Методологические подходы к оптимальному регулированию коллективных трудовых конфликтов на рынке труда тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.07, кандидат экономических наук Кравченко, Оксана Леонидовна

• Кравченко, Оксана Леонидовна
• кандидат экономических наук
• 1996

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кравченко, Оксана Леонидовна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ПРОЦЕССА РЕГУЛИРОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ НА РЫНКЕ ТРУДА

1.1. Социоэкономическая сущность трудового конфликта и уровни его проявления

1.2. Содержание процесса регулирования коллективных трудовых конфликтов на рынке труда (формы и методы разрешения)

1.3. Концепция социального партнерства - методологическая основа регулирования трудовых отношений на рынке труда

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФОРМ И МЕТОДОВ РЕГУЛИРОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВНЫХ ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ В УСЛОВИЯХ

РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ

1 4 " * *

2.1. Эволюция институционализирбёанных методов регулирования социально-экономических противоречий на мировом рынке труда

2.2. Анализ систем, функций и методов участия «третьей стороны» в урегулировании трудовых споров (конфликтов) на примере Великобритании, США, России

2.3. Опыт и проблемы формирования системы социального партнерства на территории Иркутской области

ГЛАВА 3. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К ОПТИМИЗАЦИИ МЕТОДОВ РЕГУЛИРОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВ

НЫХ ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ

3.1. Аудит социально-трудовой сферы как метод профилактики коллективных трудовых конфликтов

3.2. Определение целевых критериев в модели выбора метода оптимального разрешения трудового конфликта

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методологические подходы к оптимальному регулированию коллективных трудовых конфликтов на рынке труда»

Актуальность темы исследования. Социально-трудовые отношения в РФ приобретают новые, характерные для рыночной экономики черты. Соответственно меняется характер коллективных трудовых конфликтов (КТК). Исследуя сущность трудового конфликта, расстановку сил субъектов трудовых отношений, уточняя нынешнюю стадию социального партнерства, можно представить общую картину вероятностных противостояний работников, работодателей, государства в КТК, характерных для нового типа трудовых отношений постсоветского периода.

На рынке труда только лишь зреют предпосылки для полностью развернутого, абсолютно зрелого социального партнерства.

Социально-экономическая напряженность на рынке труда усиливается неопределенностью в политике и правовыми проблемами в трудовой сфере.

Структурная перестройка экономики, снижение производственных мощностей сопровождается разрушением старой системы отношений в сфере труда. В этой связи рассматриваемые субъекты трудовых отношений действуют определенным образом, как организационные и социально-экономические институты, влияющие на процесс становления новых трудовых отношений и социального партнерства как в целом в стране, так и на уровне региона.

В настоящее время, законодательно и на практике, работодатель и работник не являются равноправными партнерами. Наемный работник практически не организован, слабо защищен в социальном плане и не может пока цивилизованно отстаивать свои права. В этих условиях зачастую используются примитивные средства защиты своих интересов - частных и коллективных.

Угроза забастовки как крайней меры разрешения коллективных противоречий возрастает. Забастовка выражается в прекращении или сокращении работы, выпуска продукции, таким образом, ее экономические и политические потери разрушительны как для предприятия, так и для экономики страны.

Используя диагностическую функцию конфликта, забастовку можно предвидеть по уровню недовольства в коллективе, социальной напряженности на производстве. Поэтому оптимальным, с экономической точки зрения, является разрешение коллективного трудового конфликта в дозабастовочном периоде, при возрастании предельного уровня социальной напряженности.

Ориентируясь на концепцию предотвращения коллективных трудовых конфликтов, с целью снижения социально-экономических издержек для производства и общества в целом, возникает объективная необходимость своевременно оценивать возникающие конфликтные ситуации на рынке труда, разрабатывать и применять оптимальные методы их регулирования.

Значимость исследования в экономическом аспекте возрастает, поскольку имеющиеся законодательные основы регулирования конфликтов больше подходят к административным методам управления, нежели к социально-экономическим.

Необходимость разработки теоретических и прикладных аспектов регулирования КТК, в том числе изучение и анализ процессов, происходящих в социально-трудовой сфере, создание эффективного механизма разрешения трудовых конфликтов определили научную и практическую актуальность избранной темы.

Степень разработанности проблемы. В мировой научной литературе понятие трудового конфликта однозначно не определено. Несмотря на наличие ряда теоретических исследований, до сих пор отсутствует строго научная система категорий, описывающих процесс управления конфликтом, в том числе, коллективно-трудовым.

Под процессом регулирования КТК в отечественной литературе зачастую однозначно понимается организационный механизм разрешения забастовки, в то время как в мировой научной литературе гораздо более эффективным, с экономической точки зрения, признается процесс его регулирования на дозабастовочной стадии развития.

Вместе с тем, за последние 8-9 лет обозначился некий прогресс в развитии отечественных исследований. В имеющихся публикациях, в частности, в работах Е.В. Александровой , JI. Гордона , С. Сильвестрова , Ф.М. Бородкина Ф.М., Ю.В. Платонова, В.И. Иванова , Д.С. Конторова, M.JI. Конторова,Ю.Г. Запрудского, А.И. Зайцева, А. Ставницкого, В.А. Коннова, A.A. Овчинниковой анализируются вышеперечисленные проблемы, намечаются подходы к их решению.

Наибольших успехов в теории регулирования конфликта в советский период достигла математическая интерпретация конфликтных ситуаций .

Имеющаяся зарубежная библиография гораздо более обширна. Наиболее известные представители зарубежных школ управления конфликтом - Маркс, Вебер, Зиммель, Дюркгейм, Парсонс, Смелзер, Дарендорф. Среди них ведущие исследователи по теории трудового конфликта и трудовых отношений - Росс,

Хартман, Козер, Роговский, Эдварде, Гупта, Брю, Мейер, Раскин, Кеслер, Парсел, Хилл, Кларк.

