Психологическое сопровождение наставников рабочей молодежи в условиях промышленного производства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.13, кандидат наук Рудь, Ольга Владимировна

• Рудь, Ольга Владимировна
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Рудь, Ольга Владимировна

ОГЛАВЛЕНИЕ

стр.

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. РАЗРАБОТКА КАТЕГОРИИ ПОТЕНЦИАЛА РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ НАСТАВНИКА РАБОЧЕЙ МОЛОДЕЖИ

1.1. Психолого-акмеологический подход к разработке категории потенциала развития компетенций наставника рабочей молодежи

1.2. Наставник как функциональная роль. Особенности наставничества на крупном промышленном предприятии

1.3. Компетентностная модель наставника молодежи

1.4. Сущностная характеристика индивидуального и группового тренинга как эффективной технологии развития компетенций

Выводы по Главе 1

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО И ГРУППОВОГО ТРЕНИНГА НА РАЗВИТИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ НАСТАВНИКА МОЛОДЕЖИ

2.1. Методика, организация и процедура экспериментального исследования

2.2. Исследование уровня развития компетенций наставников молодежи

2.3. Разработка, проведение индивидуального и группового тренинга и оценка его результатов

2.4.Оценка эффективности индивидуального и группового тренинга

Выводы по Главе 2

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психологическое сопровождение наставников рабочей молодежи в условиях промышленного производства»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. На рынке бизнес-образования все шире предлагаются тренинги и специализированные программы для обучения наставников молодежи в различных областях трудовой деятельности /Алтухов В., 2011; Банис Д., 2005; Бондаренко Н., 2008; Данакин Н.С., Гольцева М.Н., Ильницкий В.Г., 2010; Зеер Э.Ф., Шахматова О.Н., 1999; Кириллина Н., 2010; Торп С., Клиффорд Дж., 2006; Кустов В.Н., 2007; Логвинович Я.Я., 2007; Майлз Д., 2015; Ракшня С., 2009; Тарантин Д., Матвиенко С., 2010/. При этом наставничество рассматривается как механизм передачи знаний и навыков от более опытных сотрудников, начинающим в условиях реального производства. В условиях интенсификации производства и практически его постоянной модернизации повышаются требования к профессиональным компетенциям работников. Далеко не все работники могут самостоятельно справиться с новыми условиями труда, освоить новые технологии производства, и здесь повышается роль наставников, как специалистов, оказывающих тьюторскую и личностную помощь в адаптации к новым условиям /Гичан И.С., 1983; Гришин Э.А., 1981; Лебедева Л.В., 2013; Мирошниченко В.А., 1981; Павлютенкова Е.М., 1983; Силенок П.Ф., 2010; Чарина Е.В., 2004; Шепель В.М., 1984, 1999 и др./. Однако, и развитие компетенций самих наставников, отбор среди них наиболее успешных и эффективных, является мало разработанной проблемой в современной психолого-педагогической практике. Прежде всего необходимо выделить базовые компетенции, ориентированные на передачу опыта, их структуру, особенности реализации в условиях реального производства.

Представляется, что наиболее перспективной в данном случае является такая форма активного обучения, как индивидуальный и групповой тренинг /Борисова Н.В., 2000; Левин К., 2001; Морено Д., 2001; Роджерс К., 1994; Фор-верг М., 1984; Wölpe J., 1973/. В процессе тренинга у наставников формируются индивидуально-специфические приемы и способы коммуникации, необходи-

мые для осуществления их функциональной роли, основанные на их индивидуальных особенностях.

Анализ научной литературы /Безрукова Е.Ю., Бухтиярова И.В., Синягин Ю.В., 2003; Зеер Э.Ф., Шахматова О.Н., 1999; Нестерова A.A., 2011; Ситников А.П., 1996/ и мониторинг современных рынков HR-услуг не обнаружил готовый продукт в сфере тренинговых предложений, который бы позволил настолько системно и целенаправленно решить проблему эффективного обучения наставников.

Эти обстоятельства и определили актуальность темы предлагаемого исследования, направленного на решение комплексной проблемы - развитие потенциала компетенций наставника средствами индивидуального и группового тренинга.

Степень научной разработанности проблемы исследования. В современной зарубежной и отечественной психологической литературе рассматривается применение компетентностного подхода в различных областях научных знаний A.B. Баранниковой /2002/, С.М. Вишняковой /1999/, Г.В. Голуб, О.В. Чурковой /2001/, А.Н. Дахина /2010, 2011/, И.А. Зимней /2003, 2004, 2006/, Т.В. Ивановой /1999/, Т.Е. Исаевой /2003/, A.B. Хуторского /2002/, W.R. Houston, R.B. Howsan /1972/ и др..

Изучением профессиональной компетентности занимались O.A. Абдул-лина /1990/, K.M. Дурай-Новакова /1983/, B.C. Ильин /1984/, Д.С. Цодикова, К.В. Шапошников /2006/ и др., а также профессиональной компетентности в акмеологии К.А. Абульханова /1991/, A.C. Анисимов, A.A. Деркач /1995/, E.H. Богданов, В.Г. Зазыкин /2001/, A.A. Бодалев /1993/, В.М. Дьячков /1997/, В.Н. Маркин /2012/, Е.В. Селезнева /2008/, Е.А. Яблокова /2000/ и др.

Особую практическую значимость имеют результаты исследований, посвященных развитию профессиональной компетентности в рамках акмеологи-ческого подхода и разработке технологий личностно-профессионального разви-

тия /Гусева A.C., 1997; Деркач A.A., 2001, 2002, 2003; Кириченко A.B., 1999; Огнев A.C., 2003 и др./.

Исследованием личностного ресурса в контексте профессиональных компетенций занимались В. Алтухов /2011/, H.H. Базелюк /2009/, Р.В. Боюр /2007/.

Вопросам наставничества посвящены работы Н.М. Бердыклычевой /1986/, Т. Голви /2007/, Э.А. Гришина /1981/, Н.Р. Ерошиной /1977/, И.И. Ивановой /1980/, В.Н. Клепова /1979/, П.П. Костенкова /1977/, М.М. Кучеренко /1979/, Т.Дж. Леонарда /1999/, A.A. Любара /1992/, И.И. Малкина /1972/, В.А. Новосельцевой /1977/, П.С. Павлова /1998/, Л.С. Рогачевской /1989/, И. Столяр /1995/.

Однако, все эти многочисленные исследования непосредственно не направлены на изучение условий при которых эффект деятельности наставников в условиях реального производства современного предприятия будет достаточно высоким, нет работ описывающих как их деятельность сделать более продуктивной.

Научно-практические потребности современной производственной реальности определило проблему исследования, состоящую в разработке профессионального и личностного профиля наставника молодежи на крупном предприятии и подборе технологий для оценки и развития потенциала воздействия наставников на представителей рабочей молодежи, особенно на начальном этапе их производственной адаптации.

Цель исследования - изучить особенности психологического сопровождения наставников рабочей молодежи в условиях промышленного предприятия.

Объект исследования — наставники молодежи крупного промышленного предприятия.

Предмет исследования — профессиональные и личностные качества наставника молодежи.

Цель работы конкретизировалась в следующих задачах:

Теоретические

1. Разработать категорию потенциала развития компетенций наставников рабочей молодежи на основе психолого-акмеологического подхода с целью развития и совершенствования личностных и профессиональных качеств наставников молодежи.

2. Определить функциональные роли наставника и особенности процесса наставничества на крупном промышленном предприятии с целью формирования компетентностного профиля наставника молодежи.

3. Разработать компетентностную модель наставника молодежи с целью формирования желаемого профиля, позволяющего эффективно осуществлять данную функциональную роль на крупном промышленном предприятии, и последующей оценки реального уровня развития компетенций наставника.

4. Раскрыть сущностную характеристику индивидуального и группового тренинга с целью обоснования выбора данной технологии как инструмента, способствующего развитию компетенций наставника до желаемого профиля.

Методические

5. Разработать диагностический инструментарий для оценки компетенций наставников молодежи.

6. Разработать программу и инструментарий индивидуального и группового тренинга «Эффективный наставник».

