Совершенствование процессов управления при реорганизации структуры государственной противопожарной службы МЧС России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.10, кандидат технических наук Кузнецов, Михаил Юрьевич

• Кузнецов, Михаил Юрьевич
• кандидат технических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат технических наук Кузнецов, Михаил Юрьевич

Введение.

Глава 1. Анализ существующих моделей и методов реорганизации структур управления.

1.1. Процессы реорганизации структуры управления ГПС МЧС России.

1.2. Подходы к реорганизации структур управления.

1.3. Формирование требований к проекту по реорганизации структуры управления ГПС.

1.4. Выбор вариантов проекта по реорганизации структуры управления ГПС.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Модели планирования реорганизации структуры управления ГПС.

2.1. Модель процесса реорганизации структуры управления.

2.2. Оценка возможных вариантов выполнения реорганизации структуры управления.

2.3. Экспертиза процесса реорганизации структуры управления ГПС.

2.4. Модель синтеза механизмов распределения полномочий в структуре управления.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Алгоритмы оценки качества реорганизации структуры управления ГПС.

3.1. Критерии сцепления и связности процесса реорганизации структуры управления.

3.2. Алгоритм определения типа связности процесса реорганизации структуры управления ГПС.

3.3. Алгоритм порождения вариантов выполнения реорганизации структуры управления с учетом типа связности.

3.4. Оптимизация управления при реорганизации структуры 104 управления.

Выводы по главе 3.

Глава 4. Методика проведения реорганизации структуры управления ГПС и оценка полученных результатов.

4.1. Модель потоков данных процесса реорганизации структуры управления ГПС.

4.2. Выбор критериев тестирования процесса реорганизации структуры управления.

4.3. Генерация маршрутов тестирования процесса реорганизации структуры управления.

4.4. Методика проведения реорганизации структуры управле- 140 ния ГПС.

Выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование процессов управления при реорганизации структуры государственной противопожарной службы МЧС России»

Актуальность работы. Проводимая в Российской Федерации административная реформа поставила перед Государственной противопожарной службой (ГПС) МЧС России задачу реорганизации структуры управления с целью повышения ее эффективности при сокращении численности сотрудников органов управления. Решение этой проблемы непосредственно связано с проведением рациональной реорганизации структуры управления как ГПС в целом, так и отдельных ее подразделений. На сегодняшний день процессы реструктуризации структур управления ГПС на практике в значительной степени носит необоснованный характер. При создании новых подразделений в основном используются типовые структурные решения, основанные на мнениях руководителей различного уровня, хотя иногда и находят применение методы структуризации целей и организационного моделирования.

Проведение реорганизации структуры управления ГПС — сложная задача, требующая учета большого количества факторов, определяющих условия деятельности ГПС и влияющих на выбор вариантов функций управления по реорганизации структуры. Возникшие в последнее время новые условия управления ГПС, связанные с переподчинением ее МЧС России, ограничили возможность использования существующих типовых разработок в области структур управления. Появилась настоятельная необходимость в разработке инструмента реорганизации структур управления ГПС, так как преобразования происходят в масштабах всей страны, и требуется адекватная оценка эффективности проводимых мероприятий научно обоснованными методами. Процессы реорганизации затрагивают организационные структуры системы в целом и ее подсистем; выбор количества необходимых подсистем, блоков и отдельных элементов; варианты пространственного размещения всех компонентов системы; информационное, кадровое, материально-техническое и финансовое обеспечение всех структур системы; вопросы технологии управления на всех иерархических уровнях системы, включая порядок выполнения всех типов управленческих процедур, использование рациональных форм документов, применение современных информационных и телекоммуникационных технологий и пр.

Значительный вклад в исследование систем управления ГПС внесли такие ученые как: B.C. Артамонов, H.H. Брушлинский, В.А. Гадышев, Ю.М. Глуховенко, И.Г. Малыгин, A.A. Таранцев, Н.Г. Топольский и другие. Однако до настоящего времени не в полной мере исследованы процессы реорганизации структуры управления подразделениями пожарной охраны с учетом прошедших ведомственных переподчинений и изменений самой структуры управления ГПС МЧС России.

