия профессионального выгорания.........................................................................103

1.6. Синдром выгорания как профессиональный кризис............................111

1.7. Психологическое отчуждение и смыслоутрата как причина и следствие профессионального выгорания.........................................................................115

1.8. Самореализация и синдром выгорания..................................................126

Выводы по первой главе....................................................................................134

Глава 2. ПРИРОДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ С ПОЗИЦИЙ СУБЪЕКТНО-РЕСУРСНОГО ПОДХОДА.....................................................137

2.1. История и современность субъектного подхода......................................137

2.2. Основные категории субъектного подхода...............................................147

2.3. Субъектно-ресурсная концепция личности: понятия и методологические основания.............................................................................152

2.4. Ресурсные концепции стрессоустойчивости, совладающего поведения и синдрома выгорания: понятие и классификации ресурсов субъекта жизнедеятельности..............................................................................................158

2.5. Природа и предметное содержание профессионального выгорания с позиций субъектно-ресурсного подхода: ресурсы противодействия

выгоранию и их классификация......................................................................191

Выводы по второй главе....................................................................................212

Глава 3. СУБЪЕКТНО-РЕСУРСНЫЙ ПОДХОД К ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ «ВЫГОРАЮЩИМ» СПЕЦИАЛИСТАМ....................................215

3.1. Теория и практика психологической помощи «выгорающим» специалистам в трудах отечественных и зарубежных психологов..............215

3.2. Профилактика и коррекция профессионального выгорания в контексте профессионального становления и ресурсного развития.............................232

3.3. Интерпретация программ психологической помощи «выгорающим» специалистам с позиций субъектно-ресурсного подхода..............................236

3.4. Субъектно-ресурсная модель психологической помощи «выгорающим»

специалистам.......................................................................................................242

Выводы по третьей главе...................................................................................246

Часть 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ: ВЗАИМОСВЯЗЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

С ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ....................................................250

Дизайн исследования..........................................................................................250

Глава 4. РАЗРАБОТКА МЕТОДИК ДЛЯ ОЦЕНКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И РЕСУРСОВ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ СУБЪЕКТА ТРУДА261

4.1. Разработка и стандартизация опросника «Профессиональное выгорание»...........................................................................................................261

4.2. Разработка и стандартизация опросника «Потери и приобретения

ресурсов»...............................................................................................................268

Выводы по четвертой главе:..............................................................................278

Глава 5. РЕФЛЕКСИЯ РЕСУРСООБЕСПЕЧЕННОСТИ И КАЧЕСТВА ЖИЗНИ КАК РЕСУРСЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ..................................................................................................279

5.1. Особенности рефлексии ресурсообеспеченности и качества жизни как факторы противодействия профессиональному выгоранию.......................279

5.2. Коммуникативная компетентность как интерсубъектные ресурсы

устойчивости к профессиональному выгоранию...........................................286

Выводы по пятой главе:.....................................................................................294

Глава 6. МОТИВАЦИОННО-ПОБУЖДАЮЩИЕ РЕСУРСЫ, ПРОТИВОДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ 296

6.1. Обоснование и дизайн исследования ценностно-смысловых ориентаций и актуальных смысловых состояния, как мотивационио-побуждающих ресурсов противодействия профессиональному выгоранию......................296

6.2. Особенности смысложизненных ориентаций и смысловых состояний учителей с разным уровнем выгорания: результаты эмпирического

исследования........................................................................................................300

Выводы по шестой главе....................................................................................317

Глава 7. РЕСУРСЫ САМОПОДДЕРЖКИ, ПРОТИВОДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ..................................................319

7.1. Уверенность в самоэффективность и ресурсообеченность как когнитивно-диспозиционные ресурсы противодействия профессиональму выгоранию............................................................................................................319

7.2. Активная жизненная позиция как ресурс противодействия профессиональному выгоранию.......................................................................324

7.3. Позитивное самоотношение как поддерживающий ресурс устойчивости

к профессиональному выгоранию....................................................................347

Выводы по седьмой главе..................................................................................355

Глава 8. ВЗАИМОСВЯЗЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ С КОПИНГ-СТРАТЕГИЯМИ...............................................................................................358

8.1. Поведенческие копинг-стратегии как ресурсы противодействия профессиональному выгоранию.......................................................................358

8.2. Когнитивные копинг-стратегии, противодействующие профессиональному выгоранию.......................................................................364

Выводы по восьмой главе..................................................................................372

Глава 9. ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ КАК РЕСУРСЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ..................................................374

9.1. Актуальное психологическое благополучие и удовлетворенность профессиональной самореализацией как ресурсы противодействия профессиональному выгоранию.......................................................................374

9.2. Профессиональное выгорание в контексте психологического отчуждения и профессиональной востребованности.....................................380

9.3. Особенности показателей смысловой регуляции в зависимости от

выраженности профессионального выгорания..............................................396

Выводы по девятой главе..................................................................................400

Глава 10. МЕТОДИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ «ВЫГОРАЮЩИМ» СПЕЦИАЛИСТАМ НА ОСНОВЕ СУБЪЕКТНО-РЕСУРСНОЙ КОНЦЕПЦИИ

...........................................................................................................................403

Заключение...........................................................................................................425

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ................................................................................431

Том 2 ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................460

Приложение 1. Опросник «Профессиональное выгорание» Н.Е.

Водопьяновой, Е.С. Старченковой.................................................................

Приложение 2. Корреляции показателей опросников «Профессиональное выгорание» и «Психическое выгорание» A.A. Рукавишникова Приложение 3. Корреляции показателей опросников «Профессиональное

выгорание» Н.Е. Водопьяновой и «AVEM» Т.И. Ронгинской...................

Приложение 4. Опросник «Оценка потерь и приобретений ресурсов» («ОППР»)

Приложение 5. Описательные статистик индекса ресурсности.................

Приложение 6. Показатели линейных, логарифмических и квадратичных

моделей регрессий для индекса ресурсности.................................................

Приложение 7. Шкала оценки качества жизни (адаптация Н.Е. Водопьяновой)

Приложение 8. Описательные статистики профессионального выгорания, удовлетворенности качеством жизни, типологических особенностей и коммуникативных социальных компетнтностей в группе риелтеров до и после формирующего эксперимента

Приложение 9. Регрессиионный анализ показателей профессионального выгорания и интрасубъектных ресурсов до и после формирующего эксперимента

Приложение 10. Смысло-жизненные ориентации, актуальные смысловые состоянии и результаты регрессионного анализа ценностно-смысловых ресурсов и профессионального выгорания в группе учителей Приложение 11. Результаты корреляционного анализа показателей профессионального выгорания и индивидуально - психологических особенностей сотрудников инвестиционной компании..............................

Приложение 12. Влияние жизненной позиции и проактивного копинга на

выраженность профессионального выгорания............................................

Приложение 13. Влияние интрасубъектных факторов на выраженность

профессионального выгорания молодых специалистов ............................

Приложение 14. Опросник «Преодоление трудных жизненных ситуаций»

(Водопьянова, 2009 - вУР 120, В.Янке, Г. Эрдманн)....................................

Приложение 15. Корреляционный и регрессиннный анализ когнитивных

копинг-стратегий и параметров профессионального выгорания..............

Приложение 16. Описательные статистики и корреляционный анализ

параметров в группе учителей музыки..........................................................

Приложение 17. Опросник профессиональной востребованности Е. В. Харитоновой и Б.А. Ясько

Приложение 18. Корреляционный и регрессионный анализ показателй профессиональной востребованности, смысложизненных ориентаций и профессионального выгорания

Приложение 19. Психологическое отчуждение на разных стадиях профессионального выгорания

Приложение 20. Значения параметров профессионального выгорания, смыслового отчуждения и копинг-стратегий до и после экспериментальной программы

Том 1

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Ресурсное обеспечение противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда (на примере специалистов субъект-субъектных профессий)»

Введение

Актуальность темы исследования. Проблема профессионального выгорания субъектов труда является актуальной для многих областей науки и практики управления человеческими ресурсами и противодействия их профессиональным деформациям. Раскрытие природы профессионального выгорания и механизмов противодействия ему значимо в связи с тем, что данный феномен проявляется в широком спектре профессий, а его негативные последствия сказываются на производительности, трудовой мотивации, профессиональном здоровье, организационной лояльности субъектов труда и др.

Профессиональное выгорание - феномен современности, следствие постоянной интенсификации профессиональной деятельности, роста информационных, коммуникативных, эмоциональных нагрузок при дефиците двигательной активности и нарушении гармоничного образа жизни человека. Обнаруживается широкое распространение данного феномена среди специалистов «субъект-субъектных» профессий (В.А. Бодров, А.Б. Леонова, Е.П. Ильин, Л.А. Китаев-Смык, В.Е. Орел, Л.Г. Дикая, W.B. Schaufeli, D.V. Dierendonck, С. Maslach, М.Р. Leiter и др.).

Изучение механизмов противодействия профессиональному выгоранию, как системного эффекта субъектно-личностных, организационных и социальных факторов, представляется важным для многих областей науки и практики, связанных с вопросами профессиональной дезадаптации, деформации, душевного благополучия и профессионального здоровья, трудовой мотивации, социального взаимодействия работников различных профессиональных групп (А.Ю. Василенко, М.А. Воробъева, Л.Г. Дикая, Л.А. Китаев-Смык, Е.П. Кораблина, В.В. Лукьянов, С.Б. Величковская, В.Е. Орел, Т. В. Форманюк, Л.Н. Молчанова, Б.А. Ясько и др.).

