Формирование региональной системы поддержки малого бизнеса в сфере услуг: на материалах федерального курорта Сочи тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Анисимова, Нина Николаевна

• Анисимова, Нина Николаевна
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Анисимова, Нина Николаевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ МАЛОГО БИЗНЕСА В МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ

1.1. Понятие и роль сферы услуг в экономике страны

1.2. Динамика и структура мировой торговли услугами

1.3. Роль малого бизнеса в развитии сферы услуг

1.4. Государственная политика в области поддержки малого бизнеса в сфере услуг

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ СФЕРЫ УСЛУГ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

2.1. Производственно-финансовые показатели деятельности предприятий в сфере услуг Краснодарского края

2.2. Федеральные целевые программы как инструмент государственного и регионального регулирования экономикой

2.3. Состояние и проблемы предприятий малого бизнеса в сфере услуг в г. Сочи

ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПОДХОДОВ К ФОРМИРОВАНИЮ РЕГИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

3.1. Основные этапы процесса развития региональных систем поддержки в контексте управления этим процессом

3.2. Особенности формирования инфраструктурных механизмов региональных систем поддержки малого предпринимательства

3.3. Разработка программы и организация процесса управления изменениями в системе поддержки малого предпринимательства при выполнении программы

3.4. Цели и задачи муниципальной политики развития и поддержки малого предпринимательства

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование региональной системы поддержки малого бизнеса в сфере услуг: на материалах федерального курорта Сочи»

Актуальность темы исследования. Активное развитие сферы услуг стало важной характеристикой минувшего века. Сегодня третичный сектор экономики вносит весомый вклад в увеличение благосостояния многих стран. В последние время все острее встает вопрос более тщательного, детального изучения мировой торговли услугами. До сегодняшнего дня ведущие ученые мира уделяли ей недостаточно много внимания, услуги практически не изучались. Увеличение развития сферы услуг для воздействия на экономический рост - главная задача, как для развитых, так и для развивающихся стран. Но это невозможно без особенного, детального изучения самих услуг и их влияния на развитие всей страны в целом.

Как известно, в последнее время наблюдается тенденция повышения роли услуг, причем рост сферы услуг опережает рост материального производства, 26% всей мировой торговли приходится на торговлю услугами. На протяжении двух последних десятилетий сфера услуг является одним из наиболее динамично развивающихся секторов мировой экономики.

Услуги являются экономической деятельностью, непосредственно удовлетворяющие личные потребности членов общества, домашних хозяйств, потребности разного рода предприятий, объединений, организаций, общественные потребности или потребности общества в целом, не воплощенные в материально-вещественной форме. Роль сферы услуг заключается в наиболее полезном удовлетворении потребностей населения и субъектов производственной сферы в материальных и нематериальных услугах. В связи с этим можно констатировать, что сфера услуг может рассматриваться в качестве связующего звена между сферой производства и сферой потребления, что еще раз подчеркивает ее значимость.

Как показывает мировая практика, основными хозяйствующими субъектами функционирующими в сфере услуг, являются небольшие предприятия, на долю которых приходится большая часть ВВП данной сферы. В этом случае можно говорить о прослеживающейся зависимости между развитием сферы услуг и малого бизнеса, что, в свою очередь, предопределяет необходимость в более детальном изучении последнего на предмет выявления возможностей, способных оказать позитивное влияние на его состояние и развитие.

Одной из важнейшей закономерностей развития экономики во всем мире является взаимосвязь экономического роста и повышения роли услуг в национальной экономике. Это находит выражение в увеличении доли трудовых, материальных, финансовых ресурсов, используемых в сфере услуг. По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. Несмотря на это на протяжении многих лет услуги практически не изучались теорией международной экономики. В услугах формируются такие ключевые факторы экономического роста, как научное знание, нематериальные формы накопления, информационные технологии, а также глобализация хозяйственной деятельности и т.п. Соответственно важнейшее значение имеют глубокие научно-технические, качественные и структурные изменения в самих отраслях услуг, которые повышают их вклад в развитие общества и создают необходимые предпосылки для его дальнейшего прогресса.

Значительное место в общем объёме сферы услуг занимает малый бизнес. Особенно это характерно для г. Сочи. По состоянию на 1 января 2005 года, экономика города была представлена 5587 предприятиями (по данным городского управления статистики), из них:

• промышленных - 395, в том числе крупных и средних - 40;

• сельского хозяйства - 44, в том числе крупных и средних - 22;

• транспорта и связи - 118, в том числе крупных и средних - 43;

• строительных - 821, в том числе крупных и средних - 95;

• торговых - 1800, крупных и средних 21;

• жилищно-коммунального хозяйства - 131, в том числе крупных и средних - 50;

• санаторно-курортных - 579, в том числе крупных и средних

223;

• туристических - 487, в том числе крупных и средних - 18.

