Управление товарным ассортиментом машиностроительного предприятия на основе концепции функционального маркетинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Мельковская, Ксения Романовна

• Мельковская, Ксения Романовна
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Мельковская, Ксения Романовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНЫМ АССОРТИМЕНТОМ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ.

1.1. Проблемы функционирования предприятий машиностроительного комплекса Российской Федерации.

1.2. Формирование и подходы к анализу товарного ассортимента машиностроительного предприятия.

1.3. Концептуальные основы применения функционального маркетинга в машиностроении.

Выводы по ГЛАВЕ 1.

ГЛАВА 2. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ПРИМЕНЕНИЮ КОНЦЕПЦИИ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА НА МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ.

2.1. Принципы функционального маркетинга в аналитическом обосновании управленческих решений по структуре товарного ассортимента машиностроительного предприятия.

2.2. Методика анализа товарного ассортимента предприятия машиностроения на основе функционального маркетинга.

2.3. Формирование системы управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия на основе функционального маркетинга.

Выводы по ГЛАВЕ 2.

ГЛАВА 3. АПРОБАЦИЯ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНЫМ АССОРТИМЕНТОМ НА ОСНОВЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В ОАО «БРЯНСКИЙ АРСЕНАЛ».

3.1. Тенденции развития российского строительно-дорожного машиностроения на примере ОАО «Брянский арсенал».

3.2. Реализация методики функционального маркетинга в управлении товарным ассортиментом ОАО «Брянский арсенал».

3.3. Рекомендации по управлению товарным ассортиментом ОАО «Брянский арсенал»: выбор эффективной ассортиментной политики.

Выводы по ГЛАВЕ 3.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление товарным ассортиментом машиностроительного предприятия на основе концепции функционального маркетинга»

Актуальность темы исследования. В условиях конкуренции при возникновении признаков дисфункциональности в структуре товарного ассортимента машиностроительного предприятия незамедлительно происходит снижение как потенциального, так и реального уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных рынках и, как следствие, наблюдается вхождение предприятия в кризисную зону хозяйствования.

Современный характер функционирования российских машиностроительных предприятий связан с целым рядом проблем, главная из которых - неумение быстро реагировать на происходящие во внешней среде изменения посредством адекватной адаптации структуры товарного предложения. Причина видится в отсутствии комплексного методического аппарата анализа, который позволит принимать оперативные решения в области управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия. Обозначенные проблемы и предопределили выбор темы диссертационной работы.

Ключевым фактором, определяющим актуальность данного диссертационного исследования, является идея повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятий машиностроительного комплекса России посредством использования в процессе управления товарным ассортиментом разработанных автором основных принципов функционального маркетинга.

Степень научной разработанности проблемы. Проблематике управления товарным ассортиментом посвятили свои научные работы многие зарубежные и российские авторы.

Определенный вклад в развитие теоретических аспектов управления товарным ассортиментом внесли такие отечественные авторы, как Г.Л. Багиев, В.А. Баринов, Е.А. Башлачева, О.Н. Беленов, И.С. Березин, Т.М. Бугаева,

Е.А. Бузукова, B.B. Войленко, Е.П. Голубков, Б.П. Громовик, С.Ю. Злобин, Е.В. Клавдиева, А.И. Ковалев, A.A. Корнеев, Д.А. Корнилов, С.Н. Лавров,

B.П. Лукин, М.Е. Меснанкина, А. Мещеряков, A.A. Никитин, С.А. Никитин, Н.С. Перекалина, Д. Садриев, A.B. Силакова, C.B. Стрижак, О.С. Сухарев,

C. Сысоева, A.B. Тимофеева, P.A. Фатхутдинов, В.Л. Харченко, А. Швец и ряд других исследователей.

В развитие теоретико-методической базы, необходимой для управления товарным ассортиментом, внесли свой вклад следующие зарубежные авторы: Д.Ф. Абелль, И. Ансофф, Дж.С. Армстронг, Б. Берман, Р. Блэкуэлл, Д. Джоббер, С. Дибб, Е. Дихтель, П. Дойль, П. Друкер, Д. Дэй, К. Клэнси, Ф. Котлер, П. Криг, Ж.-Ж. Ламбен, K.M. Магвайер, М. Мак-Дональд, М.Х. Мескон, X. Мефферт, С. Минетт, А. Томпсон, Д. Траут, Ф. Унгер, Ф. Уэбстер, С. Харт, Б. Хендерсон, X. Хершген, Г. Черчилль, Дж.Р. Эванс и другие.

В свою очередь положения функционального маркетинга и возможности его применения в рамках анализа и управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия, в настоящее время, остаются практически неразработанными.

Область диссертационного исследования. Исследование соответствует п.9.3. Управление маркетинговой деятельностью, направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся рыночным условиям в экономике России и на глобальных рынках; п.9.7. Методы и технологии проведения маркетинговых исследований; п.9.13. Товарная и ассортиментная политика в маркетинге компании, маркетинговые аспекты управления проектами Паспорта специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)».

Объектом исследования является предприятия машиностроительного комплекса Российской Федерации, осуществляющие процесс управления товарным ассортиментом.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования товарного ассортимента машиностроительного предприятия с использованием концепции функционального маркетинга.

Цель и задачи диссертационного исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке научно-методических и практических рекомендаций по управлению товарным ассортиментом на машиностроительном предприятии с использованием концепции функционального маркетинга.

Достижение заявленной цели потребовало решения следующих задач:

- раскрыть сущность процесса маркетингового анализа товарного ассортимента машиностроительного предприятия и обосновать полезность применения в его основе функционального маркетинга; расширить инструментарий анализа товарного ассортимента машиностроительного предприятия посредством оценки дисфункциональности ассортиментных позиций с использованием показателей, разработанных на основе теории дисфункциональности экономических систем;

- разработать и апробировать комплексную методику анализа товарного ассортимента машиностроительного предприятия, которая предполагает активное применение положений функционального маркетинга;

- предложить обобщенную систему управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия на основе функционального маркетинга;

- сформулировать рекомендации по применению комплексной методики анализа товарного ассортимента на основе функционального маркетинга в процессе управления рыночным предложением машиностроительного предприятия.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили фундаментальные и прикладные исследования отечественных и зарубежных ученых по вопросам управления товарным ассортиментом и, в частности, аспектам его анализа.