Объектом исследования в диссертации являются процессы реорганизации организационной структуры управления подразделениями Государственной противопожарной службы МЧС России.

Предметом исследования являются модели, алгоритмы и методы оценки эффективности управления подразделениями ГПС при проведении реструктуризации.

Целью диссертационной работы является повышение эффективности функционирования структуры управления подразделениями Государственной противопожарной службы МЧС России при ее реорганизации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи исследования: сформировать методические основы оценки эффективности реорганизации структур управления подразделениями ГПС; провести анализ инструментальной базы процессов реорганизации структур управления; сформировать требования к проекту реорганизации структуры управления ГПС; разработать модель процесса реорганизации структуры управления; разработать модели синтеза механизмов распределения полномочий в структуре управления; обосновать алгоритм определения типа связности процесса реорганизации структуры управления; разработать алгоритм порождения вариантов выполнения реорганизации структуры управления; разработать методику проведения реорганизации структуры управления.

Научная новизна диссертационного исследования содержится в том, что применительно к современным экономическим и нормативно-правовым условиям проводимой в Российской Федерации административной реформы решена новая научная задача по реорганизации структуры управления Государственной противопожарной службой (ГПС) МЧС России, при этом разработаны модели, алгоритмы и методика, которые позволяют повысить ее эффективности при сокращении численности сотрудников органов управления и минимизации её структуры.

Методы исследования. При разработке основных положений диссертационной работы использовались методы системного анализа, теории управления, теории активных систем, теорий операций и принятия решений, методы объектно-ориентированного моделирования, элементы алгебры логики.

На защиту выносятся следующие основные результаты диссертационных исследований:

1. Модель процесса реорганизации структуры управления.

2. Модели синтеза механизмов распределения полномочий в структуре управления.

3. Алгоритм определения типа связности процесса реорганизации структуры управления.

4. Алгоритм порождения вариантов выполнения реорганизации структуры управления.

5. Методика проведения реорганизации структуры управления.

Научно-практическая ценность работы состоит в том, что разработанная модель процесса реорганизации структуры управления ГПС на основе процессного подхода позволяет детализировать процессы управления, а модель синтеза механизмов распределения полномочий в структуре управления, позволяет получить формализованные оценки по использованию механизмов реорганизации структуры управления ГПС.

Разработанные в диссертации алгоритм определения типа связности процесса реорганизации структуры управления и алгоритм порождения вариантов выполнения реорганизации структуры управления позволяют оценивать уровни связности функций управления и структур управления ГПС реорганизации структуры управления ГПС МЧС России.

Методика проведения реорганизации структуры управления позволяет повысить эффективность управления проектом реорганизации структуры ГПС, особенно в условиях неопределенности.

Научные результаты внедрены в Главном управлении МЧС России по Московской области и в Отряде №10 г. Сочи Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю. Отдельные положения используются в образовательном процессе Академии ГПС МЧС России и Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России.

Апробация исследования. Основные положения работы докладывались и обсуждались на кафедре организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ института, а так же на следующих конференциях:

XII международной конференции «Проблемы управления безопасностью сложных систем», РГГУ, Москва, декабрь 2004 г.;

XIV международной научно-технической конференции «Системы безопасности - СБ-2005», Академия ГПС МЧС России, Москва, 2005 г.; международной научно-практической конференции КТИФ «Пожарная охрана мира. Расширение функций и задач», Санкт-Петербург, 2005 г.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 9 печатных работ.

Заключение диссертации по теме «Управление в социальных и экономических системах», Кузнецов, Михаил Юрьевич

Выводы по главе 4

Задача выявления ошибок на стадиях планирования (проектирования) реорганизации структуры управления, т.е. до того, как она начнет реально осуществляться является не менее важной, так как позволяет предотвратить необратимые процессы при функционировании структуры управления. При решении поставленной задачи доказана целесообразность использования результатов исследований, лежащих в основе теории тестирования и отладки компьютерных программ, как наиболее близких к процессам управления объектов.

