Совершенствование организации труда персонала медицинских научно-исследовательских учреждений тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.02.03, кандидат наук Данильченко Яна Владимировна

• Данильченко Яна Владимировна
• кандидат наук
• 2021

Оглавление диссертации кандидат наук Данильченко Яна Владимировна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ (ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ)

1.1 Приоритеты развития медицинской науки в Российской Федерации

1.2 Особенности медицинской научной деятельности

1.3 Современные модели управления деятельностью, как инструмент для совершенствования организации труда персонала медицинских научно-

исследовательских учреждений

ГЛАВА 2 МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1 Программа и методы исследования

2.2 Характеристика базы исследования

ГЛАВА 3 ХАРАКТЕРИСТИКА ФАКТОРОВ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩЕГО ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ

3.1 Характеристика производственных факторов

3.1.1 Условия труда

3.1.2 Содержание и организация труда

3.2 Социально-психологические факторы

3.2.1 Морально-психологический климат

3.2.2 Мотивационные факторы

3.2.3 Социальные факторы

3.3 Комплексная оценка факторов рабочей среды

ГЛАВА 4 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПЛАНИРОВАНИЯ И КООРДИНАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩЕГО ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ

4.1 Система управления деятельностью научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь

4.1.1 Управление персоналом

4.1.2 Управление факторами труда (формирование рабочей среды)

4.2 Регулирование труда локальными нормативными актами

4.3 Мониторинг факторов труда

ГЛАВА 5 РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПЛАНИРОВАНИЯ И КООРДИНАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПЕРСОНАЛА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩЕГО ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ

5.1 Критерии результативности труда разных категорий персонала

5.2 Результативность труда персонала и деятельности организации с учетом изменений факторов труда

5.2.1. Интегральные оценки факторов труда

5.2.2. Связь факторов труда и результативности труда персонала

5.2.3 Результативность научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь и тиражирование технологий

управления персоналом

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВЫВОДЫ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование организации труда персонала медицинских научно-исследовательских учреждений»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Среди основных направлений стратегии научно-технологического развития Российской Федерации (РФ) особую важность имеют те, которые направлены на укрепление здоровья нации, повышение роли российской науки в мировом прорыве. Как правило, результаты научных исследований ориентированы на разработку современных методов диагностики и лечения, профилактики и реабилитации с позиции наибольшей значимости заболеваний и ресурсоемких технологий [38]. Внедрение новых подходов и технологий организации деятельности и эффективное овладение ими - часть курса на технологическую независимость российского государства и медицины, что может положительно повлиять на социально-экономический уклад общества [132].

Основными центрами инноваций для здравоохранения выступают медицинские научно-исследовательские учреждения (НИУ), на базе которых внедряются научные разработки как прикладного, так и фундаментального характера. От них ожидается высокий рейтинг выпускаемой научной продукции, возможность коммерциализации разработок, их самоокупаемость, совершенствование здоровьесберегающих технологий.

Основной ресурс любой организации как источника инноваций - кадровый. В современных условиях развития науки в РФ требуется построение такой системы организации труда персонала, которая бы обеспечивала реализацию стратегических целей, повышала результативность всех категорий работников и удовлетворенность собственным трудом. Эффективность управленческих решений определяется системой управления организации, основанной на оценке требований персонала, улучшении производственной среды, создании благоприятного морально-психологического климата в трудовых коллективах, учете социальных факторов труда [25, 100, 119, 178, 179].

В соответствии с современными вызовами, стоящими перед здравоохранением и медицинской наукой, от научных организаций требуется не только получение и накопление новых знаний, но и внедрение их в практику. В медицинских НИУ реализуются инновационные лечебно-диагностические разработки, требующие высокого уровня знаний, умений и навыков, особых компетенций и профессионализма персонала, следовательно, неизбежно тесное взаимодействие научного и медицинского персонала на основе формирование общих целей, использования перспективных методов управления, основанных на принципах менеджмента качества.

В современных условиях результативность медицинских НИУ оценивают по совокупности научной и медицинской деятельности. Персонал медицинских НИУ выполняет разные трудовые функции, имеет не одинаковую ответственность, нормативно-правовое регулирование труда. Поэтому современные организационные технологии планирования и координации деятельности персонала медицинских НИУ должны быть направлены на создание условий благоприятной рабочей среды и формулирование понятных целей, ориентированных на результат. Широко апробированным в международной и отечественной практике инструментом являются системы менеджмента качества (СМК), построенные на основе международных стандартов серии ИСО 9001, которые требуют адаптации для медицинского научно-исследовательского учреждения, в частности, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь.

Степень разработанности темы. До настоящего времени исследования, посвященные теоретическому осмыслению, анализу и оценке современных методов организации труда персонала научных медицинских учреждений носили единичный характер, не имели комплексности и сводились к изучению нормирования труда, специальной оценке условий труда [11, 52, 59, 201]. В других отраслях накоплен больший опыт, в частности, разработаны приемы, методы и средства научного управления производством и персоналом в сельском хозяйстве [82], промышленности [66, 208], учреждениях образования [10, 20, 73]. В доступной зарубежной литературе также встречаются данные о совершенствовании

организации труда работников транспорта [212] и промышленности [78, 180, 182, 195, 198, 207].

Внедрение систем менеджмента качества в разных отраслях промышленности освещено в литературе достаточно широко [18, 37, 50]. В последние годы и в здравоохранении РФ это направление начинает развиваться [74, 78, 127, 128, 173], появляются диссертационные исследования, свидетельствующие о роли СМК сертифицированной на соответствие требованиям стандарта ИСО 9001 в повышении результативности организации [16, 64].

В рамках реализации целевых федеральных программ по борьбе с социально значимыми заболеваниями сделан акцент на увеличение объемов высокотехнологичной медицинской помощи по профилю «сердечно-сосудистая хирургия», на разработку и внедрение новых методов и технологий лечения болезней системы кровообращения. В этой связи, важным условием повышения эффективности реализации государственных программ в сфере здравоохранения следует считать организационные инновации, ориентированные на повышение результативности медицинских НИУ, оказывающих высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП).

Вместе с тем, научных работ по изучению комплекса факторов труда, формирующих рабочую среду и воздействующих на результат деятельности научного и медицинского персонала крайне мало, а исследований, направленных на совершенствование технологий планирования и координации деятельности работников НИУ, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь при болезнях системы кровообращения (БСК), в Российской Федерации не проводилось.

Гипотеза исследования: разработка и внедрение современных систем управления персоналом на основе требований международных стандартов серии ИСО 9001 в научно-исследовательском медицинском учреждении создает условия для улучшения рабочей среды, повышения результативности труда работников и деятельности НИУ, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь.

Цель исследования: разработка и внедрение организационных технологий планирования и координации деятельности персонала научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь по профилю «сердечно-сосудистая хирургия».

Задачи исследования:

1. Сформировать методику комплексной оценки факторов организации труда персонала медицинского научно-исследовательского учреждения.

2. Выявить особенности профессиональной и возрастно-половой структуры персонала медицинского научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь по профилю «сердечно-сосудистая хирургия».

3. Изучить комплекс факторов и основные проблемы организации труда в условиях сочетания медицинской и научно-исследовательской деятельности.

4. Адаптировать систему управления персоналом медицинского научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь по профилю «сердечно-сосудистая хирургия» к требованиям стандарта международной организации по стандартизации серии 9001.

5. Обосновать предложения практического применения организационных технологий планирования и координации деятельности персонала научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь (на примере профиля «сердечно-сосудистая хирургия»).

Научная новизна работы. В исследовании получены новые данные об особенностях возрастно-половой, профессиональной структуры коллектива современного федерального научного учреждения (НИУ) по профилю сердечнососудистая хирургия.

Представлен комплекс факторов труда федерального медицинского НИУ сгруппированный в блоки: условия труда, содержание и организация труда, морально-психологический климат, мотивационные и социальные факторы.

Получены данные об удовлетворенности персонала факторами труда медицинского НИУ с преобладанием более позитивных оценок условий труда, содержания и организации труда.

Определены взаимосвязи факторов труда в НИУ, оказывающем ВМП.

Получены новые данные о результативности труда работников медицинских НИУ. Показан рост общего показателя РТ в динамике исследования. Отмечены различия в ответах среди групп работников в зависимости от профессиональной категории и возраста.

Выявлено влияние факторов труда на результативность персонала. Показано, что работники с низкой результативностью труда оценивают факторы труда хуже, чем те сотрудники, у кого результативность труда средняя или высокая.

Доказана роль организационных технологий планирования и координации деятельности персонала в повышении результативности федерального медицинского НИУ (на примере профиля «сердечно-сосудистая хирургия»). Показан рост ключевых показателей деятельности: среднее число публикаций в расчете на одного автора выросло в 2,5 раза, среднее число цитирований - в 16,6 раз, индекс WoS увеличился в 6 раз; доля осложнений после хирургических вмешательств уменьшилась в 9,25 раз, доля пациентов, неудовлетворенных качеством медицинской помощи снизилась с 1,65 % до 0,01 %.

Теоретическая и практическая значимость работы. Сформированы методические подходы комплексного изучения факторов труда современного медицинского НИУ. Выделены ключевые факторы и основные проблемы организации труда, их влияние на удовлетворенность и результативность труда персонала. Разработаны и внедрены технологии планирования и координации деятельности персонала медицинского НИУ, оказывающего ВМП по профилю «сердечно-сосудистая хирургия» на основе системы менеджмента качества сертифицированной по требованиям международного стандарта серии ИСО 9001. Разработано и поддерживается в актуальном состоянии внутреннее документационное обеспечение системы управления персоналом федерального медицинского НИУ (руководство по качеству, процедуры процессов СМК,

коллективный договор, кодекс этики и служебного поведения работников, положения о производственном контроле, положения о материальном стимулировании и др.), что обеспечивает благоприятные условия труда персонала, комфортный морально-психологический климат, развивает социальную политику, повышает удовлетворенность работников системой управления и организацией труда, стимулирует персонал на достижение целей организации.

Результаты исследования могут быть использованы в федеральных медицинских научно-исследовательских учреждениях, а также в других научных и медицинских организациях любой формы собственности с целью повышения результативности деятельности.