Наличие подобного рода информации позволяет современному исследователю проследить эволюцию активного использования разнообразных методов регулирования, с тем, чтобы выявить аналогию с отечественным опытом регулирования трудовых отношений и разработать оптимальные варианты на будущее. Проблема поиска эффективных методов регулирования в нашей стране осложняется отсутствием принятой в обществе Концепции социального партнерства, а также неразвитостью институционально-правовых основ регулирования КТК.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в изучении и разработке методологических принципов оптимального регулирования КТК на рынке труда, предотвращающих забастовку как крайнюю форму проявления конфликта.

В соответствии с намеченной целью, в процессе исследования были поставлены следующие основные задачи:

- выявить особенности формирования трудовых отношений и системы социального партнерства на примере Иркутского региона;

- раскрыть сущность трудового конфликта в системе категорий его описывающих;

- рассмотреть и обобщить практикуемые на мировом рынке труда институциональные методы регулирования КТК с точки зрения эволюции их использования;

-8- создать адекватную модель выбора эффективного метода разрешения

КТК на основе апробирования методики определения уровня социальной напряженности в трудовом коллективе;

- проанализировать деятельность Восточно-Сибирской Службы разрешения КТК и деятельность аналогичных служб за рубежом - как метод участия «третьей стороны» в разрешении трудового конфликта;

- представить структурную схему «профилактических» методов регулирования КТК на основе изучения теоретических и методологических аспектов оптимальности их использования.

Объект исследования - субъекты трудовых отношений на рынке труда (работодатели, наемные работники, государство).

Предмет исследования - процесс использования методов и процедур регулирования коллективных трудовых конфликтов на рынке труда.

Теоретической основой послужили труды отечественных и зарубежных авторов с использованием категорий и понятийного аппарата ряда отраслей знаний: философии, экономики и социологии труда, права, математического моделирования, психологии. Кроме того, использовался метод логического и сравнительного анализа, а также метод социального аудита на основе социологического исследования.

В основу исследования положен диалектический принцип, предопределяющий анализ явлений в их развитии и взаимосвязи.

Информационной базой диссертации являются официальные документы правительства и Президента РФ, законодательные и нормативные акты Министерства труда, официальные данные Облстатуправления Иркутской области, Отдела по труду Иркутской областной администрации, результаты исследований НИИ труда (Восточно-Сибирский филиал), Восточно-Сибирской Службы разрешения КТК, ежегодные отчеты Британской независимой консультативной службы примирения и арбитража, Федеральной службы посредничества и примирения США, статистические справочники и ежегодники.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- определена и исследована концептульная основа разрешения противоречий на рынке труда, представленная в виде понятия «социальное партнерство»;

- выявлены национальные особенности формирующейся системы социального партнерства, внесены предложения по ее совершенствованию;

- уточнено понятие «трудового конфликта», представлена его классификация по уровням и категориям;

- обобщены и проанализированны институциональные методы регулирования КТК на мировом рынке труда (опыт США и Великобритании) ;

- создана структурная схема оптимальных методов регулирования КТК на внутреннем и внешнем рынке труда;

- впервые анализируется метод участия «третьей стороны» в разрешении трудовых конфликтов на практике (сравнительный анализ деятельности российской и британской служб посредничества и примирения);

- предложена модель выбора оптимального метода разрешения КТК на производстве с помощью диагностической функции социального аудита.

Практическая значимость диссертации заключается в разработке методологических принципов и подходов регулирования КТК на рынке труда с точки зрения экономической целесообразности и эффективности используемых методов.

Результаты проведенного автором исследования, практические выводы и рекомендации используются Службой разрешения КТК (Восточно-Сибирский филиал) в целях оптимизации практической деятельности, что подтверждается справкой о внедрении.

Теоретические и методические положения диссертации отражены в учебных курсах «Трудовые отношения», «Конфликтология».

Разработанная автором модель выбора оптимальных методов разрешения КТК в дозабастовочном периоде может быть использована кадровыми и социологическими службами предприятия, а также соответствующими органами, осуществляющими контроль за состоянием социально-трудовой сферы.

Отдельные выводы и положения по формированию системы социального партнерства могут быть учтены при разработке Концепции социального партнерства в РФ и на уровне Иркутской области.

Апробация работы. Результаты диссертации являются составной частью работы, выполняемой в период 1994-1996 гг. в рамках госбюджетной научно-исследовательской темы «Проблемы рынка труда в регионе»(автор является ответственным исполнителем).

Основные положения и выводы диссертации опубликованы в сборниках научных трудов ИГЭА, докладывались на международных, всероссийских, региональных научно-практических конференциях и методических семинарах, проводившихся в Пензе, Новосибирске, Омске, Санкт-Петербурге, Иркутске, Москве, Праге, Вашингтоне.

По материалам диссертации внесены отдельные предложения в разработку «Закона о порядке разрешения коллективных трудовых конфликтов», утвержденного 4 декабря 1995 Законодательным собранием Государственной Думы.

Являясь общественным арбитром Восточно-Сибирской Службы разрешения коллективных трудовых конфликтов, автор принимал активное участие в обеспечении методическими разработками и организации практической деятельности Службы.

В 1994 г. автором получен грант Московского Отделения Российского научного фонда при поддержке Фонда Форда по программе «Российские общественные науки - новая перспектива» (дисциплина «Экономика»). Тема проведенного исследования - «Новый тип работодателя и социальная защита наемного труда».

Отдельные теоретические положения и выводы диссертации докладывались непосредственно Московскому научному отделению , о чем имеется свидетельство в виде диплома о признании работы на качественно высоком уровне Международным экспертным комитетом.

В 1995 г. авторские предложения на продолжение диссертационного исследования получили поддержку Открытого Европейского Института при содействии фонда Сороса в виде присуждения гранта на научно-исследовательскую работу 1996-1997 гг. по теме «Анализ параметров качества трудовой жизни в условиях постсоветского рынка труда».

