Влияние социально-психологических факторов на успешность карьеры в малом бизнесе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Клейменова, Юлия Эдуардовна

• Клейменова, Юлия Эдуардовна
• кандидат психологических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Клейменова, Юлия Эдуардовна

Введение.

Глава I. Теоретический анализ проблемы.

1. 1 .Представление о карьере в социальной психологии и психологии управления. Выделение критериев карьерной успешности.

1. 2.Социально-психологические факторы личностной организации, влияющие на карьерную успешность в малом бизнесе.

1. 3.Социально-психологические средовые факторы карьерной успешности в малом бизнесе.

Глава II. Методическое обеспечение и процедура исследования.

2. 1 .Этапы и общие процедуры исследования.

2. 2.Методика исследования социально-психологических факторов среды фирмы.

2. 3.Методика исследования социально-психологических факторов личностной организации.

Глава III. Эмпирическое исследование социально-психологических факторов успешности карьеры в малом бизнесе и его результаты.

3. 1 .Результаты первичной обработки данных.

3. 2.Математико-статистический анализ социально-психологических факторов среды.

3. З.Математико-статистический анализ социально-психологических факторов организации личности.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Влияние социально-психологических факторов на успешность карьеры в малом бизнесе»

Актуальность исследования

В современных условиях в России стоит проблема развития малого бизнеса. Успешность организаций малого бизнеса во многом зависит от успешности руководителей.

Одним из путей повышения эффективности деятельности малого предпринимательства видится научно обоснованное построение успешной карьеры предпринимателя за счет наращивания его личностного и профессионального потенциала, более качественного его использования с учетом многообразия социально-психологических факторов, оказывающих влияние на предпринимательскую карьеру.

Процесс формирования предпринимательской карьеры в малом бизнесе уникальный для современной России, так как на протяжении семидесяти лет в стране не существовало право частной собственности, у значительной части населения функции активного собственника были атрофированы, занятие предпринимательской деятельностью преследовалось законом. Поэтому изучение факторов, определяющих успешность индивидуальной карьеры предпринимателя, на различных этапах становления малого бизнеса в России весьма актуально, поскольку теоретические исследования в этой области создают базу для принятия конкретных решений практической направленности.

Малый бизнес очень перспективная, но вместе с тем, весьма специфическая сфера деятельности, имеющая свои особенности. Это повышенный уровень риска, высокая конкуренция, близость к местным рынкам и источникам сырья, гибкость в приспособлении к внешним условиям среды и в отношениях с потребителями, исключение лишних звеньев в управлении, особая организационная культура и отношения сотрудников внутри организации.

Профессиональная деятельность в сфере малого бизнеса - это одна из сфер, позволяющих наиболее полно раскрыть и проявить свои способности, реализовать личностные и деловые качества. Человек, открывший собственное дело, начавший строить карьеру предпринимателя, рассматривается как имеющий ориентацию на реализацию личностного и профессионального потенциала. Успешно построенная карьера позволяет предпринимателю добиться признания своей неповторимости, значимости для других людей, для общества в целом и получить подтверждение в виде приобретения определенного статуса, власти, желаемого уровня дохода, обеспечивающего более высокий уровень и качество жизни. Таким образом, карьера обладает привлекательностью для бизнесмена и в той или иной степени является составляющей его профессиональной деятельности.

Специфика малого бизнеса состоит в динамизме и мобильности различных форм малого бизнеса, неустойчивости среды, высокой конкуренции между предпринимателями, что накладывает свой отпечаток на процесс построения карьеры предпринимателя, которая приобретает свойственные только этой сфере профессиональной деятельности черты. В связи с этим встает проблема выявления этих особенностей карьеры в малом бизнесе, определения факторов, оказывающих влияние на ее построение, описания различных карьерных стратегий, путей карьерного роста.

Исследование посвящено выявлению ведущих социально-психологических факторов и оценке их влияния на успешность карьеры и разработке научных основ управления карьерой предпринимателя в малом бизнесе в современных условиях.

Таким образом, актуальность определяется, с одной стороны, существенными изменениями, происходящими в экономике страны, и требованиями к повышению эффективности деятельности предприятий малого бизнеса, а с другой - необходимостью учета не только экономических, но и социально-психологических факторов, влияющих на деятельность предпринимателя и организации, и поиска способов решения конкретных практических задач. Необходимость позитивных перемен в организациях малого бизнеса вызывает интерес к исследованиям, связанным с поиском социально-психологических механизмов управления карьерой, которые при применении на практике повышают эффективность бизнеса. В исследовании поставлен и обсужден ряд вопросов, имеющих значение для развития малого предпринимательства.

Диссертационная работа отвечает на запрос практики, ожидающей от социально-психологической науки решения проблем, связанных с управлением и развитием малого бизнеса через карьерный рост предпринимателей.

На деятельность предпринимателя оказывают влияние внешние и внутренние факторы. Однако исследований взаимосвязи карьерной успешности предпринимателя и этих факторов на предприятиях малого бизнеса не проводилось.

Целью диссертационного исследования является изучение социально-психологических факторов успешности карьеры предпринимателя малого бизнеса, выделение среди них наиболее значимых, оказывающих наиболее значительное влияние на карьерную успешность в малом бизнесе.

Для достижения поставленной цели представляется необходимым решение ряда теоретических, методических и эмпирических задач: Теоретические и методические задачи:

1. Выявление основных аспектов изучения карьеры малого предпринимательства в рамках социальной психологии.

2. Определение критериев успешности карьеры в малом бизнесе на основе теоретического анализа.

3. Выделение в ходе теоретического анализа социально-психологических факторов среды предпринимательской деятельности и социально-психологических факторов личностной организации предпринимателей, влияющих на формирование карьеры в малом бизнесе.

