Формирование механизма маркетингового взаимодействия промышленного предприятия с поставщиком комплектующих изделий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Соколова, Елена Александровна

• Соколова, Елена Александровна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Соколова, Елена Александровна

Введение.

ГЛАВА 1. Теоретические и методические аспекты формирования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий.

1.1. Роль маркетинга взаимодействия в достижении высокотехнологичными промышленными предприятиями устойчивых конкурентных преимуществ.

1.2. Исследование социально-экономической сущности стратегических отношений партнеров по бизнесу.

1.3. Маркетинговое управление как процесс формирования механизма взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий.

ГЛАВА 2. Анализ процесса взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий в промышленной сети.

2.1. Анализ факторов, определяющих выбор стратегического альянса в качестве оптимальной формы организации взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий.

2.2. Анализ методов выбора и оценки уровня взаимодействия предприятия со стратегическим поставщиком комплектующих изделий.

2.3. Условия взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий в рамках стратегического альянса.

2.4. Анализ зарубежного опыта развития и функционирования стратегических альянсов.

ГЛАВА 3. Предложения по формированию и использованию механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий.

3.1. Информационная система обеспечения процесса взаимодействия партнеров по бизнесу.

3.2. Модель формирования и использования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий.

3.3. Оценка эффективности использования предприятием механизма маркетингового взаимодействия с поставщиком комплектующих изделий.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование механизма маркетингового взаимодействия промышленного предприятия с поставщиком комплектующих изделий»

Актуальность темы исследования. Интеграция России в мировое экономическое пространство требует новых подходов к повышению конкурентоспособности страны. При этом приоритет отдается развитию предприятий высокотехнологичных отраслей экономики на основе использования частно-государственного партнерства.

Современную основу высокотехнологичного производства в России составляет приборостроение, характеризующееся большой долей инновационно активных предприятий федеральной формы собственности, фондоотдача которой в настоящее время, по данным Госкомстата, в 3,1 раза ниже, чем предприятий частной формы собственности.

В данных обстоятельствах для сохранения лидерства в конкурентной борьбе и повышения эффективности федеральной собственности необходимы новые источники конкурентных преимуществ, так как на международных и внутренних рынках высокотехнологичной продукции наряду с товарной и ценовой набирает силу и временная конкуренция.

Исследование показало, что решению этих проблем способствует реструктуризация высокотехнологичных предприятий, направленная на удовлетворение потребностей сегодняшних стратегических клиентов и завоевание новых. В рамках такой реструктуризации проявляется тенденция замены технологического самообеспечения предприятия его технологической взаимозависимостью. Она предполагает установление новых межфирменных связей, отношений с поставщиками технологий с целью концентрации разнообразных знаний и квалификации персонала, необходимых для создания новых продуктов, а также разделения растущих издержек на исследования, разработку и вывод инновационных продуктов на рынок.

В силу специфики некоторых видов продукции высокотехнологичных предприятий особое место среди поставщиков технологий занимают поставщики модульных комплектующих изделий, взаимодействие с которыми обеспечивает значительную модификацию базового изделия и стимулирует новые волны продаж готовой продукции. При этом реализация стратегии промышленного маркетинга предполагает развитие стратегических отношений с каждым отдельным поставщиком комплектующих в форме стратегического альянса.

В настоящее время: в российской экономике сложилась ситуация, когда увеличение числа стратегических альянсов сопровождается одновременно повышением трансакционных издержек (ТАИ), темпы роста которых в течение последнего десятилетия постоянно превышают темпы роста затрат, непосредственно связанных с производством. Это обстоятельство значительно снижает эффективность стратегических альянсов как мягкой формы интеграции и показывает необходимость формирования на практике механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий.

Формирование данного механизма вызывает интерес к новому направлению развития теории маркетинга - маркетингу взаимодействия. Это во многом объясняется неэффективностью применения традиционной концепции маркетинга на промышленных рынках, где чисто рыночная форма обмена уступает место контрактной, предполагающей наличие ТАИ. Поэтому маркетинг взаимодействия в отличие от маркетинга сделок ориентирует предприятие на осуществление с поставщиком комплектующих повторных сделок в рамках долгосрочных отношений, что ведет в перспективе к значительному снижению ТАИ и повышению эффективности деятельности партнеров по бизнесу в рамках стратегического альянса.

Вышеизложенное обусловливает актуальность практических и теоретических аспектов формирования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком на основе концепции маркетинга взаимодействия.

Степень изученности проблемы. Важность установления взаимоотношений между предприятиями признается во многих работах зарубежных и отечественных авторов, таких, как Ансофф И., Вебстер Ф.,

Владимирова И., Гордон Я., Дойль П., Ефремов В., Котлер Ф., Кревенс Д., ^ Масленников В., Мильнер Б., Минетт С., Панкрухин А., Портер М., Сарычева

Т., Третьяк О., Шулус А. и др.

Теоретические и методологические основы концепции маркетинга взаимодействия и сетевой подход в маркетинге рассмотрены в работах следующих авторов: И. А. Аренкова, Г. Л. Багиева, Г. Н. Быковой, Н. К. ^ Моисеевой, В. В. Томилова, Л. Н. Семерковой, Ю. В. Соловьевой, О. У.

Юлдашевой.

В последние годы на первый план при изучении долгосрочных взаимоотношений на промышленных рынках выдвигается социальный фактор, вызывающий переориентацию во взглядах на маркетинг, прежде всего, адекватное понимание его социальных ролей и функций, а также повышение важности для партнеров доверия, взаимопонимания и т. п. Изучение данных вопросов находит свое отражение и в работах отечественных исследователей: ^ А. Иванова, А. Ляско, Д. Львова, Б. Мильнера, А. Олейника, В. Радаева, С.

Хисамутдинова.

