Исследование деятельности региональных торгово-промышленных палат и принятие решений по выбору оптимальной структуры управления тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Сапунова, Татьяна Алексеевна

• Сапунова, Татьяна Алексеевна
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сапунова, Татьяна Алексеевна

Введение.

Глава 1. Функциональная роль торгово-промышленных палат в развитии предпринимательской деятельности региона.

1.1 .Основные факторы развития экономики региона.

1.2. Методы моделирования, используемые в исследованиях региональной экономики.

1.3. Типологический анализ моделей функционирования региональных торгово-промышленных палат.

Глава 2. Разработка методики исследования и моделирования организационной структуры управления торговопромышленными палатами.

2.1. Механизм построения системы управления институтами рыночной инфраструктуры региона.

2.2. Системный анализ структуры управления торгово-промышленными палатами.

2.3. Когнитивное моделирование системы управления торгово-промышленными палатами.

2.4. Информационное обеспечения когнитивного моделирования системы управления торгово-промышленных палат.

2.5. Определение оптимальной системы обслуживания торгово-промышленных палат. ^^

Глава 3. Реструктуризация организационной структуры управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея.

3.1. Торгово-промышленная палата как институт рыночной инфраструктуры региона.

3.2. Моделирование структуры управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея.

3.3. Функциональный анализ системы обслуживания торгово-промышленной палаты Республики Адыгея.

3.4. Перспективная организационная структура управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Исследование деятельности региональных торгово-промышленных палат и принятие решений по выбору оптимальной структуры управления»

Актуальность темы исследования. Проблема обеспечения создания благоприятных условий для развития промышленности, торговли и сельского хозяйства региона является одной из значительнейших среди множества других проблем, определяющих состояние и развитие экономики страны.

В условиях становления и развития рыночных отношений для научного обоснования радикальных экономических реформ большое значение приобретает региональная экономика.

В настоящее время основная хозяйственная деятельность осуществляется в регионах. Им дано право самостоятельно решать экономические проблемы, устанавливать межрегиональные связи и связи с зарубежными странами. Каждый регион России имеет присущие ему природные ресурсы, особенности их размещения, национальные и исторические черты, свои структуру хозяйства, уровень экономического развития, специализацию.

Каждый регион занимает определенное место в хозяйственном комплексе страны, составляя в то же время единое экономическое целое с другими регионами. Поэтому знания о стране складываются из глубоких и всесторонних знаний обо всех ее регионах, что придает особую значимость изучению региональной экономики.

Важную роль играет региональная экономика в научном обеспечении экономических преобразований, создании единого экономического пространства при рационализации межрегиональных связей, формировании региональных рынков. В условиях становления и развития рыночных отношений все большее значение приобретает адекватная инфраструктура.

Инфраструктура играет огромную роль в эффективном обеспечении процесса производства, в развитии социально-бытовой сферы, комплексности народного хозяйства, а также в освоении новых территорий.

Рыночная трансформация, усиливаемая хозяйственной глобализацией и регионализацией, обостряет как межрегиональные, так и внутрирегиональные диспропорции. Последние затрагивают не только экономическую сферу, но и производственную инфраструктуру. Вышеперечисленное актуализирует проблематику устойчивого и сбалансированного развития регионов в системе национальной экономики. Дальнейшее углубление диспропорции между экономикой и инфраструктурой, прослеживаемое как в общенациональном масштабе, так и на уровне отдельных субъектов федерации, наблюдается и в Республике Адыгея, характеризуемой сочетанием доминирующих отраслей агропромышленного комплекса и отраслей инфраструктуры, оказавшихся в зоне глубоких структурных деформаций.

Особую роль в создании единого экономического пространства при рационализации межрегиональных связей, формировании региональных рынков в России играет торгово-промышленная палата.

Сложившаяся ситуация обуславливает необходимость формирования оптимальных структур в инфраструктуре региона и, в частности, усиление роли ТПП, главной целью которых является повышение экономической эффективности региона.

Постоянно меняющаяся рыночная ситуация требует регулярной корректировки организационной структуры торгово-промышленной палаты, которая наиболее полно отражала бы её цели и задачи. Для создания такой структуры необходимо разработать механизм реструктуризации системы управления.

Основой эффективного управления торгово-промышленной палатой в различных экономических условиях региона должна стать адаптивная структура управления, предусматривающая принятие необходимых решений в поддержку региональной промышленности, торговли, сельского хозяйства и самой организации.

Новый механизм исследования организационной структуры управления позволит дать количественную оценку, сравнительную характеристику рассматриваемой структуры управления и определит путь её преобразования.

Степень разработанности проблемы. В последние годы в условиях перехода к рыночным отношениям возросла значимость региональной экономики. Практически любая проблема, возникающая в процессе перестройки, тесно связана с воздействием тех или иных региональных факторов и условий. Методологические аспекты региональной экономики рассматриваются в работах таких российских ученых как Н.Н.Некрасов, Б.С.Бильчак, В.Ф.Захаров, Л.Н.Коган, В.А.Долятовский, И.В.Арженовский и другие.

Решению комплекса задач региональной экономики в современный период посвящены работы Н.П.Кетовой, В.Г.Игнатова, А.А.Джаримова,

A.С.Новоселова и других. К числу новых задач региональной экономики они относят развитие промышленности региона, осуществление экономических реформ, создание рыночной инфраструктуры, приватизацию, развитие предпринимательства.