Эмпирические

7. Провести экспертную и диагностическую оценку реального уровня компетенций наставников молодежи, целесообразности проведения индивидуального и группового тренинга и приоритетных составляющих в его содержа-

тттхтлг ППП.

8. Провести индивидуальный и групповой тренинг с наставниками молодежи и оценить его эффективность.

9. Определить симптомокомплекс личностных и профессиональных компетенций, способствующий успешной реализации роли наставника на предприятии.

Гипотезы исследования.

1. В условиях современного промышленного производства для подготовки молодых специалистов к реальным условиям профессиональной деятельности возможно привлекать более опытных специалистов по данному профилю в качестве наставника.

2. Наставник рабочей молодежи в условиях промышленного производства, обладая определенными компетенциями, может обеспечить профессиональную и личностную подготовку, развитие и сопровождение специалиста на начальном этапе адаптации к условиям реального производства.

3. Наиболее значимыми факторами в структуре профессионально важных компетенций наставника для успешной реализации его функциональных ориентаций могут выступать коммуникативные компетенции, аутопсихологи-ческие компетенции, трудовые ценности самостоятельности и интернальность в области производственных отношений.

4. Для развития профессионально значимых компетенций наставника рабочей молодежи возможно организовать их психологическое сопровождение в форме индивидуального и группового тренинга, позволяющего эффективно осуществлять данный вид деятельности и закрепить полученные результаты за счет включения их в повседневную наставническую деятельность

Теоретико-методологическую основу исследования составили представления о потенциале, человеческом потенциале как ресурсе способностей, умений, трудоспособности, работоспособности, активности в форме ценностных ориентаций, мотивов и сформированном в деятельности практическом опыте, который человек каждодневно, ежеминутно способен производить в своей профессиональной деятельности (В.Н. Марков), и его частном случае -потенциале развития компетенций как минимальном/пороговом уровне сово-

купности сформированных предпосылок внутреннего свойства (личностные качества) и внешнего обстоятельства, обусловленных влиянием социума в процессе личностного развития и профессионального взаимодействия (знания, умения, навыки), которые впоследствии позволяют сформировать компетентность, необходимую в определенном виде деятельности, и достичь в ней акме (В. Алтухов, H.H. Базелюк); акмеологический подход к разработке категории потенциала развития компетенций наставника как системы имеющихся и возможных с точки зрения их приобретения в будущем, востребованных наставнической деятельностью вообще (инвариантный аспект) и конкретной наставнической деятельности (парциальный аспект) индивидных, личностных и профессиональных ресурсов субъекта наставнической деятельности с учетом возможностей их взаимной компенсации за счет системной самоорганизации (А.Н. Аверьянов, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова, Г.Н. Сериков); представления о профессиональной компетентности как способности самостоятельно приобретать новые знания и умения, а также использовать их в практической деятельности (А.К. Маркова, Н.Ф. Зеер); компетентностный подход в обучении взрослых (И.А. Зимняя, Н.В. Кузьмина, A.B. Хуторской); подход к наставничеству как необходимому компоненту современного производства (Е.Ю. Артемьева, Г. Льюис, В.В. Нуркова, Е.В. Чарина); представление о компетентном наставнике как человеке, способном к решению задач и обладающем готовностью к своей профессиональной роли в той или иной области (A.A. Бодалев, A.C. Гусеева, A.A. Деркач, A.A. Реан, JI.A. Рудкевич, Т.Н. Селезнева); кластерный подход к разработке структуры компетенций наставника; акмеологический подход к развитию профессионализма работников (О.С. Анисимов, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина).

MüTATII.1 «Ж «ЛАПГАПт^и ПРО narTADQUIin iTXV А иДш Ж« 1T1V Ж U^IllVIl IlVVtJlV/fVIUMllIlfl«

1. Метод экспертных оценок для составления профиля компетенций наставника.

2. Психологическое тестирование с использованием тестов В.Дж. Реддина «Управленческая компетентность» и «Эффективные коммуникации», адаптированная версия теста Дж. Роттера «Уровень субъективного контроля», методика Т. Эллерса для выявления мотивационных установок личности, тест. Ф. Фидлера в версии Л.А. Ясюковой на диагностику личностных установок, методика Л.А. Ясюковой для изучения правосознания и методика Л.А. Степновой «Оценка аутопсихологической компетентности».

3. Формирующий эксперимент для проверки эффективности индивидуального и группового тренинга.

4. Методы статистической обработки данных.

Этапы проведения исследования. Диссертационное исследование проводилось с 2011 по 2014 годы и включало три этапа.

Первый этап (2011-2012 г.) — теоретический - представлял собой теоретический анализ отечественной и зарубежной литературы по рассмотрению понятий «компетенция», «компетентность», «потенциал» и разработку понятия «потенциал развития компетенций», включал в себя анализ понятия «наставничество» в отечественной и зарубежной литературе, понимание функциональной роли наставника и последующую разработку желаемого компетентностного профиля наставника молодежи на крупном промышленном предприятии.

Второй этап (2012-2013г.) — эмпирический, во время которого были проанализированы различные образовательные технологии и обоснована целесообразность выбора тренинга как технологии, направленной на развитие знаний, умений, навыков и профессионально важных качеств обучающихся, проводилась первичная обработка данных экспертной оценки, их сравнительный анализ с желаемым профилем наставника молодежи, контент-анализ «проваленных» компетенций, диагностическая оценка наставников, определение доли содержательных компонентов тренинга и разработка программы тренинга.

Третий этап (2013-2014 гг.) - завершающий — включал в себя проведение разработанного индивидуального и группового тренинга и анализ результативности проведенных мероприятий.

Эмпирическим объектом исследования выступили 320 работников, включенных в список наставников молодежи и осуществляющих данную функциональную роль на крупном промышленном предприятии - Таганрогском металлургическом заводе (ОАО «ТATMET»), Общий объем выборки для участия в тренинге составил 24 наставника. Также для разработки компетент-ностной модели наставника было привлечено 338 экспертов.

Основные научные результаты, полученные лично автором, и их научная новизна. Выявлено, что проблема компетенций наставника молодежи недостаточно разрабатывалась в психологических и психолого-акмеологиче-ских исследованиях. Проводились исследования личностно-профессиональных, личностно-деловых качеств и отдельных компетенций наставников, их ценностных ориентаций, т.е. рассматривались лишь отдельные аспекты проблемы, отдельные свойства, качества и умения, влияющие на эффективность деятельности работника в данной функциональной роли.

Разработана модель компетенций наставника молодежи как универсальный инструмент подбора, оценки и развития данной целевой группы.

На основании данной модели был разработан индивидуальный и групповой тренинг, позволяющий развить недостаточные компетенции до уровня, обеспечивающего надлежащее исполнение наставником своей функциональной роли.

Установлено прямое влияние отдельных содержательных блоков тренинга и/или группы упражнений на развитие отдельных компетенций и компе-тентностей наставника.

Впервые такая форма акмеологических технологий была применена к данной целевой группе, что позволило в значительной степени влиять на изменение смыслового восприятия деятельности и переосмысления себя в ней. Ока-

залось, что при таких условиях за счет развития аутопсихологической компетентности происходит развитие самосознания, которое и является важным обстоятельством работы над собой и совершенствованием необходимых компетенций даже за рамками тренинга.

Теоретическая значимость исследования. Впервые комплексно проанализированы понятия «потенциал», «компетенция» и «компетентность». Введено понятие «симптомокомплекс компетенций наставника рабочей молодежи на крупном промышленном предприятии».

Проведен сравнительный анализ понятий «коуч» и «наставник», позволяющий четко их разграничить и доказать необходимость наставничества с точки зрения современной потребности бизнеса. Возврат к истории важного в управлении персонала аспекта - наставничества - раскрывает новые его смыслы, актуализацию под текущие задачи производства и общества.

Впервые сформированы и структурированы три кластера компетенций: ключевые, социально-профессиональные, коуч-комптенции, включающие, в свою очередь, аутопсихологические, андрогогические и наставнические и разработаны процедуры формирования желаемого профиля наставника молодежи и проведения оценки реального уровня развития компетенций.

