Управление качеством образования в вузе на основе информационно-коммуникационных технологий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Давлатов Рахмонали Муродалиевич

• Давлатов Рахмонали Муродалиевич
• кандидат наук
• 2021

Оглавление диссертации кандидат наук Давлатов Рахмонали Муродалиевич

Введение

Глава 1. Дидактико-методологические основы управления качеством профессионального образования с использованием информационно-коммуникационных технологий

§1.1. Теоретические основы управления качеством профессионального

образования

§1.2. Применение информационно-коммуникационных технологий в системе управления качеством образования в учреждениях высшего

профессионального образования

§1.3. Практика оценки качества образования с применением ИКТ в

рамках информационно-образовательной среды вуза

Выводы по 1 главе

Глава 2. Особенности управления качеством высшего профессионального образования с использованием информационно-коммуникационных технологий в вузах Республики Таджикистан ... 85 §2.1. Анализ существующих систем управления качеством образования в

вузах Республики Таджикистан

§2.2. Структурно-функциональная модель управления качеством

образовательного процесса вуза

§2.3. Эффективность модели управления качеством образовательного

процесса вуза

Выводы по 2 главе

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление качеством образования в вузе на основе информационно-коммуникационных технологий»

Введение

Актуальность темы исследования. Современное образование, ориентированное на перспективное развитие нуждается в использовании новых методов и подходов, способных удовлетворить требования, выдвигаемые обществом и личностью. Внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), как в процесс самого образования, так и в действия, связанные с управлением его качеством, является осознанной необходимостью, способной улучшить подходы и систему оценок проводимых образовательных мероприятий. Эффективное применение ИКТ открывает дополнительные и новые возможности и перспективы развития системы образования в целом.

Во Всемирной декларации о высшем образовании в XXI веке, принятой ЮНЕСКО в октябре 1998 года, отмечается, что «бурное развитие новых информационных и коммуникационных технологий будет и далее изменять характер развития, приобретения и распространения знаний. Важно также отметить, что новые технологии открывают возможности для обновления содержания обучения и методов преподавания, а также для расширения доступа к высшему образованию». В этом же документе подчеркивается, что высшие учебные заведения, опираясь на преимущества и возможности, предоставляемые новыми информационными и коммуникационными технологиями, в духе открытости, равноправия и международного сотрудничества должны играть ведущую роль и обеспечивать качество и строгие нормы практики и результатов образования [15].

Согласно мнению специалистов, для любого современного образовательного учреждения информационно-коммуникационные технологии представляют собой совокупность взаимосвязанных общих принципов и концепций, стандартов и правил, теоретических новаций, определяющих в целом не только функционирование, но и развитие образовательных и инновационных структур в масштабе учебного заведения.

Применение ИКТ на всех этапах образовательного процесса позволяет привить будущим специалистам-выпускникам, прошедшим обучение в данном вузе, навыки совместной и коллективной работы в рамках электронных сетевых структур, научить продвижению собственных знаний и умений на рынке высококвалифицированных кадров через электронное пространство [31].

В своем Послании в Маджлиси Оли Республики Таджикистан в декабре 2016 года, Президент Республики Таджикистан, Лидер нации Эмомали Рахмон, прямо говорил: «Для повышения качества обучения и воспитания нам необходимо на всех уровнях образования, особенно на уровне профессионального образования, уделять серьезное внимание не количеству, а на качеству обучения, воспитывать специалистов, отвечающих требованиям современности. В связи с этим, от педагогов и родителей требуется, чтобы они привлекали внимание подростков, учеников и студентов к освоению современных знаний, больше внимания уделяли уровню освоения точных наук, иностранных языков и наладили изучение информационно-коммуникационных технологий, уделяя серьезное внимание овладению учениками и детьми профессий, воспитывали их в духе любви к знаниям и труду» [80].

Начиная с 2000 года, сектор высшего профессионального образования Таджикистана стал развиваться быстрыми темпами. По состоянию на 2014 год, показатель приема абитуриентов в институты, университеты и колледжи страны уже был на уровне 22%. Хотя эти цифры и были ниже, чем в странах Европы, но они являлись значительно выше аналогичных данных по другим странам с уровнем экономического развития, равному Таджикистану. К 2018 году на территории республики уже функционировали 39 высших профессиональных учебных заведений (включая филиалы), в которых обучались 186.9 тыс. человек.

Исторически сложившаяся система управления высшим профессиональным образованием в Таджикистане характеризуется прямым и

централизованным управлением со стороны государственных органов различного уровня. Однако эволюция и необходимость следования мировым тенденциям, а также потребности в управлении качеством образования потребовали проведения реформ, связанных с осуществлением соответствующего уровня аккредитации и обеспечения надежного качества предлагаемого образования. Это было необходимо для того, чтобы заверить общественность в том, что учебные программы, курсы, а также специальности и ученые степени, преподаваемые и предлагаемые в рамках вузов, соответствуют необходимому уровню академических и профессиональных стандартов. Таковыми были мировые тенденции. В связи с этим Правительство Республики Таджикистан приступило к проведению реформ в секторе высшего профессионального образования, с целью его модернизации и интеграции в международное образовательное пространство.

Особая веха в развитии высшего профессионального образования в Республике Таджикистан, началась в 2005 году, когда в ряде вузов страны был поставлен эксперимент с введением кредитной (кредитно-рейтинговой, балльно-рейтинговой) технологии обучения, которая, в свою очередь является элементом Болонской системы высшего образования. До этого момента в вузах Таджикистана использовалась система обучения, принятая еще во времена вхождения республики в СССР.

Переход на Болонскую систему был официально осуществлен в 2013 году, когда депутаты Парламента Республики Таджикистан поддержали предложенные правительством страны изменения в Закон «Об образовании».

Сама суть перехода к новой системе высшего профессионального образования потребовала внедрения новых технологий, как в систему обучения, так и в систему управления и контроля его качества. Инструментальную основу для реализации этих новшеств составили информационно-коммуникационные и компьютерные технологии.

Развитие процессов модернизации структуры и содержания высшего профессионального образования Республики Таджикистан потребовало

новых механизмов обучения специалистов по всем предметам с использованием ИКТ. Главное направление нового десятилетия развития процессов информатизации образования в XXI веке состоит в системном информационном обновлении высших учебных заведений. Оно должно строиться на основе информационной активности студентов и педагогов как ядра для разворачивания новой ИКТ-насыщенной среды вузов, а также новых образовательных технологий в предметном обучении.

В связи с этим, в большом количестве нормативно-правовых документов, таких как Национальная стратегия развития образования Республики Таджикистан на 2006-2015 гг., Государственная стратегия «Информационно-коммуникационные технологии для развития Республики Таджикистан», принятая Указом Президента Республики Таджикистан от 5 ноября 2003 года, Национальная стратегия развития образования Республики Таджикистан до 2020 года, закреплены положения, связанные с внедрением новых государственных стандартов образования, а также новых информационно-коммуникационных технологий в процесс обучения на всех уровнях.

