Формирование ресурсного потенциала торговых предприятий малого бизнеса и оценка эффективности его использования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Данилова, Альбина Сергеевна

• Данилова, Альбина Сергеевна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Данилова, Альбина Сергеевна

Введение

1. Теоретические аспекты формирования ресурсного потенциала 11 торговых предприятий малого бизнеса

1.1. Сущность и состав ресурсного потенциала торговых 11 предприятий малого бизнеса

1.2. Влияние ресурсного потенциала на конкурентоспособность 29 торгового предприятия малого бизнеса

1.3. Ресурсный потенциал как основа стратегического развития 40 торгового предприятия малого бизнеса

2. Методические подходы к оценке ресурсного потенциала и 49 эффективности его использования торговых предприятий малого бизнеса Российской Федерации

2.1. Состояние и тенденции развития торговых предприятий малого 49 бизнеса

2.2. Развитие ресурсного потенциала торговых предприятий малого 82 бизнеса

2.3. Анализ инструментов оценки ресурсного потенциала и 99 эффективности его использования

3. Формирование ресурсного потенциала торговых предприятий 113 малого бизнеса и оценка эффективности его использования

3.1. Методика оценки эффективности использования ресурсного 113 потенциала

3.2. Система показателей оценки эффективности использования 123 компонентов ресурсного потенциала

3.3. Внедрение предложенной методики и ее влияние на 136 формировании конкурентоспособной стратегии

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование ресурсного потенциала торговых предприятий малого бизнеса и оценка эффективности его использования»

Актуальность исследования.

Развитие современного общества характеризуется ускоренным ростом сферы услуг, способствующей удовлетворению материальных, духовных потребностей общества, рациональному использованию свободного времени, самореализации личности.

Дифференциация сферы услуг обширна, весомую долю в данном секторе занимают одновременно функционирующие крупные, средние, малые и микропредприятия отрасли торговли (более 40%).

Малые торговые предприятия наилучшим образом приспособлены к удовлетворению тех потребностей, которые не могут в полном объеме обеспечить крупные и средние предприятия. Но именно они в максимальной степени не защищены от внешних, не зависящих от них факторов.

Функционирование малого бизнеса требует от руководителей хозяйствующих субъектов умения видеть перспективу развития и принимать стратегические управленческие решения, основанные на комплексном и системном подходе, на анализе факторов внешней и внутренней среды, наличии ресурсного потенциала.

Внешняя среда торговых предприятий малого бизнеса в настоящий момент отличается повышенной сложностью и динамичностью. Наблюдается усиление конкуренции, глобализация бизнеса, усложнение бизнес-процессов, что предопределяют разные возможности привлечения ресурсов, образующих их ресурсный потенциал, который при соответствующем управлении позволит определить стратегическое развитие предприятия и обеспечить его конкурентоспособность.

Необходимость проработки отдельных аспектов методологии формирования и оценки ресурсного потенциала торговых предприятий малого бизнеса с целью принятия эффективных управленческих решений в долгосрочной перспективе обусловило актуальность темы исследования.

Степень разработанности проблемы. Тенденциям развития сферы услуг, а также методам их изучения посвящены труды Агабабьяна Э.М., Вайнштейна С.Ю., Гвоздевой Г.П., Жильцова E.H., Ламперта X., Марковой В.Д., Мердика Р., Новоселова A.C., Рассела Р., Рендера Б., Руди Л.Ю., Селезнева А.З., Удальцовой М.В., Хаксевера К. и др. Исследования этих авторов содержат теоретические идеи и методологические подходы к решению вопросов управления сферой услуг в условиях конкурентной среды.

Основные положения, раскрывающие сущность и содержание ресурсного потенциала, а также практические вопросы управления и оценки ресурсного потенциала, заложены в трудах как отечественных, так и зарубежных ученых. Среди представителей зарубежной экономической мысли стоит отметить И. Ансоффа, П. Друкера, И.А. Ионсена, Дж. Питерса, М. Портера, и др. авторов. Работы российских ученых Ковалева А.Н., Миско K.M., Окороковой Л.Г., Румянцева A.M., Рябовой Г.Ф., Соломатина А.Н., Тригубко A.B., Фонотова А.Г., Храмовой Т.Г., Чаплиной А.Н. и других связаны с закономерностями формирования и использования ресурсов организации, региона или потенциала страны, прежде всего промышленного и производственного.

Отмечая значительный вклад отечественных и зарубежных исследователей в развитие методических подходов к управлению ресурсным потенциалом для повышения конкурентоспособности предприятия сферы услуг, следует выделить проблемы, которые не нашли полного теоретического обоснования. В них не раскрыты концептуальные подходы и не систематизированы теоретические положения, отражающие роль ресурсного потенциала в формировании стратегии конкурентоспособности, слабо разработаны методы оценки его эффективности применительно к предприятиям сферы услуг, в том числе к отрасли торговли, сектору малого бизнеса.

Недостаточная разработанность проблемы в экономической науке определили цель и задачи исследования.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка и обоснование методологического подхода к формированию ресурсного потенциала и оценке эффективности его использования, обеспечивающего конкурентоспособность торгового предприятия малого бизнеса.