В рамках диссертационного исследования использовались общенаучные теоретические методы, эмпирические методы исследования, теоретико-эмпирические методы, принципы и методы прогнозирования, стратегического планирования.

Информационной базой исследования явились материалы, представленные в сети Интернет, сведения специализированных российских и зарубежных изданий и научно-практических конференций по исследуемой теме, Федеральной службы государственной статистики, Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, Российского союза промышленников и предпринимателей, исследовательских и аналитических организаций машиностроительного комплекса, результатов социологических и маркетинговых исследований, а также бухгалтерская и экономическая отчетность машиностроительных предприятий.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании теоретико-методических положений и практических рекомендаций по повышению эффективности управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия посредством использования принципов функционального маркетинга в процессе комплексного анализа структуры ассортиментных групп товаров.

Научная новизна подтверждается следующими полученными лично автором научными результатами, выносимыми на защиту:

- проведена типизация функций товара при управлении товарным ассортиментом машиностроительного предприятия, отличие которой состоит в более детальном рассмотрении требований, предъявляемых потребителями к продукции, что позволяет дополнить положения функционального маркетинга такими принципами, как - «главная функция товара», «требуемая потребителем функциональность товара», «дисфункциональность товара», применение которых в совокупности повышает адекватность маркетинговых решений (п.9.13 Паспорта специальности 08.00.05);

- разработана методика комплексного анализа товарного ассортимента машиностроительного предприятия, отличающаяся от ранее предложенных универсальностью в использовании и объективной ориентацией на потребности потребителей. Методика апробирована при оперативной диагностике товарного ассортимента производителя строительно-дорожной техники ОАО «Брянский Арсенал», что позволило сформировать соответствующую маркетинговую стратегию (пп. 9.7, 9.13 Паспорта специальности 08.00.05);

- впервые адаптированы положения теории дисфункциональности экономических систем к концепции функционального маркетинга и на этой основе предложена система показателей (коэффициент дифференциации дисфункциональное™ товара (Кдиф), коэффициент приоритетности функций товара по величине их дисфункции (Кприор), коэффициент синхронизации изменения дисфункциональное™ и функциональности товара (Ксинхр)) для оценки дисфункциональности товарного ассортимента машиностроительного предприятия, исследование значений которых в динамике повышает обоснованность выбора ассортиментных групп товаров (п. 9.13 Паспорта специальности 08.00.05); сформирована обобщенная система управления товарным ассортиментом на основе функционального маркетинга, применение которой, в отличие от ранее предложенных, отражает очередность проведения необходимых мероприятий по созданию и поддержанию структуры товарного предложения исследуемого машиностроительного предприятия в эффективном для него состоянии (п. 9.13 Паспорта специальности 08.00.05);

- сформулированы методические рекомендации по управлению товарным ассортиментом машиностроительного предприятия на основе функционального маркетинга, отличительной особенностью которых является определение оптимального набора функций изделий на рынке средств производства, что позволяет обосновать эффективную товарную стратегию развития предприятия (пп. 9.3, 9.13 Паспорта специальности 08.00.05).

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что ее основные теоретические разработки и методические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы как для дальнейших научно-теоретических исследований, так и в практической деятельности машиностроительных предприятий. Разработанные методические предложения и практические рекомендации имеют универсальный характер и могут быть использованы при управлении товарным ассортиментом любого машиностроительного предприятия.

Применение основных результатов диссертационного исследования в практике управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия позволяет:

- выявлять недостатки стратегии управления товарным ассортиментом предприятия и находить возможности их устранения;

- оценивать степень дисфункциональности позиций существующего товарного ассортимента с определением тех функций, которые требуют технического усовершенствования;

- оперативно определять направления по корректировке структуры товарного ассортимента под потребности потребителей с освоением новых рынков сбыта;

- проектировать новые изделия с заданными набором и параметрами функций.

Отдельные аспекты диссертационного исследования использовались автором в учебном процессе в Брянском государственном техническом университете в рамках преподавания дисциплин «Теоретические основы маркетинга» и «Стратегический маркетинг».

Апробация результатов исследования. Материалы диссертационного исследования послужили основой для докладов автора на Восьмой межрегиональной (международной) научно-технической конференции студентов и аспирантов «Информационные технологии, энергетика и экономика» (г. Смоленск, 2011 год), на Международной научно-практической конференции «Достижения молодых учёных в развитии инновационных процессов в экономике, науке, образовании» (г. Брянск, 2010 год), на Международной научно-практической конференции преподавателей, студентов и аспирантов «Социальные трансформации: образование, наука, практика» (г. Брянск, 2010 год), на межвузовских научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава «Экономические и организационные проблемы управления» (г. Брянск, 2010-2011 годы).

Результаты исследования приняты к внедрению в ОАО «Брянский Арсенал» в процесс управления товарным ассортиментом предприятия в рамках разработки и реализации его ассортиментной политики.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 10 публикациях автора общим объемом 3,46 печатных листов, из которых авторских 3,06 п.л., в том числе 3 публикации в периодических изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией при Министерстве образования и науки Российской Федерации.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, библиографического списка, включающего 173 источника, и приложений. Объем работы составляет 177 страниц основного текста, включает 19 таблиц, 34 рисунка и 25 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Мельковская, Ксения Романовна

Выводы по ГЛАВЕ 3

1. Экономическая ситуация в российской отрасли строительно-дорожного машиностроения, не смотря на высокие темпы роста индекса производства в 2011 г., характеризуется глубоким вхождением предприятий в кризисное состояние хозяйствования, что обусловлено в первую очередь слабым платежеспособным спросом со стороны строительных компаний РФ и стран ближнего зарубежья.

ОАО «Брянский арсенал» - лидирующее российское предприятие, производящее широкий ряд дорожной техники: автогрейдеры (7 моделей), что по результатам 2011 г. составило 48% российского выпуска; асфальтоукладчики (3 модели), дорожная фреза, прицепной грейдер и полуприцепы-тяжеловозы. Однако применяемые в настоящее время на предприятии подходы к управлению его товарным ассортиментом зачастую строятся на интуитивных решениях представителей менеджмента завода и холдинга «Группа - ГАЗ». При этом достаточно благоприятные финансовые показатели обусловлены привилегированным положением ОАО «Брянский арсенал» в сегменте госзакупок для нужд субъектов федерации и муниципальных образований, одновременно с потерей и без того минимальных позиций в сегменте коммерческого строительства. Данное положение подтверждает острую необходимость перемен в подходах к управлению товарным ассортиментом ОАО «Брянский арсенал», которые, как показывает пример китайских производителей, должны быть выстроены на основе активного маркетинга.

