Подготовка экскурсоводов в системе туристского образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Курило, Лариса Витальевна

• Курило, Лариса Витальевна
• кандидат педагогических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Курило, Лариса Витальевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТИ ЭКСКУРСОВОДА

§ 1.1 Готовность к деятельности как ведущая составляющая педагогически проектируемой личности экскурсовода.

§ 1.2 Дидактические аспекты модели----------------------------------------------------4 О

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПОДГОТОВКИ ЭКСКУРСОВОДОВ В СИСТЕМЕ ТУРИСТСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ опыт экспериментального исследования на примере Российской международной академии туризма)

§2,1 Программа эксперимента.

§ 2.2 Дидактическая модель подготовки экскурсоводов

§ 2.3 Методика формирования готовности студентов к деятельности экскурсовода.

§ 2.4 Обучение студентов обобщенным эвристическим приемам

§2.5 Результаты эксперимента.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Подготовка экскурсоводов в системе туристского образования»

Усложнившиеся в 90-е годы межнациональные (в области туризма - в особенности) взаимодействия людей, ориентация на выездной туризм, поставили некогда процветающую индустрию российского туризма на грань выживания.

Указанные обстоятельства, а также зарождающиеся ростки цивилизованных рыночных отношений актуализировали интенсивный поиск путей и средств внутренних резервов для дальнейшего развития отрасли; направленных на повышение качества подготовки экскурсоводов - как базового звена целостной системы туристики. Как показывает опыт, именно уровень готовности специалистов отрасли, качество их подготовки в целом, напрямую связанные с психолого - педагогической составляющей такой подготовки, являют собой как критерии, так и слагаемые эффективности функционирования складывающейся системы туристского образования. Данную систему нельзя рассматривать, а тем более исследовать в отрыве от других многофункциональных систем, а именно: системы дополнительного (профессионального) и непрерывного образования.

Как ведущая форма человеческой жизнедеятельности , труд и профессиональная подготовка соответствует наиболее длительному и активному периоду жизни каждого члена общества. С другой стороны, будучи началом вступления в трудовую, профессиональную жизнь и затем становясь непрерывным, образование в целом охватывает самый главный и длительный период в образовательно - профессиональном процессе становления личности. При этом объективная новизна ситуации в непрерывном образовании не исчерпывается преодолением образовательного процесса на всю жизнь. Главной его особенностью становится одновременная и органическая связь с трудом, профессиональной подготовкой, т.е. основополагающими для человеческой жизнедеятельности процессами. Постоянный труд дополняется постоянным образованием. В силу этого подготовка специалиста той или иной отрасли становится частным аспектом более общей проблемы - взаимосвязи обучения и труда, приобретающей для непрерывного образования и профессиональной подготовки ключевое значение.

Поскольку в обществе , способном обеспечить непрерывное образование , большая часть жизни отдельного индивида оказывается замкнутой на образовательную систему, возможности целенаправленного формирования личности , её профессиональной подготовки значительно расширяются. Однако это не происходит само по себе. Создание системы туристского образования как составляющей части непрерывного образования не одноактное явление. Это сложный процесс трансформации действующей совокупности образовательных структур в их органически целостное единство. Сложившаяся практика образования и её теоретическая база выступает той объективной основой , которой предстоит приобрести свойства , отвечающие непрерывности профессионального непрерывного образования. В настоящем уже заложены предпосылки будущего. С этих позиций вполне оправдан подход, в соответствии с которым в любой образовательной структуре (в нашем случае - в системе туристского образования) углубление связей образования и собственно профессиональной подготовки, определяющих изменение условий становления личности экскурсовода, должно, во-первых, отвечать перспективам становления непрерывного образования в целом, во-вторых, осуществляться на единых для всех образовательных структур основаниях, в-третьих, опираться на реальный опыт и возможности повышения качества подготовки экскурсовода.

Обозначенный подход позволил, не уходя от глобальности проблемы непрерывного образования и профессиональной подготовки в целом, и не занижая уровень их рассмотрения, а используя опыт и исследовательские наработки , ограничить область исследования подготовки экскурсоводов в отдельном типе образовательного учреждения - Российской международной академии туризма, в которой в 1992 г. был начат педагогический эксперимент по созданию отраслевой многоуровневой системы непрерывного обучения, (созданной на основе модели профессионально-квалификационной структуры туризма и концепции системы подготовки специалистов, разработанных профессором В.А. Кварталь-новым), одним из звеньев которой является профессиональная подготовка экскурсоводов. При этом ведущим компонентом профессиональной готовности специальности к деятельности экскурсовода, повышения качества подготовки такого специалиста , по-нашему мнению , является степень его педагогического мастерства, ибо экскурсовод выступает, как правило, в роли педагога, носителя и ретранслятора некоего знания продукта по отношению к экскурсантам.

Еще А.С. Макаренко заметил, что ни одно педагогическое явление не рассматривается, никакая воспитательная деятельность невозможна без постановки развернутой цели. "Эти цели, - уточнял он, - должны выражаться в проектируемых качествах личности". Педагогическая практика подтверждает справедливость установки классика педагогики.

Эффективность использования разнообразного арсенала педагогических технологий, направленных на повышение качества психолого-педагогической подготовки специалистов - экскурсоводов, снижается из-за отсутствия чётких , научно обоснованных педагогических и иных требований к личности экскурсовода . Это обстоятельство с особой остротой ставит проблему педагогического проектирования , моделирования личности экскурсовода, стимулирует дополнительный научный поиск способов "замера" уровня её готовности к экскурсионной деятельности.

Подготовка современных специалистов в сфере туризма требует оперативного реагирования на потребность образовательного рынка, что предполагает постоянное совершенствование как учебных планов и программ, так и коренной перестройки содержания подготовки экскурсоводов в системе туристского образования, направленной, в первую очередь, на:

- изучение глобальных, основополагающих учебных тем;

- интеграцию тем и проблем, относящихся к разным областям знаний (гуманитарных, экономических, технических и т.д.);

- использования принципа междисциплинарности;

- принцип насыщенности содержания специализированных курсов.

Однако педагогическая наука неадекватно реагирует на потребности практики. Так, в "педагогической туристике" отсутствуют исследования , направленные на разработку функциональной модели готовности специалиста к деятельности экскурсовода, в зарождающейся педагогике туризма до настоящего времени нет специальных исследований, раскрывающих закономерные связи и зависимость между формированием педагогически проектируемой личности экскурсовода и процессами его профессиональной подготовки, выявлением условий эффективности функционирования системы туристского образования. Отсутствие концептуальных схем и научно - методических разработок в обсуждаемом плане существенно снижает эффективность деятельности образовательных учреждений в сфере туризма , отрицательно сказывается на качестве подготовки специалистов отрасли. Закономерный процесс формирования системы туристского образования в контексте развития непрерывного образования не снимает , а всё более актуализирует использование предлагаемых нами научных и методических наработок.

Таким образом, возникло известное противоречие между потребностями общества (практики) в воспроизводстве высококвалифицированных кадров в области туристики и неразработанностью научно - теоретических основ и прикладных аспектов повышения эффективности системы подготовки специалистов в сфере туризма. Возникло противоречие между знанием того, что необходимо совершенствовать систему такой подготовки и незнанием, как это осуществлять с точки зрения "туристской педагогики".

С учётом этих противоречий был сделан выбор темы исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: каковы ведущие тенденции, педагогические условия, содержание и методика подготовки экскурсоводов в системе туристского образования, а также практические пути их реализации?

Решение названной проблемы составляет цель нашего исследования.

Объект исследования - система туристского образования.

Предмет исследования - процесс подготовки экскурсоводов в системе туристского образования.

В соответствии с проблемой , объектом , предметом и целью исследования поставлены следующие задачи:

1. Разработать функциональную модель готовности к деятельности как составляющую педагогически проектируемой личности экскурсовода.

2. Выявить содержание, дидактические формы и методы подготовки экс курсоводов в системе туристского образования.

3. Вычленить и экспериментально проверить условия ее эффективности в процессе подготовки экскурсоводов в системе туристского образования.

Гипотеза исследование опирается на ряд исходных предположений.

В качестве одного из них выступает положение о том, что процесс подготовки специалиста (экскурсовода) к туристской деятельности будет соответствовать интересам его развития как личности, прогрессивным преобразования общества, если он отвечает объективным тенденциям становления системы непрерывного образования, в том числе в Российской международной академии туризма, как одной из образовательных структур этой системы.

В соответствии с другим предположением мы выдвигаем установку о возможности эффективной подготовки экскурсовода на основе педагогического проектирования , которое становится возможным только в том случае , если эмпирически изучены индивидуальные особенности экскурсовода и теоретически построен набор обобщённых характеристик, включающий определённый уровень социального опыта, его направленность.

Одним из организационно-педагогических путей совершенствования учебной работы может стать осуществление системы блочно-модульного обучения, которая может быть многоступенчатой, многоуровневой подготовкой кадров; соответствующей социально-педагогической функции высшего туристского учебного заведения, предусматривающей многоуровневую, личностно-ориентированную подготовку специалистов, обеспечивающую гибкую систему содержания образования в соответствии с требованиями экономики, сферы туризма и изменениями в конъюнктуре рынка труда.