Методология и методы исследования. Методология исследования основана на комплексном и системном подходе к оценке факторов труда, результативности труда персонала и деятельности организации, для разработки решений по совершенствованию организационных технологий управления персоналом. Для выполнения задач диссертационной работы использованы методы: аналитический, выкопировка данных, социологический, организационно-функциональное моделирование, а также статистические методы исследования. В настоящем исследовании рассматриваются медицинские научно-исследовательские учреждения. Сформулированы адекватные цель и задачи исследования, обоснована база и объект исследования, определены этапы, выбраны соответствующие способы и методы сбора материала, применены современные статистические методы с использованием программных продуктов.

Настоящее исследование является частью фундаментальной научной темы Федерального государственного бюджетного научного учреждения «Научно-исследовательский институт комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний» - «Научное обоснование методов эффективного управления деятельностью организаций системы здравоохранения и медицинской науки, обеспечивающих реализацию мер по совершенствованию медицинской помощи населению при болезнях системы кровообращения в современных социально-

экономических условиях развития субъектов РФ» (№ 0546-2015-0010 от 18.12.2015 г.).

Положения, выносимые на защиту:

1. Особенности организационной, возрастно-половой, профессиональной структуры коллектива современного федерального научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь по профилю «сердечно-сосудистая хирургия».

2. Комплексный подход в оценке факторов труда персонала медицинского научно-исследовательского учреждения: производственных (условия, содержание и организация труда) и социально-психологических (морально-психологический климат, мотивационные и социальные) по результатам социологического исследования.

3. Организационные технологии планирования и координации деятельности персонала научно-исследовательского учреждения оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь по профилю «сердечно-сосудистая хирургия» на основе системы менеджмента качества сертифицированной по требованиям стандарта международной организации по стандартизации серии 9001.

4. Результативность применения организационных технологий планирования и координации деятельности персонала научно-исследовательского учреждения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь по профилю «сердечно-сосудистая хирургия».

Степень достоверности и апробация результатов. Достоверность определяется длительным периодом (2012-2018 гг.) сплошного наблюдения (962 респондента), тщательной математической обработкой результатов исследования методами современной статистики. Анализ проводился с использованием пакета прикладных статистических программ Statistica 6.1 (лицензия № AXXR003E608729FAN10 от 31.10.2010).

Результаты исследования широко апробированы и одобрены: на XX Всероссийском съезде сердечно-сосудистых хирургов (Москва, 2014); на III Международной конференции «ОРГЗДРАВ - 2015. Эффективное управление

медицинской организацией» (Москва, 2015); на V Научно-практической сессии молодых ученых Кузбасса «Наука-практике» (Кемерово, 2015); на XIX Всероссийской научно-практической конференции «Многопрофильная больница: междисциплинарные аспекты медицины» (Ленинск-Кузнецкий, 2015); на VI Научно-практической сессии молодых ученых Кузбасса «Наука-практике» (Кемерово, 2016); на 14-ом Конгрессе Asian network for quality - 2016 (Владивосток,

2016); на XX Юбилейной Всероссийской научно-практической конференции «Интегративная медицина. 10 лет журналу «Политравма»» (Ленинск-Кузнецкий,

2017); на IV Международной научно-практической конференции «Фундаментальные научные исследования: теоретические и практические аспекты» (Кемерово, 2017); на XVIII Всероссийском съезде сердечно-сосудистых хирургов в научном центре сердечно-сосудистой хирургии им. А.Н. Бакулева (Москва, 2017); на форуме молодых кардиологов и Всероссийской научной сессии молодых ученых с международным участием «От профилактики к высоким технологиям в кардиологии» (Кемерово, 2018), на ANQ 2018 Congress (Казахстан, Алматы, 2018).

По теме диссертации опубликовано 24 научные работы, в том числе 15 статей в журналах и изданиях, входящих в перечень рекомендуемых высшей аттестационной комиссией (ВАК) при Министерстве науки и высшего образования РФ для публикаций материалов диссертаций на соискание ученой степени, что позволило медицинской и научной общественности обсудить результаты. Разработаны и внедрены в практику 2 методических рекомендаций.

Личный вклад автора. Автором проведен анализ данных литературы по изучаемой теме, разработан дизайн исследования, проведен набор материала, его статистическая обработка, анализ полученных результатов, формулировка выводов и практических рекомендаций, а также написание научных статей и диссертационной работы. Разработка анкеты для социологического опроса осуществлялась совместно с сотрудниками ФГБНУ «Научно-исследовательский институт комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний» канд. мед. наук Крючковым Д.В., канд. психол. наук Карасем Д.В., Костомаровой Т.С. и сотрудниками Института экономики и управления ФГБОУ ВО «Кемеровский

государственный университет» - к. социол. н., д-р экон. наук, проф., член-корр. САН ВШ Морозовой Е.А., к. социол. н. Лузгаревой О.И. Автор принимал участие в разработке нормативных документов для базовой организации, а также во внедрении полученных результатов в практическую деятельность НИУ, медицинских ВУЗов, медицинских организаций (приложения 13-18).

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Область исследования диссертационной работы относится к специальности 14.02.03 Общественное здоровье и здравоохранение. Соответствует паспорту специальности 14.02.03 Общественное здоровье и здравоохранение в пунктах: 5. Исследование медико-социальных и этических аспектов деятельности медицинских работников; 6. Разработка научных проблем экономики, планирования, нормирования труда медицинских работников и финансирования здравоохранения, менеджмента и маркетинга.

ГЛАВА 1 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ (ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ)

1.1 Приоритеты развития медицинской науки в Российской Федерации

Наука, как сложная социально-когнитивная система, имеет главные предназначения на глобальном и национальном уровнях - обеспечение национальных интересов, улучшение качества жизни людей, рост знаний о природе, человеке и обществе [87, 171].

Президент России В.В. Путин на заседании Совета при Президенте по науке и образованию дал следующее определение роли науки: «Наука - не вещь в себе, она не может развиваться в отрыве от задач развития страны, от тех вызовов, с которыми сталкивается государство в геополитической, экономической, демографической, социальной сферах, в области национальной безопасности» [51].

По мнению академика Российской академии наук (РАН) В.И. Покровского, медицинская наука входит одновременно в две социально-системные иерархии: в «Здравоохранение» и «Большая наука», которые непрерывно изменяются [99], имеют свои задачи, что усложняет процесс организации научной деятельности в учреждениях здравоохранения.

Традиционно в России приоритет отдается развитию «классических» научных направлений: астрономии, инженерному делу, физике и химии, что приводит к некоторому дисбалансу с биомедицинской наукой. Причиной такого дисбаланса являются высокая стоимость и длительность медицинских исследований, что ставит медицинскую науку в более трудное положение по сравнению с теми, в которых на первый план выходят теоретические исследования [122, 132, 164].

На фоне макроэкономических проблем России в здравоохранении требуется улучшение материально-технического обеспечения; сглаживание межтерриториальных различий по уровню расходов на здравоохранение, устранение диспропорций в структуре медицинских кадров, повышение качества медицинской помощи, усиление системы управления отраслью и эффективное использование ресурсов, что позволит достичь фундаментальных целей -улучшения состояния здоровья населения и обеспечение справедливости в доступности к медицинской помощи [125, 150].

В течение последних 20-30 лет наука стала рассматриваться в качестве одной из ведущих производительных сил и инструмента обеспечения технологического и социально-экономического прогресса [43, 169]. Международный опыт развития общества свидетельствует о целесообразности формирования «больших вызовов» (grand challenges) [136], которые являются основанием для выбора целей и задач государственной научной политики в ряде развитых стран мира, направленной на обеспечение единства науки, технологий и инноваций.

В качестве гарантий конкурентоспособности государственной науки рассматриваются: качественная система научных программ, эффективная система организации научно-исследовательской деятельности и мобильная система подготовки научных кадров [133]. «Большие вызовы» для России приобретают особую значимость на фоне ухудшения внешнеэкономических условий [22, 111, 163].

В середине 2000-х гг. в российских государственных документах, относящихся к сфере организации и управления наукой, впервые начали использовать данные, связанные с количественным анализом результатов научной деятельности [112]. В соответствии с постановлением Правительства РФ основными принципами оценки определены следующие [103]:

• вневедомственный характер, создание межведомственной комиссии по оценки результативности научных организаций, на которую возложено определение минимальных значений оценочных показателей;

• объединение научных организаций в референтные группы, независимо от их ведомственной принадлежности, с учетом областей научных знаний и видов проводимых научных исследований;

• использование показателей, применяемых для оценки результативности деятельности научных организаций в экономически развитых странах [42].

Министерством здравоохранения РФ сформирована стратегия развития медицинской науки на период до 2025 г., которая направлена на реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, повышение качества и доступности медицинской помощи населению, включая разработку инновационной продукции, освоение критически важных технологий и развитие компетенций [120,138].

В реализации стратегии выделены этапы. На первом, инфраструктурном этапе (2013-2016 гг.) планировалось сформировать научные платформы по приоритетным направлениям медицинской науки и нормативную базу, разработать планы реализации Стратегии, программу мероприятий и классификатор тематик научных исследований в медицине. Кроме того, учесть особенности администрирования интеллектуальной собственности в медицинской науке [90].

На втором, интеграционном этапе (2017-2020 гг.) необходимо продолжить укрупнение, профилирование и реорганизацию ведомственных научных учреждений согласно научным платформам, а также обновление их материально-технической базы. Предполагается создание центров с участием зарубежных научных организаций и компаний, а также лабораторий, центров трансфера технологий [90].

На третьем этапе (2021-2025 гг.) будут расширены условия для коммерциализации разработанных инновационных продуктов с гарантированной их закупкой государством. Планируется повысить уровень научных исследований российских учреждений здравоохранения, престиж медицинских научных

специальностей для молодых сотрудников и удельный вес российских публикаций в общемировом рейтинге [90, 138].

На ближайшую перспективу перед научно-исследовательским сектором России поставлены задачи достижения результатов мирового уровня [26, 69, 101, 102], повышения рейтинга выпускаемой научной продукции, коммерциализации научных разработок и самоокупаемость [47, 53, 124].

В Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. [114] определена необходимость содействия воспроизводству и повышению качества кадрового потенциала науки. В Концепции кадровой политики в здравоохранении РФ отмечается необходимость включить три взаимосвязанных направления: планирование и оптимизацию численности и структуры кадров; совершенствование подготовки кадров; управление человеческими ресурсами здравоохранения [117, 128, 129, 168].

В развитии здравоохранения равную и значимую роль имеют как материальные, так и не материальные активы [72, 137, 141]. Современная медицина - это медицина персонифицированная, профилактическая и предиктивная, основанная на геномных, постгеномных, протеомных, метаболомных и когнитивных технологиях [132]. Решение перспективных задач медицинской науки неразрывно связано с качеством медицинской помощи и с высокими технологиями.

