Развитие инфраструктуры выставочного бизнеса тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Лескова, Галина Андреевна

• Лескова, Галина Андреевна
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Лескова, Галина Андреевна

Введение

Глава 1. Роль инфраструктуры выставочной деятельности в развитии экономики.

1.1. Анализ необходимости инвестиций в развитие направлений туризма, отдыха и развлечений.

1.2. Выставочная деятельность как часть экономической инфраструктуры.

1.3. Организационно-экономические основы управления инфраструктурой.

Глава 2. Методика управления выставочным бизнесом.

2.1. Регулирование выставочной деятельности в современной России.

2.2. Формирование механизма управления проектами для развития социальной инфраструктуры.

2.3. Организация системы инвестиционной надежности в обеспечении созданных проектов.

Глава 3. Прикладные аспекты выставочных мероприятий при осуществлении предпринимательских проектов.

3.1. Региональные особенности развития выставочной деятельности.

3.2. Организационно-экономический механизм формирования и оценки туристского имиджа региона.

3.3. Проект создания выставочного центра в региональном разрезе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие инфраструктуры выставочного бизнеса»

Выставочный бизнес при эффективной социально-экономической политике государства и соответствующем законодательстве может стать не только важным рычагом для развития производственной деятельности, но и решать целый ряд актуальных задач в области социальной сферы. Поэтому проблема развития инфраструктуры выставочного бизнеса и оценки эффективности инвестиций в данную сферу с точки зрения развития различных отраслей народного хозяйства и экономики страны в целом - одна из важных проблем, стоящих сегодня как на региональном, так и на федеральном уровне.

В условиях выхода из экономического кризиса особенно возрастает роль выставочных мероприятий как показателя развития той или иной отрасли, включая туристическую, как индикатора социального и экономического развития. Выставочное движение способствует расширению экономических возможностей, налаживанию новых хозяйственных связей и крайне необходимо для отечественных и зарубежных предпринимателей. Выставочно-ярмарочная сфера является отражением особенностей цивилизационного процесса и структурной эволюции общественного производства, показателем сдвигов в структуре экономики, в смене технологий. Выставочные мероприятия способствуют осмыслению происходящих изменений и необходимости их оценки с точки зрения логики развития экономики города, региона, страны, наглядно демонстрируют периодизацию этого развития и координацию его с общей периодизацией истории человечества.

Особенно актуальным нам представляется значение выставочного бизнеса для развития туристской сферы. Современная индустрия туризма является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства, на долю которой приходится около 10 % мирового валового национального продукта, мировых инвестиций, всех рабочих мест и мировых потребительских расходов. По прогнозам зарубежных специалистов к 2010 году количество международных туристских поездок составит 937 млн., а поступления от туризма достигнут 1,1 трлн. долларов США. При этом доход, получаемый от одного туриста, в среднем составит 1252 USD (в настоящее время зарубежный турист тратит в поездке около 500 USD).

В настоящее время основным туристским регионом мира - Европа. Она поставляет в основном туристов (ее доля в общем числе иностранных туристов превышает 70 %), и она же служит объектом туристического интереса. Сегодня подавляющая часть посещающих Европу туристов, останавливается в скандинавских странах и Финляндии. В то же время Санкт-Петербург (опережающий Прагу, Вену, Мюнхен и Берлин и занимающий восьмое место в шкале популярности среди крупнейших международных туристских центров) в настоящее время принимает всего 3 млн. зарубежных туристов (при количестве желающих его посетить, превышающем 30 млн. человек). Таким образом, недополучаемый городом ежегодно доход от развития туризма исчисляется сотнями миллионов USD. Двукратное увеличение притока в Санкт-Петербург зарубежных туристов к 2010 году способствовало бы притоку в город около 7,5 млрд. USD. При этом необходимо учитывать, что непосредственно в собственно туристской деятельности формируется не более 10 % общей выручки, получаемой от туриндустрии. Остальные 90 % приходятся на объекты инфраструктуры туризма. Объекты инфраструктуры играют решающую роль в региональной экономике туризма и именно на них возложена миссия по трансформации сферы туризма из расходной в доходную, бюджетообразующую отрасль регионального хозяйства. Для этого необходимо осуществить целый комплекс мероприятий как отраслевого, так и межотраслевого характера и привлечь значительные инвестиционно-финансовые ресурсы. Соответственно, исследование, в котором приводятся теоретические и практические примеры взаимодействия туризма с выставочными центрами, является чрезвычайно актуальным.

