Организационные, клинические особенности деятельности при централизации стоматологических поликлиник тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.01.14, кандидат наук Викторов, Владимир Николаевич

• Викторов, Владимир Николаевич
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Викторов, Владимир Николаевич

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ КАК ОТРАСЛИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (обзор литературы)

1.1 Анализ финансовой среды и стратегии экономического развития стоматологической службы

1.2 Анализ качества медицинской помощи, оказываемой

стоматологической службой

1.3 Оптимизация мероприятий по совершенствованию стоматологической помощи, оказываемой населению

ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

ГЛАВА 3. МНОГОФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1 Общая характеристика стоматологической поликлиники

3.2 Результаты опроса первично обратившихся пациентов

АУ «Городская стоматологическая поликлиника»

3.3 Результаты анализа деятельности медицинского персонала

АУ «Городская стоматологическая поликлиника»

ГЛАВА 4. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ И

ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ

СЛУЖБЫ КРУПНОГО ГОРОДА

4.1 Оценка развития рыночных механизмов организации

стоматологической службы в России

4.2 Оценка процесса управления объединенным стоматологическим учреждением на примере крупного города

4.2.1 Оценка финансового состояния АУ «Городская

стоматологическая поликлиника»

4.2.2 Оценка имущественного положения и структуры капитала

4.2.3 Оценка эффективности деятельности предприятия

4.2.4 Анализ рентабельности производства

ГЛАВА 5. МАТЕМАТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ РАБОТЫ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ НА ПРИМЕРЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

ГРУППЫ ПОЛИКЛИНИК И ЦЕНТРАЛЬНОГО ОФИСА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВЫВОДЫ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

СПИСОК ИЛЛЮСТРАТИВНОГО МАТЕРИАЛА

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1-Анкета «Образ жизни и отношение к здоровью взрослого

населения Чувашии»

Приложение 2 - Анкета «Объем и качество предоставляемых

стоматологических услуг населению г. Чебоксары»

Приложение 3 - Инструкция для организатора опроса и анкетёров,

проводящих групповой анкетный опрос населения

Прилоэ/сение 4 — Анкета врача, прошедшего цикл дополнительного

профессионального образования

Приложение 5 — Программа расчета основных критериев

и оценки показателей, характеризующих качество медицинской помощи стоматологической службы и построения его профилей с целью повышения эффективности работы стоматологической службы по всем филиалам

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационные, клинические особенности деятельности при централизации стоматологических поликлиник»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В настоящее время организация стоматологической службы, как одной из наиболее динамично развивающихся отраслей медицины, становится всё более затруднительной. Это связано как с высокой распространенностью стоматологических заболеваний и, следовательно, востребованностью медицинской помощи, так и с разнообразием организационно-правовых форм стоматологических медицинских организаций. В последнее время в стоматологии интенсивно развивается частный сектор, что в свою очередь обусловливает непростую систему управления стоматологической помощью [117, 175].

Мировая практика оказания медицинской помощи населению идет по пути участия пациента в оплате медицинских услуг, тем самым повышая его ответственность за свое здоровье. Стоматология - одна из немногих отраслей здравоохранения, в которой сделаны реальные шаги по реформированию специальности, адаптации ее к условиям рынка. В условиях всеобщего экономического кризиса дальнейший поиск путей совершенствования деятельности стоматологической службы является особенно актуальным [8, 175, 220].

Деятельность государственных стоматологических учреждений в различных условиях показала, что, несмотря на появление в начале 90-х гг. в России множества частных стоматологических организаций, государственная система стоматологического обслуживания имеет большой потенциал реформирования [139, 212]. Кроме того, совершенствование системы оказания стоматологической помощи методами современного менеджмента и маркетинга, а также государственного регулирования имеет особую актуальность в современных условиях [66, 115, 158,219].

Возрастающее год от года число претензий к врачам-стоматологам требует качественно новых подходов к оценке медицинской, в частности стоматологической, услуги, чему способствует внедрение в работу стоматологических организаций менеджмента качества в соответствии с нормами ISO 9001 и 9002. Проведение систематических социологических опросов пациентов с последующим использованием полученных результатов существенно может отразиться на их деятельности [28, 90, 103, 234].

Именно систематический многофакторный анализ деятельности медицинской организации лежит в основе совершенствования системы управления стоматологической помощью населению, что обеспечивает внедрение прогрессивных алгоритмов управления и инновационных медицинских технологий [204, 213, 231]. В связи с этим процесс совершенствования стоматологической помощи и управления ею должен носить постоянный характер, оставляя все новые возможности для научного поиска методов его решения [167, 192, 269].

Без разнообразия форм учета и представления, реорганизации подразделений стоматологической службы нет объективных данных для проведения мероприятий, компенсирующих и предотвращающих развитие многих заболеваний в городе и в регионе. Только в исследовании динамики работы службы можно отследить контрасты развития ситуации и оценить эффективность деятельности поликлиник. Анализ работы стоматологических организаций и их структурных подразделений проводится на основе качественных показателей ее деятельности. Необходим поиск новых моделей работы службы и разработка новых критериев оценки ее качества, отражающих и описывающих быстро изменяющуюся социально-экономическую ситуацию и определяющих алгоритмы непрерывной оптимизации деятельности стоматологической службы.

В связи с этим подготовка исходных данных в удобном для автоматизированной обработки виде дает возможность создать эффективную модель службы, определить показатели качества и рассчитать критерии его

оценки, сравнить эффективность работы новых и старых форм, а также выработать оптимальную структуру центрального офиса и его филиалов.

Целью настоящего исследования является совершенствование организации и улучшение качества оказания стоматологической помощи населению крупного города на основании комплексного анализа городской стоматологической службы на базе структурных реформ.

Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:

1. Разработать модель городской стоматологической службы и провести организационный эксперимент по ее внедрению.

2. Определить критерии оптимизации качества оказания стоматологической помощи.

3. Составить профили качества работы при новой организационной модели с определением критериев эффективности.

4. Разработать программу для расчета основных критериев и оценки показателей, характеризующих качество медицинской стоматологической помощи.

Научная новизна исследования. В данном исследовании разработана новая организационная модель стоматологической службы на примере Автономного учреждения Чувашии «Городская стоматологическая поликлиника» Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики (ГСП), включающая критерии оптимизации, а также оценку деятельности стоматологической медицинской организации на примере построения профиля качества медицинской помощи и эффективности работы.

Научные положения, выносимые на защиту:

1. Объединение стоматологических медицинских организаций в единую структуру на муниципальном уровне на территории с населением до 1 млн. человек приводит к сокращению хозяйственно-административных расходов и эффективному планированию, расширению спектра медицинских услуг,

внедрению инновационных медицинских технологий за счет консолидации бюджета.

2. Динамичное повышение качества медицинской стоматологической помощи должно базироваться на постоянном обновлении критериев оптимизации деятельности стоматологической медицинской организации.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в разработке комплекса организационных мероприятий по развитию городской стоматологической службы, в создании Кодекса корпоративной этики персонала стоматологической медицинской организации. Разработанная модель позволит создать эффективную конфигурацию стоматологической службы, определить ее показатели и рассчитать четыре критерия оценки ее качества, а также выявить эффективность работы и выбрать оптимальную структуру центрального офиса и его филиалов.

Новые критерии качества работы стоматологической службы можно применить для оценки медицинской помощи в филиалах, сравнить их, показать эффективность всей стоматологической службы за определенные периоды работы. Качественный анализ эффективности деятельности стоматологической службы может быть проведен в любое время и за любой промежуток деятельности.

Разработанная программа для расчета основных критериев и оценки показателей позволяет характеризовать качество стоматологической медицинской помощи.

Внедрение в практику. Результаты диссертационного исследования легли в основу:

1. Распоряжения Главы Администрации города Чебоксары Чувашской Республики «О реорганизации муниципальных учреждений здравоохранения «Городская стоматологическая поликлиника», «Городская стоматологическая поликлиника № 2», «Городская детская стоматологическая поликлиника»,

«Городская стоматологическая поликлиника № 4» в МУЗ «Городская стоматологическая поликлиника» от 09.09.2004 г. № 2824-р.

2. Постановления Главы Администрации города Чебоксары Чувашской Республики «О создании автономного учреждения здравоохранения «Городская стоматологическая поликлиника» от 12.05.2011г. № 151.

3. Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики «О приеме из муниципальной собственности г. Чебоксары в государственную собственность Чувашской Республики автономного учреждения здравоохранения «Городская стоматологическая поликлиника» муниципального образования города Чебоксары - столицы Чувашской Республики как имущественного комплекса» от 31.12. 2011 г. №666.

4. Приказа Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики «Об упразднении структурных подразделений бюджетного учреждения Чувашской Республики «Центральная городская больница» Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики от 20.02.2013 г. № 277.

Результаты исследования внедрены в работу:

1. АУ «Городская стоматологическая поликлиника» г. Чебоксары, ГАУЗ Нижегородской области «Областная стоматологическая поликлиника», ГАУЗ Нижегородской области «Стоматологическая поликлиника г. Дзержинска», стоматологической поликлиники ГБОУ ВПО «Нижегородская государственная медицинская академия» МЗ РФ, ГАУЗ Республики Мордовия «Республиканская стоматологическая поликлиника», ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника города Ульяновска».

2. В учебный процесс кафедры ортопедической стоматологии, кафедры общественного здоровья и организации здравоохранения ГБОУ ВПО Казанский ГМУ Минздрава России, кафедры общественного здоровья и здравоохранения АУ ЧР «Институт усовершенствования врачей» Минздравсоцразвития Чувашской

Республики, кафедры стоматологии ФПК ГБОУ ВПО «Нижегородская государственная медицинская академия» МЗ РФ.

Апробация работы. Основные положения работы доложены и обсуждены на Всероссийской конференции с международным участием, посвященной 90-летию кафедры общественного здоровья и здравоохранения, экономики здравоохранения РНИМУ им. Н.И. Пирогова (Москва, 2014), Ассоциации стоматологов Чувашской Республики (2009, 2010), заседаниях Совета стоматологической ассоциации России (2010, 2012). Апробация диссертационной работы была проведена на заседании научной проблемной комиссии «Стоматология» при ГБОУ ВПО Казанский ГМУ Минздрава России (протокол № 9 от 20.06.14).

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 11 научных работ, в т.ч. 6 статей в журналах, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ для публикации результатов научных исследований, 1 патент. Общий объем публикаций - 6,62 усл. печ. л.

Личный вклад автора. Материалы, использованные в диссертации, получены в результате проведенных автором исследований. Автором лично определены цель и задачи работы, объём и методы исследований, проведен поиск и анализ литературы по теме исследования, выполнен сбор и обобщение полученных материалов. Формулировка положений, выносимых на защиту, выводов, практических рекомендаций, а также подготовка публикаций принадлежит лично автору.

ГЛАВА 1

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ КАК ОТРАСЛИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

(обзор литературы)

1.1 Анализ финансовой среды и стратегии экономического развития

стоматологической службы

Удовлетворение потребности населения в высококачественной медицинской помощи является приоритетным направлением внутренней политики государства, что в современных условиях обусловливает необходимость реформирования системы здравоохранения.

Стоматологическая помощь является одним из самых массовых видов медицинской помощи населению. Потребность в ней достаточно велика и обоснована всевозрастающим уровнем стоматологической заболеваемости населения [117, 175, 213, 287, 274].

Стоматология - наиболее динамично развивающаяся отрасль медицины и одно из самых перспективных направлений медицины [147, 146, 294]. Организация деятельности данной службы становится всё более и более сложной. Во многом это связано с разнообразием организационно-правовых форм стоматологических организаций за счёт интенсивно развивающегося частного сектора и с непростой системой управления стоматологической помощью [131, 226,316].

С учетом того, что государственные (муниципальные) и частные медицинские организации соседствуют на рынке стоматологических услуг уже более 15 лет и объёмы помощи, оказываемой в частном секторе, уверенно нарастают, возникает необходимость выявления особенностей деятельности

стоматологических организаций в зависимости от их организационно-правовых форм [4, 82, 123].

Это особенно важно, т.к. в последние годы появился целый блок новых федеральных законов, регламентирующих возможность появления медицинских организаций в новых организационно-правовых формах или формирования взаимоотношений между организациями на принципиально новой основе [90, 130, 208]. Речь идёт о следующих законах:

® федеральный закон от 21 июля 2005 г. № 115-ФЗ «О концессионных соглашениях»;

в федеральный закон от 3 ноября 2006 г. № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях»;

® федеральный закон от 1 декабря 2007 г. №-315 ФЗ «О саморегулируемых организациях».

Эффективность функционирования стоматологической службы и её финансирование играют основную роль в эпоху рыночных отношений [139, 149, 283,219].