1.2 Особенности медицинской научной деятельности

Философский энциклопедический словарь характеризует науку как сферу человеческой деятельности, основной функцией которой является выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действительности [159].

Научная деятельность обладает специфическими чертами, среди которых: неповторимость этапов научного исследования и вероятностный характер результатов, большая разница во времени между исследованием и внедрением результатов в практику, субъективизм в решении проблем и коллективное выполнение работ [19, 151], отсутствие единых понятий о количественных и качественных критериях оценки научного результата фундаментальных, прикладных и экспериментальных исследований [70]. Нет единого трактования отнесения науки к конкретной отрасли. Классификатор ОКВЭД относит науку к разделу «Научные исследования и разработки» [108], а ряд статистических сборников к разделу «Наука и инновации» [55, 155]. Данные разночтения влекут за собой затруднения в определения сферы науки и неоднозначность статистических данных о деятельности учреждений науки.

Современная научно-исследовательская деятельность отличается нарастающей конкуренцией, глобализацией знаний, их гармонизацией и стандартизацией, использованием новых технологий в управлении, обеспечением экономической устойчивости [97, 133].

Государственный сектор науки классифицируется по сегментам [58, 85, 147,

156]:

• академический сегмент, который обеспечивает преимущественно фундаментальный блок науки;

• отраслевой сегмент, включающий Государственные научные центры РФ, научно-исследовательские центры и отдельные научно-исследовательские институты (НИИ), задачей которых является проведение взаимоувязанного

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Данильченко Яна Владимировна, 2021 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абаева, О.П. Научное обоснование и пути совершенствования работы с врачебными кадрами стационарного звена муниципального здравоохранения : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.00.33 / О.П. Абаева. - Иваново, 2006. - 23 с.

2. Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология формирования команды : учебное пособие / В.В. Авдеев. - М. : Финансы и статистика, 2002. -544 с.

3. Ажмухамедов, А.И. Математическая модель мотивационного управления персоналом / А.И. Ажмухамедов, О.М. Проталинский // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика. - 2016. - № 2 - С. 50-59.

4. Айдинов, М.Х. Формирование мотивационного механизма управления персоналом на предприятиях текстильной промышленности : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / М.Х. Айдинов. - Москва, 2004. - 18 с.

5. Алехин А.П., Кармолицкий А.А., Козлов Ю. М. Административное право Российской Федерации: Учебник. - М.: ИКД «Зерцало-М», 2003. - 608 с.

6. Анализ достижения целей СМК в НИИ КПССЗ СО РАМН за 20112013 годы. Перспективы 2014 года / Г.В. Артамонова, Т.С. Костомарова, Я.В. Данильченко и др. // Комплексные проблемы сердечно-сосудистых заболеваний. -2014. - № 2. - С. 56-65.

7. Анализ удовлетворенности пациентов качеством оказанных услуг как эффективный механизм менеджмента в медицинской организации / Е.Н. Овчинников, А.В. Губин, И.А. Голобокова и др. // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2017. - №. 1 (11). - С. 166-173.

8. Андреева, Т.Е. Влияние организационных изменений на практику управления персоналом и эффективность компании : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Т.Е. Андреева. - СПб, 2004. - 27 с.

9. Андреева, Т.Е. Работник интеллектуального труда: подход к определению / Т.Е. Андреева // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия «Менеджмент». - 2007. - № 4 С. 32-49.

10. Анищенко, Е.В. Научная организация труда учащихся как отражение профессиональной компетентности педагога / Е.В. Анищенко // Отечественная и зарубежная педагогика. - 2012. - № 2 (5). - С. 15-22.

11. Арутюнов, Ю.А. Организация труда научно-технического персонала -ключевая проблема управления промышленными предприятиями / Ю.А. Арутюнов // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2012. - № 6. - С. 19-23.

12. Афонская, Т.А. Инновационные подходы в системе управления персоналом предприятия (социальный аспект) : автореф. дис. ... канд. социол. наук : 22.00.08 / Т.А. Афонская. - Москва, 2004. - 21 с.

13. Балашов, Ю.К. Оценка персонала - основа кадровой политики зарубежных фирм. / Ю.К. Балашов // Кадры предприятия. - 2003. - № 9. С. 168.

14. Баранов, Ю.В. Улучшение условий и охраны труда, как необходимое условие роста производительности труда / Ю.В. Баранов // Социально-экономические проблемы и перспективы развития трудовых отношений в инновационной экономике : материалы междунар. науч.-практ. конф. - 2017. - С. 59-61.

15. Бедорева, И.Ю. Модель устойчивого развития научно-исследовательского учреждения здравоохранения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь / И.Ю. Бедорева, Л.С. Шалыгина, О.А. Латуха // Бюллетень сибирской медицины. - 2017. - № 16 (4). - С. 269-279.

16. Бедорева, И.Ю. Научное обоснование системы менеджмента качества медицинской организации : автореф. дис. ... докт. мед. наук : 14.00.33 / И.Ю. Бедорева. - Новокузнецк, 2009 - 43 с.

17. Болдырева, Н.П. Факторы, влияющие на результативность деятельности персонала / Н.П. Болдырева // Научный альманах. - 2017. - № 7-1 (33). - С. 13-15.

18. Бондаренко, Д.В. Система менеджмента качества на предприятиях научно-производственного типа / Д.В. Бондаренко, А.В. Кукарцев // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2015. - № 2. - С. 362-364.

19. Бочарников, Д.А. Специфика научной деятельности как основание дифференциации правового регулирования трудовых отношений научных работников / Д.А. Бочарников // Журнал российского права. - 2014. - № 2. - С. 101 -109.

20. Бурганов, Р.Ф. Научная организация труда: история и современность / Р.Ф. Бурганов // Экономический анализ: теория и практика. - 2011. - № 44 (251). -С. 59-64.

21. Бурцев, В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения / В.В. Бурцев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 4. -С. 38-50.

22. Бъядовский, Т.Т. Экосистемный подход к оценке результативности деятельности научных организаций / Т.Т. Бъядовский //Инновационное развитие экономики. - 2017. - №. 4. - С. 37-45.

23. Бъядовский, Т.Т. К вопросу о роли научных организаций и методике оценки результативности их деятельности / Т.Т. Бъядовский // Сибирская финансовая школа. - 2016. - № 2 (115). - С. 106-111.

24. Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика : учебник / В.Р. Веснин. - М. : Проспект, 2015 - 688 с.

25. Власова, О.В. Оптимизация использования ресурсного потенциала медицинской организации / О.В. Власова // Политика, экономика и инновации. -2017. - № 5 (15). - С. 1-8.

26. Вялков, А.И. Методологические основы стандартизации оценочной деятельности медицинской научной организации / А.И. Вялков, С.А. Мартынчик,

В.А. Полесский // Здравоохранение Российской Федерации. - 2010. - № 6. - С. 37.

27. Галиуллин, Х.Я. Концептуальные подходы к оценке эффективности труда работников предприятия / Х.Я. Галиуллин, Г.П. Ермаков, Н.В. Котельникова и др. // Экономика и предпринимательство. - 2014. - № 12-3 (53-3).

- С. 403-409.

28. Галиуллин, Х.Я. Управление эффективностью труда рабочих на предприятиях текстильной промышленности / Х.Я. Галиуллин // Проблемы современной экономики. - 2012. - № 4. - 483-486.

29. Гарипова, Ф.Г. Интеллектуальный капитал медицинской организации, как фирмы основанной на знаниях / Ф.Г. Гарипова // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 85 (2). - С. 942-947.

30. Гарипова, Ф.Г. Интеллектуальный капитал медицинской организации: проблемы оценки / Ф.Г. Гарипова // Государство и бизнес. Современные проблемы экономики: материалы IX междунар. науч.-практ. конф. СевероЗападного института управления РАНХиГС при Президенте РФ. - СПб, 2017. - № 1. - С. 242-247.

31. Гергелев, А.Э. Управление персоналом в государственных организациях: некоторые аспекты теории и практики государственное и муниципальное управление / А.Э. Гергелев // Ученые записки СКАГС. - 2006. -№ 3-4. - С. 63-72.

32. Глухова, Е.А. Аналитическая система комплексной оценки кадрового потенциала научной медицинской организации [Электронный ресурс] / Е.А. Глухова, Е.Л. Потемкин // Социальные аспекты здоровья населения. - 2012. - № 4 (26). - С. 12. - URL:http://vestnik.mednet.ru/content/view/425/31/lang,ru_RU.CP1251/ (дата обращения 23.06.2016).

33. ГОСТ Р ИСО 10018-2014 Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности. - М.: Стандартинформ.

- 2015. - 39 с.

34. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования.- М.: Стандартинформ. - 2015. - 33 с.

35. Гретченко, А.И. Болонский процесс: интеграция России в европейское и мировое образовательное пространство / А.И. Гретченко, А.А. Гретченко. - М.: КНОРУС, 2013. - 430 с.

36. Гриненко, Т.Г. Эффективность труда персонала: комплексный анализ / Т.Г. Гриненко // Научные труды Северо-Западного института управления. -2014. - Т. 5. № 1 (13). - С. 119-136.

37. Гумеров, А.В. Система менеджмента качества в общей системе управления промышленным предприятием / А.В. Гумеров // Российское предпринимательство. - 2010. - № 10 (11). - С. 68-72.

38. Данильченко, Я.В. Предпосылки и ожидания внедрения системы менеджмента качества в муниципальном бюджетном учреждении здравоохранения / Я.В. Данильченко, Т.С. Костомарова, Н.В. Черкасс // Комплексные проблемы сердечно-сосудистых заболеваний. - 2014. - № 1. - С. 11-15.

39. Данилюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебное пособие / А.А. Данилюк. - Тюмень. : Тюменск. гос. универ-т., 2015.304 с.

40. Дарижапов, Б.Д. Обзор зарубежных моделей управления персоналом / Б.Д. Дарижапов // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2002. - № 1. - С.: 91-95.

41. Дафт, Р.Л. Менеджмент [перевод с английского] / Р. Л. Дафт - Спб. : Питер, 2012. - 863 с.

