Логистические цепи розничной торговли: формирование и управление тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кузнецов, Максим Сергеевич

• Кузнецов, Максим Сергеевич
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кузнецов, Максим Сергеевич

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты организации логистических цепей розничной торговли.

1.1. Понятийный и терминологический аппарат в сфере организации управления цепями поставок.

1.2. Особенности организации управления цепями поставок в розничной торговле.

1.3. Современные тенденции в области логистического управления розничными продажами.

Глава 2. Методические аспекты исследования организации логистических цепей поставок на региональном продовольственном рынке.

2.1. Анализ систем поставок в розничной торговле продовольственными товарами.

2.2. Характеристика взаимоотношений внутри цепей поставок.

2.3. Эффективность управления цепями поставок продовольственных товаров.

Глава 3. Методический подход к обоснованию эффективной организации управления цепями поставок в розничной торговле.

3.1. Методические положения по формированию логистической цепи розничной торговли.

3.2. Методика выбора наиболее эффективного варианта организации управления цепями поставок.

3.3. Апробация разработанного подхода на примере сети супермаркетов «Слата».

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Логистические цепи розничной торговли: формирование и управление»

В последние годы логистика заняла важное место в системе товародвижения развитых капиталистических стран и России. Дело в том, что в условиях жесткой конкуренции предприятия вынуждены сокращать время, необходимое на разработку продукта, повышать его качество, снижать затраты на производство и длительность поставок. Эффективно решать эти проблемы, перестраивая лишь внутреннюю организационную структуру, предприятие не в состоянии, поскольку многое зависит от внешних партнеров. Ужесточение конкурентной борьбы, вызванной процессом глобализации рынка, требует более эффективной организации материальных потоков на протяжении всей цепочки поставок. Успех компании, а также повышение ее конкурентоспособности напрямую зависит от того, насколько динамична эта цепь и как быстро она в состоянии реагировать на любые изменения рынка.

Поскольку на современном потребительском рынке конкурируют не поставщики и производители товаров, а цепи поставок, образованные по инициативе и при активном участии розничных торговцев, то на первый план выдвигаются задачи формирования рациональных логистических цепей розничной торговли и организации их эффективного управления. С приходом на российский рынок западных технологий, основывающихся на концепции SCM, появились новые возможности по увеличению сбыта потребительских товаров и организации сквозного управления товародвижением. Вместе с тем, их практическая реализация требует как развития теории, так и разработки соответствующих методических инструментов, обеспечивающих адаптацию управления логистическими цепями в розничной торговле применительно к российскому рынку потребительских товаров.

Таким образом, актуальность данной диссертационной работы предопределена, с одной стороны, современными тенденциями в области организации и управления розничными продажами, с другой - недостаточной разработанностью в отечественной экономической науке вопросов формирования цепей поставок и эффективного управления ими в розничной торговле.

Степень разработанности проблемы.

Проблемы организации интегрированной логистики и управления цепями поставок разрабатывалась такими иностранными учеными как Джеймсом Б. Хенри, Робертом У. Насоном, Дональдом А. Тейлором, Джеймс С. Джонсоном, Дональдом Ф. Вудом, Дэниелем Л. Вордхоу, Полем Р. Мерфи, Мате Э., Тиксье Д., Уотерсом Д., Кристофером М., Портером М., Эрикссоном Д., Хатчинсоном Н., Моллером С., Юхансоном Дж., Лайсонсом К., Джиллингемом М., Купером М., Ламбертом Д., Бернардом Дж., Дональдом Бауэрсоксом, Дейвидом Клоссом и многими другими.

Вопросы использования логистики в розничной торговле исследовались в трудах Котлера Ф., Ньюмена Э., Вассела М., Казинса М., Уолкера М., Майнетта С., Варли Р., Раффика М.

Среди отечественных ученых, занимающихся интегрированной логистикой и управлением цепями поставок, следует выделить Лукинского В. С., Миротина JI. Б., Сергеева В. И., Сергеева И. В., Уварова С. А. Данная тематика находится также в контексте научных интересов Афанасьевой Н. В., Буракова В. И., Гаджинского А. М, Долгова А. П., Козлова В. К., Колодина В. С., Некрасова А. Г., Проценко О. Д., Проценко И. О., Ташбаева Ы. Э., Щербакова В. В. и др.

Вместе с тем, явно недостаточно работ, посвященных тематике формирования и управления цепями поставок в розничной торговле, в том числе: определению способов разрешения противоречий интересов производителей, посредников и розничных торговцев, а также решению проблемы эффективного управления цепями поставок, что препятствует формированию и функционированию цепей поставок.

Цель исследования состоит в развитии теоретико-методической основы исследований и разработке научно-практических рекомендаций по обоснованию эффективной организации управления цепями поставок в розничной торговле продовольственными товарами.

