Профессионализация социальной работы как ресурс управления социальными службами тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат социологических наук Бетурлакин, Валерий Вячеславович

• Бетурлакин, Валерий Вячеславович
• кандидат социологических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Бетурлакин, Валерий Вячеславович

Введение.

Глава 1. Управленческие аспекты профессионализации

Глава 2. Высшее образование как фактор управления профессионализацией социальной работы.

Глава 3. Особенности управления профессионализацией социальной работы на уровне социальных сервисов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Профессионализация социальной работы как ресурс управления социальными службами»

Социальные проблемы в современной России по сравнению с советским периодом, не только видоизменились, стали более многообразными, но и приобрели новый статус. Потребность в решении социальных проблем трансформирующегося общества создала необходимые предпосылки для появления новой для нашей страны профессии «социальная работа».

Социальная работа как вид практической деятельности в настоящее время переживает этап своего профессионального становления. В связи с этим возрастает актуальность повышения эффективности процесса предоставления специализированных социальных услуг, определения верной стратегии как в самой социальной работе, так и в сфере образования, а также борьбы за самоопределение профессии. Среди руководителей в области социальной политики растет убеждение в том, что данный вид занятости является особым видом деятельности и отличается, прежде всего, своим интегральным, междисциплинарным и опосредующим характером. Социальная работа как профессия содержит определенные ключевые элементы, а именно: систему теоретических знаний, определенные формы групповой идентичности, практические умения и навыки. В самом общем виде в международной перспективе социальная работа обычно представляется профессиональной или добровольной деятельностью, имеющей целью содействие человеку, семье и различным категориям общества в преодолении личностных и социальных трудностей посредством социально-экономической, психологической, правовой, медицинской, педагогической и других видов помощи (поддержки, защиты, коррекции, и реабилитации), а также активизация потенциала граждан для самопомощи. Такое понимание профессии актуализирует особые управленческие решения, направленные на создание наиболее адекватных форм администрирования в организациях, где работают социальные работники.

Идентичность социальной работы носит в России довольно неоднозначный характер, и сама она как профессия не сформировалась окончательно, что вызвано относительно недавней ее институциализацией в российском обществе. Развитие системы управления социальной работой в настоящее время определяется неолиберальным политическим контекстом и менедже-ралистскими подходами. Призывы к повышению эффективности социальной политики определяют поиски новых управленческих решений в сфере мотивации персонала, построения профессиональной идентичности, выработки ясных критериев качественной работы. Общество нуждается в деятельности социальных работников, особенно в период обострения социального неравенства, низкого уровня жизни большей части населения. Поэтому значимым в научном плане является анализ комплекса факторов, оказывающих влияние на формирование института социальной работы в обществе. Такие исследования могут оказать непосредственное влияние на результативность управления социальными службами и положительно повлияют на качество их деятельности.

Концептуальной основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных исследователей в области управления, социологии профессий, профессионализации новых видов деятельности и институциализа-ции социальной работы в частности.

Проблемы управления получили развитие в работах Э.Дюркгейма, Р.Мертона - о структуре, функциях, роли социальных институтов; Р.Лайкерта - о теории стилей руководства, Т.Веблена - о создании, особенностях функционирования социальных институтов; П.Сорокина - о вертикальной и горизонтальной мобильности индивидов; Г.Спенсера - об изучении взаимодействия социальных институтов, Т.Парсонса - об общей теории и структуре социального действия. Системный и ситуационный анализ управленческих функций подробно рассматривали Г.Кунц и С.О'Доннел, классификация стилей руководства была предложена М.Месконом, М.Альбертом и Ф.Хедоури.

Управление в области социальной политики рассматривается с позиций интегрального подхода (Н.Тихонова, О.Шкаратан), выделяется «компенсирующее» и «интегрирующее» понимание социальной работы в контексте социальной политики (М.Саппс, К.Уэллс), делается акцент на трансформацию представителей социальных профессий и их профессионального поля под воздействием новых систем социального управления и модернизируемой социальной политики (В.Ярская). Процессы менеджериализации социальной работы указывают на взаимосвязь неолиберальной идеологии и новых подходов к администрированию социальными сервисами (J1. Зубова, Н.Искорцева, Д.Кларк, В.Шмидт), а деятельность субъектов социальной политики должна быть направлена, в первую очередь, на управление регулированием и согласованием общественных интересов в целом, а не на поддержку интересов какой-либо отдельной социально-возрастной группы (Р. Баркер, И. Григорьева).

В рамках изучения профессий и процессов профессионализации следует выделить работы о функциях профессий, удовлетворяющих те или иные социальные потребности (Э.Дюркгейм, Т.Парсонс), об атрибутах профессиональной деятельности и ключевых характеристиках профессионала (А.Флекснер, М.Вебер, А.Гроссман, Л.Фиглин, В.Лысиков), изучении социокультурных процессов производства статуса профессионала (А.Страусс), отражающего позицию доминирующего социального института (Т.Щепанская). Важный вклад в описание профессиональной работы в контексте теории социальной стратификации был сделан П.Сорокиным. Социальный анализ процессов профессионализации подробно рассматривал Р.Абрамов, динамику целеполагания в процессе профессионализации исследовал Д.Григорьев, проблемы развития профессионализации в теории и на практике описывали А.Турчинов, С.Константинов. Профессионализацию в современном социальном контексте рассматривали М.Певзнер, А.Ширин, С.Землянухина, а профессионализацию социальной работы в России анализировали Т.Шанин, Е.Ярская-Смирнова.

Проводимые исследования в области изучения качества высшего образования позволили определить составляющие качества образования и влияющие на него факторы (В.Казаков, Т.Исаева, А.Понукалин), возможные варианты его обеспечения (В.Захаревич В.Обуховец, О.Ларичев, Л.Голубева) и дальнейшие стратегии развития высшего образования в контексте повышения его качества (В.Нуждин, Г.Кадамцева, Л.Прокопчук, Ю.Быченко). Контроль за качеством в виде системы мониторинга представляли в своих работах В.Садков, О.Силаева и Т.Брехова, опирающиеся на концепцию мониторинга качества образования А.Субетто и В.Чекмарева. Изучению проблем подготовки социальных работников также посвящены работы В.Бочаровой, А.Дашкиной, В.Серикова. Особенности формирования специалиста в системе профессионального обучения и воспитания рассмотрены в работах В.Гурова, Н.Клименко, М.Костиковой, С.Тетерского. Проблемы теории и методики подготовки специалистов социальной сферы отражены в работах Д.Кокса, С.Борисовой, В.Гурова, М.Галагузовой, А.Козлова.