В настоящее время практически ни один базовый показатель, при помощи которого оценивается выставочная деятельность (ее эффективность и вклад в экономику субъектов Федерации через туризм и вне туризма), не является достоверным и, по экспертным оценкам, как правило, существенно занижен.

Важным условием достижения предлагаемых прогнозных характеристик и обеспечения устойчивого развития туризма является эффективное функционирование объектов зрелищно-развлекательной и досуговой индустрии. Санкт-Петербург обладает значительным потенциалом этой индустрии. Условно этот потенциал можно разделить на культурно-познавательный и развлекательный. В настоящее время культурно-познавательная составляющая этого потенциала существенно превалирует над развлекательной, что значительно понижает общую эффективность туристской деятельности в городе. Туристские мероприятия, в которые привлекались бы выставки как поставщики услуг как познавательного, так и развлекательного характера, могли бы способствовать достижению баланса в этой сфере.

Неоспоримая роль торговых, торгово-промышленных, туристических выставок во всемирном становлении предпринимательства подчеркивается стабильным увеличением спроса на экспозиционные площади. При этом многие страны, в первую очередь страны Европы, завоевали себе имидж «выставочных», а интерес к ним со стороны туристов обусловлен именно выставками. Таковой например, является Германия, утратившая в годы Второй мировой войны большую часть своей историко-культурной среды, зато представляющая все технические и хозяйственные инновации на крупнейших выставках в Ганновере, Лейпциге, Франкфурте на Майне. Каждая «выставочная» страна создала свою собственную правовую инфраструктуру, способствующую развитию выставочного бизнеса.

Выставочное движение в России еще несколько лет назад было полностью подчинено государству и имело своей целью показ достижений народного хозяйства. Научные исследования в этой области носили эпизодический и бессистемный характер. Сегодня, когда проведение торговых ярмарок и выставок, являющихся по своей природе многоцелевым средством предпринимательской коммуникации, тесно связано с политической, экономической и технологической конъюнктурой, экономическая наука не может стоять в стороне от концептуального осмысления происходящих изменений в этой быстро прогрессирующей сфере хозяйственной деятельности.

Для привлечения инвестиций в развитие инфраструктуры туризма, с учетом специфики данной отрасли, необходимо привести в действие организационно-экономические механизмы, стимулирующие инвестиционную деятельность в объекты выставочно-ярмарочного движения.

Цель диссертационного исследования состоит в определении эффективных путей совершенствования выставочной бизнеса в условиях рыночной экономики и разработке предложений по формированию системы регулирования данной сферы. Достижение указанных целей соискатель осуществил на основе изучения и анализа российского и международного опыта развития выставочной деятельности в историческом аспекте.

В соответствии с поставленной целью были поставлены следующие основные задачи:

• определение выставочной деятельности с точки зрения её экономической сущности как элемента сферы услуг, как средства коммерческой коммуникации; как компонента туристской сферы с учетом современных тенденций в отечественном и международном туризме;

• исследование роли выставочной деятельности в социально-экономическом развитии стран, регионов, городов и т.д.;

• анализ современных тенденций развития выставочного движения в России, системы регулирования на различных уровнях управления;

• разработка эффективной системы регулирования выставочной деятельности в Санкт-Петербурге, интеграции этой деятельности в туристскую сферу;

• разработка методического аппарата реализации проекта по созданию выставочного комплекса с учётом особенностей туристских услуг, факторов, влияющих на спрос выставок как особого вида туристского продукта;

• предложение практических рекомендаций по управлению предпринимательством в выставочной деятельности в комплексе строительства выставочного центра;

Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических аспектов координации и поддержки выставочной деятельности, а так же методы оценки выставочного бизнеса как механизма активизации инвестиционных процессов.

Объектом исследования являются предприятия - выставочные операторы Северо-Запада Российской Федерации.

Теоретической и методологической основой послужили современная экономическая теория, труды отечественных и зарубежных ученых и практиков (М.Б. Биржаков, В.Калугин, Г.А. Карпова, Е.В. Маслова, JI. Назаренко, В. Петелин, Т. Шастина и др.), посвященные вопросам выставочно-ярмарочной и туристской деятельности.

Структура и логика исследования подчинены решению поставленных задач. При решении конкретных задач использовались методы логического, функционального и системного анализа с применением экономико-математического аппарата, статистические методы.

В качестве фактического материала использовались данные Госкомстата Российской Федерации, региональных статистических органов, а также отчетные и плановые данные выставочных предприятий, инструкции и распоряжения органов управления, статистические данные общественных организаций, действующих в сфере выставочной деятельности.

