Формирование лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Соколова, Елена Александровна

• Соколова, Елена Александровна
• кандидат наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат наук Соколова, Елена Александровна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ СТУДЕНТОВ-БУДУЩИХ

МЕНЕДЖЕРОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

§ 1. Опыт подготовки студентов-будущих менеджеров по направлению «государственное и муниципальное управление» §2. Специфика и особенность профессиональной деятельности менеджеров государственного и муниципального управления §3. Психолого-педагогические характеристики феномена лидерство §4. Модель личности менеджера-лидера

ГЛАВА II. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ СТУДЕНТОВ-БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

§1. Система формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления §2.Сравнительный анализ результатов опытно

- экспериментальной работы по формированию лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ

3-14

15-34

34-51

51-70 70-92

92-111

111-125

126-130

131-148 149-157

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Благосостояние современного общества зависит от качества принятия профессиональных решений как на федеральном, так и на региональном уровнях. Политические, социально-экономические изменения, происходящие в России, вызывают потребность в менеджерах государственного и муниципального управления, обеспечивающих выполнение поставленных государственных задач, организующих и координирующих деятельность подчиненных на успешное достижение запланированных целей по улучшению условий жизни в регионах.

Современному российскому обществу необходимы менеджеры государственного и муниципального управления, несущие ответственность за результаты принимаемых управленческих решений, способные идти на риск в нестандартных ситуациях. Инструментом регулирования исполнительской активности подчиненных, построения продуктивных субъект-субъектных отношений, консолидации действий команды для достижения прогнозируемых результатов являются лидерские качества, необходимость которых объясняется социально-экономическими ситуациями и новыми условиями жизни общества. Изменяются требования к профессиональной подготовке менеджеров государственного и муниципального управления, обеспечивающей условия для формирования нового типа специалистов.

Анализ психолого-педагогической литературы свидетельствует о том, что подготовка в вузе менеджеров государственного и муниципального управления требует дополнительного изучения, поскольку их профессиональная деятельность предполагает наличие способов влияния на подчиненных, что усиливает значимость формирования лидерских качеств студентов с целью успешной адаптации к профессиональной сфере.

Значительное количество работ отечественных ученых посвящено различным аспектам проблемы лидерства: лидерство и коллектив (Н.П. Аникеева, П. Друкер, Ф.Н. Залужный, C.B. Ковалев, A.C. Макаренко и

др.); лидерство и руководство (И.П. Волков, Ю.Н. Емельянов, P.JI. Кричевский, Е.С. Кузьмин, Б.Д. Парыгин и др.); лидерский потенциал и формирование лидерских качеств (М.С. Балунова, JI. Бернард, И.В. Дрыгина, О.В. Евтихов, С. Кови, Е.В. Кудряшова, М.С. Полянский, М.И. Рожков, P.M. Строгдилл, A.M. Уманский и др.); средства формирования лидерских качеств (Е.Р. Борисова, Т.В. Махин, Ю.А. Морозова и др.). Однако анализ научной литературы свидетельствует о том, что проблема формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления в системе высшего профессионального образования разработана недостаточно, а сложившаяся практика их профессиональной подготовки требует методического оснащения. Так, обнаруживается ряд противоречий между: возросшими требованиями общества, рынка труда и работодателей к уровню профессиональной подготовки менеджеров государственного и муниципального управления, ориентированных на лидерский тип управления, и существующей традиционной подготовкой менеджеров государственного и муниципального управления в вузе; потенциальными возможностями учебных дисциплин для формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления и необходимостью определения средств реализации этих дисциплин; необходимостью специального содержания процесса формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления и недостаточной разработанностью учебно-методического сопровождения педагогического процесса.

Требует разрешения основное противоречие между существующей системой профессиональной подготовки менеджеров государственного и муниципального управления и недостаточной разработанностью педагогических средств формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления. Стремление найти пути разрешения указанных противоречий обусловило проблему

исследования. В теоретическом плане - это проблема определения лидерских качеств в модели личности менеджера-лидера. В практическом плане - это проблема определения средств, способствующих формированию лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

Объект исследования: профессиональная подготовка студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления в вузе.

Предмет исследования: формирование лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления как компонент профессиональной подготовки.

Цель исследования: разработка и теоретико - методологическое обоснование системы формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

Гипотеза исследования. В процессе профессиональной деятельности менеджеры государственного и муниципального управления принимают решения, от которых зависит социальный уровень жизни населения. Реализация управленческих решений предполагает организацию, координацию и контроль действий подчиненных. Инструментом регулирования исполнительской активности подчиненных становятся лидерские качества, которые позволяют не только влиять на подчиненных, но и брать инициативу в межличностных ситуациях, нести ответственность за разрешение конфликтных ситуаций, реализовывать поставленные цели в совместной деятельности. Процесс профессиональной подготовки студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления должен способствовать формированию лидерских качеств. И это становится реальностью, если:

-конкретизировано научное представление о профессиональной подготовке студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления;

-определены специфика и особенность профессиональной деятельности менеджеров государственного и муниципального управления;

-спроектирована модель личности менеджера-лидера;

-выявлены содержание и средства формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления;

-разработана и апробирована система формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

Задачи исследования:

1 .Конкретизировать научное представление о профессиональной подготовке студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

2. Определить специфику и особенность профессиональной деятельности менеджеров государственного и муниципального управления.

3. Спроектировать модель личности менеджера-лидера.

4. Выявить средства формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

5. Разработать и апробировать систему формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

Положения, выносимые на защиту:

1. Профессиональная подготовка менеджеров государственного и муниципального управления должна осуществляться с ориентацией на потенциальных работодателей и социально-экономические перемены, происходящие в России. Государством определен социальный заказ на менеджера государственного и муниципального управления, способного нести ответственность за принятые управленческие решения; структурировать и контролировать действия подчиненных, направленные на благосостояние

общества; ставить четкие цели и добиваться запланированного результата. Разрешению противоречий между возросшими требованиями общества, рынка труда и работодателей к уровню профессиональной подготовки менеджеров государственного и муниципального управления, ориентированных на лидерский тип управления, и существующей традиционной их подготовкой в вузе, будет способствовать специально организованный процесс формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

2. Профессиональная деятельность менеджеров государственного и муниципального управления представляет собой совокупность непрерывных, последовательно выполняемых, взаимосвязанных действий по организации, координации и контролю системы государственного органа с целью удовлетворения потребностей государства и общества. В процессе профессиональной деятельности менеджер государственного и муниципального управления принимает управленческие решения, контролирует качество и своевременность их реализации. Осуществление управленческой деятельности в рамках субъект-субъектных отношений, сложность алгоритма принятия управленческого решения требуют определения результативной характеристики, свидетельствующей о качестве подготовки студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления с учетом специфики и особенности их профессиональной деятельности.

3. Лидерский тип управленческих отношений предполагает формирование у студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления новообразований личности в виде лидерских качеств. Модель личности менеджера-лидера должна представляться группами лидерских качеств, выступающих показателями ее компонентов: общепрофессиональные качества в структуре субъектного компонента; креативные качества в структуре операционального компонента;

коммуникативные качества в структуре рефлексивно-поведенческого компонента.

4. Иностранный язык, представленный совокупностью активных методов (деловая игра, мозговой штурм, ролевая игра, тренинг), является элементом профессиональной подготовки будущих менеджеров в области государственного и муниципального управления и выступает средством овладения профессиональным тезаурусом (формирование общепрофессиональных лидерских качеств), средством развития творческого мышления (формирование креативных лидерских качеств), средством общения (формирование коммуникативных лидерских качеств).

