Комплекс программ генерации обучающих компонент на основе диалоговой модели информационно-управляющей системы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.18, кандидат технических наук Аксенов, Олег Анатольевич

• Аксенов, Олег Анатольевич
• кандидат технических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат технических наук Аксенов, Олег Анатольевич

ОГЛАВЛЕНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА СОЗДАНИЯ И ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-УПРАВЛЯЮЩЕЙ СИСТЕМЫ. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ.

1.1 Задачи создания и внедрения информационных систем.:.

1.1.1 Модели информационных систем.¡

1.1.2 Определение типов пользователей информационно-управляющих систем.

1.1.3 Постановка задачи обучения пользователей информационно-управляющих систем.

1.2 выбор метода обучения пользователей.

1.2.1 Обзор видов компьютерных средств обучения.

1.2.2 Обзор прототипов автоматизированных обучающих систем.

1.2.2.1 Диссертационные и научные исследования.

1.2.2.2 Коммерческие разработки.

1.3 Методы сопровождения информационно-управляющих систем.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2 ГЕНЕРАЦИЯ ТРЕНАЖЕРНЫХ МОДЕЛЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИАЛОГОВОЙ МОДЕЛИ ИНФОРМАЦИОННО-УПРАВЛЯЮЩЕЙ СИСТЕМЫ.

2.1 модель пользователя информационио-управляющей системы.

2.2 Разработка модели информационно-управляющей системы.

2.2.1 Модель типовых элементов управления.

2.2.2 Модель сценарного поведения пользователя.

2.2.3 Формирование базы знаний обучающих компонент.

2.2.4 Формирование тренажерных аналогов элементов управления.

2.3 Модель процесса двухмашинной генерации тренажерных обучающих компонент.

2.3.1 Выбор аппарата моделирования процесса взаимодействия компонент двухмашинного комплекса.

2.3.2 Модель взаимодействия параллельных процессов двухмашинного комплекса.

2.3.3 Описание работы модели.

2.4 Модель выделения базовых ситуаций в сценарии диалога.

2.5 Представление сценария тренажерной обучающей компоненты.

2.6 Методика анализа генерируемых тренажерных моделей ИУС.

2.6.1 Модель вОМБ.

2.6.2 Теория функциональных сетей.

2.6.3 Выработка методики оценки тренажерных моделей. выводы по второй главе.

ГЛАВА 3 МЕТОДИКА АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ ТРЕНАЖЕРНЫХ

МОДЕЛЕЙ ИНФОРМАЦИОННО-УПРАВЛЯЮЩИХ СИСТЕМ.

3.1 Реализация диалоговой модели в виде тренажерных обучающих компонент.

3.1.1 Разработка метода реализации диалоговой модели.

3.1.2 Отображение сценария диалоговой модели на основе комбинированного метода реализации тренажерной модели.

3.1.3 Метод двухмашинного формирования обучающих компонент.

3.2 Экспериментальное исследование эффективности применения модели процесса двухмашинной генерации тренажерных обучающих компонент.

3.3 Методика анализа генерируемых моделей.

3.3.1 Эксперимент по исследованию характеристик тренажерного диалога.

3.3.2 Методика исследования результатов эксперимента.

3.3.3 Анализ экспериментальных данных.

3.3.4 Общие результаты обучения с использованием тренажерных обучающих программ.

Выводы по третьей главе.

ГЛАВА 4 КОМПЛЕКС ПРОГРАММ СОЗДАНИЯ ОБУЧАЮЩИХ КОМПОНЕНТ ИНФОРМАЦИОННО-УПРАВЛЯЮЩИХ СИСТЕМ.

4.1 Модель процесса разработки обучающих компонент.

4.2 Реализация разработанных методов инструментального создания обучающих компонент

4.2.1 Двухмашинный инструментальный комплекс «Построитель тьюторов».

4.2.1.1 Обучающая программа.

