Разработка системы оперативного управления в новых организационных формах производственной кооперации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Иванов, Дмитрий Александрович

• Иванов, Дмитрий Александрович
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Иванов, Дмитрий Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

1. СОВРЕМЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КООПЕРАЦИИ.

1.1. Современные подходы к производственной кооперации.

1.2. Предпосылки и задачи создания виртуальных предприятий.

1.3. Анализ современных концепций виртуальных предприятий.

1.4. Сущность задач разработки системы оперативного управления в виртуальных предприятиях.

2. РАЗРАБОТКА ПРИНЦИПОВ ПОСТРОЕНИЯ И СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ.

2.1 Разработка модели интегрированного информационного пространства вирту альною предприятия.

2.1.1 Анализ современных информационных технологий в области организации и управления производством.

2.1.2 Разработка модели интегрированного информационного пространства виртуального предприятия.

2.2 Разработка принципов построения и структу ры системы оперативного управления в виртуальных предприятиях.

2.3 Интеграция системы оперативного управления в общее информационное пространство.

2.4 Выводы по главе.

3 РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИИ КОМПЛЕКСНОГО

МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ И ДИНАМИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ.

3.1 Анализ современных средств моделирования процессов.

3.2 Разработка методологии комплексного моделирования процессов «КоМПаС».

3.3 Моделирование процессов с помощью методологии "КоМПаС*(на примере ЗАО СПТО "Ника" и виртуального предприятия SFB457 (Германия).

3.4 Разработка принципов построения и структуры динамической модели оперативного управления на основе методологии мультиагентных систем.

3.5 Примеры управления процессами в логистических цепях на основе динамической модели.

3.5.1 Имитационное моделирование логистических цепей.

3.5.2 Обработка заказов клиентов.

3.5.3 Управление заказами клиентов.

3.6 Выводы по главе.

4. ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ В ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЦЕПЯХ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

4.1 Особенности задач оперативного управления логистическими цепями и подходы к их решению на основе эвристических методов и Fuzzy-методов и алгоритмов.

4.2 Оптимизация нахождения наилучших конфигураций логистических цепей для многокритериального запроса клиента в виртуальных предприятиях с помощью эвристического метода оптимизации множеств интеллектуальных агентов АСО (Ant Colony Optimization).

4.3 Оптимизация процесса внешнего размещения работ при формировании логистических цепей с помощью метода нечетких множеств (Fuzzy-логики).

4.4 Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка системы оперативного управления в новых организационных формах производственной кооперации»

Поиск новых резервов повышения эффективности производства и создания новых механизмов конкурентной борьбы наряду с развитием соответствующих информационных технологий (ИТ) вызывают изменения в традиционных формах организации и управления производством. В настоящее время все большее распространение получают организационные формы, основанные на принципах производственной кооперации.

Это нашло отражение в разработке концепции SCM ("Supply Chain Management") - управление логистическими цепями (ЛЦ), которая заключается в интеграции всех участников процесса создания конечного продукта (в западной терминологии - процесса создания стоимости) в единую цепь на основании отношений «поставщик-потребитель». Дальнейшее развитие концепции SCM приводит к созданию новой формы организации производства в виде виртуальных предприятий (ВП).

Основная особенность управления в ВП заключается в наличии множества альтернативных способов реализации процесса создания конечного продукта с возможностью оперативного управления ресурсами всех агентов на базе современных ИТ, что приводит к существенному увеличению скорости реакции на оперативные рыночные изменения, а следовательно, к увеличению количества клиентов и повышению конкурентоспособности предприятий.

Основой оперативного управления в ВП является система управления процессами и координации деятельности (ресурсов и процессов). Вопрос ее разработки является наиболее сложным, т.к. управление процессами в ВП связано с рядом особенностей: нестабильная структура системы и связанные с этим требования гибкости управления, многократно повышающаяся степень сложности процессов за счет кооперации различных предприятий, расширение пространства поиска решений вследствие повышающейся степени комплексности процессов, наличие нескольких распределенных источников информации, которые должны быть скоординированы в режиме реального времени.

В последние годы за рубежом и в России в экономической литературе глубоко исследуются проблемы производственной кооперации в виде виртуальных предприятий. В работах S. Wirth, Н. Wildemann, Н.Р. Wiendahl, А,-W. Scheer, J. Suedow, Е. Zahn, Т. Teich, (Германия), B.Kaluza (Австрия), С.Handy, R.E. Miles, С.С. Snow (США), В. И. Дмитрова, А.В. Архипова сделан значительный задел в области разработки методологических основ создания виртуальных предприятий. Но, несмотря на это, выявлено отсутствие практических разработок на уровне систем оперативного управления при производственной кооперации в виде виртуальных предприятий.

В настоящее время концепция ВП развивается чрезвычайно быстро, создано большое количество подобных предприятий за рубежом и в России, что требует тщательного изучения потенциала данной формы организации производства и связанных с ее реализацией задач. Актуальность и важность перечисленных проблем, их практическая значимость, а также необходимость более глубокой научной проработки вопросов создания ВП и управления в них ЛЦ определили выбор темы диссертационного исследования, его структуру и круг решаемых задач.