Научная новизна результатов исследования определяется следующим:

- раскрыта экономическая сущность понятий «выставка», «выставочная деятельность» и определена роль выставок в процессе осуществления региональных преобразований предпринимательской политики;

- дана авторская формулировка содержания понятия «инфраструктурная составляющая выставочной деятельности» и выявлены экономические факторы, обуславливающие необходимость развития системы выставочных центров;

- уточнена роль государственного регулирования выставочной деятельности, определяемой как создание и поддержание социального предложения на инвестиционном рынке;

- выявлены новые тенденции развития выставочного движения,

- предложена методика оценки эффективности выставочных мероприятий на основе показателей дополнительного товарооборота под воздействием рекламы, ее экономической эффективности, рентабельности и эффективности психологического воздействия,

- на основе выработанных в экономической практике подходов и методов с учетом кредитно-производственного качества объектов инвестирования разработана практическая модель предпринимательской структуры типа «выставочный центр».

Практическая значимость работы определяется тем, что содержащиеся в ней теоретические разработки и рекомендации прикладного характера могут быть использованы в текущей и перспективной работе по проведению туристско- выставочных мероприятий в условиях региона.

Теоретические материалы могут быть использованы в процессе изучения курсов «Экономика социально-культурного сервиса», «Экономика предприятии» и при повышении квалификации менеджеров.

Апробация работы и публикация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования обсуждались на научно-практических конференциях и проблемных семинарах в Балтийской Академии туризма и предпринимательства, ЛГУ им. А.С. Пушкина, Санкт-Петербургском государственном институте культуры и искусств, на тематических выставках: «ИНВЕТЕКС», «ИНТУРФЕСТ», «Карьера и образование», «Отдых без границ». Предложения автора в настоящее время используются в деятельности ОАО «Выставка», ВЦ «Ленэкспо».

Основные результаты диссертации изложены в 6 работах, общий объем которых составляет 2,8 п.л.

Структура работы

Цели и задачи предопределили структуру работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Лескова, Галина Андреевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Поскольку выставочная деятельность является особым родом производства, все расширяющимся в последнее время полем приложения ресурсов общества, в первой главе диссертации были детально рассмотрены формы ее осуществления и оценка качества организации, их влияния на экономику страны и развитие регионов. Не менее важным является хозяйственный механизм регулирования выставочно-туристической деятельности, а так же учет туризма как направления, исследованный в первой и второй главах и необходимый для построения комплексной системы ВК, куда входят здания бизнес-конгресса, Сити-центра. Это подтверждает актуальность инвестиционных вложений в социальную инфраструктуру комплекса. По мнению автора, развитие программ выставочной деятельности, в том числе ее широкое использование в сфере туризма, чрезвычайно актуально на сегодняшний день, что в конечном итоге привело к идее созданию выставочного многофункционального комплекса, включающего все необходимое для ресурсной базы туризма, в том числе бизнес-конфесс - холл. Вопросы управления туристским комплексом, адаптации зарубежного опыта развития туризма применительно к отечественным экономическим условиям и национальному менталитету активно обсуждаются современными российскими исследователями. Вместе с тем по проблемам регионального туризма существует довольно объёмный пласт недостаточно проработанных вопросов. Для развития российского туризма, и условиях стихийно развивающихся рыночных отношений в данной сфере, актуальной задачей становится создание стимулирующих условий и совершенствование механизмов регулирования туризма с целью максимального использования его потенциала, что предопределило выбор темы диссертационного исследования.

Возрастание роли услуг в современной экономике, в первую очередь, связано с диверсификацией производства, насыщением рынка товарами повседневного спроса, ростом уровня жизни, появлением у населения большего объема свободного времени. Все это дает возможность говорить о возрастающей роли услуг туризма в силу их функциональных особенностей в структуре общественных потребностей. Однако, нельзя не учитывать то обстоятельство, что туризм как составляющая сферы услуг имеет свою специфику, типологию и функции, которые позволяют определить его как автономную сферу хозяйствования.

Специфика туристской услуги заключается в характерных свойствах, отличающих ее от других услуг. Кроме известных свойств неосязаемости, неотделимости от источника, непостоянства качества, несохраняемости, можно выделить такие свойства услуги туризма, как комплексность, эффект накопления и сложность нормирования, которые могут преломляться в различной среде их производства и реализации. Туристская услуга носит территориальный характер, который определяется как спецификой удовлетворения потребностей в туризме (отдыхе, путешествии, целевой поездке), так и особенностью формирования спроса и предложения на туристский продукт в регионе. Туристская услуга обладает таким свойством как комплексность и носит исторический характер. При формировании туристского пакета услуг необходимо учитывать все экономические, культурно-исторические и социально-личностные факторы, меняющиеся во времени. В настоящее время при изменившейся парадигме досуга и других жизненных ценностей современного человека особое значение приобретает индивидуально-общественный характер как производства туристских услуг, так и создания туристской среды, которая сегодня немыслима без участия выставки как особого жизненно важного досугового пространства как для жителя города, так и для туриста.

Исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. Специфика выставочной деятельности порождает трудности ее рыночного саморегулирования. В погоне за прибылью фирмы организаторы выставок вступают между собой в конкурентную борьбу, результатом которой становится избыточность предложения на рынке выставочных услуг, со про вождя ю (I <ая ся падением цен ниже уровня рентабельности. Только регулирование со стороны государственных органов или негосударственных ассоциаций, созданных организаторами, позволяет компенсировать несостоятельность рынка выставочных услуг.

2. Выставочная деятельность направлена на рекламирование, но в силу многофункциональности сама является как рекламой, так и товаром, и услугой. Для нее характерны те же особенности, что и для рекламной услуги. Это - вероятностный характер достижения полезного эффекта, наличие элементов товара в услуге, индивидуализированный характер производства, наличие внешних эффектов, недостаточная предсказуемость реакции потребителей.

3. Инвестиции в сферу выставочной деятельности приводят к мультипликационным эффектам в городской инфраструктуре. От проведения выставок выигрывают многие. Эти побочные положительные эффекты от проведения выставочных мероприятий представляют собой дополнительные доходы и социальные выигрыши для участников, организаторов, посетителей, предприятий питания и гостиниц, транспорта и местного бюджета.

4. К тенденциям развития выставочного бизнеса в России относятся: рост рынка, увеличение доли специализированных выставок при сокращении универсальных, уменьшение числа узко продовольственных выставок и их замена комбинированными с включением технических товаров, перспективность национальных выставок зарубежных стран, проводимых у нас. Новой тенденцией стала кооперация организаторов выставок друг с другом и проведение ими совместных выставок, вместо взаимно ослабляющей конкурентной борьбы.

5. Иностранные фирмы - устроители выставок активно действуют на российском рынке. Их можно разделить на: лидеров выставочного дела, имеющих большой опыт и репутацию на международном уровне; узко специализированные транснациональные фирмы, проводящие выставки с одной тематикой по всему миру. Их имиджевые преимущества, способность привлекать зарубежных участников делает их серьезными конкурентами молодым отечественным фирмам.

6. Выставочная деятельность за рубежом прошла четыре этапа смены тенденций: 1). 50-60-е годы - экономический бум, сохраняется нехватка предложения. Основная цель выставочных мероприятий - демонстрация производимых товаров и услуг. 2). 70-е годы - период насыщения рынков и перехода преимущественно к показу образцов новой продукции на выставках. 3). 80-е годы - этап коммуникаций, когда простая презентация превращается во взаимный поиск контактов. 4). 90-е годы - это период международной интеграции. Участие в выставке для непосредственного заключения сделок сменяется необходимостью укрепления имиджа, сопровождающегося в последствие крупными сделками.

7. В каждой стране исторически сложился свой особый подход к организации выставочного бизнеса, но неизменным остается одно: сфера торгово-промышленных выставок в Европе находится под контролем государства. Степень этого контроля наиболее высока в Германии, Италии, Франции и Испании. В других странах государственный контроль слабее. Так, в качестве слагаемых успеха выставочного движения в Германии можно выделить: государственную поддержку, общественный контроль и частную инициативу. Регулирование выставочной деятельности в Финляндии есть пример противоположной тенденции к невмешательству государства. В качестве регулятора выступают действия региональных ярмарочных корпораций. Россия сегодня стоит перед выбором своей модели. За последние годы качество выставок существенно повысилось, что связано с реорганизацией выставочной деятельности в сторону ее децентрализации.

8. До революции с помощью продуманной системы государственного регулирования выставок осуществлялась поддержка российских производителей и защита их от иностранной конкуренции. Организацией, финансированием, поощрением участников активно занималось русское правительство. Выставки были сориентированы на отечественных предпринимателей, и на них прежде всего подчеркивалось российское происхождение представленных товаров. Для привлечения экспонентов использовалось как прямое административное принуждение, так и эффективная система поощрения через государственные награды, гласность результатов, частичное или полное финансирование правительством выставочных мероприятий и награждения, финансовые льготы, такие как снижение тарифов за провоз экспонатов и проезд на выставку и обратно, отмену налогов с торговли на краткосрочных ярмарках.

