Производительность труда работников потребительской кооперации: оценка и резервы роста тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Каплунова, Ирина Владимировна

• Каплунова, Ирина Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Каплунова, Ирина Владимировна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА РАБОТНИКОВ И МЕТОДИЧЕСКШ ПОДХОДЫ К ЕЕ ОЦЕНКЕ.

1.1. Экономическое содержание производительности и эффективности труда.

1.2. Методы оценки производительности труда.

1.3. Факторы, влияющие на производительность труда.

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

РАБОТНИКОВ СИСТЕМЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ;.

2.1. Тенденции развития отраслей деятельности; потребительской кооперации.

2.2. Динамика производительности труда работников потребительской кооперации^ и факторы ее формирующие.

2.3. Исследование эффективности использования средств на оплату труда и влияние производительности труда на результаты деятельности кооперативных.организаций.—

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДАРАБОТНИКОВ

ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ.

3 Л. Методический подход к определению резервов, роста производительности труда. 109 ■

3.2. Модель .управления производительностью труда работников потребительской кооперации;. \

3.3: Формирование мотивационного механизма роста производительности труда работников; кооперативных организаций;.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Производительность труда работников потребительской кооперации: оценка и резервы роста»

Актуальность темы научного; исследования. Современная экономика страны характеризуется высоким уровнем конкуренции между хозяйствующими субъектами, что обусловливает необходимость совершенствования использования всех имеющихся ресурсов, в том числе трудовых. Эта проблема является актуальной как для коммерческих, так и для некоммерческих организаций, к которым относится потребительская кооперация. Трудовые ресурсы как важный элемент ресурсного потенциала организаций потребительской кооперации обеспечивают использование материальных, финансовых и других ресурсов и осуществление социально-экономической деятельности.

В последнее десятилетие в отечественной экономической литературе недостаточно внимания уделяется важной научной проблеме повышения производительности труда. В советской экономике производительность труда являлась одним из главных оценочных показателей хозяйственной деятельности. В рыночной экономике основная роль отводится прибыли. В тоже время производительность труда оказывает доминирующее влияние на экономическое развитие хозяйствующих субъектов.

В этой связи необходимы глубокие комплексные исследования производительности труда, работников,, в том числе кооперативных организаций, с целью поиска резервов ее роста. Объективная оценка производительности труда работников системы и формирование условий для ее повышения должны быть отнесены к числу первостепенных задач экономической работы в системе потребительской кооперации.

Степень разработанности проблемы; Изучению проблемы повышения производительности труда, выявлению резервов ее роста посвящены труды многих • исследователей, таких как Л.И. Абалкин, В.Е. Адамов, В.А. Балан, И.И. Борщевский, Л.С. Бляхман, Н.А. Волгин, М.Д. Виноградский, JI.II. Владимирова, Р.В. Гаврилов, Б.М. Генкин, Э.Деннисон, П. Друкер, С.Д. Ильенкова, Р.П. Колосова, Ю.П. Кокин,

B.Г. Костаков, Л.А. Костан, А.С. Кудрявцев, К.Ю. Лупанов, А.Л. Маневич, К. Маркс, Г.Г. Меликьян, Б.З. Мильнер, М.Г. Назаров, Ю.Г. Одегов, П.Я. Октябрьский, С.П. Первушин, КС. Петкевич, В.М. Проскуряков, А.А. Раков, А.И. Рофе, И.В. Сергеев, Р. Солоу, Я. Стиглер, Г.Э. Слезингер,

C.Г. Струмилин, Скот Синк, Ж.Т. Тощенко, В.А. Трухов, А.А. Френкель, П.Э. Шлендер и др.

Различные аспекты производительности труда в потребительской кооперации нашли свое отражение в работах И.Т. Абдукаримова, А.Р. Бернвальда, И.А. Бланка, В.Ф. Ермакова, В.Т. Жигалова, З.А. Капелюк, Г.В. Киселевой, К.А. Раицкого, Л.Т. Снитко, В.И. Теплова, Л.В. Уколовой, А.М. Фридмана, М.В. Хайруллиной, Т.Г. Храмцовой и др.

Признавая значимость проведенных научных исследований, следует отметить, что до настоящего времени не выработана единая точка зрения по поводу количественной оценки производительности труда. По-прежнему актуальными остаются вопросы взаимосвязи производительности и оплаты труда, разработки эффективной мотивационной политики организаций.

Особую значимость указанные проблемы приобретают для системы потребительской кооперации, трудовые отношения в которой имеют существенные особенности, обусловленные многоотраслевым характером кооперативного хозяйства.

Недостаточная разработанность теоретических аспектов и методических подходов к оценке производительности труда и необходимость решения практических задач по ее повышению в потребительской кооперации определили выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является обоснование теоретических положений и разработка конкретных методических и практических рекомендаций по повышению производительности труда работников потребительской кооперации и совершенствованию ее оценки.

Для реализации поставленной цели в диссертации определены и решены следующие основные задачи:

- изучение экономического содержания производительности и эффективности труда;

- исследование методов оценки производительности труда;

- выявление факторов; влияющих на производительность труда, и их классификация;

- исследование тенденций развития отраслей деятельности потребительской кооперации;

- оценка динамики производительности труда работников потребительской кооперации и факторов, ее формирующих;

- анализ эффективности использования средств на оплату труда и влияния производительности труда на результаты деятельности кооперативных организаций; - разработка методических подходов к определению резервов роста производительности труда;

- разработка модели управления производительностью труда работников потребительской кооперации;

- обоснование мотивационного механизма роста производительности труда работников кооперативных организаций.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования является производительность труда работников потребительской кооперации.

В качестве объекта исследования избраны союзы потребительских обществ Российской Федерации, в частности, Центрального федерального округа, а также районные кооперативные организации Белгородского потребсоюза:

Область исследования. Содержание диссертации соответствует области исследования п. 8.10 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - производительность и эффективность труда, методы измерения, факторы и резервы повышения.

Теоретической и методологической основой диссертации послужили положения экономической теории, экономические законы, работы отечественных и зарубежных ученых в области экономики труда. В диссертации использованы законодательные акты и программные документы федеральных органов власти, постановления Совета и Правления Центросоюза Российской Федерации, материалы выборочного обследования, выполненного автором.