Целью диссертационной работы является исследование возможностей повышения конкурентоспособности предприятий в новых организационных формах производственной кооперации на основе виртуального объединения и оперативного управления технологическими ресурсами с использованием современных информационных технологий.

Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:

• проанализировать сущность и факторы развития новой организационной формы производственной кооперации в виде виртуальных предприятий. современные подходы к организации производственной кооперации и круг задач, связанных с созданием виртуальных предприятий; определить принципы построения и структуру системы оперативного управления материальными и информационными потоками в виртуальных предприятиях в виде модели интегрированного информационного пространства и системы оперативного управления, позволяющей реализовать функции координации и оперативного распределение ресурсов, а также обеспечить стыковку с другими системами интегрированного информационного пространства; разработать методологию комплексного моделирования процессов, которая позволила бы формализовать процесс построения функциональной структуры ВП и сформировать системный подход к подготовительной стадии перехода к новым организационным формам на основе современных ИТ, а также задать общую логическую схему анализа и описания сложных производственных систем с получением моделей требуемой степени детализации; разработать динамическую модель оперативного управления логистическими цепями в виртуальных предприятиях, позволяющую сформировать из доступного множества моделей процессов, оптимизационных алгоритмов и информации наилучшую для выполнения определенной задачи конфигурацию процесса (логистическую цепь) в режиме реального времен, и обосновать использование для решения данных задач мультиагентных систем; изучить методы и разработать оптимизационные алгоритмы нахождения наилучшей конфигурации логистических цепей для многокритериального запроса клиента в ВП с возможностью внешнего размещения работ при формировании ЛЦ, позволяющие решать трудноформализуемые задачи большой размерности с необходимой скоростью счета в условиях нестабильных структур и многократно повышающейся степени сложности процессов с расширением пространства поиска решений за счет кооперации различных предприятий и наличия нескольких распределенных источников информации, которые должны быть скоординированы в режиме реального времени.

Предметом исследования является система оперативного управления при производственной кооперации в виде виртуальных предприятий.

Объектом исследования являются процессы координации и оперативного распределения ресурсов в виртуальных предприятиях.

Научная новизна исследования состоит в том, что автором впервые предложен и обоснован комплексный подход к проблеме оперативного управления в новых организационных формах производственной кооперации с учетом их специфических особенностей, с применением современных информационных технологий и перспективных методологических разработок из области систем искусственного интеллекта.

Основными результатами, обладающими научной новизной, являются:

1. Систематизированы современные подходы к производственной кооперации и уточнен смысл понятия "виртуальное предприятие" с учетом ключевой для его эффективного функционирования роли информационных технологий.

2. Сформулирован методический подход к построению системы производственной кооперации, на основе которого определен перечень задач, связанных с созданием виртуальных предприятий.

3. Предложена модель единого информационного пространства, являющегося средой интеграции различных информационных источников, служащая основой координации деятельности членов виртуального предприятия, особенностью которой является автоматизированная система оперативного управления.

4. Для комплексного формализованного анализа и описания процессов в виртуальных предприятиях разработана методология, особенностью которой является формирование комплексных моделей процессов в виде взаимосвязанных составных частей: функциональной, организационной, информационной, регламентной, критериальной моделей и модели контроллинга, создаваемых на трех уровнях иерархии для получения моделей требуемой степени детализации.

5. Исследованы возможности использования принципов мультиагентных систем как теории организации координированного взаимодействия множеств автономных конкурирующих агентов для оперативного управления в виртуальных предприятиях, и на их основе разработана динамическая модель, позволяющая осуществлять обработку заказов клиентов и управление их выполнением в режиме реального времени.

6. Предложены методы и разработаны алгоритмы оптимизации процессов оперативного управления логистическими цепями с учетом специфики виртуальных предприятий

Практическая значимость результатов работы

1. Предложен и рекомендован для практического применения методический подход построения общего информационного пространства и использования современных информационных технологий в виртуальных предприятиях.

2. Разработана система оперативного управления, позволяющая существенно повысить скорость оперативного распределения ресурсов, координации, а также скорость реакции на рыночные изменения при производственной кооперации.

3. Разработана и апробирована методология комплексного моделирования процессов в сложных производственных системах.

4. Представлен новый подход к оперативному управлению выполнением заказов клиентов в территориально-распределенных производственных структурах с использованием динамической модели, построенной на принципах мультиагентных систем

5. Предложены и рекомендованы к применению варианты решения задачи нахождения наилучших конфигураций логистических цепей в соответствие с многокритериальными запросами клиентов.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по производственному и информационному менеджменту, логистике, моделированию бизнес-процессов, современным информационным технологиям, теории управления и принятия решений, системам искусственного интеллекта и эвристическим алгоритмам, а также экономико-математические методы, в том числе метод оптимизации множеств интеллектуальных агентов АСО (Ant Colony Optimization), метод нечетких множеств (Fuzzy-логика), методы системного анализа.