Теоретико-методологическую основу диссертационного исследования составляют концепция рациональной бюрократии М. Вебера, подходы к определению профессиональных признаков (А.Флекснер, Г.Миллерсон), подходы к изучению профессионализации, идеологии менеджериализма Е.Ярской-Смирновой и П.Романова, теории происхождения и сущности социальных институтов и социального порядка (Э.Гидденс, Э.Дюркгейм, Т.Лукман, Р. Мертон, Т.Парсонс, Г.Спенсер). Диссертация опирается на функционалистский и атрибутивный социологические подходы. Профессионализация рассматривается в качестве сложного, многоуровневого социального явления, выполняющего компенсаторную функцию, направленную на смягчение социальных противоречий индустриального общества.

Целью диссертационного исследования является повышение результативности управления социальными службами через обеспечение условий профессионализации социальной работы.

Для достижения поставленной цели выдвигаются следующие теоретические и эмпирические задачи исследования:

1. Осуществить социологическую рефлексию теоретических подходов к определению профессии и профессионализации, обобщить основные направления теоретического анализа факторов, влияющих на процесс профессионализации в рамках предметной области социологии управления.

2. Теоретически осмыслить с учетом работ отечественных и зарубежных авторов характер институциальной трансформации социальной работы и проанализировать ее современное состояние в профессиональном контексте.

3. Идентифицировать и обосновать основные факторы, направляющие процессы профессионализации социальной работы, и выделить возможные модели управления этими процессами.

4. Проанализировать специфику высшего образования по социальной работе как одного из факторов управления профессионализацией социальной работы.

5. Осуществить авторский анализ эмпирических материалов, включая интервью по проблемам динамики профессиональных атрибутов у специалистов по социальной работе и определению стилей руководства в социальных службах.

6. Проанализировать мнения сотрудников социальных служб, полученные в результате анкетного опроса, о результативности социального обслуживания и путях повышения его эффективности.

7. Определить стратегии развития профессиональной социальной работы на уровне социальных сервисов в зависимости от применяемого в организации стиля руководства.

Объект исследования: система управления социальными службами в условиях трансформирующегося российского общества.

Предмет исследования: особенности профессионализации социальной работы как ресурса управления социальными службами.

Основные гипотезы исследования состоят в том, что результативность применяемых социальными службами моделей управления вариативна и тесно связана с процессами профессионализации социальной работы. Успех в разработке стратегий профессионализации в современных социальных службах обусловлен эффективностью использования имеющихся организационных ресурсов.

Эмпирическую базу исследования составили данные, полученные в рамках качественного исследования (полуформализованные интервью), проведенного в 2004-2006 годах. Было взято восемь интервью у сотрудников различных социальных служб г. Балаково Саратовской области. Информантами были женщины в возрасте от 22 до 40 лет, имеющие высшее образование и занимающие различные должности. Эмпирическая база расширена за счет данных, полученных в результате количественного исследования, проведенного в 2003-2004 годах по изучению качества образования (квотная репрезентативная выборка составила 300 человек) и в 2006 году в рамках проекта «Новая идеология и практика социальных услуг: региональные модели оценки эффективности в условиях либерализации социальной политики (на материалах Саратова и Самары)», осуществленного Центром социальной политики и тендерных исследований. В анкетировании приняли участие 226 респондентов из числа сотрудников социальных служб Саратова, Самары, Балаково, сельских районов Саратовской и Самарской областей.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обусловлены обобщением отечественных и зарубежных источников по теме исследования; аргументацией выводов, следующих из этого анализа; корректным применением положений социологии управления. Надежность полученных результатов обеспечивалась научно-методологической обоснованностью исследования, использованием необходимого комплекса методов, обоснованностью целевой выборки, применением международно признанного стандарта обработки количественных данных - статистического пакета SPSS for Windows и корректностью использования описательной статистики для анализа данных. Результаты и интерпретации проведенного исследования соотнесены с известными эмпирическими данными других исследователей.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в постановке, обосновании и решении задач социологической интерпретации традиций и инноваций в управлении трудовой деятельностью сотрудников социальных служб в условиях современной России. Новизна работы представлена в следующих позициях:

1. Осуществлена теоретическая рефлексия социологических подходов к определению профессии и профессионализации, определена роль профессионализации в рамках предметной области социологии управления.

2. Проанализировано современное состояние социальной работы в контексте профессионального становления, предложено и теоретически обосновано применение атрибутивного подхода к анализу понятий социальной работы и профессионализации, выявлены и обоснованы основные факторы, влияющие на процесс профессионализации социальной работы.

3. Проанализированы и обобщены работы отечественных и зарубежных ученых по анализу трансформации института управления социальными сервисами и на этой основе разработана характеристика особенностей его изменений.

4. По-новому обобщены подходы к специфике и роли высшего образования по социальной работе в процессе управления профессионализацией данного вида деятельности.

5. В дискурс научных исследований введен эмпирический материал по организационным ресурсам профессионализации специалистов по социальной работе и предложена авторская интерпретация эмпирических данных по изучению мнения сотрудников социальных служб о качестве и результативности социального обслуживания, возможностях повышения его эффективности.

6. Проделана классификация стилей управления в социальных сервисах и сформулированы стратегии оптимального развития профессиональной социальной работы в зависимости от применяемой модели руководства.

В ходе проведения теоретического социологического исследования и анализа эмпирических данных получены следующие основные результаты, формулируемые автором диссертации как положения, выносимые на защиту:

1. Трансформация российского общества в последние десятилетия обусловила высокую интенсивность процессов изменения прежних и формирования новых социальных институтов, в том числе в сфере занятости. Социальная работа как новая профессия на отечественном рынке труда возникла в условиях развития западно-европейских моделей демократии и социальных механизмов компенсации негативных аспектов рыночной экономики. Подходы к администрированию социальной работой, получившие развитие в современной России, могут быть поняты только в контексте ее становления как академической дисциплины, вида профессиональной деятельности и образования. Значительную роль при этом играют высшее образование и различные формы повышения квалификации персонала.

2. Осуществление управления процессами профессионализации социальной работы наиболее эффективно реализуется в условиях самоорганизации социальных служб, высокой мотивации самих сотрудников. Такие локальные атрибуты профессии, как специальное образование, опыт работы, дополнительная подготовка сотрудников, личная мотивация являются организационными ресурсами профессионализации социальной работы, управляя которыми, администрация социальных сервисов может влиять на повышение качества работы и достижение высоких стандартов обслуживания.

