Электронная торговля в системе экономических отношений современного рыночного хозяйства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.01, кандидат экономических наук Дианова, Таисия Владимировна

• Дианова, Таисия Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Дианова, Таисия Владимировна

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Электронная торговля как категория новой экономики

§ 1.1. Концептуальные подходы к исследованию информационной

экономики

§ 1.2. Сущность экономических отношений в сфере электронной

торговли и формы их реализации

§ 1.3. Глобализация экономики и ее проявление в электронной

торговле

Глава 2. Содержание и специфика экономических отношений,

связанных с электронной торговлей

§2.1. Специфика электронной торговли: ее преимущества и

возможности

§ 2.2. Основные противоречия развития электронной торговли в

современных условиях

§ 2.3. Эволюция трансакционпых издержек в электронной торговле

и «эффект скольжения»

Глава 3. Совершенствование сис темы электронной торговли в Российской Федерации с учетом перспектив развития

мировой экономики

§ 3.1. Электронная торговля в экономической системе России

§ 3.2. Перспективы развития электронной торговли в российской

экономике

Заключение

Список использованной литературы

и

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Электронная торговля в системе экономических отношений современного рыночного хозяйства»

Введение

Одной из важнейших особенностей наших дней является стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Ежегодно количество пользователей Интернета увеличивается на 100 млн человек и, по расчетам специалистов ООН, уже превысило 2 млрд человек1. Причем значительное число из них активно используют всемирную паутину для реализации экономических отношений, налаживания и поддержания бизнес-контактов. Оборот электронной торговли в 2010 г. составлял около 110 млрд долларов в США, 105 - в Германии, 8 - в Российской Федерации. В 2011 г. объем указанного сегмента в нашей стране увеличился до 10,3 млрд2, а в 2015 г. он прогнозируется на уровне 36 млрд долларов США. В относительном выражении также планируется трехкратный прирост доли электронной торговли в розничном обороте с 1,5 до 4,5 %3. Таким образом, мы являемся свидетелями формирования огромного сегмента рынка, который развивается достаточно динамично.

Как правомерно отмечал И. Шумпетер, «без развития нет предпринимательской прибыли, а без последней не бывает развития»4. В современных условиях внедрение информационно-коммуникационных технологий придает импульс для развития экономики в целом и торговли в частности. Поэтому неудивительно, что большинство торговых предприятий обычного формата выходят или уже вышли на электронный рынок.

См.: Число пользователей Интернета в мире достигло 2 млрд. ООН. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.baltinfo.ru/2011/01/27/Chislo-polzovatelei-Interneta-v-mire-dostiglo-2-mlrd—OON-184854

2 См.: Фомичева А. Регионы обеспечили почти половину оборота электронной торговли в России в 2011 году // РБК daily. 2012. 4 апреля. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rbcdaily.ru/media/562949983456912

3 См.: Рожков Р. Интернет уйдет в отрыв. Morgan Stanley прогнозирует взлет российской онлайн-торговли // Коммерсантъ. 2013. 10 января.

4 Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия. М.: Эксмо, 2008. С 251.

Электронная торговля обеспечивает функционирование таких бизнес-процессов и моделей, которые без нее невозможны: интерактивное взаимодействие продавцов и покупателей предоставляет возможность доступа к рынку в любой точке земного шара, в любое время су ток. Это, с одной стороны, позволяет на качественно ином уровне удовлетворять запросы покупателей, а с другой - оперативно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры. По сравнению с традиционным рынком, продолжительность контактов продавцов и покупателей минимальна, что обеспечивает экономию времени и возможность перераспределить его на другие виды деятельности.

Кроме того, огромная территория России способствует широкому распространению современных средств связи, коммуникаций и электронной торговли. Учитывая этот факт, Правительство Российской Федерации поставило задачу подготовить проект комплексного закона о деятельности в Интернете. Предполагается, что разрабатываемый законопроект станет общей платформой регулирования отношений, возникающих во всемирной паутине, и будет увязан с федеральными законами «О связи», «О персональных данных», «Об информации, информатизации и защите информации» и частью четвертой Гражданского кодекса РФ1. С тои т отметить, ч то полноценная интеграция Российской Федерации в систему международных экономических отношений сегодня становится невозможной без использования электронной торговли.

Таким образом, проведение исследования, направленного на изучение современных тенденций развития экономических отношений в данном секторе, обусловлено возрастающим значением электронной торговли для развития экономики.

Степень научной разработанности проблемы

Выступая составной частью информационной (так называемой новой экономики), электронная торговля находится на пересечении многих отраслей научного знания, различных теоретических подходов. Поэтому концеп-

1 Интернет отрегулируют в будущем году. 18 декабря 2012 г. ИА Интерфакс [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.interfax.ш/world/txt.asp?id=281637

4

туальную основу экономических исследований в данной сфере составляют несколько направлений научного поиска, предметом анализа в которых выступают:

- постиндустриальное развитие и влияние информации на экономику;

- специфическая отрасль, получившая название экономики сетевых

благ;

- прикладные аспекты использования электронной коммерции, включая собственно электронную торговлю.

Так, в рамках первого направления следует выделить работы Д. Белла, М. Пората, М. Кастельса, Й. Масуды, Дж. Стиглица, Э. Тоффлера, Т. Умесао, в которых были заложены методологические основы исследования постиндустриального общества, новой экономики, экономики, основанной на знаниях. Аналогичная проблематика становилась предметом рассмотрения в трудах Е. Авдокушина, О. Антипиной, Г. Клейнера, В. Иноземцева, Р. Капелюшнико-ва, В. Макарова, Л. Мясниковой.

Второе направление базируется на микроэкономических моделях X. Вэриана, Н. Вулкана, К. Шапиро. Их исследования по праву можно считать основой экономики сетевых благ. Существенное развитие она получила в работах И. Стрелец, В. Бу горе кого, А. Кузнецова.

К третьему направлению следует отнести результаты систематизации опыта, накопленного в области электронной коммерции. Они представлены в публикациях И. Балабанова, Л. Брагина, Л. Каргиной, Д. Козье, М. Кульчен-ко Д. Чафи и др. Кроме того, необходимо отметить исследования отдельных аспектов электронной торговли, которые отражены в трудах Г. Дункана, Т. Гориной, Н. Колос, И. Кузьмина, Т. Панкиной, А. Саммера и др.

