Управление структурными преобразованиями рынка консалтинговых услуг: на примере Орловской области тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Юшко, Владимир Николаевич

• Юшко, Владимир Николаевич
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Юшко, Владимир Николаевич

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1 Формирование и развитие рынка консалтинговых услуг в современных условиях.

1.1 Теоретические аспекты формирования рынка консалтинговых услуг

1.2 Особенности формирования рынка консалтинговых услуг в отечественной и зарубежной экономике.

1.3 Основные направления развития рынка консалтинговых услуг в условиях структурных преобразований.

Выводы по главе.

Глава 2 Современные тенденции развития рынка консалтинговых услуг в регионе.

2.1 Анализ показателей социально - экономического развития региона как основа формирования рынка консалтинговых услуг.

2.2 Оценка состояния и динамики развития предприятий и отраслей региона в условиях формирования рынка консалтинговых услуг.

2.3 Состояние и тенденции развития рынка консалтинговых услуг в регионе.

Выводы по главе.

Глава 3 Методы повышения эффективности и развития предприятий сферы консалтинговых услуг.!.

3.1. Формы и основные направления стратегического развития рынка консалтинговых услуг.

3.2. Модель качества предоставляемых услуг консалтинговыми предприятиями.

3.3 Совершенствование механизмов повышения эффективности развития рынка консалтинговых услуг.

Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление структурными преобразованиями рынка консалтинговых услуг: на примере Орловской области»

Актуальность темы исследования. Оживление российской экономики создало условия для интенсивного развития консалтингового бизнеса. Становление консалтингового рынка происходило стихийно и без специальных программ, где были бы сформулированы стратегические и тактические цели его развития. В связи с недостаточной развитостью в период реформирования экономики страны рынок консалтинговых услуг был практически монополизирован ведущими зарубежными консалтинговыми компаниями. Их деятельность была, в основном, ориентирована на предоставление услуг, определяемых как «жесткая экспертиза», опиравшаяся на хорошо отработанные зарубежные модели, использование которых в российских условиях не всегда результативно. Активность российских консалтинговых фирм существенно возросла после 1998 г. благодаря возросшему спросу на консалтинговые услуги отечественных производителей, связанному с общим оживлением экономики. В настоящее время, сложившийся рынок консалтинговых услуг значительно отстает в своем развитии от национальных консалтинговых рынков экономически развитых стран.

Следует отметить, что консалтинговый рынок в основном формируется за счет региональных рынков, в развитии которых наблюдаются значительные диспропорции. Проблема формирования и развития регионального консалтингового рынка является актуальной и малоисследованной. Она требует к себе повышенного внимания, не меньше, чем развитие реального сектора экономики. Сложившаяся социально -экономическая обстановка в регионах Российской Федерации требует поиска новых инструментов подъема регионального бизнеса. Несмотря на это до сих пор практически не учитываются возможности и выгоды, связанные с использованием преимуществ от использования услуг профессиональных консультантов по управлению. В связи со сложившимся экономическим 4 положением, в современных условиях становится актуальным исследование функционирования рынка консалтинговых услуг, выявления тенденций, закономерностей, специфических особенностей, целей и задач его развития.

Финансовый кризис 2008 года потребовал оптимизации работы и сокращения затрат практически всех участников экономической деятельности. Оживление экономики после финансового кризиса, так же как и после кризиса 1998 года, будет способствовать росту спроса на консалтинговые услуги.

В связи с этим, актуальность темы диссертационного исследования определяется необходимостью совершенствования теоретических и методических положений управления региональными консалтинговыми услугами, а также практически значимых разработок, обеспечивающих эффективный процесс их развития.

Степень научной разработанности проблемы. Бурное развитие рынка консалтинговых услуг стимулировало интерес исследователей и практиков к обобщению опыта становления консалтинговых структур.