Для достижения поставленной цели установлены следующие задачи:

- обобщить и систематизировать понятийный и терминологический аппарат в области управления цепями поставок;

- изучить особенности организации управления цепями поставок в розничной торговле;

- выявить основные тенденции развития системы логистического управления розничными продажами в России и за рубежом;

- рассмотреть методические аспекты анализа систем поставок в розничной торговле продовольственными товарами;

- исследовать характер и способы взаимоотношений внутри цепей поставок;

- изучить возможные подходы к определению эффективности управления цепью поставок с учетом результатов анализа экономической среды;

- составить методические положения по формированию логистической цепи в розничной торговле;

- разработать методику выбора эффективного варианта организации управления цепями поставок;

- рассмотреть возможность практического использования разработанной методики на примере реально действующей цепи поставок.

Объектом исследования в диссертационной работе являются розничные торговые организации, функционирующие на региональном продовольственном рынке (на примере Иркутской области).

Предметом исследования являются механизм формирования и процессы управления логистическими цепями в розничной торговле.

Теоретической основой диссертационной работы послужили труды зарубежных и российских авторов, посвященные проблеме формирования и эффективного управления цепями поставок, фундаментальные исследования в рамках таких наук, как экономическая теория, менеджмент, маркетинг и логистика.

Информационной базой исследования послужили научные публикации по исследуемой тематике, статьи и монографии, аналитические данные с профильных печатных изданий и интернет-сайтов, данные ежегодного анализа розничного и продовольственного рынков Российской Федерации и Иркутской области, данные комитета по потребительскому рынку администрации г. Иркутска, статистические данные государственного комитета по статистике Российской Федерации по Иркутской области.

Основные методы исследования. В работе применялись такие методы научного исследования как метод аналитических группировок, сравнительного и системного анализа, экономико-статистические методы, моделирование.

Наиболее существенные результаты, полученные в процессе исследования:

- систематизированы существующие в науке классификации видов и форм интеграции;

- проведено сравнение и установлена степень взаимосвязи между понятиями «управление цепью поставок» и «логистическая система» на основании различных определений и подходов в экономической литературе;

- определены место и роль розничной торговли в интегрированной цепочке поставок;

-проведена систематизация функций розничной торговли, предлагаемых различными авторами, и предложена их классификация по определенным признакам на пять групп;

- сформулированы особенности организации цепей поставок, цели и задачи логистики на участке розничной торговли;

-представлены характеристики типов цепочек поставок, используемых в розничной торговле, и установлены способы распределения различных групп продовольственных товаров, способы пополнения товарных запасов участниками цепи поставок, а также определена роль и место распределительного центра в организации поставок продовольственных товаров;

-выявлены и систематизированы главные препятствия и общие интересы при взаимодействии партнеров цепи поставок розничной торговли.

Элементы научной новизны:

- дополнена классификация видов и форм интеграции за счет включения в нее признака группировки по виду интегрируемых ресурсов (материальные и нематериальные ресурсы);

- предложена методика оценки эффективности управления цепью поставок, в основу которой положен интегральный подход, основанный на учете частных и групповых интересов участников цепи в процессе достижения общей цели ее функционирования. Она включает отбор и группировку ключевых показателей внешней и внутренней эффективности, разработку классификатора применимости показателей для участников цепи поставок и алгоритм расчета интегрального показателя эффективности;

- разработаны методические рекомендации по формированию логистической цепи в розничной торговле, включающие принципы формирования цепи, этапы формирования, последовательность их проведения и состав решаемых задач на каждом этапе, механизм образования цепи, способы и приемы выполнения отдельных работ по созданию цепи, а также возможную область практического использования разработанных рекомендаций;

- предложена методика выбора эффективного варианта организации управления цепями поставок, которая состоит из пяти последовательных этапов решения общих и частных задач по оптимизации торговой наценки, управлению ассортиментом товаров, организации работы с поставщиками и информационного обмена между участниками цепи. С ее помощью розничный торговец сможет объективно оценить выбранный вариант по основным критериям функционирования цепи.

Публикация и апробация. Результаты научного исследования отражены в

10 научных публикациях общим объемом 2,3 печатных листа (из них авторских -1,7).

Элементы предложенного автором подхода к формированию логистических цепей использовались при разработке «Программы комплексного социально-экономического развития города Иркутска до 2010 г.», п. 3.10. «Развитие потребительского рынка».

Основные положения и выводы докладывались на межрегиональной научно-практической конференции по логистике (г. Иркутск, июнь 2005 г.)

Результаты научных исследований приняты к использованию в торговой сети «Слата» г. Иркутск.

