Профессиональная переподготовка экскурсоводов для работы с иностранными туристами тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Богданова, Анна Дмитриевна

• Богданова, Анна Дмитриевна
• кандидат педагогических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Богданова, Анна Дмитриевна

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ ЭКСКУРСОВОДОВ ДЛЯ РАБОТЫ С ИНОСТРАННЫМИ ТУРИСТАМИ.

1.1. Современные требования к профессиональной деятельности экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

1.2. Теоретические основы формирования профессиональной компетентности экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

1.3. Педагогические условия эффективной профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

1.4. Модульно-рейтинговая технология как средство реализации профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с , иностранными туристами.

Выводы по главе 1.

Глава 2. СОДЕРЖАНИЕ И ТЕХНОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ ЭКСКУРСОВОДОВ ДЛЯ РАБОТЫ С ИНОСТРАННЫМИ ТУРИСТАМИ.

2.1. Состав и структура профессиональных компетенций экскурсоводов, работающих с иностранными туристами.

2.2. Модель профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

2.3. Содержание и организация процесса профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

2.4. Педагогический эксперимент и анализ его результатов.

Выводы по главе 2.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Профессиональная переподготовка экскурсоводов для работы с иностранными туристами»

В условиях открытости рынка услуг, роста искушенности потребителя и обострения конкуренции среди туристских дестинаций проблема развития въездного туризма в России в значительной мере связана с повышением конкурентоспособности региональных туристских продуктов, весомой составляющей которой является качество туристского обслуживания. Для экскурсионного обслуживания основными показателями качества являются «познавательность, полнота и достоверность информации, эстетичность, оптимальность маршрута, культура речи и квалификация экскурсовода, выразительность и оригинальность художественного замысла, и транспортное обеспечение» [93, С.220]. Все эти показатели, кроме последнего, обеспечивает экскурсовод, отвечающий за качество обслуживания своим личным участием. Культурно-познавательная экскурсия весьма востребована иностранным потребителем при посещении им России, поскольку наша страна представляет значительный интерес в аспекте культурно-познавательного туризма.

Деятельность экскурсовода, работающего с иностранными туристами, представляет собой комплексное явление, требующее от таких специалистов целого спектра знаний и умений, объем которых неуклонно повышается. Фактор стремительно меняющейся психологии потребителя, рост его искушенности, разнообразия потребностей и мотиваций также делают необходимым постоянное повышение уровня профессионального мастерства. Соответственно, экскурсоводу необходимо учиться всю жизнь, постоянно совершенствоваться в профессиональном плане.

Поэтому в настоящее время существует потребность обоснованной, как в содержательном, так и в организационном плане, профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами. Необходима организация такой профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, которая бы обеспечила обучающимся возможность приобретать профессиональные компетенции, востребованные современным рынком труда. Вместе с тем, проблема профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами с учетом специфики этой деятельности исследована в настоящее время далеко не в полной мере. Основываясь на проведенном нами анализе научно-педагогической литературы, можно утверждать, что отдельные вопросы содержания и методики профессиональной подготовки экскурсоводов, не владеющих иностранными языками, были подробно рассмотрены в диссертационных исследованиях Ю.П. Апаковой, Ю.С. Константиновым, Е.Р, Красюк, Л.В. Курило, И.А. Мошковой, Н.М. Хуусконен, Л.А. Чудиной и др. Подготовке в туристском вузе экскурсоводов, владеющих английским языком, посвящена диссертация Е.А. Житниковой. Вместе с тем, анализ диссертационных исследований, осуществленных в последние 15 лет, не привел к выявлению таковых, посвященных проблемам профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами. Не выяснены пути, обеспечивающие такой уровень их профессиональной компетентности, который позволил бы успешно конкурировать на современном рынке труда. Поэтому проблема поиска методов, средств и форм совершенствования профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами является актуальной.

На основании проведенного анализа тенденций, характеризующих современный этап развития сферы туризма, результатов научных исследований в области профессиональной подготовки экскурсоводов, а также требований рынка труда к составу профессиональной компетентности экскурсоводов, работающих с иностранными туристами на английском языке, нами выявлено следующее противоречие, сложившееся между возрастающей потребностью туристского бизнеса России в экскурсоводах для работы с иностранными туристами, у которых развиты востребованные современным рынком труда профессиональные компетенции, и тем, что в теории и методике профессионального образования недостаточно исследованы содержание и технология развития профессиональных компетенций у таких специалистов в процессе их переподготовки, с другой.

Данное противоречие определило проблему исследования: какими должны быть содержание, методы, средства и формы профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами с учетом современных требований профессии?

Проблема исследования определила его цель, объект и предмет.

Цель исследования: разработать и экспериментально проверить содержание, методы, средства и формы профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

Объект исследования: процесс профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

Предмет исследования: содержание, методы, средства и формы профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами на английском языке.

Гипотеза исследования.

Профессиональная переподготовка экскурсоводов для работы с иностранными туристами на английском языке будет более эффективной, если:

-будет проанализировано состояние современного научного знания в области туристской деятельности и, в частности, экскурсионного дела; изучена специфика профессиональной деятельности экскурсовода, работающего с иностранными туристами; проведено исследование требований работодателей, изучены мнения практикующих экскурсоводов, академического сообщества, выпускников туристских вузов, и на этой основе выявлена совокупность профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами;

-будут выявлены педагогические условия эффективной профессиональной переподготовки таких специалистов;

-будет разработана модель профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами;

-будет разработана и экспериментально проверена модульно-рейтинговая технология профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

Цель и гипотеза определили постановку задач исследования:

1. Проанализировать состояние современного научного знания в области туристской деятельности и, в частности, экскурсионного дела; изучить специфику профессиональной деятельности экскурсовода, работающего с иностранными туристами, провести исследование требований работодателей, изучить мнения практикующих экскурсоводов, академического сообщества, выпускников туристских вузов и на этой основе выявить совокупность профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами;

2. Выявить педагогические условия эффективной профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами;

3. Теоретически обосновать и разработать модель профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами;

4. Разработать и экспериментально проверить модульно-рейтинговую технологию профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

Теоретико-методологическую основу исследования составили:

-работы по философии и методологии науки (М.М. Бахтин, М. Вебер, В.И. Вернадский, Г.Х. Вригт, П.П. Гайденко, Н. Гартман, В. Дильтей, В.П. Канке, В. Куайн, JI.A. Микешина, P.M. Нугаев, В.М. Розин, К.Д. Скрипник, B.C. Степин, Г.П. Щедровицкий, Б.Г. Юдин, В.А. Энгельгардт и др.); -работы по исследованию проблем профессиональной подготовки студентов туристского вуза (И.В. Зорин, В.А. Квартальное, Е.А. Климов, A.B. Медников, В.Ю. Питюков, Н.И. Плотникова, А.И. Сесёлкин и др.);

-труды исследователей в области педагогики высшей школы, профессионального образования, современных педагогических технологий (В.И. Байденко, С.Я. Батышев, В.П. Беспалько, И.Б. Готская, В.В. Гузеев,

B.И. Звонников, В.А. Кальней, М.В. Кларин, O.A. Козырева, Г.В. Мухаметзянова, A.M. Новиков, H.H. Загузов, В.А. Сластенин и др.); -положения концепции компетентностно-ориентированного подхода в образовании, исследования по проблемам формирования профессиональной компетентности студентов (В.И. Байденко, Б.Н. Боденко, Э. Ф. Зеер, И.А. Зимняя, В.А. Кальней, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, JIM. Митина, A.A. Пинский, М.В. Рыжаков, Г.К. Селевко Ю.Г. Татур, В.М. Туркина, Ю.В. Фролов, A.B. Хуторской, М.А. Чошанов, С.Е. Шишов, Б.Д. Эльконин, Т. Hoffman, М. Linard, D.Mc. Clelland, В. Mansfild, Дж. Равен и др); -положения концепции непрерывного профессионального образования (Б.С. Гершунский, Ю.Н. Кулюткин, И.О. Котлярова, A.M. Новиков, Ф.И. Перегудов, Г.С. Сухобская и др.);

-научные подходы к исследованию профессионализма и моделированию профессиональной деятельности (Э.Ф. Зеер, A.A. Кирсанов, Н.В. Кузьмина,

A.К. Маркова, A.M. Новиков, Н.Ф. Талызина и др.);

-труды по теории моделирования (А.У. Варданян, М. Вартофский, Б.А. Глинский, Б.С. Грязнов, Б.С. Дынин, Е.П. Никитин, В.А. Штофф и др.); -научные труды по проблемам обучения и формирования содержания образования (B.C. Леднев, С.А. Полиевский, В.А. Кальней, М.В. Рыжаков,

C.Е. Шишов, А.И. Сеселкин и др.).