1. Разработана модель потоков данных процесса реорганизации структуры управления ГПС с использованием подграфа уровня операций, введенного в главе 2 графа функций управления. На первом этапе построения модели потоков данных функций управления была построена среда данных -множество всех тех определений каждого из аргументов функции управления, для которых существует маршрут из точки определения аргумента в точку его использования, на котором не встречается никакое другое определение данного аргумента. На втором этапе построения модели потоков данных функций управления был построен контекст данных - множество наборов из п определений различных атрибутов, для которых существует маршрут из точки входа в функцию управления в рассматриваемую точку, на котором все элементы набора принадлежат среде данных (т.е. не переопределяются). На третьем уровне построения модели был введен упорядоченный контекст данных - множество упорядоченных наборов из п определений различных атрибутов информационных объектов, для которых существует маршрут из точки входа в функцию управления в рассматриваемую точку, на котором все элементы набора принадлежат среде данных и выполняются в порядке, предписываемом данным набором.

2. Для решения задачи построения маршрутов тестирования на основе предложенной модели потоков данных функций управления для различных этапов ее построения выбраны три критерия тестирования, обеспечивающих обнаружение рассматриваемых ошибок:

• критерий 1 требует, чтобы каждый элемент среды данных тестируемой функции управления был проверен, по крайней мере, однажды;

• критерий 2 требует, чтобы каждый элемент контекста данных тестируемой функции управления был проверен, по крайней мере, однажды;

• критерий 3 требует, чтобы каждый элемент упорядоченного контекста данных тестируемой функции управления был проверен, по крайней мере, однажды.

3. Приведены 4 регулярные абстрактные графовые структуры, охватывающие наиболее типовые варианты фрагментов функций управления при реорганизации структуры управления.

4. Для автоматизации процесса тестирования функций управления решена задача автоматической генерации тестовых данных, удовлетворяющих требованиям выбранного критерия тестирования с разработкой соответствующих алгоритмов, которая была разбита на две следующие подзадачи:

• генерация множества маршрутов, обеспечивающего достижение заданного критерия тестирования;

• генерация тестовых данных, обеспечивающих исполнение заданного маршрута.

5. Разработана методика проведения реорганизации структуры управления. Обосновано, что важнейшим и определяющим этапом процесса реорганизации структуры управления является обследование, на основе которого осуществляется работа по формализации всех функций управления. Указаны объекты, по которым необходимо собрать статистические данные.

6. Предложены механизмы оперативного управления проектом реорганизации структуры управления ГПС (его надежностью и риском), действующие как многократное (в реальном времени) решение задачи выбора оптимального управления с учетом всей имеющейся информации, позволяющие повысить эффективность управления проектом, особенно в условиях неопределенности. При разработке конкретных механизмов оперативного управления показана целесообразность использования моделей и методов теории графов, Марковских цепей, динамического программирования и оптимального управления.

7. При отклонении хода реализации проекта от запланированного для руководителя обосновано использование механизмов, стимулирующих возможно более раннее информирование об отклонениях от плана, названные механизмами опережающего контроля. Цель таких механизмов в том, что наказание исполнителя при отклонении хода проекта от запланированного меньше, если он своевременно сообщит об отклонениях, что позволит руководителю либо провести компенсационные мероприятия, либо скорректировать план.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертационной работе получены следующие основные научные результаты:

1. Проведенный анализ показал, что в основе реорганизации структуры управления лежит построение двух моделей деятельности организации: «как есть», представляющей собой «снимок» положения дел в ГПС и модели «как должно быть», интегрирующей перспективные предложения руководства МЧС, экспертов и системных аналитиков и позволяющей сформировать видение новых рациональных технологий работы ГПС МЧС России.

2. Детально рассмотрены основные существующие современные подходы к реорганизации структур управления, наиболее революционным из которых является реинжиниринг бизнес-процессов BPR (Business Process Rein-gineering). Сформированы основные требования к проекту по реорганизации структуры управления ГПС на основе объектного и структурного анализа с применением графических нотаций: DFD; ERD и STD - диаграмм.

