Формирование профессиональной компетентности государственных служащих финансовой сферы в процессе непрерывного образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Малышева, Вера Васильевна

• Малышева, Вера Васильевна
• кандидат педагогических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Малышева, Вера Васильевна

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. Теоретические основы формирования профессиональной компетентности государственных служащих в условиях непрерывного образования.

1.1. Профессиональная компетентность государственных служащих как педагогическая категория.

1.2. Непрерывное образование государственных служащих как пространство формирования их профессиональной компетентности

1.3. Теоретическая модель профессиональной компетентности в процессе непрерывного образования государственных служащих

Выводы по первой главе.

Глава 2. Процесс формирования профессиональной компетентности государственных служащих в ходе непрерывного образования

2.1. Принципы подбора и содержание критериев профессиональной компетентности государственных служащих.

2.2. Педагогические средства формирования профессиональной компетентности государственных служащих в процессе непрерывного образования.

2.3. Логика и условия формирования профессиональной компетентности государственных служащих Федерального казначейства в процессе непрерывного образования.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование профессиональной компетентности государственных служащих финансовой сферы в процессе непрерывного образования»

Актуальность исследования. Взятый страной курс на социально-экономическое обновление жизни в России и построение гражданского общества не только предоставляет ответственным работникам в системе государственной службы возможности для проявления инициативы, но также предъявляет высокие требования к уровню их профессионализма и личностным качествам.

В соответствии с федеральным законодательством, государственный гражданский служащий - это гражданин Российской Федерации, взявший на себя обязательства выполнять профессиональную служебную деятельность по обеспечению исполнения полномочий федеральных государственных органов. Это исполнение предполагает высокий уровень профессиональной компетентности - способности преобразовывать свои знания опыт в средства решения комплексных профессиональных задач с гарантированной успешностью. От профессиональной компетентности государственных гражданских служащих, работающих в сфере государственного финансирования, зависит целевое использование бюджетных средств, их строгая подконтрольность.

Профессиональная компетентность государственного гражданского служащего считается залогом существования сильной развитой страны. Эта компетентность складывается как из качества выполнения должностных обязанностей, так и включает в себя характеристики личности и особенности ее социального поведения. В совокупности это составляет потенциал профессионально-личностного развития работника, который может быть изучен, сформирован и развит.

Недостаточность профессионализма и компетентности чиновников государственного аппарата признана официально. Являясь специалистами «широкого профиля», многие из них не обладают соответствующей управленческой, правовой, социально-политической и иной подготовкой. К началу 2004 г. высшее профессиональное образование имели 73 % государственных служащих. Это немногим более, чем 100 лет назад. Сегодня в Российской Федерации 40% государственных служащих имеют высшее экономическое образование, 22% - юридическое, 18% - техническое образование. Сохраняется тенденция к увеличению числа чиновников, чья профессиональная подготовка не соответствует квалификационным требованиям по занимаемой должности. Поэтому в федеральной программе реформирования государственной службы РФ в 2003-2007 гг. поставлена задача совершенствования системы профессиональной переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. Без ее решения трудно обеспечить подъем экономики, оптимально использовать имеющиеся ресурсы для решения производственных и социальных проблем.

История отечественной педагогической науки свидетельствует о том, что проблема повышения профессиональной компетентности находилась в центре внимания исследователей со времени провозглашения в 60-е годы XX в. Дж. МакГрегором «человеческого фактора» и развития идеи образования взрослых на V Международной конференцией в Гамбурге как «ключа к прогрессу».

Особенности познавательных процессов взрослых обучающихся, мужчин и женщин, исследовали начиная с 70-х г. XX в. Б.Г. Ананьев, В.Н. Введенский, С.Г. Вершловский, Ю.Н. Кулюткин, Г.С. Сухобская, Е.И. Степанова и руководимые им группы ученых. Были выявлены половозрастные факторы обучения у специалистов массовых профессий (инженеры, учителя, врачи). Образование как процесс личностного развития в процессе обучения показано в работах В.И. Слободчикова и Е.И. Исаева. Возможности развития профессионализма за короткий промежуток курсовой подготовки изучали Н.В. Кузьмина, В.И. Андреев, В.А. Кан-Калик и др.

Социально-психологические закономерности становления профессионализма, в том числе совместимости и срабатываемости в труде, исследованы в работах A.A. Деркача, K.M. Дурай-Новаковой, A.B. Карпова,

A.К. Марковой, H.H. Нечаева, H.H. Обозова, A.B. Петровского, а затем продолжены в изысканиях Е.С. Заир-Бек, Ю.П. Поваренкова, А.Р. Фонаре-ва и др.

Общие вопросы стратегии подготовки руководителей в системе непрерывного образования затрагивались в работах И.А. Богачека, О.С. Ви-ханского, Л.Ф. Савиновой. Материалы в помощь организаторам образовательной подготовки руководителей (преимущественно системы образования) представлены в исследованиях В.И. Загвязинского, P.J1. Кричевского,

B.C. Лазарева, М.М. Поташника, С.Ю. Степанова, П.В. Худоминского, Р.Х. Шакурова, Т.И. Шамовой. Профессиональное развитие руководителя в условиях инновационного преобразования руководимой им организации раскрыто в работах Ю.А. Конаржевского и K.M. Ушакова. Специфика подготовки управленческих кадров для системы государственной службы описана в научных трудах A.A. Деркача, А.К. Марковой, A.B. Карпова,

C.И. Ериной.

Вместе с тем в стране еще не сложилась единая система обучения профессиональных кадров нового поколения, способных работать в условиях перехода к рынку. Необходимы глубокие инновационные преобразования в структуре и содержании обучения, совершенствование системы повышения квалификации, внедрение непрерывного образования, в том числе корпоративного, внутриорганизационного, как нормативного условия существования эффективной организации. Назрела необходимость фундаментального обучения и переподготовки кадров государственных учреждений, включая резерв на эти должности. Становится все более очевидным, что путь к эффективному профессионализму на государственной службе лежит, в том числе через радикальное обновление системы профессионального образования, через прорыв в формировании профессиональной компетентности, прежде всего через систему непрерывного обучения гражданских служащих.

