Особенности развития рынка физкультурных услуг: На примере г. Красноярска тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Казаков, Артём Анатольевич

• Казаков, Артём Анатольевич
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Казаков, Артём Анатольевич

Введение.

Глава I. Теоретические аспекты развития физкультурных услуг в условиях рыночных отношений.Ю

1.1. Функции и продукты физической культуры и спорта в рыночных ^ ^ условиях России.

1.2. Физкультурные услуги: сущность и особенности.

1.3. Рынок и особенности обмена физкультурных услуг.

Глава II. Методические основы исследования рынка физкультурных услуг.

2.1. Особенности и тенденции развития рынка физкультурных услуг в России и Красноярском крае. ф 2.2. Анализ существующих методик исследования рынка физкультурных услуг.

У 2.3. Методический подход к исследованию рынка физкультурных услуг.

Глава III. Исследование особенностей территориального рынка физкультурных услуг (на примере г. Красноярска).

3.1. Особенности предложения рынка физкультурных услуг.

3.2. Анализ спроса на физкультурные услуги.

Ф 3.3. Сегментирование рынка физкультурных услуг.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Особенности развития рынка физкультурных услуг: На примере г. Красноярска»

Актуальность темы исследования. В условиях развития рыночных отношений в России происходят закономерные изменения в качестве жизни населения, увеличиваются физические и умственные нагрузки человека, что обуславливает необходимость его регулярной физической подготовки для совершенствования его трудовой деятельности и эффективной адаптации в обществе. Физическая культура выступает важнейшим социальным фактором современной общественной жизни, способным влиять на формирование и развитие, как социальной реальности, так и личности в целом. Возникает объективная необходимость её эффективного развития в российском обществе -осознание ценности участия большинства населения в физкультурно-оздоровительных программах, закрепление норм и правил здорового образа жизни для улучшения жизнедеятельности и благополучия каждого человека.

Переход экономической системы хозяйствования России к рыночным отношениям стимулировал развитие рынка физкультурных услуг, сопровождающееся появлением новых форм собственности, отраслевым развитием, изменением потребительских предпочтений. Осуществляемое реформирование социально-культурной сферы и передача части полномочий на уровень органов местного самоуправления приводит к ситуации государственного дерегулирования рынка физкультурных услуг. В связи с этим возрастает внимание к исследованию особенностей территориальных рынков физкультурных услуг как основы формирования региональных программ развития социально-культурной сферы и стратегий организаций физкультурных услуг.

Исследование развития рынка физкультурных услуг тесно связано с наличием ряда теоретико-методических проблем, таких как отсутствие дифференциации функций физической культуры как активной оздоровительной сферы деятельности человека от функций спорта как спортивно-зрелищной сферы; отсутствие единых подходов к определению и классификации продуктов физической культуры и спорта, определению сущности понятий «физкультурная услуга», «рынок физкультурных услуг»; неразработанность рыночного подхода к исследованию спроса и предложения на рынке физкультурных услуг.

Перечисленные обстоятельства обусловили выбор темы диссертационного исследования, актуальность которого вызвана необходимостью разработки методического подхода к исследованию особенностей развития территориального рынка физкультурных услуг в условиях реформирования системы местного самоуправления и коммерциализации социально-культурной сферы. Определение и использование системы показателей на основе синтеза отраслевых и рыночных подходов, позволит выявить особенности развития территориальных рынков физкультурных услуг, а также создаст информационную основу для прогнозирования их развития и формирования стратегий организаций физкультурных услуг.

Степень разработанности проблемы. Теоретические проблемы экономики и управления сферой услуг исследуются в трудах отечественных и зарубежных ученых A.M. Бабича, Т.И. Корягиной, В.В. Котилко, В.Д. Марковой, Н.А. Платоновой, С.В. Шишкина, JI. Берри, Дж. Бэйтсона, К. Гренрооса, Ф. Котлера, П. Дойля, В. Сассера и др. Однако проблемы развития услуг сферы физической культуры в условиях рыночных отношений слабо исследованы.

Развитие основ управления в сфере физической культуры и спорта нашло отражение в ряде исследований JI.B. Аристовой, О.И. Вапнярской, В.И. Жолдака, В.В. Кузина, И.И. Переверзина, Р.А. Пилояна, М. Бургеса, 10. Палма и др. Вопросы экономики физической культуры и спорта и их отраслевого развития рассматривались такими авторами как: В.У. Агеевец, 3.JI. Завадская, М.И. Золотов, Е.В. Кузьмичева, М.Е. Кутепов, С.Г. Сейранов и др.

Исследованиям рынка продуктов сферы физической культуры и спорта посвящены работы В.В. Алешина, С.И. Гуськова, Н.И. Пономарева, Н.А. Шитовой, Ф. Фарелли, Д. Твайтеса, Ф. Шаафа, Р. Рэнсона и др.

Несмотря на разнообразие направлений исследований сферы услуг физической культуры и спорта, они посвящены в большей степени анализу отраслевых аспектов этой сферы, недостаточно уделяющим внимание особенностям развития территориальных рынков физкультурных услуг.

Объектом исследования в диссертационной работе выступает рынок физкультурных услуг.

Предметом исследования являются особенности экономических отношений и взаимосвязей, возникающих в процессе развития территориальных рынков физкультурных услуг.