Статистической базой исследования выступают материалы государственных статистических органов РФ, зарубежных органах статистики, а также материалы, непосредственно собранные автором в рамках участия в проекте создания виртуального предприятия в Германии, а также на ряде промышленных предприятий России и Германии.

Структура и логика исследования подчиняются содержанию поставленных задач. Диссертационная работа состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографии и приложения, содержит таблицы и иллюстративный материал в виде рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Иванов, Дмитрий Александрович

Основные результаты, полученные в диссертационном исследовании:

1. Анализ современных подходов к организации и управлению предприятиями и научной литературы позволил выявить круг проблем повышения конкурентоспособности предприятий на основе их кооперации и координации с использованием потенциала современных информационных технологий.

2. Уточнено определение понятия «виртуальное предприятие», выявлены особенности оперативного управления в виртуальных предприятиях, определены основные факторы. обусловившие создание новой организационной формы производственной кооперации в виде виртуальных предприятиях, а также связанные с ее созданием задачи оперативного управления.

3. Определено, что для эффективного оперативного управления логистическими цепями вирту альных предприятий необходимы: четкие стандартизированные описания бизнес-процессов, позволяющие реализовать принцип гибкости управления в нестабильных структурах оптимизационные методы и алгоритмы решения трудноформализуемих задач большой размерности с необходимой скоростью счета динамическая модель оперативного управления процессами, позволяющая осуществлять координацию деятельности в виртуальных предприятиях в режиме реального времени

4. На основе анализа различных концепций виртуальных предприятиях были впервые сформулированы и классифицированы факторы, определяющие процесс создания виртуальных предприятиях, а также выявлено, что основным недостатком существующих концепций виртуальных предприятиях является отсутствие методологической основы nociроения интегрированного информационного пространства и системы оперативного управления логистическими цепями.

Разработаны принципы построения и структура системы оперативною управления при производственной кооперации в виде виртуальных предприятий,в частности:

- разработана модель интегрированного информационного пространства ВН. состоящая из производственно-экономической системы класса I RP. 001 не г базы данных, систем оперативного управления предприятиями и системы оперативного управления ВГ1.

- разработаны принципы построения и структура системы оперативного управления при производственной кооперации

Предложена функциональная и разработана модульная структура, позволяющая реализовать основные функции и задачи системы оперативного управления (планирование, анализ, контроль, внесение изменений и улучшение процессов), а также обеспечить стыковку с др\гими системами интегрированного информационного пространсгва. Разработана общая схема системы производственной кооперации в виде виртуальных предприятий на основе интеграции системы оперативною управления в общее информационное пространство.

Проведен анализ основных средств и методов моделирования процессов и выявлено, что их главным недостатком является то, что они позволяю: формализовать описание бизнес-процессов, но источники формирования самой функциональной структуры остаются скрытыми, вследствие чего необходима разработка специальной методологии комплексною моделирования процессов при проектировании ВП.

Разработана меюдология комплексного моделирования процессов «КоМПаС». которая позволяет формализовать процесс построен:',;: функциональной структуры ВГ1 и сформировать системный подход к подготовительной стадии перехода к новым организационным формам па основе современных ИТ, а также задать общую логическую схему анализа и описания сложных производственных систем с получением моделей требуемой степени детализации

10. Проведено описание бизнес-процессов в логистических цепях и описание функциональных структур с помощью методологии "КоМПаС" и разработан вариант карты для описания бизнес-процессов.

1 ). Разработана динамическая модель оперативного управления, позволяющая реализовать управления процессами в ВП в режиме реального времени на основе комплексных моделей процессов и алгоритмов оптимизации.

12. Предложено использовать приципы мультиагентных систем (MAC) в качестве основы, обеспечивающей оперативное управление процессами виртуальных предприятиях, выявлены принципы MAC, которые мот бьмь использованы для построения DPM-модели и сделан вывод, что использование принципов MAC позволяет реализовать главное требование к динамической модели оперативного управления в ВП: в режиме реального времени сформировать из доступного множества моделей процессов, оптимизационных алгоритмов и источников информации наилучшую для выполнения определенной задачи конфигурацию процесса (ЛЦ).

13. Разработанная система оперативного управления логистическими цепями состоящая из комплексных моделей процессов, оптимизационных алгоритмов и динамической модели с применением принципов \1 \( . представляет собой новый подход к построению автоматизированiiых систем оперативного управления производственными и логистическими процессами и открывает возможности для реализации оперативного управления и поддержки принятия решений с использованием современных ИТ на качественно новом уровне.

14. Определены особенности задач оперативного управления логистическими цепями виртуальных предприятий и обоснованы возможности использования для их решения эвристических и Fuzzy-методов.

15. Разработай алгоритм нахождения наилучших конфигураций логистических цепей для многокритериального запроса клиента в виркальных предприятиях с помощью метода АСО-оптимизации, позволяющий решим-, проблему многокритериальной взвешенности графа.

16. Разработан алгоритм оптимизации процесса внешнего размещения paooi при формировании логистических цепей на основе метода нечетких множеств (Fuzzy-логики). используемый в программном модуле.

