Кооперативный менеджмент: Состояние и направления совершенствования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Борисова, Татьяна Дмитриевна

• Борисова, Татьяна Дмитриевна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Борисова, Татьяна Дмитриевна

Введение.

Глава 1. Понятие и значение управления организацией.

1.1. Современный менеджмент - основные понятия и направления совершенствования.

1.2. Потребительский кооператив как объект управления.

1.3. Кооперативный менеджмент.

Глава 2. Менеджмент в потребительской кооперации Республики Саха (Якутия).

2.1. Нормативно-правовое обеспечение кооперативного менеджмента.

2.2. Кадровая составляющая кооперативного менеджмента потребительской кооперации Республики Саха (Якутия).

2.3. Эффективность управления в потребительской кооперации Республики

Саха (Якутия).

Глава 3. Корпоративная и кооперативная культура и менеджмент отношений.

3.1. Понятие и роль повышения кооперативной культуры для совершенствования хозяйственной деятельности.

3.2. Разделяемые ценности в организационной культуре потребительской кооперации.

3.3. Кооперативный кодекс ведения бизнеса.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Кооперативный менеджмент: Состояние и направления совершенствования»

Актуальность темы исследования. Особенность политических и хозяйственных отношений, многообразие форм собственности обусловливают необходимость разработки современных подходов в теории и практике менеджмента, обеспечивающих эффективное воздействие на организацию, ее структурные подразделения.

В связи с этим исследование проблемы формирования и развития системы кооперативного менеджмента, способного эффективно функционировать в структурных подразделениях потребительской кооперации России в условиях рыночной экономики, представляется актуальным и современным. Актуальность темы обусловлена необходимостью изучения, анализа, обобщения факторов формирования и закономерностей развития организации, деятельность которой основана на принципах взаимности и общности. Организации потребительской кооперации могут гораздо успешнее, чем иные виды организаций, претворять в жизнь современные управленческие концепции. Конкурентоспособность кооперативов базируется на самой кооперативной структуре, на кооперативных ценностях и принципах.

Данная работа представляет собой исследование взаимосвязи между общими современными концепциями менеджмента и особенностями управления кооперативным предприятием. Менеджеры кооперативных организаций должны не только иметь доступ к наилучшей современной технологии, методологии и стратегии управления, но они должны также понимать, как применять их в контексте кооперативных ценностей и целей, которым служат организации потребительской кооперации России.

Сложность проблемы исследования заключается в новизне постановки и рассмотрения такой сферы менеджмента, как кооперативный менеджмент, изучение специфики функционирования которого на системной основе начато только в период рыночных преобразований в России.

В научной литературе стран с рыночной экономикой вопросам менеджмента уделяется значительное внимание. В исследовании использованы научные труды таких зарубежных специалистов, как А. Адлер, М. Акио, М. Альберт, И. Ансофф, Д. Бодди, М. Гетман, Дж. Голдсмит, Р. Дафт, П. Друкер, Д. У. Дункан, К. Йеспер, К. Клок, М. Коултер, К. Макхэм, М. Мескон, Р. Пейтон, С. П. Роббинс, Р. Салмон, Ф. У. Тейлор, Ф. Хедоури и др.

Развитию отечественной теории менеджмента и рассмотрению его аспектов посвящены научные исследования и публикации JI. Е. Басовского, А. С. Бе-лоусова, Т. В. Бутовой, Р. С. Гальковича, JI. А. Журавлевой, Н. И. Кабушкина,

A. В. Карпова, С. В. Катрич, П. А. Кохно, А. И. Кравченко, И. И. Мазура, В. И. Набокова, Н. Г. Ольдерогге, Ю. Ю. Петрунина, А. К. Семенова, В. С, Соловьева, В. А. Спивака, Э. А. Уткина, В. Д. Шапиро, П. В. Шеметова и др.

Определенный вклад в развитие теории и практики кооперативного менеджмента внесли: А. Р. Бернвальд, В. Д. Борисов, К. И. Вахитов, Н. П. Гибнер,

B. Г. Гутман, П. Девис, В. Ф. Ермаков, Г. М. Ефремова, В. Т. Жигалов, В. Г. Калягин, Р. Квинни, JI. М. Корчагин, И. А. Коряков, А. П. Макаренко, М. В. На-мханова, А. К. Семенов, И. Р. Стремякова, А. О. Темирбулатов, Э. Парнелл, С. М. Попова, М. В. Хайруллина и др.

Тем не менее, при наличии значительного числа работ по теории и практике менеджмента практически отсутствуют специальные исследования, посвященные вопросам кооперативного менеджмента; не обозначены научная школа кооперативного менеджмента, ролевые функции субъектов экономических отношений, особенности менеджмента в организациях потребительской кооперации.

Почти нет исследований, соединяющих такие взаимосвязанные элементы, как принципы, закономерности развития кооперативного менеджмента в условиях реформирования потребительской кооперации; обоснование выбора основных функций кооперативного менеджмента; выявлении причин ослабления роли пайщиков в профессиональном кооперативном менеджменте. Таким образом, исследование теоретических и методологических основ концепции ведущей роли кооперативного менеджмента в реформировании управления структурными подразделениями кооперативных организаций в условиях рыночных отношений становится актуальной научной проблемой. От ее решения существенным образом зависит возможность организаций потребительской кооперации Российской Федерации успешно и эффективно осуществлять хозяйственную деятельность, активно противодействовать конкуренции на рынке организациям других форм собственности.

