Организационно-экономические принципы регулирования регионального рынка культурно-досуговых услуг: На примере Кабардино-Балкарской Республики тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Махошева, Салима Александровна

• Махошева, Салима Александровна
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Махошева, Салима Александровна

Введение.

Глава 1. Теоретические основы исследования досуговой деятельности молодежи.

1.1. Система ценностей и ее роль в модернизации экономики.

1.2. Роль и место сферы культурного досуга молодежи в экономике страны.

1.3. Рынок культурного досуга молодежи как объект регионального управления.

Глава 2. Методологические основы и методика исследования рынка культурного досуга молодежи.

2.1. Сфера культурного досуга молодежи, как объект социально-экономического исследования

2.2. Методы и инструментарий исследования рынка культурного досуга и их выбор.

2.3. Сегментирование рынка культурного досуга молодежи.

Глава 3. Региональные аспекты развития сферы культурного досуга молодежи.

3.1. Анализ состояния и тенденций развития инфраструктуры культурного досуга в КБР.

3.2. Исследование потребительских предпочтений и мотивации поведения молодежи на рынке культурного досуга КБР.

3.3. Исследование факторов, влияющих на поведения потребителей и формирующих спрос на рынке услуг сферы культурного досуга молодежи КБР.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-экономические принципы регулирования регионального рынка культурно-досуговых услуг: На примере Кабардино-Балкарской Республики»

Актуальность исследования. Сфера услуг в настоящее время является одной из наиболее мощных, динамично развивающихся и высокодоходных отраслей мировой экономики, выступает в числе важнейших факторов социально-культурного развития, способствующих повышению уровня и качества жизни населения. Развитие сферы услуг, проявляющееся в его многоотраслевом характере и тесной факторной зависимости практически со всеми сферами жизнедеятельности, позволяет использовать его в качестве действенного инструмента социально-экономического развития, как на национальном, так и региональном уровнях. Понимание важности и значимости роли, которую играет сфера услуг для экономики в целом, побудила развитые в экономическом отношении государства к построению разветвленной и всеобъемлющей системы регулирования развития отрасли. В этих странах создана мощная исследовательская база и система профессиональной подготовки в области платных услуг.

Сфера услуг как одна из наиболее значимых отраслей экономики включает большое разнообразие видов деятельности. Не последнюю роль в перечне платных услуг по уровню воздействия на социально-экономическое развитие занимают услуги по организации досуга населения, и в первую очередь культурного досуга. Роль культурного досуга в экономике страны определяется тем, что в данном случае речь идет о повышении жизненного тонуса, психологического здоровья и, как следствие, работоспособности и производительности человека. Функционирование сферы культурного досуга оказывает также значительное влияние на упрочение традиционных и формирование новых ценностей, составляющих духовную основу общественного развития.

Система организации культурно-досуговых услуг играла достаточно заметную роль в экономике страны еще в советский период развития государства. Созданная в период существования СССР структура индустрии культурного досуга практически не имела аналогов в мировой практике. Принадлежность досуговых учреждений различным государственным ведомствам и общественным организациям не являлась препятствием для осуществления единой государственной политики культурного просвещения населения. Организация культурного досуга являлась важным элементом национальной базовой социальной инфраструктуры России, обеспечивая возможность доступа к культурным ресурсам страны широким слоям населения.

Переход к рыночным отношениям вызвал глубокие преобразования во всей системе хозяйствования страны, в том числе и в сфере культурно-досуговых услуг. Однако, вместо ожидавшейся положительной динамики, происходившие изменения в большинстве случаев имели отрицательные тренды развития. Упразднение централизованной системы управления организацией культурного досуга, сокращение или полная отмена государственной финансовой поддержки развития досуговых учреждений, постоянный рост цен при снижающемся уровне сервиса, снижение уровня жизни основной массы населения, уменьшение свободного времени вследствие необходимости поиска дополнительных источников существования - вот перечень основных факторов способствовавших снижению показателей потребления услуг культурного досуга в 90-е годы прошедшего века. За этот период произошло заметное изменение потребительских предпочтений и мотивов потребления культурно-досуговых услуг.

Современная социально-экономическая ситуация в области организации культурного досуга в КБР может быть охарактеризована как сложная и находящаяся в периоде восстановления. Тяжесть состояния обусловлена наложением ряда экономических проблем, связанных с недостаточным финансированием досуговых учреждений, заметным снижением реальных трудовых доходов и сбережений населения, ухудшением материально-технической базы предприятий, структурно-организационных проблем, вытекающих из разрушения привычных культурных связей и заметном снижении роли государственных органов, профсоюзных, молодежных и иных организаций, принимавших ранее активное участие в организации культурного досуга.

В сложившихся условиях требуется осуществление кардинальных шагов по целенаправленному формированию сбалансированного регионального рынка услуг культурного досуга, совершенствованию организационно-экономического механизма функционирования всей отрасли, охватывающего структурные сдвиги, изменение источников и порядка финансирования. Реализация мероприятий развития культурного досуга должна предполагать участие государства в процессе формирования, возрождения и развития культурно-досуговых услуг, что определяется многогранностью требующих решения задач, многоотраслевым характером мероприятий по развитию досуговой индустрии, затрагивающем вопросы правового и организационно-структурного обеспечения. В связи с этим актуальное значение приобретает разработка комплексной стратегии регулирования развития сферы культурного досуга, опирающейся на всестороннее исследование состояния регионального рынка досуговых услуг, выявление основных потребительских предпочтений и мотивов поведения потребителей.

Степень разработанности проблемы. В последние годы российскими учеными уделяется достаточно большое внимание проблемам организации культурного досуга населения, управления сферы культурно-досуговых услуг. Из печати вышел ряд монографических изданий, справочников и учебных пособий, посвященных различным проблемам экономики и организации сферы услуг. Значительное число публикаций, посвященных этим и другим вопросам культурно-досушвой деятельности, имеется и в периодической печати.

Вместе с тем следует отметить, что в отечественной экономической литературе не принято выделять услуги досуга в отдельную группу. Классификация услуг на основании ряда признаков проводилось в различные периоды в работах таких авторов как Багров Л.А., Бодунков Н.В., Горанин А.И., Кисилев В.П., Комаров В.Е., Новаторов В.Е., Пича В.П., Солодков В.М. и др. Из числа современных научных трудов следует выделить работы Уколова В.Ф., Ситникова П.И., Жильцова E.H. , Бугатовой С.Н., Бутовой Т.Г., Евсеева А.Д., Тульчинского Г.Л., Челенкова А.П., Шековой Е.Л.

Несмотря на наличие достаточного числа разносторонних научных исследований функционирования и развития сферы досуговых услуг в целом и услуг культурного досуга в частности, недостаточно подробно изученными, на наш взгляд, остаются организационно-экономические аспекты развития культурно-досуговых услуг, принципы совершенствования организации культурного досуга в современных условиях на региональном уровне. Недостаточно подробно освещается взаимосвязь состояния сферы культурного досуга и динамики экономического развития общества. Этими обстоятельствами и был обусловлен выбор темы диссертационного исследования.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационной работы является исследование экономических аспектов функционирования сферы культурно-досуговых услуг, выявление механизма ее влияния на динамику экономического развития региона и разработка на этой основе, концепции совершенствования организационно-экономического механизма управления данной сферой на региональном уровне.

Данная целевая установка предопределила необходимость решения следующего ряда задач:

- изучение содержания и генезиса системы ценностных ориентаций общества, выявление характера ее взаимосвязи с экономическим развитием;

- определение места и роли культурно-эстетических предпочтений в структуре сложившейся системы ценностей;

- оценка роли сферы культурного досуга в развитии экономики страны и региона;

- анализ культурно-эстетических предпочтений населения региона и структуры спроса на платные услуги предприятий сферы культурного досуга;

- исследование сложившихся тенденций развития сферы платных культурно-досуговых услуг и выявление основных факторов формирования предложения;

- систематизация и классификация платных культурно-досуговых услуг и осуществление сегментирования рынка культурного досуга региона;

- разработка возможных подходов к совершенствованию организации культурного досуга и практических рекомендаций по рационализации деятельности региональных органов управления сферой культурно-досуговых услуг.

Объектом диссертационного исследования является рынок платных культурно-досуговых услуг региона, комплекс предприятий, учреждений и организаций, участвующих в оказании услуг культурно-просветительского характера.

Предметом исследования являются организационно-экономические аспекты развития сферы культурного досуга в регионе, в том числе принципы и методы регулирования данного процесса, а также факторы и особенности формирования потребительских предпочтений культурно-просветительских услуг.

Методологической и теоретической базой исследования являются положения экономической теории, теории управления, маркетинга, системного и ситуационного анализа, труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам формирования рынка досуговых услуг, организации бизнеса в сфере культурного досуга и регулирования развития сферы платных услуг. В ходе проведения исследований использовались методы логического и сравнительного анализа, экономической статистики, экспертных оценок, опроса и наблюдения.

Информационную основу работы составили данные Госкомстата РФ и КБР, справочные материалы, предоставленные Министерством экономического развития и торговли КБР, Министерством культуры КБР, данные отчетности предприятий, предоставляющих услуги культурно-просветительского характера, программы социально-экономического и культурного развития региона, материалы научно-практических конференций, сообщения периодической печати, а также результаты собственных социологических и маркетинговых исследований.

Элементами научной новизны диссертационной работы являются:

- обоснование социально-экономического значения системы ценностных ориентаций населения и их влияния на динамику экономического развития;

- позиционирование сферы культурного досуга в общей системе платных услуг с учетом этнопсихологических, культурно-образовательных особенностей населения региона;

- выявление основных факторов формирования потребительского спроса населения региона на культурно-досуговые услуги;

- выявление основных тенденций и определение потенциала развития региональной сферы культурного досуга, выявление основных предпосылок ее преобразования в современных условиях; обоснование основных принципов формирования и развития региональной системы управления развитием сферы культурного досуга;

- разработка практических рекомендаций по рационализации процессов регулирования регионального рынка культурно-досуговых услуг, с выделением ближайших приоритетов.

Практическая значимость работы заключается в том, что положения и рекомендации, изложенные в диссертации, могут явиться основой для совершенствования организации культурного досуга населения региона, базой рационализации системы управления сферы культурно-досуговых услуг и фундаментом формирования регионального механизма стимулирования предпринимательской деятельности в рассматриваемой области. Результаты маркетинговых исследований потребительских предпочтений и мотивации потребления культурно-досуговых услуг, могут оказать значительное влияние на экономические показатели деятельности предприятий, организаций и учреждений, оказывающих услуги культурно-просветительского характера.

Концептуальные разработки могут быть использованы в учебном процессе в высших и средних специальных учебных заведениях при организации подготовки специалистов в сфере платных услуг.

Апробация результатов исследования. Основные положения, теоретические обобщения, практические выводы и рекомендации, сформулированные в диссертационном исследовании, обсуждались и получили одобрение на научных конференциях, теоретических и практических семинарах сотрудников, преподавателей и аспирантов КБГУ, на конференциях научных сотрудников, преподавателей вузов, молодых ученых всероссийского (пос. Эльбрус, г. Пенза), регионального (г. Майкоп), республиканского уровней. Основные результаты докладывались на заседаниях рабочих групп по разработке программ культурного развития региона в Министерстве культуры КБР.

Публикации. Основные результаты исследования отражены в опубликованных автором 4 научных работах, общим объемом 1,3 п.л.

Объем и структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, объединяющих девять параграфов, заключения, списка литературы, включающей 169 источников и 5 приложений. Работа изложена на 178 страницах и содержит 10 таблиц, 9 гистограмм, 3 графика и 6 рисунков (схем).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Махошева, Салима Александровна

Проведенное диссертационное исследование в рамках поставленной цели разработки рекомендаций по совершенствованию организационно экономического механизма развития сферы культурного досуга, позволило получить следующие результаты.1. В современных условиях экономического развития сфера досуговых услуг выступает одним из наиболее выгодных направлений предпринимательской активности. Представляющий собой широко разветвленную интеграционную систему, включающую большое разнообразие видов деятельности, сфера организации досуга обладает значительным потенциалом роста, обусловленным масштабными изменениями структуры потребительского спроса.Роль и значение организации досуга в экономике определяется двойственным характером его влияния на показатели развития. Выступая производителем новых потребительских ценностей, сфера досуга одновременно оказывает генерирующее влияние на другие сферы экономики, стимулируя положительную динамику их развития. Подобный характер влияния на общественное воспроизводство объясняется действием эффекта мультипликатора досуга, выражающемся в увеличении масштабов производства за счет роста производительности труда, достижения высоких экономических показателей производства, обусловленных развитием личности, стимулируемым рациональной организацией досуга.Социально-экономическое значение организации досуга связано и с выполняемыми им социально-психологическими функциями. Досуг имеет большое значение как важное средство межличностных связей, экономических, культурных контактов, способствуя гармонизации общественных отношений.2. Эволюция индустрии досуга в течение всего периода его развития имела импульсивный характер: периоды бурного роста сменялись периодами снижения активности и спада показателей деятельности. Подобная динамика всегда обуславливалась тенденциями экономического и политического развития общества в отдельные исторические периоды.В настоящее время основные тенденции развития сферы досуговых услуг заключаются в: • углублении дифференциации предложения досугового продукта с его ориентацией на удовлетворение потребностей узких потребительских сегментов или индивидуальных потребителей; • создании интегрированных предприятий (организаций, учреждений) способных оказывать широкий комплекс досуговых услуг; • бурном развитии новых форм и видов предоставляемых досуговых услуг; • изменение структуры предпочтений населения в получении досуговых услуг

3. Анализ развития сферы досуговых услуг позволяет, в качестве основных принципиальных подходов ее развития, обосновать: • признание важности и исключительно широкого характера воздействия организации досуга на экономику страны в целом и на экономическое развитие регионов; • придание первостепенного значения развитию социальных досуговых услуг, для предоставления возможностей равного доступа к культурно просветительским ценностям граждан различных возрастов с низкими доходами; • стимулирование развития различных видов досуговых услуг, в целях выравнивания давления на действующие предприятия досуга и придание разностороннего характера развитию личности и общества; • усиление требований к обеспечению качества досуговых услуг и высокого уровня морально-нравственного содержания; • применение и использование новейших технологий, как средства повышению конкурентоспособности досугового продукта и увеличения степени доступности, эффективности использования культурно просветительских ресурсов; • тесная взаимосвязь мероприятий по развитию сферы культурно-досуговых услуг и мер по защите морально-нравственных, культурно-исторических и этно-психологических особенностей отдельных регионов; • тесная взаимная увязка программ развития культурного досуга с иными программами социально-экономического развития; • осуществление регулярных и полномасштабных научно-исследовательских работ по анализу и прогнозу развития рынка досуговых услуг, предпочтений и мотиваций поведения потребителей услуг досуга.Перечень методов претворения в жизнь указанных принципиальных подходов, должен включать экономические, правовые, социальные, политико административные способы воздействия. При этом конкретный инструментарий реализации методов должен варьировать в зависимости от вида предоставляемых услуг культурного досуга, особенностей развития региона.4. Исследования состояния сферы культурного досуга в РФ позволяет сделать вывод о том, что современный российский рынок досуговых услуг возник не столько в результате эволюционных процессов, сколько как следствие разрушения существовавшей ранее централизованной системы организации досуга населения. Процесс трансформации предприятий сферы досуга происходил достаточно медленно, в результате чего большинство их не смогло обеспечить устойчивых показателей экономической деятельности. Некоторое исключение составили предприятия культурно-развлекательных и массово зрелищных услуг.Сложившаяся в настоящее время структура потребительских предпочтений в потреблении досуговых услуг определяется влиянием следующего ряда факторов: •экономическое положение в стране и уровень жизни основной массы населения; •состояние культурно-образовательного и морально-нравственного развития населения; •состояние инфраструктуры отечественной индустрии организации культурного досуга и уровень сервиса.Тенденции последних лет, наблюдающиеся в изменении показателей развития сферы культурного досуга, свидетельствуют о наличии устойчивой положительной динамики.5. Формирования полноценного рынка досуговых услуг предполагает активное использование механизма управления развитием региональной индустрии культурного досуга. Функционирование механизма управления призвано обеспечить целенаправленное воздействие на существующую совокупность факторов развития сферы досуга с целью минимизации влияния негативных факторов и максимальное использование благоприятствующих ему условий. Регулирующее воздействие должно в первую очередь основываться на осознании значимости организации культурного досуга населения в вопросе социально-экономического развития общества.Механизм реализации региональной политики развития сферы культурно досуговых услуг должен включать в себя: • выработку концепции развития культурно-просветительской деятельности в регионе; • разработку региональных целевых программ развития сферы культурного досуга; • разработку конкретных мер для достижения поставленных целей, учитывающих социально-экономические, национально-этнические, культурно исторические особенности развития региона; • осуществление надзора за соблюдением установленных норм и правил организации оказания досуговых услуг и контроля за ходом реализации пунктов программ развития культурно-просветительской деятельности.Как показал анализ, в конкретных условиях Кабардино-Балкарской Республики повышение эффективности управления сферой культурного досуга связано со следующими направлениями деятельности: • формирование и использование законодательной базы развития и функционирования подразделений индустрии организации досуга, развитие механизмов организационно-правовой защиты субъектов культурно-досуговой деятельности; • разработка стратегии привлечения предпринимательского сектора в региональный комплекс культурно-досуговых услуг, поддержка развития его деятельности в этой сфере; • развитие статистической базы сферы досуга, являющейся основой анализа, разработки, реализации и контроля за выработкой научно-обоснованных управленческих мер в различных областях функционирования культурно досуговой индустрии региона; • усиление взаимодействия государственных органов управления культурой и предпринимательских структур в целях согласования мероприятий по развитию сферы культурного досуга, предотвращению проникновения на региональный рынок досуговых услуг не соответствующих существующим морально-нравственным ценностям и критериям;. • информационно-рекламное обеспечение потребностей развития сферы досуга, опирающееся на усиление кадрового потенциала управленческих структур за счет привлечения специалистов по информационным, коммуникационным и рекламным технологиям; • материально-техническое обеспечение и развитие инфраструктуры досуга, особенно в районах и сельской местности; • формирование концепций и концептуальных подходов, связанных с финансированием проблем развития сферы культурного досуга в регионе, разработка вариантов ее осуществления, отбор проектов, обладающих реальными возможностями финансирования; • программное обеспечение развития кадрового потенциала предприятий предоставляющих услуги культурно-просветительского характера.7. Политики развития регионального культурно-досугового комплекса проводится в ходе разработки и реализации целевых программ развития различных составляющих данной сферы. Программные разработки определяют комплекс необходимых мероприятий и источники их финансирования. В результате реализации программ обеспечивается: • перестройка технологических процессов предоставления досуговых услуг предприятиями и учреждениями и повышение их качества; создание инвестиционной привлекательности сферы организации культурного досуга для развития частного предпринимательства; • финансовая помощь предприятиям, специализирующимся в области оказания культурно-просветительских услуг или развития объектов досуговой инфраструктур ы; • поддержка расширения научно-исследовательских работ в сфере организации досуговых услуг; развитие региональной инфраструктуры организации досуга соответствующего современным требованиям потребительского спроса.8. Рыночный аспект развития культурно-досуговых услуг обуславливает необходимость применения маркетингового подхода при формировании и реализации программных мероприятий политики развития регионального досугового комплекса. Такой подход осуществим посредством реализации следующих стратегий: • стратегии развития услуг культурного досуга направленной на рациональное использование культурно-просветительских ресурсов, привлечение инвестиций в сферу организации досуга, повышение квалификации и профессионализма кадрового состава предприятий и учреждений организации досуга и, в конечном итоге, повышение привлекательности и конкурентоспособности предлагаемого досугового продукта; • стратегии маркетинговых коммуникаций направленной на продвижение культурно-досугового продукта на рынке, формирование и поддержание имиджа услуг сферы культурного досуга, стимулирование потребительского спроса на культурно-просветительские услуги; ^ - ценовой стратегии воздействующей на формирование конечной цены на досуговый продукт и создающей условия привлечения потребителей с различными финансовыми возможностями, предоставляющей возможности для широкого развития социального культурного досуга.9. Воплощение в жизнь установок целевых региональных программ развития сферы культурного досуга предполагает наличие эффективного организационно-экономического механизма их реализации. В настоящее время ключевыми задачами формирования данного механизма, требующими наиболее пристального к себе внимания являются разработка системы мониторинга и механизма привлечения инвестиционных ресурсов.Система мониторинга включает в себя в качестве обязательного элемента подсистему выявления и анализа потребительских предпочтений и мотивации поведения потребителей на рынке досуговых услуг. Задача этой подсистемы состоит в организации исследования системы ценностных ориентации населения с целью выявления наиболее приемлемых форм и методов Ф^ организации досуговых услуг, осуществлении сегментирования потребителей по различным признакам определяющим характер потребления услуг культурно-просветительского характера, разработке специфических мероприятий привлечения различных групп потребителей.Решение проблемы привлечения инвестиций связывается с: • осуществлением прямого и косвенного государственного финансирования инвестиционных проектов, приоритет при этом отдается различным формам W. долевого участия государства в реализации проектов; • функционированием регионального фонда культуры с привлечением различных источников его пополнения; • привлечением собственных средств предприятий сферы досуговых услуг за счет установления различных форм льготного налогообложения средств инвестируемых в развитие и расширение профильной деятельности; • привлечением частных инвестиций путем установления привлекательных L условий финансирования инвестиционных проектов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Махошева, Салима Александровна, 2004 год

1. Абалкин Л.И. Использовать интеллектуальный и экономический потенциал для будущего России. «Экономист», 1999, 8. 3-9.

2. Абрамишвили ГГ., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция «Маркетинг».-М.: Международные отношения, 1976. 247 с.

3. Азоев Г.Л. Анализ деятельности конкурентов: учеб. Пособие.-.: ГАУ, 1995.128 с.

4. Алексеев А. А. Методика сегментирования потребителей. //Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. 1. 30 37.

5. Алексеев А.А. Определение удовлетворенности потребителей свойствами товара при выведении нового товара на рынок или модернизации старых. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. 3. 22.

6. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. 248 с.

7. Багиев ГЛ., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Уч-к. М.: Экономика, 1999 703с.

8. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 1994.- 79 с.

9. Барабашев ГВ. Местное самруправление. М.: Изд-во МГУ, 1996.- 352 с. Ю.Баринов А.Я. Обучение топ менеджеров: опыт Российско Шведской программы «Развивай свою фирму». Бизнес образование. 1998. 1. 17-20.

10. Баркан Д. И. Маркетинг для всех. СПб.: Аквилон, 1992, 12.

11. Бильчак B.C. Региональное развитие в условиях становления рыночных структур. /С-Петербургский университет экономики и финансов/. СПб.: 1993. 163с.

12. Богомолов Ю. Кулагина Н. Управление профессиональным составом экономически активного населения в период до 2000 г. «Проблемы теории и практики управления», 1997 г. №4. 75-80.

13. Бугатова Н. Некоторые аспекты адаптации учреждений культуры к новым экономическим условиям. Досуг. Творчество. Культура. Омск, 1998. 123-125.

14. Бутова Т. Г. Маркетинговые исследования культурного досуга Маркетинг в России и зарубежом. 2000г. №6. 113, 120.

15. Бурдье П. Структуры. Habitus. Практики Современная социальная теория: Бурдье, Гидденс, Хабермас. Под ред. А. Леденевой. Новосибирск: Изд-во Новосиб. Ун-та, 1995.-С. 17-18.

16. Вентцель Е. Теория вероятностей. М.: Наука, 1986.- 214 с.

17. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Учебник, М.: изд-во МГУ, 1996. 268 с.

18. Великие мысли великих людей. Антология афоризма: В 3-х томах. Том

19. Сост. И. И. Комаров, А. П. Кондратов. М.: "РИПОЛ КЛАССИК", 1998. 736с.

20. Великие мысли великих людей. Антология афоризма: В 3-х томах. Том

21. Сост. И. И. Комаров, А. П. Кондратов. М.: "РИПОЛ КЛАССИК", 1998. 534с.

22. Гамкрелидзе Л.И. Стратегия хозяйственной деятельности новых структур в производстве. Рига: Зинатне, 1992. 131 с.

23. Гарнов А. П. Формирование и развитие инфраструктуры рынка средств производства в России: механизм управления и государственного регулирования 08.00.05, Рос. эк акад. Им. Г. В Плеханова, дис. совет Д.063.62.03 -М. 1996-Збс.

24. Герчикова И. Н. Международное коммерческое дело. М.: «Банки и биржи», 1996. 493 с.

25. Голубков Е. П. Измерения в маркетинговых исследованиях. Маркетинг в России и за рубежом. 1998. 2. 37 56

26. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.- М.: Дело, 1995.192 с.

27. Голубков Е.П. Определение методов сбора маркетинговых данных Маркетинг в России и за рубежом. 1998. 2. 3 27

28. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Изд. 2-е. М.: Финпресс, 2000.

29. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования Маркетинг в России и зарубежом. 2001 1. 122-124.

30. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования Маркетинг в России и зарубежом. 2 0 0 0 6. 113, 115, 119.

31. Горовой А.А., Сорокин В.В. Направление маркетинговой деятельности Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1996. 4. 3436.

32. Гульдман В. В. Романова О. X. Подросток наркоман и его окружение Вопросы психологии. 1993. 2 22.

33. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть I: Утв. Федеральным законом РФ 30.11. и введ. в действие с 01.01.

34. Обнинск: Титул, 1995.160 с.

35. Дайан А. Маркетинг Изучение рынка. Академия рынка. М.: Экономика, 1993.-с. 18.

36. Деловое планирование (Методы. Организация. Современная практика). Учеб. Пособие Под ред. В.М. Попова. М.: Финансы и статистика, 1997. 268 с ил.

37. Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином. 1997. 430.

38. Добрынина Т.А., Кухтевич СИ. «Молодежь России 97» Альма матер. 1997.-№ 8.- 4.

39. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. М.: НПЖ, Финансы, учет, аудит, 1997. 122

40. Дюран Н., Оделл П. Кластерный анализ. М.: Статистика, 1977.- 128 с.

41. Дягтеренко В.Г. Основы логистики и маркетинга. Ростов Н/Д: Экспертное бюро. М.: Гардарика, 1996. 67.

42. Евсеев А. Д. Организационно-экономические аспекты развития досуговых услуг для молодежи на региональном уровне. Автореферат диссертации на соискание уч. степени к.э.н. М.: 1998. 7.

43. Елисеева И.И. Статистические методы измерения связей.- Ленинград: изд-во ЛГУ, 1982,- 146 с.

44. Елисеева И.И., Юзбашев Н. М. Общая теория статистики. М.: Финансы и статистика, 1996, 368 с.

45. Ермаков В. И. Справочник по математике для экономистов. М.: «Высшая школа», 1987, 336с.

46. Жильцов В. Н. Экономика сферы платных услуг Казань: 1996. с. 112. 45. Жих Е. М., Панкрухин А. П., Соловьев В. А. Маркетинг как завоевать рынок? Л.: Наука, 1991. 87 с.

47. Забелин П.В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. М.: Информационно внедренческий центр «Маркетинг», 1997. 195 с.

48. Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе. М., 1992. 186 с.

49. Закон «О культуре». Нальчик: Дом Советов, 11.07.2001.

50. Замков О. О., Толстопятенко А.В., Черемных Ю.Н. «Математические методы в экономике»: Учебник. М.: МГУ, Издательство «ДИС», 1997. 368 с.

51. Зарубина Н. Н. Социально-культурные основы хозяйства и предпринимательства. М.: Магистр, 1998. 360 с.

52. Зеленина Л. Э., Тульчинский Г. Л. Программно-целевое планирование деятельности учреждений культуры. М., 1987. 66 с.

53. Изоткина Л.Г., Литвинский Ю.Л. Синергетический подход к управлению промышленным предприятием. Рига: ЛатНИИНТИ, 1989.- 40 с.

54. Ильенкова Н.Д Спрос: анализ и управление. М.: «Финансы и статистика», 1997.- 160с.

55. Информационно-справочный материал комитета по телекоммуникациям и средствам массовой информации Правительства Москвы. Январь-март, 1997.

56. Иохин В. Я. Экономическая теория: введение

57. Исследование операций. Модели и применения. Том

58. Моудера, Элмаграби. М.: Мир, 1981. 620 с.

59. Каронин А. М. Объекты бюджетного финансирования Сборник научных трудов молодых специалистов. РнД.: РЭСУ, 2001.

60. Карпов В.Г. Выбор целевого рынка Маркетинг. 1994. 3. 62- 65.

61. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Наука, 1978. 180 с.

62. Кендалл М. Дж., Стюарт А. Многомерный статистический анализ и временные ряды. М.: Наука, 1976. 736 с.

63. Кларк Дж. Распределение богатства. Л., 1934.- 220 с. Щ

64. Князевская Н.В., Князевский B.C. Принятие рискованных решений в экономике и бизнесе. М.: «Контур», 1998. 160 с.

65. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 94-103.

66. Кодекс законов о труде Российской Федерации. Официальный текст по состоянию на 15 августа 1997 г. М.: Издательская группа ИНФРА М НОРМА, 1997.-С.22. 1.

67. Коконин Н. М. Экономические основы развития учреждений культуры в России. М.: Финпресс, 1998. 15-17.

68. Количественные методы финансового анализа. Под ред. Дж. Брауна, М.П. Крицмена Пер.с англ. М.: ИНФРА М, 1996 336с.

69. Кононенко Н. В. Выбор конкретных методов маркетинговых исследований соотношение качественных и количественных подходов. Маркетинг в России и за рубежом. 1998 п 2. 75 81 1

70. Конституция Российской Федерации М.: Мир, 1993.- 72 с. под ред. Дж

71. Конъюнктура мировых товарных рынков и товаров.// Терминологический словарь.- 1986.

72. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб, 1994. 734 с.

73. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. М., 2000. конкурентоспособность

74. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание. М.; -П., Киев, Вильяме, 1999. 1056с.

75. Котлер Ф., Боуен Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство, туризм. Учебник.М.:ЮНИТИ, 1998. 787с.

76. Красильников В. В., Сарваров Ф. Рынок и качество образования Наука и практика. Диологи нового века: Материалы конференции. Набережные Челны: Издательство КамПИ, 2003. 334-335.

77. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М.: ЦЕНТР, 1996. 320 с.

78. Кульман А.«Экономические механизмы». Пер. с англ. М.: Прогресс. Универс. 1993.-469 с.

79. Кузнецов Б. Л. Синергетический рынок реальность XXI века Наука и практика. Диологи нового века: Материалы конференции. Набережные Челны: Издательство КамПИ, 2003. 327-328.

80. Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996.- 589 с.

81. Ланге О. Оптимальные решения. М.: «Прогресс», 1967. 286 с.

82. Лисовский В. О., Овчинников Г. В. И др. Преступность молодеет. Что дальше? Магистр. М., 2003. 17.

83. Лапин Н. Как чувствуют себя, к чему стремятся граждане России. Аналитический доклад. М., 2002.

84. Лебедева Н. Баовые ценности русских на рубеже XXI века. Психологический журнал. 2000. 3.

85. Лопухин В. Почему мы бедны? Эксперт. 2000. 1-2.

86. Майминас М.С. Процессы планирования в экономике: информационный аспект. М.: ЦЭМИ АН СССР, 1986. 386 с.

87. Макконнелл К. Р., Брю Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т: Пер. с англ. Т. 1.- 399 с Т.2. 400 с.

88. Мандель И. Д. Кластерный-знализ. М.: Финансы и статистика, 1988.- 176 с.

89. Мартино Дж. Технологическое прогнозирование. М.: Прогресс. 1977. 136 с.

90. Матвеева Е.А. Основные направления маркетинговых исследований. Региональные проблемы управления, экономики и финансов. Сб. научных трудов. Вып.

91. Калининград БГА РФ, 1997. 108с.

92. Матвеева Е.А. Субмодели маркетинга Уч.пособ. Калининград: БГА РФ, 1996. 32с.

93. Маточкин Ю.С. От выживания к развитию. //Международная жизнь 1995. 6 0 11-17.

94. Мачадо Р. Маркетинг для малого предприятия.- СПб.: Питер Паблишинг, 1998.- 398с.

95. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ.М.: Дело, 1996.-704 с

96. Миркин Б.Г. Группировки в социально-экономических исследованиях. М.: Финансы и статистика, 1985.-224 с.

97. Михлин Л.П. Менеджмент: Учебное пособие.- Калининград: БГА РФ, 1996.-С. 19.

98. Михеева Н. А. Галенская Л. Н. Менеджмент в социально-культурной сфере.-СПб., 2000.-170с.

99. Новаторов В. Е. Маркетинг на рынке культурных услуг Омск, 1992. 55-57. 97. О структурной перестройке в отраслях и регионах до 2000 года: Программа Минэкономики Российской Федерации М., 1993.

100. Основные направления среднесрочной программы на 1997-2000 годы «Структурная перестройка и экономический рост»: Программа Правительства Российской Федерации. М., 1997, iK

101. Павлов Г.И. «Сколько стоит специалист?» Маркетинг 1998. 6. 64 -72

102. Першим В. Стратегия российских предприятий Наука и практика. Диалоги нового века: Материалы конференции. Часть 1. Наб. Челны: Изд. КГПИ, 2003.-427C.

103. Пича В. П. Культура досуга. Киев, 1990. с. 5

104. Плюта В. Сравнительный многомерный анализ экономических исследованиях: методы таксономии и факторного анализа. М. Статистика, 1980.- 151 с. 103. По материалам: Центр Стратегических Разработок. Семинар: "Перспективы развития культуры". М.: Минкультуры, 2001.

105. Подчасова Т.П., Лагода А.П., Рудницкий В.Ф. Управление в иерархических производственных структурах. Киев: Наукова думка, 1989. 184 с.

106. Положение «О составе затрат».- М.: Финансы и статистика, 1992- 42 с.

107. Положение детей в России: социальный портрет. М.: Дом, 2003. с.17.

108. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993 -896 с.

109. Понукал ина О.В. Досуг в структуре городскогопространства. Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н. М., 2001.

110. Программа структурной перестройки в отраслях и регионах на период до 2000 года. М.: Минэкономики, 1993.

111. Программа развития культуры на 2001 2010 гг М.: Минкультуры, 2001.

112. Предложения к "Программе развития культуры 2001 2010 гг." М.: Минкультуры, 2001.

113. Пучкова Е. И. Стимулирование зрительского спроса средствами маркетинговых коммуникаций. Маркетинг в России и зарубежом. 1 9 9 8 3 С 72-77.

114. Республиканская целевая программа "Развития культуры в КабардиноБалкарской республике на 2002 2006 годы". Нальчик: Минкультуры v. КБР2003.

115. Рикардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения. Соч. Т. 1.-м.: 1955.-770 с.

116. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции. М,: Экономика. 1986. 253 с.

117. Романов А.Н. Маркетинг М.: Банки и биржи, 1996.- 558 с.

118. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия:2-е изд., перераб. и доп.- Мн.: МП «Экоперспектива», 1997.- 498 с.

119. Сербулов А. В. Экономическое прогнозирование. Учебное пособие. щКалининград, БГА РФ, 1999.- 67 с.

120. Сербулов А.В. Проблемы отбора значимых факторов в экономическом анализе. Региональные проблемы управления, экономики и финансов. Сб. научных трудов. Выпуск

121. Калининград: БГА РФ, 1997. 4 9.

122. Сергеев Л.И. Повышение эффективности гражданской авиации. М.: транспорт, 1990. 200 с.

123. Слуцкий Е. Г. Молодежная политика проблемы и перспективы. Молодежь: цифры и факты. С/П., 1992. 7.

124. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. Т. 2. М., 1931.-С. 279-280.

125. Соловьев А.В. Потребности, рынок, спрос. М.: Экономика, 1982. 36 37.

126. Социально-экономические проблемы России. Поддержка сферы культуры. М., Copyrigyt 1999. ФИПЭРЕ, 2001.

127. Стоянова Е. Финансы маркетинга. М.: Перспектива, 1994. 88 с.

128. Сутулов А.Н. Скандал вокруг гиганта Ведомости. 1994, 27, 127. США. Сфера услуг в экономике под ред. Громова В. А. М.: "Наука", 2001,

129. Тукузова Т. М. Наркоманы умирают молодыми В едином строю. 1993. №3

130. Тульчинский Г. Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Издательство "Лань", 2 0 0 1 С 134, 141-158.

131. Тульчинский Г. Л. Планирование деятельности учреждений. Л.: ЛГР1К, 1983. 84 с. культурно-досуговых

132. Тульчинский Г. Л. Маркетинг в сфере культуры. СПб.: СПбГАК, 1995. 90 с.

133. Тульчинский Г. Л. Publik relations: репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. СПб.: СПбГАК, 1994. 80 с.

134. Тульчинский Г. Л. Проблема эффективности в сфере культуры Экономика культуры. Проблема теории и практики. М.: НИИК, 1986. 15-24.

135. Тульчинский Г. Л. Технология менеджмента в сфере культуры. СПб: СПбГАК, 1996.-192 с.

136. Тхагазитов Ю. М. Сохранить уникальную культуру Кабардино-Балкарии Кабардино-Балкарская Правда. 2002. 2.

137. Тюрин Ю.Н., Макаров А.А. Анализ данных на компьютере, под редакцией Фигурнова В.Э. М.: Финансы и статистика, РШФРА. М, 1995.- 384 с.

138. Тяпухин А. П. Сегментирование рынка по экономике географическому принципу. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. 3 С 16.

139. Указ Президента КБР «О мерах по государственной поддержке развития культуры и искусства» Нальчик, Дом Советов, 04.11.1992.

140. Ульянова М. А. Особенности маркетинга кинорынка и специфика кинопродукции как объекта маркетинга Маркетинг в России и зарубежом. 2 0 0 0 2 С 1-8.

141. Финансовое планирование деятельности малых предприятий США. М.: Крокус Интернешнл, 1991. 162с.

142. Финансовый анализ деятельности фирмы. М.: Крокус Интернешнл, 1992.240 с.

143. Фридман ГА. Еще один способ составления концепции рекламной деятельности, или что такое концепция рекламно-маркетинговых мероприятий Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. -№7.-С.53-55.

144. Хакен Г. Синергетика: пер. с англ. М.: Мир, 1980. 404 с.

145. Харрисон Л. Кто процветает? М.: Препринт, 1992. 12.

146. Челенков А.П. Маркетинг услуг: продукт //Маркетинг М.,1997. 6 115- 121.

147. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2000.

148. Шекова Е. Л. Особенности маркетинга в сфере культуры Маркетинг в России и зарубежом. 2001. 3 4-7.

149. Шибакова Т. В. Оценка качества жизни населения городов Наука и \et практика. Диалоги нового века: Материалы конференции. Часть 1. Наб. Челны: Изд. КГПИ, 2003. 427 с.

150. Эванс Дж, Б. Берман. Маркетинг М.: Экономика. 1990.- 325 с.

151. Эддоус М., Стэнсфилд Р. «Методы принятия решений». М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.-590с. 151. Юнь О. М. Интенсификация экономики: теория и практика планирования. М.: Экономика. 1986.- 376 с.

152. Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Издательство «Самарский университет», 1995.- 330 с.

153. Яковец Ю.И. Социальная цена экономических преобразований Общество и экономика. 1998 9. 11.

154. Ясин Е. Модернизация экономики и система ценностей Вопросы экономики. 2003. 4. 4, 7, 18, 35.

155. Annexes au rapport dactivite du Louvre pour Iannee 1

156. Paris: Musee du Louvre, 1998. 156. AMA Board Approves New Definition Marketing News March 1. 1985 P. 1.

157. Baumol W., Bowen W. Arguments for Public Support of the Performing Arts// in: The Economics of the Arts Ed. M. Blaug. London: Martin Roderston Co, 1976.

158. Bradford H. A new framework for museum marketing// in: The museum profession: internal and external relation Ed. Kavanagh Gaynor. Leicester: Leicester University Press, 1991.

159. Bums Alvin. Bush Ronald F. Marketing Research/ New Jersey: Prentice Hall? 1995.

160. Dumazedier J. The sociology of leisure. Amsterdam. 1974. P. 234.

161. Kotler Philip. Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control: 9 Ed. Prentice Hall, 1997.

162. Haywood L., Kew F., Bramham P., Spink J., Henry I. Understanding Leisure. Cheltenham: Stanley Thornes (Publisheres) Ltd? 1995.

163. Kotler Ph., Roberto E. Social Marketing. 4.: Free Press, 1989.

164. Kotler Ph., Fox K. F. A. Strategik Marketing for Educational Institutions/ New Jersey, 1985.

165. Museum Strategy and Marketing: Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue and Resources Ed. by N. Kotler and P. Kotler. San Francisco: Jossey-Bass PubHshers, 1998.

166. Maslow A.H. «Motivation and Personality». N.Y., «Нафег Row», 1954, p. 346.

167. Parker S. Leisure and work. London, 1983. P. 37.

168. Rapport dactivite du Louvre pour Iannee 1

169. Paris: Musee du Louvre, 1998. 169. The Metropolitan Museum of Art: Annual Report for the Year 1997-1998. N.Y.: The Metropolitan Museum of Art, 1998. (*K