Акмеологические условия и факторы развития организационной культуры госслужащего тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.13, кандидат психологических наук Коломиец, Наталья Олеговна

• Коломиец, Наталья Олеговна
• кандидат психологических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Коломиец, Наталья Олеговна

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования

1. Организационная культура - как психолого-акмеологическая проблема

2. Сущность и содержание организационной культуры государственных служащих

3. Структура и типология организационной культуры госслужащего

4. Критерии, показатели и уровни эффективного развития организационной культуры государственного служащего

Выводы по 1-ой главе

Глава 2. Пути оптимального развития организационной культуры госслужащего

1. Теоретическая модель продуктивного развития организационной культуры госслужащего

2. Методики, процедуры и результаты эмпирического исследования организационной культуры госслужащего

3. Алгоритм, активные формы и методы продуктивного развития организационной культуры госслужащего

4. Условия и факторы, обеспечивающие эффективное развитие организационной культуры госслужащего

Выводы по П-ой главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Акмеологические условия и факторы развития организационной культуры госслужащего»

Актуальность темы исследования организационной культуры госслужащего определяется необходимостью поиска и выявления условий и факторов, обусловливающих высокую продуктивность деятельности руководителей и госслужащих различных уровней и сфер деятельности в изменяющихся социально-экономических условиях, предъявляющих повышенные требования к субъектам деятельности. Особую значимость при этом представляет организационная культура, которая и является существенным фактором, определяющим характер организационного поведения сотрудников с точки зрения их мотивации, регуляции и в целом эффективности их деятельности.

Объектом исследования в разное время становились разные культуры человека: и профессиональная, и психологическая, и организаторская и др. Объектом же данного исследования является организационная культура, которая включает некоторые элементы вышеназванных культур, но рассматривает их через призму организационного взаимодействия.

Развитие организационной культуры государственного служащего в настоящее время осуществляется противоречиво и не в полной степени соответствует потребностям эффективной деятельности.

Все более возрастающий интерес к культуре организаций обусловлен также увеличением количества людей, которые сталкиваются с проблемой непонимания, «неприживания» в организации, особенно это проявляется при переходе на новую работу. И дело не в том, что вновь приходящий человек плохо квалифицирован, а в том, что культура организации, в которой он работал раньше, была иной. Поэтому сегодняшние руководители, подбирая себе персонал, предъявляют требования не только к профессиональным навыкам, но и к психологическим и поведенческим особенностям человека.

Исследования организационной культуры в рамках психолого-акмеологической науки в настоящее время осуществляются относительно узким кругом специалистов. Они в большей степени связаны с проблемами управления и отбора персонала. Развитие организационной культуры государственного служащего еще не становилось объектом диссертационного исследования. Всестороннее системно-целостное познание данной проблемы представляется возможным на интегративной основе, которая позволяет проанализировать значение организационной культуры с точки зрения социологии, психологии и других наук. Для достижения данной цели избран акмеологический подход.

Состояние и степень научной разработанности проблемы. Анализ литературы по проблеме развития организационной культуры позволил определить уровень ее разработанности и установить, что: организационная культура в качестве предмета прикладных и теоретических исследований проблематизировалась сравнительно недавно, поэтому современная наука располагает фрагментарным знанием; проблема изучения организационной культуры пока еще мало изучена и характеризуется разноплановыми исследованиями в области антропологии, культурологии, психологии, социологии, управления и маркетинга. В области акмеологии этот вопрос затронут впервые; потребности практики дали толчок развитию таких научных исследований оргкультуры, как: экономическая значимость индивидуальных (культурных) различий фирм (P.P. Нельсон); исследования «экономико-организационной культуры» в качестве базы для построения экономических моделей (В. Томилов); проблема управления многонациональными предприятиями (Й. Хентце, А. Каммель); процесс мифотворчества в организации (К. Шольц); сущность и способы планирования культуры экономической организации (М.М. Алексеева); особенности переговоров между представителями различных организационный культур (Н.Ю. Белоусова); социально-психологическая диагностика организационных культур (С.А. Липатов) и др.; - каждая область, в которой исследуется организационная культура, дает свое определение этому понятию; в контексте акмеологических исследований проблема развития организационной культуры получает комплексный и интегративный характер.

Цель исследования - выявить акмеологические условия и факторы продуктивного развития организационной культуры госслужащих, а также пути их оптимизации.

Объект исследования - организационная культура госслужащих органов федерального и муниципального управления, служащих государственных предприятий и банков.

Предмет исследования - процесс оптимизации продуктивного развития организационной культуры госслужащих.

Гипотеза исследования - если государственный служащий будет успешно использовать конструктивную модель и алгоритм продуктивного развития организационной культуры, если он обеспечит понимание целесообразности, сущности и условий повышения уровня своей организационной культуры и овладеет эффективными средствами развития своего творческого потенциала, если он будет обладать развитой организационной культурой, то он сможет повысить эффективность своей профессиональной деятельности, а госслужащий-руководитель - также и эффективность деятельности своих подчиненных. Мы предполагаем, что основными условиями и факторами продуктивного развития организационной культуры являются: командообразование, профессионализм руководителя, система обучения и самообразования, морально-психологический климат, ценностные ориентации.