Профессиональная компетентность является самым важным критерием профессиональной деятельности государственного служащего. Она рассматривается как интегративное свойство личности, включающее совокупность частных компетенций и готовность к результативному осуществлению деятельности (A.JI. Журавлев, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, В.А. Сластенин, В.Д. Шадриков). Профессиональная компетентности гражданских служащих предполагает такие надпрофессиональные характеристики личности, как ответственность и преданность делу, служение государственным интересам (A.A. Деркач, А.К. Маркова).

К сожалению, в научно-педагогической литературе отсутствуют исследования в области формирования профессиональной компетентности работников Федерального казначейства. В частности, не определены условия формирования профессиональной компетентности, не разработано содержание профессионального опыта, в котором нуждается работник Федерального казначейства сегодня.

Анализ практического опыта деятельности работников Управления Федерального казначейства по Волгоградской области, других органов Федерального казначейства и выполненных на их базе исследований выявил ряд противоречий:

- между постоянно усложняющимся содержанием профессиональной деятельности и требованиями высокого уровня профессиональной компетентности государственного служащего, с одной стороны, и неразработанностью технологии непрерывного образования работников Федерального казначейства, с другой;

- между традиционным для многих работников Федерального казначейства отношением к работе как выполнению однажды определенных и неизменных функций и полномочий - и необходимостью освоения постоянно обновляющегося содержания деятельности в изменяющихся условиях социально-экономической политики государства;

- между размытостью эталонного образа компетентного государственного служащего вследствие различного его наполнения профессионально значимыми характеристиками и необходимостью выработки нормативных критериев соответствия заданному образцу;

- между требованием результативности непрерывного образования, направленного на повышение профессиональной компетентности работников Федерального казначейства - и отсутствием критериев оценки этой результативности.

Без ясности в вопросе о том, образ какого результата деятельности должен удерживать в сознании профессионал, занятый повышением своей профессиональной компетентности, нельзя рассчитывать ни на эффективную постановку подготовки и переподготовки государственных служащих, ни на их служебный и личностный рост, ни на разумное проектирование каждым очередных шагов в карьерном продвижении и жизненном пути. Эталон государственного служащего раскрыт в разработанной A.A. Дерка-чом и А.К. Марковой профессиограмме, а Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Х.А. Беков, A.A. Бодалев, Г.И. Марасанов, С.Д. Мартынов разрабатывали способы оценки и развития, профессионально важных качеств в различных образовательных системах.

Обращение к личностной парадигме как основе повышения качества непрерывного профессионального образования актуализирует поиск вариантов профессионально-коммуникативной подготовки государственных служащих, для которых добывание знаний становится приоритетной сферой профессиональной деятельности, а необходимость постоянно обновлять и рефлексивно оценивать оперативную часть своего культурного опыта - внутренней потребностью.

Проблема исследования, таким образом, заключается в разработке теоретически обоснованных моделей формирования профессиональной компетентности государственных гражданских служащих Федерального казначейства, путей их практической реализации и оценки в системе непрерывного образования.

Важно научно обосновать и разработать такие способы переподготовки и повышения квалификации, которые бы формировали базу профессиональной компетентности государственных служащих и обеспечивали высокий уровень проведения в жизнь финансовой политики государства. Набор программ, используемых в процессе обучения государственных служащих финансово-экономического профиля, должен соответствовать возросшим требованиям в плане знания основ финансового менеджмента и управления персоналом, с учетом особенностей взрослых обучающихся (уровень профессионализма, жизненный опыт, принятые ценности, возраст, степень мотивационной готовности).

Объект исследования - процесс формирования профессиональной компетентности работников финансовой сферы.

Предмет исследования - формирование профессиональной компетентности работников финансовой сферы (на примере Федерального казначейства) в условиях непрерывного образования.

Цель исследования - разработка модели и технологии процесса формирования профессиональной компетентности государственных гражданских служащих Федерального казначейства в процессе непрерывного образования.

Задачи исследования:

1.Уточнить содержание понятия «профессиональная компетентность» и определить теоретические основания для построения модели профессиональной компетентности государственных гражданских служащих.

2. Построить теоретическую модель формирования ведущих компонентов профессиональной деятельности у государственных служащих Федерального казначейства и провести ее содержательное наполнение в соответствии с начальным уровнем компетентности слушателей в системе непрерывного образования.

3. Разработать критерии оценки профессиональной компетентности и подобрать адекватные этим критериям диагностические средства ее измерения и педагогические средства формирования и развития.

4. Провести практическую апробацию формирующей программы и исследовать ее эффективность в формировании профессиональной компетентности государственных гражданских служащих Федерального казначейства в системе непрерывного образования.

Гипотеза исследования: профессиональная компетентность государственных гражданских служащих Федерального казначейства будет успешно развиваться в системе непрерывного образования, если образовательный процесс:

- будет основан на теоретических идеях и принципах непрерывности образования, учете потребностей взрослых в повышении уровня своего профессионализма, знании о ведущих компонентах и уровнях профессиональной деятельности, материалах изучения особенностей сотрудников государственной службы;

- будет построен в соответствии с уровневой моделью становления профессиональной компетентности и исследован на эффективность с помощью системы разработанных критериев;

- в качестве ключевых проявлений компетентности будут рассматриваться креативный потенциал работника, характер его профессиональной мотивации, коммуникативность и рефлексия трудовой деятельности;

- если образовательное взаимодействие с работниками Федерального казначейства в процессе формирующей программы будет отвечать типу профессиональных запросов работников и включать реальные производственные и технологические ситуации.

Методологической основой исследования явились основные теоретические положения педагогической, психологической и философской литературы:

1. Теоретические разработки в области непрерывного образования взрослых как способа поддержания и развития профессионализма (С.Г. Вершловский, В.Г. Гершунский, Е.И. Исаев, Ю.Н. Кулюткин, Н.К. Сергеев, В.И. Слободчиков, Г.С. Сухобская), в частности, исследования в области андрагогики (Т.Г. Браже, Е.С. Заир-Бек, С.И. Змеев) и ак-меологии (A.A. Бодалев, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, В.П. Зинченко, P.J1. Кричевский, А.К. Маркова), раскрывающие методологические принципы организации научного знания и перспективы развития постдипломного образования (В.И. Подобед, В.В. Горшкова, И.А. Колесникова, В.Ю. Кричевский), включая рефлексивно-творческое саморазвитие (И.Н. Семенов).

