Развитие инструментария разработки бизнес-стратегии на основе анализа ключевых факторов успеха тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Лампого Джон

• Лампого Джон
• кандидат наук
• 2019

Оглавление диссертации кандидат наук Лампого Джон

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ

1.1 Развитие концепций стратегического управления

1.2 Место бизнес-стратегии в комплексе стратегий современной организации

1.3 Концепция совершенствования инструментария разработки бизнес-стратегий на основе анализа ключевых факторов успеха

ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПЕРСПЕКТИВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНЦЕПЦИИ КЛЮЧЕВЫХ ФАКТОРОВ УСПЕХА ПРИ РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-СТРАТЕГИЙ НЕКОММЕРЧЕСКИХ И КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

2.1 Ключевые факторы успеха при разработке стратегий привлечения университетами иностранных абитуриентов для обучения на бюджетной основе

2.2 Ключевые факторы успеха при разработке стратегий привлечения университетами иностранных абитуриентов для обучения на контрактной основе

2.3 Ключевые факторы успеха при разработке стратегий компаний-производителей прохладительных напитков

ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ

3.1 Методика разработки бизнес-стратегии коммерческих и некоммерческих организаций на основе анализа ключевых факторов успеха

3.2 Использование методики разработки бизнес-стратегии коммерческих организаций на основе анализа ключевых факторов успеха

3.3 Использование методики разработки бизнес-стратегии некоммерческих организаций на основе анализа ключевых факторов успеха

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А Анкетный опрос (АО-1 и 2)

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Потенциальные действия производителя, дистрибьютора и ритейлера

ПРИЛОЖЕНИЕ В Значимые факторы влияния на объемы продаж прохладительных напитков на различных субрынках

ПРИЛОЖЕНИЕ Г Мощности КФУ на изучаемых субрынках

ПРИЛОЖЕНИЕ Е Вычисление показателей ожидаемой результативности функциональной стратегии

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Оценка стратегической значимости каждого потенциального компонента разрабатываемой бизнес-стратегии компании

ПРИЛОЖЕНИЕ И Показатели ожидаемой результативности функциональной стратегии на субрынках обучения

ПРИЛОЖЕНИЕ К Оценка стратегической значимости каждого потенциального компонента разрабатываемой комплексной стратегии университета

ПРИЛОЖЕНИЕ Л Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели краткосрочной стратегии университета (обучение на бюджетной основе)

ПРИЛОЖЕНИЕ М Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели долгосрочной стратегии университета и государственных органов (обучение на бюджетной основе)

ПРИЛОЖЕНИЕ Н Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели краткосрочной и среднесрочной стратегий городских властей и государственных органов (обучение на бюджетной основе)

ПРИЛОЖЕНИЕ О Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели среднесрочной стратегии общественных организаций (обучение на бюджетной основе) 188 ПРИЛОЖЕНИЕ П Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели долгосрочной стратегии государства (обучение на бюджетной основе)

ПРИЛОЖЕНИЕ Р Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели краткосрочной стратегии университета (контрактное обучение)

ПРИЛОЖЕНИЕ С Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели краткосрочной стратегии университета и государственных органов (обучение на контрактной основе)

ПРИЛОЖЕНИЕ Т Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели краткосрочной и среднесрочной стратегий городских властей и государственных органов (контрактное обучение)

ПРИЛОЖЕНИЕ У Выявленные на основании идентификации и ранжирования КФУ субъекты, объекты и цели среднесрочной стратегии общественных организаций (контрактное обучение)

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие инструментария разработки бизнес-стратегии на основе анализа ключевых факторов успеха»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Стратегическое управление ориентировано на концентрирование ресурсов и способностей организации на ключевых направлениях деятельности, интенсивная реализация которых должна привести организацию к достижению поставленных целей. На основе анализа внешней среды ведения бизнеса, а также внутренней среды организации квалифицированные менеджеры выделяют наиболее важные направления фокусирования усилий и ресурсов компании, стремятся максимизировать эффективность действий персонала и эксплуатации доступных для использования активов.

Бизнес-стратегия представляет собой комплекс функциональных стратегий, реализуемых компанией на конкретном рынке с целью построения конкурентного преимущества. К настоящему времени специалистами разработано достаточно большое количество классификаций бизнес-стратегий, выбор и реализация которых должны позволить обладающей определенными ресурсами организации добиться успеха в относительно четко очерченных условиях, формируемых внешней средой ведения бизнеса.

Современные менеджеры используют существующие подходы к разработке бизнес-стратегий, однако, эти методы чаще всего позволяют выбрать тип бизнес-стратегии «в целом», что в определенной степени затрудняет конкретизацию содержания бизнес-стратегии и, в частности, не позволяет определить специфику компонентов бизнес-стратегии - функциональных стратегий.

Это позволяет говорить о необходимости проведения исследований, направленных на дальнейшее развитие и детализацию теоретических подходов к формированию бизнес-стратеги с целью создания методов выявления и изучения конкретных идентификаторов, которые можно отнести к ключевым факторам успеха, ориентация деятельности организации на которые может стать основой ее бизнес-стратегии. Отметим, что этот подход может быть использован, как

коммерческими, так и некоммерческими организациями, в частности, университетами.

Сказанное выше дает основания для вывода об актуальности темы данного исследования и потенциальной востребованности его результатов в практической деятельности менеджмента, вовлеченного в разработку функциональных стратегий и бизнес-стратегии в целом.

Степень разработанности проблемы. Проблематике применения технологий стратегического менеджмента в управлении различными по размеру и роду деятельности организациями, в частности, различным аспектам создания бизнес-стратегий, уделяли и уделяют внимание многие исследователи.

В целом различные ракурсы практического применения теории и методов стратегического менеджмента к управлению организациями различного профиля, методологии разработки стратегий различного уровня и структуры стратегий исследованы многими отечественными и зарубежными учеными, в их числе: Д. Аакер, А. Абдулгалимов, А. Авторханов, И. Ансофф, М. Булгучев, О. Виханский, Р. Гезиханов, Н. Горидько, Н. Димитриади, Л. Егорова, А. Коков, Е. Колбачев, Л. Максименко, Г. Минцберг, И. Мишурова, Р. Нижегородцев, А. Пахомова, С. Решиев, О. Сухарев, Б. Хендерсон, А. Чандлер, К. Эндрюс и др.

Методологию создания бизнес-стратегий и их роль в создании конкурентных преимуществ разрабатывали и изучали такие ученые, как Дж. Брайсон, Р. Грант, Б. Куинн, Д. Кларк, К. Майлз, Д. Осборн, М. Портер, К. Сноу, Р.Э. Фримэн, Т. Хилл.

Актуальные вопросы управления социально-экономическими системами, включая предприятия-производители, изучали такие ученые, как М. Абдулкадырова, А. Алклычев, З. Арсаханова, В. Джуха, Е. Иванова, И. Идилов, М. Исраилов, М. Пономарева, М. Суржиков, З. Тавбулатова, Л. Усенко, В. Филонич, О. Черненко, Р. Шеховцов и др.

Теоретическая и практическая значимость концепции ключевых факторов успеха проанализирована в работе таких исследователей, как К. Буллен, Д.

Даниэл, Д. Карасев, В. Кэтельхон, К. Прахалад, Дж. Роккарт, Г. Хамел, К. Хофер, В. Шендел и др.

Методологию привлечения учащихся в университеты разрабатывали такие специалисты, как М. Анджам, Х. Грабовски, Дж. Гу, Д. Еременко, Д. Дуган, А. Корраззини, В. Найду, Д. Уизерспун.

Проведенные упомянутыми выше специалистами исследования сыграли существенную роль в создании современной теории стратегического управления, которая является основой достижений многих интенсивно развивающихся организаций. В то же время до настоящего времени в недостаточной степени разработаны подходы к конкретизации наполнения бизнес-стратегий, что предполагает целесообразность проведения направленных на решение этих вопросов исследований и обусловило выбор тематики, формулировки цели и структуры задач данной диссертации.

Цель и задачи исследования. Целью этого исследования является разработка теоретико-методических основ и методического подхода, а также практического инструментария создания бизнес-стратегии организации на основе выявления, анализа и использования специфичных для целевых рынков ключевых факторов успеха, позволяющих наиболее эффективно распределить ресурсы между входящими в состав бизнес-стратегии функциональными стратегиями.