В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи диссертационного исследования: исследовать сущность дефиниции «ресурсный потенциал торгового предприятия малого бизнеса» и образующих ее понятий «ресурсы» и «потенциал», очерчивающих область диссертационного исследования; " выявить особенности формирования ресурсного потенциала с учетом анализа основных понятий и концептуальных подходов к стратегии обеспечения конкурентоспособности торгового предприятия малого бизнеса и определить причинно-следственные связи его компонентов, воздействующих на бизнес-процессы и стратегию; определить механизм стратегического»управления формированием ресурсным потенциалом с учетом особенностей объекта исследования и его стратегического развития; проанализировать существующие инструменты и методы оценки ресурсного потенциала и эффективности его использования; разработать и апробировать методику оценки эффективности использования ресурсного потенциала, обеспечивающего реализацию намеченной стратегии конкурентоспособности торгового предприятия малого бизнеса.

Объектом исследования является деятельность торговых предприятий малого бизнеса.

Предметом исследования является совокупность управленческих отношений в процессе формирования и использования ресурсного потенциала торговых предприятий малого бизнеса.

Область исследования. Содержание диссертации соответствует области исследования 1.6.111 «Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования»; 1.6.123 «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг» Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых и практиков, посвященные изучению: проблем формирования ресурсного потенциала и оценки эффективности его использования и эффективному функционированию торговых предприятий малого бизнеса, законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации, определяющие направление развития объекта исследования.

Методологическую основу диссертационной работы составили методы обобщения, группировки, системного подхода на основе сопоставления и сравнения теоретического и практического материала:

Эмпирическую основу исследования- составили материалы статистической отчетности Федеральной службы государственной статистики России; финансовая, экономическая и бухгалтерская отчетность торговых предприятий малого бизнеса Красноярского края, статистические данные и-аналитические материалы Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю, а также материалы, опубликованные в научных монографиях и периодической печати.

Научные результаты, выносимые на защиту, - обоснование методологии формирования конкурентоспособной стратегии на основе предложенного алгоритма формирования и оценки эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса.

Наиболее существенные научные результаты, содержащие научную новизну, состоят в следующем:

- расширено понятие «ресурсный потенциал торгового предприятия малого бизнеса» исходя из видения организации и на основе трех базовых составляющих: ресурсный потенциал, стратегия и конкурентоспособность; уточнен состав ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса, в нем выделен организационно-предпринимательский потенциал как объединяющая способность для создания кумулятивного эффекта; " предложена модель стратегического управления формирования ресурсного потенциала предприятия, в которой на основе комплексного подхода объединены факторы внешней и внутренний среды, механизм стратегического управления и предложенная структура ресурсного потенциала, позволяющая разработать конкурентоспособную стратегию;

- разработан методический подход к формированию стратегии обеспечения конкурентоспособности торговых предприятий малого бизнеса на основе учета принципа доминантности отдельных элементов ресурсного потенциала для различных типов торговых предприятий малого бизнеса с целью принятия рациональных управленческих решения в условиях конкуренции;

- разработана методика оценки эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса и его компонентов на основе алгоритма, состоящего из 5 этапов: сбор первичной и вторичной информации, анализ информации и определение показателей, оценка ресурсного потенциала, определение показателей оценки эффективности компонентов и ресурсного потенциала в целом, сравнение полученных результатов с эталоном; и, в отличие от других методик, позволяет определить выбор оптимальной конкурентоспособной стратегии, обеспечивает логическую прозрачность процедуры разработки и выбора варианта управленческого решения.

Научная новизна исследования: " понятие «ресурсный потенциал торгового предприятия малого бизнеса» (РПТПМБ) дополнено и расширено включением стадий товарного обмена, объединенных управленческими отношениями, позволяющим выявить структурные компоненты и построить модель стратегического управления формированием ресурсного потенциала; предложенный состав ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса включает: финансово-имущественный, кадровый, информационно-коммуникативный, организационно-предпринимательский потенциалы, связанные между собой причинно-следственными связями, обеспечивающий разработку методики оценки эффективности использования компонентов и ресурсного потенциала в целом; модель управления формирования ресурсного потенциала предприятия объединяет принцип доминантности элементов, методику оценки эффективности использования ресурсного потенциала и его компонентов и типы стратегий, что обеспечивает прогрессивное развитие торгового предприятия малого бизнеса; в основе методического подхода формирования стратегии обеспечения конкурентоспособности торговых предприятий малого бизнеса предложен алгоритм, состоящий из фаз подготовки, построения и реализации стратегии, позволяющий принимать рациональные управленческие решения в условиях конкуренции; методика оценки эффективности использования ресурсного потенциала и его компонентов включает алгоритм, основанный на расчете комплексного показателя, учитывающего структуру ресурсного потенциала и возможность сравнения его с эталонным значением, что позволяет предприятию выбрать адекватное управленческое решение в долгосрочной перспективе.