Цель исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка теоретических, методологических основ и практических рекомендаций по функционированию и развитию кооперативного менеджмента.

Для достижения намеченной цели поставлены и решены следующие задачи:

- сформулировано понятие кооперативного менеджмента;

- изучено состояние менеджмента в потребительской кооперации;

- проанализирована эффективность управления в потребительской кооперации;

- исследовано соответствие деятельности организации разделяемым ценностям в организационной культуре потребительской кооперации;

- определены пути реформирования профессионального менеджмента;

- исследованы роль, место и механизм деятельности пайщика в управлении потребительским обществом;

- даны рекомендации по совершенствованию системы обучения и повышению квалификации менеджеров и работников потребительской кооперации;

- разработан кооперативный кодекс ведения бизнеса.

Предмет исследования. Предметом исследования являются экономические и социальные аспекты кооперативного менеджмента в организациях потребительской кооперации.

Объект исследования - организации потребительской кооперации Республики Саха (Якутия).

Содержание диссертации соответствует области исследования 15. 103 «Совершенствование организаций, управления в сфере услуг в условиях рын

Ф ка» Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).

Методологическую основу диссертационной работы составляют теории системного анализа, социальной рыночной экономики, конкуренции, конкурентных преимуществ, стратегического управления. При выполнении исследования использовались современные экономико-статистические методы исследований: статистическое наблюдение (интервьюирование, анкетирование, экс® пертные оценки), группировки, сводка, вычисление обобщающих показателей.

Л' Информационную базу исследования составили данные ведомственной статистики Центросоюза Российской Федерации, Союза потребительских обществ «Холбос» Республики Саха (Якутия), результаты выборочного обследования в кооперативных организациях и среди некооперированного населения Республики Саха (Якутия), проведенного автором.

Научная новизна диссертационной работы. Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

- выделена научная школа кооперативного менеджмента (носители идей, субъекты отношений, их роли, функции управления);

- даны определения кооперативного менеджмента, менеджмента отноше-# ний, эффективного собственника;

- обоснованы функции кооперативного менеджмента, в каждой функции общего менеджмента выявлены особенности, присущие потребительской коо

Щ перации, добавлена функция социального управления (социализации);

- определены новые объекты менеджмента отношений, присущие потребительской кооперации, - пайщик и некооперированное население;

- десять ролей управленческой деятельности менеджеров по Г. Минцбер-^ ту приведены в соответствие (адаптированы) для потребительской кооперации;

- выявлены закономерности развития кооперативного менеджмента в организациях потребительской кооперации;

- разработан и предложен кооперативный кодекс ведения бизнеса, позволяющий качественно улучшить состояние кооперативного менеджмента;

Практическая значимость исследования. Внедрение результатов исследования дает возможность создать теоретические и научно-методические основы для дальнейшей разработки и совершенствования менеджмента потребительской кооперации. Внедрение кооперативного кодекса ведения бизнеса позволяет: регулировать деловые отношения в организации потребительской кооперации; совершенствовать управление; обеспечивать права и законные интересы пайщиков; достигать высших стандартов в отчетности менеджеров перед советом потребительских обществ; содействовать открытости и прозрачности в отношениях между советом и членами кооператива; привлекать новых членов и вовлекать их в работу кооператива. Потребительским обществам и союзам рекомендуется учитывать положения, содержащиеся в кодексе ведения бизнеса, при разработке устава и внесении в него изменений.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования приняты к внедрению: Союзом потребительских обществ «Холбос» Республики Саха (Якутия) (акт о внедрении от 17.01.2005 г. № 03-08); Якутским потребительским обществом (акт о внедрении от 18.01.2005 г. № 7); Якутским филиалом Сибирского университета потребительской кооперации (акт о внедрении от 17.01.2005 г. № 1).

Основные положения работы обсуждены на всероссийских и региональных научно-практических конференциях: «Кооперация Республики Саха (Якутия): опыт, проблемы, перспективы развития» (Якутск, 2000 г.), «Борьба с бедностью - социальная миссия потребительской кооперации» (Якутск, 2003 г.), «Перспективы развития и духовно-нравственные основы социально-экономической деятельности потребительской кооперации» (Барнаул, 2004 г.).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Борисова, Татьяна Дмитриевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рыночные условия хозяйствования кардинально меняют подходы и требования к системе управления организацией - к менеджменту организации в современной трактовке этого понятия. В данной работе рассмотрены вопросы взаимосвязи между современными концепциями менеджмента и особенностями управления кооперативным предприятием.