Достижение обозначенной цели обусловило целесообразность решения перечисленных ниже задач:

- проанализировать специфику управления организацией в условиях динамически изменяющейся внешней среды;

- идентифицировать этапы реализации стратегического подхода к управлению организацией;

- проанализировать основные инструменты разработки бизнес-стратегий;

- разработать методику исследования и использования ключевых факторов успеха при формулировании стратегий привлечения университетами иностранных абитуриентов для обучения на бюджетной и на контрактной основе;

- разработать методику исследования и использования ключевых факторов успеха при формировании бизнес-стратегий компаний-производителей прохладительных напитков;

- сформулировать рекомендации по внедрению инструментария разработки бизнес-стратегий на современных рынках;

- обосновать эффективность применения обновленного подхода к разработке стратегий.

Объектом исследования является подсистема стратегического планирования российских коммерческих и некоммерческих организаций.

Предметом исследования являются организационно-экономические и управленческие отношения, формирующиеся в процессе разработки бизнес-стратегий, механизмы и методы принятия и реализации стратегических управленческих решений.

Теоретико-методологические основы исследования связаны с фундаментальными публикациями основоположников экономической теории, трудами исследователей в области стратегического менеджмента и ресурсной концепции, теории конкуренции, с публикациями российских и зарубежных ученых, посвященных описанию классификаций разрабатываемых менеджментом компаний стратегий, роли и значения ключевых факторов успеха.

Инструментарно-методический аппарат. План проведения данного исследования включил в себя ряд общенаучных, а также экономических методов, в том числе, разработку гипотез, интервьюирование экспертов, сравнительный и логический анализ, анкетирование респондентов, методы наблюдения, обобщения, систематизации, формализации, индукции, дедукции, использование современных программных средств с целью обработки статистических данных, а также при построении таблиц и графиков. Обработка результатов экспертных и анкетных опросов проводилась на основе использования пакета электронных таблиц MS Excel. Применение перечисленных выше научных методов обусловило возможность изучения анализируемых объектов на современном научном уровне,

достижения высокого уровня обоснованности и достоверности представленных в выводах, сформулированных на основании анализа полученных результатов.

Исследование выполнено в рамках Паспорта научной специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент (10.15. Стратегический менеджмент, методы и формы его осуществления. Внешняя и внутренняя среда организации. Процесс и методы разработки и реализации стратегии. Развитие форм стратегического партнерства. Содержание и методы стратегического контроля. Корпоративные стратегии, оптимизация размера фирмы и вертикальная интеграция, стратегии диверсификации. Формирование и управление цепочками создания ценности. Конкурентоспособность бизнеса. Создание и удержание ключевых компетенций. Стратегические ресурсы и организационные способности фирмы. Сбалансированная система показателей как инструмент реализации стратегии организации. Процесс построения сбалансированной системы показателей (ССП). Преимущества и недостатки применения ССП в российских условиях. Управление жизнеспособностью организации; 10.11. Процесс управления организацией, её отдельными подсистемами и функциями. Целеполагание и планирование в управлении организацией. Контроль, мониторинг и бенчмаркинг. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений. Управление проектом. Управление знаниями. Риск-менеджмент. Управление производством. Современные производственные системы).

Информационно-эмпирическая база исследования включила в себя данные, представленные в научных изданиях и в различных Интернет-ресурсах, в том числе, в оцифрованных материалах, опубликованных в научных журналах и сборниках статей. В данный список вошли РИНЦ, а также англоязычные базы EBSCO, ProQuest, 1Science. Также была использована отчетная информация о работе локализованных в Южном федеральном округе компаний, производящих прохладительные напитки, и отчетная информация, характеризующая деятельность российских университетов, ориентированную на привлечение иностранных абитуриентов. Еще одним источником научной информации

послужили экспертные оценки и анкетные опросы студентов и сотрудников/руководителей изученных компаний.

Достоверность полученных данных обусловлена использованием в процессе исследования современного инструментария, а также проведенным диссертантом анализом репрезентативного объема данных.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования основана на представлении диссертанта о том, что разработке эффективных и в высокой степени конкретизированных бизнес-стратегий коммерческих и некоммерческих организаций в определенной мере препятствует неясность принципов выбора компонентов бизнес-стратегии, что затрудняет формирование наиболее потенциально результативной бизнес-стратегии, предназначенной для достижения сформулированных руководство организации целей.

Повышение эффективности бизнес-стратегий может быть достигнуто на основе использования методики распределения ресурсов между компонентами бизнес-стратегии, нацеленными на наиболее значимые для данного рынка ключевые факторы успеха с точки зрения влияния их реализации на достижение поставленных целей организации.

Реализация данного подхода позволит конкретизировать и обосновать структуру формулируемой менеджментом бизнес-стратегии, принадлежность которой к определенному типу может быть изначально определена на основе использования существующих подходов.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Современные организации применяют ряд известных подходов к разработке бизнес-стратегии. Однако использование концепций М. Портера, Д. Аакера, Р. Майлза с соавторами позволяет выбрать только тип бизнес-стратегии без необходимой для результативного стратегического управления конкретизации компонентного состава данной стратегии. Это побуждает менеджеров к выбору не всегда обоснованной структуры бизнес-стратегии и, в связи с этим, указывает на целесообразность дальнейшего развития теоретико-методических основ разработки бизнес-стратегий.

2. Компоненты бизнес-стратегии (функциональные стратегии) должны направляться менеджментом на наиболее значимые ключевые факторы успеха (КФУ), которые могут быть определены на отдельных субрынках на основе методики идентификации и ранжирования этих факторов. В то же время усилия компании на определённом рынке должны быть направлены на несколько целевых групп, при этом в пределах каждого окружающего каждую целевую группу субрынка может иметь место свой отдельный состав КФУ, что затрудняет выбор компонентов ориентированной на весь целевой рынок бизнес-стратегии. Разработка показателя, отражающего потенциальную результативность функциональных стратегий, направленных на каждый КФУ на каждом субрынке, входящем в конкретный рынок, может позволить обосновать выделение ресурсов на реализацию наиболее результативных компонентов бизнес-стратегии на каждом субрынке.

3. Организация способна эффективно применить бизнес-стратегию, реализация которой обеспечена имеющимися в распоряжении менеджмента ресурсами. Применение методики, позволяющей выбрать потенциально наиболее эффективные функциональные компоненты бизнес-стратегии (с одной стороны), реализуя которые организация понесет наименьшие затраты (с другой стороны), может помочь менеджменту выбрать оптимальную структуру компонентов бизнес-стратегии.

4. Обоснованный выбор ориентированных на наиболее значимые КФУ компонентов бизнес-стратегии должен производиться на основе анализа тщательно собранной и обработанной информации, характеризующей, в частности, специфику наиболее значимых КФУ, потребность в использовании ресурсов для полноценной реализации каждого компонента и уровень затрат, необходимых для реализации каждого компонента бизнес-стратегии.

5. Использование с целью идентификации точек приложения разрабатываемых менеджментом бизнес-стратегий концепции идентификации и ранжирования КФУ, дополненной методикой оценки стратегической значимости и стоимости реализации их компонентов, может позволить менеджменту

создавать обоснованные, сбалансированные бизнес-стратегии, нацеленные на формирование и реализацию конкурентных преимуществ.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке автором теоретико-методических основ и в создании методического подхода, а также практического инструментария разработки бизнес-стратегии организации на основе выявления, анализа и использования специфичных для целевых рынков ключевых факторов успеха, оценка уровня значимости (мощности) которых позволяет наиболее эффективно распределить ресурсы между функциональными стратегиями организации.

Ниже приведены формулировки основных положений научной новизны данного исследования.

1. Предложен и обоснован методический подход к определению структуры бизнес-стратегии организации, предусматривающий анализ стратегической значимости и стоимости реализации компонентов бизнес-стратегии, понимаемых, как совокупность одноименных функциональных стратегий для различных субрынков целевого рынка, и направленных на наиболее значимые КФУ на данном рынке, что позволяет усовершенствовать и конкретизировать процесс разработки бизнес-стратегий любого типа с целью увеличения эффективности деятельности как коммерческой, так и некоммерческой организации.

2. Предложен показатель оценки потенциальной результативности каждой функциональной стратегии на конкретном субрынке, вычисляемый как произведение соответствующей экспертной оценки емкости конкретного субрынка на уровень значимости (мощность) каждого КФУ на данном субрынке и отражающий потенциальное влияние функциональной стратегии соответствующего профиля на объем продаж продукции на данном субрынке, использование которого позволяет обосновать выделение ресурсов на реализацию наиболее результативных функциональных стратегий на каждом субрынке.

3. Предложен и обоснован методический подход к разработке функциональных стратегий организации, предусматривающий рассмотрение в

качестве их целей реализацию наиболее значимых (мощных) КФУ, а также определение, на основании оценки уровня привлекательности критериев потребительского выбора и степени важности различных источников влияния на этот выбор, субъектов (реализующая структура), объектов (основные источники влияния) и сроков реализации данной функциональной стратегии (кратко-, средне- или долгосрочная), что позволит сформировать результативную систему мер по реализации бизнес-стратегии организации в целом.