Разработаны требования к знаниям, умениям, навыкам и профессионально-важным качествам наставника, которые являются наиболее важными для осуществления наставнической деятельности.

Проведен сравнительный анализ различных типов тренинга и доказана необходимость проведения именно индивидуального и группового тренинга для развития компетенций.

Практическая значимость исследования. Выявлены реальные уровни развития компетенций, позволившие определить приоритетные составляющие в содержательном наполнении тренинга для развития компетенций наставника.

Выявлены факторы, влияющие на низкий уровень развития аутопсихологической компетентности. Выведена взаимосвязь между соответствием реаль-

ного уровня развития компетенций и наличием потенциала для его дальнейшего развития.

Определено содержательное наполнение и разработана программа индивидуального и группового тренинга «Эффективный наставник». Разработан инструментарий проведения оценки результативности тренинга и выявлена положительная динамика в росте компетенций наставников, прошедших обучение, что подтвердило теоретическое положение о влиянии индивидуального и группового тренинга на значительное развитие компетенций наставника молодежи. Кроме того, проведенный анализ роста компетенций спустя 6 месяцев после проведения тренинга подтвердил дальнейшее саморазвитие и самосовершенствование наставников. Все это позволило обосновать целесообразность и эффективность выбора акмеологических технологий в развитии потенциала компетенций.

Научно-практическая значимость исследования состоит в том, что обоснованные в нем положения, идеи, методы и выводы могут быть использованы при дальнейшей разработке тренингов на базе различных моделей компетентности для предприятий разных социопрофессиональных групп трудового сообщества.

На базе исследования могут быть разработаны другие тренинги различной целевой направленности. Описанные методы анализа и обработки данных можно применять в рамках исследования других профессиональных категорий работников, можно проводить сравнительные характеристики с целью изучения категории потенциала развития компетенций и динамики воздействия на акме-пространство.

Положения, выносимые на защиту.

1. Эффективное ведение наставнической деятельности зависит не только от совокупности знаний, умений, навыков и профессионально важных качеств, которыми обладает работник, осуществляющий данную функциональную роль, но и от наличия у работника базового уровня наставнических компетенций

(компетентностного потенциала), подлежащих дальнейшему развитию и саморазвитию.

2. Компетенции наставника опираются на профиль должности или скорее функциональную роль, включают три кластера компетенций: ключевые, социально-профессиональные, коуч-компетенции, состоящие, в свою очередь, из аутопсихологических, андрогогических и наставнических компетентностей, определяющих успешность данной функциональной роли. Кроме того, предлагаемая модель позволяет видеть уровень развития отдельных компетентностей и свидетельствовать о наличии потенциала развития компетенций или его отсутствии.

3. Развитие профессионального и личностного ресурса наставников молодежи будет наиболее оптимально и эффективно реализовано посредством сочетания индивидуального и группового тренинга, ориентированного не только на развитие всех необходимых компетенций непосредственно после проведенного обучения, но и на формирование установки, направленной на дальнейшее саморазвитие и самосовершенствование.

4. Под влиянием индивидуального и группового тренинга происходит переструктурирование потенциала развития компетенций, усиливаются ценности самостоятельности в работе, стремления осваивать новые методы работы, ин-тернальность в области производственных отношений и достижений, коммуникативная, управленческая и аутопсихологическая компетентность. Оценка степени сформированности компетенций наставников рабочей молодежи на основе компетентностной модели и включение кандидатов на роль наставников в программы индивидуального и группового тренинга является системой психологического сопровождения наставников на промышленном предприятии.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечивались общей логикой исследования и целостным подходом к решению проблемы; методологической обоснованностью и непротиворечивостью исходных теоретических положений исследования; разнообразием и корректностью при-

меняемых методик; адекватным использованием методов математической статистики; подтверждением достоверности полученных данных.

Апробация и внедрение результатов работы. Материалы диссертационного исследования обсуждались на заседаниях кафедры теоретической и прикладной психологии факультета управления Таганрогского института управления и экономики (Таганрог, 2012-2015 гг.) и были представлены на: IX Международной научно-практической конференции «Перспективные вопросы мировой науки» (Болгария, София, 2013); 2nd International scientific conference «European Applied Sciences: modern approaches in scientific researches» (Stuttgart, German, 2013); форуме Юга России «Психология и кадровые технологии: перспективы развития» (Ростов-на-Дону, 2011); XII, XIV, XV научно-практической конференции преподавателей, студентов, аспирантов и молодых ученых «Проблемы психологии, филологии и межкультурной коммуникации» (Таганрог, 2011,2013,2014).

Материалы диссертации используются в учебном процессе Таганрогского института управления и экономики, в работе кадровой службы ПАО «ТАГ-МЕТ» (Таганрог), в научной и проектной деятельности Научно-внедренческого центра Международного исследовательского института (Москва).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 работ общим объемом 3,55 п.л., из них 3 - в журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения; двух глав; заключения, включающего основные выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего изучения проблемы; списка используемой литературы из 217 источников, в том числе 12 - на английском языке; 3 Приложений. Работа иллюстрирована 14 Таблицами, 12 Рисунками. Основное содержание диссертации изложено на 175 страницах.

ГЛАВА 1. РАЗРАБОТКА КАТЕГОРИИ ПОТЕНЦИАЛА РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ НАСТАВНИКА РАБОЧЕЙ МОЛОДЕЖИ

1.1. Психолого-акмеологический подход к разработке категории потенциала развития компетенций наставника рабочей молодежи

Одной из первостепенных задач при обсуждении потенциала развития компетенций является определение используемых понятий и терминов в данной категории. Существует ряд определений близких по смысловому значению, достаточно проработанных в современной отечественной и зарубежной литературе. Наиболее распространенными терминами являются: компетенции, компетентность и их производная «компетентный». Необходимо определить каждый из них.

Словарь С.И. Ожегова трактует эти термины таким образом: Компетенция - 1) круг вопросов, в которых кто-нибудь хорошо осведомлен; 2) круг чьих-нибудь полномочий, прав. Компетентный - 1) знающий, осведомленный, авторитетный в какой-либо области; 2) обладающий компетенцией /Ожегов С.И., Шведова Н.Ю., 1997/.

Словарь «Профессиональное образование» дает следующее определение: Компетентность — 1) мера соответствий знаний, умений и опыта лиц определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых ими задач и решаемых проблем; 2) область полномочий управляющего органа, должностного лица; круг вопросов, по которым они обладают правом. Компетенция: 1) круг полномочий, прав и обязанностей конкретного государственного органа; 2) круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом /Вишнякова С.М., 1999/.

К настоящему времени накоплен определенный научный опыт осмысления сущности категорий «компетенция» и «компетентность» /Баранникова A.B., 2002; Голуб Г.В., Чуркова О.В., 2001; Дахин А.Н., 2011; Иванова Т.В., 1999; Лебедев О.В., 2007; Хуторской A.B., 2002/, однако споры по проблеме ве-

дутся уже не первый год, и в настоящее время оба термина прочно вошли в научный диску с.

Позволим себе предположить, что большинство определений - это всего лишь вариации двух тем, которые отличаются источниками происхождения.

Две основополагающие темы, порождающие разноречия в определении компетенций:

1. Описание рабочих задач или ожидаемых результатов работы. Эти описания ведут свое происхождение от национальных систем обучения, таких как National/Scottish Vocational Qualifications и Management Charter Initiative (MCI). В этих системах компетенции определяются, как «способность менеджера действовать в соответствии со стандартами, принятыми в организации».

2. Описание поведения. Эта тема возникла в деятельности исследователей и консультантов, специализирующихся в области эффективного управления. Различные определения поведенческой компетенции - это разные вариации одного по сути определения: «компетенция — это основная характеристика личности, обладатель которой способен добиться высоких результатов в работе. /Whiddett S., Holliforde S., 1999/.

Конкретная вариация обычно дополняется указанием на то, какие качества включает основная характеристика. Например: к этому часто цитируемому определению компетенции добавляются мотивы, особенности характера, способности, самооценка, социальная роль, знания, которые личность использует в работе.