2. Исследования в области профессиональной компетентности как новообразования состоявшегося специалиста (Б.Д. Эльконин) и как общей характеристики личности профессионала (Г.Г. Левитас, Г.К. Селевко, В.Д. Шадриков): проблемы рефлексивного развитие компетентности (A.B. Растяников, С.Ю. Степанов, Д.В Ушаков), понимаемой в том числе и как аутопсихологическая компетентность (A.A. Деркач, И.В. Епишина, А.П. Ситникова); качество компетентности государственного служащего и результаты ее повышения (В.К. Белолипецкий, В.Г. Игнатов, В.Э. Миль-ман). Различение компетентности и компетенции (В.А. Болотов, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, Г.Г. Скоробогатова, A.B. Хуторской) позволило исследовать проблемы проявления компетентности преподавательской (М.Н. Карпетова, М.И. Лукьянов, C.B. Соколова), методической (Т.Н. Гущина), коммуникативной (Е.А. Гришина), управленческой (И.А. Гришина, Ю.А. Конаржевский, С.Д. Мартынов), исследовательской (Л.И. Саляхова, Ю.В. Соляников, Т.И. Шамова).

3. Диагностика и оценка профессионально важных качеств специалистов различного профиля (В.А. Жильцов, Дж. Равен, В.П. Симонов), включая сферу государственной службы (Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, В.Г. Зазыкин, Е.Б. Моргунов, В.И Марасанов, В.А. Пызин, А.П. Чернышев,

A.A. Фрумкин). Принимались во внимание вопросы комплексной оценки результатов обучения специалистов (Э.М. Коротков), изучения профессионального потенциала управленческих кадров (А. Костюков), качества работника с позиций социологии и психологии (A.M. Логвинов), профессиональной культуры государственного служащего (В.К. Белолипецкий,

B.Г. Игнатов). Рассматривались возможности применения результатов диагностики государственных служащих (Е.А. Гришина, A.A. Деркач, О.В. Евраева, В.П. Иванов, А.П. Ситникова).

4. Методология проектирования (Е.С. Заир-Бек, Г.Н. Подчалимова, П.Г. Щедровицкий, Д.М. Зембицкий, А.Н. Новиков) различных типов образовательной среды (В.И. Панов, В.А. Левин) и моделей непрерывного образования: модульной (В.Н. Лебедев, A.B. Макаров, З.П. Трофимова), открытой дистанционной (С. Щенников), проектной (Е.А. Крюкова, Т.И. Шамова, П.И. Третьяков), инновационной (C.B. Линник), комплексной (Л.Ф. Савинова, Н.К. Сергеев), а также сочетающей в себе предметно-профессиональное и социально-психологическое содержание (Т.В. Черникова). В различных моделях нашли отражение общие закономерности развития познавательных и коммуникативных процессов взрослых обучающихся (В.А. Адольф, В.И. Андреев, В.Н. Введенский, С.Г. Вершловский, Н.В. Кузьмина, Г.С. Сухобская, Ю.Н. Кулюткин) и принципы оценки эффективности деятельности организатора в системе обучения взрослых (Т.Г. Браже).

Методы исследования выбраны в соответствии с целью, задачами и гипотезой.

Теоретические методы работы составили: анализ научных концепций и подходов, семантический анализ понятия «профессиональная компетентность» в исторической ретроспективе, разработка концептуальных оснований и построение теоретической модели.

Диагностические методы включали в себя как стандартизированные процедуры, так и авторские разработки. К числу диагностических отнесены методы: парного сравнения (шкала креативности самоактуализацион-ного теста А. Маслоу); экспертной оценки (общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема в модификации В.Г. Ромека); тестирования (опросник О.Ф. Потемкиной по изучению социально-психологических установок по отношению к труду). Использовались также авторизованные процедуры: незавершенного предложения (типов и направленности мотивов труда, коммуникативной компетентности); проективного сочинения «Я и моя работа». Методы обработки результатов представлены статистическими расчетами, сравнительным анализом положительных сдвигов по итогам реализации формирующей программы, количественным анализом и интерпретацией качественных характеристик мотивации, рефлексии, коммуникативности и др., а также соотнесением полученных данных с основными теоретическими положениями работы.

Формирующие методы представлены: проектированием этапов непрерывного образования в уровневой модели профессиональной компетентности; разработку и реализацию формирующей программы.

Достоверность результатов исследования обеспечивается методологической обоснованностью исходных теоретических позиций; соответствием концептуальных оснований исследуемой реальности; адекватностью методов поставленной цели, задачам исследования, выдвинутой гипотезе; дублированной независимой диагностикой исследуемых явлений; сочетанием количественного и качественного анализа; подтверждением теоретических положений результатами практической работы; сопоставлением полученных эмпирическим путем данных с исследованиями других авторов; признанием результатов исследования испытуемыми и руководством кадровой службы Управления Федерального казначейства по Волгоградской области.

Научная новизна результатов исследования заключается в том, что:

Впервые понятие «профессиональная компетентность» раскрыто в приложении к деятельности государственных гражданских служащих Федерального казначейства. Это - способность принять адекватные должности задачи, на основе анализа ситуации спланировать последовательность действий по достижению заданного результата, преобразовать профессиональные знания и опыт работы для решения комплексных производственных задач с гарантированной успешностью.

Представлена инновационная уровневая модель формирования профессиональной компетентности в ходе непрерывного образования, которая основана на: степени проявления профессионализма, диапазоне должностных функций государственных служащих и стратегиях их осуществления. Модель представлена через описание алгоритма осуществления должностных функций в уровневой системе повышения квалификации. Согласно модели, поуровневый подбор содержания непрерывного образования проводится с ориентацией на базовые научные основания компетентности, ведущие компоненты профессиональной деятельности, типы обучения, ожидаемые результаты обучения и способы их проверки.

Предложена принципиально новая критериальная система оценки профессиональной компетентности, когда каждому из критериев соответствует не менее двух показателей. Данная система позволила, с одной стороны, совместить в образовательном процессе оценочные процедуры с формирующими, с другой - обеспечить дублирование количественных методов диагностики качественными и усилить тем самым достоверность полученных данных.