-исследования проблем повышения качества профессионального образования (П.Ф. Анисимов, С.Я. Батышев, А.П. Беляева, Е.Я. Бутко, A.A. Вербицкий,

B.М. Демин, Т.Д. Дубовицкая, Г.В. Мухаметзянова, A.M. Новиков, О.Н. Олейникова, И.П. Смирнов и др.);

-исследования по проблемам реализации модульной и модульно-рейтинговой технологии обучения (С.Я. Батышев, Т.Т. Новикова, И.Б. Сенновский, П.И. Третьяков, М.А. Чошанов, П.А. Юцявичене, М.В. Кларин, В.М. Монахов,

Г.К. Селевко, Т.И. Шамова, S.N. Postlethwait, J.D. Russell и др.);

-основные положения Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года;

-исследования по проблемам оценивания и определения оценки качества обучения в отечественной и зарубежной психологии и педагогике (Ю.К. Бабанский, И.А.Зимняя, А.Н. Леонтьев, И.Я. Лернер, А.К. Маркова, B.C. Мерлин, М.М. Поташник, М.Н. Скаткин др.).

Методы педагогического исследования. Для проверки выдвинутой гипотезы и реализации задач исследования использовались следующие методы: многофакторный анализ педагогической, философской, психологической, туристской литературы, диссертаций по исследуемой проблеме; педагогическое наблюдение; теоретическое и практическое моделирование, социологические методы (наблюдение, опрос, анкетирование, экспертные оценки), выявление и фиксация опыта, педагогический эксперимент; математические методы обработки результатов педагогического эксперимента и проверки выдвинутой гипотезы.

Опытно-экспериментальной базой исследования являлись Псковский филиал Российской международной академии туризма, филиал Санкт-Петербургского инженерно-экономического университета в г. Пскове, Псковский государственный объединенный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник.

Данное диссертационное исследование было начато в 2005 году и состояло из нескольких этапов.

Первый этап (2005 - 2006 гг.) заключался в отборе материала, относящегося к содержанию, методам и средствам профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами. Изучались и анализировались отечественные и зарубежные научные исследования по методологии, теории и методике профессионального образования. Определялись методологические и теоретические основы исследования, выявлялись противоречия, уточнялись цель, объект и предмет научного исследования.

Второй этап исследования (2006-2007 гг.) был посвящен теоретическому обоснованию проблемы исследования, выявлению педагогических условий осуществления эффективной профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, разработке модели эффективной профессиональной переподготовки таких специалистов.

На третьем этапе (2007-2010 г.) происходила реализация педагогического эксперимента, апробация и корректировка созданной модели профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами и условий ее эффективного функционирования, осуществлялись проверка и уточнение полученных в ходе исследования выводов и практических рекомендаций.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

1. На основе анализа состояния современного научного знания в области туристской деятельности и, в частности, экскурсионного дела; изучения специфики профессиональной деятельности экскурсоводов, работающих с иностранными туристами; исследования требований работодателей, мнения практикующих экскурсоводов, академического сообщества, выпускников туристских вузов определена совокупность профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами. Она включает: общие компетенции (общенаучные (фундаментальные); социально-личностные и коммуникативные; организационно-управленческие, в т.ч. системные) и специальные компетенции (профессионально-предметные; методико-коммуникативные, в т.ч. лингвистические; социокультурные, в т.ч. ценностно-смысловые; компетенции саморегуляции и самостоятельной познавательной деятельности, в т.ч. системные).

2. Выявлены основные педагогические условия эффективной профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, такие как:

-осуществление профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, обеспечивающей уровень профессиональной компетентности, отвечающий требованиям современного рынка труда;

-определение индивидуальных целей образования при активном участии обучающихся;

-обучение на основе сочетания принципов индивидуализации и паритетности; интегративности, системности, научности и практической ориентированности обучения; взаимосвязи целей и содержания образования с требованиями профессии, со стратегическими целями развития туризма; предъявления оптимальной по объему и содержанию учебной информации, активного использования в процессе переподготовки специалистов перехода от обучения к самообразованию;

-создание педагогических ситуаций, способствующих формированию тех или иных профессиональных компетенций. При этом ситуация должна быть профессионально важна для личности, нести в себе неопределенность, создавать проблему выбора, находить резонанс в культурном и социальном опыте обучающегося;

-обеспечение учебного процесса преподавателями-«универсалами», обладающими высоким уровнем компетентности как в области иностранного языка, так и в области истории и культуры своего региона, методики как создания и проведения экскурсий, так и преподавания, использования инновационных методов обучения и др.

3. Теоретически обоснована и разработана модель профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что теория и методика профессионального образования дополнены моделью профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, отражающей содержание профессиональной переподготовки таких специалистов, формы, методы, приемы, а также -педагогическими условиями, способствующими эффективному функционированию созданной модели. Разработано описание уровней сформированности специальных профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

Практическая значимость диссертации заключается в том, что:

1. На основе созданной модели разработана модульная программа курсов переподготовки,, направленная на развитие специальных профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами (на английском языке). Она включает описание форм и методов обучения, информационно-методическое обеспечение, описание критериев оценки уровня сформированности профессиональных компетенций у обучающихся.

2. Разработано учебно-методическое пособие на английском языке «Древний Псков», включающее в себя тексты по истории и культуре Пскова, упражнения для закрепления лексического и фактологического материала, русско-английский словарь, который содержит лексику, относящуюся к определенным тематическим категориям: история, археология, религия и церковь, архитектура, иконопись и др.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Структура профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами включает в себя общие компетенции (общенаучные (фундаментальные); социально-личностные и коммуникативные; организационно-управленческие, в т.ч. системные) и специальные компетенции (профессионально-предметные; методико-коммуникативные, в т.ч. лингвистические; социокультурные, в т.ч. ценностно-смысловые; компетенции саморегуляции и самостоятельной познавательной деятельности, в т.ч. системные).

2. Выявленные нами педагогические условия профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами включают в себя такие условия, как:

-осуществление профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, обеспечивающей уровень профессиональной компетентности, отвечающий требованиям современного рынка труда;

-определение индивидуальных целей образования при активном участии обучающихся;

-обучение на основе сочетания принципов индивидуализации и паритетности; интегративности, системности, научности и практической ориентированности обучения; взаимосвязи целей и содержания образования с требованиями профессии, со стратегическими целями развития туризма; предъявления оптимальной по объему и содержанию учебной информации, активного использования в процессе переподготовки специалистов перехода-от обучения к самообразованию; . -создание педагогических ситуаций, способствующих формированию тех или иных профессиональных компетенций. При этом ситуация должна быть профессионально важна для личности, нести в себе неопределенность, создавать проблему выбора, находить резонанс в культурном и социальном опыте обучающегося;

-обеспечение учебного процесса преподавателями-«универсалами», обладающими высоким уровнем компетентности как в области иностранного языка, так и в области истории и культуры своего региона, методики как создания и проведения экскурсий, так и преподавания, использования инновационных методов обучения и др.

