Подготовка руководителей турфирм к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Маркова, Наталья Ивановна

• Маркова, Наталья Ивановна
• кандидат педагогических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Маркова, Наталья Ивановна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ В

СИСТЕМЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТУРИСТСКИХ ФИРМ К ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ РОССИЙСКОГО РЫНКА

1.1. Теории мотивации в управлении коллективом турфирм

1.2. Сущность и особенности современных подходов к инновационной деятельности в туризме

1.3. Психологические особенности освоения инноваций в системе дополнительного профессионального туристского образования коллективом турфирмы

Выводы по главе

ГЛАВА 2. СОДЕРЖАНИЕ И ФОРМЫ ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТУРИСТСКИХ ФИРМ К ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Педагогические условия, способствующие включению руководителей турфирм в инновационный процесс

2.2. Содержание и организация педагогической мотивационной среды работников турфирм для эффективного освоения инноваций

2.3. Педагогическая модель управления инновационной деятельностью в турфирмах, реализованная в региональной системе образования

Выводы по главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Подготовка руководителей турфирм к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального образования»

Актуальность исследования. В XX веке развитие авиационного, автомобильного, морского транспорта привело к стремительному расширению географии туризма. В это время происходит усиленное развитие международного массового туризма. Туризм превращается в полноправную сферу экономики. Становление новых форм и способов взаимодействия между различными составляющими туристской сферы создали условия для самостоятельности, предприимчивости, инициативы всех субъектов, обеспечивающих эффективность туристского бизнеса.

Развивающийся туристский сектор экономики характеризуется поиском и внедрением новых технологий, повышающих конкурентоспособность туристских фирм, что, в свою очередь, вызывает необходимость в освоении инновационных подходов сотрудниками туристских предприятий. В этой связи, нами были выявлены противоречия между:

- расширяющимся разнообразием общественных и индивидуальных ожиданий от предлагаемых сферой туризма услуг, неспособностью туристских предприятий обеспечить условия для предоставления качественного уровня туристских услуг, соответствующего этим ожиданиям, российским традициям, мировым стандартам и отсутствием системы подготовки руководителей турфирм к инновационной деятельности в рамках дополнительного профессионального образования;

- необходимостью обеспечения эффективности координации и регулирования деятельности туристских предприятий на постоянно меняющемся рынке, несовершенством традиционно сложившейся системы управления в туристском бизнесе и неготовностью руководителей турфирм к непрерывному дополнительному профессиональному образованию;

- бурным развитием информационных технологий, резким увеличением объема информационных потоков в обществе и отсутствием адекватной научно обоснованной реакции российской сферы дополнительного профессионального образования.

Выявленные противоречия обусловили проблему исследования, которую можно сформулировать следующим образом: в чем заключается суть теоретико-методологических и методических положений механизма повышения эффективности системы дополнительного профессионального образования в части подготовки руководителей турфирм к инновационной деятельности.

В работах Ананьева Б.Г., Кулюткина Ю.Н., Сухобской Г.С., и др. раскрываются подходы к деятельности и личности руководителя, его труду. Профессионально-педагогическая деятельность руководителя структурно рассматривалась такими учеными, как Бодалев А.А, Зимняя И.А., Кан-Калик В.А., Ковалев Г.А., Коломинский ЯЛ., Коджаспирова Г.М. , Кузьмина Н.В., Кучинский Г.М., Леонтьев А.А., Ломов Б.Ф., Матюшкин A.M., Орлов А.Б., Сластенин В.А., Подымо-ва Л.С., Рубинштейн С.Л., Шакуров Р.Х., и др. Профессиональному мастерству руководителя посвятили свои исследования Кальней В.А., Кухарев Н.В., Марков А.К., Раченко И.П., Шишов С.Е. и др. i

Актуальность взятой для исследования проблемы заключается в том, чтобы разработать пути решения следующих задач: определить трудности, возникающие при введении инноваций у коллектива турфирмы в целом и у отдельного руководителя в частности; выявить условия, при которых коллектив турфирмы, возглавляемый её руководителем, может продуктивно осваивать различные нововведения; определить готовность руководителей турфирмы к осуществлению инновационной деятельности.

Данные вопросы нашли отражение в трудах российских и зарубежных ученых: Абрамовой С.Г., Альберта М., Ансоффа И., Бойделла Т., Дизеля П., Загвя-зинского В.И., Зарайского Д.А., Зигерта В., Зорина И.В., Кабаченко Т.С., Карта-шевойЛ.В., Кварталыюва В.А., Кибанова А.Я., Лазарева B.C., ЛангаЛ., Лоуле-ра Э., Мак-Кинли У., МакКлеланда Д., Маслоу А., Мескона М., Моисеева A.M.,

Никоновой Т.В., Портера JI., Свенцицкого A JL, Симонова В.П., Соломаниди-ной Т.О., Хедоури Ф., Хомерики О.Г., Худоминского П.В. и др.

В то же время, анализ исследований проблемы показал, что не в полной мере раскрыты аспекты, связанные с подготовкой руководителей турфирм к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального туристского образования, что и составляет проблему настоящего исследования.

Цель данного исследовании - теоретически обосновать и практически разработать содержание, формы и мегоды подготовки руководителей турфирм к инновационной деятельности.

Объект исследования: дополнительное профессиональное образование в I сфере туризма.