4. Разработана методика определения наиболее эффективных функциональных стратегий компании-производителя, отличительная особенность которой - использование авторской матрицы «Стратегическая значимость функциональной стратегии/Затраты на реализацию функциональной стратегии», где стратегическая значимость функциональной стратегии для всего целевого рынка рассчитывается как сумма потенциальной результативности данной функциональной стратегии на различных субрынках целевого рынка, а в качестве затрат оцениваются потенциальные расходы производителя на реализацию данной функциональной стратегии на этих же субрынках. Использование данной методики позволяет сформировать оптимальные по критерию эффективности компоненты бизнес-стратегии, в составе которых окажутся наиболее результативные для конкретного субрынка одноименные функциональные стратегии.

5. Предложен показатель стратегической значимости каждого компонента бизнес-стратегии, вычисляемый в качестве суммы величин показателей потенциальной результативности одноименных, составляющих данный компонент бизнес-стратегии, функциональных стратегий, реализуемых компанией на различных формирующих целевой рынок субрынках, и позволяющий обоснованно выделять ресурсы на реализацию наиболее результативных компонентов бизнес-стратегии, направленных на несколько целевых групп, при этом на каждом окружающем каждую целевую группу субрынке может иметь место отдельная структура КФУ.

Теоретическая значимость полученных результатов связана с существенной актуальностью темы диссертации, значимостью охарактеризованных в данном исследовании особенностей создания конкретизированных бизнес-стратегий, а также с предложенным автором теоретико-методическим обоснованием целесообразности использования концепции КФУ с целью определения основных точек приложения разрабатываемых стратегий. Полученные автором теоретические результаты и сформулированные им выводы вносят вклад в развитие теории и методологии стратегического менеджмента с точки зрения углубления представлений о процессе разработки бизнес-стратегий. Представленные в исследовании теоретические положения могут быть использованы в учебном процессе при разработке учебно-методических материалов для дисциплин «Стратегический менеджмент», «Общий менеджмент», «Прикладные методы в управлении».

Практическая значимость представленных в диссертации материалов обусловлена предложением автором инструментария совершенствования разработки бизнес-стратегий, который может быть использован в практической деятельности менеджеров. Описанная автором структура ожиданий основных групп участников субрынков прохладительных напитков может быть использована при проведении анализа рынков компаниями-производителями в процессе разработки бизнес-стратегий. Структура критериев выбора университета иностранными абитуриентами и факторов, оказывающих влияние на процесс принятия решения, может быть использована руководством высших учебных заведений при разработке стратегий привлечения зарубежных абитуриентов на бюджетную и контрактную формы обучения.

Апробация результатов диссертационного исследования. Основные материалы диссертации и сформулированные автором рекомендации представлены на международных научно-практических конференциях, прошедших в г. Ростове-на-Дону (2015 г., 2016 г.) и г. Уфе (2018 г.).

Основные представленные в диссертационном исследовании результаты внедрены в практику - в ООО «Ярцевский комбинат алкогольных и

безалкогольных напитков». Внедрение результатов в учебный процесс проведено в ФГБОУ ВО «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)», в структуру учебных планов и в материалы, включенные в состав предметов Стратегический менеджмент», «Общий менеджмент», «Прикладные методы в управлении». В качестве документов о внедрении представлены оформленные соответствующим образом справки.

Публикации результатов исследования. Основные полученные при проведении диссертационного исследования материалы вошли в состав в 12 публикаций, 7 из которых осуществлены в изданиях, рекомендованных ВАК при Минобрнауки России. Объем публикаций включенных в диссертацию материалов - 4,7 печатного листа, автору принадлежит 3,1 печатного листа.

Объем и логическая структура. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных литературных источников и 17 приложений. Общий объем диссертации составляет 193 страниц, диссертация включает в себя 5 рисунков, 47 таблиц и 17 приложений. Список литературных источников состоит из 156 наименований.

1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОДХОДА К

УПРАВЛЕНИЮ

1.1 Развитие концепций стратегического управления

Стратегический подход является основой современных методов планирования деятельности организации [12, 99, 24, 31, 32, 45, 46 50, 60, 66]. Отметим, что планирование, в том числе стратегическое, основано на некоторых гипотезах о будущем; при разработке планов менеджмент стремится выбрать и описать оптимальные пути развития организации [15, 53, 54].

В течение всего периода развития современного менеджмента специалистами предпринимаются шаги, направленные на совершенствование планирования деятельности коммерческих и некоммерческих организаций, работающих в постоянно меняющейся и неопределенной среде. Развитие подходов к планированию деятельности организаций можно представить в виде последовательно сменяющих друг друга четырех подходов, описанных в таблице 1.1 [5, 33].

Первый подход - «Бюджетирование» - включает «базовое финансовое планирование», где типичным ориентиром планирования для фирмы является подготовка финансового бюджета с временным горизонтом, не превышающим 12 месяцев.

Процедуры разрабатываются для прогнозирования доходов, расходов и потребности в капитале с целью определения лимитов ежегодных бюджетов. Использование информационных систем позволяет получать данные о текущих финансовых показателях в сравнении с бюджетными целями. Организации, основывающие планирование только на бюджетировании, как правило, демонстрировали хорошие достижения, однако их стратегии редко

документировались. В таблице 1.1 представлено сравнительное описание существующих подходов к планированию работы организаций разработанное одним из отечественных авторов [61, с. 13-14, таблица 1.1].

Таблица 1.1 - Особенности основных подходов к планированию [61]

Бюджетирование Долгосрочное Стратегическое Стратегический

Параметры~~^^^ планирование планирование менеджмент

Допущения Прошлое Тенденции Новые явления Частичная

повторяется сохраняются - и тенденции предсказуемость по

экстраполяция предсказуемы слабым сигналам

Быстрота Медленнее Сравнима с Сравнима с Быстрее реакции

развития реакции фирмы реакцией реакцией фирмы

изменений фирмы фирмы

Процесс Циклический Циклический Циклический Циклический + ревизия планов в случае выхода ситуации за обозначенные при планировании рамки

Основа Контроль Предвидение Ревизия Разработка сценариев

управления отклонении, роста, основ, стратегических развития рынка и

комплексное возможностей ориентиров внешней среды

управление для роста бизнеса

Акцент в Стабильность/ Предвидение Исследования Творчество + анализ

управлении реактивность опыта менеджеров»

Успех этих организации в очень существенной степени зависел от профессиональных и личных качеств генерального директора и команды высшего руководства, и от их знаний о продуктах, рынках и конкурентах [102].

Отметим, что высокий уровень значимости вклада руководства организаций в достижение этими организациями успеха характерен не только для периода использования бюджетирования в качестве основы планирования всей деятельности. В дальнейшем об этом писали П. Друкер [96], а также Селзник [148], идеи которого использовал Г. Минцберг при разработке классификации школ создания стратегий [48].

Второй подход - «Долгосрочное планирование». Поскольку финансисты борются за обоснование потребности в капитале и всегда рассматривают альтернативные планы финансирования, они и их сотрудники экстраполируют

прошлые тенденции и пытаются предвидеть будущее влияние политических, экономических и социальных сил на развитие бизнеса. Таким образом, используется планирование на основе прогнозов.

Интенсивное использование долгосрочного планирования в 1960-х годах привело к тому, что организации стали охватывать более длительный временной горизонт, использовать экологический анализ, разрабатывать многолетние прогнозы и оценивать распределение ресурсов с точки зрения создания условий для развития бизнеса [102]. В содержание этого этапа существенный вклад внесли исследования, выполненные известными специалистами [88, 75, 77]. Эндрюс [75] и Ансофф [77] заложили основы анализа специфики стратегий и структуры стратегического процесса. Чандлер [88] дал свою трактовку путей развития крупных корпораций и проводимых ими реорганизаций структуры, направленных на повышение эффективности управления растущим бизнесом.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Лампого Джон, 2019 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аакер, Д.А. Стратегическое рыночное управление / Д.А. Аакер. - 6-е междунар. изд. СПб.: - Питер. - 2002. - 542 с.