Исходя из цели и гипотезы исследования, были сформулированы следующие задачи:

1) провести теоретический анализ проблемы (определить состояние проблемы исследования, раскрыть сущность, содержание, структуру и типологию организационной культуры, определить критерии, показатели и уровни эффективного развития организационной культуры государственного служащего);

2) разработать теоретическую модель продуктивного развития организационной культуры госслужащего;

3) с помощью разработанных методик провести эмпирическое исследование организационной культуры государственных служащих;

4) разработать алгоритм, активные формы и методы продуктивного развития организационной культуры госслужащего;

5) выявить условия и факторы, обеспечивающие продуктивное развитие организационной культуры госслужащего.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования являются:

- базовые принципы психологии активности, развития, детерминизма, единства сознания и деятельности, системности и др. (Б.Г. Ананьев, П.К. Анохин, Б.Ф. Ломов, Л.И. Анцыферова, П.П. Блонский, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, А.Р. Лурия, В.В. Давыдов, А.В. Запорожец, В.П. Зинченко, Н.Ф. Талызина, СЛ. Рубинштейн и др.);

- основополагающие положения целостного развития личности во всем многообразии ее проявлений (А.Г. Ковалев, B.C. Мерлин, В.Н. Мясищев, К.К. Платонов, Т.Ф. Базылевич, В.М. Русалов);

- принцип единства когнитивного, регулятивного и коммуникативного (Г.М. Андреева, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, А.В. Петровский);

- новейшие достижения акмеологии об исследовательско-развивающем подходе (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, А.С. Анисимов, О.С. Анисимов, И.Н. Семенов, К.А. Абульханова-Славская, В.Г. Асеев, А.С. Гусева, А.К. Маркова и другие);

- результаты исследования организационной культуры в антропологии (Г. Хофштеде) и диагностике ее основных характеристик (Д. Болинджер, С.А. Липатов);

- результаты психологических исследований оргкультуры отечественными и зарубежными ученым (А.А. Радугин, К.А. Радугин, О.С. Виханский, А.И. Наумов, Р. Пэскэйл, Э. Этос);

- исследования предпринимательской культуры (Р. Рюттингер) и др.

Методический аппарат исследования. Для проверки выдвинутой гипотезы и решения исследовательских задач использовались следующие теоретические методы исследования: логико-исторический анализ, формальная логика, методы моделирования, анализа, синтеза и др., анализ психологической, экономической и социальной литературы по проблеме, в том числе и зарубежных источников. Метод моделирования оказался необходим для познания и воспроизведения социальных, психических, технологических явлений по определенным параметрам.

К использованным эмпирическим методам относятся: психологический и экспертный опрос; анкетирование; наблюдение; контент-анализ; тестирование; методы качественного анализа, которые позволили дифференцировать обрабатываемый материал по типам, видам, вариантам, что является обобщающей фазой исследования; исследовательско-развивающие средства акмеологического мониторинга. Дополнительно к экспериментальным методам в исследовании применялись методы беседы (собеседования) и включенного наблюдения за поведением испытуемых.

Специальную группу составили методы обработки: количественные и статистические методы, применяемые в целях измерения показателей, полученных в ходе исследования.

Надежность и достоверность результатов обеспечивалась исходными методологическими позициями и адекватными методами исследования. Применялись апробированные социально-психологические, психолого-акмеологические и психодиагностические методики, подтвердившие правомерность выдвинутых гипотез. Обеспечивалась репрезентативность выборок, валидность измерений и взаимная проверка данных.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна:

- На основе анализа генезиса проблемы выявлено, что организационная культура - относительно новое сложное понятие, фиксирующее самостоятельный феномен, отражающий процесс и результат взаимовлияния и взаимодействия двух других феноменов - организации и культуры;

- Уточнено понятие «организационная культура госслужащих». С точки зрения акмеологической науки организационную культуру можно определить как комплексное и интегративное явление, которое включает в себя систему институтов, упрощающих и оптимизирующих взаимодействие людей, подразделений, всей организации.

- Выявлены содержательные особенности организационной культуры госслужащих, ее элементы и структура. Чаще всего выделяются следующие элементы оргкультуры: философия организации, идеология, миссия, деловое кредо, ценности, коммуникации, мифы и легенды, фирменный стиль, символы, девизы и лозунги, ритуалы и церемонии, кадровая система, принятые в организациях конкретные концепции менеджмента, ролевые модели, символический менеджмент, психологические игры, особый язык, деловая этика, метафоры, корпоративный дух и другие. Структурно организационную культуру можно разделить на две большие группы: 1) Объединяющие и отделяющие элементы - то общее, что есть у членов данного коллектива, по этим элементам легко отличать «своих» от «чужих»; 2) Ориентирующие и направляющие элементы - они определяют функционирование коллектива, отношение к своим», «чужим», равным, нижестоящим и вышестоящим, ценности, потребности, цели и способы их достижения, комплексы необходимых для существования в данном коллективе знаний, умений, навыков, типичные для данного коллектива способы воздействия на людей и т.д.; На основе исследований выделены следующие функции организационной культуры: интегративная, мобилизующая, аксиологическая, самоидентификационная, прогностическая. Разработана теоретическая модель эффективного развития организационной культуры госслужащих, которая включает в себя: структуру, задачи, механизмы развития, алгоритм развития, критерии и уровни сформированности организационной культуры, условия и факторы, влияющие на формирование организационной культуры государственного служащего; Описан алгоритм продуктивного развития организационной культуры госслужащего: понимание и принятие госслужащим цели и задач развития организационной культуры; осознание требований устойчивой профессиональной деятельности и стратегии приведения своих интеллектуальных, эмоционально-волевых и личностно-профессиональных качеств в соответствие с требованиями акмеолого-функциональной активности в реализации профессиональных функций; выработка программы собственно развития оргкультуры с учетом собственных возможностей, реальных условий и действующих факторов; разработка системы критериев, показателей и уровней продуктивности развития организационной культуры и системы анализа результатов этой деятельности; обеспечение системного сбора диагностических данных о развитии сторон продуктивности оргкультуры по достижению ее желаемого уровня; оценка реального состояния оргкультуры госслужащего по отношению к требованиям профессиональной деятельности и собственному творческому потенциалу; ориентировка на оптимизацию продуктивного развития организационной культуры (в перспективе).