Обоснованность и достоверность полученных автором результатов подтверждается обобщением исследований отечественных и зарубежных учёных по актуальным проблемам, посвященным изучению вопросов формирования ресурсного потенциала и оценки эффективности его использования и эффективному функционированию торговых предприятий малого бизнеса; анализом законодательных актов и нормативных документов РФ, определяющих направление развития объекта исследования; обсуждением на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях; публикациями результатов исследования в рецензируемых научных изданиях, в т.ч. включённых в список ВАК.

Достоверность полученных автором результатов основывается на репрезентативности статистической и бухгалтерской отчетности для оценки эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса, использовании статистических и аналитических материалов Госкомстата РФ и подтверждается апробацией результатов исследования.

Теоретическая значимость исследования заключается в развитии теоретических подходов к разработке методики формирования использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса и оценки эффективности его. Положения работы расширяют понятие, уточняют и развивают сущность ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса и механизма формирования, его влияние на конкурентоспособное развитие объекта исследования. Научные положения, полученные в ходе диссертационного исследования, послужат базой для выработки рациональных управленческих решений и дальнейших научно-практических разработок, направленных на повышение эффективности деятельности торговых предприятий малого бизнеса.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности применения материалов, выводов и предложений к оценке эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса с целью эффективного управления им и выработки адекватной конкурентоспособной стратегии.

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при обучении студентов по направлению бакалавриата и магистратуры «Менеджмент» в дисциплинах «Экономика организации», «Производственный и операционный менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Стратегический менеджмент».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования представлены в материалах VII

Всероссийской конференции творческой молодежи «Актуальные проблемы авиации и космонавтики» (посвященной Дню космонавтики) (Красноярск, 2011), VIII Международной ФАМ' конференции (Красноярск, 2009); XII Международной ЭМ' 2009 конференции (Красноярск, 2009); VII-й Межрегиональной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития потребительского рынка» (Красноярск, 2009); Региональной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития потребительского рынка» (Красноярск, 2006, 2008).

Результаты диссертационного исследования используются при организации и методическом обеспечении учебного процесса на факультете экономики и управления в рамках преподавания дисциплин «Управление потребительским рынком», «Консалтинг» (справка о внедрении № 1 от 11.01.2011г.).

Отдельные методические положения диссертационной работы вошли в отчет по научно-исследовательским работам по теме: «Обеспечение организационно-экономического развития предприятий (организаций) и эффективность его использования (на примере предприятия ООО ПФ «Фемида-Гарант») » (НИР № 98/08 от 01.10.2008г.), а также были применены при оценке эффективности использования ресурсного потенциала на предприятии ООО «Сибирская тайга» (справка о внедрении № 34 от 12.12.2010 г.).

Публикации. По материалам исследований автором опубликовано 10 работ общим объемом 2,9 п.л., в т.ч. 3 публикации (объемом 0,9 п.л.) в научных изданиях, входящих в перечень ВАК.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка объемом 147 наименований. Текст диссертации изложен на 161 страницах машинописного текста, включая 37 рисунков, 28 таблиц, 2 приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Данилова, Альбина Сергеевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполненное в соответствии с поставленными задачами исследование стратегического управления ресурсным потенциалом торговых предприятий малого бизнеса позволяет сделать следующие выводы и сформулировать следующие рекомендации.

1. Стратегическое управление формируется исходя из видения организации и на основе трех базовых составляющих: ресурсный потенциал, стратегия и конкурентоспособность, где ресурсный потенциал торгового предприятия малого бизнеса — это совокупность ресурсов, участвующих в процессе производства, распределения и обмена материальных и нематериальных благ и услуг, объединенных управленческими отношениями в организации, формирование которых обеспечивает ее конкурентоспособность и стратегическое развитие.

2. Уточнен состав ресурсного потенциала с учетом причинно-следственных связей его компонентов, воздействующих на конкурентоспособность и стратегическое развитие торговых предприятий I малого бизнеса, формирование которого учитывает специфику сектора малого бизнеса в разрезе отрасли торговли. г

3. Предложена модель стратегического управления ресурсным потенциалом, в которой на основе комплексного подхода объединены ряд элементов, факторов и характеристик, отражающий особенности его формирования и эффективности использования и позволяющий выявить адекватную стратегию обеспечения конкурентоспособности.

4. Разработан методический подход к формированию стратегии, обеспечения конкурентоспособности торговых предприятий малого бизнеса, на основе учета доминант и ключевых факторов его ресурсного потенциала, путем оценки эффективности его использования, что позволяет принимать рациональные управленческие решения в условиях конкуренции;

5. Разработана и апробирована методика оценки эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса и его компонентов, позволяющая определить выбор оптимальной стратегии обеспечения конкурентоспособности данных предприятий, обеспечивающая логическую прозрачность процедуры разработки и выбора стратегии обеспечения конкурентоспособности.

Таким образом, разработанный в диссертации научно-методологический подход к формированию ресурсного потенциала и оценке эффективности его использования как механизму конкурентоспособности торгового предприятия малого бизнеса представляет собой вклад в решение проблемы прогрессивного развития предприятия.