4.2.1.2 Инструментальное средство рабочего места сценариста.

4.2.1.3 Структура данных комплекса.

4.2.2 Примеры реализаций обучающих компонент с использованием инструментального комплекса.

4.2.2.1 Обучающая компонента ИУС «Моделирование пропуска высоких вод водохранилищ Волжско-Камского каскада».

4.2.2.2 Обучающая компонента системы автоматизации работы деканатов. выводы по четвертой главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Комплекс программ генерации обучающих компонент на основе диалоговой модели информационно-управляющей системы»

Стремительно развивающиеся информационные технологии занимают в социальной жизни столь значительное место, что необходимо говорить о возникновении вслед за "индустриальным" нового - "информационного общества" [43], которое характеризуется огромным объемом информации, необходимой каждому индивидууму. При этом "информационное общество" накладывает все большие требования на скорость приобретения знаний. Столь динамично изменяющиеся знания связаны не только с потребностью анализировать поступающий объем информации, но и с умением использовать широкий класс средств обработки этой информации.

Одной из характерных особенностей современного этапа научно-технического прогресса и становления "информационного общества" является широкое использование автоматизированных информационно-управляющих систем (АИУС). В ближайшие годы намечается ввести в действие и модернизировать большое число АИУС в самых различных отраслях народного хозяйства [51].

При этом все большую значимость приобретает проблема, связанная с дефицитом знаний и навыков применения возможностей новых и модифицируемых АИУС. Эта проблема решается путем постоянной подготовки и переподготовки кадров в течение всей их профессиональной деятельности. Здесь особую остроту приобретает эффективность методов и способов массовой подготовки кадров, включенных в обучение без вступительных экзаменов и тестов, как в системе открытого образования.

Для решения данной задачи все большую актуальность приобретает использование компьютерной техники, как наиболее экономичного средства представления и обработки информации. Являясь не только средством отображения информации, но и инструментом организации диалога "человекмашина" и косвенно "человек-машина-человек", вычислительная техника способна к активному участию в диалоге с обучаемым.

Потребность в обеспечении большого количества пользователей информационно-управляющих систем (ИУС) необходимыми навыками работы с прикладным программным обеспечением (ППО) ставит задачу создания экономически более эффективных методов передачи знаний по сравнению с очной формой обучения. При этом применение в учебных целях реально работающего ППО ИУС во многих случаях неоправданно в связи с трудоемкостью развертывания и обеспечения требований безопасности, что делает целесообразным использование моделей ППО ИУС для обучения пользователей.

Существующая для многих областей задача разработки тренажерных моделей является новой применительно к ИУС. Основой для решения подобных задач является создание модели реального объекта, которая реализует ограниченную функциональность, достаточную для организации тренинга. Ограничения функциональности, которые не существенны для проведения обучения, вызваны необходимостью быстрого создания моделей с обеспечением низкой трудоемкости их разработки и эксплуатации.

Тем самым исследование подходов к созданию тренажерных моделей, предназначенных для получения практических навыков работы в ИУС, является актуальной задачей научного исследования, требующей как теоретических разработок, так и практической реализации в виде инструментального комплекса программ, предназначенного для автоматизации формирования тренажерных моделей и организации обучения.

Цели и задачи диссертационной работы.

Цель диссертационной работы состоит в повышении эффективности создания тренажерных моделей ИУС на основе разработки и исследования диалоговой модели ИУС, адаптированной к задачам деятельности массовых 4 профессиональных пользователей (МПП). При этом необходимо решить задачу создания моделей и методов автоматизации процесса генерации тренажерных моделей ИУС, предназначенных для использования в виде автоматизированных обучающих систем (АОС).