3. Типы властных отношений в отечественных организациях социального обслуживания определяют три основные стиля управления процессами профессионализации. В организациях со стагнирующим стилем управления, отличающихся авторитарным характером власти, дополнительному обучению сотрудников уделяется недостаточное внимание, а персональное стремление работника к повышению образовательного уровня так и остается его личным делом, которое не мотивируется организацией. Организации с развивающимся стилем управления стимулируют у работников инициативность и автономию, вырабатывают мотивацию к повышению квалификации, развивают проектную деятельность. Перспективный стиль руководства предполагает, что координация действий работников и контроль над ними может меняться в зависимости от уровня зрелости рабочей группы: степени квалификации и стремления к ее росту.

4. Неолиберальная трансформация социальной политики коренным образом видоизменяет идеологию социального обслуживания и организационно-правовую базу организаций и учреждений социальной сферы, преобразует характер отношений между заказчиками, провайдерами и получателями услуг, стимулируя рост проектной и контрактной культуры учреждений и организаций, стили управления социальными службами. Эти процессы влияют на приоритеты высшего образования по социальной работе в направлении выработки компетентностей, направленных на способность администраторов принимать решения в сложных неопределенных ситуациях, в обстановках социально-политических перемен.

5. Современные социальные сервисы в настоящее время ограничены в контроле за процессами профессионального рекрутирования, селекции и формирования оптимальной структуры персонала. Это связано с действием ряда внешних факторов, таких как низкий социальный статус профессии, недостатки системы высшего и среднего профессионального образования, противоречивая идеология отечественной социальной политики. Кроме того, эффективное управление персоналом лимитировано композицией внутренних факторов, в том числе невысоким уровнем заработной платы, отсутствием консенсуса по поводу стандартов качественной работы, низким уровнем проектной культуры.

6. Процесс профессионализации социальной работы доступен оптимизации в рамках создания условий для непрерывного кадрового роста персонала социальных служб, повышения квалификации их работников и их периодической аттестации, а также усилий по привлечению в социальную сферу молодых специалистов. Тем самым открывается возможность для результативного продвижения новых технологий, разработки и внедрения новых методов управления и деятельности.

Теоретическая и практическая значимость исследования определяется объективной необходимостью научной рефлексии и понимания особенностей, потенциала и последствий влияния управленческих моделей социальных служб и высшего образования в области социальной работы на процесс профессионализации социальной работы. Анализ состояния социальной работы в России и условий, определяющих ее профессионализацию и направления институциализации, дает возможность сделать ряд выводов об управлении социальными службами, позволяет прогнозировать развитие ситуации в области менеджмента в социальных службах и использовать полученный опыт для дальнейшей оптимизации процесса профессионализации социальной работы. Материалы диссертации могут быть использованы для совершенствования учебных курсов по теории социальной работы, истории социальной работы, методам и технологиям социальной работы, социологии управления, социологии труда и социологии организаций.

Заключение диссертации по теме «Социология управления», Бетурлакин, Валерий Вячеславович

Заключение

Современная социальная работа в России находится в состоянии развития, являясь при этом одним из самых перспективных видов деятельности ввиду того, что в настоящее время она востребована нашим обществом. Сложная экономическая ситуация является причиной того, что существует большое число нуждающихся в разнообразной квалифицированной помощи. Это обстоятельство можно считать не только одной из причин появления в России новой профессии, но и одним из факторов, стимулирующих развитие профессиональной социальной работы. Только высококачественная специализированная профессия может успешно бороться как с последствиями, так и с причинами существующих проблем, в связи с чем общество напрямую заинтересовано в скорейшей институциализации социальной работы и окончательном становлении ее как полноценной профессии.

Исходя из того, что в момент появления социальной работы в России она давно и успешно действовала в ряде других стран, представляется целесообразным опираться в разработке методов и технологий на иностранный опыт. Адаптация зарубежных наработок к отечественным реалиям в большинстве случаев представляется более выигрышным вариантом, чем изобретение принципиально новых концепций с чистого листа. Подобным подходом предпочтительнее руководствоваться и в области высшего образования, которое является немаловажным фактором в профессионализации социальной работы, которая развивается во множестве направлений: как наука, практика, учебная дисциплина.

Рассмотрев профессионализацию с разнообразных точек зрения, следует отметить, что в целом ее можно понимать как создание и развитие общественных институтов, а также правил и норм, связанных с формированием профессиональной структуры общества. Посредством профессионализации отдельный вид деятельности может претендовать на статус профессии и, следовательно, на определенные привилегии, соответствующие этому статусу. Профессионализация образовывает и контролирует рынок определенных услуг, предоставляемых профессией, вследствие чего происходит монополизация знаний и элемент избранности профессионалов, достигаемых своего статуса только с течением времени. Профессиональный отбор и требование юридически подкрепляемого права на уникальную компетентность представляет собой основную стратегию профессионализма.

Создаваемые общественные институты должны регулировать процесс освоения человеком своей профессиональной роли и развивать систему подготовки и переподготовки кадров, своевременно реагирующую на общественные потребности и способствующую личностному профессиональному самоопределению. Особое значение придается не только появлению и развитию внешних стандартов, обеспечивающих продвижение профессионализации, но и внутренним процессам, то есть изменениям, происходящим на уровне каждого индивида в отдельности, внутри той или иной социальной службы. Признаки явления профессионализации обнаруживаются как на уровне индивида, личности, овладевающей или овладевшей профессией, так и на уровне профессионального социума, так микроуровневые явления переходят на макроуровень.

Исходя из того, что профессионализм в социальной работе - это постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания, умения и навыки специалиста, обеспечивающие квалифицированное содействие людям в разрешении их жизненных проблем, в данной работе подробно рассмотрена специфика высшего образования в сфере социальной работы и проанализировано современное состояние этой области. Поскольку для протекания процесса профессионализации социальной работы требуется качественная подготовка кадров, способных к полноценной реализации современных методов и технологий на практике, высшие учебные заведения и социальные службы должны представлять собой комплекс учреждений, формирующих профессиональных специалистов. При этом отмечается, что обучение социальной работе должно проходить не по унифицированным параметрам, а с учетом специфики данной профессии, и необходим принципиально новый подход к сочетанию теории и практики. Реформирование образовательной сферы неизбежно скажется как на социальной работе, так и на обществе в целом, поскольку все эти элементы взаимосвязаны и обусловливают модернизацию и трансформацию друг друга.

Особое внимание должно уделяться правильному представлению о социальной работе в обществе, так как в настоящее время ее имидж формируется не совсем корректно как средствами массовой информации, так и некоторыми учебными пособиями. Выработка и распространение правильной терминологии, четкие понятия ролей социальной работы и миссий социальных служб должны инициировать новые взгляды на эту профессию, разумно отделяющие ее от смежных областей.