3. Созданная в процессе исследования модель профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами системно представляет процесс и результат развития специальных профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами в ходе профессиональной переподготовки таких специалистов. 4. Разработанная модульно-рейтинговая технология профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами позволяет достигнуть высокого уровня сформированности специальных профессиональных компетенций таких специалистов при соблюдении выявленных педагогических условий.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Апробация результатов исследования осуществлялась в процессе выступления автора на: методическом семинаре для преподавателей Псковского филиала РМАТ, (г. Псков, 11 марта 2010 г.); I Международной Межвузовской научно-практической студенческой конференции «Современные подходы к менеджменту организации» (г. Псков, 15-18 апреля 1 2008 г.); Международной научно-практической конференции «Историко-культурный и природно-оздоровительный потенциал псковского региона. Стратегии развития туризма» (г. Псков, 1-2 ноября 2007); III ежегодной студенческой и аспирантской научно-практической ' конференции «Культурно-познавательный туризм: практика, проблемы, перспективы». Псковский филиал РМАТ (г. Псков, 25 апреля 2006 г.).

Обучение на основе разработанной модели профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами осуществлялось автором исследования на курсах профессиональной переподготовки таких специалистов в Псковском филиале Российской международной академии туризма.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Богданова, Анна Дмитриевна

Выводы по главе 2:

1. На основе анализа мнений руководителей и сотрудников туристских фирм, практикующих экскурсоводов, преподавателей вузов, ведущих подготовку кадров в сфере туризма, выпускников туристских вузов, в диссертации выявлены состав и структура профессиональных компетенций экскурсоводов, работающих с иностранными туристами. Они отражены на с. 64-69 диссертации.

2. Для того, чтобы успешно осуществлять управление процессом профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, в диссертации были охарактеризованы различные уровни сформированности специальных профессиональных компетенций экскурсоводов, работающих с иностранными туристами. Характеристики каждого из этих уровней даны на с. 72-77 диссертации.

3. На основе выявленных современных требований к профессиональной деятельности экскурсоводов для работы с иностранными туристами, с учетом выявленных педагогических условий эффективной профессиональной переподготовки этих специалистов, при использовании разработанных характеристик уровней сформированности специальных профессиональных компетенций экскурсоводов, работающих с иностранными туристами, нами создана модель профессиональной переподготовки, которой соответствует модульно-рейтинговая технология обучения в качестве эффективного средства реализации профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами. Эта модель представлена в диссертации на рисунке 1, с.79.

4. В соответствии с созданной нами моделью профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами потребовалось отобрать содержание и разработать программу курсов профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами. Особенность содержания созданных нами курсов — его интегрированный характер. Это содержание объединяет в себе материал не только вузовских дисциплин различных циклов (таких как «Культурология», «Отечественная история», «Иностранный язык» и др.), но и междисциплинарные понятия, связанные с содержанием специальных дисциплин (таких как «Искусствоведение», «Правовое регулирование туристской деятельности» и др.), изучение которых обеспечивает высокий уровень профессиональной подготовки (переподготовки). В диссертации нами выявлены и сформулированы основные принципы интеграции материала в содержании курсов переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами. Отобранное и структурированное содержание профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами (на английском языке) нашло свое отражение в разработанной нами программе курсов профессиональной переподготовки таких специалистов. Эта программа представлена в диссертации на с. 83-89.

5. Для того, чтобы организация профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами по разработанной программе курсов давала высокие результаты, в процессе диссертационного исследования потребовалось решить задачу отбора методов, средств и форм организации обучения на таких курсах. В результате, рекомендуемые нами формы и методы обучения в систематизированном виде представлены в приложении 2, с. 162. В качестве эффективных средств профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами в диссертации рассмотрены средства мультимедиа, компьютеры, ресурсы глобальной сети, электронная почта для связи с преподавателями по учебным вопросам (получение консультативной помощи, отправление преподавателям по почте выполненных заданий и получение от них обратной связи и т.п.), произведения материальной и духовной культуры (объекты экскурсионного показа, музейные экспозиции и т.п.), печатные издания (учебники, учебно-методические пособия, справочники и др.), электронные учебники, файловые архивы для повторения, закрепления и расширения знаний обучающихся, видеофильмы об объектах экскурсионного показа и на изучаемые темы. Мы считаем, что речь преподавателя, а также паралингвистические средства коммуникации (мимика, жесты и т.п.) являются не менее важными средствами профессиональной переподготовки, поскольку они способствуют формированию у обучающихся как профессионально-предметных; методико-коммуникативных, в т.ч. лингвистических; социо-культурных, в т.ч. ценностно-смысловых компетенций; так и компетенций саморегуляции и самостоятельной познавательной деятельности, в т.ч. системных компетенций.

6. Особого внимания в процессе обучения на курсах профессиональной переподготовки требует организация контроля и оценки ее результатов, поэтому в диссертации проанализированы как теоретические основы, так и практические приемы реализации технологии модульно-рейтингового обучения и, в частности, технологии осуществления текущего и итогового контроля достижений обучающихся.

7. В заключение, во второй главе диссертации дано описание всех этапов педагогического эксперимента, приведен анализ его качественных и количественных результатов (с. 114-126). Результаты эксперимента позволяют утверждать, что созданная модель профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами, при соблюдении выявленных педагогических условий, в соответствии с реализованной в процессе экспериментального обучения технологией профессиональной переподготовки, является эффективной, позволяет всем обучающимся на курсах достигнуть, по меньшей мере, среднего уровня сформированности специальных профессиональных компетенций. Результаты педагогического эксперимента с высокой степенью достоверности согласуются с гипотезой диссертационного исследования и, таким образом, подтверждают эту гипотезу.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполненное диссертационное исследование позволило получить следующие результаты и выводы:

1. На основе выполненного нами научного анализа современных тенденций развития сферы туризма, состояния современного научного знания в области туристской деятельности и, в частности, экскурсионного дела; изучения специфики профессиональной деятельности экскурсовода, работающего с иностранными туристами, проведенного исследования требований работодателей, изучения мнений практикующих экскурсоводов, академического сообщества, выпускников туристских вузов выявлены современные требования к профессиональной подготовке экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

2. В диссертации выявлена специфика профессиональной деятельности экскурсоводов для работы с иностранными туристами, получен вывод о том, что их эффективная профессиональная переподготовка может быть организована в русле компетентностного подхода, выявлена совокупность профессиональных компетенций экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

3. Выявлены педагогические условия эффективной профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами и с их учетом теоретически обоснована и сконструирована модель профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

4. Получен вывод о том, что созданной модели профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами оптимальным образом соответствует модульно-рейтинговая технология обучения. Затем, в процессе диссертационного исследования нами разработана и экспериментально проверена модульно-рейтинговая технология профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

5. Для осуществления практической реализации профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами на основе созданной модели, при реализации модульно-рейтинговой технологии обучения, созданы курсы профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами (на английском языке): отобрано и структурировано содержание курсов интегрированного характера, разработана программа курсов, отобраны и апробированы формы, методы и средства эффективной профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

6. Для практической проверки эффективности созданной модели профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами в рамках диссертационного исследования проведен педагогический эксперимент. Количественные и качественные результаты эксперимента с высокой степенью достоверности согласуются с гипотезой исследования, подтверждая ее правильность.

7. Сформулированы рекомендации по организации профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами.

Продолжение исследования проблем профессиональной переподготовки экскурсоводов для работы с иностранными туристами видится нам в изучении условий и возможностей «переноса» созданной модели и технологии профессиональной переподготовки в ситуации, когда эта переподготовка осуществляется для повышения уровня сформированности специальных профессиональных компетенций у экскурсоводов, осуществляющих профессиональную деятельность на немецком, французском и других иностранных языках.