В литературе существуют различные подходы к пониманию терминов «компетенция» и «компетентность». Например, В.М. Шепель /1999/ в определение компетентности включает знания, умения, опыт, теоретико-прикладную подготовленность к использованию знаний. B.C. Безрукова /1996/ под компетентностью понимает «владение знаниями и умениями, позволяющими высказывать профессионально грамотные суждения, оценки, мнения».

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Рудь, Ольга Владимировна, 2015 год

ЛИТЕРАТУРА

1. Абакумова И.В. Базовые понятия классической дидактики в контексте теории смысла [Текст] / И.В. Абакумова // Вестник ОГУ. 2002. № 8. С. 14-18.

2. Абакумова И.В. Обучение и смысл: смыслообразование в учебном процессе (Психолого-дидактический подход) [Текст] / И.В. Абакумова / Ростов-на-Дону: Изд-во Рост, ун-та, 2003. 480 с.

3. Абакумова И.В. Смыслодидактика [Текст] / И.В. Абакумова. Ростов-на-Дону: Изд-во «Кредо», 2008.

4. Абакумова И.В., Крутелева Л.Ю. Диагностика индивидуальных особенностей смысловой сферы студента [Текст]: методические указания для студентов факультета психологии / И.В. Абакумова. Ростов-на-Дону: Изд-во Рост, ун-та, 2003. 105 с.

5. Абакумова И.В., Ермаков П.Н., Рудакова И.А. Смыслоцентризм в педагогике: новое понимание дидактических методов [Текст] / И.В. Абакумова, П.Н. Ермаков, И.А. Рудакова. Ростов-на-Дону: Изд-во РТУ, 2006.

6. Абдуллина O.A. Общепедагогическая подготовка учителя в системе высшего педагогического образования [Текст]: для педвузов. 2-е изд., перераб. и доп. / O.A. Абдуллина. М.: Изд-во «Просвещение», 1990.

7. Абульханова К.А. Стратегия жизни [Текст] / К.А. Абульханова. М.,

1991.

8. Аверьянов А.Н. Системное познание мира: Методологические проблемы [Текст] / А.Н. Аверьянов. М., 1985.

9. Акмеологические технологии личностно-профессионального развития государственных служащих [Текст]: сборник статей / Под общ. ред. A.A. Деркача. М., 2003.

10 Ä TrA/iRrmo^T/Tu^pTC'MM гпппят. ГТрчггт! / ТТг\тт г\^ттт тл^тт Л А ГТРПК"ЯХХЯ A/i •

1 V« X AIUTIVVWIVI XX xvvivixii VJlVl^M't^iJ I X VXX.V X- i I X ХЧ/^ ХД-Д,. V^J, • X Lil Ii ijLVpiVU X (Л • 1T1, .

Изд-во РАГС, 2004.

11. Акмеология [Текст]: учебник / Под общ. ред. A.A. Деркача. М.: Изд-во РАГС, 2002.

12. Алексеева JI.П. Психологическая компетентность преподавателя высшей школы [Текст] / Л.П. Алексеева // Высшее образование в России. 2007. № 8. С. 103-105.

13. Алексеева Л.П., Шаблыгина Н.С. Преподавательские кадры: состояние и проблемы профессиональной компетентности [Текст] / Л.П. Алексеева, Н.С. Шаблыгина. М.: Изд-во НИИВО, 1994.

14. Алтухов В. Менеджеры по продажам: подбор и достоверная оценка потенциала [Электронный ресурс] / В. Алтухов / Методика «Case Sales». Пресс-центр - Лаборатория «Гуманитарные технологии» (10 октября 2011). Режим доступа: www.ht.ru/cms/press?start=540.

15. Алюшина Ю.Е., Дмитриевская H.A., Ефимова Л.Е. Наше видение модели специалиста [Текст] / Ю.Е. Алюшина, H.A. Дмитриевская, Л.Е. Ефимова / Научное обеспечение открытого образования: сборник. М.: Изд-во МГУЭСИ, 2000.

16. Анисимов О.С., Деркач A.A. Основы общей и управленческой акмео-логии [Текст] / О.С. Анисимов, A.A. Деркач. М.: Изд-во «Новгород», 1995.

17. Анцупов А .Я. Российская конфликтология [Текст] / А .Я. Анцупов. М.: Изд-во «Юнити-ДАНА», 2004.

18. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология [Текст] / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. М.: Изд-во «Юнити», 2000.

19. Арнаутов В.В. Теория и практика становления учебно-научно-инновационного комплекса как региональной системы непрерывного педагогического образования [Текст]: Дисс. ...д-ра пед. наук / В.В. Арнаутов. Волгоград, 2002. 326 с.

20. Артемьева Е.Ю. Психосемантические методы описания профессий [Текст] / Е.Ю. Артемьева, Ю.Г. Вяткин // Вопросы психологии. 1986. № 3. С. 127-133.

21. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы [Текст]: учебно-методическое пособие / С.И. Архангельский. М.: Изд-во «Высшая школа», 1980. 368 с.

22. Асмолов А.Г. Деятельность и установка [Текст] / А.Г. Асмолов. М.: Изд-во «Педагогика», 1979. С. 56-58.

23. Асмолов А.Г. Психология личности [Текст] / А.Г. Асмолов. М.: Изд-во «Просвещение», 1990. 367 с.

24. Асмолов А.Г. Специфика личностного выбора [Текст] / А.Г. Асмолов. М.: Изд-во «Смысл», 2002. С. 391-395.

25. Баграмова Н.В. Использование результатов НИР для поаспектного развития профессиональной компетенции студентов языковых факультетов педагогических вузов [Текст] / Н.В. Баграмова, М.К. Колкова, И.П. Шишкина / Подготовка специалиста в области образования: сборник статей. СПб., 1999. Вып. 7.

26. Бажин Е.Ф. Метод исследования уровня субъективного контроля [Текст] / Е.Ф. Бажин, Е.А. Голынкина, A.M. Эткинд // Психологический журнал. 1984. Т. 5. № 3. С. 152-162.

27. Базаров Т.Ю. Компетенции будущего: Квалификация. Компетентность (критерии качества). Открытый университет [Текст] / Т.Ю. Базаров / Под ред. В.Л. Глазычева, С.Э. Зуева. М., 2003. С. 510-539.

28. Базелюк H.H. Акмеологический аспект развития компетенций и формирования компетентностей [Текст] / H.H. Базелюк / Профессиональное образование в условиях дистанционного обучения. Достижения, проблемы, перспективы. Материалы межрегиональной (заочной) научно-практической конференции (19 февраля-30 апреля 2009). М., 2009. С. 20-27.

29. Байденко В.И. Болонский процесс: структурная реформа высшего образования Европы [Текст] / В.И. Байденко / 3-е изд. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, Российский Новый университет, 2003. 128 с.

30. Баранникова A.B. Эксперимент по совершенствованию структуры и содержания общего образования [Текст] / A.B. Баранникова. М.: Изд-во «ACT», «Астрель», 2002. 221 с.

31. Безрукова B.C. Словарь нового педагогического мышления [Текст] / B.C. Безрукова. Екатеринбург: Изд-во «Альтернативная педагогика», 1996.

32. Безрукова Е.Ю., Бухтиярова И.В., Синягин Ю.В. Психологические технологии в формировании управленческой команды [Текст]: учебно-методическое пособие / Е.Ю. Безрукова, И.В. Бухтиярова, Ю.В. Синягин. М., 2003.

33. Белоконь И.А., Звездина Г.П., КадякинаН.М. Адресное сопровождение управленцев в условиях новой профессиональной ситуации [Текст]: методическое руководство / И.А. Белоконь, Г.П. Звездина, Н.М. Кадякина. М.: Изд-во «КРЕДО», 2009. 20 с.

34. Белоконь И.А., Звездина Г.П., Кадякина Н.М. Диагностика исходного уровня работы персонала в новой управленческой структуре [Текст]: методическое руководство / И.А. Белоконь, Г.П. Звездина, Н.М. Кадякина. М.: Изд-во «КРЕДО», 2009. 19 с.