Как видно из представленных данных, доля предприятий города сферы услуг превышает 70%. С другой стороны, делая обзор трудовых ресурсов и структуры занятости населения, отметим, что численность людей в трудоспособном возрасте составляет 252 тыс. человек или 63% от общей численности населения Сочи. В хозяйственном комплексе Сочинского курорта занято 170 тыс. человек. Из них 50 тыс. человек работает в отраслях материального производства и 120 тыс. человек в сфере обслуживания, что ещё раз подчеркивает справедливость утверждений того, что Сочи является регионом с ярко выраженной специализацией в сфере услуг и значительным удельным весом предприятий малого бизнеса.

В настоящее время в связи с победой города на участие в Зимних Олимпийских Играх-2014 происходит активное развитие курорта, разрабатываются федеральные, региональные и местные целевые программы. Но система предложенных мероприятий в рамках этих программ направлена на развитие курортного комплекса г. Сочи в целом, и не учитывает влияния на один из самых значительных секторов местной экономики - предприятий малого бизнеса сферы услуг.

Степень разработанности проблемы. Общие организационно-правовые и экономические вопросы становления и развития сферы услуг как неотъемлемой части жизни людей на нашей планете и как сложного, высокодоходного межотраслевого комплекса, представляющего собой один из основных секторов мировой экономики, способствующего обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей нашли отражение в работах Д.В. Кислова, Б. Е. Башилова, И. М. Лифиц, М. С.Жабиной, И. И. Дю-мулен, М. В. Конышевой, Г. Н. Сюткина, В.В. Семенихина, Ю. Н. Андреева, Дэвида Майстера, Г.В.Белова, В.В. Брежневой, Роя Стефенсона, Ю. М. Краковского, Джозефа Синки, Дэвида МакМенеми.

Проблемы эффективности управления развитием и внедрением малого бизнеса в сфере услуг рассматривались в работах А. А. Колесникова, М.А Бокова, Г. Е. Веселова, А. А. Большаковой, В. Б. Зотова, Д. А. Новикова, А.Ю. Чепуренко, Л.Н. Тэп-ман, Джона Стредвика, 10. П. Анискина, Э. А. Уткина, Д. С. Шабанова, однако часто это делалось, как правило, в рамках административного подхода, без серьезного анализа возможностей этого сектора экономики

Однако проблема создания системы поддержки малого бизнеса в сфере услуг остается еще мало исследованной. В развитии этого важнейшего элемента региона Большого Сочи можно выделить целый ряд недостатков, а именно:

- в структуре Федеральной Целевой программы нет мер, направленных на развитие услуг малого бизнеса в регионе;

- не разработана система поддержки малого предпринимательства в регионе на уровне организационного, льготного финансового и налогового обеспечения;

- не ведётся мониторинг процесса развития малого бизнеса в сфере услуг в г. Сочи.

Вышеизложенное предопределяет актуальность настоящего диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке научно-основанных предложений по совершенствованию рет гиональной системы поддержки малого бизнеса в сфере услуг на основе системного подхода.

В соответствии с поставленной целью исследования были решены следующие задачи:

1. Выявление ключевых направлений развития региональной инфраструктуры поддержки малого бизнеса в сфере услуг в регионе

2. Разработать инструментарий для обоснования содержательного наполнения региональной инфраструктурной политики.

3. Установление факторов сдерживающих развитие малого бизнеса в сфере услуг.

4. Разработать инструменты для повышения эффективности государственного регулирования малого бизнеса в сфере услуг.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются организационные и управленческие аспекты системы поддержки малого бизнеса в сфере услуг, направленные на повышение эффективности функционирования этого сектора экономики г. Сочи.

Объектом исследования явились предприятия малого бизнеса в сфере услуг в условиях реализации ФЦП «Развитие горно-климатического курорта Красная Поляна» и проведение Зимних Олимпийских Игр 2014г. в г. Сочи.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные исследования, представленные в трудах ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области сферы услуг и организации систем поддержки малого предпринимательства. Теоретические исследования диссертации посвящены развитию положений системного подхода к экономической деятельности региона и теории принятия решений, проблемам научного планирования и управления изменениями.

Информационной базой исследования послужили данные Федеральной Службы Государственной статистики России, Территориального органа Федеральной Службы Государственной статистики Краснодарского края и г. Сочи, Торгово-Промышленной Палаты г. Сочи; зарубежные исследования в области управления и организации проведения Зимних Олимпийских Игр, систем поддержки предпринимательства в различных регионах страны; плановые и отчетные данные о деятельности сочинских предприятий малого бизнеса в сфере услуг за период 2001-2006 гг., аналитические материалы научно-исследовательских организаций; экономическая литература и материалы периодической печати, конференций; первичные материалы, собранные, обработанные и введенные в научный оборот автором, в числе которых результаты проведенных социологических опросов с участием автора, данные, содержащиеся в отечественной и зарубежной справочной и научной литературе.