42. Дежина, И.Г. Реформа РАН: причины и последствия для науки в России [Электронный ресурс] / И.Г. Дежина // Russie.Nei.Visions. - 2014. - № 77. -С. 29. - URL: http://www.ifri.org/sites/default/files/atoms/files/ifri_rnv_77_ran_reforma_rus_dezhina _may_2014.pdf (дата обращения: 17.03.2017).

43. Доклад ЮНЕСКО по науке. На пути к 2030. - 2016 [Электронный ресурс]. - URL: http://unesdoc.unesco.org/images/0023/002354/235406r.pdf (дата обращения 07.08.2017).

44. Дрешер, Ю.Н. Основные принципы и этапы внедрения систем менеджмента качества в учреждениях здравоохранения Дайджест по материалам периодической печати за 2010-2012 гг. / Ю.Н. Дрешер, Р.Х. Гарипова, Г.И. Сингаевская. - Казань. : ГАУ «РМБИЦ», 2013. - 120 с.

45. Дурнев, Р.А. Оценка трудоемкости НИОКР: некоторые результаты нормирования научного труда / Р.А. Дурнев, И.В. Жданенко // Современные наукоемкие технологии. - 2013. - №. 12. - C. 40-48

46. Егоров, С.И. Человеческий фактор и экономический рост в условиях постиндустриализации / С.И. Егоров // Вопросы экономики. - 2004. - № 5. - С. 85-96.

47. Елманова, Т.В. Организация предоставления гражданам Российской Федерации высокотехнологичной медицинской помощи / Т.В. Елманова // Главврач. - 2011. - № 2. - С. 14-28.

48. Ефименко, С.А. Актуальные вопросы изучения эффективности управления персоналом медицинских организаций / С.А. Ефименко, Н.В. Зайцева // Современные проблемы эффективности управления здравоохранением : тезисы докладов науч.-практ. конф. с междунар. участ. - М. : РЦ «ФАРМЕДИНФО». -2012. - С.119-120.

49. Ефименко, С.А. Управление персоналом в медицинских организациях: возможности социологического анализа / С.А. Ефименко, Н.В. Зайцева // Социология медицины. - 2012. - № 2 (21). - С. 35-38.

50. Жариков, В.Д. Развитие системы менеджмента качества на промышленном предприятии вопросы современной науки и практики / В.Д. Жариков, С.Ю. Воеводкин, Р.В. Жариков // Университет им. В.И. Вернадского. -2010. - № 10-12 (31). - С. 274-280.

51. Заседание Совета при Президенте по науке и образованию. Стенограмма В.В. Путина на тему: «Новые вызовы и приоритеты развития науки

и технологий в Российской Федерации» от 24.06.2015 [Электронный ресурс]. -URL: http://kremlin.ru/events/president/news/49755 (дата обращения 07.05.2016).

52. Затраты рабочего времени врачей-специалистов на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях / В.И. Стародубов, И.М. Сон, М.А. Иванова и др. // Менеджер здравоохранения. - 2016. - № 2. - С. 6-12.

53. Зубова, Л.Г. Научные организации в условиях реформирования государственного сектора исследований и разработок: результаты социологического исследования / Л.Г. Зубова, О.Н. Андреева, О.А. Антропова и др. // Информационно-аналитический бюллетень ЦИСН. - 2007. - № 2-3. - С.1-148.

54. Ильина, И.В. Повышение эффективности труда в сельскохозяйственных организациях : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / И.В. Ильина. - Курск, 2011. - 20 с.

55. Индикаторы науки: 2018 г.: статистический сборник / Н.В. Городникова, Л.М. Гохберг, К.А. Дитковский и др. - М. : НИУ ВШЭ, 2018. -320 с.

56. Итоги работы федерального государственного бюджетного учреждения «Научно-исследовательский институт комплексных проблем сердечнососудистых заболеваний» Сибирского отделения Российской академии медицинских наук в 2012 году. Комплексные проблемы сердечно-сосудистых заболеваний. - 2013. - №2. - С.4-10.

57. Итоги развития системы менеджмента качества Научно -исследовательского института комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний за 2014 год. Перспективы / Г.В. Артамонова, Т.С. Костомарова, Я.В. Данильченко и др. // Комплексные проблемы сердечно-сосудистых заболеваний. -2015. - № 2. - С. 66-73.

58. Каблов, Е.Н. Роль государственных научных центров Российской Федерации в инновационной экономике России / Е.Н. Каблов // Новая экономика. Инновационный портрет России. - М. : Центр стратегического партнерства, 2009. - С. 200-216.

59. Кадыров, Ф.Н. Появились первые типовые нормы труда в сфере здравоохранения: какова сфера их применения? / Ф.Н. Кадыров //Менеджер здравоохранения. - 2015. - № 8. - С. 73-80.

60. Казакова, Т.В. Социально-психологические технологии повышения качества медицинской помощи на основе системного подхода и инноваций (часть 2) / Т.В. Казакова, Т.Н. Брескина // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. - 2011. - №. 2. - С. 85-89.

61. Квагинидзе, В.С. Управление персоналом в современных условиях / В.С. Квагинидзе, М.Н. Поповская, Н.Н. Чупейкина // Горный информационно-аналитический бюллетень. - 2011. - № 12 (3) С. 159-166.

62. Киселева, М.В. Мнение персонала о работе в вузе и качестве образования / М.В. Киселева // Вестник Костромского государственного технологического университета. - 2010. - № 24. - С. 131-138.

63. Киселица, Е.П. Понятие и сущность эффективности труда / Е.П. Киселица, А.И. Мухтасарова // EO IPSO. - 2017. - №4. С. 19-21.

64. Князюк, Н.Ф. Научно-методические основы повышения эффективности управления медицинскими организациями в современных условиях : автореф. дис. ... докт. мед. наук : 14.02.03. / Н. Ф. Князюк. -Новосибирск, 2014. - 58 с.

65. Когдин, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / А.А. Когдин // Основы экономики, управления и права. - 2012. - №. 4 (4). - С. 80-83.

66. Кожемякина, Е.Ю. Основные направления повышения производительности труда в научно-исследовательских организациях / Е.Ю. Кожемякина // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями : межвуз. сб. науч. трудов. - 2016. -№ 1. - С. 203-209.

67. Кононенко, А.А. Совершенствование организации труда как фактор повышения эффективности деятельности Ставропольского управления аварийно-

восстановительных работ и капитального ремонта скважин / А.А. Кононенко, Г.В. Чепурко // KANT. - 2013. - № 1 (7). - С. 15-18.

68. Костомарова, Т.С. Изучение условий труда, как важного социального фактора результативности работы сотрудников научно-медицинского учреждения / Т.С. Костомарова, О.И. Лузгарева // Человеческие ресурсы: проблемы инновационного развития и использования : сб. науч. трудов. - Выпуск 3. -Кемерово, 2014. - 262 с.

69. Красина, Ф.А. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие / Ф.А. Красина. - Томск : Эль Контент. - 2013. - 158 с.

70. Кудрявцев, И.Е. Кадровый потенциал научной сферы: состояние и перспективы воспроизводства : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / И.Е. Кудрявцев. - Москва, 2005. - 28 с.

71. Куракова, Н.Г. Российская клиническая медицина как лицо Российской науки / Н.Г. Куракова, П.Г. Арефьев, Л.А. Цветкова и др. // Менеджер здравоохранения. - 2011. - № 11. - С. 29-35.

72. Куракова, Н.Г. Нематериальные активы медицинской организации: структура и идентификация / Н.Г. Куракова // Менеджер здравоохранения. - 2005. - № 7. - С. 50-53.

73. Курашинова, А.Х. К вопросу о научной организации учебного труда в ВУЗе / А.Х. Курашинова // Современный ученый. - 2017. - № 3. - С. 77-80.

74. Курылев, В.А. Опыт организации и системы менеджмента качества в больнице скорой медицинской помощи / В.А. Курылев // Заместитель главного врача. - 2015. - № 2. - С.26-38.

75. Кучеренко, В.З. Методологические основы изучения социально-психологического состояния работников здравоохранения / В.З. Кучеренко, М.А. Татарников, В.С. Шевырев // Проблемы управления здравоохранением. - 2007. -№ 2. - С. 22-30.

76. Латуха, О.А. От системы менеджмента качества к менеджменту устойчивого развития медицинской организации / О.А. Латуха, И.Ю. Бедорева, Л. С. Шалыгина // Медицина и образование в Сибири [Сетевое научное издание]. -

2015. - № 3. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ngmu.ru/cozo/mos/article/pdf.php?id=1777 (дата обращения 5.09.2018)

77. Латуха, О.А. Проблема эффективности управления качеством в медицинской организации: международный аспект / О.А. Латуха // Вестник Новосибирского государственного педагогического университета. - 2017. - Т. 7 № 1. - С. 230-245.

78. Лудупова, Е.Ю. Обеспечение безопасности медицинской помощи в многопрофильном стационаре через внедрение системы менеджмента качества / Е.Ю. Лудупова, М.А. Денисова // Здравоохранение. - 2015. - № 3. - С.78-85.

79. Магура, М.И. Оценка работы персонала: практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб : учебное пособие / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М. : Интел-Синтез, 2008. - 64 с.

80. Маркова, О.П. Управление качеством гостиничных услуг : учебное пособие / О.П. Маркова - ГОУ ВПО Тюменский гос. ун-т, Ин-т дистанционного образования. - Тюмень : Изд-во Тюменского гос. ун-та, 2010. - 159 с.

81. Медведева, Л. Удовлетворенность работников трудом как фактор повышения эффективности производства [Электронный ресурс] / Л. Медведева // Управление экономическими системами. - 2008. - № 13 - URL:http://uecs.ru/uecs-13-132008/item/95-2011 -03-21-09-31-16 (дата обращения 28.06.2016).

82. Мельгуй, А.Э. Порядок проведения и организация учета специальной оценки условий труда / А.Э. Мельгуй, Н.Н. Ковалева, Ю.А. Дворецкая // Вестник Брянского государственного университета. - 2015. - № 2. - С. 354-360.

83. Милевская, М.М. Особенности содержания труда и трудовых функций преподавателя высшей школы / М.М. Милевская // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2014. - № 5. - С. 41-47.

84. Мнение персонала медицинских организаций об эффективности систем менеджмента качества и международной сертификации / А.Л. Линденбратен, Н.Д. Дубинин, Е.Ю. Лудупова и др. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2016. - № 5 (24). - С. 260-265.

85. Мониторинг деятельности государственного сектора в науке России. Выпуск 2: Стат. сб. / И.В. Зиновьева, С.Н. Иноземцева, Л.Э. Миндели и др. - М. : Ин-т проблем развития науки РАН, 2016. - 190 с.