Для достижения поставленной цели в диссертации проводятся следующие исследования и решаются следующие задачи:

- анализ типов пользователей ИУС и существующих моделей пользователей применительно к ИУС;

- исследование существующих подходов к разработке ИУС и моделей, используемых для их описания;

- исследование существующих решений в области создания АОС и их конкретных реализаций;

- разработка модели ИУС на основе выбора модели пользователя и постановки задачи представления среза моделируемого объекта в виде тренажерных обучающих компонент (ОК) ИУС;

- разработка модели автоматизации процесса генерации тренажерных ОК ИУС;

- разработка инструментального двухмашинного комплекса программ, реализующего модель автоматизации процесса генерации ОК ИУС;

- разработка методов использования инструментального двухмашинного комплекса программ при создании тренажерных ОК ИУС;

- экспериментальное исследование эффективности применения разработанного комплекса программ и его возможностей по реализации обучающих компонент ИУС.

Объект исследования.

Объектом данного исследования является диалог пользователя с ИУС, рассматриваемый как совокупность диалоговых средств ППО ИУС и пользователей, применяющих данные средства при выполнении своих должностных обязанностей.

Методы исследования.

В основе проводимых в диссертационной работе исследований используются методы теории множеств, теории графов, теории сетей Петри, теории конечных автоматов, а также методы синхронизации параллельных процессов, методы ситуационного обучения и методы автоматизированного компьютерного обучения, математические модели, описывающие структуру и функционирование информационно-управляющих систем, теория баз данных и методы объектно-ориентированного программирования.

Научная новизна.

Основная научная новизна работы состоит в следующем:

- разработана основанная на модели МПП диалоговая модель ИУС, которая позволяет описывать структуру организации взаимодействия пользователя в рамках исполнительных средств диалога и видимого среза данных информационного хранилища;

- на базе диалоговой модели ИУС разработана модель процесса двухмашинной генерации тренажерных ОК ИУС, позволяющая сформулировать и промоделировать основные аспекты автоматизированной генерации тренажерных моделей, создаваемых методом преобразования диалоговой модели к тренажерной;

- разработаны методы создания тренажерных обучающих компонент, основанные на применении модели процесса двухмашинной генерации тренажерных ОК ИУС;

- разработан двухмашинный инструментальный комплекс программ, реализующий разработанные методы создания тренажерных ОК ИУС;

- экспериментально исследована и подтверждена эффективность применения модели процесса двухмашинной генерации тренажерных ОК ИУС.

Практическая ценность.

В результате исследований, проведённых в рамках диссертационной работы:

- реализован инструментальный комплекс программ, предназначенный для генерации тренажерных ОК ИУС на основе диалоговой модели ИУС;

- средствами инструментального двухмашинного комплекса программ "Построитель тьюторов" создано 9 тренажерных обучающих программ, которые используются как в учебном процессе, так и процессе поддержки ряда ИУС;

- экспериментально показано повышение эффективности процесса генерации тренажерных ОК ИУС относительно ручных методов создания обучающих программ. В зависимости от предметной области выбранной ИУС получены значения от 8 до 14 раз снижения времени процесса создания тренажерных ОК ИУС.

Реализация результатов работы.

К настоящему моменту результаты диссертации внедрены в "Центре регистра и кадастра" Министерства природных ресурсов РФ; в процессе поддержки системы автоматизации деканатов МИРЭА; в учебном процессе колледжа Сбербанка РФ; в учебном процессе "Национальной компьютерной корпорации".

Апробация работы.

Основные результаты работы доложены на научно-практических конференциях МИРЭА в 2002, 2003, 2004, 2005 гг., научно практических конференциях "Современные электронные технологии в образовании" ФГУП

НИИ "Восход" в 2002, 2003, 2004, 2005 гг. и научно практической конференции "Компьютерные технологии в управлении, диагностике и образовании" Тверь, ТГУ в 2002 г. Данная работа демонстрировалась на выставках "Hannover-Messe 2005" Германия, Ганновер и "НТТМ-2005" Россия, Москва, ВВЦ.