Анализ научной литературы по теме диссертационного исследования показал, что в ней не затрагиваются многие важные методологические и практические аспекты развития стратегических отношений промышленного предприятия (фирмы) с поставщиком комплектующих изделий. Большинство авторов рассматривают проблему взаимодействия партнеров по бизнесу применительно к диаде «поставщик - фирма», по нашему мнению, такой подход недостаточно корректен, поскольку весь бизнес-процесс формируется и согласовывается под обеспечение того конечного результата, который желает получить стратегический покупатель, и одновременно предусматривает возможность вступления на новые сегменты рынка. Поэтому взаимодействие фирмы и поставщика комплектующих изделий необходимо рассматривать с точки зрения сетевого подхода, что позволяет выйти за рамки анализа только двусторонних отношений. Этот подход не только концептуально рассматривает включение других организаций в окружение фирмы в качестве элементов формирования сети, но и признает реляционную направленность отношений между членами сети и требует пересмотра существующих методов выбора и оценки поставщиков комплектующих изделий.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является формирование механизма маркетингового взаимодействия промышленного предприятия с поставщиком комплектующих изделий.

Достижение этой цели потребовало решения следующих взаимосвязанных задач:

- показать возможность использования сетевого подхода и маркетинга взаимодействия при решении проблем повышения эффективности и конкурентоспособности отечественных предприятий с учетом современных мировых тенденций;

- исследовать социально-экономическую сущность стратегических отношений промышленного предприятия с поставщиком комплектующих;

-разработать концептуальные основы формирования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком;

-выявить оптимальную форму взаимодействия промышленного предприятия с поставщиком комплектующих и условия, обеспечивающие их эффективное взаимодействие на основе анализа российского и изучения зарубежного опыта;

- разработать систему показателей, позволяющую выбрать поставщика комплектующего изделия и оценить взаимодействие предприятия с поставщиком с учетом стадии развития стратегических отношений;

-предложить модель формирования и использования механизма маркетингового взаимодействия, основанную на открытом информационном обмене партнеров по бизнесу;

-определить систему показателей оценки эффективности механизма маркетингового взаимодействия партнеров по бизнесу.

Объектом исследования является сеть предприятий, относящихся к высокотехнологичным отраслям промышленности, центральное место в которой занимает предприятие Пензенской области ФГУП "ПО «Старт»".

Предметом исследования является процесс взаимодействия промышленного предприятия с поставщиком модульных комплектующих изделий.

Методология и методика исследования. Теоретическую базу диссертационного исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых в области промышленного маркетинга, маркетингового управления, экономической социологии, менеджмента и теории конкурентоспособности, материалы научно-практических конференций, монографии, диссертации и авторефераты диссертаций российских экономистов, публикации в периодической печати и в сети Интернет. Методологической основой диссертации являются неоинституциональная экономическая теория, экономическая социология, системный, сетевой и эволюционный подходы, традиционная концепция маркетинга и концепция маркетинга взаимодействия. При решении конкретных задач в диссертации использовались методы сравнительного анализа, функционально-стоимостного анализа, 8\\ЮТ-анализа, статистические методы обработки информации, а также метод опроса и метод экспертных оценок.

Документальной основой являются нормативно-правовые акты, регламентирующие различные аспекты функционирования промышленных предприятий в РФ. В процессе исследования использовались информационные материалы Госкомстата России и Пензенской области, результаты исследования, осуществленного ЗАО «Межрегиональный Центр промышленной субконтрактации и партнерства», а также результаты проведенных автором исследований.

Научная новизна диссертационной работы заключается в формировании механизма маркетингового взаимодействия промышленного предприятия с поставщиком комплектующих изделий, в связи с чем:

-доказано, что в процессе взаимодействия предприятия с поставщиком, рассматриваемого в рамках концепции маркетинга взаимодействия, субъектами рынка создается устойчивое конкурентное преимущество структурного характера, которое позволяет реализовать преимущества стратегических отношений как сильных связей в виде доступа к совокупным информационным, производственным и другим ресурсам, а также создает возможности быстрого вступления предприятия на новые сегменты рынка;

- раскрыта социально-экономическая сущность стратегических отношений партнеров по бизнесу, позволяющая определить общую ценность отношений как единство маркетинговой и экономической ценностей, в рамках которого ведущей стороной выступает маркетинговая ценность отношений, что на практике означает зависимость экономических результатов от развития стратегических отношений с партнером по бизнесу;

-разработаны концептуальные основы формирования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком на принципах культуры, взаимозависимости и доверия, дающие возможность развивать стратегические отношения и обеспечивать повторные сделки партнеров по бизнесу, что позволяет создавать и поддерживать устойчивое конкурентное преимущество предприятия в сети маркетингового взаимодействия;

- выявлена зависимость между основными причинами привлечения поставщика и доминирующим в отрасли технологическим укладом, определяющим различную заинтересованность предприятий в установлении стратегических отношений с поставщиком, которая лежит в основе выбора формы взаимодействия между ними, а также предложены принципы, которыми следует руководствоваться в процессе выбора и оценки деятельности поставщика;

- разработана динамическая модель, отражающая процесс формирования и использования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком модульных комплектующих изделий;

-предложена система показателей экономической и социальной ♦ эффективности использования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком комплектующих изделий с учетом ожиданий всех заинтересованных групп.

Теоретическая и практическая значимость работы. В диссертационном исследовании получили развитие теоретические и методологические основы I маркетинга взаимодействия как современного направления маркетинга в части управления взаимоотношениями с поставщиком комплектующих изделий. Данные теоретические положения и результаты исследования используются в учебном процессе при преподавании дисциплин «Промышленный маркетинг», «Стратегический маркетинг».

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации опубликованы в 12 работах общим объемом 2,9 п. л., в которых личный вклад автора составил 2,42 п. л., и докладывались на всероссийских и вузовских научно-практических конференциях, проводимых в Пензенском государственном университете в 2001-2005 г.

Результаты исследования, проводимого в рамках программы сотрудничества кафедры «Маркетинг» и ФГУП "ПО «Старт»" по проблемам взаимодействия крупного промышленного предприятия с участниками маркетинговой деятельности, нашли практическое применение в работе данного предприятия с поставщиком комплектующих изделий. ^ Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 247 наименований, и 18 приложений. Основное содержание изложено на 217 страницах машинописного текста, включающего 22 таблицы, 23 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Соколова, Елена Александровна

Заключение

Промышленные рынки в России и за рубежом развиваются в направлении ориентации на стратегических клиентов, постоянного обновления товаров и модульного подхода к их производству, в условиях возрастающей временной конкуренции, повышения риска и затрат, связанных с исследованиями, разработкой, выводом инновационных товаров на рынок. Более того, современная практика хозяйствования показывает, что маркетинговые инструменты управления предприятием должны не только обеспечивать эффективность текущего функционирования, но и ориентировать его на завоевание и удержание устойчивых конкурентных и рыночных позиций в будущем.