С методологических позиций субъектно-деятельностного подхода проблема профессионального выгорания имеет прямое отношение к области знаний о взаимовлиянии профессионального деятельности и субъекта труда (В.Н. Мясищев, Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, В.А. Бодров, Л.Г. Дикая, Е.П. Ильин, К.А. Абульханова-Славская, A.B. Брушлинский, Е.А. Климов, В.Д. Шадриков,

B.А. Пономаренко, Ю.П. Зинченко, Т.В. Черникова и др.), профессии и сознания личности (А.Н. Леонтьев, В.А. Пономаренко, В.П. Серкин), психологического обеспечения профессиональной деятельности (A.A. Грачев, Е.Ф. Зеер, В.П. Зинченко, A.B. Карпов, Е.П. Кораблина, Г.С. Никифоров, В.А. Толочек, Б.А. Ясько и др.), психо-социальных болезней в обществе (В.А. Бодров, Л.А. Китаев-Смык, М. Грабе, C.Maslach, М. Р. Leiter).

Как феномен современности профессиональное выгорание стоит в ряду важнейших и малоизученных проблем теоретической и прикладной психологии труда, психологии менеджмента, управления человеческими ресурсами и психологии субъекта труда. Проблема профессионального выгорния лежит на пересечении многих областей человекознания, здравоохранения, самореализации субъектов труда.

Проблема влияния работы на субъекта труда, выдвинутая и разрабатываемая

C.Л. Рубинштейном, В.Н. Мясищевым, позже Б.Г. Ананьевым, A.A. Крыловым, А.Л. Свенцицким, Е.А. Климовым, В.Д. и др., до настоящего времени остается актуальной в различных аспектах профессионального здоровья и долголетия, качества и эффективности трудовой деятельности специалистов различнах профессий.

Ведущие ученые подчеркивают высокую значимость многих вопросов данной проблемы, особенно в связи с появлением новых профессий в XXI веке. Важными предстаавляются: факторы и условия профессионально-личностного развития и профессиогенеза субъектов труда, риски профессиональной дезадаптации и низкой производительности труда (В.А. Пономаренко, В.Д. Шадриков А.В.Карпов, Л.А. Головей, А.Б. Леонова, В.И. Моросанова, Т.А. Жалагина, С.Т. Посохова, и др.).

Поэтому профессиональное выгорание как феномен, развивающийся в процессе трудовой деятельности, можно поставить в ряд важнейших и малоизученных проблем теоретической и прикладной психологии труда, социальной психологии, организационной психологии, психологии менеджмента, управления человеческими ресурсами и др.

Теоретическая актуальность темы диссертации связана с концептуализацией феномена выгорания, определением механизмов и факторов риска его развития с целью разработки научно обоснованных стратегий и технологий противодействия его негативным последствиям. В научно-теоретическом плане изучение феномена выгорания является важным для выявления причин инволюции ресурсов субъекта деятельности, раскрытия механизмов перехода от ресурсного выгорания субъекта деятельности к выгоранию (деформации) личности.

С позиций метасистемного подхода важным научно-теоретическим аспектом представляется рассмотрение динамики ресурсов субъекта деятельности на этапах его становления, мастерства, и на этапе регресса-снижения потенциалов личности в зависимости от физиологических, возрастных, социально-психологических и др. факторов.

Как показано во многих исследованиях (В.А. Бодров; Е.А. Климов; В.А. Пономаренко; А.К. Маркова; Э.Ф. Зеер; Ю.П. Поваренков; С.П. Безносов; Л.Г. Дикая; Е.П. Ермолаева; Е.П. Ильин; В.Д. Шадриков и др.) профессиональное развитие субъекта деятельности связано с наличием многих противоречий между его возможностями (потенциалами, резервами, ресурсами) и требованиями профессии. Эти противоречия являются источниками как позитивных, так и негативных вариантов развития и функционирования субъекта деятельности. Одним из негативных вариантов развития является профессиональное выгорание. Недостаток теоретических обобщений имеющихся эмпирических исследований и объяснительных концепций выгорания затрудняют разработку системных моделей и научно обоснованных технологий психологической помощи субъектам труда, подверженных риску выгорания. Разработка концепций развития и

сохранения человеческих потенциалов относится к фундаментальным проблемам психологической науки.

Степень разработанности темы исследования. С позиций метасистемного подхода, как показано во многих исследованиях (В.А. Бодров; Е.А. Климов; В.А. Пономаренко; А.К. Маркова; Э.Ф. Зеер; Ю.П. Поваренков; С.П. Безносов; Л.Г. Дикая; Е.П. Ермолаева; Е.П. Ильин и др.), профессиональное развитие субъекта деятельности связано с наличием многих противоречий между его возможностями (потенциалами, резервами, ресурсами) и требованиями со стороны профессии и общества. Эти противоречия выступают источниками как позитивных, так и негативных вариантов профессионального развития (становления и реализации) субъекта деятельности. Одним из негативных последствий данного развития является профессиональное выгорание, как феномен конструктивно-деструктивных тенденций профессионального становления личности (Ю.П. Поваренков; Е.П. Кораблина).

Как феномен современного бытия субъекта труда профессиональное выгорание стоит в ряду важнейших и малоизученных проблем теоретической и прикладной психологии труда, психологии субъекта труда, психологии менеджмента и управления человеческими ресурсами.

Несмотря на множество исследований проблемы выгорания, многие вопросы ждут своего прояснения. Среди них: отсутствие однозначного понимания и определения предметной области феномена выгорания; многообразие взглядов на природу, первопричину выгорания и его структуру; неоправданно широкая трактовка феномена выгорания и его распространение на разные сферы человеческой жизнедеятельности помимо профессиональной; недостаточная изученность возможностей и пределов восстановления после выгорания, т.е. вопрос «обратимости - необратимости» процессов выгорания.

Разработка концепций развития и сохранения человеческого капитала (потенциалов) относится к фундаментальным проблемам психологической науки и современного человекознания. Поэтому акценты современного этапа изучения психологического выгорания смещаются на поиск эффективных способов

противодействия данному явлению. В данном направлении не достаточно разработанными остаются не только технологии психологической помощи субъектам труда, склонным к выгоранию (далее «выгорающим» субъектам), но также критерии и методы оценки эффективности данных технологий с объективных и субъективных позиций.

Большинство исследований проблемы выгорания конца XX века было сосредоточено на выявление личностных детерминант и организационно-ролевых факторов риска выгорания. Акценты нового этапа изучения выгорания все чаще смещаются на поиск эффективных способов противодействия синдрому выгорания, на определение оптимальной направленности и последовательности психологических интервенций для профилактики и коррекции данного феномена. Разработка продуктивных подходов и методов реабилитации «выгорающих» специалистов представляется чрезвычайно важной для сохранения ресурсов каждого работника и кадрового потенциала любой организации.

На концептуальном уровне сущность выгорания также не имеет однозначного видения и понимания его глубинных психологических механизмов. Поэтому для разработки концептуальных подходов к профилактике и коррекции выгорания субъектов труда важным представляется систематизация накопленного опыта в данном направлении.

Обобщение результатов многих исследований показало, что феномен профессионального выгорания лежит на пересечении как минимум четырех аспектов психологического обеспечения профессиональной деятельности: профессиональной адаптации, профессионального становления, профессиональной эффективности, сохранения профессионального здоровья и долголетия субъектов труда [25, 48, 52, 60, 106, 130, 140, 179, 188, 220, 233, 244, 266, 288, 320, 324 и др.].

Цель исследования: изучение природы профессионального выгорания и разработка концепции ресурсного обеспечения противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда.

Объект исследования: специалисты «субъект-субъектных» профессий, переживающих профессиональное выгорание.

Предмет исследования: психологические ресурсы противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда в процессе их профессиональной деятельности.

Общая гипотеза исследования: Профессиональное выгорание носит нелинейный характер и проявляется при снижении ресурсообеспечения субъекта профессиональной деятельности до критического уровня.

Общая гипотеза конкретизируется в следующих частных гипотезах, уточняющих общий замысел исследования:

1. Высокая выраженность профессионального выгорания характеризуется инволюцией ресурсов («ресурсной базы» и субъективным отражением ресурсообеспеченности) субъекта труда;

2. Противодействие профессиональному выгоранию связано с системой мотивационно-побуждающих ресурсов, способствующих профессионально-личностному развитию субъекта труда, реализующих целепобуждение и самодетерминацию;

3. Противодействие профессиональному выгоранию обусловлено взаимосвязью четырех ресурсных подсистем:

- системой ресурсов когнитивно-рефлексивной регуляции, обеспечивающих рефлексию имеющихся и недостающих профессионально-важных качеств, ресурсообеспеченности и удовлетворённости качеством жизни (условно названные как «ресурсы рефлексии»);

- системой ресурсов самоподдержки, регулирующей уверенность или убежденность в собственные возможности самоконтроля трудных ситуаций в настоящем и будущем, достижения поставленных целей (условно названные как «ресурсы самоподдержки»);

- системой ресурсов когнитивного и поведенческого преодоления настоящих и будущих трудностей, которая обеспечивает расширение «ресурсной базы противодействия»: чем чаще используются проактивные и

ресурсорасширяющие копинг-стратегии, тем меньше выраженность профессионального выгорания (условно названные как «ресурсы преодоления»);

- системой самоконтроля и удовлетворенности личными

достижениями и профессиональной самореализацией {«ресурсы личных достижений»): чем выше оценка актуального психологического благополучия и удовлетворенности профессиональной самореализацией, тем меньше выраженность профессионального выгорания.