Дальнейшее углубление демократических реформ требует активного внедрения кооперативного менеджмента в потребительской кооперации. Особую важность для преодоления существующих негативных явлений представляет активное и последовательное использование принципов и методов кооперативного менеджмента в потребительских обществах и их союзах. Сложилась благоприятная ситуация для совершенствования управления в потребительской кооперации благодаря принятию закона о кооперации (с дополнениями 2000 г.), который изменил структуру органов управления в кооперации. Созданы советы, как представительные органы и правления - как исполнительные. Советы формируют правления из менеджеров-профессионалов для осуществления хозяйственной деятельности потребительских обществ, союзов. Таким образом, потребительские общества законодательно являются основным звеном системы потребительской кооперации Российской Федерации.

Одна из сфер применения современного менеджмента - это некоммерческие организации, к которым относится потребительская кооперация.

Основной целью диссертационного исследования являлась разработка теоретических, методологических основ и практических рекомендаций по функционированию и развитию кооперативного менеджмента.

Нами проведено рассмотрение теоретических основ общего менеджмента и выделена особая научная школа - школа кооперативного менеджмента. Выявлен ее генезис, названы носители идей школы, определены субъекты экономических отношений, их роли, функции управления.

Школа кооперативного менеджмента по существу сформировалась как особая школа, которая имеет свои цели и задачи, вытекающие из социальной природы потребительской кооперации. Исторически кооперативный менеджмент внес особую функцию управления, которая названа нами как социализация.

Управление организацией потребительской кооперации прежде всего несет в себе социальную функцию. Поэтому на первое место нами поставлена функция - социализация, как деятельность, направленная на достижение социальных задач кооперации, отражающих ее социальную ориентированность. Эта функция задает стратегию организациям потребительской кооперации, накладывает отпечаток на формирование целей и миссию, другие функции менеджмента.

К четырем субъектам управления рыночных отношений, выделенным учеными (бизнесмен, предприниматель, менеджер, потребитель), мы добавили еще два - пайщик и некооперированное население.

Пайщик - основной субъект потребительской кооперации, социальная база, экономическая опора, главное конкурентное преимущество. Управление пайщиками имеет свои особенности, которые заключаются в том, что отношения с пайщиками следует рассматривать и как управляющую, и как управляемую систему. В этом состоит сложность кооперативного менеджмента и основной его недостаток в современной ситуации. Пайщик в соответствии с законом должен участвовать в хозяйственной деятельности, управлении, в первую очередь, в реализации такой функции менеджмента как контроль. С появлением пайщика в качестве нового субъекта изменяется и категория покупателя, приобретая многомерность. Пайщик как эффективный собственник - это член кооператива, имеющий значительную долю в паевом капитале, имеющий условия для участия в управлении, видящий экономическую выгоду от потребительского общества (получающий значительные доходы от экономического участия в деятельности кооператива), играющий решающую роль в распределении результатов и эффективно осуществляющий контроль кооперативного капитала.

Некооперированное население также субъект, который присущ менеджменту потребительской кооперации. Социальная поддержка некооперированного населения закреплена в ежегодно подписываемых соглашениях Правительства и Центросоюза Российской Федерации, но оправдывает себя и должна включаться в систему управления только в том случае, если эта категория рассматривается как потенциальные пайщики.

Социальная работа в организациях потребительской кооперации дифференцирована по субъектам: пайщики, работники, некооперированное население. Развитие системы в целом зависит от того, как она управляет этими категориями населения, соблюдает баланс интересов и обозначает приоритеты.

Включение в систему управления двух новых категорий отражается на всех функциях общего менеджмента, внося коррективы, связанные с социальной ориентированностью организации и многомерности отношений между субъектами. Менеджмент отношений в потребительской кооперации - это, прежде всего отношения собственности: между собственниками и наемными менеджерами, руководителем и персоналом, работниками и пайщиками. В условиях, когда пайщики не являются реальными собственниками и все фактические преимущества имеют работники, совет не может эффективно выполнять свои функции, предопределенные для него кооперативной идеологией.

Десять ролей управленческой деятельности менеджеров, выделенные Минцбергом, адаптированы нами для потребкооперации. В некоммерческих организациях появляется еще одна роль - социального менеджера, соответствующая функции социализации кооперативного менеджмента. Из предложенных ролей менеджерам потребкооперации рекомендовано уделять особое внимание ролям «оратора», что будет проявляться в привлечении новых членов и внимания общественности; «лидера» - в мотивации работников при меньших финансовых возможностях; и «распределителя ресурсов», что отразится в изыскании и использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов, а также специфической роли организатора экономического участия пайщиков, поддержки малообеспеченных групп населения. Функции социального менеджера может исполнять председатель совета, правления или специально делегированное лицо.

Изучение комплекса сформулированных в диссертации положительных и отрицательных сторон, привнесенных школой кооперативного менеджмента, позволило сформулировать определение кооперативного менеджмента.

Под кооперативным менеджментом понимается система управления собственностью, социальной и хозяйственной деятельностью, обеспечивающая реализацию социальной миссии, принципов и ценностей организации на основе согласования интересов всех участников экономических отношений: собственников и наемных менеджеров, руководителей и персонала, работников, пайщиков и некооперированного населения.