В 1995 г. (февраль-май) - научно-исследовательская стажировка в Великобритании при содействии программы «Темпус», где была изучена британская модель регулирования трудовых отношений.

- 12В 1996 г. (февраль-май) диссертант завершил исследование по зарубежным методам регулирования трудовых конфликтов на опыте США (научная стажировка в Мэрилендском университете).

Публикации. По теме диссертации опубликовано индивидуально и в соавторстве тринадцать печатных работ.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика труда», Кравченко, Оксана Леонидовна

- 172-ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования установлено, что в условиях перехода к рынку возникает объективная необходимость тщательного исследования феномена КТК, в выработке научно-методических подходов по его регулированию.

Во введении были поставлены задачи, решение которых было необходимо для раскрытия содержания сущности процесса оптимального использования методов регулирования КТК на российском рынке труда (с учетом зарубежного опыта в этой области).

Приведем основные положения, связанные с реализацией поставленных перед диссертантом задач:

1. Под предметом КТК мы понимаем объективно существующее противоречие в трудовых отношениях, из-за которого субъекты трудовых отношений вступают в противоборство. Мы исходим из точки зрения «функциональности» и «диалектичности» конфликта для всех существующих социальных систем. Исследуется понятие «социальная напряженность» как диагностическая характеристика КТК. Понятие «социальной напряженности» тесно связано с понятием уровней проявления конфликта и выступает как основа диагностирования нарастающего конфликта. Уточнено, на какой фазе социальной напряженности и при каких социально-экономических условиях возможно применение ранних досудебных форм регулирования конфликта.

2. Приводится формализованное описание модели выбора метода оптимального разрешения конфликта (используется аппарат булевой алгебры).

- 1733. Под «регулированием КТК следует понимать систему методов и средств, с помощью которых удается их наиболее эффективно разрешать».

Исследованием доказывается, что «оптимальной», на настоящий момент, является совокупность методов институционального регулирования КТК на рынке труда.

Рассмотрены и обобщены практикуемые на мировом рынке труда институциональные методы регулирования КТК с точки зрения эволюции их использования. На основании теоретического анализа рассмотрения институционализированных способов разрешения КТК в практике индустриально развитых стран утверждается, что наиболее эффективными, с экономической точки зрения, признаются методы раннего дозабастовочного регулирования.

4. Автором представлена подробная структурированная схема «профилактических» методов регулирования КТК. Отметим, что наиболее эффективным и перспективным, с нашей точки зрения, является метод участия «третьего лица» (примирительно-третейский) в разрешении конфликта, входящий в совокупность институционализированных средств.

5. Значительное место в исследовании занимает опыт развитых стран, таких как США и Великобритания. Нами рассматривается арсенал средств досудебного разрешения трудовых крнфликтов, включающий четыре основных метода:

- непосредственно переговоры между сторонами,

- посредничество,

- примирение,

- трудовой арбитраж.

Каждый из этих методов входит в функциональные обязанности Служб посредничества, представляющих собой диверсифицированные учреждения со специальными подразделениями.

Особое внимание уделяется концептуальным тенденциям в развитии данной сферы (опыт Великобритании) и конкретному институциональному механизму (опыт США), который, на взгляд автора, во многом копируется при законодательном оформлении системы трудовых отношений в России.

6. Подробно анализируется деятельность Восточно-Сибирской Службы разрешения КТК, определены основные функции на сегодняшний день, отмечены резервы и возможности развития деятельности, которые Служба не реализует в своей деятельности. Отмечены основные причины, из-за которых деятельность Службы не так эффективна, как деятельность подобных Служб за рубежом.

7. Концепция социального партнерства выступает как методологическая основа регулирования трудовых отношений на рынке труда. С этой позиции выявлены основные особенности формирования системы трудовых отношений и социального партнерства на территории области.

Представлена существующая вероятностная картина противостояний субъектов трудовых отношений (работодателей, работников, государства). Основные предположения внесены по главе, представляющей анализ социального партнерства.

Следует подчеркнуть необходимость принятия концепции социального партнерства, основные принципы которой позволили бы упорядочить многие вопросы в социально-трудовой сфере.

Все вышеперечисленное подчеркивает особую значимость правового обеспечения механизма регулирования социально-трудовых отношений, в том числе, роль колдоговорного регулирования, за счет которого обеспечивается согласование интересов трудовых отношений на внутреннем рынке труда.

8. На современном переходном этапе особо повышается важность аналитических исследований социально-трудовой сферы на микроуровне (социальный аудит). Автор использовал метод социального аудита с узкой целью - выяснение уровня социальной напряженности и определение практических действий по ее снижению.

Исследование может послужить основой для дальнейших разработок в этой области, таких, например, как :

- влияние социально-экономических факторов на формирование модели трудовых отношений на рынке труда;

- исследование забастовочного движения как крайней формы проявления

КТК.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кравченко, Оксана Леонидовна, 1996 год

1. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения: Монография. - М.: 1993. - 137 с.

2. Александрова Е.В. Трудовые конфликты на промышленных предприятиях: генезис, пути решения: Автореф. дис. канд. соц. наук. М., 1992. - 23 с.

3. Алексеева Е. Меняется ли отношение к труду? // Чел. и труд. 1993. - N 9. -С.115-117.

4. Аккорнеро А. Гибрис. Трудовые отношения: что лежит в их основе? // Мир. экон. и междунар. отнош. 1991. - N 5. - С.49-65.

5. Амалин В.И. и др. Забастовка: действия профсоюзного комитета в разрешении трудового конфликта. М.: Знание. - 1991. - 19 с.

6. Андерсон Э. Трудовые конфликты. М.: Губсуд, 1925. - 61 с.

7. Баслай М.В. История профсоюзного движения за рубежом, конец XVIII в. -1945 г.: Учеб.пособие. -М.: Профиздат, 1990. 317 с.

8. Баткаев С., Земляков В. Принципы регулирования трудовых отношений // Чел. и труд. N4. - 1932. - 478 с.