В процессе исследования и обработки информации использовались методы сравнительного анализа, статистических группировок, средних величин, корреляционно-регрессионного и факторного анализа, индексный, цепных подстановок, графический и другие методы экономического анализа. Обработка экономической информации проводилась с использованием современных компьютерных технологий.

Информационную базу исследования составили данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации, статистическая отчетность Центросоюза России, материалы обследования организаций потребительской кооперации Центрального федерального округа.

Научная! новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

-конкретизировано содержание производительности труда и установлена его взаимосвязь с такими социально-экономическими категориями как «производительная сила труда» и «эффективность труда»;

-предложена классификация методов оценки производительности труда, отражающая способ измерения, степень охвата, форму представления и тип применяемых показателей;

-выявлены факторы, влияющие на производительность труда, и предложена их группировка на материально-технические, организационные и социально-экономические;

-обоснован методический подход к определению резервов роста производительности труда, основанный на их разделении на резервы: снижения трудоемкости продукции; рационального использования совокупного рабочего времени; экономии трудовых ресурсов; совершенствования структуры ресурсов; повышения качества продукции;

-разработана модель управления; производительностью труда работников кооперативных организаций, в рамках которой предложен алгоритм расчета обобщающего показателя; производительности труда с учетом влияния! на. него исходного,, функционального и результативного свойств труда;

- разработана и апробирована: многофакторная модель измерения производительности труда, основанная: на расчете; индекса производительности труда; взвешенного по инфляционному фактору, и индекса возмещения затрат труда, взвешенного по количественному фактору, позволяющая определить степень их влияния на результативность деятельности организаций потребительской кооперации;

-предложена и апробирована методика анализа побудительных мотивов к труду в организациях потребительской кооперации на основе сочетания элементов механизма мотивации;

- разработан мотивационный механизм роста производительности: труда. работников организаций потребительской кооперации, базирующийся; на сочетании монетарных и нематериальных стимулов, ценностной и практической ориентации работников.

Практическая значимость работы заключается, в разработке конкретных предложений по совершенствованию оценки трудовых ресурсов и повышению производительности труда: работников потребительской кооперации. Реализация* содержащихся в диссертации; предложений и рекомендаций позволит руководителям кооперативных организаций определять стратегию и тактику действий,, направленных на повышение результативности труда работников.

Рекомендуемая в работе методика определения резервов повышения производительности труда будет способствовать выявлению факторов, способствующих дальнейшему росту производительности труда.

Предложенная модель управления производительностью труда-работников обеспечит проведение количественного и качественного анализа трудовых ресурсов кооперативных организаций и будет способствовать принятию обоснованных управленческих решений.

Разработанный мотивационный механизм роста производительности труда работников кооперативных организаций позволит установить соответствие между размером оплаты труда и содержанием труда, усилить значимость нематериального стимулирования: и будет способствовать развитию потенциальных способностей работников, более производительному труду.

Апробация и внедрение результатов исследования. Содержащиеся в работе рекомендации автора по совершенствованию оценки производительности труда работников системы потребительской кооперации приняты к внедрению и практическому использованию в системе Белгородского областного союза потребительских обществ (акт внедрения от 25 мая 2005 г.),. Ивнянского потребительского общества, «Альянс» (акт внедрения от 15 сентября 2004 г.) и Чернянского районного потребительского общества (акт внедрения от 8 февраля 2005 г.).

Результаты исследования, представленные в методических разработках, используются в учебном процессе Белгородского университета потребительской кооперации (акт внедрения от 21.06.2005 г.).

Основные теоретические положения и практические рекомендации обсуждались на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава в Белгородском университете потребительской кооперации в 2002-2005 гг.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано семь работ общим объемом 31,14 пл., в том числе авторских - 21,14 п.л.

Структура и содержание работы. Структура работы определена ее целью и поставленными задачами. Она состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Диссертация содержит 165 страниц, 33 рисунка, 29 таблиц и 54 приложения. Список использованных источников включает 166 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Каплунова, Ирина Владимировна

результаты работы. Таким образом, наблюдается тесная связь между мотивацией и ценностями работника, влияние структуры ценностей на структуру трудовой мотивации.

Структура трудовых ценностей работников организаций системы Белгородского облпотребсоюза представлена в приложении 54.

Как в случае факторов удовлетворенности трудом, наблюдаются различия между основными рабочими и специалистами, и работниками аппарата управления. Если для первых приоритетным являются ценности профессионального роста и развития (0,591), гарантий стабильности и защищенности (0,545) и затем высокой заработной платой (0,5), то для специалистов и работников аппарата управления приоритетной ценностью является высокая заработная плата (0,8) и содержание работы (0,6).

Таким образом, политика мотивации в потребительской кооперации, для которой свойственна коллективная форма собственности и привлечение пайщиков и работников к' управлению должна быть направлена на расширение их сотрудничества для достижения общих целей системы. Это будет способствовать развитию потенциальных способностей персонала, более интенсивному и производительному труду, творческому отношению к труду.

Требование творческого подхода персонала к производству обусловливает повышение его самостоятельности и ответственности за выполненную работу, активное участие в принятии управленческих решений, непосредственную заинтересованность в результатах труда.

Поэтому, главный стратегический курс системы направлен на повышение уровня квалификации и этики персонала, предоставление широкому кругу работников условий для совершенствования профессионального мастерства, самовыражения, развитие организационной культуры, использование пакетов различных программ мотивации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенный в диссертационной работе комплекс теоретических и методологических исследований позволяет сформулировать основные выводы и предложения.

Оценить экономическую эффективность трудовой деятельности работников основных отраслей хозяйства потребительской кооперации можно с помощью показателя - производительность труда, который является одним из основных показателей, используемых для оценки эффективности труда.

В процессе изучения научных работ, посвященных производительности труда, установлено, что в них отражаются различные взгляды на содержание данной категории и рассматривается широкий спектр способов ее измерения и оценки. В диссертации обосновывается необходимость рассмотрения производительности труда как с точки зрения элементов, которые определяют ее структуру и содержание, так и с точки зрения ее взаимосвязи с другими категориями.