Однако в работах вышеперечисленных и некоторых других авторов рассматривались в основном организационно-экономические механизмы развития электронной торговли, пути ее совершенствования, методики оптимизации соответствующих продаж, минимизации налогообложения. При этом, с

позиций экономической теории, феномен электронной торговли оставался малоизученным. Неслучайно большинство научных работ выполнено по специальности 08.00.05, реже 08.00.14. Исключения составляют труды О. Антипиной, В. Аузана, И. Никитиной, И. Стрелец, в которых исследованы формирование спроса па данном рынке, влияние электронной торговли на трансакционные издержки. Между тем, комплексных исследований экономических отношений в данной предметной области пока не проводилось. Помимо этого, необходимо изучить международный опыт в целях разработки концепции развития электронной торговли в Российской Федерации. Таким образом, безусловная актуальность и недостаточная изученность обусловили выбор объекта, предмета, цели и задач исследования.

Объектом исследования является электронная торговля как закономерный результат проекции достижений научно-технического прогресса на сферу обращения.

Предметом исследовани*! выступают социально-экономические отношения, опосредующие развитие электронной торговли в современном рыночном хозяйстве.

Цель и задачи исследовании. Цель работы заключается в выявлении особенностей экономических отношений в электронной торговле и определении перспектив данного сектора современного рыночного хозяйства.

Для достижения поставленной цели в научно-квалификационной работе решены следующие задачи:

- представлена авторская характеристика роли информационной экономики в современных условиях;

- уточнена трактовка понятия «электронная торговля»;

- раскрыта роль электронной торговли в глобальных экономических процессах;

- установлено противоречивое влияние электронной торговли на трансформацию экономических отношений;

- исследована роль трансакционных издержек в рамках развития электронной торговли;

- выявлены особенности развития электронной торговли на современном этапе;

- определены перспективы развития электронной торговли в Российской Федерации.

Научная новизна полученных результатов заключается в том, что электронная торговля представлена в виде закономерного результата изменений, произошедших в производительных силах, что обусловило изменение структуры экономических отношений. По результатам исследования следующие выводы, обобщения и предложения содержат элементы научной новизны и выносятся диссертантом на защиту.

1. В современных условиях на фоне глобализации наблюдается расширение масштабов информационного производства, а использование Интернета не только увеличивает скорость обменных процессов, но и обусловливает появление новой реальности, связанной с обеспечением равного доступа к массиву информации, поиском новых рынков сбы та. За счет этого даже относительно небольшие семейные фирмы получают возможность выйти на мировой рынок, в обменные процессы вовлекается большее число контрагентов, а роль малых и средних фирм становится все более значимой для национальной и мировой экономик. Таким образом, расширяется совокупное предложение, создаются предпосылки для экономического роста, стираются границы между локальными, региональными и международными рынками.

2. Обобщены подходы к определению «электронной торговли» и в результате анализа электронная торговля определена автором в качестве основной разновидности электронной коммерции как процесс, непосредственно направленный на совершение актов купли-продажи с использованием средств электронной коммуникации.

3. Выявлено противоречивое влияние электронной торговли на структуру рынка и, следовательно, на формирование экономических отношений.

С одной стороны, электронная торговля создает предпосылки для обострения конкурентной борьбы: за счет более низкого уровня входных барьеров появляется большее количество продавцов по сравнению с традиционным рынком; доступность большого массива ииформации позволяет контрагентам быстро и четко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, анализировать ценовые сигналы, отражающие предпочтения покупателей. Принимая во внимание эту информацию, продавцы быстрее и точнее могут ответить на важнейшие вопросы рыночного хозяйства. Кроме того, широкое использование ИКТ способствует становлению и развитию рынка удаленной работы.

С другой стороны, благодаря возможностям электронной торговли, повышается гибкость производства. Специфический механизм динамики пре-

J

дельных и средних издержек по сравнению с традиционным рынком (после достижения определенного уровня они уменьшаются либо могут оставаться на неизменном уровне при продаже некоторых сетевых благ), а также низкие трансакционные издержки позволяют существенно экономить на масштабе, создают возможности для развития монополистической конкуренции и ценовой дискриминации. Указанная динамика издержек позволяет продавцам осуществлять быстрый переход на новые типы и разновидности товаров, учитывая предпоч тения покупателей, создавать якобы дифференцированные продукты. Так, при помощи дизайна и современных компьютерных программ появляются возможности для создания виртуальных отличительных качеств товара, т.е. мнимой персонализации.

4. В результате анализа развития электронной торговли расширена теория трансакционных издержек за счет рассмотрения их в качестве стабилизатора взаимодействия рыночных субъектов. Аргумен тировано и введено в научный оборот понятие «эффект скольжения», сущность которого сводится к следую-

щему. При резком снижении трансакционных издержек агенты рынка теряют чувство стабильности, их охватывает беспокойство, будущее становится трудно прогнозируемым, и большинство из них пытаются сохранить существующее положение, а не максимизировать выгоду и расширить рынки сбыта. В итоге новаторская деятельность предпринимателей сменяется консервативной, а социально-экономическая система попадает в «зону скольжения». По аналогии с силой трения в физическом мире большинство участников рынка, оказавшись на «скользком участке», пытаются удержать равновесие. Лишь немногие используют появившуюся возможность для собственного ускорения.

5. Показано, что отечественная электронная торговля, следуя основным тенденциям, характерным для стран с развитой рыночной экономикой, имеет свои специфические черты: лидирующее положение крупнейших регионов и существенное отставание периферийных; проблемы развития банковской системы, которые негативно сказываются на осуществлении электронных платежей; недоверие покупателей к виртуальным сделкам; низкая компьютерная грамотность значительной части населения; систематические трудности с доставкой товара вследствие недостаточной развитости транспортной инфраструктуры. В отличие от стран Запада, где период бурного роста электронной торговли уже в прошлом, в Российской Федерации он еще только начинается, а соответствующий рынок далек от насыщения и стабилизации.

6. Автором предложены следующие пути развития электронной торговли в Российской Федерации: решение институциональных проблем (включая законодательство, систему социальных стандартов, систему технологических регламентов и др.); совершенствование государственного регулирования (налогового, антимонопольного); преодоление отставания периферийных регионов; устранение психологических барьеров в отношении доверия к электронным сделкам; увеличение доли продаж с использованием нестационарных устройств; развитие платежной и логистической инфраструктур; оптимизация взаимодействия с поисковыми системами.

Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что разработанные в ней подходы, выводы и обобщения могут использоваться в качестве научно-теоретический базы междисциплинарных исследований в сфере электронной торговли; создавать предпосылки для изучения прикладных проблем ее развития в Российской Федерации и на развивающихся рынках; служить методологической основой разработки практических моделей повышения конверсии1 продавцов онлайн-ритейла; выступать теоретической базой государственного регулирования соответствующих сегментов рынка; быть источником аналитических материалов в преподавании социально-экономических дисциплин, а также в научно-исследовательской работе.

Методология и методы исследования. Методологической и общетеоретической основой диссертации послужили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные анализу проблем спроса и предложения на рынке сетевых благ, их эластичности; трансакционных издержек и ценовой дискриминации в информационной экономике; глобализации международных экономических отношений и электронной торговли.