35. Беляева Т.Б. Модель социальной компетентности [Текст] / Т.Б. Беляева // Вестник новгородского государственного университета. 2005. № 31. С. 812.

36. Бердыклычева Н.М. Роль наставничества в формировании молодого пополнения рабочего класса [Текст] / Н.М. Бердыклычева / Социальные проблемы подготовки и труда молодого пополнения рабочего класса: сборник статей / Отв. ред. Ф.Р. Филиппов. М.: Изд-во Института социологических исследований АН СССР, 1986 С. 63-72.

37. Берман Л.В. О двух аспектах выбора профессии [Текст] / Л.В. Берман / Сборник работ по проблемам профориентации и психологической поддержки населения. Томск, 1999. С. 8-9.

38. Бермус А.Г. Компетентностный подход как методологическая основа модернизации образования [Текст] / А.Г. Бермус. Азов: Изд-во «Март», 2005. С. 8-10.

39. Богданов E.H., Зазыкин В.Г. Введение в акмеологию [Текст] / E.H. Богданов, В.Г. Зазыкин / 2-е изд., переизд. и доп. Калуга: КГПУ им. Циалков-ского, 2001.214 с.

40. Бодалев A.A. Акмеология как учебная и научная дисциплина [Текст] / A.A. Бодалев. М., 1993.

41. Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком [Текст] / A.A. Бодалев. М.: Изд-во «Мысль», 1982.

42. Бодалев A.A. Личность и общение [Текст] / A.A. Бодалев. М., 1995.

43. Бодалев A.A., Рудкевич Л.А. Как становятся великими или выдающимися [Текст] / A.A. Бодалев, Л.А. Рудкевич. М.: Изд-во Института психотерапии, 2003. 145 с.

44. Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности [Текст] / В.А. Бодров / Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала / Под ред. В.А. Бодрова. М.: ИП РАН, 1991. С. 3-26.

45. Большая коллекция психологических тестов для мужчин и женщин [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.mytests.ru/articles/141

46. Бондаренко Н. Организация наставничества как бизнес-процесса [Текст] / Н. Бондаренко // Кадровик. 2008. Июнь № 7 (09).

47. Борисова Е.М. Профессиональное самоопределение: личностный аспект [Текст]: Автореф. дисс. ...д-ра психол. наук /Е.М. Борисова. М., 1995. 23с.

48. Борисова Н.В. Образовательные технологии как объект педагогического выбора [Текст]: учебное пособие / Н.В. Борисова. М., 2000.

49. Боровикова С.А. Профессиональное самоопределение [Текст] / С.А. Боровикова / Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1991. С. 6-22.

50. Бочкарева Л.П. Индивидуально-психологические предпосылки профессиональной переориентации [Текст]: Дисс. ...канд. психол. наук / Л.П. Бочкарева. СПб., 1992. 263 с.

51. Боюр Р.В. Практическое применение матрицы компетенций для мониторинга соответствия компетенций обучающихся в ВУЗе внешним требованиям [Электронный ресурс] / Р.В. Боюр. Режим доступа: http://edu.tltsu.ru/sites/sites_content/site 117/html/media2286/practical_matrix.doc

52. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники [Текст]: учебное пособие / И.В. Вачков / 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во «Ось-89», 2001.

53. Вишнякова С.М. Профессиональное образование [Текст]: словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика / С.М. Вишнякова. М.: Изд-во НМЦСПО, 1999.

54. Воронин В.В. Развитие коммуникативной компетентности специалиста [Текст] / В.В. Воронин. М.: Изд-во РАГС, 2007.

55. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века (В поисках практико-ориентированных образовательных концепций) [Текст] / Б.С. Гершунский. М., 1997. 697 с.

56. Гинзбург М.Р. Личностное самоопределение как психологическая проблема [Текст] / М.Р. Гинзбург // Вопросы психологии. 1988. № 2. С. 19-26.

57. Гичан И.С. Психологические проблемы наставничества [Текст] / И.С. Гичан. Киев: Головное изд-во издательского объединения «Вища школа», 1983. 153 с.

58. Голви Т. Работа как внутренняя игра [Текст] / Т. Голви. М.: Изд-во «Альпина Бизнес Букс», 2007.

SQ Гп ППИЯУЯ Р Т/Т "WuQHPHHWP ГТР>Г»ГТТ(=>ТГТМТЗТ.Т Т/Г ГтГ\гЬр»ГГЧ/ГГ»иЯ ntUAP i-Qlun.

> • Ж V/ilAV l^Mi kW» * ' • л. Л.» Л. Ж WXAW1V А. X 1U L/X i А V V^S V VVI1V11UJ1U114/V VCVXTXV

определение молодежи [Текст] / Е.И. Головаха. Киев: Изд-во «Наукова думка», 1988. 144 с.

60. Голуб Г.В., Чуракова O.B. Попытка определения компетенции как образовательного результата [Текст] / Г.В. Голуб, О.В. Чуракова / Современные подходы к компетентностно-ориентированному образованию. Материалы семинара / Под ред. A.B. Великановой. Самара: Изд-во «Профи», 2001. 60 с.

61. Гришин Э.А. Теория и практика профессионально-этической подготовки учителя в системе высшего педагогического образования [Текст]: Дисс. ...д-ра пед. наук / Э.А. Гришин. М., 1981. 342 с.

62. Гусева A.C. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих [Текст]: Дисс. ...д-ра психол. наук / A.C. Гусева. М., 1997. 450 с.

63. Данакин Н.С. Человеческий капитал организации: диагностика и управление [Текст] / Н.С. Данакин. Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2010.

64. Данч И. Изменение профессиональной установки молодых рабочих [Текст] / И. Данч // Психологический журнал. 1985. № 4. С. 162-164.

65. Дауни М. Эффективный коучинг [Текст] / М. Дауни. М.: Изд-во «Добрая книга», 2008.

66. Дахин А.Н. Моделирование образовательной компетентности [Текст] / А.Н. Дахин / Педагогический профессионализм в современном образовании. Материалы VII Международной научно-практической конференции (24-25 февраля 2011) / Под науч. ред. Е.В. Андриенко. Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2011.

67. Дахин А.Н. Педагогика компетентности [Текст] / А.Н. Дахин // Управление развитием образования. 2010. № 1.

68. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека [Текст] / A.A. Деркач / Кн. 1-5. Кн.5: Акмеологические технологии диагностики и актуализации личностно-профессионального роста. М., 2001.

69. Деркач A.A., Зазыкин В.Г. Акмеология [Текст]: учебное пособие / A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин. СПб.: Изд-во «Питер», 2003.

70. Деркач A.A., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстермальных условиях (психолого-акмеологические основы) [Текст] / A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин. М., 1998. 178 с.

71. Деркач A.A., Зазыкин В.Г., Маркова А.К. Психология развития профессионала [Текст] / A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин. М., 2000.

72. Деркач A.A., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма [Текст] / A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина. М., 1993.

73. Деркач A.A., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии [Текст] / A.A. Деркач, А.П. Ситников. М.: Изд-во «Луч», 1993.

74. Деркач A.A., Степнова Л.А. Развитие аутопсихологической компетентности государственных служащих [Текст] / A.A. Деркач, Л.А. Степнова. М: Изд-во РАГС, 2003.

75. Десселер Г. Управление карьерой. Управление персоналом [Текст] / Г. Десселер. М.: Изд-во «БИНОМ», 1997.

76. Дурай-Новакова K.M. Формирование профессиональной готовности студентов к педагогической деятельности [Текст]: Дисс. ...д-ра пед. наук / K.M. Дурай-Новакова. М., 1983.

77. Дьячков В.М. Оптимизация личностно-профессионального развития госслужащих регионального управления [Текст]: Дисс. ...канд. психол. наук / В.М. Дьячков. М., 1997. 182 с.

78. Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами [Текст] / Л.Я. Дятченко. Белгород: Изд-во Центра социальных технологий, 1993.

79. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение [Текст] / Ю.Н. Емельянов. Л.: Изд-во ЛГУ, 1985.