Содержание диссертационного исследования соответствует области исследования 15.111 «Формирование и развитие отраслевых, региональных и общенациональных рынков услуг» Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).

Целью диссертационного исследования является разработка методического подхода к исследованию рынка физкультурных услуг и выявление на его основе особенностей развития территориальных рынков физкультурных услуг.

Достижение цели исследования определило постановку и решение следующих задач:

1. Провести сравнительный анализ функций физической культуры и спорта, уточнить сущность категорий «продукты физической культуры» и «продукты зрелищного спорта»; определить критерии и разработать на их основе классификацию этих продуктов.

2. Уточнить сущность понятия «физкультурная услуга»; исследовать функции и особенности физкультурных услуг; определить критерии и разработать на их основе классификацию физкультурных услуг.

3. Уточнить сущность понятия «рынок физкультурных услуг» и предложить модель рыночного обмена физкультурных услуг.

4. Предложить методический подход к исследованию рынка физкультурных услуг, позволяющий на его основе провести комплексный анализ особенностей развития территориального рынка физкультурных услуг на примере г. Красноярска.

5. Провести сегментирование рынка физкультурных услуг г. Красноярска на основе определенных критериев и показателей сегментации для выделения и описания групп потребителей физкультурных услуг.

Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области современных проблем экономики и управления сферой физической культуры и спорта. В качестве инструментария научных и методических основ диссертационного исследования применялись современные экономические методы, нашедшие отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых, посвященных проблемам развития рынка: методы анализа и синтеза, метод структурного моделирования, матричный метод. На основе методов сравнительного и функционального анализа проводилась классификация продуктов физической культуры и классификация физкультурных услуг. Для анализа предложения физкультурных услуг применялись методы статистического анализа. В рамках рыночного подхода для анализа спроса на физкультурные услуги применялись полевые и кабинетные методы исследований, методы статистического анализа, в том числе метод сегментационного анализа.

В качестве информационной базы исследования использованы данные Государственного комитета по статистике РФ, статистические данные отрасли «Физическая культура и спорт» России, Красноярского края и г. Красноярска, российские классификаторы услуг населению, видов экономической деятельности и продукции. Правовую базу анализа отечественного опыта развития сферы физической культуры составили: федеральные и региональные законы, распоряжения и постановления Правительства РФ, концепции и программы развития отрасли «Физическая культура и спорт».

Эмпирическую базу исследования составили результаты научных исследований автора: результаты полевых исследований спроса на занятия физкультурой и спортом в городе Красноярске; кабинетных исследований предложения территориальных рынков физкультурных услуг на примере России, Красноярского края и города Красноярска; сегментационного анализа потребителей физкультурных услуг города Красноярска.

Научная новизна работы заключается в теоретико-методическом обосновании предложенного методического подхода к исследованию рынка физкультурных услуг. Диссертация содержит следующие основные результаты научной новизны, которые выносятся на защиту:

1. На основе сравнительного анализа функций сфер физической культуры и спорта проведено разделение их продуктов на два самостоятельных типа и уточнена сущность категорий: «продукты физической культуры» и «продукты зрелищного спорта»; на основе морфологического критерия разработана авторская классификация этих продуктов.

2. Уточнена сущность понятия «физкультурная услуга» и определен функциональный критерий, на основе чего предложена классификация физкультурных услуг, включающая три группы услуг: лечебно-физкультурные, оздоровительно-профилактические, спортивно-массовые.

3. Уточнена сущность понятия «рынок физкультурных услуг» и предложена авторская модель рыночного обмена физкультурных услуг, отражающая специфику взаимодействия производителей физкультурных услуг с группами потребителей и государством.

4. Предложен методический подход к исследованию рынка физкультурных услуг на основе синтеза рыночного и отраслевого подходов, благодаря его апробации выявлены особенности развития рынка физкультурных услуг г. Красноярска.

5. На основе половозрастных критериев и критерия частоты занятий физкультурой проведена сегментация рынка физкультурных услуг г. Красноярска, выявлены основные группы потребителей физкультурных услуг и определены их особенности, отражающие дифференциацию спроса на физкультурные услуги.

Теоретическая значимость результатов исследования заключается в том, что в работе рассмотрен спектр вопросов, недостаточно изученных в научной среде и представляющих научный интерес как по объекту исследования - рынок физкультурных услуг как совокупность отношений между основными участниками по поводу обмена физкультурных услуг на определенной территории, так и по предмету исследования - особенности экономических отношений и взаимосвязей, возникающих в процессе развития территориальных рынков физкультурных услуг.

Практическая значимость результатов заключается в том, что предложенный и апробированный автором методический подход на примере рынка физкультурных услуг г. Красноярска создает информационную базу для разработки программ развития социально-культурной сферы в рамках реформирования системы местного самоуправления, а также для разработки стратегий развития бюджетных и коммерческих физкультурно-спортивных организаций.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях, в числе которых: межрегиональная научно-практическая конференция студентов и аспирантов «Проблемы переходной экономики» (Красноярск, 2003); Третья республиканская школа-конференция «Молодежь и пути России к устойчивому развитию» (Красноярск, 2003); II Всероссийская научно-практическая конференция «Экономические реформы в России глазами молодых специалистов» (Иркутск, 2003); Всероссийская научная конференция молодых ученых «Наука. Технологии. Инновации» (Новосибирск, 2003);