Исследование взаимосвязи производительности труда с категориями «производительная сила труда» и «эффективность труда» привело к пониманию того, что производительная сила составляет основу для формирования производительности труда. В свою очередь, производительность труда определяет факторы, формирующие производительную силу труда через технический прогресс и совершенствование организации труда и производства.

Эффективность труда, в отличие от производительности, характеризует степень результативности труда при наименьших трудовых затратах и выражает не только количественные, но и качественные результаты труда. Производительность труда выступает основным количественным показателем оценки эффективности труда.

Анализ элементов производительности труда предопределил ее характеристики, уровень анализа, дал возможность определить производительность труда как системообразующую категорию, отражающую взаимодействие всех факторов трудовой деятельности.

В работе выделяется индивидуальная, локальная и общественная производительность труда. Индивидуальная производительность труда определяется на уровне рабочих мест, локальная - характеризует эффективность труда отдельных коллективов, производительность общественного труда отражает эффективность труда в масштабах страны.

Применительно к объекту исследования автор рассматривает производительность труда как сложную социально-экономическую категорию, характеризующую производственные отношения в процессе трудовой деятельности, отражающую эффективность использования конкретного труда и измеряемую объемом продукции, произведенной (реализованной) одним работником за определенный период времени.

При исследовании методических подходов к оценке производительности труда необходимо анализировать не только его экономическое содержание, но и возможности использования на промышленных предприятиях с точки зрения количественной оценки.

В диссертации обоснована система методов измерения, оценки и анализа производительности труда, базирующаяся на использовании натурального, стоимостного и трудового методов, многофакторной модели, нормативного и многокритериального подходов, которые рекомендуется использовать в системе потребительской кооперации. Она позволяет не только определять уровень производительности труда, но и оценивать степень ее влияния на результативность деятельности субъектов системы.

Кроме оплаты труда на уровень производительности труда оказывает влияние величина экстенсивного использования труда, интенсивность труда, а также технико-технологическое состояние производства.

Экстенсивная характеристика труда отражает степень использования рабочего времени и его продолжительность в смену при постоянстве других характеристик. Чем полнее используется рабочее время, чем меньше простоев, непроизводительных затрат времени, тем выше производительность труда. Интенсивность труда характеризует степень его напряженности в единицу времени и измеряется количеством затраченной на это время энергии человека. Чем выше интенсивность труда, тем выше его производительность. Максимальный уровень интенсивности определяется физиологическими и психическими возможностями человеческого организма, а это означает, что интенсивность труда имеет физиологические пределы и не может быть неограниченной. Источником роста производительности труда, который не имеет пределов, является научно-технический прогресс, технико-технологическое совершенствование производства, появление новых материалов, видов энергии и др.,

Рассмотрено влияние некоторых факторов на рост производительности труда, который в конечном итоге обеспечивает рост реального продукта и дохода.

По оценкам российских и зарубежных специалистов две трети прироста производительности труда обеспечиваются за счет технического прогресса. Технический прогресс включает в себя не только совершенно новые методы производства, но также и новые формы управления и организации производства, т.е. под техническим прогрессом подразумевается открытие новых знаний, позволяющих по-новому комбинировать данные ресурсы с целью увеличения конечного выпуска продукции.

Особое место среди факторов роста производительности труда занимают образование и профессиональная подготовка. Инвестиции в человеческий капитал - важное средство повышения производительности труда. Немаловажным фактором являются условия труда. Это - совокупность факторов производственной среды, влияющих на работоспособность, здоровье человека, развитие его как личности, на результаты его труда.

По своему внутреннему содержанию и сущности все факторы принято объединять в три группы: материально-технические, организационные, социально-экономические.

Таким образом, классификация факторов роста производительности труда создает условия для проведения экономических расчетов по определению степени воздействия их на изменение производительности труда.

Следует отметить, что потребительская кооперация удовлетворяет экономические и социальные потребности как своих пайщиков, так и некооперированного населения, проживающего на территории деятельности организаций потребительской кооперации. Все отрасли потребительской кооперации тесно взаимосвязаны.

Можно отметить, что для организаций потребительской кооперации системы Центросоюза Российской Федерации в рассматриваемом периоде были характерны процессы социально-экономического развития, что нашло отражение в увеличении объемных и качественных показателей их экономической и социальной деятельности. Между результатами деятельности кооперативных, организаций и степенью заинтересованности населения в этой деятельности существует прямая зависимость: чем выше результаты социально-экономической деятельности системы, тем выше эффективность решаемых проблем и устойчивее социальная основа потребительской кооперации. Вместе с тем, кооперативные организации имеют значительные резервы по развитию своей социально-экономической деятельности.

Как показали результаты исследования, за 2000-2004 годы для организаций потребительской кооперации Российской Федерации были характерны позитивные процессы социально-экономического развития, которые проявились в росте объемных и качественных показателей деятельности. Объемы деятельности розничной торговли, общественного питания, заготовительной отрасли в Белгородском, Воронежском, Курском, Липецком и Тамбовском потребсоюзах Центрального федерального округа увеличились в среднем в 1,5-2 раза. Вместе с тем, объемы производственной деятельности за 2000-2004 годы в потребсоюзах Центрального федерального округа за, указанный период снизились на 20-30%, исключение составил > Липецкий потребсоюз, где в 2004 году объем производства потребительских товаров вырос на 10,4% в сопоставимых ценах по сравнению с 2000 годом. Положительная динамика объемов деятельности потребсоюзов во многом обусловлена ростом производительности труда работников потребительской кооперации.

Анализ динамики производительности труда в потребительской кооперации Российской Федерации за 2000-2004 годы свидетельствует о непрерывном росте данного показателя в действующих и в сопоставимых ценах.

В торговых и заготовительных предприятиях производительность труда в целом по системе выросла в 3 раза, в промышленности - на 25%, в общественном питании - на 30%. Рост производительности труда вызван увеличением объемов деятельности и сокращением численности работников по всем основным отраслям хозяйственной деятельности потребительской кооперации страны.