4. Неудовлетворенность личными достижениями в виде переживаний профессиональной невостребованности и нереализованное™ способствует развитию профессионального выгорания и смысловому отчуждению: чем сильнее неудовлетворенность профессиональной востребованностью, тем больше выраженность профессионального выгорания и психологического отчуждения;

5. Психологическая помощь субъектам труда, направленная на повышение субъектной активности и ресурсообеспечения способствует снижению выраженности профессионального выгорания и смыслового отчуждения.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезами исследования сформулированы следующие задачи исследования.

Теоретические задачи:

1. Выделить предметное содержание профессионального выгорания с позиций субъектно-ресурсного подхода и построить теоретическую модель исследования профессионального выгорания как структурно-уровнего образования.

2. Определить понятие и структуру «ресурсной базы противодействия профессиональному выгоранию» как основу для экспериментальной модели психологической помощи специалистам, склонным к выгоранию.

Организационные задачи:

3. Разработать комплекс методических средств для диагностики профессионального выгорания и психологических ресурсов субъекта, противодействующих профессиональному выгоранию;

4. Разработать методику психологической помощи специалистам, склонным к выгоранию, ориентированную на расширение «ресурсной базы противодействия профессиональному» выгоранию и проверить ее эффективность на практике.

Эмпирические задачи:

5. Изучить особенности рефлексии ресурсообеспеченности, качества жизни и коммуникативных компетентностей специалистов «субъект-субъектных» профессий, обладающих устойчивостью к профессиональному выгоранию в трудовой деятельности.

6. Выявить мотивационно-побуждающие ресурсы противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда в виде смысло-жизненных-ориентаций и актуальных смысловых состояний.

7. Раскрыть взаимосвязь профессионального выгорания с «ресурсами психологической самоподдержки» в виде оптимистической жизненной позиции, позитивного самоотношения и уверенности в возможную самоэффективность.

8. Определить ресурсы противодействия профессиональному выгоранию в виде копинг-стратегии («ресурсы преодоления профессиональных трудностей»).

9. Рассмотреть взаимосвязь профессионального выгорания с «ресурсами личных достижений» (системой регуляции переживаний психологического комфорта -«счастья», успешной профессиональной самореализации и профессиональной востребованности).

10. Выявить взаимосвязь смыслового отчуждения, смысло-жизненных ориентаций и профессионального выгорания.

11. Определить влияние смысло-жизненных ориентаций и профессиональной востребованности на психологическое отчуждение и влияние смыслового отчуждения на профессиональное выгорание.

12. Определить особенности показателей смысловой регуляции в зависимости от уровней выраженности профессионального выгорания специалистов «субъект-субъектных» профессий.

Теоретико-методологические основы исследования. Положения системного (Б.Ф. Ломов, Г.В. Суходольский), субъектно-деятельностного (Б.Г. Ананьев, К.А. Абульханова-Славская, Л.И. Анцыферова, A.B. Брушлинский, Е.А. Климов, А.Н. Леонтьев, В.А. Пономаренко, С.Л. Рубинштейн, Е.С. Сергиенко), субъекта о-бытийн ого (В.В. Знаков, З.И. Рябикина) подходов в отечественной психологии; системно-регулятивная концепция стрессоустойчивости (В.А. Бодров; A.A. Обознов); когнитивно-трансактная концепция стресса (Л.А. Китаев-Смык; Т. Кокс; R.S. Lazarus, S. Folkinan), отечественные и зарубежные концепции личностного и профессионального развития, сформулированные в трудах К.А. Абульхановой-Славской, Л.И. Анцыферовой, В.А. Бодрова, K.M. Гуревича, A.A. Деркача, Л.Г. Дикой, М.А. Дмитриевой, Э.Ф. Зеера, Е.П. Ильина, Т.С. Кабаченко, Е.А. Климова, А.Б. Леоновой, А.К. Марковой, Г.С. Никифорова, Ю.П. Поваренкова, Н.С. Пряжникова, В.П. Серкина, В.Д. Шадрикова, Б.А. Ясько и других ведущих ученых, основы психологического профессиогенеза.

Теоретической основой исследования стали работы, посвященные психологии направленности личности (С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев, Е.П. Ильин, Б.Г. Ломов, К.К. Платонов), позитивной психологии (М. Селигман); неравновесных состояний (А.О. Прохоров); психологической адаптации личности (В.А. Бодров, G. Vaillant); саморегуляции (Л.Г. Дикая, O.A. Конопкин, В.И. Моросанова); психологической модели личности как интегральной индивидуальности (Б.А. Ясько), представления о системности, многоуровневости и гетерохронности развития психических функций и систем (Б.Г.Ананьев, Л.А. Головей, H.A. Розе, Е.Ф. Рыбалко и др.), представления о ресурсах успешности субъекта (В.Н. Дружинин, В.А. Толочек, М.А. Холодная и др.); принципы субъектного функционирования и развития личности в различных пространствах и подпространствах человеческого бытия (К.А. Абульханова-Славская, А. В. Брушлинский, С.Л. Рубинштейн, В.А. Пономаренко и др.); принципы теории психической саморегуляции (O.A. Конопкин; Г.С. Никифоров; В.И. Моросанова); принцип развития (Л.И. Анцыферова, Л.И. Божович, Д.И. Фельдштейн); концепции кризисов профессионального развития, психических состояний

адаптации и дезадаптации субъекта труда, личностных диспозиций как детерминант успешности профессиональной деятельности, трудовой мотивации как внутреннего ресурса и побудителя профессионального развития личности, психологического сопровождения профессиональной деятельности, методов психологического воздействия, а также представления о профессиональном самосознании (профессиональном «Я») как важнейшем психическом новообразовании и интегральном регуляторе процесса профессионального становления специалиста; концепция сохранения ресурсов (St. Hobfoll); концепции синдрома выгорания (М. Burich, S. Jackson, С. Maslach, W. В. Schaufeli, А. М. Pines, A.Shirom, Т.И. Ронгинская, В.Е. Орел и др.).

Информационная база диссертации формировалась на основе следующих методов исследования:

- теоретический анализ литературных источников по проблеме синдрома выгорания и ресурсов субъекта труда;

- организационные методы: определение объекта исследования, разработка программы психологического тренинга, подбор профессиональных групп респондентов, отбор участников Т-групп для формирующего эксперимента, организация и проведение психологического тренинга;

- эмпирические методы: наблюдение и самонаблюдение; опросники, тесты, шкалы.

- идеографические методы (контент-анализ, включенное наблюдение, метод экспертных оценок), сбор сведений о социально-демографическом и профессиональном статусе респондентов с помощью специализированных анкет; комплекс взаимодополняющих методик, валидных, надежных, апробированных в отечественной и зарубежной психологии для выявления профессионально-личностных деструкций и оценки ресурсов субъекта труда.

Выбор эмпирических методик осуществлялся адекватно предмету, целям, гипотезам и задачам исследования.

В качестве методического комплекса диагностики психологических ресурсов специалистов «субъект-субъектных» профессий использовались:

- опросник «Коммуникативная социальная компетентность» (Н.П. Фетискин) для оценки ресурсов рефлексии профессионально-важных коммуникативных качеств специалистов «субъект-субъектных» профессий;

- тест смысло-жизненных ориентаций (Д.А. Леонтьев) и актуальных смысловых состояний (A.B. Серый и A.B. Юпитов) для оценки мотивационно-побуждающих ресурсов субъекта труда;

- «Шкала психологического благополучия» («счастья») К. Рифф для оценки ресурсов личных достижений (Т.Д. Шевеленкова, П.П. Фесенко);

- шкала общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема в модификации В. Ромека для оценки ресурсов самоподдержки;

- опросник психологического отчуждения для оценки нарушений смысловой регуляции (E.H. Осин, Д.А. Леонтьев);

- опросник профессиональной востребованности для оценки ресурсов самореализации и личных достижений (Е. В. Харитонова, Б.А. Ясько).