Претерпев многочисленные реформы, реорганизации и перестройки потребительская кооперация сохранила свою социальную природу. Кооперативные принципы - это правила хозяйствования и управления (добровольное и открытое членство, демократический контроль, экономическое участие, автономия и независимость, информированность, образование и повышение квалификации, сотрудничество между кооперативами, забота об обществе) сохранились, несмотря на некоторые отклонения от значимости.

Основой правового регулирования организаций потребительской кооперации в России является определенный перечень нормативных законодательных актов. Отмечено, что нормативно-правовое обеспечение потребительской кооперации Республики Саха (Якутия) - объекта исследования, отличается от принятых в других регионах за счет повышенного внимания к развитию семейной экономики, сельской промышленности, платных услуг, досрочного завоза. В перечисленные программы развития включена потребительская кооперация как система, обеспечивающая социально-экономическое развитие села.

Для определения эффективности управления потребительской кооперацией Республики Саха (Якутия) проведен анкетный опрос, который позволил выявить недостатки кооперативного менеджмента и сформулировать рекомендации по их устранению. Недостатки сводятся к следующему:

1. Потребительские общества не обеспечивают пайщикам, включая работников, преимуществ.

2. Среди руководителей присутствует значительная доля тех, в чьей деятельности преобладают личностные интересы. Эффективное управление сдерживается отсутствием новых подходов, устарелым мышлением и невосприятием нового в обществе.

3. Снижена роль советов и пайщиков в управлении потребительским обществом.

4. В организациях потребительской кооперации первого уровня слабо развиты такие функции управления, как стратегическое планирование, маркетинг.

5. Выявлена незаинтересованность пайщиков в управлении потребительским обществом.

6. Показано слабое развитие менеджмента отношений, в том числе между собственником и наемным менеджером, руководителем и персоналом, работниками и пайщиками.

7. Доказано слабое развитие корпоративной культуры.

Для приведения в соответствие коммерческой деятельности потребительских обществ с принципами и ценностями кооперации нами разработан кодекс ведения бизнеса для Союза потребительских обществ «Холбос» Республики Саха (Якутия).

Кодекс содержит: требования потребобщества к своим работникам вести себя в соответствии с целями организации; этические нормы в отношениях с партнерами по бизнесу, поставщиками, с окружающей средой, необходимость нравственного воспитания, повышения роли кооперативов в борьбе с бедностью и бездуховностью; принципы потребобщества в отношениях с работниками, пайщиками, некооперированным населением, конкурентами и др.

Считаем, что кодекс ведения бизнеса внесет важный вклад в:

- улучшения качества руководства и управления, деловую активность;

- достижение высших стандартов в отчетности менеджеров перед советом потребительских обществ;

- содействие открытости и прозрачности в отношениях между советом и членами кооператива;

- привлечение новых членов и вовлечение их в работу кооператива.

Потребобществам и союзам рекомендуется учитывать положения, содержащиеся в кодексе при разработке устава и внесении в него изменений.

Надеемся, что новые положения и рекомендации будут полезны потребительским обществам и их союзам для совершенствования кооперативного менеджмента.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Борисова, Татьяна Дмитриевна, 2005 год

1. Конституция Российской Федерации: Официальный текст (с изменениями от 09.01.1996 г., 10.02. 1996 г. и 09.06.2001 г.) СПб.: Изд. дом А. Громова, 2001.-48 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации Ч. I, II, III. Гражданский кодекс РСФСР (действующая часть): По состоянию на 1 ноября 2004 г. - Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2004. -494 с.

3. О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах в Российской Федерации) Закон Российской Федерации от 11.07.97 г. № 97-ФЗ (в редакции 2000 г.), 2000. 48 с.

4. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года. -М.: Центросоюз РФ, 2001. 112 с.

5. Концепция развития потребительской кооперации Республики Саха (Якутия) на период до 2010 года. Утверждена указом Президента Республики Саха (Якутия) от 28.11.2001 г. №1609, 2001. 7 с.

6. Программа развития потребительской кооперации Республики Саха (Якутия) на 2002 2006 гг./Центросоюз РФ, СПО РС(Я). Сост.: В.Д. Борисов, М.Г. Карбушев, Л.И. Данилова. - Якутск, 2002. - 64 с.

7. Рекомендации Всероссийской научно-практической конференции «Перспективы развития и духовно-нравственные основы социально-экономической деятельности потребительской кооперации»//Деловой вестник «Российской кооперации». 2005. - № 1. - С. 11.

8. Сборник документов Центрального союза потребительских обществ Российской Федерации. М.: Центросоюз РФ, 2002. - 33 с.

9. Свод нравственных принципов и правил в хозяйствовании//Российская кооперация. 14.02.2004. - № 6 (318) - С; 5.

10. Ю.Адлер А. Воспитание детей; Взаимодействие полов: Пер. с англ. Ростов на/Д: Феникс, 1998.-414 с.11 .Актуальные проблемы экономики и менеджмента: Материалы конференции. -Новосибирск: СибУПК, 2001. -264 с.

11. Акио М. Фирма в японской экономике. СПб.: Лениздат, 1995. 205 с.

12. Амстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998, 512 с.

13. Англо-русский словарь / Сост. В.К. Мюллер. -М., 1969. 912 с.

14. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Изд-во «Питер», 1999. -416 с.

15. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. -519 с.

16. Балашов А. П. Антикризисное управление: Учеб. пособие / Новосибирск: ГУП РПО СО РАСХН, 2004. 176 с.

17. Балашов А. П. Организация и механизм функционирования акционерных обществ. Новосибирск: Сибирское отделение РАСХН, 1994. 238 с.

18. Барсуков В. Л. У истоков потребительской кооперации Сибири. Новосибирск: СКА ПК, 1996. 24 с.

19. Барчук И. Д. Рекомендации по аттестации руководящих работников и специалистов потребительской кооперации. Волгоград: Волгоградский филиал Моск. унив. ПК, 2000. - 32 с.

20. Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. -216 с.

21. Белоусов А. С. Медународный менеджмент: Учебник. М.: Юристъ, 2000. -224 с.

22. Бернвальд А. Р. Пайщик фундамент и социальная база потребительской кооперации. Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. Выпуск 2. - Новосибирск, 2004, - 140 с.

23. Бернвальд А. Р., Ефимовская Л. А. Бедность: понятие, критерии оценки, пути преодоления. Новосибирск: СибУПК, 2003. 44 с.

24. Бернвальд А. Р., Олдак П. Г. Кооперация путь к социально ответственному обществу. Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. Выпуск 2. - Новосибирск, 2004. - 140 с.

25. Бернвальд А. Р., Цихоцкий А. В. Потребительская кооперация в условиях перехода к рыночной экономике: Проблемы членских отношений. Новосибирск: ВО «Наука». Сибирская издательская фирма, 1993. - 168 с.

26. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое: пер. с англ. М.: Новости, 1990. -239 с.

27. Богданов А. А. Вопросы социализма: Работы разных лет. М.: Политиздат, 1990.-497 с.

28. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./Под ред. Ю. Н. Кап-туревского СПб: Изд-во «Питер», 1999. - 816 с.

29. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. 2-е изд. доп. и перераб. -М.: Институт новой экономики, 1997. - 864 с.

30. Борисов В. Д. Потребительская кооперация Республики Саха (Якутия). Опыт, проблемы, перспективы. Новосибирск: Новосиб. гос. ун-т, 2003. -230 с.

31. Борисов В. Д. Менеджмент: Учебное пособие для студентов. Новосибирск: СибУПК, 2001.-72 с.

32. Борисов В. Д., Борисова Т. Д. Кооперативный менеджмент: состояние, проблемы, перспективы: Моногр. / Новосиб. гос. ун-т. Новосибирск, 2005. 110 с.

33. Вахитов К. И. История потребительской кооперации России: Учебное пособие. Ч. I, II М.: ЦУМК Центросоюза РФ, 1998. - 227 с.

34. Вместе ради будущего. 170 лет потребительской кооперации России. Авторский коллектив: Ермаков В. Ф., Киселева Г. В., Белашов А. И. и др. М.: «Издательский дом Центросоюза», 2001. - 352 с.

35. Гаврилова М. К. Кузьма Осипович Гаврилов. Якутск: Бичик, 1993. - 96 с.

36. Галькович Р. С., Набоков В. И. Основы менеджмента. М.: ИНФРА-М, 1998.- 198 с.

37. Гертман М. Стратегический менеджмент/Пер. с франц. под ред. Д.О. Ям-польской. 4-е изд. Спб.: Издательский дом «Нева», 2003. - 96 с.

38. Гительман JI. Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению: Учеб. пособие. М.: Дело, 1999. - 496 с.

39. Гутман В. Г., Дигилина О. Б., Чукин Н. И., Ситько В. П., Калмыков В. В. Формы кооперативного движения в условиях рыночных реформ: Монография. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2004. 384 с.

40. Данилова Л. И. Отношения собственности в потребительской кооперации. -Новосибирск: СибУПК, 2004. 108 с.

41. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд./Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004. - 864 с.

42. Демина М. П., Калинина Л. А. Эволюция форм кооперации в международной практике и их использование в России. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2002. -202 с.

43. Дункан Д. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. М.: Дело, 1996.-272 с.

44. Дэвис П. Специфика кооперативного управления: Обзор современной практики менеджмента в применении к кооперативам. М.: Издание бюро МОТ, 2001.-58 с.

45. Ермаков В. Ф. Социальные и нравственные основы потребительской кооперации. Учебное пособие М.: «Наука и кооперативное образование», 2003. -406 с.

46. Ефремова Г. М. Потребительская кооперация России XXI века. Новосибирск: СибУПК, 1999. - 240 с.

47. Жигалов В. Т. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учебное пособие для кооперативных учебных заведений. Ч. I. М.: ЦУМКа Центросоюза, 1995. 139 с.

48. Жигалов В. Т., Паршин Н. М. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учебное пособие. Белгород: Кооперативное образование, 2002. -Ч.П.-190 с.

49. Журавлева Л.А. Отраслевые рынки: теория, практика формирования и развития / Новосиб. гос. ун-т. Новосибирск, 2003. 252 с.

50. Захаров И. В. Почему население России слабо использует кооперативную форму организации?//Вопросы статистики. 2003. №7. - С. 76 - 80.