Среди региональных исследований необходимо отметить работы

B.Н.Овчинникова, Ю.С Колесникова, Т.Г.Морозовой. Исследование региональной экономики в их работах сводится к смещению центра тяжести от общих территориальных проблем на региональный уровень, к оценке рациональности развития и размещения производительных сил в отдельных регионах. Такой методологический подход актуален при анализе экономики всей страны.

Анализ существующей литературы показал, что среди ученых нет однозначного понимания сущности и принципов управления и создания благоприятных условий для формирования современной промышленности, финансовой и торговой инфраструктуры региона, которые на сегодняшний день обеспечивает торгово-промышленная палата.

Проблемам преобразования и совершенствования структур управления организациями посвящены исследования Б.З.Мильнера, В.Н.Буркова. Исследование систем управления рассматривается в работах Н.Н.Лябаха, Г.В.Гореловой, В.Н.Волковой и других.

Однако, в этой литературе практически не представлено исследований по проблемам управления торгово-промышленными палатами для регионов с наименее благоприятными условиями общеэкономического развития. Актуальность проблемы, а также недостаточная степень ее научной разработанности и практическая значимость принятия управленческих решений на уровне субъектов Российской Федерации определили цель и задачи диссертационного исследования, его внутреннюю логическую структуру, внимание к разработке и внедрению конкретных практических управленческих мер.

Объект исследования - торгово-промышленная палата как институт рыночной инфраструктуры региональной экономики.

Предмет исследования - механизм регулирования управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея в региональной экономике.

Цель исследования. Целью диссертационной работы является разработка методологии исследования и механизма совершенствования организационной структуры управления торгово-промышленной палатой как фактора развития экономики региона.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:

- определение значимости торгово-промышленной палаты в экономике региона;

- анализ и определение вида модели российских торгово-промышленных палат;

-кластеризация структур управления российскими торгово-промышленными палатами по степени сложности и (^-связности;

- разработка когнитивной модели системы управления организационной структурой торгово-промышленных палат;

- разработка методики определения оптимальной системы обслуживания торгово-промышленных палат;

- анализ существующей системы управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея

- разработка и анализ перспективной системы управления торгово-промышленной палатой;

Методы исследования. Методологической и теоретической основой диссертационного исследования послужили концептуальные положения, выводы и рекомендации, представленные и обоснованные в фундаментальных и прикладных научных исследованиях отечественных и зарубежных ученых в области региональной экономики.

В процессе исследования использовались следующие методы: экспертные и статистические, в том числе методы теории массового обслуживания; построения и анализа когнитивной карты; экспертные подходы и теория графов; кластерного анализа.

Информационно-эмпирическая база диссертационной работы сформирована на основе официальных данных федеральных и региональных органов Госкомстата, а также материалов монографических исследований.

Положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Методология исследования структур управления, которая включает в себя определение цели исследования, подходов в проведении исследования, методов исследования.

2. Методы анализа сложности и (^-связности систем (по матрицам смежности), на основании которого проводится кластеризация структур управления торгово-промышленными палатами; это позволяет классифицировать новые системы управления торгово-промышленными палатами.

3. Когнитивная модель системы управления, которая объясняет функционирование организационной структуры торгово-промышленных палат.

4. Механизм, включающий методологию исследования структур региональных торгово-промышленных палат и способы построения адаптивных структур, которые дают возможность определять функционально-значимые связи, необходимые структурные подразделения.

5. Перспективная модель структуры управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея, которая отличается от существующей по признакам управления, по количеству функционально-значимых связей и структурных подразделений, по структуре системы обслуживания.

Научную новизну диссертации определяют следующие результаты:

- выявлена роль торгово-промышленных палат, как важного фактора региональной экономики, позволяющего повысить эффективность управления экономикой;

- разработана методология исследования конкретных структур управления торгово-промышленными палатами, на основании которого предложены механизмы их совершенствования;

- проведена кластеризация структур управления российскими торгово-промышленными палатами по степени сложности и С)-связности, которая дает возможность классифицировать региональные торгово-промышленные палаты, и определяет способы управления и методы принятия решений;

- разработана когнитивная модель системы управления организационной структурой торгово-промышленных палат; в модели выделены целевые факторы; когнитивная модель позволит эффективно прогнозировать и управлять деятельностью торгово-промышленной палаты;

- разработана методика определения оптимальной системы обслуживания торгово-промышленных палат; это обеспечивает, с одной стороны, полную загруженность каналов обслуживания, с другой, - ликвидацию очереди клиентов; что способствует эффективному использованию средств торгово-промышленных палат;

- определена адаптивная структура управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея, которая позволяет эффективнее функционировать палате, т.е. влечет за собой экономические преобразования в предпринимательской деятельности, приводит к совершенствованию и подъему торговли и сельского хозяйства в Республике Адыгея.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Разработанные подходы и методы отличаются универсальностью и могут быть использованы в исследовании и преобразовании систем управления различными муниципальными организациями.