5. Профессиональная подготовка студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления должна реализовывать систему формирования лидерских качеств, которая базируется на системно-структурном, полевом, контекстном, командном, личностно-ориентированном, профессиографическом подходах, принципы которых составляют ее методологический базис. В структуре системы формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления выделяем целевой, деятельностный, содержательный, процессуальный и результативный элементы.

Научная новизна исследования.

- конкретизировано научное представление о профессиональной подготовке менеджеров государственного и муниципального управления в вузе (в ходе профессиональной подготовки у студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления формируются лидерские качества, являющиеся инструментом решения управленческих задач);

- определены специфика и особенность профессиональной деятельности менеджеров государственного и муниципального управления [Профессиональная деятельность менеджеров государственного и муниципального управления является «метадеятельностью», деятельностью

по управлению другой деятельностью с целью принятия адекватных управленческих решений (специфика деятельности); управленческая деятельность представляет собой ведущий вид профессиональной деятельности, инструментом которой выступают лидерские качества (особенность деятельности)];

спроектирована модель личности менеджера-лидера [Модель представлена лидерскими качествами, необходимыми менеджеру государственного и муниципального управления для выполнения профессиональных задач, которые в структуре модели являются показателями субъектного, операционального и рефлексивно-поведенческого компонентов, выделенных на основе профессиографического подхода к определению содержания профессиональной деятельности менеджера государственного и муниципального управления. Субъектный компонент отражает предмет (люди) профессиональной деятельности менеджера государственного и муниципального управления; операциональный компонент - продукт (управленческое решение) деятельности; рефлексивно-поведенческий -инструмент (приказы, тактики, приемы) деятельности менеджера государственного и муниципального управления];

- выявлены содержание и средства формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления (иностранный язык представляет содержание формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления; адекватно этапам принятия управленческого решения отобраны средства овладения профессиональным тезаурусом, средства развития творческого мышления, средства общения);

- разработана и апробирована система формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления [Деятельностный элемент системы представлен этапами принятия управленческого решения (алгоритм принятия управленческого решения

включает несколько этапов: осознание потребности в решении ситуации, диагностика и анализ ситуации, разработка вариантов решения, выбор наилучшего решения, реализация решения, оценка результатов и обратная связь.). Содержательный элемент системы представлен упражнениями на овладение профессиональным тезаурусом и развитие речевых навыков (побуждение к высказыванию собственного суждения по прочитанному, различные приемы воздействия на адресата, взаимодействие на речевой основе этикетных норм, ранжирование информации, творческая ее реконструкция с целью принятия управленческих решений). Методологический базис системы представляет системно-структурный подход, который позволяет представить систему в виде совокупности ее элементов; полевый подход позволяет отобрать терминологию в виде абстрактной модели процесса взаимодействия отдельных языковых единиц; с помощью контекстного подхода имитируются профессиональные ситуации. Процессуальный элемент системы опирается на принципы личностно-ориентированного и командного подходов и выражается активными методами обучения (деловые игры, мозговой штурм, ролевые игры, тренинги), обеспечивающими формирование лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления].

Теоретическая значимость исследования. Результаты исследования расширяют научные представления о процессе профессиональной подготовки студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления; обеспечивают углубленное понимание специфики и особенности профессиональной деятельности менеджера государственного и муниципального управления; способствуют разработке средств формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

Практическая значимость исследования состоит в направленности его результатов на совершенствование профессиональной подготовки менеджеров государственного и муниципального управления; в разработке содержания

обучения иностранному языку как значимой основе процесса формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления; в создании и апробации средств формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

Методологическую основу исследования составляют философские, педагогические, психологические теории и концепции личности и деятельности; теории профессионального образования; отечественные и зарубежные концепции, раскрывающие сущность педагогического процесса, природу личности как целостной системы и природу феноменов «лидерство» и «управление».

Источниками исследования являются фундаментальные положения: о профессиональном становлении личности (А.К. Макарова, JIM. Митина, Т.И. Руднева и др.); о единстве личности и деятельности (JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, A.M. Рубинштейн и др.); о профессиональной подготовке личности (В.П. Бездухов, М.Д. Горячев, О.С. Гребенюк, Г.И. Ибрагимов, Н.В. Кузьмина, В.М. Медведев, A.M. Новиков, П.Н. Осипов, Г.А. Рудик, Л.Г. Семушкина, В.П. Сухинин и др.); о профессиональной подготовке менеджеров государственного и муниципального управления (Ю.С. Васютин, А.Г. Киселев, A.M. Сергеев и др.); о сущности целостного педагогического процесса (В.П. Беспалько, Б.Т. Лихачев, М.Н. Скаткин, И.Ф. Харламов и др.); о средствах формирования лидерских качеств (А. Менегетти, P.C. Кричевский, К.К. Платонов, М.И. Рожков, P.M. Строгдилл,

A.Л. Уманский и др.); общие положения методологии и методики педагогического исследования (В.И. Загвязинский, В.В. Краевский,

B.М. Полонский, М.Н. Скаткин и др.).

Существенное значение в концептуальном плане имеют: концепции формирования профессиональных качеств специалиста (М.Г. Вохрышева, О.П. Кислякова, Л.В. Куриленко, Г.У. Матушанский и др.); теории и концепции

формирования лидерских качеств личности (М.С. Валунов, К. Джиб, О.В. Евтихов, Е.В. Кудряшова, С.Т. Кучмарски, А.П. Панфилова, P.M. Строгдилл, Ф. Фидлер, Дж. Хемфилл, С. Шартл и др.); теория управления (Г.В. Атаманчук, Р. Дафт, А.П. Егоршин и др.); теория активных методов обучения (A.A. Вербицкий, И .Я. Лернер, A.M. Матюшкин и др.); идеи системно-структурного (A.B. Калашникова, Н.В. Кузьмина, Т.С. Полякова, В.А. Якунин и др.), профессиографического (Б.Г. Ананьев, H.A. Берштейн,

A.К. Гастев, B.C. Ильин, A.B. Мудрик, В.А. Сластенин, Л.Ф. Спирин и др.), личностно-ориентированного (Е.В. Бондаревская, А.И. Савостьянов,

B.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.), личностно-деятельностного (М.Н. Берулава, Е.В. Бондаревская, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.), контекстного (A.A. Вербицкий, Н.Б. Лаврентьева, Б.Ф. Ломов, H.H. Нечаев, O.K. Тихомиров и др.), полевого (Т.К. Борозенец, Л.М. Васильев, И. Трир, A.A. Уфимцева, А.И. Черная, Г.С. Щур и др.) и командного подходов (С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко, Л. Томсон и др.);

При разработке системы формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления учитывались результаты исследований проблемы профессионального становления личности в процессе обучения иностранному языку (И.А. Зимняя, Е.Г. Кашина, В.В. Левченко, Р.П. Мильруд, Е.В. Постникова, В.В. Сафонова,

C.Г. Тер-Минасова и др.); теории и методики преподавания иностранного языка (И.Л. Бим, Т.Г. Грушевицкая, И.А. Зимняя, А.Г. Калинина, Е.Г. Кашина, Е.И. Пассов и др.).

База исследования: опыт профессиональной подготовки студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления; опыт формирования лидерских качеств средствами иностранного языка; личный опыт работы автора в качестве преподавателя иностранного языка.