9. Беляев В.К. Новое в управлении экономикой предприятий. Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 1994. - С. 107-111. (Все нормативные акты).

10. Беляев И., Малафеев Н. От патернализма к социальному партнерству. // Пробл. теор. и практ. упр. 1995. - N 2. - С.94-107.- 17712. Бондаренко И.Е. Выполняют ли профсоюзы роль института социальнойзащиты // Соц. полит, журнал. 1995. - N 1. - 211 с.

11. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Книж. изд-во. 1989. - 186 с.

12. Бородкин Ф.М., Коряк И.М. Конфликты в организациях // Экономика и организация промыш. производства. 1979. N 4. - С. 148-152: N 10. - С.208-217.

13. Брукан С. Плюрализм и социальные конфликты: Социально-исторический анализ социалистического общества. М.: Прогресс, 1990. 252 с.

14. Брю С. Забастовки наемных служащих: взгляд из США // США: Экономика. Политика. Идеология. 1992. - N5. -С.30-41.

15. Ватель. Математика конфликта и сотрудничества. М.: Знание, 1973. С.8-12

16. Винокуров М.А. Трудовые ресурсы региона и рынок труда.- Иркутск. -ИГУ. 1993. - 135 с.

17. Волгин Л.И. Принцип согласованного оптимума. М., Прогресс - 1977.- 17 с.

18. Гауживин В. Роль государства в управлении социально-трудовой сферой // Соц.ислед. 1993. -N 5-6. - С. 13-15.

19. Гермейер Ю.Б. Теория игр с непротивоположными интересами. М.: Изд-во МГУ, 1972.- 23 с.

20. Гордон Л.А., Кабалина В.И., Назимова А.К. Социально-трудовые конфликты при переходе к рыночной экономике//Общ-во и экономика. -1993. -N2. -С.3-19.

21. Гордон J1.A., Клопов Э.В. Перестройка и новое рабочее движение. Через тернии/ Сост. Протащик A.A. М.: Прогресс, 1990. - 771 с.

22. Гордон J1.A., Клопов Э.В. Что это было? Размышления о предпосылках и итогах того, что случилось с нами в 30-40-е годы. М.: Политиздат, 1989. -319 с.

23. Государственная власть и предприятия: от команды к партнерству / Под ред. Осинова Ю.М. М.: Междунар. отнош. 1991. - N3. - 270 с.

24. Гречихин В. Лекции по методике и технике социологических исследований. М.: Изд-во МГУ, 1988. - 232 с.

25. Громова О.Н. Конфликтология: Учебное пособие. -М.: ГАУ им. С.Орджоникидзе, 1993. 42 с.

26. Гурков И.Б. Проблемы теории конфликта в современной научной литературе // Изв. АН СССР. Серия экон. М., 1991. - N 1. - С.131-142.

27. Гурьев В., Маныкина И., Чернышов И. Реализация рекомендаций МОТ в статистике стран содружества// Вестн. статистики. 1992. - N 3. - С. 18-25.

28. Давыдов A.A., Давыдова Е.В. Измерение социальной напряженности. М.: Ин-т социологии РАИ, 1992. - С.23-27.

29. Давыдов А.П. Труд и капитал в Азии: от конфронтации к сотрудничеству. Вопр. типологии трудовых отношений// Изв. АН СССР. Сер. экон. М., 1990.-N3. - С. 14-17.

30. Давыдов С.И. Региональные конфликты: причины, пути и способы урегулирования /Стеногр. лекций/ М.: Правление всесоюз. общва «Знание», 1990. - 30 с.

31. Дементьева Е.Г. Практика работы с конфликтами в Центре занятости (Опыт Голландии) // Соц. конфликт.-1994. N2. - С. 16-18.

32. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С.Ввведение в общую теорию конфликтов: Юридическая конфликтология: Ч. 1 М.: -Ин-т гос-ва и права 1993.-170 с.

33. Дмитренко Г.А. Современная концепция мотивации // Экономика совр.Украины. 1990. - N 8. - С.43-50.

34. Доклад Мирового Банка реконструкции и развития 1995-1996 гг. Вашингтон.

35. Дробот Г.А., Куини Райт. О конфликтах и стабильности в международных отношениях // Соц.-полит. науки. 1991. - N 7. - С.85-86.

36. Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. М., Ин-т гос-ва и права. 1989. - 96 с.

37. Жаров С. Примирительно-третейский порядок разрешения трудовых конфликтов/ Под ред.Жемчужниковой М.Н. М.: Изд-во НКЮ, 1926. - 68 с.

38. Зайцев А.К. Барклянский Ю.А., Головкин В.А., Уланов В.В. Социальная напряженность на производстве / Под ред. проф. Зайцева А.К. Калуга: НКЦ «Потенциал», 1990. - 140 с.- 18044. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга: НКЦ

39. Потенциал», 1993. - С. 1-13.

40. Закон «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов) //Рос. газ. 1995. - 5 дек.

41. Закон РФ «О внесении изменений и дополнений в Кодекс Законов о труде РСФСР» // Рос. газ. 1992. - 6 окт.

42. Закон РФ о коллективных договорах и соглашениях // Рос. газ. 1992. 11 марта.

43. Закон СССР «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)//Известия. 1991. - N 128.- 30 мая. - 4 с.

44. Закон СССР «О профессиональных союзах, правах и гарантиях их деятельности» //Вестн. профсоюзов. 1991. - N 8. - 14 с.

45. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов н/Д: , 1992. С.65-69.

46. Зарубежные исследования конфликта в системе общественных отношений. Вопросы теории и методологии // Сб. науч. тр. Ин-т экон. мир. соц. системы АН СССР. 1989.

47. Заславская Т.И. О стратегии социального управления перестройкой: Иного не дано. М.: Прогресс, 1988. - 91 с.

48. Заславский И. Кризис социально-трудовых отношений // Вопр. экон. 1995. - N 5. - С.48-52.