80. Ермолаева Е.П. Преобразующие и идентификационные аспекты про-фессиогенеза [Текст] / Е.П. Ермолаева // Психологический журнал. 1998. № 4.

81. Ерошина Н.Р., Громов И.А. Наставничество в производственных коллективах (формы и методы работы) [Текст] / Н.Р. Ерошина, H.A. Громов. Ленинград: Лен.орг. общ. «Знание», 1977. 40 с.

82. Ершова H.H. Развитие социально-перцептивной компетентности в системе профессионального общения [Текст]: Автореф. ...дисс. канд. психол. наук / H.H. Ершова. М.: Изд-во РАГС, 1997.

83. Жданов О.И. Практическая психология и аутопсихология [Текст] / О.И. Жданов. М.: Изд-во РАГС, 1999.

84. Журавлёв А.Л. Социально-психологический анализ исполнительской деятельности [Текст] / А.Л. Журавлёв // Психологический журнал. 2007. Т. 28. № 1.С. 6-16.

85. Зеер Э.Ф. Психология профессий [Текст] / Э.Ф. Зеер. М., 2003. 103 с.

86. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования [Текст]: учебное пособие / Э.Ф. Зеер. Екатеринбург: Изд-во «Урал», 2000. 244 с.

87. Зеер Э.Ф., Шахматова О.Н. Личностно-ориентированные технологии профессионального развития специалиста [Текст] / Э.Ф. Зеер, О.Н. Шахматова. Екатеринбург: Урал. гос. проф.-пед. ун-т, 1999.

88. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании [Текст]. Авторская версия / И.А. Зимняя. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. 2004.

89. Зимняя И.А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования [Текст] / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. 2003. № 5. С. 34-42.

90. Зимняя И.А. Компетентность и проблемы её формирования в системе непрерывного образования (школа - вуз - послевузовское образование) [Текст] (науч. ред. проф.) / И.А. Зимняя / Актуальные проблемы качества образования и пути их решения. Материалы XVI научно-методической конференции. М.: Исслед-ий центр проблем качества подготовки специалистов, 2006.

91. Змиевская Е.В. Учебная деловая игра в организации самостоятельной работы студентов педагогических вузов [Текст]: Дисс. ...канд. пед. наук / Е.В. Змиевская. М., 2003. 169 с.

92. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире / В.Н. Иванов. М., 1996.

93. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления [Текст] / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев. М.: Изд-во «Экономика», 2001. 327 с.

94. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности [Текст] / Е.М. Иванова. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992. 94 с.

95. Иванова И.И. Патриотическое движение наставничества и его роль в формировании у молодежи коммунистического отношения к труду [Текст]: Дисс. ... канд. ист. наук /И.И. Иванова. М., 1980. 188 с.

96. Иванова Т.В. Социально-психологическая компетентность и ее развитие средствами рисованного юмора [Текст]: Автореф. дисс. ...канд. психол. наук / Т.В. Иванова. Самара, 1999. 22 с.

97. Ильин B.C. Формирование личности школьника (целостный процесс) [Текст] / B.C. Ильин. М.: Изд-во «Педагогика», 1984.

98. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы [Текст] / Е.П. Ильин / Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов / Под ред. J1.B. Винокурова. СПб.: Изд-во «Питер», 2001. 512 с.

99. Исаева Т.Е. Классификация профессионально-личностных компетенций вузовского преподавателя [Текст] / Т.Е. Исаева // Педагогика. 2006. № 9. С. 55-60.

100. Исаева Т.Е. Педагогическая культура преподавателя как условие и показатель качества образовательного процесса в высшей школе (Сравнительный анализ отечественного и мирового образовательного процесса) [Текст] / Т.Е. Исаева. Ростов-на-Дону: Рост. гос. ун-т путей сообщения, 2003.

101. Калинина C.B. Соотношение профессионального и личностного самоопределения в подростковом и юношеском возрасте [Текст]: Автореф. ...дисс. психол. наук / C.B. Калинина. М., 1998.

102. Кибанов А.Я. Управление деловой карьерой персонала [Текст] / а.Я. Кибанов / Управление персоналом организации. М.: Изд-во ИНФРА, 1997. С. 298-307.

103. Кириллина Н. Стрессменеджмент: от борьбы к управлению стрессом [Текст] / Н. Кириллина. M.: Изд-во Центра «ТренерПРОФИ», 2010.

104. Кириченко A.B. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности (Теория, методология, технология) [Текст]: Дисс. ...д-ра психол. наук / A.B. Кириченко. М., 1999. 367 с.

105. Клепов В.Н. Наставники рабочей молодежи: Опыт и проблемы развития наставничества [Текст] / В.Н. Клепов. М.: Изд-во «Молодая гвардия», 1979.

106. Климов Е.А. История психологии труда в России [Текст]: учебное пособие / Е.А. Климов, О.Г. Носкова. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1992. 124 с.

107. Климов Е.А. О феномене профессиональной относительности образа мира [Текст] / Е.А. Климов // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1995. № 1. С. 8-18.

108. Климов Е.А. Психология профессионала [Текст] / Е.А. Климов. М.: Изд-во «Институт практической психологии». Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 400 с.

109. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения [Текст] / Е.А. Климов. Ростов-на-Дону, 1996. 78 с.

110. Клищевская М.В. Смена профессии как феномен профессионального развития [Текст]: Дисс. ...канд. психол. наук/М.В.Клищевская. М., 2001. 148 с.

111. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: успешность речевого взаимодействия [Текст]: учебное пособие для университетов и институтов / Е.В. Клюев. М.: Изд-во РИПОЛ Классик, 2002.

112. Князев A.M., Одинцова И.В. Акмеологические технологии активно-игрового обучения [Текст]: учебное пособие / A.M. Князев, И.В. Одинцова / Под общ. ред. A.A. Деркача. М.: Изд-во РАГС, 2007.

113. Конюхов Н.И., Шаккум M.JI. Акмеология и тестология [Текст] / Н.И. Конюхов, M.JI. Шаккум. М., 1996.

114. Костенков П.П. Педагогика наставничества [Текст] / П.П. Костен-ков. Барнаул: Алт.кн. изд-во, 1977. 111 с.

115. Крюкова Е.А. Личностно-развивающие образовательные технологии: природа, проектирование, реализация [Текст]. Монография / Е.А. Крюкова. Волгоград: Изд-во «Перемена», 1999. 195 с.

116. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения [Текст] / Н.В. Кузьмина. М., 1990.

117. Кукосян О.Г. К вопросу о профессиональных качествах личности психолога-практика [Текст] / О.Г. Кукосян / Психологические проблемы самореализации личности: сборник научных трудов. Вып. 2. Краснодар, 1997.

118. Кукосян О.Г. Проблемы психологии общения, социальной перцепции [Текст] / О.Г. Кукосян / Под ред. Т.Н. Бешуковой, О.Г. Кукосяна. Краснодар, 2002.

119. Кустов В.Н. Развитие коммуникативной компетентности менеджеров коммерческих организаций по оптовым продажам [Текст]: Автореф. дисс. .. .канд. психол. наук / В.Н. Кустов М., 2007.

120. Кучеренко М.М. Молодое пополнение рабочего класса СССР (процесс формирования и воспитания. 1917-1979). М.: Изд-во «Мысль», 1979. 189 с.

121. Лебедев В.В. Структурирование компетенций - перспективное направление в решении проблем образования [Текст] / В.В. Лебедев // Школь-

ттттр Т^,.,мплГИТ1 9ПП7 Ml 1 Г 07_1ГП

I1D1V X WAllUJivi im. ^vv / . J . v_/. 7 / xV/-/.

122. Лебедева Л.В. Социальная психология [Текст] / Л.В. Лебедева. М.: Изд-во «Флинта», 2013. 229 с.

123. Левин К. Динамическая психология / К. Левин. М.: Изд-во «Смысл»,

2001.

124. Леонард Т. Дж. Я научился тому что... [Текст] / Т. Дж. Леонард. М.,

1999.