2. Проанализировав предлагаемые в настоящее время на рынке модели автогрейдеров, для каждого изделия ОАО «Брянский арсенал» построена маркетинговая мультифункциональная структура. При этом в целях получения потребительских оценок уровня исполнения совокупности функций автогрейдеров проведено анкетирование среди заказчиков предприятия, которые являются типичными представителями целевых рыночных сегментов.

Данное исследование позволило проследить тенденции изменения предпочтений потребителей и на основании с сопоставления с реализуемым уровнем выявить дисфункции, которые сконцентрированы в большей части в рыхлении грунта и разрушении дорожных одежд, то есть дополнительных функциях грейдеров. При этом эмпирически доказана (прямая в случае неэластичного спроса и обратная при эластичном по цене спросе) зависимость дисфункциональности той или иной модели спецтехники и уровнем отпускной цены на нее.

Таким образом, на основании проведенного комплекса аналитических процедур предлагается изъять из производства модель автогрейдера ГС-10.01.

3. Руководствуясь полученными в планово-экономическом отделе ОАО «Брянский арсенал» сведениями о планируемом на 2012 г. объеме реализации, средних величинах отпускных цен и полной себестоимости в 2011 г. каждой модели автогрейдеров, с учетом совокупности выявленных затрат на устранение обозначенных дисфункций, проведено сравнение трех возможных сценариев развития предприятия по изменению величины прибыли и среднего уровня рентабельности ассортимента автогрейдеров за 2012 г.

Таким образом, доказано, что изъятие из программы производства автогрейдера ГС-10.01 в совокупности с проведением комплекса мероприятий по минимизации дисфункциональности прочих моделей техники (сценарий №3) по результатам 2012 г. балансовая прибыль ОАО «Брянский арсенал» в отличие от двух других вариантов, вырастет на 203,22 тыс.руб., подтверждая тем самым целесообразность и эффективность разработанных предложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Вопросы управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия постоянно находятся в поле зрения его руководства, что объясняется высокой степенью значимости выбора ассортимента выпускаемой продукции для создания конкурентных преимуществ. Однако проблема управления ассортиментным рядом в большинстве случаев характеризуется множеством «подводных камней», и в силу того, что в качестве инструмента решения обозначенной проблемы в практике российскими машиностроительными предприятиями упорно продолжает выступать интуиция, результаты ее решения оставляют желать лучшего.

Таким образом, по результатам данного диссертационного исследования представляется возможным сделать следующие выводы.

Теоретико-методические положения.

- В современных условиях конкуренции любому без исключения машиностроительному предприятию в целях укрепления положения на рынке необходимо разрабатывать и применять абсолютно новые способы воздействия на потенциальных покупателей. Одним из таких рычагов, на наш взгляд, является функциональный маркетинга, активное использование концептуальных положений которого в хозяйственной деятельности способствует эффективному рыночному позиционированию машиностроительного предприятия. При этом проведенная автором данного диссертационного исследования типизация функций технически сложной продукции, которая предполагает структуризацию совокупности функциональных возможностей товара за счет разделения их на пять уровней: главную функцию, дополнительные, ожидаемые, сверх потребительского ожидания и потенциальные функции, способствует повышению качества исследования потребительских предпочтений, что благодаря объективной ориентации на потребности потребителей и созданию уникального функционального предложения позволяет получать соответствующие конкурентные преимущества.

- Функциональный маркетинг, по замыслу его разработчиков, призван стать самодостаточной системой обоснования управленческих решений по структуре товарного ассортимента предприятия, однако обозначенные автором в рамках диссертационного исследования недостатки современного уровня разработанности данной маркетинговой концепции потребовали дополнить существующий перечень общих правил дополнительными принципами функционального маркетинга: «главной функции товара», «требуемой потребителем функциональности товара», «дисфункциональности товара», применение которых в совокупности повышает адекватность маркетинговых решений.

- Повышение эффективности управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия, как обозначенная проблематика данного исследования, потребовала от автора разработки универсальной и в тоже время эффективной методики анализа, как фундамента интересующей нас системы управления. Преследуя достижение поставленной в работе цели, сформирован алгоритм реализации основных этапов комплексного анализа товарного ассортимента на основе существующих и предлагаемых автором разработок в данной научной области, что позволяет за счет применения понятий и расчета уровней «дисфункции» и «дисфункциональности» товара отслеживать причинно-следственные связи колебаний спроса на продукцию машиностроительного предприятия.

Критический взгляд на проблему определения величины дисфункциональности машиностроительных товаров позволил сделать вывод о недостаточности расчета только лишь ее уровня для принятия решений по товарному ассортименту, что потребовало от автора разработки системы показателей, способствующих обоснованию управленческих решений по корректировке структуры рыночного предложения предприятия. В данных целях автором рекомендуется к решению расчетно-аналитических задач функционального маркетинга в управлении товарным ассортиментом применять совокупность коэффициентов: коэффициент дифференциации дисфункциональности товара (Кдиф), коэффициент приоритетности функций товара по величине их дисфункции (Кприор), коэффициент синхронизации изменения дисфункциональности и функциональности товара (Ксинхр), что повышает обоснованность выбора ассортиментных групп товаров.

- Поставленные задачи в исследовании подходов к управлению товарным ассортиментом машиностроительного предприятия обусловили необходимость разработки на основе концепции функционального маркетинга соответствующей управленческой системы, что позволило за счет структуризации его элементов на основе общих функций менеджмента отразить очередность проведения совокупности необходимых мероприятий по созданию и поддержанию структуры товарного предложения машиностроительного предприятия в эффективном для него балансе.

Таким образом, положения функционального маркетинга, представляющего собой концепцию хозяйствования, основанную на перманентном процессе выявления, планирования, прогнозирования и формирования рыночного спроса на функциональные структуры выпускаемых и реализуемых товаров, интегрированные в процесс управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия способствуют созданию в его составе уникального товарного предложения, как фундамента рыночного позиционирования.