Предмет исследования: содержание и организация подготовки руководителей турфирм к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального туристского образования.

Гипотеза исследования включает следующий комплекс предположений. Подготовка руководителей турфирм к инновационной деятельности на различных, этапах системы непрерывного профессионального образования будут раскрыты, если:

- в процессе анализа содержания профессиональной деятельности в сфере туризма будут определены принципы формирования педагогической модели управления инновационной деятельностью: непрерывность и поступательность процесса управления, выражающаяся в его неразрывности и последовательности на всех этапах образования; плановость управления, обусловленная не только организацией учебного процесса, но и потребностями самой личности в качественных результатах в соответствии со своими профессиональными и жизненными планами; интегративность процесса управления, реализуемая в достижении целостности и единстве контроля и оценки результатов управленческой деятельности с другими структурными компонентами процесса обучения; преемственность модели управления инновационной деятельностью в турфирмах, достигаемая путем рассмотрения прямых и обратных его связей с предыдущими и последующими этапами образования и включения обусловленных ими элементов в содержание образования, мотивы учения и другие компоненты.

- технология включения руководителей турфирм в инновационный процесс и модель включения руководителей в инновационный образовательный процесс как системное представление о содержании педагогических процедур в турфирме и управленческих структурах, тактике и стратегии их осуществления будет основываться на методологических, теоретических и методических предпосылках и учитывать особенности реализации в условиях региональной системы профессионального туристского образования;

- в процессе анализа условий профессиональной деятельности руководителей туристских фирм будут систематизированы виды инновационного процесса но масштабу целей образования, по этапам обучения, но временной зависимости, по частоте процедур, по охвату объекта наблюдения, по организационным формам, по формам объект-субъектных отношений;

- педагогические условия полноценного включения руководителей турфирм в инновационный процесс будут опираться на требования к образованности личности, учитывать структуру качеств личности, особенности развития мышления субъектов управленческой деятельности, на изучение основных принципов и положений теории менеджмента.

Задачи данного исследования:

1) проанализировать содержание профессиональной деятельности в сфере туризма и на этой основе выявить принципы формирования педагогической модели управления инновационной деятельностью в туристских фирмах;

2) разработать педагогическую модель включения руководителей туристских фирм в инновационный образовательный процесс;

3) систематизировать виды инновационного процесса в условиях профессиональной деятельности руководителей туристских фирм;

4) определить и экспериментально проверить педагогические условия успешной инновационной деятельности руководителей туристских фирм.

Методологической основой исследования являются ведущие положения философии о сущности явлений и факторов, имеющих место в общественных процессах и социальных системах; дианектика, теория личности и деятельности, разрабатываемые российскими философами, психологами, педагогами (Л.С.Выготский, В.В.Давыдов, В.С.Леднев, А.Н.Леонтьев, Ф.Т.Михайлов, С.Л.Рубинштейн, Э.Г.Юдин и др.).

Теоретической основой исследования являются труды, посвященные принципам субъект-субъектного взаимодействия и продуктивного общения (Абульханова-Славская К.А., Ананьев Б.Г., Бодалев А.А., Выготский Л.С., Ковалев А.Г., Ломов Б.Ф., Мясищев В.Н.), общепсихологическим основам творчества, развития и ценностной ориентации (Анисимов С.А., Кон И.С., Матюшкин А.В., Узнадзе Д.Н.), теории межличностного и межгруппового восприятия (Бодалев А.А., Агеев А.Г., Андреева Г.М.), системному подходу к изучению социальных явлений (Кальней В.А., Кузьмина Н.В., Садовский В.И., Шадриков В.Д., Шишов С.Е.), общей теории отношений (Мясищев В.Н., Лазурский А.Ф., Старовойтенко Е.Б.), теории лидерства и управления (Гоффман Э, Келли Г., Кун М., Фрейд 3., Фромм Э.).

В процессе исследования в соответствии с его целыо применялись методы теоретического анализа, синтеза и обобщения, наблюдения, контент - анализа, экспертной оценки; проводилась опытно-экспериментальная работа в образовательных учреждениях. Надежность и достоверность результатов обусловлены исходными позициями, базирующимися на методологических и теоретических принципах дидактики, педагогики профессионального образования, на нормативно-правовой базе, нормах и правилах учреждений дополнительного образования, результативностью экспериментальных данных, взаимопроверок данных, подтвердивших правильность выдвинутых гипотез.

Этапы работы. Исследование проводилось в период с 2001 по 2007 годы.

Первый этап (2001 - 2003 г.г.) включал в себя анализ существующей практики управленческой деятельности в турфирмах, контроля качества деятельности в управленческих структурах, осмысление исихолого-педагогических, дидактических резервов повышения эффективности управленческой деятельности. Выявлялись исходные условия, социальные и педагогические противоречия в управлении инновационной деятельностью, разрабатывалась модель инновационной деятельности в турфирмах.

На втором этапе (2003 - 2005 г.г.) изучалась и анализировалась педагогическая практика, определялись цели и задачи экспериментальной работы .в профессиональных образовательных учреждениях и управленческих структурах сферы туризма. Проводился формирующий эксперимент, в ходе которого: апробировались содержание, методы и формы инновационной деятельности в турфирмах в различных вариантах, отслеживались и анализировались результаты исследования.