Структура и содержание работы. Цели и задачи исследования определили объем и структуру.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 182 источника, содержит 21 таблицу, 20 рисунков, 18 приложений,

11 формул, 19 перекрестных сносок. Общий объем составляет 159 страниц без учета содержания, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кузнецов, Максим Сергеевич

Заключение

Проведенное нами исследование во многом определило направление развития розничной торговли и участников товародвижения по формированию и управлению потребительской цепью поставок, что обусловлено проведенным анализом теории логистики, теории управления цепочками поставок, сделанными теоретическими, и практическими предложениями.

Для решения поставленных задач во введении диссертационной работы были достигнуты следующие результаты:

В первой главе.

1. Дана характеристика современному этапу развития логистики, определены его временные рамки и выявлены основные его особенности и тенденции, что позволило говорить об интеграции в логистике. Систематизированы существующие в науке классификации видов и форм интеграции и предложена авторская классификация видов интеграции по признаку материальных и нематериальных ресурсов. С целью определения понятия «управление цепью поставок», был проведен анализ таких понятий как «логистический канал», «маркетинговый канал», «логистическая цепь поставок», «интегрированная логистическая цепь», на основании чего выведена их сравнительная характеристика по шести основным параметрам, а также предложена авторская графическая интерпретация интегрированной логистической цепи. Нами сделано сравнение и определена степень взаимосвязи между понятиями «управление цепью поставок» и «логистическая система» на основании различных определений и подходов в экономической литературе. Итогом первой части явилось собственное определение понятия «управление цепью поставок» и понятия «система управления поставками».

2. Определены место и роль розничной торговли в интегрированной цепочке поставок. Произведена систематизация функций розничной торговли, предлагаемых различными авторами, и предложена их классификация на пять групп. Предложена собственная классификация группы логистических функций розничной торговли с целью определения их влияния на эффективность товародвижения. Разработан механизм товародвижения для цепи поставок в розничной торговле, результатом чего явилось его графическое отображение. Для выявления особенностей организации управления цепью поставок на участке розничной торговли предложено исследовать элементы логистической подсистемы цепи поставок - системы управления поставками. В этом случае исследование смогло сконцентрировать внимание на логистической составляющей управления цепью поставок. Традиционная система управления поставками включает в себя пять элементов, однако нами предложено использование семи элементов, поскольку современная цепь поставок должна быть ориентированы на максимальное удовлетворение клиентов. Дана характеристика каждому из семи элементов и установлена взаимосвязь между ними. Сформулированы особенности организации цепей поставок, цели и задачи логистики на участке розничной торговли.

3. Проанализирован опыт логистического управления розничными продажами за рубежом и в России. С этой целью в ретроспективе рассмотрены основные бизнес-концепции в этой сфере, семейство применяемых решений, их составные модули, а также поддерживающие технологии по автоматизации и передаче данных. Результаты такого анализы представлены в сводной таблице. Выявлены факторы, которые будут обусловливать развитие розничной торговли в ближайшее время, и описаны последние тенденции в этой области. Также учтен российский опыт управления розничными продажами, из чего сделан ряд важных выводов.

Во второй главе

1. Показано место и роль продовольственного рынка по отношению к потребительскому рынку в целом и в нашем регионе, что позволило обосновать важность формирования продовольственных цепочек поставок в розничной торговле.

Перечислены особенности продовольственного рынка в разрезе их влияния на функционирование каждого из семи элементов предложенной нами системы управления поставками и на организацию цепи поставок в целом.

Даны характеристики типов цепочек поставок, используемых в розничной торговле, и на основании них проанализированы способы распределения для различных групп продовольственных товаров, способы пополнения товарных запасов участниками цепи поставок, а также определена роль и место распределительного центра в организации поставок продовольственных товаров. Эти выводы помогли описать тенденции трансформации форм розничных продаж на продовольственном рынке области и их влияние на организацию товародвижения и строение цепей поставок.

2. Проведен анализ взаимоотношений между участниками цепи поставок, выявлены и систематизированы главные препятствия и общие интересы при взаимодействии партнеров цепи поставок розничной торговли. Предложены решения для улучшения этих взаимодействий.

Описаны практические концепции дистрибуции на основе современных информационных и компьютерных технологий, которые позволяют осуществлять эффективное взаимодействие с поставщиками и покупателями.

Определены место и роль аутсорсинга и логистических провайдеров в цепи поставок, систематизированы стратегии розничных торговцев в отношении с клиентами, выделены основные направления сотрудничества участников цепи поставок с розничной торговлей.

3. Предложена формулировка и методика расчета эффективности управления цепью поставок на основании интегрального показателя с учетом результатов анализа существующих подходов в экономической среде.

Предложены группы показателей для расчета эффективности цепи поставок, а также предложена классификация показателей подсистемы управления поставками с методикой их расчета.