Практические выводы.

- Современное состояние российской отрасли строительно-дорожного машиностроения и в частности такого ее представителя, как ОАО «Брянский арсенал», характеризуется высокой конкуренцией со стороны зарубежных производителей, среди которых за последние 3 года китайские машиностроители занимаю лидирующие позиции.

- Проведение комплекса рекомендуемых к внедрению аналитических процедур на товарном ассортименте ОАО «Брянский арсенал» позволило выявить целый ряд проблем: недовольство потребителей качеством исполнения определенных функций автогрейдеров (рыхление грунта, разрушение дорожных одежд, нивелирование, гидрораспределительное управление рабочими органами и прочие), что послужило основой для разработки рекомендаций по изъятию из производственной программы легкого автогрейдера ГС-10.01 и внесению соответствующих доработок в конструкции других выпускаемых предприятием моделей землеройных машин. При этом эффективность данного комплекса мероприятий оценивалась по трем сценариям на основе расчета вероятного изменения величины балансовой прибыли и среднего уровня рентабельности. Так полученные результаты свидетельствуют о том, что реализация сценария №3 - изъять из ассортимента автогрейдеров модель ГС-10.01, а по оставшимся моделям разработать и реализовать совокупность мероприятий по снижению их дисфункциональности - приведет к приращению уровня прибыли ОАО «Брянский арсенал»по итогам 2012 г. на 203,22 тыс.руб., при условии значительных финансовых потерь по сценарию №1 (-7 011,04 тыс.руб.) и №2 (-6 807,82 тыс.руб.).

Кроме того, в рамках разработки мероприятий по маркетинговой поддержке продвижения строительно-дорожной техники ОАО «Брянский арсенал» предлагается:

- создание креативной группы по личным продажам на основе продвижении функциональных особенностей выпускаемой техники, что наиболее эффективно в промышленном маркетинге; основание традиции ежегодного проведения смотра-конкурса функциональных возможностей строительно-дорожной техники, что будет способствовать активному общению производителей спецтехники с ее потенциальными потребителями, которые получают возможность непосредственного контакта с предлагаемой на рынке продукцией;

- разработка и активное продвижение (РЯ-акции) товарных марок для выпускаемых моделей автогрейдеров, способствуя тем самым формированию бренда и рыночному позиционированию продукции ОАО «Брянский арсенал».

Таким образом, считаем цель данного диссертационного исследования, которая состоит в развитии системного подхода к процессу маркетингового анализа товарного ассортимента и разработке методического инструментария функционального маркетинга для повышения эффективности выбора и применения товарной стратегии на машиностроительном предприятии, достигнутой.

Подводя черту под исследованием проблематики управления товарным ассортиментом машиностроительного предприятия на основе функционального маркетинга, отметим, что отечественным машиностроителям в настоящее время противостоит производственная и сбытовая мощь компаний передовых стран, которая вынуждает российские предприятия изыскивать средства для того, чтобы следовать тенденциям мирового технического прогресса. При этом, несмотря на сокращение под воздействием мирового финансового кризиса внешнеторгового оборота России и снижение импорта машин и оборудования, необходимо иметь в виду планы ряда крупных иностранных производителей в отношении российского рынка, которые с большой долей вероятности будут реализованы, что подтверждает актуальность данного диссертационного исследования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Мельковская, Ксения Романовна, 2012 год

1. ГОСТ 19.701-90. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. Электронный ресурс. / [Москва]: URL:http://cert.obninsk.ru/gost/282/282.html, свободный. - Загл. с экрана.

2. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. Электронный ресурс. / [Москва]: URL:http://okvad.ru/, свободный. - Загл. с экрана.

3. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия/ И. Ансофф; пер.с англ. -СПб.: Питер Ком, 1999. 416 с.

4. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф;под ред. Л.И. Евенко: пер.с англ. М.: Экономика, 1989. - 358 с.

5. Армстронг, Дж. С. Прогнозирование продаж. В кн.: Маркетинг / Дж. С. Армстронг; под ред. М. Бейкера. СПб.: Питер, 2002. С. 351-368.

6. Аунапу, Ф.Ф. Научные основы принятия решений в управлении производством / Ф.Ф. Аунапу. М.: Экономика, 1974. - 134 с.

7. Багиев, ГЛ. Основы проведения маркетинговых исследований. Энциклопедия маркетинга/ ГЛ. Багиев, A.A. Алексеев. СПб.: Питер, 2001.

8. Багиев, Г.Л. Маркетинг взаимодействия: товарная политика, конкурентоспособность товара, стратегические решения / Г.Л. Багиев. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Экономика, 2001. — 718 с.

9. Баженова, Н.М. Исследования промышленных рынков: трудности и пути их преодоления / Н.М. Баженова // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 1(49). - 2004. - С. 3-9.

10. Баканов, М.И., Теория анализа хозяйственной деятельности: учебник /М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. М.: Финансы и статистика, 2004. - 376 с.

11. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие /В.А. Баринов, В.Л. Харченко. М.: ИНФРА-М, 2009. - 238 с.

12. Барышев, A.B. Эффективное продвижение на В2В-рынке / A.B. Барышев // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 6(72). - 2007. - С. 482-491.

13. Баско, И.М. Функционально-стоимостной анализ: учеб.пособие / И.М. Баско. Мн.: Изд-во БГЭУ, 2002. - 67 с.

14. Басовский, JT.E. Экономический анализ (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности): Учеб. Пособие / JI.E. Басовский, А.М.Лунёва, А.Л. Басовский; под ред. Л.Е. Басовского. М.: ИНФРА-М, 2008. - 222 с.

15. Башлачева, Е.А. Оптимизация товарного ассортимента. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. №4. -2000 г. - С. 49-53.

16. Безгодова, O.B. PR промышленных компаний / О.В. Безгодова // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 1(01). - 2008. - С. 34-40.

17. Бек, М.А. Значение и тенденции развития Ь-2-Ь-маркетинга / М.А. Бек // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 2(02). - 2008. - С. 90-103.

18. Бек, М.А. Маркетинг В2В: учеб.пособие для вузов / М.А. Бек, Гос. унт Высшая школа экономики. - М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2008. - 327 с.