В качестве организационно-правовой базы были приняты действующие законы, законодательные и нормативные акты Правительства РФ, администрации Краснодарского края и местных органов власти г. Сочи по вопросам развития и управления малым бизнесом в сфере услуг.

Методы исследования. В работе применялись абстрактно-логический, аналитический, статистический, монографический методы исследования, а также методы сплошного и выборочного обследования, сравнительного анализа, прогнозирования. Экономические расчеты проводились с использованием существующей законодательной базы, действующих норм и нормативов, инструкций и рекомендаций.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК. Диссертационное исследование выполнено в рамках специальности 080005 «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг) п. 15.105 «Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий в сфере услуг» паспорта специальности 080005.

Научная новизна исследования состоит в разработке нового для города Сочи подхода к развитию региональной системы поддержки малого бизнеса в сфере услуг основанной на создании мультидисцип-линарной группы управления изменениями.

Наиболее ценные научные результаты исследования, выносимые на защиту:

- на основе применения статистических и аналитических методов (опрос, корреляционный анализ, индукция) обоснована необходимость реорганизации действующей системы управления малыми предприятиями в сфере услуг и выявлены основные проблемы и факторы, сдерживающие развитие предпринимательства Большого Сочи (стабильно растущая себестоимость услуг, неразвитая инженерная инфраструктура курорта, отсутствие благоприятных административных, налоговых и экономических условий для инвестиций в малые средства размещения и курортную туристическую инфраструктуру), с целью выявления ключевых направлений развития региональной инфраструктуры поддержки малого бизнеса в сфере услуг;

- определен комплекс организационно-экономических мероприятий по созданию эффективно функционирующей системы развития малого бизнеса в сфере услуг: согласование требуемой инфраструктуры малого бизнеса с местной программой экономического развития; задачи службы занятости и структуры поддержки малого предпринимательства; создание регионального центра поддержки малого бизнеса построение проблемно-ресурсной карты города, что позволит разработать инструментарий для обоснования содержательного наполнения региональной инфраструктурной политики;

- на основе экспертных оценок и метода главных компонент, построена факторная модель институциональной инфраструктуры малого бизнеса, что позволило выделить основные факторы, сдерживающие развитие малого бизнеса в сфере услуг: правовая незащищенность мапг лого бизнеса, низкий уровень безопасности, недостаточность финансирования, недобросовестная конкуренция, конфликтность с властными структурами;

- на основе анализа зарубежного опыта в области управления и организации проведения Зимних Олимпийских Игр исследовано воздействие Игр на малый бизнес в сфере услуг, что позволило разработать научно-практические рекомендации по организации системы управления малым бизнесом в резко меняющейся внешней среде;

- обоснована целесообразность создания кроссотраслевого муль-тидисциплинарного управления изменениями во внешней среде малого бизнеса, что позволило создать предпосылки реализации концепции эффективного государственного регулирования малого бизнеса в сфере услуг.

Практическая значимость диссертационной работы заключается в возможности использования научными, административными и хозяйствующими органами при совершенствовании процессов управления в сфере услуг следующих результатов:

1) современных аспектов разработки и реализации программы развития малого бизнеса в сфере услуг г. Сочи;

2) принципов рациональной организации процесса управления сферой услуг, соблюдение которых повышает эффективность этого процесса;

3) практических рекомендаций и опыта по организации системы управления сферой услуг г. Сочи.

Внедрение и апробация результатов исследования. Теоретические и методические положения диссертационной работы используются в учебном процессе при чтении курсов «Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме» и «Исследование систем управления», «Туристический менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Основы деятельности менеджера гостиничного и туристического бизнеса», п

Малый бизнес в рыночной среде» в Сочинском Государственном Университете Туризма и Курортного Дела. Основные результаты диссертационного исследования были доложены на всероссийских и региональных научно-практических конференциях и семинарах в 20052006 гг. Разработанные рекомендации и методики используются в работе Торгово-промышленной палаты г. Сочи.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Анисимова, Нина Николаевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное автором диссертационное исследование основывается на опыте практических мероприятий в сфере поддержки малого бизнеса в регионах России. В начале этой работы структуры и механизмы поддержки малого бизнеса формировались в каждом регионе по-своему, в соответствии с ситуацией. Но по мере развития реформ становится возможным выделить и отобрать из всего многообразия принципов, методов и организационных форм наиболее эффективные. Таким образом, постепенно складывается основа технологии решения типовых региональных и местных задач в сфере поддержки и развития малого предпринимательства.

Вместе с тем следует помнить, что на процесс формирования инфраструктурных механизмов на местах накладываются объективные ограничения, в первую очередь социокультурные, обусловленные отсутствием соответствующего рыночного опыта. Именно здесь и достигнуты наиболее значимые результаты: отработана система отбора предпринимателей и бизнес-проектов, обеспечены методически и организационно учебные курсы, сформированы стратегические программы в сфере подготовки кадров для рыночной экономики.