В связи с этим развитие межфирменных связей, отношений с ключевыми партнерами по бизнесу лучше согласуется с самим характером конкуренции, источниками достижения устойчивых конкурентных преимуществ промышленными предприятиями. В силу специфики некоторых видов продукции высокотехнологичных предприятий особое место среди ключевых бизнес-партнеров занимают поставщики модульных комплектующих изделий, взаимодействие с которыми обеспечивает значительную модификацию базового изделия и стимулирует новые волны продаж готовой продукции.

Установление взаимоотношений предприятия (фирмы) с поставщиком модульных комплектующих предполагает формирование сети промышленной кооперации «поставщик - фирма - клиент», в рамках которой результат взаимодействия предприятия с клиентом определяет взаимодействие предприятия с поставщиком. В связи с этим нами предложено использовать сетевой подход, концепцию и инструментарий маркетинга взаимодействия для создания устойчивого конкурентного преимущества структурного характера, позволяющего реализовать преимущества стратегических отношений как сильных связей в виде доступа к информационным ресурсам партнера и создания возможности быстрого вступления на новые сегменты рынка. Такого рода конкурентное преимущество обеспечивает потребительские выгоды, основывается на нематериальном активе, остается уникальным и прибыльным в долгосрочном периоде.

В процессе исследования нами раскрыта социально-экономическая сущность стратегических отношений партнеров по бизнесу, позволяющая определить общую ценность этих отношений как единство маркетинговой и экономической ценностей, где ведущей стороной выступает маркетинговая ценность, что на практике означает зависимость экономических результатов от развития стратегических отношений. Более того, выделены такие уровни межфирменного взаимодействия как сотрудничество, партнерские отношения и стратегические отношения, которые соответствуют определенным состояниям сети как рыночной системы. Поскольку покупка комплектующих у поставщика совершается фирмой для решения новых задач впервые и на этапе формирования рынка модифицированной продукции, то взаимоотношения фирмы с поставщиком в определенном порядке должны пройти все стадии межфирменного взаимодействия и жизненного цикла отношений. Это обстоятельство требует значительных инвестиций в маркетинг и выбора наиболее приемлемого поставщика.

В связи с этим на основе анализа существующих методов выбора и оценки поставщиков нами предложена система показателей, предусматривающая выбор наилучшего поставщика из ряда кандидатов для развития с ним стратегических отношений, и оценку эффективности взаимодействия фирмы с поставщиком на каждой стадии развития стратегических отношений. Предлагаемая система показателей дополняет традиционную оценку поставщиков комплектующих изделий по технико-технологическим параметрам оценкой маркетинговой и экономической ценности взаимоотношений, которые изменяются с течением времени, что вызывает необходимость учета жизненного цикла отношений.

Проведенное исследование восемнадцати машиностроительных и приборостроительных предприятий Пензенской области позволило получить информацию об их взаимодействии с поставщиками комплектующих изделий и выявить прямую зависимость между основными причинами привлечения поставщика и доминирующим в отрасли технологическим укладом, определяющим различную степень заинтересованности предприятий в установлении стратегических отношений с поставщиком. Данное исследование позволило сделать вывод о том, что только предприятия высокотехнологичных отраслей в процессе реструктуризации их деятельности могут и стремятся формировать устойчивые конкурентные преимущества в рамках стратегического альянса с поставщиком модульных комплектующих изделий.

Повышение общей ценности стратегических отношений фирмы с поставщиком модульных комплектующих изделий в рамках стратегического альянса предполагает маркетинговое управление. Главной целью такого управления выступает формирование механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком, обеспечивающего ему развитие устойчивого конкурентного преимущества структурного характера. Данный механизм по своей природе является социальным, формируется в процессе развития самой системы отношений «клиент — фирма — поставщик» и признаками его формирования выступают культура, взаимозависимость и доверие.

Механизм маркетингового взаимодействия как целостная система определяет следующие его функции, которые в реальной практике взаимосвязаны и переплетаются:

• максимизация общности интересов фирмы и поставщика в сети промышленной кооперации на основе создания ценности для клиента,

• координация их совместной деятельности по созданию и доведению дополнительной ценности до клиента с первого дня совместной работы на основе разумного использования власти в рамках стратегического альянса.

Проведенное исследование позволило определить, что способами и методами функционирования механизма маркетингового взаимодействия выступают: ролевой механизм, метод статусов и коммуникативный микс. При этом коммуникативный микс, включающий в себя коммуникации по поводу взаимодействия и коммуникации по поводу продвижения товара и партнерства, становится неотъемлемым и ведущим элементом механизма маркетингового взаимодействия фирмы с поставщиком.

Благодаря такому коммуникативному миксу фирма достигает следующих внешних по отношению к дуальной паре «фирма — поставщик» эффектов:

• эффект сохранения отношений, возникающий в результате совершения повторных покупок стратегическим клиентом;

• эффект коммуникации между клиентами, т. е. положительные и отрицательные отзывы клиентов о товаре как результате партнерства фирмы и поставщика, способствующие привлечению новых клиентов.

Данные эффекты, по нашему мнению, благодаря сетевому механизму обусловливают проявление эффекта снижения ТАИ, так как: во-первых, упрощение процесса закупки комплектующих за счет повторных сделок приводит к исключению издержек, связанных с поиском и выбором поставщика, ведением переговоров, координацией интересов и т. п.; во-вторых, развитие стратегических отношений, обеспечивающих высокий уровень доверия, культуры и взаимозависимости, позволяет снизить риски и исключить издержки мониторинга и предупреждения оппортунизма, спецификации и защиты прав собственности и т. п.