19. Беленов, О.Н. Типология методов управления ассортиментом продукции / О.Н. Беленов, Т.М. Бугаева // Современная экономика: проблемы и решения. -№1. 2010. - С. 69-76.

20. Беллман, Р. Динамическое программирование / Р.Беллман. М.: Изд-во иностр. лит-ры, 1960. - 400 с.

21. Березин, И.С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России / И.С. Березин. М.: Вершина, 2005. - 432 с.

22. Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И.С.Березин. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Вершина, 2008. - 480 с.

23. Бескаравайный, М.И. Работа с входящей маркетинговой информацией на рынке b-2-b / М.И. Бескаравайный // Маркетинговые коммуникации. № 01(31).-2006.-С. 12-18.

24. Бескаравайный, М.И. Промышленный маркетинг на отечественном индустриальном рынке / М.И. Бескаравайный // Маркетинговые коммуникации. -№03(33).-2006.-С. 134-141.

25. Блинов, Л.Ю. Система исследования потребителей как основа для формирования успешного продукта / Л.Ю. Блинов, И.С. Орлова // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 5(95). - 2011. - С. 384-390.

26. Блэкуэлл, Р., Поведение потребителей/ Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж.Энджел. 10-е изд. - СПб.: Питер, 2010. - 944 с.

27. Браславская, Н.С. Отдел маркетинга: от служанки отдела продаж к направляющей сбыт функции / Н.С. Браславская // Маркетинговые коммуникации. № 4(46). - 2008. - С. 222-229.

28. Васильева,O.E. Развитие сервиса промышленного предприятия на основе маркетинговой концепции: Автореф. на соискание уч. степет к.э.н. -Курган, 2000. 186 с.

29. Виноградов, В.А. Разработка и контроль за исполнением стратегии управления ассортиментом компании / В.А. Виноградов // Маркетинг и маркетинговые исследования. №6(60). - 2005. - С. 33-42.

30. Военков, A.B. Приемы и особенности сегментирования b-2-b-клиентов / A.B. Военков // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 3(07). -2009.-С. 220-225.

31. Восканян, А.П. Оценка структуры продуктового портфеля компании промышленного рынка / А.П. Восканян // Индустриальный и b-2-b маркетинг. -№4(16).-2011.-С. 268-280.

32. Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление: учебник / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. М.: Омега-Л, 2010. - 464 с.

33. Гембл, Поль Р. Маркетинговая революция / Поль Р. Гембли др.; пер. А. Шамрай. Киев: Баланс Бизнес Букс, 2007. - 448 с.

34. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. М.: Финпресс, 2005. - 464 с.

35. Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков. М.: Финпресс, 2007.-651 с.

36. Голубков, Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков, E.H. Голубкова, В.Д. Секерин. М.: Экономика, 1999. - 222 с.

37. Горева, М.А. Опыт стимулирования потребителей на рынке b-2-b / М.А. Горева // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 3(11). - 2010. - С. 162168.

38. Горева, М.А. Особенности коммуникаций на промышленных рынках: методика анализа конкурентов / М.А. Горева // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 3(03). - 2008. - С. 182-189.

39. Громовик, Б.П. Управление товарным ассортиментом фармацевтического предприятия с помощью ABC и XYZ-анализа / Б.П. Громовик // Еженедельник аптека. №6 (377). - 2003. - С. 25-30.

40. Гукасян, Н.Ю. Борьба за потребителя в условиях кризиса / Н.Ю. Гукасян // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 3(81). - 2009. - С. 180-189.

41. Гуреева, М.А. Основы экономики машиностроения: учебник для нач. проф. образования / М.А. Гуреева. М.: Издательский центр «Академия», 2010. -208 с.

42. Дженстер, П. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей /П. Дженстер, Д. Хасси; пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 368 с.

43. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга / Д. Джоббер; пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 679 с.

44. Дибб, С. Практическое руководство по маркетинговому планированию/ С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли. СПб: Питер, 2001. - 256 с.

45. Дидыченко, Ю.В. Разработка стратегии позиционирования на Ь-2-Ь-рынке /Ю.В. Дидыченко // Индустриальный и Ь-2-Ь маркетинг. № 3(03). -2008.-С. 190-196.

46. Дихтль, Е. Практический маркетинг: учеб.пособие / Е. ДихтльД. Хершген;пер. с нем. А.М.Макарова; под ред. И.С. Минко. М.: Высшая школа: ИНФРА-М, 1996. -256 с.

47. Дойль, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / П. Дойль. — СПб.: Питер, 2001.-480 с.

48. Дойль, П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 4-е издание / П. Дойль;пер. с англ.;под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2007. 544 с.

49. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке. Новые реалии и стратегия организации / П. Друкер; пер. с англ. СПб.: Издательский дом «Вильяме». -2007.-286 с.

50. Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. Друкер.; пер. с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 284 с.

51. Дэй, Д. Стратегический маркетинг / Д. Дэй. М.: Изд-во Эксмо, -2003.-640 с.

52. Елисеева, И.И. Общая теория статистики / И.И. Елисеева, М.М. Юзбашев. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 655 с.

53. Иванюшин, Д.В. Специфика коммуникаций в Ь-2-Ь-сфере / Д.В. Иванюшин // Индустриальный и Ь-2-Ь маркетинг. № 1(13). - 2011. - С. 2-20.

54. Искусство войны и искусство маркетинга / Сунь-Цзы, Г. Галиарди. -СПб.: Нева, 2003.- 160 с.

55. Каплан, Роберт С. Функционально-стоимостной анализ. Практическое применение / Роберт С. Каплан, Р. Купер; пер. с англ. С. Каденко. М.: Вильяме, 2008. - 352 с.

56. Карданская, H.JI. Основы принятия управленческих решений: Учебное пособие / H.J1. Карданская. М.: Русская деловая литература, 1998. -288 с.

57. Картышов, C.B. Автоматизация процесса исследования рынка в отделах маркетинга предприятий / C.B. Картышов, Н.М. Поташников // Маркетинг и маркетинговые исследования. №3(39). - 2002. - С. 59-66.

58. Кауффельд, Р. Создание ценности посредством кастомизации / Р. Кауффельд // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 1 (09). - 2010. - С. 56-77.