3. Разработана модель процесса реорганизации структуры управления ГПС на основе процессного подхода, предполагающего различные версии и маршруты исполнения процессов. Детализация процессов управления в модели осуществлена посредством функций, операций и правил управления. Формальный аппарат планирования реорганизации структуры управления предложено обосновать на введении специальной параллельной атрибутной порождающей грамматики для процесса управления, назначение которой заключается в умении строить любые правильные цепочки (сценарии) выполнения функции управления (т.е. возможные последовательности необходимых для выполнения процесса функций управления), не генерируя при этом ни одной неправильной цепочки.

4. Разработана модель синтеза механизмов распределения полномочий в структуре управления, позволившая определить рекомендации и получить формализованные оценки по использованию приоритетных (прямых и обратных приоритетов), конкурсных и децентрализованных механизмов.

5. Установлено, что основным способом оценки качества процесса управления является анализ сцепления и связности реализующих его функций, контролирующие как сгруппированные в одной функции действия взаимодействуют друг с другом. Доказано, что сцепление и связность являются двумя зависимыми метриками качества разбиения процессов управления на части. Разработан алгоритм определения типа связности процесса реорганизации структуры управления, который оценивает уровни связности функций управления при реорганизации структуры управления: функциональной, последовательной, информационной, процедурной, временной, логической и случайной.

6. Предложен алгоритм порождения вариантов выполнения реорганизации структуры управления, заключающийся в порождении очередной цепочки структуры управления до тех пор, пока это возможно, в случае невозможности продолжения - возврат назад до полного перебора всех грамматических правил.

7. Для выявления ошибок на стадиях планирования (проектирования) реорганизации структуры управления предложена модель потоков данных процесса реорганизации структуры управления ГПС с использованием подграфа уровня операций и графа функций управления.

8. Разработана методика проведения реорганизации структуры управления ГПС. Предложены механизмы оперативного управления проектом реорганизации структуры управления ГПС (его надежностью и риском), действующие как многократное решение задачи выбора оптимального управления с учетом всей имеющейся информации, позволяющие повысить эффективность управления проектом, особенно в условиях неопределенности.

9. Полученные результаты возможно использовать не только при проведении реорганизации структуры управления пожарно-спасательными подразделениями МЧС России, но так же и в других ведомствах и отраслях экономики РФ при оценке эффективности функционирования структур управления.

10. Научные результаты внедрены в Главном управлении МЧС России по Московской области и в Отряде №10 г. Сочи Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю. Отдельные положения используются в образовательном процессе Академии ГПС МЧС России и Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России.

11. Основные положения работы докладывались и обсуждались на кафедре организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ института, а так же на следующих конференциях:

XII международной конференции «Проблемы управления безопасностью сложных систем», РГГУ, Москва, декабрь 2004 г.;

XIV международной научно-технической конференции «Системы безопасности - СБ-2005», Академия ГПС МЧС России, Москва, 2005 г.; международной научно-практической конференции КТИФ «Пожарная охрана мира. Расширение функций и задач», Санкт-Петербург, 2005 г.

12. По теме диссертации опубликовано 9 печатных работ.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Кузнецов, Михаил Юрьевич, 2006 год

1. Адельсон-Вельский Г.П., Кузнецов О.П. Дискретная математика для инженера. М.: Энергия, 1980.

2. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.519 с.

3. Ашимов A.A., Бурков В.Н., Джапаров Б.А., Кондратьев В.В. Согласованное управление активными производственными системами. М.: Наука, 1986.

4. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю. Иващенко A.A. Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. М.: ИПУ РАН, 2003.

5. Балашов В.Г., Ильдеменов C.B., Ириков В.А., Леонтьев C.B., Тренев В.Н. Реформирование и реструктуризация предприятий. М.: "Издательство ПРИОР", 1998.

6. Баркалов С.А., Бурков В.Н., Минимизация упущенной выгоды в задачах управления проектами. М.: ИПУ РАН, 2001.

7. Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Рыбников А.И., Титовский И.Н. Автоматизация управления предприятием. М: Инфра-М, 2000.

8. Берж К. Общая теория игр нескольких лиц. М.: Физматгиз, 1961.

9. Берж К. Теория графов и ее применения. М.: Иностранная литература, 1962.