Система организации и управления отечественным здравоохранением в конце прошлого века была ориентирована на экспансивные пути и методы развития отрасли [96, 214]. Существующее финансирование из государственного бюджета, отсутствие заинтересованности администрации и рабочего коллектива в повышении качества оказываемой медицинской помощи, отсутствие дополнительных выплат за качество работы врачам клиник привело к неэффективному использованию имеющихся ресурсов, снижению качества и показателей деятельности стоматологических учреждений [62, 63, 141]. Как показали многочисленные исследования ведущих организаторов здравоохранения и экономистов, в этих условиях только административно-командные меры в сфере здравоохранения способны обеспечить эффективность функционирования отрасли [260, 275, 276].

Ыа новые социально-экономические условия стоматологическая служба отреагировала в числе первых и стала стремительно приспосабливаться к рыночным отношениям, вследствие чего заняла одно из ведущих мест в структуре предпринимательского сектора медицины [5, 6, 204, 259, 284]. Реформы были мотивированы перестройкой всех отраслей, основанной на изменении ранее существовавших условий хозяйствования [47, 150].

Экономическая эффективность стоматологических клиник определяется их стратегией. Организации, уделяющие пристальное внимание вопросам стратегии, оказываются более конкурентоспособными и устойчивыми. Вопросы формирования стратегии актуальны как для крупных, так и для малых организаций, как для государственных предприятий, так и для коммерческих структур 150,83,242,261].

Появились предприятия и организации с разными формами собственности, ставшие альтернативой государственному сектору стоматологии. Население получило возможность свободного выбора врача-стоматолога, лечебного учреждения, формы оплаты лечебно-профилактических мероприятий [154, 223]. Платная стоматологическая помощь благоприятно воспринимается некоторой частью населения. Этот вид предпринимательской деятельности успешно развивается и в настоящее время конкурирует с государственным сектором [38, 55, 285, 286]. Следует учитывать, что большая часть услуг, оказываемых в данных учреждениях, особенно в элитных, не входит в базовую программу медицинского страхования. Объемы услуг по стоматологическому разделу имеют устойчивую тенденцию к ежегодному сокращению, в большинстве случаев не обоснованному [277, 309]. В нынешних экономических условиях в стране недостаточное финансирование бюджетных стоматологических служб, слабая адаптация государственной системы здравоохранения к происходящим в ней процессам, отсутствие единого взгляда на суть изменений негативно сказываются на социально незащищенных слоях населения [46, 57, 301]. В связи с этим наблюдается отсутствие четкого представления о том, какой объем бесплатных

услуг может быть оказан населению в рамках Программы государственной гарантии по оказанию бесплатной медицинской помощи населению [186, 310]. Сбалансированность Программы государственных гарантий - это ее финансовое обеспечение на основании обоснованных объемов медицинской помощи. Для обоснования объемов необходимы данные о распространенности стоматологических заболеваний, их официальный учет, планирование объемов стоматологических услуг (число посещений) [140, 209, 311]. Спрос, являясь рыночным параметром, не всегда связан с фактической потребностью в услугах, а основывается на платежеспособной потребности населения [240, 312, 313]. На спрос влияют факторы преимущественно социально-экономического характера: уровень доходов населения, социальный статус, уровень образования, культуры и т.д. [31, 230]. Таким образом, ориентация на спрос при планировании объемов стоматологических услуг в Программе государственных гарантий не всегда является корректной. В современных условиях предстоит определить, какой реальный вклад может внести государство в функционирование стоматологической службы для сохранения ее социальной ориентации, и какой гарантированный объем бесплатных медицинских услуг может быть оказан населению [71, 243, 262].

Финансирование стоматологической службы должно планироваться на основе медико-социального обоснования, обеспечивающего социальную, экономическую и медицинскую эффективность ее деятельности с учетом расчетов себестоимости всех видов работ, определения тарифов и способов компенсации средств государственным стоматологическим учреждениям, работающим с ориентацией на профилактику стоматологических заболеваний, оказания помощи государственными стоматологическими учреждениями за счет средств пациентов (или других источников) в случаях, не предусмотренных федеральным и региональным законодательством и нормативно-правовыми актами (доп. услуги), формирования расходов и доходов стоматологических клиник с учетом процента инфляции, динамики экономических показателей цен

на потребительском рынке; сопутствующих факторов (увеличение заработной платы населения, врачей стоматологических клиник, обеспечение повышения уровня квалификации кадров и т.п.) [24, 25, 215, 264, 263].

Государственные (муниципальные) стоматологические учреждения традиционно представлены следующими организациями. Как правило, в каждом субъекте федерации в форме государственного учреждения действует только одна областная (республиканская, краевая) стоматологическая поликлиника. В муниципальных образованиях (городской округ, муниципальный район) в зависимости от численности населения имеются стоматологические поликлиники (чаще одна, две) и стоматологические подразделения (отделения, кабинеты) в составе территориальных медицинских учреждений. Кроме того, в тех региональных центрах, в которых есть медицинские вузы, имеются факультетские стоматологические клиники, входящие в состав федерального государственного учреждения [116, 145, 159].

В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи стоматологические услуги, оказываемые государственными (муниципальными) учреждениями, финансируются из средств обязательного медицинского страхования. Исключение составляет зубопротезирование для отдельных категорий граждан, финансируемое за счёт бюджетных средств в установленном порядке. Следует подчеркнуть, что бесплатная стоматологическая помощь декларирована федеральной программой госгарантий без каких-либо ограничений. В программе указано, что за счёт средств ОМС финансируется оказание первичной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи при заболеваниях органов пищеварения [81, 122, 174, 217]. На практике доступность качественной бесплатной медицинской помощи для взрослого населения в государственных и муниципальных стоматологических организациях, как правило, весьма ограничена [103, 69, 196]. Проблема в том, что тарифы на стоматологические услуги в системе ОМС чаще всего далеки от реально

необходимых общественных затрат на действительно качественную помощь [164, 165]. С учетом того, что стоматология относится к числу динамично развивающихся медицинских отраслей, наиболее быстро насыщаемых новейшими и чаще всего импортными технологиями, дефицит между действующими тарифами ОМС и реальной стоимостью указанных технологий только нарастает. Данная ситуация порождает ряд очевидных проблем [105, 162].

Как уже было отмечено выше, величина тарифа по ОМС на стоматологическую услугу чаще всего не компенсирует издержки на обеспечение надлежащего качества данной услуги [100].

В силу указанных выше причин объёмы платных услуг в государственных и муниципальных стоматологических организациях являются наибольшими. При этом оказание платных услуг в них, даже несмотря на то, что население к их платности адаптировано, не отрегулировано ни действующим законодательством, ни программой госгарантий. Это особенно очевидно после появления последних писем и приказов Минздравсоцразвития России, направленных на неукоснительное выполнение гарантий бесплатной медицинской помощи. Исключение составляет зубопротезирование, бесплатное обеспечение которым возможно только для отдельных категорий граждан [99].

Существует проблема, связанная со стандартами стоматологической помощи. Как известно, стандарты в качестве инструмента обеспечения качества медицинской помощи защищают интересы пациента и интересы врача [34, 296]. Выполнение любого стандарта на практике требует соответствующих ресурсов. Здесь и возникает одна из самых важных проблем, в силу которых государственные стандарты стоматологической помощи в Российской Федерации практически отсутствуют [98]. Необходимо сделать стандарты эталоном качественной стоматологической помощи, связав их с объёмами выделяемых через систему ОМС государственных ресурсов. Разработка таких стандартов, исходя из фактически выделяемых средств, не гарантирует качества [246]. Государственные и муниципальные стоматологические учреждения будут

поставлены перед выбором: оказывать некачественную, но при этом по стандартам бесплатную помощь, или оказывать качественные, но не обеспеченные государственными ресурсами услуги. Очевидно, что при таком развитии событий государственная и муниципальная стоматология полностью окажутся за рамками правового поля в части обязательного предоставления бесплатной качественной помощи, а это, в свою очередь, в ещё большей степени будет стимулировать развитие частного сектора стоматологической помощи [105, 138J.

В настоящее время можно с уверенностью утверждать, что, даже если экономическая ситуация в стране существенно улучшится, прорывного увеличения тарифов на стоматологические услуги не произойдёт. В этом убеждает вся история функционирования государственной и муниципальной стоматологии в системе ОМС, а также обилие других нерешённых, и при этом жизненно важных проблем в здравоохранении. В связи с этим можно предположить, что перспективы совершенствования отечественной стоматологии надо искать в плоскости правовых решений и механизмов, не ориентированных на государственное финансирование [97, 106, 1121.

Государственная (муниципальная) стоматология в этом плане перспективна для создания автономных государственных (муниципальных) медицинских учреждений в стоматологии и в настоящий момент абсолютно готова. Оказание платных услуг сразу можно было бы привести в правовое русло, гак как бесплатно оказывались бы только те услуги, которые реально обеспечены государственными (муниципальными) ресурсами (согласованные объемы стоматологической помощи с их реальными финансовыми гарантиями) [41]. И в этом случае заказчик бесплатных объёмов медицинской помощи стал бы намного ответственнее подходить к вопросам размещения государственного (муниципального) заказа и контроля за качеством его исполнения [58]. Система размещения государственного (муниципального) заказа для соответствующих автономных учреждений оперативно реагировала бы на любые изменения в

финансировании: есть деньги - больший объём заказа, пет денег - нет заказа. Исчезла бы проблема с ресурсным обеспечением стандартов. Государственные (муниципальные) заказы формировались только в тех объемах, которые реально обеспечены ресурсами для выполнения требований стандартов. Деятельность автономных учреждений усилила бы конкуренцию на рынке стоматологических услуг [38, 42].

Развитию автономных учреждений в стоматологии препятствует, прежде всего, федеральный закон № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях», запрещающий реорганизовывать действующие государственные (муниципальные) медицинские учреждения в автономные. Пока указанное ограничение будет действовать, активного создания государственными (муниципальными) органами автономных стоматологических учреждений тоже не будет. Для того чтобы такие учреждения появились, уже на стартовом этапе необходим минимум государственных (муниципальных) вложений в виде основных фондов (зданий, помещений, оборудования), а для этого вновь необходимы ресурсы. Следовательно, перспектива автономных учреждений в стоматологии напрямую связана с перспективами внесения изменений в указанный выше закон [26, 160].

В настоящее время обсуждаются возможные достоинства и недостатки концессионных соглашений в системе оказания стоматологической помощи.

К ещё одному правовому механизму совершенствования стоматологической помощи следует отнести возможность заключения концессионных соглашений в соответствии с федеральным законом от 21 июля 2005 г. № 115-ФЗ «О концессионных соглашениях» [107] и постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. № 138 «Об утверждении типового концессионного соглашения в отношении объектов здравоохранения, в том числе объектов, предназначенных для санаторно-курортного лечения». В соответствии с указанными документами объекты государственного (муниципального) недвижимого имущества могут быть переданы юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю на определённый срок для реконструкции

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Викторов, Владимир Николаевич, 2015 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Автоматизированные информационные системы в стоматологии / А. В. Возный, А. Г. Санников, Д. Б. Егоров [и др.] // Медицинская наука и образование Урала. - 2009. - Т. 10, № 4. - С. 60-61.

2. Административный регламент предоставления медицинских услуг в учреждениях системы здравоохранения - стандартизированный ведомственный контроль качества / В. А. Данилов, Д. А. Шипунов, В. Ф. Задорин, В. В. Задорин // ГлавВрач. - 2007. - № 6. - С. 68-71.

3. Александрова, А. Ю. В чем резервы стоматологической клиники? / А. Ю. Александрова // Практическая медицина. - 2009. - № 33. - С. 103-104.

4. Алимский, А. В. Организация терапевтической стоматологической помощи. Общие принципы организации стоматологической помощи и деятельности стоматологических учреждений в условиях рыночных отношений / А. В. Алимский // Терапевтическая стоматология: национальное руководство. - М., 2009. - С. 26-35.

5. Алимский, А. В. Перспективы и возможные направления трансформирования государственной стоматологической службы страны / А. В. Алимский // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2010. - № 30. -С. 44-50.

6. Алимский, А. В. Предлагаемая модель организации стоматологической помощи населению Российской Федерации / A.B. Алимский // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2010. - № 30. - С. 44-50.

7. Алимский, А. В. Роль и место организации и управления стоматологической службой страны в условиях рыночных отношений / А. В. Алимский // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2009. - № 1. - С. 14-17.

8. Алимский, А. В. Состояние и динамика научных исследований по организации стоматологической помощи / А. В. Алимский, И. С. Селахов // Стоматология для всех. - 2012. - № 2. - С. 48-50.