Разработана система критериев развития организационной культуры: гармоничность развития творческого потенциала госслужащего, деятельностно-поведенческая продуктивность и совершенство организационных связей с субъектами государственной службы. Показателями развития являются: проявление организационной культуры в профессиональной деятельности, отражение организационной культуры в результатах профессиональной деятельности, стремление госслужащих к личностно-профессиональному развитию. Эмпирически подтверждено наличие четырех уровней развития организационной культуры: низкий, средний, достаточный, высокий;

Выявлены акмеологические условия, которые характеризуют систему когнитивных, социально-перцептивных, коммуникативных и социально-психологических сторон развития организационной культуры в использовании возможностей разработанных модели, алгоритма и технологии, привлекаемого внутреннего и внешнего потенциала в сложившейся системе профессиональной деятельности. Успешность решения этой многоплановой задачи определяется, прежде всего, при активном воздействии управленческого, личностно-профессионального и организационно-профессионального факторов, с учетом которых представляется возможным оптимизировать процесс развития организационной культуры госслужащих по наиболее приемлемым путям.

Практическая значимость исследования состоит в том, что теоретические и эмпирические данные об организационной культуре могут быть использованы в процессе профессиональной подготовки и переподготовки кадров государственной службы, а также в процессе их профессионального самосовершенствования и развития. Разработанная модель и комплекс методик помогает собрать и обработать массив информации об организационной культуре организации.

Представленные в диссертации материалы также могут использоваться в обучении руководителей организации, специалистов в области кадрового менеджмента и организационных консультантов.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Теоретические и экспериментальные результаты исследования на отдельных его этапах докладывались и обсуждались на проблемных группах и заседаниях кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности, психолого-акмеологических чтениях «Формирование и развитие профессиональной и психологической культуры государственных служащих» (1999 г.), «Проблемы актуализации потребностей в личностно-профессиональном развитии государственных служащих» (2000 г.), научно-практических конференциях РАГС при Президенте РФ в 1999-2001 гг.

Проблема развития организационной культуры отражена в научных статьях и других печатных изданиях. Всего по теме диссертационного исследования опубликовано 13 работ общим объемом 19,15 п.л.

Положения, выносимые на защиту.

Организационная культура является важным компонентом акмеологической культуры государственного служащего. Всестороннее влияние на элементы организационной культуры повышает продуктивность профессиональной деятельности государственных служащих.

Существенное значение в реализации прогрессивных методов управления имеет управленческо-психологическая компетентность персонала организационных систем в целом и организационная культура в частности. Это непосредственным образом сказывается на эффективности функционирования государственных органов и бизнес-субъектов. Знание особенностей внутреннего и внешнего поведения различных субъектов производственно-хозяйственных систем различных стран, определяющихся спецификой культуры труда, позволяет привести профессиональную деятельность в необходимое соответствие с принципами единого культурного взаимодействия и тем самым повышать эффективность функционирования указанных систем. Данное обстоятельство требует от руководителей разных уровней соответствующих знаний и навыков, позволяющих обоснованно формировать высокий уровень организационной культуры в интересах предприятий, фирм, компаний и организаций.

Характеристики организационной культуры следует учитывать при проектировании радикальных изменений в организации и принятии стратегических решений. Попытки грубого манипулирования культурой часто ведут к распаду организации и игнорированию реальных отношений, сложившихся в социуме и закрепленных в культуре.

Критериями продуктивного развития организационной культуры госслужащего выступают: гармоничность развития творческого потенциала госслужащего, деятельностно-поведенческая продуктивность и совершенство организационных связей с субъектами государственной службы.

Разработанная теоретическая модель эффективного развития организационной культуры государственного служащего является адекватной ситуации и позволяет разрешать существующие противоречия.

Продуктивное развитие организационной культуры государственного служащего заключается в поиске акмеологических условий и факторов, способствующих достижению высокой эффективности профессиональной деятельности и росту профессионализма. структура диссертации.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, включающего 232 наименования работ отечественных и зарубежных авторов, и приложений. Материал диссертационного исследования изложен на 197 страницах и включает 10 приложений.

Заключение диссертации по теме «Психология развития, акмеология», Коломиец, Наталья Олеговна

Выводы по II-й главе

Разработанная акмеологическая модель продуктивного развития организационной культуры призвана описать теоретически и помочь государственным служащим практически обеспечить соответствие уровня развития организационной культуры требованиям профессиональной деятельности. Обращение к модели позволило в наглядной форме представить образ необходимой организационной культуры и изучить ее внутренние отношения, свойства, принципы, строение и описать их общий «вид композиции». Теоретическая модель построена на акмеологических принципах (системной целенаправленности, целостности и интегративности, личностно-деятельностного единства и развития, инвариантности, оптимальности, конгруэнтности), которые ориентируют на оптимизацию практики профессиональной деятельности.

Разработанная теоретическая модель включает в себя рассмотрение таких компонентов организационной культуры, как: структура, задачи и механизмы развития, алгоритм, критерии и уровни сформированности организационной культуры, а также условия и факторы продуктивного развития оргкультуры госслужащего.

Для решения поставленных задач в исследовании использовались следующие методики: 1) Опросник «Шкалы организационных парадигм» Л.Константина, который предложил парадигмальный подход к типологии организации; 2) Методика «Ценности и нормативы», разработанная на кафедре акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС, которая определяет способ ориентации человека в пространстве норм и ценностей; 3) Анкета, разработанная автором исследования, которая включает в себя вопросы об элементах организационной культуры, о морально-психологическом климате, о путях развития оргкультуы и др. Анкета позволила выявить условия и факторы продуктивного развития организационной культуры.

Исследования, проведенные автором, показали, что большинство государственных служащих обладают только средним уровнем развития организационной культуры. Необходимо применять различного рода активные формы и методы обучения и развития организационной культуры государственных служащих, а также создавать условия и факторы, которые обеспечивали бы ее продуктивное развитие.

По данным теоретической разработки проблемы, а также по результатам эмпирического исследования были выявлены следующие условия продуктивного развития организационной культуры государственного служащего: командообразование (коллектив, кадры, группа); профессионализм и личность руководителя; морально-психологический климат в коллективе; система распределения власти; ценностные ориентации; обучение, образование, самообразование. Также были выявлены три группы факторов: деятельностные, личностно-профессиональные и организационно-профессиональные.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы. Они связаны с теоретико-методологическим и эмпирическим подтверждением изложенных в гипотезах положений, касающихся сущности, структуры и условий продуктивного развития организационной культуры государственных служащих.