86. Морозова, Н.Н. Влияние социальных факторов на развитие человеческого потенциала страны / Н.Н. Морозова // Социально-экономические и финансовые механизмы обеспечения инновационного развития экономики : тез. докл. III Междунар. науч.-практ. конф. - Минск, 2012. - С. 103-105.

87. Материалы к вопросу о состоянии российской науки. Доклад Российской Ассоциации Содействия науке о состоянии науки в Российской Федерации от декабря 2012 [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ihim.uran.ru/files/info/2012/survey_051212.pdf (дата обращения 24.02.2017).

88. Некоторые аспекты внедрения систем управления качеством медицинской помощи / А.Л. Линденбратен, Н.Д. Дубинин, Г.Р. Фаррахова и др. // Практическая медицина. - 2015. - № 4-2 (89). - С. 68-71.

89. Никитина, И.А. Управление человеческими ресурсами / И.А. Никитина, Б.М. Генкин - ИНФРА-М, 2013. - 464 с.

90. Новости медицинского права: дискуссия / Архив внутренней медицины. - 2013. - №1. - С.74-78.

91. Обращение Профсоюза РАН к В.В. Путину о необходимости внесения изменений в порядок оценки результативности деятельности научных организаций [Электронный ресурс] / Официальный сайт Российской Академии наук, 2014. - URL:http://www.ras.ru/news/shownews.aspx?id=fa8cc4f7-0177-47f3-813e-74bcc9857751#content (дата обращения 23.12.2016).

92. Овчинников, Е.Н. Система менеджмента качества в научной организации ортопедотравматологического профиля / Е.Н. Овчинников, М.В. Стогов, Ю.П. Солдатов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 1. -С. 55.

93. Опыт внедрения системы менеджмента качества лабораторных исследований в сочетании с информатизацией и централизацией отдельных видов

исследований на базе ГАУЗ «РКБ им. Н.А. Семашко» / В.В. Кожевников, Е.Ю. Лудупова, Д.М. Мункоева и др. // Лабораторная служба. - 2016. - № 4 (5). - С. 5561.

94. Опыт вовлечения персонала в управление деятельностью медицинской научно-исследовательской организации / Г.В. Артамонова, Я.В. Данильченко, Д.В. Карась и др. // Здравоохранение Российской Федерации. - 2017. - № 1 (61). -С. 22-28.

95. Опыт использования современных принципов управления в повышении качества оказания высокотехнологичной медицинской помощи / Г.В. Артамонова, Я.В. Данильченко, Т.С. Костомарова и др. // Заместитель главного врача. - 2015. -№ 1 (104). - С. 36-47.

96. Перфильева, М.Б. Социологическое обоснование экономической эффективности регулирования социальных факторов организации / М.Б. Перфильева // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. - 2011. - № 140. - С. 153-162.

97. Петров, А.М. Государственная система поддержки научно-исследовательской деятельности ученых в России: особенности грантового механизма / А.М. Петров // Инновации в науке. - 2015. - № 49. - С. 85-92.

98. Поварич, И.П. Методика и опыт социологического исследования удовлетворенности трудом работников предприятий / И.П. Поварич, О.К. Слинкова // Ползуновский вестник. - 2006. - № 3. - С. 221-225.

99. Покровский, В.И. Медицинская наука и реформирование здравоохранения [Электронный ресурс] / В.И. Покровский // Федеральный справочник. - 2006. - Т. 7. - С. 331-344. -URL:http://federalbook.ru/projects/fsz/structura-7.html (дата обращения 07.05.2016).

100. Попов, Э.И. Инновационная трансформация системного подхода научной организации производства, труда и управления [Электронный ресурс] / Э.И. Попов // Human Progress.- 2016. - Т. 2 № 8. - С. 3. URL:http://progress-human.com/images/2016/Tom2_8/Popov.pdf (дата обращения 12.06.2016).

101. Постановление Правительства РФ от 05.08.2008 № 583 «Об ус-тановлении систем оплаты труда работников федеральных бюджетных учреждений и выплат стимулирующего характера».

102. Постановление Правительства РФ от 08.04.2009 № 312 «Об оценке результативности деятельности научных организаций, выполняющих научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения».

103. Постановление Правительства РФ от 1.11.2013 г. № 979 «О внесении изменений в постановление правительства РФ от 8.04.2009 г. № 312».

104. Потуданская, В.Ф. Техникотехнологические инновации как ключевой фактор повышения эффективности труда в промышленности / В.Ф. Потуданская, А.М. Каркошкина // Омский научный вестник. - 2013. - № 2(116). - С. 53-57.

105. Приказ Министерства образования и науки России от 5.03.2014 г. № 162 «Об утверждении порядка предоставления научными организациями, выполняющими научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения, сведений о результатах их деятельности и порядка подтверждения указанных сведений федеральными органами исполнительной власти в целях мониторинга, порядка предоставления научными организациями, выполняющими научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения, сведений о результатах их деятельности в целях оценки, а также состава сведений о результатах деятельности научных организаций, выполняющих научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения, предоставляемых в целях мониторинга и оценки».

106. Приказ Федерального агентства научных организаций от 29.07.2014 № 373 «О федеральном государственном бюджетном научном учреждении «Научно-исследовательский институт комплексных проблем сердечно -сосудистых заболеваний».

107. Постановление Президиума Российской академии медицинских наук от 10.12.2008 № 271, протокол № 13 §39.

108. Приказ Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст «О принятии и введении в действие Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) и Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности (ОКПД2) ОК 034-2014 (КПЕС 2008)».

109. Приказ ФАНО России от 26.06.2015 №22н «Об утверждении Методики оценки результативности деятельности научных организаций, подведомственных Федеральному агентству научных организаций, выполняющих научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения».

110. Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 06.07.2018 № 106 «Об утверждении устава Федерального государственного бюджетного научного учреждения «Научно-исследовательский институт комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний».

111. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2016 год и на плановый период 2017 и 2018 годов / М-во экон. развития Рос. Федерации. - М., 2015. - 306 с.

112. Публикационная активность российской медицинской науки в фокусе актуальной научной политики: оценка достижимости целевых показателей / В.И. Стародубов, С.Л. Кузнецов, Н.Г. Куракова и др. // Вестник Российской академии медицинских наук. - 2013. - № 68 (3). - С. 8-14.

113. Рабочая книга социолога / Под ред. Г.В. Осипова. - Изд. 3-е. - М. : ЛИБРОКОМ. - 2015. - 480 с.

114. Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 г. № 1662-Р «Концепция долгосрочного социально-экономического развития российской федерации на период до 2020 года».

115. Распоряжение Правительства РФ от 27.12.2012 г. № 2538-р. «Об утверждении Программы фундаментальных научных исследований в Российской Федерации на долгосрочный период (2013-2020 гг.)».

116. Распоряжение Правительства РФ от 3.12.2012 г. № 2237-р. «Об утверждении Программа фундаментальных научных исследований государственных академий наук на 2013-2020 гг.»

117. Расторгуева, Т.И. Научное обоснование современных подходов к управлению человеческими ресурсами в здравоохранении : автореф. дис. ... докт. мед. наук : 14.00.33 / Т.И. Расторгуева. - Москва, 2009. - 48 с.

118. Ревская, И.А. Технологизация управления профессиональным развитием кадров медицинских организаций / И.А. Ревская // Исследования и практика в медицине. - 2016. - Т. 3. № 1. - С. 79-83.

119. Репринцева, Е.В. Об организационно-экономических аспектах использования трудовых ресурсов в системе здравоохранения [Электронный ресурс] / Е.В. Репринцева, Н.М. Сергеева // Иннов: электронный научный журнал. - 2017. - № 4 (33). - URL: http://www.innov.ru/science/economy/ob-organizatsionno-ekonomicheskikh-/ (дата обращения: 28.02.2018).

120. Рожнова, О.М. Перспективы развития научных медицинских организаций, осуществляющих прикладные исследования в области травматологии, ортопедии и вертебрологии / О.М. Рожнова, М.А. Садовой, А.Ф. Гусев // Хирургия позвоночника. - 2014. - № 4. - С. 151-157.

121. Розен, Л.Г. К вопросу о научной организации труда в здравоохранении / Л.Г. Розен // Университетское образование : сборник статей XVI Междунар. науч.-методич. конф. посвящ. 150-летию со дня рождения П.А. Столыпина. - Пенза, 2012. - С. 133-134.

122. Розин, В.М. Наука: происхождение, развитие, типология, новая концептуализация / В.М. Розин. -. М.: МПСИ, 2008. - 600 с.

123. Роль принципов всеобщего менеджмента качества в управлении федеральным учреждением здравоохранения / И.Ю. Бедорева, Н.Г. Фомичев, М.А. Садовой и др. // Хирургия позвоночника. - 2006. - № 4. - С. 75-83.

124. Российская клиническая медицина как лицо Российской науки / Н.Г. Куракова, П.Г. Арефьев, Л.А. Цветкова и др. // Менеджер здравоохранения -2011. - № 11. - С. 29-35.

125. Российское здравоохранение в новых экономических условиях: вызовы и перспективы : Доклад НИУ ВШЭ по проблемам развития системы здравоохранения / С.В. Шишкин, И.М. Шейман, А.А. Абдин и др. - Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2017. - 84 с.

126. Рофе, А.И. Экономика труда : учебник / А.И. Рофе. - 2-е изд. - М. : КНОРУС, 2013. - 392 с.

127. Сабиров, Л.Ф. Оценка результативности системы менеджмента качества Клинического госпиталя ФКУЗ МСЧ МВД по Республике Татарстан / Л.Ф. Сабиров, А.В. Спиридонов // Общественное здоровье и здравоохранение. -2014.- № 1.- С.85-89.

128. Сафонова, М.Ю. Научное обоснование совершенствования управления медицинским персоналом в условиях инновационной деятельности : автореф. дис. ... канд. мед. наук. : 14.02.03. / М.Ю. Сафонова. - Москва, 2011. -24 с.

129. Сибурина, Т.А. Мобилизация творческого потенциала врачебных кадров - стратегическое направление кадровой политики в здравоохранении [Электронный ресурс] / Т.А. Сибурина // Социальные аспекты здоровья населения - 2016. - № 4 (50). - С. 10. - URL: http://vestmk.mednet.ru/content/view/769/30/lang,ru/ (дата обращения 15.08.2016).