10. Ближин A.A., Малыгин И.Г., Цыганов В.В. Адаптивные механизмы управления пожарно-спасательными подразделениями. Монография. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005. 90 с.

11. Бурков В.Н. Механизмы функционирования организационных систем. М.: Наука, 1981.

12. Бурков В.Н. Основы математической теории активных систем. М.: Наука, 1977.

13. Бурков В.Н., Горгидзе И.А., Ловецкий С.Е. Прикладные задачи теории графов. Тбилиси: Мецниеребра, 1974.

14. Бурков В.Н., Горгидзе H.A., Новиков Д.А., Юсупов Б.С. Модели и механизмы распределения затрат и доходов в рыночной экономике. М.: ИПУ РАН, 1997.

15. Бурков В.Н., Данев Б., Еналеев А.К. и др. Большие системы: моделирование организационных механизмов. М.: Наука, 1989.

16. Бурков В.Н., Еналеев А.К., Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в вероятностных моделях социально-экономических систем // Автоматика и Телемеханика. 1993.

17. Бурков В.Н., Еналеев А.К., Новиков Д.А. Механизмы функционирования социально-экономических систем с сообщением информации // Автоматика и Телемеханика. 1996

18. Бурков В.Н., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. Теория графов в управлении организационными системами. М.: Синтег, 2001.

19. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994.

20. Бурков В.Н., Кондратьев В.В. Механизмы функционирования организационных систем. М.: Наука, 1981.

21. Бурков В.Н., Кондратьев В.В., Цыганов В.В., Черкашин А.М. Теория активных систем и совершенствование хозяйственного механизма. М.: Наука, 1984.

22. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Введение в теорию активных систем. М.: ИПУ РАН, 1996.

23. Бурков В.H., Новиков Д.А. Как управлять организациями. М.: Синтег, 2004.

24. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. М.: Синтег, 1997.

25. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Модели и механизмы теории активных систем в управлении качеством подготовки специалистов. М.: ИЦ, 1998.

26. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Теория активных систем: состояние и перспективы. М.: Синтег, 1999.

27. Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем. М.: Наука. 1968.

28. Буч Г. Объектно-ориентированное проектирование с примерами применения. Киев: Диалектика, 1992.

29. Буч Г., Рамбо Д., Джекобсон А. Язык UML. Руководство пользователя: Пер. с англ. М.: ДМК, 2000.

30. Вагнер Г. Основы исследования операций. М.: Мир, 1972.

31. Васильев Д.К., Заложнев АЛО., Новиков Д.А. Цветков A.B. Типовые решения в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 2003.

32. Вендров A.M. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1998.

33. Воронин A.A., Мишин С.П. Оптимальные иерархические структуры. М.: ИПУ РАН, 2003.

34. Гейн К., Сарсон Т. Системный структурный анализ: средства и методы. М.: Эйтекс, 1992.

35. Гермейер Ю.Б. Игры с непротивоположными интересами. М.: Наука, 1976.

36. Глуховенко Ю.М. Методология проектирования организационной структуры Государственной противопожарной службы. M.: "АРС", 2001.

37. Гордеев A.B., Молчанов А.Ю. Применение сетей Петри для анализа вычислительных процессов и проектирования вычислительных систем. Учебное пособие. СПб: СПб ГААП, 1993.

38. Горелик В.А., Горелов М.А., Кононенко А.Ф. Анализ конфликтных ситуаций в системах управления. М.: Радио и связь, 1991.

39. Горелик В.А., Кононенко А.Ф. Теоретико-игровые модели принятия решений в эколого-экономических системах. М.: Радио и связь, 1982.

40. Губко М.В. Механизмы управления организационными системами с коалиционным взаимодействием участников. М.: ИПУ РАН, 2003.

41. Губко М.В., Новиков Д.А. Теория игр в управлении организационными системами. М.: Синтег, 2002.

42. Денисов A.A., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления. J1.: Энергоиздат, 1982.

43. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. М.: Советское радио, 1971.

44. Дюбин Г.Н., Суздаль В.Г. Введение в прикладную теорию игр. М.: Наука, 1981.

45. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 1997.