Основным результатом данного исследования является реализация акмеологического подхода в развитии организационной культуры, которая позволила обнаружить, изучить концептуальную общность психолого-акмеологических закономерностей и факторов оптимального развития организационной культуры государственного служащего и доказать правомерность выбранной стратегии исследования.

Исследование представляет интерес в плане реализации акмеологического подхода к развитию личности государственного служащего и его организационной культуры. Проведенное на такой методологической основе исследование позволило получить ряд новых научных и практических результатов.

Нашли теоретическое и экспериментальное подтверждение изложенные в гипотезах положения о детерминированности развития организационной культуры госслужащих комплексом условий и факторов, среди которых выделяются командообразование, профессионализм руководителя, система обучения и самообразования, морально-психологический климат, ценностные ориентации.

Доказано влияние организационной культуры на эффективность профессиональной деятельности как отдельного государственного служащего, так и всей организации в целом. Организационная культура является одним из важнейших факторов, влияющих на эффективность профессиональной деятельности.

Разработанная психолого-акмеологическая модель развития организационной культуры государственных служащих позволяет сделать ряд научно-практических рекомендаций, способствующих личностному развитию, профессиональному совершенствованию кадров госслужбы и повышению эффективности профессиональной деятельности.

Определены психолого-акмеологические факторы оптимизации процесса продуктивного развития организационной культуры государственных служащих. Их разнообразие объясняется спецификой предмета и объекта исследования. Результат оптимизации будет зависеть от совокупности объективных и субъективных факторов.

Данное диссертационное исследование направлено на расширение научных знаний, постановку новых проблем и определение путей их разрешения, на организацию экспериментально-прикладных исследований и разработок в области акмеологии и психологии профессиональной деятельности кадров госслужбы.

В работе показана системообразующая роль акмеологического подхода к исследованию развития организационной культуры государственного служащего как интегратора различных аспектов ее изучения: общенаучного (методологического), общепсихологического, психологии развития, социальной психологии, психологии управления, экономики и менеджмента.

Необходимо учитывать выделенные акмеологические условия и факторы продуктивного развития организационной культуры в интересах совершенствования организационной структуры и личностно-профессиональных качеств государственных служащих. Использование активных методов и технологий позволит целенаправленно влиять на процесс формирования и развития организационной культуры. В масштабах всей государственной службы для руководителей организаций необходимо разрабатывать и внедрять программы по тематике и проблематике психологии управления и развитию профессиональной и организационной культуры в частности. Смысл данных программ должен заключаться не только в приобретении соответствующих знаний, формированию необходимых умений и навыков, но и в изменении менталитета российских руководителей госслужбы.

Рассматриваемая проблема многогранна и требует дальнейшего изучения конкретных элементов организационной культуры, влияющих на ее формирование; выявления уровней принятия организационной культуры персоналом; разработки акмеологических тренингов, прежде всего для руководителей организации; выявления сравнительных особенностей организационной культуры государственных служащих и представителей других профессиональных групп; определения сравнительных особенностей различных национальных организационных культур; разработки моделей продуктивного развития организационной культуры.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Коломиец, Наталья Олеговна, 2001 год

1. Абрамова Г.С., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура» // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. -М.: Б.и., 1995. С.29-33.

2. Абульханова-Славская К.А. Активность и сознание личности как субъекта деятельности // Психология личности в социалистическом обществе. Т. 1. -М., 1989. С.16-36.

3. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980. - 335 с.

4. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. -299 с.

5. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 240 с.

6. Акмеология в системе деятельности госслужащих / Под ред. Деркача А.А. М.: РАГС, 1999. - 223 с.

7. Аксеновская А.Н. Моделирование управленческого взаимодействия как метод оптимизации организационной культуры: Дис. канд. психол. наук. СПб., 1997. - 172 с.

8. Аксеновская Л.Н. Организационная культура в контексте социальной психологии. Саратов: ПАГС, 1996. - 108 с.

9. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.

10. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977.-380 с.

11. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: ЛГУ, 1968. -341 с.

12. Андреева Г.М. Вступительная статья / Д.Кэмпбелл. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1980.

13. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: МГУ, 1988. - 432 с.

14. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе (теоретические направления). -М.: Изд-во МГУ, 1978. 271 с.

15. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления. М.: Экономика, 1991. - 416 с.

16. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. М.: РАГС, 1995. - 267 с.

17. Анисимов С. А., Гордеева Т.П., Деркач А.А. Методы акмеологических исследований. Кострома: Упр-е образов., 1994.- 102 с.

18. Анисимов С.А., Павлов B.C. Культура, идеология, политика: развитие человека. Свердловск, 1990. - 270 с.

19. Анохин П.К. Узловые вопросы теории физиологии, функциональных систем. М.: Наука, 1980.-197 с.

20. Анцыферова Л.И. К психологии личности как развивающейся системы // Психология формирования и развития личности. М.: Наука, 1981.-С. 5-19.

21. Анцыферова Л.И. Системный подход к изучению функционирования и развития личности // Проблемы психологии личности /Отв. Ред. Е.В. Шорохова, О.И. Зотова. М.: Наука, 1982.-С. 140-147.

22. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. -М.: Мысль, 1976.- 158 с.

23. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений. М.: ИПРАН, 1993.-223 с.

24. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М.: Политиздат, 1980. -368 с.

25. Базаров Т.Ю. Культура организации // Бюллетень финансовой информации. 1996. -№11 (18). - С. 19-22.

26. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. М.: ИПК госслужбы, 1996. -151 с.

27. Базылевич Т.Ф. Интегративные биоэлектрические характеристики мозга и системной детерминации стратегии поведения // Психологический журнал. -1990. -Т.2. № 1. - С. 73-84.

28. Бахтин М.М. Работы 1920-х годов. Киев, 1994. - 384 с.