По итогам проведенного исследования установлено, что применение в деятельности предприятия разработанных методических положений в области управления ресурсным потенциалом в соответствии с принципом доминантности, а также базовыми принципами, методами, целями-стратегического управления, позволяет формировать стратегию обеспечения конкурентоспособности на основе оценки эффективности использования ресурсного» потенциала и его компонентов торговых предприятий малого бизнеса.

Несмотря на законченность диссертационного исследования, его автор понимает, что полученные результаты могут стимулировать комплекс направлений дальнейшего развития темы. Особенно следует выделить необходимость изучения в перспективе таких вопросов, как оптимизация бизнес-процессов с учетом стратегического управления ресурсным потенциалом; разработка иных направлений организационного развития предприятия; усиление теоретического обоснования и практических аспектов применения сформулированных в работе методологических пояснений по формированию ресурсного потенциала и т.д.

Основные положения и результаты исследования нашли отражение в следующих публикациях:

I. Статьи в изданиях, аннотируемых ВАК РФ:

1. Данилова A.C. Стратегическое управление ресурсным потенциалом торгового предприятия малого бизнеса/ A.C. Данилова // Научное обозрение. Серия 1 Экономика и право. — 2011. - № 2. - 0,4 п.л.

2. Данилова A.C. Оценка эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса / A.C. Данилова // Вестник Сиб. гос. аэрокосмич.ун-та им. акад. М.Ф. Решетнева. - 2009. - № 1 - 0,3 пл.

3. Данилова A.C. Анализ инструментов оценки эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса / A.C. Данилова// Проблемы современной экономики. - 2009.- № 2. - 0,2 п.л.

ТТ. Прочие публикации по теме диссертационного исследования:

1. Данилова A.C. Особенности развития торговых предприятий малого бизнеса Красноярского края в условиях кризиса [Текст]/ A.C. Данилова //Научный вестник Черниговского торгово-экономического института КНТЕУ. - Черновцы: Книги - ХХТ; 2009. - Вып.З. Экономические науки. - 0,3 п.л.

2. Данилова A.C. Факторы, влияющие на ресурсный потенциал торгового предприятия малого бизнеса [Текст] / A.C. Данилова //VIII международная ФАМ'1 2009 конференция: тезисы докладов, 24-26 апреля 2009 г./ Красноярск: СФУ, КГТЭИ, ИВМ СО РАН, СИБУП; Издательство «Гротеск», 2009. — 0,1 п.л.

3. Данилова A.C. Критерии эффективности использования ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса [Текст] / A.C. Данилова //XII международная ЭМ' 2009 конференция: тезисы докладов, 27 февраля — 1 марта 2009 г./ Сиб.федер.ун-т. - Красноярск, 2009. - 0,1 п.л.

4. Данилова A.C. Особенности развития малого бизнеса в Красноярском крае [Текст] / A.C. Данилова //Актуальные проблемы развития потребительского рынка: материалы Регион, науч.-практ. конф. Краснояр. гос. торг.- экон.ин-т. - Красноярск, 2006. — 0,4 п.л.

5. Данилова A.C. Методология определения ресурсного потенциала торгового предприятия малого бизнеса Красноярского края [Текст] / A.C. Данилова

Актуальные проблемы развития потребительского рынка: материалы Регион, науч.-практ. конф. Краснояр. гос. торг.- экон. ин-т. - Красноярск, 2008. - 0,3 п.л.

6. Данилова A.C. Проблемы развития малого бизнеса Красноярского края [Текст]/ A.C. Данилова //Актуальные проблемы развития потребительского рынка: материалы VIT-й Межрегион, науч.-практ. конф. (22 апреля, 2009 г., г.Красноярск)/ Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2009. — 0,2 п.л.

7. Данилова A.C. Критериальные признаки для определения малого предприятия как одна из проблем экономики [Текст] / A.C. Данилова // Актуальные проблемы современной науки и пути их решения: материалы межвузовской, научной конференции аспирантов и докторантов/ Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2007.- 0,4 п.л.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Данилова, Альбина Сергеевна, 2011 год

1. Айвазян С.А. Прикладная статистика и основы эконометрики. В 2-х т. / С.А.Айвазян, B.C. Мхитарян. М.: ЮНИТИ, 2001.

2. Александров Ю.Л. Экономика товарного обращения: в 2 ч. /Ю.Л. Александров, H.H. Терещенко. Красноярск, 1999. — 240 с.

3. Анискин Ю.П. Организация и управление в малом бизнесе: учеб. Пособие / Ю.П. Анискин. М.: ЮНИТИ, 2001.

4. Ансофф Н. Новая корпоративная стратегия: пер. с англ./ И. Ансофф. -СПб: Питер, 1999. 656 с.

5. Антикризисное управление: учебник/ под ред. Э. М. Короткова. М.: Инфра-М, 2002.-432 с.