Существенный вклад в разработку вопросов, касающихся проблем формирования сферы консалтинговых услуг внесли труды, в частности: М. Кубра, П. Самуэльсона, А. Пизенти, С. Макконелли, Л.И. Абалкина, А.З. Селезнева, В.Я. Феодоритова, М.В. Савченко, Г.И. Маринко, О.Н. Беленова, Т.В. Бутовой, Ю.Д. Красовского, А.П. Посадского, А.И. Пригожина, Э.А. Уткина, Н.Д. Эриашвили, И.Н. Бобровой, В.А. Зимина, А.О. Блинова, Г.Н, Бутырина, Е.В. Добрешкова, Ю.В. Чернова, С.Ф. Фомишина, А.И. Тищенко, Г.А. Васильева, Е.М. Деева и др.

Вопросам развития консалтинговых услуг применительно к отдельным направлениям управленческой деятельности посвятили свои работы В.М. Петрова, Н.М. Глебова, О.В. Курбатова, A.A. Ткаченко и другие.

Однако проблемы развития российского консультирования требуют дополнительных исследований, связанных с задачами значительного расширения этого вида деятельности. Особенно это касается управления 5 эффективностью консалтинговой деятельности, а также организации консалтинга. Недостаточность теоретической базы, отсутствие научно-исследовательских и практических разработок, необходимых консалтинговым компаниям для организации и развития своей деятельности на рынке, ограничивают развитие консалтинга.

Цель диссертационного исследования заключается в совершенствовании теоретических и методических основ управления сферой консалтинговых услуг региона и выработке практических рекомендаций по повышению эффективности ее деятельности в условиях современного рынка.

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:

- исследовать предпосылки и выявить закономерности развития консалтинга как сферы бизнеса;

- провести анализ и выявить влияние общемировых тенденций в сфере консалтинговой деятельности на развитие консалтинга в РФ;

- оценить особенности становления консалтинга в российской экономике;

- выделить основные аспекты развития консалтингового рынка Орловской области;

- выявить и обосновать ключевые факторы, влияющие на использование консалтинговых услуг организациями в Орловской области;

- оценить состояние рынка консультационных услуг Орловской области;

- разработать эффективные направления развития консалтинговых фирм на Орловском рынке;

Объектом исследования являются консалтинговые предприятия, осуществляющие свою деятельность на территории Орловской области.

Предметом исследования явились рыночные отношения в системе консалтинговых услуг, тенденции их развития, а также организационные, управленческие методы совершенствования деятельности консалтинговых предприятий.

Теоретической и методологической основой исследования явились теория экономических систем, теория маркетинга, теория стратегического управления, теория организации статистического анализа. Научно-практическая направленность исследования потребовала изучения работ зарубежных и отечественных специалистов в области консалтинга, инвестиционной деятельности, управления предприятиями и региональной экономики.

Обоснованность и достоверность результатов исследования, а также выводов и рекомендаций обеспечивается:

- использованием в качестве теоретической и методологической основы диссертации фундаментальных исследований и прикладных работ ведущих отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития рынка консалтинговых услуг;

- применением в диссертационном исследовании системного подхода, методов системного анализа, сравнения и аналогий, экспертной оценки, экстраполяции;

- апробацией результатов исследования на международных научно-практических конференциях и семинарах, отражением основных результатов диссертационной работы в публикациях автора.

Научная новизна исследования заключается в решении задач, связанных с разработкой методических подходов и стратегий управления на предприятиях сферы консалтинговых услуг, являющихся одним из стратегических источников развития бизнеса.

Научная новизна диссертационного исследования раскрывается выносимыми на защиту следующими новыми научными результатами, полученными лично автором:

- выявлены закономерности формирования и развития отраслевых рынков консалтинговых услуг, которые позволяют прогнозировать дальнейшее развитие сферы консалтинга в России;

-обоснованы факторы, влияющие на размещение и деятельность консалтинговых предприятий на Орловском рынке, которые позволяют предложить ряд методических рекомендаций по совершенствованию сферы консалтинговых услуг в Орловской области;

- определены современные тенденции развития предприятий сферы консалтинговых услуг Орловской области; разработана модель совершенствования качества услуг консалтинговых предприятий;

- предложены эффективные формы кооперирования предприятий сферы консалтинговых услуг.

Положения, выносимые на защиту:

1. Закономерности формирования и развития отраслевых рынков консалтинговых услуг.

2. Факторы, влияющие на размещение и деятельность консалтинговых предприятий на Орловском рынке.