29. Белик А.А. Культорология. Антропологические теории культуры. -М.: РГГУ, 1998.

30. Белоусова Н.Ю. Особенности переговоров между представителями различных организационных культур: Дис. канд. психол. наук. -М., 1998. 138 с.

31. Блау П.М. Исследование формальных организаций // Американская социология: перспективы, проблемы, методы. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1972. - С. 93-105.

32. Блонский П.П. Избранные педагогические и психологические исследования. В 2-х т. / Сост. М.Г. Данильченко, А.А. Никольская. Под ред. А.В. Петровского. М.: Педагогика, 1979. -Т.1.-301 е.;-Т.2. -399 с.

33. Богданов В.А., Семенов В.Е. Социально-психологический климат в трудовом коллективе как объект изучения и управления // Трудовой коллектив как объект и субъект управления / Отв. ред. А.С. Пашков. Л.: ЛГУ, 1980. - С. 89-97.

34. Бодал ев А.А. Акмеология как учебная и научная дисциплина. -М.:РАУ, 1993.- 110 с.

35. Бодал ев А.А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. М.: Наука, 1998. - 168 с.

36. Бодал ев А.А. О предмете акмеологии // Психологический журнал. 1993. - № 5. - С. 73-79.

37. Бодалев А.А., Столин В.В. Общая психодиагностика. СПб.: Изд-во «Речь», 2000. - 440 с.

38. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. М.: ИНФРА-М: Премьер, 1994. - 202 с.

39. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 1983.

40. Бриль Ж. Культура, познание и ответственность: к новой антропологии познания // Культура. 1982. - № 3. - С. 17-28.

41. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: ИНФРА-М, 1997.

42. Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. М.: МГУ, 1968.-268 с.

43. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М.: Мысль, 1978. -216с.

44. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер Ком, 1999. - 528 с.

45. Бухтиярова И.В. Влияние организационной среды на профессиональное становление личности руководителя: Дис. канд. психол. наук. М., 1998. - 152 с.

46. Вейлл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен. Пер. с англ. М.: Новости, 1993. - 224 с.

47. Вильперт Б., Шарпф С. Управление на стыке культур: Совместные предприятия в КНР // Иностранная психология. -1993. Т.1. - С. 47-52.

48. Витаньи И. Общество, культура, социология. Пер. с венг. М.: Прогресс, 1984.-288 с.

49. Виханский О.С. Стратегическое управление М., 1995.

50. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд. Учеб. М.: Фирма Гарданика, 1996.-416 с.

51. Во имя отца, сына и корпоративного духа. // Деньги. 1996. № 7. - 25 февраля.

52. Вогель Д. Этика бизнеса / Уроки организации бизнеса. СПб: Лениздат, 1994. - С. 130-143.

53. Воронин В.Н. Социально-психологические механизмы формирования организационной культуры: Дис. д-ра психол. наук. -М, 1999.-296 с.

54. Выготский Л.С. Собрание сочинений в 6-ти тт. / Гл. ред. А.В. Запорожец. Т. 3. Проблемы развития психики. М.: Педагогика, 1983.-367 с.

55. Говорин Б.А., Дубровин С.И., Козыкин В.В. и др. Формирование корпоративной культуры городской администрации. Иркутск: Б.и., 1997.

56. Гришин А. Успех будет зависеть от осознания корпоративных ценностей // Финансовые известия. 1995. - 4 июля. - С.8.

57. Гуревич П.С. Философия культуры: пособие для студентов гуманитарных вузов. М.: Аспект, 1995. - 288 с.

58. Гусева А.С. Гуманитарные технологии в системе развития профессионализма госслужащих // Психология профессиональной деятельности кадров государственной службы.-М.: РАГС, 1996.-С. 86-117.

59. Гусева А.С., Герасимов В.М. Марафон в рынок: Итоги пятилетнего социально-психологического мониторинга / РАУ. Кафедра акмеологии и политической психологии. М.: Аурика, 1994.-426 с.

60. Гусева А. С., Деркач А.А. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика. М.: Агентство Квант 1, 1997. - 299 с.

61. Гусева А.С., Жданов О.И., Козлов В.В. Психологические аспекты профессиональной адаптации в условиях рыночных отношений // Банковское дело. 1996. - № 9. - С. 32-35.

62. Давыдов В.В. Виды общения в обучении. М.: Педагогика, 1972. -423 с.

63. Давыдов В.В., Лазарев B.C., Неверович С.Д. К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей // Психологический журнал. 1989. - Т. 10. - №1. - С. 43-49.

64. Деринг П. Хотите стать коммерсантом? /Пер. с нем. М.: Экономика, 1994.-271 с.

65. Деркач А.А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн. 1-5. Акмеологические основы управленческой деятельности. Кн.2 М.: РАГС, 2000. - 536 с.

66. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях (психолого-акмеологические основы). М.: МААА, 1998. - 178 с.

67. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. М.: РАУ, 1993. - 123 с.

68. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Введение в акмеологию. М., 1995. -315с.

69. Деркач А.А., Марасанов Г.И. Психолого-акмеологическое консультирование управленческих кадров. М.: РАГС, 1996. -128 с.

70. Деркач А.А., Михайлов Г.С. Методология и стратегия акмеологического исследования. -М.: МПА, 1998. 148 с.

71. Додонов М. Цена профессионализма // Экономика и жизнь. -1995.-№27.-10 июля.

72. Дьячков В.М. Опттимизация личностно-профессионального развития госслужащих регионального управления: Автореферат дис. канд. психол. наук. М., 1997. - 25 с.

73. Егоров А.И. Социологический анализ организационной культуры: Дис. канд. социолог, наук. Саратов, 1998. - 161 с.

74. Жуков Ю.М. Ценности как детерминанты принятия решения. Социально-психологический подход к проблеме // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. -М.: Наука, 1976. С. 254-277.

75. Зазыкин В.Г. Менеджер: психологические секреты профессии. -М.:Б.и., 1993.- 165 с.