49. Здравомыслов Е.А. Парадигмы западной социологии общественных движений. СПб., СПбГУ. 1993. - С. 121-126.

50. Зигерт В., Ланг Д. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990. 335 с.

51. Иванов В.И. Конфликтология: проблемы становления и развития // Соц.полит.журнал. 1994. -N7,8.

52. Иванов В.И. Трудовые отношения на акционерных предприятиях // Журнал для акционеров. 1993. - N 3.- С.37-38.

53. Иванов С.А. Применение конвенций МОТ в России в переходный период // Гос-во и право. 1994. - N 8-9.

54. Иванов С.А. Трудовое право переходного периода: некоторые проблемы // Гос-во и право. 1994. - N 4.

55. Индивидуальные трудовые споры (законодательство и практика). М.: Научный центр профсоюзов, 1994.

56. Интерпретация и анализ данных в социологических исследованиях /Под ред. Андреенкова В.Г., Толстовой Ю.Н. М.: Наука, 1987.

57. Кваша А. Социально-демографические проблемы роста социальной напряженности //Вестн. статистики. 1992. - N1. - 39 с.

58. Кейнс Э. Верховный суд США: арбитр конституционных конфликтов // США: экономика, политика, идеология. 1991. N6. - С.29-45.

59. Керемецкий Л., Лисичкин В. Э.Рудых. Труд и демократия на производстве (экономико-правовой аспект) //Вопр. эк-ки. -1995. N 6. - С.77-82.

60. КЗОТ РФ в редакции Закона от 25 сентября 1992 г. и проблемы его применения. / Материалы «Круглого стола»// Гос-во и право. 1993. N 7.

61. Киселев И.Л. Транснациональные корпорации и буржуазное трудовое право / Отв. ред. Иванова С.А. М.: Наука, 1989. - 188 с.- 18268. Киселев И.Л. Трудовое право в условиях рыночной экономики: опыт странзапада М.: ИНИОН, 1992. - 90 с.

62. Киселев И.Л. Трудовые конфликты в капиталистическом обществе: социально-правовые аспекты. -М.: Наука, 1978. 240 с.

63. Киселев И.Я. Трудовой договор при капитализме проблемы найма и увольнения. /Отв. ред. Иванов С.А., - М.: Наука, 1989. - 188 с.

64. Кнасек Р. Социальное партнерство: западный опыт// Вопр. экон. 1994. - N 5. - 90 с.

65. Кодекс законов о труде РФ //Профсоюзы и экономика. 1993. - N 1. - С.93-170.

66. Козер Л.А. Завершение конфликта. Социальный конфликт: современные исследования. Реферат, сб. М.: ИНИОН, Институт социологии, 1991.

67. Козер Л.А. Функциональность конфликта и польза несогласия в науке. М.: Изд-во МГУ, 1994. 296 с.

68. Колосов В .Л. Регулирование трудовых отношений работников арендного предприятия.//Сов.профсоюзы. 1993. -N 1. С.27-29.

69. Колосов В.Л. Трудовые споры: как рабочим и служащим защитить свои права в условиях рынка. -М.: Компания ТОО, 1991. 155 с.

70. Комментарий к Кодексу законов о труде Российской Федерации / Под ред. Никитинского В.И. и Шаламова Б.А. М.: Юр. лит-ра. - 1993.

71. Конвенции и рекомендации, принятые Международной конференцией труда с 1919 по 1966 гг. Женева, 1966.

72. Коннов В.А., Овчинникова A.A. Регулирование социальных и трудовых отношений в рыночной экономике: Текст лекций. СПБ: СПбУЭФ, 1993. -28 с.- 18380. Конфликтный менеджмент в политических и экономических структурах.

73. Российский семинар // Гос-во и право. 1994. - N 3.

74. Коршунова Т.Ю., Курдинова А.Ф. Трудовой договор в современных условиях. К вопросу о найме труда // Государство и право. 1994. N 2.

75. Коршунова Т.Ю. Соглашения об условиях труда, занятости и социальных гарантиях // Нар. депутат. 1993. - N 5. - С.60-61.

76. Космарский В. Забастовки: отношение населения и взгляд изнутри // Вопр. экон. 1990. -N6. -С.92-95.

77. Костин Л. МОТ Мировой центр социально-трудового законодательства на принципах трипартизма // Чел. и труд. - 1994. - N 3. - 104 с.

78. Котляр З.А., Романовский А.Ю. Опыт макромоделирования развития рынка труда // Социология : 4 М. = Социология: methodology, methods, mathecal models. -M., 1991. N 2. - C.67-85.

79. Кравченко А.И. Забастовки в СССР: новая социальная реальность // Соц. исслед. 1989. -N 1. С.21-36.

80. Кравченко А.И. Социология труда в XX веке: исторический очерк. М.: Наука, 1987. - 181 с.

81. Крамаров М.Э. Эволюция трудовых отношений в условиях рыночной экономики (на примере развития стран запада). М.: РАИ. Ин-т сравнит, политологии и пробл. рабочего движения, 1992. - 59 с.

82. Кринберг. Миросоздание, миросохранение и разрешение конфликта // Социс. исслед. 1990. -Nil. -С.29-30.

83. Кукушкин Н.С. Конфликты и компромиссы. М.:3нание, 1986.

84. Кукушкин Н.С. Роль взаимной информированности в играх двух лиц с непротивоположными интересами. ЖВМ и МФ, 1972. - т. 12. - N 4.

85. Куренной A.M. Трудовые отношения в акционерном обществе: правовая регламентация. М.: Авангард. 1994.

86. Леванский В.А. Моделирование в социально-правовых исследованиях. М., 1986. -С.103-150.

87. Леве Б.П. Классовая борьба или социальный конфликт. / Пер. с нем. М.: Прогресс, 1976.

88. Ленин В.И. Полн. собр. соч.

89. Лившиц Р.З. Трудовое законодательтво: настоящее и будущее. М.: Юр. литра. 1989.