Содержащиеся в диссертации положения и выводы, иллюстрирующие особенности формирования механизма реструктуризации системы управления торгово-промышленной палатой в регионе, могут быть использованы и учтены при формировании стратегии экономического развития субъектов Российской Федерации в условиях экономической трансформации.

Концептуальные положения диссертации и ее аналитика применимы при разработке соответствующих региональных целевых программ по Республике Адыгея, а также в учебном процессе при подготовке специалистов в области менеджмента, государственного и муниципального управления.

Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертации изложены в докладах на научно-практических конференциях Майкопского государственного технологического института (1997-2003гг.), межрегиональных конференциях, посвященных проблемам управления (1999-2003 гг.), на научных семинарах кафедры исследования систем управления и кафедры государственного и муниципального управления МГТИ.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 142 наименований и 16 приложений.

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Сапунова, Татьяна Алексеевна

Выводы:

1. Анализ сложности и связности структуры управления ТПП РА показал, что она является слабосвязной и достаточно простой структурой, что не позволяет ей являться фактором эффективного развития региональной экономики.

2. Исследование системы обслуживания ТПП РА показало, что ТПП РА работает неэффективно, так как в течение изучаемого периода в систему обслуживания поступает в случайные моменты времени неравномерное количество заявок, а структура при этом остается неизменной, что ведет в одних случаях к простаиванию каналов обслуживания, в других - к потере клиентов из-за сильной загруженности системы обслуживания ТПП РА.

3. На основании анализа существующей структуры управления ТПП РА предложена перспективная система управления, которая по степени сложности и связности является структурой средней сложности и связности.

Для эффективного управления такой структурой и прогнозирования деятельности палаты, разработана когнитивная модель управления организационной структурой, которая позволит оптимизировать работу палаты.

Также предлагается увеличить количество структурных подразделений по видам коммерческой деятельности. Это - отдел поддержки малого бизнеса; отдел развития промышленности, торговли, сельского хозяйства и отдел маркетинга и рекламы. Предлагается преобразовать отдел экспертизы в фирму экспертизы и сертификации товаров и услуг, так как сертификации товаров и услуг на сегодняшний день требует огромного внимания и выполняет большую роль в предотвращении поступления в торговую сеть и реализации продукции низкого качества отечественного и зарубежного производства. Для оптимального функционирования системы обслуживания ТПП РА предлагается ввести в структуру обслуживания работников по договору на определенный период времени.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В новых условиях становления и развития рыночных отношения трансформируются такие понятия, как специализация и комплексное развитие хозяйства, которые в настоящее время должны не только увеличить вклад каждого региона в улучшение функционирования единого хозяйственного комплекса России, но и обеспечить наиболее полное удовлетворение интересов населения каждого региона.

Становление рыночной экономики в Российской Федерации сопровождается развитием рыночной инфраструктуры. Для защиты интересов промышленности, торговли и сельского хозяйства создаются и развиваются торгово-промышленные палаты в различных регионах России, которые являются частью рыночной инфраструктуры экономики региона. И от того, как будут они развиваться и функционировать, выполняя свою основную миссию, зависит успешное развитие отраслевой экономики региона.

На сегодняшний день в России одной из главных задач в развитии экономики является оказание помощи отраслевым структурам. Создание торгово-промышленных палат способствует не только развитию отраслевой структуры региона, но содействует развитию торговых отношений, как внутри региона, так и за его пределами.

ТПП, в первую очередь, должна иметь надежную, оперативно-действующую и достаточно гибкую систему управления. Особую актуальность в связи с этим приобретает проблема формирования оптимальной структуры управления торгово-промышленной палатой.

В результате выполнения диссертационной работы достигнута поставленная цель - разработан механизм исследования и преобразования системы управления региональной торгово-промышленной палатой Республики Адыгея.

Основные научные результаты исследований состоят в следующем:

1.Определена значимость торгово-промышленных палат в региональной экономике.

В целях содействия развитию региональной промышленности, торговли и сельского хозяйства была образована в инфраструктуре региона торгово-промышленная палата, которая создавалась на базе зарубежного опыта. Однако, при создании системы торгово-промышленных палат, не всегда учитывались конкретные исторические условия каждого региона. Любая система палат должна принимать во внимание политические, экономические, социальные условия региона. Создавая подобную палату, важно провести глубокие исследования потребностей региона.

Региональные ТПП осуществляют максимальную поддержку развитию предпринимательства и малого бизнеса, промышленности, торговли и сельского хозяйства в регионах.

2. Определен вид модели российских торгово-промышленных палат и выделены признаки классификации ТПП.

Классификация ТПП РФ осуществлялась по следующим критериям: статус общественного права, определение членства, региональная структура, принятие решений, оказание услуги.

Анализируя деятельность ТПП РФ (ТПП России являются негосударственными организациями; членство определено как добровольное; выполняют задачи, делегированные им законом о палатах; занимаются коммерческой деятельностью), можно прийти к выводу, что существующие в России ТПП относятся к смешанному типу, так как они обладают общими для других моделей характеристиками.

3. Выявлены наиболее распространенные структурные подразделения организационной структуры управления торгово-промышленной палатой.