В разделе, посвященном механизмам реализации «Национальной стратегии развития образования Республики Таджикистан до 2020 года», однозначно закреплено положение, провозглашающее расширение использования информационно-коммуникационных технологий в учебном процессе и управлении образованием. Тот же принцип отражен и в плане усиления кадрового потенциала, который является важнейшей составляющей модернизации системы образования Республики Таджикистан. При этом, в рамках программ повышения квалификации преподавателей отмечена необходимость использования не только ИКТ, но и дистанционных методов обучения [62].

Таким образом, видно, что проблемы, связанные с внедрением ИКТ в государственную образовательную систему Республики Таджикистан имеют

уровень стратегической государственной значимости и обладают высокой степенью актуальности.

Согласно доклада, посвященного системе высшего профессионального образования Республики Таджикистан, сделанного Сектором образования Европы и Центральной Азии Департамента человеческого развития Всемирного банка, уже в 2014 году в стране отмечался высокий спрос на ИКТ и ИКТ-грамотность, которая, в общем, по республике, возросла, как в частном, так и в государственном секторах. Вузы все больше начали использовать компьютеры и Интернет технологии не только для проведения курсов обучения, связанных с ИКТ, но и для других курсов обучения. Высшие профессиональные учебные заведения получили достаточно оборудования для проведения онлайновых (дистанционных) курсов обучения. Многие вузы приобрели достаточный доступ к сети Интернет посредством широкополосных коммуникационных технологий. Однако, несколько лет назад исключение составляли университеты и институты, которые расположены в сельских районах. Но впоследствии эта проблема была решена. Большинство вузов имеют собственную локальную вычислительную сеть (ЛВС) в университетских городках. Национальная научно-исследовательская и образовательная сеть Таджикистана (ННИОСТ) предоставляет различные услуги в области ИКТ вузам и научно-исследовательским институтам Таджикистана, расположенным в Душанбе, и соединяет их между собой и с теми, которые находятся за пределами страны [90].

Также, начиная с начала 2014 года, три университета провели пилотное внедрение системы дистанционного обучения под руководством нескольких лидеров в этой области. Целью реализации данного шага стало определение способностей и потенциала вузов для того, чтобы руководить процессом дальнейшего перехода к дистанционному обучению ^-^гт^). Помимо этого, университеты, в которых происходил данный пилотный проект, в последующем смогли бы оказывать помощь в разработке и реализации курсов и программ дистанционного обучения [90]. На сегодняшний день во

многих вузах Республики Таджикистан внедрена и функционирует система e-learning.

Несмотря на активное внедрение информационно-коммуникационных технологий и передовых методов управления качеством образования в сферу высшего профессионального образования на территории Республики Таджикистан, все же вопрос сочетания ИКТ с процессом образовательного менеджмента не достиг оптимального уровня развития и остается слабоизученным.

Степень разработанности проблемы. В мировом масштабе проблема управления качеством образования (или образовательным менеджментом), включая высшее, в том числе и с использованием информационно -коммуникационных технологий, представлена широким спектром исследовательских работ, отчетов, материалов руководящих государственных и негосударственных структур в сфере образования, статей, диссертационных работ и т.д. Проблематика разрабатывается как на уровне отдельных исследований, так и в рамках различных государственных, негосударственных и международных организаций.

Вопросы общего образовательного менеджмента и качества образовательного процесса среди ученых дальнего зарубежья исследованы в работах Сары Годлав Эванс (Sarah Godlove Evans), Т. Пломпа (T. Plomp), Х. Хаджесмана (H. Hujisman), В. Джеймса Пофама (W. James Popham), М. Трукано (M. Trucano), С. Влашич (S. Vlasic) и др.

Различные аспекты управления качеством образования в вузах, в том числе и с применением информационно-коммуникационных технологий, балльно-рейтинговой системы обучения, квалиметрических подходов к оценке образовательных процессов и другие аспекты в российском научном пространстве освещались в статьях Д.А. Агарковой, Р.П. Аркаевой, В.П. Рубаевой, Ж. И. Айтугановой, А.Т. Галиахметовой, Е. В. Артамоновой, М.И. Бекоевой, Н. В. Богдан, Е.В. Брызгалиной, О.Л. Гнатюка, С.А. Демченко, А.В. Казарова, Д.Д. Инамова, Е.В. Клокова, А.В. Денисова, М.А. Коджешау,

Н.К. Конопатовой, Т.А. Крамаренко, Г.У. Матушанского, Т.А. Ожерельевой, Н.С. Радевской, С.Л. Родионова, Ю.Б. Рубина, Р.З. Сайфулина, А.А. Сушенцова, и др.

Многие методологические вопросы, относящиеся к проблемам управления качеством образования, вне зависимости от его уровня, а также конкретные вопросы, связанные с построением образовательного менеджмента, использования новых технологий в образовательной среде, внедрение ИКТ затрагиваются в книгах, учебных пособиях и монографиях Н.В. Бардовской, А.А. Реан, А.А. Нестерова, С.Ю. Трапицына, П.Ф. Анисимова, В.Е. Сосонко, Н.Н. Булынского, В.В. Гриншкуна, Г.А. Красновой, В.М. Филиппова, В.П. Бедерхановой, А.А. Остапенко, Ю.Н. Сергеева и др.

В значительной мере проблематика управления высшим профессиональным образованием с применением ИКТ разработана в рамках различных диссертационных исследований российских ученых. Среди использованных в рамках текущего исследования диссертационных работ, можно выделить следующих авторов: Н.Г. Акатова, О.Р. Галеева, А.И. Пульбере и др. Особо стоит отметить работу Н.В. Лапиковой «Регулирование качеством обучения студентов вуза с использованием информационных и коммуникационных технологий», где на конкретных примерах рассмотрены основные положения внедрения ИКТ в систему высшего профессионального образования.

Информация, связанная с общими мировыми тенденциями применения ИКТ в развитии и управлении качеством образовательных систем в странах, изложена во «Всемирной декларации о высшем образовании для XXI века» ЮНЕСКО, а также в программах и докладах Института ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании.

В связи с тем, что Республика Таджикистан сравнительно недавно начала внедрение ИКТ в процесс управления качеством высшего

профессионального образования, то исследований, проведенных таджикскими учеными в данном направлении немного.

Среди основных работ данного направления следует выделить диссертацию на соискание степени доктора педагогических наук А.Р. Мирзоева «Дидактические основы подготовки студентов вузов Таджикистана к использованию информационно-коммуникационных технологий», диссертационное исследование Г.А. Рустамовой «Процессуальные особенности контроля качества обучения в высшей школе Таджикистана с использованием кредитно-рейтинговых технологий» и др.

Отдельные аспекты, связанные с высшим образованием в Республике Таджикистан были затронуты в диссертационных исследованиях З.Ф. Рахмонова «Социально-экономические аспекты внедрения информационных технологий в сфере высшего профессионального образования Республики Таджикистан», Н.К. Убайдуллоева «Историография народного образования Таджикистана второй половины XIX - первой половины ХХ вв.».

Также многие факторы из числа влияющих на образовательный менеджмент в вузах страны были изложены в статьях и докладах ряда специалистов и исследователей данной проблематики. Среди основных работ данного направления можно отметить статьи М.А. Джумахонова, Х.И. Собирова, М.К. Арабова, А.М. Гулова, П.А. Солиева, Х.А. Худойбердиева, Х.Р. Шомурадова, М.Р. Шукурова и др.