Международная научно-практическая конференция «Физическая культура и спорт: интеграция науки и практики» (Ставрополь, 2004); Научно-практическая конференция «Стратегия социально-экономического развития города Красноярска до 2010 г.» (Красноярск, 2004); II Региональная научно-практическая конференция (с международным участием) «Физкультурно-оздоровительное движение. Спорт. Состояние и перспективы развития в современном обществе» (Красноярск, 2004); XLIII Международная научная конференция «Студент и научно-технический прогресс» (Новосибирск, 2005); VI Всероссийская научно-практическая конференция студентов и молодых ученых «Энергия молодых - экономика России» (Томск, 2005); II Региональная научно-практическая конференция студентов и аспирантов «Сфера потребительских услуг: актуальные проблемы и перспективы развития» (Красноярск, 2005); V Всероссийская Олимпиада «Развитие Народного хозяйства России» (Москва, 2005); V Межвузовская научная конференция аспирантов «Актуальные проблемы современной науки и пути их решения» (Красноярск, 2005).

Часть результатов настоящего исследования отражена в научно-исследовательском проекте, выполненным автором по заказу администрации г. Красноярска (акт о внедрении результатов научно-исследовательского проекта «Формирование стратегии развития организаций социально-культурной сферы г. Красноярска», договор №256 от 08.12.2003г.; Государственная регистрация во ВНТИЦ № 0120.0411880, инв. №0320.040432 от 16.11.2004 г.).

Теоретические и методические материалы исследования используются в учебном процессе в Красноярском государственном университете.

По теме диссертации опубликовано 11 статей общим объемом 4,3 п.л. (в т.ч. лично автором - 3,75 п.л.).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Казаков, Артём Анатольевич

Результаты исследования показывают, что большинство опрошенных жителей г. Красноярска (92%) заботятся о своем здоровье. Забота о здоровье постепенно становиться одной из важнейших ценностных установок человека.

Но, не смотря на возрастающий интерес к своему самочувствию и физическому совершенствованию (данные, представленные в табл. 3.16, свидетельствуют о положительном отношении большинства респондентов к занятиям физкультурой и спортом), не все жители города активно занимаются физкультурой и спортом - лишь 28% от общего числа опрошенных заявили, что практикуют регулярные тренировки (рис. 3.6).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучение теоретических положений и категорий рынка физкультурных услуг, определение подходов к классификации продуктов физической культуры, физкультурных услуг, обоснование модели обмена физкультурных услуг в условиях рынка, разработка методических положений и подходов, методов к исследованию рынка физкультурных услуг и выявление на их основе особенностей развития территориального рынка физкультурных услуг позволили автору прийти к следующим выводам:

• Сущность категории «продукты физической культуры» заключается в совокупности результатов человеческого труда, хозяйственной деятельности, направленных на удовлетворение потребностей потребителей в их физической активности. Сущность категории «продукты зрелищного спорта» заключается в совокупности результатов профессиональной состязательно-зрелищной деятельности, направленной на удовлетворение зрительского интереса к наблюдению за спортивными событиями и потребностей в проведении досуга.

• Разделение продуктов физической культуры от продуктов зрелищного спорта позволило определить два основных типа продуктов, на основе морфологического и функционального критерия разработать классификацию этих продуктов, подразделяемых на: материальные продукты, информационные продукты и услуги.

• Значительное количество дефиниций понятия «физкультурная услуга» в той или иной степени позволяют лишь частично отразить её сущность, но не уточняют её в целом. Среди основных специфических свойств физкультурных услуг наиболее представлены следующие: 1) представляют собой набор физкультурных занятий и спортивных игр (методик, комплексов упражнений), проводимых в организованной форме; 2) выражают потребительные стоимости или блага, удовлетворяющие потребности индивида в его биосоциальной деятельности; 3) процесс оказания сопровождается дополнительными действиями, комплексом дополнительных и сопутствующих услуг.

• Автор уточняет сущность понятия «физкультурная услуга» как совокупность действий производителя услуг по организации процесса удовлетворения потребности потребителя в его физической активности вне дома.

• На основе функционального критерия разработана классификация физкультурных услуг и выделены три основные группы: лечебно-физкультурные, оздоровительно-профилактические, спортивно-массовые услуги. Разработанная классификация физкультурных услуг является основой для обоснования фрагментации рынка на товарные сегменты в условиях дифференцированных потребностей потребителей физкультурных услуг.

• На основе полифункциональности физкультурных услуг и их локального характера предложения, под рынком физкультурных услуг автор понимает совокупность отношений между основными участниками по поводу обмена физкультурных услуг, удовлетворяющих потребности в физической активности на определенной территории.

• На основе изучения состава участников и их характера взаимодействия на рынке физкультурных услуг автором была разработана теоретическая модель рыночного обмена, позволяющая отразить особенности товарно-денежных отношений между участниками рынка. Особенности рынка физкультурных услуг заключаются в неоднородности спроса предъявляемого производителям физкультурных услуг со стороны как конечных покупателей и пользователей для удовлетворения потребностей в физической активности, так и со стороны корпоративных покупателей и государства для удовлетворения потребностей в повышении работоспособности работников и социальной лояльности населения.