130. Симионов, Р.О. Повышение эффективности управления персоналом как фактор обеспечения конкурентоспособности организации : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Р.О. Симионов. - Казань, 2008. - 28 с.

131. Система менеджмента качества Центра Илизарова как один из основных элементов управления учреждением здравоохранения / Н.В. Сазонова, Е.Н. Овчинников, Е.А. Воронович и др. // Здравоохранение Российской Федерации. - 2014. - № 3 (58). - С. 19-23.

132. Скворцова, В.И. Инновационные достижения в медицине [Электронный ресурс] / В. И. Скворцова // Федеральный справочник. - 2015. - Т.

16. - С. 27-33. - URL:http://federalbook.ru/projects/fsz/structura-16.html (дата обращения 07.05.2016).

133. Современные принципы управления в научно-исследовательской медицинской организации / Г.В. Артамонова, Т.С. Баженова, Д.В. Карась и др. // Менеджер здравоохранения. - 2012. - № 7. - С. 41-47.

134. Социально-гигиенические аспекты условий труда и здоровья медицинских работников / С.Н. Кожевников, А.В. Денисов, И.И. Новикова и др. // Здоровье населения и среда обитания. - 2015. - № 4 (265). - С. 21-24.

135. Социальные приоритеты и механизмы экономических преобразований в России : Доклад ИЭ РАН // Вопросы экономики. - 1998. - № 6. - 27 с.

136. Справка «Вызовы научно-технологического и инновационного развития. Международный опыт. Выводы для России». - [Электронный ресурс]. -Фонд «Центр стратегических разработок», 2016. - 16 с. URL:http://sntr-rf.ru/upload/iblock/02d/230316_вызовы%20для%20СНТР%20( 1).pdf. (Дата обращения 21.12.2016).

137. Стародубов, В.И. Подходы к оценке нематериальных активов медицинской организации / В.И. Стародубов, Н.Г. Куракова // Менеджер здравоохранения. - 2005. - № 8. - С. 56-59.

138. Стратегия развития медицинской науки в РФ на период до 2025 года [Электронный ресурс] / Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, 2012. - 218 с. - URL: http: //www.rosminzdrav.ru/health/62/Strategiya_razvitiya_meditcinskoj_nauki .pdf (дата обращения 21.12.2016).

139. Сувалова, Т.В. Роль обучения персонала в стратегии развития организации / Т.В. Сувалова // Вестник Университета (Государственный университет управления). - 2015. - № 11. - С. 260-264.

140. Сыстерова, А.А. Концептуальные основы оптимизации управления врачебным персоналом : автореф. дис. ... докт. мед. наук : 14.00.33 / А.А. Сыстерова. - Москва, 2008. - 48 с.

141. Тароян, В.М. Управление знаниями как фактор управления интеллектуальными ресурсами / В.М. Тароян // Экономика и управление. - 2015. - № 2 (123) - С. 29-30.

142. Татарников, М.А. Зачем нужна стандартизованная методика социологического опроса в здравоохранении? / М.А Татарников // Социология медицины. - 2013. - № 2 (23). - С. 11-22.

143. Тихонова, И.Ю. Методы вовлечения персонала в систему менеджмента качества в учреждении здравоохранения / И.Ю. Тихонова, А.В. Петиченко // Здравоохранение. - 2015. - № 4. - С. 94-100.

144. Тихонова, М.М. Генезис понятия «юридическое лицо» в науке и законодательстве / М.М. Тихонова // Юридические науки: проблемы и перспективы. Материалы III Междунар. науч. конф.- Казань : Бук, 2015. - С. 120126.

145. Тузова, А.А. Мотивация трудовой деятельности : учебное пособие / А.А. Тузова. - М. : МИЭМП, 2010.- 120 с.

146. Тупикова, Д.С. Современные аспекты профилактики профессиональных и профессионально обусловленных заболеваний медицинских работников / Д.С. Тупикова // Аспирантские чтения - 2015 : материалы науч.-практ. конф. с междун. участ., посвященной 85-летию клиник СамГМУ. - 2015. -С. 149-152.

147. Указ Президента РФ от 22.06.1993 г. № 939 «О государственных научных центрах Российской Федерации».

148. Указ Президента РФ от 7.05.2012 г. № 599 «О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки».

149. Указ Президента РФ от 7.07.2011 г. № 899 «Об утверждении приоритетных направлений развития науки, технологий и техники в Российской Федерации и перечня критических технологий Российской Федерации».

150. Улумбекова, Г.Э. Научное обоснование стратегии развития здравоохранения российской федерации до 2020 года : автореф. дис. ... канд. мед. наук : 14.02.03 / Г.Э. Улумбекова. - Москва, 2011. - 34 с.

151. Управление персоналом организации : учебник под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 695 с.

152. Управление рисками медицинской организации / Н.Ф. Князюк, Т.Г. Бидагаева, Г.М. Хайнуева и др. // Здравоохранение. - 2016. - № 5 - С. 42-51.

153. Управление человеческими ресурсами: методы исследования : учебник / под ред. Е.В. Михалкиной - Ростов н/Д : Изд. Юж. фед. унив-та, 2014. -476 с.

154. Ушаков, И.В. Опыт внедрения в практическую деятельность частных и государственных медицинских организаций России стандартов ИСО 9001:2008. / И.В. Ушаков // Качество медицинской помощи и стандартизация. - 2011. - № 12. - С. 55-63.

155. Федеральная служба государственной статистики. Россия в цифрах -2017 г. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.gks.ru/bgd/regl/b17_11/Main.htm (дата обращения: 17.02.2017).

156. Федеральный закон от 23.08.1996 г. № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике».

157. Федеральный закон от 27.09.2013 г. № 253-Ф3 «О Российской академии наук, реорганизации государственных академий наук и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

158. Федорова, Н.В. Управление персоналом : учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М. : КНОРУС, 2016. - 224 с.

159. Философский энциклопедический словарь. - М. : Советская энциклопедия, 1983. - 840 с.

160. Хеллевиг, Й. Вовлеченность персонала в России. Как построить корпоративную культуру, основанную на вовлеченности персонала, клиентоориентированности и инновациях / Й. Хеллевиг. - Helsinki: Russia Advisory Group Oy. - 2012.- 119 с.

161. Хохрина, Т.И. Особенности условий труда медицинских работников / Т.И. Хохрина // Справочник фельдшера и акушерки. - 2016. - № 3. - С. 86-88.

162. Худякова, Т.С. Повышение эффективности процесса вовлеченности персонала в систему управления организацией / Т.С. Худякова, Н.С. Ливак // Современные тенденции развития науки и технологий. - 2015. - № 7-9. - С. 5558.

163. Цветков, В.А. Пятый международный форум «Россия в XXI веке: глобальные вызовы и перспективы развития» / В.А. Цветков, С.В. Дохолян, К.Х. Зоидов // Региональные проблемы преобразования экономики. - 2016. - № 12 (74). - С. 250-265.

164. Шарабчиев, Ю.Т. Ресурсосберегающие механизмы развития медицинской науки: инновационные проекты и теоретические исследования в медицине / Ю.Т. Шарабчиев // Международные обзоры: клиническая практика и здоровье. - 2014. - 5 (11). - С. 132-151.

165. Шведина, С.А. Оценка эффективности системы управления персоналом? : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / С.А. Шведина. -Иркутск, 2006. - 28 с.

166. Шевченко, О.П. Повышение показателей производительности труда путем эффективной организации труда и рационального управления персоналом / О.П. Шевченко // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2014. - № 12. - С. 55-59.

167. Шевчук, Д.А. Управление качеством : учебник / Д.А. Шевчук. - М. : ГроссМедиа, 2008. - 216 с.

168. Шейман, И.М. Кадровая политика в здравоохранении: сравнительный анализ Российской и международной практики / И.М. Шейман, В.И. Шевский // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2015. - № 1. - С. 143-167.

169. Шматко, М.В. Образ науки в массовом сознании современного российского общества : автореф. дис. ... канд. философ. наук : 09.00.11 / М.В. Шматко. - Омск, 2007. 16 с.

170. Шульгина, И.В. Финансовый потенциал российской науки: портрет на фоне кризиса / И.В. Шульгина // Социология науки и технологий. - 2016. - № 2 (7). - С. 123-133.

171. Щербин, В.К. Пусть не решить нам всех проблем / В.К. Щербин // Наука и инновации. - 2013. - № 122 (4). - С. 38-42.

172. Щукина, А.Д. Использование принципов системы менеджмента качества для формирования системы мотивации персонала / А.Д. Щукина, Н.Б. Куршкова // Материалы V междунар. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых: Ч. 2. - Омск, 2017. - С. 360-364.

173. Эмануэль, А.В. Элементы системы менеджмента качества на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Обзор стандартов / А.В. Эмануэль // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. - 2012. - № 1. - С. 112-121.

174. Эффективность управления медицинской организацией и пути ее повышения : уч. пособие / Г.Н. Царик, А.П. Самсонов, В.М. Ивойлов и др. -КемГМА, Кемерово : ИнСЭПЗ, 2009. - 44 с.

175. A systematic literature review on total quality management critical success factors and the identification of new avenues of research / B. Aquilani, C. Silvestri, A. Ruggieri et al. // The TQM Journal. - 2017. - Vol. 1 (29). - P. 184-213.

176. Alzahrani, A.I. An integrated model of technology and total quality management for public health sector organizations / A.I. Alzahrani, A. Alzahrani, O. Alfarraj // Journal of Medical Imaging and Health Informatics. - 2016. - Vol. 6 (6). - P. 1435-1439.

177. Bradley, E.H. Management matters: a leverage point for health systems strengthening in global health / E.H. Bradley, L.A. Taylor, C.J. Cuellar // International journal of health policy and management. - 2015. - Vol. 4 (7). - Р. 411-415.

178. Bratton, J. Human resource management: theory and practice / J. Bratton, J. Gold - Palgrave, 2017. - 643 p.

179. Burke, W.W. Organization change: Theory and practice / W.W. Burke -Sage Publications, 2017. - 472 р.

180. Carter, T. Systematic occupational health and safety management; perspectives on an international development / T. Carter // Occupational and Environmental Medicine. - 2002. - Vol. 59. - P. 203-204.

181. Castka, P. Management systems standards: diffusion, impact and governance of ISO 9000, ISO 14000, and other management standards / P. Castka, C. Corbett // Foundations and Trends in Technology, Information and Operations Management. - 2015. - Vol. 7 (3-4) - P. 161-379.