Профессия специалиста по социальной работе должна ассоциироваться с востребованными инновационными направлениями деятельности, направленной на благо общества, а не с малооплачиваемым непрестижным занятием. Если же под социальной работой подразумевается (не обязательно формально) неквалифицированный труд, то это негативно влияет на статус профессионала и на отношение к его знаниям и возможностям.

Проведенные исследования показали, что современные социальные службы располагают определенными организационными ресурсами, которыми можно воспользоваться для разработки стратегий профессионализации. При этом в разных учреждениях руководство пользуется своими возможностями неодинаково и не всегда эффективно, по-разному используя имеющийся у них кадровый потенциал. Между тем, можно отметить, что наравне с выявленными достоинствами и недостатками различных организаций, их объединяет то, что они до сих пор лишены контроля рекрутирования, имеющего, как отмечалось выше, большое значение для профессионализации. В результате этого складывается ситуация, когда на работу вместо специалистов принимаются неподготовленные люди, а потом учреждением затрачиваются средства на их переподготовку или повышение квалификации, тогда как логичнее было бы сразу набирать выпускников соответствующей специальности. Отчасти это не происходит потому, что в настоящее время социальные службы не могут привлечь к себе потенциальных работников из-за низкого статуса профессии в обществе и небольшой заработной платы. Тем не менее, выход из проблемной ситуации не заключается исключительно в решении денежных вопросов: финансовая поддержка со стороны государства - лишь один из ожидаемых шагов на пути развития социальной сферы в целом и социальной работы в частности.

На основе всех рассмотренных фактов следует отметить, что социальная работа в настоящий момент является новой, не до конца сложившейся наукой и профессией, высшее образование в области которой может служить как стимулом к ее дальнейшему развитию, так и испытательным полем для инноваций и адекватного заимствования зарубежного опыта. В конечном счете, полноценное формирование социальной работы может быть достигнуто за счет грамотной политики управления, постепенного кадрового реформирования (недостаточно подготовленных служащих, занимающих должности специалистов, со временем обязаны сменить настоящие профессионалы, которых должна сформировать вузовская подготовка), достойного финансирования социальных служб и адекватной оплаты труда специалистов этой области. Все это привлечет в данную сферу молодых специалистов, и будет способствовать скорейшему продвижению новых технологий, разработке и внедрению новых методов, в результате чего социальная работа сможет окончательно сформироваться как профессия. В свою очередь, это окажет положительное влияние и на общество в целом, в решении проблем которого социальной работе отводится немаловажная роль.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Бетурлакин, Валерий Вячеславович, 2007 год

1. Аберкромби Н. Социологический словарь / Н. Аберкромби, С. Хилл, Б. Тернер ; Пер. с англ. И. Г. Ясавеева. - М. : Экономика, 2004. - 1.BN 5-282-02334-2.

2. Абрамов Р. Парадоксы креденциализма и динамика современного профессионализма / Р. Абрамов // Профессии.(1ос. Социальные трансформации профессионализма : взгляды снаружи, взгляды изнутри. М. : ООО «Вариант», ЦСПГИ, 2007. ISBN 978-5-903360-09-3.

3. Абрамов Р. Социальный анализ процессов профессионализации российских менеджеров / Р. Абрамов. Режим доступа : http://socnet.narod.ru/Rubez/16-17/Abramov.htm.

4. Албегова И. Ф. Институционализация социальной работы в современной России : теория и практика. : Дис. доктора социол. наук : 22.00.04 / Албегова И. Ф. Ярославль, 2005. - 300 с.

5. Баллантайн Дж. X. Социология образования : системный анализ / Дж. X. Баллантайн // Социология образования : теории, исследования, проблемы / Казанский гос. ун-т. Казань, Казанский государственный университет, 2004. ISBN 5-98180-126-3.

6. Бетурлакин В. В. Актуальные проблемы профессионализации социальной работы / В. В. Бетурлакин // Вопросы научной теории и социальной практики. Выпуск 2. Саратов : Научная книга, 2005. ISBN 5-93888-732-1.

7. Бетурлакин В. В. Высшее образование как фактор управления профессионализацией социальной работы / В. В. Бетурлакин // Вестник Поволжской академии государственной службы. 2007. - № 12.

8. Бетурлакин В. В. Качество образования в современном обществе / В. В. Бетурлакин // Информационные технологии и управление в образовании: докл. Второй Рос. науч.-метод, конф. БИТТУ СГТУ Балаково: СОО «АН ВЭ», 2003.

9. Бетурлакин В. В. Менеджмент в социальной службе : особенности управления профессионализацией / В. В. Бетурлакин // Журнал исследований социальной политики. 2007. - Том 5. - № 1.

10. Бетурлакин В. В. Профессиональная социальная работа: состояние и перспективы / В. В. Бетурлакин // Вопросы научной теории и социальной практики. Выпуск 3. Саратов : Наука, 2007. ISBN 978-5-91272-216-5.

11. Бетурлакин В. В. Эффективность и качество социального обслуживания: анализ мнений сотрудников социальных служб / В. В. Бетурлакин // Вестник Российского нового университета. Раздел Психология, педагогика, образование. 2007. - Вып. 1.

12. Богоудинова Р. 3. Профессиональная подготовка специалистов социокультурной сферы : прогнозирование, проектирование, практическая реализация / 3. Р. Богоудинова, Е. Д. Румянцев, Р. Р. Юсупов. Казань, 1999.

13. Бочарова В. Г. От Ассоциации социальных педагогов и социальных работников к Союзу / В. Г. Бочарова // Социальная работа. 2002. - №3.

14. Ван Дам К. Некоторые особенности образования по социальной работе в Найгемене (Нидерланды) / К. Ван Дам // Журнал исследований социальной политики. 2004. - Том 2. - № 3

15. Вебер М. Избранное. Образ общества / М. Вебер. М., 1994.

16. Вестник департамента социальной защиты населения администрации Самарской области. Выпуск 1. Режим доступа : http: www.socio.samtel.ru.

17. Володина JI.B. Моральность, религиозность, социальность в философии М. Вебера / J1. В. Володина. Режим доступа : http://anthropology.ru/ru/texts/volodina/secular37.html.

18. Галаган А. И. Интеграционные процессы в области образования: анализ мировых тенденций / А. И. Галаган // Социально-гуманитарные знания. -2002. № 5.

19. Гершунский Б. С. Философия образования для XXI века (В поисках практико-ориентированных образовательных концепций) / Б. С. Гершунский.-М. : 1997.