Результаты разработки заняли 2-е место на конкурсе лучших научных работ аспирантов и молодых ученых МИРЭА в 2004 г. и 3-е место на конкурсе "Новые информационные технологии в образовании" в номинации преподаватели и научные работники, организованном на базе ФГУП НИИ "Восход" в 2003 г.

Публикации.

Результаты теоретических и прикладных исследований опубликованы в 11 научных статьях. По теме диссертации получены 3 свидетельства о регистрации программ для ЭВМ в "Государственном фонде алгоритмов и программ РФ".

Основные положения, выносимые на защиту.

- диалоговая модель ИУС, основанная на модели МПП ИУС;

- модель процесса двухмашинной генерации тренажерных OK ИУС, описывающая процесс двухмашинного создания OK ИУС;

- метод автоматизированного создания тренажерных моделей ИУС, основанный на применении модели процесса двухмашинной генерации тренажерных OK ИУС;

- инструментальный комплекс программ, реализующий метод автоматизированного создания тренажерных OK ИУС.

Структура и объем диссертации.

Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы (90 наименований) и двух приложений. Объем основного текста составляет 128 страниц, 9 таблиц и 21 изображение.

Заключение диссертации по теме «Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ», Аксенов, Олег Анатольевич

Выводы по четвертой главе

1. Процесс создания тренажерных обучающих компонент предполагает участие специалиста по предметной области ИУС, компьютерного методиста и разработчиков обучающей программы

2. Использование обучающих программ может снизить стоимость и ускорить процесс внедрения новой и модифицированной версии ИУС

3. Создана инструментальная система, реализующую двухмашинную модель генерации обучающих компонент и позволяющая создавать независимые от основной ИУС тренажерные обучающие программы

4. Инструментальная система прошла апробацию и подтвердила свою работоспособность на создании ряда обучающих программ

5. Создание обучающих программ позволяет оптимизировать такие стадии разработки информационно-управляющей системы, как тестирование и внедрение, тем самым оптимизируя задачи разработчиков и процесс обучения конечных пользователей

Заключение

В ходе диссертационного исследования была рассмотрена задача математического описания и разработки инструментального комплекса программ, предназначенного для генерации тренажерных моделей информационно управляющих систем. Основой для генерации данных моделей явилось представление ИУС и происходящих в ней процессов с позиции диалоговых моделей. С этой целью была разработана диалоговая модель ИУС применительно к модели МПП ИУС. Для формализованной таким образом модели ИУС были разработаны модели и методики инструментального создания тренажерных обучающих компонент, что послужило основой для реализации комплекса программ, использующего разработанные модели.

При достижении поставленной цели и решении сформулированных задач диссертационной работы получены следующие научные и практические результаты:

1. Разработана основанная на модели МПП диалоговая модель ИУС, которая позволяет описывать структуру организации взаимодействия пользователя в рамках исполнительных средств диалога и видимого среза данных информационного хранилища.

2. Разработана модель процесса двухмашинной генерации тренажерных ОК ИУС, основанная на использовании диалоговой модели ИУС, позволяющая сформулировать и промоделировать основные аспекты автоматизированной генерации тренажерных моделей, создаваемых методом преобразования диалоговой модели к тренажерной.

3. Разработаны методы создания тренажерных обучающих систем, основанные на применении модели процесса двухмашинной генерации тренажерных ОК ИУС.

4. Разработан и реализован инструментальный двухмашинный комплекс программ, поддерживающий разработанные методы создания ОК ИУС.

5. Средствами инструментального двухмашинного комплекса программ "Построитель тьюторов" создано 9 тренажерных обучающих программ, которые используются в учебном процессе и в процессе поддержки ряда ИУС.

6. Экспериментально показано повышение на порядок эффективности процесса генерации тренажерных ОК ИУС относительно ручных методов создания тренажерных обучающих программ. В зависимости от предметной области выбранной ИУС получены значения от 8 до 14 раз снижения времени (с учетом исправления ошибок) процесса создания тренажерных ОК ИУС.