80% исследуемых структур управления торгово-промышленными палатами имеют во главе ТПП общее собрание, правление, президента и вице-президента, бухгалтерию и отдел экспертизы и сертификации товаров и услуг. 70% торгово-промышленных палат имеют двух вице-президентов, отдел внешнеэкономических связей, информационно-аналитический центр. 50% ТПП имеют выставочный отдел, отдел образования, отдел переводов. 35% ТПП имеют в своем подчинении фирмы, издательский отдел, организационно-методический отдел, хозяйственный отдел, отдел экономической безопасности. 20% ТПП имеют свои филиалы в других городах, отдел поддержки малого бизнеса, отдел оценки, отдел маркетинга, отдел по работе с членами, отдел организационной работы и предпринимательских структур, третейский суд, отдел информационного обеспечения, отдел по торговле, отдел развития сельского хозяйства и промышленности, отдел по связям со СМИ, финансовую службу.

4. Разработан механизм исследования системы управления торгово-промышленных палат, которая позволяет дать количественную оценку, сравнительную характеристику системы управления и определить пути её преобразования. Данный механизм включает: 1) анализ сложности и связности существующей структуры управления, классификацию по степени сложности и связности, которая позволяет определить принципы управления и методы принятия решения торгово-промышленными палатами;

2) выявление важных факторов, влияющих на функционирование структуры управления региональными торгово-промышленными палатами, построение когнитивной модели системы управления палатами, которая обеспечит эффективное прогнозирование и управление их деятельностью; 3) определение оптимальной системы обслуживания региональных торгово-промышленных палат, что обеспечит эффективное использование средств организации.

5. Разработана методика исследования и классификации организационных структур управления ТПП по степени сложности и связности, которая основывается на теории графов и кластерном анализе. В работе предложена классификация базовых систем управления ТПП, в которой структуры управления кластеризированы на три класса. К первому классу относятся слабосвязные системы. Данному классу присущи структуры с малым количество функционально-значимых связей, что ведет к упрощению координации в функциональных областях системы. Здесь допускается автономное управление блоками. Автономное управление в рамках реальной единой социально-экономической системы является дорогим и приносящим вред из-за несоблюдения принципа системности.

ОСУ ТПП второго класса обладают более высокой связностью, а следовательно, и сложностью. В таких структурах автономное управление не применимо из-за наличия в них определенного количества функционально-значимых связей. Эти структуры обладают достаточно большим количеством структурных подразделений по предпринимательской деятельности, то есть наблюдается значительный рост функционально-значимых связей для палат. В этих структурах управления принцип системности выполняется в большей степени, чем в слабосвязных.

К третьему классу относятся структуры ТПП сильно связные и сложные. В них большое количество функционально-значимых связей, что ведет к сложности управления и принятия управленческих решений. Сложность таких структур управления влечет за собой проблемы сложности анализа длинных причинно-следственных цепочек.

Руководствуясь данной моделью, предлагается решать задачи о возможности управления организацией, выбора способов управления, оценки условий, необходимых для реализации управления.

5. Для эффективного управления, планирования и прогнозирования деятельности организации построена когнитивная модель системы управления ТПП. В модели предложено учитывать следующие параметры и факторы:

- надежность - структура аппарата гарантирует достоверность передачи информации;

- быстродействие - скорость обслуживания;

- эффективность - доходы превышают затраты;

- экономичность - затраты на управление;

- квалификация персонала - уровень образования;

- количество каналов обслуживания в структурных подразделениях организационной структуры управления - число сотрудников в структуре управления;

- время простоя каналов обслуживания - время в течение которого в системе обслуживания отсутствуют клиенты;

- число клиентов (за месяц) - количество заказов за месяц;

- количество уровней управления;

- среднее время обслуживания клиента;

- сертификация системы качества палат на соответствие требованиям международных стандартов ISO серии 9000.

Данная модель является структурно устойчивой. В модели выделены целевые факторы, которые управление ТПП сделают проще и качественней. Целевыми факторами когнитивной модели являются: уровень образования персонала и время обслуживания клиентов. Для автоматизированного управления ТПП в работе предложен алгоритм программного обеспечения когнитивного моделирования.

Используя данную методику, руководитель торгово-промышленной палаты, преобразовывая структуру управления, может управлять, прогнозировать, оптимизировать деятельность организации, изменяя параметры, влияющие на функционирование организационной структуры управления ТПП.

6. Разработана методика оптимизации системы обслуживания ТПП, основанная на теории массового обслуживания.

Разработан подход реструктуризации структур методом преобразования одной структуры в другую (т —> п).

Данная задача сводится, с одной стороны, к ликвидации очереди, с другой, - к полной загрузке каналов обслуживания.

7. Проведено исследование системы управления торгово-промышленной палатой Республики Адыгея и на основе разработанной методики определена её перспективная структура управления.

Анализ системы обслуживания ТПП РА показал, что ТПП РА работает неэффективно, так как в течение изучаемого периода в систему обслуживания поступает в случайные моменты времени неравномерное количество заявок, а структура при этом остается неизменной, что ведет в одних случаях к простаиванию каналов обслуживания, в других - к потере клиентов из-за сильной загруженности системы обслуживания ТПП РА.

Анализ сложности и связности структуры управления ТПП РА показал, что она является слабосвязной и достаточно простой. Недостатком её является отсутствие принципов системности в управлении, а также малое количество функционально-значимых связей, что говорит о несовершенном делегировании функций каждого сотрудника. Все это негативно сказывается на функционировании ТПП РА, и, соответственно, на членах ТПП РА и экономике региона.