Существенно значительным является предположение о соответствии уровня готовности экскурсовода перспективам развития непрерывного образования, совершенствования методов и содержания обучения в высшем туристском учебном заведении.

Мы предполагаем, что совокупность различных методико-педагогических подходов в обучении (междисциплинарного, мультидисциплинарного и трансдисциплинарного, формирование эвристических приёмов) может обеспечить качественно новый уровень и высокие стандарты профессиональной подготовки студентов.

Мето дологической основой исследования являются философско-психологические идеи о человеке как высшей ценности и субъекте общественного развития, о ведущей роли познания, общении и деятельности в развитие личности; учение о движущих силах развития личности, о факторах в условиях развития человека труда, о сущности саморазвития личности.

В основу построения научной концепции исследования положены идеи об интегральных характеристиках личности в философском (Л.П.Буева, Г.Н.Филонов, Э.Г.Юдин), социологическом (М.Х.Титма, В.А.Ядов), социально-психологическом (Г.М.Андреева, А.И.Донцов) и психологическом

Л.И.Божович,, В.Н.Мясищев, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн) аспектах; о механизмах персонализации личности, моделирование её развитии и деятельности (К.А.Абульханова-Славская, Л.П.Буева, М.С.Каган, И.С.Кон, А.Н.Леонтьев, A.M. Новиков, А.В.Петровский, А.И.Донцов, В.А.Сластёнин, В.М.Кузнецов).

Существенное значение в концептуальном плане имели положения о непрерывном образовании (С.Я.Батышев, Е.П.Белозерцев, В.А.Кальней, Н.Д.Никандров, В.Д.Путилин, В.АСластёнин, В.М.Кузнецов); о производительном труде и профессиональном образовании (П.Р.Атутов, С.Ябатышев, АЛ.Беляева, Е.Я.Бутко, Е.Д. Варнакова, В.В.Краевкий, В.С.Леднев, A.M. Новиков, И.Б.Первин, И.П.Смирнов, П.И.Ставский, В.А.Кальней), о проблемах формирования содержания образования - М.Я. Виленский. В.Д. Чепик и др.

Профессиональный аспект представляют работы теоретиков и практиков туризма Абукова А.Х., Емельянова Б.В., В.И. Жолдак|,Зорина И.В., В.А. Кабачков^ Квартальнова В.А, Остапец-СвешниковаА.А. и др. Раскрывающие особенности образовательного процесса при подготовке специалистов в области туризма, а также формулирующие ряд критериев, которые необходимо учитывать при организации профессионального образования и подготовке кадров специалистов туристского профиля.

В работах ряда зарубежных авторов (Каспар С., Миллер X., Фойера Р.,

Хорх М. и др.) выдвигаются проблемы подготовки специалистов в связи с тру1 доинтенсивной и интенсивно растущей туристской индустрией, а также проблемы качества подготовки специалистов. В их трудах определяются требования к обученности, знаниям, умениям и навыкам, психологическим особенностям личности специалистов туризма, раскрываются виды и формы их профессиональной подготовки.

В последние годы в педагогике и психологии появилось ряд работ, посвященных вопросам формирования готовности к деятельности (И.Н. Пушкин, Л.С. Нерсесян, М.А. Котик, Н.Д. Левитов и др.). В связи с этим появилась возможность исследования методики подготовки экскурсоводов от начальных этапов до практически сложившихся специалистов, основанные на новейших достижениях психологической и педагогической наук.

За основу понятия готовности и деятельности экскурсовода положена теория готовности к деятельности в напряженных ситуациях (М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, Н.И. Наенко, В.А. Пономаренко и др.).

Авторская концепция развития профессионального образования в новых социально-экономических условиях дана у научных статьях и монографиях A.M. Новикова , где раскрыты новые дидактические закономерности организации процесса профессионального обучения в системе непрерывного образования с учётом требований рынка труда к подготовке специалистов.

Значительный вклад в изучение подготовки экскурсоводов внесли работы основоположника экскурсионной деятельности в СССР Б.В. Емельянова.

Для проверки положений гипотезы и реализации задач исследования был

I использован комплекс взаимопроверяющих и дополняющих друг друга методов: монографический (анализ философской и психолого-педагогической литературы); изучение и обобщение передового педагогического опыта подготовки экскурсоводов; непосредственного участия автора исследования в сфере туризма в качестве экскурсовода, заведующей экскурсионно-методическим отделом, старшего методиста, заведующей кафедрой экскурсоведения Российской Международной Академии туризма; диагностические (анкетирование, тестирование, беседы, наблюдение, интервьюирование); прогностические (моделирование, экспертная оценка); праксиметрические (анализ продуктов деятельности участников педагогического процесса); компьютерная информация; метод математической статистики; опытно-экспериментальная апробация по внедрению новых технологий подготовки экскурсоводов и развития системы профессионального образования туристского персонала на различных уровнях обучения.

Этапы исследования:

Исследование проводилось с 1991 по 1998 год и включало несколько эта-пов:

1 этап (1991-1994гг.): включал в себя анализ существующей системы профессиональной подготовки экскурсоводов (курсы), осмысление противоречий и проблем, выявление социально-педагогических резервов повышения эффективности учебно-воспитательного процесса. Использовались такие методы педагогического исследования, как выявление исходных условий, изучение теоретических источников и практического опыта, анализ реального процесса.

2 этап (1994-1996гг.): проводился формирующий эксперимент, в ходе которого в педагогический процесс вводились изменения в соответствии с задачами исследования. На основании разработанной функциональной модели готовности к деятельности экскурсовода, апробировались выявленные условия организации учебно-воспитательного процесса, отслеживались результаты, подтверждающие или опровергающие гипотезу исследования.

На основе результатов первых двух этапов разрабатывались дидактические материалы и методические рекомендации.

3 этап (1996-1998 гг.): обобщение итогов экспериментальной работы, определение окончательных результатов, формирование выводов, внедрение результатов исследования в педагогический процесс.

База исследования: Курсы подготовки и повышения квалификации туристско-экскурсионных кадров (Москва, Киевская ул., 22), курсы экскурсоводов при Красногорском бюро путешествий и экскурсий, лицейские классы и бака> i лавриат Российской Международной Академии Туризма.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования: 1. На основе анализа отечественного опыта раскрыты особенности системы туристского образования и обучения будущих экскурсоводов, обусловленные спецификой развития отечественного туризма, экономическими условиями становления туристского бизнеса; престижностью профессии экскурсовода среди молодёжи.

2. Выявлены общие подходы и принципы организации образовательного процесса в системе туристского образования:

- развитие способности и умения кадров адаптироваться к условиям профессиональной среды; интеграция образовательного процесса с экскурсионной деятельностью; осуществление непрерывности обучения и профессиональной подготовки; приоритет инновационных методов в системе подготовки экскурсоводов,

3. На основании личностной характеристики разработана модель готовности к деятельности экскурсовода, раскрывающая современную концепцию профессиональной подготовки и включающая такие компоненты, как: психологические (мотивационный, волевой, эмоциональный, оценочный), ориента-ционный, операционный и метаумения. Экспериментально проверена эффективность методики подготовки экскурсоводов в процессе обучения в ВУЗе туристского профиля.

4. Раскрыты содержание и методика подготовки экскурсоводов:

- междисциплинарные, мультидисциплинарные, трансдисциплинарные подходы к конструированию учебно-тематических планов, учебных программ, учебно-методической литературы; компьютеризация учебного процесса; использование единых учебно-производственных объединений типа "вуз - музей", "вуз - экскурсионное бюро";

- общие, специальные, смежные и элективные учебные курсы, принципы их заимствования, комбинаторности в структуре учебно-тематических планов и учебных программ туристского вуза при подготовке экскурсоводов; разработана методика преподавания интегрированного курса "Экскурсоведение", включающего лекции, семинары, ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, учебные, показательные и пробные экскурсии, обучение с помощью компьютера, производственную практику, обучение на рабочем месте, включение в учебный процесс преподавателей - практиков; формирование эвристических приемов.

Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе разработанной функциональной модели готовности к деятельности экскурсовода и выявленных существенных условий созданы: методика подготовки экскурсоводов в системе туристского образования, повышающая уровень их профессиональной подготовки; комплекс методов и организационных форм по совершенствованию учебного процесса. Эффективность методики подготовки экскурсоводов проверена в учебном процессе Российской Международной Академии Туризма, лицейских классах туристского профиля Москвы и Московской области; по вопросам подготовки экскурсоводов в современных условиях автором опубликованы статьи.

Основные положения, выносимые на защиту; ч

1. Функциональная модель готовности специалиста к деятельности экскурсовода - сложное многокомпонентное психолого-педагогическое явление, структура которого включает органически взаимосвязанные ориентацион-ные, операционные, психологические (мотивационный, волевой, оценочный, эмоциональный) компоненты, а также метаумения;

2. Сущность и структура функциональной модели готовности к деятельности экскурсовода в системе туристского образования; особенности формирования готовности, учет которых способствует успешному обучению специальности; повышение роли индивидуальной составляющей в профессиональной подготовке экскурсоводов, личностный подход к отбору форм и методов педагогической работы во взаимодействии с профессиональной подготовкой;

3. Совершенствование профессиональной подготовки экскурсоводов представляет собой процесс реализации совокупности социальных, образовательных, методико-педагогических и организационных условий и действий, направленных на владение студентами знаний, умений и навыков ; на развитие положительных мотиваций;

4. Принцип комбинаторности и уровневости при формировании учебных планов и программ обеспечивает поэтапность, поступательность, цикличность в обучении; интегрирующее положение специализирующего курса Экскурсо-ведение в структуре учебных планов и программ туристского профиля является неотъемлемым компонентом подготовки экскурсоводов; методика подготовки экскурсоводов;

5. Модульно-технологическое направление в обучении с целью интеграции учебного и производственного процесса (модуль "Музей", модуль "Экскурсионное бюро"); использование преподавателей - практиков.