Проведенные исследования показали, что предложенные модели имеют научное и практическое значение и могут применяться в качестве базы для создания тренажерных ОК ИУС и инструментальных средств, автоматизирующих их создание. Практическая возможность использования исследованных подходов была подтверждена реализацией программного комплекса «Построитель тьюторов», эффективность применения которого была подтверждена как в ходе эксперимента, так и созданием ряда ОК ИУС.

Результаты разработки докладывались на нескольких различных научно-практических конференциях, выставлялись на выставках «Наппоуег-теББе 2005» Германия, НТТМ-2005 Россия и используются как в учебном процессе, так и при поддержке ряда ИУС о чем имеются акты о внедрении.

По теме диссертации автором опубликовано 11 работ и получены 3 свидетельства о государственной регистрации ОФАП программных продуктов. Основные публикации перечислены ниже:

1. Григорьев В.К., Аксенов О.А. Инструментальный двухмашинный комплекс для создания обучающих компонент Информационно Управляющих Систем «Построитель тьюторов» // Государственный фонд алгоритмов и программ РФ, регистрация №50200301100 от 26 декабря 2003 г.

2. Григорьев В.К., Аксенов О.А. Методы реализации пользовательской модели ИУС в обучающих системах // Educational Technology & Society 7(3), 2004.-с. 165-172.

3. Аксенов О.А. Опыт использования двухмашинного инструментального комплекса для реализации обучающих компонент ИУС // Современные информационные технологии в управлении и образовании. Сборник научных трудов. М: ФГУП НИИ «Восход», 2003. - с. 188-195.

4. Аксенов О.А. Экспериментальное исследование эффективности инструмента для реализации обучающей компоненты ИУС. // Educational Technology & Society 6(3), 2003. - с. 129-133.

5. Аксенов О.А. Событийная модель взаимодействия процесса исполнения ИУС с созданием ее обучающей компоненты. // Современные информационные технологии в управлении и образовании. Сборник научных трудов. М: ФГУП НИИ «Восход», 2005. - с. 190-196.

6. Аксенов О.А., Григорьев В.К. Программная модель реализации образа ИУС в составе тьюторной обучающей системы // Сборник трудов 53-й научно-технической конференции М.:МИРЭА, 2004. - с. 67-73.

7. Григорьев В.К., Аксенов О.А. Модель процесса разработки комплексов компьютерных обучающих программ для МПП ИУС // Современные информационные технологии в управлении и образовании. Сборник научных трудов. М: ФГУП НИИ «Восход», 2002. - с. 147-152.

8. Григорьев В.К., Аксенов О.А., Григорьев А.В. Модель системы обучения кадров большой территориалыю-распределенной корпорации // Компьютерные технологии в управлении, диагностике и образовании (КТУДО-2002), Тверь, ТГУ, 2002. - с. 81-85.

Словарь сокращений

АИУС Автоматизированная информационно-управляющая система

АОС Автоматизированная обучающая система

АРМ Автоматизированное рабочее место

АСУ Автоматизированная система управления

АСУ ТП АСУ технологическими процессами

ГЛС Граф локального сценария гсд Граф сценариев диалога

РЖ Инструментальный комплекс ис Информационная система

ИУС Информационно-управляющая система ксо Компьютерное средство обучения ми Множество интерфейсов мпп Массовый профессиональный пользователь ок Обучающие компоненты по Программное обеспечение пп Программный продукт ппо Прикладное программное обеспечения

ПС Программные средства

ПФ Процесс функционирования

САПР Система автоматизированного проектирвоания сд Сценарий диалога

СППР Система поддержки принятия решений

СУБД Система управления баз данных

ТФС Типовые функциональные структуры экн Эффективность, качество, надежность

ЭУ Элементы управления

GOMS Goals, objects, methods and selection rules

WYSIWYG what you see is what you get

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Аксенов, Олег Анатольевич, 2005 год

1. Агафонова В.В. Интерфейсы информационных систем в экономике. М: Финансы и статистика, 2003.