Источниками фактического и статистического материала выступали законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные Федеральной службы государственной статистики, крупнейших мировых организаций (ООН, ОЭСР), отечественных исследовательских и информационных структур (PWC, РБК, Data Insight, Insales), научных конференций, публикаций прикладной направленности в периодической печати, монографий, учебных и методических пособий.

В данной работе использовались системный, исторический и логический методы исследования экономических процессов и явлений, а также ме-

1 Под конверсией в области электронной торговли понимают отношение числа реальных покупателей (совершивших покупки) к числу потенциальных (посетивших сайт).

тоды обобщения, научной абстракции, индукции и дедукции, нормативного и позитивного анализа.

Степень достоверности и апробация исследования. Достоверность теоретических выводов, предложений и практических рекомендаций подтверждается тем, что они базируются на фундаментальных положениях современной экономической науки, сопоставимы с результатами значительного числа отечественных и зарубежных исследований, основываются на обширном статистическом материале.

Результаты диссертации получили апробацию и научно-практическую реализацию. Основные теоретические выводы и рекомендации докладывались и обсуждались на международных межвузовских научно-практических конференциях, проводимых в Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова и Московском университете им. С.Ю. Витте. Положения исследования получили апробацию в ходе учебных занятий в Московском государственном институте международных отношений (университете) МИД РФ. Непосредственно по теме диссертации опубликованы шесть научных статей в изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ (три из них - в соавторстве), и раздел в коллективной монографии. Общий объем авторских публикаций по теме работы составляет 4,7 п.л.

1. Дианова Т.В. Некоторые особенности электронной торговли: от «мифов» к «эффекту скольжения» // Вопросы экономики. 2012. № 5 - 1 п.л. -рекомендован ВАК.

2. Дианова Т.В. Электронная торговля в системе экономических отношений // Вестник университета (ГУУ). 2011. № 24 - 0,4 п.л. - рекомендован ВАК.

3. Дианова Т.В. Глобализация, развитие информационно-коммуникационных технологий и электронной торговли: постановка проблемы // Вестник университета (ГУУ). 2011. № 25 - 0,4 п.л. - рекомендован ВАК.

4. Дианова Т.В., Кушнир A.M., Хачатурян A.A. Эволюция организационно-экономических отношений в электронной торговле: вопросы теории и

управления // Вестник Военного университета. 2011. № 4 (28) - 1,0 п.л. (в т.ч. 0,5 - авт.) - рекомендован ВАК.

5. Дианова Т.В., Назарова И.Б. Электронная торговля: преимущества, проблемы и «эффект скольжения» при снижении трансакционных издержек. // Вестник МГИМО-Университета. 2012. № 4 - 1,0 п.л. (в т.ч. 0,5- авт.) - рекомендован ВАК.

6. Дианова Т.В., Хорев В.П. Трансформация экономических отношений в современных условиях (на примере электронной торговли) // Вестник Военного университета. 2012. № 2 (30) - 1,0 п.л. (в т.ч. 0,5 - авт.) - рекомендован ВАК.

7. Дианова Т.В., Малышев Н.Г., Семенов A.B., Бубнов Г.Г. Социально-экономическое развитие России в посткризисный период: Монография. / под. ред. д.т.н., проф., чл.-корр. РАН Малышева Н.Г. М.: Московский университет им. С.Ю. Витте, 2012 - 28,9 п.л. (в т.ч. 1,1 - авт.).

8. Дианова Т.В. Проблемы развития электронной торговли // Международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых учёных «Ломоносов-2012». МГУ. http://lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov_2012/1951/43205_e22d.pdf- 0,1 п.л.

9. Дианова Т.В., Паутова A.B. Трансакционные издержки в электронной торговле: вопросы теории. / Образование, экономика, право в современном информационном обществе. Часть III. / Материалы VIII Международной научной конференции / отв. ред.: A.B. Семенов, Ю.С. Руденко. М.: Московский университет им. С.Ю. Витте, 2012 - 0,4 п.л. (в т.ч. 0,2 - авт.).

Заключение диссертации по теме «Экономическая теория», Дианова, Таисия Владимировна

Заключение

На основании проведенного исследования автор пришел к следующим выводам.

1. Беспрецедентное развитие сетевых экономических отношений было обусловлено реализацией достижений НТП в информационно-коммуникационной сфере. С одной стороны, сетевые блага характеризуются комплементарностью, независимостью от действия закона убывающей предельной отдачи, наличием положительных внешних эффектов, что дает дополнительный импульс современной экономике, с другой - их реализация неразрывно связана с появлением сетевых ловушек, негативно воздействующих на хозяйственные процессы. Как представляется диссертанту, в данной системе действие факторов конструктивной направленности превалирует над действием деструктивных.

2. В качестве основных проявлений глобализации в работе выделяется увеличение объемов мировой торговли, темпов роста капитала и его мобильности, роли мировых финансовых центров, влияния информации в жизни и деятельности человека, концентрации капитала, объемов кредитования; рост влияния транснациональных компаний, массы и доли различных виртуальных ценностей, ускорение НТП, распространение индивидуализма, расширение практики аутсорсинга, существенное видоизменение состава и структуры товаров, поступающих в сферу обмена. В связи с этим глобализацию необходимо рассматривать в качестве источника новых возможностей, который может привести к получению как положительных, так и отрицательных результатов.

В современных условиях наблюдается расширение масштабов информационного производства, а использование Интернета не только ускоряет процессы на всех уровнях, но и обусловливает появление новой реалии, связанной с принятием решений в ускоренном темпе. Таким образом, за счет небывалого развития электронной торговли происходит взаимное переплетение сетевой и информационной экономик, что приведет к появлению качественно иной системы экономических отношений.

При этом электронная торговля трансформирует структуру конкурентных рынков. С точки зрения микроэкономики она обеспечивает развитие старых и появление новых рынков, стремящихся к совершенной конкуренции. А с другой стороны, ускоренное взаимодействие, свободный доступ к информации и высокий уровень постоянных издержек могут привести к монополизации данной отрасли, способствуют распространению ценовой дискриминации всех степеней. Сверх того, учет пользовательских настроек обеспечивает уникальные возможности для ценовой дискриминации первой степени и изъятия всего потребительского излишка.

В макроэкономике электронная торговля, являясь результатом глобализации, может выступать катализатором экономической нестабильности, существенно меняет подходы к налогообложению, открывая при этом практически безграничные возможности для приложения труда и капитала через создание новых рабочих мест, в том числе развитие рынка удаленной работы. Тем самым создаются предпосылки для снижения остроты социально-экономических проблем, сокращения безработицы, снижения инфляционных ожиданий.