Достоверность и обоснованность обеспечивалась всесторонним анализом проблем при определении исходных теоретико-методологических позиций; комплексом эмпирических и теоретических методов, адекватных задачам исследования; целенаправленным анализом опыта работы и обобщением результатов опытно - экспериментального исследования, проводившегося в течении нескольких лет; математической обработкой данных, что обеспечивало валид-ность и надежность полученных результатов.

Теоретические выводы подтверждаются результатами анализов экспериментальной работы.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялось через обсуждение основных положений, хода и предварительных итогов исследования на заседаниях кафедры педагогики РМАТ, кафедры экскурсоведения и краеведения РМАТ, на выступлениях Всероссийской научно-практической конференции "Профессионально - квалификационная структура и образовательные стандарты в сфер рекреации и туризма", 1997 г., П Всероссийской научно-практической конференции "Актуальные проблемы туризма", М., 1998 г., осуществлялись в ходе учебной деятельности автора в РМАТ в лицейских классах и бакалавриате туристского профиля; структурировании учебных программ и планов переподготовки кадров для туристской деятельности, дополнительном сертификационном обучении.

Результаты исследования отражены в научных публикациях автора.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Курило, Лариса Витальевна

Общие выводы. Выполненная диссертационная работа посвящена исследованию ряда проблем, связанных с подготовкой экскурсоводов системы туристского образования. Проведенное теоретическое и экспериментальное исследование показало, что первоначально выдвинутая гипотеза, полностью подтвердилась. Предлагаемая нами методика подготовки экскурсоводов, систематическое и целенаправленное обучение студентов, основанное на теории формирования готовности к деятельности в напряженных ситуациях, позволяет студентам успешно разрабатывать новый экскурсионный продукт, а также стать его исполнителем, оказывает положительное влияние на формирование у студентов умения действовать в нестандартных ситуациях. Методика обучения способствует формированию умения ориентироваться в условиях изменения обстановки, быстро и правильно использовать знание, опыт, личные качества, прогнозировать и контролировать ход своих действий, оценивать возможность привлечения тех или иных средств, критически оценивать результаты деятельности.

В процессе проведенного теоретического и экспериментального исследования в соответствии с его целью и задачами получены следующие основные выводы и результаты:

1. Один из путей организационно-педагогического совершенствования учебной работы - осуществление системы блочно-модульного обучения. Данная система может быть многоступенчатой, многоуровневой подготовкой кадров, она дает возможность выбора дальнейшей карьеры. Блочно-модульное построение содержания образования, во-первых, соответствует социально-педагогической функции высшего туристского учебного заведения, предусматривающей многоуровневую, ступенчатую личностно-ориентированную подготовку специалистов в системе непрерывного профессионального образования; во-вторых, обеспечивает гибкую систему определения содержания, образования в соответствии с требованиями экономики, сферы туризма и с изменениями в конъюнктуре рынка труда; в-третьих, создает рациональные условия для индивидуализации процесса обучения и подготовки кадров; в-четвертых, обуславливает постоянное совершенствование технологии обучения. Личностный подход в обучении обеспечивает саморегуляцию, самоуправление, творческую деятельность студентов, повышает качество обучения, помогает оперативно реагировать на меняющийся спрос на рынке труда, обеспечивает конкурентоспособность будущих специалистов.

2. Для преодоления сложившихся стереотипов в высшем профессиональном образовании необходимо изменить процесс обучения и подготовки экскурсоводов. Для этого необходимо строить образовательный процесс с учетом культуротворчества профессиональной туристской деятельности, предусмотреть самореализацию педагогических устремлений, индивидуально формировать умения студентов.

3. Экскурсовод - это особый тип профессиональной деятельности, которому должна соответствовать определенная модель личности. Одной из задач подготовки экскурсоводов является формирование индивидуально-личностных, психологических, морально-нравственных качеств.

4. С учетом сложившейся практики в Российской Международной Академии Туризма осуществляется комплексный подход к подготовке экскурсоводов путем взаимосвязи профилирующих дисциплин гуманитарных наук (педагогика и психология, история, экономика туризма, история архитектурных стилей и изобразительного искусства, основ туристской деятельности, культура речи и специализирующий учебный курс экскурсоведения), выявлены педагогические условия ее достижения.

5. На основе общей теории готовности к деятельности уточнено понятие готовности студентов к практической деятельности экскурсовода, выявлены и рассмотрены компоненты структуры готовности к такой деятельности. В качестве основных компонентов выделены: психологические (мотивационный, волевой, оценочный, эмоциональный), ориентационный, операционный, а также метаумения.

6. Учитывая, что процесс формирования готовности к деятельности есть процесс динамический, выявлены внешние и внутренние факторы, влияющие на формирование готовности студентов к деятельности экскурсовода, среди которых доминирующими являются содержание и характер деятельности, мотивация и индивидуально-психологические особенности личности. В соответствии с этапностью формирования этого процесса нами установлены уровни готовности студентов к деятельности экскурсовода (высокий, средний, низкий) и даны качественные характеристики этих уровней.

7. Предложен новый подход к деятельности экскурсовода как к деятельности в напряженной ситуации (условия деятельности, погодные условия, неожиданность проявлений, внезапность возникновения препятствий, воздействий на психическое состояние экскурсовода).

8. Выделены основные закономерности формирования готовности студента к практической деятельности экскурсовода, на основе которых разработана и экспериментально проверена методика формирования готовности студентов к деятельности экскурсовода. Сущность разработанной методики состоит в следующем:

- поэтапное формирование знаний, умение и навыков посредством лекционных, семинарских и, в основном, практических занятий; использование таких заданий, которые способствуют развитию динамичности умственной деятельности и гибкости мышления, помогают понять технологию создания экскурсионного продукта, отрабатывают методику проведения экскурсий;.

- в формировании психологической готовности студентов к осуществлению деятельности в различных ситуациях, которая достигается в результате применения комплекса психолого-педагогических воздействий и обучения студентов приемам саморегуляции состояния готовности;

- в специальном и систематическом формировании у студентов обобщенных эвристических приемов деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Курило, Лариса Витальевна, 1998 год

1. Актуальные проблемы экскурсионного дела. Тезисы докл. научн. Конфер. -Сухуми, 1973.-c.17.

2. Александров Е.А. Основы теории эвристических решений. М: Сов. радио, 1975.-25с.

3. Андреев A.JI. Мир искусства и мир политики. М.: Знание, 1990.- 62с.

4. Аратов Б. Искусство и классы. М.Д10: Госиздат, 1923.

5. Баллл Г.А. Теория учебных задач: психолого-педагогический аспект. М.: Педагогика, 1990. - 184с.

6. Бакушинский А.В. Исследования и статьи. Изобр. Искусствовед. Тр. М., Сов. художник, 1981. - 351с.

7. Бакушинский А.В. Музейно-эстетические экскурсии. М.6 Госиздат, 1919

8. Бакушинский А.В. Художественное творчество и воспитание: Опыт исслед. На материале пространств. Искусство. М.: Нов. Москва, 1925.-240с.

9. Бакушинский А.В. Методы и практика экскурсионного дела; М.: нов. Москва, 1925. -240с.

10. Бакушинский А.В. Очередные задачи в деле художественного воспитания. -М.: ж. Художник, жизнь, 1920, № 3.

11. Бакушинский А.В. Современное экскурсионное дело в России, Казанский музейный вестник, 1921.

12. Бакушинский А.В. художественное творчество и воспитание, М.: Новая Москва, 1925. - 240с.

13. Белей М.Д. Задачный подход к формированию психологической готовности учащихся педагогических классов к профессии учителя: Дис. . канд. псих. Наук. Киев, 1991. - 165с.

14. Н.Бархаш JI. Виды и формы туристических путешествий и экскурсий.

15. Бергсон А. Здравый смысл классического образования. // Вопросы философии, 1990, № 1.

16. Бернштейн Э. Экономическая эволюция, С. - Пет.; 1963.

17. Бершадская Д.С. Педагогические взгляды и деятельность С.Т.Шацкого. М.: Изд. АПН СССР, 1960. - 263с.

18. Блонский П.П. Избранные педагогические и психологические сочинения: в 2-х т. М.: Педагогика, 1979, т.1, - 304с., т.2, - 399с.

19. Блонский П.П. Избранные педагогические сочинения, -М.: в 2-х т., Пед. библ. / АПН, 304, - 399с.

20. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука: (технология). Спб., 1912, 4.1.-300с.

21. Богучарова Е.И. Психологическая готовность к выбору профессии у старшеклассников: Дис. . канд. псих. наук. М.: 1991. - 184с.

22. Бок Д. Университеты и будущее Америки. М.: МГУ, 1993. - 123с.

23. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев: Наукова Думка, 1989. - 200с.

24. Вентцель К.Н. Свободное воспитание. Сборник научных трудов, АПО, 1993.

25. Возрастные особенности учащихся и их учет в организации учебно-воспитательного процесса / Под ред. В.В. Давыдова и др. М.; 1975. - 113с.

26. Володарская М.И. Психологическое состояние личности при решении трудных задач: Автореф. дис. . канд. псих. наук. М.: 1968. - 15с.

27. Вульфов Б.З. Воспитание и рынок в переходный период. Ж.Педагогика, 1968, №2.

28. Выготский Л.С. Воображение и творчество в детском возрасте. Психол. Очерк. М., Л.: Госиздат РСФСР, 1930. - 80с.

29. Выготский Л.С. Умственное развитие детей в процессе обучения. Сборник статей. М. - Л.: ГУПИ, 1935. - 133с.

30. Выготский Л.С. Психология искусства. М.: Педагогика, 1987. - 341с.

31. Выготский Л.С. Собрание сочинений: в 6 т. М.: Педагогика, 1982.

32. Вяткин Б.А. Управление психическим стрессом в спортивных соревнованиях. М.: Физкультура и спорт, 1981. - 112с.

33. Гаджиева И.Н. Формирование готовности старшеклассников к сельскохозяйственному труду: Дис. . канд. пел. наук. М.: 1974. - 186с.

34. Ганюшкин А. Д. Исследование состояния психологической готовности человека к деятельности в экстремальных условиях (на материале спортивной гимнастики): Дис. . канд. псих. наук. JL: 1972. 244с.

35. Гейнике Н.А. Культурно-исторические экскурсии. -М.: 1923.

36. Грабарь М.И., Краснянская К.А. Применение математической статистики в педагогических исследованиях. Непараметрические методы. М.: Педагогика, 1977. - 136с.

37. Давыдов В.В. Проблема развивающего обучения: опыт теорет. и эксперим. психол. сслед. / АПН СССР. М.: Педагогика, 1986. - 239с.

38. Дидактика средней школы: Некоторые проблемы современной дидактики: Учебное пособие для пед. ин-тов / Под ред. М.Н. Скаткина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Просвещение, 1987. - 319с.

39. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психодиагностике общения. М.: Просвещение, 1987. -207с.

40. Дьяченко М.И. и др. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: Психол. аспект/М.И. Дьяченко,Л.А.Кандыбович и др.-Мн.: "Унив. ", 1985

41. Дьяченко, JI.A. Кандыбович, В.А. Пономаренко. Мн.: Изд-во Университетское, 1985. -206с.

42. Елисеев А.Г. Формирование Психологической готовности учащихся к овладению рабочей профессией: Дис. . канд. псих. наук. Киев, 1990. - 136с.

43. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Ученик М., Советский спорт, 1998

44. Емельянов Б.В. Профессиональное мастерство экскурсовода: Учеб.пособ. М., УРИБ Турист, 1986.

45. Емельянов Б.В. В помощь экскурсоводу. М.: Профиздат, 1976. - с.5-12

46. Закон Российской Федерации "Об образовании", // Высшее образование в России, 1991.

47. Ильницкая И.А. Проблемные ситуации и пути их создания на уроке. М.: Просвящение, 1985. - 200с.

48. Кабанова-Меллер Е.Н. Психология формирования знаний и навыков у школьников. Проблема приемов умственной деятельности. М.: Изд-во Акад. пед. наук РСФСР, 1962. - 376с.

49. Кабанова-Мелер Е.Н. Учебная деятельность и развивающее обучение. М.: Знание, 1981.-96с

50. О.Кабанова-Мел л ер Е.Н. Формирование приемов умственной деятельности и умственное развитие учащихся. М.: 1968. - 150с.

51. Каган М.С. Человеческая деятельность. Опыт системного исследования. -М., Политиздат, 1974. 328с.

52. Калмыкова З.И. Продуктивное мышление как основа обучаемости. М.: Педагогика, 1981.-200с.

53. КалмыковаЗ.И. Психологические принципы развивающего обучения. М .: Знание, 1979.-48с.

54. Квартальнов В.А., Солодухин И.Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России, М., 1997.

55. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. Изор. труды: 65т. М.: Финансы и статистика, 1998.

56. Кедров Б.М. Логико-психологический анализ открытий // Наука и жизнь. -1965. № 12.-c.8-10.

57. Киссель М.А. Историческое сознание и нравственность. М., Знание, 1993.-87с.

58. Котик М.А. Психология и безопасность. Таллин: Валгус, 198.-363с.

59. Крупская Н.К. Проблемы народного образования. М., Ком. Акад., 1928.-23с.

60. Крутецкий В.А. Психология обучения и воспитания школьников: Книга для учителей и классных руководителей. М.: Просвещение, 1976. -303с.

61. Кузьмина Н.В. Методы исследования педагогической деятельности. Л.: Изд-во ЛТУ, 1970.-108с.

62. Кулюткин Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений. М.: Педагогика, 1970.-231с.

63. Лай В. Школа действия. Спб., 1950.-158с.

64. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. М.: просвещение, 1964. -334с.

65. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. -М., Высшая школа, 1991.-223с.

66. Леонтьев А.И. Проблемы развития психики. М., Изд-во МГУ, 1972.

67. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: в 2-х т. / Под ред. В.В. Давыдова и др. М: Педагогика, 1983.-2т.

68. Лихачев Б. Эстетика воспитания. -М.: педагогика, 1972.-159с.

69. Магаметов М. Неизвестная школа. // Учебное пособие, 1993.

70. Мамедов Н.М., Шушарина О.П. Социально-гуманитарное образование: новый взгляд на старую проблему. // Высшее образование в России, 1995, № 3.

71. Матросов В.Л. Тревоги и надежды высшей школы России. // Педагогика, 1995, №3.

72. Матюшкин A.M. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. М.: Знание, 1985.-257.

73. Менчинская Н.А. Мышление в процессе обучения // Исследование мышления в советской Психологии.- 1966.-е. 15-27.

74. Менчинская Н.А. Проблемы учения и умственного развития школьника: Избр. психол. тр. / Ред. -сост. И авт. вступл. ст. И.С.Якиманская: АПН СССР.- м.: Педагогика, 1989.218с.

75. Миллер Д.А. и др. Планы и Структура Поведения. / Пер. с англ. О. Виноградовой и Е. Хомской. М.: Прогресс, 1965.-238с.

76. Моляко В.А. Психология решения школьниками творческих задач. Киев: Рад. шк., 1983.-159с.

77. Наенко н.и. о некоторых вопросах изучения психологической напряженности. // В кн.: Психологические исследования. М., 1973. - вып. 4.-С.28-31.

78. Нерсесян Л.С., Пушкин В.Н. Психологическая структура готовности оператора к экстремальному действию // Вопросы психологии 1969.-№ 5. с.60-62.

79. Нонан Э.Студент как личность. // Высшее образование в Европе. М., Логос, 1995, t.XIX, № 3.

80. Понков В.А., Цеминцев Д.П. Эстетическое содержание труда.- М., 1984.-287с.

81. Общая психодиагностика. Основы психодиагностики, немедецинской психотерапии и психологического консультирования./ Под ред. Бодалеева А.А., Столица В.В. Мм.: МГУ, 1987.-303с.

82. Общая психология: Учеб. для пед. ин-тов/А.В. Петровский, А.В.Брушлинский, В.П.Зинченко и др.; Под ред. А.В.Петровского. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Просвящение, 1968. - 463с.

83. Общеевропейский процесс и гумманитарная Европа. Роль университетов. М., Мгу, 1995.-3 82с.

84. Павлютенков Е.М. Формирование мотивов выбора профессии. Киев: Рад. шк, 1980.-143с.

85. Пойа Д. Как решать задачу / Пер. с англ. В.Г.Звонаревой и Д.Н.Белла; Под ред. Ю.М. Гайдука. М.: Учпедгиз, 1959.-207с.

86. Процесс обучения. М.: Изд-во АПН РСФСР. 1962.-125с.

87. Психологическое содержание понятия "задача" // Вопросы психологии. -1970.-№ 6. с.75-85.

88. Пушкин В.Н. Психология и кибернетика. М.: Педагогика, 1971.-234с.

89. Пушкин В.Н. Эвристика наука о творческом мышлении. - М.: Политиздат, 1967.-271с.

90. Пырьев Е.А. Психологическая готовность молодежи к педагогической деятельности: Дис. . канд. псих. наук. С. - П., 1993.-145с.

91. Развитие университетов в условиях рыночной экономики. Программа "Университеты России". М., МГУ, 1994.-202с.

92. Рейтман У.Э. Познание и мышление. Моделирование на уровне информационных процессов. М.: Мир, 1968-400с.

93. Родин А. , Соколованский Ю.Е. Экскурсионная работа по истории: пособие для учителей. М., 1974.-c.16.

94. Рубинштейн М. Очерки педагогической психологии в связи с общей педагогикой. М., 1913.-594с.

95. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии: в 2-х т. / АПН СССР; Сост. и авт. коммент. К. А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский. М.: Педагогика, 1989.-т.2.-322с.

96. Руденский Е.В. Основы психологии общения менеджера. Уч: пособ. М.Новосибирск, 1997.-С.76-91.