Коэффициент эффективности функционирования ТПП РА равен 0,035.

Все полученные результаты анализа ОСУ ТПП РА говорят о несовершенной, требующей пересмотра системе управления.

На основе проделанного анализа в работе предложена перспективная система управления ТПП РА.

Экономический анализ системы обслуживания показал, что экономически выгоднее ввести в структуру обслуживания работников по договору, на определенный период времени, следующим образом:

В первом квартале предлагается увеличить с 4 до 5 (min 1150 руб./день) число сотрудников структурного подразделения №2 и уменьшить в №1 с 3 до 2 (min 127 руб./день). Во втором квартале предлагается уменьшить количество каналов обслуживания: №2 - с 4 до 3, так как суммарные затраты и потери будут наименьшими (min 372 руб./день), №3 - с 3 до 2 сотрудников (min 197,5 руб./день). В третьем квартале необходимо увеличение обслуживающего персонала: №1 - с 3 до 6 (min 1560 руб./день); №2 - с 4 до 6 (min 1500 руб./день); №3 - с 3 до 5 (min 1000 руб./день); №4 с 1 до 2 (mini97,8 руб./день). А в четвертом предлагается: №1 - уменьшить с 3 до 1, №2 - уменьшить с 4 до 2 (min 207 руб./день), а №4 - увеличить с 1 до 3 (min 523,5 руб./день).

Также предлагается увеличить количество структурных подразделений по видам коммерческой деятельности. Это - отдел поддержки малого бизнеса; отдел развития промышленности, торговли, сельского хозяйства и отдел маркетинга и рекламы. Отделы будут оказывать услуги коммерческого характера, что позволит увеличить прибыль ТПП РА. Предполагается, что внедрение новых структурных подразделений позволит увеличить число членов ТПП, что в свою очередь увеличит сумму членских взносов и прибыль палаты.

Следующим мероприятием по совершенствованию ОСУ ТПП РА предлагается преобразовать отдел экспертизы в фирму экспертизы и сертификации товаров и услуг, так как сертификация товаров и услуг на сегодняшний день требует огромного внимания и выполняет большую роль в предотвращении поступления в торговую сеть и реализации продукции низкого качества отечественного и зарубежного производства. В данной услуге особенно нуждаются малые предприятия, которые в основном не имеют систему качества по производству продукции, что отрицательно сказывается на рыночных отношениях региональных производителей.

Анализ перспективной ОСУ ТПП РА показал, что по степени сложности и связности перспективная структура управления ТПП РА является структурой средней сложности и связности, то есть будет обладать более высокой связностью, а следовательно и сложностью, достаточно большим количеством структурных подразделений по предпринимательской деятельности, что предполагает значительный рост функционально-значимых связей для палаты. А главное в управлении такой структурой будет выполняться принцип системности.

Затраты и потери предлагаемой системы обслуживания ТПП РА составят: в первом квартале - 1544 руб./день, во втором квартале -780,5 руб./день, в третьем квартале - 4278руб/день, в четвертом -1230,5 руб./день.

Оценка проектируемой ОСУ ТПП РА показала, что затраты и потери ее значительно сократились: в первом квартале на 22%; во втором - на 7%; в третьем на 49%; в четвертом на 42%, в среднем экономия перспективной ОСУ ТПП РА составляет 30%. А коэффициент эффективности перспективной структуры будет равен 0,6.

Такие преобразования позволят эффективно функционировать системе обслуживания и управлять финансовым состоянием палаты Республики Адыгея, а также увеличить численность членов и в большей степени оказывать влияние на развитие экономики региона.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сапунова, Татьяна Алексеевна, 2003 год

1. Авдулов П.В. Методы анализа и обоснования решений в управлении экономикой / П.В. Авдулов, Э.И. Гойзман, А.М.Жандаров. - М.: АНХ, 1989.

2. Акбердин Р.З. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования: Учеб. пособ. / Р.З. Акбердин, А.Я. Кибанов. -М.: ГАУ, 1993.

3. Акофф Р. Искусство решения проблем: Пер. с англ. М.: Мир, 1982.

4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.

5. Акофф Р. Основы исследования операций / Р. Акофф, М.Сасиени; Под ред. И.А. Ушакова; Пер. с англ. М.: Мир, 1971.

6. Акулич И.Л. Математическое программирование в примерах и задачах. М.: Высшая школа, 1986

7. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

8. Арженовский И.В. Региональный рынок: воспроизводственный аспект. Нижний Новгород, 1997.

9. Афифи А. Статистический анализ / А.Афифи, С.Эйзен М.: Мир,1982.

10. Ю.Бабурин В.Л. Географические основы управления. Курс лекций по экономической и политической географии: Учеб. пособ. / В.Л.Бабурин, ЮЛ. Мазуров. М.: Дело, 2000.

11. П.Базилевич Л.А. Модели и методы рационализации и проектирования ОСУ: Учеб. пособ. Л.: изд-во Ленинградского ф-э института, 1991.

12. Березина А.Ю. Графы и их применение: Учеб. пособ. М., 1979.