9. В современных условиях общественные институты и государственные организации, осуществляющие регулирование в выставочной сфере, действуют неэффективно. Дублирование функций, несогласованное проведение мероприятий, ведущее к одновременным или следующим одна за другой выставкам с близкой тематикой и избыточность самих организаций соседствуют с недостаточностью регулирования для эффективного осуществления выставочной деятельности. Плохо используются преимущества крупных выставок, обеспечивающих должный набор услуг по умеренным ценам вследствие положительного эффекта масштаба. Существующее государственное регулирование вследствие непродуманной налоговой политики ведет к торможению выставочной деятельности.

10. Концепция развития выставочно-ярмарочного дела в Санкт-Петербурге должна быть разработана в контексте Стратегического плана развития города. Авторский концептуальный подход смешанного, рыночно -государственного регулирования этой сферы нашел свое выражение в задачах выставочной деятельности. Среди них: нормативно-правовое регулирование; создание благоприятных условий для участников, предоставление финансовой, информационной, маркетинговой, помощи и налоговых льгот; поддержка организаторов - отечественных фирм, зарегистрированных в городе; рост поступлений в бюджет Санкт-Петербурга от проводимых выставок с учетом дополнительных доходов от инфраструктуры города; продвижение петербургских товаров на зарубежные рынки; развитие материально-технической базы в выставочной сфере в соответствии с международными уровнями обслуживания.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Лескова, Галина Андреевна, 2007 год

1. Годовой доклад ТПП Российской Федерации. М., ТПП РФ., 1996.

2. Концепция развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации. // В сб. «Выставки в России и за рубежом 2001/2002». Вып 2. (на сайте ТПП РФ).

3. Материалы 64-го Конгресса Союза международных ярмарок (UFI). Информационно-аналитические материалы UFI. 1998, Париж.

4. Материалы семинара «Современные информационные технологии в выставочной деятельности» на базе ЗАО «Рестек» при содействии ВАО «Ленэкспо»

5. Статистический обзор 96. Союз выставок и ярмарок. Нижний Новгород., 1997. Н.Н.: СВЯ. 1997

6. Федеральная программа развития выставочно-ярмарочной деятельности (проект) // Информационные материалы Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты 29.10.1997 - № 03-05/304

7. Аврамов P. IT и реинжениринг бизнес-процессов.// ТУТ: туристские технологии. М.: 2006., №4. С.42-44.

8. Айзерберг М. Менеджмент рекламы. ТОО «Интелтех».-М., 1993 -80 с.

9. Амирханов М.М., Татаринов А.А., Трусов А.Д. Экономические проблемы развития рекреационных регионов / Под ред. Макарова В.Л. -М.: Экономика, 1997. 142 с.

10. Алексеев А.А. Методика сегментирования потребителей // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999, №1 (19)

11. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник 2-е изд. - М.:изд-во МГУ, 1998

12. Бакка Б. Рыночная экономика в 15 книгах. Маркетинг. Кн. 5 Осло / Москва: СОВ-ВИП, 1992

13. Биржаков М.Б., Иванова Л.И., Трофимов С.Н. Как правильно подготовиться к участию в туристской выставке // Туристские фирмы. 1997. Выпуск 13., с. 191-214.

14. Боди К., Кейн А., Маркус А.Д. Принципы инвестиций. Пер. с англ., М.: «Вильяме», 2002.

15. Борисов Б.А. Услуги. Правовой режим реализации. М., 1997

16. Бурменко Т., Даниленко Н., Туренко Т. Сфера услуг. Экономика. М.: КНОРУС, 2007. с.328.

17. Быть Москве выставочной. // «Экспо плюс». 1999 № 1

18. Ванетти М. Маркетинг рыночных сегментов. Проблемы теории и практики управления. 1997, №2

19. Винарова Н. Регулирование рекламной деятельности (западноевропейский опыт) // Проблемы теории практики и практики управления. 1993 г. №3

20. Влияние торговых выставок на национальную экономику. // «Новости международных выставок», 1996, издание 1, выпуск 3.

21. Войе X., Якобсен у. Рыночная экономика в 15 книгах. Маркетинг. Кн. 2 Осло / Москва: СОВ-ВИП, 1992

22. Вопросы теории и практики выставочного дела (из зарубежного опыта). М., ТПП СССР, 1997.

23. Выставки открывают рынки. // «Экспо плюс» 1999 №1

24. Галиновский А. Информационные технологии в туризме. ТУТ: туристские технологии. М.: 2006., №4. С. 108-111.

25. Гамов И.В. Маркетинг в реальной работе торгового предприятия // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999, №4 (22)

26. Гитман Л.Дж., Джонк М.Д.Основы инвестирования. Пер. с англ. М.: Дело, 1997.

27. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. М.: Изд-во «Гелла-принт», 1996

28. Гордасевич А.А. Повышение коммуникативной эффективности рекламы на основе сегментации рынка. Автореф. канд. дисс. М.: РЭА им. Плеханова, 1997

29. Гребенников А.Н. Целевой сегмент рынка и целевая аудитория. -Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1996, №2

30. Григоренко А.К. Прогнозирование эффективности иностранных выставок в СССР с целью их планирования и организации. Автореф. дис. на соиск. уч. степени, к.э.н. Л., 1978.

31. Гусев Э., Прокудин В., Салащенко А. Выставочная деятельность в России и за рубежом. М.: «Дашков и Ко», 2004.

32. Демьяненко С.Р. Бизнес-план туристской фирмы. СПб.: СПб ГУКиИ, 2001.

33. Днепровой А.В Петербурге пытаются наладить статистику по всем видам туризма. // Туринфо. 1998. - №12.

34. Дубров A.M., Мхитарян B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1998. -352 с.

35. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. Под общей ред. З.М. Горбылевой. М.: «Экономпресс», 1998.

36. Дихтль Е. Практический маркетинг. М., 1996

37. Жильцов Е.Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций. М., 1995.

38. Жильцов Е.Н., Восколович Н.А., Казаков В.Н. Экономика сферы платных услуг. -М., 1996.

39. Журнал «Экспомир». Каталог «Выставки в России и за рубежом» -www.expomir.ru.

40. Иноземцев В.Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: Логос, 2000.

41. Иностранные выставки в России в условиях рыночной экономики. // «Информационный сборник EXPO курьер» 1996 №9 (39)

42. Калугин В. Вселенский базар. Книга о рынках, базарах и ярмарках, их истории и многообразии. КультИнформПресс. - СПб, - 1998.

43. Канделаки И. Роль ярмарок в русской торговле. СПб, 1914.

44. Карлоф Б. Деловая стратегия. М., 1991

45. Карпова Г.А., Воронцова М.П, Нотарова М.В. и др. Экономика современного туризма. М.: Герда, 1998.

46. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура/пер. с англ.; М.: ГУ ВШЭ, 2000.

47. Квартальное В.А., Романов А.А. Международный туризм: политика развития: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 1998.

48. Карпова Г.А., Скрыпкин В.К. Маркетинговые исследования рынка курортно-туристских услуг. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. 18 с.

49. Кириллов А.Т., Маслова Е.В. Реклама в туризме: Учеб.-метод. пособие / С.-Петерб. гос. ун-т, Акад. туризма. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1998.- 142 с.

50. Кляйнен Дж. статистические методы в имитационном моделировании. Вып. 2 М.: Статистика, 1978

51. Клячко А.Н., Выходцев В.Н. Оптовые ярмарки. Изд. 2-ое , перераб. М.: Экономика. 1977.

52. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. Финансы и статистика, 2003.

53. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке / Уч. пособие под ред. Зырягова Н.В. Екатеринбург: РИФ «Солярис», 1995, 410 с.

54. Концепция выставочной деятельности. Схема размещения и развития выставочно-ярмарочных комплексов в г. Москве. // «Экспомир», 1999, №3

55. Концепция выставочной деятельности в г. Москве. // Газета «Торгово-промышленные ведомости» 1998 №2

56. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1991. 700 с.

57. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенс Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм.-М.: ЮНИТИ, 1998.

58. Крушвиц JI. Инвестиционные расчеты. Пер. с нем.- СПб.: ПИТЕР, 2001.

59. Крушвиц JI. Финансирование и инвестиции. Пер. с нем.- СПб.: ПИТЕР, 2000.

60. Крылова Ю.В. Методические основы планирования рекламной кампании фирмы //Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5. Экономика. Вып.1, 1999. С. 154-165.

61. Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. Изд-во С-Петербургского Университета, СПб, 1994

62. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. Изд-во «Олбис», 1998

63. Кузьмичев А.Д., Шапкин И.Н. Отечественное предпринимательство. Изд-во «Прогресс-академия», 1995

64. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е изд./ пер. с англ. М.:Вильямс, 2005.

65. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М.: Логос, 2000.

66. Литовка О.П. Проблемы пространственного развития урбанизации. Л.: 1996.

67. Макконелл Кэмбелл Р., Брю Стэнли Л. Экономикс. М.: «ИНФРА-М», 2007.

68. Маркетинг, Реклама, Выставки и ярмарки. Научно-информационное обеспечение делового сотрудничества. // Индия. М.: 1990 - Гл. 4 п. 3

69. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: «Финансы и статистика», 1996.

