Психологическое обеспечение дополнительного профессионального образования госслужащих: На примере повышения квалификации и переподготовки специалистов налоговых органов тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, доктор психологических наук Подольская, Татьяна Афанасьевна

• Подольская, Татьяна Афанасьевна
• доктор психологических наук
• 2005

Оглавление диссертации доктор психологических наук Подольская, Татьяна Афанасьевна

Введение

Глава 1. Задачи и проблемы создания и функционирования дополнительного профессионального образования государственных

1.1. Задачи и принципы дополнительного профессионального образования государственных служащих как основа организации обучения

Глава 2. Научно-теоретические основы разработки системы психологического обеспечения дополнительного профессионального образования госслужащих

2.1. К проблеме компонентов научно-теоретической базы разработки системы психологического обеспечения дополнительного профессионального образования госслужащих

2.2. Современные подходы к проблемам психологии обучения взрослых как важнейшая составная часть научно-теоретической базы создания психологического обеспечения дополнительного профессионального образования

2.3. Характеристики личностно-профессионального развития госслужащих как предпосылка разработки системы психологического обеспечения дополнительного профессионального образования госслужащих

2.4.Исследования психологических проблем повышения квалификации и переподготовки как существенное условие оптимизации дополнительного профессионального образования госслужащих служащих работников налоговых органов

1.2. Специфика задач и проблем повышения квалификации и переподготовки специалистов налоговых органов

2.5.Психологические проблемы обучения специалистов налоговых органов, нуждающиеся в эмпирическом исследовании. Гипотеза диссертационного исследования

Глава 3. Исследование особенностей личностно-профессионального развития специалистов налоговых органов как компонент психологического обеспечения дополнительного профессионального образования

3.1.Общие характеристики специалистов налоговых органов, проходящих обучение в системе дополнительного профессионального образования

3.2. Изучение психологических особенностей профессиональных задач и требований к профессионально важным качествам работников налоговых органов

3.3.Исследование особенностей мотивации и профессиональной идентичности специалистов

3.4. Исследование ценностных ориентаций работников налоговых органов

3.5. Исследование удовлетворенности трудом налоговых служащих

3.6.Исследование индивидуально-типологической направленности работников налоговой службы

3.7. Исследование уровня самоактуализации личности

3.8. Общее обсуждение результатов исследования основных характеристик личностно-профессионального развития работников налоговых органов

Глава 4. Разработка психологического обеспечения оптимизации учебного процесса в рамках дополнительного профессионального образовании специалистов налоговых органов

4.1. Компоненты психологического обеспечения оптимизации учебного процесса дополнительного профессионального образования

4.2 Психологическое обеспечение учета индивидуальных потребностей слушателей в содержании обучения

4.3.0пределение типа обучающих технологий в формате переподготовки или повышения квалификации, наиболее адекватных особенностям слушателей

4.4. Практико-ориентированные психологические дисциплины в системе ДПО как важнейшая предпосылка личностно-профессионального развития слушателей

4.5. Специфика психологического обеспечения оптимизации двух основных форм ДПО госслужащих - профессиональной переподготовки и повышения квалификации

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психологическое обеспечение дополнительного профессионального образования госслужащих: На примере повышения квалификации и переподготовки специалистов налоговых органов»

Актуальность исследования. Дополнительное профессиональное образование государственных служащих выполняет важнейшую роль в обеспечении качественного решения задач, возложенных на государственные органы власти. Федеральным законом от 27 июля 2005 года «О государственной гражданской службе Российской Федерации» закреплен принцип профессионализма и компетентности в качестве фундаментального принципа организации и функционирования государственной службы. Реализация этого принципа в значительной степени обеспечивается системой дополнительного профессионального образования государственных служащих, которое призвано быть динамичным и гибким, оперативно реагировать на актуальные общегосударственные проблемы, в полной мере удовлетворять потребности органов государственной власти в профессиональных, компетентных, высоконравственных руководителях и специалистах. Систематическая профессиональная переподготовка и повышение квалификации являются обязательными для любого вида государственной службы, в том числе, и для Федеральной налоговой службы Российской Федерации.

Сегодня роль дополнительного профессионального образования работников налоговых органов усиливается с учетом возложенных на Федеральную налоговую службу Российской Федерации задач по реализации государственной политики в отрасли. В первую очередь это связано с реформированием налоговой службы и динамично меняющимся налоговым законодательством.

Становлению и развитию системы дополнительного профессионального образования работников налоговых органов способствовал опыт, накопленный в данной сфере в других министерствах и ведомствах. Обобщение этого опыта нашло отражение в многочисленных исследованиях, посвященных организационно-правовым (П.П.Востриков, В.С.Груздев, Е.А.Китин, М.Г.Киржиманов и др.) и экономическим (В.А.Гневко, МЛ.Погорелова и др.) основам дополнительного профессионального образования госслужащих.

В публикациях В.В.Безлепкина, В.В.Валентинова, С.В.Кондратьева, Г.В. Мальцева, Э.М.Никитина и других исследователей нашли достаточно обстоятельное теоретическое освещение вопросы сущностной оценки дополнительного профессионального образования как одной из форм образования, обеспечивающей реализацию принципа непрерывности, особенности его динамики, педагогических целей, методов и содержания, расширения деятельностной составляющей учебного процесса, его ориентации на активные методы обучения. Психолого-акмеологические условия оптимизации процесса дополнительного профессионального образования исследуются в работах О.С.Анисимова, А.А.Бодалева, А.С.Гусевой, А.А.Деркача и других авторов. Проблемам образования взрослых посвящено значительное число исследований (A.A. Бодалев, Н.В. Борисова, С.И. Змеев, Ю.Н. Кулюткин, Ф.Н. Литке, Г.А. Никишов, Е.И. Огарев, В.Г. Онушкин, В. И. Подобед и др.). В этих работах идея непрерывного образования представляется ведущей для понимания образования человека как целостной, преемственной, поэтапной системы, развертывающейся на протяжении всей жизни.

Совершенствование дополнительного профессионального образования в его содержательной части предполагает опору на психологические закономерности обучения и профессионального развития взрослых. Всестороннее изучение проблем профессионального развития специалистов, в том числе, и госслужащих, содержится в работах К.А. Абульхановой - Славской, Б.Г.Ананьева, О.С.Анисимова, Л.И.Анцыферовой, А.Г. Асмолова, A.A. Бодалева, A.A. Деркача, Г.М. Зараковского, И.А.Зимней, В.Г. Зазыкина, В.П. Зинченко, Э.Ф. Зеера, Н.И. Исаевой, Е.А. Климова, Н.В. Кузьминой, Т.С. Кабаченко, Б.Ф. Ломова, А.К. Марковой, Л.М. Митиной, В.М. Мунипова, H.H. Нечаева, A.C. Огнева, Н.С. Пряжникова, A.A. Реана, В.И. Слободчикова, В.Д.Шадрикова и др. Профессионализм личности рассматривается в связи со способностью к самодвижению, самореализации, с формированием человека как субъекта профессиональной деятельности.

В работах отечественных исследователей отражены различные аспекты профессионального развития личности, в частности, стадии развития профессионализма (Е.М. Иванова, Е.А. Климов, Т.В. Кудрявцев, А.К. Маркова,

Н.С. Пряжников и др.), развитие операционально-технической и мотивационно-целевой сфер в процессе становления профессионализма (В.А. Бодров, В.Н. Дружинин, А.К. Маркова, О.Г. Носкова, С.К. Сергиенко, В.Д. Шадриков и др.), особенности профессионального сознания и специфика образа мира в зависимости от типа профессии (Е.А.Климов, С.Р.Пантилеев, С.Д.Смирнов, В.В. Столин, Ю.К.Стрелков, И.Б.Ханина и др.); закономерности системогенеза профессиональной деятельности (В.Н.Дружинин, В. Д.Шадриков); фундаментальные и прикладные основы психологии формирования профессиональной деятельности (А.Ф.Ануфриев, И.А.Володарская, П.Я.Гальперин, И.И. Ильясов, И.П.Калошина, H.H. Нечаев, А.И.Подольский, З.А.Решетова, Н.Г.Салмина, Ю.А.Самоненко, С.Д.Смирнов, С.И.Съедин, Н.Ф.Талызина, В.К.Шабельников и др.). Различные способы и средства профессионального развития в разных сферах человеческой деятельности отражены в работах Г.С.Абрамовой, М.Р.Битяновой, В.Н.Дружинина, И.В. Дубровиной, Г.Е.Залесского, Р.В.Овчаровой, О.Г.Носковой, А.И.Подольского,

B.В.Рубцова, Н.В. Самоукиной, Ю.К.Стрелкова, С.К.Сергиенко, О.Н.Усановой, Д.И.Фельдштейна и др.

Изучение научной и научно-методической литературы, связанной с повышением квалификации, и наш собственный более чем двадцатипятилетний опыт работы в системе дополнительного профессионального образования (далее - ДПО) показывают, что в нашей стране к концу 70-х годов была создана достаточно эффективная, научно-обоснованная система ДПО. Из работ

C.Г.Вершловского, А.П.Владиславлева, А.В.Даринского, В.А.Горохова, С.Б.Елканова, В.И.Запзязинского, Н.В.Кузьминой, Ю.Н.Кулюткина, А.Е.Марона, Г.С.Сухобской, Н.М.Чегодаева и других авторов ясно видно, что существовавшая система была способна в достаточной мере эффективно решать поставленные перед ней задачи. Однако коренные социально - экономические изменения, происшедшие в стране, повлекли за собой существенные изменения как в целях, так и в условиях функционирования системы повышения квалификации, что подняло целый ряд мало исследованных вопросов, связанных с разработкой нового содержания и обучающих технологий, поиском адекватных организационных форм ДПО.

Как следствие этого запроса, появилось значительное число исследований, направленных на изучение педагогических (С.Г.Вершловский, А.И.Жилина, И.А.Колесникова, А.Е. Марон, В.Г.Онушкин, Е.И.Огарев, В.И.Подобед и др.), психологических (А.А.Вербицкий, Л.Ф.Вязникова, Ю.М.Забродин, Ю.Н.Кулюткин, А.К.Маркова, Н.Н.Нечаев, С.Д.Смирнов, Т.В.Черникова и др.) и акмеологических (О.С.Анисимов, А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, Ю.В.Синягин, Л.А.Степнова и др.) аспектов переподготовки и повышения квалификации специалистов, в том числе, и государственных служащих.

Для становления и развития ДПО работников налоговых органов эти исследования имели и продолжают иметь большое значение, однако существенные особенности деятельности работников налоговых органов, специфика условий работы в налоговой службе не позволяли напрямую заимствовать опыт дополнительного профессионального образования, накопленный для других категорий госслужащих. Как следствие острой потребности отрасли в высококвалифицированных кадрах, возникла проблема построения системы дополнительного профессионального образования работников налоговых органов и, соответственно, задача разработки психолого-педагогических основ дополнительного профессионального образования работников налоговых органов в качестве научной базы этой системы .

Функция «доводки» специалистов, приведение их компетентности в соответствие с постоянно растущими требованиями практики ложится на систему дополнительного профессионального образования. Несмотря на значительное количество исследований, посвященных психологии обучения взрослых, психологическим и акмеологическим аспектам непрерывного образования госслужащих, работы, непосредственно направлешше на обсуждение и решение проблемы психологического обеспечения дополнительного профессионального образования работников налоговых органов, практически отсутствуют.

Объект исследования - система повышения квалификации и переподготовки работников налоговых органов.