Другое направление, которое представляется нам перспективным в плане получения новых научных результатов в области теории и методики профессионального образования - это исследование возможностей применения созданной нами модели профессиональной переподготовки экскурсоводов, специализацией которых является проведение экскурсий культурно-познавательного характера, для профессиональной переподготовки экскурсоводов, планирующих свою деятельность в сфере экологического, спортивно-оздоровительного и других видов туризма.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Богданова, Анна Дмитриевна, 2010 год

1. Абакумова H.H., Малкова И.Ю. Компетентностный подход в образовании: организация и диагностика. — Томск: Томский государственный ун-т, 2007. — 368 с.

2. Авдеев В.М. Компетентностный подход в конструировании современных образовательных моделей // Социально-гуманитарные знания. 2006. - № 6. - С. 235 - 240.

3. Алексеева Л.П., Шаблыгина Н.С. Преподавательские кадры: состояние и проблемы профессиональной компетентности. М.: НИИВО, 1994.-122 с.

4. Андреев A.JI. Компетентностная парадигма в образовании: опыт философско-методологического анализа // Педагогика. 2005. - № 4.-С. 19-27.

5. Анисимов, В.В., Грохольская О.Г., Никандров Н.Д. Общие основы педагогики: Учебник для вузов. М.: Просвещение, 2006. - 574 с.

6. Антимова Е.А. Модульный подход к проектированию культурно-воспитательного пространства факультета в педагогическом вузе: дис. канд. пед. наук. СПб, 2006. - 195 с.

7. Антипова В.М., Колесина К.Ю., Пахомова Г.А. Компетентностный подход к организации дополнительного педагогического образования в университете // Педагогика. 2006. - № 8. - С. 57- 59.

8. Асаналиев М.К. Педагогическая диагностика уровней сформированности самостоятельной познавательной деятельности студентов // Открытое образование. 2005 - № 1.- С. 13-17.

9. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса: методологические основы. -М.: Просвещение, 1982. 192 с.

10. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований: дидактический аспект. М.:1. Педагогика, 1982. 192 с.

11. Баженова Н., Фишман Б. Балльно-рейтинговая система в ДВГСГА // Высшее образование в России. 2007. - № 7. - С. 122-127.

12. Байденко В.И. Болонский процесс: поиск общности Европейских систем высшего образования: Методическое пособие. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. — 73 с.

13. Байденко В.И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения: метод, пособие. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. 71 с.

14. Байденко В.И. Компетенции в профессиональном образовании // Высшее образование в России. 2004. - № 11. - С. 3-13.

15. Байденко В.И., Оскарссон Б. Базовые навыки (ключевые компетенции) как интегрирующий фактор образовательного процесса // Профессиональное образование и личность специалиста. М.- 2002.- С. 14-32.

16. Баскаев Р. М. О тенденциях изменений в образовании и переходе к компетентностному подходу // Инновации в образовании. 2007. -№ 1.-С. 10-15.

17. Батышев С.Я. Блочно-модульное обучение. М.: Транс-сервис, 1997.-258 с.

18. Белик A.A. Культурология. Антропологические теории культур. -М.: Российский гос. гуманит. ун-т., 1999. 241 с.

19. Белогорцев A.A. Содержание и структура профессиональной подготовки менеджера туризма по профилю экскурсионная деятельность: дис. канд. пед. наук. Сходня, 2003. - 191 с.

20. Бермус А.Г. Проблемы и перспективы реализации компетентностного подхода в образовании Электрон, ресурс. // Интернет-журнал "Эйдос". — 2005. 10 сентября. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2005/0910-12.htm

21. Бершадский М.Е., Гузеев В.В. Дидактические и психологические основания образовательной технологии. — М.: Центр «Педагогический поиск», 2003. 256 с.

22. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. -М.: Изд-во ИРПО, 1995. 336 с.

23. Беспалько В.П. Программированное обучение: Дидактические основы. -М., 1970

24. Биржаков, М.Б. Введение в туризм. СПб.: Издательский дом «Герда», 2007. — 576 с.

25. Блочно-модульное обучение в профессиональном образовании: учеб. пособие / A.B. Дружкин, Е.В. Берднова, В.П. Корсунов и др. -Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2001. 70 с.

26. Бобиенко О.М. Ключевые компетенции личности как образовательный результат системы профессионального образования: дис. канд. пед. наук. Казань, 2005. - 186 с.

27. Богословский В.А., Караваева Е.Б., Шехонин A.B. Принципы проектирования оценочных средств для реализации образовательных программ ВПО: компетентностный подход // Высшее образование в России. 2007. - № 10. - С. 3-9.

28. Бойцова Е., Дроздова В. Модульно-рейтинговая система на базе тестовых технологий // Высшее образование в России. 2005. - № 4. -С. 83-85.

29. Болотов В.А., Сериков B.B. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе // Перемены: пед.журнал. — 2004. — №2. -С. 130- 139.

30. Бордовская Н.В., Реан A.A. Педагогика: учебное пособие. СПб.: Питер, 2008. - 304 с.

31. Боярский Е. А., Коломиец С. М. Компетенции: от дифференциации к интеграции // Высшее образование сегодня. 2007. - № 12. - С. 8-11.

32. Бударина Т.А. Методика обучения интервьюированию на иностранном языке студентов-журналистов (английский язык, модульный подход): дис. канд. пед. наук. Тамбов, 2003. -194 с.

33. Булавенко O.A. Характеристики компетентности специалиста // Профессиональне образование. 2005. - № 4. - С. 21.

34. Вазина К.Я., Петров Ю.Н. Технология развивающего управления и непрерывное профессиональное саморазвитие. Н.Новгород: Издательство ИЛИ, 1996.

35. Валеева Р., Усова С. Учебно-исследовательская работа студентов -средство самореализации личности // Высшее образование в России. -2006.-№9.-С. 91-98.

36. Вариативно-модульная структура учебно-программной документации (на макроуровне) / А.Н.Лейбович, В.А.Ермоленко, Т.В. Жарова, Л.Н.Сумарокова. М., 1993.

37. Васильев Л. И., Мамцев А. Н. Компетентностный подход при модульной технологии организации обучения в вузе // Высшее образование в России. 2006. - № 12. - С. 40-43.

38. Вербицкий A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. Методическое пособие. М.: Высшая школа, 1991. - 207 с.

39. Вербицкий A.A. Компетентностный подход и теория контекстного обучения: Материалы к четвертому заседанию методологического семинара, 16 ноября 2004 г. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 84 с.

40. Вербицкий A.A. Человек в контексте речи: формы и методы активного обучения // Новое в жизни, науке, технике. Серия «Лекторское мастерство», №11. — М.: Знание, 1990. — 64 с.

41. Вербицкий A.A., Ларионова О.Г. Гуманизация и компетентность: Контексты интеграции. М.: МГПОУ, 2006. - 72 с.

42. Виненко В.Г. Общие основы педагогики: Учебное пособие. М.: «Дашков и К», 2008. - 300 с.

43. Власова Т.И., Данилова М.М., Шарухин А.П. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: учебное пособие. СПб.: Д.А.Р.К., 2005.-288 с.

44. Волкова О. Компетентностный подход при проектировании образовательных программ // Высшее образование в России. — 2005, №4.-С. 34-36.

45. Вопросы экскурсионной работы / сост. Н. И. Злацен, М. А. Казарина, Ф. Л. Курлат. М.: Профиздат, 1973. - 237 с.

46. Галковская И.В. Самостоятельная познавательная деятельность учащихся в системе модульного обучения: дис. . канд. пед. наук. -СПб, 1996.-200 с.

47. Геворкянц Ж. А. Модульный подход к конструированию учебного процесса современного колледжа: дис. . канд. пед. наук. -Владикавказ, 2005. 163 с.

48. Гериш Т. В., Самойленко П. И. Компетентный подход как основа модернизации профессионального образования // Стандарты и мониторинг в образовании. 2006, № 2. - С. 11-15.