Работа выполнена на базе Самарского государственного университета.

Этапы исследования.

Первый этап (2007 - 2008 гг.). Анализ философской, педагогической, психологической, методической литературы по проблеме исследования, что позволило изучить опыт профессиональной подготовки менеджеров государственного и муниципального управления, обосновать исходные позиции, выделить объект, предмет, цель и задачи исследования, сформулировать его гипотезу. Результатом этого этапа явилось определение методологии и методов исследования, разработка его программы.

Второй этап (2008 - 2009 гг.). В ходе экспериментальной работы, анализа требований, предъявляемых к менеджерам государственного и муниципального управления, определялась суть и структура ключевых понятий. Сочетание экспериментальной работы с анализом и обобщением опыта подготовки менеджеров государственного и муниципального управления позволило уточнить гипотезу исследования, конкретизировать педагогические средства, обеспечивающие формирование лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления. Результатом данного этапа явилась разработка системы формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления.

Третий этап (2009 - 2011 гг.). Теоретическое осмысление результатов экспериментальной работы стало основой для внедрения разработанной системы формирования лидерских качеств в процесс профессиональной подготовки студентов по направлению «Государственное и муниципальное управление» Самарского государственного университета. Эмпирическое знание, полученное в ходе сравнительного анализа данных констатирующего и формирующего экспериментов, подвергнуто теоретическому анализу. Проведено оформление результатов исследования.

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс взаимодополняющих

методов исследования, адекватных его предмету: анализ философской, педагогической, психологической, методической литературы; эмпирические методы (изучение и обобщение педагогического опыта, педагогическое наблюдение, анкетирование, тестирование, самооценка, рейтинг, констатирующий и формирующий эксперименты); праксиметрические методы (контент-анализ учебных программ); методы математической статистики (корреляционный анализ).

Достоверность результатов исследования обеспечена обоснованностью методологии, ее соответствием поставленной проблеме; осуществлением исследования на теоретическом и практическом уровнях; применением комплекса методов, адекватных его предмету; возможностью повторения экспериментальной работы; репрезентативностью объема выборки и статистической значимостью полученных экспериментальных данных.

Выборка составила 213 человек.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли отражение в статьях, тезисах докладов, опубликованных автором. Они обсуждались и получили одобрение на всероссийских, международных, научно-практических, региональных конференциях (Москва, 2011г.; Самара, 2010-2012гг.; Новосибирск, 2011г.; Ростов-на-Дону, 2011г.). Материалы исследования внедрялись автором в процессе педагогической деятельности в качестве преподавателя иностранного языка в Самарском государственном университете и Самарском институте управления, а также обсуждались на заседаниях кафедры иностранных языков гуманитарных факультетов, кафедры теории и методики профессионального образования Самарского государственного университета.

Структура диссертации соответствует логике исследования и включает введение, две главы, заключение, список литературы, приложения.

Глава I. Теоретические основы формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления

§1. Опыт подготовки студентов-будущих менеджеров по направлению «государственное и муниципальное управление»

Обусловленные социально-экономической ситуацией преобразования, происходящие в настоящее время в России, характеризуются демократизацией жизни, децентрализацией управления и передачей значительных полномочий с федерального на региональный уровень и на уровень органов муниципального управления. От органов муниципального управления зависит динамика, интенсивность и качество проводимых преобразований. По мнению ряда исследователей (Ю.С. Васютин, A.M. Сергеев), среди наиболее острых проблем, требующих срочного решения, следует выделить проблему эффективности функционирования органов муниципального управления. Недостаточная эффективность государственного муниципального управления приводит к необходимости административной реформы, главной целью которой должно стать воспитание таких руководящих кадров (на уровне государственной власти и муниципального управления), для которых высокая конкурентоспособность страны должна стать главной задачей деятельности [22]. Утверждается, что квалификация муниципальных руководителей, должностных и выборных лиц местного самоуправления становится ключевым условием эффективного функционирования муниципалитетов [163].

Недостаточное владение навыками межличностного общения, эффективных коммуникаций, вследствие недостаточности стимуляции активности обучающихся в процессе профессиональной подготовки, отражается в неэффективности результатов управления подчиненными (Т.Р. Нуфтуллина). Так, менеджеры государственного и муниципального управления не всегда могут найти выход из конфликтных ситуаций,

возникающих при расхождении во мнениях с представителями иных государственных структур и подразделений, подчиненными, населением, что зачастую препятствует принятию адекватного управленческого решения и противоречит такому требованию к руководителю как умение решать профессиональные проблемы. Неумение общаться и контактировать с подчиненными является причиной неэффективного влияния на людей, вследствие чего руководитель не может добиться от подчиненных выполнения обязательств их решения; отсутствие навыков воздействия на коллектив на уровне современных требований, отсутствие лидерских качеств зачастую являются причиной неэффективной организации и координации действий подчиненных.

Проблема появления неэффективных менеджеров государственного и муниципального управления в России связана с низким уровнем владения управленческими умениями, вследствие недостаточной осведомленности студентов-будущих менеджеров государственного управления относительно специфике и особенности профессиональной деятельности в процессе профессиональной подготовки [191].

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Соколова, Елена Александровна, 2012 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамов В.Е. Программа по английскому языку в неязыковом вузе / Иностранные языки: программы. - Самара: НФВ «СМС», 1999. - С. 51-58.

2. Аверин В.А. Психология личности: 2-е издание. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 39с.

3. Актуальные проблемы управления и экономики: история и современность: материалы науч. конф. (г. Вологда. 2006г.). - Вологда: Легия, 2006.-380 с.

4. Алимбекова Ф.Б. Формирование толерантной культуры будущих менеджеров в условиях высшего профессионального образования: в сфере государственного и муниципального управления: дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08. - Ульяновск, 2009. - 300 с.

5. Арсеньев Ю.Н, Шелолаев С.И. Управление персоналом. Технологии. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005 - 192с.

6. Атаманчук Г.В. О целостности государства и государственного управления (решение проблемы) // Власть. - 2001. - N. 12. - С. 24-31.

7. Атаманчук Г.В. Сущность государственной службы: история, теория, закон, практика: монография. -М.: Изд-во РАГС, 2003. - 272 с.

8. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. - М.: Омега - Л. -2006.-584с.

9. Атаманчук Г.В. Управление - фактор развития: размышления об управленческой деятельности / Г.В. Атаманчук. - М.: Экономика, 2002. - 567 с.

10. Ашин Г.К. Критика современных буржуазных концепций лидерства. -М.: Мысль, 1978.- 135с.

11. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980. - 336с.

12. Багрецов С.А. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп с внешним статусом. - СПб.: Лань, 1999. - 640с.

13. Банных Г. А. Управленческие аномалии в государственной гражданской службе: опыт социологического анализа: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог, наук. — Екатеринбург, 2006. — 21 с.

14. Батаршев A.B. Психодиагностика способностей к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. - М.: «ВЛАДОС», 2001. - С. 92-95.

15. Белкин A.C. Компетентность. Профессионализм. Мастерство.

- Челябинск : Юж.- Урал. кн. изд-во, 2004. - 171 с.

16. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем. - Воронеж: Воронеж, ун-т, 1997. - 304с.

17. Бердичевский А.Л. Содержание обучения иностранному языку на основе базовой культуры личности // Иностранные языки в школе. - 2004. -№2.- С. 17-20.