97. Рудик П.А. Воспитание волевых качеств и психологическая подготовка спортсмена в процессе тренировки. Доклад чл.-кор. Акад. пед. наук РСФСР проф. П.А.Рудика. М., 1961.-31с.

98. ЮО.Садчикова Т.Ф. Формирование готовности студентов педагогических институтов к решению воспитательных задач в процессе обучения: Дис. . канд. пд. наук. Волгоград, 1978.-206с.

99. Серебряков JI.E. Философская культура учителя. // Педагогическое образование. Вып. 10.,-М., Прометей, 1993.

100. Советский энциклопедический словарь. М., Сов. Энц., 1979.-е. 1600.

101. ЮЗ.Турченко В.Н. Основы стратегии образования (новая парадигма-императивустойчивого развития) // материалы международного конгресса " Образование на пороге третьего тысячелетия", 4-9 сент. 1995г., Новосибирск, 1995.

102. Ухтомский А.А. Физиологический покой и лабильность как биологический фактор. Собр. соч.: В 2-х т. л., 1951. - т.2. - 289с.

103. Ю5.Уминский К.Д. Избранные педагогические сочинения. -М., АПН РСФСР, собр. соч. в 2-х т., 1953. с.639-735.

104. Философия образования. Круглый стол.//Педогогика, 1955,-№ 4.

105. Философия образования для XXI века. Сб. статей. М., 1992.

106. Фридман JI.M. Педагогический опыт глазами психолога: Кн. для учителя. -М.: Просвещение, 1987.-224с.- (Психол. наука школа).

107. Фридман JI.M., Волков К.Н. Психологическая наука учителю. -М.: Просвещение, 1985.-224с.

108. Ю.Фридман JI.M. и др. Изучение личности учащихся и ученических коллективов: Кн. для учителя / JI.M. Фридман, Т. А. Пушкина, И .Я. Каплунович. М.: просвещение, 1988.-207с.-(Психол. наука - школе).

109. Ш.Хинчин А.Я. Педагогические статьи / Под ред. Б.В.Гнеденко.-М.: Изд-во Академии Пед.наук РСФСР, 1963 .-204с.

110. Шадриков в.д. Социальные науки и гуманитаризация высшего образования в России.// Вопросы образования, JSfe 3.

111. ПЗ.Шакирова Р.Г. Структура и уровни психологической готовности учителя к профессионально-педагогической деятельности: Дис. . канд. псих. наук. -М.,1993.-170с.

112. М.Шеляховская Н.К. Формирование временного состояния готовности учащихся профтехучилища // Вопросы педагогической психологии. -Свердловск, 1972.-С. 25.-31.

113. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования. М., 1998.270с.

114. Пб.Шрейдер Ю.А. Гуманитаризация знания и управление информационной средой.//Вестник АН СССР, 1978, № 3.

115. Экспериментальная психология./Ред. сост. П.Фресс, Ж. Пиаже. - М.: Прогресс, 1966-1968.-Вып. 1-6.

116. Эльконин Д.Б. Психологические вопросы формирования учебной деятельности в младшем школьном возрасте.// Вопросы психологии обучения и воспитания / Под ред. Г.С.Костюка, П.Р.Чаматы.- Киев, 1961.-153с.

117. Якиманская И.С. Развитие пространственного мышления школьников. М.: Педагогика, 1980.-240с.

118. Якиманская И.С. Развивающие обучения. М.: Педагогика, 1979.-144с,- (Б-ка учителя. - Воспитание и обучение).

119. Якобсон П.М. Эмоциональная жизнь школьника. (Психол. очерк). М.: Просвещение, 1966.-291с.

120. Яковец Б.М. Готовность человека-оператора к экстренному действию в связи с отношением к задаче: Дис. . канд. псих. наук. JL, 1971. -178с.

121. Bleile G. Zukunftstrends der touristischen Nachfrage in der BRD, in: Revue de tourisme, Nr. 3, 1988

122. Egli H.R., Gesaettigter Veranstaltermarkt Alternativ-Strategien zum verdraengungswettbewerb, in: Mitteilungen des Institus fuer Fremden verkehr und Verkehrswirtschaft an der Hochschule St. Gallen. Nr. 38, St. Gallen, 1986.

123. FoieraR., Bauerntourismus, Zuerich. 1983.

124. Horch M., Der Tourismus in den Aussenwirtscaftsbeziehungen westeuroaeischer Staaten, Bohn, 1969.

125. Kaspar C., Die Tourismuslehre im Grundriss, Bern, 1991.

126. Kaspar C., Einfuehrung in das touristische Management, Bern, 1990.

127. Kaspar C., ICissling C. u.a., Perspektiven des Scweizer Tourismus, Bern, 1991.

128. O.Keller P., Touristisches Wachstum und Tourismpolitilc, in: Jahrbuch derSchweizerischen Tourismuswirtschaft 1990/91, St. Gallen, 1991.1. ПРИЛОЖЕН И Е

129. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА «ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ»

130. Наименование разделов и Всего в том числе Формап/п тем часов Л С РКС пз контроляди ВЗ

131. Основы экскурсоведения 8 6 2

132. Экскурсоведение как наука 2 2

133. Сущность, функции и при- 2 1 1знаки экскурсии. Класси- фикация экскурсий

134. Показ и рассказ в экскур- 2 1 1сии

135. Экскурсия как педагогиче- 2 2ский процесс.

136. Экскурсионная методика 22 8 8 2 6

137. Экскурсионная методика и 4 2 2пути ее совершенствования

138. Технология подготовки но- 8 2 2 2 2вой экскурсии

139. Экскурсии, методика про- 6 2 2 2ведения. Классификация методических приемов ве- дения экскурсий

140. Логика и ее требования 2 2применительно к экскурси- онной сфере деятельности

141. Техника проведения экс- 2 2 2курсий

142. Профессиональное мас- 12 8 2 1 1терство экскурсовода

143. Основные требования к 2 1 1личности экскурсовода

144. Сущность и слагаемые экс- 2 1 1курсоводческого мастерст- тзя 33 Элементы психологии в 2 2 работе экскурсовода

145. Способы повышения ква- 2 2лификации экскурсовода

146. Речь экскурсовода. Внере- 4 2 2чевые средства общения

147. Практическое занятие на 24 24 Зачетмаршруте 1. Экзаменпрослушиваниена маршруте)1. Итого 66 22 10 3 31

148. ПРОГРАММА курса «ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ»

149. Цель курса дать знания в области теории и практики экскурсионного дела, сформировать навыки в методике подготовки экскурсии и технике ее проведения, способствовать подготовке высокообразованных специалистов для тури-стско-экскурсионной индустрии.

150. Организация учебного процесса: лекционные, семинарские, практические занятия; учебные экскурсии, работа на маршруте.1. Основы экскурсоведения11. Экскурсоведение как наука

151. Теория в экскурсоведении как обобщение опыта, как система идей определенной отрасли знаний, изучающей проблемы моделирования идеальной экскурсии и воздействия экскурсии на сознание людей.

152. Основы современной методологии экскурсионного дела.

153. Основные требования к методической разработке, ее составные части: маршрут, остановка, объект показа, время рассказа, подтема, методические и организационные указания.

154. Сущность, функции и признаки экскурсии

155. Учет классификационных признаков: при выборе методики ведения экскурсии; создании условий для работы экскурсоводов на маршруте; при определении направлений деятельности методистов. Значение классификации.

156. Семинар «Экскурсия и ее сущность» .

157. Понятие экскурсии. Основные функции и признаки.

158. Классификация экскурсий. Признаки классификации.

159. Экскурсии для разных возрастных групп.

160. Показ и рассказ в экскурсии.

161. Понятия «показ» и «рассказ» в экскурсии. Задачи и условия показа и рассказа. Схема последовательности действий экскурсовода при показе объекта. Ступени и виды показа. Особенности и сочетания показа и рассказа.

162. Экскурсия как педагогический процесс

163. Экскурсионная методика и пути ее совершенствования.

164. Систематическое обновление материала экскурсовода. Подготовка методической документации. Детальная разработка технологии использования методических приемов.

165. Факторы, определяющие уровень эффективности экскурсии: уровень знаний авторов экскурсии; качество зрительного материала по теме; активность использования других органов чувств участников экскурсии.

166. Технология подготовки новой экскурсииа) разработка материалов;б) подготовка экскурсовода к проведению новой для него экскурсии.

167. Методика проведения экскурсий

168. Семинар «Методика проведения экскурсии»1. Приемы показа и рассказа.

169. Логические переходы в экскурсии.

170. Логические приемы в экскурсии.

171. Педагогическая техника экскурсовода

172. Логика и ее требования применительно к экскурсионной сфере деятельности

173. Техника проведения экскурсии

174. Вспомогательные приемы техники ведения экскурсии: использование магнитофонных записей, элементов ритуала.

175. Профессиональное мастерство экскурсовода

176. Основные требования к личности экскурсовода

177. Психологические особенности личности экскурсовода: устойчивость и единство свойств личности (настойчивость, смелость, убежденность); активность.

178. Основные качества личности экскурсовода: идейная направленность и целеустремленность, патриотизм, коллективизм, гуманизм, профессиональная ориентация.

179. Тенденциозность экскурсовода: умение четко и направленно формулировать мысль, правильно (с точки зрения науки) раскрывать события и явления, четкая направленность действий.