Заявлен оригинальный авторских подход в обосновании выбора средств и форм изучения и развития профессиональной компетентности государственных служащих в дополнение к имеющимся двум другим (в первом - направленность на изучение профессионально важных качеств как данности, во втором - направленность на активизацию качеств с целью прогноза деятельности). Новый подход основан на идеях зарождающейся гуманитарной парадигмы исследования и представляет собой попытку совместить обобщенный характер комплексного диагностического исследования с возможностью положительного изменения качественных характеристик профессионализма работников в ходе их непрерывного образования.

Теоретическая значимость результатов исследования обеспечивается благодаря тому, что классификация исследований по группам дала возможность обозначить ведущие идеи каждой, основанные на различных трактовках профессиональной компетентности как: 1) набора знаний, достаточных для осуществления деятельности; 2) перечня характеристик специалиста в конкретной отрасли производства или социальной сферы; 3) совокупности квалификационных требований; 4) системы профессионально важных качеств; 5) способности преобразовывать знания и опыт для решения комплексных профессиональных задач с гарантированной вероятностью успешности. Это дает возможность исследователям профессиональной компетентности продвигаться в содержательной разработке каждого из направлений без понятийных дискуссий.

В разработанной автором теоретической модели различные трактовки понятия профессиональной компетентности иерархизированы по базовым научным основаниям и ведущим компонентам профессиональной деятельности: 1) знаниево-информационным; 2) профессионально-ценностным; 3) креативно-деятельностным. В связи с этим снимаются терминологические противоречия, и новые работы в этой области легко находят место в общей системе исследований профессиональной компетентности.

Практическая ценность результатов исследования заключается в том, что разработана комплексная система диагностики профессиональной компетентности, позволяющая отслеживать продвижение учебной группы.

Основу диагностического комплекса составляют показатели креативного потенциала работника, которые дополнены данными о характере его коммуникации, трудовой мотивации и рефлексии профессиональной деятельности. Оформленная в виде диагностической карты и тестовой тетради, комплексная система диагностики может быть применена практиками для решения различных задач при оценке кадрового состава.

Приведена программа занятий интерактивного группового обучения руководителей с начальным уровнем профессиональной компетентности. Технологическая форма проведения каждого занятия является одновременно одним из методов управленческой работы, подлежащих освоению в процессе обучения: экспресс-методы сбора информации, ее обработки и оценки; публичное выступление перед знакомой и незнакомой аудиторией; поиск решения в ходе аргументированного диалога; продвижение прогрессивных идей на приеме у руководства и др.

Показаны способы оформления наработанных слушателями на занятиях материалов в информационные листовки и другие раздаточные материалы, что усиливает образовательный эффект формирующих программ. Дан анализ причин эффективности формирующей работы, в ходе которой за короткое время группа специалистов переходит с первого уровня компетентности (допрофессионального) на второй (профессиональный).

Положения, выносимые на защиту:

1. Профессиональная компетентность государственных гражданских служащих имеет две сферы проявления: социальный (как фактор укрепления отношений между рядовыми гражданами и властными структурами) и научно-педагогический (как единство функционального знания, ценностного отношения к труду, креативного применения опыта работы и владения профессиональной ситуацией с прогнозом ее развития). Профессиональная компетентность работников Федерального казначейства представляет собой способность преобразовывать знания и опыт таким образом, чтобы решать производственные задачи с максимально гарантированной успешностью.

2. Уровневая модель профессиональной компетентности представляет собой единство мотивационно-ценностного, когнитивного, организационного, креативно-деятельностного, рефлексивного и коммуникативного компонентов, имеющих различное содержание и иерархическую структуру на допрофессиональном уровне (вхождение в должность), профессиональном (синтез профессионального и личностного) и суперпрофессиональном (инициатива и успешность в решении комплексных задач).

3. Критерии оценки профессиональной компетентности отражают структурные элементы теоретической модели. Охватывая креативный потенциал работника, характер его трудовой мотивации, производственной коммуникации и профессионально-личностной рефлексии, заданные критерии требуют разработки комплексных средств, сочетающих в себе диагностику и формирование.

4. Содержание образовательных программ зависит от исходного уровня профессиональной компетентности обучающихся (1 - исполнения деятельности по заданному образцу; 2 - планирования деятельности и корректировки отношения к профессии; 3 - проектирования деятельности и карьеры в целом). Об эффективности формирующих программ будут свидетельствовать улучшение показателей коммуникативности; креативности, эффективности и мотивации труда; рефлексивности в осмыслении его процесса и результатов.

Апробация результатов исследования осуществлялась автором в ходе предоставления материалов и обсуждения их на Первой международной научно-практической интернет-конференции «Актуальные проблемы психологии управления: теория и практика - 2006» (Белоруссия, Минск, октябрь, 2006); всероссийской научно-практической конференции «Постдипломное образование в современном университете: маркетинговый подход» (Санкт-Петербург, 2006), научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава Волгоградского государственного педагогического университета (Волгоград, февраль, 2007), а также в ходе координационных и образовательных семинаров и совещаний в Управлении Федерального казначейства по Волгоградской области.

Внедрение выводов исследования проводилось в ходе предоставления результатов исследования руководителям Управления Федерального казначейства по Волгоградской области и сотрудникам управления по кадрам, преподавателям Волгоградской академии государственной службы; занятий со слушателями в ходе повышения их квалификации на базе открытого по инициативе автора учебного центра для работников территориальных управлений Федеральной службы финансово-бюджетного надзора в Южном Федеральном округе.

Этапы исследования. Работа проводилось в 2003-2007 г. и включала четыре этапа.

Первый этап (2003-2004 г.) - изучение фундаментальной и периодической научной литературы по общим проблемам непрерывного образования взрослых и организации профессиональной подготовки государственных служащих, систематизация изученных материалов.

Второй этап (2004-2005) - построение уровневой модели профессиональной компетентности и ее повышения в системе непрерывного образования, выбор критериев и диагностических методик.

Третий этап (2005-2006) - проведение первичного обследования группы слушателей, обработка и описание полученных данных, составление формирующей программы.