6. Асхабалиев И.Ч. Ресурсный потенциал платных услуг и эффективность его использования Электронный ресурс.: Автореф. дис. . канд. экон.наук : 08.00.05 / И.Ч. Асхабалиев. М.: МГУ, 2009 (Из фондов МГУ имени M.B. Ломоносова).

7. Аткина Н. А. Стратегическое планирование использования рыночного потенциала предприятия / Н. А. Аткина // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - № 2. - С. 3-12. // www.dis.ru.

8. Баканов М. И. Теория экономического анализа: учебник/ М. И.Баканов, А. Д. Шеремет. М.: Финансы и статистика, 2002.

9. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: учеб. пособие / И.Т. Балабанов. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 526 с.

10. Беляевский И.К. и др. Статистика рынка товаров и услуг: учебник. / И.К.Беляевский и др. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2003. - 656 с.

11. Беляевский, И. К. Ряузов Н. Н, Ряузов Д. Н. Статистика торговли / И.К.Беляевский, Н. Н. Ряузов, Д. Н. Ряузов \\Финансы и статистика. М.: Финансы и статистика, 2002.

12. Бланк И.А. Торговый менеджмент/ Бланк И.А. Киев: Эльга: Ника-Центр, 2006. - 780 с.

13. Блэк Дж. Экономика: Толковый словарь. Англо-русский/ Дж. Блэк- М.: ИНФРА-М; Весь Мир, 2000. 840 с.

14. Большая советская энциклопедия. Т. 22/ под ред. А.М.Прохорова. 3-е изд. -М.: Советская энциклопедия, 1975.

15. Большой коммерческий словарь / под ред. Т.Ф. Рябовой. М.: Война и мир, 1996.-399 с.

16. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н.Азрилияна.- 5-е изд.доп.и перераб.- М.: Институт новой экономики,2002.- 1280с

17. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н.Азрилияна.- 10-е изд.доп.и перераб.- М.: Институт новой экономики,2005.- 1287с.

18. Большой энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохорова. — изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Большая Российская энциклопедия, 1998. - 1456 с.

19. Бороненкова С.А. Управленческий анализ / С.А. Бороненкова. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 384 с.

20. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: учебник/ М.И. Бухалков. 3-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 416 с.

21. Вечканов Г.С. Краткая экономическая энциклопедия / Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова, В.Т. Пуляев . СПб, ТОО ТК «Петрополис», 1998. -509 с.

22. Виханский' О.С. Менеджмент. Учебник./ О.С. Виханский, А.И. Наумов -М.: Гардарика, 2003 г. 457 с.

23. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности / В.М. Власова. М.: Финансы и статистика, 2006.

24. Внедрение сбалансированной системы показателей/ под ред. В.И.Толкач. — 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 478 с.

25. Войцеховская И.А. Потенциал предприятия как основа его конкурентоспособности/ И.А. Войцеховская //Проблемы современной экономики. 2006. = № 1/2 (17/18). - С. 152-154.

26. Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса/ Ю.Ф. Волков. — Ростов н/Д: Феникс, 2003.-384 с.

27. Все о малом предпринимательстве. Регистрация. Учет. Налоги: полн.практ.рук./ под ред. А.В.Касьянова. М.: ГроссМедиа, 2006. - 544 с.

28. Гражданки на Е.В. Экономика малого предприятия / Е.В.Гражданкина. — М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009. 144с.

29. Гурышев А.П. Оценка эффективности деятельности предприятия через использование финансовых и нефинансовых показателей / А.П. Гурышев // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. —№ 5.- С. 99 - 105

30. Динамика основных показателей развития малого предпринимательства к 2007 году // http://www.siora.ru/ru/analytics/gref.

31. О развитей малого и среднего предпринимательства в Красноярском крае: закон Красноярского края N 7-2528 от 4 декабря 2008 г.

32. ЗЗ.Золотогоров В. Г. Экономика: энциклопедический словарь.- / В. Г. Золотогоров. Минск: Интерпрессервис; Книжный Дом, 2003.- 720.с.

33. Зорин Э. А. Управление ресурсным потенциалом предприятий гостиничногохозяйства: дис.канд. экон. наук: 08.00.05; защищена 15.02.03; утв. 25.02.03/

34. Э. А. Зорин. Кисловодск, 2003. - 163 с.

35. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика / А.Т. Зуб. М.: Аспект-Пресс, 2002. - 415 с.

36. Иванов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебно-практ. пособие/ А. Ю. Иванов. -М.: Гном и Д, 2001.-284 с.

37. Инвестиции и инновации: словарь-справочник от А до Я / под ред. М. 3. Бора, А.Ю. Денисова- М.: «ДИС», 2002 г., 208 с.

38. Инвестиции и инновации: словарь-справочник от А до Я / под ред. М. 3. Бора, А.Ю. Денисова- М.: «ДИС», 1998 г., 208 е.

39. Итоги финансово-хозяйственной деятельности организаций малого бизнеса Красноярского края за 2005 год: аналитическая записка/ Красноярскстат.-Красноярск, 2006 г.

40. Калашников А. А. Формирование системы оценки уровня конкурентоспособности предприятия: Дис. . канд. экон. наук/ А. А. Калашников. СПб.: СПбГИЭА, 2005. - 209 с.