20. Голубева Л. М. Мониторинг как средство управления качеством образования / Л. М. Голубева. Режим доступа : http: www.pedsovet.alledu.ru.

21. Горбунова М. Ю. Социокультурная мотивация в структуре социальной работы / М. Ю. Горбунова. Саратов : Саратовский государственный технический университет, 2004. ISBN 5-7433-1339-3.

22. Горбунова М. Ю. Социальные технологии и инновации в социальных сервисах / М. Ю. Горбунова, Е. Б. Щетинина. Саратов : Саратовский государственный технический университет, 2004.

23. Горелова Т. И. Принцип практицизма в обеспечении нового качества образования учителя при реализации концепции многоуровневого повышения квалификации / Т. И. Горелова. Режим доступа: http : www.edu.nsu.ru.

24. Гофман И. Анализ фреймов. Эссе об организации повседневного опыта / И. Гофман. М. : Институт социологии РАН, Институт Фонда «Общественное мнение», 2004.

25. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни / И. Гофман. М.: КАНОН-Пресс-Ц, 2000.

26. Григорьев Д. А. Динамика целеполагания в процессе профессионализации (на материале становящейся деятельности). Дис. кандидата пси-хол. наук : 19.00.07 / Григорьев Д. А. М., 1998.

27. Григорьев С. И. Основы современной социологии / С. И. Григорьев, Ю. Е. Растов. М. : Педагогическое общество России, 2002.

28. Григорьев С. И. Социология для социальной работы / С. И. Григорьев, Л. Г. Гуслякова. М.: Издательский Дом МАГИСТР-ПРЕСС, 2002.

29. Григорьева И. А. Теория и практика социальной работы / И. А. Григорьева, В. Н. Келасьев. С.-Пб. : Издательство С.-Петерб. ун-та, 2004. ISBN 5-288-03583-0.

30. Гутник И. Ю. Оценка достижений студентов / И. Ю. Гутник. -Режим доступа : http: www.oim.ru.

31. Данильчук Е. В. Методологические предпосылки и сущностные характеристики информационной культуры педагога / Е. В. Данильчук // Педагогика. 2003. - №1.

32. Дарендорф Р. Тропы из утопии. Работы по истории и теории социологии / Р. Дарендорф. М.: Праксис, 2002.

33. День социального работника. Режим доступа : http: www.t7.ru.

34. Дмитриев Н. Н. Акмеологическая диагностика и оптимизация планирования обучения в системе управления качеством образования / Н. Н. Дмитриев. Режим доступа : http: www.interun.spb.ru.

35. Дубнов П. Ю. Обработка статистической информации с помощью SPSS / П. Ю. Дубнов. М.: НТ Пресс, 2004.

36. Ефремов JI. Г. Разработка физико-математических моделей процесса управления качеством и их использование при проектировании систем управления качеством / JI. Г. Ефремов. Режим доступа : http: www.chuvsu.ru.

37. Захаревич В. Г. Оценка качества работы преподавателей вуза / В. Г. Захаревич, В. А. Обуховец // Высшее образование сегодня, 2003, № 5.

38. Зеер Э. Ф. Личностно-ориентированное профессиональное образование / Э. Ф. Зеер, Г. М. Романцев // Педагогика. 2002. - № 3.

39. Информационное общество и его основные черты. Режим доступа : http: www.muctr.edu.ru.

40. Исаева Т. Преподаватель как субъект качества образования / Т. Исаева // Высшее образование в России. 2003. - №2.

41. Искорцева Н. В. Менеджериализация социальных сервисов: основные принципы и проблемы / Н. В. Искорцева // Журнал исследований социальной политики. 2005. - Том 3. - № 4.

42. Казаков В. Г. Качество образования. Слагаемые качества образования. Методическое обеспечение государственного стандарта начального профессионального образования / В. Г. Казаков. Режим доступа : http: www.ooipkro.nm.ru/str34.htm.

43. Как провести социологическое исследование / Под ред. М. К. Горшкова, Ф. Э. Шереги. М.: Политиздат, 1985.

44. Кананоя А. Основы социальной работы / А. Кананоя. Режим доступа: http: www.medicine.onego.ru.

45. Качалов В. По поводу оценки качества / В. Качалов, Б. Прудков-ский // Высшее образование в России. 1999. - №2.

46. Качество образования : критерии, показатели, условия обеспечения. Режим доступа : http: www.depedu.yar.ru.

47. Квале С. Исследовательское интервью / С. Квале. М. : Смысл, 2003. ISBN 5-89357-145-2.

48. Клушина Н. П. Организация практики студентов по социальной работе / Н. П. Клушина, В. С. Ткаченко. М. : Владос, 2004. ISBN 5-69101328-9.

49. Кнауер Р. Формирование профессиональной культуры будущего специалиста в области социальной работы / Р. Кнауер. Режим доступа : http: www.pomorsu.ru/avpu/proect/form cult/cod.htm

50. Коваль С. Н. Управление качеством образования / С. Н. Коваль. -Режим доступа : http: www.websib.ru.

51. Колесникова О. Н. Активное обучение социальной работе / О. Н. Колесникова // Подготовка специалиста по социальной работе : диссемина-ция опыта международного сотрудничества. Сборник научных статей. Волгоград : Перемена, 2004. ISBN 5-88234-645-2.

52. Константиновский Д. JI. Институт образования в меняющейся реальности / Д. JI. Константиновский // Россия реформирующаяся. М. : Аса-demia, 2002. ISBN 5-87444-061-5.

53. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. Режим доступа : http: www.hse.ru.

54. Коржуев А. В. Толерантность в контексте педагогической культуры преподавателя вуза / А. В. Коржуев, Н. Ю. Кудзиева, В. А. Попков // Педагогика. 2003. - № 5.

55. Кравченко Н. Высшая школа созрела для модернизации / Н. Кравченко. Режим доступа : http: www.admkrai.kuban.ru.

56. Кравченко О. В. Мотивационное программно-целевое управление как теоретико-технологическая основа управления качеством образования / О. В. Кравченко. Режим доступа : http: www.college.biysk.secna.ru.

57. Кротова Е. Сто почем? / Е. Кротова, А. Трушин // Формула карьеры. - 2002. - №1.

58. Крупнов Ю. В. Управление качеством образования и образовательная аналитика / Ю. В. Крупнов. Режим доступа : http: www.spasem-shkolu.p-rossii.ru.

59. Кузьмин К. В. История социальной работы за рубежом и в России (с древности до начала XX века) / К. В. Кузьмин, Б. А. Сутырин. М. : Деловая книга, Академический проект, 2002.