3. Изменение материальной основы (бурное распространение персональных компьютеров, средств связи и коммуникации), получив широкое распространение в последние годы, способно реализовать коренные преобразования во многих направлениях техники, производства, экономики. Бес спорно, успехи электронной торговли могут способствовать глобальной трансформации в данной сфере. Вместе с тем трудно представить, что человечество полностью откажется от традиционных супермаркетов, магазинов, рынков. Для приверженцев офлайн торговли зачастую покупка имеет меньшее значение, нежели сам процесс или сопутствующая среда, включающие ^ общение, эмоциональное переживание, привычки и т.п.

По нашему мнению, с большей вероятностью можно ожидать, что электронная торговля сформирует новое мощное направление в системе торговли, взаимодействуя с традиционной формой, тесно переплетаясь с ней. При этом выгоду получают и в еще большей степени будут получать в будущем все участники экономических отношений.

4. В качестве основных закономерностей электронной торговли на современном этапе развития экономических отношений можно выделить следующие:

- зависимость объемов электронной торговли от степени развития ИКТ, скорости и пропускной способности реальных и виртуальных линий передач;

- зависимость масштабов электронной торговли от доступности коммуникационных продуктов и технологий для бизнеса и домохозяйств;

- зависимость объемов электронной торговли от субъективного восприятия покупателями потребительского излишка, получаемого по сравнению с обычными торговыми форматами.

5. Используя методологию системного подхода, диссертант предлагает рассматривать электронную торговлю как базовую разновидность электронной коммерции, в качестве процесса, непосредственно направленного на совершение актов купли-продажи с использованием средств электронной коммуникации. По своей сути она выступает механизмом согласования противоречивых интересов продавцов и покупателей, спроса и предложения.

Основными тенденциями развития электронной торговли в современных экономических отношениях выступают следующие:

- динамичное развитие региональных направлений продаж при господствующем положении крупнейших центров;

- повышение значимости мобильного сегмента (имеется в виду использование портативных средств);

- распространение мультиканальных покупок, при которых потребители последовательно обращаются на онлайн- и офлайн-рынок или, наоборот, в зависимости от стадии покупки (со стороны спроса), а также взаимное проникновение и слияние различных форматов торговли (со стороны предложения).

6. По нашему мнению, развитие электронной торговли оказывает безусловно положительное влияние на функционирование всей системы экономических отношений. Во-первых, способствует экономическому росту. Во-вторых, создает новый, динамичный рынок, обеспечивающий создание дополнительных рабочих мест, удовлетворение разнообразных старых и новых потребностей. В-третьих, увеличивает скорость взаимодействия хозяйствующих субъектов, расширяет их возможности. В-четвертых, повышает гибкость ведения бизнеса и обеспечивает глобальное присутствие.

7. К объективным проблемам электронной торговли в работе отнесены следующие:

- создание возможностей для монополизации рынков;

- наличие психологических барьеров (нереализованные ожидания, невозможность осязания материальных товаров, высокий риск отказа);

- инфраструктурные;

- связанные с обеспечением защиты информации.

Кроме того, предложен и описан феномен «цифрового шума», обусловленный «зазывными ценовыми предложениями», несуществующими в реальности, случайными или преднамеренными сбоями в работе передающих сетей, несанкционированным распространением рекламной информации, игнорированием жалоб клиентов и созданием положительного РЯ-обеспечения.

8. Обоснована необходимость введения в научный оборот понятия «эффект скольжения», который позволяет адекватно объяснить некоторые феномены, возникающие при снижении трансакционных издержек. По аналогии с действием сил трения в физическом мире установлено, что указанный процесс, как и любые кардинальные изменения в экономической системе, вызывает серьезное беспокойство у большинства участников рынка и вместо того, чтобы использовать представившиеся беспрецедентные возможности, они, движимые инстинктом самосохранения, ограничивают экономическую активность, способствуя стагнации экономики.

9. Электронная торговля в нашей стране имеет положительную динамику развития. Год от года растут соответствующие объемы продаж, расширяется география поставок, увеличивается число интернет-магазинов, их ассортимент. В значительной мере указанные тенденции определяются изменениями в материальной основе и регулирующим воздействием государственных органов. При этом имеющиеся страновые особенности позволяют с минимальными издержками транслировать и адаптировать зарубежный опыт.

Показательно, что развитие электронной торговли происходит вне зависимости от колебаний макроэкономической конъюнктуры. Между тем, географическая локализация ее центров пока остается очень высокой, и жители крупных городов пока имеют безусловные преимущества перед остальным населением страны.

Автор полагает, что в ближайшее время следует ожидать выхода на отечественный рынок крупнейших зарубежных операторов данного рынка, например, eBay. Успешность их деятельности во многом будет обусловлена учетом российской специфики, способностью к адаптации собственных платежных систем, пользовательских интерфейсов и решению проблем дистрибуции, доставки товаров, логистики.

Таким образом, проведенное исследование позволяет разработать адекватную современным реалиям систему совершенствования электронной торговли в Российской Федерации, обеспечить прочную научно-теоретическую базу развития экономических отношений в данной сфере. Вместе с тем научно-квалификационная работа требует своего продолжения, особенно в плане совершенствования информационного и институционального обеспечения, оптимизации форм сотрудничества продавцов, взаимовыгодного согласования их деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Дианова, Таисия Владимировна, 2013 год

Список использованной литературы Нормативно-правовые акты

1. Типовой закон ЮНСИТРАЛ об электронной торговле. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН от 16 декабря 1996 г. № А/51/628 // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 24 января 2013 г.

2. Модельный закон об электронной торговле. Принят на тридцать первом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ (Постановление № 31-12 от 25 ноября 2008 года) Справоч-но-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 10 января 2013 г.

3. Гражданский Кодекс РФ // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 12 декабря 2011 г.

4. О персональных данных. Федеральный закон № 152-ФЗ // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 10 мая 2012 г.

5. Об утверждении положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных. Постановление Правительства РФ. 1111 № 781 от 17 ноября 2007 г. // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 12 июня 2012 г.

6. О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт. Федеральный закон № 54-ФЗ // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 15 мая 2012 г.

7. О национальной платежной системе. Федеральный закон № 161-ФЗ // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 15 мая 2012 г.

8. О принятии и введении в действие ОКВЭД» (вместе с ОК 029-2001). Постановление Госстандарта РФ от 06.11.2001 № 454-ст (ред. от 17.06.2011) // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 26 декабря 2011 г.

9. Проект федерального закона № 11081-3. «Об электронной торговле»// Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс]. Приводится по состоянию на 16 декабря 2011 г.

Монографии и научные работы

10. Авдокушин Е.Ф., Климовец О.В. Компании КНР и России в процессах транснационализации мировой экономики. Новая экономика / под ред. проф. Е.Ф. Авдокушина, проф. B.C. Сизова. М.: Магистр, 2009. 543 с.