182. Cummings, T.G. Organization Development and Change / T.G. Cummings, C.G. Worley - Cengage learning. - 2014. - 832 p.

183. Dovlo, D. Does Management Really Matter? And If so, to Who?: Comment on «Management Matters: A Leverage Point for Health Systems Strengthening in Global Health» / D. Dovlo // International journal of health policy and management. - 2016. - Vol. 5 (2). - P. 141-143.

184. Ennker, J. Principles of Quality Assurance and Risk Management Risk / J. Ennker, T. Walker //Cardiac Surgery. - Springer, Berlin, Heidelberg. - 2017. - 1139 p.

185. Fonseca, L. ISO 9001: 2015 edition-management, quality and value / L. Fonseca, J.P. Domingues // International Journal of Quality Research. - 2017. - Vol. 1 (11) - P. 149-158.

186. Fonseca, L.M. From Quality Gurus and TQM to ISO 9001: 2015: a review of several quality paths / L.M. Fonseca // International Journal for Quality Research (IJQR). - 2015. - Vol. 1 (9). - P. 167-180.

187. Goetsch, D.L. Quality management for organizational excellence. / D.L. Goetsch, S.B. Davis // Upper Saddle River, NJ : Pearson, 2014 - 427 p.

188. Gunaydin, H.M. Sustainable Project Development Process and Total Quality Management / H.M. Gunaydin, G.T. Oraz // Contemporary Trends in the Regenerative and Sustainable Built Environment: Technical and Managerial Aspects. -2015. - 206 p.

189. Heras-Saizarbitoria, I. Three Decades of Dissemination of ISO 9001 and Two of ISO 14001: Looking Back and Ahead / I. Heras-Saizarbitoria, O. Boiral, E.

Allur // ISO 9001, ISO 14001, and New management standards. Springer, Cham. -2018. - P. 1-15.

190. Hummel, T. Total Quality Management (TQM) / T. Hummel, C. Malorny // Handbuch QM-Methoden. Die richtigen Methode auswählen und erfolgreich umsetzen. - 2015. - T. 3. - P. 1-48.

191. Ingason, H.T. Best Project Management Practices in the Implementation of an ISO 9001 Quality Management System / H.T. Ingason // Procedia - Social and Behavioral Sciences. - 2015. - Vol. 194. - P. 192-200.

192. Ismyrlis, V. Critical success factors examined in ISO 9001: 2008-certified Greek companies using multidimensional statistics / V. Ismyrlis, O. Moschidis, G. Tsiotras // International Journal of Quality & Reliability Management. - 2015. - Vol. 2 (32). - P. 114-131.

193. ISO 9001, ISO 14001, and New Management Standards / I. Heras-Saizarbitoria, A. Chiarini, A. Choudhary et al. // - Springer, 2018. - 247 p.

194. Jackson, S.E. Managing human resources / S.E. Jackson, R.S. Schuler, S. Werner. - Mason, OH : South-Western Cengage Learning, 2009. - 358 p.

195. Jalil, A. Human Resource Management Practices and Operational Performance: An Empirical Study on Kushtia Sugar Mills Ltd / A. Jalil, A.H. Shaikh, J. Alam // Journal of Economics and Sustainable Development. - 2014. - Vol. 5 (1). - P. 1-10.

196. Jarrett, J.E. Total quality management (TQM) movement in public health / J.E. Jarrett // International Journal of Quality & Reliability Management. - 2016. - Vol. 33 (1). - P. 25-41.

197. Kwamie, A. Balancing management and leadership in complex health systems: comment on «Management matters: a leverage point for health systems strengthening in global health» / A. Kwamie // International journal of health policy and management. - 2015. - Vol. 4 (12). - P. 849-851.

198. Landsbergis, P.A. The changing organization of work and the safety and health of working people: a commentary / P.A. Landsbergis // Journal of occupational and environmental medicine. - 2003. - Vol. 1 (45). - C. 61-72.

199. Manders, B. ISO 9001 and product innovation: A literature review and research framework / B. Manders, H.J. Vries, K. Blind // Technovation. - 2016. - T. 48. - P. 41-55.

200. Pereira, M.G. Total Quality Management in the Hospital Area and Its Contribution to Patient Safety / M.G. Pereira, A.M. Cister // Journal of Statistical Science and Application. - 2016. - Vol. 4 (07-08). - P. 190-195.

201. Randy, H. The social organization of work / H. Randy, T.A. Sullivan. -Cengage Learning. - 2012. - 487 p.

202. Rao, U. Total quality management in healthcare: A historical perspective for a modern definition / U. Rao // International Journal of Health Sciences and Research. - 2015. - Vol. 5 (3). - P. 353-364.

203. Simon, A. Exploring the options for management system standards and integration levels / A. Simon, S. Karapetrovic, M. Casadesus // Environmental Engineering & Management Journal (EEMJ). - 2017. - Vol 16 (2). - P. 391-400.

204. Tari, J.J. Quality tools and techniques: Are they necessary for quality management? / J.J. Tari, V. Sabater // International Journal of Production Economics. -2004. - Vol. 92 (3). - P. 267-280.

205. Tarique, I. Global talent management: Literature review, integrative framework, and suggestions for further research / I. Tarique, R.S. Schuler // Journal of world business. - 2010. - Vol. 45. - №. 2. - C. 122-133.

206. The evolution of data quality: Understanding the transdisciplinary origins of data quality concepts and approaches. / S. Keller, G. Korkmaz, M. Orr et al. // Annual Review of Statistics and its Application. - 2017. - Vol. 4 - P. 85-108.

207. Time, Work and Organization / P. Blyton, J. Hassard, J. Hassard et al. -Taylor & Francis, 2017. - Vol. 7. - 170 p.

208. Variation in career and workplace attitudes by generation, gender, and culture differences in career perceptions in the United States and China / X. Yi, B. Ribbens, L. Fu et al. // Employee Relations. - 2015. - Vol. 37 (1). - P. 66-82.

209. Willacy, E. On management matters: Why we must improve public health management through action: comment on «Management matters: A leverage point for

health systems strengthening in global health» / E. Willacy, S. Bratton // International journal of health policy and management. - 2016. - Vol. 5 ( 1). - P. 63-65.

210. Willar, D. Examining the implementation of ISO 9001 in Indonesian construction companies / D. Willar, V. Coffey, B. Trigunarsyah // The TQM Journal. -2015. - Vol. 1 (27). - P. 94-107.

211. Wilson, J. ISO 9001: 2015: the evolution and convergence of quality management and knowledge management for competitive advantage / J. Wilson, L. Campbell // Total Quality Management & Business Excellence. - 2018. - P. 1-16.

212. Work related stress, burnout, job satisfaction and general health of nurses / N. Khamisa, B. Oldenburg, K. Peltzer et al. // International journal of environmental research and public health. - 2015.- Vol. 12 (1). - P. 652-666.

213. Yeager, V.A. Putting management capacity building at the forefront of health systems strengthening: comment on «Management matters: A leverage point for health systems strengthening in global health» / V.A. Yeager, J. Bertrand // International journal of health policy and management. - 2016. - Vol. 5 (2). - P. 129131.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение № 1 Анкета для проведения социологического опроса

АНКЕТА

]* СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ВАШЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО ГИГИЕНИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ?

1) шпинстын соответствует "1 вопрос jV? 2 пропустите и

2) скарсс qa J переходите к вопросу 3 скорее нет

41 полностью ut соответствует ответьте, пожалуйста, на вопрос № 2 5) затрудняетесь ответить _J

2* ЕСЛИ ВАШЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ГИГИЕНИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ, УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПО КАКИМ ФАКТОРАМ:

H гш уровню освещения

2) гш микроклимату {температура, влажность! 31 но уровню шума, вибрации

41 гш уровню излучения (рентгеновского, Эл£*тр0нагннта0г0) 5) по рабочему оборудованию {стол, стул)

61 другие_

7) точно не можете сказать

3* КОМФОРТНО ЛИ ВАМ НАХОДИТЬСЯ НА ВАШЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ?

11 да -р. вопрос ЛЪ 4 пропустите и переходите к яопросу J

2)скорее да 31 скорее нет 41 ист

5) затрудняетесь ответить

4 ЕСЛИ ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ ДИСКОМФОРТ НА ВАШЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ, У К АЖ НТК, П ОЖ А Л УЙС ТА, IK >' [ Е M У?

5* НАСКОЛЬКО ВАША ПОВСЕДНЕВНАЯ РАБОТА СООТВЕТСТВУЕТ ТОМУ, ЧТО ВАМ ПОЛАГАЕТСЯ ДЕЛАТЬ ПО ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ?

II полностью соответствует

2) в основном соответствует

3) в основном не соответствует 41 вообще не еоответетвует

5) Затрудняетесь ответить

6* КАК ВЕЛ В ЦЕЛОМ ОЦЕНИВАЕТЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ (ЭФФЕКТИВНОСТЬ) ТРУДА СОТРУЛИИКОВ ВАШЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ?_

Уровень результативности в Вашем подразделении в организации

1) очень Высокий

2) Скорее высокий

В) Скорее нлчкмм

4)нпчкмм

5) затрудняетесь ответить

7* УСТРАИВАЕТ ЛИ ВАС УРОВЕНЬ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА РАБОТЕ?

11 да: во0дне устраивает

2) нет, хотелось бь: больше ответствен ноет и

3) нет, хотелось бь: меньше ответственноетн 41 затрудняетесь ответить

Н* ВОЗНИКАЮТ „111 КОНФЛИКТЫ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ НАШЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ?

1) очень часто 4) д{)етаточно редко

2) достаточно часто 5) очень редко иди никогда время пт времени i) затрудняетесь ответить

*>* КАКОВ. НА ВАШ ВЗГЛЯД, УРОВЕНЬ СПЛОЧЕННОСТИ КОЛЛЕКТИВА В ВАШ КМ IIO

№Д РАЗДЕЛЕ НИИ П В ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ?

Уровень сплоченности « Вашем подразделении s органтаини

1) очень высок и it

2)скорее высокий

3) скорое низкий

4)пичкии

5) затрудняетесь ответить

HI* ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ЛИ ВЫ КАКИМИ-Л ИБО СОЦИАЛЬНЫМИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ СОТРУДНИКАМ ОРГАНИЗАЦИЕЙ?