Для диагностики профессионального выгорания и ресурсов противодействия использовались авторские методики:

- опросник «Профессиональное выгорание» (Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова) для оценки выраженности профессионального выгорания;

- опросник «Оценка потерь и приобретений персональных ресурсов» (Н.Е. Водопьянова) для определения субъективной оценки ресурсообеспеченности;

- опросники «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций - SACS», «Преодоление трудных жизненных ситуаций - SVF120» (Н.Е. Водопьянова), CERQ (Д.А. Носова, Н.Е. Водопьянова) для оценки ресурсов преодоления профессиональных трудностей;

- «Шкала оптимизма и активности - AOS» (Н.Е. Водопьянова) для оценки диспозиционных ресурсов жизненной позиции;

- «Шкала удовлетворенности качеством жизни» (Н.Е. Водопьянова) для оценки рефлексивно-аффективных ресурсов;

Методы и процедуры многомерной статистической обработки данных: показатели описательной статистики, параметрические и непараметрические

критерии групповых различий, однофакторный и многофакторный дисперсионный анализ, параметрический и непараметрический корреляционный анализ, регрессионный анализ, метод структурного моделирования SEM (O.B. Митина, А.Д. Наследов).

Эмпирическая база исследования. Эмпирическое исследование проводилось в период с 1998-2013 г. В исследовании участвовали специалисты «субъект-субъектных» профессий разных регионов РФ: Санкт-Петербург, Южный Сахалинск, Троицк, Сахалинской обл., Уфа, Сургут, Вологда, Курск, Ижевск, Тверь, и др.

Общее количество респондентов 2872 человека. Из них: 941 мужчина, 1919 женщин. В том числе: 249 преподавателей высшей школы, 1014 учителей, 351 социальных работников и психологов, 277 медицинских работников, 277 менеджеров, 532 специалиста из сферы сервисного обслуживания. В формирующем эксперименте участвовали 60 человек (учителя и социальные работники, психологи).

Неравное количество респондентов по полу объясняется тем, что в «субъект-субъектных» профессиях помогающего, сервисного типа преобладают женщины, по причинам низкого материального вознаграждения, а также из-за социальных стереотипов низкой престижности «помогающих» и сервисных профессий.

Выбор специалистов «субъект-субъекгных» профессий в качестве респондентов обусловлен большим наполнением их профессиональной деятельности риск-факторами синдрома выгорания и, соответственно, большим количеством лиц с его признаками.

К профессиональным рискам профессионального выгорания «субъект-субъекгных» профессий («помогающих», сервисных, управленческих) относятся интрасубъектные, интерсубъектные и внесубъектные факторы устойчивого функционирования и продуктивной самореализации специалистов. Во-первых, - это высокая интенсивность коммуникаций с большой информационно-энергетической нагрузкой, ответственностью и когнитивной слоэ/сностыо. Во-вторых, -

«вынуэ1сденный» (регламентированный) характер коммуникаций по времени, количеству, формам и качеству общения, от которого во многом зависит результат деятельности. В третьих, - «субъект-субъектное» (интерактивное) взаимодействие в процессе коммуникаций. Каждый коммуникатор выступает как равноправный субъект, имеющий собственную мотивацию, интересы, цели, мнения, выдвигает собственные требования, проявляет активную позицию, отстаивает личную «выгоду», статус и др.

В связи с этим, от специалистов «субъект-субъектных» профессий, требуется, с одной стороны, открытость и позитивность, тонкая рефлексия и понимание другого человека, терпеливость, дипломатичность и гибкость коммуникаций. С другой -эмоционально-волевая устойчивость в общении, высокий уровень самоконтроля вербальных и невербальных форм поведения, уверенность разрешения конфликтов и противодействие возможным сопротивлениям. Дефицит или редукция коммуникативных, рефлексивных, когнитивно-поведенческих качеств, устойчивой направленности на «субъектные» коммуникации способствует развитию профессионального выгорания, которое часто рассматривается как «отравление» коммуникациями (И. Харди) или следствием душевного переутомлении от профессионально вынужденного общения (JI.A. Китаев-Смык; W.S. Pain; B.A.Farber; A.Pines), расплатой за сочувствие (С. Maslach).

Научная обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечены логикой построения теоретико-методологических оснований, детальной теоретической проработкой существующих концептуальных подходов к изучению феномена выгорания, углубленным психологическим анализом его природы как профессионально-личностной деструкции и субъектно-личностной деформации; выявлением интра -интеросубъектных ресурсов противодействия профессиональному выгоранию как механизмов психологической регуляции, представительностью обследованных выборок испытуемых, разнообразием методов исследования, их соответствием целям и задачам работы. В исследовании использовались надежные и валидные психодиагностические методики, хорошо зарекомендовавшие себя в исследовательской практике.

Научная новизна результатов исследования состоит в следующем:

1. Предложено принципиально новое понимание профессионального выгорания как системного качества субъекта труда в отличие от традиционного понимания его только как негативного психического состояния. Системный характер феномена профессионального выгорания проявляется в психических состояниях, установках, отношениях к себе, к собственным достижениям и к другим со-субъектам профессиональной деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Водопьянова, Наталия Евгеньевна, 2014 год

ация

Редукция 64 26 32,00 6,063 -,710 ,299 ,060 ,590

Интегральный 64 12 6,94 2,569 1,046 ,299 ,587 ,590

показатель

ПВ

Самообвиние 64 14 12,72 3,209 ,100 ,299 -,612 ,590

Принятие 64 14 11,33 3,202 -,089 ,299 -,730 ,590

Размышление 64 16 9,73 3,169 ,972 ,299 1,135 ,590

Позитивное 64 14 14,36 3,601 -,405 ,299 -,995 ,590

рефокусирова

ние

Планирование 64 11 16,69 3,096 -,847 ,299 -,213 ,590

Позитивная 64 14 15,91 3,417 -,935 ,299 ,735 ,590

переоценка

Снижение 64 13 14,39 3,298 -,546 ,299 -,265 ,590

значимости

события

Катастрофиза 64 10 7,09 2,641 ,765 ,299 -,044 ,590

ция

Обвинение 64 13 9,73 3,456 ,396 ,299 -,526 ,590

других

Самоэффекти 64 21 32,42 4,710 -,806 ,299 ,499 ,590

вность

N валидных 64

(целиком)

Приложение 15

Таблица 22

Корреляционный анализ показателей

Возраст мат. ДОСТ Опт Актив Истощ Депер-я Редукция Показат ПВ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Самоэф-ть

возраст 1 ,282 -,291 -.248 -,086 ,196 -.145 ,067 -,128 ,059 -,075 ,247 ,069 ,053 -.087 -,169 ,028 -,191

мат. достаток ,282 1 ,389 ,276 -,432'" -,025 ,186 -,301 ,139 -,223 -,206 ,066 ,115 ,356 ,135 -,483 -,309 ,372"

Оптимизм -,291 ,389 1 ,436" -,571 -,488 ,472 -,606 ,178 -,363" ,018 -,149 ,151 ,276 ,085 -.485 -.373 ,504"

Актив -,248 ,276 ,436 1 -.432" -.033 ,595'" -,437' ,291' -,104 ,000 ,229 ,367" ,426' ,318' -,132 -.057 ,750"

Истощение -.086 -,432' -,571" -.432" 1 ,576" -,575 ' ,820" -.009 ,496 ,207 -,094 -,173 -,390 -.244 ,430" ,442 -.412

Деперсонализация ,196 -,025 -,488 -,033 ,576 1 -,334 ,728 -,056 ,384" ,103 ,098 ,056 -,037 ,029 ,377 ,562 -.028

Редукция -.145 ,186 ,472 ,595 -,575 -.334 1 -,727 ,066 -.328 ,049 ,257' ,403 ,492 ,288 -,334 -,189 ,505

интегральный показатель ПВ ,067 -,301 -,606 -,437 ,820 ,728 -.727 1 -,073 ,473 ,113 -,075 -.204 -,359 -,183 ,518 ,526 -,420

Самообвиние -,128 ,139 ,178 ,291 -.009 -.056 ,066 -.073 1 .395 ' ,264 ,196 ,269" .254 ,519" ,054 -,061 ,276'

Принятие ,059 -,223 -,363 -,104 ,496 ,384 -,328 ,473 ,395" 1 ,175 ,200 -,078 -,157 ,248 ,404 ,460 -,172

Размышление -.075 -,206 ,018 .000 ,207 ,103 ,049 ,113 ,264' ,175 1 -.097 ,032 -.102 -.133 .257 -,054 -.115

Позитивное рефокусирование ,247 ,066 -,149 ,229 -,094 ,098 ,257 -,075 ,196 ,200 -,097 1 ,479 ,551 ,531 -.042 ' ,310 ,188

Планирование ,069 ,115 ,151 ,367 -,173 ,056 ,403 -,204 ,269 -.078 ,032 ,479 1 ,692 ,475 -,239 ,161 ,506

Позитивная переоценка ,053 ,356 ,276 ,426 -,390" -,037 ,492 -,359 ,254 -.157 -,102 ,551 ,692 1 ,626 -.242 ,026 ,562

Снижение значимости события -,087 ,135 ,085 ,318 -,244 ,029 ,288 -,183 ,519 ,248 -,133 ,531 " ,475 ,626 1 ,085 ,086 ,379

Катастрофизация -.169 -,483" -,485 -,132 ,430" ,377 -,334". ,518 ,054 ,404 ,257 -.042 -.239 -,242 ,085 1 ,436 -.230

Обвинение других ,028 -,309 -,373 -,057 ,442 ,562 -,189 ,526 -,061 ,460 -,054 ,310 ,161 ,026 ,086 ,436 1 -,004