9. Анализ основных нормативных актов по организации стоматологической помощи в Российской Федерации / В. Д. Вагнер, С.-С. 3. Хубаев, И. А. Те [и др.] // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2009. - № 1. - С. 18-25.

10. Ананьева, Н. Г. Совершенствование системы экспертизы стоматологической помощи в медицинских организациях различных форм собственности : дис. ... канд. мед. наук : 14.00.21, 14.00.33 / Ананьева Наталья Геннадьевна. - М., 2010. - 222 с.

11. Ананьева, Э. Э. Особенности оказания стоматологической помощи лицам из числа декретированных категорий населения, прикрепленного по экстерриториальному принципу / Э. Э. Ананьева, 3. М. Абаев, В. М. Гринин // Стоматология для всех. - 2012. - № 1. - С. 54-55.

12. Афанасьев, А. В. Анализ деятельности стоматологических поликлиник различных форм собственности, функционирующих в системе обязательного и добровольного медицинского страхования : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14 / Афанасьев Алексей Васильевич - М., 2010. - 23 с.

13. Афанасьева, О. Ю. Изучение факторов, влияющих на качество стоматологической помощи / О. Ю. Афанасьева, А. В. Малюков, И. А. Максютин // Вестник Смоленской государственной медицинской академии. - 2010. - № 2. -С. 23-25.

14. Ахметзянова, Г. 3. Влияние возрастно-половых особенностей, уровня образования и социального статуса пациентов на планирование деятельности стоматологических организаций [Электронный ресурс] / Г. 3. Ахметзянова, Р. А. Салеев, М. Ю. Киреев // Современные проблемы науки и образования. - 2012. -№ 3. - Режим доступа : http://www.science-education.ru/103-6310. - (Дата обращения: 16.04.2013).

15. Ахметов, Е. М. Работа частной стоматологической компании в системе государственного заказа / Е. М. Ахметов // Институт стоматологии. - 2009. -Т. 1,№42.-С. 16-17.

16. Бабенко, А. И. Использование элементов стратегического планирования в управлении стоматологической помощью взрослому населению мегаполиса (на примере г. Омска) / А. И. Бабенко, Н. О. Дубинец, К. А. Прокопьев // Бюллетень Сибирского отделения Российской академии медицинских наук. - 2008. - № 3. -С. 23-27.

17. Бадалова, А. Г. Экспертная оценка повышения конкурентоспособности и ликвидности стоматологических клиник на основе риск-менеджмента /

A. Г. Бадалова, С. Г. Конюхова // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2012. -№ 2. - С.79-82.

18. Бакшеева, С. Л. Мероприятия по оптимизации стоматологической помощи населению северных территорий Красноярского края / С. Л. Бакшеева // Институт стоматологии. - 2009. - Т. 43, № 2. - С. 12-15.

19. Белоусов, Н. И. Социологическая диагностика организации стоматологической службы в регионе / Н. И. Белоусов, Б. В. Трифонов,

B. Г. Стародубцев // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. -2008. - Т. 7, № 3. - С. 744-748.

20. Бойко, В. В. Медицинский сервис в стоматологии : часть I / В. В. Бойко // Институт стоматологии. - 2009. - Т. 3, № 44. - С. 10-14.

21. Бондаренко, Н. Н. Механизм объективной оценки в системе управления качеством оказания стоматологических услуг : автореф. дис. ... д-ра мед наук : 14.00.21 / Бондаренко Николай Николаевич. - М., 2007. - 48 с.

22. Буляков, Р. Т. Автономное учреждение здравоохранения - наиболее целесообразная форма оказания стоматологической помощи сельскому населению Республики Башкортостан / Р. Т. Буляков // Проблемы управления здравоохранением. - 2011. -№ 5. - С. 10-12.

23. Буляков, Р. Т. Клинико-организационное и экономическое обоснование совершенствования стоматологической помощи сельскому населению Республики Башкортостан : автореф. дис. ... д-ра мед. наук : 14.01.14 / Буляков Раис Тимергалеевич. - М., 2011. - 55 с.

24. Бутова, В. Г. Медико-экономическая экспертиза стоматологической помощи, оказываемой по программе ОМС / В. Г. Бутова, В. И. Бычков, К. В. Умарова // Российский стоматологический журнал. - 2011. - № 5. - С. 37-38.

25. Бутова, В. Г. Технология контроля объемов и качества стоматологической помощи, осуществляемой страховой медицинской организацией / В. Г Бутова,

B. Н. Олесова // Российский стоматологический журнал. - 2011. - № 2. - С. 39-43.

26. Бутова, В. Г. Управление качеством стоматологической помощи : монография / В. Г. Бутова, Э. В. Зимина, М. 3. Каплан. - М.: Издат. дом «8ТВООК», 2007. - 224 с.

27. Бычков, В. И. Научное обоснование региональных критериев контроля объемов и видов стоматологической помощи, предоставляемой населению по программе обязательного медицинского страхования в Республике Чувашия : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.02.03 / Бычков Вячеслав Ильич. - М., 2011. -26 с.

28. Вагнер, В. Д. Подходы к расчету стоимости условной единицы трудоемкости при реализации Программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной стоматологической помощи / В. Д. Вагнер, Л. Е. Смирнова, М. Г. Николюк // Стоматология для всех. - 2010. - № 1. - С. 34-36.

29. Велиханова, Л. К. Сравнительный анализ удовлетворенности амбулаторной стоматологической помощью пациентов и врачей муниципальной и частной поликлиник / Л. К. Велиханова, А. А. Пархоменко, О. С. Терещук // Бюллетень медицинских интернет-конференций. - 2013. - Т. 3, № 2. - С. 301-303.

30. Вишняков, Н. И. К разработке перспективной модели стоматологического обслуживания в системе городского здравоохранения / Н. И. Вишняков, Е. О.Данилов // Проблемы городского здравоохранения. - СПб., 2010. - Вып. 2. -

C. 238-241.

31. Влияние неблагоприятных условий производственной среды как факторов риска возникновения стоматологических заболеваний / О. Г. Авраамова,

В. К. Леонтьев, Т. В. Кулаженко, С. В. Западаева // Стоматология для всех. - 2012. -№4.-С. 28-31.

32. Возный, А. В. Научное обоснование совершенствования организации стоматологической ортопедической помощи населению : на примере Тюменской области : автореф. дис. ... д-ра мед. наук : 14.00.33 / Возный Александр Викторович. - М., 2008. - 42 с.

33. Возный, А. В. Перспективы использования автоматизированных информационных систем в стоматологии / А. В. Возный // Вестник Волгоградского государственного медицинского университета. - 2008. -№ 2. - С. 59-61.

34. Воробьев, П. А. Стандартизация в здравоохранении: стандарты медицинских технологий / П. А. Воробьев, Д. В. Лукьянцева // Зам. гл. врача. -2007.-№ 12.-С. 21-26.

35. Вощина, Е. И. Сравнительный анализ некоторых маркетинговых параметров работы стоматологических учреждений разных форм собственности / Е. И. Вощина, О. О. Янушевич, В. М. Гринин // Стоматология для всех. - 2008. - № 1. - С. 32-34.

36. Галиуллин, А. Н. Общественное здоровье и здравоохранение: учеб. пособие / А. I I. Галиуллин. - М.: Академкнига, 2008. - 499 с.

37. Герасимова, С. В. Прогнозирование инновационного развития конкурентоспособности стоматологических услуг / С. В. Герасимова // Современные наукоемкие технологии. - 2010. - № 2. - С. 76-78.

38. Герасимова, С. В. Управление конкурентоспособностью в сфере услуг стоматологических клиник : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Герасимова Светлана Витальевна. - СПб., 2009. - 19 с.

39. Гринин, В. М. Системные вопросы оценки качества оказания стоматологической помощи населению / В. М. Гринин, В. Т. Караханян, В. А. Адилханян // Российский стоматологический журнал. - 2011. - № 4. - С. 35-37.

40. Гринин, В. М. Современные организационные подходы к обеспечению качества стоматологической помощи / В. М. Гринин, О. О. Янушевич // Российская стоматология. - 2009. - № 1. - С. 5-8.

41. Давыдова, А. Я. Модель совершенствования терапевтической стоматологической помощи, оказываемой по программе ОМС детскому населению / А. Я. Давыдова, В. М. Елизарова, В. Г. Бутова // Российский стоматологический журнал,-2011.-№ 1.-С. 39-41.

42. Давыдова, А. Я. Стандарты и протоколы ведения больных в условиях детской стоматологической поликлиники / А. Я. Давыдова, В. М. Елизарова // Стоматология детского возраста и профилактика. - 2011. - Т. 10, № 2. - С. 9-11.

43. Данилов, Е. О. Проблемы организации стоматологической помощи в системе ОМС / Е. О. Данилов // Институт стоматологии. - 2008. - Т 3, № 40. -С. 22-23.

44. Даценко, С. О. Стоматология как перспективная медицинская отрасль для развития саморегулирования в здравоохранении / С. О. Даценко, И. С. Кицул, Д. В. Пивень // Сибирский медицинский журнал. - 2011. - Т. 102, № 3. - С. 100-102.

45. Денисова, Е. И. Обзор по проблеме «Организация стоматологической помощи в России» / Е. И. Денисова, Т. И. Ибрагимов, Б. Н. Хубутия. - М. : Спутник+, 2010.-56 с.

46. Денисова, Е. И. Организация стоматологической помощи в условиях демографического старения населения Российской Федерации / Е. И. Денисова, Б. Н. Хубутия. - М.: Спутник+, 2012. - 151 с.

47. Дмитриева, Л. А. Терапевтическая стоматология : национальное руководство / Л. А. Дмитриева, Ю. М. Максимовский. - М., 2009. - 908 с.

48. Дорохина, А. И. Социально-гигиеническое исследование стоматологического статуса населения мегаполиса (на примере Москвы) : дис. ... канд. мед. наук : 14.00.33 / Дорохина Анна Игоревна. - М., 2008. - 104 с.

49. Духанина, И. В. Достижение стратегических целей ЛПУ с помощью системы сбалансированных показателей / И. В. Духанина, А. JI. Верткин, О. Ю. Александрова // ГлавВрач. - 2006. - № 2. - С.80-86.

50. Дьяченко, В. Г. Управление производством стоматологических услуг в условиях рынка / В. Г. Дьяченко, С. А. Галёса. - Хабаровск, 2008. - 580 с.

51. Емелина, Г. В. Научное обоснование дифференцирования профилактических программ оказания терапевтической стоматологической помощи взрослому населению региона Среднего Поволжья (на примере г. Пензы и Пензенской области) : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14 / Емелина Галина Владимировна. - М., 2012. - 25 с.

52. Жумабеков, А. И. Состояние кадрового состава и организационно-управленческой структуры стоматологической службы при различных формах собственности (на примере Чуйской области) / А. И. Жумабеков, К. У. Акынбеков // Вестник КГМА им. И. К. Ахунбаева. - 2012. - № 1. - С. 59-64.

53. Жумагалиев, К. Б. Организация стоматологической помощи населению/К. Б. Жумагалиев, Э. И. Хунохунов, Л. А. Абдуазимова // Медицинские науки. - 2010. - № 5. - С. 35-36.

54. Захарова, О. А. Оптимизация работы многопрофильной государственной стоматологической поликлиники в условиях региона с дотационным финансированием : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.21, 14.00.33 / Захарова Ольга Анатольевна. - Воронеж, 2008. - 24 с.

55. Зиновьева, Е. Н. Автономные учреждения в стоматологии: первый опыт, первые итоги / Е. II. Зиновьева // Экономика и менеджмент в стоматологии. — 2011.— № 3. - С.53-55.

56. Иванов, М. В. Анализ работы платных стоматологических отделений / М. В. Иванов, О. Е. Бугаева // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2008. - Т. 7, № 3. - С. 716-718.

57. Иванова, Е. В. Совершенствование оказания терапевтической стоматологической помощи лицам пожилого и старческого возраста в современных

условиях : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.21; 14.00.33 / Иванова Елена Вячеславовна. - М., 2009. - 23 с.

58. Изучение показателей удовлетворенности пациентов при получении терапевтической стоматологической помощи в условиях государственных и частных медицинских учреждений / В. М. Гринин, Р. Т. Буляков, Г. С. Тумасян, М. С. Саркисян // Проблемы управления здравоохранением. - 2011. - № 2. - С. 87-89.

59. Исенов, С. К. Оценка населением Астраханской области качества стоматологической помощи / С. К. Исенов, А. Г. Сердюков, В. К. Юрьев // Астраханский медицинский журнал. - 2011. - Т. 6, № 4. - С. 95-100.