76. Зазыкин В.Г. Психологические основы гуманистической рекламы. М.: РАГС, 2000. - 74 с.

77. Зазыкин В.Г. Социально-психологический климат в коллективе и конфликты. М., 1987. - 245 с.

78. Занковский А.Н. Анализ базовых «координат» организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров // Психологический журнал. 1996. - Т.17. - № 3. - С. 26-36.

79. Запорожец А.В. Избранные психологические труды: В 2-х т. / Под ред. В.В. Давыдова, В.П. Зинченко. М.: Педагогика, 1986. -Т.1-316 е.,-Т.2-296 с.

80. Зинченко В.П. Образ и деятельность. М., Воронеж, 1997. - 60 с.

81. Иванцевич Дж., Лобанов А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М., 1994. - 304 с.

82. Ионин Л.Г. Социология культуры: Учебное пособие. М.: Издательская корпорация «Логос», 1996.

83. Испытание на профпригодность // Коммерсантъ-Деньги. 1997. -№ 037. - 8 октября.

84. Каган М.С. Философия культуры. СПб.: Петрополис, 1996. -414 с.

85. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова JI.C. Практический менеджмент. М., 1998. - 367 с.

86. Как можно совместить мораль и демократию с получением больших прибылей // Капитал. 1996. - № 057. - 6 марта.

87. Как приспособиться к технологическим изменениям / Как добиться успеха. Под общ. ред. В.Е. Хруцкого. М.: Республика, 1992.

88. Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. -239 с.

89. Кирюханцев П. Профессионализм работника зависит от системы управления // Деловой Петербург. 1996. - № 81 (250). - 26 ноября.

90. Китов А.И. Психология управления. М.: Ак. МВД СССР, 1979. -521 с.

91. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: МГУ, 1988. -200 с.

92. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Институт практической психологии, 1996. - 400 с.

93. Климова С.Г., Дунаевский Л.В. Новые предприниматели и старая культура // Социологические исследования. 1993. - № 5. - С. 64-73.

94. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. М.: Изд-во АОН при ЦК КПСС, 1990.

95. Коломиец И.О. Методологические и методические средства диагностики организационной культуры // Развитие профессиональной и психологической культуры государственных служащих. Часть I. М.: Изд-во РАГС, 2000. -С. 10-21.

96. Коломиец И.О. Развитие организационной культуры персонала. Монография. М.: КванТ, 2001.- 193 с.

97. Коломиец И.О. Организационная культура политической команды // Политическая психология: Учебное пособие. М., РАГС, 2000.-С. 548-565.

98. Кон И.С. Социология личности. М.: Политиздат, 1967. - 383 с.

99. Конюхов Н.И. Прикладные аспекты современной психологии: термины, законы, концепции, методы. М.: РАГС, 1994. - 182 с.

100. Конюхов Н.И. Словарь-справочник по психологии. М., 1996. -160 с.

101. Короткина Е.Д. Психологические особенности профессиональной деятельности менеджера в контексте организационной культуры: Дис. канд. психол. наук. Тверь, 1999.

102. Кричевский P.JI. Если вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1996. - 384 с.

103. Кричевский Р.Л. Социальная психология: личность и общение: Учебное пособие. М.: РАГС, 2000. - 158 с.

104. Крылов Н. Поощрение и порицание это вам ни хухры-мухры, это ритуалы // Капитал. - 1997. - № 6. - 5 марта.

105. Крылов Н. Традиции и ритуалы: от ремесленников Древнего Рима до компаний XX века // Капитал. 1997. - № 5. - 26 марта.

106. Крылова Н.Б. Формирование культуры будущего специалиста. -М.: Высшая школа, 1990. 142 с.

107. Кузьмин А.И. Организационная культура и управление фирмой // Организационной консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. М.: Б.и., 1995. - С. 17-25.

108. Кузьмина Н.В. Предмет акмеологии. Шуя: Изд-во Шуйского пед. института, 1995. - 23 с.

109. Кузьмина Н.В., Деркач А.А., Яблокова Е.А. Сущностные характеристики психолого-педагогических технологий и их роль в повышении мастерства кадров управления. М.: РАГС, 1996. -121 с.

110. Кузьмина Н.В., Реан А.А. Профессионализм педагогической деятельности. СПб.: НИЦРТМ, 1993. - 52 с.

111. Культурология. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Ростов-на-Дону: Феникс, 1995. - 576 с.

112. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. М.: Элник, 1995.

113. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство. М.: УЦ «Перспектива», 1997.

114. Лаптев Л.Г. Оптимизация управленческой деятельности военных кадров: Автореферат дис. д-ра психол. наук. М., 1995. - 46 с.

115. Лебедева М.М. Уметь вести переговоры. М., 1989.

116. Лекции по методике конкретных социальных исследований / Под ред. Г.М.Андреевой. М., 1972.

117. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Прогресс, 1975.-304 с.

118. Липатов С.А. Социально-психологическая диагностика организационной культуры: Дис. канд. психол. наук. М., - 208 с.

119. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984. - 448 с.

120. Лурия А.Р. Язык и сознание. М., 1979. - 85 с.

121. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. Пер. с нем. М.: Статистика и финансы, 1993. - 96 с.

122. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1988. 608 с.

123. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Знание, 1996. -308 с.

124. Мерлин B.C. Очерки интегрального исследования индивидуальности. М., 1986. - 253 с.

125. Мескон Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1994. - 699 с.

126. Михайловский В.Г. Организационно-педагогические (акмеологические) основы оптимизации профессионального становления офицерских кадров: Автореферат дис. д-ра психол. наук.-М., 1995.-46 с.

127. Москаленко О.В. Развитие профессионального самосознания руководителей образовательных учреждений: Дис. д-ра психол. наук.-М., 2000.-506 с.

128. Мясищев В.Н. Проблема отношений человека и ее место в психологии//Вопросы психологии. -1957,-№5.-С. 142-155.

129. Нарушак В.Б., Степнова Л.А. Психотехнологии внутрифирменного менеджмента М.: Советский спорт, 1998. -96 с.