Разработанные в диссертации рекомендации по созданию виртуальны-; предприятий, разработке систем оперативного управления, моделированию бизнес-процессов, применению мультиагентных систем в оперативном управлении и оптимизации логистических цепей применены в виртлалыюм предприятии "SFB457" (Германия), на машиностроительных заводах "Motorenvverk Volkswagen Sachserf (Германия) и "Chemnitzer Zahnradfabrik" (Германия), трикотажном объединении ЗАО СПТО «Ника», а также в рамках проекта создания виртуальных предприятий в ЦНИИ Р ГК.

Основные положения диссертации на отдельных этапах научного исследования докладывались автором на конференциях «Логистика: современные тенденции развития» и «Интеграция экономики в сиаемл мирохозяйственных связей» в Санкт-Петербурге, на семинаре "Fogistische Informationssysteme" («Информационные системы в логистике») в г. Хемниц. Германия, научной конференции "Дни Науки-2000" СПбГУТД и изложены в 10 публикациях:

1. Иванов Д.А. Разработка концепции создания и внедрения интегрированной системы управления предприятием <7 Вестник межвузовской научно-технической конференции студентов и аспирантов «Дни Науки-2000». - С 116.: СПбГУТД. 2000.

2. Иванов Д.Л. Повышение эффективное! и \ правления промышленным предприятием на основе применения современных концепций логиоики и информационных технологий // Вестник межвузовской научно-техническом конференции студентов и аспиран тов «Дни Науки-2001». - С-Пб.: СПбГУ'1 Д. 2001.

3. Архипов А.В. Иванов Д.А. Комплексное моделирование бизнес-пропессов на подготовительном этапе перехода на новые информационные техно.ни нн Материалы международном научно-технической конференции «Моделирование, оптимизация и интенсификация производственных процессов и систем». - Вологда: ВГТУ, 2001.

4. Архипов А.В., Иванов Д.А. Методика комплексного моделирования процессов в производственных системах. С-Петербург, 2001 - 1 1 с. - Рус. -Деп. в ВИНИТИ

5. Тайх Т., Иванов Д.А. Моделирование логистических цепей в виртуальных предприятиях с использованием эвристических алгоритмов /У Материалы международной научно-практической конференции «Логистика: современные тенденции развития».СПб.: СПбГЮУ. 2002.

6. Иванов Д.А. Тайх Г. Развитие промышленного потенциала региона п.; основе проектирования региональных производственных сетей //' Материалы международной научно-практической конференции «Организация и управление процессами реструктуризации и развития промышленных предприятий региона». Ч. 1. - Новочеркасск: ЮРГТУ, 2002.

7. Архипов А.В. Иванов Д.А. Повышение эффективности управления производством на основе применения мулы патентных систем /7 Материалы 111 Всероссийской научно-практической конференции «Информационные технологии в жономпке. науке и образовании» .- Ьийск: ЬТП. 2002.

8. Иванов Д.А. Разработка концепции перехода на новую форму организации производства в виде виртуальных компьютерно-интегрированных предприятий // Материалы III Всероссийской научно-технической конференции "Теоретические и прикладные вопросы современных информационных технологий",- Улан-Удэ, ВСГТУ. 2002.

9. Teich, Т.; Ivanov, D.A. A cooperative learning approach to SCM in \irtual enterprises using heutistic algorithms and multi-agent systems // The 13tli international DAAAM symposium "Intelligent Manufacturing & Automation: Learning from the Nature".- Vienna. Austria. 2002 (Тайх Г. Иванов Д.А. Кооперационный подход к управлению логистическими цепями с использованием эвристических алгоритмов и мультиагентных систем

Международный симпозиум DAAAM "Интеллектуальное производство и автоматизация: обучение от природы". - Вена, Австрия, 2002) 10. Иванов Д.А. Разработка логистической концепции организации производства на основе экономической интеграции промышленного потенциала региона // Материалы международной научно-практической конференции «Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей».- СПб.: СПбГТУ, 2002.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Иванов, Дмитрий Александрович, 2002 год

1. Архипов А.В. Особенности выбора корпоративной информационно.) системы для предприятия // Компьютер-Информ. 1999. -№11.- 12-25 июля.

2. Архипов А.В. О "точках опоры" в оценке эффективности информационных систем // Компьютер-Информ. 1999. - №14. - 26 июля.

3. Архипов А.В. Эвристические методы в управлении производством. J1.: Изд-во ЛГУ. 1983,- 162 с.

4. Архипов А.В. Методика комплексного моделирования процессов в производственных системах / А.В. Архипов, Д.А. Иванов; С-Петерб. юс. ун-i технологии и дизайна. СПб., 2001. 11с. - Деп. в ВИНИ ТИ 16.1 1.01, №2379-В2001.

5. Бочарник'ов В.II. 1'п77У-технология: математические основы. Практика моделирования в экономике. М.: Нау ка, 2001. - 328 с.с). Вснтцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. М.: Высшая школа, 2001.- 208 с.

6. Гавридова Т.А. Базы знаний интеллектуальных систем. СПб.: Нигер. 2000,- 384 с.