60. Кунц Г., О'Доннел С. Управление : системный и ситуационный анализ управленческих функций / Г. Кунц, С. О'Доннел. М.: Прогресс, 1981.-Т. 2.

61. Куприянова J1. Педагогическое мастерство : принципы оценки / J1. Куприянова // Высшее образование в России. 2003. - № 1.

62. Ларичев О. Последний профессор / О. Ларичев // Социальная защита. Приложение «Социономия». 2002. - № 5.

63. Леготина С. Профессия : социальный работник / С. Леготина. -Режим доступа : http: www.mosoblpress.ru.

64. Локтионова М. В. Роль квалиметрического обеспечения в управлении качеством образования / М. В. Локтионова. Режим доступа : http: www.informatika.moipkro.ru.

65. Луман Н. Формы помощи в процессе изменения общественных условий / Н. Луман. Режим доступа : http: www.portalus.ru.

66. Макаров А. В. Обновление стандартов социально-гуманитарного образования в высшей школе / А. В. Макаров // Социально-гуманитарные знания. 2003. - № 2.

67. Малик Л. С. Профессионализация социальной работы как фактор социального развития / Л. С. Малик // Профессионализация социальной работы. Сборник научных статей. Архангельск : Поморский государственный университет им. М. В. Ломоносова, 2001.

68. Матушанский Г. У. Педагогическое тестирование в России / Г. У. Матушанский // Педагогика. 2002. - № 2.

69. Мельников В. П. История социальной работы в России / В. П. Мельников, Е. И. Холостова. М. : Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002.

70. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело ЛТД, 1993.

71. Мизио Э., Jlyrap Р. Социальная работа есть выражение гуманитарной идеи / Э. Мизио, Р. Лугар // Социальная работа. 1998. - № 1.

72. Михайлова Т. Образование как социальный институт / Т. Михайлова // Информационные технологии и управление в образовании. Доклады Российской научно-методической конференции. 26-29 ноября 2002 года. Балаково : СООО «АН ВЭ», 2002.

73. Михайлова Т. Пустите студентов в Европу / Т. Михайлова. Режим доступа: http: www.eur.academy-go.ru.

74. Мостовая И. В. Социальное расслоение : символический мир ме-таигры / И. В. Мостовая. М.: Институт «Открытое общество», 1996.

75. Наливайко Н. В. Кризис и надежды российского образования / Н. В. Наливайко, В. Н. Турченко. Режим доступа : http: www.websib.ru.

76. Нуждин В. Н. Стратегическое управление качеством образования. Статья первая / В. Н. Нуждин, Г. Г. Кадамцева // Высшее образование сегодня. 2003. - №4.

77. Обзор Международного семинара "Россия и европейское пространство высшего образования : планы и перспективы после Берлинской конференции" 29 30 октября 2003 года. - Режим доступа : http: www.rcenter.spb.ru:8101 /bolonsk/.

78. Общий менеджмент / Под ред. А. К. Казанцева. М.: ИНФРА-М,1999.

79. Организация работы органов социального обеспечения. М. : Форум, ИНФРА-М, 2003.

80. Осадчая Г. И. Социология социальной сферы / Г. И. Осадчая. М. : Академический проект, 2003.

81. Основы социальной работы / Отв. ред. JI. Д. Павленок. М. : ИНФРА-М, 2000.

82. Основы социальной работы / Под ред. Е. В. Ханжина. М. : ACADEMIA, 2001.

83. Панфилова Т. Эффективность работы социальных служб / Т. Панфилова // Социальное обеспечение. 2005. - №5.

84. Певзнер М. Н. Профессионализация в современном социальном контексте / М. Н. Певзнер, А. Г. Ширин. Режим доступа : http://edu.novgorod.ru/

85. Петров В. В. Школы менеджмента / В. В. Петров. Саратов : Саратовский государственный технический университет, 2003.

86. Пищулин В. Г. Модель выпускника университета / В. Г. Пищулин // Педагогика. 2002. - № 9.

87. Понятовская О. Что день грядущий нам готовит / О. Понятовская // Социальная защита. Приложение «Социономия». 2002. - № 9.

88. Прокопчук JI. О. Стратегия развития высшего образования и обеспечение качества / JI. О. Прокопчук // Высшее образование сегодня. -2003.-№4.

89. Профессиональная деятельность специалиста по социальной работе. Режим доступа : http: www.giust.by.ru/socrab.htm

90. Путин В. В. Дело государственной важности / В. В. Путин // Высшее образование в России. 2003. - №1.

91. Рикер П. Герменевтика и психоанализ / П. Рикер. М. : Искусство, 1996.

92. Романов П. В. Антропологические исследования профессий / П. В. Романов, Е. Р. Ярская-Смирнова // Антропология профессий: сборник научных статей. Саратов : Центр социальной политики и тендерных исследований, Научная книга, 2005. ISBN 5-93888-869-7.

93. Романов П. В. Исследования в социальной работе. Оценка, анализ, экспертиза / П. В. Романов, Е. Р. Ярская-Смирнова. Саратов : Саратовский государственный технический университет, 2004.

94. Романов П. В. Организационное развитие социальных сервисов в переходный период / П. В. Романов // Социальная политика и социальная работа в изменяющейся России / Под ред. Е. Р. Ярской-Смирновой и П. В. Романова. М.: ИНИОН РАН, 2002.

95. Романов П. В. Предисловие редакторов / П. В. Романов, Е. Р. Яр-ская-Смирнова // Профессии.ёос. Социальные трансформации профессионализма : взгляды снаружи, взгляды изнутри. М. : ООО «Вариант», ЦСПГИ, 2007. ISBN 978-5-903360-09-3.

96. Романов П. В. Социальная антропология организаций / П. В. Романов. Саратов : Саратовский государственный технический университет, 1999.

97. Романов П. В. Социальные изменения и социальная политика / П. В. Романов, А. Н. Гатвинский // Журнал исследований социальной политики. 2003. - Том 1. - № 1.

98. Российское образование : состояние, проблемы, перспективы. Доклад Министра образования Российской Федерации В. М. Филиппова на Всероссийском совещании работников образования. Режим доступа : http: www.cde.sakha.ru.

99. Руткевич М. Н. Социология образования и молодежи : Избранное (1965-2002) / М. Н. Руткевич. М.: Гардарики, 2002. ISBN5-8297-0129-4.

100. Рыкун А. Высшее образование и деконструкция профессионализма / А. Рыкун, К. Южанинов // Журнал исследований социальной политики. 2006. - Том 4. - № 1.