11. Австрийская школа в политической экономии. К. Менгер, Е. Бем-Баверк, Ф.Визер. М.: Экономика, 1992. 242 с.

12. Антипина О.Н. Ценообразование в информационной экономике. Ав-тореф. дис.....докт. экон. наук. М.: МГУ, 2009. 53 с.

13. Анфиногенов В.Б., Кабанов В.Ф. Основы электронной коммерции: учебное пособие: Российский гос. торгово-экон. ун-т, Саратовский ин-т (фил.). Саратов: Науч. кн., 2007. 306 с.

14. Аристотель. Политика, пер. с древнегреческого С.А. Жебелева, M.JI. Гаспарова. М.: ACT, 2010. 400 с.

15. Аузан В. А. Электронная коммерция как фактор снижения трансакционных издержек: дис.... канд. экон. наук. М.: МГУ, 2004. 127 с.

16. Аузан В.А. Интернет и деньги (Обзор тенденций развития электронной коммерции в России) // Эксперт. 2000. № 16 (227). С. 21.

17. Бабкин К. Разумная промышленная политика, или как нам выйти из кризиса М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009. 100 с.

18. Бакаева В.В. Организационно-экономические аспекты формирования отношений субъектов торговли в процессе купли-продажи: дис. ... докт. экон. наук. Новосибирск: СУПК, 2003. 397 с.

19. Балабанов И.Т. Электронная коммерция: Учеб. пособие для вузов: Система электрон, платежей. Интерактив, инвестирование. Торговля в сети Интернет. Мобил, торговля. СПб.: Питер, 2001. 335 с.

20. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Образец социального прогнозирования. М.: Academia-HayKa, 1999. 782 с.

21. Бокова О.В. Трансакционные издержки в системе экономических отношений: дис.... канд. экон. наук. Кострома: КГПУ, 1999. 181 с.

22. Большая экономическая энциклопедия. М.: ЭКСМО, 2007. 816 с.

23. Брагин JI.A. Электронная коммерция: уч. пособие. М.: Экономистъ, 2005. 286 с.

24. Бугорский В.Н. Сетевая экономика. М.: Финансы и статистика, 2008. 252 с.

25. Бьюкенен Дж. Сочинения. / Нобелевские лауреаты по экономике. Т. 1. М.: Таурус Альфа, 1997. 560 с.

26. Вальрас JI. Элементы чистой политической экономии. М.: Изограф, 2000. 448 с.

27. Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Прогресс, 1984. 367 с.

28. Веревченко А.П., Горчаков В.В., Иванов И.В., Голодова О.В. Информационные ресурсы для принятия решений. М.: Академический проект, 2002. 560 с.

29. Винарик JI.C. Информационная экономика: становление, развитие, проблемы. Донецк: ИЭП НАН Украины, 2003. 312 с.

30. Вирин Ф. Интернет-маркетинг: полный сборник практических инструментов. 2-е издание. М.: Эксмо, 2012. 160 с.

31. Волков А.И. Оптовая торговля в системе рыночных отношений: дис. ... канд. экон. наук. СПб.: СПбТЭИ, 2000. 138 с.

32. Губайдуллина Д.М. Динамика развития информационной экономики в России, дис.... канд. экон. наук. Ульяновск: УГТУ, 2011. 181 с.

33. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, испр. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001.480 с.

34. Геффрой Э. 200 рецептов успеха в коммерции (одностраничный метод). М.: Интерэксперт, 1997. 248 с.

35. Голосуй мышью // Коммерсантъ Власть. 2011. 5 декабря.

36. Горина Т.В. Организация электронной торговли в магазинных форматах: дис.... канд. экон. наук. Н.Новгород: НГСХА, 2010. 186 с.

37. Горина Т.В. Электронная торговля как неотъемлемая часть современного ритейлинга // Креативная экономика. 2008. №10. С. 80-84.

38. Граматчиков A. eBay приходит в Россию // Эксперт. 2012. № 41.

39. Дашян М.С. Право информационных магистралей: вопросы правового регулирования в сфере. М.: Волтерс Клувер , 2007. 275 с.

40. Жога Г. Любим - не любим // Эксперт-Урал. 2007. № 24.

41. Зуев А., Мясникова JI. Электронный рынок и «новая экономика» // Вопросы экономики. 2004. № 2. С. 55-71.

42. Зыбин О.С., Цупсман B.C. Особенности организации торгового бизнеса в сети Интернет [Электронный ресурс] //Современная наука: Актуальные проблемы теории и практики. 2012. № 7.

43. Иноземцев В. К теории постэкономической общественной формации. М.: Таурус, 1995. 330 с.

44. Итуэлл Дж., Милгейт М. «Невидимая рука» рынка. М.: ГУ ВШЭ, 2009. 388 с.

45. Капелюшников Р.И. Экономическая теория прав собственности. М.: ИМЭМО, 1990. с.

46. Каргина JI.A. Методология разработки концепции развития электронной коммерции в России: дис. ... док. экон. наук. М.: МАП, 2011. 51 с.

47. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ВШЭ, 2000. 606 с.

48. Кларк Д., Яковлева Н., Денисова С. Интернет-торговля в России. Продвижение компаний в социальных медиа. PriceWaterhouseCoopers. 2010. 27 с.

49. Классика экономической мысли: Сочинения. М.: Эксмо-Пресс, 2000. 896 с.

50. Клевцов В.В. Моделирование и оценка взаимодействия пользователей в системах электронной торговли: на примере книготорговой деятельности: дис.... канд. экон. наук. М.: РГТЭУ, 2005. 165 с.

51. Клейнер Б.Г., Макаров B.JI. Проблемы становления и развития экономики знаний: микроэкономические аспекты. Россия в глобализирующемся мире: модернизация российской экономики. М.: Наука, 2007. С. 77-129.

52. Кобелев O.A. Электронная коммерция: учебное пособие, 3-е изд., пере-раб. и доп. М.: Дашков и К, 2012. 684 с.

53. Козлов A.B. Организационно-экономические основы развития электронной торговли: Автореф. дис. ... канд. экон. наук. М.: ВГНА МФ РФ, 2010. 186 с.

54. Колос Н.В. Использование современных информационных технологий в организации электронной коммерции // Современные проблемы кооперативного образования и науки: Материалы региональной научно-практической конференции. Белгород: Кооперативное образование, 2005. С.28-29.

55. Колос Н.В. Социально-экономические аспекты электронной торговли: дис.... канд. экон. наук. Белгород: БУПК, 2005. 205 с.

56. Козье Д. Электронная коммерция. М.: Русская Редакция, 1999. 270 с.

57. Кольцов H.H. Информация в системе экономических отношений: дис. ... канд. экон. наук. М.: ФА при Правительстве РФ, 2006. 166 с.