90. Марков Б.Н. Коллективно-договорное регулирование труда в развивающихся странах Азии и Африки. М., 1972.

91. Маркс К., Энгельс Ф.П Соч. т. 1,2.

92. Маслова И.С. Формирование системы социального партнерства в России: проблемы и противоречия // Вопр. экон. 1994. - N 5, 79 с.

93. Материалы и информационно-аналитические данные Комитета по труду администрации Иркутской области 1994-1996 гг.

94. Материалы и информационно-аналитические данные НИИ труда Иркутской области 1994-1996 гг.- 185104. Машезерская JI. Парадигма индустриального конфликта // Пробл. теор. ипракт. упр. 1991. -N 5-6. - С. 105-108.

95. Меликьян Г. Отрешения социальных проблем не уйти // Чел. и труд. 1993. - N 2. - С.6-12.

96. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Под общ. ред. Евенко Л.И. М.: Изд-во Дело, 1992. 701 с.

97. Миллер Дж. Магическое число семь, плюс или минус два. О некоторых пределах нашей способности перерабатывать информацию: Инженерная психология. М.: Прогресс, 1964. - С. 192-226.

98. Миронов A.B., Парфенова В.В., Чубочев И.С. Методология, методика и техника конкретных социолог, исследований // Соц. полит, журнал. 1994. -N 9-10,.

99. Моисеев И.Н. Математические модели экономической науки. М.: Знание, 1973.

100. МОТ. Конвенции и рекомендации, принятые Международной конференцией труда. (1919-1990).: В 2 т. Женева: МВТ, 1991. - 2247 с.

101. Нагано Кэндзи. «Кайся сючи» по сидзу кана хокай // СЭКАЙ. - 1992. - N 2. - С.44-51.

102. Найденова Л.И. Социологические теории конфликтов и их разрешение // Соц. полит, журнал. 1994.-N 1-2.

103. Нейман Дж.фон Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение /Пер. с анг. /Под ред. Воробьева. М.: Наука, 1970.

104. Неймер Ю.Л. Социально-политический климат коллектива предприятия.//Соц.исслед. 1990. - N 11. - 81 с.

105. Нечипоренко Л.А. Возникновение буржуазной «социологии конфликта» //Вестн. МГУ. Сер. философия. 1976. N 4.

106. Никитинский В.И. Коршунова Т.Ю. Правовое регулирование трудовых отношений работающих собственников // Гос-во и право. 1992. - N 6.

107. Никитский В., Вайман В. Трудовое регулирование труда в условиях многообразия форм собственности//Соц.труд. 1991. - N 1. - С.80-89.

108. Никонова Т., Никонов А. Социальный аудит: Опыт Франции // Пробл. теор. и практ. упр. 1994 N 5. - С. 115-118.

109. Новое рабочее и профсоюзное движение // Информац. аналит. бюлл. -1993. -N 1.

110. Норнобай. Социальная напряженность: опыт измерения // Соц.исслед. -1992.-N7.-С.94-95.

111. Нуртдинова А. Некоторые аспекты становления социального партнерства в России // Пробл. теор. и практ. упр. 1995. - N 3. - 120 с.

112. Обострился конфликт? Приглашаете специалиста // Правда. 1989 г. 14 авг.

113. Ольсевич Ю. Социальное партнерство в России: имеются ли предпосылки? // Вопр. экон. 1994. - N 5. - 60 с.- 187126. Орлова Э.А. Диагностическая функция конфликта: Теоретические иприкладные проблемы познания людьми друг друга. Краснодар: КГУ. 1975.

114. Орлова Э.А., Филонов Л.Б. Взаимодействие в конфликтной ситуации: Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976. -С.319- 342.

115. Орловский Ю.П. Комментарий законодательства о трудовом договоре. М.: Юр. лит-ра. 1994.

116. О свободе объединений и коллективных переговорах (правовые нормы) // Чел. и труд. 1995. N 6. - С.88-92.

117. Падьоло Ж. Социальный порядок: принципы социологического анализа. Современная западная социология: классические традиции и поиски новой парадигмы / Под общ. ред. Давыдова Ю.И. и Поляковой И.Л. М.: Знание 1990. 109 с.

118. Пажес. Конфликты и общественное мнение// Соц. исслед. 1991. - N 7.-107 с.

119. Патрушев В.Д. Удовлетворенность трудом: социально-экономические аспекты. М.: Наука, 1993. - 113 с.

120. Пашков A.C. Договоры о труде в условиях многоукладной экономики // Гос-во и право. 1993. N 6.- 188135. Перегудов С., Зудин А., Семененко И. Социальное соглашение: опыт

121. Запада и наши проблемы // Свобод.мысль. 1992. - N18. - С.25-32.

122. Петров В. Переговоры или. забастовка // Чел. и труд. 1994. - N 2.

123. Петросян Л.А., Зенкович И:А. Оптимальный поиск в условиях конфликта. -Л., 1987.

124. Пехова О.В., Усова С.И. Предзабастовочная стадия// Соц.конфликт. 1994. -N2.-С. 19-30.

125. Платонов О. Качество трудовой жизни в развитых странах // Экономист. -N 2. С.80-85.

126. Полищук Л.И. Модели многокритериальной оптимизации экономических систем. Новосибирск: НГУ. 1984.

127. Попов А. Коллективный договор в системе трудовых отношений // АПК: Экономика, управление. 1992. -Ы 3. - С.41-48.

128. Представительство предпринимателей в механизме социального партнерства: Семинар «О роли предпринимательских организаций в рыночной экономике». М., 1992. - С.84-89.

129. Преториус Р. Теория конфликта.//Политические исслед. 1991. N 5.

130. Проблемы управления трудовыми ресурсами.// Межвуз. сб. науч. тр. Под ред. Саруханова А.Л.: В 2 ч. СПб: СпбУЭФ, - 1994.

131. Ракитская Г. К чему готовиться и как действовать работникам в условиях российских реформ// 1995 - N 6. 1995. - С.67-77.