Третий этап (200(3 - 2007 г.г.) состоял в подведении итогов экспериментальной работы, комплексном' анализе результатов, уточнении выводов, внедрении результатов исследования в педагогическую практику. В этот период разработаны и внедрены в практику технологии управления инновационной деятельностью турфирмах. По результатам эксперимента разрабатывались и издавались учебно-методические пособия и рекомендации.

Онытно-экснерименталыше исследование проводилось на базе 28 туристских фирм г. Екатеринбурга («Детское бюро путешествий», «Альииндустрия», «Уральская туристическая компания» и другие) и Уральского института туризма

- филиала РМАТ. В нём приняло участие более 300 работников туристских фирм и 100 студентов старших курсов института.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

- выявлены принципы формирования педагогической модели управления инновационной деятельностью в туристских фирмах: непрерывность и поступательность процесса управления, выражающаяся в его неразрывности и последовательности на всех этапах образования; плановость управления, обусловленная не только организацией учебного процесса, но и потребностями самой личности в качественных результатах в соответствии со своими профессиональными и жизненными планами; интегративность процесса управления, реализуемая в достижении целостности и единстве контроля и оценки результатов управленческой деятельности с другими структурными компонентами процесса обучения; преемственность модели управления инновационной деятельностью в турфирмах, достигаемая путем рассмотрения прямых и обратных его связей с предыдущими и последующими этапами образования и включения обусловленных ими элементов в содержание образования, мотивы учения и другие компоненты.

- разработана педагогическая модель включения руководителей турфирм в инновационный образовательный процесс, которая раскрывает его методологический, дидактический и методологический аспекты. Методологический аспект раскрывает концептуальные положения, отражающие цели моделирования, понятийный аппарат, научные факты; дидактический аспект раскрывает периоды и компоненты инновационной деятельности, целеполагание и конструирование процесса обучения на основе технологического подхода; методический аспект содержит социологические, педагогические, технико-технологические, управлен-ческо-организационные характеристики деятельности руководителей турфирм;

- систематизированы виды инновационного процесса: по масштабу целей образования, но этапам обучения, по временной зависимости, по частоте процедур, по охвату объекта наблюдения, по организационным формам, по формам объект - субъектных отношений;

- определена совокупность педагогических условий полноценного включения руководителей туристских фирм в инновационный процесс: опора на требования к образованности личности, учет структуры качеств личности и особенностей развития мышления субъектов управленческой деятельности, опора на изучение основных принципов и положений современной теории менеджмента.

Теоретическая значимость исследования состоит в системном представлении подготовки руководителей туристских фирм к инновационной деятельности, выраженная в виде модели, раскрывающей принципы её создания, педагогические условия эффективности этого процесса.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в разработке учебных программ для подготовки руководителей туристских фирм к инновационной деятельности: «Управление инновационными процессами в туризме», «Технология самообразования», «Технология внедрения инноваций в туризме», «Роль инноваций в формировании имиджа туристской фирмы»; разработано методическое обеспечение, включающее методические рекомендации для преподавателя, дидактические материалы для обучающего, методическое пособие «Инновации в туризме».

На защиту выносятся следующие положения:

1) принципами формирования педагогической модели управления инновационной деятельностью в туристских фирмах являются следующие принципы: непрерывность и поступательность процесса управления, выражающаяся в его неразрывности и последовательности на всех этапах образования; плановость управления, обусловленная не только организацией учебного процесса, но и потребностями самой личности в качественных результатах в соответствии со своими профессиональными и жизненными планами: интегративность процесса управления, реализуемая в достижении целостности и единстве контроля и оценки результатов управленческой деятельности с другими структурными компонентами процесса обучения; преемственность модели управления инновационной деятельностью в турфирмах, достигаемая путем рассмотрения прямых и обратных его связей с предыдущими и последующими этапами образования и включения обусловленных ими элементов в содержание образования, мотивы учения и другие компоненты;

2) педагогическая модель включения руководителей туристских фирм в инновационный образовательный процесс отражает на методологическом уровне - концептуальные положения, определяющие цели моделирования, понятийный аппарат, научные факты: на дидактическом уровне - периоды и компоненты этого процесса, целеполагание и конструирование процесса обучения на основе технологического подхода; на методическом уровне - социологический;' педагогический, технико-технологический, управленческо-организационный аспекты деятельности руководителей туристских фирм;

3) основанием для систематизации видов инновационного процесса в условиях профессиональной деятельности руководителей туристских фирм являются масштаб целей образования, этапы обучения, временная зависимость, частота процедур, охват объекта наблюдения, организационные формы, формы объект-субъектных отношений.;

4) педагогические условия, направленные на повышение эффективности инновационной деятельности руководителей туристских фирм состоят в следующем: учет уровня образованности и структуры качеств личности, креативность субъектов управленческой деятельности, высокий уровень подготовки в области менеджмента, проявление лидерских качеств.

Апробации и внедрение результатов исследовании. Ход исследования и его результаты обсуждались и были одобрены на заседании кафедры педагогики и психологии в туризме Российской международной академии туризма (20032007 гг), на международных семинарах и конференциях, проводимых совместно с экспертами Совета Европы, Минобразования России, Российской академии образования. Семинары проводились с 2001 по 2005 годы. Результаты исследования легли в основу разработки целевой комплексной программы развития системы дополнительного профессионального туристского образования Уральского института туризма - филиала РМАТ. В исследовании использован многолетний опыт работы диссертанта в сфере турбизнеса и региональной системы профессионального туристского образования.