Значительна часть информации, по направлениям развития ИКТ в области высшего профессионального образования в стране, изложена в государственных стандартах, законах и постановлениях Правительства Республики Таджикистан.

Кроме того, текущее положение с внедрением ИКТ в управление качеством высшего профессионального образования в вузах республики отражены в отчетах по итоговым аттестациям вузов, направляемых в Министерство образования и науки Республики Таджикистан. Также

статистические данные по сфере образования зафиксированы в отчетах Агентства по статистике при Президенте Республики Таджикистан.

Информация по структуре, текущему положению, образовательным проектам и внедрению ИКТ в управление качеством образования непосредственно в вузах была почерпнута из электронных ресурсов вузов Республики Таджикистан.

Помимо этого, ситуация в образовательной сфере Республики Таджикистан, процессы в ней происходящие и значимые изменения отражены в отчетах таких международных организаций как Азиатский банк развития, Подразделения по высшему образованию ЮНЕСКО ООН, Сектора образования Международного банка реконструкции и развития Всемирного банка и др., которые осуществляли проекты мониторинга и развития в секторе образования Республики Таджикистан.

Приведенные выше сведения подтверждают актуальность темы диссертационного исследования.

Цель исследования - научно обосновать и апробировать на практике модель управления качеством образования в вузе с применением ИКТ.

Для достижения этой цели был сформулирован и решен ряд частных научных задач:

- Рассмотреть теоретические основы управления качеством высшего профессионального образования.

- Изучить общие вопросы использования ИКТ в системе управления качеством образования в вузах.

- Изучить проблемы оценки качества образования с применением ИКТ в рамках информационно-образовательной среды вуза.

- Проанализировать существующие системы и модели управления качеством образования в вузах Республики Таджикистан.

- Разработать и апробировать на практике модель управления процессом обучения и качеством образования в вузах Республики Таджикистан с применением ИКТ.

Гипотеза исследования исходит из предположения, что будет обеспечено эффективное управление качеством образования в вузе с применением ИКТ в том случае если:

- в вузах Республики Таджикистан после перехода на Болонскую систему образования более активно применять ИКТ в образовательном процессе;

- создать в Республике Таджикистан системы управления качеством образования с применением ИКТ на уровне «министерство-вуз» и «вуз-вуз»;

- разработать и внедрить в образовательный процесс вузов Республики Таджикистан эффективную модель управления качеством образования на основе ИКТ;

- обеспечить оценку качества образования в Республике Таджикистан с применением ИКТ в рамках информационно-образовательной среды вуза.

Объект исследования. Система высшего профессионального образования Республики Таджикистан.

Предмет исследования. Управление качеством образования в высшем образовательном учреждении на основе информационно-коммуникационных технологий.

Методологической основой исследования являются положения, разработанные в рамках системного подхода и отраженные в работах В.Г. Афанасьева, В.П. Панченко, Э.Г. Юдина и др., теория общей педагогики, теоретические положения по педагогической диагностике, исследования и обзоры, по качеству в системе общего, профессионального и высшего образования, управлению качеством образования, применения ИКТ в высшем профессиональном образовании и т.д.

Для решения задач диссертационного исследования были использованы следующие методы общенаучного и специального характера:

- эмпирические методы (наблюдения, описания, опроса, моделирования);

- методы теоретического анализа (ретроспективный, сравнительно-сопоставительный, системный);

- статистические методы обработки данных;

- теоретический анализ научно-педагогической литературы;

- анализ образовательных стандартов, программ подготовки по информационным и профессиональным дисциплинам.

Область исследования. Содержание диссертационной работы соответствует следующим областям исследования паспорта специальности 13.00.08 - «Теория и методика профессионального образования» (педагогические науки):

- п. 12. Образовательный менеджмент и маркетинг.

- п. 13. Образовательная среда профессионального учебного заведения.

- п. 21. Диагностика качества профессионального образования.

Исследование происходило в три этапа с 2017 по 2021 гг.

На первом этапе (2017-2018) проводилось изучение научной и учебно-методической литературы, определялись основные подходы к изучению темы диссертационного исследования, анализировался и обещался отечественный и зарубежный опыт по применению ИКТ в управлении качеством образования в высших профессиональных учебных учреждениях и системы образования в целом. На этом же этапе была обоснована актуальность и практическая значимость проблемы исследования, разработан понятийный аппарат и сформулирована рабочая гипотеза.

На втором этапе (2018-2019) разработана базовая модель управления качеством образования в вузе с использованием ИКТ, применимые к Республике Таджикистан, выделены критерии оценки качества образования, разработана проблематика, связанная с информационно-образовательной средой вуза.

На третьем этапе (2019-2021) изучены статистические и отчетные документы вузов Республики Таджикистан и осуществлен анализ и диагностика моделей управления качеством образования в высших профессиональных учебных заведений страны, определен уровень интеграции в данный процесс ИКТ, произведен анализ и интерпретация

полученных данных, обработка материалов исследования, выработка практических рекомендаций по использованию средств ИКТ в управлении качеством образования в вузах Республики Таджикистан.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

- проанализированы и изложены теоретические и методологические подходы к организации и структуре управления качеством высшего профессионального образования с использованием ИКТ;

- изучены и проанализированы существующие модели управления качеством образования, применяемые в вузах Республики Таджикистан;

- научно обоснована и апробирована на практике модель управления процессом обучения и качеством образования на основе ИКТ;

- даны рекомендации для дальнейшего внедрения средств ИКТ в области управления качеством образования в вузах Республики Таджикистан.

Основные научные положения, выносимые на защиту:

1. Результаты анализа современного состояния существующей системы управления качеством образования в высших профессиональных учебных заведениях Республики Таджикистан.

2. Перечень имеющихся структурно-функциональных моделей управления процессом обучения и практика управления качеством образования в современном высшем профессиональном учебном заведении Республики Таджикистан.

3. Анализ успеваемости студентов вузов в зависимости от оснащения данных учебных заведений средствами ИКТ.

4. Перспективы развития и рекомендации по комплексному и эффективному внедрению и использованию ИКТ в управлении качеством высшего профессионального образования в Республике Таджикистан.

Теоретическая значимость исследования определяется важностью научных обобщений, сформулированных в диссертации, и основных выводов в части анализа организации управления качеством образования в вузах

Республики Таджикистан с использованием ИКТ, что нашло своё выражение в следующем:

1. Внесен вклад в теорию и практику управления качеством высшего профессионального образования.

2. Установлено, что студенты и преподаватели вузов Республики Таджикистан высоко оценивают эффективность влияния методов дистанционного обучения на учебную мотивацию студента, в том числе и самостоятельно-познавательную активность.

3. Разработана и апробирована структурно-функциональная модель управления качеством образовательного процесса вуза на основе ИКТ.

4. Доказана эффективность модели управления качеством образовательного процесса вуза с применением ИКТ.

5. Расширены научно-методические представления о применении ИКТ в системе управления качеством образования в вузах Республики Таджикистан.

Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты позволят разрабатывать более эффективные методы управления качеством высшего профессионального образования с применением ИКТ. Разработанные автором материалы могут быть адаптированы и использованы Министерством образования и науки Республики Таджикистан, а также руководством вузов при разработке систем управления качеством образования на основе ИКТ. Кроме того, материалы и результаты исследования найдут применение в системе повышения квалификации работников образования.

Информационно-статистическая база исследования представлена официальными статистическими сборниками и ежегодными бюллетенями Агентства по статистике при Президенте Республики Таджикистан за период 2015-2019 гг., а также материалами Министерства образования и науки Республики Таджикистан. В работе использованы монографии, статьи и диссертации российских, таджикских и зарубежных авторов, а также материалы сети Internet.

Степень достоверности результатов исследования.

Достоверность вынесенных на защиту диссертации положений обеспечивается корректной постановкой задач, использованием официальных статистических данных; обоснованностью исходных методологических позиций; соответствием комплекса использованных методов предмету исследования и поставленным задачам; личным опытом автора исследования.

Установлена согласованность результатов авторского исследования с результатами родственных исследований других авторов, а также исходными теоретическими положениями.

Апробация и внедрение результатов исследования:

Основные положения диссертационной работы докладывались на международных, республиканских и внутривузовских конференциях (20182020 гг.).

Результаты исследования отражены в 11 научных публикациях, в том числе 6 статей в изданиях, рецензируемых ВАК при Минобрнауки РФ. Общий объем публикаций по теме диссертации составляет более 4 п.л.

Изложенные в диссертации результаты получены лично автором или при его непосредственном участии. В работах, выполненных вместе с соавторами, вклад автора является определяющим.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Давлатов Рахмонали Муродалиевич, 2021 год

Список литературы

1. Агаркова, Д.А. Генезис системы образования в странах Совета Европы: процесс формирования болонской системы / Д.А. Агаркова, М.Г. Фомина // Среднерусский вестник общественных наук. 2015. №3. С.161-168.

2. Азгальдов, Г. Г. О квалиметрии / Г.Г. Азгальдов, Э.П. Райхман. -М.: Изд-во стандартов, 1973 - 172с.

3. Акатова, Н.Г. Организация компьютерного тестирования студентов неязыковых вузов по иностранному языку: дисс. ... канд. педагогич. наук: 13.00.08 Акатова Наталия Геннадьевна. - Орел, 2011. - 234 с.

4. Анисимов, П.Ф. Управление качеством среднего профессионального образования: монография / П.Ф. Анисимов, В.Е. Сосонко. - Казань: Институт среднего профессионального образования РАО, 2001. - 256.

5. Аркаева Р.П. Квалиметрический подход в управлении качеством образования студентов / Р.П. Аркаева, В.П. Рубаева // Вестник СОГУ им. К. Л. Хетагурова. Общественные науки - 2009. - №3. - с. 38 - 42.

6. Аркаева, Р. П. Квалиметрический подход в управлении качеством образования студентов / Р.П. Аркаева // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология. - 2012. - №1. - С.38-40.

7. Афтуганова, Ж.И. Балльно-рейтинговая система оценки знаний как средство повышения качества образования в вузе/ Ж. И. Айтуганова, А. Т. Галиахметова, Е. В. Артамонова // Профессиональное образование в России и за рубежом. - 2015. - №3 (19). - С.74-79.

8. Безрукова, Н.П. Сравнительный анализ возможностей специализированных сред и программ для разработки компьютерных тестов / Н.П. Безрукова, А.А. Безруков // Всероссийский конкурсный отбор обзорно-аналитических статей по приоритетному направлению «Информационно -

телекоммуникационные системы». - 2008. - 35 с. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.ict.edu.ru/ft/005700/68346e2-st02.pdf.

9. Бекоева, М.И. Педагогическая квалиметрия в управлении качеством образования студентов современного вуза / М.И. Бекоева. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://nauka-rastudent.ru/18/2760/.

10. Богдан, Н. В. Балльно-рейтинговая система как метод оценки качества образования в вузе/ Н. В. Богдан // Вестник ЮУрГУ. Серия: Образование. Педагогические науки. 2010. №3 (179). С.42-45.

11. Бордовская, Н.В. Педагогика. Учебник для вузов / Н.В. Бардовская, А.А. Реан — СПб: Издательство «Питер», 2000. - 304 с.

12. Бордовский, Г.А. Управление качеством образовательного процесса: монография / Г.А. Бордовский, А.А. Нестеров, С.Ю. Трапицын. -СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. - 359 с.

13. Брызгалина, Е.В. Проблемы оценки качества образования: теория и практика / Е.В. Брызгалина. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: //www.chem. msu.ru/rus/books/2012/science-education-2012/124. pdf. [051]

14. Булынский Н.Н, Внутриучилищное управление качеством профессионального образования: теория и практика / Н.Н. Булынский. -Челябинск: ЧГАУ, 1996. - 161 с.

15. Всемирная декларация о высшем образовании для XXI века: подходы и практические меры (Принята в г. Париже 05.10.1998 - 09.10.1998 на Всемирной конференции ЮНЕСКО "Высшее образование в XXI веке: подходы и практические меры"). [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: //docs.cntd. ru/document/901839539.

16. Галеев О.Р. Управление процессом обучения в вузе на основе информационно-компьютерной системы: дисс. ... канд. педагогич. наук: 13.00.01 Галеев Олег Рафаилович. - Казань, 2008. - 265 с.

17. Гнатюк, О. Л. Современные модели высшей школы. Часть 1. Высшая школа сегодня: методология исследования/ О.Л. Гнатюк // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2014. №2. С.150-159.

18. Государственный стандарт высшего профессионального образования в Республике Таджикистан. (Утвержден постановлением правительства республики Таджикистан от 25 февраля 2017 года №94) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://maorif.tj/storage/Dokument,s/Maktabhoi%20oli/ee372ee4777d95e9d6707fcc f521442b.pdf.

19. Гриншкун, В.В. Тенденции и формы использования информационных и коммуникационных технологий в трансграничном образовании: Учеб. пособие / В.В. Гриншкун, Г.А. Краснова, В.М. Филиппов. - М.: РУДН, 2008. - 133с.

20. Данилевский И.Г., Петухов И.Л., Шибанов B.C. Информационная технология в промышленности. Л.: Машиностроение, 1988. 283 с.

21. Данильчук Е.В. Методическая система формирования информационно-коммуникационной грамотности будущего педагога. Дис. ... д-ра пед.наук. Волгоград, 2003. 314 с.

22. Демченко, С.А. Деловая игра как метод итоговой аттестации выпускника вуза. / С.А. Демченко, А.В. Казаров // Дискуссия. - 2017.- №4 (78). - С. 106-110.

23. Джумахонов, М.А. ИКТ в образовании Республики Таджикистан / М.А. Джумахонов. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://docplayer.ru/41228605-Ikt-v-obrazovanii-respubliki-tadzhikistan.html.

24. Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Информационные и коммуникационные технологии в образовании». Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании. Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Академия повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования»: Москва, 2014. - 10с. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://e-learning.apkpro.ru/communication/ict/pz-ikt.pdf.

25. Закон Республики Таджикистан от 19 мая 2009г. № 531 «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=28115.