3. Современные тенденции развития предприятий сферы консалтинговых услуг Орловской области .

4. Формы кооперирования предприятий сферы консалтинговых услуг.

5. Модель совершенствования качества услуг, предоставляемых консалтинговыми предприятиями.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что разработанные концептуальные и методические основы стратегического развития сферы консалтинговых услуг развивают теорию консалтинга, экономики и управления применительно к сфере консалтинговых услуг.

Практическая значимость результатов исследования определяется целесообразностью внедрения эффективного управления на предприятиях сферы консалтинговых услуг на основе применения методов организации торговли, маркетинга, предпринимательства для совершенствования коммерческой деятельности консалтинговых предприятий региона, возможностью использования материалов диссертационного исследования в образовательной деятельности.

Проведенное автором исследование сферы консалтинговых услуг Орловской области имеет прикладное значение и его результаты могут быть использованы консалтинговыми предприятиями для определения направлений совершенствования своей деятельности.

Результаты диссертационного исследования могут также использоваться в учебном процессе для подготовки специалистов в сферах коммерческой деятельности и маркетинга.

Апробация и публикация результатов исследования. Положения и выводы диссертации апробированы в научных докладах и выступлениях на международных научно-практических конференциях: "Управление экономическими системами: теория, методология, практика" (Киров, 2007); "Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании" (Одесса, 2006); "Экономика, экология и общество России в 21-столетии" (Санкт-Петербург, 2007); «Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте» (Одесса, 2008).

Основные положения исследования опубликованы в семи статьях, в том числе две статьи в изданиях, рекомендованных ВАК России.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Основной текст изложен на 158 страницах, включает 61 рисунков, 8 таблиц. Список литературы насчитывает 203 наименования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Юшко, Владимир Николаевич

Выводы по главе

1. Перспективное направление развития и выживания консалтинговых фирм Орла по нашему мнению является кооперация или интеграция. Объединение фирм путем слияния или кооперации позволяет расширить спектр оказываемых услуг, и достичь синергетического эффекта. Кооперация может осуществляться в двух направлениях вертикальная и горизонтальная. Вертикальная возникает при доминировании одного из участников, а горизонтальная при равноправной кооперации. В условиях развивающегося финансового кризиса организация консалтингового бизнеса в регионе будет развиваться по пути укрупнения компаний, предоставления широкого спектра услуг. В результате происходящего интегрирования появятся более крупные и финансово более мощные компании. Исходя из результатов ключевых факторов, оказывающих существенное влияние на деятельность фирмы, возникает явная необходимость расширении набора услуг.

2. Для оптимизации работы консалтинговой фирмы на региональном рынке разработана экономическая модель, суть модели заключается в подборе оптимального соотношения факторов оказывающих влияние на деятельность компании. Разработанная модель предполагает проведение серии экспериментов с целью определения оптимального решения, дающего максимизацию прибыли.

Анализ результатов моделирования по поиску оптимальных показателей деятельности консалтингового предприятия в условиях специфики регионального рынка показывает, показывает, что достижение цели повышения конкурентоспособности предприятия достигается по нескольким направлениям: повышение квалификации менеджеров, привлечение сторонних инвестиций, гибкая ценовая система, качество и объем оказываемых услуг.

3. Одним из перспективных направлений оказания консалтинговых услуг в условиях финансового кризиса является оптимизация материального

153 снабжения. Нами разработана методика осуществления консалтинговой фирмой работы по материальному снабжению контрагентов с учетом специфики регионального рынка.

Предложенные методы совершенствования деятельности консалтинговых фирм позволят повысить эффективность деятельности самих консультантов и регионального бизнеса в целом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Несмотря на все трудности рынок консалтинговых услуг является одним из перспективных направлений бизнеса. Рынок постоянно развивается. Знания становятся товаром и занимают свою нишу в экономике наряду с промышленными товарами.

В работе рассмотрены различные трактовки сущности консалтинга, дано понятие консалтинга отражающее все стороны экономической деятельности консультантов. На наш взгляд, консалтинговую деятельность нельзя воспринимать только лишь как простой совет или экспертную оценку, без применения глубокого анализа ситуации. На самом деле, это довольно сложный процесс, включающий в себя взаимодействие консультанта с клиентом по определенным правилам, которые подразумевают профессиональный, квалифицированный подход к решению проблем организации.