Были выявлены факторы конкурентного преимущества цепей поставок и выделены проблемы в организации цепей поставок в регионе.

Результаты второй главы позволили нам приступить к обоснованию и разработке методического подхода к формированию эффективной цепи поставок и, на его основе, методики выбора наиболее эффективного варианта организации управления цепью поставок.

В третьей главе

1. Разработаны научно-методические рекомендации по формированию цепи поставок, содержащие принципы формирования, порядок формирования с выделением этапов и механизм формирования цепи поставок розничной торговли.

2. Разработана методика организации эффективного варианта управления цепью поставок. Для этого предложены способы расчета торговой наценки цепи поставок, оптимизации торгового ассортимента, оптимизации работы с поставщиками и оптимизации информационного обмена.

3. Произведена апробация предложенной методики формирования цепи поставок в розничной торговле на примере сети супермаркетов «Слата» и методики организации эффективного управления цепью поставок. Практические расчеты велись по логике этапов формирования цепи поставок. Произведен, в итоге, расчет интегрального показателя эффективности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кузнецов, Максим Сергеевич, 2007 год

1. Алесинская Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления: Уч.пособие / Т. В. Алесинская. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. -121с.

2. Аникин Б. А. Логистика: Учеб. для вузов / Б. А. Аникин. М.: Инфра-М, 2005. - 386с.

3. Афанасенко И. Д. Просто он работает волшебником. / И. Д. Афанасенко // Российское предпринимательство. 2005. - №2. - С. 90-94.

4. Афанасенко И. Д. Просто он работает волшебником./ И. Д. Афанасенко // Российское предпринимательство. 2005. - №4. - С. 3-7.

5. Афанасьева Н. В. Логистические системы и российские реформы / Н. В. Афанасьева. -СПб.: СПб.УЭиФ, 1995. 147с.

6. Бауэрсокс Д. Д. Логистика: Интегрированная цепь поставок / Д. Д. Бауэрсокс, Д. Клосс. М.: Олимп-Бизнес, 2001,- 640с.

7. Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли / Н. Бобров // Маркетинг. 2004. - №2. - С. 83-87.

8. Будрин А. Г. Маркетинг и логистика в системах интегрированных предприятий / А. Г. Будрин // Вестник ИНЖЭКОНА: Серия "Экономика". -2003. Вып.1. - С. 123-125.

9. Бураков В. И. Основы коммерческой логистики / В. И. Бураков, В. С. Колодин. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2002. - 432с.

10. Варли Р. Основы управления розничной торговлей / Р. Варли, М. Рафик. -М.: ИД Гребенникова, 2005. 455с.

11. Внимание: Розница // Современная торговля. 2000. - №2. - С. 42-47.

12. Войтович С. А. Курс международного права. Международно-правовые формы интеграционных процессов в современном мире / С. А. Войтович, М. П. Бардина, Ю. М. Колосов. М.: Наука, 1993. - 320с.

13. Войцеховский О. Экономичный супермаркет будущее российской розничной торговли / О. Войцеховский // Витрина. - 2000. - №1. - С. 28-30.

14. Гаджинский А. М. Логистика: Уч. для ВУЗов / А. М. Гаджинский. М.: Дашков и Ко, 2004. - 485с.

15. Ганиковский В. Управление потоками продовольственного снабжения / В. Ганиковский, Г. Элиозова, Н. Жемалдинова // Риск. 2001. - №2. - С. 54-61.

16. Герасименко Н. М. Оценка конкурентного положения организации малого бизнеса на основе расчета коэффициента рациональности ассортимента / Н. М. Герасименко, Т. Торопова // Практический маркетинг. 2004. - №10(92). - С. 17-22.

17. Глущенко К. П. Интеграция Российского продовольственного рынка / К. П. Глущенко, А. Ю. Конева // Региональная экономика и политика. 2004.2. С. 47-63.

18. Гордон М. Важное звено в товаропотоке / М. Гордон // Логистика. 1999. -№2.-С. 16-18.

19. Гордон М. П., Карнаухов С. Б. Логистика товародвижения / М. П. Гордон, С. Б. Карнаухов. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 196с.

20. Григорьева М. А. Внутренняя торговля России: тенденции развития в условиях рынка / М. А. Григорьева // География и природные ресурсы. -2003.-№4.-С. 17-21.

21. Губанов С. Вертикальная интеграция: новые подходы в развитых странах / С. Губанов // Экономист. 2002. - №2. - С. 25-32.

22. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли: Учеб. для вузов / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. 2004. - 487с

23. Современная логистика / Джеймс С. Джонсон, Дональд Ф. Вуд, Дэниель Л. Вордхоу, Поль Р. Мерфи мл. М.: Вильяме, 2002. - 615с.