4. Подбор и доработка методического инструментария для оценки успешности карьеры предпринимателей и изучения социально-психологических факторов формирования успешной карьеры в малом бизнесе.

Эмпирические задачи:

1. Выявление связи между карьерной успешностью и выделенными внутренними и внешними социально-психологическими факторами.

2. Выделение наиболее значимых для формирования успешной карьеры в малом бизнесе социально-психологических факторов.

Объектом исследования стал феномен карьеры в малом бизнесе, изучаемый у предпринимателей, достигших различного уровня успешности.

Предметом исследования выделены социально-психологические качества предпринимателей малого бизнеса, особенности взаимоотношения предпринимателей со средой в связи с показателем карьерной успешности.

Основную гипотезу исследования можно сформулировать следующим образом: существует комплекс социально-психологических факторов, влияющих на карьерную успешность предпринимателей малого бизнеса.

Частные гипотезы исследования можно определить следующим образом:

1. Успешность карьеры в малом бизнесе имеет специфическую систему критериев оценки.

2. Карьерная успешность предпринимателя тесным образом связана с социально-психологическими факторами среды, среди которых можно выделить ведущие, оказывающие наиболее сильное влияние.

3. Карьерная успешность предпринимателя детерминируется социально-психологическими факторами личностной организации, из большого числа которых можно сформировать наиболее важные группы.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили общенаучные принципы отечественной психологии и социологии - принцип детерминизма в психологии (Рубинштейн C.JI.) и принцип системного подхода (Ломов Б.Ф., Душков Б.А., Анохин П.К.), ситуационно-комплексный подход (Князев В.Н., Филиппов A.B., Томас У., Знанецкий Ф.), факторный подход (Кричевский P.JL, Малиновский A.B., Утлик Э.П., Фролов С.С.), функциональный подход (Журавлев A.JL, Ковалев А.Г., Платонов К.К., Шорохова Н.В.), теории отношений (Лазурский А.Ф., Мясищев В.Н, Крысько В.Г., Утлик Э.П., Филиппов A.B.). Кроме того, в диссертационном исследовании использовались положения психологии управления (Князев В.Н., Красовский Ю.Д., Кричевский Р.Л., Свенцицкий А.Л., Утлик Э.П., Филиппов A.B. и др.), концептуальные схемы к исследованию стиля руководства и деятельности (Воронин В.Н., Душков Б.А., Журавлев А.Л., Климов Е. А., Мерлин B.C., Утлик Э.П. и др.), социально-психологические теории развития личности и группы (Деркач A.A., Доблаев В.Л., Душков Б.А., Семенов И.Н., Утлик Э.П.).

Базовые теоретические посылки исследования основывались на: представлениях о типах карьеры и карьерного развития (Маркова А.К., Филиппов A.B., Кибанов А.Я., Деркач A.A.); видении психологических предпосылок успешности российских предпринимателей (Журавлев А.Л., Корнилова Т.В., Марченко В.В., Позняков В.П., Хащенко В.А., Шорохова Е.В., Чирикова А.Е. и др.); описанных критериях успешности карьеры (Мучински П., Сьюпер Д., Джеймс М. Цитрин, Ричард А. Смит, Hall D., Steel & Ovalle); выделенных влияющих на карьеру факторах (Маркова А.К., Super

D., McClelland, Winter, Raudsepp) и личностных качествах руководителей (Уманский Л.И., Филиппов A.B., Кибанов А.Я., Журавлев А.Л., Могилевкин

E.А., Емельянов Ю.Н., Молл Е.Г., Слепцов И.С, Лебедев А.Н., Super D.E.), концепциях социально-психологического климата коллектива (Уманский Л.И., Обозов H.H., Петровский A.B., Аверченко Л.К., Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Парыгин Б.Д, Мокшанцев Р.И., Свенцицкий А.Л.,

Шипилова А.И.) и др. научных трудах отечественных и зарубежных авторов в области социальной психологии, малого бизнеса и карьеры.

Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач был использован следующий методический аппарат: интервьюирование, анкетирование для исследования внутриорганизационной среды (доработанный инструментарий на основе методик Журавлева АЛ, Захарова В.П.), опросник для коллективной эмоциональной оценки руководителя "Семантический дифференциал", тестирование для определения карьерной успешности и для определения личностных характеристик предпринимателя (модифицированный тест "идеального и реального Я" Butler и Haigh), в качестве дополнительных методов в ходе создания инструментария проводились экспертный опрос и поисковый опрос.

Математико-статистическая обработка данных проводилась с использованием MS Office Excel и SPSS 13.0 for Windows и включала корреляционный анализ с вычислением коэффициентов корреляции Пирсона и Спирмена, метод одномерного дисперсионного анализа (непараметрический тест Краскела-Уоллеса), однофакторный дисперсионный анализ (One-Way ANOVA), факторный анализ методом главных компонент с вращением VARIMAX.

Научная новизна исследования и теоретическая значимость:

- Обобщены научные представления о феномене карьеры, ее специфике в малом бизнесе, подходах в изучении. Выработано определение карьеры в малом бизнесе.

- Выделены и систематизированы критерии оценки успешности карьеры в малом бизнесе. Установлено, что карьерная успешность в малом бизнесе определяется в системе объективных (признание достигнутого уровня в социопрофессиональной среде) и субъективных (соответствие собственных достижений ожиданиям) критериев.

- В ходе теоретического анализа установлены и систематизированы социально-психологические средовые факторы и факторы социальнопсихологической организации личности предпринимателя, детерминирующие карьерную успешность в малом бизнесе.

- Разработаны авторские методики для исследования карьерной успешности в малом бизнесе, для исследования социально-психологических факторов среды и организации личности предпринимателя малого бизнеса.