Предмет исследования - психологическое обеспечение становления и функционирования системы повышения квалификации и переподготовки работников налоговых органов

Цели исследования:

1. Анализ задач, проблем и противоречий, возникающих в процессе создания и функционирования дополнительного профессионального образования работников налоговых органов и задающих необходимость разработки психологического обеспечения ДПО государственных служащих и, в частности, работников налоговых органов.

2. Разработка и реализация системы психологического обеспечения дополнительного профессионального образования работников налоговых органов посредством проведения теоретического и эмпирического исследования характеристик личностно-профессионального развития работников налоговых органов, проходящих повышение квалификации и переподготовку, а также изучения возможностей оптимизации программ переподготовки и повышения квалификации работников налоговых органов.

Гипотеза исследования: Создание и функционирование эффективного дополнительного профессионального образования налоговых служащих возможно лишь при условии разработки и внедрения системного психологического обеспечения, опирающегося на достижения современного психолого-педагогического и акмеологического знания и включающего в себя: 1) исследование профессионально важных качеств и построение обобщенных и конкретных моделей специалистов, работающих в налоговых органах; 2) исследование личностно-профессионального развития работников налоговых органов, проходящих повышение квалификации и переподготовку; 3) разработку и реализацию психолого-педагогических основ оптимизации программ переподготовки и повышения квалификации работников налоговых органов.

Задачи исследования:

1. Систематизация проблем, возникающих при создании и функционировании системы повышения квалификации и переподготовки работников налоговых органов.

2. Теоретический анализ психологических, педагогических и акмеологических подходов к изучению проблем повышения квалификации и переподготовки госслужащих.

3. Классификация психологических проблем обучения специалистов налоговых органов, нуждающихся в эмпирическом исследовании.

4. Проектирование и проведение эмпирического исследования, направленного на: а) исследование профессионально важных качеств различных категорий налоговых служащих; б) изучение особенностей мотивации; в) исследование статуса профессиональной идентичности; г) исследование ценностных ориентаций; д) исследование уровня удовлетворенности трудом; е) исследование индивидуально-типологических особенностей; ж) исследование уровня самоактуализации личности как индикатора личностно-профессионального развития, учет которого необходим для оптимизации повышения квалификации и переподготовки работников налоговых органов.

5. Разработка психологических основ оптимизации программ переподготовки и повышения квалификации работников налоговых органов.

6. Изучение специфики психологического обеспечения двух форм дополнительного образования госслужащих - повышения квалификации и переподготовки.

Методологическую и теоретическую основу работы составляют:

- фундаментальные теоретико-методологические положения отечественной психологической науки (Б.Г. Ананьев, JI.C. Выготский, П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн);

- теоретические основы обучения взрослых (A.A. Вербицкий, С.Г. Вершловский, М.Т. Громкова, С.И. Змеев, Ю.Н. Кулюткин, H.H. Нечаев, Э.М. Никитин, Л.Д. Столяренко. А.Г. Теслинов, R.Blake, S.Brookfield, K.Cross, R.Gagne, C.HouIe, M. Knowles, C.Rogers, A.Tough и др.);

- психологические основы формирования профессиональной деятельности (А.Г. Асмолов, Ю.М. Забродин, Е.А. Климов, В.Я. Ляудис, А.К. Маркова, А.И. Подольский, З.А. Решетова, Н.Ф. Талызина, Д.И. Фельдпггейн, В.Д. Шадриков и др-);

- акмеологические основы анализа профессиональной деятельности, личностно-профессионального развития и обучения государственных служащих (О.С.Анисимов, А.А.Бодалев, A.A. Деркач, В.Г.Зазыкин, Ю.В.Синягин, Л.А.Степнова и др.).

Методы исследования:

1. Анкетирование, включенное наблюдение, беседы, опрос;

2. Констатирующая стратегия, включающая эксперименты на основе стандартизированных методик;

3. Обучающий эксперимент в рамках реализации экспериментальных программ переподготовки и повышения квалификации;

4. Методы количественного анализа полученных данных с помощью статистического пакета SPSS for Windows, Version 11.0.

В диссертации обобщаются результаты собственных исследований автора, результаты исследований, выполненных под руководством автора студентами и сотрудниками Всероссийской государственной налоговой академии Министерства финансов Российской Федерации. Личный вклад автора состоял в разработке модели исследования, сборе данных, их обработке, интерпретации и анализе полученных данных.

Характеристика выборки. В исследовании приняли участие более 2000 человек - руководящие работники и специалисты межрегиональных и территориальных инспекций Федеральной налоговой службы, проходившие обучение по программам дополнительного профессионального образования во Всероссийской государственной налоговой академии, а также студенты ВГНА МФ РФ.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивалась научно-методологической базой исследования, использованием методов, адекватных его предмету, целям, задачам и гипотезе, репрезентативностью выборки, применением аппарата математической статистики для обоснования статистической достоверности полученных результатов.

Этапы исследования

Работа над исследованием, представленным в виде настоящей диссертации, велась на протяжении 23 лет (1982 - 2005 гг.). На 1-м этапе (1982 -1991 гг.) предметом исследования стали «узкие места» системы повышения квалификации медицинских и педагогических работников и возможности решения возникающих проблем путем привлечения современных психолого-педагогических знаний. Велась работа по анализу психологической специфики обучения взрослых, по определению специфики применения положений теории планомерно-поэтапного формирования в системе повышения квалификации. Специальное внимание было уделено изучению особенностей мотивации обучения различных категорий руководящих работников и специалистов в рамках курсов повышения квалификации. Результаты и выводы, полученные на данном этапе исследования, позволили автору констатировать необходимость проведения систематизированных исследований, направленных на разработку психологического обеспечения повышения квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов, и наметить основные их направления.

На 2-м этапе (1991-1997 гг.) основным предметом исследования стало определение содержания и оптимальных методов повышения психологической компетентности лиц, проходящих повышение квалификации и переподготовку (работники службы занятости, системы образования, военнослужащие), а также стратегия психолош-педагогической подготовки и переподготовки преподавателей и инструкторов учебно-тренировочных центров различных отраслей промышленности. Отрабатывались методы диагностики профессионально-важных качеств различных категорий специалистов, проходящих повышение квалификации и переподготовку.

Наконец на заключительном, 3-м этапе (1997 - 2005 гг.) основной акцент был сделан на углубленном анализе требований к дополнительному профессиональному образованию работников налоговых органов, на анализе и выявлении потребностей в обучении различных категорий этого отряда государственных служащих. Велись эмпирические исследования, касающиеся особенностей учебно-профессиональной мотивации слушателей, специфики их ценностных ориентаций, уровня самоактуализации, удовлетворенности трудом и др. Были разработаны и применены в практике повышения квалификации и переподготовки работников Федеральной налоговой службы (ФНС РФ) новые, психологически обоснованные формы и методы обучения, основанные на тщательном исследовании как потребностей в обучении, так и индивидуально-психологических особенностей обучаемых. На этом этапе произошло завершение теоретического построения системы психологического обеспечения дополнительного профессионального образования работников налоговых органов, были намечены пути применения этой системы в практике повышения квалификации и переподготовки, проведена ее успешная апробация.

Научная новизна и теоретическая значимость проведенного соискателем исследования состоит в том, что впервые было разработано и реализовано на практике психологическое обеспечение построения и функционирования дополнительного профессионального образования налоговых служащих; описана психолого-педагогическая специфика задач, стоящих перед повышением квалификации и переподготовкой работников налоговых органов, и условий, в которых реализуются программы дополнительного профессионального образования; проведено исследование личностно-профессионального развития различных категорий служащих налоговых органов в процессе повышения квалификации и переподготовки; сопоставлены психологические особенности прохождения сотрудниками налоговых органов двух форм дополнительного профессионального образования - повышения квалификации и переподготовки; показаны пути применения полученных результатов при разработке и реализации учебных программ переподготовки и повышения квалификации.

Практическое значение диссертации состоит в том, что на основе предложенной автором системы психологического обеспечения дополнительного профессионального образования разработаны и внедрены в практику обучения учебные программы переподготовки и повышения квалификации налоговых служащих, направленные на приобретение слушателями отсутствующих или недостаточно развитых у них компонентов личностной и профессиональной компетентности. Материалы диссертации широко применяются в рамках отраслевой системы повышения квалификации, а также используются в курсах «Психология менеджмента», «Методы оценки и отбора персонала», «Психологические основы обучения госслужащих», читаемых во Всероссийской государственной налоговой академии Минфина России. Положения и выводы, содержащиеся в диссертации, используются также при повышении квалификации специалистов ряда подразделений Министерства финансов Российской Федерации, Федеральной службы финансового мониторинга и Счетной палаты Российской Федерации.

Положения, выносимые на защиту:

1. Необходимость разработки и реализации психологического обеспечения дополнительного профессионального образования (ДПО) налоговых служащих вытекает из наличия ряда существенных проблем:

• неполного учета специфических особенностей деятельности работников налоговых органов, отличных от особенностей деятельности других категорий госслужащих, в программах дополнительного профессионального образования;

• недостаточной динамики обновления программ обучения работников налоговых органов в сфере ДПО в условиях быстро меняющегося налогового законодательства;

• больших различий между слушателями по профессиональному уровню и стажу работы в должности, возрасту, мотивации и т.д. при наличии единых программ обучения;

• неполного учета актуального уровня личностно-профессионального развития налоговых служащих при реализации программ ДПО.

2. Составными частями системы психологического обеспечения ДПО работников налоговых органов являются: а) теоретический анализ современных психолого-педагогических и психолого-акмеологических представлений об общих закономерностях обучения взрослых как важнейшей составной части научно-теоретической базы создания психологического обеспечения дополнительного профессионального образования специалистов налоговых органов; б) психологический анализ специфических требований, которые как имплицитно содержатся в профессиональных задачах, стоящих перед работниками налоговых органов, так и предъявляются к морально-нравственной, эмоциональной и познавательной сферам личности специалиста налоговой службы и развитию этих сфер; в) описание личностно-профессиональных характеристик субъектов учебно-профессиональной деятельности - работников налоговых органов, проходящих обучение в системе ДПО; г) разработка психологических основ оптимизации программ переподготовки и повышения квалификации работников налоговых органов.

3. Реальные характеристики личностно-профессионального развития налоговых служащих, выявленные в наших исследованиях, существенным образом отличаются от эталонных требований, сформулированных в результате профессиографирования. Это касается практически всех изученных параметров - мотивации, профессиональной идентичности, удовлетворенности трудом, акцентуированное™, эмоционального состояния, ценностных ориентации, которые оказываются значительно ниже требуемых значений. Полученные показатели оказались существенно различными для двух категорий наших слушателей: слушатели групп переподготовки обнаружили значительно более высокий уровень мотивации и профессиональной идентичности, значительно более благоприятную структуру ценностных ориентации, чем слушатели групп повышения квалификации. Это служит прямым указанием на необходимость учета данного обстоятельства при планировании и реализации программ дополнительного профессионального образования налоговых служащих. Практически по всем изученным параметрам личностно- профессионального развития зарегистрированы значительные различия как между мужчинами и женщинами, так и между различными возрастными группами.

4. Разработка психологических основ оптимизации программ переподготовки и повышения квалификации работников налоговых органов как составной части психологического обеспечения ДПО включает в себя решение следующих задач: а) отбор содержания программ ДПО, интегрирующего запросы слушателей и объективные отраслевые нужды; б) включение в программу дополнительного профессионального образования работников налоговых органов курсов, целью которых является личностное развитие, повышение уровня психоэмоционального благополучия и, в целом, психологической компетентности слушателей. Полученные в исследовании данные демонстрируют реальный потенциал подобных курсов и намечают дальнейшие перспективы разработок; в) применение базовых принципов психологической теории планомерно-поэтапного формирования с целью повышения эффективности учебных программ и решения проблемы гетерогенности групп (слушатели существенно отличаются по возрасту, стажу и опыту работы, индивидуально-психологическим характеристикам); г) учет специфики психологического обеспечения двух форм дополнительного образования госслужащих - повышения квалификации и переподготовки - в разработке и реализации учебных программ.