Четвертый этап (2006-2007) - проведение занятий по формирующей программе и итоговой диагностики слушателей, обработка и описание сравнительных данных, оформление текста диссертации.

Базу исследования составило Управление Федерального казначейства по Волгоградской области и учебный центр территориального управления Федеральной службы финансово-бюджетного надзора в Волгоградской области. Всего в исследовании приняли участие 77 человек, в том числе: 64 руководителя отделов (участниками формирующей программы стали 23 из них) и 13 контролеров-ревизоров территориальных управлений Южного федерального округа.

Структура и объем диссертации. Диссертация общим объемом 191 страница состоит из введения (16 е.), двух глав (55 с. и 52 е.), заключения (11 е.), списка литературы (172 наименования). В тексте содержится 8 таблиц и 3 рисунка. В трех приложениях даны: диагностическая карта и тестовая тетрадь; информационные листки по итогам каждого учебного занятия; бланки анкет и оценочной экспертизы по изучению состава обучающихся и эффективности занятий; план проведения со слушателями учебного центра установочного «круглого стола» и семинара-практикума поведения в нестандартных профессиональных ситуациях.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Малышева, Вера Васильевна, 2007 год

1. Адольф, В.А. Теоретические основы формирования профессиональной компетентности учителя: автореф. дис. д-ра пед. наук В.А. Адольф.-М., 1998.

2. Акименко, В.М. Управленческая культура личности как социально-педагогический феномен высшего профессионального образования: автореф. дис.... канд. пед. наук /В.М. Акименко.- Липецк, 2001.

3. Андреев, В.И. Педагогика: учебный курс для творческого саморазвития В.И. Андреев. Казань, 2001.

4. Асмолов, А.Г. Психология личности А.Г. Асмолов. М.: Изд-во Моск. гос. ун-та, 1990.

5. Афанасьев, В.В. Управленческая проблема как объект педагогических исследований В.В. Афанасьев, П.И. Пидкасистый Педагогика. 2001.-№ 5 С 24-28.

6. Базаров, Т.Ю. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур Т.Ю. Базаров, Х.А. Беков, Е.А. Аксенова. М., 1995.

7. Басова, Н.В. Педагогика и практическая психология Н.В. Басова. -Ростов-н/д: Феникс, 1999.

8. Берестова, Л.И. Социально-психологическая компетентность как профессиональная компетентность руководителей: автореф. дисс. канд. психол. наук Л.И. Берестова. М., 1994.

9. Богачек, И.А. Философия управления И.А. Богачек. СПб., 1999.

10. Боди, Д. Основы менеджмента Д. Боди, Р. Пэйтон; под ред. Ю.П. Каптуревского. -СПб.: Питер, 1999.

11. Болотов, В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной технологии В.А. Болотов, В.В. Сериков Педагогика. 2003. 5. С 9-14.

12. Браже, Т.Г. Принципы оценки деятельности андрагога Т.Г. Браже Педагогика. 2000. 6. 18-20. П.Введенский, В.Н. Непрерывное профессиональное образование /В.Н. Введенский Социально-гуманитарные знания. 2004. 3. 208-217. И.Вершловский, Г. Общее образование взрослых: стимулы и мотивы Г. Вершловский. М.: Педагогика, 1987.

13. Вершловский, Г. Становление андрагогики как науки и учебного предмета Г. Вершловский Методист. 2002. JSr22. 76-81.

14. Взаимосвязь теории и практики в процессе повышения квалификации педагогических кадров под ред. Ю.Н. Кулюткина, Г. Флаха, Г. Вершловского. М.: АПН СССР, 1990.

15. Виханский, О.С. Стратегическое управление О.С. Виханский. М.: Гардарики, 2002.

16. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики под ред. Т.И. Шамовой М.: ВЛАДОС, 1991.

17. Вопросы подготовки менеджеров образования: управленческая коммуникация и профессиональное развитие специалистов образования сост.: Т.Г. Бадешко, А.В. Зеленцова, А.Н. Кузибецкий; под ред. А.Н. Кузибецкого. Волгоград, 1999.

18. Вырщиков, А.Н. Активные методы обучения при подготовке будущего учителя к педагогической деятельности в условиях перестройки народного образования А.Н. Вырщиков, Н.К. Сергеев, В.В. Сериков. Волгоград, 1986.

19. Гак, В.Г. Франко-русский словарь активного типа под ред. В.Г. Гака, Ж. Триомфа. М.: Рус. яз., 2000.

20. Герщунский, Б.С. Перспективы развития непрерывного образования/ Б.С. Гершунский. М.: Педагогика, 1998.

21. Государственная служба под ред. В.Г. Игнатова.- М.; Ростовн/д: РЖЦ Март, 2004.

22. Гришина, Е.А. Процесс формирования коммуникативных умений специалиста-менеджера: автореф. дис.... канд. нед. наук Е.А. Гришина. Волгоград, 1999.

23. Гришина, И.В. Профессиональная компетентность директора школы: теория и практика формирования: автореф. дис. д-ра пед. наук И.В. Гришина.- СПб., 2004.

24. Гущина, Т.Н. Формирование методической компетентности педагогических работников учреждений дополнительного образования детей в процессе повышения квалификации: автореф. дис. канд. пед. наук Т.Н. Гущина. Ярославль, 2001.

25. Деркач, А.А. Стратегии подбора и формирования управленческой команды А.А. Деркач, И.В. Калинин, Ю.М. Синягин. М., 1999.

26. Деркач, А.А. Профессиограмма государственного служащего А.А. Деркач, А.К. Маркова. М.: РАГС, 1999.

27. Деркач, А.А. Профессионализм управленческих кадров как фактор оптимизации государственного управления: проблемы становления и развития А.А. Деркач Безопасность Евразии. 2003. J\2 3. 433446.

28. Дильман, Н.В. Государственные служащие: статусные основания, менталитет и коммуникационные особенности: автореф. канд. социол. наук Н.В. Дильман. Волгоград, 2004.