Во втором параграфе рассмотрена эволюция рынка консалтинговых услуг России в сравнении с историей развития консалтинга за рубежом.

Бола выявлена взаимосвязь отечественного и иностранного консалтинга. Отечественный рынок развивается по тому же пути, что и иностранный. В силу политических причин долгое время развитие отечественного консалтингового рынка сдерживалось и только начиная с 90-х годов началось его бурное развитие. Было установлено, что рынок консалтинговых услуг развивается эволюционным путем, поэтапно. Каждый следующий этап наслаивается на предыдущий. Таким образом эволюция консалтинга представляет собой отраслевую пирамиду, в основе которой лежат классические направления консалтинга.

До 2008 года включительно консалтинговый рынок динамично развивался, но в 4-м квартале, с началом финансового кризиса, темп роста значительно сократился. Тем не менее, если даже не брать в расчет финансовый кризис рынок консалтинговых услуг показывал темп роста 40%, что в конечном счете свидетельствовало о сокращении таких темпов роста в ближайшей перспективе. Кризис 2008 года ускорил процесс охлаждения рынка, и привел к ротации ключевых направлений развития отрасли. До 2008 года ведущими направлениями отрасли считались ГГ-консалтинг и аудит, то в 2008 году их место заняли стратегический, финансовый, юридический и налоговый консалтинг. Т.к кризисная ситуация потребовала анализа и пересмотра неликвидных активов, и реструктуризации кредитов.

Основным фактором, оказывающим влияние на формирование рынка консалтинговых услуг, являются показатели социально-экономического развития региона. Анализ Орловской области показал, что основу области составляют торговые, промышленные и сельскохозяйственные предприятия.

Положение большинства предприятий на сегодняшний момент, в силу не грамотного управления удовлетворительное. Часть предприятий занимается перспективными направления, но без четкой стратегической программы развития и управления не может выйти на необходимый объем производства. Отсутствие собственных квалифицированных сотрудников в области управления создает латентный спрос на консалтинговые услуги.

В Орле первые агентства начали появляться в середине 90-х годов XX века, наиболее бурное развитие началось только 3-4 года назад. Анализ консалтингового рынка Орла, показал, что орловский рынок находится в стадии развития, большинство консалтинговых предприятий работают не более 3-4 лет, только четверть орловский предприятий работает более 5 лет. Структура Орловского рынка соответствует общей структуре рынка консалтинговых услуг России. В силу того что консалтинговые предприятия начала действовать в Орле сравнительно недавно то четкой конкурентной структуры нет, большинство предприятий не знают и не оценивают свое конкурентное положение на рынке.

Перспективное направление развития и выживания консалтинговых фирм Орла по нашему мнению является кооперация или интеграция.

Объединение фирм путем слияния или кооперации позволяет расширить

156 спектр оказываемых услуг, и достичь синергетического эффекта. Кооперация может осуществляться в двух направлениях вертикальная и горизонтальная. Вертикальная возникает при доминировании одного из участников, а горизонтальная при равноправной кооперации. В условиях развивающегося финансового кризиса организация консалтингового бизнеса в регионе будет развиваться по пути укрупнения компаний, предоставления широкого спектра услуг. В результате происходящего интегрирования появятся более крупные и финансово более мощные компании. Исходя из результатов ключевых факторов, оказывающих существенное влияние на деятельность фирмы, возникает явная необходимость расширении набора услуг.

Для оптимизации работы консалтинговой фирмы на региональном рынке разработана экономическая модель, суть модели заключается в подборе оптимального соотношения факторов оказывающих влияние на деятельность компании.

Разработанная модель предполагает проведение серии экспериментов с целью определения оптимального решения, дающего максимизацию прибыли.

Анализ результатов моделирования по поиску оптимальных показателей деятельности консалтингового предприятия в условиях специфики регионального рынка показывает, что успех консалтинговой компании завит от соотношения множества факторов.