130. Наумов А.И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент. 1996. - № 3. - С. 70-103.

131. Национальная программа «Российская деловая культура» / Составители: П. Шихирев, Г. Ратникова. М.: Торгово-промышленная палата РФ, 1997.

132. Нельсон P.P. Почему фирмы отличаются друг от друга и какое это имеет значение? // Уроки организации бизнеса / Сост. А.А. Демин, B.C. Катькало. СПб.: Ленинздат, 1994. - С. 63-89

133. Николаев В. Пока растут хиноки, доход приносят сосны // Казахстанская правда. 1997. -№136.-12 июня.

134. Организационная культура государственной службы. М: Изд-во РАГС, 2001.- 155 с.

135. Орлова Э.А. Введение в социальную и культурную антропологию. М.: Изд-во МГИК, 1994.

136. Основы общей и прикладной акмеологии. М.: РАГС, 1995. -388 с.

137. Островская М. Я уважаю этот напиток, потому что знаю, как его делают // Компания. 1998. - № 014. - 21 апреля.

138. Павлова М.А. Методы диагностики, формирования и развития организационный культуры: Дис. канд. социолог, наук. М., 1994.- 138 с.

139. Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? М.: Дело, 1996. -268 с.

140. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж / Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. М.: Дело, 1998. - 239 с.

141. Паповян С.С. Исследование «организационного климата» в американской психологии // Вопросы психологии. 1978. - № 2. -С. 163-170.

142. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: Пути и методы изучения. Л.: Наука, 1981.

143. Петренко В.Ф. Основы психосемантики: Учебное пособие. -Смоленск: Изд-во СГУ, 1997.

144. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М.: МГУ, 1988. - 208 с.

145. Петровский А.В. Личность, деятельность, коллектив. М.: Политиздат, 1982. - 255 с.

146. Платонов К.К. О системе психологии. М.: Мысль, 1972. - 216 с.

147. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М., 1986. - 254 с.

148. Потебня А.А. Слово и миф. М.: Правда, 1989. - 624 с.

149. Практическая психология для менеджеров. М., 1997. - 366 с.

150. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. 1995. - № 9. - С. 74-80.

151. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. М.: Политиздат, 1983.- 176 с.

152. Промтова О. Работа в японской компании требует самоотречения // Капитал. 1997. - № 22. - 25 июня.

153. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. -М.: Наука, 1989.-207 с.

154. Профессионализм управленческих кадров. М.: РАУ, 1994. - 93 с.

155. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. Сборник // Составитель Н.А. Литвинцева. М.: Приложение к журналу «Управление персоналом», 1997.

156. Психология профессиональной деятельности кадров государственной службы. М.: РАГС, 1996. - 183 с.

157. Психология. Словарь. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

158. Пузырей А.А. Психология и новые идеалы научности (материалы «круглого стола») // Вопросы философии. 1993. - № 5. - С. 342.

159. Пшенников В. Honda: творческий лик.// Япония сегодня. 1997. -№2.-15 февраля.

160. Радугин А.А. Философия. Курс лекций. М.: Центр, 1996. - 334

161. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995. - 195 с.

162. Реан А.А. Психология и педагогика: Учебник для студентов вузов. СПб.: Питер, 2000. - 432 с.

163. Реан А.А. Психология изучения личности: Учебное пособие. -СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. 288 с.

164. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. М.: Педагогика, 1989.-478 с.

165. Русалов В.М. Биологические основы индивидуально-психологических различий. М.: Наука, 1979. - 352 с.

166. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. Пер. с нем. М.: ЭКОМ, 1992.-240 с.

167. Савеленок Е. Идеология компании и изменения в организации // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 6. - С. 107111.

168. Савеленок Е. Идеология управления в организации // Проблемы теории и практики управления. 2000. - № 3. - С. 45-49.

169. Свенцицкий A.JI. Социально-психологический климат первичного производственного коллектива как объект исследования / Социальная психология и социальное планирование. Л.: ЛГУ, 1973. -234 с.

170. Секач М.Ф. Психическая устойчивость руководителя. М.: Квант, 1997.-280 с.

171. Селезнева Н.Т. Закономерности и факторы развития психологической культуры руководителей системы образования: Дис. д-ра психол. наук. В 2-х т. Т.1 - М., 1997. - 570 с.

172. Секач М.Ф. Психологическая устойчивость руководителя (Монография). М.: КванТ, 1997. - 280 с.

173. Семенов И.Н. Проблемы рефлексивной психологии решения творческих задач М.: НИИОПП, 1990. - 215 с.

174. Семенов И.Н., Репецкий Ю.А. Самореализация личности как субъекта жизнедеятельности // Основы общей и прикладной акмеологии. -М., 1994. С. 103-111.

175. Синягин Ю.В. Руководитель организации и его команда (теоретическая модель): Монография. М.: Ульяновск: DaRP, 1996.-112 с.

176. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехники. М.: Технол. школа бизнеса, 1995. - 429 с.

177. Скуратова В.В. Организационная культура в контексте управления предприятием // Психологические и акмеологические проблемы управленческой деятельности / Под ред. Ю.В. Синягина, И.В. Калинина. Ульяновск: Изд-во СВНЦ, 1997. - С. 134-138.

178. Сообщества добиваются успеха скорее, чем «машины» // Капитал. 1997. - № 10 (109). - 2 апреля.

179. Социально-психологический климат коллектива. Теория и методы изучения / Под ред. Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1979.

180. Суркова Т.А. Корпоративная культура и проблемы кросскультурных различий в иностранных компаниях // Персонал. 1998. - № 3 (21). - С. 20-25.

181. Съедин С.И. Основы управления. Курс лекций. М.: РИОРТА, 1995.- 120 с.

182. Съедин С.И. Рабочая книга таможенного психолога. М.: РТА, 1998.-327 с.

183. Талызина Н.Ф. Теоретические основы разработки модели специалиста. -М.: Знание, 1986. 109 с.