18. Бойко Е.А. Государственное и муниципальное управление: о настоящем и будущем специальности // Чиновник. - 2000. - №4(10). - С.46-54.

19. Бойков В.Э. Государственные служащие России: особенности коллективного сознания // ЭКО. - 2003. -N. 8. - С. 171-177.

20. Булаев Н.И. Развитие высшего образования в меняющемся мире: проблемы законодательного обеспечения // Высшее образование сегодня.

- 2005. - №3. - С.2-8.

21. Вартовский М. Модели: репрезентация и научное понимание. - М.: Прогресс, 1988.-507с.

22. Васютин Ю.С. Подготовка и переподготовка государственных и муниципальных служащих: опыт, проблемы и противоречия / Образование и общество: научный, информационно-аналитический журнал // http:www.education.rekom.ru

23. Вербицкий A.A. Новая образовательная парадигма и контекстное обучение. Монография. - М.: ИЦ, 1999. - 75с.

24. Вергилес Э.В.: Теория лидерства / Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. - М., 2001. - 42 с.

25. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юрист, 2003.-242 с.

26. Власть и управление в современном мире: материалы совместной междисциплинарной аспирантской конф. РАГС - СЗАГС. Вып. 5 / под общ. ред. В.К. Егорова, A.C. Горшкова, В.М. Герасимова. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005. - 548 с.

27. Вопросы научно-исследовательской работы и образовательной практики высшей школы.// Межвузовский сборник научных работ. - Ессенктукский ИУБиП, 2002. - 74с.

28. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер (для руководителя-практика). - М.: Дело. - 1997. - 268с.

29. Выготский JI.C. Педагогическая психология. - М.: Педагогика-Пресс, 1996.-536 с.

30. Гапонюк З.Г. Типология лидерства // «Соискатель» приложение к научному журналу «Вестник Военного университета». - 2008. - №2. - С. 123127.

31. Генкин Б.М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. - М.: Норма, 2007. - 311с.

32. Герасимов Б.Н. Моделирование профессиональной деятельности менеджера // Менеджер - 1997. - №5. - С. 23-25.

33. Голев C.B. Политическая психология. Словарь-справочник. — Херсон, ОМУРЧ "Украина" ХФ. - 2004. - 164 с.

34. Государственная власть и местное самоуправление в России: история и современность: II Междунар. науч. форум / под общ. ред. A.C. Горшкова, В.А. Волкова. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005. - 222 с.

35. Государственное управление. Словарь-справочник (по материалам "International Encyclopedia of Public Politic and Administration") - ООО "Издательство "Петрополис"", 2000. - 632 с.

36. Государственное управление и государственная служба в трансформирующемся обществе / под общ. ред. Ю.В. Яковца. - М.: Изд-во РАГС, 2001.-170 с.

37. Граждан В.Д. Какая модель управления государственной гражданской службой нам нужна? // Власть. - 2005. - N. 12. - С. 3-12.

38. Громкова М.Т. Педагогика образования взрослых. - М.: ТОО «Интел Тех», ЦИНО общества «Знание» РФ, 1995. - 96с.

39. Грудзинская Е.Ю., Марико В.В. Активные методы обучения в высшей школе. Учебно-методические материалы по программе повышения квалификации «Современные педагогические и информационные технологии». - Нижний Новгород: НИРО, 2007. - 182 с.

40. Гулыга Е.В., Шендельс Е.И. Грамматико-лексические поля в Романо-германских языках. - М.: Просвещение, 1969. - 194с.

41. Гурьева JI.A. Профессиональная подготовка государственных служащих: организационно - правовые аспекты: дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук. - Сыктывкар, 1999. - 195 с.

42. Гусев A.B. Российская государственная гражданская служба: проблемы правового регулирования: Монография. - Екатеринбург: Издательский дом УрГЮА, 2008. - 488 с.

43. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования. - М.: Логос, 2003. - 248 с.

44. Давыдова O.A. Формирование культуры делового общения у будущих государственных служащих: дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08. - Волгоград, 2003. -203с.

45. Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка: В 4-х т. Т.2. - М.: Астрель, 2001. - 545 с.

46. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 800с.

47. Дементьев А.Н., Качушкин С.В. Принципы государственной гражданской службы // Государственная власть и местное самоуправление. -2007.-№4. -С. 12-14.

48. Деятельность преподавателя вуза: основы профессионализма: учебное пособие / [Т.И. Руднева и др.]; рук. авт. коллектива Т.И. Руднева. - Самара: Изд-во «Самарский университет», 2009. - 380с.

49. Дилтс Р., Диринг Э., Рассел Д. Альфа лидерство. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2004. - 253с.

50. Доусон, Р. Уверенно принимать решения./ Пер. с англ. -М.: ЮНИТИ, 1996.-422с.

51. Дырин С.П. Российская модель управления персоналом в условиях промышленного предприятия. - СПб.: Питер, 2006. - 224с.

52. Евтихов О.В. Практика психологического тренинга. - СПб.: Речь, 2005. - 256с.

53. Евтихов О.В. Стратегии и приемы лидерства: теория и практика. -СПб.: Речь, 2007.-238с.

54. Егоршин А.П. Управление персоналом. - 2-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 1999. - 624с.

55. Егорушков А.П. Управленческие решения в системе государственной службы: особенности принятия и контроля исполнения: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук. - М., 1997. - 22 с.

56. Елина И.Е., Елин A.B. Место и роль категории качества в пространстве профессиональной деятельности государственных служащих. // Регион: к новому качеству управления. - М.: Луч. - 2000. - 187с.

57. Еремян В.В. Взаимосвязь государственной гражданской и муниципальной службы как двух видов публичной службы и профессиональной деятельности // Право и политика. - 2006. -N. 5. - С. 62-71.

58. Жаворонкова Н.М. Осознанное лидерство // Менеджмент сегодня.

- 2008. - №6(48). - С. 344-359.

59. Журавлев A.JI. Социально психологический анализ исполнительской деятельности в трудовом коллективе // Знание. Понимание. Умение. - 2006. -№2. - С. 136-149.

60. Журавлев А.Л., Соснин В.А. Социальная психология. - М.: Форум, 2006.-416 с.

61. Залезник А. Менеджеры и лидеры: есть ли разница // Лидерство / Пер. с англ. А. Лисицыной. - Серия «Классика Harvard Business Review». — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 488 с.

62. Запорожец Е.А. Формирование коммуникативной компетенции у будущих государственных служащих в образовательном процессе в высшей школе: дис.... канд. пед. наук: 13.00.08. - Челябинск, 2011. - 198 с.

63. Засурский И.И. Масмидиа второй республики - М.: Изд-во Московского университета, 1999. - 215с.

64. Звягинцев В.Г. Педагогическое руководство коллективом слушателей вуза: теория и практика. - М.: ВПА, - 1987. - 252с.

65. Зеер Э.Ф. Психология профессий. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Академия проект; Екатеринбург: деловая кн., 2003. - 330с.

66. Зимина Е.А. Педагогические основы подготовки специалиста международного уровня в неязыковых вузах (на материале иностранного языка) // Педагогические исследования в образовании / отв. ред. Т.И. Руднева.

- Самара: изд-во «Универс-групп», 2004. - С. 95-101.

67. Зимняя И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Высшее образование сегодня. - 2005. - № 11. - С. 16, 18.

68. Зорина A.B. Изучение феномена руководства и лидерства в отечественной психолого-педагогической науке // Проблемы теории и практики

подготовки современного специалиста: Межвуз. сб. науч. тр. - Вып. 7. - Н. Новгород: НГЛУ им. H.A. Добролюбова, 2008. - С. 80-91.