Апробация работы. Диссертация обсуждена, одобрена и рекомендована к защите на заседании кафедры психологии управления Всероссийской государственной налоговой академии МФ РФ. Результаты и выводы, содержащиеся в диссертации, неоднократно докладывались на национальных и международных конгрессах, конференциях и симпозиумах по проблемам психологии и педагогики высшей школы и профессионального обучения (Москва, 1987, 1990, 1993, 1996, 1998, 2000, 2002, 2004, 2005; Красноярск, 1992, Обнинск, 1998, 1999, 2002, Рига, 1990, Энсхеде (Нидерланды) - 1991; Хаарлем (Нидерланды) - 1992; Наймеген (Нидерланды) - 1995; Хельсинки (Финляндия) -1997, Йоэнсуу (Финляндия) - 1997, Мюнстер (Германия) - 2002, Мюнхен (Германия) - 2004 и др.). Основное содержание диссертации отражено в 68 опубликованных работах автора общим объемом 42 п.л. (личный вклад 37 п.л.), в том числе, в 2 монографиях, 3 учебных пособиях, 8 учебно-методических пособиях и 55 статьях и тезисах.

Структура работы.

Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Педагогическая психология», Подольская, Татьяна Афанасьевна

На основании нредставленного в диссертации теоретического и эмпирического

исследования мы можем сделать следующие выводы:

1. Проведенное исследование продемонстрировало необходимость разработки

психологического обеспечения дополнительного профессионального образования

государственных служащих и, в частности, работников налоговых органов, как

важного и эффективного инструмента для анализа и рещения задач, проблем и

противоречий, возникающих в процессе соверщенствования системы

профессиональной переподготовки и повыщения квалификации. 2, Результатом представленных в диссертации теоретических и эмпирических

разработок стала разработка системы психологического обеспечения

дополнительного профессионального образования работников налоговых органов,

определение ее структуры и содержания основных компонентов. Структуру

системы психологического обеспечения дополнительного профессионального

образования работников налоговых органов составляют ее основные компоненты:

а) рассмотрение современных психолого-педагогических и психолого акмеологических представлений о закономерностях обучения взрослых

применительно к условиям ДПО госслужащих, в частности, работников налоговых

органов; б) систематизированные требования, которые имплицитно содержатся в

профессиональных задачах, стоящих перед работниками налоговых органов и

предъявляются к морально-нравственной, эмоциональной и познавательной

сферам личности специалиста налоговой службы; в) описание актуальных

личностно-профессиональных характеристик работников налоговых органов,

проходящих обучение по программам профессиональной переподготовки и

повышения квалификации; г) психологические основания оптимизации программ

переподготовки и повышения квалификации работников налоговых органов,

позволяющие совместить запросы отрасли и индивидуальные потребности

слушателей и существенно повысить качество обучения; д) определение перечня и разработка содержания практико-ориентированных дисциплин, направленных на

повышение психологической компетентности слушателей. 3. Реальные характеристики личностно-профессионального развития налоговых

служаших, выявленные в наших исследованиях, существенным образом

отличаются от эталонных требований, сформулированных в результате

профессиографирования. Это касается практически всех изученных параметров -

мотивации, профессиональной идентичности, удовлетворенности трудом,

акцентуированности, эмоционального состояния, ценностных ориентации, которые

оказываются значительно ниже требуемых значений. Полученные показатели

оказались существенно различными для двух категорий наших слушателей:

слушатели групп переподготовки обнаружили значительно более высокий уровень

мотивации и профессиональной идентичности, значительно более благоприятную

структуру ценностных ориентации, чем слушатели групп повышения

квалификации. Практически по всем изученным параметрам личностно профессионального развития зарегистрированы значительные различия как между

мужчинами и женщинами, так и между различными возрастными группами. 4. Выявлена и подвергнута тщательному анализу одна из наиболее существенных

проблем ДПО налоговых служащих - расхождение между содержанием программ

обучения, предлагаемых слушателям, и реальными потребностями слушателей в

приобретении новых компетенций для решения стоящих перед ними

профессиональных задач. С целью адаптации предлагаемых программ обучения к

реальным учебно-профессиональным потребностям различных групп слушателей

разработано и успешно апробировано специальное занятие для корректировки

учебных планов, проходившее в форме групповой дискуссии («вводная корректирующая дискуссия»). 5. Выявлены существенные особенности мотивации участия в программах

дополнительного образования опытных и начинающих, зрелых и молодых

работников налоговых органов. Па основе учета как выявленных особенностей, так

и психологических характеристик зрелого возраста, были разработаны занятия по «психологической пропедевтике», позволившие нам найти решение актуальной

проблемы дополнительного профессионального образования - коррекции

содержания учебных планов для групп повышения квалификации, чрезвычайно

разнообразных по полу, возрасту, образованию, обшему профессиональному опыту

и стажу работы в данной должности. Подобная коррекция на базе формирования

адекватной мотивационно-смысловой основы учебно-профессиональной

деятельности наших слушателей за счет максимального учета их возрастно психологических и индивидуально-психологических особенностей позволила

существенно повысить эффективность учебного процесса. 6. Определены возможности и особенности применения в практике ДПО

налоговых служащих основных принципов теории планомерно-поэтапного

формирования умственных действий П.Я.Гальперина. Разработаны и

апробированы соответствующие методики экспериментального обучения;

результатом стало повышение компетентности слушателей в решении

практических задач, составляющих существенную часть их профессиональной

деятельности. 7. Проведено сравнительное изучение потребностей в развитии психологической

компетентности в группах переподготовки и повышения квалификации. Определен

перечень и разработано содержание блока специализированных практико ориентированных психологических дисциплин для двух форм дополнительного

профессионального образования. Проведена практическая апробация этого блока,

продемонстрировавшая его высокую эффективность. Паряду с получением материалов для сделанных выше выводов

выполненное исследование обнажило ряд серьезных проблем, требуюших

дальнейшего изучения. Так, существенное расхождение актуальных показателей

личностно-профессионального развития налоговых служащих с эталонными,

полученными с помощью профессиографирования и экспертных оценок

специалистов, оставляет открытым крайне важный вопрос: какую роль в

ликвидации или хотя бы сокращении этого расхождения может и должно играть дополнительное профессиональное образование. Проведенный анализ

профессиопальпой деятельности ряда различных налоговых специальностей с

целью выявления психологических требований, которые предъявляет профессия к

сотруднику, выявил наличие как общих, необходимых для всего множества этих

специальностей характеристик (склонность к работе с людьми, адекватная,

самооценка, эмоциональная устойчивость, склонность к сотрудничеству и

взаимопониманию с окружающими, способность быстро и адекватно реагировать

на изменения ситуации, гибкость в реализации своего поведения и при

взаимодействии с окружающими людьми, стремление к самосовершенствованию,

наиболее полпой реализации своих потенциальных возможностей и др.), так и

целый ряд специальных характеристик, например, умение сохранять длительную

работоспособность, способность к выполнению рутинной работы для специалистов

отдела камеральных проверок юридических лиц, и самостоятельность в

выполнении задания, и способность раснолагать к себе людей для специалистов

отделов по работе с физическими лицами, и т.п. Возникает серьезнейшая проблема,

решение которой может служить предпосылкой значительного повышения

эффективности деятельности налоговых служащих, а, значит, и эффективности

деятельности налоговой службы в целом: наличие каких профессионально-важных

качеств является обязательным для налогового служащего той или иной

снециальности уже при занятии должности, а какие из них либо являются всего

лишь желательными, либо могут быть развиты или в ходе профессиональной

деятельности, или же в рамках дополнительного профессионального образования. Естественным продолжением этой проблемы может стать задача разработки

индивидуальных траекторий личностно-профессионального развития специалистов

налоговых органов, прежде всего, занимающих ключевые должности. Другой серьезной проблемой, выявленной нами, но не ставшей

непосредственным предметом углубленного рассмотрения, стала проблема

недостаточно высокой профессиональной мотивации. Так, столь необходимая для

людей, находящихся на ответственной государственной службе, мотивация

саморазвития у слушателей грунпы повышения квалификации имеет место лишь в

18,2 % случаев. Только 56,7 % слушателей этой категории достаточно мотивированы на достижение. Ведущим для этой группы слушателей оказывается

низкий уровень мотивации. Критический низкий уровень степени удовлетворенности наших слушателей

практически всеми параметрами своей профессиональной деятельности заостренно

ставит проблему учета этого обстоятельства в построении работы руководителей

налоговых органов с персоналом, поиска новых возможностей мотивирования

людей, не сводимых только лишь к повышению заработной платы, что, разумеется,

также необходимо. Усредненная характеристика ценностных ориентации налоговых слушателей

смотрится как вполне благополучная. Однако даже такое простое и незначительное

углубление в исследуемое явление как рассмотрение количества слушателей с

высокими и низкими показателями заставляет усомниться в полноте такого

кажущегося благополучия. В самом деле, почти для трети налоговиков, принявших

участие в данной части нашего исследования, малоценностным оказывается

профессиональная активность. Наличие примерно такого же количество людей, для

которых столь же малозначимой является и общественная активность, и семейная

жизнь, также заставляет серьезно задуматься о, так сказать, ценностном фоне, на

котором происходит и производственная деятельность наших слушателей, и их

участие в программах дополнительного профессионального образования. Проблемными оказались и результаты исследования индивидуально типологической направленности. Наиболее акцентуированными для нашей

выборки являются показатели эмотивности, ригидности, сензитивности и

спонтанности. Затруднение адаптации присутствует по всем факторным шкалам,

но наиболее выражено по экстраверсии, сензитивности, тревожности,

спонтанности. Дезадаптацию по шкале экстраверсии можно интерпретировать как

наличие у столь значительного количества обследованных только лишь внешних

проявлений коммуникативности на фоне реального неумения строить отношения с

людьми и конструктивное межличностное взаимодействие. Ясно, что это

обстоятельство создает серьезнейшие проблемы для профессиональной

компетентности работников, представляющих весьма значительное количество

налоговых профессий. С другой стороны, это же обстоятельство совершенно

однозначно требует включения в состав программ дополнительного профессионального образования соответствующих курсов и тренингов. Аналогичное заключение может быть сделано и в отношении тревожности: в

самом деле, избыточная тревожность, как это следует и из диагностического

профессиографирования, и из анкетирования руководителей и сотрудников

налоговых инспекций, результаты которых описаны в предыдущих разделах

данной главы, являются крайне нежелательными практически для всех налоговых

профессий. Вместе с тем, они присутствуют у более, чем половины работников,

принявших участие в обследовании. Если сопоставить те характеристики, которые

и в данных профессиографических исследований, и в материалах оценки

работниками и руководителями налоговых инспекций профессионально-важных

качеств описываются как «собранность», «концентрированность», «умение четко и быстро реагировать на ситуацию», то, имея перед собой данные, полученные в