Следующим ограничением, серьезно препятствующим развитию малого бизнеса, является неразвитость производственной инфраструктуры, поэтому согласование институциональных преобразований с процессами качественного развития субподрядной базы промышленности и инновационного бизнеса становится главной задачей настоящего этапа реформ в этой сфере.

И, наконец, инвестиционные ограничения, делающие вложения в малый бизнес, особенно в производственной сфере, неэффективными. Решение инвестиционных задач зависит от реализации целого комплекса мер, позволяющих «связать» все стадии инвестиционного цикла, сформировать договорную базу, привлечь разнообразные источники финансирования. Немаловажное значение имеет и привлечение предпринимателей к решению актуальных социально-экономических проблем, содействие им в доработке бизнес-проектов, информационная поддержка, организация конкурсов и финансирование лучших проектов.

Серьезнейшим препятствием на пути к успешному проведению перемен в отношении инициатив в области развития предпринимательства является попытка их инициирования без достижения понимания и ответственности со стороны людей. При этом глубокое непонимание сути процессов наблюдается даже у тех, кто по своей должности отвечает за соответствующие изменения.

Процесс регионального развития в контексте сопровождающего его управленческого процесса понимается как повторяющиеся циклы четырех ключевых этапов: анализа и оценки текущего экономического положения, выработки стратегических целей и задач для развития, предвидения и выявления барьеров и определения и выполнения стратегии и действий по их преодолению. В соответствии с положениями теории успешного проведения перемен (теории ППУ), четвертая фаза этого повторяющегося цикла включает «пробуждение» структур исполнительной власти, представителей законодательного собрания, структур общественного сектора и, наконец, самих предпринимателей, непосредственное проведение изменений и упорядочивание новых системных взаимосвязей.

Имеющиеся и потенциальные объективные, в т.ч. административные барьеры, происходящие из объективно сложившейся практики контроля и поддержки предпринимательской деятельности, и субъективные внутренние барьеры для успешного достижения поставленных целей и задач по развитию самой СПП, исходящие непосредственно от конкретных лиц, на практике оказываются завязанными самым теснейшим образом. И именно в этом заключается один из самых мощных вызовов для лидеров процессов позитивных перемен.

Разнообразный спектр подходов к планированию развития социально-экономических систем, качественно отличающихся от систем корпоративных (всеобъемлющий рациональный подход, протекционное планирование, аполитичная политика, критическое планирование, стратегическое планирование и инкрементализм) отражает многообразие ситуаций, в которых действуют организации различного типа и различной структуры распределения власти. Поэтому различны также роли плановиков и значение политического, экономического и социологического анализа для процесса планирования. При планировании развития предпринимательства необходимо проведение наряду с экономическим соответствующего политического и социологического анализа.

Сопоставление различных теорий планирования, а также анализ текущей ситуации в сфере развития предпринимательства и малого бизнеса в России и вытекающих из нее ограничений позволяет нам сделать вывод о необходимости использования инкрементального подхода к планированию управления переменами в этой сфере. При этом особенно обратим внимание на то, что не нужно согласия о целях, чтобы определить политику, но нужно согласовать о политике, чтобы в неопределенной обстановке давления интересов многих групп, когда плановики служат разрозненным клиентам, можно было договориться о том, как действовать, даже если цели не совсем ясны.

В качестве организационной формы создания механизма управления изменениями в региональной системе поддержеки предпринимательства (на примере города Сочи) предлагается мультидисциплинарная Группа управления изменениями, состоящая только из государственных служащих, но работающая в прямом контакте как с различными структурами государственной власти и управления, так и с представителями предпринимательского сообщества и некоммерческого сектора региона. Данный подход можно считать вариантом матричной структуры и естественной попыткой преодоления проблемных зон иерархической ролевой культуры, традиционный пример которой и дают структуры государственных органов управления.

Определение мер по развитию образовательной системы и развитие как программ, ориентированных на содействие росту фирм сектора МСП, так и программ в системе государственного образования всех уровней, направленных не столько на обучение бизнесу, сколько на развитие предприимчивости и предпринимательского видения возможностей решения проблем;

Разработка системы мероприятий, направленных на достижение консенсуса между государственным и негосударственным секторами о процессе реформ, а также на решение ключевой проблемы - возрождения доверия бизнеса и населения государству;

Рассматриваемая проблема управления изменениями системы поддержки предпринимательства и преобразования ее в систему развития достаточно противоречива, поскольку напрямую связана с проблемой поисков источников подлинного внутреннего лидерства в бюрократической структуре, изначально по определению не созданной для генерирования таких явлений. Условия, в которых протекает деятельность чиновников, препятствуют проявлению и выработке качеств подлинных лидеров, т.е. способности рисковать своей карьерой, отстаивая собственный курс и быть готовым уйти в отставку, в случае его неудачи.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Анисимова, Нина Николаевна, 2007 год

1. Закон РФ от 29 декабря 1995 г. «Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства».