125. Леонтьев Д.А. Психология смысла: строение и динамика смысловой реальности [Текст] / Д.А. Леонтьев. М.: Изд-во «Смысл», 2007.

126. Личностно-профессиональное развитие государственных служащих как объект психолого-акмеологического мониторинга [Текст] / Под общ. ред. A.A. Деркача, М., 2004.

127. Логвинович Я.Я. Игра и спецтехнология [Текст] / Я.Я. Логвинович. Кобрин, 2007.

128. Логинова H.A. Жизненный путь человека как проблема психологии [Текст] / H.A. Логинова//Вопросы психологии. 1985. № 1. С. 103-109.

129. Льюис Г. Менеджер-наставник. Стратегия воспитания талантов и передачи знаний. Для чего нужно наставничество? [Текст] / Г. Льюис М.: Изд-во «Баланс-Клуб», 2002. 192 с.

130. Майлз Д. Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей [Текст] / Д. Майлз. М.: Изд-во «Добрая книга», 2015.

131. Малин A.C., Мухин В.И. Исследование систем управления [Текст] /

A.C. Малин, В.И. Мухин. М.: Изд-во ГУ, 2002.

132. Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг [Текст] / Г.И. Марасанов. М.: Изд-во «Когито-Центр», 2001.

133. Маркин В.Н. Становление субъектности персонала в целевых проектах: социально-психологические основы рефлексивного управления [Текст] /

B.Н. Маркин // Социальная психология и общество. 2012. № 3. С. 27-35.

134. Марков В.Н. Личностно-профессиональный потенциал управленца и его оценка [Текст] / В.Н. Марков. М., 2001.

135. Марков М. Технология и эффективность социального управления [Текст] / М. Марков. М., 1983.

136. Маркова A.K. Психологический анализ профессиональной компетентности учителя [Текст] / А.К. Маркова // Советская педагогика. 1990. № 8.

137. Маркова А.К. Психология профессионализма [Текст] / А.К. Маркова. М.: Изд-во Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996.

138. Маркова А.К. Психология труда учителя [Текст] / А.К. Маркова. М.: Изд-во «Просвещение», 1993.

139. Матюхина М.В., Михальчик Т.С., Прокина Н.Ф. Возрастная и педагогическая психология [Текст]: учебное пособие для студентов педагогических институтов / М.В. Матюхина, Т.С. Михальчик, Н.Ф. Прокина. М.: Изд-во «Просвещение», 1984.

140. Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса (Опросник Т. Элерса для изучения мотивации избегания неудач) [Электронный ресурс]. Режим доступа: psycabi.net/testy/272-metodika-diagnostiki-lichnosti-na-motivatsiyu-k-izbeganiyu-neudach-t-elersa-oprosnik-t-elersa-dlya-izucheniya-motivatsii-izbeganiya-neudach

141. Мирошниченко В.А. Педагогика наставничества [Текст] / В.А. Мирошниченко. М., 1981. 93 с.

142. Мирошниченко В.А. Социальное становление личности в трудовом коллективе: (Формы и методы рабочей педагогики) [Текст] / В.А. Мирошниченко. Омск: Зап.-Сиб.кн. изд-во, 1973. 607 с.

143. Митина J1.M. Психология профессионального развития учителя [Текст] / Л.М. Митина. М.: Изд-во МПСИ, 1998. 200 с.

144. Митяева A.M., Ахромова С.Л., Капитан Н.Ю. Проектирование мно-гоуровнего образования на компетентностной основе [Текст] / A.M. Митяева, СЛ. Ахромова, Н.Ю. Капитан // Образование и общество. 2009. № 3. http ://www.j education.ni/3_2009/l 7 .html

145. Морено Д. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе [Текст] / Д. Морено / Пер. с англ. А. Боковикова. М.: Изд-во «Академический Проект», 2001.

146. Нестерова A.A. Социально-психологический подход к изучению жизнеспособности личности, находящейся в трудной жизненной ситуации [Текст]. Монография / A.A. Нестерова. М.: Изд-во РГСУ, 2011. 243 с.

147. Никредин Г.Д. Социальные технологии в системе производственной деятельности. Методология, методика, практика [Текст] / Г.Д. Никредин. Волгоград, 1992.

148. Новосельцева В.А. Наставничество: развитие рабочих традиций [Текст] / В.А. Новосельцева // Молодой коммунист. 1977. № 2. С. 49-51.

149. Нуркова В.В., Березенская Н.Б. Психология [Текст]: учебник / В.В. Нуркова, Н.Б. Березенская. М.: Изд-во «Юрайт», 2012. 575 с.

150. Огнев A.C. Организационное консультирование в стиле коучинг [Текст] / A.C. Огнев. СПб.: Изд-во «Речь», 2003. 192 с.

151. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка [Текст] / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. М.: Изд-во «Азбуковник», 1997.

152. Павлютенкова Е. Профориентация учащихся [Текст] / Е. Павлютен-кова. Киев: Изд-во «Рад. Школа», 1983.

153. Петровская J1.A. Компетентность в общении [Текст] / J1.A. Петровская. М., 1989.216 с.

154. Петровская Л.А. Компетентность в общении [Текст] / Л.А. Петровская. М.: Изд-во Московского университета, 1989.

155. Половникова H.A., Иванов Ю.С. Профессионально важные качества [Текст] / H.A. Половников, Ю.С. Иванов. М: Изд-во «Педагогическое общество России», 2000. 222 с.

156. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации [Текст] / В.П. Пугачев. М.: Изд-во «Аспект Пресс», 2000.

157. Пыжикова Ж.В. Становление автономии личности старшеклассника в условиях социально-психологического тренинга [Текст] / Ж.В. Пыжикова // Вестник СамГУ. Психология. 2000. (3)

158. Равен Д. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация [Текст] / Д. Равен. М., 2002.

159. Реан A.A., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология [Текст] / A.A. Реан, Я.Л. Коломинский. СПб.: Изд-во «Питер», 1999.

160. Реан A.A., Кудашев А.Р., Баранов A.A. Психология адаптации личности [Текст] / A.A. Реан, А.Р. Кудашев, A.A. Баранов. СПб.: Изд-во «Медицинская пресса», 2002.

161. Реддин В.Дж. Тесты для менеджеров [Текст] / В.Дж. Реддин. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997.

162. Рейнольде М. Коучинг: Эмоциональная компетентность [Текст] / М. Рейнольде. М.: Изд-во «Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса», 2007.

163. Реныи М.А., Садовникова Н.О., Лопес Е.Г. Социально-психологический тренинг [Текст] / М.А. Реньш, Н.О. Садовникова, Е.Г. Лопес. Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «РГППУ», 2007.

164. Роджерс К. О становлении личностью. Психотерапия глазами психотерапевта [Текст] / К. Роджерс. М.: Изд-во «Прогресс», 1994. 314 с.

165. Романов K.M. Психология межличностного познания [Текст] / K.M. романов. Саранск, 1993.

166. Рувинский Л.И. Введение в специальность [Текст]: учебное пособие для пед. ин-тов / Л.И. Рувинский. М.: Изд-во «Просвещение», 1988. 207 с.

167. Самоукина Н.В., Туркулец H.A. Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса [Текст] / Н.В. Самоукина, H.A. Туркулец. СПб: Изд-во «Питер», 2005.

168. Селезнева Е.В. Самоотношение как акмеологический феномен [Текст] / Е.В. Селезнева // Мир психологии. 2008. № 4. С. 238-249.

169. Сергеев Н.К., Сериков В.В. Природа педагогической деятельности и субъектный мир учителя [Текст] / Н.К. Сергеев, В.В. Сериков // Человек и образование. 2012. Вып. 1.

170. Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем [Текст] / В.В. Сериков. Волгоград, 1999.

171. Сериков Г.Н. Образование: аспекты системного отражения [Текст] / Г.Н. Сериков. Курган. 1997.

172. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии [Текст] / Е.В. Сидоренко / Библиотека практической психологии. Социально-психологический центр. Санкт-Петербург, 1996.

173. Силенок П.Ф. Саморегуляция и самонастройка [Текст] / П.Ф. Силенок. 2010. Режим доступа: www.bl7.ru/article/577.