13. Бернар И. Толковый экономический и финансовый словарь. Французская, русская, английская, немецкая, испанская терминология: / И. Бернар, Ж.-К. Колли; Пер. с фр. В 2 т. - Т. 2. - М.: Международные отношения, 1994.

14. Бильчак B.C. Региональная экономика / В.С.Бильчак, Р.Ф.Захаров. -Калининград, 1998.

15. Бурков В.Н. Модели и методы управления организационными системами. -М.: Наука, 1994.

16. Вагнер С. Основы исследований операций / Пер. с англ. В 3 т. -М.: Мир, 1973.

17. Велюченко В.В. Математические методы управления экономикой и ее перестройкой: В кн. «Новая парадигма развития России (комплексные исследования проблем устойчивого развития)» / Под ред. В.А.Коптюга, В.М. Матросова, В.К. Левашова. М.: изд-во МГУК, 1999.

18. Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология. -М.: Наука, 1980.

19. Вентцель Е.С. Теория вероятностей. М., Знание, 1977.

20. Вилкас Э.И. Аксиоматический подход к принципам оптимальности: В кн. Современное состояние теории исследований операций. М., 1979.

21. Виханский О.С. Менеджмент / ОС. Виханский, А.И.Наумов. -М., 1996.

22. Волков Е.А. Численные методы. М.: Наука, 1986.

23. Волков М. Швеция социально-экономическая модель. - М., 1991.

24. Волкова В.Н. Основы теории систем и системного анализа: Учебник / В.Н.Волкова, A.A. Денисов. СПб.: изд-во СПбГГТУ, 1998.

25. Волкова К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. М.: Экономика, 1997.

26. Геймер Ю.Б. Введение в теорию исследований операций. М.: Наука, 1971.

27. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995

28. Глухов В В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособ. -СПб.: Специальная лит., 1995.

29. Глушков В.М. Беседы об управлении. М.: Наука, 1972.

30. Глушков В.М. Макроэкономические модели и принципы построения ОГАС. М.: Статистика, 1975.

31. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. -М.: Высшая школа, 1997

32. Голубков Е.П. Исследования системного анализа в принятии плановых решений. М.: Экономика, 1982.

33. Гольбан Е. Исследование случайных величин в экономических задачах // Сб. тр.: Актуальные проблемы экономической теории и практики; Отв. ред. О.Ю. Мамедов, H.H. Лябах. Ростов н/Д - Майкоп: МГТИ, 1997.

34. Гольбан Е.В. Идентификация структуры законов распределения случайных величин / Е.В.Гольбан, Анж.Н. Лябах. //Тез. докл. V межд. кэнф. женщин-математиков. Математика-экономика. Ростов н/Д, 1997.

35. Гольбан Е.В. Развитие методов идентификации законов распределения случайной величины / Е.В.Гольбан, Анж.Н. Лябах. //Тез. докл. VI межд. конф. женщин-математиков. Математика. Образование. Экономика. -Чебоксары, 1998.

36. Горелова Г.В. Региональная система образования / Г.В.Горелова, Н.Х. Джаримов. Майкоп, 2002.

37. Горелова Г.В. Основы прогнозирования систем / Г.В.Горелова, Е.К.Мельникова. -М.: Высш. Шк., 1986.

38. Гранберг А.Г. Математические модели социалистической экономики. Общие принципы моделирования и статистические модели народного хозяйства. М.: Экономика, 1978.

39. Грицай О.В. Центр и периферия в региональном развитии / О.В.Грицай, Г.В. Иоффе, А.И.Трейвиш. -М.: Наука, 1991.

40. Гуда А.Н. Математическое моделирование сложных технологических процессов железнодорожного транспорта: Монография. Ростов н/Д: изд-во РГУ, 1995.

41. Гуда А.Н. Математические модели принятия решений в задачах управления на железнодорожном транспорте: Учеб. пособ. / А.Н. Гуда, Р.Х. Уразгильдиев. Ростов н/Д: РИИЖТ, 1991.

42. Дейнеко O.A. Методологические проблемы науки управления производством. -М.: Наука, 1970.

43. Джаримов A.A. Регион в едином рыночном пространстве. Ростов н/Д, 1995.

44. Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении. -М.: Дело и Сервис, 1998.

45. Жизнин С. Как стать бизнесменом. Американский опыт. / С. Жизнин, В. Крупнов. Минск: Предпринимательство, 1990.

46. Заде J1.A. Основы нового подхода к анализу сложных систем и процессов принятия решений. М.: Знание, 1974 .

47. Закон «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации» от 30.09.1999 г.

48. Захаров В.Н. Системы управления: задание, проектирование, реализация. М., 1977.49.3еленовский В.П. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М., 1971.

49. Иваненко В.И. Вариационные методы в задачах управления для систем с распределенными параметрами. / В.И. Иваненко, B.C. Мельник. -Киев: Наука, 1988.

50. Иванилов Ю.П. Математические модели в экономике. / Ю.П. Иванилов, A.B. Лотов. М.: Наука, 1979.

51. Иванченко В.Н. Применение методов самоорганизации для построения моделей сложных процессов / В.Н. Иванченко, H.H. Лябах, А.Н. Гуда // Известия Северо-Кавказского научного центра высшей школы. Сер. техн. науки. 1985. - № 4.