69. Зорина A.B. Хочу быть лидером! - Набережные Челны: Изд-во Набережночелнинский ГТТИ, 2008. - 60 с.

70. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. - М.: Изд-во МГУ, 2007. - 208с.

71. Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности. - М.: ПЕР СЭ, 2006.-382 с.

72. Ильина Л.Н. Педагогические условия совершенствования качества подготовки государственных гражданских и муниципальных служащих в системе высшего профессионального образования: дис. ...канд. пед. наук: 13.00.08. - Чебоксары, 2007. - 218 с.

73. Исаков М.В. Субъектность как высшая психическая функция //Современные гуманитарные исследования. - 2007. - №6 (19) - С. 10-12.

74. Исполатова Т.В., Кирсанова А.И. Профессиональные стандарты национальных квалификаций в проекте макета ГОС третьего поколения. // Электронный периодический журнал «Компьютерные учебные программы и инновации». -2007. - №9.

75. Исследования в области профессиональной педагогики / сост. Т.И. Руднева, Л.В. Куриленко, М.Д. Горячев. - Самара: Изд-во «Универс групп», 2008. - 436с.

76. Каган М.С. Человеческая деятельность. - М.: Изд-во Московского университета, 1974. - 133 с.

77. Калачева Т.Г. Профессионализм государственных служащих субъекта федерации. Информационно-аналитический бюллетень. - М.: РАГС, 1997. -№1.

78. Кашина Е.Г., Руднева Т.И. Профессионально-педагогическая подготовка студентов в классическом университете: монография. - Самара: Самарский университет, 2006. - 142с.

79. Каширина JI.B. Особенности социально-психологических состояний государственных и муниципальных служащих // Власть и управление на Востоке России. - 2003. - N. 4. - С. 65-70.

80. Киричек П.Н. Этика и пресса: проблемы интроекции // Актуальные проблемы воспитания: философский и социологические аспекты. В 2 ч. - Саранск: Мордовский государственный университет, 2002. - 4.1. - 245 с.

81. Киселев А.Г. Государственное управление в регионах: новые подходы// Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - №5, С.47-57.

82. Климов Е.А. Психология профессионала. - М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. - 400с.

83. Кови С.Р. Лидерство, основанное на принципах / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 228с.

84. Колпачников В.В. Человеко-центрированный подход в практике психологического консультирования персонала организаций. // Вопросы психологии. - №3. - 2000, - С. 49-55.

85. Комарова А.И. Язык для специальных целей: содержание понятия // Вестник Московского университета. - 1998. - №1. - С.70-75.

86. Колшанский Г.В. Коммуникативная функция и структура языка. -М.: Наука, 1984.-175с.

87. Комиссаров А.Н. Переводческие аспекты межкультурной коммуникации // Актуальные проблемы межкультурной коммуникации. Сборник научных трудов, вып.№444. - М.: МГЛУ, 1999. - С. 75-87.

88. Корнийчук Г.А. Государственные служащие. Особенности регулирования труда. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 204 с.

89. Коттер Дж. Истинная роль лидера // Лидерство / Пер. с англ. А. Лисицыной. — Серия «Классика Harvard Business Review». — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 232с.

90. Краевский В.В. Методология педагогического исследования: пособие для педагога-исследователя. - Самара: СГПИ, 1994. - 164с.

91. Краткий словарь по философии /под ред. И.В. Бауберга. - М.: Политиздат., 1982. - 381с.

92.Кричевский P.JI. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Дело, 1998. -400с.

93. Кричевский P.JL, Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. - М.: Изд-во МГУ, 1985. - 224с.

94. Кузнецова Г.Д, Манихин В.В., Огнев A.C. Лидерство и командообразование. - М.:МГГУ им. М.А.Шолохова, 2008. - 96с.

95. Куликова Е.В. Формирование основ управленческой компетентности будущего руководителя муниципального учреждения социального обслуживания населения в вузе: дис. ...канд. пед. наук: 13.00.08. - Москва, 2008.-180 с.

96. Кунц Г., Доннел С.О. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1981. - 375с.

97. Лебон Г. Психология масс. Пер. с фр. // Психология масс. - Самара. -1998,-С. 55-130.

98. Леонова Н.И. Психология делового общения. - М: Экономика, 2005. - 127 с.

99. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Политиздат, 1977.-304с.

100. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. - М.: Политиздат, 1981. -584с.

101. Личность, право, государство: история, теория, практика: сб. работ докторантов, аспирантов, соискателей / под ред. С.А. Комарова. - СПб.: Изд-во Юридич. ин-та (Санкт-Петербург), 2006. - 878 с.

102. Ложкин Г., Зубанова Н. Лидерство: история и современность. //Персонал. - 2001. - №2. - С. 45-49.

103. Лукьянчиков Э.Е. Становление лидерских качеств в системе высшего военно-профессионального образования. Дис. канд. пед. наук. - Орел, 2003. -С.63-64.

104. Львина Е.Д. Кейс-метод в образовании. - Самара: СГПУ, 2004.

- 180с.

105. Мальцев В.А. Государственный служащий нового типа. - М.: Н.Новгород, 1995. - 185с.

106. Мартынов А.Г. Методологические проблемы обоснования управленческих решений. - М.: Наука. - 1999. — 108с.

107. Марфин С.Г. Проектирование моделей подготовки профессиональной деятельности выпускников системы СПО // Управление качеством подготовки специалистов на основе профессиограмм. - Тольятти: Изд-во ТГУ. - 2002.

- 103с.

Ю8.Маслоу А.Г. Дальние пределы человеческой психики. - СПб.: Евразия., 1999. - 430с.

Ю9.Матирко В.Н. Проблемы кадровой политики в государственном аппарате. -М.: Дело, 1996. - 191с.

110. Менеджмент: 100 экзаменационных ответов/Экспресс - справочник для студентов вузов. - Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2002. - 384с.

Ш.Минегетти А. Психология лидера: пер. с итал. Славянской ассоциацией онтопсихологии / Изд.3-е, испр. и дополн. — М.: ННБФ «Онтопсихология», 2001. - 164с.

112. Минина Н.М. Программа обучения активному владению иностранным языком студентов неязыковых специальностей и методические рекомендации. - М.: Тезаурус, 1998. - 62с.

113. Морозов, A.B., Чернилевский, Д.В. Креативная педагогика и психология. - М.: Академический Проект, 2004. - 560с.

114. Москович В.А. Три метода обнаружения лексико-семантических связей слов // Вопросы описания лексико-семантической системы языка / Тез. науч. конф.-М.: МГЛУ, 1971.-С. 37-39.

115. Мышление учителя: Личностные механизмы и понятийный аппарат/ под ред. Ю.Н. Кулюткина, Г.С. Сухобской. - М.: Мысль, 1990. - 98с.

116. Наумов, С.Ю., Масленникова Е.В., Марченко О.И. Социальный статус государственного служащего. - Саратов: Изд-во ПАГС, 2001. - 160 с.

117. Немов P.C. Психология. - М.: Просвещение, 1990. - 301с.

И8.Нестеренко В.М. Технология формирования развивающего

содержания профессиональной подготовки специалистов. - Самара: СамГТУ, 2000.-77с.

119. Новиков A.M., Новиков Д.А. Методология. - М.: СИН-ТЕГ, - 668 с.