В результате анализа среднегодовой численности работников потребительской кооперации России за 2000-2004 годы выявлено сокращение данного показателя на 78,3 тыс. человек или 17,5%. Значительно снизилось число работников в розничной торговле, общественном питании, заготовительной отрасли и промышленности, что явилось следствием низкой ф) заработной платы в потребительской кооперации.

Исследование динамики качественного состава кадров потребительской кооперации свидетельствует о достаточно высокой их квалификации. Доля работников с высшим и средним специальным образованием в общей численности работников в целом по системе Центросоюза РФ за 2000 - 2004 годы увеличилась на 2,1 процентных пункта.

Аналогичная тенденция наблюдается в Белгородском, Воронежском, Курском, Липецком и Тамбовском потребсоюзах. Следует отметить, что темпы роста удельного веса работников с высшим и средним образованием в обследуемых потребсоюзах Центрального федерального округа выше, чем в среднем по потребительской кооперации страны.

Одним из факторов повышения производительности труда является его оплата. Анализ данных позволяют сделать вывод о росте заработной платы в организациях потребительской кооперации в течение 2000-2004 гг. Так, в 2004 году средняя заработная плата составила 3458 рублей, что на 748 рублей больше, чем в 2003 году, и на 2468 рублей больше, чем в 2000 году.

Можно отметить опережающие темпы роста заработной платы в Российской Федерации по сравнению с темпами роста заработной платы в организациях потребительской кооперации на большем отрезке исследуемого периода (до 2003 года).

Начиная с 2003 года ситуация изменилась, темпы роста заработной платы по стране снизились по сравнению с темпами роста заработной платы в организациях потребительской кооперации. Этот факт мы рассматриваем как положительную тенденцию, ведущую к социальной заинтересованности работников кооперативных организаций. В то же время превышение темпов роста производительности труда над темпами роста заработной платы создает возможности для ее дальнейшего повышения.

В результате анализа показателей эффективности использования трудовых ресурсов в отдельных областях Центрального Федерального округа за 2000-2004 годы, выявлено снижение зарплатоотдачи в большинстве потребсоюзов, тогда как рост производительности труда во всех пяти рассматриваемых кооперативных организациях означает опережение темпов роста средней заработной платы по сравнению с производительностью труда и трактуется как выплата работникам дополнительных денежных средств, не обеспеченных результатами экономической деятельности.

Анализ коэффициентов опережения темпов роста заработной платы над темпами роста производительности труда свидетельствует о неэффективной системе оплаты труда, и как следствие нерезультативном использовании трудовых ресурсов в розничной торговле и общественном питании, в заготовительной деятельности и промышленности (за исключением Липецкого облпотребсоюза) расходование средств на оплату труда ведется более рационально.

Нами была оценена теснота связи производительности труда и доли продавцов в общей численности торговых работников, в результате проведенных расчетов выявлено, что увеличение доли продавцов на 10%, в среднем может привести к росту производительности труда торговых работников на 2,7 тыс. руб.

Была проведена оценка тесноты связи среднемесячной производительности труда и заработной платы продавцов и торговых работников, работников кухни и общественного питания в целом, работников заготовительной деятельности и промышленности за период с 2000 г. по 2004 г.

Таким образом, повышая заработную плату работников на 1 тыс. руб. в месяц, можно достичь роста производительности труда:

- продавцов на 9 тыс. руб.

- работников торговли в целом на 20 тыс. руб.

- работников общественного питания на 6 тыс. руб.

- работников кухни на 5 тыс. руб.

- работников заготовительной отрасли на 92 тыс. руб.

- работников промышленности на 6 тыс. руб.

С целью углубления анализа исследуемых показателей автором была изучена вариация заработной платы работников основных отраслей деятельности потребительской кооперации Белгородской области. В результате проведенного исследования выявлено, что снижение вариации среднемесячной заработной платы в 2000 году по сравнению с 2004 годом наблюдалось в общественном питании на 4,1 процентных пункта, заготовительной деятельности - на 10,2 процентных пункта и промышленности - на 5,2 процентных пункта. В розничной торговле заработная плата на 1 работника в 2000 году варьировала вокруг средней по ОПС на 23,6 %, а в 2004 году на 26,7%, что свидетельствует о применении различных форм оплаты труда и повышает стимулирующую роль заработной платы.

При анализе влияния производительности труда работников на фонд заработной платы в разрезе основных отраслей деятельности потребительской кооперации Белгородской области можно сделать вывод, что исследуемый фактор не всегда оказывает положительное влияние на результативность использования трудовых ресурсов предприятия. Это свидетельствует о невыполнении заработной платы стимулирующей функции.

Анализ влияния производительности труда на объемы деятельности организаций потребительской кооперации выявил, что на прирост оборота в розничной торговле и общественном питании оказали влияние производительность труда и инфляционный фактор. В заготовительной отрасли на рост оборота оказали положительное влияние все факторы. Прирост товарной продукции в течение 2000-2004 гг. прбизошел в основном за счет повышения инфляционного фактора, реальная выработка существенного влияния на рост объемов деятельности в кооперативной промышленности не оказала.

В результате, проведенной нами группировки 20 районных организаций Белгородского облпотребсоюза по производительности труда работников торговли, общественного питания, заготовок и производства за 2003 и 2004 годы, выявлена тенденция, что с ростом производительности труда происходит повышение среднемесячной заработной платы торговых работников, снижается общий уровень издержек обращения, растет зарплатоотдача и сумма прибыли.

Нами предложена модель управления производительностью труда в организациях потребительской кооперации, которая включает алгоритм управления входящими в нее структурообразующими элементами: постановка (корректировка) цели, формирование информационной базы для решения задач по управлению производительностью труда, разработка алгоритма построения обобщающего показателя производительности труда, построение многофакторной модели измерения производительности труда, формирование мотивационного механизма роста производительности труда, разработка и реализация мероприятий по повышению уровня производительности труда и контроль за ходом реализации поставленной цели.

На этапе сбора информации важно достигнуть минимального числа показателей, упрощения форм данных, исключения сложных систем кодирования. В то же время в процессе сбора информации необходимо обеспечить такой контроль, который бы гарантировал достоверность и полноту информации.

