Динамические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Горбунов, Вячеслав Геннадьевич

• Горбунов, Вячеслав Геннадьевич
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Горбунов, Вячеслав Геннадьевич

Введение

1. Современные методы и инструментальные средства повышения эффективности стратегического управления диверсифицированным промышленным предприятием ¡

1.1. Роль и место стратегического анализа в процессе стратегического * ' управления диверсифицированными промышленными предприятиями

1.2. Анализ и классификация современных методов и инструментов стратегического анализа деятельности диверсифицированных предприятий

1.3. Обоснование предпосылок необходимости учета динамических аспектов изменения внутренней и внешней среды в процессе стратегического планирования деятельности диверсифицированных предприятий

1.4. Выводы 42 ч 2. Анализ и определение тенденций развития нефтехимической отрасли

РФ в условиях динамично развивающегося рынка продукции нефтехимии и нефтепереработки

2.1. Анализ современного состояния и тенденций развития нефтехимической и нефтеперерабатывающей отраслей РФ

2.2. Анализ деятельности предприятий нефтехимического и нефтеперерабатывающего комплекса республики Башкортостан

2.3. Анализ общих подходов к повышению конкурентоспособности нефтехимических предприятий на основе диверсификации их деятельности

2.4. Выводы 71 3. Динамический экономико-математический метод стратегического анализа деятельности диверсифицированных предприятий с использованием классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды

3.1. Анализ современных экономико-математических методов построения прогностических моделей внутренней и внешней среды промышленного предприятия

3.2. Разработка динамического экономико-математического метода стратегического анализа деятельности диверсифицированных предприятий с использованием классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды

3.3. Определение области применимости разработанного динамического экономико-математического метода стратегического анализа

3.4. Выводы 107 4. Программная реализация и практическое применение динамического экономико-математического метода для стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий

4.1. Архитектура информационно-аналитической системы стратегического анализа деятельности нефтехимического предприятия, включающей модуль построения классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды

4.2. Методика использования информационно-аналитической системы стратегического анализа в процессе стратегического планирования деятельности нефтехимического предприятия

4.3. Результаты практического использования разработанных метода и программного модуля построения классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды для стратегического анализа деятельности ОАО «Салаватнефтеоргсинтез»

4.4. Выводы 136 Заключение 138 Литература 140 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Динамические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий»

Переход предприятий нефтехимического комплекса Российской Федерации к устойчивому развитию и снижение зависимости показателей их экономической деятельности от мировых цен на сырую нефть невозможен без применения современных концепций управления, ориентированных на стратегию.

По мнению большинства специалистов, реализация механизмов эффективного стратегического развития нефтехимических предприятий позволит существенно изменить структуру экспорта (в 2004 - 2005 г.г. экспорт сырой нефти составил около 75% общего экспорта нефти и нефтепродуктов) в сторону увеличения реализации продуктов глубокой переработки сырьевых ресурсов, в первую очередь, нефтехимической продукции. Необходимость повышения эффективности стратегического управления нефтехимическими и нефтеперерабатывающими предприятиями обусловлена также ужесточением конкуренции на внутреннем рынке, вызванной агрессивной маркетинговой политикой крупных транснациональных компаний. В этой связи повышение конкурентоспособности нефтехимических предприятий на основе эффективного стратегического планирования и управления является одним из ключевых направлений экономического развития РФ.

Проблемы стратегического управления промышленными предприятиями в рыночных условиях рассматривались в трудах М. Портера, Ж.-Ж. Ламбена, Г. Минцберга, П. Дойля, А. А. Томпсона и А. Дж. Стрикленда и др. Отдельным аспектам теории и практики стратегического менеджмента посвящены работы российских ученых Г.Л. Азоева, О.В. Аристова, Л.И. Алексахиной, Н.И. Герчиковой, А.П. Градова, В.А. Епифанова, B.C. Ефремова, М. И. Кныша, Н.К. Моисеевой, P.A. Фатхутдинова, А.Ю. Юдашкина и др.

В указанных работах показано, что стратегический анализ внешней и внутренней среды организации является важнейшим компонентом процесса стратегического управления, от эффективности которого зависит степень достижения стратегических целей организации.