24. Долгов А. П. Проблемы интегрированного логистического менеджмента / А. П. Долгов, С. А. Уваров // Логистика сегодня. 2004. - №2. - С. 17-18.

25. Долгов А. П. Закупочная деятельность фирмы: стратегия и организация / А. П. Долгов, В. К. Козлов, С. А. Уваров // Логистика сегодня. 2005. - №5. -С. 8-11.

26. Долгов А. П. Логистический менеджмент фирмы: концепция методы и модели / А. П. Долгов, В. К. Козлов, С. А. Уваров. СПБ.: ИД "Бизнес-пресса", 2005. - 380с.

27. Долгов А. П. О свойствах и классификации логистических систем / А. П. Долгов, В. К. Козлов, С. А. Уваров // Логистика сегодня. 2005. - №3. - С. 24-29.

28. Зимина Н. В. Изменение поведения российских потребителей как предпосылка формирования современных форматов розничной торговли / Н. В. Зимина, А. А. Балашов // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. -№6.-С. 36-40.

29. Зырянов А. В. От управления материалодвижением до логистики: генезис научного направления и школ / А. В. Зырянов // Известия Уральского государственного экономического университета. 2002. - №5. - С. 124-137.

30. Иванов И. В. Динамика торговли в годы российских реформ / И. В. Иванов, Ю. В. Овсиенко // Экономика и математические методы. 2004. - том 40, №4. - С. 84-92.

31. Иванова О. Маркетинговый подход к формированию межрегиональных интегрированных компаний в России / О. Иванова // Экономист. 2002. -№8. - С. 40-44.

32. Издержки индустриализма // Эксперт. 2005. -№4. - С.48-49.

33. Интеграция покупателя в процесс производства // Логинфо. 2001. - № 7-8. -С. 14-15.

34. Интеграция // Философский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1983. - с. 210.

35. Иркутск в III тысячелетии. Материалы круглых столов / В. В. Якубовский,

36. B. С. Колодин, Л. В. Шемякина, В. И. Самаруха, Н. Г. Новикова. Иркутск: б. и., 2002. - 230с.

37. Казинс М. Продвижение доказательств ценности брендов по видимым цепям поставок / М. Казинс, М. Уолкер // Европейское качество. 2002. -№4. - С. 4-9.

38. Калашниченко В. С. Продовольственный рынок России 2002: Статистический сборник / В. С. Калашниченко. М.: АНО ИНЦ "Статистика России", - 2003. - 186с.

39. Моделирование бизнеса: Методология ARIS / М. Каменнова, А. Громов, М. Ферапонтов, А. Шматалюк. -М.: Изд-во «Серебряные нити», 2001. 327с.

40. Канунников С. Товарно-денежное соотношение: "Ъ" представляет первый рейтинг крупнейших российских ритейлеров / С. Канунников // Коммерсант. 2004. - № 212. - с. 9.

41. Карнаухов С. Б. Все на одного / С. Б. Карнаухов // Справочник экономиста. -2005.-№12.-С. 82-88.

42. Карнаухов С. Логистические системы: издержки и отдача / С. Карнаухов // РИСК. 2003. - № 3. - С. 4-15.

43. Карасюк Е. Цепная реакция / Е. Карасюк // Секрет Фирмы. 2005. - № 5.1. C.15-21.

44. Карнаухов С. Повышение качества маркетинговых исследований на товарных рынках / С. Карнаухов, О. Милютина // Маркетинг. 2003. - № 2. - С. 27-34.

45. Качалов И. Успех в рознице: Три взгляда с трех сторон / И. Качалов // Рекламные технологии. 2003. - № 5. - С. 8-11.

46. Колодин В. С. Инфраструктурное обеспечение региональных товарных рынков: Учеб. пособие / В. С. Колодин. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. -111с.

47. Колодин В. С. Логистическая инфраструктура регионального товарного рынка: Учеб. пособие / В. С. Колодин. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1999. - 291 с.

48. Колодин В. С., Федотов А. Н. Организация коммерческо-посреднической деятельности: Учеб. пособие / В. С. Колодин, А. Н. Федотов. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1995.- 135 с.

49. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: учеб. для вузов / Под ред. А. В. Зырянова, 2-е изд. перераб. и доп. Екатеринбург: (б. и.), 2001.-517 с.

50. Костюк Е. Комплексы торговли / Е. Костюк // Профиль. 2005. - № 11. - С. 56-60.

51. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер; Общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1993. - 736 с.

52. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / М. Кристофер; Пер. с англ. под общ. ред. В. С. Лукинского. СПБ.: Питер, 2005.-316 с.

53. Кузьбожев С. А. Логистика / С. А. Кузьбожев, Тиньков. М.: КлоРус, 2004. -216с.