На втором этапе в разработанной модели нами выделены основные принципы построения обобщающего показателя оценки уровня производительности труда. Обобщающий показатель характеризующий уровень производительности труда, может быть представлен суммой трех коэффициентов: коэффициентом исходного свойства; коэффициентом функционального свойства и коэффициентом результативного свойства производительности труда.

Апробация предложенной модели управления производительностью труда проведена в потребсоюзах Центрального федерального округа. Результат апробации показал, что во всех организациях потребительской кооперации наблюдалась тенденция роста как отдельных слагаемых, обеспечивающих прирост производительности труда, так и обобщающего показателя

Реализация третьего этапа - построение многофакторной модели измерения производительности труда - предполагает изучение факторов и методов измерения исследуемой величины.

Необходимость применения расчета модели многофакторного показателя производительности труда в организациях потребительской кооперации вызвана тем, что данный метод позволяет анализировать динамику производительности труда в различных сферах экономической деятельности, измерять степень влияния изменений производительности на прибыль, оценивать планы прибыли организации и определять насколько приемлемы и разумны изменения производительности труда с позиции этих планов, организации увеличивают выработку па одного работника не только вследствие лучшей организации деятельности, но и путем наращивания технической оснащенности живого труда. На наш взгляд, это относительно простая модель, но в ней заложены большие возможности с точки зрения обеспечения процесса принятия решения.

Рекомендуемый алгоритм построения многофакторной модели измерения производительности труда апробирован на материалах деятельности Белгородского облпотребсоюза за 2003-2004 годы. Результаты данной оценки призваны обеспечить основу для определения приоритетов в управлении производительностью труда. Измерение производительности труда способно побудить руководство предусмотреть и осуществить мероприятия по повышению производительности труда.

Следующий этап построения модели управления производительностью труда связанн с формированием мотивационного механизма и разработкой мероприятий по повышению уровня производительности труда.

Современная социально-экономическая ситуация в нашей стране порождает особый стиль управления производительностью, характеризующийся определенными проблемами в сфере материального стимулирования персонала, которые имеют далеко идущие последствия для общественного производства. В этой связи нами разработана новая классификация стимулов для организаций потребительской кооперации.

В ходе исследования установлено, что рост производительности труда обусловлен мотивацией работников. В процессе исследования выявлены проблемы низкой мотивации работников организаций потребительской кооперации. Система мотивации работников потребительской кооперации должна учитывать условия внешней среды и особенности деятельности кооперативных организаций. В диссертации разработан мотивационный механизм роста производительности труда работников организаций потребительской кооперации.

На основе выделенных типов деятельностного поведения работников в диссертации сформирована система оптимальной мотивации труда, соединяющая в себе общую заинтересованность в результатах труда, исполнительскую дисциплину и материальную заинтересованность, возможность творческой, инновационной активности работников. Автор считает, что на взаимосвязи этих компонентов должна строиться мотивация работников организаций потребительской кооперации.

Предлагаемый мотивационный механизм роста производительности труда должен основываться на использовании монетарных (оплата труда, участие в доходах, обеспечение дополнительных услуг социального характера) и нематериальных стимулов (повышение квалификации и возможности роста, моральное поощрение, возможности новаторского подхода к труду, оборудование рабочего места и условия труда, психологический климат).

Автором разработана методика анализа побудительных мотивов работников к труду. Основой методики является сочетание элементов механизма мотивации - форм, видов, методов организации мотивационных отношений, которое образует «конструкцию механизма мотивации». Для каждого элемента определяются количественные параметры и на их основе предлагается рассчитывать интегрированный коэффициент побудительных мотивов к труду. На основе интегрированного коэффициента побудительных мотивов к труду можно проводить сравнение организаций потребительской кооперации по уровню мотивации труда.

Отношение работника к труду невозможно объяснить только воздействием производственных факторов. На систему мотивов воздействует весь социально-экономический образ жизни человека. В связи с этим в работе предлагается учитывать ценностную и практическую ориентацию работников.

Апробация методики в Белгородском областном союзе потребительских обществ, позволила сравнить значимость и выявить преобладающие ценности, которыми являются как материальные, так и духовные ценности работников.

В развитии данной методики отношения к труду и его мотивам проводились анкетные исследования мнения работников. Результаты анкетирования показывают достаточно высокую степень общей удовлетворенности работой в организациях потребительской кооперации, Ф для основных рабочих (3,5 балла), специалистов и работников аппарата управления (3,4 балла). Причем наблюдаются высокие показатели для факторов удовлетворенности, связанных с содержанием работы (важность работы - 3,9 и 4 балла для основных рабочих, специалистов и работников аппарата управления соответственно, престижность организации - 2,9 и 2,4 балла, отношения в коллективе - 4,1 и 2,8 балла).

Аналогичная тенденция наблюдается в структуре трудовых ценностей работников организаций системы Белгородского облпотребсоюза. Выявлены различия между основными рабочими и специалистами и работниками аппарата управления. Если для первых приоритетным являются ценности профессионального роста и развития (0,591), гарантий стабильности и защищенности (0,545) и затем высокой заработной платой (0,5), то для специалистов и работников аппарата управления приоритетной

Таким образом, политика мотивации в потребительской кооперации, для которой свойственна коллективная форма собственности и привлечение пайщиков и работников к управлению должна быть направлена на расширение их сотрудничества для достижения общих целей системы. Это будет способствовать развитию потенциальных способностей персонала, более интенсивному и производительному труду, творческому отношению к труду.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Каплунова, Ирина Владимировна, 2005 год

1. Абдукаримов И.Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации. М.: Экономика, 1984. — 232 с.

2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. -М.: Издательство «Дело и Сервис», 2000. 512 с.

3. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П., Смирнов С.А. Экономика и статистика фирм. М.: «Финансы и статистика», 1996.

4. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. -М.: ЮНИТИ, 2001. 407 с.

5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика. 1997 . - 248 с.

6. Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия. Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 448 с.

7. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия/Под ред. П.П. Табурчака, В.М. Тумина, М.С. Сапрыкина. -Ростов н/Д: Феникс, 2002. 349 с.