180. Коммуникативность. Взаимоотношения в коллективе фирмы. Общение с туристами.

181. Становление личности экскурсовода. Развитие задатков и способностей (память, наблюдательность, воображение, сообразительность).

182. Сущность и слагаемые экскурсоводческого мастерства

183. Виды мастерства в экскурсионной работе: педагогическое, лекторское, рассказчика, экскурсоводческое.

184. Экскурсоводческое мастерство как единство трех экскурсионных компонентов: экскурсовод, экскурсант, объект.

185. Слагаемые мастерства: общая культура, кругозор, эрудиция; знание темы, законов логики, основ педагогики, психологии.

186. Требования к языку и речи экскурсовода. Речь внутренняя. Речь жестовая. Стиль изложения.

187. Элементы психологии в работе экскурсовода

188. Психология экскурсионной работы. Психологические основы экскурсионной пропаганды. Психология экскурсовода. Психологические проблемы экскурсионной методики.

189. Внимание: непроизвольное, произвольное.

190. Виды воображения на экскурсии: произвольное, непроизвольное, творческое.

191. Способы повышения квалификации экскурсовода

192. Семинар «Профессия и мастерство экскурсовода»1. .Требования к технике ведения экскурсии.2. .Становление личности экскурсовода.

193. Речь экскурсовода. Внеречевые средства общения.

194. Семинар «Речь экскурсовода»1. Язык и речь экскурсовода.

195. Факторы, формирующие мастерство экскурсовода.

196. Внеречевые средства общения.

197. Ступени обучения экскурсовода.1. ЛИТЕРАТУРА

198. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. М.: Советский спорт, 1998.

199. Емельянов Б.В. В помощь экскурсоводу. М.: Профиздат., 1981.

200. Емельянов Б.В. Организация экскурсионной работы: методика, опыт. М.: Профиздат., 1984.

201. Вопросы экскурсионной работы. М.: Изд-во НИИ культуры, 1988.

202. Дементьева Т.П. Методические рекомендации по проведению экскурсий со школьниками. М.: ЦРИБ «Турист», 1980.

203. Пасечный П.С., Емельянов Б.В. Экскурсия. М.: Знание, 1985.

204. Пасечный П.С. Туризм и экскурсии. М.: ЦРИБ «Турист», 1982.

205. Дьякова Р.А. История экскурсионного дела в России. М.: ЦРИБ «Турист», 1981.

206. Илюхин М.М. Особенности и средства показа в экскурсии: Метод. Рекомендации. М.: ЦРИБ «Турист», 1980.

207. Составители: Чудина Л.А., Курило Л.В.

208. Развернутый учебно-тематический план курса экскурсоведения

209. Методические приемы, их классификация

210. Виды приемов рассказа: приемы, поясняющие объект; приемы описания внутреннего вида объекта; приемы, вызывающие у экскурсантов ассоциации; приемы, воссоздающие картину события; приемы, построенные на архитектурном или искусствоведческом анализе.

211. Паузы в экскурсии, их назначение, осмысление экскурсантами увиденного и услышанного, уточнение и закрепление полученных знаний, проведение самостоятельных наблюдений, кратковременный отдых.

212. Методические приемы демонстрации наглядных пособий из «портфеля экскурсовода». Приемы иллюстрирующий и комментирующий.1. Семинар 2 часа.

213. Задачи занятия разбор и усвоение приемов:

214. Понятие "методический прием", его назначение и использование.

215. Классификация методических приемов. Деление приемов на группы по их назначению.

216. Виды методических приемов показа.

217. Виды методических приемов рассказа. Формы и приемы экскурсионного рассказа.

218. Движение в экскурсии как методический прием.

219. Экскурсионный анализ, его виды в показе и рассказе.

220. Методические приемы демонстрации наглядных пособий из портфеля экскурсовода.

221. Методика проведения городских, загородных, производственных и музейных экскурсий

222. Основные виды экскурсий по месту их проведения городские, загородные, производственные и музейные. Методика проведения таких экскурсий.

223. Особенности методики проведения природоведческих, литературных и архитектурно-градостроительных экскурсий. Экскурсии в заповедники, заказники и зоопарки.

224. Методика проведения загородных экскурсий в пути следования экскурсионной группы и в конечном пункте.

225. Методика проведения производственных экскурсий. Показ работы действующего оборудования на промышленных предприятиях.

226. Экскурсии на предприятия транспорта железнодорожные станции, вокзалы, в морские и речные порты, аэропорты и метрополитены. Методика проведения экскурсий в культурно-просветительные учреждения - театры, цирки, дворцы культуры, планетарии.

227. Методика проведения комплексных экскурсий. Логическая связь двух частей экскурсии обзорной (тематической) и посещения музея, особенности раскрытия темы.

228. Методика проведения экскурсий на самолетах, вертолетах, морских и речных теплоходах.1. Семинар 2 часа.1. Вопросы для обсуждения:

229. Характеристика экскурсий по месту их проведения: городские, загородные, производственные, музейные.

230. Методика проведения городских обзорных и тематических экскурсий.

231. Методика проведения природоведческих экскурсий.

232. Особенности показа объектов на загородных экскурсиях.

233. Методика проведения производственных экскурсий.

234. Особенности показа музейных экспозиций на экскурсиях.

235. Комплексные экскурсии, методика их проведения.

236. Методика проведения пешеходных и музейных экскурсий.

237. Заключительная часть занятия: подведение итогов преподавателем, характеристика методики проведения различных видов экскурсий. Оценка опыта, изложенного слушателями, рекомендации по подготовке к выездному занятию на ту же тему.

238. Выездное занятие учебная экскурсия - б часов.1. Вопросы для изучения:

239. Содержание методической документации. Материалы портфеля экскурсовода.

240. Маршрут экскурсии. Расположение объектов на маршруте.

241. Методика и техника проведения данной конкретной экскурсии.

242. Оценка экскурсии по основные критериям (по вопросам карточки прослушивания).

243. Особенность организации, методики и техники проведения экскурсий данного вида (городской, загородной, производственной, музейной).

244. Подготовка экскурсовода к экскурсии, к встрече с данной группой.

245. Речь экскурсовода. Манера держаться, жест, мимика.

246. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. Учебник. М., Совестский спорт, 1998. Раздел «Классификация методических приемов, стр. 148-168.

247. Контроль за качеством экскурсий. Методические рекомендации. М., ЦРИБ "Турист", 1985.

248. Наглядность в экскурсии. Методические рекомендации. Изд. 2-е, переработан, и дополнен. М., ЦРИБ "Турист", 1986.

249. Экскурсия неотъемлемая часть идейно-воспитательной работы. Учебное пособие. М, ЦРИБ "Турист", 1984. Главы "Пешеходные экскурсии", "Комплексные экскурсии", "Объекты производственных экскурсий", с. 35-42.

250. Производственная экскурсия. Методические рекомендации. М., ЦРИБ "Турист", 1984.

251. Загородные экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ "Турист",1979.

252. Организация и содержание работы природоведческой секции в экскурсионном учреждении. Методические рекомендации. М., ЦРИБ "Турист", 1979.

253. Музейная экспозиция в городской экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ "Турист", 1977.1. Вопросы для изучения:

254. Рассказ экскурсовода. Привязка фактического материала к экскурсионным объектам.

255. Раскрытие подтемы и основных вопросов, в нее входящие.

256. Вступительная часть и заключение. Связь текста и подтекста, как выражения отношения автора к событиям, действующим лицам, их поведению, сюжетным ситуациям.

257. Использование логических переходов как словесно-зрительных мостиков между подтемами (объектами).

258. Индивидуальные особенности речи экскурсовода, их отражение в индивидуальном тексте и рассказе экскурсовода на маршруте.

259. Методика подготовки и проведения экскурсий. Учебное пособие. М., ЦРИБ "Турист", 1980, с. 39-46.

260. Отработка методических приемов показа и рассказа в экскурсии.

261. Методическая разработка на данную тему экскурсии, ее требования к методике и технике проведения экскурсии. Характер экскурсионных объектов, особенности маршрута.

262. Помощь методической секции бюро будущим экскурсоводам в освоении методических приемов, в фрмировании навыков их использования на маршруте.

263. Выездное занятие учебная экскурсия

264. Задача отработка методических приемов показа и рассказа в экскурсии - 6часов.

265. Проводится после окончания системы самостоятельных упражнений слушателей по изучению методических приемов, рекомендованных для проведения конкретной экскурсии.1. Вопросы для изучения:

266. Технология использования экскурсоводом методических приемов проведения экскурсии. Умения и навыки использования приемов.

267. Прием зрительной реконструкции наиболее сложный прием показа.3. Прием локализации.4. Прием абстрагирования.

268. Движение относительно экскурсионного объекта как методический прием показа. Применение на маршруте.

269. Методические приемы рассказа, отличие приемов рассказа от форм рассказа.

270. Метод анализа в экскурсиях, его усвоение и использование.

271. Методика использования "портфеля экскурсовода".

272. Заключительная часть занятия обсуждение методической основы экскурсии, технологии использования методических приемов, эффективность сообщения знаний экскурсантов при помощи именно этих приемов.