2. Абдулгалимов А.М, Мурадалиев С.Г. Автоматизация анализа и оценки инвестиционных проектов по строительству жилья в сельской местности. / А.М Абдулгалимов, С.Г Мурадалиев // сборнике: Математическое моделирование в экономике, страховании и управлении рисками Сборник материалов IV Международной молодежной научно-практической конференции: в 2-х томах. 2015. С.3-8

3. Авторханов, А.И. Многоотраслевой характер развития агробизнеса в АПК Чеченской республики. / А.И. Авторханов // Региональные проблемы преобразования экономики. - 2013. - №3(13) - C. 141-147

4. Алклычев, А.М. Инфраструктурное обеспечение территориального развития экономики России / А.М. Алклычев, К.Х. Зоидов, А.А. Медков, З.К. Зоидов // Региональные проблемы преобразования экономики. - 2011. - №3. C. 209-214

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансоф// СПб: Питер, 1999.

416с.

6. Анджам, М. Определение ключевых факторов успеха системы бизнес-образования: выводы для Ассоциаций образовательных организаций и управления работой школы А. М. Анджам // European Journal of Business and Management. — 2013. — № 15. — Т. 5. — С. 76-82.

7. Арсаханова З.А. Взаимосвязь наиболее важных макроэкономических показателей в СКФО. / З.А Арсаханова // Электронный мультидисциплинарный научный журнал с порталом международных научно-практических конференций Интернетнаука. - 2015. - №12. - с. 71-78

8. Астратова Г.В. Факторы формирования потребительского спроса на продовольственные товары / Г.В Астратова // Известия Уральского государственного экономического университета. 1999, №2, с. 65-74

9. Барсуков А.П. Формирование цепочки ценности: идентификация основных целевых групп / А.П Барсуков // Гуманитарные и социально -экономические науки. - 2017. - №3

10. Будник М. Н. Двалишвили Л. В. Управление поведением потребителей предприятий розничной торговли / М. Н Будник // Б1ЗНЕС1НФОРМ № 3 2014. с. 202-207

11. Булгучев, М.Х. Сравнительный анализ социально-экономического потенциала республики Ингушетия для развития фермерского производства / М.Х. Булгучев // 2011. - Т.6. - №1(19). - С.12-16

12. Виханский, О.С. Магия сценарного подхода и стратегичность поведения. История управленческой мысли и бизнеса: сценарный менеджмент и лидерство / О.С. Виханский // Издательство: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова" (экономический факультет) (Москва). - 2016. -С. 96-97,

13. Володин Г.В. Инновации в структурном преобразовании управления экономикой городов. Потенциал социально-экономического развития российской федерации в новых экономических условиях./ Г.В. Володин Е.И. Прохоров // Материалы II международной научно-практической конференции в 2-х частях. Издательство: Московский университет им. С.Ю. Витте (Москва). - 2016, с. 102-107.

14. Гезиханов, Р.А. Договорно-индикативное планирование строительства объектов АПК / Р.А. Гезиханов // АПК: Экономика, управление. - 2009. № 4. - С. 2124

15. Горидько Н.П. Механизмы стратегического управления наукоемкой отраслью (на примере космической деятельности) / Н.П. Горидько, Р.М.

Нижегородцев // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2015.- Т. 9. № 1. С. 104-111

16. Грант, Р.М. Современный стратегический анализ / Р.М. Грант // Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова. - СПб.: Питер. - 2008. - 555 с. - илл..

17. Джуха В. М., Погосян Р. Р., Мищенко К. Н. Диагностика развития профильных секторов промышленности Ростовской области в период восстановительного роста. Региональная экономика: теория и практика. 2013. -№5(284) - с. 30-38

18. Димитриади Н.А., Лампого Д., Ходарева Т.А. Реализация методики разработки комплексной бизнес-стратегии компании-производителя // Гуманитарные и социально-экономические науки. - 2018. - №4. - с. 127-137

19. Димитриади Н.А. Оптимизация стратегии и продвижения университета на рынке образования на основе анализа ключевых факторов успеха. Современные проблемы проектирования, применения и безопасности информационных систем / Н.А.Димитриади, Д.Н. Карасев, О.М. Пушкарь // материалы XVI Международной научной конференции 19-21 октября 2015г. в г. Кисловодске. - Ростов-н/Д, издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2015 с. 336-349.

20. Димитриади Н.А. Стратегический менеджмента: учебное пособие / Н.А. Димитриади., Д.Н. Карасев - Ростов н/Д: изд. Полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2016. - 34 с.

21. Димитриади, Н. А. Разработка стратегии привлечения абитуриентов в университеты с использованием матричных инструментов / Н. А. Димитриади, Р. В. Шеховцов, М. А. Пономарева // Вестник РГЭУ(РИНХ). - 2017. - № 2 (58). - С. 7687.

22. Димитриади Н.А. Карасев Д.Н. Идентификация ключевых факторов успеха как основа разработки бизнес-стратегии / Н.А. Димитриади, Д.Н Карасев // Международная научно-практическая конференция: «Механизмы и инструменты

экономического роста региональной экономики: состояние, политика и прогноз». «26» июня, статья в сборнике трудов конференции. - 2015 - С. 23-33.

23. Димитриади Н.А. Выбор целевых рынков на основе анализа ключевых факторов успеха. Зеленая логистика: концепция минимизации нагрузки на окружающую среду и сохранения планеты для будущих поколений. / Н.А. Димитриади, Д.Н Карасев // Материалы международного научно-практического XII Южно-российского логистического форума. 14-18 октября 2016г. - Ростов н/Д: издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2016, с. 339-344

24. Егорова Л.И., Киянова А.С. Стратегии привлечения прямых иностранных инвестиций в сферу туризма и рекреации регионов: их роль в повышении международной конкурентоспособности России на рынке услуг. Экономика устойчивого развития. 2017. № 4 (32). С. 120-126.

25. Захарова Т.Н., Кравчук Е.Г., Никитин М.В. Концепция клиентоориентированности взаимозависимых групп потребителей (экономического котериума) в рамках рамификации рыночных притязаний. Научно-практический журнал «Гуманизация образования», № 6/2010, с. 51-56

26. Змеёва К.Ю., Лытнева Н.А. Организация и управление сбытовой деятельностью предприятия. «Экономическая среда», 2016, №1(15), с. 153-162

27. Иванова, Е.А. Основы построения внутрикорпоративных отношений / Е.А. Иванова // Финансы и кредит. - 2012. - № 4(484). - С. 69-76

28. Идилов, И.И. Методология формирования особых способностей предпринимателя / Ю.В. Гнездова, И.И. Идилов, И.З. Хусаинов // Становление и развитие предпринимательства в России: история, современность и перспективы: сборник материалов ежегодной международной научно-практической конференции (г. Смоленск, 22-24 мая 2015 г.). - Смоленск. - 2015. - С. 24-27

29. Иностранные студенты в России. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://studyinrussia.ru/actual/articles/inostrannye-studenty-v-rossii-/

30. Исраилов М.В. Туруева М.М., Изнаурова М.Х. Современные методы регулирования государственной политики в сфере АПК // ФГУ SCIENCE . - 2018. -№1 (11). - С. 83-85.

31. Коков, А.Ч. Проблемы разработки и реализации инвестиционной стратегии в дотационных регионах / А.М. Бакаев, А.Ч. Коков // Экономические, юридические и социокультурные аспекты развития регионов: сб. науч. тр. / Обществ. палата Челяб. обл.; НОУ ВПО «Челяб. ин-т экономики и права им. М.В. Ладошина» - Челябинск: НОУ ВПО «ЧИЭП им. М. В. Ладошина». - 2014. - С. 32-35,

32. Колбачев Е.Б. Планирование развития организационных структур и производственных процессов в условиях реиндустриализации / Е.Б. Колбачев // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. - 2016.- № 3. С. 12-18

33. Крымов, С.М. Инструменты и методы менеджмента предприятий промышленности и сферы услуг при формировании реляционных стратегий / С.М Крымов, Ж.С Рогачева. // Экономика и предпринимательство. 2013.- №12. Ч.4.-С.422-429.

34. Лампого Дж. Стратегии привлечения иностранных студентов в российские университеты / Экономика и Предпринимательство//2017, 10 (Ч.2), с. 968-976

35. Лампого Дж. Анализ ориентиров для разработки стратегии привлечения университетом иностранных абитуриентов /Вестник РГЭУ РИНХ // март, 2017 NO. 1(57)с. 75-81

36. Лампого Дж. Ориентиры для разработки стратегии привлечения иностранных абитуриентов университетом: критерии и факторы выбора города РФ и вуза для получения высшего образования / Экономика и Предпринимательство//.2016, 11 (Ч.3), с. 1225-1229

37. Лампого Дж. Ориентиры для разработки стратегии привлечения иностранных абитуриентов, ориентированных на коммерческую форму обучения / Финансовые исследования РГЭУ РИНХ. - №3, 2018г. С. 135-140.