2. Аксенов O.A. Опыт использования двухмашинного инструментального комплекса для реализации обучающих компонент ИУС. Современные информационные технологии в управлении и образовании, М: ФГУП НИИ "Восход", МИРЭА, 2003, стр. 188-195.

3. Аксенов O.A. Событийная модель взаимодействия процесса исполнения ИУС с созданием ее обучающей компоненты. Современные информационные технологии в управлении и образовании, М.:ФГУП НИИ "Восход", МИРЭА,2005,стр.190-196.

4. Аксенов O.A. Экспериментальное исследование эффективности инструмента для реализации обучающей компоненты ИУС. IEEE Educational Technology & Society" 6(3), 2003, стр. 129-133.

5. Аксенов O.A., Григорьев B.K. Инструментарий для создания тьютора системы CMS SmartCity 1.5. Современные информационные технологии в управлении и образовании, М: ФГУП НИИ "Восход", МИРЭА, 2001, сс. 203207

6. Аксенов O.A., Григорьев В.К. Программная модель реализации образа ИУС в составе тьюторной обучающей системы, сборник трудов 53-й научно-технической конференции МИРЭА, Москва 2004, сс. 67-72.

7. Андреев A.C. Моделирование адаптивной системы дистанционного обучения. Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.18, Новгород, Гос. ун-т имени Ярослава Мудрого, 2001.

8. Бауэр В. Введение в теорию конечных автоматов. М.: Радио и связь, 1987.

9. Башмаков А.И., Башмаков И.А. Разработка компьютерных учебников и обучающих систем. М: Информационно-издательский дом "Филинъ", 2003.

10. Бусленко Н.П. Моделирование систем. -М.: Наука, 1978.

11. И.Вертгеймер М. Продуктивное мышление. М.: Мир, 1983.

12. Н.Гайдамакин H.A. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. М.: Гелиос, 2002.

13. Гайнетдинов М.Л., Иванов Ю.С. Элементы теории систем автоматизированного обучения. Казань: Дента, 1995.

14. Гальперин П.Я. Психология как объективная наука (избранные психологические труды). М.,-Воронеж, 1998.

15. Гаврилова Т. А. Интеллектуальные и обучающие системы. — СПб.: СПбГТУ, 1996.

16. Голубятников И.В. Математическое и программное обеспечение обучающих мультимедийных комплексов и систем. Дис. на соиск. уч. степ, д.т.н. спец. 05.13.11, М.:МГАПИ, 2000.

17. Гостин A.M. Математическое и программное обеспечение операциональной модели обучаемого и ее синтез в программных приложениях открытой гипермедийной среды. Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.11, Рязань, 2000.

18. Григорьев В.К. Обучающая подсистема тьюторного типа: принципы создания и использования, часть 1, часть 2. Банковские технологии, №6, стр. 72-75, №7-8 стр. 109-113,2001.

19. Григорьев В.К. Оценка эффективности использования тьюторных систем. -Банки и технологии, 2002, №1, стр. 66-69.

20. Григорьев В.К., Аксенов О.А. Инструментальный двухмашинный комплекс для создания обучающих компонент Информационно Управляющих Систем "Построитель тьюторов". ОФАП №50200301100 от 26.12.2003.

21. Григорьев В.К., Аксенов О.А. Модель ИУС компоненты типового интерфейса тьюторной обучающей системы. IEEE Educational Technology & Society 7(3), 2004, стр. 165-172.

22. Григорьев В.К., Аксенов О.А., Антонов А.А., Грушин А.В., Зорин Д.С. Обучающая система "Обучение персонала гидрологических служб информационно-аналитической системы "Каскад". ОФАП №50200500010 от 14.01.2005

23. Григорьев В.К., Аксенов О.А., Борисова С.В. Обучающая система "Обучение персонала центра эмиссии карт работе в системе "SmartCity". ОФАП №50200500019 от 14.01.2005.