59. Кеворков, В.В. Какова роль подразделения маркетинга в разработке ценовой политики и плана про даж/произво детва? / В.В. Кеворков // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 4(16). - 2011. - С. 316-320.

60. Клавдиева, Е.В. Разработка товарной стратегии текстильного предприятия и выбор оптимального варианта обновления продукции: Автореф. дисс. на соискание научной степени к.э.н. Москва, 2003. - 159 с.

61. Клэнси, К., Антиинтуитивный маркетинг / К. Клэнси, П. Криг. СПб.: Питер, 2006. - 432 с.

62. Коблов, К.В. Четыре схемы анализа Ь-2-Ь-рынков / К.В. Коблов // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 2(02). - 2008. - С. 104-112.

63. Ковалев, А.И., Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 256 с.

64. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия /В.В. Ковалев. М.: Проспект, 2005. - 486 с.

65. Ковтуненко, Н.М. Комплекс маркетинговых коммуникаций товаров производственного назначения промышленного предприятия / Н.М. Ковтуненко / Маркетинг и маркетинговые исследования. №4(82). - 2009. - С. 272-280.

66. Козуля, И.И. Реалии современного маркетинга. Взаимодействие подразделений маркетинга и технического развития продукта / И.И. Козуля // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 3(15). - 2011. - С. 174-179.

67. Козуля, И.И. Служба маркетинга и мировой кризис / И.И. Козуля // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 2(80). - 2009. - С. 88-92.

68. Колбачев, Е.Б. Экономические методы в конструировании / под общей редакцией проф. Е.Б. Колбачева Ростов-на Дону, Академцентр, 2008. -116 с.

69. Колесников, А.Н. Опыт информационно-технического продвижения Ь-2-Ь-продукции / А.Н. Колесников // Индустриальный и Ь-2-Ь маркетинг. № 1(05).-2009.-С. 70-76.

70. Корнеев, А.А. Формирование товарной стратегии промышленного предприятия: Автореф. дисс. на соискание научной степени к.э.н. Ижевск, 1998 г.-204 с.

71. Корнилов, Д.А. Использование методов портфельного анализа при стратегическом планировании на предприятиях / Д.А. Корнилов, С.Н. Яшин // Экономический анализ: теория и практика. 2005. - № 16. - С. 2-8.

72. Котлер, Ф. Латеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей / Ф. Котлер, Ф. Триас де Бес; пер. Т. Виноградова, Л. Царук. М.: Альпина Паблишер, 2010. - 208 с.

73. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер/ Ф. Котлер. М.: Альпина Паблишер, 2010. - 210 с.

74. Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. СПб.: Питер Ком, 2001. - 896 с.

75. Котлер, Ф., Введение в маркетинг / Ф. Котлер,Г.Армстронг. -8-е изд,-М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. 832 с.

76. Котлер, Ф. Основы маркетинга /Ф. Котлер, и др.; пер. с англ. М.: Вильяме, 2003.-932 с.

77. Кудрявцева, Ю.С. Особенности РЫ-инструментария на рынке Ь-2-Ь / Ю.С. Кудрявцева // Индустриальный и Ь-2-Ь маркетинг. № 4(08). - 2009. - С. 320-326.

78. Кузьменко, И.Г. Клиент «скорее жив, чем мертв»? Ороли выставок в наборе инструментов маркетинг-микса / И.Г. Кузьменко // Индустриальный и Ь-2-Ь маркетинг. -№2(10).-2010.-С. 126-139.

79. Лавров,С.Н., Основы маркетинга промышленных объектов / С.Н. Лавров, С.Ю. Злобин. М.: Внешторгиздат, 1990. - 216 с.

80. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен; перев.с фр.; под ред. В: Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2006. - 800 с.

81. Ламбен, Ж.-Ж. Российским компаниям необходим upgrade маркетинговых технологий/ Ж.-Ж. Ламбен; перев.с фр. // Эксперт С-3.- 2005.-№5.-С. 22-23.

82. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж.-Ж. Ламбен; пер. с фр. СПб.: Наука, 1996. - 590 с.

83. Лукин, В.П. Маркетинговое обоснование научно-технической политики производственных систем: концептуальные и методологические аспекты / В.П. Лукин.-М.-.Машиностроение, 1996.

84. Лысенко, Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов / Д.В. Лысенко- М.: ИНФРА-М, 2008. 320 с.

85. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга / М. Мак-Дональд. СПб: Питер, 2000. - 320 с.

86. МакНейл, Р. Маркетинговые исследования в сфере В2В / Р. МакНейл; пер. А. Шамрай. Киев: Баланс Бизнес Букс, 2007. - 432 с.

87. Марданова, Э.У. Взаимодействие подразделений маркетинга и продаж на предприятиях формата b-2-b / Э.У. Марданова // Личные продажи. № 04(12).-2009,-С.70-76.

88. Матюхина, И.С. Эффективное взаимодействие отделов маркетинга и продаж в сфере производства / И.С. Матюхина // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 2(14). - 2011. - С. 118-124.

89. Матюшина, T.B. О типичных ошибках в управлении маркетингом и необходимости проведения аудита маркетинга предприятия / Т.В. Матюшина // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 5(53). - 2004. - С. 14-23.

90. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури М.: Дело, 1992. - 704 с.

91. Меснянкина, М.Е. Формирование ассортиментной политики: Автореф. дисс. на соискание степени к.э.н. Москва, 1993.- 200 с.

92. Мешалкина, Ю.В. Каналы получения информации в области маркетинга / Ю.В. Мешалкина // Маркетинг и маркетинговые исследования. -№ 4(82). 2009. - С. 292-307.

93. Мещеряков, А. Модель управления эффективностью торговой компании на основе оптимизации товарного ассортимента / А. Мещеряков // Менеджмент сегодня. 2003,- №1. - С. 2-13.

94. Минетт, С. Промышленный маркетинга: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач / С. Минетт; пер. с англ. М.: Вильяме, 2003.-208 с.

95. Моисеева, Н.К. Функционально-стоимостной анализ в машиностроении / Н.К. Моисеева. М.: Машиностроение, 1987. - 320 с.

96. Мороз, И.В. Специфика маркетинговых исследований на корпоративном рынке / И.В. Мороз // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 5(71). - 2007. - С. 396-402.