В настоящее время при проведении стратегического анализа деятельности организации широкое распространение получили методы, основанные на позиционировании организации или ее отдельных стратегических бизнес-единиц (СБЕ) в некотором признаковом пространстве, характеризующем текущее состояние внутренней и внешней микро- и макросреды организации. В качестве инструмента в данном случае обычно используются матрицы BCG, GE/McKinsey, Shell/DPM, ADL/LC, Хофера-Шенделя, Ефремова B.C. и т.д., которые позволяют на основе классификации существующих позиций организации (или ее СБЕ) в бизнес-пространстве выработать определенные стандартные рекомендации по выбору стратегии.

Вместе с тем, в существующих методах стратегического анализа не в полной мере учитываются динамические аспекты изменения внешней и внутренней среды организации в процессе реализации стратегии. Это в ряде случаев приводит к тому, что решение, принятое по результатам стратегического анализа и оценки идентифицируемой позиции организации в бизнес-пространстве, вследствие объективного изменения центров и границ областей выбора стратегий нефтехимического предприятия может быть нерациональным и не обеспечивающим достижение поставленных стратегических целей.

Это особенно актуально для предприятий нефтехимической промышленности, существенно зависящих от мировой нефтяной конъюнктуры и характеризующихся, в общем случае, большим сроком реализации стратегических технологических инноваций, диверсификацией деятельности и целесообразностью долгосрочного планирования.

Как представляется, избежать указанных недостатков при использовании известных моделей стратегического анализа (которые, по-сути, используют разбиение СБЕ на определенные классы, характеризующиеся центрамиэталонами и границами) позволит применение для прогнозирования требуемых изменений используемых классифицирующих матриц экономико-математических методов и инструментов классификационного анализа данных.

В связи с этим возникает актуальная научная задача разработки экономико-математических методов и инструментальных средств стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий, основанных на применении модифицированных матриц позиционирования СБЕ в бизнес-пространстве и алгоритмов динамического классификационного анализа данных, позволяющих выбрать стратегию развития с учетом прогноза изменения конкурентной позиции предприятий в процессе реализации стратегии.

Цель работы: разработать динамические методы и инструменты стратегического анализа внутренней и внешней среды предприятия, использующие алгоритмы динамического классификационного анализа данных, позволяющие повысить обоснованность выбора и экономическую эффективность реализации стратегии диверсифицированных нефтехимических предприятий.

Для реализации указанной цели были поставлены и решены следующие основные задачи:

1. Экономический анализ современного состояния нефтехимической промышленности РФ и определение роли стратегического анализа для повышения экономической эффективности и формировании долговременных конкурентных преимуществ нефтехимических предприятий.

2. Анализ современных методов и инструментальных средств стратегического анализа внутренней и внешней среды промышленных предприятий и определение предпосылок применения алгоритмов динамического классификационного анализа данных для повышения обоснованности решений по выбору стратегии нефтехимических предприятий.

3. Разработка динамических методов стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий, основанных на применении модифицированных матриц позиционирования СБЕ в бизнес-пространстве и алгоритмов динамического классификационного анализа данных.

4. Разработка алгоритмов динамического классификационного анализа данных о состоянии внешней и внутренней среды нефтехимического диверсифицированного предприятия, основанных на построении и использовании классификационных прогностических экономико-математических моделей.

5. Разработка архитектуры и методики применения информационно-аналитической системы стратегического анализа деятельности нефтехимического предприятия, включающей модуль построения классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды.

6. Выработка практических рекомендаций по применению разработанных методов и инструментальных средств стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий в ОАО «Сала-ватнефтеоргсинтез».

Объектом исследования являются диверсифицированные нефтехимические предприятия Российской Федерации, функционирующие в условиях ужесточения конкуренции.

Предметом исследования является процесс стратегического управления диверсифицированными предприятиями нефтехимической промышленности в условиях динамического изменения микро- и макросреды.

Теоретической и методологической базой исследования являются системный подход к анализу экономических явлений и процессов, теория рыночной экономики, методы экономического анализа, эконометрики и экономико-математического моделирования, теория стратегического управления предприятиями, научные положения и выводы, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных ученых по теории экономико-математического моделирования, информационного менеджмента и стратегического менеджмента.

Информационной базой исследования являются данные Госкомстата РФ, законодательные и нормативно-правовые акты Президента и Правительства РФ, относящиеся к теме диссертации; отчетные данные нефтехимических предприятий Республики Башкортостан.

Наиболее существенные научные результаты, полученные автором.

• На основе экономического анализа современного состояния нефтехимической промышленности РФ выявлены основные факторы повышения эффективности стратегического управления предприятиями данной отрасли. Обоснована необходимость учета при проведении стратегического анализа прогноза динамических изменений показателей внешней и внутренней среды диверсифицированного нефтехимического предприятия в процессе реализации стратегии.