60. Исенов, С. К. Состояние и научное обоснование организационных форм оптимизации стоматологической помощи сельскому населению Юга России (на примере Астраханской области) : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.02.03 / Исенов Сергей Константинович. - Астрахань, 2011. - 22 с.

61. Кабанова, А. В. Медико-экономические аспекты оказания стоматологической помощи взрослому населению в современных условиях : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14, 14.02.03 / Кабанова Александра Владимировна. - М., 2011. - 25 с.

62. Калашников, В.Н. Научное обоснование модели стратегического развития стоматологической службы региона и системы управления качеством медицинских услуг : автореф. дис. ... д-ра мед. наук / Калашников Виктор Николаевич. -Ростов н/Д., 2008.-47 с.

63. Калашников, В. Н. Развитие стоматологической службы региона и системы управления качеством медицинских услуг в современных условиях / В. Н. Калашников. - М., 2008. - 240 с.

64. Калининская, А. А. Организация стоматологической помощи: проблемы и нерешенные задачи / А. А. Калининская, Б. В. Трифонов, Д. Г. Мещеряков // Стоматология славянских государств : материалы II междунар. науч.-практ. конф. -Белгород: КОНСТАНТА, 2008. - С. 55-58.

65. Каплан, М. 3. Анализ показателей финансового состояния стоматологической организации / М. 3. Каплан, В. Г. Бутова, А. М. Мальсагова // Экономика здравоохранения. - 2007. - № 1. - С. 32-35.

66. Киреев, М. Ю. Планирование стоматологических услуг с применением методов маркетинга / М. Ю. Киреев, Г. 3. Ахметзянова, Р. А. Салеев // Казанский медицинский журнал. - 2012. - Т. 93, № 2. - С. 324-326.

67. Кирилина, М. Р. Влияние качества эстетической функции протезирования зубов на сроки службы частичных съемных пластиночных протезов // Модернизация и повышение качества стоматологической помощи населению : материалы Межинститут, науч. конф., посвящ. 65-летию Победы в Великой Отечественной войне / М. Р. Кирилина. - М., 2010. - С. 53-54.

68. Кицул, И. С. Современные правовые механизмы совершенствования деятельности стоматологической службы / И. С. Кицул, Д. В. Пивень, С. О. Даценко // Менеджер здравоохранения. - 2010. - № 2. - С. 30-35.

69. Клименко, Г. Я. Анализ ресурсного обеспечения стоматологической службы региона и его взаимосвязь с состоянием стоматологического здоровья населения / Г. Я. Клименко, С. В. Болгов, О. Н. Чопоров // Вестник Воронежского института высоких технологий. - 2012. - № 9. - С. 82-86.

70. Клинико-организационные особенности стоматологического приема в лечебных учреждениях государственного и частного секторов / В. Н. Трезубов, С. И. Абакаров, Г. С. Тумасян [и др.] // Институт стоматологии. -2010.-№ 1.-С. 18-21.

71. Клинические и социальные аспекты оказания терапевтической стоматологической помощи на современном этапе: взаимосвязь удовлетворенности и качества / В. Т. Караханян, В. А. Адилханян, В. М. Гринин, Р. Т. Буляков // Российский стоматологический журнал. - 2011. - № 4. - С.44-45.

72. Клюев, А. М. 8\¥ОТ-анализ и управление конкурентоспособностью стоматологической медицинской организации / А. М. Клюев, Н. М. Мустафаев, А. Ю. Игнатов // Стоматология. - 2012. - № 5. - С. 44.

73. Конкурентоспособность предприятия в сфере стоматологических услуг. БХУОТ-анализ на примере конкретного предприятия / М. А. Амхадова, А. М. Клюев, А. Ю. Игнатов [и др.] // Российский стоматологический журнал. - 2011. - № 5. -С. 35-37.

74. Конюхова, С. Г. Социологическое исследование общественного мнения потребителей стоматологических услуг / С. Г. Конюхова, Л. В. Буланцева // Стоматолог. - 2011. - № 8. - С. 10-14.

75. Косенко, К. Н. Алгоритмы амбулаторно-поликлинической стоматологической помощи / К. Н. Косенко. - М.: Мед. кн., 2008. - 572 с.

76. Краснова, А. В. Проблемы удовлетворенности населения стоматологической помощью [Электронный ресурс] / А. В. Краснова // Бюллетень медицинских интернет-конференций. - 2013. - Т. 3, № 3. - Режим доступа: http://medconfer.com/journal/archive.

77. Круговой, А. Е. Состояние и пути оптимизации оказания стоматологической помощи населению Курской области : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14 / Круговой Анатолий Евдокимович. - Воронеж, 2010. - 24 с.

78. Кубрушко, Т. В. К вопросу о модернизации государственного управления и финансирования стоматологической службы в России / Т. В. Кубрушко, Д. А. Петраш // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2011. - № 1 (33). -С. 20-25.

79. Кузнецова, Н. К. Совершенствование оказания терапевтической стоматологической помощи населению Среднего Поволжья в современных социально-экономических условиях (на примере г. Пензы и Пензенской области) : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.21 / Кузнецова Наталья Константиновна. -М., 2009.-23 с.

80. Кузьмина, И. Н. Профилактическая стоматология: учеб. пособие / И. Н. Кузьмина. - М., 2009. - 188 с.

81. Кузьмичева, Г. И. Медико-экономическая эффективность организационных технологий управления деятельностью ведомственных стоматологических

учреждений : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.33 / Кузьмичева Галина Ивановна. - М., 2008. - 27 с.

82. Кулаков, А. А. Экспертиза качества стоматологической помощи : организационные аспекты / А. А. Кулаков, В. Т. Шестаков, В. Г. Бутова. - М. : ФГУ «ЦНИИС и ЧЛХ» Минздравсоцразвития России, 2010. - 383 с.

83. Курбанов, О. Р. Функционирование и механизмы развития регионального рынка стоматологических услуг (на примере Республики Дагестан): автореф. дис. ... д-ра мед. наук : 14.00.21,14.00.33 / Курбанов Оми Рамазанович. - М., 2009. - 54 с.

84. Курбанов, С. Д. Медико-организационная характеристика оказания стоматологической помощи в городской многопрофильной поликлинике в современных условиях : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14, 14.02.03 / Курбанов Сайпула Джабраилович. - М., 2011. - 23 с.

85. Кустов, И. Н. Мотивация обращения пациентов за ортопедической стоматологической помощью в негосударственные стоматологические организации / И. Н. Кустов // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2010. - № 6. - С. 22-23.

86. Дашкова, Е. С. Развитие маркетинговой концепции управления бизнес-процессами стоматологической клиники с помощью моделирования поведения потребителей / Е. С. Лашкова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2009. - № 4. - С. 129-133.

87. Лебеденко, Л. А. Информационные технологии как часть комплексной методики финансового обеспечения повышения качества стоматологических услуг / Л. А. Лебеденко // Научные труды Вольного экономического общества России. -2012.-Т. 164.-С. 300-306.

88. Леонтьев, В. К. Административное и профессиональное управление в обеспечении эффективности качества и контроля стоматологической помощи / В. К. Леонтьев, В. Г. Бутова, М. 3. Каплан // Научные труды науч.-практ. копф. с междунар. участием «Система менеджмента качества на службе здравоохранения» 22 марта 2007 г. - Курган, 2007. - С.58-60.

89. Леонтьев, В. К. Модели стоматологической помощи населению в условиях рынка / В. К. Леонтьев // Современная стоматология. - 2010. - № 1. - С. 7-9.

90. Леонтьев, В. К. Основные направления развития стоматологической службы России / В. К. Леонтьев, О. О. Янушевич, В. Т. Шестаков. - М. : Медицинская книга, 2008. - 206 с.

91.Леус, П. А. Критерии ВОЗ оценки качества системы стоматологической помощи населению / П. А. Леус // Экономика и менеджмент в стоматологии. -

2010.-№30.-С. 56-64.

92. Линденбратен, А. Л. Перспективы использования программ социологического мониторинга в службе надзора в сфере здравоохранения и социального развития / А. Л. Линденбратен, Н. К. Дубоделова // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. - 2006. - № 1. - С. 31-38.

93. Луцкая, И. К. Профилактическая стоматология / И.К. Луцкая. - М. : Мед. лит.. 2009. - 544 с.

94. Мажаренко, В. А. Основные тенденции профессионализации в современной отечественной стоматологии / В. А. Мажаренко, Д. В. Михальченко // Медицинский вестник Северного Кавказа. - 2012. - № 2. - С.46^18.

95. Максимовский, Ю. М. Организация стоматологической службы России : учеб. пособие / Ю. М. Максимовский, О.В. Сагина. - М. : ВЛАДОС Пресс, 2008. -437 с.

96. Манашеров, Т. О. Динамика производства стоматологических услуг в России в 1995-2008 гг. / Т. О. Манашеров // Проблемы современной экономики. -

2011. -№ 1. - С. 328-332.

97. Манашеров, Т. О. Оценка перспектив развития рынка стоматологических услуг г. Москвы в 2010-2012 годах / Т.О. Манашеров // Вестник Новосибирского государственного университета. Сер. : Социально-экономические науки. - 2010. -Т. 10, № 2. - С. 87-92.

98. Манашеров, Т. О. Развитие рынка стоматологии в России / Т. О. Манашеров // ЭКО. - 2011. - № 2. - С. 161-167.

99. Маркетинг и эффективность функционирования стоматологической организации / Т. А. Абакаров, О. Р. Курбанов, А. О. Алиева, 3. О. Курбанов // Российский стоматологический журнал. - 2011. - № 4. - С. 32-35.

100. Меняйло, В. Г. О выполнении лицензионных требований и условий при осуществлении стоматологической помощи / В. Г. Меняйло, Т. В. Челпанова // Российский стоматологический журнал. - 2009. - № 3. - С. 57-60.

101. Методические рекомендации по организации контроля, объемов и качества медицинской помощи при осуществлении обязательного медицинского страхования : приложение к приказу Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 26 мая 2008г. № 111 «Об организации контроля объемов и качества медицинской помощи при осуществлении обязательного медицинского страхования».

102. Методические материалы по использованию системы комплексных показателей и критериев финансовой обеспеченности территориальных программ ОМС для оценки качества оказания медицинской помощи // Вопр. экспертизы качества мед. помощи. - 2007. - № 5. - С. 59-76.

103. Мещеряков, Д. Г. Основные показатели деятельности стоматологических учреждений в Российской Федерации / Д. Г. Мещеряков, Б. В. Трифонов, Э. И. Бачалова // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. -2008. - Т. 7, № 3. - С. 688-690.

104. Михальченко, Д. В. Социально-психологические детерминанты качественной стоматологической услуги (позиция пациента) / Д. В. Михальченко // Вестник новых медицинских технологий. - 2012. - Т. 19, № 1. - С. 201-202.

105. Михальченко, Д. В. Стоматологическая услуга как социальное взаимодействие врача и пациента : автореф. дис. ... д-ра мед. наук : 14.02.05, 14.01.14 / Михальченко Дмитрий Валерьевич. - Волгоград, 2012. - 47 с.

106. Моделирование механизма анализа конкурентоспособности при организации стоматологических услуг / В. И. Кращук, J1. Ю. Лопатин,

С. JI. Гольдштейн, Т. Я. Ткаченко // Системная интеграция в здравоохранении. -2009. -№3.- С. 36-45.

107. Морозов, В. И. Отношение населения к современной системе стоматологической помощи и пути ее совершенствования / В. И. Морозов // Вестник Тамбовского университета. Сер. : Гуманитарные науки. - 2011. - Т. 104, № 12. -С.344-347.

108. Мурзова, Т. В. Проблемные вопросы формирования термина «качество оказания стоматологической услуги» / Т. В. Мурзова, А. В. Дятел, А. О. Новицкая // Здоровье и образование в XXI веке. - 2011. - Т. 13, № 1. - С. 69-72.

109. Мурзова, Т. В. Социологическое исследование мнения пациентов с целью повышения качества стоматологической услуги / Т. В. Мурзова // Проблемы управления здравоохранением. - 2010. - № 53. - С. 39^-3.

110. Мустафаев, Р. Р. Повышение качества стоматологического обслуживания населения с учетом оценки маркетинговой политики учреждений здравоохранения: в рамках программы государственных гарантий : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14/ Мустафаев Руслан Равилевич. - Казань, 2012. - 22 с.

111. Наумов, В. Н. Принципы ценностно-ориентированного управления стоматологической клиникой / В. Н. Наумов, Е. М. Лашкова // Маркетинг услуг. -2011.-№ 1.-С. 56-62.