29. Дурай-Новакова, К.М. Формирование профессиональной компетентности студентов к педагогической деятельности: автореф. дис. канд. пед наук К.М. Дурай-Новакова. М., 1983. ЗЗ.Евраева О.В. Оценка организационно-управленческого и социально-психологического потенциала высшего руководства предприятий России: автореф.... канд. экон. наук О.В. Евраева. СПб., 2000.

30. Жильцов, В.А. Поэтапный двухкоординатный диагностический метод оценки профессионально важных качеств индивида в целях прогноза профессиональной пригодности В.А. Жильцов Проблемы психологии и эргономики. 1999. 3. 35-41.

31. Загвязинский, В.И. Творчество в управлении школой В.И. Загвязинский, А. Гильманов. М.: Знание, 1992. 37.3азыкин, В.Г. Акмеологические проблемы профессионализма В.Г. Зазыкин, А.П. Чернышов. М., 1993.

32. Заир-Бек, Е.С. Основы педагогического проектирования Е.С. Заир-Бек. СПб., 1995. З9.3аир-Бек, С И Стратегии рефлексивного обучения студентов в педагогических вузах СИ. Заир-Бек [и др.] Педагогика в вузе как учебный предмет: сб. науч. тр. СПб.: РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. 40.3анковский А.П. Организационная психология. М., 2000.

33. Змеев, С И Андрагогика: становление и пути развития С И Змеев Педагогика. 1995. 2. С 64-67.

34. Иванова, Ю.А. Дидактические условия использования педагогических задач при изучении общеобразовательных и специальных предметов в педвузе: автореф. дис. канд. пед. наук Ю.А. Иванова. Волгоград, 1990.

35. Игнатов, В.Г. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современности В.Г. Игнатов, В.К. Белолипецкий. Ростов-н/д, 2000. 5О.Р1льин, B.C. Целостный подход как тенденция теории и практики народного образования B.C. Ипьин Теоретико-методологические проблемы учебно-воспитательного процесса в школе и педвузе: тез. докл. Всесоюз. конф. Волгоград, 1986.

36. Информационное обеспечение прогнозирования развития системы непрерывного образования под ред. Б.С Гершунского, Л.М. Сидон. М.: АПН СССР, 1990.

37. Каган, М.С Человеческая деятельность М.С Каган. М.: Политиздат, 1974.

38. Калина Н.Ф. Вопросник самоактуализации личности П.Ф. Калина Журн. практич. психолога. 1998. J21. С 65-75.

39. Карпетова, М.Н. Формирование педагогической компетентности преподавателей образовательного учреждения: автореф. дис. канд. пед. наук М.П. Карпетова. М., 2000.

40. Карпов, А.В. Психология менеджмента А.В. Карпов. М.: Гардарики, 1999.

41. Карпухин, О.И. Комуникативные качеств руководителя и условия их формирования в вузе О.И. Карпухин Вопр. культурологии.- 2005.№ 8 С 93-95.

42. Кашапов М.М. Гносеологические основы исследования педагогического мышления как компетентности преподавателя Труды Ярославского методологического семинара (методология психологии). Т. 1 под ред. В.В. Новикова. Ярославль, 2003. 168-186.

43. Колесникова, И.А. Развитие профессионально-педагогического качества в системе непрерывного образования И.А. Колесникова Изв. Волгогр. гос. пед. ун-та. -2003.-.№ 3. 82-89.

44. Комлева В.В. Престиж как явление духовной жизни общества В.В. Комлева Социально-гуманитарные знания. 2000. 6. 280295. бО.Конаржевский, Ю.А. Внутришкольный менеджмент Ю.А. Конаржевский. М., 1992.

45. Коротков, Э.М. Система комплексной оценки качества образования специалиста Э.Н. Коротков Высш. образование в России. 2003. №3.-С. 43-46.

46. Костюков А. Диагностика профессионального потенциала кадров системы регионального управления А. Костюков Государственная служба.-2005.-3 1.-С. 31-36. бЗ.Кричевский Р.Л. Самоэффективность и акмеологический подход к исследованию личности Акмеология. 2001. -Я» 1. 47-52.

47. Кричевский, В.Ю. Управление школьным коллективом В.Ю.Кричевский.-Л., 1985.

48. Крокинская, O.K. Становление специалиста O.K. Крокинская, под ред. Е.Э. Смирновой. Л.: ЛГУ, 1989. бб.Крюкова, Е.А. Андрагогическая модель образования Е.А. Крюкова Изв. Волгогр. гос. пед. ут-та. 2003. J\2l. 93-98.

49. Кузибецкий, А.Н. Компетентностный подход в проектировании целей профессиональной подготовки руководителей на основе личностной парадигмы образования А.Н. Кузибецкий. Волгоград, 2002.

50. Кустобаева, Е. Управленческая культура директора школы: адекватная самооценка Е. Кустобаева Нар. образование. 2002. 1.С.94-99. 7О.Кузьмина, Н.В. Очерки нсихологии труда учителя Н.В. Кузьмина.-Л.: ЛГУ, 1967.

51. Лебедев, В.Н. Модульное обучение в системе профессионального дополнительного образования В.Н. Лебедев Педагогика. 2005. J 2 4. V С 60-66.

52. Левитас, Г.Г. Компетенции и компетентность Г.Г. Левитас Нар. образование. 2004. -К4.С. 138-144.

53. Леонтьев А.А. Психология общения А.А. Леонтьев. М.: Смысл, 1996.

54. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность А.Н. Леонтьев. М.: Политиздат, 1975.

55. Линник, С В Инновации в повышении квалификации руководящих кадров образования. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: учеб. пособие С В Линник; под ред. А.П. Егоршина. Н. Новгород, 2001.

56. Логвинов, A.M. Личность, профессионал, руководитель: социологические и социально-психологические аспекты в оценке значимых качеств, развитии и самоактуализации работника. Красноярск, 2001.

57. Лукьянова, М.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя М.И. Лукьянова Педагогика. 2001. J 2 10. С 56 61. V

58. Макаров А.В., Трофимова З.П. Модульная организация учебного курса как основа разработки учебно-методического комплекса А.В. Макаров, З.П. Трофимова Социально-гуманитарные знания. 2000. 4. С 141-155.

59. Маркова, А.К. Мотивация учения и ее воспитание у школьников А.К. Маркова, А.Б. Орлов, Л.М. Фридман. М Педагогика, 1983.