184. Теплов Ю.Г. Общие вопросы социального обеспечения банка // Вестник АРБ. 1996. - № 22-23. - 4 июня.

185. Тичи Н. Деванна М.А. Лидеры реорганизации. Пер с анг. М.: Экономика, 1990. - 204 с.

186. Томилов В.В. Культура организации предпринимательской деятельности: Учеб. пособие / Санкт-Петербургский ун-т экономики и финансов. СПб., 1993.

187. Томилов В.В. Формирование организационной культуры экономических систем // Проблемы теории и практики управления. 1995. -№> 1. - С. 69-73.

188. Травин А. Понимание социально-психологических аспектов бизнеса приводит к успеху // Санкт-Петербургское ЭХО. 1996. - № 64. - 17 апреля.

189. Управленческое консультирование. В 2-х тт. Т. I. Изд. 2-е перераб. Под ред. М. Курба. М.: Интерэксперт, 1992. - 319 с.

190. Управление персоналом. Тематический сборник статей. Выпуск 9. М.: Главная редакция международного журнала «Проблемы теории и практики управления», 1999. - 76 с.

191. Федоркина А.П. Феномен сознания в контексте социального психоанализа. М.: Изд-во РАГС, 1997. - 165 с.

192. Федоркина А.П., ред. Психология госслужбы: Очерки по социальной психологии / РАГС при Президенте РФ. М.: «МДФ» - «СПА-Консалтинг», 1997. - 222 с.

193. Философия и культура. XII Всемирный философский конгресс: проблемы, дискуссии, суждения. М.: Наука, 1987. - 333 с.

194. Философский словарь. М.: Изд-во политической литературы, 1975.-495 с.

195. Философский энциклопедический словарь. М.: Сов. энциклопедия, 1983. - 840 с.

196. Флоренский П.А. Столп и утверждение истины. Т. I, И. - М.: Правда, 1990. - 840 с.

197. Флоровский С.Ю., Флоровская Г.С. К проблеме изучения организационной культуры // Методы психологии. Ежегодник Российского психологичесого общества. Т.З. Выпуск 2. Ростов-на-Дону: Б.и., 1997. - С. 263-265.

198. Франк Л.С. Сочинения. М: Правда, 1990. - 608 с.

199. Фрейд 3. Недовольство культурой / Психоанализ. Религия. Культура. М.: Ренессанс, 1992. - 289 с.

200. Фромм Э. Анатомия человеческой деятельности. М.: Республика, 1994.-447 с.

201. Фуколова Ю., Иванющенкова М. Служба кадров // Деньги. -1997. -№40. -29 октября.

202. Хентце И., Каммель А. Проблемы культуры управления многонациональным предприятием // Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 1. - С. 64-68.

203. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982. - 185 с.

204. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.-382 с.

205. Шепель В.М. Управленческая антропология: Человековедческая компетентность менеджера. М.: Дом педагогики, 2000. - 543 с.

206. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе. М.: Наука, 1985. - 175 с.

207. Шольц К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью // Проблемы теории и практики управления. 1995. -№ 3. - С. 111-114.

208. Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. Пер. с польск. М.: Прогресс, 1969. - 240 с.

209. Щербина С.В. Организационная культура как фактор перехода к рыночной экономике: Дис. канд. экон. наук. М., 1999. - 146 с.

210. Юнг К.-Г. Архетип и символ. М.: Ренессанс, 1991. - 304 с.

211. Яблокова Е.А., соавт. Синягин Ю.В. Психолого-диагностическое обеспечение профессиональной переподготовки кадров госслужбы: Учебно-методическое пособие. М.: Изд-во РАГС, 2000.-38 с.

212. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы. М.: Наука, 1987. - 245 с.

213. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М.: «Добросвет», 1998.

214. Яккока Ли. Карьера менеджера. Пер с англ. М.: Прогресс, 1990. -384 с.

215. Blake R.R., Mouton J. Les dimensions du management. Paris: Les Editions D'organisation, 1969. - 253 p.

216. Bollinger D., Hofstede G. Les differences cultureles dans le management. Comment chadue pays gere il ses hommes? - Paris: Les Editions d'organisation, 1987. - 193 p.

217. Bridges, W The character of organizations: Using Jungian type in organizational development. Consulting Psychologist Press, 1992.

218. Constantine, L.L. Fitting intervention to organizational paradigm // Organization Development Journal. 1991. - Sum. - Vol. 9 (2). - PP. 1-25.

219. Deal Т.Е., Kennedy А.А. Corporate cultures. The rites and rituals of corporate life. Reading, MA, Addison Wesley, 1982. - 232 p.

220. Furnham A. Work values and beliefs in Britain // J. Occupational Behavior. 1984. -V. 5. - PP. 281-291.

221. Furnham, A. The psychology of behavior at work: The individual in the organization. Hove, England: Psychology Press, 1997.

222. Handy C.B. Understanding organizations. Harmondsworth, etc: Penguin books, 1981.

223. Harrison, R. Understanding your organization's character // Harvard Business Review. 1972. - Vol. 50 (3). - May-June. - PP. 119-128.

224. Hofstede G. Culture's consequence, International differences in work-related values. London, 1980. - 475 p.

225. Hsu F.L.K. Psychological Anthropology Home wood, III; Dorsey Press, 1961. - 3. Цит. по: Лурье C.B. Метаморфозы традиционного сознания. - СПб., 1994. - С. 17.

226. Ouchi W.G. Markets, Bureaucracies and Clans // Administrative Science Quarterly. 1980. Vol. 25. - March. - PP. 124-141

227. Pascale R.T., Athos A.G. The art of Japanese management / Applications for American executives. N.Y.: Simona Fshuster, 1981.-221 p.

228. Peters T.J., Waterman R.H. In search of excellence: Lessons form America's best-run companies. N.Y.; Harper and Row, 1982. - 360 P

229. Sellitz C., Jahoda M., Deutsch M., Cook S.W. Research Methods in Social Relations. N.Y., 1996.