- Проведена комплексная диагностика влияния социально-психологических факторов среды и особенностей организации личности (личностных качеств, профессионального, социального поведения, межличностных отношений, эмоционального состояния и др.) на успех предпринимательской карьеры в малом бизнесе. В свою очередь, выделение и ранжирование этих факторов превращает их в управляемые переменные, делая тем самым управляемым процесс формирования карьеры в малом бизнесе.

- Установлено, что карьерная успешность тесным образом связана с гомфотерностью коллектива в сочетании с порядочностью предпринимателя, постоянством деловых контактов, ориентиром на сотрудничество, компромиссностью, персонал-ориентированностью и клиентоориентированностью предпринимателя при ведении бизнеса.

- Разработана прогнозная модель оптимальных социально-психологических характеристик организации личности предпринимателей и социально-психологических характеристик среды для формирования успешной карьеры в малом бизнесе

Практическая значимость исследования

Результаты исследования могут быть взяты на вооружение организациями, деятельность которых направлена на развитие малого бизнеса в целом, а так же специализирующихся на проведении тренинговых мероприятий, консалтинговыми фирмами в ходе проведения социально-психологического консультирования предпринимателей по проблемам карьеры, эффективности деятельности их организаций. Теоретические и практические выводы исследования могут оказаться полезными для индивидуальных предпринимателей и для специалистов служб занятости.

С помощью разработанных методик исследования можно проводить диагностику карьерной успешности, выявлять тормозящие карьеру факторы с целью построения модели оптимальной стратегии формирования успешной карьеры.

Выводы, полученные в ходе исследования, могут быть включены в лекционные курсы и семинарские занятия для психологов, специалистов по персоналу, предпринимателей, экономистов, а так же стать основой для последующих социально-психологических исследований

Апробация результатов исследования

Теоретические и эмпирические результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры связей с общественностью Государственного университета управления, представлены на 10-ой Международной научно-практической конференции "Актуальные проблемы управления - 2005", на 21-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов "Реформы в России и проблемы управления", на 11-ой Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления -2006». Отдельные результаты исследования опубликованы в научных сборниках: Актуальные проблемы управления - 2005: материалы международной научно-практической конференции: Вып.З / ГУУ . - М., 2005; Экономика. Управление. Культура. Вып. 13. Часть 2: Сборник научных статей /Под ред. Л.Д. Абрамовой; ГУУ. - М., 2006; Реформы в России и проблемы управления: материалы 21-й Всероссийской конференции молодых ученых и студентов ГУУ. /М., 2006г.; Актуальные проблемы управления - 2006: Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 4 / ГУУ. - М., 2006; в том числе в сборниках, рекомендованных ВАК России: Вестник университета (ГУУ). Серия: Социология и управление персоналом. №3 (19) / 2006; Вестник университета (ГУУ). Серия: Социология и управление персоналом. №5 (21) / 2006.

На практике результаты работы проверены в фирме ООО "Мособлстройпроект" и применены в процессе формирования карьерной стратегии руководителя ООО "Группа Астон".

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Карьерная успешность в малом бизнесе определяется в системе объективных (признание достигнутого уровня в социопрофессиональной среде) и субъективных (соответствие собственных достижений ожиданиям) критериев.

2. Среди социально-психологических детерминант успешности карьеры можно отдельно выделить набор факторов среды и набор факторов организации личности.

3. Карьерная успешность предпринимателя тесным образом связана с социально-психологическими факторами среды, причем определяющее значение имеет гомфотерность, проявляющаяся в высокой степени сплоченности, взаимоподдержки, целевом и эмоциональном единении предпринимателя с подчиненными при незначительном влиянии стиля руководства.

4. Из социально-психологических факторов организации личности наибольшее влияние на успешность карьеры в малом бизнесе имеют такие качества предпринимателей, как порядочность и инвариантность в деловых отношениях, направленность на сотрудничество, компромиссность, контактность с персоналом, партнерами, клиентами, а так же адекватная оценка значимости для карьеры этих факторов.

Структура диссертационной работы определяется решаемыми задачами и включает введение, три главы, заключение, библиографический список литературы из 161 источника и приложения. Материал диссертации изложен на 159 страницах. Работа содержит 13 таблиц, 3 диаграммы, 12 приложений.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Клейменова, Юлия Эдуардовна

Выводы по 3 главе.

Для определения влияния социально-психологических факторов среды и личности предпринимателя на его успешность в карьере был вычислен показатель субъективной карьерной успешности каждого предпринимателя, с которым в дальнейшем считались корреляционные связи и проводился факторный анализ. Так же математическим путем было исключено влияние на карьерную успешность количества опрошенных в каждой организации.

Социально-психологические факторы среды. Успешность карьеры предпринимателя в малом бизнесе определяется доминирующей ролью неформальных взаимоотношений, основанных на взаимной поддержке и положительных эмоциональных связях между предпринимателем и сотрудниками при малозначимом влиянии стиля руководства. Успешные предприниматели принимают активное участие в рабочем процессе наравне с подчиненными. Узловым фактором успешной карьеры оказалась персонал-ориентированность, понимаемая как проявление интереса руководителя к работнику как личности. Так же определился фактор неформального лидерства, проявляющийся в виде готовности персонала при необходимости пойти навстречу руководителю. Для успешных организаций малого бизнеса оказалось характерным участие персонала в процессе управления.

Существует высокая корреляция между карьерной успешностью и эмоциональной оценкой руководителя персоналом: чем выше эмоциональная оценка подчиненных, тем выше показатель субъективной карьерной успешности.

Социально-психологические факторы организации личности. В число основных детерминант попали порядочность, ориентация на "построение бизнеса для людей", включающая персонал-ориентированность и клиентоориентированность, инвариантность поведения и деловых связей, компромиссность.