97. Наумов, В.Н. Взаимодействие рыночных бизнес-субъектов при реализации технически сложных товаров / В.Н. Наумов, Е.М. Скоробогатова // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 2(06). - 2009. - С. 160-170.

98. Наумов, В.Н. Маркетинг доверия: теория, принципы, практическое применение / В.Н. Наумов // Маркетинг и маркетинговые исследования. -№2(86).-2010.-С. 98-108.

99. Никитин, A.A. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием / A.A. Никитин // Управление компанией. № 11. -2008. - С. 25

100. Никитин, С. А. Экономика диверсификации: диверсификация производства промышленных предприятий / С.А. Никитин, В.П. Лукин, О.С. Сухарев. М.: Машиностроение, 2000.

101. Нил, Уильям Д. Принципы сегментирования рынка / Уильям Д. Нил // Маркетинг-дайджест. № 1(07). - 2005. - С. 19-27.

102. Овчинникова, О.В. Как и какую информацию нужно собирать для формирования маркетинговой стратегии / О.В. Овчинникова // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 4(88). - 2010. - С. 294-305.

103. Орлов, А.И. Эконометрика. Учебник / А.И. Орлова. М.: Экзамен, 2002. - 576 с.

104. Орлова, Е.А. Использование PR для позиционирования на b-2-b-рынке / Е.А. Орлова // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 3(03). - 2008. -С. 198-203.

105. Основные положения методики проведения функционально-стоимостного анализа. М.: ГКНТ, 1982. - 16 с.

106. Перекалина, Н.С. Теория и практика маркетинга / Н.С. Перекалина. -2-е изд. М.: Высшая школа экономики, 1996. - 143 с.

107. Петухова, И.В. Прогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров и услуг / И.В. Петухова, Н.В. Петухова // Маркетинг в России и за рубежом,- №5. 2000.- С. 62-74.

108. Петушков, A.B. Организация службы маркетинга на предприятии / A.B. Петушков // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 6(78). - 2008. -С. 468-476.

109. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М.Портер; пер. с англ. 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 454 с.

110. Райе, Э. Позиционирование: битва за умы / Э. Райе, Дж. Траут. -СПб.: Питер, 2007.-336 с.

111. Райе, Э. 22 непреложных закона маркетинга / Э. Райе, Дж. Траут. -М.: ACT Москва, 2007. 160 с.

112. Райт, Р. В2В-маркетинг. Пошаговое руководство / Р. Райт; пер. О. Теплых Киев: Баланс Бизнес Букс, 2007. - 624 с.

113. Рахаев, Б. Модели оценки поведения потребителей / Б. Рахаев // Маркетинг. № 1. - 2004. - С. 54-66.

114. Ременников, В.Б. Разработка управленческого решения / В.Б. Ременников. М.: МИЭМП, 2010.- 143 с.

115. Российский статистический ежегодник. 2010: стат.сб. / Росстат. М., 2010.-813 с.

116. Россия в цифрах. 2011: крат.стат.сб. / Росстат. М., 2011. - 581 с.

117. Руденко, М.Н. Комплексная оценка эффективности стратегий повышения удовлетворенности промышленных покупателей / М.Н. Руденко // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 1(13). - 2011. - С. 32-42.

118. Рыжкова, В. ФСА в решении управленческих задач по сокращению издержек / В. Рыжкова. М.: Эксмо, 2009. - 240 с.

119. Саакян, С. Инструментарий коммуникаций на рынке b-2-b для продвижения промышленного оборудования / С. Саакян // Реклама и жизнь. Теория и практика. №3. - 2004. - С. 52-58.

120. Саати, T.JI. Принятие решений. Метод анализа иерархий / T.JI. Саати. М.: Радио и Связь, 1993. - 278 с.

121. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 536 с.

122. Сагинов, Ю.Л. Брендинг на промышленном рынке / Ю.Л. Сагинов // Маркетинг и маркетинговые исследования. № 2(56). - 2005. - С. 75-79.

123. Садков, В.Г. Системные основы формирования общества XXI века и модель основного закона России / В.Г. Садков. М.: Прогресс, 2008. - 168 с.

124. Садриев, Д. ABC-анализ и оптимизация товарного ассортимента / Д. Садриев, Р. Садриев // Маркетинг. №1. - 2008. - С. 119-125.

125. Сайфиева, С.Н. Машиностроительный комплекс в структуре российской экономики / С.Н. Сайфиева // «Вестник университета», серия «Развитие отраслевого и регионального управления», № 6 (16).-2008. - С. 108114.

126. Силаков, A.B. Разработка метода формирования сбалансированной структуры товарного портфеля текстильного предприятия: Автореф. дисс. на соискание степени к.э.н. Москва, 2004. - 168 с.

127. Скорниченко, H.H. Маркетинговый инструментарий на рынке товаров производственного назначения / H.H. Скорниченко, Н.М. Ковтуненко // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 4(08). - 2009. - С. 268-277.

128. Соболев, Ю.М. Конструктор и экономика: ФСА для конструкторов / Ю.М. Соболев. Пермь: Кн. Изд-во, 1987. - 102 с.

129. Солнцев, М.А. Особенности стратегического анализа на Ь-2-Ь-рынке в условиях кризиса / М.А. Солнцев // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 1(05).-2009.-С. 2-11.

130. Соловьев, H.H. Особенности создания промышленных брендов / H.H. Соловьев // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 3(07). - 2009. - С. 206-211.

131. Соловьев, H.H. Удовлетворенность клиентов в сфере b-2-b / H.H. Соловьев // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 2(06). - 2009. - С. 140-144.

132. Стрижак, С. Маркетинг функций вместо маркетинга товаров и услуг / С. Стрижак. Челябинск: РИА ТОН, 2008. - 224 с.

133. Стрижак, С. Функциональный маркетинг / С. Стрижак. Челябинск: РИА ТОН, 2006.-332 с.

134. Стрижкова, JI. Структурные изменения в промышленности в 19902001 годах / Л. Стрижкова // Экономист. №7. - 2002,- С. 13-25.

135. Сухарев, О.С. Теория экономической дисфункции / О.С. Сухарев. -М.: Издательство «Машиностроение 1», 2001. - 211 с.

136. Сухарев, О.С. Теория эффективности экономики / О.С. Сухарев. -М.: Финансы и статистика, 2010. 368 с.