настоящем исследовании, мы видим, что почти у 60% работников, принявших

участие в исследовании, тревожность выступает не как преходящее состояние, но

как типологическая характеристика, то есть, параметр, присутствующий у данного

индивида более или менее константно. Нетрудно понять, что снятие или, по

меньшей мере, снижения уровня тревожности (если таковое возможно) в рамках

программ дополнительного профессионального образования являлось бы крайне

желательным. Не может не вызывать беспокойства явно недостаточный уровень

самоактуализации у наших слушателей Весьма информативным для нас оказалось

и выявление факта обратной связи самоактуализация личности (практически по

всем шкалам) и уровня тревожности. Наши результаты недвусмысленно

показывают, что для повышения уровня самоактуализации и, в частности, развития

креативности, необходимо снижать уровень личностной тревожности, что может и

должно стать одной из важнейших частей программ дополнительного

профессионального образования госслужащих, на что уже обращали внимание

отечественные специалисты

Полученные нами данные практически по всем рассматриваемым

параметрам продемонстрировали целый ряд существенных различий,

существующих между характеристиками личностно-профессионального развития

слушателей, занимающихся по двум формам ДНО - профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Так, например, было обнаружено, что

у слушателей группы переподготовки ведущей является мотивация саморазвития, в

то время как у слушателей группы повышении квалификации ведуший тип

мотивации — прагматический, преобладающая же у слушателей группы

переподготовки мотивация саморазвития здесь имеет место лишь в

незпачительном проценте случаев. Если в группе переподготовки 65%

слушателей, проходящих обучение, действительно ориентированы на достижение

(имеют высокий и средний уровень мотивации достижения), и в этом смысле их

мотивация адекватна самой ситуации переподготовки, то для группы повышения

квалификации преобладающим оказался низкий уровень мотивации достижения. Не менее существенные различия были выявлены нами и по ряду других

рассматривавшихся параметров. Обнаруженные различия проявились и в особенностях оптимизации

учебного процесса при реализации программ ДПО. Прежде всего, это касается

особенностей мотивационной сферы. Особую и достаточно сложную задачу

составил поиск условий повышения заинтересованности наших слушателей в

участии в программах повышения квалификации. Подчеркнем, что этот ноиск

проводился с учетом как возрастных особенностей наших слушателей, так и

степени их профессиональной онытности. Для слушателей групп

профессиональной переподготовки подобная проблема нрактически не вставала. Разработка специальной, психологически более утонченной процедуры

потребовалось и для эффективного применения обучающей технологии,

основанной на принципах психологической теории планомерно-поэтапного

формирования П.Я.Гальперина. Здесь на первый план выступила необходимость

увязывания изучаемого содержания с базовыми ценностно-смысловыми

структурами наших слушателей (особенно важным это оказалось для слушателей с

большим опытом работы в налоговых органах, а также для представителей

старшей возрастной группы. Благодаря более благоприятной мотивационной

основе обучения у большинства слушателей групп профессиональной

переподготовки оптимизация учебного процесса в этих группах оказалась более

простой.Различия между группами профессиональной переподготовки и повышения

квалификации выявились и при определении перечня и содержания практико ориентированных психологических тем и дисциплин, включенных нами в учебный

процесс. Несмотря на достаточно ограниченный объем занятий, итоги замеров,

равно как и опрос слушателей, показали, что курс достиг цели: «психологический блок» заслужил отличную оценку в отзывах 98% слушателей и хорошую оценку у

оставшихся 2%. Дополнительным индикатором успеха курса стало статистически

значимое снижение уровня личностной тревожности у слушателей групп

повышения квалификации, в программу обучения которых был включен

«психологический блок». Мы проконстатировали, но оставили фактически без анализа интересный, но

очень сложный вопрос о том, что стоит за существенной несогласованностью

полученных нами результатов анкетирования по поводу включения в программу

обучения практико-ориентированных психологических дисциплин, с одной

стороны, и результатов обследования характеристик личностно профессиопального развития слушателей групп повышения квалификации, с

другой стороны. Как убедительно показали полученные результаты,

психологическое неблагополучие у наших слушателей имело место практически по

всем изучавшимся параметрам, но при этом в своих анкетах они практически не

отмечали те вопросы практической психологии, знакомство с которыми могло бы

помочь им. С нашей точки зрения здесь существует два серьезных момента. Первый из

них - академический. В рамках данной работы мы ограничились лишь

констатацией наличия подобных различий между слушателями, занимающимися

по различным формам программ дополнительного образования, оставив попытку

сравнительного содержательно-психологического анализа на будущее. Вместе с

тем уже сейчас ясно, что различия носят как макрогенетический, так и

мезогенетический характер. Говоря о макрогенетических различиях между двумя

группами слушателей, мы имеем в виду, что при относительной личностно смысловой нейтральности повышения квалификации (это рутинная процедура,

выступающая для большинства слушателей, в первую очередь, своей внешней

стороной - возможность передохнуть от напряженной работы, побывать в столице.пообшаться с коллегами и т.п.), профессиональная переподготовка играет

совершенно особую роль - для большинства слушателей она выстунает как

средство решения одной из центральных задач развития зрелости - формирования

новой профессиональной самоидентичности. Это кардинальное различие

проецируется и на мезогенетический уровень - мы видели, что оптимизация

процесса обучения в группе повышения квалификации требует гораздо более

интенсивного и утонченного психологического обеспечения, чем в группе

профессиональной переподготовки. Вторым серьезным моментом, выступающим нри сравнении этих двух

форм ДПО налоговых служащих, является организационно-нрактический момент. Дело в том, что нри различии в объемах и, частично, в содержании обучения, сам

процесс обучения, равно как и его субъекты, как в нормативных документах, так и

в соответствующих методических проработках выступают практически одинаково. Вместе с тем, нолученные нами данные недвусмысленно говорят о том, что

настоящий эффект от ДПО может быть получен только тогда, когда в учет будут

нриняты как возрастно-психологические и индивидуально-нсихологические

особенности слушателей, так и хорошо известные современной науке, но до сих

нор остающиеся недооцениваемыми в практике, закономерности обучения

взрослых. В эмпирической части диссертации мы подвергли специальному

исследованию только те компоненты психологического обеспечения учебного

процесса, оптимизация которых является действительно неотложгюй и от успеха

совершенствования которых во многом зависит эффективность дополнительного

профессионального образования служащих налоговых органов, а именно: 1)

Психологическое обеспечение учета индивидуальных потребностей слущателей в

содержании обучения в условиях неоднородности состава учебных групп (имеется

в виду значительное разнообразие состава учебных групп по полу, возрасту,

образованию, общему профессиональному опыту и стажу работы в данной

должности); 2) Определение типа обучающих технологий, наиболее адекватных

особенностям слушателей и условиям обучения в формате неренодготовки и

повышения квалификации; 3) Разработка и использование практико ориентированных психологических дисциплин в системе ДПО как важнейшая предпосылка личностно-профессионального развития слушателей; 4)

Сравнительный анализ психологического обеспечения оптимизации двух основных

форм ДПО госслужаших - профессиональной переподготовки и повышения

квалификации как предпосылка дальнейшего совершенствования этих форм ДПО,

Полученные результаты подтверждают правильность сделанного нами выбора. Вместе с тем практически вне фокуса нашего внимания остались столь

важные и непростые проблемы как: а) проблема создания в процессе обучения в

системе ДПО предпосылок для постоянного профессионального и личностного

саморазвития налоговых служащих, а также определение конкретных

возможностей и ограничения решения этой важнейшей проблемы в рамках

переподготовки и повышения квалификации; б) проблема повышения уровня

психолого-педагогической компетентности преподавателей, ведуших обучение в

системе и ряд других, не менее значимых проблем. Отдавая отчет в наличии значительного большего числа научных и

практических проблем разработки и функционирования психологического

обеспечепия ДПО налоговых служащих, мы, тем не менее, считаем, что цели,

поставленные перед исследованием, были достигнуты, сформулированные задачи

решены, а положения, вынесенные на защиту, доказаны. Вместе с тем, проведенное

исследование показывает широкие перспективы дальнейших фундаментальных и

научно-прикладных работ в данном направлении.

Список литературы диссертационного исследования доктор психологических наук Подольская, Татьяна Афанасьевна, 2005 год

1. Абульханова-Славская К.А. Стратегии жизни. -М., 1991.

2. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. - М. 1990.

3. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. - Брест, 1993.

4. Азаров А.Н. Активное самообразование как необходимое условие успешного самоопределения личности госслужащего // Психолого-акмеологическое обоснованиесаморазвития личности в системе непрерывного образования. - М., 2002.

5. Аксенова Е.А., Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Лукьянова Н.Ф., Талан М.В. Управление персоналом в системе государственной службы: Учебн. пособие. - М.,1997.

6. Ананьев Б.Г. Некоторые проблемы психологии взрослых. - М., 1973.

7. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. - М., 1977.

8. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. — М., 1980. - Т. 1.

9. Андреева Г.М. Психология социального познания. - М., 2000. Ю.Андреева Г.М., Агеев B.C. Психологические аспекты формирования новогомышления в Ядерную эпоху // Вопросы психологии. - 1987. - №4.

10. Анисимов О.С. Принятие управленческих решений: методология и технология. - М., 2002.

11. Анисимов О.С, Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. - М., 1995.

12. Анисимов А., Деркач. А.А, Конюхов Н.И., Павлов Б.С. Методы акмеологических исследований. - М., 2000.

13. Анисимов А., Фантина Г. Психолого-акмеологические условия и факторы формирования профессиональных акцентуаций личности // Психолого-акмеологическое обоснование саморазвития личности в системе непрерывногообразования. - М., 2002.

14. Ануфриев А.Ф., Ратанова Т.А. Проблемы совершенствования психологической подготовки в педвузе. // Психологический журнал. - 1993. - №5.

15. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений. - М., 1993.

16. Асмолов А.Г. Психология личности. - М., 1990.

17. Асмолов А.Г., Ягодин Г.А. Образование как расширение возможностей развития личности. // Вопросы психологии. - 1992. - Jsr2l.

18. Атаманчук Г. В. Государственная служба как сфера управления // Проблемы теории и практики управления. 1992. - К2 4.

19. Атаманчук Г.В. Наука, власть, общество. // Государственная служба. - 2001. - №2, 12.

20. Атласова О.М. Развитие профессиональной компетентности руководителей школ в процессе повышения квалификации. Авотреф. дис. - М., 1995.

21. Афанасьев В.Я., Глазунова Н.И. Система государственного управления // Управление и право. - М., 2000.

22. Базаров Т.Ю., Аксенова Е.А. Технология центров оценки персонала. // Прикладная психология. - М., 1997.

23. Бакушев В.В., Демидов Ф.В. Профессиональное образование в начале нового века и подготовка государственных служащих: Учебное пособие. - М . , 2003.

24. Бастрюков М.В. Педагогические условия развития профессиональной компетентности офицеров-руководителей МВД России в процессе повышенияквалификации. Автореф. дис. - Калининград, 1999.

25. Байер И.В. Развитие рефлексивно - инновационного потенциала государственных служащих. Автореф. дис. - М . , 1997.

26. Безлепкин В.В., Валентинов В.В., С В . Кондратьев. Система дополнительного профессионального образования в Российской Федерации // Информационно-аналитический Вестник. — М., 2000. - Выпуск 1.263

27. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. - М., 2001.

28. Беляева И.Л. Личностно-ориентированный подход в непрерывном образовании государственных служащих. Автореф. дис. - М., 2000.

29. Беляева А.П. Интегративно-модульная педагогическая система профессионального образования. - СПб., 1997.

30. Беляков В.В. Личностно-деятельностный подход как основа образовательного процесса в системе повышения квалификации учителей. Автореф. дис. - Ростов н/Д,2001.Зб.Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л.,1988.

31. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. - М., 1995.

32. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. - М., 1989.

33. Битуева А.Б. Исследования структуры ценностных ориентации государственных служащих // Развитие психологической и профессиональной культуры госслужащих. -М., 2000.

34. Боголюбов В.И. Методика оценивания уровня технологичности учебного процесса. - Пятигорск, 1993.