120. Новикова С.А. К вопросу о способах влияния лидера на'человека // Гуманизация образования в России: сборник научных трудов. -Магнитогорск: МаГУ, 2008. - С. 201-206.

121.Нуфтуллина Т.Р. Перспективные элементы зарубежного опыта в российской системе подготовки менеджеров// Молодой ученый. - 2008, - №1. - С.265-270.

122. Огурцов А.П., Платонов В.В. Образы образования. Западная философия образования. XX век. - СПб.: РХГИ, 2004. - 520 с.

123. Олпорт Г. Личность в психологии (теории личности). - М.: СПб: Ювента, 1998.-345с.

124. Ольховая Т.А. Становление субъектности студента университета: Автореф. дисс. док. пед. наук - Оренбург, 2007. - 45с.

125. Орлова И.П. Тест: Вопросы для выявления психологических качеств // Юридический справочник руководителя. - 2004. - № 4. - С. 94.

126. Панкратов В.Н. Искусство управлять собой: практическое руководство. - М.: Институт психотерапии, 2001. - 256 с.

127. Панфилова А.П. Инновационные педагогические технологии: Активное обучение. -М.: Издательский центр «Академия», 2009. - 172с.

128. Пассов Е.И. Коммуникативное иноязычное образование. Концепция развития индивидуальности в диалоге культур. - Липецк: Изд-во ЛГПИ, 1998. -159с.

129. Педагогические исследования в образовании; под ред. Т.И. Рудневой.

— Самара: Изд-во «Универс-групп», 2004. - 220с.

130. Петровский A.B. Личность, деятельность, коллектив. - М.: Мысль, 1992.-255с.

131. Петровский A.B., Ярошевский М.Г. Психология: Словарь. - М.: Полит-издат, 1990. - 422с.

132. Петровский A.B. Развитие личности и проблема ведущей деятельности // Вопросы психологии. - 1987. - №1. - С. 15-26.

133. Петровский A.B. Теория деятельностного опосредования и проблема лидерства // Вопросы психологии. - 1980. - №2. - С. 29-41.

134. Платонов К.К. Структура и развитие личности. - М.: Наука, 1986. -256 с.

135. Плужник И.Л. Формирование межкультурной коммуникативной компетенции студентов в процессе профессиональной подготовки. - М.: ИНИОН РАН, 2003. - 216с.

136. Поляков О.Г. Английский язык для специальных целей: теория и практика.-М.: НВИ-Тезаурус, 2003. - 188 с.

137.Поршнев А.Г., Ефремов B.C. Менеджер XXI века. Кто он? // Менеджмент в России и за рубежом. - № 4. - 1998. - С.45-49.

138. Постников П.М. Управление качеством профессионального образования на основе развития субъектности студента [Электронный ресурс].

- URL:http://www.sipk.ru/conference.

139. Приказ Госкомвуза РФ от 05.03.1994 №180 «Об утверждении государственного и образовательного стандарта в части классификатора

направлений и специальностей высшего профессионального образования» // Бюллетень Госкомвуза Российской Федерации. - №5, 1996.

140. Психологический словарь / под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. -М.: Педагогика-Пресс, 1996. - 440с.

141. .Практическая психология для менеджеров - М. .-Информационно-издательский дом Филин", 1996 - 368с.

142. Преображенская Н. Ваши деловые качества. - Екатеринбург: У-Фактория, 2003. - 256 с.

Ш.Пужаев A.B. Управленческие решения. - СПб.: СПбГИЭУ, 2005. -337с.

144. Рай JI. Развитие навыков эффективного общения. - Спб.: ПИТЕР, 2002. - 288с.

145.Рассел Т. Навыки эффективной обратной связи. - Спб.: ПИТЕР, 2002. -101с.

146.Реан A.A., Кудашев А.Р., Баранов A.A. Управленческая адаптация: модели, личностные механизмы и методы // Психология адаптации личности.

- СПб.: Медицинская пресса, 2002. - 352 с.

147. Резник С.Д., Куликов В.Г. Эффективная команда менеджера.

- Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.- 52с.

148. Рыбкина A.A. Формирование профессиональных умений курсантов учебных заведений МВД в процессе обучения иностранному языку: автореф. дис. ... канд. пед. наук. - Самара. 2003. - 18с.

149. Савченко, С. Система государственной службы Российской Федерации: проблемы реформирования и развития.// Чиновникъ. - 2004, - N. 1. -С. 12-17.

150. Садовничий В.А. Традиции и современность. // Высшее образование в России. - 2003. - №1. - С. 11-22.

151. Саляхов В.Ю. Развитие лидерского потенциала личности студента в образовательном пространстве вуза.// Воспитание личности в пространстве

социальных ценностей: материалы обл. науч.-практ. конф. г. Волгоград, 26 апр. 2005 г. — Волгоград: Изд-во ВГИПК РО, 2005. — С. 204—205.

152. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / под общ. Ред. B.C. Комаровского. - М.: Изд-во РАГС, 2001. - 520 с.

153. Семенов А. К. Стратегический менеджмент: Практикум. - М: НТК «Дашков и КО», 2003. - 151с.

154. Семенов К.А., Набоков В.И. Основы менеджмента. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. -556с.

155. Сергеев А.М Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 288с.

156. Слепцов Н.С. Проблемы подготовки государственных служащих в Российской Федерации/УМатериалы научно-практической конференции "Наращивание потенциала в области государственного управления в республике Карелия". - Петрозаводск: ПТУ, 2007. - 354 с.

157. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 278с.

158. Смышляева Л.Г., Сивицкая Л. А. Педагогические технологии активизации обучения в высшей школе. — Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2007. - 195 с.

159. Снетков В.М. Психология коммуникации в организациях. - М.: ИОГИ, 2002. - 192 с.

160. Совершенствование системы государственного и муниципапьного управления в РФ и ее регионах: сборник тезисов итоговой научно-методической конференции СЗАГС / под общ, ред. В,А. Шамахова. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2002. - 282 с.

161. Советов Б.Я., Яковлев С А. Моделирование систем. - М.: Высшая школа, 2007. - 343с.

162. Соловьев А.И. Власть и управление в структуре государственного регулирования.// Человек. Сообщество. Управление. - 2006. - № 4. - С. 46-61.

163. Социальная стабильность и устойчивость государства: доклад ВСМС// Муниципальная власть. - 2007. - №6. - С.22-32.

164. Старилов Ю.Н. Государственная служба в Российской Федерации: Теоретико-правовое исследование. - Воронеж: Издательство Воронежского университета, 2008. - 614 с.

165. Старобинский Э. Передача полномочий - один из важнейших принципов менеджмента // Управление персоналом. - 2000. - № 4. - С. 32. — 72.

166. Тигрова И.В. Создание педагогических условий для развития лидерских качеств учащихся в технологическом образовании.// Вестник университета Российской академии образования. - №1(39). - 2008. - С.56-59.

167. Тихомиров Ю.А. Государственное управление: модели и реальность. // Право и экономика. - 2006. - № 4. - С. 3-8.

168.Тихонина С. А. Профессиональная среда государственной гражданской службы как объект управления: социологический анализ: автореф. дис. на соиск. учен. степ, д-ра социолог, наук. - Н. Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии гос. службы, 2006. - 49 с.

169. Тищенко В.А. Классификация коммуникативных умений студентов. // Знание. Понимание. Умение. - №1. - 2011. - С. 36-43.

170. Толочек В. А. Организационная психология и стили профессиональной деятельности государственных служащих: учебное пособие. -М., 2003.-214 с.