38. Лампого Дж. Ориентиры разработки бизнес-стратегий компаний-производителей прохладительных напитков // Вестник академии знаний. N028(5) Сентябрь-Октябрь 2018 года. - ноябрь 2018.

39. Лампого Дж. Методика разработки бизнес-стратегии на основе анализа ключевых факторов успеха // Гуманитарные и социально-экономические науки. -2018. - №4. - с. 137-142

40. Лампого Дж. Идентификация и анализ ориентиров для разработки стратегии университета по привлечению к обучению иностранных студентов // рыночная экономика и финансово-кредитные отношения. Ученые записки, выпуск 24. - Ростов н/д: издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), - 2017. - с. 168-176.

41. Лампого Дж. Критерии и факторы выбора иностранными абитуриентами страны для получения высшего образования, как ориентиры для разработки стратегии университета // Черноморско-Каспийский Форум Сотрудничества: Безопасность | Устойчивость | Развитие: материалы международной дискуссионной площадки 06 октября 2017 г.Ростов н/Д: Издательско- полиграфическим комплекс РГЭУ (РИНХ), 2017. - с.210-214

42. Лампого Дж. Использование концепции ключевыхфакторов успеха при принятиистратегических решений участникамисубрынков прохладительных напитков. Перспективы развития науки в современном мире/ Сборникстатей по материалам X международной научно-практической конференции (22 сентября 2018г., г. Уфа). / -Уфа: Изд. НИЦ Вестник науки, 2018. - 222 с. - с. 72-80

43. Лампого Дж. Ключевые факторы успеха на рынке образовательных услуг. Экономические проблемы России и региона / Дж Лампого // Ученые записки, выпуск

21. - Ростов н/д: издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), - 2016. - с. 91-94.

44. Лампого Дж. Анализ факторов выбора университета иностранным абитуриентом. Материалы международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых и студентов. Модернизация экономики России: отраслевой и региональный аспект./ Дж Лампого // Ростовский государственный экономический университет (РИНХ). Факультет менеджмента и предпринимательства. 26 мая 2016, с. 220 - 224.

45. Максименко Л.С. Исследование современных направлений формирования стратегии инновационного развития компаний / Л.С. Максименко., О.В. Година // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. -2015 -. № 5 (50). с. 80-86

46. Максименко Л.С. Исследование видов и особенностей инновационных стратегий российских компаний на современном этапе / Л.С. Максименко, И.Р. Музаев, А.С.Чернова // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. -2015 .- № 4 (49). с. 67-75

47. Метелева Е.Р. Перспективы развития экономик российских городов в условиях глобализации. Актуальные вопросы экономических наук. 2009, № 9-2, с. 48-52.

48. Минцбергу Г - Минцберг, Г. Стратегический процесс / С. Гошал, Дж. Куинн., Г. Минцберг. - Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с. - илл., С. 102-103

49. Минцберг Х. Формирование стратегии: школы мышления [Электронный ресурс] / Х. Минцберг, Д. В. Фредриксон (ред.), // Перспективы стратегического управления - Нью-Йорк: Харпер - 1990 - с. 105-235 - Режим доступа: http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/109634809902300103

50. Мишурова, И.В. Матричный подход в стратегическом планировании предприятий / И.В. Мишурова // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). - 2015. - №3(51). - С. 84-89,

51. Моисеева Н.С., Инербаева А.Т. Анализ предпочтений потребителей при выборе деликатесов из разных видов мяса. Сибирский вестник сельскохозяйственной науки. 2014, №2, с. 91-94

52. Мусаева Т.А., Идигова Л.М., Абдулкадырова М.А., Бетилгириев М.А. Принципы построения модели компетенций. Образование и наука: современное состояние и перспективы развития: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 31 августа 2015 г. Том 1. Тамбов: ООО «Консалтинговая компания Юком», 2015. 184 с. - с. 148-149

53. Нижегородцев Р.М. Базовые бизнес-стратегии: кубик Рубика для стратегического менеджмента / Р.М. Нижегородцев // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2018.- № 2. с. 91-96.

54. Нижегородцев Р.М. Факторы, источники и стратегии современного экономического роста / Р.М Нижегородцев, С.В. Ратнер// Russian Journal of Management.- 2017.- Т. 5. № 2. С. 306-310

55. Образование за рубежом - Рейтинги университетов, интересные факты о высших учебных заведениях мира / [Электронный ресурс] - Режим доступа: http : //www.vera. spb. ru/educat/edu.php

56. Официальный сайт Министерства образования и науки РФ. -[Электронный ресурс] - Режим доступа:: http://stat.edu.ru

57. Пахомова А.А. Теоретические аспекты стратегии повышения эффективности функционирования предприятий / А.А. Пахомова, Л.С. Наместникова.// Друкеровский вестник. - 2017. - № 1 (15). С. 152-159

58. Пономарева, М.А. К вопросу о содержании анализа социально-экономического развития региона / Н.Б. Кузьменко, М.А. Пономарева // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). - 2015. -№4(52). - С. 86-91

59. Пономарев А.С. Разработка стратегий компаниями-производителями: анализ ключевых факторов успеха на целевых рынках // The Fifth International

Congress on Social Sciences and Humanities. Proceedings of the Congress (2 August, 2015). «East West» Association for Advanced Studies and Higher Education GmbH. Vienna. - 180 p. 139-145

60. Решиев, С.С. Роль типологического подхода при выборе стратегии развития макрорегиона (на примере Южного Федерального округа) / С.С. Решиев // Региональная экономика: теория и практика. - 2010. - №4. - С. 15-27.

61. Рогачева Ж. С. модернизация инструментов стратегического планирования предприятий промышленности на основе реляционных взаимодействий: дисс. канд. Экон.наук : 08.00.05 / Рогачева Жанна Сергеевна. - М., 2014. - 192 с.

62. Рыбина М.Н., Исаенко В.О.Экономика высокого качества жизни и повседневность бытия городов. Вестник университета (Государственный университет управления). 2012, № 2, с. 36-45.

63. Саймон, Х.А. Поведенческая модель рационального выбора / Г. А. Саймон // Квартальный журнал экономики - 1955 - вып. 69, но. 1, 99 -118 с.

64. Стратегия развития Воронежского государственного университета / [Электронный ресурс] - Режим доступа: https: //www. vsu. ru/ru/university/docs/strateg_plan-proj ect.pdf.

65. Суржиков М.А. Джуссоева А.А., Еременко Д.А. Российский и зарубежный опыт подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. Наука и образование: сохраняя прошлое, создаём будущее. Сборник статей XIII Международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. -Издательство: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.) (Пенза). - 2017. - С. 299302.

66. Сухарев О.С. ^nceptual approaches to the formation and realization of Russian economic strategy: current and long-term challenges / O.S. Sukharev. // Вестник пермского университета. - 2018г. - № 3. - С. 339-356.

67. Тавбулатова З.К. Инвестиционная политика государства: критерии и виды / М.А. Барзаева, З.К. Тавбулатова // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2016. - № 6-1(87). - С. 249-253.

68. Усенко Л.Н., Гузей В.А. Сущностные аспекты развития категории «Экономическая устойчивость». - 2017. - №4(48). - С. 101-106.

69. Черненко, О.Б. Экономическая безопасность региона: определение и методологические подходы к обеспечению / О.Б. Черненко // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). - 2015. - № 4(52). - С. 113118.

70. Шеховцов Р.В., Колесников М.В., Новицкая А.И.. Управление инвестиционным развитием региона: процессный подход // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). - 2017. - № 1 (57). - С. 8693.

71. Филонич, В.В. Сущность и роль инфраструктурных секторов в обеспечении социально-экономического развития региона / В.В. Филонич // Terra Economicus. - 2013. - Том 11. - №1-2. - C. 104-107.

72. Aaker D. A. Managing assets and skills: The key to a sustainable competitive advantage / D. A Aaker // California Management Review - 1989 - 31 (2): p. 91-106.

73. Acquaah M. Does the implementation of a combination competitive strategy yield incremental performance benefit? A new perspective from transition economy in Sub-Saharan Africa / M. Acquaah, M. Yasai-Ardekani // Journal of Business Research -2006 - 61, p. 346 - 354.

74. Andersen T. J. Strategic Planning, Autonomous Actions and Corporate Performance / Torben Juul Andersen // Long Range Planning - 2000 - 33(5) - pp.184-200.

75. Andrews, K. R., The Concept of Corporate Strategy / K. R. Andrews //Dow Jones-Irwin - Homewood, Illinois - 1965. - p.28.