112. Научное прототипирование перехода к системе стоматологических услуг нового поколения / В. И. Кращук, А. Ю. Лопатин, С. Л. Гольдштейн, Т. Я. Ткаченко // Системная интеграция в здравоохранении. - 2009. - № 3. - С. 3-13.

113. Нимаев, Б. Ц. Концептуальные подходы к совершенствованию стоматологической помощи на основе развития общей врачебной (семейной) практики : автореф. дис. ... д-ра мед. наук : 14.00.21 / Нимаев Бари Цыденович. - М., 2009. - 35 с.

114. Новикова, Э. Н. Оптимизация стоматологической помощи населению крупного промышленного центра Сибири : автореф. дис.... канд. мед. наук : 14.00.21 / Новикова Элла Николаевна. - Казань, 2009. - 19 с.

115. О возможностях преобразований в деятельности стоматологической службы с позиции саморегулирования / В. И. Стародубов, О. О. Янушевич, И. С. Кицул, Д. В. Пивень // Менеджер здравоохранения. - 2009. - № 11. - С. 4—7.

116. О качестве стоматологической помощи лицам пожилого и старческого возраста / С. В. Давыдова, Ф. 3. Мирсаева, Н. X. Шарафутдинова, Р. Т. Буляков // Казанский медицинский журнал. -2009. - Т. 90, № 1. - С. 118-120.

117. О состоянии здоровья населения Российской Федерации в 2010 году : государственный доклад. - М., 2011. - С. 42.

118. Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности: постановление Правительства Российской Федерации от 22.01.2007 г. № 30.

119. Обеспечение гарантий качества стоматологической помощи / М. Р. Кирилина, М. 3. Каплан, В. Г. Бутова, М.В. Наваркин // Материалы межинстит. науч. конф. «Безопасность жизнедеятельности и здравоохранение», посвящ. памяти Героя Соц. Труда, академика АМН СССР, проф. Ф.Г. Кроткова. - М., 2007. - С. 9.

120. Обеспечение региональных программ профилактики стоматологических заболеваний в период рыночной экономики / С. И. Абакаров, Г. С. Тумасян, В. М. Гринин 1и др.] // Институт стоматологии. - 2012. - № 2. - С. 12-13.

121. Опыт внедрения механизмов саморегулирования в стоматологическую практику / И. С. Кицул, С. О. Даценко, Д. В. Пивень, О. В. Семикозов // Сибирский медицинский журнал. - 2011. -Т. 105, № 6. - С. 189-191.

122. Организационно-структурные особенности и показатели деятельности стоматологической службы Ошской области Кыргызской Республики при проведении реформ в здравоохранении / И. М. Юлдашев, А. М. Сыдыков, Г. С. Чолокова, С. Ф. Лесогоров // Вестник Кыргызско-Российского славянского университета. - 2012. - Т. 12, № 4. - С. 171-174.

123. Организационные и клинические особенности обращаемости населения крупного города за терапевтической стоматологической помощью в условиях

рынка/Р. Т. Буляков, В. М. Гринин, Г. С. Тумасян, М. С. Саркисян // Проблемы управления здравоохранением. - 2011. - № 2. - С. 73-77.

124. Организация медико-социальной стоматологической помощи лицам пожилого и старческого возраста. Состояние проблемы в целом / А. А. Кулаков, Ю. М. Максимовский, С. В. Кузнецов, М. С. Маркина // Стоматология. - 2010. -Т. 89, № 5. - С. 43^44.

125. Организация оказания стоматологической помощи детям с ограничениями жизнедеятельности / Е. В. Михайлова, О. Б. Орлова, О. Е. Хритина, И. Б. Локоткова // Стоматология детского возраста и профилактика. - 2010. - Т. 9, № 4. - С. 3-5.

126. Организация оценки качества стоматологической помощи населению: монография / Р. Т. Буляков, С. В. Давыдова, Ф. 3. Мирсаева, H. X. Шарафутдинова. -Уфа: Здравоохранение Башкортостана, 2009. - 188 с.

127. Организация системы стандартизации для оценки и повышения качества оказания стоматологической помощи / О. Ю. Любова, Е. С. Тучик, Т. Г. Попова, С. А. Коврик // Медицинское право. - 2008. - № 2. - С. 44-48.

128. Организация стоматологической помощи населению: учеб. пособие для системы послевуз. проф. подготовки врачей-стоматологов / А. С. Оправин, А. М. Вязьмина, Т. Г. Светличная [и др.]; под ред. А. С. Оправина, А. М. Вязьмина. -Архангельск, 2012. - 625 с.

129. Основы организации стоматологической помощи населению: учеб.-метод. пособие / В. К. Юрьев, К. Е. Моисеева, В. А. Глущенко [и др.]. - СПб.: ГПМА, 2011.-103 с.

130. Особенности обращаемости пациентов и организации терапевтической стоматологической помощи в медицинских учреждениях частного сектора / Д. С. Вязникова, В. М. Гринин, Р. Т. Буляков, М. С. Саркисян // Dental Forum. -2011.-T. 38,№2.-С. 66-68.

131. Оценка деятельности стоматологических организаций государственной и частной системы здравоохранения / Л. Н. Трусова, В. Н. Рассказова, Е. В. Каращук [и др.] // Институт стоматологии. - 2012. - № 3. - С. 14-17.

132. Оценка организации стоматологической помощи и профилактическая работа в стоматологии : метод, рекомендации / А. А. Калининская, В. Н. Сорокин, Б. Ф. Трифонов. - М., 2008. - 27 с.

133. Павлов, Н. Б. Организация стоматологической помощи взрослому населению, интегрированной в систему первичной медицинской помощи на муниципальном уровне (на примере Ханты-Мансийского автономного округа) [Электронный ресурс] / Н. Б. Павлов // Социальные аспекты здоровья населения. - 2011. - Т. 22, № 6. - Режим доступа: hUp://vestnik.mednet.ru/content/view/370/30/lang,ru.

134. Павлов, Н. Б. Обоснование стратегии организации стоматологической помощи взрослому населению на основе ее интеграции с системой здравоохранения на муниципальном уровне : автореф. дис. ... д-ра мед. наук : 14.01.14, 14.02.03 / Павлов Николай Борисович. - М., 2012. - 42 с.

135. Павлов, Н. Б. Реконструкция стоматологической помощи населению ХМАО на основе медицинского аудита и БХУОТ-анализа / Н. Б. Павлов // Стоматология для всех. - 2012. -№ 1. - С. 28-31.

136. Перечень документов по стандартизации в лечебно-профилактическом учреждении [по состоянию на 14.11.07] / сост. Д. В. Лукьянцева, В. В. Степанов // Зам. гл. врача. - 2007. - № 12. - С. 78-124.

137. Перспективы использования стандартов медицинской помощи: организационно-экономические аспекты / В. В. Стожаров, С. Ф. Багненко, Н.И.Вишняков, Е. Н. Пенюгина // Экономика здравоохранения. - 2007, №1. -С. 16-23.

138. Петрова, Н. Г. О результатах социологического опроса пациентов, обратившихся в частную стоматологическую поликлинику / II. Г. Петрова, Т. В. Кудрявцева, А. Н. Малинин // Пародонтология. - 2010. - Т. 15, № 4. - С. 74-76.

139. Пивеыь, Д. В. Современные правовые механизмы совершенствования деятельности стоматологической службы / Д. В. Пивень, И. С. Кицул, С. О. Даценко // Менеджер здравоохранения. - 2010. - №2. - С. 30-35.

140. Плюхин, Д. В. Научное обоснование потребности населения города Челябинска в стоматологической помощи и управление качеством услуг : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.21, 14.00.33 / Плюхин Дмитрий Владимирович. -Пермь, 2009. - 23 с.

141. Полилов, Д. А. Почему не автоматизируются муниципальные стоматологические поликлиники / Д. А. Полилов // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2011. - № 3. - С. 56-57.

142. Попруженко, Т. В. Профилактика основных стоматологических заболеваний / Т. В. Попруженко, Т. Н. Терехова. - М. : Медпресс-информ, 2009. -464 с.

143. Принципы саморегулирования и возможности их применения в здравоохранении (на примере стоматологической службы) / Д. В. Пивень, И. С. Кицул, С. О. Даценко, О. В. Семикозов // Сибирский медицинский журнал. -2011.-Т. 105, №6.-С. 165-167.

144. Проблемы оказания стоматологической помощи в России: рек. обществ, слушаний, организов. Комиссией по здравоохранению Обществ, палаты РФ, 25 марта 2009 года // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2009. - № 2. -С. 17-24.

145. Проблемы управления качеством услуг в детской стоматологии / С. А. Галеса, И. Г. Гончарик, С. Г. Курбетьев, М. А. Абиев // Стоматология детского возраста и профилактика. - 2010. - Т. 9, № 3. - С. 9-12.

146. Прогнозирование динамики показателей стоматологической помощи населению города / П. В. Чернов, В. А. Некрылов, М. В. Гладышев, Н. А. Гладских // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2011. - Т. 10, № 1. -С. 16-19.

147. Прокопьев, К. А. Стратегическое планирование в управлении стоматологической помощью взрослому населению мегаполиса : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.33 / Прокопьев Константин Анатольевич. - Новокузнецк, 2009. - 22 с.

148. Разработка интегрального показателя обеспеченности врачами стоматологического профиля населения Воронежской области / И. Э. Есауленко,

B. А. Некрылов, Н. А. Гладских, М. В. Гладышев // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2010. - Т. 9, № 3. - С. 495-499.

149. Реалии 2013 года : позиция стоматологической ассоциации России в отношении федеральных законов, постановлений правительства РФ и приказов МЗ РФ, утвержденных в 2012 году / подгот. И. Синицка // Медицинский алфавит. -2013.-Т. 1, № 1. - С. 5-9.

150. Ресурсное обеспечение врачебной численности стоматологической службы в период рыночных отношений : (обзор литературы) / С. И. Абакаров, Г. С. Тумасян, В. М. Гринин [и др.] // Институт стоматологии. - 2011. - Т. 4, № 53. -

C. 8.

151. Родина, Т. С. Медико-социальная характеристика и удовлетворенность стоматологической помощью пациентов медицинских организаций различных форм собственности : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.02.03 / Родина Татьяна Сергеевна. - Рязань, 2010. - 23 с.

152. Родина, Т. С. Причины обращения за стоматологической помощью взрослого населения крупного города в медицинские организации различных форм собственности / Т. С. Родина, О. Е. Коновалов // Российский медико-биологический вестник им. академика И.П. Павлова. - 2010. - № 2. - С. 68-72.

153. Роль некоторых маркетинговых параметров в работе стоматологических организаций разных форм собственности в современных условиях / Е. И. Вощина, О. О. Янушевич, В. М. Гринин, А. Э. Лезгишвили // Стоматология для всех. - 2009. -№ 3. - С. 36-39.

154. Руле, Ж.-Ф. Профессиональная профилактика в практике стоматолога : атлас по стоматологии : пер. с нем. / Ж.-Ф. Руле, С. Циммер; под ред. С. Б. Улитовского, С. Т. Пыркова. - М. : МЕДпресс-информ, 2010. - 368 с.

155. Савдерова, А. Ф. Статистическое изучение показателей здоровья населения Чувашской Республики / А. Ф. Савдерова // Социально-экономические проблемы воспроизводства населения в свете концепции демографической политики РФ : материалы межрегиональной науч.-практ. конф. - Чебоксары : Изд-во Чуваш, ун-та, 2008, - С. 227-229.

156. Садиков, М. К. Оценка организации стоматологической помощи в государственных лечебно-профилактических учреждениях в частных структурах / М. К. Садиков // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2012. - № 10. - С. 105-107.

157. Садовский, В. В. Автоматизация управления стоматологической организацией с использованием методов проектного и процессного управления / В. В. Садовский, А. В. Сапрыкина // Врач и информационные технологии. — 2010. — № 6. - С. 27-35.

158. Салеев, Р. А. Маркетинговые исследования в стоматологии / Р. А. Салеев, M. Ю. Киреев // Российский стоматологический журнал. - 2010. - № 6. - С. 46-48.

159. Салеев, Р. А. Методологические подходы оценки деятельности муниципальных стоматологических учреждений / Р. А. Салеев, Э. II. Новикова // Практическая медицина. - 2009. - № 33. - С. 53-54.

160. Салеев, Р. А. Основные направления оптимизации стоматологической помощи взрослому населению крупного промышленного центра Сибири / Р. А. Салеев, Э. Н. Новикова // Общественное здоровье и здравоохранение. - 2008. -№ 4. - С. 33-36.

161. Салеев, Р. А. Особенности организации стоматологической помощи взрослому населению : метод, рекомендации / Р. А. Салеев, Э. Н. Новикова, Н. Б. Павлов. - Красноярск, 2009. - 22 с.