132. Ракитская Р, Современные требования трудящихся к социально-экономической политике // Вопр.экон. 1993. - N 4. С.6 4-76.

133. Ревайкин А., Быстрицкий С., Течушкина Е. Мониторинг инструмент наблюдения и анализа экономики //Экономист. - 1994. - N 2. - С.55-63.-189148. Роик В. Социальная защита труда: концептуальные подходы // 1993. - N 56. - 46 с.

134. Романов О.В. Социальная защита трудящихся: проблемы, пути решения. Соц. исслед.-1993.-N 1.

135. Россия и социальное партнерство: Фрагменты доклада, подготовленного экспертным институтом РСПП// Чел. и труд. С.77-81.

136. Россия и социальное партнерство // Чел. и труд. 1994. N 3. - С.77-79.

137. Росташвнян К.Д. Федеральная служба посредничества и примирения // США: экономика, политика, иделогия. 1991. N 4. С. 108-116.

138. Рукавишников В.О. Социальная напряженность //Диалог. 1990. N 8. - 8 с.

139. Саати T.J1. Математические модели конфликтных ситуаций. М.: 1977. -С.110-111.

140. Саруханов. Проблемы управления трудовыми ресурсами: В 2 ч. СПб: СПб Ун-т, 1994.

141. Семенова J1.A. Теоретические концепции конфликта в современной социологии США: Автореф. дис. канд.филос. наук. -М, ИСИ АН СССР, 1975.

142. Сивачев И.В. Правовое регулирование трудовых отношений в США. М.: Юр ид. лит., 1972.

143. Сильвестров С. Регулирование социально-трудовых конфликтов // Чел. и труд. 1993. -N 1. -С. 116-118.

144. Сильвестров С. Социальное партнерство на фоне реформы // Чел. и труд. -1995.-N 6.-85 с.

145. Симпсон У. Трудовые отношения в паттоталитарных странах // Чел. и труд. 1993. -N4. -С.78-82.- 190161. Сиськов В.И. Корреляционный анализ в экономических исследованиях. М.:

146. Изд-во Статистика. -М., 1975.

147. Смольков В. Конфликт в социальном управлении // Пробл. теор. и практ. упр. 1994. -N5. - С. 118-124.

148. Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации. 1994. -Ы 1. -2с.

149. Соловьев А., Ставицкий А. Политика заработной платы и социальное партнерство. 1994. - N 5. С.84-90.

150. Соловьева А., Ставицкий А. Регулирование отношений на рынке труда на основе системы коллективных договоров // Вопр.экон. 1991. - N 9. - С.24-32.

151. Социальная напряженность: диагностика и прогнозирование. -М.: Соц. ассоц. предпр. и орг. металлург, промыш., 1991. 65 с.

152. Социальные конфликты в условиях переходного периода («круглый стол») // Соц. ислед. 1993. - N 4. С. 15-28.

153. Социальный конфликт: современные исследования: Реферат, сб. -М.: ИНИОН, ИСАИ СССР, 1991.

154. Стальков В. Конфликт в социальном управлении.// Пробл.теор. и практ. упр. 1994. -N5. - С. 118-124.

155. Старков Р.Ф. Экономические индексы. Учеб. пособие. Иркутск: ИГЭА,1993.

156. Степанов В.Ф., Иванов С.А. Место коллективных переговоров и соглашений в нормотворческой деятельности МОТ // Труд за рубежом.1994.-N2. С.4-96.

157. Стэнли Брю. Забастовки наемных служащих: взгляд из США // США: Экономика. Политика. Идеология. 1992. - N 5. - С.30-42.

158. Сулиманова Т. Социальный конфликт: возникновение и методы разрешения // Пробл. теор. и практ. упр. 1994. - N 1. - С. 117-121.

159. Теоретические проблемы социально-трудовых конфликтов // Соц.исслед. 1991. -N 12. -С.39-47.

160. Труд в мире: Принудительный труд. Занятость. Профсоюзы./ М: МБТ Женева, 1993.

161. Трудовое законодательство России: законодательные акты и комментарии /Сост. Лившиц Р.З., Хохрякова О.С,- М.: Гос-во и право. 1993. - 298 с.

162. Трудовое право России / Под ред. Поликова A.C. СПб.: 1994. - 54 с.

163. Трудовые отношения в условиях экономических и социальных преобразований в России // Мат. регион, научн.- практ. конф. Омск, 1995.

164. Тябин В.И. Выбор стратегии работодателя при найме работников // Экономика и мат. методы. 1993. - Т. 2?. Вып. 3. - С.436-446.

165. Указ Президента РСФСР «О социальном партнерстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)».//Человек и труд. 1992. N 2. - С.38-60.

166. Фабрициус Ф. Положение рабочего в системе рыночного хозяйства и общепризнанные права человека//Гос-во и право. 1992. - N8. - С. 143- 153.

167. Фридман М. Капитализм и свобода. Chalidre Pulicationes New York, 1982, -С.170-171.

168. Холловей Я. Труд право Канады: Представляет ли оно интерес для новой России?//Гос-во и право. 1993. -N4. С. 136-143.

169. Хохрякова О., Нуртдинова Ю. Коллективные договоры и соглашения: как их заключать? //Деловой мир. 1993. 24 марта.- 192185. Ченцов H. Забастовки могло бы и не быть //Диалог. 1990. -N 1.

170. Четверина Т., Смирнов П., Дунаева Н. Место профсоюзов на предприятии. Возвращение профсоюзов // Вопр.экон. -1995. N 6. - С.90-111.

171. Чорнобай П.Д. Социальная напряженность: опыт измерения //Соц.исслед. -1992. N7. -С.94-95.

172. Чумаков А.И. Социально-политический конфликт: теоретические и прикладные аспекты. М., 1993. С. 125-169

173. Шалаев Ю.В., Ясин Я.Г. Иммитационное моделирование организационно-экономического механизма. М.: -Междунар. НИИ проблем управления. -1985. -С.7-24.