76. Andrews K.R. The Concept of Corporate Strategy. - [Электронный ресурс] / Kenneth R. Andrews - R. D. Irwin, Homewood, IL, 1971. - Режим доступа: https://onlinelibrary. wiley.com/doi/pdf/10.1002/smj .425012090б

77. Ansoff, H.I., Corporate Strategy / H.I. Ansoff // McGraw-Hill, New York-1965.

78. Arash, S. M. Prioritization of key performance indicators / Shahin M. Arash, Mahbod Ali // International Journal of Productivity and Performance Management - 2007 -Vol. 5б -3 - 22б-240 p.

79. Barney J.B. Firm resources and sustained competitive advantage / J.B. Barney // Journal of Management - 1991 - Vol. 17, No. 1, pp. 99-120.

80. Bartlett C. Global strategic management: Impact on the New Frontiers of strategy research / C. Bartlett, S. Ghoshal // Strategic Management Journal - 1991 - Vol, 12, pp. 5 -16.

81. Brews P. Strategic Planning in Unstable Environments / Peter Brews, Devavrat Purohit // Long Range Planning - 2007 - pp. б4-83

82. Bryant S. The role of transformational and transactional leadership in creating, sharing and exploiting organizational knowledge / S. Bryant // Journal of Leadership and Organizational Studies - 2003 - vol. 9, pp. 32-44.

83. Bryson J.M. Strategic Planning : Threats and Opportunities for Planners / J.M Bryson, R.C Einsweiler - Chicago - Hannos Press - 1988.

84. Bose R. Understanding Data Systems For Enterprise Performance Management / R. Bose // Industrial Management and Data Systems - 2006 - Vol. 106, No.1, 43- 59 p.

85. Bullen C. V. A Primer on Critical Success Factors / Christine V. Bullen, John F. Rockart - Center for Information Systems Research - Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology - 1981.

86. Bury J. Defining Key Performance Indicators, [Электронный ресурс] / J. Bury - 2005- Режим доступа: www.webtrends.com.

S7. Bluedorn, A.C. The interface and convergence of the strategic management and organizational environment domains / A.C. Bluedorn, R.A. Johnson, D.K. Cartwright, B.R. Barringer // Journal of Management - 1994 - vol. 20, 201-262 p.

SS. Chandler, A. D. Jr., Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise / A. D. Jr. Chandler // MIT Press - London - 1962.

S9. Clark D.N. Strategic management tools usage: a comparative study / D.N. Clark // Strategic Change - 1997 - vol.6, 417-427 p.

90. Clutterbuck, D. Makers of Management / D. Clutterbuck, S. Crainer //Men and Women Who Changed the Business World - MacMillan, London - 1990.

91. Collis D. Competing on resources: Strategy in the 1990s / D. Collis, C. Montgomery // Harvard Business Review - 1995 - July-August. - pp. 11S-12S.

92. Collis, D.J. A Resource-Based Analysis of Global Competition: The Case of the Bearings Industry [Электронный ресурс] / David J. Collis // Strategic Management Journal - 1991 - 12 (Summer Special Issue) - p.49-6S. Режим доступа: https: //onlinelibrary. wiley.com/doi/pdf/10.1002/smj .4250120906

93. Corrazzini A. Determinants and distributional aspects of enrollment in U.S. Higher education / A. Corrazzini, D. Dugan, H. Grabowski // Journal of Human Resources - 1972 - 7: pp. 39-50.

94. Daniel, D.R. Management information crisis / D.R Daniel // Harvard Business Review. - 1961 - 39: - pp. 111-116.

95. Davig, W. Business strategies in smaller manufacturing firms / W. Davig // Journal of Small Business Management - 19S6 - Vol. 24, No. 1, - pp. 3S-46.

96. Drucker P. The Practice of Management / P. Drucker - New York : Harper and Brothers, 1954.

97. Drucker P. The Age of Discontinuity / P. Drucker - Harper and Row, New York. - 1969.

98. Dyson R.G. Strategic development and SWOT analysis at the University of Warwick / R.G Dyson // European Journal of Operational Research - 2004 - 152: 631- 640 p.

99. Egorov M.V., Soltan K.D., Egorova E.M., Egorova L.I Economic strategies of innovative development of intangible assets of Russian exporters./ Egorov M.V., Soltan K.D., Egorova E.M., Egorova // European Research Studies Journal. - 2018. Т. 21. № S2. С. 985-993

100. Freeman, R. The politics of stakeholders theory: some future directions. / R. Freeman // Business Ethics Quarterly, - 1984 - 4(4), 409-422.

101. Ghosh, S. Strategic interaction among public school districts: Evidence on spatial interdependence in school inputs / S. Ghosh // Economics of Education Review -2010 - 29(3) - pp. 440-450.

102. Gluck, F.W. Strategic management for competitive advantage / F.W Gluck , S.P. Kaufman, A.S. Walleck // Harvard Business Review - 1980-July-August, pp.154161.

103. Grant, R. Contemporary Strategy Analysis / R. Grant // 7th edn., West Sussex, United Kingdom: John Wiley and Sons Ltd. - 2010.

104. Grant A. M. The significance of task significance: Job performance effects, relational mechanisms, and boundary conditions [Электронный ресурс] / A.M Grant // Journal of Applied Psychology - 2008 - 93, (108) -124. - Режим доступа: https://selfdeterminationtheory.org/SDT/documents/2008_Grant_JAP_Prosocial Motivation.pdf

105. Gu J. Spatial recruiting competition in Chinese higher education system / J. Spatial Gu // High Education - 2012 - vol.63 - pp.165-185

106. Hague, B. Measures of Performance of Lean Product Introduction in the Aerospace Industry / B. Hague, M. J. Moore // Institution of Mechanical Engineers. - 2004 - Vol - 218.Part B. p.1387-1398.

107. Hambrick, D. Specialization of Environmental Scanning Activities among Upper Level Executives / D. Hambrick // Journal of Management Studies - 1981- vol. 18, no. 3, - p.299-320.

108. Hambrick, D. C. Some tests of the effectiveness and functional attributes of Miles and Snow's strategic types / D.C Hambrick // Academy of Management Journal -1983 - Vol. 26, No. 1, - pp. 5-26.

109. Harvard Business Review / A brief history of corporate strategy - 1995 July-August, p. 121.

110. Hax A. The use of the growth-share matrix in strategic planning / A. Hax, N. Majiluf, //Interfaces. - 1983 - Vol. 13, No. 1, pp. 54-71.

111. Henderson, B. D. Corporate strategy / Bruce D. Henderson - Cambridge, Mass: Abt Books. - 1979

112. Hill T. SWOT Analysis: It's Time for a Product Recall / Terry Hill, Westbrook Roy // Long Range Planning, - 1997 - Vol. 30, February, 46-52 p.

113. Hofer, C.W. Strategy Formulation: Analytical Concepts! [Электронный ресурс] / Charles W Hofer, Dan Schendel - St. Paul, MN: West Publishing Co. New York- 1978 - Режим доступа: http://uir.unisa.ac.za/bitstream/handle/10500/4883/thesis_padayachy_lj .pdf?sequence=1 &i sAllowed=y.

114. James W. L. Further evidence on the validity of the self typing paragraph approach: Miles and Snow Strategic archetypes in banking / W.L James, K.J Hatten // Strategic Management Journal. - 1994 - Vol. 16, No. 2. - pp. 161-168.

115. Johnson,G. Exploring corporate strategy - text and cases / G. Johnson G, K. Scholes - Cambridge, Prentice Hall International.1993.

116. Johnson, G. Exploring Corporate Strategy / G. Johnson, K. Scholes, R. Whittington - 7th ed. Pearson Educated Limited - England - 2005.

117. Kanter R. M. When Giants Learn to Dance / R.M Kanter - London, Simon and Schuster - 1989.

118. Ketelhohn, W. What is a key success factor? / W. Ketelhohn // European Management Journal - 1998 - 16 (3): p. 335-40

119. Kim E. Testing the Applicability of Porter's Generic Strategies in the Digital Age: a Study of Korean Cyber Malls / E. kim, D. Nam, J.L Stimpert, // Journal of Business Strategies - 2004 - Vol.21, 19-45.

120. Lavender S. Management for the Construction Industry / Stephen Lavender -Harlow, Pearson Education - 1996.

121. Liedtka J.M. Linking strategic thinking with strategic planning / J.M. Liedtka // Strategy and Leadership - 1998 - Vol. 26, No. 4, 30-35 p.

122. Lindroos J.E Onnistu strategiassa / J.E Lindroos, K. Lohivesi K - (in Finnish), Juva, WSOY - 2006.

123. Locke .E. A. Toward a Theory of Task Motivation and Incentives / E. A. Locke // Journal of Organizational Behavior and Human Performance. - 1968 (3) - 157-189 p.