Самоэффективность -,191 ,372 ,504' ,750 -.412 -,028 ,505 -.420" ,276' -.172 -,115 ,188 ,506' ,562 ,379 -,230 -,004 1

Примечание:

* - корреляции на 5% уровне значимости; ** - корреляции на 1 % уровне значимости ЭИ - эмоциональное истощение; ДП -деперсонализация; РЛД - редукция личных достижений; ИнПВ - интегральный показатель профессионального выгорания; 1- самообвинение; 2- принятие; 3- размышление; 4- позитивное рефокусирование; 5- планирование;

6- позитивная переоценка; 7- снижение заничимости; 8 - катастрофизация; 9- обвинение других; СЭ -самоэффективность

Таблица 23

Достоверность различий между группами «мужчины» и «женщины» по

показателям копинг-стратегий

К Вся группа: N=81 Мужчины: N=39 Женщины: N=42 Р

о и и н г М±т а тт шах М+т £ тт тах М+т а тт тах

1 12,19+0,401 3,285 6 20 12,50+0,528 3,167 15 19 13,00+0,624 3,300 7 20 0,873

2 11,00+0,400 3,202 4 18 11,03+0,572 3,435 18 18 11,71+0,546 2.891 6 16 0,641

3 9,73+0,396 3,169 4 20 9,06+0,449 2,693 3 15 10,61+0,671 3,552 6 20 0,002

4 14,36+0,450 3,601 6 20 14,14+0,591 3,547 6 20 14,64+0,671 3,714 6 20 0,219

5 16,69+0,387 3,096 9 20 16,39+0,521 3,128 4 20 17,07+0,579 3,066 10 20 0,373

6 15,91+0,427 3,417 6 20 15,56+0,583 3,501 4 20 16,36+0,626 3,313 6 20 0,316

7 14,39+0,412 3,298 7 20 13,94+0,603 3,617 8 19 14,96+0,528 2,795 9 20 0,244

8 7,09+0,330 2,641 4 14 7,11+0,452 2,713 9 14 7,07+0,490 2,595 4 14 0,239

9 9,73+0,432 3,456 4 17 9,53+0,563 3,376 6 17 10,00+0,680 3,600 4 16 0,362

Таблица 24

Достоверность различий между группами с различным профессиональным стажем

К о п и н г Вся группа N=81 Группа со стажем от 1 до 15 лет: N=38 Группа со стажем более от 16 и более лет: N=43 Р

М+т О тш тах М+т I тш тах М+т 0 тш тах

1 12,25+10,085 3,249 8 17 12,61±0,927 3,820 6 20 11,93+0,480 3,209 6 17 0,739

2 10,63+0,865 2,446 7 15 10,76±0,98С 4,039 4 17 11,72±0,470 3,202 5 18 0,378

3 10,63+10,281 3,623 7 18 9,941+0,739 3,030 6 16 9,46+0,509 3,169 4 20 0,121

4 13,25+10,424 4,027 9 20 13,412+0,943 3,890 6 18 15,0010,532 3,601 8 20 0,322

5 15,25+10,221 3,454 10 20 16,7610,834 3,437 10 20 16,95+0,459 3,096 9 20 0,751

6 15,25+10,250 3,536 11 20 15,53+1,026 4,230 6 20 16,2110,488 3,417 6 20 0,743

7 13,75+10,424 4,027 7 18 14,41+0,887 3,658 7 20 14,5110,489 3,298 7 20 0,981

8 6,88+10,043 2,949 4 12 7,35±0,737 3,040 4 14 7,0310,393 2,641 4 14 0,543

9 8,00+10,439 4,071 4 17 10+0,804 3,317 5 17 9,9710,541 3,456 4 16 0,140

Условные обозначения копинг-стратегий в табл. 23, 24:

1. Самообвинение 6. Позитивная переоценка

2. Принятие 7. Снижение значимости события

3. Размышление 8. Катастрофизация

4. Позитивное рефокусирование 9. Обвинение других

5. Планирование

Результаты факторного анализа

Матрица повернутых компонент3

Компонента

1 2 3 4

Самообвинение ,792

Принятие ,602

Размышление ,682

Позитивное рефокусирование ,827

Планирование ,700

Позитивная переоценка ,780

Снижение значимости события ,805

Катастрофизация ,745

Обвинение других ,853

Оптимизм -,612 ,569

Активность ,847

интегральный показатель сырой ,760

Самоэффекгивность ,863

Метод выделения: Анализ методом главных компонент. Метод вращения: Варимакс с нормализацией Кайзера, а. Вращение сошлось за 6 итераций.

Таблица 26

Корреляции копинг-стратегий, позитивного мышления и профессионального выгорания

Группа Копинг-стратегии Оптимизм Активность Самоэффективность Интегральный показатель ПВ

1 Позитивное рефокусирование -,149 ,229 ,188 -,075

Планирование ,151 ,367 ,506 -,204

Позитивная переоценка ,276 ,426 ,562 -,359

Снижение значимости события ,085 ,318 ,379 -,183

2 Принятие -,363 -,104 -Д72 ,473

Катастрофизация -,485 -,132 -,230 ,518

Обвинение других -,373 -,057 -,004 ,526"

3 Самообвиние ,178 ,291 ,276 -,073

Размышление ,018 ,000 -,115 ,113

Таблица 27

Результаты регрессионного анализа

Сводка для модели0

Изменения статистик

Отд. Знч.

R- Скорректированный ошибка Изменение изменения изменения

Модель R квадрат R-квадрат оценки R квадрат F ст.св.1 ст.св.2 F

1 ,518а ,268 ,256 2,277 ,268 22,728 1 62 ,000

2 ,561й ,314 ,292 2,222 ,046 4,104 1 61 ,047

a. Предикторы: (конст) интегральный показатель сырой

b. Предикторы: (конст) интегральный показатель сырой, Оптимизм

c. Зависимая переменная: Катастрофизация

Таблица 28

Оценка эффектов межгрумионмх факторов

Источник Зависимая переменная Сумма квадратов типа III ст.св. Средний квадрат F Знч.

Оптимизм Принятие 129,769 11 11,797 1,720 ,124

Позитивное рефокусирование 136,175 11 12,380 ,831 ,612

Планирование 115,243 11 10,477 1,498 ,192

Позитивная переоценка 49,511 11 4,501 ,436 ,925

Снижение значимости события 81,632 11 7,421 ,814 ,627

Катастрофизация 70,391 11 6,399 1,375 ,242

Обвинение других 133,782 11 12,162 1,530 ,180

Интегральный показатель ПВ Принятие 101,892 9 11,321 1,650 ,153

Позитивное рефокусирование 134,641 9 14,960 1,005 ,461

Планирование 138,670 9 15,408 2,204 ,056

Позитивная переоценка 115,094 9 12,788 1,239 ,315

Снижение значимости события 129,691 9 14,410 1,581 ,173

Катастрофизация 126,918 9 14,102 3,030 ,013

Обвинение других 142,385 9 15,821 1,990 ,082

Оптимизм * Интегральный показатель ПВ Принятие 145,004 16 9,063 1,321 ,257

Позитивное рефокусирование 183,116 16 11,445 ,769 ,704

Планирование 161,015 16 10,063 1,439 ,199

Позитивная переоценка 205,068 16 12,817 1,242 ,303

Снижение значимости события 215,953 16 13,497 1,481 ,181

Катастрофизация 42,158 16 2,635 ,566 ,881

Обвинение других 98,657 16 6,166 ,776 ,697

Приложение 16. Описательные статистики и корреляционный анализ ресурсов достижений и профессионального выгорания в группе

учителей музыки

Таблица 29

Описательные статистики / 61 чел.

N Среднее Стд. отклонение Асимметрия Эксцесс

Статистика Статистика (М) Стд. Ошибка(т) Статист/сигма Статистика Стд. ошибка Статистика Стд. ошибка

Стаж работы 61 9,82 1,018 7,953 1,369 ,306 1,309 ,604

Сам НВ 61 60,66 2,301 17,969 ,219 ,306 -,397 ,604

Сам в уч НВ 61 59,84 2,308 18,027 ,661 ,306 -.656 ,604

Сам в уч БВ 61 81,80 2,058 16,074 -,578 ,306 ,087 ,604

Суб благ 61 15,97 ,306 2,387 -,165 ,306 -1,115 ,604

Опт-м 61 11,05 ,283 2,209 ,041 ,306 -,274 ,604

Суб-зм 61 17,18 ,384 2,997 -,952 ,306 ,505 ,604

Альт-зм 61 16,79 ,226 1,762 ,487 ,306 1,077 ,604

Уве-сть 61 15,74 ,458 3,577 -,221 ,306 -,361 ,604

Зд. и энер 61 16,33 ,342 2,669 -,240 ,306 -.608 ,604

Ин. ПВ. 61 1,82 ,083 ,646 ,185 ,306 -.598 ,604

ЭИ 61 17,26 ,701 5,477 ,019 ,306 -.511 ,604

ДП 61 8,39 ,464 3,625 ,897 ,306 2,642 ,604

РЛД 61 34,23 ,745 5,815 -1,127 ,306 1,056 ,604

сэ 61 33,18 ,491 3,836 ,341 ,306 ,896 ,604

Сен-ть 61 6,07 ,173 1,352 ,630 ,306 ,343 ,604

Спон-ть 61 8,07 ,290 2,265 -,725 ,306 ,421 ,604

Креат 61 6,75 ,292 2,278 ,323 ,306 -,792 ,604

N валидных (целиком) 61

Усл. обозначения : Стаж - стаж работы; Сам НВ - самореализация в настоящем времени; Сам в уч НВ - самореализация в учениках в настоящем времени;

Сам в уч БВ - самореализация в учениках в будущем времени; Суб бл. - субъективное благополучие; Опт - оптимизм; Суб-зм -субъективизм; Альт-зм - альтруизм; Уве-сть - уверенность; Зд. и эн. -здоровье и энергетика; Ин. ПВ. - интегральный показатель профессионального выгорания;

ЭИ - эмоциональное истощение; ДП - деперсонализация; РЛД - редукция личных достижений; СЭ - самоэффективность; Сен-ть - сепзитивность; Спон-ть - спонтанность; Креат- креативность.