2. Указ Президента РФ от 6 июня 1995 г. № 563 "О Государственном Комитете РФ по поддержке и развитию малого предпринимательства".

3. Указ Президента РФ от 4 апреля 1996 г. № 491 "О первоочередных мерах государственной поддержки малого предпринимательства в РФ" (с изм. И доп. От 14 ноября 1997 и, 6 января 1999 г.).

4. Указ Президента РФ от 29 июня 1998 г. №730 "О мерах по устранению административных барьеров при развитии предпринимательства"

5. Постановление Правительства РФ от 29 апреля 1994 г. № 409 "О мерах государственной поддержки МП в РФ на 1994-1995 гг."

6. Постановление Правительства РФ от 1 декабря 1994 г. № 1319 "Об информационном обеспечении предпринимательства в РФ".

7. Постановление Правительства РФ от 28 октября 1995 г. № 1045 "О Государственном Комитете РФ по поддержке и развитию малого предпринимательства".

8. Постановление Правительства РФ от 18 декабря 1995 г. № 1256 "О Федеральной программе государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 1996-97 гг."

9. Постановление Правительства РФ от 3 июля 1998 г. № 697 "О Федеральной программе государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 1998-1999 гг."

10. Постановление Правительства РФ от 14 февраля 2000 г. №121 «Федеральная программа государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 2000-2001 годы».

11. Административные барьеры на пути развития малого предпринимательства (на примере г. Москвы)/ Отчет консалтингового центра «Шаг» (Исследование по заказу Правительства г. Москвы), 1996, 100 с.

12. Анискин Ю. П Организация и управление малым бизнесом.- Финансы и статистика 2005г.

13. Алимова Т. Малые предприятия в экономике России (статистический анализ)/ Предпринимательство в России. Ежеквартальный журнал Института стратегического анализа и развития предпринимательства. №2 (13), 2001, с. 43-56.

14. Белов Г. В. Товары и услуги на потребительском рынке.-Академкнига 2003г

15. Брежнева В. В. Информационное обслуживание услуг . Профессия 2006г.

16. М. И. Балашевич, Т. П. Быкова Экономика малого бизнеса. БГУ 2004г

17. Боков М.А . Ветитнев A.M. Менеджмент в санаторно-курортных организациях.-Спб 2001 г

18. Боков М.А. Как выжить малому бизнесу? РИО СГУТиКД 2005г

19. Блинов А.О. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности. М., "Ось-89", 1997. - 336 с.

20. Блинов А.О., Санин И.И. Менеджмент предпринимательских структур. Подольск. «Сатурн-С», 1999. 432 с.

21. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник для вузов. М. Инфра-М. 1997. - 609 с.

22. Бухвальд Е.М. Инвестиции в малое предпринимательство. / Институт проблем малого предпринимательства ГУ ВШЭ. Сборник научных трудов. Вып. 2/ М.: Высшая школа экономики, 1998. 88 с.

23. Бухвальд Е., Виленский А. Российская модель взаимодействия малого и крупного предпринимательства/ Вопросы экономики, №12, 1999, с. 66-78

24. Виленский A.B. Оценка результативности в региональных программах поддержки малого предпринимательства/ Институт проблем малого предпринимательства ГУ ВШЭ. Сборник научных трудов. Вып. 2. М.: Высшая школа экономики, 1998. - 88 с.

25. Власова В.М., Волков Д.М. и др. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. Власовой В.М. М. Финансы и статистика, 1995.- 496 с.

26. Гаман-Голутвина О.В. Современная политическая элита России: факторы неэффективности/ Куда идет Россия?. Кризис институциональных систем: Век, десятилетие, год/ Под общ. Ред. Т.И.Заславской. М.: Логос, 1999. - 432 с.

27. Гинс Г.К. Предприниматель. М., Посев, 1992. 223 с.

28. Дюмулен И. И. Международная торговля услугами.- Экономика 2004г

29. Дэвид МакМенеми Предоставление электронных услуг. Омега -Л. 2006г.

30. Джозеф Синки Финансовый менеджмент в индустрии финансовых услуг. Алпина-Бизнес-Букс 2006г

31. Джон Стредвик,. Управление персоналом в малом бизнесе,- Нева-2003г.

32. Дамари Р. Финансы и предпринимательство: Финансовые инструменты, используемые западными фирмами для роста и развития организаций./ Пер. с англ. Вышинской Е. В., Пипейкина В.П.; Науч. ред. Рысина В.Н. Ярославль, "Елень", 1993, 222 с.