137. Сысоева,- С. Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице / С. Сысоева, Е. Бузукова. СПб.: Питер, 2008. - 336 с.

138. Терелянский, П.В. Анализ динамики экспертных оценок как один из методов стратегического менеджмента / П.В. Терелянский // Стратегический менеджмент. -№3(11).-2010.-С. 184-199.

139. Тимофеев, A.B. Некоторые особенности повышения конкурентоспособности крупных промышленных компаний / A.B. Тимофеев // Менеджмент в России и за рубежом. № 5. - 2004 - С. 33-46.

140. Томпсон, А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / А. Томпсон, А.Стрикленд. М: Банки и биржи; ЮНИТИ; 1998. - 576 с.

141. Уэбстер, Ф. Основы промышленного маркетинга / Ф. Уэбстер. М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005. - 416 с.

142. Фатхутдинов, P.A. Стандартизация элементов функционально-стоимостного анализа эффективности машин / P.A. Фатхутдинов. М.: Изд-во стандартов, 1985. - 112 с.

143. Фатхутдинов, P.A. Стратегическая конкурентоспособность: учебник/ Р.А.Фатхутдинов. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2005. - 504 с.

144. Фатхутдинов, P.A. Стратегический маркетинг: учебник / P.A. Фатхутдинов. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. - 640 с.

145. Харлампиева, С.С. Возможности поддержки продаж предприятия на Ь-2-Ь-рынке / С.С. Харлампиева // Маркетинг и маркетинговые исследования. -№6(90).-2010.-С. 514-521.

146. Харт, С. Товарная политика. / Маркетинг. Энциклопедия/ С. Харт; пер. с англ.; под ред. М. Бейкера. СПб.: Питер, 2002. - 1198 с.

147. Хейг, П. Маркетинговые исследования на практике. Основные методы исследования рынка / П. Хейг, Н. Хейг, К.-Э. Морган; пер. А. Шамрай. -Киев: Баланс Бизнес Букс, 2005. 312 с.

148. Хендерсон, Б. Товарный портфель (матрица «рост доля рынка»Бостонской консультационной группы). В кн.: Минцберг, Г. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал. - СПб: Питер, 2001.-С. 491-494.

149. Хулей, Г. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование / Г. Хулей, Дж. Сонерс, Н. Пирси; пер. В. Шагоян. Киев: Баланс Бизнес Букс, 2005. - 800 с.

150. Цыгичко, В.Н. Руководителю о принятии решений / В.Н. Цыгичко. -М.: Красанд, 2010.-352 с.

151. Чекстер, E.H. Оптимизация маркетинговой активности в условиях кризиса / E.H. Чекстер // Индустриальный и b-2-b маркетинг. № 3(07). - 2009. -С. 174-185.

152. Чернов, И.В. Принципы сбора информации о потребителях: сегментация b-2-b / И.В. Чернов // Личные продажи. № 03(07). - 2009. - С. 166-176.

153. Черчилль, Г.А. Маркетинговое исследования / Г.А. Черчилль. СПб.: Питер, 2003.-752 с.

154. Чесноков, Д.Е. Маркетинг во время и после кризиса / Д.Е. Чесноков // Маркетинг и маркетинговые исследования. №2(80). - 2009. - С. 82-86.

155. Чеховский, A.B. Сегментация клиентов в секторе b-2-b как условие обеспечения эффективности продаж / A.B. Чеховский // Управление продажами. №6(61). - 2011. - С. 356-364.

156. Швец, А. Анализ ассортиментной политики предприятия / А. Швец, М. Швец // Маркетинг. №2. - 2007. - С. 50-60.

157. Эванс, Дж.Р. Маркетинг / Дж.Р. Эванс, Б. Берман;пер. с англ. М.: Сирин, 2002. - 308 с.

158. Юкаева, B.C. Управленческие решения / B.C. Юкаева. М.: Издательский дом. «Дашков и К», 2008. - 292 с.

159. Юрчак, Л.В. Проблемы структурирования маркетинговой функции управления крупным промышленным предприятием при переходе на новый этап жизненного цикла / Л.В. Юрчак, А.И. Прохоренко // Индустриальный и Ь-2-Ь маркетинг. № 4(16). - 2011. - С. 244-252.

160. Ожегов, С.И. Словарь русского языка: Ок. 57000 слов / Под ред. Чл.-корр. АН СССР Н.Ю.Шведовой. 17-е изд., стереотип. - М.: Рус. Яз., 1985. -797 с.

161. Словарь современной экономической теории Макмиллана. М.: ИНФРА-М, 2003.-608 с.

162. Abell, D.F. Defining the Business: The Starting Point of Strategic Planning.- Englewood Cliffs; London: Prentice-Hall, 1980.

163. Fisk, P. Marketing Genius / P. Fisk. John Wiley and Sons, Ltd., 2006.504 c.

164. Homburg, Christian; Krohmer, Harley Grundlagen des Marketingmanagements: Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung. -Broschiert, 2009.

165. Meffert, Heribert Marketing, 10. Auflage, Wiesbaden, 2008.

166. Osel, R., Wright, R. Allocating resources: How to Do It in Multi-Industry Corporations. Handbook of Business Problem Solving. New York: McGrow-Hill, 1980.

167. Pelz, Waldemar: Strategisches und Operatives Marketing. Norderstedt,2004.

168. Аналитический бюллетень / «Машиностроение: тенденции и прогнозы. Выпуск №2. Итоги I квартала 2011 года» Электронный ресурс. /

169. Российское агентство международной информации «РИА Новости». -Электрон.журн. Москва.: - URL: http://vidl .rian.ru/ig/ratings/b mash2.pdf, свободный. - Загл. с экрана.

170. Даль, В.И. Толковый словарь живого великорусского языка. Электронный ресурс. / [СПб]: URL:http://slovardalja.net/word.php?wordid=::42179, свободный. Загл. с экрана.

171. Модернизация отраслей промышленности. Инфографика журнала «Секрет фирмы». Электронный ресурс. / [Москва]: URL:http://vmestoslov.livejournal.coni/28928.html, свободный. Загл. с экрана.

172. Центральная база статистических данных Электронный ресурс. / Федеральная служба государственной статистики,- [Москва]: URL : http :// www. gks .ru/dbscripts/Cbsd/DBInet. cgi, свободный. Загл. с экрана.