Существует тенденция в оценке важности определенных личностных качеств для достижения успеха в карьере. Успешные бизнесмены к числу этих качеств отнесли порядочность, постоянство деловых контактов, ориентир на сотрудничество, компромиссность, персоналориентированность и клиентоориентированность предпринимателя при ведении бизнеса и т.д. Неуспешные в карьере бизнесмены считают важными другой набор качеств: опытность, профессионализм, лидерство и т.д. При этом определяющие успешность факторы в большей степени совпадают со списком главных качеств успешных бизнесменов. Это означает большую адекватность оценки необходимых для карьеры личностных качеств успешными бизнесменами по сравнению с неуспешными.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Настоящее исследование было призвано разобраться в проблематике построения успешной карьеры в малом бизнесе, определить факторы, которые оказывают наибольшее влияние на карьерную успешность предпринимателя.

Проведенный теоретический анализ позволил прийти к единственному пониманию карьеры, которое применимо к термину "предпринимательская карьера" в малом бизнесе - это не служебно-должностное продвижение, а развитие профессионализма и социально-психологическое развитие, достижение общественного признания в профессиональной среде. Исходя из этого, оценка успешности карьеры не может осуществляться лишь по объективным внешним проявлениям (таким как смена должностей), и строится в системе объективных (достижение, получающее социальную оценку) и субъективных критериев (самооценка, строящаяся на основе соотношения ожиданий достижениям).

В предпринимательской среде успешность карьеры идентифицируется с успешным развитием собственной фирмы. При этом предпринимателями признается существование пробела в знаниях о возможных способах и средствах развития карьеры. Как правило, бизнес и карьера строятся интуитивно, допускается много ошибок, нередко приводящих к развалу бизнеса.

В диссертационной работе разработана теоретически и эмпирически обоснованная концепция достижения карьерной успешности в малом бизнесе за счет накопления необходимого социально-психологического потенциала в трех плоскостях: субъект-субъектной, субъект-объектной и внутрисубъектной.

Сложность достижения карьерного успеха в малом бизнесе определяется обусловленностью ее множеством факторов, которые разделены на внутренние и внешние. При этом под внутренними факторами понимаются социально-психологические характеристики организации личности предпринимателя, а к внешним факторам относятся факторы среды, в которой развивается карьера. Для овладения механизмами воздействия на характер карьеры в малом бизнесе необходимо учитывать как сложные связи образующих элементов, так и сложность самих образующих элементов.

Для системного и комплексного исследования социально-психологических детерминант карьерного успеха предпринимателей малого бизнеса были разработаны необходимые методики определения успешности карьеры, актуального состояния карьерной среды и социально-психологического содержания личности предпринимателя.

Проведенное эмпирическое исследование позволило выявить связи между социально-психологическими факторами, определяющими карьерную успешность, и установить на практике в каждой выделенной теоретически группе факторов ведущие детерминанты.

Эмпирически доказано, что успешность карьеры предпринимателя в малом бизнесе определяется доминирующей ролью неформальных взаимоотношений, основанных на единении предпринимателя с персоналом, взаимной поддержке и положительных эмоциональных связях между предпринимателем и сотрудниками. Характерно, что успешные предприниматели принимают активное участие в рабочем процессе наравне с подчиненными.

Установлено, что узловым фактором успешности карьеры является персонал-ориентированность, выражающаяся в проявлении интереса руководителя к каждому работнику как личности. Так же в среде успешных предпринимателей определился фактор неформального лидерства, проявляющийся в виде готовности персонала при необходимости пойти навстречу руководителю.

Для успешных организаций малого бизнеса оказалось характерным участие персонала в процессе управления.

Вычислено, что существует высокая корреляция между карьерной успешностью и эмоциональной оценкой руководителя персоналом: чем выше эмоциональная оценка подчиненных, тем выше показатель субъективной карьерной успешности.

Обнаружена тенденция в оценке важности для достижения успеха в карьере определенных социально-психологических личностных качеств. Успешные бизнесмены к числу этих качеств отнесли порядочность, постоянство деловых контактов, ориентир на сотрудничество, компромиссность, персонал-ориентированность и клиентоориентированность предпринимателя при ведении бизнеса и т.д. Неуспешные бизнесмены считают важными другой набор качеств: опытность, профессионализм, лидерство и т.д. При этом установлено, что определяющие успешность факторы в большей степени совпадают со списком важных для успешных бизнесменов качеств. Это означает большую адекватность оценки необходимых для карьеры социально-психологических качеств личности успешными бизнесменами по сравнению с неуспешными.

Полученные в ходе исследования данные подтверждают выдвинутые гипотезы и позволяют сделать следующие теоретические выводы:

1. Карьерная успешность предпринимателя зависит от социально-психологических факторов среды. В число ведущих факторов внутренней среды вошли индикаторы хорошего социально-психологического климата и гомфотерности коллектива. Среди факторов внешней среды первостепенную роль играют инвариантность деловых отношений с партнерами, конкурентами и клиентоориентированность при ведении бизнеса.

2. Степень успешности карьеры в малом бизнесе определяется организацией личности предпринимателя из определенного набора социально-психологических качеств, которые образуют связанные группы: ориентация бизнеса "на людей", настрой на сотрудничество и компромиссность, инвариантность поведения, порядочность.

3. Чем ближе лежит оценка степени важности для карьеры выявленных социально-психологических факторов, тем ближе предприниматель придвигается к поставленным карьерным целям.

4. Карьерный успех может быть достигнут путем накопления предпринимателем социально-психологического потенциала за счет развития положительных и нивелировки отрицательных социально-психологических факторов, выделенных в диссертационной работе.