8. Бабич Т.Н., Кузьбожев Э.Н. Планирование на предприятии. М.: Кнорус, 2005.-331 с.

9. Багдасаров А., Первушин С. //Коммунист, 1983. №2. Ю.Баканов М.И. Экономический анализ в торговле. - М.: Экономика,1983.-223 с.

10. П.Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. -М.: Кнорус, 2005.-240 с.

11. Баскакова О.В. Экономика организаций (предприятий). М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2004.-272 с.

12. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. -М.: Инфра-М, 1999.-260 с.

13. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. М.: Инфра-М, 2004. - 366 с.

14. Белгородская область в цифрах в 2003 году. Краткий статистический сборник, 2004. — 211 с.

15. Белов A.M., Добрынин Г.Н., Карлик А.Е. Экономика организации (предприятия). -М.: Инфра-М, 2003. 272 с.

16. Берзинь И.Э. Экономика фирмы. М.: Институт международного права и экономики. 1997. - 253 с.

17. Бланк И.А. Торговый менеджмент 2-е изд., перераб. и доп. К.: Эльга, Ника-Центр, 2004.-784 с.

18. Бляхман Л.С. Производительность и оплата труда в период развернутого строительства коммунизма. Л., 1964.

19. Бушмарин И. Трудовые ресурсы России: концепция развития и использования/Мировая экономика и международные отношения, 1996. -№9.-С. 53-59.

20. Виноградский Н.Д., Францишко А.А. Повышение производительности труда в торговле. К.: Техника, 1980. - 232 с.

21. Виноградский Н.Д., Шканова Е.Н. Управление торговлей-М.:Экономика,1989 176 с. '

22. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гардарики, 1999.- 528 с.

23. Владимиров В.М. Повышение обоснованности управленческих решений в организациях потребительской кооперации на основе экономического анализа: Монография. — Белгород: Кооперативное образование, 2004. — 196 с.

24. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Издательский Дом «Дашков и К°», 2000. — 308 с.

25. Владимирова Л.П. Экономика труда. М.: Издательский дом «Дашков и К°», 2000. - 220 с.

26. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2004. 280 с.

27. О.Воронов А. А. Производительность труда как основа конкурентоспособности/УПищевая промышленность, 2002. №7. - С. 12-14.

28. Вулик Д.П., Джонс Д.Т. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании/Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 472 с.

29. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. М.: Инфра-М, 1998.-189 с.

30. Гаврилов Р.В. Измерение производительности труда. Ижевск,1972.

31. Гаврилов Р.В. Производительность труда: показатели планирования и методы измерения. М., 1985.

32. Генкин Б.М. Экономика и социология труда 5-е изд., доп. - М.: Норма, 2003.-416 с.

33. Глаголева Н.Н. Формирование и использование трудовых ресурсов в розничной торговле потребительской кооперации: Монография. Белгород: Кооперативное образование, 2003. - 164 с.

34. Гражданское законодательство России. Часть 1: Гражданский кодекс РФ, образцы правовых документов/ Сост. B.C. Анохин, Б.Д. Завидов, Н.П. Курцев. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1995.-288 с.

35. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1997. - 208 с.

36. Гусаров В.М. Статистика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 . - 463 с.

37. Данько Т.П., Окрут З.М., Скомарцев Н.З. Управление торговлей. -М.: Экономика, 1985. 248 с.

38. Дашков JI.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Справочник руководителя торгового предприятия. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. 868 с.

39. Долбилин А.С., Пронина Л.А. Издержки, доходы и прибыль торговых предприятий и потребительских обществ. — М.: ВИНИТИ, 1998. -167 с.

40. Дуброва Т.А. Статистические методы прогнозирования. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 206 с.

41. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Н. Новгород: НИМБ, 2003.-320 с.

42. Емельянова М.В. Теоретические основы экономического анализа. -Белгород: Кооперативное образование, 2004. 102 с.

43. Еникеева Г.А. Труд и его оплата. Белгород: Кооперативное образование, 2000. - 90 с.

44. Ермаков В.Ф. Потребительская кооперация социально-экономический институт общества: Монография. — Белгород: Кооперативное • образование, 2003. — 272 с.

45. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Мн.: Новое знание, 2001.-2-е изд, перераб. - 635 с.

46. Исаенко Е.В. Стратегия устойчивого развития розничной торговли потребительской кооперации: Монография. — Белгород: Издательство «Кооперативное образование». 2002. 283 с.

47. Исаенко Е.В., Матузок Е.А. Факторы роста производительности труда: Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава иаспирантов университета: В 6 ч. Белгород: Кооперативное образование, 2000.-4.1.-318 с.

48. Исаенко Е.В., Тедеева Р.А. Масштабы деятельности предприятия. -Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации «Кооперативное образование», 2000. 266 с.

49. Кадры и заработная плата (2004 год): Аналитические таблицы/Центросоюз Российской Федерации. М., 2005. - 65 с.

50. Калягин Г.В. Конкурентоспособность кооперации в переходной экономике. М.: Инфра-М, 2004. - 160 с.

51. Карпова Е.В. Ресурсы торгового предприятия. М.: КНОРУС, 2005. -256 с.

52. Карпова Е.В., Фонарева Г.С. Торговля России. Состояние и проблемы // Современная торговля. 2002. - №5. - с. 4-8.

53. Карпухин Д., Семенов А.//Вопросы экономики, 1984. №2.

54. Киселева Г. Основа эффективного управления. О кадровой политике в потребительской кооперации // Деловой вестник «Российской кооперации», 2002.-№3.-С. 3-7.

55. Киселева Г.В. Управление кадровым потенциалом в системе потребительской кооперации: Учебное пособие. — Белгород: Изд-во БУПК, 1998.-80 с.

56. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность/Под общ. ред. С.А. Панова- М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1997 288 с.

57. Козырьков С., Вознесенский И, Игонтов Д. Особенности системы торговли в ИНТЕРНЕТЕ// Современная торговля, 2004. № 5. - С. 90-93.

58. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года. Москва: Центросоюз Российской Федерации, 2001.-126 с.

59. Короткова В.В., Вербилев А.И. Анализ эффективности торговой деятельности организаций потребительской кооперации: Монография. -Белгород: Кооперативное образование, 2003. — 115 с.