33. Долгопятова Т.Г. Российские предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. М.: - "Дело Лтд", 1995, - 288 с.

34. Друкер П. Эффективное управление. Экономичекие задачи и оптимальные решения/ Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998, 285 с.

35. Жеребин В., Романов А. Экономика домашних хозяйств. М.: Финансы/ ЮНИТИ, 1998

36. Ичитовкин Б. Н. Малые формы хозяйствования. М. Экономика, 1991,197 с.

37. Кашанина Т.В. Предпринимательство (правовые основы). -М. Юрид. лит., 1994. 176 с.

38. Ковалев Е.М., Штейнберг И.Е. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. М.: Логос, 1999. 384 с.

39. Колесников А., Колесникова Л. Малый и средний бизнес: эволюция понятий и проблема определения./ Вопросы экономики, №7, 1996, с. 46-58

40. Колесникова Л.А. Планирование и оценка эффективности программ развития предпринимательства/ Предпринимательство в России.

41. Ежеквартальный журнал. Институт стратегического анализа и развития предпринимательства. М., 1997, №4(11), с. 30-37.

42. Колесникова Л.А. Предпринимательство и малый бизнес в современном государстве: управление развитием.

43. Коноков Д.Г., Рожков М.А., Смирнов А.Ю., Яниковская О.Н. Организационная структура предприятий. Учебно-методическое пособие. Серия "Бизнес-Тезаурус". М., КОНСЭКО, 1998, 176 с.

44. Куда идет Россия?. Кризис институциональных систем: Век, десятилетие, год/ Под общ. Ред. .Т.И.Заславской. М.:Логос, 1999.432 с.

45. Кислов Д. В., Башилов Б Е. Организация и ведение бизнеса в сфере услуг и торговли.49.«Вершина» 2006г.

46. Лифиц И. М. Конкурентноспособность товаров и услуг.- Высшее образование 2007 г.

47. Мангушев Д. Ф., Янышев И. А. Бизнес и безопасность России. -ГУП ПиК 2002г.

48. МакКоннелл Кэмпбелл Р., Брю Стэнли Л. Экономикс: принципы, проблемы и практика. В 2-х т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т. 2. М., Республика, 1993, 400 с.

49. Малое предпринимательство в России: состояние, проблемы, перспективы/ Аналитический сборник. М.: Институт предпринимательства и инвестиций, 1999 г., 160 с.

50. Малый бизнес России. Проблемы и перспективы. Аналитический доклад / РАРМП. М., 1996, 292 с.

51. Малый бизнес в СНГ и Восточной Европе: трудности роста предпринимательства. Выпуск 3. Ред. Колл.: А.Ю. Чепуренко (общ. Ред.), A.B. Авилова М.: РНИСиНП, 1997 - 392с.

52. Малый бизнес в России. Под ред. Долгопятовой Т.Г. Серия «Биз-нес-Тезаурус»/М.,КОНСЭКО, 1998, 352 с.

53. Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе. М., 1998

54. Материалы к заседанию Совета по малому предпринимательству при Председателе Совета Федераций Федерального Собрания Российской Федерации. М., 1998 (подготовлены Российской Ассоциацией развития малых предприятий РАРМП).

55. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М., Дело, 1992, 701 с.

56. Методические рекомендации по разработке региональных программ поддержки малого предпринимательства. Институт стратегического анализа и развития предпринимательства/ М., 1997, 37 с.

57. Мониторинг предпринимательства/ Предпринимательство в России. Институт стратегического анализа и проблем развития предпринимательства, 1995, №№1,2

58. Мытиль A.B., О.Н.Дудченко. Узнаваемые симптомы «болезни роста» отечественного менеджмента/Консалтинг, №1, 1999: с. 23-26.

59. Неформальный сектор в Российской экономике. Научн. Ред. Д.э.н. Т.Г. Долгопятова. Институт стратегического анализа и развития предпринимательства, М., 1998, 208 с.

60. Неформальная экономика. Россия и мир/ Под ред. Теодора Шанина. М.: Логос, 1999.-576 с.

61. Организация поддержки малого бизнеса / под ред. В.Ш.Каганова -М.: Академия менеджмента и рынка, 1995. 128с.

62. Орлов А. Предпринимательство в России (истоки и этапы до 1992 г.)/ Вопросы экономики, №12, 1999, с. 79-8967.0слунд Андерс. Проблемы развития малых предприятий в России/ Политэконом, Российско-немецкий экономический журнал. №1,1998, с.21-29

63. Особенности налогообложения малых предприятий/ Программа развития предпринимательства, 1996, 47с.

64. Полани К. О вере в экономический детеринизм/ В кн. Неформальная экономика. Россия и мир/ Под ред. Теодора Шанина. М.: Логос,1999.- 576 с.

65. Поляков С.Г., Рычев М.В. Инкубаторы бизнеса Российский опыт./ Программа развития предпринимательства Агентства международного развития США, 1996. - 145 с.