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Маркова, Наталья Ивановна

Выводы по главе 2

1. Выявлены педагогические условия, способствующие повышению эффективности подготовки руководителей турфирм в системе дополнительного профессионального образования к инновационной деятельности в современных условиях российского рынка являются следующие:

- организационные (учет индивидуальных потребностей и интересов, профессиональная готовность руководителя и преподавателя),

- дидактические (применение методов проблемного обучения, применение активных форм обучения; актуальность содержания, целесообразный отбор содержания; субъектно-субъектные отношения, учет индивидуально-возрастных особенностей),

- материально-технические (материальная заинтересованность, учет саниу тарно-гигиенических требований, современное техническое обеспечение).

2. Разработана педагогическая модель управления инновационной деятельностью в процессе подготовки руководителей турфирм к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального образования включает структуру модели и совокупность педагогических условий полноценного включения руководителей турфирм в инновационный процесс:

1) Структура педагогической модели управления инновационной деятельностью в процессе подготовки руководителей турфирм к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального образования включает:

- цели моделирования, понятийный аппарат, концептуальные положения, отражающие научные факты (теоретико-методологический уровень);

- целеполагание и конструирование процесса обучения на основе технологического подхода: процедуры, операции, периоды и компоненты этого процесса (дидактико-техонологический уровнь); педагогические, психологические, социологические, технико-технологические, управленческие особенности деятельности руководителей турфирм в процессе подготовки к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального образования (организационный уровень).

2) Совокупность педагогических условий полноценного включения руководителей турфирм в инновационный процесс (в единстве со стимулирующими и социально-бытовыми условиями).

Профессионально-педагогические - условия: характерны лишь для данной профессиональной деятельности в сфере туризма. К ним относится в первую очередь система повышения квалификации на рабочем месте и в учебном заведении системы дополнительного профессионального образования, современное материально - техническое обеспечение образовательного процесса, возможности диагностического обследования эффективности деятельности как турфирмы, так и результативности повышения квалификации и др.

Организационно-педагогические - условия: нацеливают на определение внутрифирменной этики, регламента, миссии сразу при оформлении сотрудника в турфирму. Эти условия дают сотруднику четкое представление о целях турфирмы, сформулированные в ясных для понимания выражениях, своих правах и обязанностях, о планах работы турфирмы, системе контроля за выполнением работы (правила внутреннего распорядка, функциональные обязанности работника, положения, отражающие специфику работы турфирмы по различным направлениям др. Это позволит сотруднику ясно и четко смоделировать свою деятельность по достижению цели своей личной и цели турфирмы, определить величину своих усилий и уровень своих возможностей. ,, .

Стимулирующие условия: влияют на положительную мотивацию личности. Льготы, которые может представить турфирма, дополнительное материальное поощрение сотрудников (исходя из возможностей турфирмы), отдельные материальные и моральные вознаграждения, возможности профессионального роста и получение дополнительных квалификаций и специальностей,за счет фирмы, повышение личного профессионального статуса и др.).

Социально-бытовые условия: безопасность, охрана здоровья и жизнедеятельности (питание, условия для снятия тревожности, место расположения офиса турфирмы, подъезд к нему, время, затраченное на поездку на работу; гибкое, удобное расписание работы; экология внешней среды и внутренней среды турфирмы; заработная плата, условия ее выплаты, регулярность - нерегулярность; дополнительные материальные выплаты (надбавки, обязательные премии, материальная помощь и т.д.); взаимоотношения с членами коллектива и руководством турфирмы. Здесь важным фактором будет политика администрации турфирмы в отношении своих сотрудников, а также стиль руководства.

3. В рамках опытно-экспериментальной работы на основе проведения диагностики на выявление акцентуаций характера (по К. Леонгарду) и индивидуальных психологических черт личности (по Айзенку «Опросник EPQ»- компьютерный вариант), установлены типы характеров членов коллективов 28 турфирм и выстроена индивидуальная работа с руководителями по подготовке их к восприятию нового.

4. Разработанные авторские курсы и программы по дисциплинам «Технология внедрения инноваций в туризме», «Технология самообразования» и тренип-говые занятия по основам скорочтения, конспектирования, тезирования позволили поднять освоение литературы по инновациям, на 18,6%.

5. Сравнительные данные, проведенные после обучения руководителей турфирм, показали явную их ориентацию на инновационное, а не на традиционное преподавание. Результаты даны по следующим позициям попарно: ориентация только на содержание учебника в образовании (16 %) или на межпредметные связи (84 %); на авторитет преподавателя (38 %) или самообразовательную деятельность (62 %); наглядно - вербальные методы обучения (31 %) или исследовательские методы преподавания (69 %); фронтальную работу (12 %) или индивидуальную (40 %) и групповую работу (48 %) и др.

6. Определены параметры социально-личностной, психологической и профессиональной готовности руководителей работать в инновационном режиме и использовать новое в своей профессиональной деятельности. К таким параметрам относятся: готовность к новым формам общения (по А.А.Леонтьеву: личностно-ориентированному, межличностному и модальному); сформированность нового отношения к себе как участнику инновационного процесса и условиям, в которых будет осуществляться инновация (осознание себя в качестве личностно значимой единицы бизнес-процесса); выработка персонального убеждения в личностно-ориентированном подходе к обучению членов коллектива турфирмы; готовность к усвоению определенных научных знаний в области личностно-ориентированных подходов к образованию; усиление внутренней мотивации; владение рефлексией (как показатель развития личности руководителя); снижение уровня конфликтности, тревожности, стрессов; потребность в использовании инновационных технологий в профессиональной деятельности; потребность в повышении професисонального мастерства; самоактуализация руководителя через самообразование; усиление потребности в профессиональном общении (обмен методическим и инновационным опытом работы).