7. Девятков В.В. Системы искусственного интеллекта. М.: Изд-во Ml IV им. Баумана, 2001,- 352 с.

8. Джексон П. Введение в экспертные системы. М.: Вильяме. 2000,- 624 с.

9. Дмитров В.И. Опыт внедрения CAES ?а рубежом Двтмаппация проектирования. 1997. - № 1.

10. Зайцев Е.И. Перспективные информационные технологии в ло1 истине Логистика: современные тенденции развития: материалы международной научно-практической конференции. СПб.: СПГИЭУ, 2002. - С. 44-47.

11. Иванов Д.А. Разработка концепции перехода на нову ю форму организации производства в виде виртуальных компьютерно-интегрированных предприятий

12. Теоретические и прикладные вопросы современных информационных технологий: материалы III Всероссийской научно-технической конференции.-Улан-Удэ, Изд. ВСТТУ,- С. 220-224.

13. Козье Д. Электронная коммерция. М.: Русская Редакция, 1999. - 288 с.

14. Кузнецов С.Н. Обзор возможностей применения ведущих СУБД для построения Хранилищ данных (Data Warehouse)/ С.Н.Кузнецов, В.И. Артемьев // Корпоративные базы данных: материалы 3-й ежегодной конференции. Москва, 1998 . С. 153-161

15. Леонеиков А. В. Самоучитель I 'Ml. CI 16.: БХВ-Петербург. 2001. -304 е.

16. Леонтьев В. Новейшая энциклопедия интернет. М.: Олма-Преее. 2001. -607 с.

17. Линдере М. Управление снабжением и запасами. Логистика М.Линдере. X. Ферон. СПб.: ООО «Издательство Полигон». 1999. - 768 с.

18. Маклаков С.В. Bpwin и Prwin. CASE-ередства разработки информационных систем. М.: ДИАЛОГ-МИФИ. 1999. - 256 с.

19. Мельников Д.А. Информационные процессы в компьютерных сетях. Протоколы, стандарты, интерфейсы, модели. М.: Кудиц-образ, 2001. - 256 с.

20. Миротин M.1I. Роль стандартизации в индустрии логис i ичееких цепочек поставок ' М.Н. Миротин. А.Г. Некрасов Логистика: современные тенденции развития: материалы международной на\ чно-практической конференции. СПб.: СГ1ГИЭУ, 2002. С. 79-83.

21. Мюллер И. Эвристические методы в инженерных разработках. М.: Мир. 1984. - 387 с.

22. Паулэр Г. Интеграция логистики снабжения и логистики готовности к поставкам в производственные сети / Г. Паулэр, И. Мартэнс // Логинфо. 2001. -№11.

23. Подчасова Т.П. Эвристические методы календарного планирования. -Киев: Техника, 1980. 140 с.

24. Робсон М. Практическое руководство по реинженирингу бизнес-процессов ' \1. Робсон. Ф. У;,;,ах. М.: 10111ГП 1. 1997. - 224 с.

25. Сидоров И.И. Логистическая концепция управления предприятием. CI16.: ДНТП общества "Знание". ИВЭСЭП. 2001. - 168 с.

26. Соколова А.Н. Электронная коммерция: мировой и российский опыт A.i I. Соколова, 11.И. Геращенко. М.: Открытые Системы, 2000. - 224 с.

27. Солоницын 10. Интернет. Энциклопедия / К). Солоницын. В. Холмогоров. -СПб.: Нигер, 2002. -462 с.

28. Сонгини М. Процедуры управления цепочками поставок будут описаны в терминах XML // Computerworld Россия. 2001. - №20.

29. Судов Е.В. CALS-технологии или Информационная поддержка жизненного цикла изделия // PCWeek/RE. 1998. - № 45 (169).

30. Суслов А. Н. Внедрение CAI.S-техиологий в судостроении Компьютерные технологии сопровождения и поддержки наукоемкой продукции на всех этапах жизненного цикла: материалы 111 международно!! научно-технической конференции. -Москва. 2001.

31. Тай.х Т. Моделирование логистических цепей в вирту альных предпрпя i и г\ с использованием эвристических алгоритмов Т. Гайх. Д.А. Иванов

32. Логистика: современные тенденции развития: материалы международной научно-практической конференции. СПб.: СПГИЭУ, 2002. - С. 1 16-120.

33. Таха X. Введение в исследование операций. М: Вильяме, 2001. - 912 с.

34. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике. Дополненное. М.: СИНТЕГ, 1999. - 216 с.

35. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. СПб: Питер. 2001. - 432 с.

36. Хаммер М. Реинжениринг корпорации / М. Хаммер, Д. Чампи. С-Нб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1997. - 332 с.

37. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. Под ред. и с предисл. А.А.Турчака, Л.Г.Головача, M.JI. Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

38. Хуторской А.В. Эвристическое обучение: теория, методология, практика. -М.: Международная педагогическая академия. 1998. 266 с.