41. Каплан Р. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию / Р.Каплан, Д.Нортон. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 214 с.

42. Клепиков Ю.Н. Оценка уровня и стратегия улучшения использования экономического потенциала предприятия: автореф. дис. . канд. экон. наук / Ю.Н. Клепиков. Белгород, 1999. - 23 с.

43. Клоцвог Ф. Ресурсный потенциал субъектов Федерации и его использование/ Ф. Клоцвог // Проблемы прогнозирования. 1998. - № 2. - С. 33-39.

44. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: учеб. пособие / М. И. Кныш. СПб., 2000:-284'с.

45. Ковалев А.Н. Ресурсный потенциал торговый организаций и эффективность его использования Электронный ресурс.: Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / А.Н. Ковалев. М.: РГБ, 20 0 3 г. (Из фондов Российской Государственной Библиотеки).

46. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль/ Ф. Котлер. СПб.: Питер, 1998. - 682 с.

47. Кремер Н.Ш. Теория вероятностей и математическая статистика / Н.Ш.е1. Кремер. М.: ЮНИТИ, 2003.

48. Кремер Н.Ш., Путко Б.А. Эконометрика / Н.Ш.Кремер, Б.А Путко. М.: ЮНИТИ, 2002.

49. Курс предпринимательства: учебник для вузов / В. Я. Горфинкель, В. А. Швандар, Е. М. Куприянов и др.; под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, В. А. Швандара. — М.: Финансы: ЮНИТИ, 1997. — 439 с.

50. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг/ Н.М. Лифиц. М.: Юрайт - М., 2000 -230 с.

51. Лозовский Л.Ш. Универсальный бизнес-словарь / Л.Ш. Лозовский, Б.А. Райзберг, A.A. Ратковский. М.: ИНФРА-М, 1997. - 128 с.

52. Лопатш В. А. Русский толковый словарь/ В. А Лопатш, Л. Е. Лопатина. Изд. 7-е, испр. и доп. - М.: Рус. яз., 2001. - 882 с.

53. Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом/ Л.И. Лукичева. М.: Омега-Л, 2007. - 552 с.

54. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент на предприятиях АПК / А.Н. Люкшинов. М.: Колос, 1999. — 367 с.

55. Мазоль С.И. Экономика малого бизнеса: Учеб. пособие для вузов / С.И Мазоль. — Минск.: Кн. дом., 2004. — 272 с.

56. Малкис Э.А. Инновационный потенциал развития предпринимательства/ Э.А. Малкис// \vww.tisbi.ru/science/vestnik/2005/issue4.

57. Малое и среднее предпринимательство в России. 2009: стат.сб./ Росстат. -М., 2009.- 151 с.

58. Малое и среднее предпринимательство в России. 2009: стат.сб./ Росстат. -М., 2008.- 164 с.

59. Малый бизнес: Организация, экономика, управление: учеб.пособие для студентов вузов /Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. — 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 495 с.

60. Миско K.M. Ресурсный потенциал региона (теоретические и методические аспекты исследования) / K.M. Миско — М.; Наука, 1991. 94 с.

61. Мозголина JI.В. Развитие ресурсного потенциала предприятий сферы услуг: Электронный ресурс.: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / J1.B. Мозголина. М.: РГБ, 20 0 3 (Из фондов Российской государственной библиотеки).

62. Морозова Т.В. Юридические аспекты государственной поддержки субъектов малого предпринимательства в Российской Федерации/ Т.В. Морозова // Право и экономика, 2006, N11.

63. Москаленко A.A. Организационно-экономический механизм повышения эффективности формирования ресурсного потенциала предприятий торговли: Дис. . канд. экон. наук/ A.A. Москаленко. М., 2002. - 148 с.

64. Муравьев А.И. Малый бизнес: экономика, организация, финансы. Учеб. пособие для вузов / А.И. Муравьев, A.M. Игнатьев, А.Б. Кулик. — СПб.: ИД "Бизнес-пресса", 1999. — 608 с.

65. Новиков В.А. Толковый словарь: термины рыночной экономики / В.А. Новиков. -М'.: Наука, 1994, 233 е.

66. О деятельности организации малого бизнеса края: Аналитическая записка/ Красноярскстат. 2005. №10—1.

67. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений/ С. И.Ожегов, Н. Ю.Шведова; Российская академия наук; Ин-т русского языка им. В. В. Виноградова. Изд. 4-е, доп. -М.: Азбуковник, 1999. - 944 с.

68. Окорокова Л.Г. Методология и принципы эффективного использования и формирования ресурсного потенциала промышленных предприятий: Дис. . д-ра экон. наук: 08.00:05 / Л.Г. Окорокова. М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской государственной библиотеки).

69. Ольве Нильс-Горан. Сбалансированная система показателей: практ. руководство по использованию: пер с англ. / Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магнус Ветер. М.: Вильяме, 2006. - 304 с.