52. Иванченко В.Н. Оценка эффективности сложных систем принятия решений / В.Н.Иванченко, Н.Н.Лябах, Ю.А.Самойленко, А.Г.Кулькин // Методы автоматизации, проектирования, программирования и моделирования. -Таганрог: ТРТИ, 1982.

53. Ивахненко А.Г. Принятие решений на основе самоорганизации.-М.: Советское радио, 1976.

54. Ивахненко А.Г. Самоорганизация прогнозирующих моделей. /

55. A.Г. Ивахненко, Й.А. Мюллер. Киев: Техника, 1985.

56. Ивахненко А.Г. Моделирование сложных систем по экспертным данным / А.Г.Ивахненко, Ю.П.Юрачковский. М.: Радио и связь, 1987.

57. Ивченко И.Г. Теория массового обслуживания / И.Г.Ивченко,

58. B.А.Каштанов, И.Н.Коваленко. М.: Высшая школа, 1982.

59. Изард У. Методы регионального анализа. Введение в науку о регионах. М., 1966.

60. Кабушкин Н.И. Организационная структура управления. Киев, 1990.

61. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск: БГЭУ, 1996.

62. Карасев А.И. Теория вероятностей и математическая статистика: Учебник для экономических специальностей вузов. М.: Статистика, 1977.

63. Кертынцев П.Н. Принципы организации. М., 1968.

64. Кобринский Н.С. Экономическая кибернетика. М.: Экономика,1982.

65. Колмогоров А.Н. Теория вероятностей и математическая статистика. -М.: Наука,186.

66. Колосовский H.H. Теория экономического районирования. М.,1969.

67. Конов В. Экономическая политика региона в аспекте реформ // Экономист. 1996. -№ 7.

68. Короткое Э.И. Исследование систем управления: Учебник. М.: изд-во «ДАКА», 2000.

69. Котельников Р.Б. Анализ результатов наблюдений. М.: Энерго-атомиздат, 1986.

70. Кохио П. А. Менеджмент / П.А.Кохио, В.А.Макрюков, С.Е.Комаров. М.: Финансы и статистика, 1993

71. Кузнецов Ю.Н. Математическое программирование: Учеб. пособ. / Ю.Н.Кузнецов, В.И.Кузутов, А.Б.Волощенко. М.: Высшая школа, 1980.

72. Лабскер Л.Г. Теория массового обслуживания в экономической сфере / Л.Г.Лабскер, Л.О.Бабешко. М.: ЮНИТИ, 1998.

73. Лексин В.Н. Государство и регионы. Теория и практика государственного регулирования территориального развития. / В.Н.Лексин,

74. A.Н.Швецов. М.: УРСС, 2000.

75. Липец Ю.Г. География мирового хозяйства / Ю. Г. Липец,

76. B.А.Пуляркин, С Б. Шлихтер. М.: Владос, 1999.

77. Литвак Б.Г. Экспертная информация: Методы получения и анализа. М.: Радио и связь, 1982.

78. Лотфуллина Г.Р. Перестройка управления экономикой предприятия: Учеб. пособ. для руководителей структурных подразделений. М., 1989.

79. Лябах H.H. Математические методы исследования и принятия управленческих решений. Ростов н/Д: РГУ ПС, 1993.

80. Лябах H.H. Разработка управленческих решений. Ростов н/Д, РИИЖ, 1993.

81. Макроэкономика: Учеб. пособ. / Под ред. М.К. Бункиной, В.А.Семенова. М.: изд-во "Эльф К-пресс", 1995.

82. Максаковский В.П. Географическая картина мира. Ярославль,1995.

83. Мамбиев А Х. Региональный потребительский рынок: механизмы становления и развития / А.Х.Мамбиев, Н.П.Кетова, М.А.Мамбетов. Ростов н/Д, 1999.

84. Мантуров О.В. Курс высшей математики. М.: Высшая школа,1991.

85. Маршалова A.C. Основы теории регионального воспроизводства /

86. A.C. Маршалова, A.C. Новоселов. -М., 1998.

87. Матвеев В.Ф. Системы массового обслуживания. / В.Ф.Матвеев,1. B.Г. Ушаков. -М„ 1984.

88. Математическая статистика. / Под ред. Иванова В.М. М.: Высшая школа, 1981.

89. Математический энциклопедический словарь. / Гл. ред. Ю.В. Прохоров. Ред. кол.: С.И. Адян, Н.С. Бахвалов, В.И. Битюцков, А.П. Ершов, Л.Д. Кудрявцев, A.JI. Онищик, А.П. Юшкевич. М.: Сов. энциклопедия, 1988.

90. Менеджмент организации: Учеб. пособ. / Под ред. З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. М.: Инфа-М, 1995.

91. Мескон М.Х. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело ЛТД,1994.

92. Мильнер Б.З. Основы теории организации. М., 1996.

93. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983.

94. Мильнер Б.З. Проблемы управления в современной Америке. -М.: Знание, 1974.

95. Молодцов Д.А. Устойчивость принципов оптимальности. М.: Наука, 1987.

96. Мушик Э. Методы принятия технических решений / Э. Мушик, П. Мюллер; Пер. с нем. Н.В. Василенко и В.А. Душского . М.: Мир, 1990.

97. Народы России: Энциклопедия. М.: БРЭ, 1994.