• Участие государства в процессах взаимодействия основных участников необходимое условие развития рынка физкультурных услуг. Основными причинами государственного вмешательства в процессы развития рынка физкультурных услуг в России выступают: слабая эффективность рыночных отношений в ряде некоторых потребительских сегментов, существование «внешних эффектов» как совокупности выгод создаваемых для третьей стороны в виде своеобразных инвестиций в человеческий капитал, способствующих повышению потенциала общественного здоровья нации, воспроизводству трудовых ресурсов для национальной экономики.

• В России фактические и запланированные расходы на физическую культуру и спорт при многоуровневой системе финансирования за период 19982005 гг. не соответствуют заявляемым законодательным нормативам (2% от расходной части госбюджета). К примеру, за последние два года доля бюджетного финансирования на развитие физической культуры и спорта из бюджета Красноярского края сократилась в 1,46 раза, причем по разделу консолидированного бюджета края «Расходы на социально-культурные мероприятия» (в данный раздел включены расходы на физкультуру и спорт) доля выделенных средств сократилась почти в 1,87 раза.

• В целом по России активность развития рынка физкультурных услуг сдерживается различными факторами: государство не активно участвует в развитии рынка, не способствует развитию новых альтернативных способов удовлетворения потребностей категорий населения в оздоровлении через занятия физкультурой, низкий уровень мотивации населения к занятиям физической культурой, низкий уровень вовлеченности населения в регулярные занятия физической культурой и спортом. Низкий уровень потребления населением физкультурных услуг в России связан с их низким приоритетом и значимостью в общей культуре потребления.

• Происходившее в России в последние годы систематическое снижение общего количества физкультурно-спортивных сооружений (ФСС) в целом прекратилось. Развитие сети ФСС впервые за последнее десятилетие приобрело позитивный характер, так прирост основных видов ФСС в 2003 относительно 2002 г. составил: по спортзалам 5,8%; по бассейнам 15%; по плоскостным сооружениям 4,4%. Общий прирост количества ФСС обеспечивается в основном увеличением сети плоскостных сооружений. Однако настоящее состояние материально-технической базы (в т.ч. сети ФСС) на рынке физкультурных услуг пока не обеспечивает существующий и потенциальный спрос населения на физкультурные услуги. Низкий уровень обеспеченности населения физкультурно-спортивными сооружениями в стране и в Красноярском крае, их неудовлетворительное техническое оснащение и обслуживание вызвано как слабым неэффективным управлением имеющихся в использовании ресурсов, так и недостаточным количеством новых спортсооружений.

• Сложившаяся система показателей статистики физической культуры с отраслевой направленностью не позволяет в полной мере осуществить анализ рынка физкультурных услуг, не позволяет определить территориальные особенности развития с учетом различий в потребительских предпочтениях населения, различий в составах и характеристиках целевых потребительских сегментов рынка.

• Информация о рынке физкультурных услуг имеет различное предназначение и различных пользователей. Основными потенциальными пользователями информации о рынке физкультурных услуг выступают: государство в лице региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, бюджетные и коммерческие физкультурно-спортивные организации, предоставляющие физкультурные услуги населению.

• Для исследования рынка физкультурных услуг с целыо идентификации проблем, выявления тенденций и особенностей его развития автором был предложен методический подход на основе принципа синтеза рыночного и отраслевого подходов, сущность которого заключается: во-первых, в определении и выделении объекта анализа; во-вторых, в выборе системы показателей; в-третьих, в комплексном использовании методов; в-четвертых, в адаптации полученных результатов анализа к специфике и ожиданиям пользователей информации.

• Апробация методического подхода проведена в рамках исследования рынка физкультурных услуг г. Красноярска, в ходе которого были определены следующие особенности. Выявлен непропорциональный рост предложения сети физкультурно-спортивных сооружений (ФСС), который обеспечен за счет двух видов плоскостных сооружений - уличных игровых площадок (81% в общей структуре плоскостных сооружений) и футбольных полей (18%). Увеличение общей численности городской сети ФСС в 1,5 раза за период с 1999-2004 гг. было обеспечено за счет прироста числа игровых площадок и футбольных полей.

• Проведенный на основе статистических методов сравнительный анализ обеспеченности населения ФСС и социальных нормативов показал значительное отставание обеспеченности сооружениями от усредненных значений, как по городу, так и по районам.

• Статистический анализ реализованного спроса на физкультурные услуги в г. Красноярске позволил выявить неустойчивую динамику темпов развития спроса и доли вовлеченного населения в занятия физической активностью. В отличие от показателей вовлеченности городского населения развитых стран в регулярное потребление внедомашних физкультурных услуг (в среднем от 30 до 60%) на рынке физкультурных услуг г. Красноярска выявлена тенденция сокращения доли потребителей физкультурных услуг.

• Анализ результатов полученных в ходе опроса населения г. Красноярска по структуре предпочтений к видам занятий физической активностью выявил особенности, заключающиеся в дифференциации потребления физкультурных услуг по сезонам.

• Опрос потенциальных потребителей микрорынков г. Красноярска позволил определить их потребности в местах для занятий физкультурой и спортом вне дома и составить рейтинг привлекательных видов физкультурно-спортивных сооружений. В целом в г. Красноярске на основе опроса населения выявлен недостаток предложения физкультурно-спортивных сооружений: отсутствие спортивных детских площадок во дворе дома (отметило 17% респондентов), фитнес-клубов (13%), уличных ледяных катков (12%), бассейнов (12%), тренажерных залов (8%).