Одним из перспективных направлений оказания консалтинговых услуг в условиях финансового кризиса является оптимизация материального снабжения. Нами разработана методика осуществления консалтинговой фирмой работы по материальному снабжению контрагентов с учетом специфики регионального рынка.

Предложенные методы совершенствования деятельности консалтинговых фирм позволят повысить эффективность деятельности самих консультантов и регионального бизнеса в целом.

Практическая реализация основных положений и идей диссертации, по мнению автора, окажет положительное влияние на конкурентоспособность консалтинговых фирм региона и будет способствовать стабилизации их финансового положения в условиях интенсивного развития рынка консалтинговых услуг. Рынок консалтинговых услуг постоянно меняется, финансовый кризис 2008 года внес свои коррективы в дальнейшее развития данного вида предпринимательства. Уменьшение деловой активности подтолкнуло консалтинговые фирмы к поиску новых путей выживания.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Юшко, Владимир Николаевич, 2010 год

1. Andrews, K. The Concept of Corporate Strategy, Irwin, Homewood, Illinois / K. Andrews., 1987.

2. Ansoff, H. I. Corporate Strategy / H. I. Ansoff, assisted by Edward J. McDonnu;ll. Rev. ed.; London: Penguin, 1987.6

3. Barney, J. B. Looking inside for competitive advantage, in Campbell / J. B. Barney., 1995.

4. Beckhard, R. Organisational transitions: Managing complex change / R. Beckhard, R. T. Harris. -MA.; Addison-Wesley, 1977.

5. Beckhard, R. Organisational transitions: Managing complex change / R. Beckhard, R. T. Harris. MA, Addison-Wesley, 1977.

6. Campbell, D. Business Strategy: An introduction / D. Campbell, G. Stonehouse, B. Houston. Oxford.; Butterworth-Heinemann, 1999.

7. Colb, D.A. "An organisation development approach to consulting" in Sloan Management Review / D.A. Colb, A.L. Frohman. Vol.12, No.l, Fall 1970.

8. D'Aveni, R. Hypercompetition / R. D'Aveni. New York: Free Press, 1994.

9. FEACO Information Document. Bruxelles, 1994. P.2.

10. FEACO Survey of the European Management Consultancy Market. 31 December 2001. // www.feaco.org

11. Greiner, L. E. Consulting to management. Englewood Cliffs / L. E. Greiner, R.O. Metzger. NJ, Prentice Hall, 1983. -P.7.

12. Hayes, R. H. Strategic planning forward in reverse? / R. H. Hayes. -Harvard Business Review, Vol. 63, No. 6, 1985. - p 111—119.

13. Heene, A. Competence based strategic management / A. Heene, R. Sanchez. -London: John Wiley, 1997.14. http://www.c-lawyer.ru\articles\article01 .html15. htto://www.raexpert.ru/ratings

14. Itami, H. Mobilizing Invisible Assets / H. Itami, T. Roehl. Harvard University Press, 1987.

15. Jones, C. General Theory of Network Governance: Exchange Conditions and Social Mechanisms / C. Jones, W. Hesterly, S. Borgatti. Academy of Management Review 22(4), 2003.

16. Kay, J. A. Foundations of Corporate Success: How business strategies add value / J. A. Kay. Oxford: Oxford University Press, 1993.

17. Levitt, T. The Globalisation of Markets / T. Levitt. Harvard Business Review, 1983.

18. Lindblom, C. E. The Science of Muddling Through / C. E. Lindblom. -Public Administration Review, 1959.

19. Luchs, K. S. Core competency-based strategy / K. S. Luchs. London: International Thomson Business Press, 1997. - pp. 13—29.

20. Management Consultants 1996 World Conference "The Roles and Activities of the Consulting Business toward the 21st Century". Yokohama: Zen-Noh-Ren, 1996. P.165-167.

21. Management Consultants 1996 World Conference «The Roles and Activities of the Consulting Business toward the 21st Century». Yokohama: Zen-Noh-Ren, 1996. P. 165-167.