26. Закон Республики Таджикистан от 22 июля 2013г. № 1004 «Об образовании» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=61988

27. Закон о открытые образовательные ресурсы - доступные технологии для повышения качества образования. [Электронный ресурс] -Режим доступа: https://www.osiaf.tj/2017/06/01/zahira-oi-kushodai-ta-silot-tehnologiya-oi-dastrasi-takmili-sifati-ta-silot.

28. Зоря, Ю. Система образования. История и современность. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.psychologos.ru/articles/view/sistema-obrazovaniya.-istoriya-i-sovremennost.

29. Инамов, Д. Д. Введение квалиметрического подхода в национальную систему образования / Д.Д. Инамов // Актуальные вопросы современной педагогики: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Уфа, ноябрь 2013 г.). — Уфа: Лето, 2013. — С. 160-162.

30. Информационно-аналитический центр (ИАЦ). [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://tnu.tj/index.php/ru/ucheba/informatsionno-analiticheskij-tsentr.

31. Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Учебное пособие / сост.: А. Г. Суковатый, И. Е. Суковатая, К. Н. Захарьин, В. А. Кратасюк. - Электрон. дан. (1 Мб). - Красноярск: ИПК СФУ, 2008. - 161 с. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://files.lib.sfu-kras. ru/ebibl/umkd/6 .pdf.

32. Информационные и коммуникационные технологии в образовании: монография / Под. ред. Бадарча Дендева - М.: ИИТО ЮНЕСКО, 2013. - 320 стр.

33. История возникновения и развития высших учебных заведений в мире. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://studopedia.su/1_51745_ istoriya-vozniknoveniya-i-razvitiya-visshih-uchebnih-zavedeniy-v-mire.html.

34. Казанский федеральный университет. Электронный ресурс [Режим доступа]: https://allfind.kpfu.ru/Search/Results?type=AllFields&filter %5B%5D=collection%3A%22%D0%AD%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82

1 %80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D 1 %8B%D0%B5+%D0%BA%D0%B E%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8%22.

35. Катаев, А.Х. Характерные особенности получения высшего образования в условиях инновационной деятельности вуза / А.Х. Катаев [и др.]. - Душанбе: Ирфон, 2006. - 72с.

36. Клоков, Е.В. Технология проектного обучения / Е.В. Клоков, А.В. Денисов // Школа. - 2006. - № 2. - С. 29-36.

37. Коджешау, М. А. Влияние новых информационных технологий на повышение эффективности управления качеством образования / М.А. Коджешау // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2006. -№1. - С.245-246.

38. Конопатова, Н.К. Проблема оценки качества школьной информационно-образовательной среды / Н.К. Конопатова // Информационные технологии в новой школе. Материалы конференции. Том II. - СПб, 2013. - с. 28-31.

39. Конституция Республики Таджикистан (принята 6 ноября 1994 года с изменениями и дополнениями от 26 сентября 1999 года, от 22 июня 2003 года, от 22 мая 2016 года) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.president.tj/ru/taxonomy/term/5/112.

40. Концепция развития профессионального образования в Республике Таджикистан (Утверждена постановлением Правительства Республики Таджикистан от 1 ноября 2006 года №484) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=15021. [003]

41. Короткий, Г.А. Образование: история и современность / Г.А. Короткий // Вопр. философии. - 2011. - № 10.

42. Крамаренко, Т.А. К вопросу использования систем компьютерного тестирования при подготовке специалистов в системе высшего образования / Т.А. Крамаренко // Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. - 2015. - №3. - С.121-126.

43. Лапикова, Н.В. Регулирование качеством обучения студентов вуза с использованием информационных и коммуникационных технологий: дисс. ... канд. педаг. наук: 13.00.08 Лапикова Наталья Витальевна. -Челябинск, 2007. - 197 с.

44. Латыпова Х. Ш. Балльно-рейтинговая система как фактор повышения конкурентоспособности образовательных услуг // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. Сер. Общественные и гуманитарные науки. — 2010. — № 49. — С. 195-200.

45. Лушников И.Д. Цифровая школа как ресурсный центр сетевого взаимодействия/ И.Д Лушников. //Справочник заместителя директора школы. -2013.- №10.- С.66-88, №11.- С. 82-92.

46. Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса Новосибирского государственного университета. Электронный ресурс [Режим доступа]: https://www.nsu.ru7n/sveden/objects/

47. Матушанский, Г.У. Педагогическое тестирование в России / Г.У. Матушанский // Педагогика. - 2002. - №2. - С. 51-21.

48. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации Аграрного университета Таджикистана имени Шириншох Шохтемур за 2017г.

49. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации Курган-Тюбинского (Бохтарского) государственного университета за 2017 г.

50. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации коммерческого государственного Университета Таджикистана 2017 г.

51. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации Академия управления при Президенте Республики Таджикистан 2016 г.

52. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации Институт Экономики и торговли Таджикского государственного университета коммерции в г. Худжанд 2017 г.

53. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации Педагогического института Таджикистана в городе Пенджекент 2017 г.

54. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации Таджикского технического Университета имени академика М.С. Осими в городе Худжанд 2017 г.

55. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации Института технологии и инновационного менеджмента в городе Куляб 2017 г.

56. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о результатах аттестации филиала национального исследовательского технологического Университета «МИСиС» в городе Душанбе 2017 г.

57. Министерство образования и науки Республики Таджикистан: Справка о деятельности отдела управления качеством обучения [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.tgpu.tj/index.php?.

58. Международный стандарт ISO 9000:2015 Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.gociss.ru/doc/GOST_R_ISO_9000-2015.pdf.

59. Министерство образования и науки Республики Таджикистан. Государственной служба по надзору в сфере образования. [Электронный

ресурс] - Режим доступа: http://controleducation.tj/index.php?option=

com_content&view=article&id=4:2012-05-27-18-23-54&catid=2:2012-05-27-15-

45-20&Itemid=1.

60. Мирзоев, А.Р. Дидактические основы подготовки студентов вузов Таджикистана к использованию информационно-коммуникационных технологий: дис. ... д-ра пед. Наук: 13.00.01 / Мирзоев Абдулазиз Раджабович. - Душанбе, 2015. - 303 с.

61. Научная библиотека Томского государственного университета. Электронный ресурс [Режим доступа]: http://lib.tsu.ru/ru/o-biblioteke/kollekcii.

62. Национальная стратегия развития образования Республики Таджикистан до 2020 года (Утверждена постановлением Правительства Республики Таджикистан от 30 июня 2012 года №334) [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.ilo.org/dyn/youthpol/en/equest.fileutils. dochandle?p_uploaded_Шe_id=511.

63. Нейман, Ю.М. Педагогическое тестирование как измерение / Ю.М. Нейман, В.А. Хлебников. - М.: Центр тестирования МО РФ, 2002 -67с.

64. Некрасов, С.И. Философия науки и техники: тематический словарь справочник. Учебное пособие / С.И. Некрасов, Н.А. Некрасова -Орёл: ОГУ, 2010. - 289 с.