39. Черемных С.В. Структурный анализ систем: 11)1.1 -гехно.км пи С В. Черемных, И.О. Семенов, B.C. Ручкин. Москва: "Финансы и статистика". 2001. - 208 с.

40. Электронная коммерция. B2B-npoi раммирование. СПб: ВНУ-Санкл-Пегербург, 2001. - 368 с.

41. Axelrod R. The Complexity of Cooperation: Agent-Based Models oi Competition and Collaboration. Princeton, 1999. 248 p.

42. Bauer J. Produktionscontrolling mit SAPJ<-S\ stemen. rffi/.ientes Controlling Logistik- nnd Kostenmanagement moderner Produktionssysteme. Koeln, 2002 . 254 s.

43. Benn W. An adaptive Software Agent for Automated Integratixe Negotiations W. Benn, O. Gorlitz, R. Neiibert // International Journal of Г-Business Strategy Management. 1999. - Vol. 1 (2)

44. Bliichel R. Deutsche Wirtschafts Chronik. Business-Network der deutschei Wirtschaft.- Munchen. 2002. 562 s.

45. Bonabeau H. from Natural to Artificial Swarm Intelligence Г. Bonabeau. M Dorigo, G. Theraulaz. New York, 1995. - 437 p.

46. Booch G. The Unified Modeling Language / G. Booch, I. Jacobson. J. Rumbaugh. Boston, 1998. - 482 p.

47. Brandstetter C. E-Business im Vertrieb. Muenchen, 2002. - 359 s.

48. Bundesministerium fuer Wirtschaft: kleine und Mittlere Unternehmen. Frueherkennung von Schancen und Risiken. Bonn, 1998

49. Christopher M. Logistics and Supply Chain Management: Strategies for Reducing Cost and Improving Service (2nd Edition). Chicago, 1999. - 294 p.

50. Ciriani T.A. Operational Research in Industry. Purdue, 1999. - 328 p.

51. Conw ay R.W. Theory of Scheduling. Reading, Massachussets, 1967.

52. Corne D. New Ideas in Optimization / D. Corne, M. Dorigo, F. Glover. Me Graw Hill, 1999.-378 p.

53. Corsten II. Multiagentensysteme / H. Corsten. R. Gossinger Das Wirtsehaftsstudium. 1998. - jYl» 27. - s. 428 - 442.

54. Corsten H. Multiagentensystem zur Unterstiitzung der Produktionsplanung und steuerung ■ 11. Corsten. R. Gossinger Information Management. 1997. № 12. - s. 65 - 75.

55. Corsten D. ECR-Efficient Consumer Response. Munchen, 2000. - 274 p.

56. Dilger W. Multiagentensysteme. Vorlesungsscript. Wintersemester 2001 /02.-Chemnitz, 2001.

57. Dorigo M. et al. The Ant System: Optimization by a Colony of Cooperating Agents // IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics-Part . 1906. №26(1), p.29-41.

58. Dorigo M. Ant Colon\ System: A Cooperative Learning Approach to the Traveling Salesman Problem / M. Dorigo. L.M. Gambardella / IEEE Transactions on Evolutionary Computation. 1997. .Nl> 1( 1), p. 53-66.

59. F.berhart H. Swarm Intelligence. Morgan kaufmann, 2001. - 400 p.

60. Edosomwan J.A. Organizational Transformation and Process Reengineering. -St. Lucie Press, 1995.-207 p.

61. Fandel G. PPS und integrierte betriebliche Softwares}slcme. Grunilla^en. Methoden, Marktanalyse / G. Fandel. P. Francois, K.-M. Guebitz. Berlin, 1997. 488 s.

62. Fandel G. Erweiterung des strategischen Supply Chain Management urn betriebliche Funktionen der Wertschopfung. In: Albach H. Kaluza B. und Kerster. W. (Hrsg.): Wertschopfungsmanagement als Kernkompetenz. - Wiesbaden, 2002. -s. 317 - 338

63. Feldman M. Speedmanagement fuer Fusionen. Gabler Verlag, 2000

64. Ferber J. Multi-Agent Systems: An Introduction to Distributed Artificial Intelligence. Harlow, 1999 . - 592 p.

65. Fischer K. MAGSY: Einregelbasiertes Multiagentensystem // KI. 1992. - 1 lelt 1/1999. - s. 22-26

66. Gaitanides M. Prozessmamagement: Konzepte. Umsetzungen und Frfahrungen der Reengeneering. Muenchen, 1994. - 280 s.

67. Goerz G. at. al. Einfuehrung in die Kuenstliche Intelligenz.- Oldenbourg, 2000

68. Goranson H. I . The Agile Virtual Enterprise: Cases. Metrics, fools. Quorum Books, 1999. - 288 p

69. Gorlitz O. IT Unterstiitzung der Genese von Fertigungsnetzen In: Teich. Tobias (llrsg.): I lierarehielose regionale Produktionsnet/.werke. Chemnitz. 2001. v131

70. Hammer M. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution / M. Hammer, G. Champy. HarperCollins. 1993. - 240 s.