66. Радаев В.В. Формирование новых российских рынков: трансакци-онные издержки, формы контроля и деловая этика. Центр политических технологий, 1998, 328 с.

67. Роберте Э.Б. Преобразование стратегии и успех компаний высоких технологий/ Управление инновациями. Факторы успеха новых фирм/ Сост. И общ. Ред. Н.М.Фонштейн. Пер. с англ. - М.: Дело Лтд. 1995 -224 с.

68. Российская социологическая энциклопедия. Под общей редакцией академика РАН Г.В. Осипова. М.: Изд. Группа «НОРМА-ИНФРА М». М., 1998, 672 с.

69. Рой Стефенсон Маркетинг финансовых услуг. Вершина 2007г.

70. Тэпман Л.Н. Малый бизнес. Опыт зарубежных стран. Юнити-Дана 2004г

71. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М., ЭКОМ, 1992, 238 с.

72. Сергеев В.А. Основы инновационного предпринимательства. Учебно-методическое пособие. Ульяновск, УлГТУ, 1998. - 144 с.

73. Система поддержки и развития малого предпринимательства в Москве. / М., Институт экономики РАН, 1998, 262 с.

74. Система статистического наблюдения за развитием частного сектора. Аналитический доклад. Институт стратегического анализа и развития предпринимательства. М., 1997, 181 с.

75. Тарасов А. Малый бизнес и налоги/ Политэконом, Российско-немецкий экономический журнал. №1, 1998, с.115-121

76. Татеиси К. Вечный дух предпринимательства. /Пер. с англ. Шаховой Э.Я., Шахова Г.А. Киев, "Укринтур", 1992, 204 с.

77. Теория организаций и организационного проектирования. Под ред. Фокиной Т.П., Корсакова Ю.А., Слонова H.H. Саратов, 1997. Изд-во Сарат. Ун-та. 220 с.

78. Титов П.М. Моделирование процессов эволюции в экономике/ Общество и экономика. 1999, № 2, с. 147-173.

79. Фаткин JI. Интрапренерство в хозяйственных организациях/ Проблемы теории и практики управления, 1995, № 4, с. 78-83.

80. Финансовые услуги для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей. Информационно-аналитический справочник. В 2-х т./ Серия "Бизнес-Тезаурус" (аналитические справочники для российского бизнеса) М., 1999.

81. Чаянов А. К вопросу о теории некапиталистических экономических систем/ В кн. Неформальная экономика. Россия и мир/ Под ред. Теодора Шанина. М., «Логос», 1999. 576 с.

82. Чепуренко А., Шереги Ф. Условия развития малого бизнеса в российских регионах: данные экспертных оценок/ Политэконом, Российско-немецкий экономический журнал. №1, 1998, с. 30-41

83. Чепуренко А.Ю. Малый бизнес в рыночной среде .- М., 2006г

84. Широков В.Н. Малый бизнес. Финансовая среда предпринимательства." Финансы и статистика 2006г.

85. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха: Пер. с англ.: В 5 вып./ Общ. ред. В. С. Загашвили: Вып. 1: Предприниматель и предпринимательство. М., Прогресс-Универс, 1993. 160с.

86. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие./ Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1993. - 352 с.

87. Шанин Т. Эксполярные структуры и неформальная экономика в современной России. В кн. Неформальная экономика. Россия и мир/ Под ред. Теодора Шанина. М., «Логос», 1999. 576 с.

88. Экономика предпринимательства: Курс лекций: Учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений/ Ред. Коллегия: Кушлин В.И., Поло-винкин П.Д., А.Н.Фоломьев, А.Ф.Румянцев. М.: Гуманит. Издат. Центр ВЛАДОС, 1999. - 240 с.

89. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./ Общ. Ред. С.А. Батчикова и С.Ю. Глазьева, М.: Фонд «За экономическую грамотность», Российский экономический журнал, Изд-во АО «Консалтбанкир», 1998, 848 с.

90. Яковец Ю.В., Пирогов Е.В., Попов Б.Е. Закономерности и перспективы цикличной динамики науки, культуры и образования/ АНХ при Правительстве РФ Ассоциация «Прогнозы и циклы». М., 1996. 128 с.

91. Янидкий О.Н. Россия как общество всеобщего риска/ Куда идет Россия?. Кризис институциональных систем: Век, десятилетие, год/ Под общ. Ред. Т.И.Заславской. М.: Логос, 1999. - 432 е.: сс. 127134.

92. Ярочкин В.И. Основы теории и методологии безопасности человека, общества и государства. Учебно методическое пособие. М., Паруса, 1999, 56 с.