35. Бодалев А.А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. - М.,1998.

36. Бодалев А.А., Столин В.В. Самосознание и личность. - М., 2002.

37. Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализма личности // Психологические исследования проблемы формирования личностипрофессионала. -М., 1991.

38. Болотов В.А., Сериков В.В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе // Педагогика. - 2003 .-№ 2003.

39. Бордовский Г.А. Инновационные процессы в современной системе высшего педагогического образования. - СПб., 1998.

40. Борисова Н.В. Педагогические особенности и внедрение системы активных методов обучения в ИПК. Автореферат дис. - М., 1987.

41. Борисова Е.М., Логинова Г.П. Индивидуальность и профессия. - М., 1991. 264

42. Бороздина Л.В., Залученова Е.А. Увеличение индекса тревожности при расхождении уровней самооценки и притязаний // Вопросы психологии -1993. - № 1.

43. БОЖОВИЧ Ю.А.. Личность и ее формирование в детском возрасте. - М., 1968.

44. Бойков В.Э., Забродин Ю.М. Переподготовка и повышение квалификации государственных служаших и эффективность их работы. - М., 2000.

45. Братусь Б.С. Аномалии личности. - М., 1988.

46. Бурменская Г.В., Карабанова О.А., Лидере А.Г. Возрастно - психологическое консультирование. - М., 1990.

47. Буякас Т.М. Личностное развитие в условиях работы самопонимания, опосредованной символами. // Вопросы психологии. - 2000. - №1.

48. Буякас Т.М. Ценностно-смысловая сфера профессионала // Мир психологии. - 1997.-№3.

49. Буякас Т.М. Процесс обучения как диалог между профессиональным и личностным становлением // Психология. - 2002. - №2. - Сер. 14.

50. Быков А.В. Качества личности руководителя и успех деятельности: Учебное пособие.-М., 2001.

51. Васильев И.А. Мотивация и контроль за действием. - М., 1991.

52. Васина Н.В. К вопросу об индивидуально - психологических особенностях возрастной динамики творческой продуктивности профессиональной деятельности. -М., 1996.

53. Васьковская СВ. Психология личности: Словарь-справочник / Под ред. П.П.Горностая, Т.М.Титаренко. - Киев: Рута, 2001.бО.Васюта Г.Г. Факторы стресса государственных служащих и пути егопредотвращения. Автореф. дис- М., 1998.

54. Вегерчук И.Э. и др. Социально - перцептивная компетентность в профессиональном общении. -М., 1999.

55. Вербицкий А.А. Активное обучение в высщей школе: Контекстный подход. - М., 1993.

56. Вербицкий А.А. Новая образовательная парадигма и контекстное обучение. - М., 1999.

57. Вербицкий А.А., Бакшаева Н.А. Проблема трансформации мотивов в контекстном подходе // Вопросы психологии. -1997. - №3.265

58. Вербицкий А.А., Дубовицкая Т.Д. Контексты содержания образования. - М., 2003.

59. Вершловский Г. Общее образование взрослых: Стимулы и мотивы. -М., 1987.

60. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М., 1998.

61. Володарская И.А., Митина Л.М. Проблема целей обучения в современной педагогике. - М., 1986.

62. Востриков П.П. Организационно-правовые проблемы подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. Автореф.дис.-М., 1998.

63. Виноградов А.А. Гетерохронность развития профессионально важных качеств личности управленцев в ходе повышения квалификации. Автореф. дис- М., 2001.

64. Вишнякова Н.Ф. Психологические основы развития креативности в профессиональной акмеологии. Автореф. дис. - Тверь, 1996.

65. Владиславлев А. Непрерывное образование: проблемы и перспективы. - М., 1978.

66. Выготский Л.С. Собрание сочинений в 6-ти томах. - М., 1983. - Т.З.

67. Вязникова Л.Ф. Психологические основания процесса профессиональной переподготовки руководителей системы образования. Автореф. дис. - М., 2004.

68. Гальперин П.Я. К изучению об интериоризации // Вопросы психологии. - 1996. - №6.

69. Гальперин П.Я. Психология как объективная наука. - М., 1998.

70. Гальперин П.Я. Введение в психологию. - М., 2002.

71. Гетьманова Т.А., Пронина В.В. О законодательном обеспечении системы дополнительного образования / Информационно-аналитический Вестник. - М., 2000. -Выпуск 1-2.

72. Гинзбург М.Р. Личностное самоопределение как психологическая проблема. // Вопросы психологии. -1999. - №2.

73. Гневко В. А. Управление подготовкой и повышением квалификации муниципальных служащих в России. Автореф. дис. - М., 1999.

74. Гозман Л.Я., Кроз М.В., Латинская М.В. Самоактуализационный тест. - М., 1995.266

75. Гончаров Ю.Н. Личностные особенности профессионального развития государственных служащих. Автореф. дис. - М., 1997.

76. Горбунова Л.Л. Развитие исследовательских умений учителя в процессе повышения квалификации. Автореф. дис. - М., 1988.

77. Горячев В.Г. Особенности самореализации, профессионально-личностного роста учителя музыки в системе повышения квалификации. Автореф. дис. - Тверь, 1998.

78. Грановская P.M. Элементы практической психологии. - Л., 1988.

79. Гришанова Н.А. Развитие компетентности как важнейшее направление реформирования профессионального образования. Квалиметрия в образовании.Методология и практика / Под ред. Н.А. Селезневой и А.И. Субетто. -М., 2002. - Кн. 6.

80. Гришина Е.Н. Становление психологической культуры госслужащего средствами развивающих игр. - М., 2001.

81. Гришина Н.Н. Развитие профессионализма руководителя социальной сферы. Автореф. дис. - М., 2001.

82. Громкова М.Т. Педагогика образования взрослых: Учеб. пособие. - М., 1995.

83. Громкова М.Т. Педагогические основы образования взрослых. Автореф. дис. - М., 1993.

84. Груздев B.C. Правовой статус государственных служащих Российской Федерации и организационно-правовые основы функционирования системыподготовки, переподготовки и повышения их квалификации. Автореф. дис. - М., 2003.

85. Гусева А.С. Гуманитарные технологии в системе развития профессионализма госслужащих // Психология профессиональной деятельности кадров государственнойслужбы.-М., 1996.

86. Гусева А.С, Деркач А.А. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика. - М., 1997.

87. Гусева А.С. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих. Автореферат дис. - М., 1998.

88. Гусева Г.А. Формирование ценностных ориентации госслужащих. Автореф. дис- М., 1999.

89. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. - М., 1986.

90. Даринский А.В. Народные университеты - центры самообразования. - Л., 1977.

91. Даринский А.В. Повышение квалификации педагогических кадров. - Л., 1976. 267

92. Деркач А.А. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований. - М., 1999.

93. Деркач А. А., Дьячков В.М. Психологические условия и факторы оптимизации личностно-профессионального развития государственных служащихрегионального управления. - М., 1997.

94. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. - М., 1993.

95. Деркач А.А, Маркова А.К. Профессиограмма государственного служащего. - М, 1999.

96. Деркач А. А., Орбан Л.Э. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности. - М., 1995.

97. Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладныепсихотехнологии. - М., 1993.

98. Деркач А.А., Степанов Ю., Семенов И.Н. Психолого-акмеологические основы изучения развития рефлексивной культуры государственных служащих. - М.,1998.

99. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях. - М., 1998.

100. Деркач А.А., Зазыкин В.Г., Маркова А.К. Психология развития профессионала. - М., 2000.

101. Деркач А.А., Зазыкин В.Г., Синягин Ю.В. Мониторинг личностно- профессионального развития в системе подготовки и переподготовки государственныхслужащих. - М., 1999.

102. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Акмеология. - СПб, 2003.

103. Дёшина С П . Формирование системы дополнительного профессионального образования для малого предпринимательства. Автореф. дис. - М., 2003.

104. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. - 1993. 268и з , Дуганова Л.П. Групповая работа как условие формированияпрофессиопальной самооценки учителя в системе повышения квалификации. Автореф.дис.-М., 1992.

105. Дубовицкая Т.Д. Развитие самоактуализирующейся личности учителя: контекстный подход. Автореф. дис. - М., 2004.

106. Дьячков В.М. Оптимизация личностно-профессионального развития госслужащих регионального управления. Автореф. дис- М., 1997.

107. Дьячков В.М. Психологические особенности государственных служащих регионального управления и их профессиональный рост. - М., 1997.

108. Евтеева СВ. Содержание и методы подготовки бухгалтерских кадров в системе дополнительного профессионального образования. Автореф. дис. - М., 2002.

109. Елина И.Е. Компетентность как интегративная характеристика профессиональной деятельности госслужащих / Экономика и управление: пути выходаиз кризиса. - М., 1999.

110. Емельянов А.Л. Влияние рефлексивной культуры на повышение профессионализма государственных служащих. Автореф. дис. - М., 1997.

111. Емельянов А.Л. Повышение профессионализма управленческой деятельности. - М., 1997.

112. Ерина П.А. Психологические особенности профессионального менталитета государственных служащих. Автореф. дис. - М., 1997.

113. Ермолаева М.В. Проблема удовлетворенности от работы в исследованиях зарубежных психологов / Повые исследования в психологии. - 1980. - №2.

114. Жаворонкова Т.А. Социально-психологические и акмеологические факторы профессиональной подготовки госслужащих регионального управления. Автореф. дис.-М., 1998.

115. Жилина А.И. Управление профессиональной подготовкой и карьерой руководителей сферы образования. -М., 2002.269

116. Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. - М., 2002.

117. Забродин Ю.М., Зазыкин В.Г., Зотова О.И. и др. Проблемы психологии и профессий // Психологический журнал. -1981. - Т. 2. - №6.

118. Забелова Л.Б. Саморегуляция психических состояний государственных служащих. Автореф. дис. - М., 1997.

119. Загвязинский В.И. Педагогическое предвидение. - М., 1987.

120. Зазыкин В.Г. Психолого-акмеологические исследования: основные понятия и категории. -/Основы общей и прикладной акмеологии. // Под ред. А.А. Деркача. - М.,1995.

121. Зазыкин В.Г. Акмеографический подход в развитии профессионализма государственных служащих (конспект лекций). - М., 1999.

122. Зазыкин В.Г., Черныщев А.П. Акмеологические проблемы профессионализма. - М., 1993.

123. Закатова И.Н. Модернизация системы дополнительного профессионального образования специалистов социальной сферы. Автореф. дис. - М., 2003.

124. Залесский Г.Е., Редькина Е.Б. Психодиагностика убеждений и ориентации личности. - М., 1996.

125. Заморская Т.В. Психолого-педагогические особенности совершенствования профессиональной компетентности педагогов-психологов в условиях институтаповышения квалификации. Автореф. дис. - Тамбов, 2003.

126. Замфир К. Удовлетворенность трудом. - М., 1983.

127. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. - М., 1996.

128. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: Учебное пособие. - М.,2003.

129. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов н/Д.,1997. 270

130. Зимняя И.А. Ютючевые компетенции - новая парадигма результатов образования // Высшее образование сегодня. - 2003. - №5.

131. Зимняя И.А. Югючевые компетенции как результативно - целевая основа компетентностного подхода в образовании. - М., 2004.

132. Зинченко В.П., Моргунов Е.Б. Человек развивающийся. - М., 1994.

133. Змеев СИ. Андрагогика и образование взрослых: основные понятия и термины // Понятийный аппарат педагогики и образования. - Екатеринбург, 1996. -Вып. 2.

134. Змеев СИ. Технология обучения взрослых. - М., 2002.

135. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. - М., 1987.