101. Садков В. Г. Система управления качеством высшего образования в регионах России / В. Г. Садков, О. А. Силаева, Т. Б. Брехова. Режим доступа: http: www.ostu.ru.

102. Седлов А. Оценка эффективности работы службы занятости / А. Седлов, В. Карев // Общество и экономика. 2001. - № 6.

103. Селиверстова О. Растет профессиональный уровень специалистов / О. Селиверстова // Социальная работа. 2003. - № 3.

104. Сересова У. И. Социальная работа : между наукой и практикой / У. И. Сересова // Профессии^ос. Социальные трансформации профессионализма : взгляды снаружи, взгляды изнутри. М. : ООО «Вариант», ЦСПГИ, 2007. ISBN 978-5-903360-09-3.

105. Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е. И. Хо-лостовой. М.: Юрист, 2000.

106. Смирнов В. В. Профессиональная социальная работа / В. В. Смирнов. Режим доступа : http: www.fadr.msu.ru.

107. Смирнова Е. Р. Философия и методология социальной работы / Е. Р. Смирнова, В. Н. Ярская. Саратов : Саратовский государственный технический университет, 1997.

108. Соколова Г. Н. Социология. Энциклопедия / Г. Н. Соколова. -Минск : Книжный дом, 2003.

109. Солдатов А. В. Методология организации обучения социальных работников / А. В. Солдатов, А. П. Серов. Режим доступа : http: www.soc.pu.ru.

110. Сорокин П. А. Социальная стратификация и мобильность / П. А. Сорокин // Человек. Цивилизация. Общество. Серия «Мыслители XX века». -М.: 1992.

111. Социальная политика и социальная работа в изменяющейся России / Под ред. Е. Р. Ярской-Смирновой, П. В. Романова. М.: ИНИОН РАН, 2002.

112. Социальная работа. Введение в профессиональную деятельность : учебное пособие / Отв. ред. А. А. Козлов. М.: Логос, 2004.

113. Социальная работа. Словарь-справочник / Под ред. В. И. Фило-ненко. М. : Контур, 1998.

114. Социальное обслуживание пожилых граждан на территории Ба-лаковского муниципального образования (БМО). Балаково, 2005.

115. Спектор М. Конструирование социальных проблем / М. Спектор, Д. Китсьюз // Контексты современности-2. Казань : Издательство Казанского университета, 2001. ISBN 5-7464-0681-3.

116. Стандарты для руководителей практики при подготовке социальных работников // Социальная работа. 2002. - № 4.

117. Старшинова А. В. Тенденции образования в области социальной работы : изучая европейский опыт / А. В. Старшинова // Журнал исследований социальной политики. 2004. - Том 2. - № 3.

118. Сумцова Н. В. Обеспечение качества образования: пути повышения эффективности учебного процесса / Н. В. Сумцова, В. Н. Едронова // Высшее образование сегодня. 2003. - №6.

119. Теория социальной работы / Под ред. Е. И. Холостовой. М. : Юрист, 1998.

120. Терехов П. П. Педагогическая компетентность специалиста социокультурной сферы / П. П. Терехов // Социально-гуманитарные знания. -2003.-№ 1.

121. Терехов П. П. Формирование педагогической компетенции специалиста социокультурной сферы / П. П. Терехов // Педагогика. 2003. - № 1.

122. Тетерский С. В. Введение в социальную работу / С. В. Тетер-ский. М.: Академический проект, 2000.

123. Технология социальной работы / Под ред. А. А. Чернецкой. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.

124. Торохтий В. Основа профессионала / В. Торохтий // Социальная защита. Приложение «Социономия». 2002. - № 7.

125. Турчинов А. И. Профессионализация и кадровая политика : проблемы развития теории и практики / А. И. Турчинов. М. : Московский психолого-социальный институт, 1998.

126. Фадеева О. Педагогическая диагностика профессионального становления будущего учителя в управлении качеством образования / О. Фадеева. Режим доступа : http: www.prof.msu.ru.

127. Федоров С. Сегодня студенты, завтра - бакалавры и магистры / С. Федоров. - Режим доступа : http: www.pomorsu.ru.

128. Фирсов М. В. История социальной работы в России / М. В. Фир-сов. М.: ВЛАДОС, Московский государственный социальный университет, 2001.

129. Фуллер Р. Стадии социальной проблемы. Контексты современ-ности-2 / Р. Фуллер, Р. Майерс. Казань : Издательство Казанского университета, 2001. ISBN 5-7464-0681-3.

130. Хамитов Э. Ш. О некоторых проблемах формирования контингента студентов педагогического вуза / Э. Ш. Хамитов // Социально-гуманитарные знания. 2002. - № 2.

131. Хьюз Э. Исследование занятий / Э. Хьюз // Социология сегодня : проблемы и перспективы. М. : Прогресс, 1965.

132. Цвык В. А. Профессионализация как социальный процесс / В. А. Цвык // Вестник РУДН, серия «Социология». 2003. - № 4-5.

133. Человек и социальная среда (Введение в профессию «Социальная работа»). М. : Ассоциация социальных педагогов и социальных работников Российской Федерации, 1994.

134. Шанин Т. Милосердие и умение : социальный работник как профессия / Т. Шанин // Alma Mater. -1991. № 11.

135. Шанин Т. Социальная работа как культурный феномен современности / Т. Шанин. Режим доступа : http: www.yabloko.ru.

136. Шевелева С. С. Открытая модель образования (синергетический подход) / С. С. Шевелева. М.: Магистр, 1997.

137. Шиц М. Взгляд с болонской улицы. Интервью с Т. Шаниным. // Российская газета, 7 апреля 2004 г. Режим доступа : http: www.rg.ru/2004/04/07/vzgliad.html.

138. Щепанская Т. Б. Антропология профессий / Т. Б. Щепанская // Журнал социологии и социальной антропологии. 2003. - №1.

139. Экспертные оценки в социологических исследованиях / Отв. ред. С. Б. Крымский. Киев : Наукова думка, 1990.

140. Ярская-Смирнова Е. Р. Новая идеология и практика социальных услуг : оценка эффективности в контексте либерализации социальной политики / Е. Р. Ярская-Смирнова, П. В. Романов // Журнал исследований социальной политики. 2005. - Том 3. - № 4.

141. Ярская-Смирнова Е.Р. Профессионализация социальной работы в России / Е. Р. Ярская-Смирнова // Социологические исследования, 2001. -№5.

142. Ясавеев И. Г. Конструирование социальных проблем средствами массовой коммуникации / И. Г. Ясавеев. Казань : Издательство Казанского университета, 2004. ISBN 5-7464-0527-2.