• Выявленные особенности потребительских предпочтений населения г. Красноярска свидетельствуют о высоком потенциале и востребованности физкультурных услуг при условии всестороннего развития предложения физкультурных услуг. Выявленные особенности в целях занятий физической культурой среди жителей подтвердили предположение о том, что физкультурные услуги выполняют важную роль в практической реализации многообразия социальных функций физической культуры, удовлетворяющие не только потребность личности в улучшении здоровья, но и эмоциональные, рекреационные и коммуникативные потребности, потребности в улучшении телосложения, потребности соответствия модным тенденциям.

• На основе предложенных критериев (пол, возраст и частота занятий) проведена сегментация рынка физкультурных услуг г. Красноярска, в результате которой были определены пять потребительских сегментов: Молодые учащиеся (доля сегмента 10%), Активная молодежь (30%), Активный средний класс (45%), Семейные домочадцы (13%), Пенсионеры (2%); рассчитана их доля; проведено описание по показателям и характеристикам: совокупного ежемесячного дохода, этапа жизненного цикла семьи, уровня образования, социального статуса, платной/бесплатной форме занятий, фактическим и потенциальным расходам на занятия физкультурой и спортом, сезонных предпочтений в посещении физкультурно-спортивных сооружений.

• Среди представленных в диссертационной работе потребительских сегментов рынка физкультурных услуг г. Красноярска следует выделить сегмент «Пенсионеры». Представители данного сегмента чаще всего выступают не как покупатели, а как потенциальные пользователи физкультурных услуг по причине их низкой платежеспособности. Приоритетной задачей в деятельности местных органов исполнительной власти в данном случае должно являться повышение доступности физкультурных услуг для данного сегмента. Выполнению такой задачи способствуют созданные правовые условия, где законодательно за органами местного самоуправления поселений и городских округов уже закреплены такие функции как: создание условий для организации досуга и обеспечения жителей услугами организаций культуры, обеспечение условий для развития на территории поселения массовой физической культуры и спорта. Поэтому органы местного самоуправления могут использовать в своей деятельности такую возможность с целью прямого выполнения своих обязательств перед социально незащищенными категориями населения.

• В целом, выявленные в ходе исследования особенности рынка физкультурных услуг г. Красноярска позволили сформулировать предложение о необходимости строительства новых ФСС по микрорынкам, соответствующих структуре потребностей потребителей физкультурных услуг, и использования существующих ФСС при условии дифференциация услуг для расширения предложения производителей с целью удовлетворения разнообразных потребностей сегментов на рынке физкультурных услуг.

• Использование предложенного методического подхода к исследованию рынка физкультурных услуг и его апробация на примере г. Красноярска создает информационную основу для прогнозирования дальнейшего развития рынка физкультурных услуг. Полученные результаты исследования направлены на информационное обеспечение деятельности органов местного самоуправления в разработке программ развития социально-культурной сферы г. Красноярска, а также для разработки стратегий развития физкультурно-спортивных организаций г. Красноярска.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Казаков, Артём Анатольевич, 2006 год

1. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг: Учебное пособие / А.А. Алексеев. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 87 с.

2. Алешин В.В. Природа экономических отношений в сфере физической Ш культуры и спорта / В.В. Алёшин // Вестник Московского университета.

3. Серия 6. Экономика. 2000. - №3.

4. Аристова JI.B. Государственная политика в сфере физической культуры и спорта / JI.B. Аристова // Теория и практика физической культуры. 1999. -№5. - С.2-8.

5. Аристова JI.B. Развитие сети физкультурно-спортивных сооружений и материально-технической базы физической культуры / JI.B. Аристова // Теория и практика физической культуры. 2000. - №7. - С.52-55.

6. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. Пер. с англ. / Г. Ассэль М.: ИНФРА-М, 1999. XII. - 804 с.

7. Бабич A.M. Проблемы развития и эффективности использования материально-технической базы физической культуры и спорта в условиях

8. Q перехода к рыночной экономике / A.M. Бабич, В.З. Насретдинова, А.К.

9. Цыганков // Теория и практика физической культуры. 1991. - № 9. - С.20-23.

10. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество / Д. Белл. М., 1999.

11. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб.пособие / И.К. Беляевский. М.: Финансы и статистка, 2001. -320 с.

12. Бургес М. Что может муниципалитет / М. Бургес // Спорт для всех. 1999. -№ 1.

13. П.Бутова Т.Г. Развитие социально-культурных услуг как реального сектора экономики / Т.Г. Бутова, А.А. Казаков, М. Шарифуллин // Реальный сектор экономики: теория и практика управления.- Ижевск: Ижевский гос. техн. ун-т., 2004.

14. Бутова Т.Г. Исследование предпочтений потребителей физкультурно-оздоровительных услуг / Т.Г. Бутова, А.А. Казаков // Маркетинг услуг. -2005.-№3.

15. Вапнярская О.И. Зарубежный опыт управления массовым спортом / О.И. Вапнярская, М.И. Золотов // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - N«3. - С.75-83.

16. Ворачек X. О состоянии "теории маркетинга услуг" / X. Ворачек // Проблемы теории и практики управления. 2002. - №1.