93. Appleby Robert С. Modern Business Administration. 4th ed. Pitman Publishing, 1989,478 p.

94. Baty Gordon B. Entrepreneurship for the Eighties. Reston Publishing, 1981.

95. Bennet Roger. Small Business Survival. Pitman Publishing, 1993, 260 p.

96. Brooksbank R. Defining the small business: a new classification of company size/ Entrepreneurship & Regional Development, Taylor&

97. Приложенис2. Факторная модель условий предпринимательства1. Наг рузка по факторам 1 2 3 4 5 6 7 8

98. Насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить следующие ресурсы. Производственные, офисные и торговые помещения в собственность 0,747

99. Насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить следующие ресурсы. Производственные, офисные и торговые помещения в аренду 0,833

100. Насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить следующие ресурсы. Банковский кредит 0,480

101. Насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить следующие ресурсы. Небанковский кредит или ссуда (от кредитных и потребительских кооперативов, иных организаций) 0,630

102. Насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить следующие ресурсы. Денежные средства в обмен на долю в бизнесе 0,726

103. Насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить следующие ресурсы. Финансирование конкретного проекта заказчиком 0,768

104. Насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить следующие ресурсы. Помощь государственных или муниципальных фондов 0,594

105. Какое влияние органы власти и местного самоуправления оказывают па деятельность малых предприятий вашего региона? Федеральное правительство 0,682

106. Какое влияние органы власти и местного самоуправления оказывают на деятельность малых предприятий вашего региона? Территориальные органы федеральной власти (СЭС, пожарная служба и т.п.) 0,690

107. Какое влияние органы власти и местного самоуправления оказывают на деятельность малых предприятий вашего региона? Региональные власти 0,808

108. Какое влияние органы власти и местного самоуправления оказывают па деятельность малых предприятий вашего региона? Местное самоуправление 0,772

109. Какие из мер по поддержке малого и среднего бизнеса осуществляются в Вашем регионе. Финансовая поддержка, помощь в получении ссуд и кредитов 0,620

110. Какие из мер по поддержке малого и среднего бизнеса осуществляются в Вашем регионе. Государственный и муниципальный заказ 0,650

111. Какие из мер по поддержке малого и среднего бизнеса осуществляются в Вашем регионе. Предоставление в аренду государственных и муниципальных помещений на льготных условиях 0,714

112. Какие из мер по поддержке малого и среднего бизнеса осуществляются в Вашем регионе. Информационная и консультационная поддержка малого предпринимательства 0,728

113. Какие из мер по поддержке малого и среднего бизнеса осуществляются в Вашем регионе. Помощь в продвижении продукции на региональный и иные рынки, организация выставок и ярмарок 0,711

114. Какие из мер по поддержке малого и среднего бизнеса осуществляются в Вашем регионе. Обучение населения основам предпринимательской деятельности 0,699

115. Какие из мер по поддержке малого и среднего бизнеса осуществляются в Вашем регионе. Организация бизнес-инкубаторов и технопарков 0,703

116. Каковы, на ваш взгляд, шансы предпринимателя в вашем регионе отстоять законные интересы своего бизнеса в суде, если его оппонентом будут Региональные и местные администрации 0,875

117. Каковы, па ваш взгляд, шансы предпринимателя в вашем регионе отстоять законные интересы своего бизнеса в суде, если его оппонентом будут. Правоохранительные органы 0,897

118. Каковы, на ваш взгляд, шансы предпринимателя в вашем регионе отстоять законные интересы своего бизнеса в суде, если его оппонентом будут. Контролирующие инстанции 0,897

119. Как вы считаете, большинство предпринимателей в регионе станут или не станут обращаться в суд, если их законные права будут ущемлены? 0,563

120. Как часто предприниматели вашего региона сталкиваются с произволом и злоупотреблениями со стороны. Чиновников, представителей региональных и местных администрации 0,814

121. Как часто предприниматели вашего региона сталкиваются с произволом и злоупотреблениями со стороны. Сотрудников контролыю-надзорных органов 0,821

122. Как часто предприниматели вашего региона сталкиваются с произволом и злоупотреблениями со стороны. Представителей правоохранительных органов 0,814

123. Как часто предприниматели вашего региона сталкиваются с насилием и угрозами со стороны криминальных группировок? 0,410

124. По вашей оценке, насколько в регионе распространена практика решения проблем предпринимателями с государственными органами с помощью незаконных выплат чиновникам? 0,520

125. Насколько часто, по вашей оценке, представители администрации в регионе используют свое служебное положение для создания особо благоприятных условий отдельным фирмам? 0,571

126. Существуют ли в регионе отрасли экономики, доступ в которые для малого бизнеса кем-либо искусственно затруднен? 0,658

127. Насколько в регионе развита такая практика, когда малые предприятия выполняют какие-либо работы или поставки по заказу крупных? 0,579

128. Если оценивать в целом, то, как влияют крупные компании на условия работы малого бизнеса в вашем регионе? 0,771