273. Подведение итогов занятия преподавателем, задание студентам по вопросу более углубленной отработки методических приемов.1. Литература

274. Профессиональное мастерство экскурсовода. Учебное пособие. М., ЦРИБ "Турист", 1986. Раздел "Владение методикой основа профессионального мастерства", с. 26-39.

275. Экскурсия неотъемлемая часть идейно-воспитательной работы. Учебное пособие. М., ЦРИБ "Турист". Раздел "Методические приемы показа и рассказа", с. 76-85.

276. Особенности и средства показа в экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ "Турист", 1980.

277. Рассказ на экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ "Турист", 1981.

278. Наглядность в экскурсии. Методические рекомендации. Изд. 2-е, перераб. и дополнен. М., ЦРИБ "Турист", 1986.

279. Методика подготовки и проведения экскурсий. Учебное пособие. М., ЦРИБ "Турист", 1980. Глава "Методика проведения экскурсий", с. 69-85.

280. Отражение основных вопросов техники проведения экскурсии в шестой графе методической разработки- «Организационные указания».

281. Семинар- 4 часа. Вопросы для обсуждения:

282. Понятие «техника проведения экскурсии». Перечень вопросов, объединяемых этим понятием.

283. Примеры проведения экскурсий с учетом требований техники их ведения.

284. Анализ содержания графы «Организационные указания» в методической разработке конкретной экскурсии.

285. Расстановка группы при показе экскурсионного объекта.

286. Паузы на экскурсии, их назначение, разбор конкретных примеров.

287. Свободное время экскурсантов, его рациональное использование.

288. Элементы ритуала на экскурсиях.

289. Выездное занятие- учебная экскурсия- 6 часов. Задача занятия- освоение на практическом примере техники проведения экскурсии.1. Вопросы для изучения:

290. Организация работы экскурсовода с группой. Обеспечение порядка в автобусе и при выходе к объектам.

291. Темп передвижения группы на экскурсионном маршруте.

292. Техника пользования микрофоном в автобусе.

293. Варианты расстановки экскурсантов у объекта.

294. Паузы («воздух») в ходе проведения экскурсии.

295. Выход из автобуса и возвращение экскурсантов в автобус после осмотра.

296. Ответы на вопросы и реплики экскурсантов.

297. Конкретность организационных указаний в методической разработке данной темы экскурсии.

298. Подведение преподавателем итогов учебного занятия. Подчеркивается значение владения техникой проведения экскурсии как неотъемлемой составной части профессионального мастерства экскурсовода.1. Литература

299. Профессиональное мастерство экскурсовода. Учебное пособие. М., ЦРИБ «Турист», 1986. Глава «Владение техникой ведения экскурсий», с. 44- 52.

300. Требования к методической разработке экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ «Турист», 1979. Раздел «Организационные и методические указания», с. 17-19.

301. Методика подготовки и проведения экскурсий. Учебное пособие. М., ЦРИБ «Турист», 1980. Глава «Техника проведения экскурсий», с. 86- 92.

302. Подготовка и проведение пробной (зачетной) экскурсии. Проведение пробной экскурсии- заключительный этап работы будущего экскурсовода по подготовке первой в своей жизни экскурсии.

303. Роль преподавателя, дополнения и уточнения излагаемого слушателям материала, поправки в оценке исторических событий с идейных позиций, уточнения содержания логических переходов, рекомендации по более эффективному использованию методических приемов.

304. Выездное занятие- проведение пробной экскурсии- 6 часов.

305. Оценка культуры речи будущего экскурсовода- грамотность, точность изложения мыслей, логичность, образность, эмоциональность.

306. Оценка техники ведения экскурсии- выбор места для расположения группы, соблюдение нужного темпа движения, пользование микрофоном, выходы экскурсионной группы к объектам.

307. Общие выводы по пробной экскурсии, оценка экскурсии в целом.1. Литература

308. Емельянов Б.В. Организация экскурсионной работы. Методика, опыт. М., Профиздат, 1984. Глава «Методика проведения экскурсий», с. 112-143.

309. Основы экскурсоведения. Учебное пособие. Изд. 2- е, перераб. и дополнен. М., ЦРИБ «Турист», 1985, с. 59- 60.

310. В помощь преподавателям курсов по подготовке экскурсоводов. Методические рекомендации. М., ЦРИБ «Турист». Раздел «Подготовка слушателем курсов текста экскурсий», с. 69- 71.

311. Контрольный и индивидуальные тексты экскурсии, методическая разработка по теме экскурсии.

312. Фактические, статистические и другие материалы по теме экскурсии. Папки, хранящиеся в методическом кабинете бюро путешествий и экскурсий.

313. Карточки (паспорта) экскурсионных объектов, включенных в данный маршрут.1. Развитие культуры речи

314. Отличие внутренней речи как подготовки мыслей от внутреннего проговаривания- беззвучной речи, изложение готовых мыслей про себя.

315. Внешняя речь, ее основные формы- диалогическая (диалог) в рассказе экскурсовода и монологическая (рассказ) экскурсовода.

316. Нормативность речи как проявление ее культуры- соблюдение норм произношения, словоупотребление, формообразование, построение предложений. Ее правильность- точность, ясность, чистота, соответствие требованиям, предъявляемым к языку.

317. Назначение речи экскурсовода. Роль культуры речи в достижении цели и задач, стоящих перед экскурсией и экскурсоводом.

318. Выразительные средства в речи экскурсовода. Работа по расширению словарного запаса. Изучение литературных источников, прослушивание экскурсий, посещение занятий по лекторскому мастерству.

319. Тон рассказа экскурсовода. Недопустимость резкости, назидательности, повышенной эмоциональности. Приподнятость в тоне. Зависимость тона рассказа от содержания материала.

320. Культура речи, ее характеристика.

321. Анализ образцов (примеров) культуры речи экскурсоводов.

322. Литературный язык, его нормы и понятие правильности.

323. Различные формы выразительности речи экскурсовода. Употребление слов в переносном значении.

324. Использование литературных изречений, пословиц и поговорок в рассказе на экскурсии.

325. Организация и методика работы экскурсовода с книгой. Специальная литература, справочники, энциклопедии и словари.

326. Формы и способы самостоятельной работы экскурсовода по развитию культуры речи.1. Литература

327. Профессиональное мастерство экскурсовода. Учебное пособие. М., ЦРИБ «Турист». Глава «Речь экскурсовода- составная часть его профессионального мастерства», с. 53- 78.

328. Рассказ на экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ «Турист», 1981.

329. Апресян Г.Э. Ораторское искусство. М., изд.- во МГУ, 1969.

330. Бельчиков Ю.А., Кохтев Н.Н. Лектору о слове. М., «Знание», 1973.

331. Горбушина Л.А., Николаева А.П. Выразительное чтение. Учебное пособие для учащихся педучилищ. М., «Просвещение», 1978. с.7- 66.

332. Костомаров В.Г. Культура речи и стиль. М., 1960.

333. Развивайте дар слова. Факультативный курс «Теория и практика сочинений разных жанров». Пособие для учащихся. М., «Просвещение», 1977.

334. Степанов А. Язык и стиль лекции. М., 1964, Политиздат.

335. Фалькович Э. Искусство лектора. Главы вторая и третья, с. 141-212.

336. Внеречевые формы воздействия на экскурсионную аудиторию

337. Словесное общение с экскурсионной аудиторией и внеречевые средства общения.

338. Индуктивный характер жестов в показе от частного к общему. Многовариантность жестов в зависимости от состава группы, темы экскурсии, времени года и суток, жесты пространственные, необязательные, реконструирующие.

339. Определение задачи жеста при зрительном восприятии экскурсионного объекта. Упоминание об этом в графе «Методические указания» (Методическая разработка по теме экскурсии).

340. Усиление речи экскурсовода (экскурсионного рассказа) с помощью жеста, влияние жеста на смысловую емкость и выразительность речи. Понятие «Звучание жеста».

341. Жест и интонация в экскурсионном рассказе как способ более полного раскрытия излагаемых мыслей.

342. Жесты и мимика- формы языка чувств, основные компоненты внешнего проявления человеческих эмоций.

343. Профессиональные особенности жестов. Наборы жестов лектора, актера, экскурсовода. Особенности ораторских ясестов.

344. Петрова А.Н. Сценическая речь. Учебно- методическое пособие для студентов театральных институтов и институтов культуры, М., «Искусство», 1981. Раздел «Внеречевые средства общения», с.62- 65.

345. Апресян Г.З. Ораторское искусство. М., Изд- во Московского университета. 1969. Раздел «Жест и мимика оратора», с.120- 123.

346. Особенности и средства показа в экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ «Турист». 1980.

347. Методика подготовки и проведения экскурсий. Методическое пособие. М., ЦРИБ «Турист», «Жест экскурсовода», с.79.

348. Никифоров А.С. Эмоции в нашей жизни. М., «Советская Россия», 1978. Глава «Язык чувств», с.78- 96.

349. Методика использования материалов портфеля экскурсовода

350. Назначение портфеля экскурсовода- дополнить зрительный ряд, раскрывающий тему, восстановить недостающие зрительные звенья. Связь содержания портфеля и материалов, экспонаты портфеля и объекта на маршруте.

351. Требования к экспонатам портфеля экскурсовода- достоверность, познавательность, удобство демонстрации экскурсионной группе.

352. Показ наглядного пособия при экскурсионном анализе объекта (таким он был или станет в будущем).