174. Синягин Ю.В. Методика оценки управленческого потенциала руководителей [Текст] / Ю.В. Синягин // Акмеология. 2007. № 1 (21).

175. Ситников А.П. Акмеологический тренинг. Теория, методика, психотехнологии [Текст] / А.П. Ситников. М.: Изд-во Технологическая школа бизнеса, 1996.

176. Сластенин В.А. Психология и педагогика [Текст] / В.А. Сластенин, В.П. Каширин. М.: Изд-во ИЦ Академия, 2001.

177. Смолин В.В. Самосознание личности [Текст] / В.В. Смолин. М.,

1984.

178. Соловьева Е.В. Условия и факторы реализации предметно-методологической компетентности учителя как ресурса качества образования [Текст] / Е.В. Соловьева // Молодой ученый. 2012. № 4.

179. Соловьева Н.В., Богатырев А.Н. Акмеологическая среда как синерге-тическая система [Текст] / Н.В. Соловьева, А.Н. Богатырев // Акмеология. 2011. №3.

180. Соломин И.Л. Современные методы психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования [Текст] / И.Л. Соломин. СПб.: Изд-во «Речь», 2006.

181. Степнова JI.А. Развитие аутопсихолотической компетентности: овладение аутопсихологическими технологиями [Текст] / Л.А. Степанова. М.: Изд-во РАГС, 2001.

182. Стефанов Н. Общественные науки и социальная технология [Текст] / Н. Стефанов. М., 1976.

183. Столяренко Л.Д. Основы психологии [Текст] / Л.Д. Столяренко. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997.

184. Талызина Н.Ф. и др. Пути разработки профиля специалиста [Текст] / Н.Ф. Талызина и др. Саратов: Изд-во саратовского ун-та, 1987. 176 с.

185. Тарантин Д.Б., Матвиенко C.B. Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности [Текст] / Д.Б. Тарантин, C.B. Матвиенко. М.: Изд-во «Речь», 2010.

186. Толочек В.А. Современная психология труда [Текст]: учебное пособие / В.А. Толочек. СПб., 2005.

187. Торп С., Клиффорд Дж. Коучинг. Руководство для тренера и менеджера [Текст] / С. Торп, Дж. Клиффорд. СПб.: Изд-во «Питер», 2006.

188. Уитмор Д. Коучинг высокой эффективности [Текст] / Д. Уитмор. М.: Междунар. академия корпор. управл. и бизнеса, 2005. 168 с.

189. Форверг М., Альберг Т. Характеристика социально-психологического тренинга поведения [Текст] / М. Форверг, Т. Альберг // Психологический журнал. 1984. Т. 5. № 4. С. 57-64.

190. Франкл В. Человек в поисках смысла [Текст] / В. Франкл. М.: Изд-во «Прогресс», 1990.

191. Харрис Дж. Коучинг: личностный рост и успех [Текст] / Дж. Харрис. СПб.: Изд-во «Речь», 2003.

192. Хуторской A.B. Определение общепредметного содержания и ключевых компетенций как характеристика нового подхода к конструированию образовательных стандартов [Электронный ресурс] / A.B. Хуторской / Доклад на заседании Бюро Отделения философии образования и теоретической

педагогики (23 апреля 2002) // ЭЙДОС (Интернет-журнал). Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2002/0423.htm

193. Цодикова Д.С. Ключевые компетенции менеджера XX века [Электронный ресурс]: практический курс / Д.С. Цодикова. Режим доступа: http:/www.buk.irk.ru/chairs /management/programs /zodikova.htm

194. Чарина Е.В. Отношение в системе «Наставник - молодой специалист» в процессе профессионализации [Текст]: Дисс. ...д-ра психол. наук / Е.В. Чарина. М., 2004. 160 с.

195. Человеческий потенциал: опыт комплексного подхода [Текст] / Под ред. И.Т. Фролова. М., 1999.

196. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив [Текст] / Р.Х. Шакуров. М.: Изд-во «Просвещение», 1990.

197. Шапошников К.В. Контекстный подход в процессе формирования профессиональной компетентности будущих лингвистов-переводчиков [Текст]: Автореф. дисс. ...канд. пед. наук / К.В. Шапошников. Йошкар-Ола, 2006. 24 с.

198. Шепель В.М. Управленческая психология [Текст] / В.М. Шепель. М.: Изд-во «Экономика», 1984.

199. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология [Текст] / В.М. Шепель. М.: Изд-во «Народное образование», 1999.

200. Шиленко JI.A. Эффективность акмеологических методов в развитии профессионально-диагностической компетентности государственных служащих [Текст]: Дисс. ... канд. психол. наук / JI.A. Шиленко. М., 2008. 234 с.

201. Щербаков А.И., Мудрик А.В. Психология учителя [Текст] / А.И. Щербаков, А.В. Мудрик / Возрастная педагогическая психология / Под ред. А.В. Петровского. М., 1991.

202. Эльконин Д.Б. Введение в психологию развития [Текст] / Д.Б. Эль-конин. М., 1994.

203. Энциклопедия профессионального образования [Текст]: в 3-х тт. / Под ред. С.Я. Батышева. М.: Изд-во АПО. Т.1. 1998.

204. Яблокова Е.А. Психолого-диагностическое обеспечение профессиональной подготовки кадров государственной службы [Текст]: учебно-методическое пособие / Е.А. Яблокова. М.: Изд-во РАГС, 2000.

205. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности [Текст] / В.А. Ядов. 3-е изд., испр. М.: Изд-во «Омега-JI», 2007.

206. Britell G.K. Competency and Excellence: The Search for an Egalitarian Standart. The Demand for a Universal Guarantee [Text] / G.K. Britell // Minimum Competency Achievement Testing / Jueger R.M. and Tittle C.K. (eds.). Berkeley, 1980.

207. Chomsky N. Aspects of the Theory of Syntax [Text] / N. Chomsky. Cambridge: The M.I.T Press, 1965.

208. Competency-Based Teacher Education: Progress, Problems and Prospects [Text] / Ed. By W.R. Houston, R.B. Howsam. Chicago: Science Research Association, 1972. Vol. X. 182 p.

209. Hymes D. On Communicative Competence [Text] / D. Hymes / in J.B. Pride and J. Holmes (eds.). New York: Harmondsworth: Penguin, 1972.

210. Isaeva Т.Е. To the nature of Pedagogical Culture: Competence - Based approach to its Structure [Text] / Т.Е. Isaeva / Преподаватель высшей школы в 21 веке. Труды Международной научно-практической Интернет-конференции. Ростов-на-Дону, 2003.

211. Maslow А.Н. Motivation and personality [Text] / A.H. Maslow. 3-nd ed. NY., 1987.

91? Rpirh W ("Ъагас^ег ArmlvQiQ ThirH ргЛягстрН pHitirvn rTVvtl / \X7 T?<=4Vb

M Л. «a • A A VA A T I • А Ж »»V fcVA Л. АЛ AV»A ^ -А- Л. Л.Л.Л. M WAAXVbJ. ^V V Ы W X A X Ч/ X VVJ / Till VV IVill

New York, 1990.

213. Robert W. Motivation reconsidered: The concept of competence [Text] / W. Robert // Psychological Review. Sep. 1959.Vol. 66 (5).

214. Rogers C.R. Client-centered Therapy [Text] / C.R. Rogers. Boston: Houghton Mifflin, 1951.

215. SAM/IF SAM VII-th World Congress: Management in a World of Diversity and Change. 5-7 July, 2004, Goteborg, Sweden. Academic stream: Management education. Leadership Standards: Pros and cons of a competency approach. Richard Bolden (contact author) and Jonathan Gosling [Text]. Centre for Leadership Studies. University of Exeter. Crossmead, Barley Lane, Exeter EX4 1TF, UK

216. Whiddett S., Holliforde S. The Competencies Handbook [Text] / S. Whiddett, S. Holliforde. CIPD, 1999.

217. Wölpe J. The practice of behavior therapy [Text] / J. Wölpe. Oxford: Per-gamon Press, 1973. 110 p.