17. Гантер Б. Типы потребителей: введение в психографику: Пер. с англ. / Б. Гантер, А. Фернхам; Под ред. И.В. Андреевой. СПб.: Питер, 2001. - 304 е.: ил. - (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

18. Голощапов Б.Р. История физической культуры и спорта: Уч. пособие для студ. высш. пед. уч. заведений / Б.Р. Голощапов. М.: Издательский центр

19. Р «Академия», 2001. 312 с.

20. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. 2-е изд. / Е.П. Голубков. -М.: Дело, 2000. - С.235.

21. Государственный совет РФ (материалы заседания Государственного совета РФ и официальные документы) М., январь 2002. - С. 50, 90, 91, 278.

22. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования» (принят постановлением Госстандарта РФ от 18 марта 2003 г. N 80-ст). С.7-10.

23. Гуськов С.И. Спортивный маркетинг / С.И. Гуськов. К.: Олимпийская литература, 1995. - 296 с. - С.206-209, 211-214.

24. Душанин А.П. Анализ правовой базы физической культуры и спорта в России / А.П. Душанин, П.А. Виноградов // Теория и практика физической культуры. 2000. - № 6. - С.59-62.

25. Живанович Ж.В. Маркетинг в спорте и рекреации / Ж.В. Живанович // Теория и практика физической культуры. 1993. - №1.

26. Жолдак В.И. Менеджмент спорта и туризма / В.И. Жолдак, В.А. Кварталыюв. М.: Советский спорт, 2000. - 416 с.

27. Золотов М.И. Формирование ресурсного обеспечения массового спорта: Автореф. дис. . д-ра экон. наук. / М.И. Золотов М.: МГУС, 2003. - 49 с. -С.12-13.

28. Ианг Хуа. Олимпийское движение и массовый спорт в Китае / Хуа Ианг // Теория и практика физической культуры. 2004. - №11. - С.60-62.

29. К.М. Филиппова, Н.Г. Шишацкого; Краснояр. гос. ун-т. Красноярск, 2004. - С.142-145.

30. Казаков А.А. Перспективы развития рынка физкультурно-оздоровительных услуг / А.А. Казаков // Материалы XLIII междунар. науч. студ. конф. «Студент и научно-технический прогресс»: Экономика. Ч. II. Новосиб. гос. ун-т. Новосибирск, 2005. - 160 с. - С.122.

31. Казаков А.А. Методический подход к исследованию рынка физкультурных услуг / А.А. Казаков // Актуальные проблемы науки и пути их решения: материалы V межвузовской конференции аспирантов / КГТЭИ. -Красноярск, 2005. С.27-33.

32. Казаков А.А. Исследование предпочтений населения в занятиях физической культурой и спортом в условиях формирующегося рынка услуг / А.А. Казаков, Т.Г. Бутова, В.М. Черных // Теория и практика физической культуры. 2006. - № 3. - С. 18-20.

33. Кандаурова Н.В. Маркетинг, как способ организации физкультурно-оздоровительных услуг: Учебное пособие / Н.В. Кандаурова. Самара, 2002. -64 с.

34. Классика маркетинга / Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква. СПб.: Питер, 2001. - 752 е.: ил. - (Серия «Маркетинг для профессионалов»)

35. Классификатор услуг во внешнеэкономической деятельности (ВКУ ВЭД) / (с изменениями от 6 февраля 2001 г.)

36. Концепция охраны здоровья населения Российской Федерации на период до 2005 года от 31 августа 2000 г. № 1202-р.

37. Концепция развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2005 года // Теория и практика физической культуры. 2001. -№3.-С.2-8.

38. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. — М.: Юнити-Дана, 2002.- 1063 с.

39. Котилко В.В. Стратегия развития сферы услуг / В.В. Котилко, И.И. Санин. -М.: Сатурн-С, 2003. 248 с. - С.7.

40. Красноярский край в цифрах (Краткий стат.сборник №1-9). Красноярск,2003.

41. Красноярский край в цифрах (Краткий стат.сборник, №1-9). Красноярск,2004.

42. Красноярский край в цифрах (Краткий стат.сборник, №1-11). Красноярск,2004.

43. Красноярск в цифрах (Краткий стат.сборник, №1-11). Красноярск, 2004.

44. Красноярский край в цифрах (Статистический справочник, №1-10). -Красноярск, 2005.

45. Красноярск в цифрах (Статистический справочник, №1-10). Красноярск,2005.

46. Кузин В.В. Оптимизация системы управления отраслью «физическая культура и спорт» в России в рыночных условиях / В.В. Кузин // Теория и практика физической культуры. 2000. - № 6. - С.56-58.

47. Кузьмичева Е.В. Методика расчета социальных норм материально-технической базы физической культуры / Е.В. Кузьмичева // Теория и практика физической культуры. 1993. - №9-10. - С.31-32.

48. Кузьмичева Е.В. Социальные нормы на сооружения для физкультурно-оздоровительных занятий населения северных районов России / Е.В. Кузьмичева, Е.Н. Сумина, Е.Н. Слепова // Теория и практика физической культуры. 1995. - №12. - С.39-40.

49. Кузьмичева Е.В. Зарубежный опыт формирования сооружений для физкультурно-оздоровительных и массовых спортивных занятий населения / Е.В. Кузьмичева // Теория и практика физической культуры. 1997. - №3. -С.51-54.

50. Кузьмичева Е.В. Состояние и перспективы развития сети физкультурно-спортивных сооружений в Москве / Е.В. Кузьмичева, Б.Г. Фадеев // Теория и практика физической культуры. 2002. - №6. - С.2-5.

51. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Перев. с англ. / Ж.Ж. Ламбен; Под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2004. - 800 с.

52. Лисицкая Т.С. Принципы оздоровительной тренировки / Т.С. Лисицкая // Теория и практика физической культуры. 2002. - №8. - С.6-13.

53. Лубышева Л.И. Социология физической культуры и спорта: Учеб. пособие / Л.И. Лубышева. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 240 с.

54. Макдоналд М. Сегментирование рынка: Практическое руководство. Пер. 2-го англ. издания / М. Макдоналд, Я. Донбар. М.: «Дело и Сервис», 2002. -288 с. - С.109.

55. Малхотра Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое пособие, 3-е издание: Пер. с англ. / Нэреш К. Малхотра. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. - 960 с.

56. Маркетинг. Словарь / Г.Л. Азоев, П.С. Завьялов, JI.UI. Лозовский, А.Г. Поршнев, Б.А. Райзберг; Под ред. Л.Ш. Лозовской, Б.А. Райзберга. М.: ОАО «НПО «Экономика», 2000. - 362 с. - (Деловые словари).

57. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Учеб. пособие / В.

58. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. СПб.: Питер, 2004. - 270 с.

59. Маркова В.Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. М.: Финансы и статистика, 1996.

60. Маркс К. Соч., 2-е изд. / К. Маркс, Ф. Энгельс. -М. Т.26. 4.1. - С.413.

61. Материалы анализа территориального органа Росстата по Красноярскому краю (Краеноярскстат) // Форма 01-ФК за 1999-2004 гг.

62. Материалы анализа территориального органа Росстата по Красноярскому краю (Краеноярскстат) // Форма 05-ФК за 1998-2004 гг.

63. Материалы анализа территориального органа Росстата по Красноярскому краю (Экспресс-информация). Красноярскстат, 2005.

64. Материалы анализа Комитета по физической культуре, спорту и туризму администрации города Красноярска за 1999-2004 гг.

65. Ш 79.Менеджмент и экономика физической культуры и спорта: Учеб. пособие длястуд. высш. пед. учеб. заведений / М.И. Золотов, В.В. Кузин, М.Е. Кутепов, С.Г. Сейранов. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 432 с.

66. Настольная книга спортивного менеджера: Справ, пособие / РГАФК / Авт. -сост. Золотов М.И. и др. М.: ФОН, 1997.

67. Госстандарта РФ от 06.11.2001 N 454-ст).

68. Основные положения проекта программы социально-экономического развития города Красноярска на период 2010 года. Красноярск: В «Издательский центр «Городские новости», 2004. - 37 с.

69. Палм Ю. Стратегия и приемы содействия развитию национальных программ «Спорт для всех» / Ю. Палм // Теория и практика физической культуры. -1991. №10. - С.59-63.

70. Переверзин И.И. Менеджмент спортивной организации: Учебное пособие. -2-е изд., перераб. и доп. / И.И. Переверзин. М.: «СпортАкадемПресс», 2002. - 244 с.

71. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Учебное пособие / Е.В. Песоцкая. СПб.: Питер, 2000.- 160 с.

72. Распоряжение Правительства РФ от 3 июля 1996 года № 1063-Р «О социальных нормах и нормативах по физической культуре и спорту»

73. Регионы России. Основные характеристики субъектов РФ. 2003. Стат.сб./ Госкомстат России. М.: 2003. - 807 с.

74. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2004: Стат.сб./ Росстат. М., 2004. - 966 с.

75. Рожков П.А. От великой спортивной державы к здоровой России / П.А. Рожков // Теория и практика физической культуры. - 2000. - №12.

76. Рожков П.А. Развитие физической культуры и спорта приоритетное ф направление социальной политики государства / П.А. Рожков // Теория ипрактика физической культуры. 2002. - №1. - С.2-8.

77. Российский статистический ежегодник. 2003. Стат.сб./ Госкомстат России. -М.: 2003. 705 с.

78. Рэнсон Р. Спорт для всех: новые и старые формы культуры движения / Р. Рэнсон //Спорт для всех. 1999. - №1-2. - С.21-23.

79. Соколов А.С. Роль и участие местных органов власти Германии и Франции в развитии физического воспитания и спорта / А.С. Соколова // Теория и практика физической культуры. 1999. - №4. - С.45-49.

80. Социальное положение и уровень жизни населения России. а Статистический справочник / Госкомстат России. М.: 2003. - 381 с.

81. Социальная политика: Учебник / Под общ. ред. Н.А. Волгина М.: Изд-во РАГС, 2003. - 548 с.

82. Социально-экономическое положение городов и районов Красноярского края в 2003 году (статистический сборник, №1-14). Красноярскстат, 2004.

83. Статистика рынков товаров и услуг: Учебник. 2-е изд. перераб. и доп. / И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина, JI.A. Данченко и др.; Под ред. И.К. Беляевского. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 656 с.

84. Ш 106. Степанова О. Концепция маркетинга в сфере физической культуры испорта / О. Степанова // Маркетинг. 2005. - №1(80). - С.67-68.

85. Сухоруков М.М. К вопросу об определении понятия «услуга» / М.М. Сухоруков // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - № 4. - С.121-126.