Полученные и проанализированные в ходе исследования данные, сформулированные теоретические выводы позволяют выдвинуть практические рекомендации и наметить направления дальнейших исследований по проблематике карьеры в малом бизнесе:

1. В ходе осуществления предпринимательской деятельности рекомендуется проводить систематический анализ актуального состояния внутренней и внешней социально-психологической среды фирмы, осуществлять оценку своего личностного потенциала.

2. В работе с подчиненными предпочтительней стремиться к согласованию целей и ценностей, эмоциональных настроений, к максимальной степени единения. Рекомендуется соблюдать принцип соразмерности собственного продвижения с общим продвижением созданной команды.

3. Основным приоритетом в личностном развитии должны стать обучение компромиссному поведению, проявлению толерантности, порядочности и т.д.

4. В дальнейшем построенная концепция может быть доработана и конкретизирована с целью выявления специфики и закономерностей достижения карьерной успешности по отраслям деятельности, стадиям развития организаций, половому, возрастному, национальному и пр. разделениям предпринимателей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Клейменова, Юлия Эдуардовна, 2007 год

1. Аверченко J1.K., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М. Психология управления: Курс лекций. Новосибирск: ИГАЭ и У; Н.: ИНФРА-М, 1997. 150 е., с. 16-20.

2. Автономов B.C. Модель человека в экономической науке. -СПб., 1998.

3. Акимов О.Ю. Малый и средний бизнес: эволюция понятий, рыночная среда. М.: Финансы и статистика 2003, 191с.

4. Аксеновская JL Н. Ордерная модель организационной культуры: Монография. М.: Академический проспект, 303с.

5. Александров A.A. Личностно-ориентированные методы психотерапии. -М.: Речь, 2000

6. Андреева Г.М. Социальная психология. М., Аспект Пресс, 1996. С. 8-69.

7. Антоненко И.В. Личностный аспект деятельности предпринимателя: Автореф. дис. .канд. Психол. наук. Москва, 1995, 19 с.

8. Антонии К.Г., Бунгард В. Саморегулирующиеся рабочие группы: их организация и опыт деятельности // Иностранная психология. 1994. Том2. №1(3)С.29-34.

9. Антонюк В.И., Золотова О.И., Моченов Г.А., Шорохова Е.В. Проблемы социально-психологического климата в советской социальной психологии ./Социально-психологический климат коллектива. М., Наука. 1979. с. 5-25.

10. Ю.Анцупов А .Я. Социально-психологическая оценка персонала: учебю пособие для студентов вузов / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2006. - 303с. П.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник. М.: ЮНИТИ, 2006. - 554с.

11. Батаршев A.B. Психология личности и общения. М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2003. - 248с

12. Бодалев A.A. Психология личности. М.: МГУ, 1988,187с. М.Бодалев A.A., Столин В.В. Общая психодиагностика. М.: МГУ, 1987,303с.

13. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., 1983

14. Брушлинский A.B. Психология субъекта / Отв. ред. В.В. Знаков; Рос. акад. наук. Ин-т психологии. СПб.: Алетейя, 2003. - 268с.

15. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учеб. пособиею М.: ИНФРА-М, 2005. - 192с.

16. Вассерман Л.И., Дюк В.А., Иовлев Б.В., Червинская K.P. Психологическая диагностика и новые информационные технологии. Санкт-Петербург. 1997.—203с.

17. Введение в практическую социальную психологию. Учебное пособие для высших учебных заведений. / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. М.: Наука, 1994 - 255с.

18. Вилюнас B.K. Психологические мотивы мотивации человека / М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1990.

19. Волков Б.С., Волкова Н.В., Губанов A.B. Методология и методы психологического исследования. М.: Академический проспект, 2006. -349с.

20. Воронин В.Н. Социально-психологические механизмы организационной культуры: Дисс.д.пс.наук. М., 1999

21. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. Пер. с англ. М.: Инфра-М, 2000, 662с.

22. Гительмахер Р.Б., Зайцев А.Б. Психологические отношения подчинённых к руководителю. Иваново, 1996.

23. Гришина Н.В. Организационные факторы формирования трудового климата в коллективе // Личность в системе общественных отношений. -М.: Наука, 1983. С.489-495.

24. Девятко И.Ф. Модели объяснения и логика социологического исследования. М.: ИС РАН, 1996.

25. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн.2 М.: РАГС, 2000.

26. Джанерьян С.Т. Карьера личности и ее профессия//Социальная психология в вопросах и ответах: Уч. пособие / Отв. ред. В.А. Лабунская, М.: Гардарики, 1999, С.339-358.

27. Дружинин В.Н. Психодиагностика общих способностей. М.: Издательский центр "Академия". 1996. - 224с.

28. Душков Б.А. Некоторые психологические проблемы системного подхода при анализе деятельности человека. // Психол. журн. 1991. Т.4 с.40.

29. Емельянов Ю.Н. Социально-психологическое исследование организаторского потенциала руководителя: Автореф. канд. дис. Л.,1975.

30. Ерина С.И. Ролевой конфликт в деятельности руководителя первичного производственного коллектива: Дисс. канд. психол. наук. Л., 1982. -224 с.

31. Жура С. Е. Совершенствование управления развитием малого бизнеса. М.:Юпитер, 2005 ,109с.

32. Журавлев А.Л. Методики социально-психологического исследования личности и малых групп: сборник научных трудов. М., 1995. С.138-169.

33. Журавлев А.Л. Роль системного подхода в исследовании психологии коллектива. // Психологический журнал, 1988, т.9, №6, С.53-64.

34. Журавлёв А.Л., Позняков В.П. Социально-психологические трудности становления малого бизнеса в России // Психол. журнал., 1993, Т. 14. № 6, С. 23-34.