1. Получены следующие резз'льтаты: желание работать в инновационном режиме выявлено у 68 % коллектива турфирм, знание возрастной психологии в рамках нововведений показали 59 %, умение работать со справочной и научной литературой (т.е. заниматься самообразованием) - 73 %, овладение методикой тестирования и анкетирования (т.е. проводить диагностику и контррль) - 56 %.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках диссертационного исследования, посвященного исследованию проблемы разработки педагогической модели управления инновационной деятельностью в процессе подготовки руководителей турфирм к инновационной деятельности в системе дополнительного профессионального образования, можно констатировать, что задачи сформулированные в начале исследовательской работы решены в целом, подтверждены положения гипотезы, доказаны положения выносимые на защиту.

Обоснованы сущность и содержание педагогической модели управления инновационной деятельностью в турфирмах в педагогической теории и практике как систематической и регулярной процедуре управленческих воздействий по важным образовательным аспектам.

Определены принципы формироЕ'.ания педагогической модели управления инновационной деятельностью в турфирмах, реализуемые в достижении целостности и единстве контроля и оценки результатов инновационной деятельности с другими структурными компонентами процесса обучения, преемственности педагогической модели управления инновационной деятельностью в турфирмах, достигаемой путем рассмотрения прямых и обратных её связей с предыдущими и последующими этапами образования и включения обусловленных ими элементов в содержание образования, мотивы учения и другие компоненты.

Разработана педагогическая модель управления инновационной деятельностью в турфирмах, реализованная в региональной системе образования, раскрывающая ее концептуальные, дидактические, методические аспекты.

Определена совокупность педагогических условий полноценного включения руководителей турфирм в инновационный процесс: опора на требования к образованности личности, учет структуры качеств личности и особенностей развития мышления субъектов управленческой деятельности, опора на изучение осi ■ .<"''■ новных принципов и положений современной теории менеджмента.

Систематизированы виды инновационного процесса: по масштабу целей образования, но этапам обучения, по временной зависимости, по частоте процедур, по охвату объекта наблюдения, но организационным формам, по формам объект - субъектных отношений.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что на основе совокупности разработанных теоретических положений и выявленных педагогических условий созданы и апробированы технологии управления инновационными процессами в турфирмах, содержание, методы и формы организации которых апробированы в Свердловской, Иркутской областях и Красноярском крае.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Маркова, Наталья Ивановна, 2007 год

1. Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов // Науч. ред. И.В. Зорин. М., 1997.- Вып. 1. - С.402.

2. Алексеев Н.Г. Методологические принципы проектирования образовательных систем //Проектирование в образовании: проблемы, поиски, решения. М., 1994.-С. 11-13.

3. Альбуханова-Славская К.А. Диалектика человеческой жизни. М., 1997. - 283 с.

4. Амоношвили Ш.А. Личностно-гуманная основа педагогического процесса. -Минск, 1990.- 195 с.

5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: Изд - во ЛГУ. 1968. - 280 с.

6. Бабетов А.А., Калужская М.В. Пути гуманитаризации образования: в поисках регионального варианта /Регион: политика, образование, культура^ Екатеринбург, 1994.-С. 138-139.

7. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения. М., 1977.-265с.

8. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований. М., 1982.- 157 с.

9. Батышев С.Я. Производственная педагогика. М.: Машиностроение, 1984. -352 с.

10. Ю.Блауберг И.В. Системный подход: предпосылки, проблемы, трудности. М., 1969.-216 с.

11. ГБондаревская Е.В. Концепция реформирования и развития системы образования в изменяющихся социально-экономических условиях. .Р.-на-Д., 1993. -105 с.

12. Брайан С. Общество и образование. М., 1989. 257 с.

13. Бреев Б.Д. Становление рыночных отношений и проблемы труда: Социальные проблемы / Проблемы прогнозирования. -- 1993. № 2. С. 45 49.

14. М.Брунер Дж. Психология позиаиия. М., 1977.-321 с.

15. Брунср Дж. Процесс обучения. М., 1962. - 254 с.

16. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. М.: СИНТЕГ-ГЕО, 1997. -157 с.

17. Виноградов П.А., Жолдак В.И., Камалетдинов В.Г. Туризм и здоровый образ жизни // Основы физической культуры: Учеб.пособие. Челябинск. 1997. Ч. 4.

18. Владиславлев П.А. Система образования в европейских странах СЭВ. М., 1989. - 122 с.

19. Вопросы профессиональной педагогики / Под ред. М.Н. Скаткина. М., 1968. -218с.

20. Выготский JI.C. Избранные психологические исследования. Мышление и речь. М.: Изд. АПНРСФСР. 1956. - 519 с.

21. Выготский Л.С. Педагогическая, психология. М., 1991.-268 с.

22. Гапоиепко А.Л. Особенности менеджмента в государственной службе //Государственная служба, М., 1997. - С. 28-35. t

23. Гаузнер II. Современная ситуация на российском рынке труда и политика занятости / Мировая экономика и международные отношения. 1993. № 4. С. 18 -20.