60. Маркова, А.К. Психология профессионализма А.К. Маркова. М.: Знание, 1996.

61. Маслоу, А. Дальние пределы человеческой психики А. Маслоу. М Евразия, 1997.

62. Мартынов, Д. Профессионалы в управлении Д. Мартынов. Л., 1991.

63. Менеджмент в управлении школой под ред. Т.И. Шамовой. М.: ВЛАДОС, 1992.

64. Методы психологической диагностики под ред. В.Н. Дружинина, Т.В. Галкиной. М.: ИП РАН, 1993.

65. Митина, A.M. Дополнительное образование взрослых за рубежом: концептуальное становление и развитие A.M. Митина.- М.: Наука, 2004.

66. Модернизация управления образовательным учреждением под ред. В.В. Серикова, Т.В. Черниковой. М АПК и ППРО, 2004.

67. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение Е.Б. Моргунов. М.: Тривола, 2000.

68. Мюллер, В.К. Англо-русский словарь В.К. Мюллер. М.: Рус. яз., 1977. 9О.Нечаев, Н.Н. Психолого-педагогические основы профессиональной деятельности Н.Н. Нечаев. М.: МГУ, 1988.

69. Новиков, А.Н. Построение системы непрерывного образования A.M. Новиков. М.: Изд. центр АПО, 2000. 92.НОВИКОВ, А.Н. Российское образование в новой эпохе. Парадоксы наследия, векторы развития A.M. Новиков. М.: Эгвес, 2000.

70. Обозов, Н.Н. Психологическая совместимость и срабатываемость как факторы эффективности труда Н.Н. Обозов. Л.: Лениздат, 1982.

71. Ожегов, СИ. Словарь русского языка СИ. Ожегов; под ред. Н.Ю. Шведовой. -М.: Рус. яз., 1990.

72. Панасюк, А.Ю. Система повышения квалификации и психологическая подготовка кадров А.Ю. Панасюк. М.: Высш. шк., 1991.

73. Панов, В.И. Психодидактика образовательных систем: теория и практика В.И. Панов. СПб.: Питер, 2007.

74. Переверзев М.П. Менеджмент М.П. Переверзев, П.А. Шайденко, Л.Е. Басовский; под ред. М.П. Переверзева. М.: ИНФА, 2002.

75. Перспективы развития системы непрерывного образования под ред. Б.С Гершу некого. -М.: Педагогика, 1990.

76. Поваренков, Ю.П. Психология профессионального становления личности Ю.П. Поваренков.- Курск, 1999.

77. Подготовка специалиста в области образования (структура и содержание)

78. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации педагогических кадров: проблемы, поиски, решения под ред. П.К. Одинцов. Барнаул: БГУ, 1996.

79. Подобед, В.И. Актуальные проблемы образования взрослых В.И. Подобед, В.В. Горшкова Актуальные проблемы постдипломного образования педагогических кадров. СПб.: РГПУ им А.И. Герцена, 2004. С 4-10.

80. Подчалимова, Г.П. Теория и практика проектирования содержания дополнительного профессионального образования руководителей школ: автореф. дис. д-ра пед. наук Г.П. Подчалимова. Повосибирск, 2001.

81. Попова, Т.е. Образование как процесс накопления человеческого и культурного капитала Социально-гуманитарные знания.- 2005..№2.-С. 234-241.

82. Психологические проблемы профессионального обучения под ред. B.C. Филатова, В.Д. Шадрикова. Ярославль, 1972.

83. Психология. Словарь под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990.

84. Пызин, В.А. Профессиональный выбор и отбор персонала управления: политическая профессиология В.А. Пызин.- М.: РАГС, 1999.

85. Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов, работающих с персоналом под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева.- М.: Ин-т психологии и психотерапии, 2003. ПО. Равен, Д. Педагогическое тестирование: проблемы, заблуждения, перспективы Д. Равен. М.: Когито-центр, 2001.

86. Растяников, А.В. Рефлексивное развитие компетентности в совместном творчестве А.В. Растяников, С Ю Степанов, Д.В. Ушаков. М.: ПЭРСЭ, 2002.

87. Рогожкина, П.В. Самодиагностика качества управления как средство развития профессиональной деятельности руководителя: автореф. дис.... канд. пед.наук Н.В. Рогожкина. Самара, 2003.

88. Рубинштейн, Л. Психологическая наука в России двадцатого столетия: проблемы, теории и истории Л Рубинштейн; под ред. А.В. Брушлинского. М.,1997.

89. Савинова, Л.Ф. Теория и практика проектирования и функционирования современной системы профессиональной переподготовки педагога: монография Л.Ф. Савинова. М.: МГОПУ им. М.А. Шолохова, 2001.

90. Саляхова, Л.И. Формирование исследовательской компетентности руководителей школ в процессе повышения квалификации: автореф. канд. пед. наук. Волгоград, 2005.

91. Семенов И.Н. Рефлексивно-творческий подход в профессиональном непрерывном образовании (методология взаимодействия психологии, акмеологии, педагогики и антропогогики). Бийск, 1994.

92. Семенов И.Н. Рефлексивно-творческий подход в профессиональном непрерывном образовании (методология взаимодействия психологии, акмеологии, педагогики и антропогогики). Бийск, 1994.

93. Семенов И.Н., Степанов С Ю Рефлексия в организации творческого мышления и саморазвития личности Вопр. психологии. 1983. 2 С 35-42.

94. Сергеев, Н.К. Непрерывное педагогическое образование: концепции и технологии учебно-научно-педагогических комплексов Н.К. Сергеев. СПб.; Волгоград, 1997.

95. Сериков, В.В. Личностный подход в образовании: концепции и технологии В.В. Сериков. Волгоград: Неремена, 1994.

96. Сериков, В.В. К методологии исследования проблем личностно ориентированного образования /В.В. Сериков Методологические и мировоззренческие основы научно-исследовательской деятельности под ред. Н.К. Сергеева, А.П. Горячева. Волгоград, 1998.

97. Сериков, В.В. К проблеме формирования мышления у будущих учителей и руководителей школ В.В. Сериков. Волгоград, 1991.