136. Иванова Н.В. Динамика ценностных ориентации личности в зрелом возрасте. Автореф. дис. - М., 1994.

137. Игнатов В.Г. и др. Профессионализм в системе государственной службы // Социологические исследования. - 1999. - №2.

138. Ильясов И.И. Структура процесса учения. - М., 1986.

139. Исаенко В.П. Развитие лидерской направленности специалиста социально- культурной сферы в процессе дополнительного профессионального образования.Автореф. дис. - М., 2003.

140. Кабаченко Т.е. Психология управления.-М., 1997.

141. Кабаченко Т.е. Методы психологического воздействия. — М., 2000.

142. Кабаченко Т.С Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб., 2003.

143. Казакова А.Г. Современные педагогические технологии в дополнительном профессиональном образовании преподавателей. Автореф. дис. - М., 2000.

144. Казанцева Т.А., Олейник Ю.П. Взаимосвязь личностного развития и профессионального становления студентов-психологов. // Психологический журнал. -2002. - Коб.

145. Калошина И.П. Проблемы формирования технического мышления. - М., 1974.

146. Кардашина О.В. Профессиональный тренинг в системе повышения квалификации и переподготовки социальных педагогов. Авореф. дис. - М., 1999.271

147. Карпов А.В. Психологический анализ трудовой деятельности. - Ярославль, 1988.

148. Келих В.Р. Совершенствование коммуникативной компетентности сотрудников органов внутренних дел в системе повышения квалификации.Автореферат дис. - СПб, 1998.

149. Киржиманов М.Г. Правовые основы подбора кадров государственных служащих, их аттестации и повышения квалификации в Российской Федерации.Автореф. дис. - М., 2003.

150. Китин Е.А. Организационно-правовые вопросы переподготовки и повышения квалификации государственных служащих Российской Федерации. Автореф. дис. -СПб., 2000.

151. Кларин М.В. Педагогическая технология в учебном процессе. - М., 1989.

152. Клемешова И.В. Психологические характеристики профессионально и личностно-ориентированной учебной деятельности взрослых. Автореф. дис. - М., 1997.

153. Климов Е.А. Становление профессионала. - М., 1996.

154. Климов Е.А. Введение в психологию труда: Учебник для вузов. - М., 1998.

155. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределния: Учебное пособие. - Ростов н/Д, 1996.

156. Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий. - Обнинск, 1993.

157. Климов Е.А. Психология профессионала. - М. - Воронеж, 1996.

158. Ковшуро О.Д. К рефлексивности формирования мотива самореализации у взрослых обучающихся // Психолого-акмеологическое обоснование саморазвитияличности в системе непрерывного образования. - М., 2002.

159. Ковшуро О.Д. Рефлексивные и социально-психологические особенности самореализации госслужащих. - М., 2002.

160. Козиев В.Н. Психологическая компетентность учителя в контексте взаимоотнощения учителя и учащихся // Профессиональные потребности учителя впсихолого-педагогических знаниях / Под ред. Г.С.Сухобской. - М., 1998.

161. Коган Е.Я. Компетентностный подход и новое качество образования // Современные подходы к компетентностно-ориентированному образованию:Материалы семинара / Под ред. А.В. Великановой. - Самара, 2001.272

162. Козиевская Е.В. Профессиональная самооценка в развитии мотивации достижения государственных служащих. Автореф. дисс. - М., 1998.

163. Кокурина И.Г. Методика изучения трудовой мотивации. - М., 1990.

164. Колесникова И.А., А.Е. Марон, Е.П. Тонконогая и др. Основы андрагогики: Учебное пособие. - М., 2003.

165. Колосова В.В. Ценностные ориентации как профессиональное качество государственных служащих. Автореф. дисс. - М., 1994.

166. Кон И.С. В поисках себя. Личность и ее самосознание. - М., 1984.

167. Кононенко Т.А. Информационное обеспечение в структуре дополнительного профессионального образования государственных служащих. Автореферат дис. - М.,2003.

168. Копылова Ю.Н. Социальный статус государственного служащего: проблемы формирования в системе непрерывного образования // Психолого-акмеологическоеобоснование саморазвития личности в системе непрерывного образования. - М., 2002.

169. Костыренко В.Н. Повыщение профессиональной квалификации сотрудников служб безопасности в жизнеобеспечении пригранично-курортных зон России.Автореф. дис. - Тольятти, 2002.

170. Кубарев Е.Н. Развитие ценностно-потребностной сферы личности в процессе ее творческой самореализации: Автореф. дис. - Новосибирск, 2002.

171. Кудрявцев Т.В., Шегурова В.Ю. Психологический анализ динамики профессионального самоопределения личности // Вопросы психологии -1983. - №1.

172. Кузнецов В.Н. Повыщение психологической готовности кадров государственной службы к деятельности в стрессовых ситуациях. Автореф. дис. - М.,1995.

173. Кузнецова А.С. Методы психологической саморегуляции и психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека в связи сособенностями профессиональной деятельности. Автореф. дис. - М., 1993.

174. Кузьмина Н.В. Акмеология - новый этап развития петербургской научной щколы психологов Б.Г. Ананьева // Акмеология: методология, методы и технологии /Под ред. А.А. Деркача. - М., 1998.

175. Кузьминов Н.Н. Психолого - акмеологические условия и факторы эффективного развития профессиональной культуры госслужащих. Автореф. дис. - М.,2731999.

176. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. - М., 1985.

177. Курзанова Н.И. Профессиональная переподготовка государственных служащих: итоги, проблемы, перспективы // Профессиональная переподготовка иповышение квалификации государственных служащих: опыт, проблемы и путисовершенствования. - М., 2002.

178. Кучинский В.И. Оптимизация взаимосвязи обучения на курсах и самообразования учителей в системе повышения квалификации. Автореф. дис. - М.,1987.

179. Лазаренко B.C. Психология развития личности: развитие познавательных способностей. - Луганск, 1998.

180. Лаптев И.Д., Охотский Е.В. Федеральная государственная служба: кадровый состав, его профессиональное и должностное развитие. - М, 1997.

181. Леднев B.C. Непрерывное образование: Структура и содержание. - М., 1998.

182. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика стрессов. - М., 1993.

183. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. Избранные психологические произведения. - М., 1983. - Т 2.

184. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. - М., 1965.

185. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М., 1979.

186. Лешин В.В. Развитие аутопсихологических способностей государственных служащих. Автореф. дис. - М., 2000.

187. Литке Ф.Н. Образование взрослых в России. - СПб., 1999.

188. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М., 1984.

189. Лотова И.П. Профессиональная карьера государственных служащих. - М., 2000.

190. Личностно-профессиональное развитие персонала. // Под общ. ред. А.А. Деркача. - М., 2002.

191. Любарская А.В. Интернет как способ получения дополнительного профессионального образования в России. Авотреферат дис. - М., 2005.

192. Ляудис В.Я. Стратегия инновационного обучения и формы последипломного образования // Инновационное образование взрослых. - М., 1996.274

193. Магомед-Эминов М.Ш. Трансформация личности. - М., 1998.

194. Малинникова Т.В. Важность методов самосовершенствования в профессиональной деятельности государственных служащих // Психолого-акмеологическое обоснование саморазвития личности в системе непрерывногообразования. - М., 2002.

195. Мальцев Г.В. Государственная служба в России: проблемы становления. - М., 1993.

196. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., 1996.

197. Маркова А.К., Матис Т.А., Орлов А.Г. Формирование мотивации учения. - М., 1990.

198. Маркова А.К., Столин В.В. Самосознание личности. - М., 1983.

199. Маркова В.Н. Личностно - профессиональный потенциал управленца и его оценка.-М.: 2001.

200. Маслоу А. Потребность в креативных людях. Психология зрелости. - М., 2003.

201. Матирко В.И. Обучение государственных служащих. Современное состояние и перспективы. - М., 2002.

202. Машков В.Н. Психология управления. - СПб., 2002.

203. Митина Л.М. Учитель как личность и профессионал. - М., 1994.

204. Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях // Вопросы психологии. - 1997. №4. - 28-38.

205. Митюрина П.Ю. Личностно-профессиональное развитие государственных служащих как фактор достижения профессионального АКМЕ // Психолого-акмеологическое обоснование саморазвития личности в системе непрерывногообразования. - М., 2002.

206. Мицкевич Н.И. Теоретические основы дидактической системы повышения квалификации. Автореф. дис. - Минск, 2001.

207. Мицкевич Н.И. Дидактические основы повышения квалификации: Теория и практика. - Минск, 1999.

208. Могилевкин Е.А. Личностные факторы профессиональной карьеры госслужащих. Автореф. дис. - М., 1998.275

209. Монахов В.М, Технологические основы проектирования и конструирования учебного нроцесса. - Волгоград, 1995.

210. Моргун В.Ф., Ткачева Н.Ю. Проблема периодизации развития личности в психологии. - М., 1981.

211. Морозова Н.А. Дополнительное образование - многоуровневая система в непрерывном образовании России. — М., 2001.

212. Москаленко О.В. Развитие профессионального самосознания личности как ценностный ориентир молодежи в сфере образования в условиях меняющегосяобщества: акмеологический подход. Методические рекомендации. - Астрахань: АГПУ,2002.

213. Мосягин М.И. Развитие познавательной активности личности в условиях профессиональной переподготовки. Автореф. дис. - М., 2004.

214. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды. - М . , 2001.

215. Мурашко Ф. Акмеологические условия развития профессионального «Я» госслужащих. Автореферат дис. - М., 2000.

216. Мурашко Ф. Развитие профессионального «Я» государственных служащих. - М . , 1999.

217. Мурзабеков М.И. Исследование структуры мотивации достижения профессиональной деятельности госслужащих // Исихолого-акмеологическоеобоснование саморазвития личности в системе ненрерывного образования. - М., 2002.

218. Мурзабеков М.И. Особенности структуры мотивации достиясения в профессиональной деятельности госслужащих. Автореф. дис. — М., 2002.

219. Найденов Х.Э. Содержание, формы и методы дополнительного профессионального обучения менеджеров гостиниц. Автореф. дис. - М . , 2004.

220. Нечаев Н.Н. Психолого-педагогические основы формирования профессиональной деятельности. - М., 1998.

221. Никитин Э.М. Федеральная система повышения квалификации работников образования как объект унравления и прогнозирования. Автореф. дис. - М., 1993.

222. Никитин Э.М. Проблемы и перспективы развития федеральной системы повышения квалификации // Информационно-аналитический Вестник. - М., 2000. -Выпуск 1-2.276

223. Никифорова СЮ. Повышение качества и доступности дополнительного профессионального образования на основе использования модульно-информационнойтехнологии. Автореф. дис. - Ставрополь, 2005.

224. Никишов Г.А. Образование взрослых в современной социокультурной ситуации // Образование взрослых как социальный институт: тенденции развития ипроблемы. - СПб., 1997.

225. Новоселов Ю.В. Особенности мотивационно-смысловой сферы кадров государственной службы. Автореф. дис. - М . , 1996.

226. Ноздрачев А.Ф. Государственная служба: Учебник для подготовки государственных служащих. - М., 1999.

227. Носкова О.Г. Психология труда: Учебное пособие / Под ред. Е.А. Климова. - М., 2004.

228. Образование взрослых: теория и практика / Под ред. Онушкина В.Г. и др. - СПб., 1995.

229. Образование взрослых: социально-психологические проблемы, поиски, решения / Под ред. Ю.Н.Кулюткина, Г.С.Сухобской. - СПб., 2000.

230. Образование взрослых в России: новые реалии / Под общ. ред И.А.Колесниковой - СПб., 2001.

231. Общая и прикладная акмеология / Под ред. А.А. Деркача. Ч. 1,2. - М., 2001.