124. Miles, R.E. Organizational strategy, structure and process / R.E Miles, C.C Snow - New York, McGraw-Hill - 1978.

125. Miller A. Assessing Porter's (1980) Model in terms of its Generalizability, Accuracy and Simplicity / A. Miller, G. Dess // Academy of Management Journal - 199336 (4), p. 763-788.

126. Miller, C.C. Strategic planning and firm performance: a synthesis of more than two decades of research / C.C. Miller, L.B. Cardinal // Academy of Management Journal -1994 - Vol. 36, No.7, pp. 1649-1665.

127. Miller, D. Generic strategies: classification, combination and context. In: Srivastava, P. (Ed), / D. Miller // Advances in Strategic Management - 1992 - Vol. 8. Jai Press, Greenwich/CT - p. 391-408.

128. Mintzberg H. Patterns in strategy formation / H. Mintzberg // Management Science, - 1978 - Vol. 24 - No. 9, pp. 934-938.

129. Mintzberg H. Strategy Safari [Электронный ресурс] / H. Mintzberg, B. Ahlstrand, J. Lampel, Free Press, New York - 1998 - Режим доступа: http://paper.shi^it.ir/sites/default/files/book/47P-Strategy%20Safari-.pdf

130. Mintzberg, H. The fall and rise of strategic planning/ H. Mintzberg // Harvard Business Review, - 1994 -January February, pp. 107-114.

131. Moore, J. Real Time Performance Management: Critical to Long Term Success, Food Engineering / J. Moore // Business News Publishing Company - 2004.

132. Morshett D. Competitive Strategy in Retailing - An Investigation of the Applicability of Porter Framework for Food Retailers / D. Morshett, Benhard Swoboda, Hanna Schramm-Klein // Science Direct- Journal of Retailing and Customer Services 2006 - 13, 275-287p.

133. Naidoo V. Marketing strategy implementation in higher education: A mixed approach for model development and testing / V. Naidoo, T. Wu // Journal of Marketing Management - 2011 - 27(October) - pp.1117-1141.

134. Osbourne, D. Reinventing Government: How Entrepreneurial Spirit is Transforming the Public Sector / D. Osbourne, T. Gaebler - Addison-Wesley: New York -1992.

135. Pearce, J.A. Strategic Management: Formulation, Implementation and Control [Электронный ресурс] / J.A. Pearce, R.B Robinson - McGraw Hill, New York - 2001. -Режим доступа: http://file.scirp.org/pdf/JHRSS_2014120513565215.pdf.

136. Pearce J. Strategic Management-Formulation, Implementation and Control / J Pearce, R. Robinson - Fifth Edition. Irwin, Burr Ridge/IL - 1994.

137. Peteraf, M. The cornerstones of competitive advantage: A resource-based view / M. Peteraf // Strategic Management Journal - 1993 - Vol. 14. - pp. 179-191.

138. Porter M. Techniques for analyzing industries and competitors. Competitive Strategy [Электронный ресурс] / M.Porter // Free Press, New York - 1980 - Режим доступа: http: //www.vnseameo.org/ndbmai/CS. pdf

139. Porter M. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance / M. Porter // Free Press, New York - 1985.

140. Porter, M.E. The Five Competitive Forces That Shape Strategy / M.E. Porter // Harvard Business Review - January 2008.

141. Prahalad C.K. Strategy as a field of study: why search for a new paradigm? / C.K. Prahalad, G. Hamel // Strategic Management Journal - 1994 - Vol. 15, pp. 5-16.

142. Proff H. Hybrid Strategies as a strategic challenge. The Case of the German Automotive Industry. Omega / H. Proff // The International Journal of Management Science - 2000 - 28, p. 541-553.

143. Quinn B. Strategies for Change: Logical Incrementalism / B. Quinn - Richard D Irwin: London - 1980.

144. Roberts, N. C; Paula J. The Stakeholder Audit Goes Public / Roberts, Nancy C. and Paula J. King // Organizational Dynamics -1989 - 17(3), p.63-79.

145. Rockart, J. F. Chief Executives Define Their Own Data Needs / J. F. Rockart // Harvard Business Review - 1979 - 81-92.

146. Schein, E. H. Organizational Culture and Leadership / E.H. Schein - 2nd edition, San Francisco: Jossey Bass Publishers - 1997.

147. Schonberger R. Human Resource Management Lessons from a Decade of Total Quality Management and Reengineering / R. Schonberger // California Management Review - 1994 - Vol. 36 (4), 109-134.

148. Selznick, P. Leadership in Administration / P. Selznick Harper and Row, New York - 1957.-p. 62.

149. Snow, C.C. Strategy, distinctive competence, and organisational performance / C.C Snow, L.G Hrebiniak // Administrative Science Quarterly - 1980 - Vol. 25, -pp. 317335.

150. Stacey R. Strategic Thinking and the Management of Change / R. Stacey -Kogan Page, London - 1993

151. Steiner, G.A., Strategic Planning: What Every Manager Must Know/ G.A. Steiner - Free Press, New York - 1979.

152. Suchman M.C. Managing legitimacy: Strategic and institutional approaches / M.C. Suchman // Academy of Management Review - 1995 - vol. 20, no. 3, pp. 571-610.

153. Svarova, M. Influence of Competitive Advantage on Formulation of Business Strategy / M.Svarova, J.Vrchota // Procedia Economics and Finance, 2014 - (12), pp. 687694.

154. Vancil R.F. Strategic Planning in Diversified Companies. / R.F Vancil, P.Lorange Hahn D., Taylor B. (eds) Strategische - 1990.

155. Wheelen T.L. Strategic Management / T.L. Wheelen, J.D. Hunger // Addison-Wesley, Reading, Mass - 1984

156. Yasai-Ardekani, M. Design for Environmental Scanning Systems: Test of a Contingency Theory / M. Yasai-Ardekani, P.C Nystrom // Management Science - 1996 -p. 187-204.

Анкетный опрос (АО-1 и 2)

1.На выбор университета для получения дальнейшего образования оказывают влияние определенные лица (включая вас). Перечислите тех, кто оказал наибольшее влияние, и оцените уровень их влиятельности по 5-бальной шкале.

Самостоятельное решение □ □ □ □ □ □

Родственники ( родители,бабушки,девушки и т.д) □ □ □ □ □ □

Знакомые, ранее окончившие этот университет □ 1 □ □ □ □

Школьные учителя □ 1 □ □ □ □

Друзья □ 1 □ □ □ □

Государство из которого вы приехали □ 1 □ □ □ □

Предподаватели подготовительных курсов □ 1 □ □ □ □

Рекламная компания □ 1 □ □ □ □

другое □ 1 □ □ □ □

2 .Отметьте в следующем списке критерии выбора университета, которые вы рассматривали. Оцените важность каждого критерия по 5-бальной шкале (наименее важным критерий получает 0 баллов, наиболее важный -5 баллов).

Условия проживания в общежитии

□ □□ □ □ 0

Стоимость обучения

Наличие привлекательной специальности

Место в рейтинге университетов (российском или мировом)

Мировое признание (известность) университета

Степень поддержки иностранных студентов (в университете)

другое

3. На выбор страны для получения дальнейшего образования оказывают влияние определенные лица (включая вас). Перечислите тех, кто оказал наибольщее влияние, и оцените уровень их влиятельности по 5-бальной шкале.

Самостоятельное решение

Родственники ( родители,бабушки,девушки и т.д) Знакомые, ранее окончившие этой стране Школьные учителя друзья

Государство из которого вы приехали Предподаватели подготовительных курсов Рекламная компания Другое

0 1 2

0 1 2

0 1 2

0 1 2

0 1 2

0 1 2

0 1 2

0 1 2

0 1 2

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

5

5

5

5

5

5

5

5

5

4.Отметьте в следующем списке критерии выбора страны, которые вы рассматривали. Оцените важность каждого критерия по 5-бальной шкале (наименее важным критерий получает 0 баллов, наиболее важный -5 баллов).