98. Некрасов H.H. Региональная экономика. М., 1978.

99. Новиков Ф.А. Дискретная математика для программистов: Учебник. СПб: ПИТЕР, 2000.

100. Общая теория статистики. Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности / Под ред. A.A. Спирина, О.Э. Башиной. -М., 1994.

101. Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для предприятий. НИИ труда. М.: Экономика, 1988.

102. Одинцова Г.С. Развитие систем управления: структура, функции, нормативы. Киев, 1989.

103. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Сов. радио, 1969.

104. Основы теории оптимального управления: Учеб. пособ. для экон. вузов / В.Ф.Кротов, Б.А.Лагома, С.М.Лобанов; Под ред В.Ф.Кротова. -М.: Высшая школа, 1990.

105. Парамонов Ф.И. Рационализация аппарата управления организацией. М.: Экономика, 1989.

106. Пилгрим М. Развитие торговых палат. Руководство по организации и роли систем палат. / М.Пилгрим, Р.Мейер. Германия, 1995.

107. Попов A.B. Теория и организация американского менеджмента. -М., 1991.

108. Предпринимательский климат регионов России / Под ред. A.M. Лаврова, В.Е. Шувалова. М.: Начала-Пресс, 1997.

109. Юб.Пытьев Ю.П. Возможность. Элементы теории и применения. -М.: Эдиториал УРСС, 2000.

110. Размещение производительных сил / Под ред. В.В.Кистанова, Н.В.Копылова. М., 1994.

111. Райзберг Б.А. Качество планово-управленческой работы / Б.А.Райзберг, Л.С.Пекарский. М., 1987.

112. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления. 1994. - № 5.

113. Региональная экономика / Под ред. Кетовой Н. П. Ростов н/Д,1998.

114. Региональная экономика / Под ред. Т. Г. Морозовой. М., 1998.

115. Розенберг В.Я. Что такое массовое обслуживания / В.Я.Розенберг, А.И.Прохоров. -М.: Советское радио 1965

116. Румшинский J1.3. Математическая обработка результатов эксперимента. М.: Наука, 1971.

117. Рыночная экономика: Учебник. В 3 т. - Т. 2. Часть 1 / Основы бизнеса. - М.: Соминтек, 1992.

118. Сергеев М. Региональная экономика и закономерности ее развития / М. Сергеев, Пыхова И., Деменев А. М,, 1985.

119. Системные исследования. Ежегодник 1971 г. М.: Наука, 1972.

120. Смолин A.M. Организационная перестройка на предприятии. -М.: Экономика, 1991.

121. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: Методологические вопросы. -М.: Экономика, 1980.

122. Справочник по математике для экономистов / Под ред. В.И. Ермакова. М.: Высшая школа, 1987.

123. Терехов JI.J1. Кибернетика для экономистов. М.: Финансы и статистика, 1983.

124. Терехов J1.J1. Социально-экономическое прогнозирование: Учеб. пособ. Ростов н/Д: РГПУ, 1995.

125. Федоренко H.П. Некоторые вопросы теории и практики планирования и управления. / АН СССР. Центр, экон.-мат. ин-т. М.: Наука, 1979.

126. Хакен Г. Синергетика. Иерархия неустойчивостей в самоорганизующихся системах устройствах. М.: Мир, 1985.

127. Харари Ф. Теория графов. М.: Мир, 1985.

128. Хелмер О. Анализ будущего: метод Дельфи / Под ред. Г.М. Доброва; пер. с англ. М.: Прогресс, 1972.

129. Хорошилов A.B. Программно-целевые средства системного анализа в АСУ: Учеб. пособ. М.: изд-во МЭСН, 1986,

130. Цыгичко В.Н. Прогнозирование социально-экономических процессов. М.: Финансы и статистика, 1986.

131. Черняк Ю.Н. Системный анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975.

132. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1977.

133. Шаймиев М. Татарстан на пути реформ: опыт государственного управления // Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 4.

134. Шикин Е.В. Математические методы и модели в управлении: Учеб. пособ. / Е.В.Шикин, А.Г.Чхартишвили. М.: Дело, 2000.

135. Шекшне C.B. Управление персоналом современной организации. -М., 1997.

136. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. М.,1996.

137. Шниер Р.И. Регион: экономические методы управления. Новосибирск, 1991.

138. Эддоус. Методы принятия решений / Эддоус, Р.Стенсфилд. -М.: Аудит, 1997.

139. Экономика и статистика фирмы / Под ред. С. Д. Ильенковой. -М., 1996.

140. Экономика: Учебник для экономических академий, вузов и факультетов / Под ред. A.C. Булатова. М.: изд-во БЕК, 1995.

141. Экономическая и социальная география России / Под ред. А.Т.Хрущева. -М.: Крон-Пресс, 1997.

142. Экономическая теория: Учебник / Под. ред. А.И.Добрынина, Л.С.Тарасевича. СПб: изд-во СПбГУ ЭФ, изд-во «Питер Ком», 1999.

143. Яглом A.M. Статистическое прогнозирование / Колмогоров А.Н. Теория вероятностей и математическая статистика. М.: Наука, 1986.

144. Янг Э. Прогнозирование социально-экономического процесса. -М: Процесс, 1974.

145. Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. -М.: Экономика, 1987.

146. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ТПП РФ