54. Лайсонс К. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок. Учебник / К. Лайсонс, М. Джиллингем. М.: Инфра-М, 2005. - 797 с.

55. Левиков Г. А. О проблеме определения термина "Логистика" / Г. А. Левиков // Бюллетень транспортной информации. 2003. - № 10. - С. 22-25.

56. Левикова Т. А. Логистика: Актуальные явления и проблемы / Т. А. Левикова // Бюллетень транспортной информации. 2004. - № 6. - С. 21-31.

57. Логинов В. Тенденции развития мировых продовольственных рынков / В. Логинов // Экономист. 2002. - № 2. - С. 19-24.

58. Лукинский В. С. Логистика автомобильного транспорта: Учеб. пособие для вузов / В. С. Лукинский, Е. В. Бережная, В. И. Бережной. М.: Финансы и статистика, 2004. - 367 с.

59. Лукинский В. С. Транспортная логистика: алгоритм многокритериального выбора маршрута перевозки / В. С. Лукинский, Н. Г. Плетнева // Вестник ИНЖЭКОНА. 2004. - Вып. 4. - С. 156-162.

60. Лукинский В. С. Эволюция моделей и методов теории логистики / В. С. Лукинский, Н. Г. Плетнева // Вестник ИНЖЭКОНА. 2005. - № 4. - С. 222230.

61. Лэм У. Методология интеграции корпоративных систем / У. Лэм, В. Шанкарараман // Открытые системы. 2004. - № 9. - С. 46-54.

62. Майнетт С. Воспитание потребителей / С. Майнетт // Европейское качество. 2002. - № 4. - С. 10-15.

63. Майнетт С. Создание бренда для конгломерата: Миссия не выполнима? / С. Майнетт // Европейское качество. 2002. - № 4. - С. 16-22.

64. Марчанд Д. Вы ставите логистическую цепочку вашей компании в зависимости от информационных технологий? Опять! / Д. Марчанд // Маркетинг. 1999. - № 6. - С. 100-106.

65. Мате Э. Логистика / Э. Мате, Д. Тиксье. СПБ.: Нева; М.: Олма-Пресс, 2003.- 120 с.

66. Махлин М. Клондайк потребления / М. Махлин // Российская бизнес-газета. -2005. 15марта.-С. 8.

67. Медведев А. Чем торговля розничная отличается от оптовой? / А. Медведев // Хозяйство и право. 1998. - № 8. - С. 62-69.

68. Медведева Т. М. Становление и функционирование продовольственного рынка региона: Автореф. дис. канд. эконом, наук / Т. М. Медведева, В. С. Кол один. Иркутск, 2003. - 24 с.

69. Менеджмент: Экзаменационные ответы / Под. ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 384 с.

70. Миротин JI. Б. Интегрированный логистический подход к транспортным процессам / JI. Б. Миротин, А. Г. Некрасов // Железнодорожный транспорт. 2004. - №4. - С. 36-40.

71. Миротин JI. Б. Информационные ресурсы интегрированной логистики / JI. Б. Миротин, А. Г. Некрасов // Бюллетень транспортной информации.2002. № 12. - С. 2-8.

72. Миротин Л. Б. Информационные ресурсы интегрированной логистики / Л. Б. Миротин, А. Г. Некрасов // Бюллетень транспортной информации.2003.-№2.-С. 16-20.

73. Миротин Л. Б. Информационные ресурсы интегрированной логистики / Л. Б. Миротин, А. Г. Некрасов // Бюллетень транспортной информации. -2003.-№3.-С. 8-13.

74. Миротин Л. Б. Информационные ресурсы интегрированной логистики / Л. Б. Миротин, А. Г. Некрасов // Бюллетень транспортной информации. -2003.-№4.-С. 16-24.

75. Миротин Л. Б. Информационные ресурсы интегрированной логистики / Л. Б. Миротин, А. Г. Некрасов // Бюллетень транспортной информации. -2003.-№7.-С. 26-31.

76. Миротин Л. Б. Логистика для предпринимателя: Основн. понятия, положения и процедуры; Учеб. пособие / Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев. -М.: Инфра-М, 2003.-251 с.

77. Миротин Л. Б. Логистика: Основные понятия и положения: Учеб.-метод. и справ, пособие / Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев. М.: Техполиграфцентр, 2001.-97 с.

78. Миротин Л. Б. Системный анализ в логистике: Учеб. для студ. вузов / Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев. М.: Экзамен, 2004. - 479 с.

79. Миротин Л. Б. Логистика. Обслуживание потребителей: Учеб. для студ. вузов / Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев, А. Г. Касенов. М.: Инфра-М, 2002. -189 с.

80. Миротин Л. Б. Логистическое администрирование: Учеб. пособие для студ. вузов / Л. Б. Миротин, А. В. Чубуков, Ы. Э. Ташбаев. М.: Экзамен, 2003. -478 с.