49. Гецевич H.A. Основы экскурсоведения: Учебное пособие. Минск: Изд-во "Университетеское", 1988 - 160 с.

50. Голуб Г.Б., Коган Е.Я., Фишман И.С. Оценка уровня сформированности ключевых профессиональных компетентностей выпускников УНПО: подходы и процедуры // Вопросы образования. 2008. —№ 2. — С.161-185.

51. Гордеева ТА., Сусляева Т.П., Анисимова В.В. Формирование лингвистической компетенции с использованием коммуникационных стратегий: Монография. — Пенза: Информационо-издательский центр ПГУ, 2004. — 152 с.

52. Гришанова H.A. Компетентностный подход в обучении взрослых. -М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. 24 с.

53. Грищенко В. Н. Компетенция компетентностного подхода и профессиональное воспитание в высшей школе // Высшее образование сегодня. 2008. - № 2. - С. 81-83.

54. Груздева M.JI. Компетентностный подход в подготовке студентов технических вузов к решению профессиональных задач: Монография. Н. Новгород: ВГПИУ, 2007. - 103 с.

55. Гузеев В.В. Планирование результатов образования и образовательная технология. М.: Народное образование, 2000. -240 с.

56. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. М.: ИНТОР, 1996. -554 с.

57. Давыдов JI. Д. Компетентностный подход в системе профессионального образования // Среднее профессиональное образование. 2006. - № 9. - С. 67-70.

58. Демин В.А. Профессиональная компетентность специалиста: понятие и виды // Стандарты и мониторинг в образовании. 2000. — № 4. - С. 34-42.

59. Джуринский А.Н. Развитие образования в современном мире. — М.: Владос, 1999. 199 с.

60. Дорофеев, А. Профессиональная компетентность как показатель качества образования // Высшее образование в России. 2005. - №4. -С. 30-33.

61. Дудко Д. В. Компетентностный подход в профессиональном образовании // Научное обозрение. 2007. - № 6. - С. 129-132.

62. Дунюшин A.A. Педагогические аспекты формирования социально-психологической компетентности сотрудников местного самоуправления: дисс. . канд. пед. наук. М. - 2003. - 192 с.

63. Дьякова P.A., Емельянов Б.В., Пасечный П.С. Основы экскурсоведения: Учеб. пособие / Под ред. Б.В.Емельянова. — М.: Просвещение, 1985. 255 с.

64. Ельцова В. Ю. Рейтинговая система как средство контроля при дифференцированном обучении // Стандарты и мониторинг в образовании. 2008. - № 3. - С. 21-25.

65. Емельянов Б.В. Методика подготовки и проведения экскурсий. М.: ЦРИБ «Турист», 1980. - 94 с.

66. Емельянов Б.В. Профессиональное мастерство экскурсовода: Учеб. пособие. -М.: ЦРИБ «Турист», 1986 г. -120 с.

67. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. М.: Советский спорт, 1998.-215 с.

68. Ермилова Д.В. Профессиональная подготовка в туризме за рубежом и в России: монография. М.: Советский спорт, 2005. - 148 с.

69. Ермоленко В.А. Технология разработки блочно-модульных учебных программ для учреждений профессионального образования. — М.: ИРПО МО РФ, 1996. 86 с.

70. Ефимова С.А., Посталюк Н.Ю. Рекомендации по структуре модульных образовательных программ начального и среднего профессионального образования: Серия "Модульно-компетентностное обучение" / под ред. А.Н. Лейбович. — Самара: Изд-во ЦПО, 2005. 28 с.

71. Ефремова Н.Ф. Тестовый контроль в образовании: Учеб. пособие. -М: Логос, 2007. 368 с.

72. Жанабаев З.Ж., Мукушев Б.А. Научные основы многоуровневого контроля учебной деятельности // Стандарты и мониторинг в образовании. 2007. - № 1. - С. 54-56.

73. Житникова Е. А. Творческая лаборатория-мастерская как средство профессиональной подготовки экскурсоводов со знанием английского языка в туристском вузе: дис. . канд. пед. наук. -Сходня, 2003.-203 с.

74. Звонников В.И. Измерения и качество образования. М.: Логос, 2006.-312 с.

75. Звонников В.И., Челышкова М.Б. Контроль качества обучения при аттестации: компетентностный подход. М.: Университетская книга; Логос, 2009. - 272 с.

76. Звонников В.И., Челышкова М.Б. Современные средства оценивания результатов обучения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 224 с.

77. Зеер Э.Ф., Павлова А.М., Сыманюк Э.Э. Модернизация профессионального образования: компетентностный подход: Учебное пособие. М.: Московский психолого-социальный институт, 2005. - 216 с.

78. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Компетентностный подход к модернизации профессионального образования // Высшее образование в России, 2005. — №4. С.23-29.

79. Зеер Э.Ф, Шахматова, О.Н. Личностно-ориентированные технологии профессионального развития специалиста: Научно-методическое пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф. пед. ун-та, 1999. -164 с.

80. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 38 с.

81. Зимняя И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата современного образования Электрон, ресурс. // Интернет-журнал "Эйдос". - 2006. - 5 мая. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2006/0505.htm

82. Зимняя И.А. Компетентстностный подход: каково его место в системе современных подходов к проблеме образования? (теоретико-методологический аспект) // Высшее образование сегодня. 2006. - №8. - С. 20-26.

83. Зимняя И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека Электрон, ресурс. // Интернет-журнал «Эйдос». — 2006. 4 мая. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2006/0504.htm.

84. Зимняя И.А. Педагогическая психология: учеб для вузов. 2 изд, доп, испр, перераб. М.: Логос - 384 с.

85. Зникина Л.С., Неупокоева Р.В. Формирование профессиональной коммуникативной компетенции менеджеров: Монография. — Екатеринбург: Урал.гос.пед.ун-т., 2004. 146 с.

86. Зорин И.В. Научные основы профессионального туристского образования // Туризм: от науки к практике. Труды Российской академии естественных наук. Том I. / Под ред. И.В. Зорина. — М.: РАЕН, 2006.-С. 94-111.

87. Зорин И.В., Зорин А.И. Профессиональное образование и карьера в туризме: Учебник для вузов. М.: Советский спорт, 2005. - 528 с.

88. Зорин И.В., Квартальное В.А. Толковый словарь туристских терминов. -М.: Афины, 1п1Ъ§гоир, 1994. 310 с.

89. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2003. 256 с.

90. Ильязова М.Д., Бусурина Л.Ю., Жиляева Т.В. Компетентностный подход к результатам высшего образования: анализ, сущность, реализация: монография. Астрахань: Изд-во АГТУ, 2006. - 112 с.

91. Ишекова Т. В. Экскурсионное дело: учебное пособие. Саратов: Изд-во "Научная книга", 2006. - 40 с.

92. Кайманова Т.А. Экскурсоведение. Пенза: Пенз. Гос.ун-т, 2004. -185 с.

93. Кальней В.А., Шишов С.Е. Мониторинг качества образования. -Вологда: Изд-во Вологодского ИПК и ППК, 1998. 203 с.

94. Кальней В.А., Шишов С.Е. Структура и содержание проектной деятельности // Исследовательская работа в школе. 2004. - №4. -С. 22-26.

95. Касимов Р.Я., Зинченко В .Я., Грандберг И.И. Рейтинговая технология обучения студентов // Высшее образование в России — 1994.-№2.-с. 83-92.

96. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. М: Финансы и статистика,2001.-312 с.

97. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика,2002. 320 с.

98. Квартальнов В.А., Сенин B.C. Организация туристско-экскурсионного обслуживания. — М., 1987. — 365 с.

99. Киримова Ю.В. Метод проектов как средство профессиональной подготовки студентов туристского вуза (на примере курса «Основы экскурсионной деятельности»): дис. . канд. пед. наук. -М., 2001. -142 с.

100. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в современной зарубежной педагогике // Педагогика. 1994. -№5. - С. 104-109.