• Разработаны динамические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий, основанные на применении модифицированных матриц позиционирования СБЕ в бизнес-пространстве и алгоритмов динамического классификационного анализа данных, отличающиеся от известных наличием этапа прогнозирования динамических изменений показателей внешней и внутренней среды в процессе реализации стратегии, что позволяет повысить степень обоснованности принимаемых решений по стратегическому управлению предприятиями нефтехимии и нефтепереработки.

• Предложен алгоритм динамического классификационного анализа данных о состоянии внешней и внутренней среды диверсифицированного нефтехимического предприятия, основанный на построении и использовании классификационных прогностических экономико-математических моделей, отличающийся от известных возможностью учета динамических аспектов изменения показателей внешней и внутренней среды нефтехимического предприятия, используемых при проведении стратегического анализа.

• Разработана архитектура и методика применения информационно-аналитической системы стратегического анализа деятельности нефтехимического предприятия, включающей модуль построения классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды, отличающейся возможностью интеграции разнородных информационных ресурсов СБЕ диверсифицированного нефтехимического предприятия и его бизнес-партнеров на основе реализации комплексной процедуры доступа к корпоративному хранилищу данных

Достоверность и обоснованность научных результатов, выводов и рекомендаций диссертации определяются корректным применением методов экономического анализа, эконометрики и экономико-математического моделирования, теории стратегического управления предприятиями. Выводы и предложения диссертационного исследования не противоречат известным теоретическим и практическим результатам, содержащимся в трудах отечественных и зарубежных ученых в области экономико-математического моделирования, стратегического менеджмента, экономики, организации и управления промышленными предприятиями.

Научная новизиа работы состоит в разработке динамических экономико-математических методов стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий, основанных на применении модифицированных матриц позиционирования СБЕ в бизнеспространстве и алгоритмов динамического классификационного анализа данных, а также архитектуры и методики применения информационно-аналитической системы стратегического анализа внешней и внутренней среды с целью повышения обоснованности стратегических решений по управлению нефтехимическими предприятиями.

Значение полученных результатов для теории и практики.

Разработанные в диссертации динамические экономико-математические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий, алгоритм динамического классификационного анализа данных о состоянии внешней и внутренней среды предприятия, методика применения информационно-аналитической системы стратегического анализа вносят вклад в теорию и практику экономико-математического моделирования и стратегического менеджмента.

Сведения о реализации и целесообразности практического использования результатов.

Разработанные динамические экономико-математические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий и информационно-аналитическая система стратегического анализа практически использованы в ОАО «Салаватнефтеоргсинтез» (Республика Башкортостан), что позволило повысить экономическую эффективность его деятельности и разработать эффективную стратегию развития.

Методические и теоретические результаты диссертации используются в учебном процессе Уфимского государственного нефтяного технического университета.

Предложенные динамические экономико-математические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий могут быть использованы при разработке научно обоснованных решений по выбору и реализации стратегии обоснованных решений по выбору и реализации стратегии развития диверсифицированных нефтехимических предприятий.

Разработанная методика применения информационноаналитической системы стратегического анализа деятельности нефтехимического предприятия, включающей модуль построения классификационных прогностических моделей, может быть использована в корпоративных информационных системах крупных диверсифицированных промышленных предприятий, функционирующих в условиях быстроизменяющей-ся внешней и внутренней среды бизнеса.

Апробация работы. Основные результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на Региональной научной конференций «Мировая экономика в 21 веке. Проблемы и перспективы» (2004 г, Уфа), 55 научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых ( (2004 г, Уфа), VI Международной научно-практической конференции «Моделирование: теория, методы и средства» (2006 г., Новочеркасск), а также на научных семинарах Уфимского государственного нефтяного технического университета.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 печатных работ общим объемом 3,5 п.л., в том числе лично автору принадлежит 2,6 п.л.

Структура и объем работы.

Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы из 115 наименований и 1 приложения. Диссертация содержит 156 страниц машинописного текста, 21 рисунок и 7 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Горбунов, Вячеслав Геннадьевич

4.4. Выводы

В данной главе отражены следующие основные результаты диссертационного исследования.

1. Предложена архитектура информационно-аналитической системы стратегического анализа деятельности диверсифицированного нефтехимического предприятия, включающей модуль построения классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды.