Такое снижение ТАИ создает дополнительную ценность, ощущаемую клиентом в форме уменьшения его затрат, в том числе и затрат времени. С учетом механизма полезности, который предполагает, что данные эффекты должны быть выгодными фирме их получение может быть выражено с помощью такого показателя деятельности, как прибыль от продажи готовой продукции, получаемой во многом благодаря инвестициям в маркетинг. В связи с этим, по нашему мнению, можно говорить о рентабельности инвестиций в маркетинг.

Изменения сетевой структуры и параметров сети под влиянием механизма маркетингового взаимодействия партнеров по бизнесу отражает динамическая модель формирования и использования механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком. В результате изучения основных параметров сети нами выявлены три параметра: степень централизации сети, определяемая с помощью коэффициента структурированности, теснота связей как количественная сторона взаимоотношений, выраженная показателем рентабельности инвестиций, сила связи как качественная сторона взаимоотношений, определяемая через уровень доверия, воздействуя на которые, можно изменять состояние системы с целью получения желаемых результатов.

Предложенная в работе система экономических и социальных показателей позволяет осуществлять оценку эффективности механизма маркетингового взаимодействия предприятия с поставщиком, причем главным критерием выбора показателей является удовлетворение ожиданий основных заинтересованных групп.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Соколова, Елена Александровна, 2005 год

1. Абрамов В. Интеллектуальная составляющая в формировании конкурентных преимуществ // Маркетинг, 2004, № 6, с. 23-27

2. Адлер Ю.П. Возлюбите своих поставщиков! // Методы менеджмента качества, Январь, 2000, с. 23-28

3. Адлер Ю.П. Возлюбите своих поставщиков! // Методы менеджмента качества, Февраль, 2000, с. 22-27

4. Адлер Ю.П. Возлюбите своих поставщиков! // Методы менеджмента качества, Март, 2000, с. 13-19ф 5. Азоев F.JI. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996

5. Азоев Т.Д. Стратегия управления поставкой комплектующих изделий на автосборочные предприятия (сравнение опыта японских и американских компаний)// Вестник машиностроения, 1995, № 12, с.36-40

6. Азоев Г.Д., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО "Типография "НОВОСТИ"", 2000

7. Ю.Антонов А.Г. Управление интеграционными образованиями: Учебное пособие/ГУУ.-М., 2001

8. П.Аренков И.А., Баум П.Ф., Томилов В.В. Инновационный потенциал фирмы: Стратегия развития. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001

9. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2001

10. Багиев Г.Д., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник. Под общ. ред. проф. Г.Л. Багйева-М.: Экономика, 1999

11. Баландин B.C., Яшин Н.С., Багиров Э.А. Конкуренция в бизнес-системах. — Саратов: Сарат.гос.техн.ун-т, 2001

12. Баранчеев В., Клейменов К. Маркетинговые цепочки ценностей и конкурентное преимущество компаний // Маркетинг, 2001, № 3-4

13. Бейкер М. Дж. Маркетинг философия или функция? / В кн.: Теория маркетинга. - СПб.: Питер, 2002

14. Бендиков М.А., Фролов И.Э. Тенденции и роль интеграционных процессов в промышленности России // Менеджмент в России и за рубежом, 2002, № 4, с. 3-21

15. Бенсао М., Андерсон Э. Отношения между поставщиками и покупателями на промышленных рынках: В каких случаях покупатели делают рисковые идиосинкратические инвестиции? // www.virtass.ru/programs/oat/anderson.doc

16. Бобина М. Стратегические межфирменные альянсы // Вопросы экономики, « 2002, №4, с. 96-110

17. Большой экономический словарь М.: 2002

18. Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построение и использование // Проблемы теории и практики управления, 1999, № 4, с. 103108

19. Бурманн К. Нематериальные организационные способности как компонент стоимости предприятия // Проблемы теории и практики управления, 2003, № 3

20. Бурр В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества // Проблемы теории и практики управления, 2004, № 4, с.107-113

21. Бусыгин A.B. Предпринимательство. Основной курс: Учебник в 2 кн./ Кн.2 -М.: Интерпракс, 1994

22. Быкова Г.Н. Маркетинг-менеджмент инвестиционного процесса в сфере малого предпринимательства: Монография / Быкова Г.Н., Томилов В.В. Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2002

23. Быкова Г.Н. Роль нематериальных активов в повышении рыночной стоимости реструктурируемых предприятий // Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий: сборник материалов V Всероссийской научно-практической конференции Пенза, 2005, с. 3-5

24. Быкова Г.Н., Соколова (Липатова) Е.А. Метод взаимодействия на рынке производственной кооперации // Актуальные проблемы науки и образования: Труды Международного юбилейного симпозиума. Т. 1 Пенза: Информационно-издательский центр ПТУ, 2003, с. 323-326

25. Вайбер Р. Эмпирические законы сетевой экономики // Проблемы теории и практики управления, 2003, № 3

26. Ванифатова М.М. Системы маркетинговой информации: современные мировые тенденции развития и особенности российского рынка // Менеджмент в России и за рубежом, 2002, № 1

27. Ваш М. Маркетинг отношений и сетевая экономика // Проблемы теории и практики управления, 2002, № 2

28. Вебстер Ф. Изменение роли маркетинга в корпорации В кн.: Классика маркетинга-СПб, Питер, 2001

29. Вебстер Ф., Винд Й. Общая модель организационного покупательского поведения В кн.: Классика маркетинга СПб, Питер, 2001

30. Веснин В.Р. Организационная культура // Социально-гуманитарные знания, 2001, № 1, с. 184-200

31. ВиссемаХ. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания М.: Издательство «Финпресс», 2000

32. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. - М.: Гарда-рики, 2002

33. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом, 1999, № 2, с.58-71

34. Владимирова И.Г. Организационные формы интеграции компаний // Менеджмент в России и за рубежом, 1999, № 6, с. 113-129 , www.cfin.ru/press/management/1999 6/13.shtml

35. Воронов А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия //Маркетинг, 2003, № 4, с.86-94

36. Воронов А., Валькович О. Маркетинговый подход к измерению эффективности производства // Маркетинг, 2002, № 6, с.32-42

37. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II Спб.: Питер, 2003

38. Гапоненко A.JL, Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. — М.: Омега-Л, 2004

39. Гарретт Б., Дюссож П. Стратегические альянсы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002.