Язык обучения

Отношение в стране к иностранцам

Степень мирового признание системы образования в и получаемого диплома

Стоимость образования

Наличие родственников, проживающих в данной стране

Наличие родственников, окончивших ВУЗ в данной стране

Возможность работать, в стране во время или после окончания обучения

Уровень развития страны по отношению к моей стране

Культура страны

Другое

0 1 2 3 4 5

"о" Т

0 1 2 3 4

0 1 2 3 4 5

0 1 2 3 4

"0" "2" "5"

"0" "5"

0 1 2 3 4 5

0 1 2 3 4

0 1 2 3 4 5

стране

5. На выбор города (в стране) выбираемого вами для получения дальнейшего образования, оказывают влияние определенные лица (включая вас). Перечислите тех, кто оказал наибольщее влияние, и оцените уровень их влиятельности по 5-бальной шкале

Самостоятельное решение

Родственники ( родители,бабушки,девушки и т.д) Знакомые, ранее учившиеся в этом городе Школьные учителя друзья

Государство из которого вы приехали Предподаватели подготовительных курсов Рекламная компания другое

0 1 2 3 4 5

"0" "5"

0 1 2 3 4

"5"

0 1 2 3 "5"

0 1 2 3 4 5

0 1 2 3 4

"5"

"0" ~3~ "5"

□ □□□□□

6. Отметьте в следующем списке критерии выбора города, которые вы рассматривали. Оцените важность каждого критерия по 5-бальной шкале (наименее важным критерий получает 0 баллов, наиболее важный -5 баллов).

~0" 1 2 3 4 5

Уровень дискриминации 0 1 2 3 4 "Г

климат ~ ~ "5"

Цены продовольственных товаров 0 1 2 3 4 "5"

Уровень жизни населения в городе 0 1 2 3 4 5

Место расположения города 0 1 2 3 4

Наличие родственников, окончивших ВУЗ в данном городе "5"

Возможность работать в городе во время или после "0" ~2~ "5"

окончания обучения — _

другое

□ □□□□□

ФИО

e-mail

Город ВУЗ Направление подготовки

Телефон

Согласен на обработку персональных данных ( в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-Ф3)

Даю свое согласие на обработку составителем данного опросника моих персональных данных, относящихся исключительно к перечисленным ниже категориям персональных данных: фамилия, имя, отчество, наименование образовательной организации, осуществляющей мое обучения, а также любая иная информация, относящаяся к моей личности, доступная, либо известная в любой конкретный момент времени составителю данного опросника.

Настоящие согласие предоставляется мной на осуществление действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы для проведения научного исследования составителем настоящего опроса.

Я проинформирован(а), что составитель данного опроса гарантирует обработку моих персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Данное согласие действует до достижения целей обработку персональных данных или в течение срока хранения информации.

Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению. Я подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую по собственной воле и в своих интересах.

Таблица Б.1 - Потенциальные действия производителя, дистрибьютора и ритейлера

Участник

субрынка: Дистрибьютор Ритейлер Конечный потребитель

1 2 3 4

Маленькие дети до 5-8 лет

-обеспечение необходимого объема -рекламная поддержка - качество

Производитель востребованных напитков -конкурентоспособная цена для дистрибьютора -рекламная кампания -экспертиза -поддержка врачебного сообщества - безопасность -отсутствие «вредных» добавок -вкус

Дистрибьютор - обеспечение востребованного ассортимента напитков -предложения по оптимально приемлемой цене

Ритейлер -реклама/информирование - акции на рост потребления

Учащиеся (школьники, студенты)

- обеспечение востребованного - промоакции - бренд

Производитель ассортимента напитков -обеспечение полного объема востребованной линейки напитков -предложения по лучшей отпускной цене - рекламная поддержка - вкус - ассортимент -рекламная поддержка

- обеспечение востребованного ассортимента

напитков

Дистрибьютор -предложения по оптимально приемлемой цене - возможность экстренного получения дополнительных объемов продукта

Ритейлер -реклама/информирование - акции на рост потребления -доступность продукта

1 2 3 4

Работающие мужчины и женщины (до 40 лет)

Производитель - обеспечение востребованного ассортимента напитков - обеспечение полного объема востребованной линейки напитков - предложения по лучшей отпускной цене - предложения по оптимальной цене - востребованный покупателем ассортимент - качество напитков - надежность поставок - реклама/информирование - акции на рост потребления - доступность продукта

Дистрибьютор - предложения по оптимальной цене - востребованный покупателем ассортимент - качество напитков - надежность поставок - реклама/информирование - акции на рост потребления - доступность продукта

Ритейлер - реклама/информирование - акции на рост потребления - доступность продукта

Покупатели старше 40 лет

Производитель - обеспечение востребованного объема линейки напитков - обеспечение полного объема востребованной линейки напитков - предложения по лучшей отпускной цене - промоакции - реклама - экспертиза - реклама/информирование - акции на рост потребления - доступность продукта

Дистрибьютор - обеспечение востребованного ассортимента напитков - предложения по оптимально приемлемой цене - обеспечение бесперебойности поставок востребованной линейки напитков

Ритейлер - реклама/информирование - акции на рост потребления - снижение цены

Таблица В.1-Значимые факторы влияния на объемы продаж прохладительных напитков на различных субрынках

Субрынок

Участник «Маленькие дети до 5-8 лет» «Учащиеся (школьники, студенты)» «Работающие мужчины и женщины (до 40 лет)» «Покупатели старше 40 лет»

субрынка фактор ранг фактор ранг фактор ранг фактор ра нг

1 2 3 4 5 6 7 8 9

удовлетворение предложения предложения предложения

ожиданий конечного потребителя по качеству продукции 3 дистрибьютору по лучшей отпускной цене 5 дистрибьютору по лучшей отпускной цене 1 дистрибьютору по лучшей отпускной цене 2

обеспечение обеспечение

удовлетворение ожиданий покупателя по 4 дистрибьютору полного объема 7 дистрибьютору полного объема 6

безопасности продукции востребованной линейки напитков востребованной линейки напитков

Производит удовлетворение ожиданий покупателя по поставка поставка

ель 4 дистрибьютору актуального 1 дистрибьютору актуального 6

отсутствию «вредных» добавок в продукции ассортимента ассортимента

продукции продукции

удовлетворение рекламная кампания, нацеленные на нацеленные на

ожиданий конечного 7 8 конечного потребителя 3 конечного 1

потребителя по вкусу направленная на конечного потребителя акции на рост потребителя акции на

продукта потребления рост потребления

рекламная поддержка 2 рекламная поддержка 1 рекламная поддержка 2

для ритейлера для ритейлера для ритейлера

2

6

8

рекламная кампания (позитивно оцениваемая дистрибьютором)

бренд

доступность продукта с точки зрения конечного потребителя

доступность продукта с точки зрения конечного потребителя

проведение для ритейлера экспертизы напитков

промоакции ритейлера

для

промоакции ритейлера

для

предложения оптимальной ритейлеру

по цене

Дистрибьюто р

предложения по оптимально приемлемой цене ритейлеру

доступность продукта с точки зрения конечного потребителя

доступность продукта с точки зрения конечного потребителя

снижение цены для конечного потребителя

Ритейлер

проведение для конечного потребителя акций на рост потребления

проведение для конечного потребителя акций на рост потребления

реклама/ информирование конечного потребителя

1

3

4

5

7

9

6

6

5

2

8

1

5

5

7

4

4

8

1

2

8

Таблица Г.1 - Мощности КФУ на изучаемых субрынках

Уровень влияния компании-производителя на объемы продажи 81 (уО Участник субрынка (субъект) Ожидание субъекта субрынка Вес ожидания субъекта субрынка (ор) Мощность КФУ (mijk)

1 2 3 4 5

81 «Дети 3-10 лет»

2,16 Дистрибьютор конкурентоспособная цена для дистрибьютора 0,208 0,449

поставка необходимых объемов продукции 0,195 0,421

качество продукции 0,202 0,436

рекламная кампания 0,395 0,853

Ритейлер рекламная поддержка розничных систем 0,640 1,382

качество продукции 0,360 0,778

Конечный потребитель вкус 0,393 0,849

отсутствие «вредных» добавок 0,297 0,642

качество 0,310 0,670

82 «Молодые люди 10-18 лет»

4,01 Дистрибьютор конкурентоспособная цена для дистрибьютора 0,378 1,516

поставка необходимых объемов продукции 0,140 0,561

поставка дистрибьютору актуального ассортимента продукции 0,482 1,933

Ритейлер промо-акции для розничных систем 0,492 1,973

рекламная поддержка розничных систем 0,508 2,037

Конечный потребитель реклама (информирование) 0,297 1,191

ожидаемые конечным потребителем вкусовые качества напитков 0,283 1,135

ассортимент 0,117 0,469

доступность брендированной продукции с точки зрения конечного потребителя 0,303 1,215

1 2 3 4 5

Бэ «Работающие мужчины и женщины (семейные и холостые) от 18 до 45 лет включительно»

2,12 Дистрибьютор конкурентоспособная цена для дистрибьютора 0,392 0,831

поставка необходимых объемов продукции 0,305 0,647

поставка дистрибьютору актуального ассортимента продукции 0,303 0,642

Ритейлер качество напитков 0,190 0,403