22. Manual on Statistics of International Trade in Services. Final Draft 6 September 2001. UN, IMF, OECD, WTO, EC, UNCTAD. New York. 2001. // www.imf.org

23. Mintzberg, H. The strategic process / H. Mintzberg, J. Quinn, S. Ghoshal. -European Edition, 1995.

24. Mintzberg, H. Of Strategies / H. Mintzberg, J.A. Waters. // Deliberate and Emergent, Strategic Management Journal, Vol. 6, 1985. pp. 257—272.

25. Ohmae, K. The Mind of Strategist / K. Ohmae. Penguin, 1983.

26. Porter, M. E. Competitive Advantage / M. E. Porter. New York: The Free Press, 1985.

27. Porter, M. E. Competitive Strategy: Techniques for Analysing Industries and Competitors / M. E. Porter. New York: The Free Press, 1980.

28. Prahalad, С. К. The core competence of the corporation / С. K. Prahalad, G. Hamel. Harvard Business Review, 1990. vol. 68, no. 3, pp. 79—91.

29. Quinn, J. B. Strategic Change: «Logic Incrementalism» / Strategic Management Journal, 10. 1978.

30. Quinn, J. B. Strategic Outsourcing: Leveraging Knowledge Capabilities / Harvard Business Review Summer, 1999. pp. 9—21.

31. Selznick, P. Leadership in Administration / P. Selznick. New York: Harper, 1957.

32. Stalk, G. Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy / G. Stalk, P. Evans, L.E. Shulmann. Harvard Business Review, 1992., March / April, pp. 57—69.

33. Steele, F. Consulting for organisational change / F. Steele. Amherst, MA, University of Massachusetts Press, 1975. P.3.

34. Stevenson, H. K. Analysing Corporate Strengths and Weaknesses / H.K. Stevenson. Sloan Management Review, vol. 17, no. 3 (Spring 1976), pp. 51—68.

35. Stonehouse, G. Global and Transnational Business: Strategy and Management / G. Stonehouse, J. Hamill, D. Campbell, T. Purdie. -Chichester: Wiley. Sun-Tsu, The Art of War. 2000.

36. Survey of the European Management Consultants Market in 1997. FEACO PMP Research. Brussels, 1998.

37. Webster F. Theories of the information society / F. Webster. London, New York: Routledge, 1996.

38. Абрамова, H. В. Учет в аудиторских фирмах / Н. В. Абрамова. // Главбух. 2002. - N 20. -октябрь.

39. Азоев, Г. JI. Конкуренция: анализ, стратегия и практика/ Г. Л. Азоев. -М.: Центр экономики и маркетинга.

40. Алешникова, В. И. Использование услуг профессиональных консультантов / В. И. Алешникова. М., 1999.

41. Анализ рынка консалтинговых услуг. -М. : «Сплан-холдинг». 2003.161

42. Антипов, К. Разделяй и властвуй. Кое что о сегментировании целевой аудитории / К. Антипов // Маркетолог. - 2000. - №6.

43. Аракелова, Г. А. Эколого-экономическое зонирование региона: опыт решения задачи / Г. А. Аракелова // В сб.: Актуальные проблемы управления 2002. Выпуск 6. М.: ГУУ, 2002

44. Аудиторская деятельность: Федеральный закон РФ от 7.08.01 г. N 119-ФЗ "Об П.1.3.

45. Белобрагин, В. Я. Региональная экономика: Проблемы качества / В. Я. Белобрагин. М.: АСМС, 2001.

46. Белякова, Г. Я. Конкурентоспособность региональной экономики: концепция опережающего развития, Монография / Г. Я. Белякова, 2001.

47. Берг, А. О ценах не спорят. Теория и методология ценообразования / А. Берг // Маркетолог. 2000. - № 3 - 4.

48. Бережная, А. Советник по найму. Чем может помочь консалтинговая фирма / А. Бережная // Двойная запись, 2003. - N 7.

49. Березной, А. Мировая индустрия управленческого консалтинга на пороге XXI в. / А. Березной, // Мировая экономика и международные отношения. 2001. №9. 3 с.

50. Бизнес-консалтинг Россия. - М. : Технопринт, 2003.

51. Блинов, А.О. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: Учебник. / Г.Н. Бутырин, Е.В. Добренькова М.: ИНФРА-М, -2002. -192 с.