Корреляции в группе учителей музыки

Сам НВ Сам в уч НВ Сам в уч БВ Суб благ Опт. Суб-зм Альт-зм Уве-сть Зд. и энер Ин. ПВ ЭИ ДП РЯД СЭ Сен-ть Споить Кре-сть

Сам НВ 1 ,458 ,417 -,007 ,159 -,002 ,068 ,091 ,107 -,018 -,007 ,300 ,223 ,213 ,081 ,032 -,049

Сам н \ч 111? ,458 1 ,588 ,159 ,076 ,297 ,015 ,061 ,039 -,031 -,062 ,042 ,008 ,309 ,035 ,233 ,040

Сам и УЧ НВ ,417 ,588 1 ,002 ,115 ,246 ,108 ,078 .157 ,000 ,031 ,022 ,078 ,303 ,140 ,212 ,053

Суб бла1 -,007 ,159 ,002 1 ,136 ,141 ,280 ,239 ,054 -,080 -,105 -,033 -,065 ,164 ,052 ,306 ,185

Огп ,159 ,076 ,115 ,136 1 ,348 ,337 ,236 ,229 -,052 ,044 ,172 ,227 ,164 ,177 ,186 ,178

Суб- 34 -,002 ,297 ,246 ,141 ,348 1 ,194 ,471 ,365 -,293 -,185 -,214 ,266 ,388 -,135 ,261 ,173

зм ,068 ,015 ,108 ,280 ,337 ,194 1 ,337 ,171 -,137 ,002 -,065 ,059 ,033 ,244 ,208 ,140

Унс-и. ,091 ,061 ,078 ,239 ,236 ,471 ,337 1 ,198 -,266 -,104 -,082 ,180 ,184 ,059 ,072 ,207

ЗД и эн. ,107 ,039 ,157 ,054 ,229 ,365 ,171 ,198 1 -,081 -,073 ,055 ,134 ,268 ,063 ,214 ,342

11и ПВ -,018 -,031 ,000 -,080 -.052 -,293' -,137 -,266 -,081 1 ,664 ,437 -,517 -,337 ,090 -,060 ,083

ЭИ -,007 -,062 ,031 -,105 ,044 -,185 ,002 -,104 -,073 ,664 1 ,394 -,150 -,174 ,108 -,110 ,163

ДП ,300 ,042 ,022 -,033 ,172 -,214 -,065 -,082 ,055 ,437 ,394 1 ,077 -,035 ,304 ,037 ,085

РЛД ,223 ,008 ,078 -,065 ,227 ,266 ,059 ,180 ,134 -,517 -,150 ,077 1 ,243 ,057 -,066 ,022

СЭ ,213 ,309 ,303 ,164 ,164 ,388 ,033 ,184 ,268 -,337 -,174 -,035 ,243 1 ,120 ,248 ,156

Сен-п, ,081 ,035 ,140 ,052 ,177 -,135 ,244 ,059 ,063 ,090 ,108 ,304 ,057 ,120 1 ,341 ,124

Спо-гь Кр- Т1, ,032 ,233 ,212 ,306 ,186 ,261 ,208 ,072 ,214 -,060 -,110 ,037 -.066 ,248 ,341 1 ,252

Кр-ть -,049 ,040 ,053 ,185 ,178 ,173 ,140 ,207 ,342** ,083 ,163 ,085 ,022 ,156 * ,124 ,252 1

Условные обозначения: Сам НВ - удовлетворенность самореализацией в настоящем времени; Сам в уч. НВ - удовлетворенность в учениках

в настоящем времени; Сам в уч. БВ - удовлетвоенность самореализацией в учениках в будущем времени; Суб бл. - субъективное благополучие; Опт-м - оптимизм; Суб -зм - субъективизм; Ув-ть - уверенность; Альт-зм - альтруизм; Увс-ть - уверенность; Зд. и эн. -здоровье и энтузиазм; ЭИ -эмоциональное истощение; ДП деперсонализация; РЯД - редукция личных дЬстижений; СЭ -самоэффективность; Сен-ть - сензитивность

Пол N Среднее Стд. отклонение Стд. ошибка среднего

Сам НВ мужчины 12 61,67 17,495 5,050

женщины 49 60,41 18,253 2,608

Сам в мужчины 12 66,67 23,868 6,890

уч НВ женщины 49 58,16 16,160 2,309

Сам в уч БВ мужчины 12 81,67 16,967 4,898

женщины 49 81,84 16,030 2,290

Суб благ мужчины женщины 12 49 16,42 15,86 1,832 2,508 ,529 ,358

Опт мужчины 12 10,58 1,676 ,484

женщины 49 11,16 2,322 ,332

Суб- мужчины 12 17,75 3,194 ,922

зм женщины 49 17,04 2,965 ,424

Альт- мужчины 12 17,08 2,234 ,645

зм женщины 49 16,71 1,646 ,235

Уве- мужчины 12 17,00 3,861 1,115

сть женщины 49 15,43 3,476 ,497

Зд. и мужчины 12 16,42 2,843 ,821

энер женщины 49 16,31 2,655 ,379

Ин.ПВ. мужчины 12 1,50 ,674 ,195

женщины 49 1,90 ,621 ,089

ЭИ мужчины 12 15,58 4,188 1,209

женщины 49 17,67 5,710 ,816

ДП мужчины 12 6,83 2,691 ,777

женщины 49 8,78 3,743 ,535

РЯД мужчины 12 36,33 6,125 1,768

женщины 49 33,71 5,683 ,812

СЭ мужчины 12 34,83 4,218 1,218

женщины 49 32,78 3,670 ,524

Сен-ть мужчины 12 5,67 1,371 ,396

женщины 49 6,16 1,344 ,192

Спои- мужчины 12 8,17 2,480 ,716

ть женщины 49 8,04 2,236 ,319

Кре-сть мужчины женщины 12 49 6,50 6,82 2,316 2,288 ,669 ,327

Различие мужчин и женщин учителей музыки

Групповые статистики

Множественный регрессионный анализ

Коэффициенты*

Модель Нестанда коэфс этизованные эициенты Стандартизованные коэффициенты { Знч. Статистики коллинеарности

в Стд. Ошибка Бета Толеран тность КРД

1 (Константа) СЭ 3,699 -,057 ,689 ,021 -,337 5,368 -2,745 ,000 ,008 1,000 1,000

2 (Константа) СЭ Уве-сть 4,082 -,050 -,038 ,713 ,021 ,022 -,298 -.211 5,721 -2,425 -1,722 ,000 ,018 ,090 ,966 ,966 1,035 1,035

а. Зависимая переменная: Ин. ПВ

Коэффициенты

Модель Нестанда коэфс ртизованные эициенты Стандартизованные коэффициенты 1 Знч. Статистики коллинеарности

В Стд. Ошибка Бета Толерантность КРД

1 (Константа) Сен-ть 3,451 ,815 2,065 ,332 ,304 1,671 2,451 ,100 ,017 1,000 1,000

2 (Константа) Сен-ть Сам НВ ,415 ,755 ,056 2,386 ,322 ,024 ,282 ,278 ,174 2,345 2,313 ,862 ,022 ,024 ,994 ,994 1,007 1,007

а. Зависимая переменная: Деперсонализация

Коэффициенты

Нестандартизованные коэффициенты Стандартизованные коэффициенты Статистики коллинеарности

Модель В Стд. Ошибка Бета 1 Знч. Толерантность КРД

1 (Константа) 25,354 4,245 5,973 ,000

Суб-зм ,517 ,243 ,266 2,122 ,038 1,000 1,000

2 (Константа) 20,939 4,819 4,345 ,000

Суб-зм ,518 ,239 ,267 2,167 ,034 1,000 1,000

Сам НВ ,072 ,040 ,224 1,820 ,074 1,000 1,000

3 (Константа) 21,031 4,741 4,436 ,000

Суб-зм ,660 ,249 ,340 2,649 ,010 ,888 1,126

Сам НВ ,109 ,045 ,338 2,444 ,018 ,769 1,300

Сам в уч НВ -,080 ,047 -,247 1,711 ,093 ,701 1,426

а. Зависимая переменная: Редукция личных достижений

Приложение 17. Опросник профессиональной востребованности Е.