162. Самодин, В. И. Организация ортопедической стоматологической помощи в условиях рынка медицинских услуг / В. И. Самодин, А. Д. Гончаренко//Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2009. - № 3. -С. 82-92.

163. Сафонова, М. Ю. Необходимость внедрения экономических инноваций в деятельность лечебно-профилактических учреждений (на примере стоматологической службы) [Электронный ресурс] / М. Ю. Сафонова // Социальные аспекты здоровья населения. - 2011. - Т. 17, № 1. - Режим доступа: http://vestnik.mednet.ru/content/view/273/30/lang,ги.

164. Система менеджмента качества в стоматологии: особенности разработки, внедрения и функционирования / И. Н. Антонова, Т. Б. Ткаченко, Ю. В. Эмануэль,

A. Л. Хотин // Институт стоматологии. - 2012. - № 3. - С. 18-19.

165. Смирнова, Л. Е. Роль и место обязательного медицинского страхования в общей структуре оказания стоматологической помощи населению : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14 / Смирнова Людмила Евгеньевна. - М., 2010. - 26 с.

166. Совершенствование кадрового менеджмента стоматологических организаций: литературный обзор / Т. А. Абакаров, О. Р. Курбанов, А. О. Алиева, 3. О. Курбанов // Вестник новых медицинских технологий. - 2010. - Т. 17, № 4. -С. 212-213.

167. Совершенствование механизмов организации и управления стоматологической организацией в рыночной экономике / О. Р. Курбанов, Т. А. Абакаров, 3. О. Курбанов [и др.] // Вестник новых медицинских технологий. -2011.-Т. 18, №4.-С. 260-261.

168. Совершенствование оценки качества лечебно-профилактической помощи в ведомственной стоматологической клинике / Е. Ю. Хавкина, В. II. Олесова,

B. В. Уйба [и др.] // Стоматология. - 2011. - Т. 90, № 5. - С. 4-9.

169. Сохов, С. Т. Влияние уровня бюджетного финансирования медицинских учреждений на стоматологическую заболеваемость населения [Электронный ресурс] / С. Т. Сохов, Н. Б. Павлов, А. Г. Турчиев // Социальные аспекты здоровья

населения. - 2011. - Т. 20, № 4. - Режим доступа: http://vestnik.mednet.nV content/view/337/30/lang,ru.

170. Сохов, С. Т. Организация стоматологической помощи населению России / С. Т. Сохов, Н. Б. Павлов // Подходы к оценке предотвратимых потерь здоровья в стоматологии / под ред. С. Т. Сохова. - М., 2009. - С. 44-62.

171. Сохов, С. Т. Подходы к охране здоровья полости рта в Европе и перспективы их применения в России / С. Т. Сохов, Н. Б. Павлов // Проблемы управления здравоохранением. - 2010. - № 52. - С. 32-38.

172. Справочник по детской стоматологии / под ред. А. Камерона, Р. Уидмера. - М.: МЕДпресс-информ, 2010. - 392 с.

173. Сравнительный анализ стоматологической заболеваемости как основа спроса населения на стоматологические услуги / Г. В. Емелина, В. М. Гринин, П. В. Иванов, Н. К. Кузнецова // Вестник новых медицинских технологий. — 2011.— Т. 18, №2.-С. 449^151.

174. Стандартизация стоматологической помощи в условиях развития механизмов саморегулирования / И. С. Кицул, Д. В. Пивень, С. Д. Арутюнов [и др.] '// ГлавВрач. - 2010. - № 8. - С. 48-52.

175. Стоматология России в цифрах и фактах / О. О. Янушевич, С. Т. Сохов, Т. П. Сабгайда [и др.]. - М.: АНМИ, 2010. - 208 с.

176. Структура системы управления областной стоматологической службой на основе ситуационного и прогностического моделирования / И. Э. Есауленко, В. А. Некрылов, Н. А. Гладских, М. В. Гладышев // Системный анализ и управление в биомедицинских системах. - 2010. - Т. 9, № 3. - С. 619-621.

177. Тё, Е. А. Роль аккредитации и сертификации в повышении качества стоматологической помощи населению / Е. А. Тё, И. А. Тё, Г. Н. Царик // Медицина в Кузбассе. - 2010. - № 2. - С. 40-44.

178. Тё, И. А. Опыт сертификации стоматологических организаций с позиций обеспечения качества стоматологической помощи / И. А. Тё // Институт стоматологии. - 2008. - Т. 1, № 38. - С. 36-38.

179. Трезубов, В. В. Система оценки качества ортопедической стоматологической помощи / В. В. Трезубов, С. М. Михайлов // Стоматология. -2012. - № 6. - С.69-71.

180. Трифонов, Б. В. Совершенствование организации и управления региональной стоматологической службой на основе мониторинга и ситуационного моделирования : автореф. дис. ... д-ра мед. наук : 14.00.33, 05.13.01 / Трифонов Борис Васильевич. - М., 2009. - 49 с.

181. Трофимук, Н. Н. Организация стоматологической помощи в условиях модернизации здравоохранения / Н. Н. Трофимук, Н. А. Ситников // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. -2012.-№4.-С. 150-152.

182. Трубина, Е. О. Роль оценки качества при оказании стоматологической помощи / Е. О. Трубина, И. В. Волкова // Проблемы стоматологии и их решение : материалы юбилейной конференции. - Чебоксары, 2010. - С. 97-99.

183. Турчиев, А. Г. Оптимизация системы лечебно-профилактических мероприятий в государственных стоматологических учреждениях на муниципальном уровне : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.02.03 / Турчиев Андрей Георгиевич. - М., 2012. - 23 с.

184. Турчиев, А. Г. Особенности социально-гигиенических характеристик пациентов стоматологических учреждений муниципального подчинения и частных стоматологических клиник [Электронный ресурс] / А. Г. Турчиев, К. Г. Пучков, А. А. Кудрявцев // Социальные аспекты здоровья населения. - 2011. - Т.19, № 3. -Режим доступа: http://vestnik.mednet.rU/content/view/319/30/lang,ru.

185. Турчиева, О. В. Совершенствование оказания ортодонтической помощи взрослым пациентам в условиях современной стоматологической практики : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14 / Турчиева Ольга Викторовна. -Ставрополь, 2011. - 22 с.

186. Уровень оказания стоматологической помощи организованным группам населения крупного промышленного города / Т. С. Чижикова, Д. С. Дмитриенко,

Е. А. Огонян [и др.] // Вестник новых медицинских технологий. - 2009. - Т. 16, № 2. - С. 47-48.

187. Учебно-научно-практический «Центр инновационной стоматологии» -эффективный инструмент по реализации непрерывного профессионального образования в области стоматологии / И. А. Егорова, А. М. Мкртумян, А. М. Соловьева [и др.] // Кремлевская медицина. Клинический вестник. - 2010. -№ 1. - С. 87-89.

188. Фазлиахметова, Г. Р. Анализ стоматологического здоровья населения и стоматологической службы в г. Уфа / Г. Р. Фазлиахметова, А. Д. Козеева // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. - 2012. - № 5. - С. 136-138.

189. Филимонова, JI. Б. Обеспечение качества медицинских услуг населению в условиях базовой стоматологической поликлиники : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.21 / Филимонова Любовь Борисовна. - Н. Новгород, 2009. - 24 с.

190. Филимонова, О. И. Инновационная методика оценки качества работы врачей стоматологической клиники / О. И. Филимонова, А. А. Тюкова // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия : Образование, здравоохранение, физическая культура. - 2011. - № 7 (224). - С. 113-115.

191. Филимонова, О. И. Обращаемость населения за стоматологической помощью в негосударственные учреждения / О. И. Филимонова, Д. В. Плюхин // Проблемы стоматологии. - 2011. - № 4. - С. 68-70.

192. Функционирование и финансирование стоматологической службы - два взаимосвязанных механизма её существования в период рыночных отношений / С. И. Абакаров, Г. С. Тумасян, В. М. Гринин [и др.] // Институт стоматологии. -2011.-Т. 4, №53.-С. 12-13.

193. Харитонова, М. П. Юридические и организационные аспекты организационно-правовых форм муниципальных стоматологических поликлиник / М. П. Харитонова, А. А. Долгих // Проблемы стоматологии. - 2010. - № 1. - С. 57.

194. Хлынин, С. В. Научное обоснование совершенствования медицинской помощи больным с заболеваниями пародонта на муниципальном уровне : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.02.03, 14.01.14 / Хлынин Сергей Владимирович. - СПб., 2011.-22 с.

195. Хубаев, С.-С. 3. Совершенствование стоматологической помощи населению в условиях смешанного финансирования : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.21 / Хубаев Саид-Селим Зайндинович. - Ставрополь, 2009. - 24 с.

196. Царик, Г. Н. Научное обоснование инновационных технологий организации и управления обеспечением качества медицинской помощи населению / Г. Н. Царик, Э. М. Шпилянский, И. П. Рычагов // Вопр. экспертизы и качества мед. помощи. - 2007. - № 1. - С.27-37.

197. Чебакова, Т. И. Совершенствование оказания стоматологической помощи детям в организованных коллективах в современных социально-экономических условиях : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.01.14 / Чебакова Тамара Ивановна. -М., 2012.-25 с.

198. Чепурная, Е. А. Оптимизация оценки качества оказания медицинской помощи в городской стоматологической поликлинике с использованием информационных технологий : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 05.13.01 / Чепурная Евгения Александровна. - Воронеж, 2008. - 17 с.

199. Черкасов, С. М. Взаимоотношения производителей и потребителей стоматологических услуг / С. М. Черкасов, С. А. Галеса, В. Г. Дьяченко // Дальневосточный медицинский журнал. - 2013. -№ 1. - С. 137-141.

200. Чернов, П. В. Рационализация функционирования городской стоматологической службы на основе прогностического моделирования и алгоритмизации работы структурных подразделений : автореф. дис.... д-ра мед. наук : 05.13.01 / Чернов Павел Викторович. - Воронеж, 2009. - 36 с.

201. Чубирко, М. И. Повышение эффективности управления за счет внедрения бюджетирования, ориентированного на результат / М. И. Чубирко, Т. А. Петрова // Здравоохранение Российской Федерации. - 2008. - №1. - С. 31-32.

202. Шаймиева, Н. И. Проблема организационно-правового статуса стоматологической службы в субъекте Российской Федерации (по материалам Республики Татарстан) / Н. И. Шаймиева. - Казань: Медицина, 2008. - 102 с.

203. Шалимова, В. Н. Организационно-методические перспективы повышения качества стоматологической помощи больным / В. Н. Шалимова, Т. Н. Владыченкова, Л. И. Карпухина // Вестник Смоленской государственной медицинской академии. - 2010. - № 2. - С. 161-163.

204. Шведенко, И. В. Управление ресурсами стоматологической службы на примере Приморского края : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.33 / Шведенко Ирина Викторовна. - Хабаровск, 2009. - 24 с.

205. Шестаков, В. Т. Основные направления развития стоматологической службы России (Проект концепции) / В. Т. Шестаков, О. О. Янушевич,

B. К. Леонтьев . - М.: Медкнига, 2008. - 199 с.

206. Шестаков, В. Т. Управление качеством организации и оказания стоматологической помощи / В. Т. Шестаков // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2012. - № 1. - С. 22-27; № 2. - С. 62-66.

207. Шибков, Н. А. Роль стандартов в совершенствовании стоматологической помощи в системе здравоохранения крупного города / Н. А. Шибков, М. М. Жабоев//Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2012. - № 9-10. -

C. 46-48.

208. Шилова, В. М. Стоматологическая помощь населению: анализ современной нормативно-правовой базы / В. М. Шилова, 3. М. Абаев // Здравоохранение. - 2012. - № 7. - С. 56-62.

209. Шипова, В. М. Планирование численности медицинского персонала в амбулаторно-поликлинических стоматологических учреждениях (подразделениях) : метод, материалы / В. М. Шипова, В. О. Щепин, А. В. Ссорин. - М. : Гос. учреждение Нац. науч.-исслед. ин-та общественного здоровья, 2008. - 95 с.

210. Шматов, К. В. Научное обоснование совершенствования системы управления частной стоматологической организацией : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.02.03 / Шматов Константин Владимирович. - Оренбург, 2012. - 24 с.

211. Штерн, К. В. Использование математических методов для изучения мотиваций пациентов врача-стоматолога / К.В. Штерн, Е.А. Киселева, И.А. Тё // Институт стоматологии. - 2011. - Т. 2, № 51. - С. 16-19.

212. Щепин, В. О. Стоматологическая помощь инвалидам в условиях городской поликлиники / В. О. Щепин, О. Г. Любенко // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2010. - № 4. - С. 20-21.