232. Общая психодиагностика / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. - М., 1987.

233. Овчарова Р.В. Справочная книга школьного психолога. - М., 1996.

234. Огай О.Н., Рыбакина Н.А., Самойлов Е.А. Компетентностно- ориентированное образование: Учебно-методические материалы. - Самара, 2003.

235. Огнев А.С. Акмеологические основы профессионального становления государственных служащих. Автореф. дис. -1999.

236. Онушкин В.Г., Огарев Е.И., Образование взрослых. Междисциплинарный словарь терминалогии. - СПб., 1995.

237. Орестова В.Р. Формирование личной идентичности в старшем подростковом и юношеском возрасте. Автореферат дис. - М., 2001.

238. Орехова Л. П. Совершенствование дополнительного профессионального образования сотрудников органов внутренних дел МВД России. Автореф. дис. - М.,2003.277

239. Остапенко Е.Н. Психологические условия повышения эффективности решения государственными служашими профессиональных задач (на материалетаможенных органов). Автореф. дис. - М., 2000.

240. О приоритетных направлениях развития образовательной системы РФ. Нормативные материалы. Мин-во образования и науки РФ. - М, 2004.

241. Очиров СВ. Методика проектирования содержания системы повышения квалификации офицеров-инженеров службы безопасности. Автореф. дис. - Тольятти,2000.

242. Панасюк А.Ю. Управленческое обшение. - М., 1990.

243. Пантилеев СР. Строение самоотношения как эмоционально-оценочной системы. Автореф. дис. -М., 1998.

244. Петрова Н.И. Уровень самоактуализации студентов и их социально- психологическая адаптация. // Психологический журнал. - 2003. - № 3.

245. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально- психолоигческого тренинга. - М., 1982.

246. Петровский А.В. Психология неадаптивной активности. - М., 1992.

247. Петряевская Л.Г. Непрерывное образование как условие преодоления кризисов профессионального развития учителя. Автореферат дис. - М., 1994.

248. Планирование и организация работы по повышению квалификации государственных служащих: Учебное пособие / Под ред. Е.Д. Катульского, Ю.М.Забродина, А.Ф. Зубковой-М., 1997.

249. Погорелова М.Я. Влияние подготовки и повышения квалификации кадров на эффективность труда государственных служащих. Автореф. дис. - М., 2000.

250. Подольская Т.А, Семенов СН. Актуальные проблемы профессиональной переподготовки и повышения квалификации государственных служащих // ВестникВГНА.-2004.-№3.

251. Подольская Т.А., Геращенко Е.Л. Отбор персонала в налоговые органы на основе выявления профессионально важных качеств // Сб. научных статей ВГНА. - М.,2003.

252. Подольская Т.А., Идобаева О.А. Самоакгуализация личности в процессе профессиональной подготовки специалистов // Вестник ВГНА. - 2004. - №2.278

253. Подольский А.И. Планомерное формирование умственной деятельности в практике профессионального обучения / Вопросы психологии. - 1985. - №5.

254. Подобед В.И. Современный этап образования взрослых и необходимость координации усилий андрагогов // Новые знания. - 1999. - № 2. .

255. Подчалимова Г.Н. Теория и практика проектирования содержания дополнительного профессионального образования руководителей школ. Автореф. дис.-Курск, 2001.

256. Познякова Л..Р. Повышение квалификации учителя в процессе овладения личностно-ориентированной образовательной технологией. Автореф. дис. - Ростов н/Д,1999.

257. Полищук О.А. Развитие рефлексивной компетентности кадров государственной службы. Автореф. дис. - М . , 1995.

258. Полонский В.М. Оценка качества научно-педагогических исследований. - М., 1997.

259. Полунин Ю.Д. Стратегия совершенствования профессиональной памяти государственного служащего. - М., 1997.

260. Понеделков А.В. Стратегия в области подготовки кадров госслужащих в Южном федеральном округе // Профессиональная переподготовка и повышениеквалификации государственных служащих. - М., 2002.

261. Постановление Правительства Российской Федерации от 13 сентября 1994г. № 1047 "Об организации переподготовки и повыщения квалификациигосударственных служащих федеральных органов исполнительной власти".

262. Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. №610 «Об утверждении типового положения «Об образовательном учреждениидополнительного профессионального образования (повышения квалификации)специалистов».

263. Постановление Правительства Российской Федерации от 3 сентября 1997 г, №983 «О дополнительных мерах по подготовке государственных служащих».

264. Попова Л.В. Проблемы самореализации одаренных женщин // Вопросы психологии. - 1996. - №2.

265. Потапов В., Львова И. / Пракгика и теория налоговой службы // Государственная служба. - 2003. - №4.279

266. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации государственных служащих: опыт, проблемы и пути совершенствования. - М., 2002.

267. Психологические и нейропсихологические основы обучения взрослых / Под ред. В.Д. Еремеевой, А.И. Канатова. - СПб., 2000.

268. Психолого-акмеологическое обоснование саморазвития личности в системе непрерывного образования. - М., 2002.

269. Психолого-педагогические проблемы повышения квалификации работников образования.-М., 1994. -Вып. 3. - Ч. 2.

270. Приказ МО РФ от 01.08.2000, № 2370 «Государственный образовательный стандарт дополнительного профессионального образования».

271. Прихожан А. М. Причины, профилактика и преодоление тревожности / Психологическая наука и образование. - 1998. - №2.

272. Профессионально важные качества администратора: тесты работоспособности, технология, алгоритмы профессиональной паспортизации / Подобщ. ред. Д.И. Сагайдака. - Минск, 2001.

273. Прохода А.Г. Оптимизация процесса развития дополнительного профессионального образования государственных служащих. Автореф. дис. - М . , 2002.

274. Прудникова В.П. Личностно-ориентированное обучение в процессе повышения квалификации учителей. - М., 1993.

275. Пряжников П.С. Психологический смысл труды. - М. - Воронеж, 1997.

276. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - М . - Воронеж, 1996.

277. Пряжников П.С, Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. - М., 2001.

278. Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Крылова, Л.А. Коростылевой. - СПб., 1997.

279. Психология и акмеология профессиональной деятельности кадров государственной службы / Под ред. А.А. Деркача и В.Г. Зазыкина. - М., 1998.

280. Психология субъекта профессиональной деятельности / Под ред. А.В. Брушлинского, А.В. Карпова. - М., 2001.280

281. Ратова И.В. Образовательные технологии как условие создания эмоционально - положительного фона обучения (на примере обучения взрослых).Автореф. дне. - М., 2002.

282. Рабочая книга андрагога / Под ред. Г. Вершловского. - СПб., 1998.

283. Реан А.А. Рефлексивно-перцептивный анализ деятельности педагога // Вопросы психологии. - 1990. - №2.

284. Решетова З.А. Психологические основы профессионального обучения. - М., 1985.

285. Роджерс К. Взгляд на психотерапию: Становление человека. - М., 1994.

286. Романова А. Психологический аспект отношения к здоровью персонала госслужбы. - М., 1998.

287. Рубцов В.В. Основы социально -генетической психологии. - М., 1996.

288. Рубинштейн Л. Основы обшей психологии. - М., 1989. - Т. 1,2.

289. Рудакова С В . Развитие лингвосоциопсихологических способностей государственных служащих в процессе повышения их квалификации. Автореф. дис. -М., 2003.

290. Салмина Н.Г. Знак и символ в обучении. М., 1988

291. Савинова Л.Ф. Проектирование современной системы профессиональной переподготовки педагога. Автореф. дис. - М., 2003.

292. Семенова Е.С. Совершенствание самообразовательной деятельности учителей в системе повышения квалификации. Автореф. дис. - М., 1993.

293. Самоукина Н.В. Психотехнические игры, упражнения и коррекционные программы.-М., 1993.

294. Смолин О.П. Законодательство в области дополнительного образования: состояние и проблемы // Профессиональная переподготовка и повышенияквалификации государственной службы: опят, проблемы и пути совершенствования. -М., 2002.

295. Сергеев В.А. Оптимизация временного ресурса государтсвенных служащих с учетом личностно-професиональных особенностей. Автореф. дис. - М., 1999.

296. Сергиенко К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. - М., 2004.281

297. Сибирская М.П. Теоретические основы проектирования педагогических технологий в процессе повышения квалификации специалистов профессиональногообразования. Автореф. дис. - СПб, 1998.

298. Ситников А.П., Деркач А.А., Елшина И.В. Аутопсихологическая компетентность руководителей: прикладные психотехнологии. - М., 1994.

299. Скрипниченко М.Ф. Педагогические условия профессионального самоопределения учителя в процессе повышения квалификации. Автореф. дис. -Казань, 2000.

300. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. - М., 1995.

301. Смирнов Д. Педагогика и психология высшего образования: От деятельности к личности. - М., 2001.

302. Соболев Ю.Н. Условия организации адаптивного обучения специалистов пенитенциарной системы в процессе их переподготовки и повышения квалификации.Автореф. дис. - СПб, 2004.

303. Соколова Е. Модульная профессиональная подготовка: Резервы оптимизации // Новые знания. - 2000. - КоЗ.

304. Социологические проблемы образования взрослых / Под ред. Г. Вершловского. - СПб., 2000.

305. Специалист в системе повышения квалификации и переподготовки кадров: Сб. науч. тр. / Под ред. Г. Вершловского. - СПб., 1993.

306. Становление государственной службы в России и подготовка высшего административно-управленческого персонала. // Материалы научно-практическойконференции. - М., 1998.

307. Степанова Е.И. Умственное развитие и обучаемость взрослых. - Л., 1981.

308. Степанов С Ю . Развитие рефлексивной культуры государственных служащих инновационно-гуманистическими методами. - М, 1999.282

309. Степанов Ю., Полищук О.А., Семенов И.Н. Развитие рефлексивной компетентности кадров управления (методические рекомендации). - М., 1996.

310. Степанова Е.И. Психология взрослых - основа акмеологии. - Спб., 1995.

311. Степнова Л.А. Развитие аутопсихологической компетентности: овладение акмеологическими технологиями. - М., 2001.

312. Степнова Л.А. Методы активизации аутопсихологического ресурса в системе профессиональной переподготовки государственного служащего // Личностно -профессиональное развитие персонала / Под общ. ред. А.А. Деркача, А.К. Марковой. -М., 2002.

313. Страхова Л.С. Индивидуализация обучения на курсах повышения квалификации как фактор развития потребности учителя в профессионально-личностном росте. Автореф. дис. - М., 1993.

314. Стрелков Ю.К. Операционно-смысловые структуры профессионального опыта // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14 Психология. 1990. - № 3.

315. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М., 2001.

316. Стрельченко Д.С. Психолого-акмеологическое содержание познавательных способностей государственных служащих // Психолого-акмеологическое обоснованиесаморазвития личности в системе непрерывного образования. - М., 2002.

317. Суворова А.А. Акмеологическая диагностика в системе подбора кадров госслужбы. Автореф. дис. - М., 2004.

318. Суслова Е.А., Мушаева В.И. Психолого-акмеологические особенности личностного развития государственных служащих регионального управления /Психолого-акмеологическое обоснование саморазвития личности в системенепрерывного образования. - М., 2002.

319. Талызина П.Ф., Печенюк Н.Г., Хихловский Л.Б. Пути разработки профиля специалиста. - М., 1987.

320. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. - М., 1984.

321. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология. М., 1998 283

322. Тамарская О.В. Андрагогические условия профессионального совершенствования учителя в системе дополнительного профессиональногообразования. - Калининград, 2004.

323. Татур Ю.Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалиста // Высшее образование сегодня. - М., 2004. - JSro3.