171.Тукачев Ю.А. Образовательные и профессиональные стандарты: поиск теоретико-методологических оснований // Психология профессионально-образовательного пространства личности: сб. науч. ст. / Науч. ред. д.пс.н., профессор Глуханюк Н.С. - Екатеринбург: РГППУ, 2003. - С. 142-143.

172. Туронок С.Г. Государственная гражданская служба в условиях реформ // Общественные науки и современность. - 2006. - N. 4. - С. 32-38.

173. Унпелева A.A. Российская государственная служба: некоторые тенденции развития. // Власть и управление на Востоке России. - 2003. - N. 3. -С. 92-95.

174. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление» от 24.02.2009 №142.

175. Федорова, О.В. Условия формирования коммуникативной компетенции студентов неязыковых вузов. Дис. ... канд. пед. наук: 13.00.01. - Саратов, 2003. - 228с.

176. Федорова М.Ю. Лидерство как объект социального исследования. -М.:МГПУ, 1997.-429с.

177. Филонович С.Р. Теории лидерства в менеджменте: история и перспективы // Российский журнал менеджмента. - №2. - 2003. - С. 3-24.

178. Филонович, С.Р. Лидерство как интегральная проблема наук о поведении // Российский журнал менеджмента. - №4. - 2007. - С. 91-100.

179.Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Психология конфликта и переговоры. М.: Академия, 2004. - 295с.

180. Хусаинова М.А., Мельченкова Н.В. Подготовка менеджера к профессиональному общению: монография. - Самара: ООО «Офорт»; Самарский государственный университет, 2007. - 254с.

181. Цветков А.Н. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2010. - 256с.

182. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб.: Питер, 2008. - 288 с.

183. Теория прогнозирования и принятия решения / Под ред. С.А. Саркисяна. -М.: Высшая школа, 1977. - 351с.

184. Черепанов В. Система управления государственной службой: проблемы и пути повышения ее качества в условиях реформирования. // Государственная служба. - 2004. - N. 1. - С. 43-49.

185.Шамхалов Ф.И. Теория государственного управления. - М.: Экономика, 2002. - 638 с.

186. Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе. - Спб.: ПИТЕР, 2003. - 224с.

187. Шипунов В.Г., Кишкель E.H. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. - М.: Высшая школа, 2000. - 304с.

188. Шмидт Н.М. Педагогические условия и средства профессионального обучения в вузе будущих менеджеров государственного и муниципального управления: дис. ...канд. пед. наук: 13.00.08. - Омск, 2009. - 203 с.

189. Щербакова Е.Е. Педагогические технологии развития социокультурной компетенции студентов на начальном этапе профессионально-ориентированного обучения иностранному языку в неязыковом вузе. Дис. ... канд. пед. наук: 13.00.02. -М., 2004. — 216с.

190. Щербина В.В. Социальные теории организации: словарь-справочник. М. : ИНФРА-М, 2000. - 264с.

191. Эффективные технологии в системе государственного и муниципального управления: сборник докладов и статей. - Майкоп; Ростов н/Д: Изд-во СКАГС, 1999. - 736 с.

192. Юкаева B.C. Управленческие решения. - М.: ИД «Дашков и К», 1999. -155с.

193.Якокка Ли. Карьера менеджера / При участии У. Новака; пер. с англ. Р.И. Столпера. -М.:Прогресс, 1991. - 384с.

194. Allport G. Pattern and growth in personality. — New York: Holt, Rinehart and Winston, 1961.

195. Bennis W. On Becoming a Leader. —N.Y.: Addison Wesley. 1989/1994.

196. Buttener, Edgar. Kommunikation im Werk vonKarl Jaspers: Impulse fur ped. Kommunikation: Inaug.-Diss.../Vorgelegt von Edgar Buttener. - (München), 1992.-229c

197. Cattell R. The Scientific analysis of personality. -Baltimore: Penguin Books. 1965.

198. Covey S. Principle-Centered Leadership. —N.Y: Summit, 1991.

199.DePree M. Leadership Jazz: The Art of Conducting Business through Leadership, Followship, Teamwork, Touch, Voice. - N.Y: Dell, 1993.

200. Heider F. The Psychology of Interpersonal Relations. - N.Y. 1958.

201. Nanus B. The Leader's Edge: The Seven Keys to Leadership in a Turbulent World. —N.Y: Contemporary Books. 1989.

202.0'Toole J. Leading Change: The Argument for Values-Based Leadership. — N.Y: Ballantine, 1996.

203. Stogdill, R.M. Handbook of leadership. A survey of theory and research. -N.Y., 1974.

Тезаурус ключевых понятий

Лидер - член коллектива, инициатор и организатор его действий, эффективно осуществляющий управление и пользующийся влиянием в этом коллективе.

Лидерство - определенный тип управленческих отношений, инструментом которого являются лидерские качества.

Лидерские качества - совокупность индивидуально-психологических свойств, являющихся инструментом управления и воздействия на подчиненных с целью получения необходимых результатов в процессе профессиональной деятельности.

Общепрофессиональная группа качеств - обобщенные, наиболее устойчивые личностные характеристики, оказывающие решающее влияние на управленческую деятельность.

Креативная группа качеств - устойчивые личностные характеристики, нацеленные на поиск, разработку и внедрение перспективных технологий управления в организации.

Коммуникативная группа качеств - совокупность свойств личности, характеризующих ее отношения к людям и обеспечивающих возможность установления и поддержания контакта и взаимопонимания между ними.

Модель личности менеджера-лидера - совокупность существенных лидерских качеств, необходимых менеджеру для выполнения поставленных задач в области государственного и муниципального управления.

Профессиональная деятельность менеджера государственного и муниципального управления - совокупность последовательно выполняемых, взаимосвязанных действий по организации, координации и контролю системы государственного органа с целью удовлетворения потребностей государства и общества.

Организация — это целенаправленный процесс создания необходимых условий для достижения определенных целей.

Координация — это процесс обеспечения взаимодействия и согласованности в работе всех подразделений и звеньев организации.

Управленческая деятельность - процесс воздействия на общественную жизнедеятельность со стороны государства через менеджеров государственного управления, которые сосредоточивают в себе всю управленческую информацию, влияют на сохранение и развитие общественной системы, оказывают прямое воздействие на общественные процессы, сознание, поведение и деятельность людей.

Управленческое решение - умозаключение менеджера государственного и муниципального управления о действиях и состояниях объекта труда, предваряющее эти действия и их последствия.

Система формирования лидерских качеств студентов-будущих менеджеров государственного и муниципального управления -разновидность педагогической системы, обладающая всеми присущими системе признаками: служит основой теоретического осмысления и построения профессиональной деятельности менеджера государственного и муниципального управления и решения совокупности профессиональных задач; целевой, деятельностный, содержательный, процессуальный и результативный элементы составляют структуру системы.

Методологические подходы к изучению феномена «лидерство»

ЛИДЕРСТВО

Структурный подход Определяют человека как лидера и сохраняют за ним этот статус при любых обстоятельствах, основываясь исключительно на его лидерских качествах

Многофакторный подход Лидерство рассматривается как функция группы, реализация которой связана и с личностными характеристиками членов группы, и с параметрами ситуации

Суть понятия «лидерство» -способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направлять их усилия на достижение целей; -отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе;

-социальный статус в организации, позволяющий направлять людей; -система социально-психологических явлений, связанных с выходом человека в лидеры и его отношениями с членами группы; -один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда индиивид или часть социальной группы выполняет роль лидера; -особый тип управленческих отношений

Анкета

(на уточнение набора лидерских качеств)

Просим Вас выбрать и обвести номера наиболее важных личностных качеств, которыми, по Вашему мнению, необходимо обладать менеджеру государственного и муниципального управления.