В. Харитоновой и Б.А. Ясько

Назначение опросника: Диагностика уровня профессиональной востребованности личности и ее индивидуального профиля, включающего показатели отношения к себе как профессионалу, реализовавшему свой потенциал; принадлежности к профессиональному сообществу и обществу в целом; переживания профессиональной востребованности; отношения к себе как компетентному и авторитетному профессионалу; оценки профессиональной деятельности и ее результатов; восприятия отношения других и самоотношения к себе как значимому для других профессионалу.

Опросник ПВЛ состоит из 47 утверждений, каждое из которых испытуемому необходимо оценить и выбрать один из четырех предложенных вариантов ответов.

Бланк ПВЛ

Инструкция: Перед Вами находится список высказываний об особенностях Вашего профессионального статуса и бланк для ответов. Заполните графы в верхней части бланка: укажите Вашу фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, образование (включая и незаконченное), профессию и место работы. После этого переходите к чтению высказываний. Последовательно, прочитав каждое высказывание, выберите один из четырех ответов, который, на Ваш взгляд, наилучшим образом отражает Ваше согласие/несогласие с ним: «Верно», «Пожалуй, верно», «Пожалуй, неверно», «Неверно». Поставьте крестик в соответствующей графе на листе ответов. Не пропускайте ни одного высказывания.

Помните, что не может быть хороших или плохих ответов, так как эта методика направлена не на оценку Ваших способностей, а лишь на выявление Ваших индивидуальных особенностей.

№ Вопросы Верно Пожалуй, верно Пожалуй, неверно Неверно

1 Как профессионал я не смог полностью себя реализовать.

2 Мне важно осознавать себя представителем определенного профессионального сообщества.

3 К сожалению, я не могу найти применения своим профессиональным знаниям, умениям и навыкам.

4 Я владею всей системой средств деятельности, поэтому могу справиться с возложенными на меня профессиональными обязанностями.

5 Думаю, что большинство моих коллег уважают и ценят меня как профессионала.

6 Своим трудом я приношу пользу моим близким.

7 Я удовлетворен достигнутым профессиональным статусом.

8 Своим трудом я могу вносить вклад в жизнь общества.

9 Я не вижу ценности ни в моей профессиональной деятельности, ни в ее результатах.

10 Иногда я испытываю беспокойство, так как имеющихся у меня опыта и знаний недостаточно цля выполнения возлагаемых на меня задач.

11 Я удовлетворен тем, как другие оценивают результаты моей профессиональной деятельности.

12 Близкие не видят во мне авторитетного профессионала.

13 Мое мнение как профессионала не интересует ни коллег, ни руководство.

14 Я часто сомневаюсь в правильности выполнения профессиональной деятельности.

15 Мои близкие не проявляют интереса к моей профессиональной деятельности.

16 Имеющихся у меня возможностей достаточно для достижения любых поставленных передо

мной профессиональных задач.

17 Я должен заботиться о результатах моей деятельности, чтобы сохранить вложенный в них фуд моих предшественников.

18 Я болезненно переживаю невостребованность, ненужность результатов моей профессиональной деятельности для других.

19 Мне не хватает профессиональных знаний, необходимых для осуществления процесса подготовки и принятия решений.

20 Думаю, что другие оценивают меня как профессионала достаточно высоко.

21 Я сомневаюсь, что смог(ла) найти применение гвоим профессиональным способностям.

22 Отношение ко мне коллег трудно назвать дружественным.

23 Я сомневаюсь, что моя профессиональная деятельность может способствовать повышению благополучия близкий людей.

24 Жизнь всегда давала мне возможность профессиональной самореализации.

25 Мой профессиональный опыт интересен и полезен для других.

26 Я часто переживаю по поводу возможной потери или снижения моего профессионального статуса.

27 Мне еще много не хватает, чтобы с уверенностью сказать себе: «Да, я компетентный профессионал».

28 Коллеги часто обращаются ко мне за помощью. Советом и поддержкой.

29 Независимо от жизненных обстоятельств, я всегда стремлюсь к высоким результатам своей профессиональной деятельности.

30 Я удовлетворен(а) отношением ко мне коллег.

31 Я не испытываю чувства собственного достоинства и самоуважения в

профессиональной деятельности.

32 Я удовлетворен степенью реализации моего профессионального потенциала.

33 Мой профессиональный опыт не востребован в полной мере.

34 Свободное владение средствами деятельности позволяет мне справляться с любыми профессиональными вызовами.

35 Я болезненно переживаю то, что не могу максимально реализовать себя в профессиональной деятельности.

36 Я удовлетворен(а) достигнутым уровнем профессиональной компетентности.

37 Я удовлетворен(а) тем, что коллеги и руководство часто полагаются на мое мнение при принятии ответственного решения.

38 Несмотря на встречаемое непонимание со стороны некоторых людей, я удовлетворен(а) гем, что моя деятельность приносит пользу обществу.

39 Мое профессиональное Я не представляется мне достойным позитивной оценки.

40 Мое отношение к результатам моей профессиональной деятельности можно назвать позитивным.

41 Мое позитивное отношение к результатам труда обусловлено их оценкой со стороны окружающих.

42 Я смог(ла) воспользоваться предоставленными мне в жизни возможностями, чтобы реализовать свой профессиональный потенциал.

43 Я горжусь принадлежностью к профессиональному сообществу.

44 Я с уверенностью могу сказать, что уровень квалификации и опыт позволяет мне справиться с любыми сложными задачами.

45 В профессиональном плане я определенно могу

назвать себя авторитетом для других.

46 Отношение руководства ко мне как к профессионалу можно назвать позитивным.

47 Мое отношение к самому себе как к профессионалу можно назвать позитивным.

Описание и условные обозначения шкал опросника

Шкала «Удовлетворенность реализацией профессионального потенциала» (УРПП) характеризует отношение человека к себе как профессионалу, реализовавшему свой потенциал. Высокие показатели по этой шкале указывают на удовлетворенность человека степенью реализации своего профессионального потенциала, достигнутым профессиональным статусом, уровнем профессиональной компетентности. Такой человек уверен в том, что смог полностью себя реализовать как профессионал, воспользовавшись для этого возможностями, предоставленными ему жизнью; удовлетворен уровнем востребованности профессионального опыта и тем, как другие оценивают результаты его профессиональной деятельности. Испытуемые с низкими показателями по этой шкале не удовлетворены степенью реализации своего профессионального потенциала. Считая себя профессионально некомпетентными, они не удовлетворены своим профессиональным статусом и степенью востребованности профессионального опыта, а также оценкой другими результатов их профессиональной деятельности.

Шкала «Принадлежность к профессиональному сообществу» (ППС) позволяет диагностировать отношение человека к себе как представителю профессионального сообщества и дифференцированность оценки структуры труда, отраженной в сознании субъекта. Высокие показатели по данной шкале указывают на дифференцированное представление о себе как представителе определенного профессионального сообщества и в связи с этим положительное эмоциональное отношение к себе и к ценностям,

производимым в данной области труда, к людям, производящим и потребляющим их. Такого человека характеризует положительное отношение к себе как профессионалу, владеющему внешними и внутренними средствами деятельности, сформироваиность в сознании индивида обязательности достижения заданного результата, дифференцированное понимание ценности результата деятельности для людей и в целом для общества и в связи с этим устойчивое положительное эмоциональное отношение к себе. Низкие показатели свидетельствуют о недифференцированном представлении о себе как представителе определенного профессионального сообщества и отсутствии положительного эмоционального отношения к себе и к ценностям, производимым в данной области труда, к людям, производящим и потребляющим их.

Шкала «Переживание профессиональной востребованности» (ППВ) диагностирует переживание человеком своей профессиональной востребованности. Высокие показатели по этой шкале говорят об отсутствии переживания человеком профессиональной невостребованности. Такой человек положительно оценивает свое профессиональное Я и воспринимает отношение к себе как профессионалу со стороны других людей как позитивное. Для него характерны положительная оценка результатов своей деятельности и признание их важности, ценности для других. Такой человек уверен, что может применить свои профессиональные знания, умения и навыки. Низкие показатели по шкале ППВ свидетельствуют о болезненном переживании человеком невозможности максимально реализовать себя в профессиональной деятельности. Такой человек имеет негативную профессиональную самооценку, болезненно переживает ненужность результатов профессиональной деятельности для других и ожидает негативное и/или индифферентное отношение к ссбс как профессионалу с их стороны. Неуверенность в своих возможностях применить профессиональные знания сопровождается переживанием по поводу возможного изменения профессионального статуса.

Шкапа «Профессиональная компетентность» (ПК) характеризует отношение личности к себе как компетентному профессионалу. Высокие показатели по этой шкале свидетельствуют об уверенности человека в своей профессиональной компетентности, достаточности профессиональных знаний для осуществления профессиональной деятельности. При низких показателях по этой шкале испытуемый испытывает сомнения по поводу своей профессиональной компетентности. Отсутствие уверенности в свободном владении средствами деятельности сопровождается частыми переживаниям по поводу возможного изменения профессионального статуса и сомнениями в правильности выполнения профессиональной деятельности.