24. Гинсцинский В.И. Знание как категория педагогики. Л.:.Изд - во Ле.нингр. ун-та. 1989.- 144 с.

25. Грачев М. Современные тенденции формирования рынка труда в странах с развитой рыночной экономикой /' Воир. Экономики .-1991. № 9. С. 35 38.

26. ЗО.Заир-Бек Е.С. Основы педагогического проектирования. Учебное пособие. СПб, 1995,-234 с.

27. Закон "О правовом регулировании деятельности системы образования Новгородской области". Новгород, 1997.-32 с.32.3орин И.В. Менеджмент персонала. Планирование'карьеры в туризме. М., 1997.-265 с.

28. Зорин И.В, Квартальное В.А. Толковый словарь туристических терминов. -Москва Афины. 1994. - 407 с.

29. Зорина Л.Я. Системность качество знаний. - М.: Знание, 1967. - 64 с.

30. Зотов В.Б. Территориальное управление (методология, теория, практика): Монография. М.: "ИМИНФОРМ", 1998. - 320 с.

31. Иванов Н.Д, Канлунович Т.А, Петрова Н.О. Региональный центр развития образования: Модели управления. Вып. I. Управление методической работой. -Новгород, 1997.-50 с.

32. Иванова Л.А. Моделирование системы управления инновационной деятельностью в образовании. Инициирование и поддержка инноваций как фактор эффективности управления развитием муниципальной системы образования. -Вып. 1. Боровичи; Новгород, 1997. - 39 с.

33. Инновационное движение в российском школьном образовании /Под ред. Э.Днепрова, А.Касиржака, Ан.Пинского. М, 1997.

34. Калиновский Ю.И. Психолого-педагогические основы проектирования организации и развития региональной системы образования: Дисс. канд пед. наук. -М., 1994.

35. Кальней В.А. Взаимодействие межшкольных УПК и промышленных предприятий в экономическом воспитании учащихся. В сб. «Педагогические основы экономического воспитания в трудовой подготовке школьников. М., 1986. -158 с.

36. Каплунович Т.А., Ильина И.В. Региональный центр развития образования в социокультурном обеспечении развития образовательной практики // Информационный бюллетень. Новгород. - 1995. - № 5.

37. Карпов А.В. Принятие решений как системный процесс // Проблемы индустриальной психологии (Ред. А.В.Карпов, В.Д.Шадриков). Ярославль: Изд. ЯрГУ, 1982.-С. 35-50.

38. Квартальное В.А. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. - Т. 1. - 286 с. f

39. Квартальнов В.А. Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по туризму в России // Туризм: теория и практика: 1Тзбр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. - Т. 5. - 248 с.

40. Квартальное В.А. Новые цели и функции туризма // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 г. М.: Финансы и статистика, 1998. - Т. 3. - 384 с.

41. Квартальнов В.А. Социальный туризм // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. - Т. 2. - 256 с.

42. Квартальнов В.А. Становление системы образования для целей туризма: Содержание эксперимента на примере Российской международной академии туризма. М., 1997. - 75 с.

43. Квартальное В.А. Туристский бизнес и система обучения кадров предприятий обслуживания: Зарубежный опыт. М., 1990. - 80 с. ■ ,,

44. Квартальное В.А., Зорин И.В., Чепик В.Д. и др. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Рекреация и туризм»: Проект // Актуальные проблемы туризма. М., 1997. -Вып. 1.

45. Квартальнов В.А., Солодухин И.Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России: Из опыта образовательных учреждений социального туризма: 1987 1997 Fr. - М., 1997. -212с.

46. Козырь В.И. Методологические основания проектирования образовательных систем //Междисциплинарные исследования в педагогике /Под ред. В.И.Полонского. М., 1994. - С. 7-9.

47. Колесников Л.Ф., Турченко В.Н., Борисова Л.Г. Эффективность образования. -М.: Педагогика, 1991.-269 с.

48. Корнюшкин Н.П. Разработка региональной концепции образование: теоретические проблемы и технологии внедрения: Дисс. . канд. пед. наук. Саратов, 1994. . <

49. Косолапов Н.А. Политико-психологический анализ социально-территориальных систем: Основы теории и методологии (на примере России): Пособие для студентов высших учебных заведений. М: АО "Аспект Пресс", 1994.-240 с.

50. Костяшкип Э.Г. Проблемы опытно-экспериментального прогнозирования //Сов. педагогика. 1983.-№ 6.-С. 11-13.

51. Кошкина B.C. Конструирование программы развития региональной образовательной системы: Дисс. канд. пед. наук, т СПб., 1992.

52. Краевский В.В. Соотношение педагогической науки и педагогической практики. М.: Знание, 1977. - 64 с.

53. Краевский В.В. Методология педагогического исследования. Самара: Изд -СамГПИ, 1994. - 165 с.

54. Кыверялг А.А. Вопросы методики педагогических исследований. Ч. 2. Таллин, 1976.-227 с.

55. Крюкова Н.Д., Кочевник Н.И. Научные основы составления программ развития образования. Новгород: НРЦРО, 1996. - 32 с.

56. Куликов В.Б. Региональная политика и региональное образование /Региональная политика, образование, культура. Екатеринбург, 1994. - С. 151155.