1. сильная воля;

2. умение убеждать;

3. способность привлекать коллег к принятию решений;

4. ответственность;

5. способность находить решения в нестандартных ситуациях;

6. способность управлять, определять приоритеты;

7. способность мотивировать других;

8. способность к выбору вариантов решений в конкретной профессиональной ситуации;

9. дружелюбие;

10. стремление принимать во внимание интересы, взгляды и идеи членов своего коллектива;

п. способность мобилизовать коллектив на успешное решение задачи;

12. умение располагать к себе окружающих;

в. способность брать инициативу в межличностных ситуациях;

14. убежденность в верности своих идей;

15. способность выражать общие интересы коллектива;

16. эмоциональная притягательность;

17. способность к анализу и оценке профессиональной ситуации с учетом мнения подчиненных;

18. чувство юмора;

19. требовательность, как к членам коллектива, так и к самому себе;

20. уважение личности каждого члена коллектива;

21. способность реализовывать поставленные цели в совместной деятельности;

22. решительность в принятии решений;

23. эрудированность;

24. умение наладить позитивную атмосферу в коллективе;

25. способность влиять на подчиненных;

26. творческий потенциал;

27. заинтересованность в достижении групповых целей;

28. личная привлекательность;

29. умение распознавать скрытые мотивы и защитные реакции;

30. уверенность в себе;

31. способность идти на риск;

32. способность к непринужденному межличностному общению;

33. принципиальность;

34. умение занимать адекватную ролевую позицию;

35. способность идти «на пролом»;

36. отзывчивость;

37. способность брать инициативу в межличностных ситуациях;

38. способность управлять конфликтами в коллективе;

39. честность;

40. умение ориентироваться в коммуникативной ситуации;

41. коммуникабельность;

42. способность распределять работу в коллективе;

43. способность развивать эффективные рабочие группы;

44. оптимизм;

45. справедливость;

46. принимать на себя функции представителя коллектива;

47. способность вносить новые идеи и веяния в деятельность группы;

48. способность делегировать свои обязанности подчиненным;

49. целеустремленность;

50. ясность гражданской позиции;

51. усердная работа над собственным имиджем;

52. целеполагание;

53. способность к конструктивному разрешению конфликтных ситуаций;

54. навыки выступления перед публикой;

55. склонность к самостоятельности в принятии решения;

56. умение завязать знакомства с нужными людьми;

57. способность правильно выстраивать взаимоотношения с партнерами;

58. способность выдвигать при обсуждении много идей;

59. умение прогнозировать;

60. способность вовлекать и вести за собой людей, не отдавая прямых распоряжений команд;

61. способность к господству, доминированию;

62. любознательность;

63. умение снимать межличностное напряжение;

64. открытость ко всему новому;

65. способность создать команду;

66. чувство юмора;

67. способность увлечь людей на выполнение запланированных заданий;

68. ответственность за принятие основных значимых решений для коллектива;

69. инициативность;

70. способность планировать совместную работу с учетом интересов и возможностей каждого члена коллектива;

71. способность творчески решать проблемы;

72. способность доводить до подчиненных оперативную информацию;

73. самообладание (стрессоустойчивость, умение держать удар, выдержанность);

74. стремление к синергетике;

75. уважение к подчиненным;

76. способность к самоутверждению;

77. способность создавать и воплощать в жизнь стратегический замысел;

78. успешность;

79. ситуативная проницательность;

80. способность к активному психологическому воздействию.

Спасибо за участие и искренность!

Классификация лидерских качеств менеджеров государственного и

муниципального управления

Общепрофессиональные лидерские качества

Креативные (творческие) лидерские качества

Коммуникативные лидерские качества

1. Высочайший уровень профессиональной компетентности

(А. Менегетти)

2. Способность управлять собой (В.И. Андреев)

3.Убежденность в верности своих идей (Нахаванди)

4.Наличие амбиций-волевое стремление (А.Менегетти)

5.Умение распределять работу в коллективе (А. Лоутон и Э. Роуз)

б.Ответственность за принятие решений (Е.С.Жариков)

7.Умение создать команду (В.И.Андреев)

8.Мобилизовать коллектив на успешное решение задачи (В.И.Андреев)

9.Способность вовлекать и вести за собой людей, не отдавая прямых распоряжений команд (Е.С.Жариков)

10. Способность мотивировать других (Д.Гарднер)

11 .Целеполагание (навык постановки цели)_

1 .Усердная работа над собственным имиджем (Нахаванди)

2. Способность находить решения в нестандартных ситуациях

(М. Белбин)

3. Способность реализовывать поставленные цели в совместной деятельности (Е.С.Жариков)

4. Склонность к самостоятельности (Е.С.Жариков)

5. Открытость ко всему новому (Е.С.Жариков)

6. Умение прогнозировать (Дж. Каузес и Б. Познер)

7. Любознательность (У.Беннис)

8. Широта мышления (Макс ДеПре)

9. Способность брать инициативу в

межличностных ситуациях (Б. Нанусу)

10. Умение вносить новые идеи и веяния в деятельность группы

(В. Скворцов)

1. Развитые навыки выступления перед публикой (Нахаванди)

2. Рациональность: умение налаживать контакты, умение завязать знакомства с нужными людьми, правильно выстраивать взаимоотношения с партнерами (А.Менегетти)

3. Общительность (С. Кови)

4. Способность выражать общие интересы коллектива (Е.С.Жариков)

5. Способность выдвигать при обсуждении много идей (Е.С.Жариков)

6. Умение распознавать скрытые мотивы и защитные реакции

(Т.А. Андрющенко, В.П. Кислякова)

7. Умение ориентироваться в коммуникативной ситуации

(Т.А. Андрющенко, В.П. Кислякова)

8. Способность влиять на подчиненных (Нахаванди)

9. Умение конструктивно разрешать конфликт (Т.А. Андрющенко,

В.П. Кислякова)_

(А.К. Тихонов) 11. Способность творчески

решать проблемы 10. Коммуникабельность

12. Самообладание (С. Коссен) (А.К.Тихонов)

(стрессоустойчивость,

умение держать удар, 12. Способность убеждать 11. Способность к

выдержанность) других и переубеждаться непринужденному

(А.К. Тихонов) самому (Нахаванди) межличностному общению

(В. Скворцов)

13.Уважение к

подчиненным (Джеймс 12. Умение доводить до

О'Тулу) подчиненных оперативную

информацию (В. Вилюнас)

14. Ярко выраженная

целеустремленность 13. Принимать на себя

(А.К. Тихонов) функции представителя

коллектива

15.Способность к (Е.С. Жариков)

господству,

доминированию, 14. Умение увлечь людей на

самоутверждению выполнение

(Дж. У. Гарднер) запланированных заданий

(Е.С. Жариков)

16.Способность управлять,

определять приоритеты 15. Способность

(Дж.У. Гарднер) делегировать свои

обязанности подчиненным

17. Умение планировать (А.К. Тихонов)

совместную работу с учетом

интересов и возможностей 16. Умение занимать

каждого члена коллектива адекватную ролевую

(Е.С. Жариков) позицию

(Т.А. Андрющенко,

18. Способность идти на В.П. Кислякова)

риск

(А. Лоутон и Э. Роуз)

19. Устойчивость в