71. Handy C. Trust and virtual organization /7 Harward Business Review. 1995. -Vol.- p. 40-50

72. Heinrieh 1.1. Informationsmanagement. Oldenbourg. 2002,- 680 s.

73. Hildebrand K. Informationsmanagement: Wettbewerbsorientierte Informationsverarbeitung mit Standard-Software und Internet. Oldenbourg. 2000. -282 s.

74. Helbig IF Kuenstliche Intelligen/ und automatische Wissens\erarbeitung. Berlin. 1996. 400 s.

75. Helfrich С. Praktisches Prozessmanagement. Vom PPS- System zum Supply Chain Management. Muenchen, 2001. - 220 s.

76. Heuser R. Integrierte Planting mit SAP. Konzeption. Methodik, Vorgelien. -Galileo Press, 2001.-480 s.

77. Hewitt C.E. Viewing control structures as patterns of passing messages Artifical Intellegence. 1977. - № 8 (3), s. 323-364

78. Holonic manufacturing systems full scale project description. Sidney . 1995

79. Horvath P. Controlling. Muenchen. 1998. - 905 s.

80. Huhns M.N. Distributed Artificial Intelligence. London, 1987

81. Jacucci G., Oling G. Globlization of Manufacturing in the Digital Communications Era. Kenneth Preiss, 1998. - 868 p.

82. Jansen S. Mergers and Acquisitions. Unternehmensakquisitionen unci -kooperationen. Wiesbaden, 2001. - 371s.

83. Kaluza B. Produktions- und Eogistikmanagcment in virtuellen Unternehmen unci Unternehmensnetzwerken / B. Kaluza, T. Blecker. Berlin, 2000. - 660 s.

84. Kamper R. Produkrionsprogrammplanung mit PPS/'ERP-Systemen ; /.eiiscbn' tuer Unternehmensentwicklung und Industrial Engeneering.- 2001. №2.

85. Kansky D. Supply Chain: Fertigen, was der Kunde verlangt // Harvard Business Manager. 1999. Heft 4/1999. - s. 87-95.

86. Kassel S. Multiagentensvsteme als Ansatz zur Produktionsplanung und -stcuerung /7 Information Management. 1996. - Heft 1/1996. - s. 46-50.

87. Kaschel J. Evolutionary algorithms hope for computer assisted shop lloor scheduling? .1. Kaschel. T. Teieh, B. Meier // IFIP WG 5.7. - 2000. - s. 63-68

88. Kaschel J. Ansaetze zur Bildung regionaler Produktionsnet/.werke aus quantitative!- oekonomischer Perspektive / J. Kaschel. T. Teich, B. Zacher Tagungsband Vernetzt planen und produzieren. 2000. - p. 5 1-58

89. Kemmner G.-A.Virtuelle Unternehmen. Ein Eeitfaden zum Aufbau und /иг Organisation einer mittelsUtndisehen Unternehmenskooperation / G.-A. Kemmner. Л. Gillessen. Heidelberg. - 1999. - 102 s.

90. Krallmann II. Open Agent architecture tor the realization of holonic manufacturing systems. In: kaluza B. (Hrsg.) Produktions- und Logistikmanagement in virtuellen Unternehmen und Unternehmensnetzvverken. Berlin, 2000. s. 251294

91. Laudon K.C. Management Information Systems. Prentice Hall. 2001. - 688 p.

92. Lee D. Strategic CRM: the complete implementation manual. High-Yield Marketing Press, 2002. - 156 p.

93. Lucks k. Internationale Mergers & Acquisitions. Der prozessorientierte Ansatz.- Berlin, 2002. 320 s.

94. Lunn T. MRP Integrating Material Requirement Planning and Modern Bumpcss.- McGraw-Hill. 1992. 315 p.

95. Marca D. IDLF0 Sadt Business Process & Enterprise Modelling D. Marca. 1 . Clarence. - McGowan Eclectic Solutions Corp, 1993

96. Marca D. SADT: Structured Analysis and Design Techniques D. Marca. L Clarence. McGraw-Hill Software Engineering Series, 1987

97. Marshall C. Enterprise Modeling with UML: Designing Successful Software through Business Analysis (The Addison-Wesley Object I echnolog\Series}. -Harlow, 1999. 272 p.

98. Merz M. E- Commerce und E- Business. Marktmodelle. Anwendungen und Technologien. -Heidelberg. 2001.

99. Miles R.E. The new network firm: a spherical structure built on a human investment philosophy / R.E. Miles, C.C. Snow // Organizational Dynamics . 1995.- № 23. p.5-18.

100. Miles R.E. Causes of Failure in Network Organizations / R.E. Miles. C.C. Snow // С MR. 1992. - № 34 (1992), p. 53-72.

101. Quatrani T. Visual Modeling with Rational Rose and I IMF. Addison Wesley. 1999. - 256 p.

102. Sarker R.A. et al. Heuristic and Optimization for Knowledge Discovery . Idea Group Publishing, 2002. - 296 p.

103. Scifcrt D. Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment How to create a Supply Chain Advantage. - Galileo Press. 2002. - 298 p.