70. Машерова М. Туризм на переломе. Рождение нового поколения туристов.//ТУТ: туристские технологии. 2006.№4. С. 126-131.

71. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. М.: Экономика, 2000.

72. Миллер С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом. -М.: Довгань, 1998.

73. Монтгомери Б. Выставки: планирование и дизайн. Новосибирск, 1991.

74. Москва должна реализовать свой выставочный потенциал. // «Экспомир», 1999,№3

75. Мы верим в перспективу российских выставок. // «Экспомир», 1999, №3

76. Назаренко JI. Выставка как инструмент маркетинга. М., ИДД «Филинъ», 1997.

77. Новое качество выставочного сервиса // «Информационный сборник EXPO курьер» 1996 №9 (39)

78. О, Салливан А. Экономика города.4 изд/пер. с англ.М.:ИНФРА-М.2002.

79. Павлов К.А. Международные ярмарки и выставки. М., 1962.

80. Петелин В. «Выставки и ярмарки в СНГ итоги 1996 г.»

81. Петелин В. Стендист торгово-промышленной выставки: секреты мастерства. М.: Ось-89,2000.

82. Положение о предоставлении государственных гарантий под инвестиционные проекты социальной и народнохозяйственной значимости. Экономика и финансы электроэнергетики. 2000. - Вып.1. -С.11-17.

83. Потапов В. Тайны нижегородской ярмарки в стихах. М., 1859.

84. Потемкин В.К. Социальная стратегия налогообложения в развитии малого предпринимательства / Акад. естеств. наук. Секция "Экономика и социология". С.-Петерб. отд-ние. - СПб.: Б.И., 1996.136с.

85. Промышленная неделя в СПб // СПб., Промышленность сегодня 1999 №6 (49)

86. Робертсон Д.Информационная революция// Информационная революция: наука, экономика, технологиям., РАН ИНИОН, 1993.

87. Рыбаков Ф.Ф. Экономика Санкт-Петербурга: прошлое, настоящее, будущее // Вестник С-Петербургского университета. Серия 5.Экономика, 1998, Вып.2. С. 3-10.

88. Рутгайзер В.М. Социальная сфера. Проблемы планирования. М.: 1989

89. Рутгайзер В.М., Корягина Т.И. и др. Сфера услуг: новая концепция развития.-М.: Экономика, 1990.

90. Рыбаков Ф.Ф. Экономика Санкт-Петербурга и Ленинградской области: новые тенденции и проблемы // Вестн. С-Петерб. ун-та, Сер.5, Экономика 1998.-Вып. 1 (№ 5) с. 32-37.

91. Саак А., Пшеничных Ю. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. М.-СП6: ПИТЕР, 2007.

92. Садков Д., Габидуллин А. Измерение эффективности Интернет-бизнеса.// Мир электронной коммерции. 2000. №4.

93. Сайт Культурно-выставочного центра Сокольники www.exposokol.ru.

94. Сайт «Всероссийский выставочный центр» www.vvcenter.ru.

95. Сайт выставочного комплекса «Наука и образование» www.fairs.ru.

96. Сайт Всероссийского форума «Современная образовательная среда» www.edufairs.ru.

97. Сайт НП «Федеральный выставочно-маркетинговый центр малого предпринимателдьства» www.federalcenter.ru.

98. Сайт (неофициальный) туристической выставки Mitt, www.mitt.km.ru.

99. Сайт Международного союза выставок и ярмарок www.uefexpo.ru.

100. Сайт Международного союза ярмарок www.ufinet.org.

101. Сайт Комитета германской экономики по делам торговых выставок и ярмарок AUMA- www.auma.ru.

102. Саюшев В.А. 50 золотых правил экспонента.// Экспомир, 2003.№1.

103. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики, 2001. №3.

104. Стародобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. М.: Управление персоналом, 1996.

105. Сфера услуг: новая концепция развития. Рутгайзер В.М., Корягина Т.И., Арбузова Т.И. и др. М.: Экономика, 1990.

106. Торгово-промышленная палата России www.tpprf.ru.

107. Трофимов С.Н. Выставки как средство рекламы в туристском бизнесе. // Инвестиционная политика России в современных условиях. Всероссийская конф. С-Петербург, 15-17 мая 1997. СПб.: СПбГУ, 1997.

108. Трофимов С.Н. Тенденции развития выставочного рынка России. // Актуальные проблемы менеджмента в России на современном этапе: пути обеспечения экономического роста. Науч.-практич. конф. С-Петербург, 9-10 июня 1998. СПб.: СПбГУ, 1998.