24. Григорьев В.К., Борисова C.B. Как учить кассиров, занятых в эквайринге пластиковых карточек. Мир карточек №4, 2000

25. Гринченков Д.В. Разработка математического и программного обеспечения для компьютерных тренажеров в энергетике. Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.11, Ростов на дону, 2001.

26. Гриф М.Г. Современные методы проектирования информационно-управляющих систем: Учеб пособие.- Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003.

27. Губинский А.И. Надежность и качество функционирования эргатических систем. JL: Наука, 1982.

28. Губинский А.И., Евграфов В.Г. Информационно-управляющие человеко-машинные системы: исследование, проектирование, испытания: Справочник. М.: Машиностроение, 1993.

29. Гультяев А.К. Help. Разработка справочных систем. Учебный курс. СПб: Питер, 2004.

30. Гурвиц М., Мак Кейб Лора. Использованием Macromedia Flash MX. Специальное издание. Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме", 2003.

31. Дейкстра Э. Дисциплина программирования. М: Мир, 1978.

32. Дейт Дж. Введение в системы баз данных 7. изд. М. - и др.: Вильяме, 2001.

33. Дракин В.И., Попов Э.В., Преображенский А.Б. Общение конечных пользователей с системами обработки данных. М.: Радио и Связь, 1988.

34. Дозорцев В.М. Компьютерные тренажеры для обучения операторов технологических процессов. Дис. на соиск. уч. степ, д.т.н. спец. 05.13.01, М.: ИПУ РАН, 1999.

35. Дудин A.A. Применение языков декларативного программирования в автоматизированных обучающих системах. Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.11, М.: МИЭМ, 2003.

36. Зайцев К.С. Разработка методов и средств представления и обработки документов в АИУС. М.: ИПУ РАН, 2003.42.3инченко В.П., Мунипов В.М. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды. М.: Логос, 2001.

37. Ильин Г.Л. Философия образования, идея непрерывности, М.: Вузовская книга, 2002.

38. Касьянов O.A. Математические модели и технология создания сетевых интерактивных ресурсов дистанционного обучения. Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.18, Долгопрудный, МФТИ, 2003.

39. Котов В.Е. Сети Петри. М.: Наука, 1984.

40. Криницкий H.A., Миронов Г.А., Фролов Г.Д. Автоматизированные информационные системы. М.: Наука, 1982.

41. Кузнецов H.A., Кульба В.В., Ковалевский С.С., Косяченко С.А. Методы анализа и синтеза модульных информационно-управляющих систем. М: ФИЗМАТЛИТ, 2002.

42. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М. Политиздат, 1975

43. Леффингуэлл Д., Уилдриг Д. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход. Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме" 2002.

44. Макаров И.М., Лохин В.М., Манько C.B., Романов М.П. Система дистанционного обучения по робототехнике и мехатронике на базе современных информационных технологий. IEEE Educational Technology & Society 7(3), 2004, стр. 196-209.

45. Микрин Е.А. Предложения по проектированию новых компонентов и технологий информационно-управляющих систем РКК "Энергия". М.:ИПУ РАН, 2003

46. Ope Остин. Графы и их применение. Пер. с англ. М: УРСС, 2002.

47. Павлов И.П. Полное собрание сочинений. М.Госкомиздат, 1951.

48. Петров В.Н. Информационные системы. СПб, Питер, 2002.

49. Пиаже Ж. Избранные психологические труды. М., 1994

50. Питерсон Дж. Теория сетей Петри и моделирование систем: Пер. с англ. М: Мир, 1984.

51. Прохоров А. Программы для обучения программам. "Компьютер Пресс", №5, 2001, с. 174.

52. Раскин Дж. Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем. Пер. с англ. СПб: Символ-Плюс, 2003.

53. Рященцев Д.В. Адаптивная дистанционная обучающая система, основанная на структурном анализе предметной области. Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.01, Санкт-Петербургский гос. ун-т, 2001.