98. Сериков, В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем В.В. Сериков. М.: Логос, 1999.

99. Сериков, В.В. Общая педагогика В.В. Сериков. Волгоград, 2004.

100. Симонов, В.П. Диагностика личности и профессионального мастерства преподавателя В.П. Симонов. М.: Междунар. пед. акад., 1995.

101. Скоробогатова, Г.Г. Компетенции и компетентность Г.Г. Скоробогатова Нар, образование. -2004. 4. 138-144.

102. Скуднова, О.Ю. К духовному диалогу через образование О.Ю. Скуднова// Акмеология. 2004. 1. 30-34.

103. Сластенин, В.А. Психология и педагогика: Учебное пособие для вузов В.А. Сластенин, В.П. Каширин. М.: Academia, 2001.

104. Слободчиков, В.И. Основы психологической антропологии. Психология человека В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев. М.: Школа-Пресс, 1995.

105. Слободчиков, В.И. Очерки психологии образования В.И. Слободчиков. Биробиджан, 2005.

106. Словарь иностранных слов. М.: Рус. яз., 1988.

107. Служебная карьера под ред. Е.В. Охотского. М., 1998.

108. Соляников, Ю.В. Обеспечение качества подготовки магистрантов педагогического университета к научно-исследовательской деятельности: автореф. дис. канд. пед. наук Ю.В. Соляников. СПб., 2002.

109. Соколова, В, Формирование педагогической компетентности будущего преподавателя (на примере подготовки преподавателей спецдисциплин): автореф.... дис. канд. пед. наук. Волгоград, 2004.

110. Социальная психология под ред. A.M. Столяренко. М.: ЮНИТИ-ДАНА,2001.

111. Степанов, СЮ. Рефлексивно-гуманистическая психология сотворчества (науко-практика интенсивного развития человека и организаций) Ю. Степанов.- М.; Петрозаводск, 1996.

112. Субочев, Н.С. Государственная служба и кадровая политика Н.С. Субочев, В.В. Шуваева. Волгоград, 2005.

113. Тонконогая, Е.П. Об одном из подходов к составлению профессиограммы педагогических кадров Е.П. Тонконогая, А.Ю. Кричевский Сов. педагогика. 1991 3. 72-75.

114. Третьяков, П.И. Практика управления современной школой: опыт педагогического менеджмента П.И. Третьяков. М., 1995.

115. Управление развитием инновационных процессов в школе под ред. Т.И. Шамовой, П.И. Третьякова. М., 1995.

116. Управление школой: теоретические основы и методы: учеб. пособие под ред. B.C. Лазарева. М.: Центр соц. и экон. исслед., 1997.

117. Ушаков, К.М. Управление школьной организацией: организационные и человеческие ресурсы К.М. Ушаков. М.: Сентябрь, 1995.

118. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов М.: Ин-т психологии и психотерапии, 2003.

119. Фишман, Л.И. Теоретические основы управления образовательным учреждением Л.И. Фишман. Самара: СГПУ, 1994.

120. Фонарев, А.Р. Психология личностного становления профессионала А.Р. Фонарев.- М.: Ин-т психологии РАН, 1998.

121. Фонарев, А.Р. Развитие личности в процессе профессионализации А.Р. Фонарев Вопр. психологии. 2004. 6. 72-83.

122. Фролов, П.Т. Школа молодого директора П.Т. Фролов. М., 1988.

123. Фрумкин, А.А. Альт-ассессмент А.А. Фрумкин, А.Н. Доценко Всерос. Психол. газета. 2004. J f 4. So

124. Хлебунова, Ф. Научно-педагогические основы содержания дополнительного профессионального образования руководителей школ: автореф. дис.... канд. пед. наук/ Ф. Хлебунова. Ростов, 1999.

125. Хуторской, А. Деятельность как содержание

126. Хуторской, А.В. Дидактическая эвристика: теория и технология креативного обучения. М.: МГУ, 2003.

127. Черникова, Т.В. Гуманитарная стратегия профессионального образования Т.В. Черникова. Волгоград, 2001.

128. Шабров, О.Ф. Государственное управление в России: проблема эффективности О.Ф. Шабров Социально-гуманитатрные знания. 2005. Я о 2 137-149.

129. Шадриков В.Д. Духовные способности. М., 1996.

130. Шадриков, В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности В.Д. Шадриков. М.: Наука, 1982.

131. Шадриков, В.Д. Психология деятельности и способности человека: учеб. пособие В.Д. Шадриков. М.: Логос, 1996.

132. Шакуров, Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический .коллектив Р.Х. Шакуров. М.: Педагогика, 1990.

133. Шамова, Т.И. Управление образовательными системами Т.Н. Шамова. П.И. Третьяков, Н.К. Капустин; под ред. Т.И. Шамовой. М.: ВЛАДОС, 2002.

134. Шварцер, Р. В. Русская версия шкалы общей само- эффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема Р. Шварцер, М. Ерусалем, В.Г. Ромек Иностр. психология.- 1996. -j2 7. 71-76.

135. Школа и учитель в зеркале модернизации образования под ред. В.В. Серикова, Т.В. Черниковой.-М.: Междунар. пед. акад., 2003.

136. Шуваева, В.В. Организационная культура государственной службы как фактор формирования имиджа государственной службы: автореф.... канд. социол. наук/В.В. Шуваева. Волгоград, 2003.

137. Щенников, Модель открытого дистанционного образования взрослых Щенников Вестн. высш. шк. 2002. Л2 8. 31-36. Г

138. Эденборо Р. Практическая психометрия. Эффективное интервьюирование Р. Эденборо. СПб., 2003.

139. Эльконин, Б.Д. Введение

140. Эльконин, Б.Д. Понятие компетентности с позиций развивающего обучения. Современные подходы к компетентностно ориентированному образованию Б.Д. Эльконин. Красноярск, 2002.

141. Ярмахов, Б.Б. Менеджерский подход к руководству образовательным учреждением Б.Б. Ярмахов Администратор в системе образования: сб. учеб.-метод. материалов. П. Повгород, 1999. 32-44.

142. Ясвин, В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию В.А. Ясвин. М.: Сентябрь, 2001.