65. Некоторые положение кредитной системы обучения в ВУЗах Республики Таджикистан. Решением коллегии Министерства образования и науки Республики Таджикистан утверждено от 30.12.2016, №19/24

66. Обеспечение качества высшего образования в Республике Таджикистан. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://mognovse.ru/gwj-obespechenie-kachestva-visshego-obrazovaniya-v-respublike.html.

67. Образование в Республике Таджикистан / под ред. Г.К. Хасанзода // Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан. -Душанбе, 2017. - 102 с.

68. Ожерельева, Т.А. Развитие методов тестирования / Т.А. Ожерельева // Песпективы науки и образования. - 2013. - №6. - С. 20-25.

69. Отдел мониторинга и контроль качества образования Таджикского технологического университета. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: //tut.tj/?page_id=959.

70. Отдел по регистрации и кредитной системы. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://tnu.tj/mdex.php/ru/ucheba/otdel-registratsii-i-kreditnoj -sistemy-obucheniya.

71. Отчет о результатах самообследования ФГБОУ ВО «Калининградский государственный технический университет» за 2016 год. Электронный ресурс [Режим доступа]: http://www.klgtu.ru/upload/about/survey/otchet_o_samoobsledovanii.pdf. [130]

72. Отчет о самообследовании деятельности Российско-Таджикского (славянского) университета за 2016 год. Источник: Министерство образования и науки Республики Таджикистан.

73. Отчет о самообследовании деятельности филиала Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова в г. Душанбе за 2017 год. Источник: Министерство образования и науки Республики Таджикистан.

74. Педагогическая система: теория, история, развитие. Коллективная монография / Под ред. В.П. Бедерхановой, А.А. Остапенко. М.: Народное образование, 2014. - 128 с.

75. Подповетная, Ю. В. Системно-синергетический подход к управлению образовательным процессом / Ю.В. Подповетная // Человек. Спорт. Медицина. - 2007. - №26 (98). - С.32-35.

76. Положение о филиале «Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова» в городе Душанбе. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.msu.ru/info/reg/tj.pdf.

77. Положение о филиале федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Национальный исследовательский технологический университет «МИСИС»

в г. Душанбе». [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://df.misis.ru/ uploads/files/document/polozhenie.pdf.

78. Положение о центре администрирования, тестирования и информационного обслуживания РТСУ. - Душанбе, 2015. - 15 с.

79. Положение об учебно-методическом управлении Российско-Таджикского (славянского) университета. - Душанбе, 2017. - 15 с.

80. Послание Президента Республики Таджикистан, Лидера нации Эмомали Рахмона Маджлиси Оли Республики Таджикистан. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.president.tj/ru/node/13747.

81. Постановление Правительства Республики Таджикистан от 2 ноября 2007 г., № 530 «О Концепции информационной системы управления образованием Республики Таджикистан». [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=83186.

82. Постановление Правительства Республики Таджикистан от 5 февраля 2003 г., № 54 «О порядке проведения аттестации, аккредитации и лицензирования образовательных учреждений Республики Таджикистан» (дополнения к Постановлению от 25. 08.2008, № 445).

83. Программа развития межгосударственного образовательного учреждения высшего образования «Российско-Таджикский (славянский) университет» на 2017-2019 годы. Источник: Российско-Таджикский (славянский) университет.

84. Программа управление качеством образования на основе внедрения информационных технологий и образовательного мониторинга в учебно-воспитательный процесс школы на 2011 - 2015 гг. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://popowaolga.files.wordpress.com /2012/03/programma_upravl_mform.pdf.

85. Продвижение использования информационных и коммуникационных технологий в техническом и профессиональном образовании и обучении в странах СНГ. Аналитический отчет. - М.:

Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 2012. - 131 с.

86. Пульбере, А.И. Система мониторинга как средство управления качеством непрерывного технического образования: дисс. ... канд. педагогич. наук: 13.00.08 Пульбере Александр Иванович. - Ростов-на-Дону, 2006. - 441 с.

87. Пшеницына, Т.В. Применение информационных технологий для контроля и оценки результатов обучения / Т.В. Пшеницина // Информационные технологии в новой школе. Материалы конференции. Том II. - СПб, 2013. - с. 48-50.

88. Радевская, Н.С. Педагогическая поддержка процесса повышения квалификации в области информационно-коммуникационных технологий / Н.С. Радевская // ЧиО. - 2009. - №2. - С. 125-130.

89. Рахмонов, З.Ф. Социально-экономические аспекты внедрения информационных технологий в сфере высшего профессионального образования Республики Таджикистан: дисс. . канд. экономич. наук: 08.00.13 / Рахмонов Зоир Файзалиевич. - Душанбе, 2011. - 179 с.

90. Республика Таджикистан: Анализ сектора высшего образования. Департамент человеческого развития, Сектор образования Международного банка реконструкции и развития / Всемирного банка, 2014. - 152 с. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://documents.worldbank.org/ curated/ru/625881468167640458/pdf/ACS103830REVIS0t0Exec-0Summary0 Rus.pdf.

91. Родионов, С.Л. Мониторинг информационная основа принятия управленческих решений по улучшению качества образовательного процесса / С.Л. Родионов // Вестник ЮУрГУ. Серия: Образование. Педагогические науки. - 2010. - №3 (179). - С.52-57.

92. Рубин, Ю.Б. Оценка качества применения ИКТ в образовании: мировой опыт и российские реалии / Ю.Б. Рубин, Э.Ю. Соболева // Открытое образование. - 2015. - №1. - С.12-18.

93. Рустамова, Г.А. Процессуальные особенности контроля качества обучения в высшей школе Таджикистана с использованием кредитно-рейтинговых технологий: дисс. ... канд. педагогич. наук: 25.00.24 / Рустамова Гульбахор Абдурашидовна. - Душанбе, 2014. - 189 с.

94. Рыжий, П.А. Качество профессионального образования как объект управления / П.А. Рыжий // Вестник ЧГПУ. - 2012. - №10. - С.146-157.

95. Сафиулин, Р.З. Развитие технологий тестирования в образовании / Р.З. Сайфулин // Управление образованием: теория и практика. - 2015. - №1 (17). - С.139-149.

96. Сведения об образовательной организации Федеральное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский университет «МЭИ»», филиал в городе Душанбе. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://df.mpei.ru/ about_filial/Pages/Information.aspx.

97. Сергеев, Ю.Н. Инфокоммуникационные технологии в системе управления качеством образования (Методические материалы). Часть 1 / Ю.Н. Сергеев - Ставрополь: ГБОУ ДПО СКИРО ПК и ПРО, 2012. - 225 с.

98. Сиди в интернете и получай диплом! Приживется ли в РТ система дистанционного образования? [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://asiaplus.tj/ru/news/tajikistan/society/20180116/sidi-v-internete-i-poluchai-diplom-prizhivetsya-li-v-rt-sistema-distantsionnogo-obucheniya.

99. Синиченко, О.А. Особенности проведения онлайн мониторинга в образовании / О.А. Синченко // ИВД. - 2013. - №1 (24). - С.16.

100. СНГ на пути к открытым образовательным ресурсам. Аналитический отчет. - М.: Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 2011. - 240 с.