51. Искусство менеджмента. Практическое пособие. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом»/Пер. с англ. М.: Изд-во «Финпресс»,1998. 272 с.

52. История менеджмента: Учеб. пособие/Под ред. Д. В. Валового. М.: ИНФРА - М., 1997. - 256 с.

53. Йеспер К. Корпоративная религия. Пер. с англ. Стокгольмская школа экономики в СПб.: 2002. - 272 с.

54. Йеспер К. Уникальность теперь. или никогда. Пер. с англ. Стокгольмская школа экономики в СПб.: 2005. - 349 с.

55. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. -Мн.: БГЭУ, 1996. 284 с.

56. Калинина Л. А. Кооперация: сущность, формы и принципы кооперирования: Монография. Чита: ЗИП СибУПК, 2000. - 300 с.

57. Калягин Г. В. Конкурентоспособность кооперации в переходной экономике: институциональный подход: Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М, 2004. - 160 с.

58. Карпов А. В. Психология менеджмента: Учебное пособие. М.: Гардарики,1999.-584 с.

59. Катрич С. В., Катрич Ю. С. Правовые основы менеджмента в России: Технология использования законодательства в деловом администрировании: Учеб. пособие. -М.: Дело, 2004. 784 с.

60. Квинни Р. Кодекс ведения бизнеса: Кооперативное общество оптовой торговли. The CO-OPERATIVE COLLEGE.: КООТ, 1999 г. -12 с.

61. Кисельников А. А. Механизм управления субъектом Федерации. Часть I. -Новосибирск: СибУПК, 2001. 208 с.

62. Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента. СПб.: Питер, 2004. - 368 с.

63. Ко деке наилучшей практики. Корпоративное управление. Кооперативный союз Великобритании, 1998. - 29 с.

64. Кооперативная самобытность в новом тысячелетии: Материалы Российской научно-практической конференции. Новосибирск: СибУПК, 2001. - 136 с.

65. Кооперативы в России: их роль в рыночной экономике. Дир. Э. Парнелл. Планкет Фаундейшн, Некоммерческая консалтинговая организация, Оксфорд, Великобритания: ЕС Tacis,,2000. 32 с.

66. Кооперация. Теория, история, практика: Избранные изречения, факты, материалы, комментарии/Автор-составитель К. И. Вахитов. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2004. - 557 с.

67. Кооперация Сибири в XX в.: потребительские союзы и их общества. Сборник статей и документальных материалов архивов Вып. 2, З./Под ред. В. А. Ильиных, А. А. Николаева, Л. П. Наговициной. Новосибирск: СибУПК, 1998.- 119 с.

68. Корецкая Л. К., Попова С. М. Профессионализм в управлении важнейшее условие реализации социальной миссии потребительской кооперации./Поматериалам Хабаровского крайпотребсоюза. Чита: ЗИП СибУПК, 2001. -77 с.

69. Коробкин Н. Право хозяйственного ведения в системе потребительской коо-перации//Юрист, приложение к газете «Экономика и жизнь» 2005. № 40. С. 14.

70. Коряков И. А. Принципы кооперативного движения. Чита: Изд-во ЗИП СибУПК, 1998. - 235 с.

71. Коряков И. А., Корякова JI. X. и др. Потребительская кооперация России. -Чита, ЗИП, 1999. 130 с.

72. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. СПб: Изд-во «Питер», 1999. -496 с.

73. Кохно П. А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993. - 224 с.

74. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Академический проект, 2003. - 560 с.

75. Кравченко А. И. Прикладная социология и менеджмент: Учебн. Пособие. -М.: Изд-во МГУ, 1995. 208 с.

76. Лебедко М. П. Тенденции современного менеджмента //Потребительская кооперация в переходной экономике России: Материалы конференции. -Новосибирск: СибУПК, 1999. С. 243.

77. Лебедко М. П., Корчагин Л. М. Менеджмент в потребительской кооперации: Учебное пособие. 4.1,11. Новосибирск: СибУПК, 2001. - 376 с.

78. Ликтан В. Т. Организация маркетинга в общественном питании потребительской кооперации Республики Тыва / Автореф. дис. канд. экон. наук. / СибУПК, 2004. 16 с.

79. Люлин Е. Единственная социально ориентированная структура//Деловой вестник «Российской кооперации». 2004. - № 12. - С. 26.

80. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Эффективный менеджмент: Учеб. пособие для вузов/Под общ. ред. И. И. Мазура. М.: Высшая школа, 2003.- 555 с.

81. Макаренко А. П. Теория и история кооперативного движения: Учебное пособие для студентов высших и средних кооперативных учебных заведений. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. 328 с.

82. Макхэм К. Управленческий консалтинг/Пер. с англ. М.: Изд-во «Дело и сервис». 1999.-288 с.

83. Малыгина Г. В. Деловая активность проявление личности руководителя (на примере Ярковского райпо Тюменского облпотребсоюза). - Новосибирск: СибУПК, 2001. - 20 с.

84. Маркс К., Энгельс Ф. Собрание сочинений, 2-е изд., т. 47, С. 285 295, 354, 376, 459.