46. Емеличев В.А., Мельников О.И., Сарванов В.И., Тышкевич Р.И. Лекции по теории графов. М.: Наука, 1990.

47. Ермилов Л.И. Синтез сетевых моделей сложных процессов и систем. М.: Воениздат, 1970.

48. Захаров В.Н., Поспелов Д.А., Хазацкий В.Е. Системы управления. М.: Энергия, 1977.

49. Зиндер Е.З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования (учебное пособие). М.: Центр Информационных технологий, 1996.

50. Калянов Г.Н. CASE: компьютерное проектирование программного обеспечения. М.: НИВЦМГУ, 1994.

51. Калянов Г.Н. CASE: структурный системный анализ (автоматизация и применение). М.: ЛОРИ, 1996.

52. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий (подходы, методы, средства). М.: СИНТЕГ, 1997.

53. Калянов Г.Н. Современные CASE-технологии. М.: ИПУ, 1992.

54. Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес процессов. М.: СИНТЕГ, 2000.

55. Караваев А.П. Модели и методы управления составом активных систем. М.: ИПУ РАН, 2003.

56. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Радио и связь, 1983.

57. Колосова Е.В., Новиков Д.А., Цветков A.B. Методика освоенного объема в оперативном управлении проектами. М.: Апостроф, 2001.

58. Кононенко А.Ф., Халезов А.Д., Чумаков В.В. Принятия решений в условиях неопределенности. М.: ВЦ АН СССР, 1991.

59. Коргин H.A. Механизмы обмена в активных системах. М.: ИПУ РАН, 2003.

60. Котов В.Е. Сети Петри. М.: Наука, 1984.

61. Кочиева Т.Б., Новиков Д.А. Базовые системы стимулирования. М.: Ап-ростроф, 2000.

62. Краснощеков П.С., Петров A.A. Принципы построения моделей. М.: ФАЗИС, ВЦ РАН, 2000.

63. Кузнецов М.Ю. Моделирование процессов управления подразделениями государственной противопожарной службы МЧС России // Проблемы управления безопасностью сложных систем: Труды XII международной конференции. Москва, декабрь 2004г. М.: РГГУ. С. 360-362.

64. Кузнецов М.Ю. Методы и средства оценки качества реорганизации структуры управления в ГПС // Материалы четырнадцатой научно-технической конференции «Системы безопасности СБ-2005». М.: Академия ГПС МЧС России, 2005. С. 164-167.

65. Кузнецов М.Ю. Подходы к реорганизации структуры управления. // Научно- методические основы реорганизации структуры ГПС МЧС России. М.: Хлебпродинформ, 2004. С. 7-15

66. Кузнецов М.Ю. Процессы реорганизации структуры ГПС МЧС России // Научно- методические основы реорганизации структуры ГПС МЧС России. М.: Хлебпродинформ, 2004. С. 3-7

67. Кузнецов М.Ю. Современные методы построения моделей структур управления // Научно-методические основы реорганизации структуры Государственной противопожарной службы МЧС России. М.: Хлебпродинформ, 2004. С. 20-29

68. Кузнецов М.Ю. Цель и этапы реализации проекта реорганизации структуры управления ГПС // Научно- методические основы реорганизации структуры Государственной противопожарной службы МЧС России. М.: Хлебпродинформ, 2004. С. 15-20.

69. Кузнецов М.Ю., Мосягин А.Б. Модель процесса реорганизации организационной структуры управления подразделениями ГПС // Материалы четырнадцатой научно-технической конференции «Системы безопасности -СБ-2005». М.: Академия ГПС МЧС России, 2005. С. 142-145.

70. Кукушкин Н.С., Морозов В.В. Теория неантагонистических игр. М.: МГУ, 1984.

71. Липаев В.В. Обеспечение качества программных средств. Методы и стандарты. М.: СИНТЕГ, 2001.

72. Мак-Кинси Д. Введение в теорию игр. М.: Физматгиз, 1960.

73. Санкт-Петербург, 26 мая 2004 г. СПб.: Санкт-Петербургский институт ГПС МЧС России, 2004.

74. Марка Д., Мак-Гоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. М.: МегаТехнология, 1993.