174. Шизман С.Е. Разностный и индексный методы анализа Экономико-математической модели подразделения //Экономика и мат. методы. 1995. -N2.-151с.

175. Эрбе-Сегюн С. Коллективные переговоры и государственная политика занятости во Франции // Пробл. теор. и практ. упр. 1992. - N 4. - С.57- 62.

176. ACAS 1976. First Annual Report 1975. London: HMSO.

177. ACAS 1980. Annual Report 1979. London: ACAS.

178. ACAS 1981. Operational Memorandum. Unpublished paper.

179. ACAS 1982. Annual Report 1981. London: ACAS.

180. ACAS 1992. 1988. Annaal Report. London: ACAS.

181. ACAS 1993. Improving Industrial Relations. London: ACAS.

182. ACAS 1994. Operational Objectives. Unpublished paper.

183. ACAS 1995. Annual Report 1994. London: ACAS.

184. FMCS 1995. Annual Report 1994. Washington DC: FMCS.- 193201. Armstrong, E. and R.Lucas. Improving Industrial Relations. Croom Helm.,1985. p. 314.

185. Argyle, M. Bodily Communication. London: International University Press. 1975

186. Assagioli, R. Psychosynthesis. New York: Penguin The Act of Will. New York: Penguin. 1973

187. Aubert, V. «Competition and Dissensus: Two Types of Conflict of Conflict Resolution.»//Journal of Conflict Resolution N7. P.26-42. 1963.

188. A.Formal Gmevance System. From conflict to Solutions. //Small business report. 1987. 29 p.

189. Bassett, P. 1986. Strike Free: Industrial Relations in Britain. London: Macmilan.

190. Beardwell, I. 1990. Annual Review Article. British Journal of Industrial Relations. Vol. 28, March, P. 113-28.

191. Berry, D.: E., J.E. Kunde and C.M.Moore (1982), The Negotiated In vestment Strategy: Improving Intergovernmental Effectiveness by Improving Intergroup Relation. Journal of Inter group Relations, X. no. 1, P.42-57.

192. Beckhard, R. «The Confrontation Meeting.» In W.Bennis,K. Benne, and R. Chin, eds., The Planning of Change. New York: Holt, Rinehart 2 Winston. 1969.

193. Blake, R., and J.S. Mouton. «Comprehension of Own and of Outgroup Positions under Intergroup Competition. (Journal of Conflict Resolution: -1962. P.304-309.

194. Blake, R., H.A. Shepard, and-J.S.Mouton. Managing Intergroup Conflict in Industry. Houston: Gulf. 1964.

195. Boszopmenyi Nagy, J., and J.L. Framo. 1965. «Intensive Family Therapy.» New York: Harper 1 Row.

196. Bassett, P. Strike Free. London: Macmiltan. 1986

197. Brough, I, Advice The Cin derella Service of ACAS? Employee Relations. Vol. 9, no. 4, 1987. P.22-7.

198. Carter, J. The Blood of Abraham: Insights into the Middle East, Boston, Houghton Mifflin. 1985

199. Carr P. Aspects of ACAS The Service and its Scope. Personnel Management, March, 1976. P. 18-20.

200. Cooke, P. ACAS I n Depth Advisory Service: An Evaination of its Effectiveness. MBA Dissertation, City University, London. 1992.

201. Cronin, J.E. Industrial conflict in modern Britain.- L.: Croom Helm, 1979. -242 p.

202. Cuthbert, N.H. and Howking, K.H. eds. Company industrial relations policies. L.: Londman Group Ltd. 1973.

203. Current Approaches to Collective Bargaining. P. 154.

204. Current Approaches to Collective Bargaining. Geneva, 1989. P.7.

205. Coser L. The funetion of conflict. Glencoe, 1956. P.88.

206. Conflict Management and Problem Solving: Inferpersonal to International Applicatins& New York: New York University Press, 1987, p. 17-29.

207. Cordon M., Denist A. Are-examination of the relationship between union membership and job satisfaction // Industrial and Labor Relations Review. Vol. 48. N 02. p. 222.

208. Dahrendorf R. Gesellschaft und Freiheit. München, 1965. p.201.

209. Decision Making as Predictors of Satistaction. Academy of management Journal. Vol. r 1, no. 1. 44-56.

210. Dunn, S. 1990. Root Metaphor in the Old and New Industrial Relations. British Journal of Industrial Relations. Vol. 28, March, 1-31.- 195228. Edwards P.K. The Social Organization of Industrial conflict (control and

211. Resistance in the Workplace), 1978, p. 1-72.

212. Stephen Hill. Trade unionism and the regulation of conflict (competition and contrel at work), Oxford, 1974, 197 p.

213. Kessler J., Purcell. Joint proplem solving and role of third parties: an evaluation of ACAS Advisory work.//HRM journal, vol. 4. N 02. p. 1-20.

214. KilgourJ. Preventive Labor Relations N.Y. 1981.

215. Industrial Conflict, Ed. by Kornhavser A, e.a., p. 384.

216. Industrial Relation. Berkeley, 1989. Vol 28, N 1. P. 3-4.

217. Labor Today. Chicado, 1989. 28, N 1. P. 10.

218. Ross A., Hartman P. Changing Patterns of Industrial Conflict, 1960. P. 50-68.

219. Hain P. Political strikes: the state and trade unionism in Britain. -Harmondsworth, Middlesex, England.: Viking, 1986. 357 p.

220. Hyman R. Strikes. Fontana/ Collins. L., 1972. 396 p.

221. Fridman H. The dynamics of industrial conflict: tessons from Ford.L.: Croom Helm. 1980. 386 p.

222. World Labour: Report. Geneva, 1987. Vol. 3. P. 34-35.

223. Witney, Sloane. Labor Relations.-New Jersey, USA: 1988. 537 p.

224. Peter C. Cramton. Determinants of US Labor Disputes. Journal of Labor Economics. Vol. 12. N2.: 1994. P. 155-180.