40. Гегель Г. Введение в философию (Философская пропедевтика). М.: Изд-во гос. Тимирязевского научно-исследовательского института, 1927

41. Гельвановский М.И. Государственная промышленная политика в переходный период // http://subcontract.ru/Docum/DocumShow DocumID 193.html

42. Глотов М.Б. Социальный институт: определение, структура, классификация // Социс, 2003, № 10, с. 13-19

43. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство «Финпресс», 2000

44. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х томах. -М.:МНИИПУ, 1998.

45. Гончарова Н.П., Перерва П.Г. и др. Маркетинг инновационного процесса: Учебное пособие-К.: 1998.

46. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. Под ред. О.А.Третьяк СПб.: Питер, 2001

47. Горькова Т., Шаповалова Г. Стратегия конкурентной борьбы в предпринимательстве // Экономист, 1999, № 6

48. ГОСТ 23554.0-79 "Экспертные методы оценки качества промышленной продукции".

49. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь М.: ИПК Издательство стандартов, 2001

50. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности М.: ИПК Издательство стандартов, 2001

51. Губанов С. Вертикальная интеграция: новые подходы в развитых странах // Экономист, 2002, № 2, с.25-35

52. Дагаев A.A. Экономический рост и глобализация технологического развития // Менеджмент в России и за рубежом, 1999, № 1, wwwxfin.ru/press/management/1999-l/08.shtml

53. Дайан А. Промышленный маркетинг / В кн.: Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика, 1993

54. Дашков С.Б., Киселев А.Н. Где наши деньги? // Компас промышленной реструктуризации, 2003,№ 3

55. Делать или покупать // Логинфо, 2001, № 7-8, www.cfin.ru/press/loginfo/200107

56. Дерюгина С. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формыи содержание / Материал с сайта «Энциклопедия маркетинга» // www.marketing.spb.ru/read/article/a44.htm

57. Дж. О'Шонесси Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольской. СПб: Питер, 2002.

58. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга: Пер. с англ. Уч. пос. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2000

59. Джоскоу П. Специфичность активов и структура вертикальных отношений: эмпирические свидетельства / В кн.: Природа фирмы: Пер. с англ. М.: Дело, 2001

60. Диомидов И.Г., Шестаков A.JI. Современные методы управления качеством поставок // Методы менеджмента качества, 2003, № 10, www.stq .ru/riasite/index.phtml

61. Дифференциация усиливается // Оборудование: рынок, предложения, цены, 2003, август, № 8, с. 10-12

62. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского СПб.: Питер, 2001.

63. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2003.

64. Долбунов А. Модель маркетинговой коммуникации // Маркетинг, 1999, № 3, с. 23-31

65. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998

66. Дука Б.В. Производство и аутсорсинг (Как преодолеть технологическое отставание российских компаний) // Инновации, 2000, № 9-10

67. Евсеенко А. и Некрасовский К. О японских «сюданах» // Российский экономический журнал, 1995, № 12, с.67-76

68. Ефремов B.C., Ханыков И.А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа // Менеджмент в России и за рубежом, 2002, № 2

69. Жигин A.A. Формирование структуры машиностроения в процессе обеспечения конечного спроса // Проблемы прогнозирования, 2000, № 6, с. 66-77

70. Иванов А.Г. Концепция стратегического планирования маркетинга предприятия с учетом ценности портфеля покупателей Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н. (специальность 08.00.05) — Санкт-Петербург, 2002

71. Иванов Д. Производственные сети эффективное инновационное направление региональной промышленной политики // Компас промышленной реструктуризации, 2004, № 3, с. 8-10

72. Ивенс Б. Менеджмент ключевых клиентов // Проблемы теории и практики управления, 2004, № 3, с. 109-114

73. Институциональная экономика: Учеб. пособие / Под рук. акад. Д.С. Львова. -М.: Инфра-М, 2001

74. Каменков С., Багирова Е., Буданова М. Субконтрактинг как одна из стратегий развития промышленного производства // Индустрия, 2001, № 2

75. Каменков С., Киселев А. Практика развития промышленного субконтрак-тинга // Индустрия, 2001, № 3

76. Карасюк Е. Бархатная конкуренция // Секреты фирмы, № 4 (43), Январь 2004, www.altrc.ru/common/artl 17.shtml

77. Кемпбелл Э., Саммерс Лачс К.Стратегический синергизм, 2-е изд. СПб.: Питер, 2004.

78. Киселев В. Взаимоотношения крупного капитала и государственной власти (зарубежный опыт) // Проблемы теории и практики управления, 2004, № 1

79. Клейнер Предприятие в нестабильной экономической среде

80. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности. СПб.: Изд. дом «Бизнес-Пресса», 1998.

81. Ковалев А.И. Промышленный маркетинг (Часть 1) М.: ООО «Фирма «Бла-говест-В», 2002

82. Кокотов В., Юнак Г., Демин В., Годлевский В., Иванов Г., Литвинов А. Оценка поставщиков Волжского автозавода // Стандарты и качество, 2000, №4, с.63-65

83. Кокотов В.Я., Годлевский В.Е., Юнак Г.Л., Литвинов A.B., Долгов В.А. АО "АвтоВАЗ": внедрение элементов QS-9000. Процедура одобрения продукции и производства поставщика // Надежность и контроль качества, 1999, № 1, с.47-53

84. Коли Э., Яворски Б. Рыночная ориентация: конструкт, научные предположения и практическое применение в менеджменте / В кн.: Классика маркетинга -СПб, Питер, 2001

85. Копанева И.Н. Как измерить удовлетворенность потребителя // Методы менеджмента качества, 2003, № 6, с.21-26

86. Копченов А. Процессный подход к маркетингу продукции производственного назначения // Маркетинг, 2003, № 5

87. Кормнов Ю. Кооперация как фактор преодоления кризиса // Экономист, 1999, №с7, с.28-36

88. Корнаи Я. Честность и доверие в переходной экономике // Вопросы экономики, 2003, № 9

89. Король А. Маркетинг закупок: сущность и содержание // Практический маркетинг, 2004, № 5, с. 16-18

90. Костецки М. Становление «сервисной» экономики // Проблемы теории и практики управления, 1995, № 1, с. 11 -15

91. Костин В.А., Костина Н.Б. К вопросу об определении понятия «социальная организация» // Социологические исследования, 2001, № 10

92. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент / Пер. с англ. под ред. A.A. Волковой, Ю.Н. Каптуревского СПб.: Питер, 2001

93. ЮЗ.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. / Ф. Котлер. СПб.: Питер, 2004

94. Кочергин В. Ролевая структура механизма взаимодействия социальных технологий и управления // Проблемы теории и практики управления, 2003, №6

95. Кревенс Д.В. Стратегический маркетинг, 6-е издание.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.

96. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / Под общ. ред. B.C. Лукинского. СПб.: Питер, 2004

97. Кротков A.M., Еленева Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки // Маркетинг в России и за рубежом, 2001, № 6, с.59-68

98. Кузнецова Н.В. Финансово-промышленные группы японского типа // Ме-неждмент в России и за рубежом, 2004, № 1, с.50-66

99. Ю9.Кусич С., Свиянович В., Вайсбах А. Малый и средний бизнес: институциональные трансформации и дух предпринимательства // Вестник Моск. ун-та, сер.6 Экономика, 2003, № 4, с.46-65

100. ПО.Ламанов А. Новые формы российских промышленных сетей // Проблемы теории и практики управления, 2004, № 1, с.57-62

101. Ш.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2004.

102. Лапидус В .А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. унт управления; Нац. фонд подготовки кадров. — М.: ОАО «Типография «Новости»», 2000

103. Ларин В., Яшин Н. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий: возможный подход // Власть, 1999, № 10

104. Ларичева Е.А. Двойная роль инноваций // Менеджмент в России и за рубежом, 2004, № 3, с. 22-26

105. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых компаний / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчано-ва и М.А. Карлика. СПб.: Питер, 2005.

106. Леонов А.И. Интеграционный маркетинг: новая форма управления рыночной деятельностью и ее актуальность для России // Маркетинг в России и за рубежом , 2001, № 1, с.23-29

107. Линдере М.Р., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер. с агл. СПб.: ООО «Виктория Плюс», 2002

108. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа -М.: Изд-во БЕК, 1996

109. Лучко М.Н. Конкурентные стратегии ТНК: стратегические альянсы, слияния и поглощения // Вестник Моск. ун-та, Сер.6, Экономика, 2004, № 1, с.31-56

110. Ляско А. Доверие и трансакционные издержки // Вопросы экономики,2003, №1

111. Ляченков Н.В., Кокотов В.Я., Иванов Г.В., Литвинов A.B. Всестороння оценка деятельности поставщика в области качества // Надежность и контроль качества, 1998, № 8, с.3-9

112. Макаров А. Измерение и формирование клиентского капитала организации // Практический маркетинг, 2005, № 1, с. 2-9

113. Макаров А. Формирование клиентского капитала предприятия на основе маркетинга взаимоотношений с потребителем // Практический маркетинг,2004, № 5, с. 19-25

114. Макроэкономика: Теория и российская практика: учебник / под ред. А.Г. Грязновой, H.H. Думной. М.: КНОРУС, 2004.

115. Малышев В. Корпорация как форма организации интегрированной собственности // Экономист, 1994, № 12, с. 43-51

116. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. / Котлер Ф. СПб.: Питер, 2003

117. Маркетинговые исследования / Божук C.F., Ковалик Л.Н. СПб.: Питер, 2003

118. Масленников В.В. Формирование партнерских отношений в предпринимательской деятельности. Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук. М.: 1998

119. Масленникова Н.П., Желтенков A.B. Менеджмент в инновационной сфере: Учебное пособие М.: ИД ФБК-Пресс, 2005

120. Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции // Маркетинг в России и за рубежом, 1999, № 5, с.3-16

121. Методические рекомендации по балльной оценке конкурсных заявок и классификации поставщиков, участвующих в конкурсах на закупку товаров для государственных нужд М.: 1999 — www.deol.ru/users/DecisionSupporter/publications/metball.html

122. Милгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т./ Пер. с англ. под редакцией И.И.Елисеевой, В.П. Тамбовцева, Том 1. СПБ.: Экономическая школа, 1999.

123. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2002

124. Мильнер Б.З. Фактор доверия при проведении экономических реформ // Вопросы экономики, 1998, № 4

125. Миннетт С. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003

126. Михайлов О.В. Основы мировой конкурентоспособности М.: Изд-во «Познавательная книга плюс», 1999

127. Михальски Т. Услуги как стратегический выбор глобально действующих предприятий // Проблемы теории и практики управления, 1998, № 3, с. 17-21

128. Михальски Т. Японские организационные формы в западной экономике // Проблемы теории и практики управления, 1997, № 2

129. Модильяни Ф., Миллер М. Сколько стоит фирма? Теорема ММ: Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Дело, 2001

130. Моисеева И., Сарычева Т. Межфирменный маркетинг основа взаимодействия партнеров в логистической системе // Маркетинг, 2001, № 2

131. Моисеева И., Слушаенко М. Трансакционные издержки и их влияние на конкурентные позиции фирмы // Маркетинг, 2002, № 3

132. Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю., Слушаенко М.В., Будник A.B. Брендинг в управлении маркетинговой активностью / Под ред. проф. Н.К. Моисеевой. — М.: Омега-JI, 2003

133. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Уч. пособие М.: Издательский дом «Дашков и К0», 2000

134. Николайчук В. Заготовительная и производственная логистика СПб.: Питер, 2001

135. Новиков М.В. Маркетингово-экономическая модель аттестации поставщиков // www.cfin.ru/management/manufact/attest sup.shtml

136. Ноздрева Р.В. Стратегические альянсы в международном бизнесе // Менеджмент в России и за рубежом, 2002, № 6, www.dis.ru/manag/archiv/2002/6/12.html

137. Овчинников Г.П. Макроэкономика СПб.: Издание Электротехнического института связи им. проф. H.A. Бонч-Бруевича, 1993