101. Собиров, Х.И. Опыт внедрения мобильных технологий с использованием глобальных сетей в сфере образования на примере ТНУ / Х.И. Собиров, М.К. Арабов, А.М. Гулов // Роль ИКТ в инновационном развитии экономики Республики Таджикистан. Материалы международной

научно-практической конференции (17-18 ноября 2017 года). Душанбе: «Бахманруд», 2017. - с. 158 - 159.

102. Соболева, Э.Ю. Экспертные проекты по оценке качества образования, реализуемого с использованием е-1еагш^ / Э.Ю. Соболева // Прикладная информатика. - 2012. - №6 (42). - С.15-23.

103. Советский энциклопедический словарь / Гл. Ред. А.М. Прохоров. - 3-е изд. - М.: Сов. Энциклопедия, 1985. - 1600с.

104. Солиев, П.А. Об опытах разработки информационной системы управления вузом / П.А. Солиев, Х.А. Худойбердиев // Роль ИКТ в инновационном развитии экономики Республики Таджикистан. Материалы международной научно-практической конференции (17-18 ноября 2017 года). Душанбе: «Бахманруд», 2017. - с. 161 - 167.

105. Специальный отчет о проведенных мероприятиях в рамках совместного проекта МФГС/ИИТО ЮНЕСКО «Продвижение использования ИКТ в ПТО в странах СНГ». Аналитический отчет. - М.: Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 2012. - 24 с.

106. Стариченко Б.Е. Настало ли время новой дидактики? / Б.Е. Стариченко // Образование и наука. - 2008. - № 4. - С. 117-126.

107. Степанова, М. М. Анкетирование студентов как инструмент оценки удовлетворенности потребителя качеством образования в магистратуре по направлению «Лингвистика» / М. М. Степанова, Л. В. Черненькая // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Гуманитарные и общественные науки. - 2015. - №4 (232). - С.175-181.

108. Сушенцов А. А. Информационные технологии как механизм модернизации региональной системы оценки качества образования / А.А. Сушенцов // Применение информационно-коммуникационных технологий в образовании: Материалы XIII Всероссийской научно-практической конференции [Электронный ресурс]. - Йошкар-Ола: ГБУ ДПО Республики Марий Эл «Марийский институт образования», 2016. - С.4-6.

109. Таджикский технический университет имени академика М. Осими. [Электронный ресурс] - Режим доступа: ttu.tj/ru/main/.

110. Тарануха, С. Н. Инструменты повышения качества образования в вузе / С. Н. Тарануха, Н. Ф. Пижурина // Высшее образование в России. 2009.

- №11. - С.120-125.

111. Тищенко, В.А. Средства информационно-коммуникационных технологий как часть педагогической системы / В.А. Тищенко // ОТО. - 2012.

- №2. - С.565-580.

112. Тищенко, В.А. Средства информационно-коммуникационных технологий, как часть педагогической системы / В.А. Тищенко // ОТО. - 2012.

- №2. - с. 565 - 580.

113. Убайдуллоев, Н.К. Историография народного образования Таждикистана второй половины XIX - первой половины ХХ вв.: дисс. ... док. истор. наук: 07.00.09 Убайдуллоев Насрулло Каримович. - Душанбе, 2014. - 394 с.

114. Управление качеством образования: Практикоориентированная монография т методическое пособие / Под ред. М.М. Поташника. - М.: Педагогическое общество России, 2000. - 448 с.

115. Устав межгосударственного образовательного учреждения высшего образования «Российско-Таджикский (славянский) университет». [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.rtsu.tj/upload/iblock/a00 /a00304c32e6588653d81 f0a53ae736d2.pdf.

116. Цветкова, М. С. Компетенции педагогических работников в области использования ИКТ в образовательном процессе / М.С. Цветкова // Материалы XI Всероссийской научно-методической конференции «Телематика-2004» [Электронный ресурс] - Режим доступа: metodist.lbz.ru/lections/5/files/kompetention_pedagogs.doc.

117. Центр тестирования и мониторинга качества обучения ТНУ. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://tnu.tj/index.php/ru/ucheba/tsentr-testirovaniya-i-monitoringa-kachestva-obucheniya.

11S. Шалкина, Т.Н. Подходы к оценке качества школьного обучения в системе профессионального образования / Т.Н. Шалкина // Электронное обучение в непрерывном образовании. - Ульяновский государственный технический университет, Ульяновск. - 201V. - № 1(4). - с.416-422.

119. Шомурадов, Х.Р. Проблемы развития системы высшего образования республики Таджикистан и интеграции в мировое образовательное пространство / Х.Р. Шомурадов // Преподаватель XXI век. -200V. - №1. - C85-SS.

120. Шукуров, М.Р. ^льтурная революция в Таджикистане / М.Р.Шукуров. - Душанбе, 1957. - 338с.

121. Щербаков, B. C. Информационно-компьютерная основа управления обучением студентов / В.С. Щербаков, О. Р Галеев // ИЛЖ. -200S. - №9. - С.96-100.

122. Яковлев Б.В. Теория и практика внутривузовского управления качеством образования: дис. ... д-ра нед. наук / Е.В. Яковлев. - Челябинск, 2000. - 418 с.

123. Якушева, С.Д. Синергетический подход в развитии профессионального мастерства современного педагога / С.Д. Якушева [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://spkurdyumov.ru/education/sinergeticheskij-podxod-v-razvitii-professionalnogo-masterstva-sovremennogo-pedagoga/.

124. Evolution of Total Quality Management: TQM Timeline & History of TQM [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.academia.edu/215VVS/Total_Quality_Management_in_Global_Educat ion_System_Concept_Application_and_Implementation.

125. Godlove Evans, S. Five Characteristics of Quality Educational Assessments - Part One / Sarah Godlove Evans. - [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://www.nwea. org/blog/2013/five-characteristics-quality-educational-assessments-part-one/.

126. ICT in Education in Central and West Asia A Work in Progress. Technical Assistance Consultant's Report. - Asian development bank. Public management, Financial Sector, and Trade, 2012. - 310p.

127. Information and communication technology in education. A curriculum for schools and programme of teacher development. - Division of Higher Education UNESCO, 2002. - 150p.

128. Moodle - система дистанционного обучения. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://opentechnology.ru/products/moodle.

129. Norov, P. Development of ICT in the Republic of Tajikistan. / P. Norov [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.unescap.org/sites/default/files/Tajikistan_ppt.pdf.

130. Plomp, T. Monitoring in educational development projects: the development of a monitoring system. / T. Plomp, Hujisman H., Kluyfhout E. // Int. J. Educational Development, Vol. 12. - No. 1. - 1992. - pp. 65-73.

131. Popham, W. J. Why Standardized Tests Don't Measure Educational Quality / W. James Popham. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ascd.org/publications/educational-

leadership/mar99/vol56/num06/Why-Standardized-Tests-Don%27t-Measure-Educational-Quality.aspx.

132. The History of Quality Management. [Электронный ресурс] -Режим доступа: http://qualitymanagementsystem.com/total-quality-management/the-history-of-quality-management/.

133. Trucano, M. Surveying ICT Use in Education in Central and West Asia. / M. Trucano. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.globalpartnership.org/blog/surveying-ict-use-education-central-and-west-asia.