85. Международный менеджмент. Учебник для вузов/Под ред. С. Э. Пивоваро-ва, Д. И. Баркана, Л. С. Тарасевича, А. И. Майзеля. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. - 624 с.

86. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. -М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. 504 с.

87. Менеджмент: Учеб. пособие в схемах, таблицах и рисунках/Авт.-сост. П. В. Шеметов. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. 176 с.

88. Менеджмент организации. Учебное пособие. 3. П. Румянцева, Н. А. Салома-тин, Р. 3. Акбердин и др. М.: ИНФРА-М. 1995. - 432 с.

89. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 2000.-704 с.

90. Методические рекомендации: Основные ценности кооперации. М.: Центросоюз СССР, 1990. 14 с.

91. Методические рекомендации по организации экономического участия пайщиков и кооперативным выплатам / Авт. JI. П. Наговицина. Новосибирск: СибУТЖ, 2002. - 20 с.

92. Методические рекомендации по рейтинговой оценке социальной, экономической и финансовой деятельности / Т. Н. Смирновой, Н. А. Поповой. Новосибирск: СибУПК, 2004. - 20 с.

93. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. К.: ВИРА-Р, 1999. -376 с.

94. Наговицина Е. В. Приоритеты устойчивого развития потребительской кооперации Западной Сибири. Дис. канд. экон. наук. СибУПК, 2001. 175 с.

95. Наговицина JI. П. Не присутствовать в деревне, а обустраивать быт лю-дей//Деловой вестник «Российской кооперации». 2004. № 12 - С. 18.

96. Наговицина JI. П. Социальная миссия кооперации. Доклад на республиканской научно-практической конференции «Кооперация в Республике Саха «Якутия»: опыт, проблемы, перспективы развития». Новосибирск: СибУПК, 2000. - 13 с.

97. Наговицина JI. П. Социальная работа потребительской кооперации на селе. Новосибирск: СибУПК. 2004. - 56 с.

98. Намханова М. В. Стратегическое управление в потребительской кооперации: Учебное пособие. Новосибирск: СибУПК, 2000. - 320 с.

99. Новоселов Ю. А., Иткулов С. Г. Информационный механизм реализации социальной миссии потребительской кооперации. Новосибирск:, СибУПК, 2002., - 48 с.

100. Новые подходы к менеджменту и развитию руководящих функций в кооперативах. Обзор возможностей и рекомендаций для дальнейших действий -б-ка СибУПК, 2000. 27 с.

101. Олдак П. Г., Новые горизонты кооперативного движения в XXI веке. Доклад на республиканской научно-практической конференции «Кооперация в Республике Саха «Якутия»: опыт, проблемы, перспективы развития». -Новосибирск: СибУПК, 2000. 12 с.

102. Олдак П. Г. Нравственные основы социально-экономической деятельности потребительской кооперации: Лекции. Новосибирск: СибУПК, 2004. -40 с.

103. Парнелл Э. Глобальная кооперация в новом столетии доклад о текущей ситуации. 1999. - 68 с.

104. Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. М.: Дело, 2000. - 280 с.

105. Попова С. М. Учиться психологии управления необходимо. Чита: ЗИП СибУПК, 2004. - 25 с.

106. Потребительская кооперация в переходной экономике России: Материалы конференции. Ч. I, II. Новосибирск: СибУПК, 1999. - 499 с.

107. Прокушев Е. Ф. Менеджмент первичного уровня в потребительской кооперации Дис. докт. экон. наук. СибУПК, 2000. 350 с.

108. Раицкий К. А. Экономика организации (предприятия): Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая компания «Дашков и К°», 2003.- 1012 с.

109. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь 2-е изд., исправ. -М.: ИНФРА-М, 1998. - 479 с.

110. Региональные проблемы развития потребительской кооперации. Сборник статей/Якутск, 1995. 80 с.

111. Роббинс С. П., Коултер М. Менеджмент, 6-е издание.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2002. - 880 с.

112. Рюттингер Р. Культура предпринимательства: Пер. с нем. М.: ЭКОМ, 1992.-240 с.

113. Салмон Р. Будущее менеджмента / Под ред. Е. В. Минеевой. СПб.: Питер, 2004. - 298 с.

114. Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления. Материалы Российской научно-практической конференции. Сентябрь 2001 г. Новосибирск: СибУПК, 2001.- 108 с.

115. Сборник материалов парламентских слушаний «Сущность и роль кооперации в национальной экономике» Комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике 05-06.12.2002 г. Новосибирск: Библиотека СибУПК, 2003. - 199 с.

116. Сборник постановлений и распоряжений правительства ЯАССР. -Якутск:, 1923.-С. 23 -25.

117. Семейная экономика: итоги, проблемы и перспективы: Доклады и выступления. -Якутск: ЯФ Изд-ва СО РАН, 2001. 116 с.

118. Семенов А. К. Идеология кооперативного менеджмента в XXI ве-ке//Деловой вестник «Российской кооперации». 2001. - № 5. - С. 24.

119. Семенов А. К. Современный менеджмент: Курс лекций. Волгоград: Издательство Волгоградского кооперативного учебно-производственного коммерческого комплекса, 1996. - 100 с.