1) нет, но слышали i) них

2) нет. не пользуетесь л не слышали и них

3) не пользуетесь, так как Вам их не пред оставляют

4) не пользуетесь, так как Вы в ни* не нуждаетесь

5) да, пользуетесь (укажите, пожалуйста, какими)_

ЛЬГОТАМИ,

11 КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ УРОВЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА СВОИХ КОЛЛЕГ НО ПОДРАЗДЕЛЕНИЮ И В ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ? {Даете, пожалуйста, оптет по

УрОвен ь ] ipo фсссн он a.'i и зма в Вашем нидряз;имен ни н фрсаннзаинп

1) очень высокпit

2)скорое высокий

3)скорое пичкий

4)пискни

5) затрудняетесь Ответить

12 КАКИЕ ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА В ПАН ВОЛЫНЬ: И СТЕПЕНИ ПРИЕМЛЕМЫ ЛИЧНО ДЛЯ ВАС? (От.петьте, пожалуйста, дан наиболее паленых аарнанта или укажите свой вариант)

[) прохождение обучения, куре он повышения квал и ф икании

2) чтение специальной литературы, профильных журналов

3) участие в конференциях, семинарах по специальности

4) Общение с российскими и зарубежными коллегами, обмен опытом

5)друго е_

6) затрудняетесь Ответить

13* КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОЦЕНИТЬ ПОМОЩЬ, КОТОРУЮ ОКАЗЫВАЕТ ОРГАНИЗАЦИЯ С ОТ РУД НИКАМ в труд НОЙ ЖИ1Н ЕННОЙ СИ ТУ Л цни?

1) высоко

2) скорее высоко

3) скорее низко

4) нкВД

5) затрудняетесь ответить

14* ОЦЕНИТЕ СОЦИАЛЬНУЮ ПОЛИТИКУ В ЦЕЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ (ПУТЕВКИ. ДМ С, ОПЛАТА ПРОЕЗДА, ОПЛАТА ПИТАНИЯ, ЛЬГОТЫ НА ОЧЕРЕДЬ В ДЕТСКИЙ САД H ДР.) h ныСОкО

2) сшрсе ВЫСОКО

J) Скорее низко 4) HHJSO

51 затрудняетесь ответить

15 СКОЛЬКО РАЗ ЧА ПОСЛЕДНИЙ ГОД ВЫ ПОСЕТИЛИ СЕМИНАРЫ, КОНФЕРЕНЦИИ? _

1Ú ПРОХОДИЛИ ЛИ ВЫ ОБУЧЕНИЕ, ПОВЫШЕ НЕ ЕЕ КВАЛИФИКАЦИИ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ОРГАНИЗАЦИИ?

Il да (укажите, пожалуйста, сколько pat_}

21 ист J ни разу

Л проходили с частичной оплатой из собственных средств {сколько pat_)

17 УСТРАИВАЕТ ЛИ ВАС СУЩЕСТВУЮЩАЯ В ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ?

I) устраивает полностью 21 частично устраивает Л совсем не устраивает 41 затрудняетесь ответить

IN ВАШ IE ПРЕДЛОЖЕН! ЕЯ НО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИИ

Н АСКОЛЬКО ВЫ ДОВОЛЬНЫ ВЫБОРОМ СВОЕЙ ПРОФЕССИИ?

II полностью доволен 21 сьсорсе доволен Л скорее недоволен 41 совершенно недоволен 51 затрудняетесь ответить

211 КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ПЕРСПЕКТИВЫ СВОЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА В ОРГАНИЗАЦИИ?

II видите хорОШЩ перспективы и котите продолжать pafkj-ту в этой организации 21 видите хорошие Перспективы, но Хотите работать к другой Организации 3) не видите перспектив, но хотите продолжать работу в згой организации 41 не видите перспектив и не хотите работать в :ïtuh организации 51 затрудняетесь ответить

21 КАК ВЕЛ ОЦЕНИВАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОДВИНУГЬСЯ ПО КАРЬЕРНОЙ ЛЕСТНИЦЕ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ВАШЕЙ ПРОФЕССИИ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ?

II продвинуться по карьерной лестнице достаточно легко 21 продвинуться по карьерной лестнице достаточно сложно Л карьерный рост вообще не возможен 41 затрудняетесь ответить

22* СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ ПРОЗРАЧНОЙ, ПОНЯТНОЙ СИСТЕМУ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕМИИ, СТИМУЛИРУЮЩИЕ НАДБАВКИ)?

П Да, бвзуСЖЙ&О 2) скорее да скорее лет

4) точно лет

5) Затрудняетесь ответить

23* СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ СПРАВЕДЛИВОЙ ГШ ТЕМУ МОРАЛЬНОГО ПООЩРЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ (БЛАГОДАРНОСТИ, ГРАМОТЫ, МЕДАЛИ, ДОСКА ПОЧЕТА И ТД.)?

1) да, вполне

2)скорее да скорее лет

4) нет, не считаете

5) затрудняетесь ответить

24* ОЦЕНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПО ПЯТИБАЛЛЬНОМ ШКАЛЕ УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СВОЕЙ ЖНН1ЫО В ЦЕЛОМ И РАЗЛИЧНЫМИ ЕЕ СТОРОНАМИ? (1 — слвссм не удовлетворен, 2 — скорее не удовлетворен, S - скорее удовлетворен, 4 - полностью удовлетворен, 0 - затрудняетесь ответить) (Дайте, пожалуйста, отпет по каждой строкеJ

Оценки

I 2 3 4 0

] 1 своим материальным положением

2) своим здоровьем

своими жилищными условиями

4} своим семенным положением

5} своей piLfjOTOit

6} своей жизнью в целом

25 ЭФФЕКТИВНО ЛИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ОРГАНИЗОВАН ОБМЕН ДЕЛОВОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ В ВАШЕМ КОЛЛЕКТИВЕ?

П да. безусловно 2) скорее да, чем нет скорее лет,, чем да 4) точно лет

затрудняйтесь ска чат ь.

2G ВИДИТЕ ЛИ 1Ш ПОЛЬЗУ ДЛЯ ВАШЕЙ РАБОТЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ MEIIЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ? I ) да, KOIIC4HO 2)скорее да

л) не видите if и какого эффекта

4) считаете, что енетема менеджмента качества усложняет работу утрудняетесь ответить

27* ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО НИЖЕ БУДЕТ СТИМУЛИРОВАТЬ К ХОРОШЕЙ РАБОТЕ ИМЕННО ВАС? (Отметьте, пожалуйста, три наиболее важных варианта ni и укажите свой вариант)

h выеокая заработная плата 2) благодарность руководителя

Л вСймОжнОСть Самореализации, удовлетворение научного интереса

4) благоприятные, теплые отношения в коллективе

5) премии (pa~t в квартал или к празднован)

61 достойные условия работы, удобный, комфортабельный кабинет 71 уважительные, доверительные отношения е администрацией

К) возможность повышать свою квалификацию, расширять кругозор

9) возможность пользоваться привилегиями (служенный транспорт, бесплатное лечение, дорогостоящие процедуры, внеплановая и бесплатная переподготовка, льготные путевки в сан атори и, Д MC}

10) возможность продвигаться по карьерной лестнице

11) Другое_

12)ничего

13) затрудняетесь ответить

2s принимаете ли вы участие в корпоративных мероприятиях (творческих конкурсах, спортивных мероприятиях, акциях, i [ разд пп к ах), проводимых в opi ан [ i за ции?

1) да, принимаете всегда лично

2) да, принимаете иногда днчно принимаете участие вместе с семьей

4) нет. не принимали, но в будущем хотели бы участвовать

нет. не принимали и в будущем не планируете 6) затрудняетесь ответить

29* достаточно ли полно реализуются ваши способности ii возможности в трудовой деятельности?

[) да. полностью реализуются

2) скорее ja

3) скорее нет

4) нет, совсем не реализуются затрудняетесь ответить

311 как вы оцениваете уровень корпоративной культуры своей организации в нас тоящее время?

1) высоко 3)скорее низко

2) скорее высоко 4) низки 5)затрудняетесь ответить

31 знаете ли вы стратегические цели, направления развития организации?

1} да, знаете хорошо 3) нет, не знаете

2) да, ¡насте в общих чертах 4) затрудняетесь ответить

32* насколько эффективной в целом вы считаете систему мотивации труда б своей организации?

1) достаточно эффективной

2) скорее эффективной

3) скорее не эффективной

4) не эффективной

5) затрудняетесь ответить

33 какие у вас сложились взаимоотношения неиос ред(тв енным руководителем?

h очень хорошие

2) скорее хорошие

3)скорее плохис

4) очень плохие

не хотите Отвечать

ВАШИМ

34 как бы вы охарактеризовали в целом сложившиеся отношения между руководством организации И его работниками?

1) партнерские, б интересах pirnsm пя организации, всего коллектива

2) деловые, когда в стремлении к выгоде организации руководстве готово учитывать интересы работников

31 Конфликтные, но при которых работникам удастся отстоять свои интересы

41 ЭкСПОуататОрСкие, в интересах выполнения больших объемов работы без учета интересов работников

51 другие_

61 не можете скачать определенно 71 не хотите отвечать

35 СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ РАБОТУ В ОРГАНИЗАЦИИ БОЛЕЕ ПРЕСТИЖНОЙ ПО СРАВНЕНИЮ С РАБОТОЙ В ДРУГИХ ПОДОБНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ГОРОДА?

II считаете работу is организации более престижной 2) считаете, что уровень Примерно одинаковый

Считаете работу в организации менее престижной 41 затрудняетесь ответить

3 6 КАКИЕ ХЛ РА К IE Р1К TI <Ю I ВЫ М< >Ж ЕТ Е ОТ 11ЕСП ] К НА ШЕЙ О Р] AIН13АЦИИ? (Отметьте, пожалуйста, дее наиболее важные характеристики ила укажите спои вариант)

II высокотехнологичное учреждение 2) широко известное учреждение 31 малоизвестное учреждение 41 передовое по управленческим механизмам 5) инновационное учреждение

61 другое_

7) затрудняетесь ответить

37 к какому типу вы ьы отнесли стили руководства непосредственного начальника. директора и его заместителе]!'.1

Непосредственный руководитель Директор Института Замдиректора но научной работе Зам. директора по научной и лечебной работе Главный врач Зам. директора по мономн-чсскнм вопросам

авторитарный (жесткий, требующий строгого подчинения)

авторитарно-демократический

демократический (учитывающий мнения подчиненных)

л иберам ыю-демокрагичсскнй

Либеральный (по] |уетител ье ки й „ бесконтрольный)