134. Vlasic, S. Quality management in education / Vlasic, Suzana; Vale, Smiljana; Puhar, Danijela Krizman // Interdisciplinary Management Research. -2009. - Vol. 5. - p565 -573.

135. V. M. Glushkov "Fundamentals of paperless Informatics" // M.: Nauka, 1982, 552 p.

136. V. M. Kureychik, V. I. Pisarenko/ Synergetic approach in the innovative education//Open education. 2007. No. 3. P. 8-15.

137. V. V. Chekmezov. The sense of the world.. The Internet of things and the next technological revolution. Moscow: Russian research center for Internet of things, 2013. 130 p.

138. V.G. Kinelev (1996) Education and Civilization // The report to the plenary. meeting of the Second International Congress. "Education and computer science ", M., P.3 -7.

139. V.M. Glushkov. Cybernetics, computers, informatics. K.: Naukova Dumka, 1990 (in Russian).

140. V.M. Kureychik, V.I. Pisarenko, Sinergeticheskiy podkhod v innovatsionnom obrazovanii, Otkrytoye obrazovaniye, 3 (2007) 8—15.

141. V.S. Mikhalevich et al. Informatics - new field of science and practice. In Cybernetics. The formation of Informatics, 1986 (in Russian).

142. Watson, G. (2001). Professional development that engage with teachers' hearts and mind. Information Technology for Teacher Education, 10 (1 and 2), 17-19. [Online]. http://www.triangle.co.uk/jit/ [Accessed December, 23, 2003].

143. Welsh, E. T. E-learning: emerging uses, empirical results and future directions [Text] / E. T. Welsh, C. R. Wanberg, K. G. Brown, J. Marcia // International Journal of Training and Development. -2003. - Vol. 7, Issue 4. - P. 245-258. doi: 10.1046/j.1360- 3736.2003.00184.x

144. Winget, M.A., Chang, K., Tibbo, H. Personal Email Management on the University Digital Desktop: User Behaviors vs. Archival Best Practices. In: 69th Annual Meeting of the American Society for Information Science and Technology (ASIST 2006) [Electronic resource]. - Access mode: \www/ URL : http://eprints.rclis.org/8780 - 12.06.2011.

145. Wolfson B. L. Strategy for the Development of Education in the West at the Turn of the 21st Century / B. L. Wolfson. - M.: URAO, 1999. - 207 p.

146. Yarandi, M. A personalized adaptive e-learning approach based on semantic web technology [Electronic resource] / M. Yarandi, H. Jahankhani, A. R. H. Tawil // Webology. - Available at: http://www.webology.org /2013/v10n2 /a110.pdf.

147. Yusuf, M.O. (1998). An Investigation into teachers' competence in implementing computer education in Nigeria secondary schools. Journal of Science Teaching and Learning, 3, (1 and 2), 54-63.

148. Yusuf, M.O. and Onasanya, S.A. (2004). Information and communication technology (ICT) and technology in tertiary institution. In E.A. Ogunsakin (Ed), Teaching in Tertiary Institutions (pp. 67-76). Ilorin: Faculty of Education.

149. Zadeh L.A. Fuzzy Sets. Information and Control. 1965; 8(3):338-353. DOI: 10.1016/S0019-9958(65)90241 -X.

150. Zadeh L.A. Outline of a New Approach to the Analysis of Complex Systems and Decision Processes. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics. 1973; SMC-3(1):28-44. DOI: 10.1109/TSMC.1973.5408575.

151. Zaika Yu. A. Analysis of the current state of economic conditions for the formation of educational clusters in the world // Science, education, society: topical issues and prospects of development: materials International. Science-practice conf. Odessa, 2016. P. 105-110.

152. Zaporozhets D.Yu., Kravchenko Yu.A., Lezhebokov A.A. Data mining methods in complex systems. The News of KBSC of RAS. 2013; 3:52. (In Russian).

153. Zgurovsky M. Society of Knowledge and Information - Technologies, Challenges and Perspectives / M. Zgurovsky // Dzerkalo Tyzhnya. - 2003. - No.19 (444).-Accessmode: http://gazeta.dt.ua/ECONOMICS/suspilstvo_znan_ta_inform atsiyi_tendentsiyi, _vikliki, _perspektivi.html.

154. Zhuchkov V.M. Elektronnoe obuchenie v vysshem obrazovanii: sovremennye i perspektivnye napravleniya razvitiya [E-learning in higher education: modern and promising areas of development]. Sovremennoe obrazovanie: tradicii i innovacii. 2018; (4):132-134. Available at: https://www. elibrary.ru/item.asp?id=37169585 (accessed 09.08.2019).

Приложение А

Перечень основных документов, регулирующих вопросы управления качеством образования в Республике Таджикистан [66]

1. Закон Республики Таджикистан «Об образовании» (с изменениями и дополнениями от 17 мая 2004 г., № 34, 28.12.2005 г. № 143, от 22.12.2006 г., № 222, от 18.06.2008 г., № 407, от 26.03.2009 г., № 488, от 19.05.2009 г., № 529, от 5.08.2009 г., № 545);

2. Закон Республики Таджикистан "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" (от 22.04.2009, №1314)

3. Закон Республики Таджикистан «О начальном профессиональном образовании" (от 30.07.07, № 334).

4. Закон Республики Таджикистан ««О лицензировании отдельных видов деятельности» (от 1.09.2005, № 337);

5. Положение «Об особенностях лицензирования отдельных видов деятельности» (Постановление Правительства Республики Таджикистан, 3.04.2007, № 172);

6. Типовое положение об образовательном учреждении высшего профессионального образования (Постановление Правительства Республики Таджикистан от 21 февраля 1996 года, № 71);

7. Порядок проведения аттестации, аккредитации и лицензирования образовательных учреждений Республики Таджикистан (Постановление Правительства Республики Таджикистан, от 5.02.2003, №54).

8. Положение об аттестации высших учебных заведений Республики Таджикистан (Постановление коллегии Министерство образовании Республики Таджикистан от 03. 09. 2004 году №18/8);

9. Требовании о лицензировании при организации дистанционного образования по программам высших учебных заведений Республики Таджикистан (Приказ Министра образования Республики Таджикистан от 08. 01. 2004 года, № 25);

10. Методическое пособие по организации проведения внутренней аттестации образовательных учреждений, которое реализует программы среднего профессионального, высшего и послевузовского образования (Приказ Министра образовании Республики Таджикистан от 13.07.2004 года, № 309);

11. Определяющие критерии статуса высшего учебного заведения в Республике Таджикистан (Постановление коллегии Министерства образования Республики Таджикистан от 03.09.2004 года, № 18/6);

12. Нормативы расчета общих и учебных площадей высших учебных заведений Республики Таджикистан (Постановление коллегии Министерство образования Республики Таджикистан от 30.04.2008 года, № 6/19);

13. Устав Государственной службы надзора в сфере образования (Постановление коллегии Министерства образования Республики Таджикистан от 30.03.2007 года, № 7/10).

Приложение Б

Цели и задачи этапов создания ИСУО в Республике Таджикистан (Разработано автором на основе материалов источника [81].)

Приложение В

Функциональные задачи по управлению качеством образования модулей

ИСУОП

(Разработано автором на основе личного исследования работы системы управления и материалов источника [104].)