143. Definition of Social Work, International Federation of Social Workers. Режим доступа : http: www.ifsw.org/en/p380Q02Q8.html.

144. Grossman A. Is professionalisation always to be desired? Режим доступа: http: www.rsa.org.uk/acrobat/grossman.pdf1. Анкета 11. Уважаемые студенты!

145. О-не могу определить свое отношение к этому высказыванию. н\о высказывание ко мне не относится Обведите выбранный ответ.

146. Пол: М Ж Группа Дата Город

147. В этом семестре я стал лучше понимать свою будущую профессию 1 2 3 4 5 0 н\о

148. За время обучения я не разочаровался в выборе этой специальности 1 2 3 4 5 0 н\о

149. За этот семестр мне стало легче оценивать значимость изучаемых предметов для моей будущей профессии 12 3 4 5 0 н\о

150. В этом семестре мне удалось определиться с местом моего трудоустройства после окончания учебы 1 2 3 4 5 0 н\о

151. Расписание занятий составлено так, что это5. способствует работоспособности на занятиях; 1 2 3 4 5 0 н\о6. помогает рационально организовать самостоятельную подготовку к занятиям. 1 2 3 4 5 0 н\о

152. Библиотека университета работает так, что я могу легко получить необходимую мне для подготовки к занятиям литературу 1 2 3 4 5 0 н\о

153. В университете я могу найти всю необходимую для самостоятельной работы литературу и другие источники информации 1 2 3 4 5 0 н\о

154. На семинарах и практических занятиях по некоторым курсам мы осваиваем творческие методы рисование, ролевые игры и др. 1 2 3 4 5 0 н\о

155. Во время обучения я открыл в себе новые творческие способности 1 2 3 4 5 0 н\о

156. Мне нравится что-то придумывать и воплощать свои идеи самому или вместе с однокурсниками и преподавателями 1 2 3 4 5 0 н\о

157. Большая часть предметов, которые мы изучали в этом семестре, важна для моей будущей профессии 1 2 3 4 5 0 н\о

158. Я имею представление о том, какие предметы мы будем изучать на следующих курсах 1 2 3 4 5 0 н\о

159. Я недостаточно хорошо понимаю, зачем некоторые предметы включены в учебный план Укажите, к каким именно предметам относится Ваша оценка 1 2 3 4 5 0 н\о

160. Следующие вопросы касаются учебной практики (последняя в которой вы принимали участие)

161. Содержание этой практики соответствует целям моей профессиональной подготовки 1 2 3 4 5 0 н\о

162. Организация прохождения практики способствовала достижению нами ее учебных целей 1 2 3 4 5 0 н\о

163. Требования к отчету соответствовали содержанию практики 1 2 3 4 5 0 н\о

164. При прохождении практики мы имели возможность использовать достаточно методических рекомендаций и других материалов, которые помогали в нашей работе 1 2 3 4 5 0 н\о

165. Практика позволила лучше понять профессию социального работника 1 2 3 4 5 0 н\о

166. После практики во мне выросла уверенность в том, что я буду работать по специальности 1 2 3 4 5 0 н\о

167. Я считаю, что времени, отведенного на практику в период моего обучения, достаточно для целей профессиональной подготовки 1 2 3 4 5 0 н\о

168. В службе, где проходила практика, я встретил\встретила поддержку и понимание 1 2 3 4 5 0 н\о

169. Я вспоминаю о практике, как о потерянном времени Почему? 1 2 3 4 5 0 п\о1. Анкета 2

170. В методических кабинетах имеется достаточно материалов и литературы для использования в обучении 0 1 2 3 4 5

171. Имеется достаточная информация о имеющихся в кабинетах материалах, возможностях их использования, распорядке работы кабинетов. 0 1 2 3 4 5

172. В методических кабинетах созданы условия для самостоятельной работы студентов с имеющимися там материалами. 0 1 2 3 4 5

173. Имеющиеся в методических кабинетах технические средства (в том числе компьютеры) эффективно используются на занятиях 0 1 2 3 4 5

174. Они так же доступны для самостоятельной работы студентов 0 1 2 3 4 5

175. Имеющиеся в методических кабинетах материалы и технические средства можно было бы использовать в большем числе курсов 0 1 2 3 4 5

176. Администрация и преподаватели оказывают необходимую помощь в оснащении методических кабинетов, усовершенствовании их работы 0 1 2 3 4 5

177. В целом оснащенность и уровень организация работы каждого кабинета соответствуют целям и задачам обучения (оцените каждый кабинет)

178. Метод, кабинет кафедры психологии 0 1 2 3 4 5

179. Метод, кабинет кафедры социальной работы 0 1 2 3 4 5

180. Метод, кабинет факультета 0 1 2 3 4 5

181. Кабинет компьютерной психодиагностики 0 1 2 3 4 51. Анкета З11. Пол ДатаГород

182. Философия 0 12 3 4 5 0 12 3 4 5 0 12345 0 12 3 4 5

183. Иностранный язык 0 12345 0 12 3 4 5 0 12 3 45 0 12 3 45

184. Физическая культура 0 12345 0 12 3 4 5 0 12 3 45 0 12 3 4 5

185. Право 0 12345 0 12345 0 12345 0 12345

186. Информатика и вычислительная техника 0 12 3 4 5 0 12345 0 12 345 0 12345

187. Теория социальной работы 0 12345 0 12345 0 12345 0 12345

188. Социальная работа за рубежом 0 12 3 4 5 0 12345 0 12345 0 12345

189. Социальная психология 0 12 3 4 5 0 12345 0 12345 0 12 345

190. Социальная педагогика 0 12 345 0 12345 0 12 345 0 12 3 4 5

191. Социология 0 12345 0 12345 0 12 345 0 12 3 4 5

192. Практикум профессиональной подготовки 0 12 345 0 12345 0 12 345 0 12 3 4 5

193. Творческие предметы в социальной работе 0 12 3 4 5 0 12 3 4 5 0 12345 0 12 3 4 5

194. Перечень предметов варьировался в зависимости от курса, которому предлагалась анкета.

195. Оценка качества преподавания дисциплин в СГТУ1. Философиясодержание метод обучения экз. вопросы соотв по этому предметупредметов сооге предмету дает кач-ное пройденному достаточно методцепям моей образование материалу указанийпрофподготовки

196. Согласен ■ Несогласен □ Затрудняюсь ответить1. Рис. 1. Философия1. Ин. язАпредметов соств предмету дает кач-ное пройденному достаточно методцепям моей образование материалу указанийпрофподготовки

197. Рис. 3. Теория социальной работы1. Информатикат