213. Щепин, О. П. Общественное здоровье и здравоохранение / О. П. Щепин,

B. А. Медик. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2011. - 592 с.

214. Щепин, О. П. Современные региональные особенности здоровья населения и здравоохранения в России / О. П. Щепин, И. А. Купеева, В. О. Щепин. -М.: Медицина, 2007. - 360 с.

215. Щербакова, Т. Е. Нормативно-правовые основы оказания стоматологической терапевтической помощи населению / Т. Е. Щербакова // Вестник Смоленской государственной медицинской академии. - 2011. - № 3. -

C. 43-44.

216. Эрк, А. А. Основные направления совершенствования стоматологической помощи в школах / А. А. Эрк, О. В. Сагина // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. - 2012. - № 2. - С. 43.

217. Янушевич, О. О. Анализ видов, структуры и объемов стоматологической помощи, оказываемой в соответствии с классификатором медицинских услуг по программе ОМС взрослому населению при лечении всех заболеваний пародонта / О. О. Янушевич, В. Г. Бутова, К. В. Умарова // Российский стоматологический журнал. - 2012. - № 5. - С. 46^19.

218. Янушевич, О. О. Современные организационные подходы к обеспечению качества стоматологической помощи / О. О. Янушевич, В. М. Гринин // Российская стоматология. - 2009 . - № 1. - С. 5-8.

219. A case study of applying LRFM model in market segmentation of a children's dental clinic / Jo-Ting Wei, Shih-Yen Lin, Chih-Chien Weng, Hsin-Hung Wu // Expert Systems with Applications. - 2012. - Vol. 39, № 5. - P. 5529-5533.

220. A Center for Oral Health Promotion : establishing an inter-professional paradigm for dental hygiene, health care management and nursing education / S. I. Duley, P. G. Fitzpatrick, X. Zornosa, W. G. Barnes // Journal of Dental Hygiene. - 2012. - Vol. 86, № 2. - P. 63-70.

221. Advancing oral health in America. - Washington : National Academies Press, 2011.-248 p.

222. Air Force physician and dentist multiyear special pay : current status and potential reforms / E. G. Keating, M. K. Brauner, L. A. Galway [et al.]. - Santa Monica : RAND Project Air Force, 2009. - 122 p.

223. Allen, F. Embedding a population oral health perspective in the dental curriculum / F. Allen // Community Dentistry & Oral Epidemiology. - 2012. - Vol. 40, Suppl. 2. - P. 127-133.

224. Asefzadeh, S. Dental services marketing : a case of dental clinics in Iran / S. Asefzadeh, S. Jahandideh, E. B. Asadabadi // International Journal of Healthcare Management. - 2012. - Vol. 5, № 1. - P. 12-18.

225. Baelum, V. Dentistry and population approaches for preventing dental diseases / V. Baelum // Journal of Dentistry. - 2011. - Vol. 39, № 2. - P. S9-S19.

226. Bailey, W. Improving dental care : The intersection of private and public health practice / W. Bailey // Journal of Evidence Based Dental Practice. - 2012. - Vol. 12, № 2. - P. 50-52.

227. Bailit, H. Financing dental care : Trends in public and private expenditures for dental services / H. Bailit, T. Beazoglou // Dental Clinics of North America. - 2008. - Vol. 52, №2. -P. 281-295.

228. Balmer, C. Continuing professional development : a resource for dental care professionals / C. Balmer. - London : Quay Books, 2008. - 63 s.

229. Beazoglou, T. Federally Qualified Health Center Dental Program Finances : A case study / T. Beazoglou, H. Bailit, M. D. Maule / Public Health Reports. - 2010. -Vol. 125, №6.- P. 888-895.

230. Bird, D.L. Torres and Ehrlich modem dental assisting / D. L. Bird,

D. S. Robinson. - 9th ed. - St. Louis, Mo.: Saunders Elsevier, 2009. - 1109 s.

231. Bonehill, J. A. Managing health and safety in the dental practice : a practical guide / J. A. Bonehill. - Chichester, West Sussex : Blackwell Pub., 2010. - 264 p.

232. Bray, R. Extraordinary service : a dental necessity / R. Bray // Journal of the Massachusetts Dental Society. - 2012. - Vol. 61, № 2. - P. 22-24.

233. Chattopadhyay, A. Oral health disparities in the United States / A. Chattopadhyay // Dental Clinics of North America. - 2008. - Vol. 52, № 2. -P. 297-318.

234. Clarkson, E. Management and marketing for the general practice dental office /

E. Clarkson, S. Bhatia // Dental Clinics of North America. - 2008. - Vol. 52, № 3. -P. 495-505.

235. Clinical problem solving in dentistry / ed. E. W. Odell. - 3rd ed. - Edinburgh; N. Y.: Churchill Livingstone, 2010. - 324 p.

236. Colangelo, G. A. Innovations to improve oral health care access / G. A. Colangelo // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. - P. 591-608.

237. Commissioning NHS dentistry in England : Issues for decision-makers managing the new contract with finite resources / R. D. Holmes, A. Bate, J. G. Steele, C. Donaldson //Health Policy. - 2009. - Vol. 91, № 1. - P. 79-88.

238. Crall, J. J. Oral health policy development since the surgeon general's report on oral health / J. J. Crall // Academic Pediatrics. - 2009. - Vol. 9, № 6. - P. 476-482.

239. DeMattei, R. R. A service-learning project to eliminate barriers to oral care for children with special health care needs / R. R. DeMattei, J. Allen, B. Goss // The Journal Of School Nursing. - 2012. - Vol. 28, № 3. - P. 168-174.

240. Density of dental practitioners and access to dental care for the elderly : A multilevel analysis with a view on socio-economic inequality / L. Lupi-Pegurier,

I. Clerc-Urmes, M. Abu-Zaineh [et al.] // Health Policy. - 2011. -Vol. 103, № 2-3. -P. 160-167.

241. Dental care and oral health sourcebook : basic consumer health information about dental care / ed. A. L. Sutton. - 3rd ed. - Detroit : Omnigraphics, 2008. - 647 s. -(Health reference series).

242. Dental case manager encounters : the association with retention in dental care and treatment plan completion / C. A. Lemay, C. Tobias, A.A. Umez-Eronini [et al.] // Special Care in Dentistry. - 2013. - Vol. 33, № 2. - P. 70-77.

243. Dental practice transition : a practical guide to management / ed. D. G. Dunning, B. M. Lange. - Ames, Iowa : Wiley-Blackwell, 2008. - 450 s.

244. Dental students' motivations and perceptions of dental professional career in India / A. Aggarwal, S. Mehta, D. Gupta [et al.] // Journal of Dental Education. - 2012. -Vol. 76, № 11.-P. 1532-1539.

245. Dental therapists in general dental practices : an economic evaluation / T. J. Beazoglou, V. F. Lazar, A. H. Guay [et al.] // Journal of Dental Education. - 2012. -Vol. 76, №8.-P. 1082-1091.

246. Deutchman, M. Smiles for life : a national oral health curriculum / M. Deutchman, J. Douglass, A. Douglass // Dental Abstracts. - 2011. - Vol. 56, № 1. -P. 4-6.

247. Edelstein, B. L. Update on disparities in oral health and access to dental care for America's children / B. L. Edelstein, C. H. Chinn // Academic Pediatrics. - 2009. - Vol. 9, № 6. - P. 415—419.

248. Evaluation of a national bright futures oral health curriculum for pediatric residents / H. H. Bernstein, N. Dhepyasuwan, K. Connors [et al.] // Academic Pediatrics. -2013.-Vol. 13, №2.-P. 133-139.

249. Evidence-based dental standards of care // Dental Abstracts. - 2013. - Vol. 58, №2.-P. 62-63.

250. Ferguson, F. S. Home oral health practice: the foundation for desensitization and dental care for special needs / F. S. Ferguson, D. Cinotti // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 2. - P. 375-387.

251. Fricton, J. Using teledentistry to improve access to dental care for the underserved / J. Fricton, H. Chen // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. - P. 537-548.

252. Garcia, I. A view of the future: Dentistry and oral health in America /1. Garcia, L. A. Tabak // Journal of the American Dental Association. - 2009. - Vol. 140, Suppl. 1. -p. 44S^18S.

253. Gehshan, S. Why public policy matters in improving access to dental / S. Gehshan, A. Snyder // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. -P. 573-589.

254. Gilligan, P. A review of the first five years of dental RPA service provision in Ireland / P. Gilligan, S. Maguire // Physica Medica. - 2012. - Vol. 28, № 4. - P. 339-340.

255. Glassman, P. Improving and maintaining oral health for people with special needs / P. Glassman, P. Subar // Dental Clinics of North America. - 2008. - Vol. 52, №2.-P. 447-461.

256. Gordan, V. V. Translating research into everyday clinical practice : Lessons learned from a USA dental practice-based research network / V. V. Gordan // Dental Materials. - 2013. - Vol. 29, № 1. - P. 3-9.

257. Hakim, R. B. State of dental care among medicaid-enrolled children in the United States / R. B. Hakim, J. D. Babish, A. C. Davis // Pediatrics. - 2012. - Vol. 130, № l.-P. 5-14.

258. Hale, R. Current issues in education and training within salaried primary dental care services / R. Hale // Education for Primary Care. - 2008. - Vol. 19, № 6. -P. 569-574.

259. Handbook of dental care : diagnostic, preventive and restorative services / ed. J. C. Taggart. - N. Y.: Nova Biomedical Books, 2009. - 444 p.

260. Harford, J. Population ageing and dental care / J. Harford // Community Dentistry & Oral Epidemiology. - 2009. - Vol. 37, № 2. - P. 7-103.

261. Harris, R. Introducing care pathway commissioning to primary dental care : the concept / R. Harris, C. Bridgman // British Dental Journal. - 2010. - Vol. 209, № 5. -P. 233-239.

262. Hathaway, K. L. An introduction to oral health care reform / K. L. Hathaway // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. - P. 561-572.

263. Ikenwilo, D. A difference-in-differences analysis of the effect of free dental check-ups in Scotland / D. Ikenwilo // Social Science & Medicine. - 2013. - Vol. 83. -P. 10-18.

264. Inequity in a market-based health system : Evidence from Canada's dental sector / M. Grignon, J. Hurley, L. Wang, S. Allin // Health Policy. - 2010. - Vol. 98, № 1. - P. 81-90.

265. Inge, R. Institute for oral health : Advancing dental care innovation / R. Inge // Dental Abstracts. - 2008. - Vol. 53, № 5. - P. 228-229.

266. Inglehart, M. R. Interactions between patients and dental care providers : does gender matter? / M. R. Inglehart // Dental Clinics of North America. - 2013. - Vol. 57, № 2. - P. 357-370.

267. Integration of medical and dental care and patient data / V. Powell, F. M. Din, A. Acharya, M. H. Torres-Urquidy. - N. Y.: Springer, 2012. - 418 p.

268. Ireland, B. Clinical governance and the dental team / B. Ireland, J. Goodwin // Vital. - 2009. - Vol. 7, № 1. - P. 21-23.

269. Karimbux, N. The impact of technology on dental education / N. Karimbux // The Saudi Dental Journal. - 2013. - Vol. 25, № 1. - P. 1-2.

270. Kaste, L. M. Emerging topics for dentists as primary care providers / L. M. Kaste, J. R. Wilder, L. R. Halpern // Dental Clinics of North America. - 2013. - Vol. 57, №2.-P. 371-376.

271. Kitchener, M. Professional projects and institutional change in healthcare : the case of American dentistry / M. Kitchener, E. Mertz // Social Science & Medicine. -2012. - Vol. 74, № 3. - P. 372-380.

272. Landes, D. P. Dental practice populations : the effect of distance on the most socially deprived communities accessing dental care in the North East of England / D. P. Landes, R. D. Holmes // Public Health. - 2012. - Vol. 126, № 5. - P. 424-426.

273. Life course experiences and lay diagnosis explain low-income parents' child dental decisions : a qualitative study / V. Muirhead, A. Levine, B. Nicolau [et al.J // Community Dentistry & Oral Epidemiology. - 2013. - Vol. 41, № 1. - P. 13-21.

274. Lin, Chinho. The development of dentist practice profiles and management / Chinho Lin, Lin Chun-Mei, Hong Chienwen // Journal of Evaluation in Clinical Practice. -2009.-Vol. 15, № 1.-P. 4-13.

275. Lo, F. Building the capacity of California's safety net : lessons from the strengthening community dental practices demonstration / E. Lo, C. Nolan, L. Finocchio // Foundation Review. - 2012. - Vol. 4, № 1. - P. 28-39.