58. Коммонс Дж. Институциональная экономика // Экономический вестник Ростовского ГУ. 2007. № 4 (том 5). С. 78-85.

59. Коротаев A.B., Халтурина Д.А. Современные тенденции мирового развития. М.: ЛИБРОКОМ, 2009. 240 с.

60. Коротков A.B. Цифровое неравенство в процессах стратификации информационного общества. [Электронный ресурс] http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/da782ae4eacfb804c3256efa003edb7b Приводится по состоянию на 15.02. 2013 г.

61. Коуз Р. Фирма, рынок и право. М.: Новое издательство, 2007. 224 с.

62. Крутякова A.C. Развитие и регулирование дистанционной торговли: автореф. дис.... канд. экон. наук. СПб.: СПбТЭУ, 2011. 149 с.

63. Кузнецов А. Моделирование несовершенной конкуренции на электронных рынках: дис.... канд. экон. наук. М.: ЦЭМИ РАН, 2003. 85 с.

64. Кузнецов А. Электронные рынки и конкуренция // Вопросы экономики. 2004. №2. С. 72-81.

65. Кузьмин И.Г. Электронная торговля в России: экономическая эффективность, проблемы и перспективы развития: дис. ... канд. экон. наук. СПб.: РГПУ им. А.И. Герцена, 2002. 151 с.

66. Кульченко М.В. Роль электронной коммерции в современных МЭО: дис.... канд. экон. наук. М.: МГИМО (У) МИД, 1999. 149 с.

67. Лапин М.А. Исследование механизма управления инновационными технологиями в электронной торговле: дис. ... канд. экон. наук. СПб.: СПбГУАП, 2006. 151 с.

68. Логинова Е.В. «Сетевые координаты» инновационной модели модернизации современной российской экономики // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2011. № 45 (138). С. 31-41.

69. Львов Д.С. Развитие экономики России и задачи экономической науки М.: Экономика, 1999. 79 с.

70. Мазуров В.В. Формирование и развитие экономических отношений обмена в системе общественного воспроизводства в современных условиях: дис.... канд. экон. наук. М.: МГСУ, 2005. 199 с.

71. Маркс К. Капитал: критика политической экономии. Т. 1 // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23. 907 с.

72. Маршалл А. Принципы экономической науки. Т. 2. М.: Прогресс, 1993. 310 с.

73. Маташева Х.П. Совершенствование маркетинговой деятельности при

использовании интернет-технологий: дис.....канд. экон. наук. Ростов-на-

Дону: РИНХ, 2009. 186 с.

74. Маташева Х.П. Совершенствование маркетинговой деятельности при использовании интернет-технологий // Экономические науки. 2009. № 2. С. 142-146.

75. Меркантилизм / Под. Ред. И.С. Плотникова. Д.: Соцэкгиз, 1953. 339 с.

76. Миненкова Н.В. Канадская модель электронной торговли // США, Канада: экономика, политика, культура. 2008. № 2. С.36-69.

77. Миненкова Н.В. Международно-правовое и национально-правовое регулирование электронной торговли: автореф. дис. ... канд. юрид. наук. М.: РГСУ, 2008. 225 с.

78. Мищенко Л.Я. Антикризисные преобразования в макроэкономических системах: Вопросы теории и методологии: дис. ... доктора экономических наук. Краснодар: КГУ, 2004. 352 с.

79. Монэгэн Т. Процессы глобализации и российский бизнес // Внешнеэкономический бюллетень. 2002. № 5. С. 18-23.

80. Мясникова J1. Российский менталитет и управление // Вопросы экономики. 2000 № 8. С. 38-44.

81. Нейсбит Дж., Нейсбит Д. Китайские мегатренды. Восемь столпов нового общества. М.: Астрель, 2012. 320 с.

82. Нельсон P.P., Уинтер С.Дж. Эволюционная теория экономических изменений. М.: Дело, 2002. 536 с.

83. Нижегородцев P.M. Сценарии неравновесной динамики и ключевые альтернативы макроэкономической политики России // Экономика и управление собственностью: Научно-практический журнал. М., 2008. Специальный выпуск. С. 32-39.

84. Никитина И.В. Формирование спроса на рынке электронной коммерции: дис. ... канд. экон. наук. М.: МГУ, 2008. 126 с.

85. Новый В., Тарасевич С. Смартфоны повышают голос // Коммерсантъ. 2012. 7 июня.

86. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. М.: Фонд экономической книги «Начала», 1987. 180 с.

87. Нуреев P.M., Нуреева H.A. Экономическая модернизация России после кризиса: мифологемы и реальность // Философия хозяйства, 2010. № 4. С. 167-181.

88. Обзор российского рынка электронной торговли. Октябрь, 2011. М.: РБК, 2011. 110 с.

89. Панкина T.B. Теоретико-методическое обеспечение процесса развития электронной торговли в малом бизнесе: дис. ... канд. экон. наук. М.: РЭУ, 2011. 148 с.

90. Поеров A.C. Совершенствование системы электронной коммерции в России: автореф. дис... канд. экон. наук. М.: МАП при Правительстве Москвы, 2011. 26 с.

91. Пороховский А. Политическая экономия: современные вызовы и перспективы // Экономист. № 1. 2011. С. 55-67.

92. Пресняков Е.В. Влияние информационно-коммуникационных технологий на мировую экономику [Электронный ресурс] // Известия СПбГУЭиФ. 2011. URL: http://elibrary.finec.ru/materials_files/354713310.pdf

93. Радаев В. Как обосновать введение новых правил обмена на рынках // Вопросы экономики. 2011. № 3. С. 104-123.

94. Разуваев Д.В. Международная электронная торговля, проблемы и перспективы развития: дис. ... канд. экон. наук. М.: МУПК, 2004. 175 с.

95. Рикардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения // Антология экономической классики. В 2 т. Т.1. М.: «Эконов», «Ключ», 1991. 488 с.

96. Рейман Л.Д. Концепция развития рынка телекоммуникационных услуг // Электросвязь. 2001. № 1. С.2-3.

97. Рейман Л.Д. Формирование и развитие рынка инфокоммуникационных услуг: дис.... докт. экон. наук. СПб: СПбГИЭУ, 2004. 405 с.

98. Рожков Р. Интернет уйдет в отрыв. Morgan Stanley прогнозирует взлет российской онлайн-торговли // Коммерсантъ. 2013. 10 января.

99. Рудова A.C. Интерактивные отношения в экономической системе общества: дис.... канд. экон. наук. Саратов: СГСУ, 2000. 180 с.

100. Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия. М.: Инфра-М, 2008. 826 с.

101. Саммер А., Дункан Г. Электронная коммерция. Маркетинг. Пятая волна. М., 1999. 188 с.