81. Могилевский В. Д. Методология систем: вербальный подход / В. Д. Могилевский. -М.: ОАО "Издательство"Экономика", 1999.-251 с.

82. Модели и методы теории логистики: Учеб. пособие для студ. и аспирантов экон. спец. / Под ред. В. С. Лукинского. СПБ.: Питер, 2003. - 175 с.

83. Мясникова Л. А. От лотка до электронной торговли / Л. А. Мясникова // Современная торговля. 2000. - № 3. - С. 26-33.

84. Новиков Д. Т. Логистика и маркетинг в постреформенной экономике России / Д. Т. Новиков, А. А. Глушковская, Е. Т. Гребнев // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - № 5. - С. 17-26.

85. Новиков Д. Т. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода / Д. Т. Новиков, В. Н. Голосков, И. О. Проценко // Маркетинг успеха. 1999.-№7.-С 3-15.

86. Новиков О. А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие / О. А Новиков, С. А. Уваров. СПБ.: Изд-во СПБУЭФ, 1995. - 110 с.

87. Новикова Н. Г. Маркетинговая парадигма и роль логистики в формировании конкурентных преимуществ организации / Н. Г. Новикова // Вестник ИГЭА. 2001. - № 1. - С 42-47.

88. Новикова Н. Г. Современные тенденции, преобразующие структуру каналов распределения. Проблемы трансформации экономики региона: Сб. науч. тр. / Н. Г. Новикова. Иркутск: ИГЭА, 2000. - С. 105-111.

89. Нормы естественной убыли продовольственных товаров в розничной сети при хранении на складах, при транспортировке. М.: Экзамен, 2000. - 191 с.

90. Ньюмен Э. Розничная торговля: Организация и управление / Э. Ньюмен. -Спб.: Питер, 2005.-416 с.

91. Осипова Т. Интеграция как фактор устойчивости / Т. Осипова // Риск. -2000.-№ 1-2.-С. 14-19.

92. Павлов А. Менеджмент и контроллинг цепи поставок / А. Павлов // Предпринимательство. 1999. - № 3. - С. 116-130.

93. Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность: Уч. для ВУЗов / Ф. Г. Панкратов. М.: Дашков и Ко, 2004. - 503 с.

94. Плотников В. Выгоды от логистической интеграции / В. Плотников // Риск. 1998.-№5-6.-С.40-44.

95. Проценко И. Базовая и иннновационная логистика / И. Проценко // РИСК. -2004.-№3.-С. 13-17.

96. Проценко И. Базовая и инновационная логистика / И. Проценко // Риск. -2004.-№3.-С. 13-17.

97. Проценко О. Д. Потоки жизни / О. Д. Проценко // Российское предпринимательство. 2002. - № 10. - С. 38-43.

98. Родникова А. Н. Логистика: Терминолог. сл., 2-е изд. исправл. и дополи / А. Н. Родникова. М.: ИНФРА-М, 2000. - 352 с.

99. Сагдуллаев Ю. Новый этап в интеграции информационных ресурсов / Ю. Сагдуллаев // Broadcasting. 2003. - № 6. - С. 76-80.

100. Салливан М. Маркетинг в розничной торговле / М. Салливан. 2004. - 450 с.

101. Развитие реального сектора как основа повышения уровня жизни населения: Материалы научно-практической конференции / В. И. Самаруха, В. С. Колодин, Л. В. Шемякина и др. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001.-225 с.

102. Селезнева И. Развитие мировых розничных сетей / И. Селезнева // Маркетинг. 2003. - № 5. - С. 92-102.

103. Сергеев В. И. Глобальная логистика: состояние и возможности / В. И. Сергеев // Логистика. 1998. - № 4. - С. 4-7.

104. Сергеев В. И. Логистика в бизнесе: Учебник / В. И. Сергеев. М.: ИНФРА-М, 2001.-608 с.

105. Сергеев В. И. Логистика в бизнесе / В. И. Сергеев. М.: Инфра-М, 2001. -607 с.

106. Сергеев В. И. Логистические системы мониторинга цепей поставок. Учеб. пособие / В. И. Сергеев, И. В. Сергеев. М.: Инфра-М, 2003. - 172 с.

107. Сковронек Ч. Логистика на предприятии: Учеб.-метод. пособие: Пер. с польск / Ч. Сковронек, 3. Сариуш-Вольский. М.: Финансы и статистика, 2004.-400 с.

108. Степанов В. И. Логистика / В. И. Степанов. М.: Проспект, 2006. - 487 с.

109. Стоякин С. Г. Международная интеграция: понятие, виды, формы / С. Г. Стоякин // Московский журнал международного права. 2004. - № 3. - С. 17-30.