109. Туризм в цифрах 2003. Статистический сборник. М.: Статистика России, 2004,104 с.

110. Туризм в России: Стат. сб. / Госкомстат России. М. 2003.

111. Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н.И. Волошин. М.: Финансы и статистика, 1998.

112. Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму. СПб.: «Невский фонд», 2001-2006.

113. Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И.В. Зорин, В.А. Квартальное М.: Советский спорт, 1999.

114. Фабоцци Ф. Управление инвестициями. Пер. с англ.-М.:Инфра-М, 2000.

115. Царев В.В. Оценка экономической эффективности инвестиций. -М.-СПб: ПИТЕР, 2004. С. 30-35.

116. Шнейдер А., Кацман Я., Топчишвили Г. Наука побеждать в инвестициях, менеджменте и маркетинге. М.: ACT, 2002.

117. Экономика и организация туризма. Международный туризм/ Драчева Е., Забаев Ю и др. М.:КНОРУС,2005.-576с.

118. Экономика Северо-Запада: проблемы и перспективы развития // Промышленность сегодня. СПб, 1999 №6 (49)120. "Экспоцентр» www/expocentr.ru.

119. Якобсон JT.И. Экономика общественного сектора. М., 1996.

120. Журнал «Бизнес и выставки» 1999, №3

121. Bahrain und saudi-Arabien: messezentren der Golfstaaten // Trade Fairs 1999 №3

122. Eine Verpflichtung gegenuber dem Fachhandel // Trade Fairs 1999 №3

123. Fair business buzzing in central and South-eastern reform states // Trade Fairs 1999 №1-2

124. Freizeitmessen bleiben auf Kurs // Trade Fairs 1999 №3

125. Harper Boyd, Ralph westfall, Stanley Stash. Marketing Research. Text and cases. Homewood, III, Richard D. Irwin inc, 1985

126. Hill T. Introduction to Marketing. New-York.: American Association of Advertizing Agencies, 1990.4

127. Honkong: Tiger auf dem Sprung // Trade Fairs 1999 №3

128. Internationaler Messebau kein Routinegeschaft // Trade Fairs 1999 №1-2

129. Italy: fair business gts moving // Trade Fairs 1999 №1-2

130. Marie Jahoda, Morton Deutsch, Stuart, W. Cook. Research Methods in Social Relations. Hinsdale, III, Dry den Press, 1951

131. Messearbeit: Lebenslanges Lernen // Trade Fairs 1999 №3

132. Messebau: Neue Konzepte im scharferen Wettbewerd // Trade Fairs 1999 №3

133. Messe-Event im Ausland: Sorg-faltige Planung als Erfolgsfaktor // Trade Fairs 1999 №3

134. Messen machen Marken // Trade Fairs 1999 №1-2

135. Ogilvy David. Confessions of an advertising man, 3-rd print, 1963

136. Parasurman A., Leonard Berry & Valarie A. Zeithalm. A Conceptual Model of Service Quality and its Implications for Future Research Journal of Marketing, 4,1985

137. Parasurman A., Leonard Berry & Valarie A. Zeithalm. SERVQUAL: A Multiple Item Scale for Measuring Consumer Perception of Service Quality. Cambridge, Massachusetts, Marketing science Institute, 1986

138. Paul E. Green & Abba M. Krieger. Segmentation Markets With Conjoint Analysis Journal of Marketing, October 1991

139. Paul E. Green & Yoram Wind. New way to Measure Consumer's Judgements. Harvard Business Review, July August 1975

140. Paul E. Green & V. Srinivasan. Conjoint Analysis in Marketing: New Development with Implications for Research and Practice. Journal of Marketing, October 1990.

141. Reliable statistics go global // Trade Fairs 1999 №1-2

142. Region face international boom // Trade Fairs 1999 №1-2

143. Spanien: Messewirtschaft bleibt auf Touren // Trade Fairs 1999 №3

144. Seminararbeit mit neuen Perspektiven // Trade Fairs 1999 №3

145. Teas R. Kenneth Consumer Expectation & Measurement of perceived Service Quality. Journal of Professional Services Marketing, 8,1993

146. The German trade fair industry one of the leading German service sectors // Trade Fairs 1999 №1-2

147. Trade fair events need strong link to product and origin // Trade Fairs 1999 №1-2

148. Trade fairs in Poland: Poznan leads the way // Trade Fairs 1999 №1-2

149. UFI-Sommerseminare: Wettbewerb und Partnerschaft // Trade Fairs 1999 №3

150. Wettbewerbsvorsprung durch starke Messemarken // Trade Fairs 1999 №1-2