104. Shen W. et. al. Multi-Agent Sy stems for Concurrent Intelligent Design and Manufacturing. Taylor & Francis Group. 2001. - 386 p.

105. Scheer A.-W . ARIS Modellierungsmethoden. Metamodelle. Anwendungen. Berlin, 1998. - 234 s.

106. Scheer A.-W. ARIS Vom Geschjftsprozess zum Anwendungssystem. - Berlin. 1998. - 204 s.

107. Scheer A.-W. CIM Der computergesteuerte Industriebetrieb. - Berlin. 1090. 293 s.

108. Scheer A.-W. Unternehmen grbnden ist nicht schwer. Berlin, 2000. - 249 s.

109. Scheer A.-W. Wirtschaftsinformatik, Referenzmodelle fuer industrielle Geschaeftsprozesse. Berlin, 1998. - 780 s.

110. Scheer A.-W. ARIS in der Praxis / A.-W. Scheer, W. Jost. Heidelberg, 2002. -230 s.

111. Schneier B. Secrets & l ies. IT-Sicherheit in einer vernetzten Welt. Wile} . 2001. - 400 s.

112. Schoeneburg Г. et al. Genetische Algorithmen und E\olntionsstrategien. Bor.n. 1994

113. Sehuh G. komplexitaet und Aquilitaet / G. Scluih. II.-P. Wiendahl. -- Berlin. 1997. 340 s.

114. Shields M.G. E-Business and ERP: Rapid Implementation and Project Planning. John Wiley & Sons. 2001. - 280 p.

115. Stadtler II. Supply Chain Management and Adv anced Planning. Concepts. Models, Software and Case Studies / U. Stadtler. C. Kilger. Berlin. 2001. - 37! s.

116. Stubbleficld L. Kuenstliche Intelligenz. Strategien zur Eoesung komplexer Probleme. Acldison-W eslc>. 2001. - 806 s.

117. Suedow J. Strategische Netzwerke. Evolution und Organisation. Wiesbaden. 1992.

118. Supply Chain Council (2000): SCOR Operations Reference-Model. Oven iew o! SCOR Version 4.0. Pittsburgh. 2000.

119. Taha H.A. Operations Research: An Introduction (6th Edition). Prentice Hall. 1996. - 916 p.

120. Teich T. Hierarchielose regionale Produktionsnetzwerke. Chemnitz. 2001. -423 s.

121. Teich 1. Reihenlblgeplanung in vernetzten Produktionsstrukturen. In: Mobilcit S: Modellbasierter Baukasten fur integrierte 1 ertigungsleitsx steme mi Simulationskern: Hrsg.: Mabberg. \\ . et al.- Aachen. 2000. -s. 1 1 1-149.

122. Teich Т. Optimierung von Maschinenbelegungsplanen unter Benut/ung heuristischer Verfahren. Koeln, 1998. - 232 s.

123. Teich T. Extended Value Chain Management (EVCM) als Betreibermodei! hierarchieloser Produktionsnetzwerke (EVCM as operational Model for Non-hierarchical Regional Production Networks, in German) // Proe. of the GeNeMe 2001. Dresden. 2001.

124. Textile Netzwerke und Virtuelle E'nternehmen <'<' Wirtschaft in Suedwestsachscn. -2001. № 12. - s. 8-9.

125. Thaler K. Supply Chain Management. Prozessoptimierung in der logistisehen Kette. Koeln, 2001. - 272 s.

126. Weber J. kennzahlen fuer die Eogistik. Stuttgart. 1995.

127. Weigelt M. Dezentrale Produktionsplanung mit Agcnten-Svsteme. Wiesbaden. 1994.

128. Wenzel R. et al. Industriebetriebslehre. Leipzig. 2001.- 397 s.

129. Wiendahl 11.-P. Erfolgsfaktor Eogistikqualitaet. Vorgehcn. Methoden und Werkzeuge zur Verbesserung der Eogistikleistung. Berlin. 2001. - 200 s.

130. Wildemann 11. Schnell lernende Enternehmen. Muenchen. 1995.

131. Winand 1!. Unternehmungsnetzwerke und virtuelle Organisalionen / E. Winand. K. Nathusius. Sehaffer-Poesehel Verlag, 1998. - 395 s.

132. Wirth S. Wertschoepfung durch vernetzte Kompetenz S. W irth, Л. Baumann Praxisreihe Eogistik. 2001. - Band 1.

133. Witteloostuijn A. V. Market Involution : Competition and Cooperation (Studies in Industrial). Kluwer Academic Publishers. 1995.

134. Wonneberger Chemnitzer /ahnradfabrik Erfahrungsbericht eines Auftragsfertiges. in: Mobileit-S: Model lbasierter Baukasten fur integrierie Fertigungsleitsysteme mit Simulationskern: Hrsg.: MaBberg. Backer, Schallner. Aachen, 2000, s. 190-196.

135. Zelewski S. Multi-Agenten-Systeme zur Koordinierung \ on. Produktionsprozessen // 16. Saarbruecker Arbeitstagung Reehnungswesen und EDV. 1995. - s. 123-150.