57. Куркин Е.Б. Управление образованием в условиях рынка. М: Новая школа, 1997.-144 с.

58. Курнешова Л.Е. Социально-психологические основы построения региональной программы развития образования (на примере столичного образования). -М.: Изд-во "Институт практического психолога"; Воронеж. -112 с.

59. Кутирев В.А. Современное социальное познание. Общенаучные методы и их взаимодействие. М.: Мысль 1989. i г;

60. Лагусева Н.Н. Основы психологических знаний: Учебное пособие для студентов, изучающих курс «Основы психологии и педагогики». М., 1997.,-295 с.

61. Лагусева Н.Н. Психология менеджмента: Практикум по курсу «Основы психологии и педагогики». М., 1998. - 235 с.

62. Лазарев B.C., Поташник М.М. Как разработать программу развития школы: Метод, пособ. для руков. общеобразовательных учреждений. М.: МП "Новая школа", 1993.-48 с.

63. Лапин Н.И.Актуальные проблемы исследования нововведений // Социальные факторы нововведений в организационных системах. М., 1980. - 153 с.

64. Лебедев О.Е. Теоретические основы педагогического целеполагания в системе образования: Авгореф. дисс. докт. иед. наук. СПб., 1992.

65. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. 2 -е изд., перераб. - М.: Высшая школа, 1991. - 224 с.

66. Лексин В.Н., Андреева Е.И. Региональная политика в контексте новой российской ситуации и новой методологии ее изучения. М., 1993. - 48 с.

67. Лернер П.Я. Развитие мышления учащихся в процессе обучения. Пособие для учителя. М.: Просвещение, 1982. - 191 с.

68. Логика научного исследования. Под ред. Копнина А,В., Поповича В.М., М.: Наука, 1965.-360 с.

69. Майоров А.Н. и др. Элементы педагогического мониторинга и региональных стандартов в управлении. СПб.: ГУМП, 1992. - 78 с.

70. Менеджмент в управлении школой / Под ред. Т.Н. Шамовой. М., 1992. - С. 14-15.

71. Методы системного педагогического исследования. Л: ЛГУ, 1980. - 172 с.

72. Михайлов Л.А. Психология общения. С. - Пб.: Образование, 1994. 103 с.

73. Мостепаненко М.Ф. Философия и методы научного познания. Л.: Лениздат, 1972.-269 с. ?

74. Мышление учителя: личностные механизмы и понятийный аппарат /-Под ред. 10.Н. Кулюткина, Г.С. Сухобской. М., 1990.-216 с. *

75. Нестеров В.В. Концепция.целостной модели развития регионального образования и пути ее реализации (На материалах Свердл. обл.): Дисс. . канд. пед. наук. Екатеринбург, .199.5.

76. Нововведения в муниципальном управлении образованием: Пособие для руководителей и сотрудников муниципальных органов управления образованием / Под ред. Н.Д.Малахова. М.: Новая школа,.1997. - 96 с.

77. Орлова Т.В. Программно-целевой подход к становлению и.развитию образовательных учреждений. М.: МПГУ, 1997. - 317 с.

78. Осипов A.M. Общество и образование: Лекции по социологии образования. -Новгород: НовГУ, 1998. 204 с.

79. Паначин Ф.Г. Управление образованием: органы государственной власти и министерство народного просвещения /Российское образование на рубеже двух веков /Под ред. С.Ф.Егорова. М, 1996.

80. Панчешникова JI.M. О системности подхода в методических исследованиях // Советская педагогика, 1973. № 4. - С. 5 - 8.

81. Подласый И.П. Аксиомы педагогики / Нар. Образование.- 1991. № 1. С. 12 -13.

82. Подшибякина Н.И. Рынок труда и единое экономическое пространство / Человек и труд. 1993. № 1. С. 51 - 53'.

83. Петров Ю.Н. Региональная система непрерывного многоуровневого профессионального образования (аспекты управления): Дисс. докт. иед. наук. Казань: КРГУ, 1996.

84. Петровичев В.М. Региональное образование: организация, управление развитием. Тула, 1994. - 286 с. w

85. Портянская JUL Проектирование условий вариативной образовательной среды в муниципальном округе мегаполиса: Автореф. дисс. канд. иед наук. М, 1996.-20 с.

86. Программа развития образования Тюменской области. Тюмень, 1993.-28 с.

87. Программа развития образовательной системы г. Зеленограда. М, 1994.

88. Программно-целевой подход в управлении развитием образования в регионе /Сост. В.Н.Аверкин и др. Новгород: РЦРО, 1994. - 30 с.

89. Проданов И.И. Теория и практика управления развитием профессионализма учителя в региональной инновационной системе образования: Автореф. дисс. . док. пед. наук. СПб, 1998. - 34 с.

90. Проектирование в образовании: проблемы, . поиски, решения /Под ред. В.И.Слободчикова, М.А.Ушакова. М, 1994. - 54 с.

91. Развивающееся социально-педагогическое пространство условие развития образования региона /Под ред. Ю.В.Васильева, А.М.Новикова. - М, 1994. - 211 с.

92. Развитие образования в регионе /Редкол. Н.Д.Иванов и др. Новгород: ИПКи-ПРО, 1993.-57 с.

93. Развитие образования в регионе: Межвуз. сб. тр. //Н.Д.Иванов, Т.А.Каплунович, О.С.Орлов, Р.М.Шерайзина. Новгород: ИПК и ПРО, 1993. -57 с.