101. Кларин М.В. Педагогическая технология в учебном процессе. Анализ зарубежного опыта. -М.: Знание, 1989. 80 с.

102. Коджаспирова Г.М. Педагогика: Учеб. для студентов образовательных учреждений сред. проф. образования. М.: Гуманит. Издат. Центр ВЛАДОС, 2003. - 352 с.

103. Колесов В.П. О классификации компетенций // Высшее образование сегодня. 2007. - № 1. - С.20-22.

104. Компетентностный подход в педагогическом образовании: Коллективная монография / Под ред. проф. В.А. Козырева и проф. Н.Ф. Радионовой. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 2004. - 392 с.

105. Компетентностный подход. Инновационные методы и технологии обучения: Учебно-методическое пособие / сост. Н.В. Солова, C.B. Николаева. Самара: «Универс групп», 2009 - 137 с.

106. Компетенции в образовании: опыт проектирования: сб.науч.тр. / под ред. A.B. Хуторского. М.: Научно-внедренческое предприятие "ИНЭК", 2007.-327 с.

107. Компетенции в профессиональном образовании как предмет оценивания и контроля: Монография / О.О. Мартыненко, Е.В. Садон, О.В. Кононова и др. Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2008. -228 с.

108. Компетенции и компетентностный подход в современном образовании: Серия: Оценка качества образования / Отв. редактор JI.E. Курнешова. — М.: Московский центр качества образования, 2008. 96 с.

109. Комплект контрольно-измерительных материалов для оценки компетентностей обучающихся / Под ред. В.П. Соломина. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. - 211 с.

110. Кондаков И.М. Самооценка компетентности в разрешении конфликтов руководителями среднего звена // Психологический журнал. 1998. - Т.19. - №1. - с. 134 -143.

111. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. М.: Министерство образования РФ, 2002. - 29 с.

112. Краевский В.В. Методология педагогического исследования / В.В. Краевский. Самара. - СамГПИ, 1994. - 165 с.

113. Красюк Е. Р. Профессиональная подготовка студентов туристского вуза в условиях экскурсионного бюро: дис. . канд. пед. наук. — М., 2002. 154 с.

114. Кузьменкова Ю.Б. Модульный подход к проблемам эффективной англоязычной коммуникации / Ю.Б. Кузьменкова. М.: ГУ ВШЭ, 2002.-118 с.

115. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н.В.Кузьмина. М.: Высшая школа, 1990.-119 с.

116. Курило JI. В. Подготовка экскурсоводов в системе туристского образования: дис. . канд. пед. наук. М, 1998. - 236 с.

117. Лаврентьева Н.Б. Педагогические основы разработки модульной технологии обучения: Монография. — Барнаул: Изд. АГТУ и ААЭИ, 1998.-252 с.

118. Лайл М. Спенсер, Сайн М. Спенсер. Компетенции на работе. Пер. с англ. М: HIPPO, 2005. - 384 с.

119. Ландшеер В. Концепция "минимальной компетенции" // Перспективы: вопросы образования. 1988. №1. - с. 6

120. Лебедев В.В. Структурирование компетенций перспективное направление в решении проблем образования // Школьные технологии. - 2007. - № 2. - С. 97 - 103.

121. Леднев B.C., Никандров Н.Д., Рыжаков М.В. Государственные образовательные стандарты в системе общего образования: теория и практика. М., 2002.

122. Лернер И .Я. Дидактические основы методов обучения М.: Высшая школа. - 1981.- 186 с.

123. Лернер И.Я. Качества знаний учащихся. Какими они должны быть? -М., 1978

124. Лисицына Е., Молчанов К. Рейтинговая система оценки научно-исследовательской деятельности // Высшее образование в России. -2005.-№ 12.-С. 64-66.

125. Литвиненко М.В. Проектирование результатов подготовки специалистов в условиях модульной системы обучения:

126. Методическое пособие. Изд-во МИИГАиК, 2006. — 65 с.

127. Литвиненко М.В. Технология описания целей подготовки специалиста в контексте компетентностного подхода // Стандарты и мониторинг. 2007. - № 6. — С. 52 — 63.

128. Лишик В. В. Содержание и методика обучения студентов туристского вуза разработке региональных туристских маршрутов: дис. канд. пед. наук. М., 2002. - 159 с.

129. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию / Пер. с англ. М.: Дело, 1999. -440 с.

130. Маноляк В.Ю. К проблеме компетентностного подхода к оценке качества знаний в современной системе образования // Стандарты и мониторинг. 2007. - № 6. - 54-55.

131. Маркова А.К. Психологический анализ профессиональной компетентности учителя // Советская педагогика. 1990. - № 8. - С. 82-87.

132. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. - 308 с.

133. Медведенко Н.В. Модульно-рейтинговый контроль и технология обучения студентов: Монография. М.: Комания Спутник+, 2007. -179 с.

134. Методика блочно-модульного обучения / Под. ред O.E. Лиситчикова и М.А. Чошанова. Краснодар: Сов. Кубань,1989. - 123 с.

135. Методика оценки успеваемости и расчета составляющей рейтинга студентов / М.Р. Нургужин, B.C. Портнов, A.A. Смолькин и др. — Караганда: КарГТУ, 2003. 20 с.

136. Методические рекомендации по проектированию оценочных средств для реализации многоуровневых образовательных программ ВПО при компетентностном подходе / В.А. Богословский, Е.В. Караваева, Е.Н. Ковтун и др. -М.: Изд-во МГУ, 2007. 148 с.

137. Методические рекомендации по разработке материалов для дистанционного обучения (на основе модульной системы обучения) / сост. B.C. Ивановский, О.В. Азоева. -М.: ГУЦ, 2002. 55 с.

138. Митина JI.M. Психология развития конкурентоспособной личности. М.: Моск. Психолого-социальный ин-т; Воронеж: НПО ""МОДЕК", 2002.

139. Михайлов О. «Подводные камни» рейтинговой системы // Высшее образование в России. 2008. - № 8. - С. 29-34.

140. Модульное обучение и организация его в ССУЗе / сост. И.Н. Осокина, В.Д. Поршаков. -М, 1995.

141. Модульно-компетентностный подход в профессиональном образовании. Модули специальных профессиональных компетенций. Сборник материалов по результатам экспериментальной деятельности / Под ред. С.И. Винокуровой. -Самара: ЦПО, 2006. 96 с.

142. Модульно-компетентностный подход в Российской системе довузовского профессионального образования. Теория и практика: коллективная монография / под ред. Н.Ю. Посталюк. Самара: изд-во "Учебная лит-ра", 2006 - 192 с.

143. Модульно-рейтинговая система в профессиональном обучении:метод, рекомендации / под ред В.В. Рыжакова. M.: СпортАкадем Пресс, 2005.-362 с.

144. Мосина Н.В. Подходы к формированию компетентности будущего специалиста // Социально-гуманитарные знания. 2007. - № 1. -188.

145. Мошкова И. А. Содержание и методика обучения студентов проектированию экскурсионных маршрутов: дис. . канд. пед. науьс, -М., 2002.-201 с.

146. Муравьева A.A. Модульные программы, основанные ьт^компетенциях // Среднее профессиональное образование. 2004.2.-С. 28-30.

147. Муравьева A.A., Кузнецова Ю.Н., Червякова Т.Н. Организац^з^ модульного обучения, основанного на компетенциях: Пособие Дохя преподавателей. М.: Альфа-М, 2005. - 96 с.

148. Мухаметзянова Ф.С., Корнилова Н.Ю., Тамаров П.Г. Технология модульного обучения. Модульно-рейтинговая система контроля:. / под общ. Ред. Т.Ф.Есенковой. Ульяновск. - ИПК ПРО, 2001. - 84. с

149. Мэнсфилд Б., Шмидт Г. Связь между стандартами профессионального образования, обучения и требованиями рабочего места: Международное руководство. Минск, 2001. - 74 с.