120. Сипко JI. А. Улучшение работы с кадрами, расширение участия женщин в органах управления и контроля // Потребительская кооперация социально-ориентированная система: Доклады научно-практической конференции / Новосибирск: СибУПК, 1999. - С. 73.

121. Сипко Л. А., Наговицина Л. П. Актуальные проблемы потребительской кооперации. Брошюра. Новосибирск: СибУПК, 1999. -72 с.

122. Словарь иностранных слов. 8-е изд., стереотип. - М.: Рус. яз., 1981. -622 с.

123. Советский энциклопедический словарь/Научный совет: А. М. Прохоров (пред.). т. 13. М.: «Советская энциклопедия», 1981. С. 317-334.

124. Соловьев В. С. Теория стратегического управления социальными организованными системами: Монография. Новосибирск: СибАГС, 2000. - 500 с.

125. Социология потребительской кооперации: Учебно-методическое посо-бие/Авт.-сост. Г. М. Ефремова. Новосибирск: СибУПК, 1999. - 64 с.

126. Спивак В. А. Идеальный руководитель, идеальный предприниматель. -СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. 320 с.

127. Спивак В. А. Корпоративная культура: Теория и практика. СПб и др.; Изд-во «Питер», 2001. 352 с.

128. Справочные материалы по вопросам кооперативного законодательства. -Tacis, 1996.- 32 с.

129. Стремякова И. Р. Теория и практика делового общения (коммуникационный менеджмент): Учебно-методическое пособие. Новосибирск: СибУПК, 1998. - 172 с.

130. Суровцева В. А. Лидерство как фактор успеха (на материалах Исетсткого райпо Тюменского облпотребсоюза). Новосибирск: СибУПК, 2001. - 16 с.

131. Тейлор Ф. У. Менеджмент: Пер. с англ. А. И. Зак; науч. ред. и предисл. Е. А. Кочерина. -М.: Журнал «Контроллинг», 1992. 137 с.

132. Темирбулатов А. О., Торгаева О. А. Правовые основы кооперации. 2-е изд., перераб. и доп. - Новосибирск: СибУПК, 2002. - 124 с.

133. Теплова Л. Е. Основы потребительской кооперации: Учеб. пособие. М.: Вита-Пресс, 2001.- 160 с.

134. Теплова Л. Е., Уколова Л. В., Тихонович Н. В. Кооперативное движение: Учеб. пособие: На рус. и англ. языках. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во РДЛ, 2004. - 360 с.

135. Толковый словарь русского языка / Под ред. Д. Н. Ушакова. М., 1990.

136. Торговля в Якутии: события и люди / Авт.-сот.: Л. Ф. Бекинева, Т. Д. Борисова, В. П. Захаров и др. Гос. комитет Р С (Я) по торговле и мат.-тех. ресурсам. М.: Славянский дом книги, 2003. 175 с.

137. Туган-Барановский М. И. Социальные основы кооперации. М.: Экономика, 1989.-496 с.

138. Тюнюкова Е. В. Коммуникационная стратегия потребительской кооперации. Монография. Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2001. - 103 с.

139. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/Под научной ред. проф., д-ра Р. Мара, д-ра Г. Шмидта. М.: Изд-во МГУ, 1997.-480 с.

140. Уткин Э. А. Управление фирмой. М.: «Акалис», 1996. - 516 с.

141. Уткин Э. А. История менеджмента. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Изд-во ЭКМОС, 1997. - 224 с.

142. Уткин Э. А., Бутова Т.В. Менеджмент. Вопросы и ответы. Пособие для подготовки к экзамену. М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. - 240 с.

143. Фридман А. М. Экономика торговой деятельности потребительского общества: Учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1994. - 176 с.

144. Хайруллина М. В. Стратегия управления в потребительской коопера-ции//Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления: Материалы Российской научно-практической конференции. Сентябрь 2001. Новосибирск: СибУПК, 2001. - С. 40.

145. Храмцова Т. Г. Социальная миссия кооперативной модели хозяйствования. Новосибирск: СибУПК, 2002. - 28 с.

146. Храмцова Т. Г. Роль потребительской кооперации в социализации экономики: Учеб. пособие. Новосибирск: СибУПК, 2002. - 104 с.

147. Чаянов А. Краткий курс кооперации. Центральное товарищество. Кооперативное издательство, 78 с.

148. Шеметов П. В. Теория организации: Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004. - 176 с.

149. Эсприу. Выступление на сессии Генеральной ассамблеи МКА 01.09.99 г. Квебек Сити, Канада, 1999. С. 1.

150. Этика деловых отношений: Учебно-методическое пособие / Авт. сост. к.ф.н., проф. И. Р. Стремякова. Новосибирск: СибУПК, 2000. - 284 с.

151. Китайцы Признание принципа специализацииш 400 Ксенофонт Признание менеджмента как особого вида искусства

152. Платон Формулировка принципа специализации

153. Александр Великий Создание штаба20 н.э. Иисус Христос Единоначалие. Золотое правило. Человеческие отношения

154. Диоклетиан Делегирование полномочий