138. Олейник А. Институциональная экономика // Российский экономический журнал, 1999, № 5, с. 139-152

139. Олейник А. Модель сетевого капитализма // Вопросы экономики, 2003, № 8, с.132-149

140. Олейник А.Н. Институциональная экономика: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М., 2002

141. Олейник А.Н. Конституция российского рынка: согласие на основе пессимизма? // Социологические исследования, 2003, № 9, с. 30-41

142. Отчет о результатах исследования, проведенного ЗАО «Межрегиональный центр промышленной субконтрактации и партнерства» в рамках проекта «Создание методической базы для развития рынка субконтрактации в РФ» // www.subcontract.ru/eurasia/anketa.asp

143. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. -М.: ИКФ Омега-JI, 2002

144. Панова М., Матвеев А. Активы: кто и как ими управляет // Экономика и жизнь, 2004, март, № 12, с.35

145. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Проблемы теории и практики управления, 1997, № 3, с.76-81

146. Пауэлл У., Смит-Дор JI. Сети и хозяйственная жизнь // Экономическая социология, Том 4, № 3, май 2003, www.ecsoc.msses.ru

147. Печенкин А., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей// Маркетинг, 2000, № 2

148. Пивоваров С.Э., Майзель А.И., Пивоваров И.С., Тумарова Т.Г., Эпштейн М.З. Международный менеджмент-СПб.: Питер, 2000

149. Плещинский A.C. Эффективность финансово-промышленных групп: механизм трансфертных цен. / Препринт # WP/96/005 М.: ЦЭМИ РАН, 1996

150. Положение по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01, утверждено Приказом Министерства финансов РФ от 09.06.0 Г г. № 44н

151. Портер М.Э. Конкуренция: Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом «Вильяме», 2001

152. Послания Президента Федеральному Собранию Российской Федерации 26.05.04 г. и 25.04.05 г. Материалы с сайта президента России www.president.kremlin.ru

153. Постановление Правительства РФ от 10.04.02 г. № 228 «О мерах по повышению эффективности использования федерального имущества, закрепленного в хозяйственном ведении федеральных государственных унитарных предприятий»

154. Предпосылки разработки и стратегические направления региональной промышленной политики // Общество и экономика, 1999, № Г

155. Природа фирмы: Пер. с англ. М.: Дело, 2001

156. Процедура одобрения производства автомобильных компонентов ОАО «АвтоВАЗ» www.centerprioritet.ru/ska9000/wg2/info.htm

157. Путь в XXI век: стратегические проблемы и перспективы российской экономики / Рук. авт. колл. Д.С. Львов М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1993

158. Радаев В.В. Новый институциональный подход и деформализация правил российской экономики. Препринт: WP1/2001/01. -М.: ГУ-ВШЭ, 2001

159. Радаев B.B. Понятие капитала, формы капиталов и их конвертация // Экономическая социология, Том 3, сентябрь 2002, www.ecsoc.msses.ru

160. Радаев В.В. Социология рынков: к формированию нового направления. -M.: ГУ ВШЭ, 2003

161. Радаев В.В. Экономическая социология. М.: 1997

162. Результат превзошел ожидания // Оборудование: рынок, предложения, цены, 2004, апрель, № 4, с. 14-15

163. Рей А. Конкурентные стратегии государства и фирм в экспортно ориентированном развитии // Вопросы экономики, 2004, № 8, с.46-65

164. Российский рынок систем безопасности. Материал с сайта РБК. Исследования рынков. http://www.research.rbc.ru/revshort.shtml755/1023655

165. Рубе В.А. Малый бизнес: история, теория и практика М.: ТЕИС, 2000

166. Русинов Ф., Макаренко О. Формирование и оценка конкурентоспособного потенциала предприятия //Консультант директора, 1998, № 19(79), с.8-19

167. Руснак А. Аутсорсинг в производстве оборудования: почему не Россия? Опубликовано на сайте www.cnens.ru

168. Рюэгг-Штюрм И., Ахтенхаген JI. Сетевые организационно-управленческие формы Мода или необходимость? // Проблемы теории и практики управления, 2000, № 6

169. Рюэгг-Штюрм Й., Янг М. Значение новых сетеобразных организационно-управленческих форм для динамизации предприятий // Проблемы теории и практики управления, 2001, № 6

170. Светуньков С.Г., Аренков И.А. Логика маркетинговых решений / Под ред. проф. Г.Л.Багиева- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000

171. Семенов В.М., Васильева O.E. Сервис промышленных товаров. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001

172. Семенов И. Взаимосвязь менеджмента и маркетинга // Маркетинг, 2003, № 6.

173. Семеркова Л., Быкова Г. Маркетинговое взаимодействие как отражение диалектики объективного и субъективного факторов // Маркетинг, 2005, № 2, с.29-36

174. Скитяев В., Волков Д. Есть ли жизнь после смерти? Жизненный цикл изделия в промышленном маркетинге // Компас промышленной реструктуризации, 2004, № 3, с.45-46

175. Скоробогатых И.И., Чиняева Д.А. Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой марки // Маркетинг в России и за рубежом, 2003, № 34} с. 32-43

176. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. -М.: Инфра-М, 2000

177. Соколова (Липатова) Е.А. Анализ методов оценки стратегического поставщика комплектующих изделий // Сборник материалов Y Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий» Пенза, 2005, с. 160-163

178. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. М.: ИНФРА-М, 2000.

179. Соловьева Ю.Н. Маркетинг взаимодействия: промышленные сети, бен-чмаркинг, конкурентоспособность: Учебное пособие СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001

180. Стерлин А., Ардишвилли А. Предпринимательские сети новая форма организации межфирменного взаимодействия // МЭиМО, 1991, № 4, с.70-80

181. Суслов И.П. Методология экономического исследования. 2-е изд., пере-раб. -М.: Экономика, 1983

182. Сюдов И., Винделер А., Вирт К. Выход на зарубежные рынки как вступление в организационную сеть // Проблемы теории и практики управления, 2004, № 5, с. 122-127

183. Теория маркетинга / Под ред. М. Бейкера СПб.: Питер, 2002

184. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства -СПб.: «Геликон Плюс», 2000

185. Третьяк О. Историческая эволюция и новые ориентиры развития маркетинга // Российский экономический журнал, 2001, № 2, с. 59-67

186. Третьяк О. Новый этап эволюции маркетинговой концепции управления // Российский экономический журнал, 1997, № 10

187. Трофимова И. Крупные корпорации и эффективность экономики (организационный подход) // МЭиМО, 1992, № 9

188. Уильямсон О.И. Экономические институты капитализма: Фирмы, рынки, «отношенческая» контрактация. СПб.: Лениздат; CEVPress, 1996.

189. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

190. Управление социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы / Рук. авт. кол. Д.С. Львов, А.Г. Поршнев М.: ЗАО "Изд-во "Экономика"", 2002

191. Фасхиев X., Костин И. Показатели конкурентоспособности и качества грузовых автомобилей // Стандарты и качество, 2003, № 4, с.56-60

192. Фасхиев Х.А. Оценка конкурентоспособности новой техники // Маркетинг, 1999, №2

193. Фасхиев Х.А., Крахмалева A.B. Оценка уровня конкурентоспособности грузовых автомобилей и их двигателей // Маркетинг в России и за рубежом, 2004, № 5, с.3-16

194. Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом, 2003 , № 4, с.53-68

195. Фасхиев Х.А., Сафарова М.А. Методика оценки конкурентоспособности поставщиков // Онлайновый научно-технический журнал Scitech -http://kampi.bancorp.ru/scitech/base/nomer 15/index.php?NAME=safarova/stat 1 .h tm

196. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление М.: ИНФРА-М, 2000

197. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов 2-е изд., доп. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.

198. Федеральный закон от 21.12.01 г. № 178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества»

199. Федосеев В.В Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учебное пособие -М.: АО «Финстатинфом», 1996

200. Философский энциклопедический словарь М.: Советская энциклопедия, 1983

201. Фрезьер Г., Спекман Р., О'Нил Ч. Отношения обмена «точно-вовремя» на отраслевых рынках. В кн.: Классика маркетинга СПб.: Питер, 2001

202. Фролова Н.Л. «Новая экономика» и сходимость научных парадигм в экономической теории нововведений // Вест. Моск. ун-та, сер 6. Экономика, 2004, №3, с. 93-106

203. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров. Пер. с англ. М.: Сирин, 2002

204. Хисамутдинов С.Р. Социальные роли и функции маркетинга в условиях становления рыночной экономики. Казань: Изд-во «Матбугат йорты», 1999.

205. Хлебников Д. Подход к реструктуризации предприятий // www.e-xecutive.ru/publications/aspects/article1304 (01.11.02 г.)

206. Хмельницкая З.Б., Михалицин Ю.В., Истомин JI.A. Выбор поставщика комплектующих изделий для автосборочного предприятия // Вестник Моск. ун-та, сер.6 Экономика, 2003, № 6

207. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. Аффилированные лица, организационное проектирование, интеграционная динамика: М.: Издательский дом «АЛЬПИНА», 2000.

208. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка М.: Финансы и статистика, 1999

209. Черенков В.И. Глобальная маркетинговая среда: опыт концептуальной интеграции. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003

210. Чечеткина О.В. Перспективы развития предпринимательских сетей в России // Вестник московского университета, сер.6 «Экономика», 2000, № 1, с.35-52

211. Чураков А.Н. Анализ социальных сетей // Социс, 2001, № 1, с. 109-121

212. Шаститко А. Предметно-методологические особенности новой институциональной экономической теории // Вопросы экономики, 2003, № 1

213. Шаститко А.Е. Неоинституциональная экономическая теория. М.: Экономический факультет, ТЕИС, 1998

214. Шаститко А.Е. Новая институциональная экономическая теория. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2002

215. Шаститко А.Е. Новая теория фирмы. М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 1996.

216. Штерн Льюис В., Эль-Ансари Адель И., Кофлан Энн Т. Маркетинговые каналы, 5-е изд.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2002.

217. Шулус А. Становление системы поддержки малого предпринимательства в России // Российский экономический журнал, 1997, № 7

218. Эксперт/Оборудование, 2001, май, № 5, www. archive.expert.ru/oborud/01/05-01/data/subconl

219. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1998

220. Юлдашева О., Иванов А. «Портфельный анализ» взаимоотношений с покупателями как основной инструмент стратегического планирования маркетинга отношений на рынках b-2-b // Маркетинговые коммуникации, 2004 , № 1, с.40-50

221. Юлдашева О.У. Материал к семинару-практикуму "Промышленный маркетинг" СПб.: ООО "Учебный центр Ассоциации Консалтинг Фирм", 2002

222. Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг. Учебное пособие СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998

223. Юлдашева О.У. Сетевые исследования процесса выхода промышленной компании на новые рынки // Промышленный маркетинг, 1999, декабрь, № 6, с.58-71

224. Юлдашева О.У. Эффективная организация маркетинга с чего начать? // Промышленный маркетинг, 2001, № 1(31) февраль, с. 131-138

225. Юнак Г., Годлевский В., Демин В., Иванов Г. Совершенствование методов оценки и руководства качеством поставок в ОАО "АвтоВАЗ" // Стандарты и качество, 2000, № 9, с.50-53

226. Якутии Ю. Еще раз к анализу эффективности становящихся российских корпораций // Российский экономический журнал, 1998, № 9-10

227. Якутии Ю.В. Совершенствование интеграционных взаимодействий хозяйствующих субъектов как фактор повышения эффективности российских корпораций. Диссертация на соискание ученой степени д.э.н. М., 2001

228. Ямбаева Р. Власть: Кому принадлежит Россия. Машиностроение // Коммерсантъ-Власть, № 25 (578) от 28.06.04 г. (полоса 57), www.kommersant.ru/k-vlast

229. Яшин Н.С. Исследование конкурентоспособности промышленного предприятия: методология и опыт. Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук (специальность 080005) Саратов, 1997

230. Leonard L. Berry and A. Parasuraman, Marketing Services: Competing Through Quality, New York: Free Press, 1991.