150. Никонорова JI.M. Технология проблемно-модульного обучения иностранному языку в высшей профессиональной школе. -Казань-Казанский госуд. энерг. ун-т., 2004. 95 с.

151. Новиков A.M. Методология учебной деятельности. М.: Эгвес 2005.- 176 с.

152. Новиков A.M. Профессиональное образование России: Перспективы развития. М.: ИЦП НПО РАО, 1997. ~ 254 с.

153. Новиков A.M. Профессиональное образование: актуальные проблемы развития // Профессиональное образование специалиста —1. М., 2002.-С. 33-37.

154. Новиков A.M. Экономика неконкурентоспособна, а образование? // Специалист. 2004. - С. 2-7.

155. Новиков A.M. Введение в методологию игровой деятельности. М.: Издательство «Эгвес», 2006. — 48 с.

156. Новиков A.M. Методология образования. М.: «Эгвес», 2006. - 488 с.

157. Новиков A.M. Принцип деятельностной направленности образования // Специалист. 2005. - № 7. - С. 2-5.

158. Новиков A.M., Новиков Д.А. Методология. М.: СИНТЕГ, 2007. -668 с.

159. Новые требования к содержанию и методике обучения в российской школе в контексте результатов международного исследования PISA-2000. М.: Университетеская книга, 2005. - . с

160. О приоритетных направлениях развития образовательной системы Российской Федерации. М.: Минобрнауки, 2005. - 40 с.

161. Основные тенденции развития высшего образования: глобальные и Болонские изменения / под ред. В.И. Байденко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2010. — 352 с.

162. Охрименко Е. И. Блочно-модульный подход в начальной профессиональной подготовке инвалидов I-III группы: на примере спецдисциплин: дис. канд. пед. наук. -М., 2003. 209 с.

163. Павлов Н., Артемов А., Сидорова Т. Контроль знаний студентов // Инновации в Российском образовании. Модульно-рейтинговая система организации учебного материала в высших учебных заведениях. М.: изд-во МГУП, 2001. - 32 с. - с. 16-17.

164. Панина Т.С., Вавилова JI.H. Современные способы активизации обучения: учеб. пособие для студентов высших учеб. заведений. 2-е изд., стер. -М.: Издательский центр «Академия», 2006. - 176 с.

165. Педагогика: учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей / Под ред. П.И. Пидкасистого. 341.: Педагогическое общество России, 2000. - 640 с.

166. Педагогический энциклопедический словарь / Гл. ред. Б.М. Бйм-Бад. М.: Большая российская энциклопедия, 2002. —528 с.

167. Петровская JI.A. Компетентность в общении: социально психологический тренинг. — М.: МГУ, 1989. 216 с.

168. Петухова Т.П. Современная парадигма информационного общества как основа стратегии формирования информационной компетенции специалиста // Вестник Оренбургского государственного университета. 2005. - №1 (39). - с. 116-123.

169. Пиз А. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам. Нижний Новгород: Изд-во «Ай-Кью», 1992 - 262 с.

170. Подласый И.П. Педагогика: учебник. М.: Высшее образование, 2008. - 540 с.

171. Полибин Ю. В. Обучение студентов проектированию региональных экскурсионных программ в процессе профессиональной подготовки: дис. канд. пед. наук. Сходня, 2001. - 179 с.

172. Полищук О. И. Использование рейтинговых систем оценивания в учебном процессе // Высшее образование сегодня. 2008. - № 3. - С. 91-93.

173. Профессия «Экскурсовод»: Учебно-методические материалы по программе переподготовки специалистов с высшим образованием. — М.: РИБ «Турист», 2003. 150 с.

174. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / пер. с англ. М.: Когито-Центр, 2002. - 396 с.

175. Разработка модульных программ, основанных на компетенциях: Учебное пособие / О.Н. Олейникова, A.A. Муравьева, Ю.В. Коновалова и др. М.: Альфа-М, 2005. - 288 с.

176. Райцев А. В. Развитие профессиональной компетентности студентов в образовательной системе современного вуза: дис. . д-ра. пед. наук.-СПб, 2004.-309 с.

177. Рейтинговая и модульно-рейтинговая технология обучения: сборник материалов / сост. Н.В. Каретникова. Красноярск: СибГТУ, 2004. -60 с.

178. Российская педагогическая энциклопедия. В 2т., Т.2, М-Я / гл.ред. В.В.Давыдов. М.: Большая рос. энцикл., 1999. - 669с.

179. Российский государственный гуманитарный университет. Компетентностный подход / Реферативный бюллетень. РГГУ, 2005. - 28 с.

180. Рудницкая C.B. Модульное обучение как целостная система: дис. . канд. пед. наук. СПб., 1996. - 213 с.

181. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

182. Сенашенко В., Жалнина Н. Самостоятельная работа студентов: актуальные проблемы // Высшее образование в России. 2006. - №7.-С. 103-109.

183. Сесёлкин А.И. Основные направления диверсификации профессионального туристского образования // Туризм: от науки к практике. Труды Российской академии естественных наук. Том I. / Под ред. И.В. Зорина. -М.: РАЕН, 2006. - С. 112-118.

184. Сесёлкин А.И. Современные проблемы профессионального туристского образования. — М., 2006. — 23 с.

185. Скаткин М.Н. Методология и методика педагогических исследований: в помощь начинающему исследователю. М.: Педагогика, 1986. - 152 с.

186. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Шиянов E.H. Общая педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / под ред. В.А. Сластенина: В 2 ч. М.: Гуманит. Изд. Центр Владос, 2002. - Ч. 1. - 288 с.

187. Словарь русского языка: в 4-х т. / АНСССР, Ин-т рус. яз.; под ред. А.П. Евгеньевой. 3-е изд. стереотип. М.: Русский язык, 1985-1988. Т.2.К-0, 1986.-736 с.

188. Смирнова Е. В. Содержание и методика преподавания основ экскурсоведения в профильных классах: дис. . канд. пед. наук. -М., 2003.- 180 с.

189. Смолкин A.M. Методы активного обучения. М.: Высшая школа, 1991 -207 с.

190. Современные технологии обучения: Методическое пособие по использованию интерактивных методов в обучении / под ред. Г.В. Борисовой, Т.Ю. Аветовой, Л.И. Косовой. СПб.: Полиграф-С,2002. 79 с.

191. Современный словарь иностранных слов. СПб.: Дуэт, 1994.- 752 с.

192. Соловьев В.П. Компетентностный подход к формированию образовательных программ. М.: МИМиС, 2007.

193. Соловьева Н., Крылова М. Рейтинговая оценка выпускной квалификационной работы // Высшее образование в России. 2007. - № 9. - С. 91-94.

194. Стефаненко Т. Г. Социальные стереотипы и межэтнические отношения // Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987.-С. 242-250

195. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.krugosvet.ru/articles/124/1012465/1012465а 1 .htm

196. Стратегия модернизации содержания общего образования. Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. — М.: Мир книги, 2001. 101 с.

197. Структура профессиональной компетентности бакалавров и магистров образования в области гуманитарных технологий: Методическое пособие. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008.- 179 с.

198. Субетто А.И. Онтология и эпистемология компетентностного подхода, классификация и квалиметрия компетенций. СПб. - М.: Исследоват. центр проблем кач-ва под-ки спец-ов, 2006. - 72 с.

199. Тарасова Н. В., Смирнова С. А. Теоретические и методические основы модульно-компетентностной технологии обучения. — М., 2007. 60 с.

200. Татур Ю. Г. Компетентностный подход в описании результатов и проектировании стандартов высшего профессионального образования. М.: ИЦПКПС, 2004. - 16 с.

201. Татур Ю.Г. Компетентность в модели качества подготовки специалистов // Высшее образование. 2004. - № 3. - С. 24-31.