70. Петров А.Ю. Экономический анализ производительности труда, учеб. Пособие / А.Ю. Петоров. М.Экономист, 2003. - 128с.

71. Положение о департаменте планирования и экономического развития администрации Красноярского края // www.krskstate.ru.

72. Популярный экономико-статистический словарь-справочник / под ред. И.И. Елисеевой. — М.: Финансы и статистика, 1993. — 192 е.

73. О мерах по поддержке и развитию малых предприятий в РСФСР: постановление N406 от 18.07.1991.

74. О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства: постановление N 556 от 22.07.2008.

75. Ревуцкий Л.Д. Потенциал и стоимость предприятия/ Л.Д. Ревуцкий. — М.: Перспектива, 2003. 426 с.

76. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2009: стат. сб. / ; Росстат. М., 2009. - 990 с.

77. Ресурсный потенциал экономического роста / под ред. М.А. Комаров, А.Н. Романов. М.: Путь России, 2002. - 567 с.

78. Ресурсный потенциал экономического роста./ под ред. А.М. Бабашкина. -Путь России, 2002. 568 с.

79. Розенберг Д. М. Бизнес и менеджмент. Терминологический словарь/ Д. М. Розенберг. М.: ИНФРА-М, 1997. - 464 с.

80. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации: в 3 ч. М.: Юрайт-Издат, 2003. - 461 с.

81. Российская Федерация. Законы. Налоговый кодекс Российской Федерации: в 2 ч. М.: Юрайт-издат, 2004. - 310 с.

82. Российский статистический ежегодник. 2009: стат.сб./ Росстат. М., 2009. - 795 с.

83. Россия в цифрах. 2009: Крат.стат.сб. / Росстат- М., 2009. 525 с.

84. Свободин В.А. Вопросы определения и эффективности производственного потенциала / В.А. Свободин // АПК: экономика, управление. — 1991. — № 3. С. 27-30.

85. Словарь делового человека (для вузов)/ Е.Т. Бородин, Ю.В. Буряк, Р.Г. Григорян и др.; под общей редакцией В.Ф. Халипова. — М.: Интерпракс, 1994, 176 с.

86. Смагин Б.И. Методики оценки ресурсного потенциала в аграрном производстве/ Б.И. Смагин // Достижения науки и техники АПК. 2003. - № 2. -С. 43-45.

87. Снитко JI.T. Ресурсное обеспечение деятельности организации потребительской кооперации/ JÏ. Т. Снитко// Вестник. 2003. - №1. - С. 95104.

88. Советский энциклопедический словарь / под ред. А. М. Прохорова — М.: Советская энциклопедия, 1980. 1600 с.

89. Советский энциклопедический словарь / Под ред. A.M. Прохоров. — 4-е изд. М.: Советская энциклопедия, 1989. — 1632 с.

90. Современный словарь иностранных слов. Около 20000 слов/ под ред. A.C. Романова. М: Рус. яз., 1993. - 740 с.

91. Соляренко В.К. Экономика предприятия: учебник./ В.К. Соляренко,'В.М. Прудников. М.: ИНФРА - М, 2005 - 528 е.

92. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия/ М. В. Сорокина. -СПб.: Питер: Питер принт, 2003. 528 с.

93. Сосенко JI.C. Системный подход к экономическому потенциалу/ J1.C. Сосенко// Вопросы экономики. 2002. - № 21. - С. 47-52.

94. Статистика Красноярского края // www statis.krs.ru.

95. Статистика по России // www.gks.ru.

96. Стексова С.Ю. Методология определения ресурсного потенциала строительного предприятия/ С.Ю. Стексова // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. - № 4 С. 83-86

97. Стексова С.Ю. Ресурсный потенциал строительного предприятия и оценка эффективности его использования Электронный ресурс.: Автореф. . канд. экон.наук : 08.00.05/ С. Ю. Стексова. М.: РГБ, 2009 (Из фондов Тихоокеанского государственного университета).

98. Стратегический менеджмент/ Под ред. А.Н. Петрова. СПб.: Питер, 2008. - 496 с.

99. Терещенко H.H. Эффективность деятельности предприятия торговли: учебное пособие / Н.Н.Терещенко, О.Н.Емельянова; Краснояр.гос.торг.-экон.ин-т. Красноярск, 2006. - 104 с.

100. Торговля в России. 2009: стат. сб./ Росстат. М., 2009. - 629 с.

101. О неотложных мерах по ликвидации административных ограничений при осуществлении предпринимательской деятельности: указ Президента РФ N 797 от 15.05.2008 г.

102. Ускова С.И. Экономический потенциал предприятия как основа предпринимательской деятельности / С.И. У скова //www. science-bsea.narod.ru.

103. Федеральная служба по интеллектуальной собственности, патентами и товарными знаками/Zwwwl.fips.ru.

104. Ферни Дж. Принципы розничной торговли / Дж.Ферни, С. Ферни, К. Мур . М.: Изд- во: Олимп-Бизнес, 2008. - 416 с.

105. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник / под ред. Е.С. Стояновой М.: Перспектива, 1999. - 656 с.