94. Регион: политика, культура, образование. Екатеринбург, 1994. - 191 с.

95. Роговцева Н.И. Управление развитием муниципальной системы образования в сверхкрупном городе на примере Санкт-Петербурга: Дисс. канд. пед. наук.-СПб., 1993.-265 с.

96. Родионова Л.Г. Проблемы управления инновационными процессами в системе образования: Дисс. канд. пед. наук. М., 1997. - 177 с. i

97. Рейтман У. Познание и мышление.-М.: Мир, 1968.-400 с. .

98. Рубинштейн СЛ. Человек и мир /' Методологические и теоретические проблемы педагогики.- М., 1969. — 215 с.

99. Рыжаков М.В. Государственный образовательный стандарт основного общего образования. Теория и практика. М.: Педобщество России, 1997. - 328 с.

100. Рыжов В. А. Профессиональная ориентация и подготовка кадров в Великобритании. М.,: «Высшая школа», 1998. 149 с. . .

101. Сазонов Б.В. Деятелыюстный подход к инновациям. М., 1980. - 168 с.

102. Скворцов 13.11. Взаимосвязь административных и экономических методов как фактор оптимизации управления региональной системой образования: Дисс. канд. пед. наук. СПб., 1992.

103. Сластенин В.А., Подымова Л.С. Педагогика: Инновационная деятельность. М.:ИЧП «Издательство Магистр», 1997. 218 с.

104. Соломин В.П. Психология общения. СПб., 1994. - 254 с.

105. Сохор A.M. Логическая структура учебного материала. Вопросы дидактического анализа. М.: Педагогика, 1974. - 192 с.

106. Слободчиков В.И. Методология и экспертиза инновационных образовательных проектов //Экспертиза образовательных проектов: Материалы международной научно-практической конференции. Минск, 1997. С. 5-7.

107. Слободчиков В.И., Портянская Л.Л., Рябцев В.К. Теоретические и технологические аспекты проектной деятельности //Проектирование в образовании. Развитие системы этнокультурного образования в Северном округе. М., 1997. -С. 9-13.

108. Сняцкий А.А., Лучанкин А.И. Регион как социокультурное целог (к проблеме регионального наблюдателя) //Регион: политика, культура, образование. Екатеринбург, 1994. - С. 11-35.

109. Сорока В.В. Организация и основные принципы концепции развития университета классического типа. Новгород: НовГУ, 1995. - С. 5-6.

110. Социально-педагогическая среда как условие становления, и развития региональных сфер образования / Под ред. Ю.В.Васильева, Е.С.Комракова. М., 1994.-45 с.

111. Социально-педагогические основы демократизации управления общеобразовательными школами. М.: НИИ УЭНО, 1990. - 13.5 с. .

112. Талызина Н.Ф, Управление процессом усвоения знаний. М.:г Изд - во АПН РСФСР, 1961.-214 с.

113. Теория и практика педагогического эксперимента. Под ред. А.П. Пискуно-ва, В.Г. Воробьева. М.: педагогика, 1979. - 207 с.

114. Токул JI., Пейша И. методические аспекты системного проектирова-ния//Вонросы философии. 1987. № 2. - С. 87-96.

115. Тонконогая Е.П. Дидактические основы обучения руководителей общеобразовательных школ в системе повышения квалификации: Авгореф. дисс. докт пед. наук. СПб., 1992. - 39 с.

116. Тряницына А.П. Актуальные проблемы непрерывного педагогического образования. С. - Пб., 1994. - 203 с.

117. Университеты России. Проблемы автономии и регионального самоуправления /Отв. Ред. А.М.Юрков. Ростов-на-Дону, 1995. - 78 с.

118. Уотерман Р., Питере Т. В поисках эффективного управления. М., 1986. -316с.

119. Управление в образовании: Материалы Международного семинара. СПб.: Образование, 1996. - 266 с. .

120. Управление современным образованием: социальные и экономические аспекты //А.Н.Тихонов, А.Е.Абрамешин и др. М.: Вита-ПРЕСС, 1998. - 256 с.

121. Ушинский К.Д. Труд в его психическом и воспитательном значении. Избр. пед. соч. в 2 т. М., 1974. 201 с.

122. Чегодаев Н.М., Каплунович Т.А. Методология и практика социального проектирования в образовании: теория и методика проектировочной деятельности: Научно-методическое издание. Новгород: РЦРО, 1996. - 22 с.

123. Ченик В.Д., Жолдак В.И. Переподготовка кадров на факультете повышения квалификации: Методические указания. М., 1990. - 115 с.

124. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. -М.: Педагогическое общество России, 1999. 320 е., приложения.

125. Шишов С.Е. О федеральном компоненте государственных образовательных стандартов для образовательных учреждений // Тезисы докладов Всероссийской конференции «Измерения в педагогике». Санкт - Петербург, 1994. - С. 18-22.

126. Шишов С.Е. Образовательные стандарты в контексте прав человека // Сборник научных трудов «Методологические основы разработки регионального компонента государственных образовательных стандартов».1- Пермь, 1996.-С. 138- 146.

127. Шишов С.Е. Обр;1зовательные стандарты и качество образования .// Сборник научных трудов «Образовательные стандарты и контроль качества». Вологда, 1996.-С. 25-34.