202. Технология модульного обучения: учеб.-практ. пособие / П.Ф. Кубрушко, Д.Е. Назаров; Департамент кадровой политики и образования М-ва сел. хоз-ва и продовольствия Рос. Федерации. -М.: МГАУ им. В.П.Горячкина, 2001. 59 с.

203. Тимофеева Ю. Ф. Модульная система обучения и образования как эффективный путь вхождения российской высшей школы . в Болонский процесс. М., 2007. - 68 с.

204. Трайнев В.А., Трайнев О.В., Макаров П.А. Построение блочно-модульных технологий обучения. М.: Прометей, 2005. - 152 с.

205. Третьяков П.И., Сенновский И.Б. Технология модульного обучения в школе: Практико-ориентированная монография / Под ред. П.И. Третьякова. М.: Новая школа, 1997. - 352 с.

206. Троицкий Д. И. Информационно-рейтинговые системы в управлении качеством высшего образования // Качество. Инновации. Образование. 2007. - № 7. - С. 2-7.

207. Уйдет С., Хиллфорд С. Руководство по компетенциям / пер. с англ. М.: ШРРО, 2003. - 228 с.

208. Федина А.И. Экскурсоведение. Краснодар: Южный ин-т менеджмента, 2002. — 211 с.

209. Фишман Б.Е., Сидорик Е.В. Изучение мнения работодателей о качестве подготовки выпускников вузов // Современные проблемы науки и образования, 2008. № 6. (приложение "Педагогическиенауки"). С. 4.

210. Фишман И.С. Тесты внешней оценки уровня сформированности ключевых компетентностей учащихся: Методическое пособие для руководителей и педагогов образовательных учреждений. — Самара: Профи, 2005.- 136 с.

211. Фролов Н., Жигунов В. Кредитно-рейтинговая система: опыт ТулГУ //Высшее образование в России. — 2006.— №5.— С. 11-20.

212. Фролов Ю. В., Махотин Д. А. Компетентная модель как основа оценки качества подготовки специалистов: анализ структуры и содержания действующих стандартов высш. пед. образования. // Высшее образование сегодня. 2004. - № 8. - С.34-41.

213. Харрис Г., Кеннет К. Стимулирование международного туризма в XXI веке; пер. с англ. М. : Финансы и статистика, 2000. - 240 с.

214. Харханова Г.С. Конфликтологическая составляющая профессиональной подготовки // Профессиональное образование. -2005.- №4.- С. 22-23.

215. Хуторской A.B. Ключевые компетенции и образовательные стандарты Электрон, ресурс. // Интернет-журнал "Эйдос". 2002. -23 апреля. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2002/0423.htm

216. Хуторской A.B. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования // Народное образование. -2003.-№2.-С. 58-64.

217. Хуторской A.B. Методика личностно-ориентированного обучения: пособие для учителя. М.: Владос-пресс, 2005. - 383 с.

218. Хуторской A.B. Технология проектирования ключевых и предметных компетенций Электрон, ресурс. // Интернет-журнал "Эйдос". 2005. — 12 декабря: Режим доступа: http://wwwxidos.ru/j ournal/2005/1212.htm

219. Хуусконен Н. М. Содержание и методы повышения квалификации специалистов-экскурсоводов: дис. . канд. пед. наук. М., 2003. — 174 с.

220. Хуусконен Н.М., Глушанок Т.М. Практика экскурсионной деятельности. М., СПб: Изд-во "Невский Фонд", "Издательский дом Герда", 2006. - 208 с.

221. Читаева, Ю.А. Разработка модели компетенций // Профессиональное образование. Приложение «Новые педагогические исследования». — 2005.- №3.- С. 95-102.

222. Чошанов М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: Методическое пособие. М.: Народное образование, 1996. - 166 с.

223. Чуракова О.В., Фишман И.С. Ключевые компетенции как результат общего образования. Метод проектов в образовательном процессе: Дидактические материалы для обучения педагогов. — Самара: Профи, 2002. 42 с.

224. Чурляева Н.П. Структурно-компетентностный подход к построению педагогической системы подготовки специалистов в техническом вузе: Монография. Красноярск: Сиб. Гос. Аэрокосмич. ун-т., 2005. - 260 с.

225. Шадриков В. Д. Новая модель специалиста: инновационная подготовка и компетентностный подход // Высшее образование сегодня. 2004. - №8. - С. 26-31.

226. ТТТитов С.Е. Понятие компетенции в контексте качества образования // Стандарты и мониторинг в образовании. 1999. -№2. - С. 30-34.

227. Шишов С.Е., Агапов И.Г. Компетентностный подход к образованию: прихоть или необходимость? // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - № 2. - С. 58-62.

228. Шишов С.Е., Кальней В.А. Школа: мониторинг качества образования. М.: Педагогическое общество России, 2000. - 320 с.

229. Шищенко Е.В. Формирование профессиональных компетенций у студентов технических специальносте на основе интеграции электротехнических дисциплин (На примере железнодорожного техникума): дисс. . канд. пед. наук. — Самара, 2005. — 243 с.

230. Шоган В.В. Теоретические основы модульной технологии личностно-ориентированного образования: дис. д-ра пед наук. -Ростов н/Д, 2000.-314 с.

231. Шулакова Т.В. Храмы Пскова. Проблемы сохранения великой традиции древнего зодчества. Псков: "Псков-Инфопресс". - 2007. — 232 с.

232. Щедровицкий Г.П. Организационно-деятельностная игра как новая форма организации и метод развития коллективной мыследеятельности. Избранные труды. М., 1995. - С. 115-142.

233. Эльконин Б.Д. Понятие компетентности с позиций развивающего обучения // Современные подходы к компетентностно-ориентированному образованию. Красноярск, 2002. - С. 22-29.

234. Юцявичене П.А. Основы модульного обучения: теоретические разработки, предъявленные в работе школы-семинара "Теория и практика мод. обучения". Вильнюс, 1989. - 61 с.

235. Юцявичене П.А. Теория и практика модульного обучения. Каунас: Швиеса, 1989.-272 с.

236. Gibbons-Wood D. and Lange T. Developing Core Skills: Lessons from Germany and Sweden//Education + Training 2000. Vol. 42. № 1. - P. 24-32.

237. Goldschmidt В., Goldschmidt M. Modular Instruction in Higher

238. Education//Higher Education. 1972. - № 2 -P. 15-32.

239. Hoffmann Т. The meanings of competency//Journal of European Industrial Training. 1999. Vol 23 - № 6 -P. 275-285.

240. Hutmacher Walo. Key competencies for Europe//Report of the Symposium Berne, Switzerland 27-30 March, 1996. Council for Cultural Co-operation (CDCC) //Secondary Education for Europe Strasburg, 1997.

241. Hyland T. Meta-competence, metaphysics and vocational expertise//Competence and Assessment. 1992. - №20. -Sheffield: Employment Deparment. - P. 22-24.

242. Lyle M. Spencer, JR., PH D Signe M.Spencer. Models for Superior Performance. — Интернет ресурс.: http://www.hr-portal.ru/pages/book/compl 1 .php.

243. Mansfild B. Core Skills Paper. European training Foundation, 1999. - 231. P

244. McClelland, D.C. Identifying competencies with behavioral-event interviews. Psychological Science. № 9. - 1998. - p. 331-339.

245. Moon B. Introducing the modular curriculum // The modular curriculum -London, 1988.-p. 9-21

246. Prokopenko I., Bittel L.A. Modular Course Formal for Supervisory Development//Training end Development Journal. 1981. - February.

247. Russell J. Modular Instruction//A Guide to the Desing, Selection, Utilisation end Evalution of Modular Materials. -Minneapolis, BPS, 1974.

248. Shared 'Dublin' descriptors for Short Cycle, First Cycle, Second Cycle and Third Cycle Awards. htpp://www.joiri:quality.corn/content/descrip-tors/CompletesetDublinDescriptors.doc

249. Shaw S. Development of Core Skills training in the Partner countries. -ETF, 1998.-64 p.