106. Характеристики методов экспертных оценок // http://examen.od.ua/upravlen/page 116.html.

107. Храмцова Т.Г. Методология исследования социально-экономического потенциала потребительской кооперации: дис. . д-ра экон. наук. / Т.Г. Храмцова. Центросоюз РФ; СибУПК. - Новосибирск, 2002. - 374 с.

108. Чаплина А.Н. Методология и методы управления потребительским рынком для городского населения: монография/ Краснояр. гос. ун-т. — Красноярск, 2002. 231 с.I

109. Чаплина А.Н. Методология и методы управления потребительским рынком для городского насемения: монография/ Краснояр. Гос. ун-т.: Красноярск, 20002. -231 с.

110. Чаплина А.Н., Клименкова Т. Анализ и оценка эффективности системы управления предприятием: Учебное пособие для СРС / КГТЭИ — Красноярск. 2004 - 109 с.

111. Шатрова А. ресурсный потенциал предприятия гостиничного бизнеса / А. Шатрова//Проблемы современной экономики. № 2. -С-П - 2009.

112. Шафиков М. Т. Потенциал: сущность и структура/ М. Т. Шафиков // Социально-гуманитарные знания. 2002. - № 1. - С. 236-246.

113. Шумпетер Й. Теория экономического развития / И. Шумпетер. М.: Прогресс, 1982.

114. Экономика и право: энциклопедический словарь Габлера: пер. с нем./ под общ. ред. А.П. Горкина, H.JI. Туманова, H.H. Шаповаловой и др. М.: Большая Российская Энциклопедия, 1998 . - 432 с.

115. Экономика предприятия (в сфере товарного обращения): учебник/ Л.И. Ерохина, Е.В.Башмачникова, Т.Н. Марченко. М.: КНОРУС, 2007. - 304 с.

116. Экономика предприятия торговли: учебное пособие. 4.1/ Ю.Л. Александров, Э.А.Батраева, И.В.Петрученя, А.М.Смирнова, Н.Н. Терещенко; Краснояр.гос.ун-т, Красноярск, 2002. — 258 с.

117. Экономика предприятия торговли: учебное пособие. 4.2 /Ю.Л. Александров, Э.А.Батраева, И.В.Петрученя, А.М.Смирнова, Н.Н. Терещенко; Краснояр.гос.ун-т, Красноярск, 2002. 171 с.

118. Экономика сферы платных услуг/ под редак. Е.Н. Жильцова. — Казань, 1999г. -203 с.

119. Экономическая энциклопедия / гл. ред. Л.Н. Абалкин. М.: Экономика, 1999. - 1055 с.

120. Экономическая энциклопедия / Ин-т экономики. РАН; гл. ред. Л. И. Абалкин. -М.: Экономика, 1999. 1022 с.

121. Экономический анализ в торговле: учеб.пособие/ Под ред. М.И.Баканова. -М.: Финансы и статистика, 2004. с.400

122. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебное пособие / А.Ю. Юданов 2-е изд. - М.: Гном-Пресс, 1998. - 425 с.

123. Юданов А.Ю. Стратегические конкурентные преимущества фирмы и пути их реализации на рынке / А. Юданов // Персонал. 2001. -№ 5.1. С. 54-56.

124. Яковлева Н.В. Конкурентный потенциал фирмы: логистика формирования, стратегия развития / Н.В. Яковлева, В.К. Козлов // Вестник инжэкона. Серия Экономика. 2004. - № 4 (5). - С. 163 -170.

125. AnsoffPI. Igor. Stratégie Management. Macmillian, London, 1979.

126. Chandler A. D., Jr. Strategy and Structure. M.I.T. Press, Cambridge, Mass., 1962.

127. Churchman C.W., R.L. Ackoff, and E.L. Amoff. Introduction to iperations Research. John Wiley & Sons, New York, 1957. Chap.6. Pp 53-136.

128. Drucker Peter F. A New Discipline//, Success/. 1987 January February. P. 18.

129. Fuchsbert Gilbert Gums of Quality Are Gaming Claut // The Wall Street Journal, 1990.-27 November. 81.

130. Longeneckev, J. D. J Pringle, CD., Management, 6th ed.,Columbus Ohio, 1984.

131. Pinchot G. The End of Bureaucracy and the Rise of the Intelligent Organization / G.Pinchot, E.Pinchol San Francisco Berrett - Koehler, 1993.

132. Robbins S/ Fundamentals of Management. Essentia / S. Robbins, D. De Cenzo // Concepts and Applications. New Jersey Prentice Hall, 1995.

133. Shiba S. A New American TQM: Four Practical Revolutions in Management / S.

134. Watson G.H. Strategic Benchmarking: How to Rate your Company's Performance Against the World's Best/ G.H.Watson. New York: John Wiley, > 1993.

135. Weston J. Fred and Eugene F. Brigham Essential of managerial Finance / J. Weston. 7 th edition. Dryden Press, New York, 1985.

136. Zairi M. Benchmarking for Best Practice/ M.Zairi . Oxford: Butterworth Heinemann, 1992.