60. Костин Л.А. Повышение эффективности труда в новых условиях хозяйствования. М.: Издательство «Мысль», 1971. - 284 с.

61. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. 6-е изд., перераб. -М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

62. Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика, 2003. - 608 с.

63. Кудрявцев А.С. Экономика труда. М., 1967.

64. Кулинцев И.И. Экономика и социология труда. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - Издание 2-ое, переработанное и дополненное.- 312 с.

65. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 471 с.

66. Макарова Н.В., Трофимец В.Я. Статистика в Excel. М.: Финансы и статистика, 2003.-386 с.

67. Макконелл К.Р., Брю С.А. Экономика: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. ТI Баку, издательство "Азербайджан", 1992. -399 с.

68. Максимова В.Ф. Микроэкономика. Издание третье, переработанное и дополненное. М.: "Соминтэк", 1996. - 328 с.

69. Маневич Е.Л. Проблемы общественного труда в СССР. -М., 1966.

70. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд.

71. Мельников В.П., Маренков Н.Л., Схиртладзе А.Г. Управление организацией/Под ред. акад. В.Н. Мельникова и проф. Н.Л. Маренкова. М.: Кнорус, 2004.-240 с.

72. Мильнер Б.З. Теория организации.-3-е изд. перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2002.-XVIII, 558 с.

73. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского,- СПб.: Издательство «Питер», 2000. 336 с.

74. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. -2-ое изд., испр. и доп. М.; Ростов н/Д: МарТ, 2004. - 237 с.

75. Назаров М.Г. Резервы роста производительности труда: М.\ Произдат, 1979. 160 с.

76. Немчинов B.C. Избранные произведения: в 6 т. М., 1969.830 потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации»: Закон Российской Федерации в ред. от 21.03.2002 №31-Ф3.

77. Отдельные финансовые показатели деятельности потребительской кооперации России за 2002 год: Стат. сб.-, М.: Центросоюз, 2003.87.0тдельные финансовые показатели деятельности потребительской кооперации России за 2003 год: Стат. сб.- М.: Центросоюз, 2004.

78. Петкевич К.С. Выявление и использование резервов роста производительности труда на предприятии. М.: Экономика, 1974. - 208 с.

79. Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения. -М.: Инфра-М, 2001.

80. Планирование на предприятии/Под ред. Ю.П. Морозова. — М.: ИНИТИ, 2004. -256 с.91 .Полещук Н.Г., Юдакова Е.Н. Разработка факторных моделей роста производительности труда. -М.: Издательство «Экономика», 1978. 134 с.

81. Пономарев И.П. Мотивация работой организации: Монография. -М.: Едиториал УРСС, 2004. 220 с.

82. Постановление Госкомстата РФ от 24.12.2002 года № 224 «Об утверждении инструкции по заполнению формы федерального государственного статистического наблюдения о деятельности предприятий (в ред. Постановления Росстата от 17.01.2005 № 2).

83. Потребительская кооперация Российской Федерации в 1999 году: Стат. сб.- М.: Центросоюз, 2000. 250 с.

84. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А. Волкова, И.П. Дежкина, Ф.К. Казакова, И.А. Сергеева.- М.: ОАО «Издательство «Экономика», НОРМА, 1997.-526 с.

85. Прижигалинская Т.Н., Терновский Д.С. Особенности и факторы социально-экономического развития организаций потребительской кооперации. Белгород: Кооперативное образование, 2004.- 184 с.

86. Проскуряков В.М., Лупанов К.Ю. Производительность и оплата труда: факторы роста и мера соотношения. М.: Экономика, 1986. - 112 с.

87. Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия. М.: Юнити, 2002. - 360 с.

88. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия) 4-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 20031012 с.

89. Раицкий К.А. Экономика потребительской кооперации. — М.: Экономика, 1987. 310 с.

90. Рауд В.М. Социалистическая организация общественного труда. -М., 1968.

91. Российский статистический ежегодник. 2003: Стат. сб./ Госкомстат России. М., 2003. - 705 с.

92. Российский статистический ежегодник. 2004: Стат. сб./ Росстат. -М., 2004.- 725 с.

93. Россия 2004: Стат. справочник/Федеральная служба государственной статистики, 2004. 51 с.

94. Рофе А.И., Збышко Б.Г. Ишин В.В. Рынок труда, занятость населения, экономика ресурсов для труда/Под ред. проф. А.И. Рофе. М.: Издательство «МИК», 1997. - 160 с.

95. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.-3-е изд, перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2004.-425 с.

96. Сатуновский Л.М. Вопросы измерения и анализа производительности труда на промышленных предприятиях. М., 1961.

97. Сейтмуратов Р., Юлдашев Ш. Стимулирование производительности трудаУ/Экономист. 2001. - № 4. - С. 55-58.

98. Сергеев И.В. Экономика предприятия.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: Финансы и статистика, 2002.-304 с.

99. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. /Общ. ред. и вступ. ст. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1989. - 528 с.

100. Сиротина Т.П. Экономика и статистика предприятия. М.: МЭСИ, 2004. - 25 с.

101. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономический анализ деятельности предприятия. М.: Инфра-М, 2004. — 296 с.

102. ПЗ.Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2004.-208 с.

103. Скопина И.В. Оценка тенденций развития, колеблемости и цикличности конкурентного потребительского рынка // Маркетинг в России и за рубежом.-2003.- № 6.- С.49-57.

104. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. -М.: Наука, 1991.

105. Современный супермаркет. 2-е изд. М.: Издательство Жигульского, 2002.

106. Социальное положение и уровень жизни населения БелгородскойIобласти в 2003 году: Стат. сб.- Белгород, 2004.

107. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации. Реализация рекомендаций научно-практических конференций: Стат. сб.- М.: Центросоюз, 2001. 236 с.

108. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации: Стат. сб.- М.: Центросоюз, 2003. 259 с.

109. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации: Стат. сб.- М.: Центросоюз, 2004. 220 с.

110. Статистика/Под ред. проф. И.И. Елисеевой. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004. - 448 с.