324. Теоретические основы непрерывного образования / Под ред. В.Г. Онушкина. -М. , 1987.

325. Тетерин А.А. Причины возникновения психической напряженности (стресса) в деятельности государственных служащих // Психолого-акмеологическое обоснованиесаморазвития личности в системе непрерывного образования. - М., 2002.

326. Ткаченко Ю.А. Организационные и правовые основы обучения государственных служащих: Учебное пособие. - М, 2001.

327. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. - М., 1998.

329. Указ Президента Российской Федерации от 23 августа 1994 г. № 1722 "О повышении квалификации и переподготовке государственных служащих".

330. Указ Президента Российской Федерации от 26 июня 1995 г. JSro610 «Об утверждении типового положения «Об образовательном учреждении дополнительногопрофессионального образования (повышения квалификации) специалистов».

331. Указ Президента Российской Федерации от 30 января 1996 г. № 123 "О квалификационных требованиях по государственным должностям федеральнойгосударственной службы".

332. Указ Президента Российской Федерации от 10.01.2003 № 20 «О государственном заказе на переподготовку и повышение квалификациигосударственных служащих».

333. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности. - М., 1980.

334. Усанова О.Н., Огульник М.Г. Принципы проектирования и организации непрерывного образования педагогических кадров // Инновационное образованиевзрослых. - М., 1996.284

335. Уткина Л.И. Реализация валеологического компонента в системе повышения квалификации педагога. Автореф. дис. — СПб, 1998.

336. Ушакова М.В. Теоретико - методологические основания современных образовательных технологий: Автореф. дис. - М., 1999.

337. Фадеев В. А. Исследование практической значимости обучения для слушателей системы институтов повышения квалификации. Автореф. дис. - М., 1980.

338. Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образования».

339. Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации» от 27.07.2004.

340. Федеральный закон «Об утверждении федеральной программы развития образования» от 10 апреля 2000.

341. Фельдштейн Д.И. Психология развивающейся личности. - М., 1996.

342. Фетискин Н.П. Эмоциональное обеснечение учебной и трудовой деятельности: Учебное пособие. - Кострома, 1990.

343. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Макуйлов Г.М. Социально - психологическая диагностика развития личности. - М., 2002.

344. Филинпов А.В. Психология и изучение «человеческого фактора» в управлении// Психологический журнал. - 1984, - т.5. - №1

345. Филиппов А.В. Работа с кадрами. Психологический аспект. - М . , 1990

346. Фомичева Т.П. Психологические основы личностно-ориентированного педагогического образования в системе повышения квалификации. Автореф. дис. - М.,2002.

347. Фонарев А.Р. Психология личностного становления профессионала. - М., 1998.

348. Франкл В. Человек в поисках смысла. - М., 1990.

349. Фрейд 3. Психология «Я» и защитные механизмы. - М., 1993.

350. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. - М., 1994.

351. Фукин А.И. Как составить профессиограммы. - Елабуга, 1990.

352. Финашин А.В. О некоторых подходах в изучении проблем совершенствования профессионализма руководителя в системе ненрерывного285образования // Психолого-акмеологическое обоснование саморазвития личности всистеме непрерывного образования. - М., 2002.

353. Хекхаузен X. Психология мотивации достижения. - СПб., 2001.

354. Цукерман Г.А., Мастеров Б.М. Психология саморазвития. - М., 1995.

355. Ценностно - мотивационные ориентации студентов вузов в современной России (К проблеме мониторинга качества образования). - М., 2000.

356. Чегодаев Н.М. Организационно-педагогические условия совершенствования системы повышения квалификации педагогических кадров. Автореф. дис. - М . , 1991.

357. Черкасова В.А. Психологические предпосылки получения дополнительного профессионального образования в сфере физической культуры спорта и туризма.Автореф. дис. - Краснодар, 2004.

358. Черникова Т.В. Психолого-педагогические основания профессионального развития специалистов образования и социальной работы. Автореф. дис. - М., 2005.

359. Чернилевский Д.В., Филатов O.K. Технология обучения в высшей школе. - М., 1996.

360. Чугунова Э. Социально - психологические условия творческой активности инженеров. - М., 1986.

361. Шавир П.А. Психологическое профессиональное самоопределение в ранней юности.-М., 1985.

362. Шадриков В.Л. Проблема системогенеза профессиональной деятельности. - М., 1993.

363. Шадриков В.Д. Психология производственного обучения. - Ярославль, 1974.

364. Шадриков В.Д. Духовные способности.- М., 1996.

365. Шевелев В.В. Перспективы развития системы непрерывного профессионального образования // Специалист. - 1999.-№4.

366. Шевченко П.В. Социально - психологический анализ профессиональных предпочтений государственных служащих. Автореф. дисс. - М., 1996.

367. Шорохова Е.В. Психологический аспект проблемы личности. - В кн.: Теоретические проблемы личности. - М., 1974.

368. Шошин П.Б. Метод экспертных оценок. - М., 1987.

369. Щедрина Г.П. Оптимизация психической устойчивости кадров управления государственной службы в процессе их профессионального становления / Психолого-286акмеологическое обоснование саморазвития личности в системе непрерывногообразования. - М., 2002.

370. Щербина А. В. Оптимизация деятельности руководителей в экстремальных управленческих ситуациях. — М., 1997.

371. Шейнюк И.Е. Профессионально-ориентированное довузовское образование в становлении Я-концепции будущего госслужащего // Психолого-акмеологическоеобоснование саморазвития личности в системе непрерывного образования. - М., 2002.

372. Шепель В.М. Социально-психологические проблемы воспитания. - М., 1987.

373. Элсдон К.Т. Образование взрослых: достижения, проблемы // Перспективы. 1986. - №3.

374. Эльконин Д.Б. Введение в психологию развития. - М., 1995.

375. Эриксон Э. Детство и общество. - М., 1996.

376. Якиманская И.С. Разработка технологии личностно-ориентированного обучения // Вопросы психологии. - 1995. - №2.

377. AUiger, G. А meta-analysis of the relations among training criteria. 1997, Rew.Psychol. ,50: 341-58

378. Apps, J. Higher Education in a Learning Society. San Francisco, 1988.

379. Apps, J. Improving Practice in Continuing Education. San Francisco, 1985.

380. Argyris, C. Intervention Theory and Method: A Behavioral Science View. Reading, Mass, 1970.

381. Arthur, W. et al. Dyadic versus individual training protocols: loss and reacquisition of a complex skill. 1997, J.Appl.Psychol, 82: 783-91

382. Bard, R., et al. The Trainer's Professional Development Handbook. San Franc, 1987.

383. Block, J. Mastery Learning: Theory and Practice. New York, 1971.

384. Botkin, J. et al. No Limits to Learning. New York, 1979.

385. Brett, J., Van de Valle, D. 1999. Goal orientation and goal content as predictors of performance in a training program. J.Appl.Psychol. 84: 863-73

386. Boud, D. Developing Student Autonomy in Learning. New York, 1981.

387. Bretz, R., Thompsett, R. Comparing traditional and integrative learning methods in organizational training programs. 1992, J. Appl.Psychol., 77: 941-51

388. Bronfenbrenner, U. The Ecology of Human Development. Cambridge, 1979.

389. Brookfield, S. Understanding and Facilitating Adult Learning. San Francisco: Jossey- Bass, 1986.287

390. Brown, G, Human Teaching for Human Learning. New York, 1971.

391. Cannon-Bowers J., et al. 1988, Making Decisions Under Stress. Washington

392. Casner-Loote, J. Successful Training Strategies. San Francisco, 1988.

393. Colquitt, J., Simmering, M. 1998 Consciousness, goal orientation, and motivation to leam during the learning process. J.Appl.Psychol. 83: 654-65

394. Craig, R. L., and Bittel, L. R. Training and Development Handbook. New York, 1976.

395. Cranton, P. Planning Instruction for Adult Learners. Toronto, 1989.

396. Cross, K. P. Accent on Learning. San Francisco, 1976.

397. Cross, K.P. Adults As Learners. San Francisco, 1981.

398. Dentwhistle, N. Styles of Learning and Teaching. New York, 1982.

399. Dweck, C. Motivational processes affecting learning. 1986, Am.PsychoL 41: 1041-48

400. Dwyer, D. et al. Performance measurement in distributed environment: initial results and implications for training. 1999. Mil.Psychol. 11:189-215

401. Elias, J. L., and Merriam, S. Philosophical Foundations of Adult Education. Huntington, N.Y., 1980.

402. Friere, Paulo. Pedagogy of the Oppressed. New York, 1970.

403. Gagne, R. M. The Conditions of Learning. New York, 1965.

404. Grabowski, S. M. {QU.). Adult Learning and Instruction. Syracuse, 1970.

405. Gross, R. The Lifelong Learner: A Guide to Self-Development. New York, 1977.

406. Gross, R. Invitation to Lifelong Learning. Chicago, 1982.

407. Harris, D., and Bell, C. Assessment and Evaluation for Learning. New York, 1986.

408. Havighurst, Robert. Developmental Tasks and Education. New York, 1970.

409. Herzog, Т., Schmidt, N. Einfuhrung von Personaletntwicklungskonzepten „ Verwaltung und Vortbildung", 2001, 143-165

410. Houle, C. Continuing Your Education. New York, 1964.

411. Houle, С Continuing Learning in the Professions. San Francisco, 1980.

412. Howe, M. Adult Learning: Psychological Research and Applications. New York, 1977

413. Ingalls, J. D., and Arced, J. M. A Trainers Guide to Andragogy. Social and Rehabilitation Service. Washington, 1972.

414. Jaques, D. Learning in Groups. Dover, N.H., 1984.

415. Judge, T. & Hulin, C. Job satisfaction as a reflection of disposition. Org.Beh. and Hum.Dec.Proc. 1993, 56 (3), 388-421

416. Johnson, D. W., and Johnson, F. P. Learning Together and Alone: Cooperation. Competition, and Individualization. 1985288

417. Kirkpatrick, Donald L. Evaluating Training Programs. Madison, 1975,

418. Knowles, M, Self-Directed Learning: A Guide for Learners and Teachers. New York , 1975.

419. Knowles, M. Andragogy In Action. San Francisco, 1984.

420. Knowles, M. The Modern Practice of Adult Education: Andragogy versus Pedagogy. New York: Association Press, 1980.

421. Knowles, M Adult Learner. New York, 1990

422. Knox, Alan B. Adult Development and Learning. San Francisco, 1977. 436. bCraiger,K. et al. Application of cognitive, skill-based, and affective theories oflearning outcomes to new methods of training evaluation, 1993, J.Appl.Psychol 78: 311-28

423. Lindeman, E, The Meaning of Adult Education. New York, 1926

424. Mezirow, J. A Critical Theory of Adult Learning and Education. Adult Education, 1981,32(1), 3-27.

425. Michael, Donald, On Learning to Plan and Planning to Leam: The Social Psychology of Changing Toward Future-Responsive Societal Learning. San Francisco, 1973.

426. Miles, M. , and Charters, W. Learning in Social Settings. Boston, 1970,

427. Near,J., Rice, R,, Hunt, R. The relationshios between work and nonwork domains. Acad.Manag.Rev. 1980, Vol,5

428. Public Service Training Systems in OECD Countries SIGMA-OECD, Paris 2002

429. Steig, J. Modernes Personalmanagement. "Verwaltung und Fortbildung", 2001, 91- 101

430. Thorndike, E, Adult Learning. New York: Macmillan, 1928.

431. Toffler, A, (ed.). Learning for Tomorrow: The Role of the Future in Education. New York, 1974.

432. Tough, A. The Adult's Learning Projects. Toronto, 1979, 289