52. Боброва, И.И. Консалтинг в стиле гольф / И.И. Боброва М., ООО "Вершина", -2005. 16 с.

53. Боброва, И.И. Консалтинг в стиле гольф / И.И. Боброва, М.: ООО "Вершина", - 2005. - 18с.

54. Богачева, Е. Россия остывает / Е. Богачева // Финанс. 2008. - № 40 (275). - С.20-21.

55. Братчикова, Н. В. Новое правовое регулирование аудиторской деятельности / Н. В. Братчикова // Законодательство и экономика. -2002.-N 8. август.

56. Будущее России: развитие глобальной конкурентоспособности: Тезисы международной конференции // М., май 2003.

57. Булатова, A.C. Экономика / Под ред. A.C. Булатова, М.: Издательство БЕК,- 1996.-463с.

58. Буров, В. П. Методика составления бизнес плана, учебное пособие / В. П. Буров, В. А. Морошкин, O.K. Новиков. - М. : ЦИПКК АП, - 1995. -78с.

59. Васенина, М. «Клиент пока не созрел» высказывание генерального директора независимого центра оценки бизнеса и инвестиционного проектирования «Эксперт» Михаила Васенина. // Эксперт. -2000. -№25 (236).

60. Васильев, Г. А. Управленческое консультирование / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. М., 2004.

61. Вергасов, О.П. Консалтинг союзник предпринимателя / О.П. Вергасов // Внешняя торговля. -1995. -№ 10. - 24-26с.

62. Веретенников, Н. П. Корпорации: организационные формы, принципы и функции управления / Н. П. Веретенников. М., 2003.

63. Виханский, О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. М. : Гардарика, 2000.

64. Галайда, В. А. Сетевая экономика в условиях глобализации / В. А. Галайда. М., 2005.

65. Гальвановскии, М. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макро уровневом измерениях / М. Гальвановскии, В. Жековская, И. Трофимова // Российский экономический журнал. 1998. - №3.

66. Гапоненко, A. JI. Стратегическое управление / A. JI. Гапоненко, А. П. Панкрухин. М, 2004.

67. Гладков, И. С. Менеджмент/ И. С. Гладков М.: Дашков и Ко, 2003.163

68. Гончаров, М.И. Консалтинг в антикризисном управлении (теория и практика) / М.И. Гончаров, Г.А. Лемзиков М.: Экономика, 2005. - 48 с.

69. Гончаров, М. И. Реформирование хозяйственной системы России. Опыт антикризисного регулирования / М. И. Гончаров. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

70. Гончарук, В. А. Маркетинговое консультирование / В. А. Гончарук. -М.: Дело, 1998. 248 с.

71. Гранберг, А. Г. Реструктуризация старопромышленных регионов: опыт России и мира / А. Г. Гранберг, Б. М. Шорловберг // Региональное развитие и сотрудничество. 1997. - № 1-2.

72. Грейнер, Л. Консалтинг и менеджмент / Л. Грейнер Р. Метцгер. -М. : Управление персоналом, 2001.

73. Гришина, И. Применение интегрального показателя инвестиционной привлекательности региона для среднесрочного прогнозирования инвестиционной активности в субъектах РФ. / И. Гришина // Инвестиции в России. 2002. - № 3.

74. Громов, А. В. Консалтинговые услуги по реструктуризации российских предприятий и организаций / Под. ред. проф. А. Н. Петрова. СПб.-изд-во СПбГУЭФ, 2001.

75. Деева, Е.М. Маркетинг консультационных услуг: специфика товара / Е.М. Деева Ульяновск, 1998. - с.25

76. Друкер, М. Эффективное управление / М. Друкер СПБ.: Питер, 2000.

77. Егишянц, С. Россия не готова к кризису / С. Егишянц // Финанс. 2008. -№34 (269).-С. 18-24.

78. Елисеев, Е. Гонки за процветание. Технология конкуренции / Е. Елисеев // Маркетолог. 2000. - № 3 - 4.

79. Елмашев, O.K. Управленческое консультирование: вопросы теории и практики / O.K. Елмашев Ижевск.: Удмуртия, 1989. - С. 10.82.