35. Журавлев А.Л., Позняков В.П., Дорофеев Е.Д. Социально-психологические факторы деловой активности предпринимателей // Ежегодник РПО «Психология сегодня», Москва, 1996, Т.2. Вып.2, 256 с.

36. Журавлев A.J1., Шорохова E.B. Социально-психологическая динамика в условиях экономических изменений. М.: Институт психологии РАН, 1998,295с.

37. Завьялова Е.К., Посохова С.Т. Активная стратегия адаптации и предпринимательский потенциал // Психологические проблемы самореализации личности: Сб. статей /Отв. ред. A.A. Крылов, Л.А. Корастылева, СПб.: СПбГУ, 1997.- 240с.

38. Заславская Т. Н. Бизнес-слой российского общества: понятие, структура, идентификация // Экономические и социальные перемены: Мониторинг общественного мнения. М., 1994, № 5.

39. Знаков В.В. Половые различия в понимании неправды, лжи и обмана // Психологический журнал. 1997. - № 1. - С. 38 - 49.

40. Карвасарский Б.Д. Психотерапия / Б.Д. Карвасарский. М. : Медицина, 1985.

41. Карицкий И.Н. Теоретико-методологическое исследование социально-психологических практик / И.И. Карицкий; Междунар. Акад. Психол. наук. М.; Челябинск: Социум, 202 - 258+iv с.

42. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. Персоналом" / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. М.: Инфра-М, 2005.

43. Китов А.И., Коссов Б.Б. Проблема прогнозирования событий в конфликтных ситуациях // Психологические проблемы повышения эффективности и качества труда (Тезисы докладов к V Всесоюзному съезду психологов СССР). М., 1977. - Ч. 1. - С. 35 - 46.

44. Климов Е.А. Человек и профессия. Л.: Лениздат, 1975,154с.

45. Клищевская М.В., Солнцева Г.И. Профессионально важные качества как необходимые и достаточные условия прогнозирования успешности деятельности // Вестн. МГУ. Сер.14, "Психология". 1999. №4, С.61-67.

46. Князев В.Н. Психологические основы ситуационного подхода к оценке персонала: Дисс. д.пс.наук. М., 1998.

47. Козмецки Р. Женщина в бизнесе. СПб.: Лениздат, 1992. - 90с.

48. Коллектив. Личность. Общение.: Словарь социально-психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова.- Л.: Лениздат, 1987.-143с.

49. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Минск, 1996.

50. Корнилова Т.В. О типах интеллектуальных стратегий принятия решений // Вестн. МГУ, Сер. 14"Психология". 1985. №3. С.11-24.

51. Корнилова Т.В. Экспериментальная психология: Теория и методы: Учеб. для студентов, обучающихся по направлению и специальности "Психология". -М.: Аспект-Пресс, 2002, 380с. :ил., табл.

52. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособ. для вузов. -М.: ЮНИТИ, 1999,-472с.

53. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффеткы и парадоксы: Практическое пособие. -М. ИНФРА-М, 1997. -С.98.

54. Кричевский PJL, Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., МГУ, 1991, с. 141-152 или Тексты.М., 1998, вып.З (часть 1), с. 32-40.

55. Крысько В.Г. Социальная психология: Курс лекций /В.Г. Крысько. 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2006. - 352с; табл., илл.

56. Крысько В.Г. Социальная психология: учебник для студентов Вузов. -М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2002. 147с.

57. Купер К. Индивидуальные различия. М.: Аспект-Пресс, 2000,204с.

58. Ладанов И.Д. Социокультура организации. // Управление персоналом. -1999.-№5(35).-С.12-17.

59. Лакутин О.В., Толстова Ю.Н. Принципы построения, оценка качества и сравнения коэффициентов связи номинальных признаков. М.: ИСИ АН СССР, 1990.

60. Лакутин О.В., Толстова Ю.Н. Коэффициенты связи номинальных признаков, опирающиеся на модель прогноза и на понятие энтропии. М.: ИСИ АН СССР, 1992.

61. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство: Учебник. -2-е изд., прераб. и дополн. М.: ИНФРА-М, 2005. - 555с. С.18-20.

62. Лебедев А.Н. Психологические проблемы планирования деятельности руководителем // Психол. журнал, 1991, Т.12, №5, С.18-29.

63. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 1977, 221с.

64. Леонтьев A.A. Психология общения. М., Смысл, 1997, с. 10-26, 234-240, 249-257 или Тексты. М.,1998, С. 4-31.

65. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.,1984.

66. Ломов Б.Ф. Системность в психологии. М.: Воронеж, 1992.

67. Ляпунов С.И. Егорова Н.В. Работа с персоналом для повышения конкурентоспособности предприятия // Справочник по управлению персоналом. 2002. №3. С.75-94.

68. Малые и средние предприятия. Управление и организация / Под ред.о и

69. Пихлера И.Х., Пляйнера Х.И., Шмидта К.-Х. пер. с нем. М.: Междунар. Отношения, 2002. - 280с.

70. Маркова А.К. Психология профессионализма, Москва, 1996, 308с.

71. Марченко В.В. Социальная психология предпринимательства. -Ярославль, 1996. 216с.

72. Маслоу А. Дальние пределы человеческой психики. СПб.:Евразия. 1997. -430с.

73. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра - М, 1996. - 268с.

74. Мерлин B.C. Психологические конфликты // Проблемы экспериментальной психологии личности: Учён. зап. / Перм. пед. ин-т. -Пермь, 1970. Т. 77. - С. 103 - 164.

75. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. -М.: Дело, 1992.-702с.

76. Митина J1.M. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях//Вопросы психол., 1997, №4, С.28-38.

77. Могилевкин Е.А. Личностные факторы и карьера // Прикладная психология и психоанализ, 1998, №2, С.23-32.

78. Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем // Вопросы психологии 1998, №3, С.85-91.

79. Мучински П. Психология, профессия, карьера. 7-е изд. - СПб.: Питер,2004. 539с.:ил. - (Серия "Мастера психологии").

80. Мясищев В.Н. Основные проблемы и современное состояние психологии отношений человека // Психологическая наука в СССР, М.: АПН РСФСР, 1960, Т.2,246с.

81. Мясищев В.Н. Психология отношений. Избранные психологические труды. -М., 1997.

82. Немов P.C. Психологические критерии и условия эффективности работы коллектива. М.1982, С.64.

83. Никифоров Г., Дмитриева М., Снетков В. Практикум по психологии профессиональной деятельности. СПб.: Питер, 2001. 240с.

84. Обозов Н.Н Совместимость и сработанность людей. СПб., 2000.

85. Пантелеев С.Р. Методика исследования самоотношения. М.: Смысл, 1993,30с.

86. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., Изд-во «Наука», 1982.

87. Платонов К.К. Коллектив и личность. М. 1975. ,С. 11.

88. Поздняков В.П. Филинкова Е.Б. Психология успешного предпринимательства: опыт исследования и практической работы // Прикл. психология. 1998, №5, С.32-43.

89. Попов В.М., Ляпунов С.И. Практика малого бизнеса: Практическое пособие. М.: Издательский Дом КноРус", "издательство Гном и Д", 2001.-424с.

90. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие./ под ред. В.П. Кузьмина. Самара. 2001.

91. Промышленная психология. /Под ред. Кузьмина Е.С., Свенцицкого А.Л. Л.: Лениздат, 1976,171 е., с.162.

92. Психологическая диагностика. Проблемы исследования / Под ред. K.M. Гуревича. М., 1981.

93. Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. уч. заведений / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. 3-е изд., стер. - М.: Издательский центр "Академия",2005.-480с.

94. Психологическая диагностика: Учебное пособие / Под ред. K.M. Гуревича и Е.М. Борисовой. М.: Изд-во УРАО, 1997. - 304с.

95. Психологическая теория коллектива / под ред. A.B. Петровского. М., 1979.

96. Психологические исследования общения. / под ред. Ломова Б.Ф., Беляевой A.B., Носуленко В.Н. Москва, 1985. - 344с.

97. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие / Т.С. Кабанченко. СПб.: Питер, 2003. - 400с.

98. Психология личности: тесты, опросники, методики / авторы-составители: к.п.н. доц. Н.В. Киршева, Н.В. Рябчикова. М.:Геликон, 1995ю - 236с.

99. Психология труда. Пер. со словац. Г.В. Матвеевой-Муниповой. М.: Профиздат, 1979.-216с.

100. Психология труда: учеб. для студентов вузов / под ред. проф. Карпова. -М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. 350с.

101. Психология. Учебник. /Под ред. Крылова. М.:"Проспект" 1998. 584 с. с.331-335.

102. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Карвасарского. СПб.: Питер, 2000.

103. Ю4.Радаев В.В. Малый бизнес и проблемы деловой этики: надежды и реальность. // Вопросы экономики, №7,1996. С.30-40.

104. Ю5.Радаев В.В. Российские предприниматели: кто они? // Вестник статистики, №9,1993. С. 17-34.

105. Юб.Райзберг Б.А. Психологическая экономика: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2005.-432с.

106. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива /под ред. Б.Д. Парыгина. Л., 1986.

107. Ю8.Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М., Прогресс, 1988, с. 176-184.

108. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. М., Аспект Пресс, 1999. С. 3261.

109. ПО.Рощин С.К. Психология успешного предпринимательства в США // Психол. журнал, 1993, Т.14, №5, С.98-109.

110. Свенцицкий А.Л. Социально-психологический климат первичного производственного коллектива как объект исследования. //Социальная психология и социальное планирование, Л.: ЛГУ, 1973.

111. Семечкин Н.И. Психология социального влияния. СПб.: Речь. 2004. -304с., илл.

112. ПЗ.Сергиенко С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого потенциала. М.: Книжный мир, 2004. - 206с.

113. Серегина И.И. Профессиональная карьеры // Социологические исследования. 1999. - №4. - С.33-41.

114. Сидоренко Е. Методы математической обработки в психологии, СПб.: Речь, 2001,350с.

115. Пб.Синягин Ю.В. Психологический климат и методы его измерения. /Социально-психологические аспекты управления / Под ред. В.П. Краснова и Ю.В. Синягина. Москва-Ульяновск, 1988, С.104-113.

116. Синягин Ю.В. Психология внутриорганизационных отношений. М.: Рос. акад. гос. службы при президенте РФ, 1995. - 111с.

117. Социальная психология. История. Теория. Эмпирические исследования. / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Сменова. Л.:ЛУ, Ленинград, 1979.-288с.

118. Суименко Е.И., Кайдалов Д.П. Актуальные проблемы социологии труда. М.: Экономикс, 1974. - 238 с.

119. Суименко Е.И., Кайдалов Д.П. Психология единоначалия и коллегиальности. М.: Мысль, 1979. - 254 с.

120. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии. M.: NOTA BENE, 1999, 224с.

121. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. -СПб.: Питер, 2005. 479с.:ил.

122. Толстова Ю.Н. Измерения в социологии. М.: ИНФРА-М, 1998.

123. Толстова Ю.Н. Логика математического анализа социологических данных. М.: Наука, 1991.

124. Тэпман Л.Н. Малый бизнес: опыт зарубежных стран: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф В.А. Швандара. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -287с.

125. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов. //Методология и методы социальной психологии. Под ред. Шороховой Е.В. М.,1977, С.54-71.

126. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. М. 1980.

127. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1988.

128. Управление персоналом: учеб. пособие для студентов вузов / под ред. проф. П.Э. Шлендера. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 320с.

129. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие. М.:КНОРУС, 2005. - 416с.

130. Филиппов A.B. Работа с кадрами. Психологический аспект. М.: Экономика, 1990,167с.

131. Филиппов A.B., Липинский В.К., Князев В.Н. Производственная социология, психология и педагогика. М., 1989.

132. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. М.: Гардарики, 2001. -384с.

133. Хизрич Р. Питере М. Предпринимательство или как завести собственное дело. Выпуск 1. -М.: Прогресс, 1992. -218с.

134. Цитрин Джеймс М., Смит Ричард А. Пять принципов выдающейся карьеры: Как достичь успеха, получая удовольствие от работы / Пер. с англ. М.: ООО "Издательство "Добрая книга", 2005 - 352с.

135. Чернышев A.C., Сурьянова Т.И. Генезис группового субъекта деятельности //Психологический журнал. 1990.№2.С.7-15.

136. Шварцер Р., Ерусалем М., Ромек В. Русская версия шкалы общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема // Иностр. Психол., 1996. №7, С.71-77.

137. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности: Учеб. для студ. Высш. Учеб. заведений. 2-е изд. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2001. -512с.:ил.

138. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. Самара: Издательский дом "Бахрах-М", 2001. -224 с. С. 126-142.

139. Шипилов А.И. Психологические основы взаимодействия офицеров в трудных межличностных ситуациях: Дис. д-ра. психол. наук. М., 2000

140. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент, М: Высшая школа, 2004, 327с.,1. C.110.

141. Шорохова Е.В. Социальная психология (проблемы и задачи) // Методологические проблемы социальной психологии/ Отв. ред. Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1975. - С. 3 - 16.

142. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М.: Добросвет, 1998.

143. Ясюкова Л. А. Взаимосвязь индивидуально-психологических характеристик в структуре профессиональных способностей // Вопр. Психол. 1990 №5, С.72-81.

144. Clauzen J.A. Men's occupational careers in the middle years. In Eichorr

145. D.H. et al. Present and past in the middle life. New York. 1981. -p.p.321-351.

146. Epstain Cynthia F. Options and limits in professional careers. University of California Press: Bercley, Los Angeles and London. - 1971. -p.221.

147. Hall D. Career development in organizations. San Francisco; London Jossey-Bass, 1986,366 р.

148. Helbing J.S. The self in career development. Theory, measurement, and counseling. Amsterdam. - Geboren Teassen. - 1987. - p. 199.

149. Jenkins K. Need for achievement and career. // Journal of Personality and Social Psychology. 1987. - vol.53 -pp.922-942.

150. Keown C.F. & Keown A.L. Success factor for corporate executives. // Group and Organization Studies. 1982. - vol.7 - p.p. 445-456

151. McClelland D.C. The Achieving Society. Princeton, N.Y.: D. van Nostrand, 1961. 361p.

152. Ragins B.K. Barriers to mentoring // Human Relations. 1989. - vol.42. -p.p. 1-21.

153. Ragins B.K., Sundstrom E. Gender and power in organizations. // Psychological Bulletin. 1989. -vol.105, №1 -p.p.51-81.

154. Raudsepp E. Overcome barriers to career success. // Hydrocarbon Processing. 1983. - vol. 62, №4, April. - p.p. 152-170.

155. Super D. The Psychology of Careers. An introduction to Vocational development. N.Y., 1957, 347p.

156. Tittle Carol K. Studies of the effects of career interests inventories: expanding outcome criteria to include experience. // Journal of Vocational Behavior. 1983. - vol.22, p.p. 148-158.

157. Winter David G. The power motive in women and men. Journal of Personality and Social Psychology. - 1988. - vol.54, №3 -p.p.510-519.1. Программа интервью:

158. Как давно вы занимаетесь предпринимательской деятельностью?

159. Это Ваше первое дело или до него были другие? Какова судьба предыдущих начинаний?

160. Чем изначально Вас привлекла предпринимательская деятельность?

161. К какой сфере деятельности можно отнести Вашу фирму?

162. Чем был обусловлен выбор именно этого направления?

163. Сколько человек работает у Вас сегодня?

164. Как бы вы отнеслись к работе членов Вашей семьи у Вас на фирме? Почему?

165. Задумывались ли вы когда-либо над вопросом карьеры?

166. Какое место в Вашей жизни занимает карьера?

167. Ю.Насколько была важна карьера для Вас в начале профессиональной деятельности?

168. Что значит карьера для Вас в настоящий момент? Стремитесь ли Вы к ее дальнейшему продвижению?

169. Что для Вас является успехом в карьере? Что значит для Вас такой успех?

170. Что вы делаете для того, чтобы достичь новых высот в карьере?

171. Обращаетесь ли вы за помощью к окружающим людям? К кому именно (близкие, друзья, коллеги, семья, влиятельные знакомые)? В чем заключается помощь?

172. Что Вы более всего цените в людях? Сказывается ли на этих оценках Ваш опыт руководителя? Жизненный опыт?

173. Есть ли какие-то качества людей, которые вы в последнее время стали оценивать отрицательно?

174. Сталкивались ли вы с какими-либо трудностями, препятствиями в ходе Вашей карьеры в бизнесе?

175. В чем заключались эти проблемы, трудности? Какие из них были (являются) наиболее серьезными?

176. Какова, на Ваш взгляд, наиболее удачная карьерная стратегия в малом бизнесе?

177. Чувствуете ли Вы какие-либо ограничения в Вашей жизни, вызванные активной профессиональной деятельностью?21 .Что вы ждете в итоге от бизнеса?22.Будет ли это предел?