353. Особенности методики использования портфеля экскурсовода на производственных и природоведческих (ботанических, зоологических, геологических) экскурсиях.

354. Анализ недостатков в методике и технике использования материалов портфеля экскурсовода на маршруте.

355. Организация работы по изучению методики использования портфеля экскурсовода. Занятия в учебной аудитории, на экскурсионном маршруте. Индивидуальная работа экскурсовода по повышению своей квалификации в этом направлении.

356. Выездное занятие- учебная экскурсия- 4 часа Задача занятия- ознакомить слушателей с методикой использования наглядных пособий «портфеля экскурсовода» в ходе показа и рассказа на экскурсии.1. Вопросы для изучения:

357. Роль портфеля экскурсовода в раскрытии экскурсионной темы.

358. Состояние экспонатов, их подготовленность к использованию.

359. Уровень организации. Техника использования портфеля экскурсовода. Умения и навыки экскурсовода.

360. Использование иллюстрирующих и комментирующих приемов показа наглядных пособий.

361. Индивидуальные особенности в методике использования материалов портфеля экскурсовода на данной экскурсии.

362. Недостатки в методике и технике использования экспонатов. Предложения по улучшению этой работы.

363. Заключительная часть занятия- 1 час. Обсуждение слушателями своихнаблюдений и выводов по теме занятия.1. Литература

364. Наглядность в экскурсии. Методические рекомендации. Изд. Второе, переработ, и дополнен. М., ЦРИБ «Турист», 1986.

365. Особенности и средства показа в экскурсии. Методические рекомендации. М., ЦРИБ «Турист», 1980.

366. Методика подготовки и проведения экскурсии. Учебное пособие. М., ЦРИБ «Турист», 1980, раздел «Составление «портфеля экскурсовода», с.49- 53, раздел «Использование «портфеля экскурсовода», с. 83- 84.

367. Травников В.А. Средства наглядности. М., Политиздат, 1968.

368. Учебно-тематический план сертификационного семинара "Экскурсовод» гид, гид-жскуреовод*п/п Наименование тем и разделов Всего часов в том числе Форма контролялекции семинары пракгачсс кие(лабо-раторкые)1 2 3 4 5 6 7

369. Содержание сертификационного семинара "Экскурсовод, гид, гид-экскурсовод"1. Введение в предмет

370. Виды контактных профессий в туризме Виды контактных профессий в туризме: руководитель туристской группы, экскурсовод, гид, гид-экскурсовод. Специфика профессий. Права и обязанности. Документация при приеме на работу. Оплата труда.

371. Вопросы к семинарскому занятию:

372. Понятие профессионального мастерства работника контактной профессии в туризме. Слагаемые мастерства.

373. Личность работника контактной профессии. Развитие задатков и способностей.

374. Пути повышения профессиональною мастерства.

375. Речь и виды речи. Их использование работниками контактных профессий.

376. Стилистические особенности языка экскурсовода.

377. Темы практических занятий:

378. Назначение речи экскурсионных работников. Реконструктивный рассказ. Воссоздание внешней картины события. Характеристика объекта.

379. Техника речи. Темп и ритм. Дикция.

380. Культура речи. Богатство словаря. Образность языка. Фигуры речи.

381. Формирование мастерства владения речью. Дикци-онная, дыхательная, голосовая тренировки. Тренинг, воспитание речи и голоса.

382. Дифференцированный подход к обслуживанию групп туристов

383. Вопросы к семинарскому занятию:

384. Принцип дифференцированного обслуживания, его сущность.

385. Виды групп. Изучение запросов и интересов клиентов туристской организации.

386. Подготовка и проведение экскурсий с учетом дифференциации.

387. Правовые и законодательные документы при работе с группами.

388. Основы туристской деятельности

389. Функции отдела приема и обслуживания.1. Функции отдела отправки

390. Организация работы руководителя туристской группы

391. Задание к курсовой работе: подготовка путевой информации на английском языке.

392. Задание к курсовой работе: подготовка экскурсионной темы на русском или английском языке,3. Экскурсионная методика

393. Методика подготовки и проведения автобусных и пешеходных экскурсий Особенности подготовки и проведения автобусных и пешеходных экскурсий. Методические приемы показа и рассказа.

394. Практическое занятие: отработка, разбор и усвоение методических приемов на выездном занятии

395. Понятие "методический прием", его назначение и использование.

396. Деление приемов на группы по их назначению.

397. Движение в экскурсии как методический прием.

398. Объект и использование приемов показа.

399. Формы и приемы экскурсионного рассказа.

400. Методические приемы демонстрации наглядных пособий из "портфеля экскурсовода".

401. Особенности показа объектов на загородных экскурсиях.

402. Методика подготовки и проведения обзорных и тематических экскурсий

403. Практическое выездное занятие ш музее: особенности показа музейных экспозиций на экскурсии

404. Методические приемы на музейных экскурсиях.

405. Метод показа музейных экспозиций, документов и фотографий.

406. Методика подготовки и проведения экскурсий для иностранных групп

407. Особенности работы с иностранными группами. Задачи, особенности подготовки и проведения экскурсии для иностранных экскурсантов.

408. Техника обслуживания туристов (на английском языке)

409. Организация обслуживания в аэропорту

410. Работа автотранспорта, трансфер

411. Пршсплеское занятие: техника проведения экскурсий

412. Требования к технике проведения экскурсий.

413. Отражение основных элементов техники проведения экскурсий в 6-й графе методической разработки "Организационные указания".

414. Задача техники проведения экскурсий обеспечение четкого порядка на всем протяжении экскурсии.

415. Знакомство с группой. Роль приветственного слова. Изложение порядка проведения программы мероприятий (экскурсий), правил поведения и техники безопасности.

416. Правила выхода туристов из автобуса.

417. Расстановка группы на месте наблюдения объекта. Варианты расположения группы.

418. Учет конкретных условий, времени года, суток (утро, день, вечер), состояния погоды.

419. Темп передвижения труппы, его значение. Варианты темпа передвижения.

420. Использование микрофона. Работа при отсутствии микрофона.

421. Организация порядка в группе.

422. Использование свободного времени внутри экскурсии: анимационные приемы.

423. Организация ответов на вопросы туристов.

424. Использование экскурсоводом индивидуального текста или карточек. Формы использования.43. Обслуживание в гостинице

425. Оформление, размещение, ориентация в гостинице. Информация о гостинице. Основные и дополнительные услуги.44. Оснащение номера

426. Оснащение номера, основные и дополнительные услуги в номере. Индивидуальные запросы.45. Питание

427. Питание: групповое, индивидуальное, диетическое, комплексное, вегетарианское. Пансион, полупансион. Питание . группы на выезде. Виды и типы меню. Рассадка группы, обслуживание, объявления во время питания.4,6. Медицинское страхование.

428. Оказание первой медицинской помощи

429. Виды медицинского страхования. Медицинское страхование в РФ и странах выезда. Оказание первой медицинской помощи. Роль работника контактной профессии в оказании первой медицинской помощи.

430. Экскурсионное обслуживание

431. Организация экскурсионного обслуживания: маршрут, остановки, выходы из автобуса, хронометраж. Особенности экскурсионного обслуживания экскурсоводами туристской организации и экскурсоводами музея.48. Анимационные мероприятия

432. Свободное время туристов и организация анимационных мероприятий. Анимационные мероприятия в гостинице и во время пауз в автобусе. Посещение магазинов. Прощальный вечер. Прощальное слою.

433. Конфликтные ситуации при работе с группой

434. Разбор конкретных ситуаций.

435. Практическое занятие: пробная экскурсия

436. Оценка содержания экскурсии соответствие поставленной цели, идейный уровень, полнота раскрытия темы, обобщения по подтемам, умение подвести экскурсантов к необходимым выводам.

437. Оценка культуры речи грамотность, точность изложения мыслей, логичность, образность, эмоциональность.

438. Оценка техники ведения экскурсии выбор места для расположения группы, соблюдение нужного темпа движения, пользование микрофоном, выходы экскурсионной группы к объектам.

439. Общие выводы преподавателя, оценка экскурсии в целом.

440. Емельянов Б. В. Экскурсоведение. М.: ЦРИБ "Турист", 1992.

441. Емельянов Б. Въ Профессиональное мастерство экскурсовода: Учеб. пособие. М.: ЦРИБ "Турист", 1986.

442. Омельченко Б. Ф. Дифференцированный подход к обслуживанию различных групп туристов и экскурсантов; Конспект лекций. М., 1987.

443. Петрова А. Н. Сценическая речь: Учеб.-метод. пособие для студ. инст. культуры. М.: Искусство, 1981.

444. Методика выразительного чтения: Учеб. пособие для студ. педагог, инст. 2-е изд., исправл. и допол. М.: Просвещение, 1985.

445. Буяльский Б. А. Искусство выразительного чтения: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1986.

446. Методические рекомендации по подготовке новой экскурсии. М.: ЦРИБ "Турист", 1986.

447. Требования к методической разработке экскурсии: Метод, рекомендации. М.: ЦРИБ "Турист", 1979.

448. Методика подготовки и проведения экскурсии: Учеб. nocq6ne. М.: ЦРИБ "Турист", 1980.

449. Сайретг Г. Практика турагентства. 1996 .