111. Статистика рынка товаров и услуг.- 2-е изд. перераб. и доп. / И.К. Беляевский, Г. Д. Кулагина, JI.A. Данченок и др.; Под ред. И.К. Беляевского. М.: Финансы и статистика, 2003. - 656 с.

112. Статистический бюллетень №6. М.: Федеральная служба государственной статистики, 2004. - 152 с.

113. Статистический бюллетень №6. М.: Федеральная служба государственной статистики, 2005. - 148 с.

114. Стратегия потребительской кооперации. Рекомендации Российской научно-практической конференции «Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления»//Деловой вестник «Российской кооперации» 2001. № 11. - С .11-20.

115. Струмилин C.F. Избр. произведения: В 4-х т. М., 1964.

116. Суринов А.Е. Уровень жизни населения России (по материалам официальных статистических наблюдений). М.: ИИЦ «Статистика России», 2003. - 280 с.

117. Теплов В.И. Социально-экономическая деятельность потребительской кооперации: Монография— Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации «Кооперативное образование», 1999.-206 с.

118. Теплов В.И., Черникова Е.И. Исследование особенностей потребительской кооперации для выявления внутренних резервов повышения' ее эффективности:: Монография. — Белгород: Кооперативное образование, 2002. 21Г с.

119. Теплова JI.E. Основы потребительской кооперации. М.: Вита-Пресс, 2005.-160 с.

120. Теплова Л.Е., Исаенко Е.В. Сущность кооперации и особенности ее развития в современной России Белгород: Изд-во БУПК, 1998.-185 с.

121. Титов В.И. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005; -352 с.

122. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. — М.: Маркетинг, 2002. 887 с.

123. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов.-2-е, изд. доп. М.:ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 1998.272 с.

124. Френкель А.А. Математические методы анализа динамики и прогнозирования производительности труда. — М.: Экономика, 1972. 190 с.

125. Фридман A.M., Байдаков Н.Ф. Экономика и планирование кооперативной торговли: В 2-х т./ Под общ. ред. A.M. Фридмана. 2-е изд., перераб. -М.: Экономика, 1990.-Т. 2. - 318 с.

126. НО.Хлопова Т.В., Дьякович М.П. К оценке трудового потенциала предприятия//Социологические исследования, 2003. № 3. - С. 67-73.

127. Хотинская Г.И. Харитонова Т.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004. 240 с.

128. Хруцкий В.Е., Толмачев Р.А. Оценка персонала: современные системы и технологии. М.: Финансы и статистика, 2004. — 174 с.

129. Чернов В.А. Финансовая политика организации/Под ред. М.И. Баканова. М.: ЮНИТИ, 2003 .-248 с.

130. Чечевицына JI.H., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. изд. 4-е, перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2004.- 352 с.

131. Чуев И.Н., Чечевицына JI.H. Экономика предприятия. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2004. - 416 с.

132. Шадрина Г.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. -М.: Благовест-В, 2003. 184 с.

133. Эконометрика/ Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2002. - 344 е.: ил.

134. Экономика и организация деятельности торгового предприятия:Я1од общ. ред. А.Н. Соломатина.-М.: Инфра-М, 2001 .-295 с.

135. Экономика предприятия. Ростов н/Д: «Феникс», 2002.-416 с.

136. Экономика предприятия/Под ред. В.Я. Горфинкеля В.Э. Швандара. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 670 с.

137. Экономика предприятия/ Под ред. E.JI. Кантора. СПб: Питер, 2002.-352 с.

138. Экономика предприятия/ В .Я. Горфинкель, Е.М. Купряков, В.П. Прасакова и др.; Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-367 с.

139. Экономика предприятия. 3-е изд. переработанное и дополненное/ Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. Чернов А.В., Косова С.А.; Под ред. Семенова В.М. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.-360 с.

140. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах)/ В.К. Скляренко, В.М. Прудников, Н.Б. Акуленко, А.И. Кучеренко; Под ред. В.К. Скляренко, В.М. Прудникова. М.: Инфра-М, 2004. - 256 с.

141. Экономика торговли/ Б.А. Соловьев, Л. А. Алькевич, В.И. Андросов и др.; Рук. авт. коллектива Б.А. Соловьев. М.: Экономика, 1990.-414 с.

142. Экономика торгового предприятия/ С.Н. Лебедева, Н.А. Казиначикова, А.В. Гавриков; Под ред. С.Н. Лебедевой. Мн.: Новое знание, 2001.-240 с.

143. Экономика труда: (социально-трудовые отношения)/ Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. М.: Издательство «ЭКЗАМЕН», 2003. - 736 с.

144. Экономика труда/ Л.И. Жуков, Г.Р. Погосян, В.И. Сивцов и др.; Под ред. Г.Р. Погосяна, Л.И. Жукова. М.: Экономика, 1991. - 304 с.

145. Экономика труда/ Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю.П. Кокина. М.: Юристъ, 2003.-592 с.

146. Экономика труда и социально-трудовые отношения/Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: Издательство МГУ, Издательство ЧеРо, 1996.-623 с.

147. Экономика фирмы/ Под ред. проф. О.И. Волкова, В.К. Скляренко. М.: Инфра-М, 2000. - 280 с.

148. Экономика, организация и планирование производственной деятельности потребительской кооперации/ М.В. Панасюк, И.Т. Петрук, Г.А. Кирилюк, Н.В. Филиппова. М.: Экономика, 1984.-240 с.

149. Экономика/Под. ред. доц. А.С. Булатова. 2-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательство БЕК, 1999, -816 с.

150. Экономическая стратегия фирмы/Под ред. А.П. Градова. 4-е изд., перераб. - СПб.: Специальная литература, 2003. - 960 с.

151. Экономическая энциклопедия/Под общ. ред. Л.И. Абалкина. М.: Экономика, 1999. - 1055 с.

152. Экономический анализ в торговле /Под ред. М.И. Баканова. М.: Финансы и статистика, 2004. - 399 с.

153. S Потребительская кооперация 0 Российская Федерация

154. Темпы роста оборота розничной торговли по федеральным округам потребительской кооперации и Российской Федерации в 2004 году (в % к предыдущему году в сопоставимых ценах)