75. Менар К. Экономика организаций. М.: ИНФРА-М, 1996.

76. Мулен Э. Теория игр с примерами из математической экономики. М.: Мир, 1985.

77. Нейман Д., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. М.: Наука, 1970.

78. Нечеткие множества и теория возможностей. Последние достижения / Отв. ред. Р.Р. Ягер. М.: Радио и связь, 1986. 391 с.

79. Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в динамических и многоэлементных социально-экономических системах // Автоматика и Телемеханика. 1997.

80. Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в моделях активных систем с нечеткой неопределенностью. М.: ИПУ РАН, 1997.

81. Новиков Д.А. Механизмы функционирования многоуровневых организационных систем. М.: Фонд «Проблемы управления», 1999.

82. Новиков Д.А. Обобщенные решения задач стимулирования в активных системах. М.: ИПУ РАН, 1998.

83. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах. М.: Син-тег, 2003.

84. Новиков Д.А. Стимулирование в социально-экономических системах (базовые математические модели). М.: ИПУ РАН, 1998.

85. Новиков Д.А., Петраков С.Н. Курс теории активных систем. М.: Синтег, 1999.

86. Новиков Д.А., Смирнов И.М., Шохина Т.Е. Механизмы управления динамическими активными системами. М.: ИПУ РАН, 2002.

87. Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Рефлексивные игры. М.: Синтег, 2003.

88. Новоженов Ю.В. Объектно-ориентированные технологии разработки сложных программных систем. М., 1996.

89. Ожегов С.И. Словарь русского языка. M., 1987.

90. Опойцев В.И. Равновесие и устойчивость в моделях коллективного поведения. М.: Наука, 1977.

91. Ope О. Теория графов. М.: Наука, 1968.

92. Орловский С.А. Проблемы принятия решений при нечеткой исходной информации. М.: Наука, 1981. 206 с.

93. Оуэн Г. Теория игр. М.: Мир, 1971.

94. Петраков С.Н. Механизмы планирования в активных системах: немани-пулируемость и множества диктаторства. М.: ИПУ РАН, 2002.

95. Питерсон Дж. Теория сетей Петри и моделирование систем. / Пер. с англ. М.: МИР, 1984.

96. Планкетт П., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: Экономика, 1984. 167 с.

97. Росс Д. Структурный анализ: язык для передачи понимания. // Требования и спецификации в разработке программ. М.: МИР, 1984.

98. Слезингер Г.Э. Совершенствование процессов управления предприятием. М.: Машиностроение, 1975.

99. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1988.

100. Сыроежин И.М. Синтез иерархической структуры управления в больших системах // Автоматика и Телемеханика. 1973, №3.

101. Теория активных систем: состояние и перспективы / Под ред. В.Н. Буркова, Д.А. Новикова. М.: СИНТЕГ, 1999.

102. Фишберн П. Теория полезности для принятия решений. М.: Наука, 1978. Ю9.Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. 610 с.

103. Цветков А.В. Стимулирование в управлении проектами. М.: Апостроф, 2001.

104. Ш.Цыганов В.В. Адаптивные механизмы в отраслевом управлении. М.: Наука, 1991.112.111леер С., Меллор С. Объектно-ориентированный анализ: моделирование мира в состояниях. Киев: Диалектика, 1993.

105. ПЗ.Юдицкий С.А. Операционно-объектно-ориетированная технология анализа сценариев при управлении проектами // Автоматика и телемеханика, 2001, №5.114.10дицкий С.А. Сценарный подход к моделированию поведения бизнес систем. М.: СИНТЕГ, 2001.

106. Mas-Collel A., Whinston M.D., Green J.R. Microeconomic theory. N.Y.: Oxford Univ. Press, 1995.

107. Mohr L. Organizational technology and organizational structure // Administrative Science Quarterly, 1971.

108. Myerson R.B. Game theory: analysis of conflict. London: Harvard Univ. Press, 1991.

109. Novikov D.A. Management of active systems: stability or efficiency // Systems science. 2001.

110. Shubik M. Game theory in the social sciences: concepts and solutions. Massachusetts: MIT Press, 1991.