86. Терминология спорта. Толковый словарь спортивных терминов / Сост. Ф.П. Суслов, Д.А. Тышлер. М.: СпортАкадемПресс, 2001. - 480 с.

87. Управление и организация в сфере услуг. 2-е изд.: Пер. с англ. / К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мер дик; Под ред. В.В. Кулибановой. -СПб.: Питер, 2002. - 752 с.

88. Фарелли Ф. Связующий маркетинг в индустрии спорта / Ф. Фарелли, П. Квестер, П. Смольянов // Маркетинг. 1998. - №1. - С.57-69.

89. Федеральный Закон от 29 апреля 1999 г. № 80-ФЗ (в ред. от 10.01.2003 г. Ш и от 20.12.2004 г.) «О физической культуре и спорте в Российской1. Федерации»

90. Фишер С. Экономика: Пер. с англ. со 2-го изд. / С. Фишер, Р. Дорнбуш, Р. Шмалензи. М.: Дело, 1997. - 864 с.

91. Холодов Ж.К. Теория и методики физического воспитания и спорта: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. 2-е изд., испр. и доп. / Ж.К. Холодов, B.C. Кузнецов - М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 480 с.

92. Холщевникова Т.В. Развитие народного спортивного движения в России (к концепции Программы). // Спорт для всех. 1999. - №1. - С. 42-45.

93. Цены в Красноярском крае (Статистический сборник №6-5). -Красноярск, Красноярский крайкомстат, 2003. 124 с.

94. Цены в Красноярском крае. Красноярск, Красноярскстат, 2005.

95. Челенков А.П. Маркетинг услуг: продукт / А.П. Челенков // Маркетинг. -1998. №1. - С.119.

96. Шааф Ф. Спортивный маркетинг: Пер. с англ. / Ф. Шааф. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. -464 с.

97. Шерер Ф. Структура отраслевых рынков: Пер. с англ. / Ф. Шерер, Д. Росс. М.: ИНФРА-М, 1997. - VI. - 698 с. - С. 16.

98. Шитова Н.А. Рынок и маркетинг в сфере физической культуры и спорта / Н.А. Шитова // Теория и практика физической культуры. 1991. - №9. - С.13-17.ф 121. Шитова Н.А. Характер продуктов сферы физической культуры / Н.А.

99. Шитова // Теория и практика физической культуры. 1993. - №3.

100. Шитова Н.А. Факторы, определяющие потребительский спрос на услуги отрасли физической культуры / Н.А. Шитова // Теория и практика физической культуры. 1995. - №9. - С.57-58.

101. Шитова Н.А. Структура и функции отрасли «Физическая культура и спорт» / Н.А. Шитова // Теория и практика физической культуры. 1997. -№6. - С.46-47.

102. Шишкин С.В. Экономика социальной сферы: Учебное пособие / С.В.

103. Шишкин. -М.:ГУВШЭ, 2003. -367 с.

104. Экономика физической культуры и спорта: Учебное пособие / Под ред. В.У. Агеевца, P.M. Орлова. СПб.: СПбГАФК им. П.Ф. Лесгафта, 2000. -274 с.

105. Экономика физической культуры и спорта: Учеб. пособие / З.Л. Завадская, С.Н. Зозуля, М.И. Золотов, В.В. Кузин, Е.В. Кузьмичева, М.Е. Кутепов; Под общ.ред. В.В. Кузина. -М.: СпортАкадемПресс, 2001. -496 с.

106. Экономика Красноярского края в 2003 году (Статистический ежегодник №1-12). Красноярскстат, 2004.

107. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. 6-е изд. / В.А. Ядов. - М.: ИКЦ «Академкнига»; «Добросвет», 2003. - 596 с.

108. Щ 129. Bateson, J. Е. Managing services marketing. United States of America., 1995.1. P.8.

109. Bateson, J. E. Managing Services Marketing: Text and Readings. 3rd ed., — London: The Dryden Press, 1995.

110. Bateson, J. E. and Hoffman, D. K. Managing Services Marketing: Text and Readings. — New York: The Dryden Press, 1999.

111. Berry, L.L. Services Marketing is Different // Business. 1980. - 30 (May-June), P.24-29.

112. Eiglier, P. and Langeard, E Principles de politique marketing pour les enterprises de services. — L'lnstitute d'Administration des enterprises, Universite d'Aix-Marselle, 1976.

113. Frank, R.E., Massy, W. and Wind, Y. Market Segmentation. New Jersey,• 1972.

114. Gronroos, C. Service Management and Marketing: Managing the moment of truth in the service sector. — Cambridge, Mass: Marketing Science Institute, 1990.

115. Gronroos, C. Service management and marketing. West Sussex, 2000. P.46.

116. Karl Albrecht. At America's Services. New York, Warner Books, 1988. P.26.

117. Lovelock, С. H. Service Marketing. — Englewood Cliffs: N. J: Prentice Hall, 1992.il

118. Philip Kotler and Gary Amstrong. Principles of Marketing. 4 ed. Upper Saddle River, N.J, Prentice Hall, 1989. - P.233.ф 140. Sasser, W. Earl. Match Supply and Demand in Service Industries. Harvard

119. Business Review, November-December, 1986. P.133-140.

120. Scott Scudder M. The Broadening of the Fitness Industry // fitnessbusiness-pro.com

121. Shostack, G. Lynn. Breaking Free from Product Marketing, Journal of Marketing (April 1987).