Архитектура позволяет интегрировать информацию о внутренней и внешней среде предприятия, поступающей из разнородных источников в корпоративном хранилище данных. В работе рассмотрены различные механизмы такой интеграции, учитывающие типы среды передачи данных (сеть Internert, виртуальные частные сети VPN, выделенные каналы связи), различные технологии организации взаимодействия (клиент-серверная, гипертекстовая, использующая различные web-сервисы), протоколы передачи данных.

2. Разработана методика использования информационно-аналитической системы стратегического анализа в процессе стратегического планирования деятельности нефтехимического предприятия, которая включает ряд этапов, отличающих её от традиционных методик стратегического планирования.

К основным особенностям данной методики относятся этапы выбора координат пространства позиционирования и факторов, влияющих на интегральные показатели, образующие это пространство, этап прогнозирования центров классов и построения матрицы позиционирования. Кроме того, методика предполагает использование ресурсов информационных и вычислительных ресурсов и на других этапах стратегического планирования.

3. Метод и программный модуль построения классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды практически использованы для анализа бизнес-портфеля ОАО «Салаватнефтеоргсинтез».

Применение разработанного метода на примере модифицированных матриц позиционирования СБЕ в бизнес-пространстве позволило в 2005 г. скорректировать реализуемую портфельную стратегию ОАО «Салаватнеф-теоргсинтез».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

К основным результатам, полученным в работе относятся следующие.

1. Проведен экономический анализ современного состояния нефтехимической промышленности РФ, по результатам которого выявлены основные факторы повышения эффективности стратегического управления и обоснована необходимость учета при проведении стратегического анализа прогноза динамических изменений показателей внешней и внутренней среды диверсифицированного нефтехимического предприятия в процессе реализации стратегии.

2. Разработаны методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий, основанные на применении модифицированных матриц позиционирования СБЕ в бизнес-пространстве и алгоритмов динамического классификационного анализа данных, отличающиеся наличием этапа прогнозирования динамических изменений показателей внешней и внутренней среды в процессе реализации стратегии, что позволяет повысить степень обоснованности принимаемых решений по стратегическому управлению диверсифицированными нефтехимическими предприятиями.

3. Предложен алгоритм динамического классификационного анализа данных о состоянии внешней и внутренней среды нефтехимического диверсифицированного предприятия, основанный на построении и использовании классификационных прогностических экономико-математических моделей, отличающийся возможностью учета динамических аспектов изменения показателей внешней и внутренней среды нефтехимического предприятия, используемых при проведении стратегического анализа.

4. Разработана архитектура и методика применения информационно-аналитической системы стратегического анализа деятельности нефтехимического предприятия, включающей модуль построения классификационных прогностических моделей внутренней и внешней среды, отличающейся возможностью интеграции разнородных информационных ресурсов СБЕ диверсифицированного нефтехимического предприятия и его бизнеспартнеров на основе реализации комплексной процедуры доступа к корпоративному хранилищу данных.

5. Показано, что предложенные динамические экономико-математические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий могут быть использованы при разработке научно обоснованных решений по выбору и реализации стратегии развития диверсифицированных нефтехимических предприятий.

6. Разработанная методика применения информационно-аналитической системы стратегического анализа деятельности нефтехимического предприятия, включающей модуль построения классификационных прогностических моделей, может быть использована при построении корпоративных информационных систем крупных диверсифицированных промышленных предприятий, функционирующих в условиях быстроизменяющейся внешней и внутренней среды бизнеса.

7. Разработанные динамические экономико-математические методы стратегического анализа деятельности диверсифицированных нефтехимических предприятий и информационно-аналитическая система стратегического анализа практически использованы в ОАО «Салаватнефтеоргсинтез» (Республика Башкортостан), что позволило повысить экономическую эффективность его деятельности и разработать эффективную стратегию развития.

8. Методические и теоретические результаты диссертации используются в учебном процессе Уфимского государственного нефтяного технического университета.

140

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Горбунов, Вячеслав Геннадьевич, 2006 год

1. Томпсон А. А, Стрнкленд А. Дж. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии / пер. с англ. под ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. - М.: Банки и биржи, 1998. - 576 с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ.-М.: Экономика, 1989.-519с.ил, 22см.

3. Никитин А. Стратегическое управление крупными промышленными предприятиями// Проблемы теории и практики управления 2003.— № 6.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление -2-е изд., перераб. И доп-М.: Гардарики, 2002. 296с.

5. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4.- М.: ИНФРА-М, 2000.-304с.

6. Стратегическое планирование/ Под ред. Уткина Э.А.— М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998 440 с.

7. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова A.A. Стратегическое поведение: от разработки до реализации// Менеджмент в России и за рубежом 2002 - № 3.

8. Малый экономический словарь/ под. ред. А.Н. Азрилияна— М.: Институт новой экономики, 2000 1088 с.

9. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я/ Пер. с английского под ред. Коптуревского Ю.Н.- СПб: Издательство «Питер», 1999- 496 с.

10. Самостроенко Г.М. Маркетинг стратегии развития// Маркетинг в России и за рубежом.- 2003- № 1.

11. Эткинсон Дж., Уилсон Й. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры/Пер. с англ. Под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-471с.

12. Бандурин A.B., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации// Практический маркетинг 2000.-№ 9.

13. Зайцев JI.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент- М.: Экономисте», 2004 416 с.

14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/ Пер. с англ. Под ред. Волоковской Л.А., Каптуревского Ю.Н. СПб.: Питер, 2003.

15. Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание/ Пер. с англ.- М.: Издательский дом «Вильяме», 2002 928с.

16. Стратегия на практике/ Баумен К — СПб: Питер, 2003.— 251 с.: ил.

17. Ефремов B.C. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование// Менеджмент в России и за рубежом 2001 - № 2.

18. Ассеэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия М.: ИНФРА-М, 1999. -XII, 804с.

19. Бандурин A.B., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации// Практический маркетинг 2000.-№ 9.

20. Баязитов Т. Стратегия: отдельные аспекты формулировки и применения// Управление компанией.- 2002.-№ 3.

21. Валдайцев C.B. Альтернативные направления инновационной стратегии фирмы и минимизация инновационных рисков// Вестник СПбГУ. Сер. 5, 1994.-Вып.2, с.40-41

22. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания/ Пер. с англ.- М.: Издательство «Финпресса», 2000 272 с.

23. Виханский О.С. Стратегическое управление -2-е изд., перераб. И доп-М.: Гардарики, 2002. 296с.

24. Гвичия Г.М. Инновационная стратегия предприятия// Инновация-2003 .-№9.

25. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации// Маркетинг в России и за рубежом 2000 - № 3.

26. Гуськов В.В., Жиц Г.И. Стратегия инновационного развития предприятия: рыночный и ресурсный подходы// Инновации 2003- № 6.

27. Дэй Д. Стратегический маркетинг М.: Издательство ЭКСМО-Пресс, 2002.- 640с.

28. Ефремов B.C. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование// Менеджмент в России и за рубежом 2001.- № 2.

29. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент- М.: Экономистъ, 2004.-416 с.

30. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей/ Пер. с английского.-М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.- 416 с.:ил.

31. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова A.A. Стратегическое поведение: от разработки до реализации// Менеджмент в России и за рубежом 2002 - № 3.

32. Лукасевич И.Я. Стратегические показатели финансового анализа// Финансы.- 2002.- № 7.

33. Макаров М. Внедрение стратегии: шаг за шагом// Управление компанией 2002 - № 2.

34. Никитин А. Стратегическое управление крупными промышленными предприятиями// Проблемы теории и практики управления 2003- № 6.

35. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управеление развитием организации». Модуль 4 М.: ИНФРА-М, 2000.-304с.

36. Предпринимательство/ Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 581 с.

37. Предпринимательство/ Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара-М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1999.-475 с.

38. Самостроенко Г.М. Маркетинг стратегии развития// Маркетинг в России и за рубежом 2003- № 1.

39. Сейдж Э., Мелса Дж. Теория оценивания и ее применение в связи и управлении. М.: Связь, 1976.

40. Смирнова В. Формирование концепции предпринимательского управления// Проблемы теории и практики управления 1998 - № 4.

41. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд./ Р.Кох.- СПб: Питер, 2003 320с.: ил.

42. Стратегия на практике/ Баумен К СПб: Питер, 2003- 251 е.: ил.

43. Стратегическое планирование/ Под ред. Уткина Э.А.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998 440 с.

44. Сурова Н. Разработка стратегии на примерах// Управление компанией 2003.- № 3.

45. Томпсон A.A. Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии./ Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998576 с.

46. Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание/ Пер. с англ.- М.: Издательский дом «Вильяме», 2002 928с.

47. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием// Проблемы теории и практики управления.-2000.-№4.

48. Целых А. Построение компаний, ориентированных на стратегию: методология Balanced Scorecard// Управление компанией 2002.-№ 12.

49. Черников A. Balanced Scorecard без секретов// Компьютерное обозрение 2002 - № 47.50