102. Серикова Н.К. Управление бизнес процессами торгового предприятия в Интернет среде: дис. ... канд. экон. наук. М.: РЭА, 2003. 191 с.

103. Сибирская Е.В., Старцева O.A. Электронная коммерция. М.: Форум, 2008. 288 с.

104. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М.: Эксмо, 2007. 960 с.

105. Стиглер Дж. Совершенная конкуренция: исторический ракурс // Теория фирмы. СПб., 1995, С.301-307.

106. Стрелец И. Сетевая экономика. М.: Эксмо, 2006. 208 с.

107. Стрелец И. Экономика сетевых благ. М.: Проспект, 2010. 206 с.

108. Тагаров Б.Ж. Стадии становления информационной экономики [Электронный ресурс] // Информационная экономика: новости, теория и

практика, http ://www.infeconomy .ru/infecon/3 5 8-2010-10-17-02-26-16.html . Приводится по состоянию на 13.09.2012 г.

109. Тевено JL Множественность способов координации: равновесие и рациональность в сложном мире // Вопросы экономики. 1997. № 10. С. 6-21.

110. Толпышкин М.Ю. Опыт мировой электронной торговли и его адаптация для России: дис.... канд. экон. наук. М.: РГТЭУ, 2003. 143 с.

111. Тоффлер Э. Третья Волна. (The Third Wave, 1980.) М.: АСТ. 2010. 795 с.

112. Тультаев Т.А. Развитие конкурентного потенциала электронной коммерции в сфере расчетов и платежей: автореф. дис. ... канд. экон. М.: МАП при Правительстве Москвы, 2011. 25 с.

113. Уильямсон О. Экономические институты капитализма. Фирмы, рынки и отношенческая контрактация. СПб.: Лениздат, 1996. 342 с.

114. Успенский И. Энциклопедия интернет-бизнеса. СПб: Питер, 2001. 432 с.

115. Ушанов П.С. Электронная торговля в мировой экономике: зарубежный опыт и пути его использования в России: дис. ... канд. экон. наук. М.: РГУНиГ им. И.М. Губкина, 2007. 194 с.

116. Фридман Т. Плоский мир. Краткая история XXI века. М.: АСТ, Хранитель, Мидгард, 2007. 608 с.

117. Хайек Ф. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма. М.: Новости, 1992. 301 с.

118. Хисрик Р.Д., Джексон Р.В. Торговля и менеджмент продаж. М.: Филин, 1996. 368 с.

119. Человеческое развитие: новое измерение социально-экономического прогресса / Под общей редакцией проф. В.П. Колесова, 2-е изд, доп. и пере-раб. М.: Права человека, 2008. 636 с.

120. Шаститко А. Трансакционные издержки (содержание, оценка и взаимосвязь с проблемами трансформации) // Вопросы экономики. 1997. № 7. 6576.

о

121. Шумпетер И. Теория экономического развития. (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры): пер.с англ. М: Прогресс, 1982. 455 с.

122. Эггертссон Т. Экономическое поведение и институты: пер. с англ. М.: Дело, 2001.408 с.

123. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. М.: Телеком, 2008. 420 с.

124. Ясин Е., Снеговая М. Роль инноваций в развитии мировой экономики // Вопросы экономики. 2009. № 9. С. 15-31.

125. Akerlof G. The Market for «Lemons»: Quality Uncertainty and the Market Mechanism // The Quarterly Journal of Economics. 1970. v. 84. p. 488-500.

126. Aldas-Manzano J., Curras-Perez R., Sanz-Blas S. Online information quality as determinant of perceived risk reduction in e-commerce: an application to ap-

parel virtual stores // Int. J. of Internet Marketing and Advertising. 2011. № 4. pp. 352-372.

127. Ariguzo G.C., Mallach E.G., White D.S. The first decade of e-commerce // Int. J. of Business Information Systems. 2006. № 3. pp. 239-255.

128. Arrow K.J. Social Choice and Individual Values. Yale University Press, 1963. 124 p.

129. Balocco R., Rangone A., Cardano P., Valacca R. The role of e-malls in B2C e-commerce: a classification framework and the comparison between Italian and US cases // Int. J. of Electronic Business 2004. № 2. pp. 142-156.

130. Becker K., Lee J.-W., Nobre H. The new e-commerce freeloaders: effects on consumer behavior and decision-making // Int. J. of Technology Marketing. 2010. № 4. pp. 291-302.

131. Bellaaj M., Zekri I. E-commerce information systems (ECIS) in a relational service context // Int. J. of Electronic Marketing and Retailing. 2012. № 1. pp. 19-31.

132. Bertele U., Balocco R., Gandini I., Rangone A. B2C e-commerce: the Italian market // Int. J. of Business Performance Management. 2002. № 4. pp. 182201.

133. Brynjolfsson E., Smith M. Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers // Management Science. 2000. №. 4. P. 563585.

134. Can internet activism turn into a real political movement? // Economist. 2013. 5 Jan.

135. Chaffey D. E-Business and E-Commerce Management: Strategy, Implementation and Practice. New Jersey: Prentice Hall, 2010. 800 p.

136. Chen J.Q., Schmidt M.B., Phan D.D., Arnett K.P. E-commerce security threats: awareness, trust and practice // Int. J. of Information Systems and Change Management. 2008. № 1. pp. 16-32.

137. Chiaroni D, Chiesa V., Frattini F., Turba L. Exploring the relationship between incumbency and radical innovation: the case of business to consumer ecommerce applications // Int. J. of Entrepreneurship and Innovation Management. 2010. №4. pp. 419-439.

138. Chou A. The analysis of online social networking: how technology is changing e-commerce purchasing decision // Int. J. of Information Systems and Change Management. 2010. № 4. pp. 353-365.

139. Coase R. The Problem of Social Cost // Journal of Law and Economics. 1960. №3. P. 1-44.

140. David P.A. Clio and the Economics of QWERTY // In: Freeman Ch., Edward Elgar, eds. The Economics of Innovation. Publishing Ltd, USA, 1984. pp. 390-396.

141. Dutta S., Mia I. The Global Information Technology Report 2010-2011. Transformations 2.0. 10-th Anniversary Edition. World Economic Forum. 2011. 411 p.

142. Farrell J., Shapiro C. Dynamic competition with switching costs // RAND Journal of Economics. 1988. № 19. pp. 123-137.

143. Guillermo A. Calvo Emerging capital markets in turmoil: bad luck or bad policy. Cambridge, Mass. London: MITpress, 2005. 563 p.

144. High-frequency trading. The fast and the furious. High-frequency trading seems scary, but what does the evidence show? Special report: Financial innovation // Economist. 2012. 25 Feb.

145. Hoogeveen M.J., Reijnders L. E-commerce, paper and energy use: a case study concerning a Dutch electronic computer retailer // Int. J. of Global Energy Issues 2002. № 3. pp. 294-301.

146. Ibbotson P., Fahy M. The impact of e-commerce on small Irish firms // Int. J. of Services Technology and Management. 2004. № 4. pp. 317- 332.

147. Kamoun F., Halaweh M. A fuzzy classification approach to assess ecommerce security perception // Int. J. of Business Information Systems. 2012. № l.pp. 108-126.

148. Karasiewicz K. Implications of the country of origin principle in the ECommerce Directive // Int. J. of Private Law. 2008. № 4. pp. 343-357.

149. Kelly K. New Rules for the New Economy: 10 Radical Strategies for a Connected World. N.Y.1998.

150. Klemperer P.D. Consumer switching costs and price wars. Working Paper. Stanford Graduate School of Business, 1983.

151. Lowry S. Pre-classical Economic Thought. Boston etc.: KluwerAca-demicPress, 1987. 158 p.

152. Malhotra R., Malhotra D.K. The impact of internet and e-commerce on the evolving business models in the financial services industry // Int. J. of Electronic Business. 2006. № 1. pp. 56-82.

153. Masuda Y. The Information Society as Postindustrial Society. Washington.: World Future Soc., 1983. 171 p.

154. Mulgan G. Communications and Control: Networks and New Economies of Communication. Oxford. 1991.

155. Nakayama Y. The impact of e-commerce and its implications in the automobile industry: a social welfare approach // Int. J. of Automotive Technology and Management. 2002. № 2 pp. 159-176.

156. O'Regan N., Ahmad S.J., Gallear D. E-commerce in manufacturing firms: panacea or myth? // Int. J. of Process Management and Benchmarking. 2006. № 2. pp. 164-175.

157. Pappas A., Panagiotopoulos P. Information Technology risk management in e-commerce: classical and catastrophic risk approaches // Int. J. of Applied Systemic Studies. 2009. № 3. pp. 250-264.

158. Pity the parcel people. Online sales are booming in China. But where are the profits? // Economist. 2012. 15 Nov.

159. Porat M. The Information Economy: Definition and Measurement. N.Y.: PictoPress, 1977.

160. Prasad B. A knowledge-based product recommendation system for ecommerce // Int. J. of Intelligent Information and Database Systems. 2007. № 1. pp. 18-36.

161. Schneider G. Electronic commerce. L.: Course Technology, 2010. 656 p.

162. Scornavacca E., Hoehle H. A new broom sweeps clean: developing a learning cycle tailored for e-commerce courses // Int. J. of Management in Education. 2009. № 2. pp. 149-161.

163. Sebastio A. E-commerce - digital divide and digital native generation protection // Int. J. of Innovation and Learning. 2012. № 4. pp. 436-446.

164. Shao T., Liu Z. How to maintain the sustainability of an e-commerce firm? From the perspective of social network. // Int. J. of Networking and Virtual Organizations. 2012. № 4. pp. 212-224.

165. Shapiro C., Varían H. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy. Boston. 1999. 352 p.

166. Srikumar K., Bhasker B. Personalised recommendations in e-commerce // Int. J. of Electronic Business. 2005, № 1. pp. 4-27.

167. Stiglitz J.E. The Roaring Nineties. A New History of the World's Most Prosperous Decade. New York, London: W.W. Norton & Co., 2003. 379 p.

168. Tan P., Sharma R., Theng Y.-L. Effective e-commerce strategies for small online retailers // Int. J. of Electronic Business. 2009. № 5. pp. 445-472.

169. Tassabehji R. Understanding e-commerce in business. Thousand Oaks: Sage Publications, 2003. 326 p.

170. Umesao T. Information Industry Theory: Dawn of the Coming Era of the Ectodermal Industry. Tokyo, 1963. 156 p.

171. Varían H. Economics of Information Technology. Berkeley: University of California, 2001. 53 p.

172. Varían H. Markets for Information Goods. Prepared for Bank of Japan conference, 1998. June 18-19.

173. Vragov R., Wilson B.J. Teaching e-commerce through the use of real-time interactive laboratory experiments // Int. J. of Information and Operations Management Education. 2005. 1 pp. 74-86.

174. Vulkan N. The Economics of E-Commerce: A Strategic Guide to Understanding and Designing the Online Marketplace. Princeton University Press, 2003.218 p.

175. Waterworth A., Eldridge S. The development of an e-commerce failure mode and effects analysis // Int. J. of Productivity and Quality Management. 2011. № 3. pp. 247-264.

176. Xiang J.Y., Kim J.K. A comparative analysis of International, Korean and Chinese e-commerce research // Int. J. of Electronic Business. 2007. № 1. pp. 65106.

177. Xu M., Ferrand B., Roberts M. The last mile of e-commerce - unattended delivery from the consumers and eTailers' perspectives // Int. J. of Electronic Marketing and Retailing. 2008. № 1 pp. 20-38.

178. Zappala S., Gray C. Impact of e-commerce on consumers and small firms Farnham: Ashgate Publishing, 2006. 264 p.

179. Zhuang Y., Lederer A.L., Childers T.L. Generic strategies for business-to-consumer e-commerce // Int. J. of Electronic Business. 2006. № 6. pp. 445-462.

180. http://www.baltinfo.ru/2011/01/27/ Chislo-polzovatelei-Interneta-v-mire-dostiglo-2-mlrd—OON-184854

181. http://www.emarketer.com/Article/Ecommerce-Sales-Topped-l-Trillion-First-Time-2012/1009649

182. http://www.e-pepper.ru/index.php?pageid=osnovy

183. http://www.f-sis.ru/texts/political_economy.pdf

184. http://www.gks.ru/bgd/regl/b 11_13/IssWWW.exe/Stg/d5/20-08.htm

185. http://www.insales.ru/blog/2012/02/20/godovoi-oborot-rossiiskogo-rinka-internet-torgovli-sostavil-244-mlrd-ruble/

186. http://www.interfax.ru/world/txt.asp?id=281637

187. http://www.lentaregion.ru/27261

188. http://www.mlm.at.ua/publ/zakon_metkalfa/2-l-0-23

189. http ://www. news, softportal. com/nitem-13535 .html

190. http://www.oborot.ru/article/485/24

191. http.V/www.oborot.ru/news/l 0728/23

192. http://www.pwc.ru/online-retail2011

193. http://www.pwc.ru/ru/retail-consumer/online-retail2011 .jhtml

194. http://www.reports.weforum.org/global-information-technology-201 l/content/pdf/wef-gitr-2010-2011 .pdf

195. http://www.rbcdaily.ru/media/562949983456912

196. http://www.subscribe.rbc.ru/2012/04/02/media /562949983419920

197. http://www.tadviser.ru/index.php.

198. http://www.wciom.ru/index.php?id=459&uid=l 13106

Интернет-источники