54. Савельев А.Я. Прикладная теория цифровых автоматов. М: Высшая школа, 1987.

55. Сагула А.И. Исследование и разработка комплекса обучающих программ для повышения эффективности подготовки офицеров запаса войсковой ПВО. -Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.18, М., МАТИ, 2003.

56. Саливан Эд. Время деньги, Создание команды разработчиков программного обеспечения/Пер. с англ. М: Издательско-торговый дом "Русская редакция", 2002.

57. Скиннер Б.Ф. Наука об учении и искусство обучения. М.: Программированное обучение за рубежом, 1968.

58. Скутин A.A. Разработка и реализация математической модели корпоративной информационной системы. Дис. на соиск. уч. степ, к.т.н. спец. 05.13.01,Томский гос. ун-т, 2002.

59. Уэно X., Кояма Т., Окамото Т. и др. Представление и использование знаний: Пер. с япон. М.:Мир, 1989.

60. Филлипс Д.Т., Гарсиа-Диас А. Методы анализа сетей, пер. с англ. М.: Мир, 1984.

61. Харрари Ф. Теория графов. Пер. с англ., 2-е издание. М.: УРСС, 2003.

62. Царегородцев А.В. Теоретические основы построения информационных систем. М: РУДН, 2004.

63. Чеппел Д. Технологии ActiveX и OLE. Пер. с англ. М.: Издательский отдел "Русская редакция", 1997.

64. Щукина Г.И. Проблема познавательного интереса в педагогике. М. Педагогика, 1971.

65. Boehm Barry. A spiral Model of Software Development and Enhancement. IEEE Computer 21,15, May, 1988, pp. 61-72.

66. Codd E.E. A relational model for large shared data banks. Comm ACM 13.6, 1970, pp. 377-387.

67. Crad, Stuard K., Thomas P. Moran, Allen Newell. The Psychology of HumanComputer Interaction. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1983.

68. Crad, Stuard K., Thomas P. Moran, and Allen Newell. The Psychology of HumanComputer Interaction. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1983.

69. Grigoriev V.K. ITS required component of Front Office Applications for Teaching Mass Professional Users. IEEE Educational Technology & Society 6(3), 2003, pp. 139-154.

70. Grigoriev V.K. The computer tutor for mass professional users. IEEE Inter. Conference on Advanced Learning Technologies, 2002, pp. 379-383

71. Grigoriev V.K., Krichevec A.N. A correlation connecting educational methods and types of users. IEEE Educational Technology & Society 6(4), 2003, pp. 194-203.

72. Jonn , Bonnie E. Why GOMS? Interactions, October 1995, pp. 80-89.

73. Ketamo H. An Adaptive Geometry Game for Handheld Devices. IEEE Educational Technology & Society 6(1), 2003, pp. 83-95.

74. Kruchten P. The 4+1 View of Architecture. IEEE Software 12,6. November, 1995, pp. 45-50.

75. Lian A., Transfer and technology in education: toward a complete learning environment. IEEE Educational Technology & Society 3(3), 2000, pp. 13-26.

76. Petri C.A. Introduction of general net theory. Lecture notes in Computer Science. Berlin:Springer-Verlag, 84, 1980, pp. 1-26.

77. Royce Winston. Managing the Development of Large Software Systems: Concepts and Techniques. Proceedings of WESCON, August, 1970.

78. Watson H., Kroeberg D. Computer Based Information Systems. A management approach. Addison-Wesley, 1984,

79. Официальный сайт компании Recor : www.recor.com

80. Официальный сайт компании Униар : www.uniar.ru

81. Официальный сайт компании Медиахауз : www.mediahouse.ru

82. Официальный сайт компании TeachPro : www.teachpro.ru

83. Официальный сайт компании Компактбук : www.cbook.ru90.0фициальный сайт компании Macromedia: www.macromedia.com