276. Managing resources in NHS dentistry : using health economics to inform commissioning decisions / R. D. Holmes, J. Steele, C. E Exley, C. Donaldson // BMC Health Services Research.-2011.-Vol. 11, № l.-P. 138-145.

277. Manski, R. J. Public programs, insurance, and dental access / R. J. Manski // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. - P. 485-503.

278. Masic, F. Information Systems in Dentistry / F. Masic // Acta Informatica Medica. - 2012. - Vol. 20, № 1. - P. 47-55.

279. Mayumi, Nomura. Dental healthcare reforms in Germany and Japan: A comparison of statutory health insurance policy / Nomura Mayumi // Japanese Dental Science Review. - 2008. - Vol. 44, № 2. - P. 109-117.

280. Mediation review. A free public service sponsored by the Oklahoma Dental Association // Journal of Oklahoma Dental Association. - 2011. - Vol. 102, № 2. -P. 29-30.

281. Mertz, E. Addressing children's oral health in the new millennium : Trends in the dental workforce / E. Mertz, W. E. Mouradian // Academic Pediatrics. - 2009. - Vol. 9, № 6. - P. 433-439.

282. Millstein, C. B. Reflections on dental management service organizations / C. B. Millstein // Journal of the Massachusetts Dental Society. - 2012. - Vol. 60, № 4. -P. 12-13.

283. Mosca, N. G. Relationship between the public health dentist and the clinical dentist / N. G. Mosca, H. Goodman // Journal of Evidence Based Dental Practice. - 2012. -Vol. 12, №2.-P. 55-57.

284. Myron, Allukian Jr. The Practice and Infrastructure of dental public health in the United States / Jr. Myron Allukian, O. Adekugbe // Dental Clinics of North America. -2008. - Vol. 52, № 2. - P. 259-280.

285. Nash, D. A. Improving access to oral health care for children by expanding the dental workforce to include dental therapists / D. A. Nash // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. - P. 469^183.

286. Nash, D. A. Adding dental therapists to the health care team to improve access to oral health care for children / D. A. Nash // Academic Pediatrics. - 2009. - Vol. 9, №6.-P. 446-451.

287. Oral health care and dental treatment needs in the Barents region / E. Widstrom, N. Koposova, R. Nordengen [et al.] // International Journal of Circumpolar Health. - 2010. - Vol. 69, № 5. - P. 486-499.

288. Ordell, S. Organisation and management of public dentistry in Sweden. Past, present and future / S. Ordell // Swedish Dental Journal. - 2011. - Vol. 210, Suppl. -P. 10-92.

289. Palfreeman, V. Description of comprehensive dental services supported by the medicare chronic disease dental scheme in the first 23 months of operation / V. Palfreeman, H. Zoellner // Australian & New Zealand Journal of Public Health. - 2012. - Vol. 36, № l.-P. 69-75.

290. Park, G. Optimization of service value / G. Park, K. Park, M. Dessouky // Computers & Industrial Engineering. - 2013. - Vol. 64, № 2. - P. 621-630.

291. Patel, R. The need for dental care among adults presenting to an urban ED / R. Patel, J. R. Miner, S. L. Miner // The American Journal of Emergency Medicine. -2012.-Vol. 30, № l.-P. 18-25.

292. Planning and implementation of community oral health programs for caries management in children / C. H. Chu, A. M. Chau, E. C. Lo, A. Lam // General Dentistry. -2012. - Vol. 60, № 3. - P. 210-217.

293. Reichard, A. Using population-based data to examine preventive services by disability type among dually eligible (Medicare/Medicaid) adults / A. Reichard, M. H. Fox // Disability and Health Journal. - 2013. - Vol. 6, № 2. - P. 75-86.

294. Robinson, L. A. Private sector response to improving oral health care access / L. A. Robinson // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. - P. 523-535.

295. Rogers, J. Building the links between surveillance, research, and policy and practice - dental public health experiences in Australia / J. Rogers // Community Dentistry & Oral Epidemiology. - 2012. - Vol. 40, Suppl. - P. 82-89.

296. Rozier, R. G. Patient - and population-reported outcomes in public health dentistry: oral health-related quality of life / R.G. Rozier, B.T. Pahel // Dental Clinics of North America. - 2008. - Vol. 52, № 2. - P. 345-365.

297. Ryder, M. I. Current challenges for dental education in Japan and the United States / M. I. Ryder, I. Morio // Japanese Dental Science Review. - 2011. - Vol. 47, № 1. -P. 23-30.

298. Seiber, E. E. Differences in use of dental and medical services by noninstitutionalized children in Ohio / E. E. Seiber, A. Mariotti // Journal of the American Dental Association. - 2011. - Vol. 142, № 3. - P. 302-308.

299. Shenkin, J. D. Patient-centered caries prevention in children may be more cost-effective in the long term than traditional dental care / J. D. Shenkin // Journal of Evidence Based Dental Practice. - 2011. - Vol. 11, № 1. - P. 56-57.

300. Skapetis, T. Management of dental emergencies by medical practitioners : recommendations for Australian education and training / T. Skapetis, T. Gerzina, W. Hu // Emergency Medicine Australasia. - 2011. - Vol. 23, № 2. - P. 142-152.

301. Social work in dentistry : The CARES Model for improving patient retention and access to care / J. M. Doris, E. Davis, C. Du Pont, B. Holdaway // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. - P. 549-559.

302. Spencer, A. J. Putting the population back into oral health ; decoupling oral health improvement from clinical dental practice / A. J. Spencer // Community Dentistry & Oral Epidemiology. - 2012. - Vol. 40, P. 5-11.

303. Strategies for oral health care for people with disabilities in Taiwan / Wei-Li Jeng, Tong-Mei Wang,Tsang-Lie Cher [et al.] // Journal of Dental Sciences. - 2009. -Vol. 4, №4.-P. 165-172.

304. The benefits of evidence-based dentistry for the private dental office / J. Gillette, J. D. Matthews, J. Frantsve-Hawley, R. J. Weyant // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 1. - P. 33—45.

305. The cost-effectiveness of supportive periodontal care: a global perspective / M. Pennington, P. Heasman, F. Gaunt [et al.] // Journal of Clinical Periodontology. -2011. - Vol. 38, № 6. - P. 553-561.

306. The impact of a continuing education oral health program on providing services for young children by dentists, dental hygienists and dental assistants / E. R. Shulman, W. G. Howard, G. Sharps, S. Wearden // Journal of Dental Hygiene. - 2011. - Vol. 85, № 3. - P. 220-228.

307. Tomar, S. L. Changes in the oral health of US children and adolescents and dental public health infrastructure since the release of the healthy people 2010 objectives / S. L. Tomar, A. F. Reeves // Academic Pediatrics. - 2009. - Vol. 9, № 6. - P. 388-395.

308. Tomar, S.L. Planning and evaluating community oral health programs / S. L. Tomar // Dental Clinics of North America. - 2008. - Vol. 52, № 2. - P. 403^121.

309. Tuominen, R. Private dentists assess treatment required as more extensive, demanding and costly, than public sector dentists / R. Tuominen, A. L. Eriksson,

T. Vahlberg // Community Dentistry and Oral Epidemiology. - 2012. - Vol. 40, № 4. -P. 362-368.

310. Vargas, С. M. How dental care can preserve and improve oral health / С. M. Vargas, O. Arevalo // Dental Clinics of North America. - 2009. - Vol. 53, № 3. _ P. 399-420.

311. Vecchio, N. The use of dental services among older australians : does location matter? / N. Vecchio // Australian Economic Review. - 2008. - Vol. 41, № 3. - P. 272282.

312. Wallace, B. Access to dental care for low-income adults : perceptions of affordability, availability and acceptability / B. Wallace, M. MacEntee // Journal of Community Health. - 2012. - Vol. 37, № 1. - P. 32-39.

313. Watt, R. G. Social determinants of oral health inequalities : implications for action / R. G. Watt // Community Dentistry & Oral Epidemiology. - 2012. - Vol. 40. -P. 44-48.

314. Whittaker, W. Provider incentives and access to dental care : Evaluating NHS reforms in England / W. Whittaker, S. Birch // Social Science & Medicine. - 2012. -Vol. 75, № 12. - P. 2515-2521.

315. Widstrom, E. Industry structures in private dental markets in Finland / E. Widstrom; H. Mikkola // Community Dental Health. - 2012. - Vol. 29, № 4. -P. 309-314.

316. Widstrom, E. Изучение доступности специализированной стоматологической помощи в больницах Норвегии / Е. Widstrom, R. Nordengen, M. Bergdahl // Dental Forum. - 2010. - № 3. _ c. 2-9.

СПИСОК ИЛЛЮСТРАТИВНОГО МАТЕРИАЛА

Рисунок 3.1 - Структура АУ ЧР «Городская стоматологическая

поликлиника» Минздравсоцразвития Чувашии.........................................................43

Рисунок 3.2 - Структура стоматологических установок АУ «Городская

стоматологическая поликлиника», шт.........................................................................46

Рисунок 3.3 - Укомплектованность медицинским персоналом АУ «Городская стоматологическая поликлиника» в 2011 и 2012 гг.

на бюджетном и внебюджетном приеме, %................................................................47

Рисунок 3.4 - Уровень квалификации врачей и среднего медицинского

персонала АУ «Городская стоматологическая поликлиника» в 2012 году, %............48

Рисунок 3.5 - Балансовая стоимость медицинского оборудования, млн руб..........49

Рисунок 3.6 - Экономическая эффективность 1 кв. м производственных

площадей АУ «Городская стоматологическая поликлиника», тыс. руб..................49

Рисунок 3.7 - Выполнение плана посещений по муниципальному заказу, %........50

Рисунок 3.8 - Динамика объемов финансирования по программам ДМС,

млн руб............................................................................................................................50

Рисунок 3.9 - Рост общих доходов АУ «Городская стоматологическая

поликлиника» в 2010-2012 гг., тыс. руб.........................................................................51

Рисунок 3.10 - Структура доходов АУ «Городская стоматологическая

поликлиника» в 2012 году.............................................................................................51

Рисунок 3.11 - Динамика количества и средней стоимости льготного зубопротезирования пациентов из социально незащищённых слоёв населения........................................................................................................................52

Рисунок 3.12 - Динамика консолидированного бюджета

стоматологической поликлиники г. Чебоксары за 2005 - 2011 гг., млн руб...........53

Таблица 3.1 - Структура респондентов по социальному положению и

полу, М±ш%...................................................................................................................55

Рисунок 3.13 - Субъективная оценка респондентами своего

стоматологического здоровья, %..................................................................................58

Таблица 3.2 - Затруднения респондентов при первичном обращении в

АУ «Городская стоматологическая поликлиника»....................................................59

Таблица 3.3 - Время ожидания первичного приема в АУ «Городская

стоматологическая поликлиника»................................................................................60

Таблица 3.4 - Оценка обеспечения качества стоматологической помощи

(по мнению пациентов).................................................................................................61

Таблица 3.5 - Оценка пациентами качества стоматологического лечения

в АУ «Городская стоматологическая поликлиника».................................................63

Таблица 3.6 - Показатели врача-стоматолога-терапевта АУ «Городская

стоматологическая поликлиника»в 2010-2012 гг..................................................................64

Таблица 3.7 - Показатели врача-стоматолога-хирурга АУ «Городская

стоматологическая поликлиника» в 2010-2012 гг......................................................64

Рисунок 3.14 - Показатели врача-стоматолога-хирурга АУ «Городская

стоматологическая поликлиника» в 2012 году...........................................................65

Рисунок 3.15 - Показатели работы ортопедической службы АУ

«Городская стоматологическая поликлиника», ед.....................................................66

Таблица 4.1 - РЕЭТ-анализ внешней среды стоматологических

учреждений крупного города.......................................................................................71

Таблица 4.2 - Исходная матрица 8\\ЮТ-анализа деятельности

стоматологической медицинской организации..........................................................72

Таблица 4.3 - Реализация возможностей с помощью сильных сторон...............74

Таблица 4.4 - Нейтрализация угроз с помощью сильных сторон........................75

Таблица 4.5 - Использование благоприятных возможностей для

преодоления слабых сторон..........................................................................................76

Таблица 4.6 - Снижение неблагоприятного воздействия сочетания угроз

и слабых сторон..............................................................................................................77

Рисунок 4.1 - Алгоритм управления в АУ «Городская

стоматологическая поликлиника»................................................................................83

Рисунок 4.2 - Структура системы бюджетирования АУ «Городская

стоматологическая поликлиника»................................................................................85

Таблица 4.7 - Показатели ликвидности АУ «Городская

стоматологическая поликлиника» за 2008-2012 гг., тыс. руб...................................89