110. Сухов С. WEB-логистика. Новая среда управления бизнесом / С. Сухов // Логистика. 2003. - № 1. - С. 22-24.

111. Тиверовский В. И. Информационные технологии на транспорте и в логистике за рубежом / В. И. Тиверовский // Бюллетень транспортной информации. 2004. - № 10. - С. 26-32.

112. Тяпухин А. Логистический менеджмент или управленческая логистика? / А. Тяпухин, А. Коган. // РИСК. 2004. - № 3. - С. 4-12.

113. Тяпухин А. Логистическое распределение ресурсов / А. Тяпухин // Риск. -2001.-№2.-С. 3-11.

114. Тяпухин А. Определение длины каналов сбыта / А. Тяпухин // Риск. 2000. -№ 1-2.-С.25-30.

115. Уотерс Д. Логистика: управление цепью поставок: Учеб. для вузов / Д. Уотерс. М.: Юнити-Дана, 2003. - 503 с.

116. Управление инновациями, Кн.1: Основы организации инновационных процессов / Под ред. Ю. В. Шленова. М.: Высшая школа, 2003. - 253 с.

117. Фомичева JI. П. Возврат товара в оптовой и розничной торговле / Л. П. Фомичева // Бухгалтерский Вестник. 2005. - № 4. - С. 52-64.

118. Хованов А. А. Управление каналами распределения в оптовой торговле / А. А. Хованов // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - № 3. - С. 52-60.

119. Ходырев А. Главный конкурент в перспективе Западные сети / А. Ходырев //Профиль. - 2005. - № 11. - С. 61-63.

120. Чеботарев А. А. Маркетологистика: Учеб. пособие для студ. вузов / А. А. Чеботарев, Д. А. Чеботаев. М.: Экономика, 2005. - 248 с.

121. Черняк И. Логистика промышленности Прибайкалья: основы, состояние, проблемы / И. Черняк. Новосибирск: Наука, 2002. - 168 с.

122. Чкалова О. Характеристика розничных предприятий в России и за рубежом /О. Чкалова//Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 4. - С. 83-100.

123. Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы / А. В. Шеер. М.: Изд-во «Просветитель», 1999. - 530 с.

124. Шемякина Л. В. Рыночная инфраструктура товарных рынков: Учеб. пособие / Л. В. Шемякина Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 80 с.

125. Шемякина Л. В. Особенности действия закона спроса на региональном продовольственном рынке / Л. В. Шемякина, С. Г. Холмовский // Вести ИГЭА. 2000. - № 4. - С. 72-78.

126. Шемякина Л. В. Рыночная инфраструктура в обеспечении продовольственного рынка региона / Л. В. Шемякина // Известия ИГЭА. -2004. № 2. - С.45-50.

127. Шемятенков В. Г. Европейская интеграция: Уч. Пособие / В. Г. Шемятенков. М.: Международные отношения, 2003. - 400 с.

128. Шишкова С. Как управлять партнерами / С. Шишкова // Логинфо. 2001. -№ 7-8. - С. 22-24.

129. Щиборщ К. В. Интегрированная система управления промышленных предприятий России / К. В. Щиборщ // Менеджмент в России и за рубежом. -2000.-№4.-С. 133-144.

130. Щур Д. Л. Основы торговли. Розничная торговля / Д. Л. Щур, Л. В. Труханович. 2002. - 480с.

131. Экономическая теория: учеб. для студ. вузов/ И. Д. Афанасенко, Л. А. Белоусова, М. П. Демина и др.; Под ред. А. И. Добрынина, Л. С. Тарасевича; 3-е изд., доп. и испр. СПБ.: С. Петерб. гос. ун-т. экономики и финансов, 2001. - 542 с.

132. Christopher, Martin. Logistics and Supply Chain Management.-London.: Pitman Publishing, 1992. p.487.

133. Coyle J. J., Bardi E. J., Langley C. J. The Management of Business Logistics, 5th ed. St. Paul: West Publishing Co, 1992. -p.297.

134. Donald J. Bowersox, M. Bixby Cooper. Strategic Marketing Channel Management. New York: McGraw-Hill, Inc., 1992.-P.4.

135. J. Colin. The Role of Shippers and Transport Operators in the Logistics Chain: Paris. European Conference of Ministers of Transport, 1987.-p.390.

136. Kjelle Nordstrom, Jonas Ridderstrale. Funky Business: talent makes capital dance. Stockholm.: BookHouse Publishing AB, Sweden, 2002. - p.288.

137. Michael J. Baker. Dictionary of Marketing and Advertising.-2d ed.-New York:Nichols Publishing, 1990.-P.47.

138. Straube F., Lebelt N. Электронному бизнесу нужна логистика//Логинфо. -2001.-№7-8.-С. 25-28.