Шкала «Профессиональный авторитет» (ПА) отражает субъективную оценку (степени) идеальной представленности личности в сознании других людей (коллег, руководства, близких людей) в качестве лица, чье мнение значимо для других как существенный ориентир для принятия решения. Высокие показатели по данной шкале указывают на осознание индивидом себя значимым для других в качестве «источника информации», «референтного лица», авторитета в рамках выполняемой профессиональной деятельности. Для испытуемых с низкими показателями по этой шкале характерно переживание своей незначимости, нереферентности для других. Отсутствие уверенности в своей авторитетности как профессионала для других сопровождается негативной самооценкой и ожиданием негативной оценки со стороны других результатов своей профессиональной деятельности.

Шкала «Оценка результатов профессиональной деятельности» (ОРПД) характеризует оценку человеком своей профессиональной деятельности и ее результатов. Наличие высота показателей по шкале свидетельствует о положительной оценке человеком своей профессиональной деятельности и ее результатов, а также ожидание положительной оценки со стороны других людей (близких, коллег, руководства). Такой человек уверен, что близкие и руководство ценят и

уважают его как профессионала. Для него характерны стремление к высоким результатам профессиональной деятельности и уверенность в том, что своим трудом он вносит вклад в жизнь общества. Испытуемым с низкими показателями по шкале свойственно обесценивание как самой профессиональной деятельности, так и ее результатов на фоне негативного восприятия отношения к себе как профессионалу со стороны других людей. Такой человек часто сомневается не только в правильности выполнения им профессиональной деятельности, но и вообще в своих возможностях найти применение профессиональным способностями.

Шкала «Отношение других» (ОД) характеризует восприятие личностью отношения других к себе как профессионалу. Наличие высоких показателей по данной шкале свидетельствует об удовлетворенности личностью отношением к ней как профессионалу других людей (коллег, руководства). Позитивное отношение такого человека к результатам своего труда обусловлено их оценкой со стороны окружающих. Такой человек удовлетворен тем, что другие относятся к нему как авторитетному профессионалу, уважают и ценят его. Испытуемые с низкими показателями по шкале не удовлетворены отношением к ним окружающих в связи с низкой оценкой результатов их труда коллегами и руководством. Такие люди считают, что окружающие в целом относятся к ним негативно, к их точке зрения как профессионала не прислушиваются, не уважают и не ценят их.

Шкала «Самоотношение» (СО) характеризует самоотношение человека, обусловленное значимостью как профессионала для близких. Высокие показатели по данной шкале указывают на позитивное отношение индивида к себе как профессионалу. Такой человек удовлетворен тем, что близкие проявляют интерес к его профессиональной деятельности и считают его авторитетным профессионалом. Он уверен, что своим трудом может приносить пользу близким. Для испытуемых с низкими показателями по шкале характерно отсутствие чувства собственного достоинства и самоуважения в профессиональной деятельности. Они сомневаются в том,

что их деятельность может приносить пользу близким, а также в том, что они вообще могут найти применение своим профессиональным способностям.

Опросник работает как единая шкала «Общий уровень профессиональной востребованности личности» (ОУПВ), которая оценивает общий уровень сформированное™ системы отношений к себе как значимому для других профессионалу. Испытуемые с высокими показателями общего уровня профессиональной востребованности положительно относятся к себе как человеку, реализовавшему свой профессиональный потенциал. Они не склонны к переживанию невостребованности результатов своей деятельности, опыта, оценивая их как значимые для других. Для них характерно дифференцированное представление о себе как представителе определенного профессионального сообщества и в связи с этим положительное эмоциональное отношение к себе и к ценностям, производимым в данной области труда, к людям, производящим и потребляющим их. Они не сомневаются в своей профессиональной компетентности и уверены, что в профессиональном плане являются авторитетом для коллег, руководства, близких. На фоне высокого оценивания результатов своей профессиональной деятельности для них характерно ожидание положительного отношения со стороны других людей и позитивное самоотноошение, обусловленное значимостью их как профессионала для близких. Испытуемым с низкими показателями по данной шкале свойственны неудовлетворенность степенью реализации профессионального потенциала, недифференцированное представление о себе как представителе определенного профессионального сообщества. Они склонны болезненно переживать свою профессиональную невостребованность, в том числе ненужность результатов своей деятельности для других, обесценивая при этом и свою профессиональную деятельность, и ее результаты. Такие испытуемые уверены в своей некомпетентности, нереферентности, незначимости как профессионала для других. Для них характерны ожидание негативного отношения к себе как профессионалу со

стороны других людей и негативное самоотношение, обусловленное незначимостыо результатов их профессиональной деятельности для близких.

Обработка результатов исследования

Ответы испытуемого переводятся в баллы. Для подсчета баллов ответам на прямые пункты присваиваются баллы от 1 до 4 («Верно» - 4 балла, «Пожалуй, верно» - 3 балла, «Пожалуй, неверно» - 2 балла, «Неверно» - 1 балл).

Ответам на обратные пункты присваиваются баллы от 4 до 1 (ответы «Верно» - 1 балл, «Пожалуй, верно» - 2 балла, «Пожалуй, неверно» - 3 балла, «Неверно» - 4 балла). Прямые и обратные пункты для каждой шкалы представлены в табл. 33.

Таблица 33

Ключ к тесту ПВЛ

Шкала ПВЛ Прямые пункты Обратные пункты

УРПП 7; 16; 24; 32; 36; 42; 44 1; 33

ППС 2; 8; 17; 25; 34; 37; 38; 43 33

ППВ 46 3; 9; 13; 18; 26; 31; 35; 39

ПК 4; 16; 34; 36; 44 10; 14; 19; 27

ПА 5; 11; 20; 25; 28; 37; 45 1

ОРПД 5; 8; 29; 40; 47 9; 12; 14;21

ОД 5; 11; 20; 30; 37; 41; 46 13; 22

СО 6; 42; 47 12; 15; 23;31;39

ОУПВ 2; 4; 5; 6; 7; 8; 11; 16; 17; 20; 24; 25; 28; 29; 30; 32; 34; 36; 37; 38; 40; 41; 42; 43; 44; 45; 46; 47 1; 3; 9; 10; 12; 13; 14; 15; 18; 19; 21; 22; 23; 26; 27; 31; 33; 35; 39;

Нормативные данные по уровню выраженности параметров профессиональной востребованности личности в мужской и женской подвыборках представлены в табл. 34 и 35. Уровень выраженности профессиональной востребованности по каждой шкале осуществляется в соответствие с нормативными данными (табл. 34, 35).

Нормативные данные по уровню выраженности параметров

профессиональной востребованности личности в мужской подвыборке

Шкала ПВЛ Количество баллов

Низкий уровень Средний уровень Высокий уровень

УРПП <20 20-28 >28

ППС <21 21-31 >31

ППВ <21 21-31 >31

ПК <20 20-28 >28

ПА < 18 18-28 >28

ОРПД <23 23-33 >33

од <22 22-32 >32

СО < 19 19-27 >27

ОУПВ <118 118-152 > 152

Таблица 35

Нормативные данные по уровню выраженности параметров

профессиональной востребованности личности в женской подвыборке

Шкала ПВЛ Количество баллов

Низкий уровень Средний уровень Высокий уровень

УРПП <20 20-28 >28

ППС <20 20-30 >30

ППВ <22 22-30 >30

ПК <20 20-28 >28

ПА < 18 18-28 >28

ОРПД <21 21-31 >31

од <22 22-32 >32

СО < 18 18-26 >26

ОУПВ <116 116-148 > 148

Значения по шкалам УРПП, ППС, ППВ, ПК, ОРПД, ОД колеблются в диапазоне от 9 до 36, по шкалам ПА и СО - от 8 до 32, а по шкале ОУПВ - от 47 до 188.

Приложение 18. Корреляционный и регрессионный анализ показателей профессиональной востребованности, смысложизненных ориентации и профессионального выгорания

Таблица 36

Значимые корреляции показателей профессиональной востребованности, СЖО и профессионального выгорания в группе преподавателей (53 чел.)

Препод. Тех. Вуза Общий пок. СЖО Цели Процесс Результ ЛК-Я ЛК-жизнь

Общ.пок. СЖО 1

Цели 0,67** 1

Процесс 0,81** 0,39* 1

Результат 0,81** 0,49* 0,54** 1

ЛК-Я 0,86** 0,68** 0,67** 0,63** 1

ЛК-жизнь 0,75** 0,55** 0,46* 0,74** 0,64** 1

Уд. Реал проф. пот 0,35* 0,36*

Принадлежность к проф. сообществу 0,45* 0,47* 0,53* 0,43*

Переживание проф. востребованности

Проф. компетентность 0,44* 0,35* 0,35* 0,36* 0,39*

Проф.авторитет 0,41* 0,36* 0,46* 0,48*

ОцРез.ПД 0,39* 0,39* 0,47*

Отн. Других как профессионалу 0,43* 0,36* 0,36* 0,37* 0,53* 0,51*

Самооценка как профессионала 0,41* 0,38* 0,39*

Об.ур.проф. востребованности 0,46* 0,43* 0,35* 0,35* 0,42* 0,52*

Эм.Истощение

Деперсонализация -0,37*

РЛД

Уровни ПВ -0,34*

Индекс ресурсности 0,34* 0,35* 0,37* 0,44*

Условные обозначения: