Межличностные конфликты во взаимоотношениях суворовцев и способы их конструктивного разрешения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Ламанов, Игорь Александрович

• Ламанов, Игорь Александрович
• кандидат психологических наук
• 1997

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Ламанов, Игорь Александрович

Введение.

Глава 1. Теоретические и методические аспекты исследования межличностных конфликтов во взаимоотношениях суворовцев.

§ 1. Проблема межличностного конфликта в современной военной психологии.

§ 2. Особенности взаимоотношений суворовцев, влияющие на их межличностные конфликты.

§ 3. Методика изучения межличностных конфликтов у суворовцев.

Глава 2. Исследование межличностного конфликта во взаимоотношениях суворовцев.

§ 1. Особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях суворовцев.

§ 2. Основные причины межличностных конфликтов среди суворовцев.

§ 3. Влияние референтных групп на поведение суворовцев в конфликтных ситуациях.

Глава 3. Формирование конструктивных способов разрешения межличностных конфликтов с помощью СПТ.

§ 1. Экспериментальное моделирование конфликтного взаимодействия воспитанников СВУ.

§ 2. Эффективность влияния психологических механизмов тренинга на изменение способов разрешения суворовцами межличностных конфликтов.

§ 3. Содержание и технология проведения СПТ конструктивного конфликтного взаимодействия суворовцев.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Межличностные конфликты во взаимоотношениях суворовцев и способы их конструктивного разрешения»

Конфликты существенно влияют на жизнь отдельного человека и развитие социальных групп. В настоящее время они широко распространены в подразделениях и частях Вооруженных Сил. Проведенные исследования показывают, что проблема предупреждения и разрешения деструктивных конфликтов актуальна и для Суворовских военных училищ (СВУ).

Актуальность данной проблемы обусловлена тем, что именно в подростковом и юношеском возрасте, когда наиболее активно формируются черты характера и личность в целом, особенно важно в процессе воспитания оградить суворовца от психологической или физической травмы, помочь ему адаптироваться к непривычным для него условиям военно-учебного заведения "закрытого типа", содействовать установлению хороших взаимоотношений с товарищами, вооружить офицеров-воспитателей методикой конструктивного разрешения конфликтов среди подчиненных.

Интерес к проблеме межличностного конфликта вызван также тем фактом, что конфликты помимо влияния на социально-психологический климат воинского коллектива, косвенно воздействуют на качество учебы, службы, и в конечном счете на уровень профессиональной подготовки суворовца.

Проведенные исследования показали, что суворовцы используют преимущественно деструктивные способы разрешения конфликтных ситуаций, которые можно обозначить общим термином "соперничество". По мнению автора, соперничество представляет собой такой способ разрешения межличностного конфликта, при котором один из оппонентов или оба стараются любыми доступными средствами удовлетворить собственные интересы в ущерб интересам другого. Под способом разрешения конфликта в данном случае понимается последовательность действий его участников по применению средств, направленных на достижение определенных целей с последующим снятием противоречий. В отечественной психологической литературе (5; 6; 9; 12; 15; 36; 97; ЮЗ; 144; 159) ученые обычно разделяют такие способы на конструктивные и деструктивные.

Конструктивные - это способы разрешения конфликта, применение которых позитивно влияет на снятие имеющихся у оппонентов противоречий и предусматривает учет интересов (хотя бы частичный) каждой из конфликтующих сторон. К деструктивным же относятся те способы разрешения конфликтов, которые, как правило, приводят к обострению (возможно отсроченному) имеющихся у оппонентов противоречий и сводятся к достижению любыми средствами интересов одной из конфликтующих сторон.

Преимущественное использование воспитанниками СВУ деструктивных способов разрешения конфликтов актуализирует задачу формирования конструктивного типа поведения. В диссертации эта задача реализуется методом игрового моделирования деятельности суворовцев в виде социально-психологического тренинга (СПТ). Тренинг обеспечивает психологическую коррекцию социальных установок воспитанников СВУ на деструктивное разрешение межличностных конфликтов.

Актуальность темы также подтверждается пристальным вниманием ученых к данной предметно-объектной области научного знания. Последние три десятилетия характеризуются устойчивым интересом психологов к проблеме конфликта. Защищены 33 кандидатских и 4 докторских (Н.В.Крогиус, 1979 г.; А.Я.Анцупов, 1993 г.; Н.В.Гришина, 1995 г.; Б.И.Хасан, 1996 г.). Разработке проблемы конфликта посвятили свои исследования многие отечественные психологи (М.Л.Гомелаури, 1966 г., 1968 г.; Н.В.Гришина, 1978 г., 1990 г., 1995 г.; А.И.Донцов, 1977 г., 1980 г., 1984 г., 1987 г.; С.И.Ерина, 1980 г., 1989 г.; А.А.Ершов,1973 г., 1980 г.; Н.В.Крогиус, 1976 г., 1984 г.; Е.В.Первышева, 1989 г.; Л.А.Петровская, 1977 г.; В.Н.Петровский, 1985 г.; Т.А.Полозова, 1980 г.; И.Б.Пономарев, 1983 г., 1989 г.; А.Н.Сухов, 1977 г., 1980 г.; А.Л.Свенцицкий, 1983 г., М.М.Рыбакова, 1991 г., А.И.Ушатиков, 1967 г., 1969 г.; Б.И.Хасан, 1991 г., 1996 г.; Э.З.Халимов, 1993 г., В.А.Хащенко, 1993 г., и другие).

Проблема конфликта рассматривалась и отечественными военными учеными. Социально-психологические и психологические проблемы конфликта разрабатывали А.Я.Анцупов (1992, 1993), Е.Г.Баранов (1995),

В.П.Галицкий (1981), АДГлоточкин (1964), А.И.Гончаров (1988), Л.Ф.Железняк (1978), Ю.А.Канатаев (1989,1995), А.И.Китов (1972, 1979), М.П.Крапивин (1987), В.М.Крук (1990), Ю.И.Мягков (1994), А.Д.Сергодеев (1974), С.И.Съедин (1990), В.В.Синеок (1997), Н.Ф.Феденко (1981), А.И.Шипилов (1993) и другие. В их работах поставлены и в определенной мере решены такие проблемы как определение сущности и классификация конфликтов, источники их возникновения, динамика развития, степень влияния конфликтов на личность и воинский коллектив, раскрыты некоторые условия и пути предупреждения и разрешения конфликтов.

Однако, несмотря на интенсивные исследования, проблема конфликта по-прежнему разработана слабо, особенно что касается аспекта изучения специфических воинских коллективов каким является взвод (рота) воспитанников Суворовского военного училища. В настоящее время нет практически ни одной работы военных психологов, посвященной проблеме разрешения межличностных конфликтов среди суворовцев.

Специфика возрастного развития и организации жизнедеятельности в училище обусловливают наличие существенных особенностей конфликтного взаимодействия воспитанников СВУ. Именно поэтому прямой перенос закономерностей возникновения, развития и проявления межличностных конфликтов среди военнослужащих по призыву, курсантов ВВУЗов, офицеров на конфликты во взаимоотношениях суворовцев не вполне корректен. Это заставило нас, опираясь на обширный материал по проблеме межличностного конфликта, искать иной подход к рассмотрению конфликтных взаимоотношений среди суворовцев с учетом их характерных особенностей.

Под межличностным конфликтом во взаимоотношениях суворовцев понимается вид социального взаимодействия, заключающийся в их стремлений разрешить значимое противоречие, как правило, без учета взаимных интересов и выборе для этого преимущественно деструктивных способов достижения поставленной цели под существенным влиянием референтных групп оппонентов.

В настоящее время актуальность данной проблемы возрастает в связи с

Распоряжением Президента Российской Федерации от 3.04.95 г., предусматривающим значительное увеличение в системах Министерства обороны и МВД России количества Суворовских военных, Нахимовских военно-морских, военно-музыкальных училищ и кадетских корпусов, что приведет к увеличению численности этой категории военнослужащих, вызовет естественные трудности становления системы обучения и воспитания в новых училищах, в том числе и трудности, связанные с оптимизацией межличностного взаимодействия суворовцев, возникающими между ними конфликтами и необходимостью их конструктивного разрешения.

Таким образом, потребности руководства страны и силовых ведомств, офицеров-воспитателей училищ, самих суворовцев в предупреждении и конструктивном разрешении конфликтов в курсантских коллективах, слабая изученность взаимоотношений воспитанников СВУ и важность дальнейшей разработки этого направления обусловили выбор проблемы данного исследования и определили его замысел.

В качестве объекта исследования взяты взаимоотношения суворовцев в условиях повседневной учебы и службы.

Предмет исследования: межличностные конфликты во взаимоотношениях суворовцев и способы их конструктивного разрешения.

Цель исследования: на основе изучения межличностных конфликтов во взаимоотношениях суворовцев разработать эффективное средство формирования конструктивных способов их разрешения.

Задачи исследования:

1. На основе анализа психологической литературы, выявления особенностей взаимоотношений среди воспитанников Суворовских училищ углубить понимание сущности и уточнить содержание понятия межличностного конфликта применительно к взаимодействию суворовцев.

2. Определить содержание, особенности и детерминанты типичных межличностных конфликтов во взаимоотношениях воспитанников СВУ, а также выявить наиболее характерные способы их разрешения.

3. Обосновать механизм и средства психокоррекции социальных установок суворовцев в сторону конструктивных способов разрешения межличностных конфликтов.

Гипотеза исследования:

Межличностные конфликты у суворовцев по своему содержанию являются преимущественно конфликтами "личностного типа", возникающими на основе нарушения норм и принципов межличностного общения, где в качестве основного способа их разрешения преобладают деструктивные поведенческие акты. Основу выбора оппонентами способа конфликтного взаимодействия составляет влияние их референтных групп и собственные социальные установки. Психологические механизмы изменения деструктивной социальной установки суворовцев, представленные в виде особых психотехнических упражнений в форме ОПТ, с высокой степенью вероятности приводят к выбору оппонентами и их референтными группами конструктивных способов разрешения межличностных конфликтов.

Методологической основой работы служат общепсихологические принципы, выработанные психологической наукой: детерминации психических явлений; развития психики в деятельности; взаимосвязи деятельности и общения; личностного подхода, единства теории, эксперимента и практики и ДР

Важным объяснительным принципом при исследовании межличностных конфликтов во взаимоотношениях суворовцев явился принцип деятельностного опосредствования межличностных отношений в группе, разработанный А.В.Петровским. При этом отправной точкой исследования данного явления стало сформулированное А.И.Донцовым (в рамках концепции А.В.Петровского) положение о необходимости преимущественного изучения в этом явлении сложной системы предметных взаимосвязей индивидов, основой развития которых служит социально обусловленное проблемно-целевое содержание совместной деятельности /48, 26/.

В качестве ведущего вида деятельности, в рамках предмета, рассматриваемого в данном исследовании (межличностные конфликты во взаимоотношениях суворовцев), и в силу особенностей его объекта межличностные отношения воспитанников СВУ), выбрано общение, осуществляемое суворовцами по поводу их учебной, служебной и внеслужебной деятельности.

Теоретико-методологическую базу работы составляют так же важнейшие аспекты отечественных теорий подросткового и юношеского возраста и, в первую очередь, Л.С.Выготского, А.В.Петровского, Д.Б.Эльконина .

В работе учтены и методологические положения, выработанные за последние десятилетия отечественными психологами, исследовавшими конфликт, а так же достижения зарубежной конфликтологии.

Методика исследования предусматривала: создание банка конфликтных ситуаций на основе ретроспективного анализа межличностных конфликтов во взаимоотношениях суворовцев; опросы воспитанников СВУ (беседы, анкетирование, референтометрические и экспертные опросы); тестирование; проведение пассивного констатирующего и формирующего экспериментов. Использовались различные методики изучения психологических особенностей личности (опросники К.Томаса, ЦОЕ, Q-сортировка). Применялись ситуационный метод анализа конфликтов и модифицированный вариант модульной методики оценки взаимоотношений, разработанные А.Я.Анцуповым.

Практическую базу работы составляют исследования, которые проводились с 1992 по 1997 год на базе Московского и Тверского Суворовских военных училищ. В работе так же использованы отдельные результаты исследований, проведенных в Ульяновском СВУ.

Формирующий эксперимент проводился дважды: в 1994-ом и 1996-ом годах на базе Московского СВУ.

Этапы исследования. Первый этап (2-я пол. 1992 - 1-я пол. 1993 гг.) включал уяснение и постановку проблемы на основе анализа жизнедеятельности суворовского коллектива и первичного ознакомления с научными источниками. На данном этапе были определены объект, предмет и цель исследования, достаточно всесторонне изучена литература по проблеме конфликта в области психологии и педагогики. Разработан первый вариант бланка анализа конфликтной ситуации во взаимоотношениях суворовцев и начат сбор банка ситуаций.

Второй этап (2-я половина 1993 - 1994 гг.) посвящен завершению разработки основных методологических, теоретических и методических основ исследования. На этом этапе осуществлялся анализ уровня взаимоотношений суворовцев в различных подразделениях училища, выдвигались и проверялись новые гипотезы, формулировались некоторые теоретические обобщения и практические рекомендации. По усовершенствованной социометрической модульной методике было опрошено 210 воспитанников Суворовского военного училища, представляющих 8 взводов из трех, различных по курсам обучения, рот.

В это же время были формализованы более 200 конфликтных ситуаций, произведена обработка созданной базы данных, осуществлен первичный анализ полученной информации, разработана и проверена на практике (в ходе первого формирующего эксперимента) методика социально-психологического тренинга конструктивного конфликтного взаимодействия суворовцев.

На третьем этапе исследования ( 1995 - 1997 гг.) были проведены опросы воспитанников Московского и Тверского Суворовских военных училищ по девяти различным методикам. Разработана и опробована референтометрическая "Анкета суворовца". Формализованы и обработаны 293 конфликтные ситуации, имевшие место во взаимоотношениях суворовцев. Осуществлен окончательный анализ и объяснение всей полученной информации, сформулированы обобщения, выводы и практические рекомендации офицерам-воспитателям по минимизации деструктивных конфликтов среди суворовцев. Существенно доработана программа СПТ для воспитанников Суворовских училищ, эффективность которой была проверена в ходе второго формирующего эксперимента.

Всего были подвержены анализу 502 реальные конфликтные ситуации в межличностном взаимодействии суворовцев. Участники конфликта являлись представителями всех трех курсов Московского, Тверского и Ульяновского

Суворовских военных училищ. Кроме того, с помощью других методик, о которых упоминалось выше, было собрано за 5 лет и проанализировано около 1900 анкет, опросных листов и т.п., респондентами которых являлись суворовцы.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Раскрыты социально-психологические особенности взаимоотношений среди воспитанников Суворовских военных училищ и уточнено содержание понятия межличностного конфликта применительно к взаимодействию суворовцев.

2. Описаны психологическая структура, содержание и особенности типичных межличностных конфликтов среди воспитанников СВУ, определена степень их влияния на личность и деятельность суворовцев-оппонентов и коллектив в целом.

3. Выявлены наиболее характерные способы разрешения межличностных конфликтов, предпочитаемые воспитанниками СВУ в повседневной деятельности.

4. Показано функциональное место референтных групп в изменении социальных установок суворовцев-оппонентов.

5. Выявлены психологические механизмы методов СПТ по изменению установок воспитанников СВУ и влияния на них референтного круга общения, а также предложена эффективная программа социально-психологического тренинга по коррекции применяемых суворовцами деструктивных способов разрешения межличностных конфликтов.

Положения, выносимые на защиту:

1. Межличностный конфликт во взаимоотношениях суворовцев- это вид социального взаимодействия, заключающийся в их противодействии, нацеленном на разрешение значимых противоречий и характеризующийся переживанием негативных эмоций и чувств по отношению друг к другу, преимущественным выбором суворовцами деструктивного способа достижения поставленных целей, а также существенным влиянием на этот выбор референтных групп оппонентов.

2. Межличностный конфликт во взаимоотношениях суворовцев, как правило, не оказывает ярко выраженного долговременного негативного влияния на жизнедеятельность суворовского коллектива и качество деятельности оппонентов. Вместе с тем, наиболее значительное негативное влияние конфликта сказывается на самих взаимоотношениях суворовцев-оппонентов. После конфликта они становятся более негативными, чем были до него.

3. Основными особенностями конфликтов между воспитанниками СВУ являются: а) значительное преобладание во взаимоотношениях суворовцев конфликтов "личностного" типа; б) чаще всего конфликтные отношения возникают среди воспитанников одного и того же взвода, не находящихся в отношениях подчиненности; в) преобладание у суворовцев в ходе конфликта с сослуживцами экстрапунитивных реакций самозащитного типа, направленных на обвинение оппонента в происходящем и сопровождающихся угрозами в его адрес; г) отсутствие зачастую четкого понимания оппонентами предмета конфликта; д) преимущественный выбор суворовцами деструктивных способов разрешения межличностных конфликтов. е) существенное влияние референтных групп на изменение социальных установок и поведение суворовцев-оппонентов в конфликте, а также выбор способов его разрешения.

4. Психологические механизмы изменения деструктивной социальной установки суворовцев, представленные в виде особых психотехнических упражнений в форме СПТ, приводят к выбору оппонентами и их референтными группами конструктивных способов разрешения межличностных конфликтов.

К основным психологическим механизмам изменения социальной установки воспитанников СВУ, референтности отношений в группе и уровня ее сплоченности относятся: механизм "осознанного сравнения и присвоения", оттаивания", "активной межличностной обратной связи" и "деятельностного опосредствования общения в группе".

5. Разработанная программа социально-психологического тренинга позволяет оказывать как обучающее, так и психокоррекционное воздействие на суворовцев с целью изменения их установок в сторону выбора конструктивных способов разрешения конфликтов.

Достоверность полученных результатов и обоснованность выводов обеспечиваются высокой репрезентативностью эмпирических данных, системным характером теоретико-методологического анализа межличностных конфликтов, предварительной апробацией методик и комплексностью изучения конфликтных ситуаций, сочетанием качественного анализа конфликтов с применением методов статистической обработки материалов, проверкой выявленных закономерностей и разработанной программы СПТ в различных видах деятельности и подразделениях суворовцев.

Теоретическая значимость исследования:

1. Уточнение содержания понятия межличностного конфликта позволяет более адекватно осмыслить сущность и психологические механизмы данного феномена применительно к взаимодействию суворовцев.

2. Выявление основного конфликтного звена (взвода) среди подразделений Суворовского военного училища расширяет научное представление о локализации конфликтных отношений преимущественно в первичном воинском коллективе.

3. Определение функционального места референтных групп в изменении социальных установок суворовцев-оппонентов дополняет теорию психокоррекционной работы с подростками.

Практическая значимость исследования:

1. Положения и выводы данной работы могут быть использованы командованием и офицерами-воспитателями СВУ (кадетских корпусов) при организации и проведении воспитательной и психокоррекционной работы с суворовцами (кадетами).

2. Создан банк межличностных конфликтов среди суворовцев, позволяющий продолжить изучение этой разновидности конфликтов.

3. Теоретическая база и эмпирические материалы исследования могут быть использованы в курсах "Социальная психология" и "Возрастная психология", в рамках спецкурса "Пути предупреждения и разрешения конфликтов в воинских коллективах", преподаваемых слушателям Военного Университета, а также в курсах психологии в Суворовских военных училищах (кадетских корпусах).

4. Опираясь на результаты исследования, разработана эффективная программа социально-психологического тренинга конструктивного конфликтного взаимодействия суворовцев, которая может быть применена в качестве обязательного специального курса во всех Суворовских военных училищах.

Апробация результатов исследования осуществлялась в подразделениях Московского и Тверского Суворовских военных училищ, а также в ходе бесед, занятий и обучающих циклов с их офицерами-воспитателями в декабре 1994, ноябре 1996 и сентябре 1997 годов. Отдельные положения исследования были обсуждены в ходе 1-ой Всероссийской научной конференции по психологии Российского психологического общества " Психология сегодня " ( 1996 г. ). Результаты исследования обсуждены с офицерами Управления военного образования Сухопутных войск в ходе совместной разработки " Рекомендаций по организации и проведению воспитательной работы с суворовцами " ( 1996 г.), а также на заседании кафедры психологии Военного Университета.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Ламанов, Игорь Александрович

Выводы по III главе:

1. Социально-психологический тренинг в силу возрастных особенностей суворовцев является одной из наиболее эффективных форм их подготовки к самостоятельному конструктивному разрешению конфликтов.

2. Разработанный нами вариант СПТ можно обозначить как тренинг конструктивного конфликтного взаимодействия суворовцев.

3. СПТ с воспитанниками СВУ имеет свои особенности, обусловленные спецификой их возрастного развития и условиями жизнедеятельности в училище, что отражается как на структуре занятий (включение в каждое занятие упражнений на рефлексию, саморегуляцию и эриксонианский гипноз), так и на технологию проведения тренинга в целом (более активная роль руководителя тренинга; применение им зачастую директивных методов управления групповыми процессами, особенно на начальных фазах тренинга; необходимость постоянного поддержания высокого уровня динамики внутригрупповых процессов и т.д.).

К числу основных особенностей проведения СПТ с суворовцами относятся: а) повышенная восприимчивость воспитанников СВУ, в силу переходного возраста, к психологическим воздействиям по сравнению с людьми зрелого возраста; б) преимущественный интерес суворовцев к игровым методам тренинга, в которых не просматривается открытое психологическое воздействие на них руководителя СПТ и членов группы; в) участники группы тренинга - члены не обычного, а воинского коллектива, в котором предусмотрена строгая регламентация жизни его воспитанников, затрудняющая, с одной стороны, их раскрепощенное поведение в ходе занятий, а с другой стороны, стимулирующая интерес суворовцев к нетрадиционным формам обучения; г) доминирование на начальных фазах тренинга резких оценочных суждений по отношению друг к другу вследствие однополого состава участников; д) суворовцы-участники СПТ - члены постоянного коллектива (взвода), в котором остаются после окончания работы группы, и это, зачастую, мешает их полному "раскрытию" перед сослуживцами; е) большие по численности тренинговые группы (штатные взвода численностью в среднем 25 человек), что существенно осложняет для ведущего качественное выполнение поставленных задач.

4. Приведенные в работе данные подтверждают правильность гипотезы формирующего эксперимента : психологические механизмы изменения социальной установки, представленные в виде особых психотехнических упражнений в форме СПТ, приводят к выбору суворовцами и их референтными группами конструктивных способов разрешения межличностных конфликтов, а также повышению уровня сплоченности взвода.

К числу основных относятся следующие психологические механизмы: "осознанного сравнения и присвоения"; "оттаивания"; "активной межличностной обратной связи" и "деятельностного опосредствования общения в группе".

5. Полученные результаты (см.табл. в прил.12; табл. 21; табл.22) позволяют сделать вывод о соответствии разработанной программы СПТ задаче обеспечения обучения суворовцев способам самостоятельного конструктивного разрешения межличностных конфликтов, психологической коррекции их деструктивных социальных установок, повышения компетентности суворовцев в вопросах практического использования этих способов в повседневной жизнедеятельности.

6. Данные результаты, подтверждающие эффективность использования разработанной программы тренинга для повышения компетентности воспитанников СВУ в способах конструктивного разрешения конфликтов, делают актуальной необходимость ее внедрения в практику обучения суворовцев.

-189-ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. В отечественной психологии проблема конфликта изучается как самостоятельная со второй половины 60-х годов. Важно отметить, что первые попытки постановки и теоретического осмысления проблемы межличностного конфликта в военной психологии предпринимаются практически одновременно с аналогичными попытками гражданских психологов - в конце 60-х - начале 70-х годов. Наиболее значительные работы военных психологов по данной проблеме вышли на кафедре военной педагогики и психологии Военно-политической Академии (ВПА) имени В.И.Ленина, а позднее на кафедре психологии ВПА им.Ленина (с 1993 г. - Гуманитарной Академии Вооруженных Сил; с 1995 г. - Военного Университета).

2. В Вооруженных Силах России, как и в обществе в целом, в настоящее время сформирована потребность в действенных рекомендациях по конструктивному разрешению межличностных конфликтов. Подобного рода рекомендации особенно нужны самым молодым представителям ВС РФ -воспитанникам Суворовских военных училищ (кадетских корпусов). Проблема конструктивного разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях суворовцев становится еще более актуальной в связи с Распоряжением Президента Российской Федерации от 3.04.95 г, предусматривающим значительное увеличение в системах Министерства обороны и МВД России количества Суворовских военных, нахимовских военно-морских, военно-музыкальных училищ и кадетских корпусов, что несомненно приведет к расширению данной категории военнослужащих, проблемам становления системы обучения и воспитания в новых училищах, в том числе и трудностям, связанным с оптимизацией межличностного взаимодействия суворовцев, с возникающими между ними конфликтами и необходимостью их действенного, конструктивного разрешения.

Некоторые рекомендации по конструктивному разрешению конфликтов между воспитанниками СВУ предложены нами в данной работе.

3. Конструктивное разрешение указанных конфликтов невозможно без знания особенностей взаимоотношений среди суворовцев.

Анализ собранного материала, а также изучение научных источников по проблемам межличностного конфликта и возрастной психологии, позволяют нам, с известной долей условности, выделить две основные группы особенностей, характерных для взаимоотношений между суворовцами. К первой группе следует отнести особенности взаимоотношений среди воспитанников СВУ, обусловленные преимущественно их возрастом. Это такие особенности как: а) уровень взаимоотношений в коллективе воспитанников СВУ зависит, главным образом, от уровня развития нравственных, а не профессиональных качеств его членов; б) в основе взаимоотношений суворовцев лежит деятельность общения с сослуживцами, которая, как правило, остается ведущей на протяжении всего периода их обучения в училище; в) существенное влияние на поведение суворовцев в коллективе и их взаимоотношения оказывают референтные группы.

Вторую группу образуют те особенности, возникновение которых во взаимоотношениях суворовцев, в значительной степени определено спецификой Суворовского училища, а также процесса жизнедеятельности его воспитанников. Это следующие особенности : а) ограничение возможностей суворовцев в выборе и смене партнеров по общению (социальному взаимодействию); б) повышенная степень конфликтности отношений между ними; в) в случае возникновения трудностей во взаимоотношениях друг с другом, у суворовцев, как правило, доминируют защитные реакции, направленные на обвинение оппонента в их появлении.

4. Наиболее заметное влияние на возникновение, развитие и разрешение межличностных конфликтов суворовцев оказывают две базовые особенности их взаимоотношений. К ним относятся: ограничение возможностей суворовцев в выборе и смене партнеров по общению и существенное влияние референтных групп на процесс их социального взаимодействия.

5. Сущностными признаками межличностного конфликта среди воспитанников СВУ являются: а) наличие значимого противоречия между несовместимыми интересами, целями, установками, ценностями или мотивами субъектов как основы конфликта; б) противодействие оппонентов; в) переживание ими негативных эмоций и чувств по отношению друг к другу; г) существенное влияние референтных групп на поведение оппонентов в конфликте, в особенности на выбор ими определенного способа его разрешения.

Исходя из перечисленных признаков, межличностный конфликт во взаимоотношениях суворовцев- это вид социального взаимодействия, заключающийся в их противодействии, нацеленном на разрешение значимых противоречий и характеризующийся переживанием негативных эмоций и чувств по отношению друг к другу, преимущественным выбором суворовцами деструктивного способа достижения поставленных целей, а также существенным влиянием на этот выбор референтных групп оппонентов.

Социальные установки суворовцев, являясь наиболее динамичными структурами человеческой психики, подвергаются в ситуации конфликтного взаимодействия наиболее существенному влиянию со стороны референтных групп. Это влияние вызывает изменения во всех компонентах их социальной установки, и в конечном итоге определяет поведение участников конфликта в соответствии с принятыми в их референтных группах установками относительно способов разрешения конфликтной ситуации.

6. Структуру конфликта между воспитанниками СВУ образуют такие основные элементы как его участники ; объект и предмет конфликта; условия его протекания (физическая и социальная макросреда); динамические структуры психики оппонентов (в первую очередь- социальные установки); их референтные группы со своими социальными установками и ценностными ориентациями; определенные приемы, принципы противодействия участников конфликта и реализуемые ими способы его разрешения и др.

7. Исследование базы данных, полученной путем ретроспективного анализа 502 конфликтных ситуаций во взаимоотношениях суворовцев, каждая из которых оценивалась примерно по 32 позициям, позволяет сделать следующие выводы: а) Межличностные конфликты во взаимоотношениях суворовцев имеют свои особенности (§ 1 Глава 2 ) и обусловлены двумя группами причин: объективных и субъективных.

К числу объективных причин межличностных конфликтов относятся, главным образом, те обстоятельства социального взаимодействия и возрастного развития суворовцев, которые привели к столкновению их интересов, мнений, установок и т.п. Субъективные причины межличностных конфликтов, главным образом связаны с теми индивидуально- и социально-психологическими особенностями суворовцев, которые приводят к тому, что они выбирают именно конфликтный, а не какой-либо другой способ разрешения создавшегося объективного противоречия. Жесткое разделение объективных и субъективных причин вряд ли возможно, что приводит к достаточной условности данной классификации.

Основными причинами объективного характера, приводящими к возникновению конфликтов среди воспитанников СВУ, являются: ограничение возможностей суворовцев в выборе и смене партнеров по общению (социальному взаимодействию); доминирование во взаимоотношениях между ними экстрапунитивных, самозащитных реакций; повышенная потребность воспитанников СВУ в самоутверждении, как одна из существенных характеристик формирования личности в подростковый период, и отсутствие адекватных средств утверждения своего "Я"; резкая смена настроения, неумение суворовцев управлять своим текущим эмоциональным состоянием; повышенная зависимость их поведения от влияния референтных групп и др. Указанные причины можно отнести к числу специфических причин возникновения межличностных конфликтов среди воспитанников СВУ.

Типичными причинами конфликтов, обусловленными индивидуально- и социально-психологическими особенностями личности и взаимоотношений суворовцев являются: незнание многими суворовцами бесконфликтных способов разрешения возникшего между ними противоречия; неравномерность перехода суворовцев от подросткового к юношескому возрасту; различие их социальных установок на поведение в конфликте; значительная полярность взглядов и ценностных ориентаций оппонентов; стремление отдельных суворовцев занять определенные ролевые позиции в группе с целью облегчить себе условия жизни в училище за счет переложения части служебных обязанностей на сослуживцев; недостаточно хорошее знание оппонентами друг друга, отсутствие предыдущего опыта взаимодействия меиоду собой; неправильные самооценка и представления суворовца о своей роли в коллективе и другие причины. б) Наиболее часто (72,7% от их общего числа) конфликты происходят между суворовцами одного взвода, который является основным конфликтным звеном в структуре Суворовского военного училища. Причем чаще всего конфликтные отношения возникают среди воспитанников одного и того же взвода, не находящихся в отношениях подчиненности. На их долю приходится 70,2% от общего числа конфликтов, происходящих во взводе. В тоже время среди офицеров и курсантов наиболее частым является конфликт между начальниками и подчиненными.

Если оценить вероятность возникновения конфликтов в зависимости от характера противоречия, лежащего в их основе, то между суворовцами значительно преобладают конфликты "личностного" типа (71,8%). В тоже время у офицеров наиболее частыми являются конфликты "деятельностного" типа, а у курсантов частота возникновения "деятельностных" и "личностных" конфликтов примерно одинакова. в) Конфликты между воспитанниками СВУ, как правило, не приводят к долговременному ухудшению межличностных отношений оппонентов и не оказывают существенного влияния на качество их учебно-профессиональной деятельности. В целом, их влияние отсутствует в 78,3% ситуаций. В остальных случаях наблюдается незначительное улучшение качества деятельности (7,5%). В тоже время у офицеров и курсантов конфликт, в целом, ухудшает эффективность их деятельности. г) В зависимости от времени года, подавляющее большинство конфликтов среди суворовцев происходит осенью (45,1%). Наименьшее - летом ( 7,8%). д) В ходе конфликта с сослуживцами у суворовцев, как правило, преобладают экстрапунитивные реакции самозащитного типа, направленные на обвинение оппонента в происходящем и сопровождающиеся угрозами в его адрес.

8. У воспитанников СВУ под существенным влиянием их референтных групп формируются устойчивые социальные установки и ценностные ориентации, характеризующиеся преимущественно деструктивной направленностью их поведения в конфликтных ситуациях. Обращение к референтной группе оказывается для суворовцев инструментальным психологическим актом, обслуживающим их потребность ориентировки в объекте, а именно в выборе определенного способа поведения в ситуации конфликтного взаимодействия с сослуживцем. Именно поэтому суворовцы в повседневной жизнедеятельности, как правило, выбирают "соперничество" в качестве основного способа разрешения конфликта (58,9%).

9. Решить проблему сплоченности суворовских подразделений, произвести коррекцию установок и ценностных ориентаций воспитанников СВУ, направленных на деструктивное разрешение межличностных конфликтов, а так же научить их конструктивному взаимодействию в конфликтных ситуациях возможно посредством специально разработанной программы социально-психологического тренинга (СПТ). Данный вариант СПТ можно обозначить как тренинг конструктивного конфликтного взаимодействия суворовцев.

10. СПТ с воспитанниками СВУ имеет свои особенности, обусловленные спецификой их возрастного развития и условиями жизнедеятельности в училище, что отражается как на структуре занятий (включение в каждое занятие упражнений на рефлексию, саморегуляцию и эриксонианский гипноз), так и на технологию проведения тренинга в целом (более активная роль руководителя тренинга; применение им зачастую директивных методов управления групповыми процессами, особенно на начальных фазах тренинга; необходимость постоянного поддержания высокого уровня динамики внутригрупповых процессов и т.д.).

11. Приведенные в работе данные указывают на высокую эффективность предлагаемой программы тренинга и подтверждают правильность гипотезы формирующего эксперимента психологические механизмы изменения социальной установки, представленные в виде особых психотехнических упражнений в форме СПТ, приводят к выбору суворовцами и их референтными группами конструктивных способов разрешения межличностных конфликтов, а также повышению уровня сплоченности взвода.

К числу основных относятся следующие психологические механизмы: "осознанного сравнения и присвоения"; "оттаивания"; "активной межличностной обратной связи" и "деятельностного опосредствования общения в группе".

12. Полученные результаты формирующего эксперимента, подтверждающие эффективность использования разработанной программы тренинга для повышения компетентности воспитанников СВУ в способах конструктивного разрешения конфликтов, делают актуальной необходимость ее внедрения в практику обучения суворовцев.

На основе результатов исследования предлагаются следующие практические рекомендации:

1. В Суворовских военных училищах (кадетских корпусах) ввести штатную должность офицера-психолога с высшим психологическим образованием.

2. В программу психологической подготовки суворовцев включить предложенный в данной работе 30-часовой социально-психологический тренинг конструктивного конфликтного взаимодействия суворовцев (см.прил. 17 и 18).

3. На базе Московского СВУ провести учебно-методические сборы с командирами суворовских рот (офицерами-воспитателями), посвященные методике проведения вышеназванного тренинга.

4. Программу социально-психологического тренинга конструктивного конфликтного взаимодействия (см.прил.18) издать в качестве учебно-методического пособия и разослать офицерам-воспитателям Суворовских военных училищ (кадетских корпусов).

5. На базе Московского СВУ снять видеофильм о ходе проведения с одним из взводов полного курса занятий по разработанной программе СПТ. Копии видеофильма разослать во все Суворовские военные училища (кадетские корпуса).

6. На основании материалов данного исследования издать учебно-методическое пособие для офицеров-воспитателей СВУ (кадетских корпусов) "Межличностные конфликты во взаимоотношениях суворовцев и способы их конструктивного разрешения".

7. Офицерам-воспитателям, командирам рот, преподавателям и командному составу СВУ: а) в качестве преимущественного вида общения с суворовцами избирать доверительное, понимающее общение. Выступления перед ними строить на основе равенства позиций, обращаясь к воспитанникам как "Взрослый к Взрослым".

Научить суворовцев конструктивным способам самостоятельного разрешения межличностных конфликтов, используя для этого как традиционные формы обучения, так и предлагаемый в данной работе социально-психологический тренинг. Основной упор делать на активные методы социально-психологического обучения. б) Основные усилия воспитательной и психокоррекционной работы сосредоточивать во взводе как основном конфликтном звене среди подразделений СВУ. В этих целях выявлять основные микрогруппы в коллективе взвода, их направленность, степень влияния на коллектив, а так же мотивы по которым они созданы.

Индивидуальную работу с каждым суворовцем строить с учетом того, какая группа сослуживцев является для него референтной. Смело привлекать "здоровые" силы таких групп при проведении воспитательной работы с их членами. в) В целях сплочения подразделений создавать во взводах (ротах) "Советы суворовской чести", в которые бы вошли наиболее авторитетные суворовцы. Активно использовать социально-психологические тренинги общения и конструктивного конфликтного взаимодействия для превращения взвода в единую референтную группу для каждого его члена. г) В основу всей воспитательной работы положить личный пример офицеров, прапорщиков и преподавателей училища, т.к. суворовец усваивает в первую очередь образцы поведения, а не провозглашаемые лозунги. д) Особое внимание уделять взаимоотношениям воспитанников СВУ в осенний период, т.к. в это время происходит почти половина всех межличностных конфликтов. Ограничить в это время отрыв офицеров от своих подразделений. е) Ввиду "перенасыщения" жизни суворовцев общением с сослуживцами, уделять больше внимания организации разнообразного досуга и отдыха с учетом индивидуальности каждого воспитанника СВУ. Сократить число массовых, "масштабных" мероприятий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Ламанов, Игорь Александрович, 1997 год

1. Абдурахманов Р.А. Психологические трудности общения и их коррекция у ветеранов боевых действий в Афганистане: Дис. . канд. психол. наук. - М., 1994.

2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1968,- 337 с.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: МГУ, 1988.- 432 с.

4. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. М.: МГУ, 1978. - 271 с.

5. Анцупов А.Я. Социально-психологические основы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. -М.: ГАВС, 1992. -261 с.

6. Анцупов А.Я. Социально-психологические основы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров: Дис. д-ра психол.наук. М., 1993. - 428 с.

7. Анцупов А.Я. Изучение проблемы конфликта // Материалы третьей научной конференции по советской военной психологии. М.: ВПА, 1991. -с.92-93.

8. Анцупов А.Я., Синеок В.В. Межличностные конфликты курсантов. Способы саморазрешения.- Армавир, 1994. 36 с.

9. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. О междисциплинарном подходе к изучению конфликта // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение: материалы Междунар.науч.-пракг.конф.: Белгород, 1991. - 4.4 - с.26-28.

10. Афонькова В.М. О критериях разрешенности конфликтов // Вопросы идейно-политического и нравственного воспитания учащихся.- М.: НИИ ОП АПН СССР,-4.1.-С. 15-18.

11. Барабанщиков А.В., Глоточкин А.Д., Феденко Н.Ф., Шеляг В.В. Психология воинского коллектива. М.: Воениздат, 1967.

12. Баранов Е.Г. Влияние ролевых взаимоотношений между военнослужащими на конфликты в подразделении : Дис.канд.психол.наук.-М., 1995. -149 с.

13. Берн Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы: пер.с англ.- Минск.: Прамеб, 1992. 384 с.

14. Битянова М.Р. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 1994. - 106с.

15. Богомолова Н.Н. Ситуационно-ролевая игра как активный метод социально-психологической подготовки // Теоретические и методические проблемы социальной психологии. М.: МГУ, 1977. - С. 183-204.

16. Боенко А.В. Суицидальное поведение военнослужащих срочной службы и его предупреждение: Дис.канд.психол.наук. -М., 1993.

17. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М., 1968.

18. Бодалев А.А. Личность и общение. Избранные труды. М., 1983.

19. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт ! Новосибирск: Наука, 1989.-190 с.

20. Бученков П.А. Суворовское военное. М.: Воениздат, 1981 - 94с.

21. Бюлер Ш. Что такое пубертатный период ?// Педология юности.- М.-Л., 1931.

22. Валицкас Г.В. Самооценка у несовершеннолетних правонарушителей: формирование и роль в поведении: Автореф. дис.канд.психол.наук.-М.,1987,-20 с.-20026. Военная психология / Под ред. М.И.Дьяченко и Н.Ф.Феденко.- М.: Воениздат, 1967. 260 с.

23. Волкогонов Д.А. Моральные конфликты и способы их разрешения.-М.: Знание, 1974. -64 с.

24. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М.: Педагогика - 1991.480 с.

25. Гальперин П.Я., Коркин В.Я. Предотвращение конфликтов в первичном коллективе // Психология возрастных коллективов: тез.докл. к Всесоюз. симпоз. М., 1978. - с.31-32.

26. Глоточкин А.Д. Формирование взаимоотношений в воинском коллективе на основе требований воинских уставов: Дис.канд.пед.наук. М., 1964. -283 с.

27. Глоточкин А.Д. Социально-психологические проблемы формирования первичного воинского коллектива : Дис. д-ра психол. наук,- М., 1972.- 380 с.

28. Глоточкин А.Д., Пирожков В.Ф. Конфликты в коллективе осужденных. // Глоточкин А.Д., Пирожков В.Ф. Исправительно-трудовая психология. М., 1974. - С.265-269.

29. Гомелаури М.Л. Конфликты в подростковом возрасте и социальные ожидания// Психол.исслед. Тбилиси, 1966. -С.44-45.

30. Гомелаури М.Л. Конфликты в подростковом возрасте и социальные ожидания // Проблемы психического развития и социальной психологии: Тез. науч.сообщ. XVIII Междунар.психол. конгресса. М., 1966, Т.З. - с.295-296.

31. Гончаров А.И. Ситуационно-ролевая игра по выявлению, предупреждению, разрешению конфликтов и формированию уставных взаимоотношений в воинском коллективе: Методическое пособие.-Пермь.:ПВВКУ МВД СССР, 1988. 25 с.

32. Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Дис. канд.психол.наук. Л., 1978. - 207с.

33. Гришина Н.В. Если возникает конфликт // Психология управления. Л.: Лениздат, 1983. - с.37-55.

34. Гришина Н.В. Общение в конфликтных ситуациях // Гришина Н.В. Я идругие: общение в трудовом коллективе. Л.: Лениздат, 1990. - с.75-172.

35. Гришина Н.В. Практические вопросы разрешения конфликтных ситуаций в коллективах // Педагогические аспекты социальной психологии. -Минск, 1978.-с. 185-186.

36. Гришина Н.В. и др. Совершенствование социально-психологического климата и изучение нарушений системы взаимоотношений в трудовых коллективах. Л.: Изд-во ЛГУ, 1978.

37. Девятко В.В. Социально-психологический тренинг как средство повышения компетентности молодых офицеров в общении с подчиненными: Дис. канд.психол. наук. М., 1990. -194 с.

38. Девятко В.В. Социально-психологический тренинг: теория и практика. -М.:ВУ, 1995.-72 с.

39. Десев Л. Психология малых групп: социальные иллюзии и проблемы: Пер. с болг. М.: Прогресс, 1979.

40. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения: Кн. для учителя и родителей. М.: Просвещение, 1987. - 207с.

41. Драгунова Т.В. Проблема конфликта в подростковом возраста // Вопр. психологии. -1972. N2. - с.25-39.

42. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М.: МГУ, 1979.-128 с.

43. Донцов А.И. Психология коллектива. М.: МГУ, 1984.- 208 с.

44. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология.- М., 1977,- №4. С. 23-32.

45. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психол. журн.-1980. Т.1, № 6. - С. 119-133.

46. Дударев В.В. Психологические условия эффективного овладения офицером управленческой деятельностью: Дис. канд.психол. наук. М., 1992.

47. Дьяченко М.И., Феденко Н.Ф. Основы психологии. М.: ВПА, 1962. -295 с.

48. Егидес А.П. Психологическая коррекция конфликтного общения //

49. Психол. журнал. -1984. Т.5, № 5. - С.52-63.

50. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: ЛГУ, 1985.- 168 с.

51. Ершов А.А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе и их разрешение. Л.: Знание, 1976. - 40 с.

52. Ершов А.А., Гришина Н.В., Ерина С.И. Социально-психологические проблемы исследования межличностных конфликтов 11 Вестн. Ленингр. ун-та. Сер. Экономика, философия, право. 1979. - Вып.2. - № 11. - С. 59-65.

53. Железняк Л.Ф. Взаимоотношения в полку ( на корабле ) и пути их регулирования средствами партийно-политической работы и психологического воздействия // Военная психология. М.: ВПА, 1978. - С. 110 -133.

54. Игры обучение, тренинг, досуг. / Под ред. В.В.Петрусинского // В четырех книгах. -М.: Новая школа, 1994.- 368 с.

55. Каган М.С. Человеческая деятельность. М., 1974.- 328 с.

56. Каменев А.И. Психология конфликтов в воинских коллективах, пути их предупреждения и преодоления. -Киев, 1987. 23 с.

57. Канатаев Ю.А. Социально-психологические условия возникновения и предупреждения внутриколлективных конфликтов в подразделениях войск РХБ защиты: Дис.канд.психол.наук.-М., 1995. -233 с.

58. Караяни А.Г. Активное социально-психологическое обучение как средство сплочения воинских коллективов. М.: ГАВС, 1992. - 49 с.

59. Китов А.И. Предупреждение и преодоление психологических конфликтов в коллективе // Социальная психология и управление. -М.:ВПА, 1972. -С.180-195.

60. Козлов А.Н. Моральные конфликты в воинских коллективах и пути их разрешения : Дис.канд.филос.наук.-М., 1992. -189 с.

61. Колесов Д.В., Мягков И.Ф. Учителю о психологии и физиологии подростка. М.: Просвещение, 1986.- 80 с.

62. Ковалев Г.А. "Активное социальное обучение" как метод коррекции психологических характеристик субъекта общения: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1980. - 20 с.

63. Кон И.С. Психология ранней юности.- М.: Просвещение, 1989.- 255 с.

64. Кондратьев М.Ю., Репина Н.В. Методическое обеспечение социально-психологического исследования в учреждениях интернатного типа. Ростов-на-Дону: Издательство Ростовского педагогического университета, 1994. -111с.

65. Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый,- М.: Стрингер, 1992.-215с.

66. Корчемный П.А. Психологические аспекты повышения эффективности деятельности летных экипажей по обучению курсантов: Дис. канд.психол. наук.-М., 1979.

67. Кравчун Н.С. Пути сплочения воинского коллектива // Труды академии. -М.:ВПА., 1972. -С.9.

68. Крапивин М.П. Социально-психологические аспекты предупреждения межличностных конфликтов в первичных военно-строительных коллективах: Дис.канд. психол. наук. М., 1987. - 203 с.

69. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Межличностный конфликт // Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретические и прикладные аспекты. М.: Изд-во ун-та, 1991. - С. 145-152.

70. Крогиус Н.В. О взаимодействии людей в конфликтной деятельности // Теоретические и прикладные проблемы познания людьми друг друга: Тез.докл. Всесоз. конф. Краснодар, 1975. - С. 125.

71. Крогиус Н.В. Познание людьми друг друга в межличностном конфликте: на материалах шахматной деятельности // Психол. журнал. -1984.-Т.5, №2.- С.54-61.

72. Крук В.М. Предупреждение неуставных взаимоотношений военнослужащих срочной службы в первичном воинском коллективе: Дис. канд.психол. наук. М., 1988.

73. Крук В.М. К истории изучения неуставных взаимоотношений // Материалы третьей научной конференции по советской военной психологии. -М.: ВПА, 1991. С.84-89.

74. Кузьмина В.Е. Факторы, влияющие на взаимоотношения учащихся вучебной фуппе ПТУ // Психолого-педагогические проблемы коллектива и личности,- М., 1978.- С. 50-58.

75. Куликов В., Галицкий В.П. Применение психологического воздействия в конфликтных ситуациях // Проблемы психологического воздействия. -Иваново, 1979. -С.86-93.

76. Куликов Л.В. Психологическое исследование. С.-Пб.: Наука, 1994. -117с.

77. Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.: Наука, 1979. - С.82-93.

78. Кэмпбелл Д.Т. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. М.: Прогресс, 1980. - 392 с.

79. Левин К. Конфликт между аристотелевским и галилеевским способами мышления в современной психологии // Психол. журн. 1990. Т. 14, №5. -С. 134-158.

80. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1974.

81. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.-304 с.

82. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации,-Петрозаводск.: Петроком, 1992. 318 с.

83. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения.- М., 1986.

84. Мерлин B.C. Изменение условнорефлекторной деятельности в психологическом конфликте типа фрустрации // типологические исследования по психологии личности и по психологии труда. Пермь, 1964. - С.81-93.

85. Методы психологической диагностики. Описание и практика применения // Учебно-методическое пособие. Курган, КВАТУ, 1994. - 97с.

86. Милз Т. О социологии малых групп // Американская социология. М.: Прогресс, 1972. - С. 82-92.

87. Минделл А. Лидер как мастер единоборства (введение в психологию демократии). Часть II. М.: Институт психологии РАН, 1993. - 74с.

88. Мощенко А.В. Формирование психологической готовности суворовцев к обучению в ВУЗах ВС: Дис.канд.психол.наук. -М .,1993.- 324 с.

89. Мощенко А.В. Психологические основы развития личности суворовца. -М.: Выстрел, 1996. 390 с.

90. Мощенко А.В., Носс И.Н., Игнаткин В.Н. Военно-профессиональная ориентация суворовцев // Учебно-методическое пособие.- Часть I. М.: Выстрел, 1992. - 371с.

91. Мудрик А.В. Общение школьников.- М.: Знание, 1987. 86 с.

92. Мягков Ю.И. Межличностные инновационные конфликты во взаимоотношениях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения: Дис. канд.психол. наук. М., 1994. - 272 с.

93. Мясищев В.Н. Психология отношений.- М.: Институт практической психологии, 1995.- 356 с.

94. Налчаджян А.А. Социально-психологическая адаптация личности /формы, механизмы и стратегии/. Ереван, 1988.

95. Немов Р.С. Психология.- М.: Просвещение: Владос, 1994. 496 с.

96. Обухова Л.Ф. Детская психология : теории, факты, проблемы.- М.: Тривола, 1995.- 360 с.

97. Павлов И.П. Полн.собр.соч. Т.5.

98. Первышева Е.В. Межличностный конфликт как фактор социализации старших подростков: Дис.канд.психол.наук.- М., 1989. -157 с.

99. Перевалов В.Ф. Взаимоотношения офицеров в коллективах подразделений: Дис. канд.психол. наук. М., 1984.

100. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга.- М.: МГУ, 1982. 168 с.

101. Петровская Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.: МГУ, 1989. - 216 с.

102. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемысоциальной психологии. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1977. - С.126-143.

103. Петровский А.В. Опыт построения социально-психологической концепции групповой активности // Вопр. психологии, 1973.- №5.

104. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. -Кострома: Ай Кью, 1992. 267с.

105. Пирожков В.Ф. Психологические основы перевоспитания учащихся специальных профтехучилищ. М.: Юридическая литература, 1988. - 480 с.

106. Подоляк Я.В. Предупреждение и преодоление конфликтов // Подоляк Я.В. Личность и коллектив: Психология военного управления. М.: Воениздат, 1989.-С.213-221.

107. Подоляк Я.В. Умейте критиковать и разрешать конфликты // Подоляк Я.В. Офицеру об этике. М.: Воениздат, 1991. - С.26-27.

108. Полянский М.С. Предупреждение отрицательного лидерства в первичных воинских коллективах : Дис.канд.психол.наук,- М., 1991. -155 с.

109. Полозова Т. А. Межличностные конфликты в группе Дис.канд.психол.наук.- М., 1980. 232 с.

110. Программы военной, физической и психологической подготовки суворовцев. М., 1992.

111. Прошанов С.Л. Конфликт в сфере социального взаимодействия военного руководителя и пути его разрешения : Дис.канд.социол.наук.-М., 1995. -235 с.

112. Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений: методические разработки занятий. М.: Новая школа, 1993. - 48 с.

113. Психологическая теория коллектива / Под ред. А.В.Петровского.- М.: Педагогика, 1979.-240 с.

114. Психология развивающейся личности / Под ред. А.В.Петровского.- М.: Педагогика, 1987,- 240 с.

115. Психология общения: Обзорная информация. Выпуск 3.- М.: НИИ общей педагогики АПН СССР, 1978.- 53 с.

116. Психическое развитие воспитанников детского дома / Под ред. И.В.Дубровиной, А.Г.Рузской; Науч.-исслед.ин-т общей и педагогическойпсихологии Акад. лед. наук СССР.- М.: Педагогика, 1990.- 264 с.

117. Психологические программы развития личности в подростковом и старшем школьном возрасте / Под ред. И.В.Дубровиной. М.: Академия, 1995. -127 с.

118. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского.- М.: Политиздат, 1990.- 494 с.

119. Психологические проблемы социальной регуляции поведения.- М., 1976.- 368 с.

120. Пути разрешения конфликтов // Методы практической психологии общения. Л., 1990. - С. 42-54.

121. Развивающие и коррекционные программы для работы с младшими школьниками и подростками: Книга для учителя / под ред. И.В.Дубровиной. -М., 1993.

122. Ремшмидт X. Подростковый и юношеский возраст : Проблемы становления личности : Пер. с нем.- М.: Мир, 1994.- 320 с.

123. Рубинштейн С.Л. Бытие и создание. М., 1957.

124. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М., 1976. - 416 с.

125. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М.: Просвещение, 1991. -128 с.

126. Рыжов В.В. К построению теоретической схемы анализа деятельности общения // Вопр. психологии. 1980. - №1. - С.39-46.

127. Самоукина Н.В. Игры в школе и дома: Психотехнические упражнения и коррекционные программы. М.: Новая школа, 1993. -144 с.

128. Сартан Г.Н. Психотренинги по общению для учителей и старшеклассников. М.: Смысл, 1993. - 32с.

129. Сборник научных работ слушателей членов ВНО. - М.: ВПА, 1974.

130. Сергодеев А.Д. Некоторые вопросы предупреждения конфликтов в воинском коллективе // Сборник научных работ слушателей членов военно-научного общества. - М.: ВПА, 1974. - С. 185-204.

131. Соснин В.А. Исследование социального конфликта в социальной психологии: Дис. канд. психол. наук.- М., 1979. -185 с.

132. Соснин В.А., Лунев П.А. Учимся общению: взаимопонимание, взаимодействие, переговоры, тренинг. М., 1993. - 82 с.

133. Социально-психологический диагностико-коррекционный инструментарий / Под ред. С.А.Беличевой.- М.: Социальное здоровье России, 1993.- 116 с.

134. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов.- М., 1996.-171 с.

135. Съедин С.И. Психологический практикум. М.: РИО РТА, 1996. - 80 с.

136. Съедин С.И., Крук В.М. "Дедовщина" в воинских коллективах: причины, пути выявления и искоренения. М.: ВПА, 1990. - 60 с.

137. Синеок В.В. Межличностные конфликты у курсантов и пути их разрешения: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1997. - 24 с.

138. Учителям и родителям о психологии подростка / Под ред. Г.Г.Аракелова.- М.: Высш.шк., 1990.- 304 с.

139. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования.- М.: Наука, 1966. 451 с.

140. Ушатиков А.И. Семейные конфликты и их влияние на волевое развитие детей: Дис.канд. психол. наук. Рязань, 1969. - 251 с.

141. Феденко Н.Ф. Очерки по психологии личности советского воина.-М.:ВПА, 1966. -228 с.

142. Феденко Н.Ф., Галицкий В.П. Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в воинских коллективах. М.: ВПА, 1981. -116 с.

143. Федотов В.В. Взаимоотношения в первичном воинском коллективе и их влияние на эффективность учебно-боевой деятельности : Дис . канд. психол. наук.- М., 1987. 214 с.

144. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. -М.: Наука, 1990. 158с.-209152. Хащенко В.А. Способы разрешения межличностных конфликтов в экстремальных условиях жизнедеятельности II Психол. журнал. 1993.- Том 14.- № 3. - С.38-46.

145. Хвиль М.Н. Воспитание дисциплины в процессе преодоления конфликтов и противоречий /старшеклассников/: Дис . канд. психол. наук.- М., 1987.-214 с.

146. Хрестоматия по социальной психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1994. - 222с.

147. Шведин Б.Я. Человеческий фактор в управлении войсками: Проблемы и поиски. М.: ВПА, 1989. 61 с.

148. Шведин Б.Я. Микропроцессорная техника в практике военно-социальных исследований и управлении. М.: ВПА, 1989. -168 с.

149. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учебное пособие. 4.1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии.-М.: ВЛАДОС, 1995.- 544 с.

150. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969. - 535 с.

151. Шипилов А.И. Социально-психологические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении: Дис. канд.психол. наук. М., 1993. -244 с.

152. Шихирев П.Н. Современная социальная психология США. М.: Наука, 1979.-229 с.

153. Шкиль А.И. Социально-психологические механизмы конфликтного взаимодействия в условиях учебно-воспитательного коллектива: Дис. канд.психол. наук. М., 1990. -205 с.

154. Шульгина Б.А. К характеристике принятия школьником мнения сверстников в конфликтной ситуации // Вопр. психологии. 1974. - №2. -С. 145-149.

155. Шульгина Б.А. Опыт психологического изучения школьника в конфликтной ситуации Н Сов. Педагогика. -1974. №3. - С.58-66.

156. Эльконин Д.Б. Избранные психологические труды.- М., 1989.

157. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии,- М.: Наука, 1975,- С. 89-105.

158. Ядов В.А. Социологическое исследование. М.: Наука, 1972.- 231 с.

159. Ященко М.М. Проблемы воздействия сложных жизненных ситуаций на процесс формирования нравственного опыта старшеклассников: Дис. канд. педаг. наук. М., 1969.

160. Boulding К.Е. Conflict and defence : A general theorie.- N.Y. -1962.

161. Deutsch M. The resolution of conflict: Constructive and destructive processes. New Haven; L., 1973. - XL. - 420 p.

162. Deutsch M. Toward an understanding of Conflict // Conflict and human interaction / Ed. by Cross G.P. et al. -1979. p.21-33.

163. Deutsch M., Gerard H.B. A stady of normative and informational social psychology. -1955. v.51.

164. Freud S. Zur Psychopathologie des Alltagsleben. Berlin, 1904.

165. Homey K. Our inner conflicts. London, 1946. - p. 64-68.

166. Hyman H.H. The psychology of status. N. J., 1942.

167. Kolb D.M. The mediators. Cambridg, 1983. - 230 p.

168. Levin K. Der Richtungsbegriff in der Psychologie: Der speziale und allgemeine hodologische Raut // Psychol. Forschung. -1934.- v.19.- p.249-299.

169. Levin K. Vorsatz, Wille und Bedurfnis. -1926.

170. Moreno J. Sociodrama, a metod for the analicis of social conflict.- N.Y., 1944.

171. Smith W. P. Conflikt and negotiation: trend and emerging issues // Journal of Appl. Social Psychology. -1987. v.17, №7. - p. 642-677.

172. Spranger E. Psychologie des Jugendalters, 6 Aufl. Quelle & Meyer, Leipzig, 1926.

173. Sherif M.L., Sherif C.W. Groups in garmony and tension. An interpretation of studies on intergroup relations. N. Y., 1966.

174. Thomas K.W. Conflict and conflikt management // Hand book of industrial and organisational psychology// Ed. by Dunnete M. Chikago, 1976. - p. 889-935.

175. Thomas K.W. Issues in management of Conflict // Management of Conflict. Los Angeles, 1973.

176. Truppenpsychologie // ASMG. -1979. №2. - p.68-70.

177. Ward H. Three Men in a Boat, two must row: an analisys of three-person chicken pregame // Journal of Conflict Resolution. -1990. v.34, №3. - p.372-400.

178. Динамика публикаций военных психологов по проблеме межличностного конфликта1. Количество публикаций1. Год публикации

179. Ш Диссертации ■ Книги и монографии □ Статьи1. АНКЕТА СУВОРОВЦА.

180. Дорогой друг! Просим Вас ознакомиться с данной анкетой и ответить на содержащиеся в ней вопросы на специальном регистрационном бланке. Ваши искренние ответы окажут существенную помощь в деле сплочения коллектива Вашего взвода.

181. Результаты данного опроса будут использованы в обобщённом виде для научно-практических рекомендаций, поэтому фамилию указывать не обязательно.

182. Инструкция к заполнению регистрационного бланка анкеты.

183. Какую должность Вы занимаете в настоящее время ? :а) суворовец;б) командир отделения;в) заместитель командира взвода.

184. Как долго Вы находитесь в коллективе Вашего взвода ? :указать с точностью до месяца )

185. Есть ли в Вашем взводе суворовцы, мнение которых по различным вопросам представляет для Вас интерес ; чьи жизненные позиции, нормы поведения и общения Вы разделяете ? :а) Да, есть;б) таких суворовцев нет вообще .

186. Закончите предложение одним из указанных ниже вариантов :

187. СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ!1. ОПРОСНЫЙ лист.

188. Уважаемый товарищ! С целью изучения восприятия суворовцами друг друга просим Вас оценить членов Вашего коллектива:

189. Оцените Ваше отношение к каждому члену Вашего коллектива в шкале от +5 до -5, где:5 отношусь в высшей степени положительно;1. О отношусь нейтрально;-5 отношусь в высшей степени отрицательно;

190. З.О. затрудняюсь ответить.

191. Оцените, как к Вам, на Ваш взгляд, относится каждый член Вашего коллектива в шкале от +5 до -5, где:5 относится в высшей степени положительно;1. О относится нейтрально;-5 относится в высшей степени отрицательно;

192. З.О. затрудняюсь ответить.

193. Оцените качество учебы и службы каждого члена Вашего коллектива в шкале от +5 до -5, где:5 имеет отличные результаты в учебе, очень добросовестно выполняет обязанности по службе, высокоработоспособен;

194. О отношение к учебе, службе, работоспособность средние;-5 качество учебы, службы, работоспособность неудовлетворительные;

195. З.О. затрудняюсь ответить.

196. Оцените нравственные качества каждого члена Вашего коллектива в шкале от +5 до -5, где:5 человек исключительно порядочный, честный;

197. О нравственные качества не выражены ни в положительную, ни в отрицательную стороны;-5 человек исключительно не порядочный, бесчестный;

198. З.О. затрудняюсь ответить.

199. ПРИМЕЧАНИЕ: Ваша оценка к обозначенным выше вопросам отмечается знаком "+" в соответствующей графе и колонке бланка. По третьему вопросу оценки даются раздельно по учебе и службе и обозначаются буквами "у" и "с".1. Благодарим Вас за помощь!I-217

200. БЛАНК ОЦЕНКИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ.

201. ПП -5 -4 -3 | -2 | -1 0 1 2 | 3 ( 4 5 ( 3.0.1 i i Г i i 2 1 . / 3 1